Aplikasi Komputer Software&Business IT Component Develop.&Evaluation Banking Software Penerapan teknologi informasi pada bisnis/industri pada dasarnya adalah bagaimana mempunyai potensi atau perusahaan fungsi teknologi informasi tersebut untuk meningkatkan daya saing bisnis Transactional Geographycal INFORMATION TECHNOLOGY Analitical Peningkatan daya saing Automation Information Sequencial Knowledge management Disintermediation Kecepatan Ketepatan Efisiensi Produktivitas Validitas Pelayanan Aplikasi Komputer Software&Business IT Component Develop.&Evaluation Penerapan teknologi informasi cenderung semakin intensif dari tahun ke tahun, baik untuk perusahaan kecil, menengah, atau besar Banking Software Aplikasi Komputer Software&Business IT Component Develop.&Evaluation Banking Software Semakin banyak jumlah karyawan perusahaan cenderung semakin intensif menggunakan internet Industri jasa, keuangan, dan manufacturing merupakan jenis perusahaan yg banyak menggunakan teknologi internet Penetration by Employee Size Penetration by Industries* Professional & Business Services 68% 50-99 19% 9% FIRE (Finance, Insurance, Real Estate) 41% 20-49 39% 19% 24% 10% 33% 10-19 28% 5-9 12% 10% 20% E-commerce 16% 9% 20% Other Services** 4% 0% 12% Retail 11% 1-4 38% Manufacturing 13% 30% 40% 50% 60% 70% Web site 80% 7% 0% E-commerce 10% 20% 30% 40% Web site 50% Aplikasi Komputer Software&Business IT Component Develop.&Evaluation Banking Software Teknologi Informasi dan Organisasi Bisnis (1) Menyediakan informasi yang mudah diakses dan bersifat interactive bagi ekesekutif Top Executive Information System Decision Supoort System Middle Management Information System Transaction Processing System Lower Menyediakan info, model, dan perangkat lunak penganalisa informasi untuk pengambilan keputusan Mengkonversi data yang berasal dari TPS menjadi informasi yang lebih berguna untuk mengelola dan memantau kinerja bisnis Menghimpun dan menyimpan informasi transaksi Management Level Aplikasi Komputer Software&Business IT Component Develop.&Evaluation Banking Software Teknologi Informasi dan Organisasi Bisnis (2) Menyediakan informasi bagi fungsi personalia misalkan informasi gaji, ringkasan pajak, dan tunjangan hingga kinerja pegawai Area/Fungsi perusahaan Manager/ Director Akuntansi Keuangan Produksi Pemasaran SDM Sistem Informasi SDM Sistem Informasi Pemasaran Menyediakan informasi yang dipakai oleh fungsi Pemasaran seperti ringkasan penjualan Sistem ini yang bekerja sama dengan sistem lainnya untuk mendukung manajemen perusahaan dalam menyelesaikan masalah produk atau jasa yang dihasilkan perusahaan misal : data bahan mentah, profil vendor baru Sistem Informasi Produksi Sistem Informasi Keuangan Sistem Informasi Akuntansi Menyediakan informasi bagi fungsi Keuangan yang mencakup keuanga yang peusahaan seperti cash flow dan informasi pembayaran Menyediakan informasi bagi fungsi. Akuntansi yang mencakup semua transaksi yang berhubungan dengan keuangan dalam perusahaan Aplikasi Komputer Software&Business IT Component Develop.&Evaluation Banking Software Teknologi Informasi dan Organisasi Bisnis (3) DISKUSI 1 Sebutkan beberapa contoh perangkat lunak aplikasi untuk setiap fungsi perusahan ? 1. Daceasy ? 2. MYOB ? 3. MRP ? 4. Visual Manufacturing ? 5. Invest ? 6. ACL ? 7. Lainnya ? Pada perusahaan besar dengan dukungan dana dan SDM yang memadai, biasanya perangkat lunak tersebut bersifat integratif baik secara horizontal yang mencakup semua fungsi perusahaan maupun secara vertical yang mencerminkan tingkat kewenangan, mulai dari input transaksi oleh lower management sampai executive information system untuk Top management Aplikasi Komputer Software&Business IT Component Develop.&Evaluation Banking Software Teknologi Informasi dan Organisasi Bisnis (4) Prinsip Pembagian Tugas dalam Perusahaan pada Konteks pengembangan dan Penggunaan Teknologi Informasi Sistem dan Prosedur Manager/ Director Pengembang (Developer) IT Departement Pengguna (Operation) Internal Control/I T Audit Keuangan (Anggaran) Bagian-bagian tersebut tercermin dalam struktur organisasi, termasuk deskripsi tugasnya Internal Control Pengguna: Produksi Pengguna: Pemasaran, dll Aplikasi Komputer Software&Business IT Component Develop.