DOKUMEN SEBUTHARGA
SEBUTHARGA BAGI MEMBEKAL, MENGHANTAR,
MEMASANG, MENGUJI, MENTAULIAH DAN MENYENGGARA
(DALAM TEMPOH JAMINAN) SISTEM KETERSEDIAAN TINGGI
(HA) DAN ’VIRTUALISATION’ BAGI APLIKASI-APLIKASI
UTAMA DI PUSAT DATA LEMBAGA PERINDUSTRIAN KAYU
MALAYSIA
NO RUJUKAN SEBUTHARGA : 49/2011
LEMBAGA PERINDUSTRIAN KAYU MALAYSIA
KEMENTERIAN PERUSAHAAN PERLADANGAN DAN KOMODITI
KANDUNGAN
PENGENALAN SEBUTHARGA
KENYATAAN SEBUTHARGA
BAHAGIAN I
: ARAHAN DAN SYARAT-SYARAT KEPADA
PENYEBUTHARGA
ITEM
PERKARA
MUKA SURAT
1
ARAHAN AM
4
2
BIDANG KERJA/SKOP PENYEBUTHARGA
4
3
KEPERLUAN KELAYAKAN PENYEBUTHARGA
5
4
BORANG SEBUTHARGA
6
5
PENYERAHAN SEBUTHARGA
6
6
KOS SEBUTHARGA
7
7
HARGA DAN TEMPOH SAH LAKU
7
8
MTIB BERHAK UNTUK MENERIMA ATAU MENOLAK
8
SEBAHAGIAN ATAU SEMUA SEBUTHARGA
9
PERJANJIAN KONTRAK
8
10
BON PELAKSANAAN
9
11
PENERIMAAN SEBUTHARGA
9
12
DEMONSTRASI DAN UJIAN ‘BENCHMARK’
9
13
PENYEDIAAN TAPAK
10
14
PERALATAN SAMPINGAN
10
15
TEMPOH PEMBEKALAN DAN PEMASANGAN
10
PERALATAN
16
JADUAL PELAKSANAAN
11
17
TEMPOH JAMINAN
11
18
KHIDMAT SOKONGAN DAN PENYENGGARAAN
11
19
PENERIMAAN SEMENTARA
12
20
PENERIMAAN AKHIR
12
21
JADUAL BAYARAN
13
22
PENENTUAN TEKNIKAL
13
23
TEMPOH KONTRAK
14
24
TARIKH TUTUP
14
BAHAGIAN II
: LATAR BELAKANG SISTEM SEDIA ADA DI MTIB
1. PENGENALAN
16
2. KEMUDAHAN AKSES INTERNET
16
3. SENARAI KOMPUTER SERVER MTIB
18
BAHAGIAN III
: KEPERLUAN MINIMUM TEKNIKAL
1. PENGENALAN
21
2. SKOP PROJEK
22
-
RINGKASAN KEPERLUAN SPESIFIKASI MINIMUM
23
-
CADANGAN GAMBARAJAH PELAKSANAAN HA MTIB 27
3. SENARAI KOMPUTER SERVER MTIB
28
4. SPESIFIKASI TEKNIKAL TERPERINCI
28
5. MIGRASI
36
6. KURSUS DAN LATIHAN SOKONGAN
36
7. MANUAL DAN DOKUMENTASI
38
8. SOKONGAN DAN PENYENGGARAAN
38
BAHAGIAN IV
: FORMAT MAKLUMBALAS
1. DOKUMEN TAWARAN KEWANGAN
41
2. DOKUMEN TAWARAN TEKNIKAL
42
BAHAGIAN V
: SOAL SELIDIK
S1 : SOAL SELIDIK MENGENAI JADUAL HARGA
45
S2 : SOAL SELIDIK MENGENAI PROFIL SYARIKAT
50
S3 : SOAL SELIDIK MENGENAI PENGALAMAN DAN
KEUPAYAAN SYARIKAT
S4 : SOAL SELIDIK MENGENAI PELAKSANAAN PROJEK
52
54
S5 : SOAL SELIDIK MENGENAI PERALATAN HA DAN
PERISIAN
56
S6 : SOAL SELIDIK MENGENAI LATIHAN
71
S7 : SOAL SELIDIK MENGENAI MANUAL DAN
DOKUMENTASI
73
S8 : SOAL SELIDIK MENGENAI SOKONGAN DAN
PENYENGGARAAN
S9 : SOAL SELIDIK MENGENAI MIGRASI
BAHAGIAN VI
BORANG I
75
78
: BORANG
: BORANG AKUAN PENYEBUTHARGA
80
PENGENALAN SEBUTHARGA
SEBUTHARGA BAGI MEMBEKAL, MENGHANTAR, MEMASANG, MENGUJI,
MENTAULIAH DAN MENYENGGARA (DALAM TEMPOH JAMINAN) SISTEM
KETERSEDIAAN TINGGI (HA) DAN ’VIRTUALISATION’ BAGI APLIKASIAPLIKASI UTAMA DI PUSAT DATA LEMBAGA PERINDUSTRIAN KAYU
MALAYSIA (SEBUTHARGA NO: 49/2011)
PERINGATAN :
1. Penyebutharga-penyebutharga
dikehendaki
membaca
dan
memahami
keseluruhan butir-butir dokumen sebutharga sebelum mengemukakan
tawaran.
2. Pastikan dokumen sebutharga adalah lengkap pada kesemua muka surat.
Sekiranya terdapat maklumat lanjut yang diperlukan, adalah menjadi
tanggungjawab penyebutharga untuk mendapatkan penjelasan daripada Unit
Perolehan, MTIB.
3. Penyebutharga dikehendaki mengemukakan sebutharga mengikut format
maklumbalas yang telah dilampirkan.
1
BAHAGIAN I
ARAHAN DAN SYARAT-SYARAT
KEPADA PENYEBUTHARGA
BAHAGIAN I
2
BAHAGIAN I
ARAHAN DAN SYARAT-SYARAT KEPADA PENYEBUTHARGA
LEMBAGA PERINDUSTRIAN KAYU MALAYSIA,
TINGKAT 14, MENARA PGRM,
NO.8, JALAN PUDU ULU,
CHERAS, P.O. BOX 10887,
50728 KUALA LUMPUR.
…………………………………………………………
………………………………………………………..
………………………………………………………..
………………………………………………………..
………………………………………………………..
………………………………………………………..