&Evaluation Banking Software Teknologi Informasi dan Organisasi Bisnis (5) DISKUSI 2 Bagaimana jika bagian-bagian tersebut tidak selaras ? 1. Perangkat lunak tidak sesuai dengan kebutuhan pengguna 2. Perangkat lunak tidak sesuai dengan prosedur atau prinsipprinsip pengendalian internal 3. Pembelian atau pengembangan perangkat lunak tidak sesuai dengan anggaran yang tersedia 4. Kinerja perangkat lunak tidak sesuai dengan harapan 5. Proteksi atau pengamanan (security) perangkat lunak tidak memadai Jika ada kasus tersebut biasanya setiap bagian saling menyalahkan atau merasa benar sendiri Aplikasi Komputer Software&Business IT Component Develop.&Evaluation Banking Software Teknologi Informasi dan Organisasi Bisnis (6) Struktur Organisasi terpusat : Fungsional tradisional IT Manager System Development System Analyst Programming Operation Data Centre Management Telecommunication Technical support Application Maintenance End User Services System Programming Diskusi 3 1. Bagaimana dengan jenis struktur lain: Tersebar? 2. Bagaimana jika perusahaan kecil ? Aplikasi Komputer Software&Business IT Component Develop.&Evaluation Banking Software Teknologi Informasi dan Organisasi Bisnis (7) Jabatan Deskripsi Tugas Katagori : Manajemen Sistem Information CIO (Chief Information Officer) Bertanggung jawab terhadap fungsi layanan informasi dalam perusahaan Administrator data Mendefinisian dan mengelola data dalam perusahaan Manajer proyek SI Bertanggung jawab terhadap nsebuah proyek pengembangan sistem informasi Kepala Tim Mengelola Tim pengembangan atau pemeliharaan Katagori : Pengembangan Sistem Analis Sistem (systems analyst) Bertanggung jawab dalam mengali kebutuhan para pemakai dan merancang sistem yang sesuai dengan kebutuhan mereka Perancang sistem (systems Designer) Bertugas sebagai perancang sistem yang didasarkan pada hasil spesifikasi sistem analis Pemrogram / Analis (Programmer/ Analyst) Bertugas sebagai pemograman maupun analis sistem Pemrogram aplikasi (Applications Programmer ) Membuat program yang didasarkan oleh hasil analis sistem atau perancangan sistem dan juga menguji program Pemrogram pemelihara (Maintenance Programmer) Pemrogram yang bertugas memperbaiki program program pada sistem yang berjalan Aplikasi Komputer Software&Business IT Component Develop.&Evaluation Banking Software Teknologi Informasi dan Organisasi Bisnis (8) Jabatan Deskripsi Tugas Katagori : Specialis Teknis Pemrogram sistem ( systems Programmer) Bertugas membuat dan memelihara program-program sistem Spesialis Telekomunikasi Merancang dan memelihara jaringan telekomunikasi dan juga membuat programprogram penunjang telekomunikasi Spesialis Perangkat Keras (hardware specialist) Memperbaiki perangkat keras Administrator basis data ( Database administrator / DBA) Membuat rancangan fisik basis data dan bertanggung jawab terhadap operasi dan kontrol basis data Katagori : Personal Operasi Operator Komuter Mengoperasikan komputer di pusat data Juru kontrol Bertanggung jawab terhadap operasi piranti-piranti penyimpanan eksternal ( misal pita magnetik) dan laporan di pusat data Juru entri data Bertugas memasukkan data melalui terminal Pustakawan Mengarsipkan pita magnetik dan memberikan pita magnetik ke operator Aplikasi Komputer Software&Business IT Component Develop.&Evaluation Banking Software Teknologi Informasi dan Organisasi Bisnis (9) Jabatan Deskripsi Tugas Katagori : Personil Pusat Informasi Spesialis pelatihan Melatih pemakai akhir Autor sistem informasi Bertanggung jawab memastikan bahwa sistem informasi benar-benar memenuhi azas-azas akuntansi dan pengauditan sehingga keamanan data dalam sistem terjamin Webmaster Membuat dan memelihara situs Web perusahaan Aplikasi Komputer Software&Business IT Component Develop.&Evaluation Banking Software Komponen dan Klasifikasi (1) Komponen Sistem Teknologi Informasi Peralatan fisik atau periferal Disebut juga program yaitu sekumpulan intruksi untuk menjalankan aktivitas. Merupakan jembatan antara hardware dengan brainware (pengguna) Printer Scanner Hardware Software Brainware Aplikasi Komputer Software&Business IT Component Develop.&Evaluation Komponen dan Klasifikasi (2) Klasifikasi Sistem Teknologi Informasi 1. Menurut Fungsi: Embedded IT System Melekat pada produk, misal VCR menungkinkan bisa merekam tayangan TV atau Lift yang bisa di-set waktu operasinya Dedicated IT System Dirancang untuk melakukan tugas-tugas khusus, misalnya ATM (Automated Teller Machine) General Purpose IT System Digunakan untuk melakukan berbagai aktifitas yang bersifat umum, contohnya PC (Personnel Computer) 2. Menurut Ukuran: Mikrokontroler (Embedded Computer) Mikrokomputer (PC,Laptop,notebook,palmtop,PDA) Workstation (RS/6000 44P model 270 (IBM)) Minicomputer /Midrange (IBM AS 400) Mainframe (IBM s/390 Parallel Enterprice Server) Supercomputer (IBM ASCI White) Banking Software Aplikasi Komputer Software&Business IT Component Develop.&Evaluation Banking Software Komponen dan Klasifikasi (3) Software Software Sistem Software Manajemen Sistem •OS (operating Systems), •Network Management Programs •DBMS •Systems Utilities •Performance Monitors •Security Monitors Software Aplikasi Spesifik Software Pengembangan Sistem •Programming Language Translator •Programming Editors and Tools •CASE (Computer Aieded Software Engineering). Software Aplikasi •Software Suites •Web Browsers •Electronis Mail •Word Processing •Spreadsheet •Data Base Manager •Presentation Graphics •Personal Information Managers •Desktop Publishing •Integrated Packages •Groupware Software Aplikasi Umum •BusinessAccounting, Sales Management, Transaction Processing, •e-commerce •Science and Engineering •Education, Entertainment Aplikasi Komputer Software&Business IT Component Develop.&Evaluation Banking Software Komponen dan Klasifikasi (4) Software Sistem (System Software): mengelola dan mendukung operasi dari sistem komputer dan sistem informasi yang didukung oleh sistem komputer Software yang digunakan untuk tersebut, seperti CPU, hubungan komunikasi antara software aplikasi dan hardware komputer, serta peralatan lainnya. Termasuk program penerjemah dan program utility Software Aplikasi (Application Software) Software yang digunakan tertentu/spesifik untuk mendukung suatu tugas aplikasi Banking Finance Spreadsheet Word Processing Statistik Accounting Auditing Data Processing Production Presentation Insurance architecture Project managament Manufactur Trading Services Aplikasi Komputer Software&Business IT Component Develop.&Evaluation Banking Software Pengembangan&Evaluasi Perangkat Lunak (1) Pengembangan Perangkat Lunak • • • System Development Life Cycle Prototyping • • • Perangkat lunak komersial mengurangi kebutuhan internal untuk mengembangkan program • Sistem dibuat oleh pengguna akhir dengan menggunakan perangkat lunak generasi keempat Cepat dan tidak formal Peran spesialis sistem informasi sangat sedikit • • • Outsourcing Kebutuhan ditentukan secara dinamis melalui percobaan Proses cepat, tidak formal, dan berulang Pemakai secara terus-menerus berinteraksi dengan prototipe • Package software End User Development Proses formal dilakukan tahap demi tahap secara berurtan Spesifikasi dan persetujuan dalam bentuk tertulis Peran pemakai terbatas Sistem dibuat dan seringkali dioperasikan oleh pihak luar Aplikasi Komputer Software&Business IT Component Develop.&Evaluation Banking Software Pengembangan&Evaluasi Perangkat Lunak (2) Kriteria Pemilihan Perangkat Lunak 1. Hardware compatibility microcomputer memory disks printer other peripherals 2. Software compatibility operating environment other software required Prinsipnya adalah sesuai dengan kebutuhan dan kondisi perusahaan (Dana, ketersediaan SDM bidang IT, budaya teknologi, komitmen dan keterlibatan semua pihak, dll) 3. Software quality capabilities Stability, correctness, adherence to standards ease for all users adaptability (e.g., installation, screen mode, level, defaults, output) use of keys, mouse, and menus online help Aplikasi Komputer Software&Business IT Component Develop.