Tuan/Puan,
SEBUTHARGA
MEMBEKAL, MENGHANTAR, MEMASANG, MENGUJI, MENTAULIAH DAN
MENYENGGARA (DALAM TEMPOH JAMINAN) SISTEM KETERSEDIAAN
TINGGI (HA) DAN ’VIRTUALISATION’ BAGI APLIKASI-APLIKASI UTAMA DI
PUSAT DATA LEMBAGA PERINDUSTRIAN KAYU MALAYSIA
Nombor Sebutharga: 49/2011
3
1.0
ARAHAN AM
1.1
Sebutharga
adalah
dipelawa dari
pembekal-pembekal bagi
“Membekal, Menghantar, Memasang, Menguji dan Mentauliah dan
Menyenggara (dalam tempoh jaminan) Sistem Ketersediaan Tinggi
(HA) dan ‘Virtualisation’ bagi Aplikasi-Aplikasi Utama di Pusat Data
Lembaga Perindustrian Kayu Malaysia (MTIB).
1.2
Pembekal yang mengemukakan sebutharga adalah tertakluk kepada
syarat-syarat dan arahan-arahan yang terdapat dalam dokumen ini dan
kontrak. Arahan-arahan dan syarat-syarat yang dinyatakan hendaklah
disifatkan sebagai syarat kontrak. Sebutharga yang tidak mengikut
syarat-syarat yang dinyatakan tidak akan dipertimbangkan.
2.0
BIDANG KERJA/SKOP PENYEBUTHARGA
2.1
Membekal, menghantar, memasang,
menguji,
mentauliah
serta
menyenggara sehingga tamat tempoh jaminan perkakasan dan
perisian dan penyelesaian menyeluruh sistem.
2.2
Mencadangkan teknologi sistem HA dan virtualisation termasuk
backup yang bersesuaian untuk Pusat Data dan mengikut keperluan di
Ibupejabat MTIB.
2.3
Memberi perkhidmatan termasuk kepakaran teknikal bagi penyelesaian
menyeluruh sistem.
2.4
Menyediakan latihan dan pemindahan teknologi kepada wargakerja
MTIB dalam penggunaan dan pengurusan sistem.
2.5
Menyediakan jadual pelaksanaan atau perancangan yang lengkap bagi
semua aktiviti yang berkaitan. Ini juga merangkumi pelan peralihan
dan penjadualan berkesan seperti hot clonning dan cold clonning.
4
2.6
Mematuhi tahap ketersediaan yang tinggi dengan tempoh toleransi
(uptime) tidak kurang daripada 99.99% atau kurang risiko tidak lebih
dari 0.01%.
2.7
Memastikan penyampaian perkhidmatan MTIB lebih berkesan melalui
pengoptimuman penggunaan ICT dengan teknologi terkini , tahan
lasak dan kurang risiko keselamatan data.
2.8
Menyediakan
persekitaran
fizikal
secara
virtualisation
bagi
memperolehi kapasiti storan yang efektif dan berupaya menyokong
penambahan data/aplikasi sekurang-kurangnya 5 tahun akan datang.
2.9
Memastikan semua data kritikal pada server semasa dilindungi dengan
kaedah penyelesaian HA terbaik dan berupaya dibangunkan (start)
secara automatik sekiranya berada dalam failure mode.
2.10
Menghubungkan aplikasi dengan kaedah perkongsian simpanan data
melalui storage area network (SAN).
2.11
Menentukan model konfigurasi proses redundancy yang sesuai seperti
active-active dan active-passive mengikut keperluan semasa di MTIB.
2.12
Memastikan
semua
aplikasi
yang
dilaksanakan
secara
virtual
berhubung melalui rangkaian setempat dan DMZ serta berupaya
diakses oleh pelanggan dalam dan luar MTIB.
3.0
KEPERLUAN KELAYAKAN PENYEBUTHARGA
3.1
Tawaran dipelawa kepada pembekal-pembekal berikut :-
i. Berdaftar dengan Kementerian Kewangan Malaysia yang masih sah
laku di bawah kod 210101, 210102,210103,210104,210105,210106.
5
ii. Berpengalaman dalam kerja-kerja pemasangan/ penyenggaraan
perkakasan sistem HA atau virtualisation sekurang-kurangnya
selama tiga (3) tahun lepas atau semasa.
3.2
MTIB berhak untuk membatalkan perlantikan pembekal sekiranya
perkhidmatan tidak mematuhi syarat yang ditetapkan/tawaran yang
dipersetujui seperti dalam dokumen sebutharga.
4.0
BORANG SEBUTHARGA
4.1
Sebutharga hendaklah dikemukakan menggunakan format Borang
Sebutharga seperti yang dibekalkan pada Borang I dalam Bahagian
VI. Sebutharga-sebutharga yang tidak dikemukakan menggunakan
format borang sebutharga
yang
berkenaan tidak akan diterima.
Penyebutharga - penyebutharga boleh mengemukakan borang
atau
dokumen tambahan untuk memberi penerangan-penerangan.
4.2
Penyebutharga perlu menandatangani Borang Akuan Sebutharga
seperti yang dilampirkan bagi mengesahkan tawaran sebutharga.
5.0
PENYERAHAN SEBUTHARGA
5.1
Dokumen sebutharga perlu dikemukakan seperti format maklumbalas
yang dinyatakan serta memenuhi keperluan pada Bahagian IV. Semua
Soal Selidik seperti Bahagian V hendaklah dilengkapkan serta
memenuhi keperluan ditetapkan.
5.2
Cadangan sebutharga hendaklah dikemukakan sebanyak tiga (3)
naskah iaitu satu (1) asal dan dua (2) salinan dalam 2 bahagian yang
berasingan iaitu ‘Dokumen Tawaran Kewangan’ dan ‘Dokumen
Tawaran Teknikal’ senarai turutan di Bahagian IV.
6
5.3 Sebutharga hendaklah dialamatkan (dengan dimasukkan pada peti
yang disediakan) kepada :-
Ketua Pengarah,
Lembaga Perindustrian Kayu Malaysia,
Tingkat 14, Menara PGRM,
No. 8, Jalan Pudu Ulu,
Cheras, 50728 Kuala Lumpur.
(U.P.: Unit Perolehan)
5.4
MTIB tidak akan bertanggungjawab ke atas kehilangan borangborang penyertaan sebutharga akibat kesilapan alamat yang dihantar
secara pos atau melalui tangan.
6.0
KOS SEBUTHARGA
6.1
Penyebutharga mestilah menanggung sendiri semua kos berkaitan
dengan penyediaan dan penghantaran sebutharga. MTIB tidak akan
bertanggungjawab ke atas kos-kos tersebut.