&Evaluation Pengembangan&Evaluasi Perangkat Lunak (3) Kriteria Pemilihan Perangkat Lunak Training and documentation documentation tutorials training Vendor relations charging copy protection warranty maintenance new releases assistance with problems Other reviews references market share Banking Software Aplikasi Komputer Software&Business IT Component Develop.&Evaluation Banking Software Pengembangan&Evaluasi Perangkat Lunak (4) Trend penggunaan/pemilihan software saat ini 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Easy-to-use software: fasilitas bantuan (on-line) help, komunikatif, automatic guidance & error detection (intelligence software) Multiplatform software: dapat digunakan pada berbagai lingkungan hardware dan sistem operasi Dukungan mulimedia: menyediakan fasilitas untuk mengakses dan menampilkan data pada berebagai media baik teks, citra, suara, video. Integrasi yang mudah dengan software aplikasi lain Mendukung aplikasi multiguna Mendukung untuk multiuser dan networking Mengakomodir pemilihan berbagai preferensi user: tampilan, format, style Icon-based & graphical menu/ interface Aplikasi Komputer Software&Business IT Component Develop.&Evaluation Banking Software Pengembangan&Evaluasi Perangkat Lunak (5) ISO 9126 is the software product evaluation standard from the International Organisation for Standardisation. This international standard defines six characteristics that describe, with minimal ISO9126 overlap, software Functionality Reliability Usability Maintainability Portability Efficiency Sekumpulan atribut yang menunjukkan kemampuan software untuk dialihkan dari satu lingkungan Sekumpulan atribut yang menunjukkan usaha-usaha untuk melakukan modifikasi tertentu quality. Sekumpulan atribut yang menunjukkan fungsi-fungsi software yang tersedia Sekumpulan atribut yang menunjukkan kemampuan software untuk menjaga tingkat kinerja yang ditetapkan pada kurun waktu tertentu Sekumpulan atribut yang menunjukkan usaha-usaha yang dibutuhkan untuk memakai atau menilai software sesuai yang ditetapkan atau sesuai pamakai Sekumpulan atribut yang menunjukkan hubungan antara tingkat kinerja software dengan sumberdaya yang digunakan Aplikasi Komputer Software&Business IT Component Develop.&Evaluation Banking Software Teknologi Sistem Informasi Perbankan (1) TSI BANK Hardware Microcomputer Minicomputer AS/400 Risc6000 1% 50% 49% Software Network Electronic Banking Operating Sys. Data Base Aplikasi Banking Sys. Mainframe Minicomputer PC LAN Cara Pengembangan Aplikasi (103 Bank) Cara Pengembangan Aplikasi (103 Bank) 45% 55% InHouse Dev. Package Aplikasi Komputer Software&Business IT Component Develop.&Evaluation Banking Software Teknologi Sistem Informasi Perbankan (1) 26% TSI BANK Hardware Software Network Electronic Banking 19% LAN. MAN/WAN 39% 16% Komunikasi Data Internet Electronic Banking ATM VSAT Leased Line Dial Up Tidak Ada Penggunaan ATM (103 Bank) 70% POS EDI EFT 30% Memiliki ATM Tidak Memiliki Aplikasi Komputer Software&Business IT Component Develop.&Evaluation Banking Software Teknologi Sistem Informasi Perbankan (1) TSI BANK Hubungan antar Sub Sistem Hardware TRANSACTION PROCESSING SYSTEMS Software Network Electronic Banking FINANCIAL INFORMATION SYSTEM APPLICATION PROCESSING SYSTEMS MANAGEMENT DECISION SYSTEMS CUSTOMER INFORMATION SYSTEM Aplikasi Komputer Software&Business IT Component Develop.&Evaluation Banking Software Teknologi Sistem Informasi Perbankan (1) Sistem Aplikasi GL Aktiva Hardware Kas Pasiva GIRO Giro pada BI Software Network Aktiva Produktif: Simpanan di Bank Surat-Surat Berharga Penyertaan TABUNGAN Aktiva Tetap Total Aktiva Sistem Aplikasi Giro DEPOSITO PINJAMAN Electronic Banking Front Office Back Office Modal Sistem Aplikasi Tabungan Total Aktiva Sistem Aplikasi Deposito Sistem Aplikasi Pinjaman NASABAH TSI BANK