7.0
HARGA DAN TEMPOH SAH LAKU
7.1
Semua harga sebutharga mestilah di dalam RINGGIT MALAYSIA
bagi setiap item dan berdasarkan kepada format yang disediakan.
Jadual harga yang dikemukakan mestilah dinyatakan dalam angka
yang tepat bagi unit harga dan jumlah harga (termasuk penghantaran,
pemasangan dan lain-lain tugas).
7.2
Harga yang
disebutkan dalam sebutharga hendaklah sah
laku di dalam tempoh tidak kurang dari 90 hari dari tarikh
tutup sebutharga.
7
8.0
MTIB BERHAK UNTUK MENERIMA ATAU MENOLAK SEBAHAGIAN
ATAU SEMUA SEBUTHARGA
8.1
MTIB tidak terikat untuk menerima tawaran sebutharga yang terendah
atau mana-mana sebutharga yang diterima.
8.2
MTIB juga berhak untuk menerima sebahagian atau keseluruhan
cadangan dalam tawaran sebutharga.
8.3
Keputusan MTIB adalah muktamad dan MTIB tidak akan teragakagak untuk memberi apa-apa alasan bagi penolakan mana-mana
sebutharga.
9.0
PERJANJIAN KONTRAK
9.1
Penyebutharga yang berjaya adalah dikehendaki mengikat kontrak
dengan MTIB bagi membekal, menghantar, memasang, menguji,
mentauliah dan menyenggara dalam tempoh jaminan sistem HA.
Denda akan dikenakan dalam
syarat
kontrak supaya
kontrak jika tidak memenuhi syarat-
Sistem
Ketersediaan Tinggi (HA) dan
‘Virtualisation’ bagi Aplikasi-Aplikasi Utama di Pusat Data Lembaga
Perindustrian Kayu Malaysia (MTIB) dilaksanakan dengan baiknya.
Berdasarkan perjanjian kontrak, penerimaan MTIB disertai dengan
pengesahan pembekal yang berjaya akan terikat dengan kontrak di
antara MTIB dengan penyebutharga tanpa mengambilkira perjanjian
kontrak disediakan/dilaksanakan atau tidak dilaksanakan.
Penyebutharga yang berjaya mesti menanggung
sendiri risiko
berkenaan kontrak mengikut syarat-syarat, spesifikasi dan jadual
sebahagiannya mestilah menurut status, peraturan atau melalui
undang-undang dan keperluan mana-mana kebenaran.
8
10.0
BON PELAKSANAAN
10.1
Sebelum sesuatu kontrak bekalan yang melebihi nilai RM200,000.00
tetapi tidak melebihi RM500,000.00 disempurnakan, penyebutharga atau
pembekal yang berjaya adalah dikehendaki memberi bon pelaksanaan 2.5
% dari jumlah harga kontrak. Bagi kontrak yang melebihi RM500,000.00
jumlah bon pelaksanaan ialah 5 % daripada jumlah harga kontrak.
10.2
Bon pelaksanaan hendaklah dalam bentuk jaminan bank dari bank
berdaftar di Malaysia yang diluluskan. Bon pelaksanaan hendaklah
sahlaku selepas tarikh tamat tempoh kontrak dan pembekalan peralatan
yang terakhir dengan syarat semua peralatan berkaitan berkeadaan baik
dan memuaskan sehingga tamat tempoh waranti.
10.3
Penyebutharga yang berjaya dan telah mengikat kontrak dengan MTIB
dikehendaki membayar tuntutan gantirugi sekiranya didapati pihak
penyebutharga tersebut melanggar syarat-syarat kontrak (break of
contract) dan disabitkan kesalahan.
11.0
PENERIMAAN SEBUTHARGA
11.1
MTIB akan memberi notis bertulis kepada pesebutharga yang berjaya
apabila sebutharganya disetujuterima. Notis ini boleh mengandungi
syarat-syarat kontrak sebagai tambahan kepada syarat-syarat yang
dilampirkan bersama ini dan sekiranya demikian sebutharga ini
tidaklah
boleh
dipertimbangkan
sehingga
syarat
tambahan
ini
dipersetujui oleh penyebutharga yang berjaya.
12.0
DEMONSTRASI DAN UJIAN ‘BENCHMARK’
12.1
Semua
penyebutharga
boleh
diminta
peralatannya apabila dikehendaki sedemikian.
9
membuat
demonstrasi
12.2
Semua
penyebutharga
boleh
dikehendaki
melakukan
ujian
‘Benchmark’ yang ditentukan oleh MTIB. Ujian ini mesti dilakukan pada
sistem HA yang sama atau sesuai mengikut sistem yang dicadangkan.
13.0
PENYEDIAAN TAPAK
13.1 Semua penyebutharga yang berjaya adalah dikehendaki untuk
mendapatkan pandangan daripada MTIB berkenaan penyediaan tapak
dan keperluan-keperluan yang berkaitan sebelum pemasangan secara
fizikal. Tapak ini mestilah mempunyai ruang kerja yang sesuai; dan
boleh mendapat kemudahan/keperluan peralatan/perisian komputer
dalam jarak perkakasan itu bagi kakitangan MTIB; bekalan tenaga
elektrik, pengurusan dan simpanan peralatan, alat-alat, barang
simpanan, bekalan dan aksesori.
13.2 Penyebutharga yang berjaya mesti bersama-sama MTIB dalam
memeriksa penyusunan tapak yang sudah disempurnakan dan jika
tidak dipersetujui, mestilah memberi notis bertulis bagi sebarang
pertukaran yang dikehendaki.
14.0
PERALATAN SAMPINGAN
14.1 Penyebutharga mungkin mencadangkan aksesori tambahan yang
boleh digunakan dalam perkakasan yang ditawarkan atau bagi
menyempurnakan konfigurasi bagi sistem yang dicadangkan. Item ini
mesti dinilaikan dengan harga yang berasingan. Bagaimanapun, MTIB
berhak untuk mencadangkan samaada aksesori tambahan ini perlu
dibeli dan melihat pula kepada keperluan yang berkaitan.
15.0
TEMPOH PEMBEKALAN DAN PEMASANGAN PERALATAN
15.1 Pembekal
adalah
dikehendaki
menyempurnakan
pembekalan,
pemasangan dan pengujian semua peralatan berkaitan dalam tempoh
10
maksimum 60 hari (2 bulan)
daripada tarikh surat setuju terima
ditandatangani (tidak termasuk 15 hari penerimaan sementara dan 30
hari penerimaan akhir).
16.0
JADUAL PELAKSANAAN
16.1 Penyebutharga dikehendaki menyediakan satu Jadual Pelaksanaan
Pembekalan peralatan dan sistem yang terperinci bagi tujuan
penghantaran,
pemasangan,
pengujian dan
pengtauliahan
bagi
peralatan yang dicadangkan kepada MTIB.
17.0
TEMPOH JAMINAN
17.1 Sistem yang ditawarkan hendaklah dilitupi dengan tempoh jaminan
tidak kurang daripada tiga (3) tahun daripada tarikh penerimaan
akhir.
17.2 Dalam
tempoh
jaminan
ini
semua
khidmat
baikpulih,
penyenggaraan, penggantian peralatan yang rosak dan kos buruh
hendaklah diberi secara onsite dan percuma. Penyebutharga yang
menawarkan tempoh jaminan yang lebih lama dan syarat-syarat yang
lebih baik akan diberi keutamaan.
Sila cadangkan tempoh jaminan
bagi pelaksanaan sistem HA (Bahagian V ( S1)).
18.0
KHIDMAT SOKONGAN DAN PENYENGGARAAN
18.1 Jika diperlukan, pembekal yang berjaya boleh dikehendaki menyedia
dan memberikan khidmat penyenggaraan dan sokongan selepas tamat
tempoh jaminan dengan pihak MTIB, berasaskan suatu perjanjian
penyenggaraan yang akan ditentukan kemudian.
11
19.0
PENERIMAAN SEMENTARA
19.1 Pengujian penerimaan sementara dijalankan ke atas peralatan yang
dibekalkan untuk tempoh lima belas (15) hari dari tarikh siap
pemasangan. MTIB akan memaklumkan secara bertulis tarikh
penerimaan sementara sekiranya peralatan tersebut berfungsi dengan
sepenuhnya dan sistem down time tidak melebihi 0.1 % (1 hari
bekerja). Sistem down time bermaksud tempoh apabila peralatan tidak
dapat berfungsi kerana sistem breakdown.
19.2 MTIB
mempunyai
hak
untuk
melanjutkan
tempoh
ujian
bagi
penerimaan sementara sekiranya terdapat sebarang peralatan yang
tidak berfungsi kerana kesilapan/kelemahan dalam pemasangan, mutu
kerja (workmanship) atau kecacatan pada peralatan.
20.0
PENERIMAAN AKHIR
20.1 Pengujian penerimaan akhir akan dijalankan untuk tempoh tiga puluh
(30) hari dari tarikh penerimaan sementara. Dalam tempoh tersebut,
penyebutharga bertanggungjawab membetulkan sebarang kelemahan
yang dikesan. MTIB akan memaklumkan secara bertulis tarikh
penerimaan akhir sekiranya dalam tempoh berkenaan peralatan
tersebut berfungsi dengan sepenuhnya dengan sistem downtime tidak
melebihi 0.1 %.
20.2 Sekiranya peralatan tersebut gagal memenuhi ciri-ciri yang dikehendaki
walaupun kerja-kerja pembaikan telah dijalankan oleh penyebutharga
dalam tempoh yang telah dinyatakan, MTIB berhak mendapatkan
gantian. Sekiranya peralatan tersebut perlu diganti dengan yang lain,
pihak penyebutharga hendaklah menanggung segala kos yang terlibat.
20.3 MTIB mempunyai hak untuk melanjutkan tempoh ujian sekiranya
terdapat sebarang peralatan yang tidak berfungsi kerana kesilapan
12
atau kelemahan dalam pemasangan, mutu kerja (workmanship) atau
kecacatan pada peralatan.
21.0
JADUAL BAYARAN
21.1
Pembekal yang berjaya akan ditawarkan harga kontrak
mengikut peratusan berdasarkan kepada jadual seperti dibawah :-
i.
Semasa penerimaan setuju terima
: 20% daripada harga
kontrak
ii.
Semasa penghantaran, pemasangan : 40% daripada harga
dan konfigurasi
kontrak
iii. Semasa penerimaan sementara
: 20%
daripada
harga
kontrak
iv. Semasa penerimaan akhir
: 20%
daripada
harga
kontrak
21.2 Pembayaran untuk setiap fasa tidak akan dikeluarkan sehingga fasa
sebelumnya disempurnakan dan diluluskan oleh MTIB.
22.0
PENENTUAN TEKNIKAL
22.1
Penentuan teknikal yang perlu dibekalkan hendaklah memenuhi
Spesifikasi Minimum Teknikal (Soal Selidik 5)).
22.2
Penyebutharga adalah dikehendaki menyatakan keterangan terperinci
spesifikasi teknikal yang dicadangkan dan maklumbalas yang perlu
dikepilkan bersama dokumen sebutharga.
22.3
Penyebutharga tidak dibenarkan membuat tawaran pilihan jenama
bagi mana-mana item yang dimasuki bagi sebutharga ini. Jika terdapat
tawaran pilihan, MTIB akan memilih tawaran pertama sahaja.
13
22.4
Pihak kerajaan tidak akan melayan sebarang tuntutan bagi bayaran
tambahan harga akibat perbezaan antara tafsiran penyebutharga
dengan tafsiran MTIB mengenai penentuan tersebut.
23.0
TEMPOH KONTRAK
MTIB berhak menentukan tarikh permulaan kontrak dan tarikh tamat kontrak.
24.0
TARIKH TUTUP
Tarikh tutup sebutharga adalah jam 12.00 tengahari. Pada 16 Ogos 2011
(Selasa). Sebutharga-sebutharga hendaklah dikemukakan kepada Lembaga
Perindustrian Kayu Malaysia pada atau sebelum waktu dan tarikh tersebut.
Sebutharga-sebutharga yang lewat tidak akan dipertimbangkan.
14
BAHAGIAN II
LATAR BELAKANG SISTEM SEDIA ADA
DI MTIB
15
BAHAGIAN II
LATAR BELAKANG SISTEM SEDIA ADA DI MTIB
1.0
Pengenalan
Pusat Data MTIB terletak di Tingkat 16, Ibu Pejabat MTIB yang menempatkan
semua komputer server dan peralatan rangkaian ICT bagi semua semua
perkhidmatan elektronik MTIB kepada pengguna dalaman dan pengguna
luaran khususnya industri perkayuan.
2.0
Kemudahan Akses Internet
Kemudahan internet MTIB disediakan menerusi talian TM Direct 2.0 Mbps
dan TIME Metro-E 4.0 Mbps. Selain itu, talian EG*Net 2.0 Mbps digunakan
bagi mengakses sistem aplikasi EG/HRMIS.
Kemudahan Rangkaian Setempat/ Dalaman
2.1
Sistem rangkaian setempat ICT MTIB adalah melibatkan 490 nodes
dengan kelajuan 100/1000 Mbps di Menara PGRM 1(5 Tingkat) dan
Menara PGRM 2 (2 Tingkat). Setiap tingkat dihubungkan menerusi
backbone fibre optic dari floor switch ke Core Switch berkelajuan 1GB
dengan keupayaan 10Gb.
2.2
Komputer server dan segment rangkaian public, DMZ dan internal
dihubungkan dengan kemudahan 10Gb.
2.3
Peralatan rangkaian berkonsepkan high availability melalui network
clustering dan IPv6 ready.
2.4
Peralatan rangkaian utama adalah seperti berikut :
a) Core Switch – HP A7503 (2 unit)
b) Server Farm/ DMZ Switch – HP A5800 24p (1 unit)
c) Access Switch – HP A5120 48p (9 unit), 24p (3 unit)
16
Gambarajah rangkaian semasa adalah seperti di Jadual 1.
Jadual 1 : Rekabentuk Rangkaian MTIB
17
3.0
Senarai Komputer Server MTIB
Server semasa terbahagi kepada 2 persekitaran iaitu public dan internal.
Server
sistem aplikasi utama untuk pelanggan utama MTIB terletak di
persekitaran luar (public) manakala server bagi sistem aplikasi sokongan dan
pangkalan data berada di dalam persekitaran dalaman (internal).
Senarai server semasa dan peralatan sokongan lain yang terdapat di MTIB.
Bil.
Server
OS
OS Kernel
Fungsi/ Server Soft.
1
2
Emall
MCS Apps
Centos
2.6.9 -78.0.1.Elsmp
Portal Mall Produk Kayu
Red Hat version 3
2.4.21-47.0.1.Elsmp
Aplikasi utama MCS
3
MCS DB
Red Hat version 3
2.4.21-47.0.1.Elsmp
4
MCS Report
Red Hat version 3
2.4.21-4.Elsmp
5
6
7
8
MTIB Web
Mail
MyTIS Apps / DB
MyFinancial Apps
Centos 5.5 (final)
2.6.18-194.26.1.el5PAE
9
Centos 5.2 (Final)
2.6.18-92.1.22.el5
Pangkalan data untuk
aplikasi utama MCS
Laporan untuk aplikasi
utama MCS
Portal Koporat
Emel
Linux
Red Hat 5
Windows 2003 R2
Standard Edition
MyFinancial DB
Red Hat Linux
2.4.9 -e.3smp
10
Internal Apps
Linux redhat
enterprise
11
Eiso Apps
Windows 2003 R2
Standard Edition
Aplikasi eDMS ISO,
Digital Signage
12
Mtibnet Apps/DB
Red Hat Linux
2.6.7
Aplikasi intranet
13
Mwood Apps 1
Linux
Red Hat 5
Aplikasi
1(Malaysianwood)
14
Mwood Apps 2
Linux
Red Hat 5
Aplikasi 2
(Malaysianwood)
15
Mwood XMB Apps
Linux
Red Hat 5
16
Mwood DB 1
Linux
Red Hat 5
17
Mwood DB 2
Linux
Red Hat 5
18
19
Efax Apps/DB
Imos Apps/DB
Windows 2003 R2
Standard Edition
Windows XP Pro
Win XP SP2
20
Sispen Apps
Windows Server 2003
Windows Server 2003
Release 2
2.6.18-92.1.22.e15
18
Data Warehouse
Sistem Kewangan Web
Pangkalan data untuk
client sistem kewangan,
ILMU,SPUB
Sistem sokongan &
pangkalan data
eLatihan,ePrestasi,eRec
ruitment
TMIN XMB
Pangkalan Data 1
Pangkalan Data 2
Sistem efax
Aplikasi Operasi versi 1
Aplikasi Sispen &
Pangkalan Data
21
Spub Apps
Windows 2003 R2
Standard Edition
22
Antivirus Apps
23
Backup Tape HP
Windows 2003 R2
HP storage works
ultrium 230
Standard Edition
HP storage works
ultrium 230
19
Aplikasi ILMU & Sistem
pinjaman Bumiputera
Antivirus
Backup Tape 1 slot
BAHAGIAN III
KEPERLUAN MINIMUM TEKNIKAL
20
BAHAGIAN III
KEPERLUAN MINIMUM TEKNIKAL
1.0
Pengenalan
Sebutharga ini dikeluarkan bagi membolehkan penyebutharga di kalangan
pembekal-pembekal
penyelesaian
yang
menyeluruh
berkelayakan
bagi
mengemukakan
pelaksanaan
“Membekal,
cadangan
Menghantar,
Memasang, Menguji dan Mentauliah dan Menyenggara (dalam tempoh
jaminan) Sistem Ketersediaan Tinggi (HA) dan ‘Virtualisation’ bagi AplikasiAplikasi Utama di Pusat Data Lembaga Perindustrian Kayu Malaysia (MTIB).
Penyelesaian yang dicadangkan mesti memenuhi keperluan asas dan
minimum agar dilaksanakan dengan efisien dan platform berintegrasi untuk
memastikan keberkesanan dalam pengukuhan infrastruktur dan perkhidmatan
sokongan ICT MTIB. Sistem ini diwujudkan untuk meningkatkan penyampaian
perkhidmatan MTIB melalui pengoptimuman penggunaan sumber ICT serta
Perkhidmatan Elektronik.
1.1
Latar Belakang
Perolehan ini dicadangkan penting bagi menyokong pelaksanaan
fungsi MTIB berdasarkan keperluan pangkalan data berpusat dan
pengintegrasian maklumat elektronik dengan pelbagai sistem dalaman
MTIB serta agensi kerajaan berkaitan.
Ini juga bagi memastikan ketersediaan tinggi infrastruktur sumber ICT
sebagai sokongan utama dalam penyampaian perkhidmatan dan
pelaksanaan aktiviti menerusi teknologi ICT terkini kepada pelanggan.
Perolehan ini dilaksanakan bagi memberi perkhidmatan terbaik kepada
pelanggan MTIB dengan penyediaan infrastruktur ketersediaan tingggi
atau HA, virtualization, penyelesaian backup, kebolehpercayaan
sistem, keselamatan data terbaik, simpanan data yang tahan lasak
21
(robust
storage
solution),
teknologi
mesra
alam
(green
IT),
pengurangan power ,kos yang efektif dan memastikan kesinambungan
IT berterusan dalam situasi kritikal.
2.0
Skop Projek
Skop kerja bagi pelaksanaan Sistem HA Pusat Data adalah merangkumi
penyelesaian menyeluruh perkara-perkara berikut :
2.1
Perkakasan dan perisian
2.1.1 Penyebutharga
bertanggungjawab
memastikan
kesesuaian
antara peralatan dan perisian tanpa kos tambahan tersembunyi.
2.1.2 Peralatan HA, perisian virtualisation dan penyelesaian backup
hendaklah fleksibel untuk peningkatan dan pengembangan
pada masa hadapan.
2.1.3 Penyebutharga
hendaklah
mengemukakan
cadangan
spesifikasi peralatan dan penyelesaian menyeluruh sistem yang
bersesuaian berdasarkan spesifikasi minimum teknikal yang
diperlukan atau yang lebih baik.
2.1.4 Penyebutharga hendaklah menyenaraikan semua perisian
termasuk
perisian
melaksanakan
pihak
cadangan
ketiga
yang
penyelesaian
digunakan
untuk
menyeluruh
yang
dicadangkan kepada MTIB.
2.1.5 Penyebutharga
digalakkan
mencadangkan
konfigurasi,
rekabentuk dan penyelesaian menyeluruh terbaik kepada MTIB.
2.1.6 Semua konfigurasi dan pemasangan sistem mesti memenuhi
keperluan
di
MTIB
keselamatan.
22
termasuk
rangkaian,
pelayan
dan
2.1.7 Penyebutharga
juga
hendaklah
menyediakan
gambarajah
logikal dan fizikal yang dicadangkan sebelum pemasangan dan
pengujian.
2.2
Ringkasan Keperluan Spesifikasi Minimum
2.2.1 Cadangan rekabentuk pelaksanaan HA dan ‘Virtualisation’ bagi
Aplikasi-Aplikasi Utama di Pusat Data MTIB berdasarkan
perkara - perkara berikut :
Komponen Perkakasan/Perisian/
Perkhidmatan
1. Perkakasan server bagi
virtualization technology
Justifikasi Ciri




2. Perisian maya atau virtualization
seperti Kernel Virtual Machine,
Redhat, Suse, VMware vSphere 4
(VS4) atau perisian yang setaraf.



23
Pengukuhan bagi server semasa
dengan penambahan unit server
mengikut sumber ICT semasa dan
tujuan virtualizing dan HA secara
keseluruhan di MTIB.
Spesifikasi yang dicadang
berupaya menyokong lima(5) server
iaitu aplikasi MCS, Laporan MCS,
Pangkalan Data MCS, Portal web
dan mel.
Berupaya dan stabil bagi
menyokong sumber ICT lain untuk
virtualization pada masa hadapan.
Menawarkan perkhidmatan
virtualizing untuk kesemua jenis
fizikal server, versi OS di MTIB dan
storan.
Perisian yang bebas bagi
melaksanakan proses migrasi data
physical to virtual.
Mudah untuk dikonfigurasi,
berkeupayaan, stabil, cepat
dipasang dan tidak terikat dengan
bebanan lesen produk.
Menyokong semua OS,kernel dan
persekitaran komputer semasa di
Komponen Perkakasan/Perisian/
Perkhidmatan
Justifikasi Ciri
MTIB.

3. Perisian pengurusan virtualization


4. Perkakasan Storage Subsystem
server (SAN)



5. Perkakasan SAN switch



6. Perkakasan backup tape library


24
Perisian bagi pengurusan,
pemantauan dan pelaksanaan
proses virtualization secara interaktif
dan berkesan.
Memudahkan pentadbir melaksana
kerja-kerja migrasi tanpa perlu
menggangu operasi fizikal dan
pengguna, troubleshoot,
Mempunyai spesifikasi seperti
keupayaan RAID yang tinggi
(0,1,5,6,10,50), Gigabit Fibre
Channel, peralatan dalaman boleh
ditingkatkan mengikut keperluan,
prestasi komunikasi dan simpanan
cache yang tinggi, load balancing
dan tahan lasak .
Berupaya dinaiktaraf ruang storan
kepada maksimum kapasiti.
Menyediakan tapak yang fleksibiliti
untuk permulaan persekitaran SAN.
Menyokong redundancy
connectivity dengan kapasiti
kelajuan minimum 8GBps.
Menyokong minimum 8 slot ruang
tape backup.
Menyokong kapasiti minimum
800GB per slot.
Melaksana proses pendua pada
semua server yang dipasang dalam
sebutharga.
Melaksana proses pendua atau
backup penuh bagi sistem, data
dan pangkalan data MTIB tanpa
terikat dengan langganan lesen
produk secara automatic.
Menyokong semua OS perisian
Komponen Perkakasan/Perisian/
Perkhidmatan
Justifikasi Ciri
7. Perisian backup

terbuka, windows, pangkalan data
semasa di MTIB seperti Red Hat
(versi 3), CentOS (versi 4),Windwos
server 2003, Oracle 10G,9ias, MySQL
dan MSSQL.
Berupaya melaksana auto recovery
dengan cepat dan mudah
sekiranya berlaku kerosakan data
melibatkan pangkalan data utama
seperti Oracle.

Peralatan sokongan pada fizikal
server semasa bagi kegunaan
penyelesaian backup atau
pelaksanaan keseluruhan projek.

Semua perkakasan dan perisian
yang berisiko hendaklah dilitupi
dengan jaminan 3 tahun waranti
dan sokongan secara 24 x7 di
tapak. Tempoh aduan tindakbalas
adalah dalam 4 tempoh jam.
8. Peralatan sokongan lain
9. Tempoh waranti
25
2.2.1 Cadangan Gambarajah Fizikal pelaksanaan HA MTIB
27
3.0
Senarai Komputer Server MTIB
3.1 Maklumat bagi fizikal server semasa untuk pelaksanaan virtualization
seperti berikut:
Bil.
1
2
Server
MCS Apps
MCS DB
3
MCS
Report
4
MTIB Web
5
Mail
3.2
Keupayaan Fizikal
OS/OS Kernel/ Apps Soft.
Intel Xeon 5160,
2 core processor,
3000 Mhz, Memory
16029 MB, Total
usable HDD 112GB
Intel Xeon 5160,
2 core processor,
3000 Mhz, Memory
16029 MB, Total
usable HDD 112GB
Intel Xeon ,
1core processor,
2000 Mhz, Memory
4784 MB, Total
usable HDD102.4GB
Intel Xeon ,
1core processor,
3000 Mhz, Memory
4052 MB, Total
usable HDD 2806GB
Intel Xeon ,
3400 Mhz, Memory
2026 MB, Total
usable HDD 979GB
- Red Hat version 3
- 2.4.21-47.0.1.Elsmp
- Oracle Enterprise Mgr 10G AS
- Red Hat version 3
- 2.4.21-47.0.1.Elsmp
- Oracle Enterprise Mgr 10G AS
- Red Hat version 3
- 2.4.21-4.Elsmp
- Oracle Enterprise Mgr 10G AS
Fungsi
Aplikasi utama
MCS
Pangkalan data
aplikasi utama
MCS
Laporan aplikasi
utama MCS
- Centos 5.5 (final)
- 2.6.18-194.26.1.el5PAE
Portal Koporat
- Centos 5.2 (Final)
- 2.6.18-92.1.22.el5
Emel (web)
Server web akan dinaiktaraf dengan penambahan item mengikut
spesifikasi bagi keperluan backup server.
3.3
Selain itu backup storage semasa berjenama HP Storage works
Ultrium 230 dicadangkan dinaiktaraf mengikut keperluan semasa.
4.0
Spesifikasi Teknikal Terperinci
Penyebutharga
dikehendaki
mencadangkan
perkakasan
dan
perisian
berdasarkan spesifikasi minimum teknikal yang diperlukan seperti berikut:
28
ITEM 1 : PERKAKASAN SERVER VIRTUALIZATION (3 UNIT)
Kuantiti : 3 units
Jenama dan Model : (Ditentukan oleh Penyebutharga)
Pengeluar : (Ditentukan oleh Penyebutharga)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Form Factor : 2U Rack Mount
Processor
- Support Intel Six Core Xeon Processors with up to maximum of 2(Two)
Processors or equivalent.
-The server must be installed with two Intel Xeon E5649 6C/12T minimum
2.53 GHz 12 MB or equivalent
Memory
- 6 x 8GB DDR3, registered, ECC, 1333 MHz, PC3-10600, DIMM (48GB
memory in total) (populated in balanced memory configuration)
-Comes with 18 DIMM slots
-Memory protection - Advanced ECC, Memory Scrubbing, SDDC, Memory
Mirroring Support, Hot-spare Memory Support
- Upgradeable up to 192GB Memory
Storage
-146GB 2.5-inch 10K RPM SAS Hard Drive X 2 units
-Up to 3TB via six (6) 500Gb hot-plug SATA hard drives
-Supported Drive Type SATA, SAS, SSD
-RAID Controller Support RAID 0,1
I/O and expansion
-2 x VGA (1x front)
-5 slots PCI-express 2.0 x4 and 2 slots PCI-express 2.0 x8
-10 x USB 2.0 (3x front, 4x rear, 2x internal for backup devices plus 1x USB
stick)
-2 port x Gigabit Ethernet onboard support (I/O acceleration), VT-c (I/O
acceleration and VMDq), PXE boot via LAN from PXE server, iSCSI boot +
8 port x Gigabit Ethernet additional
-2 x 8Gb Fiber Channel HBA with LC SFP
-2 x serial RS-232-C (9-pin)
Remote Management
- Support IPMI 2.0 and DCMI 1.0 via iRMC2
-Support remote management via HTTP/HTTPS and SSH
-Support remote display Up to 1600 x 1200 and 16-bit colors or 1280 x 1024
and 24-bit colors or 1024x768 and 32-bit colors 32 MB attached memory
-Support the following remote storage Floppy, CDROM/DVDROM, USB
Memory and ISO image
- Support up to 16 local users and support authentication to Active Directory
and LDAP
-Support ASR&R automatic server Recovery and Restart
-Support PDA Prefailure Detection and Anaylsis
Operating Systems
29
-Support the followings OS: Windows Server 2003 R2, Windows Server
2008, Windows Server 2008 R2, SUSE Linux Enterprise Server, Redhat
Enterprise Linux, Citrix Xenserver, Vmware vSphere 4.0
8.
9.
Others
- Comes with 800Watt redundant hot-swap power supply
-Power Efficiancy 90% (800 W)
-Voltage 200 - 240 V
-Operating Ambient Temperature 10 - 35°C
-Operating Relative Humidity 10 - 85 % (non condensing)
-Support optional Trusted Platform Module (TPM)
-Comes with rail kit support tool less mounting
-Comes with cable management arm
-Must include 10 units 5m factory terminated Category 6 UTP patch chord
per server
Support
-3 years hardware support 24x7 with 2 hours onsite response inclusive parts
and labour
ITEM 2 : STORAGE SUBSYSTEM (SAN) SERVER (1 UNIT)
Kuantiti : 1 unit
Jenama dan Model : (Ditentukan oleh Penyebutharga)
Pengeluar : (Ditentukan oleh Penyebutharga)
1.
Form Factor: 2U Rack Mount
2.
Capacity 4.2 TB USABLE – 5 units 300GB 15K RPM 3.5" SAS Drives and 5
units 1TB 7.2K RPM 3.5" Nearline-SAS Drives
3.
The storage subsystem must support the followings drive type:
-600 GB/450 GB/300 GB (15,000 rpm) SAS disk drives
-2 TB/1 TB (7,200 rpm) Nearline SAS disk drives
-200 GB/100 GB SSD (Solid State Drives)
4.
Scalability
-The storage subsystem physical capacity must be upgradable to 240 TB
-The storage subsystem logical/useable capacity must be upgradable to
177.9 TB
-The storage subsystem must support up to 2048 number of LUN
-The storage subsystem must support up to 128TB LUN size
5.
Storage Controller
-The storage subsystem must come with redundant storage controller
-The storage subsystem must support up to a minimum of 2GB of cache
memory for each controller
-The storage subsystem must support option of native FC, FCOE and iSCSI
protocol natively without any additional hardware appliance.
-The storage subsystem must come with 10/100 ethernet port for remote
management
30
6.
Reliability
-The storage subsystem must support RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50
-The storage subsystem must comes with Cache Protector that uses capacitor
technology instead of batteries to write the RAID controller cache to nonvolatile flash memory during power outages. The cache data is secured for
an unlimited time and does not depend on battery capacity. The array can
return to high performance mode within minutes after restore.
- The storage subsystem must come with Redundant Copy that rebuilds a disk
drive automatically out of the parity information of the RAID group, as soon
as the first signs of failure appear
-The storage subsystem must comes with redundant power supplies and fans
-The storage subsystem must comes with Data Block Guard helps to ensure
data integrity both on the disk and in the cache via check code.
-The storage subsystem must support RAID group migration from/to different
RAID level
-The storage subsystem comes with 8 built-in snapshot license and
upgreadable to 1024 snapshot license
7.
Storage Management
-The storage subsystem must support management via — HTTP, HTTPS;
CLI-based —Telnet/SSH, Serial;
-The storage subsystem must come with host based GUI Storage
Management software
8.
9.
-The storage subsystem must support SNMP (version1, 2C, 3), SMI-S 1.4
management
-The storage subsystem must support energy management with Eco-mode
that reduces energy consumption and heat dissipation by using MAID
functionality, which spins down idle drives
-The storage subsystem must support Data-in-place upgrades lead
seamlessly to the next higher series of storage family
Supported Operating Systems
Windows, Linux, Solaris, HP-UX, IBM AIX, VMware, Hyper-V
Support
-3 years hardware support 24x7 with 2 hours onsite response inclusive parts
and labour
ITEM 3 : SAN SWITCH (2 UNIT)
Kuantiti : 2 units
Jenama dan Model : (Ditentukan oleh Penyebutharga)
Pengeluar : (Ditentukan oleh Penyebutharga)
1.
2.
Form Factor : 1U Rack Mount
Connection
-8Gbps FC Connectivity via SFP
-Provide up to a minimum of 8 activated ports per switch
-Support up to 24 FC connectivity per switch
31
3.
Ports characteristic
-Supports all ports and is automatic selection. Universal ports self-configure
as F_ports, FL_ports, E_ports, M_ports (Mirror ports), EX_Port (Fibre
Channel Integrated Routing); self-discovery based on switch type (U_Port).
- Supports mixed and match of all ports and are automatic selection.
-Support port on Demand (8/16/24), in the increment scale of 8, to provide
flexibility to instantly scale a SAN fabric by provisioning additional ports.
4.
5.
6.
Remote Management
-Comes wirh Browser based Web-tools Management with intuitive GUI
display
-Support management capability through Telnet, SNMP, Fabric Manager,
EFCM, Fabric API
- Support FTP firmware upgrade (download)
-Support API feature for 3rd party management tools
-SMI-S Compliance
Others
-Comes with rack-mount kit
-Come with 1U D-Ring type cable management
-Comes with a total of 8 units OM3 LC-LC 5 metres fiber cables
Support
3 years hardware support 24x7 with 2 hours onsite response inclusive parts
and labour
ITEM 4 : BACKUP TAPE LIBRARY (1 UNIT)
Kuantiti : 1 unit
Jenama dan Model :(Ditentukan oleh Penyebutharga)
Pengeluar : (Ditentukan oleh Penyebutharga)
1.
2.
3.
4.
5.
Comes with minimum 8 tape slots
Comes with 1 x LTO 4 FC Drive
Comes with 8 units Ultrium 4 Media with barcode label
Comes with 1 units Ultrium Cleaning Cartridge
Comes with web-based remote management interface
6.
7.
To backup alll supplied servers and all existing servers
Support :
3 years onsite support 8x5 next business day with parts and labour
ITEM 5 : PERALATAN PERKAKASAN LAIN (EXISTING SERVER UPGRADE)
Kuantiti : Lot
Jenama dan Model : (Ditentukan oleh Penyebutharga)
Pengeluar : (Ditentukan oleh Penyebutharga)
1.
2.
3.
Upgrade existing web server Dell Poweredge 1850 to become backup server
or to implementation the project
-Add PCI-Express x4 4GB FC HBA or equivalent
-Add more 4 GB Memory or any suitable size for the project
Operating Systems
-Shall be installed with Enterprise Linux Server 3 years Standard support
32
4.
Support
-3 years hardware support 24x7 with 2 hours onsite response inclusive parts
and labour
33
ITEM 6 : PERISIAN VIRTUALIZATION (LOT)
Jenama :(Ditentukan oleh Penyebutharga)
Pengeluar : (Ditentukan oleh Penyebutharga)
1.
2.
3.
4.
5.
The software should be able to run as hypervisor or as normal OS
distribution
The software shall support application security framework and other essential
security features like firewall, VPN or intrusion detection.
Guest Virtual Machine
-The virtualization software shall support guest memory up to 256GB per
guest
-The virtualization software shall support 16 Virtual CPUs per guest
-The virtualization software shall support 8 NICs per guest
-Guest OS Linux: RHEL (version 3,4,5,6), SLES (version 9,10,11),
CentOS(version 4,5)
-Guest OS Windows: Windows 2003, 2008, 2008 R2
-Guest OS Others: FreeBSD, OpenBSD, Solaris
One server subscription covers all of the virtual images running on the physical
server. User can create as many virtual server images, and get support for them,
as long as there is a valid paid subscription for the physical server they are
running on
Support
3 years maintenance support 24 X 7 (onsite)
ITEM 7 : PERISIAN PENGURUSAN VIRTUALIZATION (LOT)
Jenama :(Ditentukan oleh Penyebutharga)
Pengeluar : (Ditentukan oleh Penyebutharga)
1.
Support management via AJAX based interactive web interface
2.
Support multi-User Administration enables sharing of responsibility for
managing the virtualized environment between multiple administrators while
maintaining full accountability
3.
Support server pool management by letting you monitor, provision, and
configure virtual machines at the server pool level
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Support templates-based approach to server provisioning, enable standardizing
the virtualized environments
Support storage thin provisioning provides allocation of storage space as
needed by the virtual machines
Support change resource allocation on a running virtual machine without taking
down the application or impacting users
Support live virtual machines migration between hosts with a simple drag-anddrop operation while they are running, without interrupting their operations
Support Intelligent Virtual Machine Placement placement of the virtual machine
within the server pool, based on performance and resource utilization
Support Virtual Machine Failover continuously monitors the status of all of the
virtual machines configured for high availability and automatically restarts them
in case of failure
Support
-3 years maintenance support 24 X 7 (onsite)
34
ITEM 8 : BACKUP SOLUTION (LOT)
Jenama : (Ditentukan oleh Penyebutharga)
Pengeluar : (Ditentukan oleh Penyebutharga)
1.
The software master backup server should be able to run on Solaris 10 (sparc
and i386), Red Hat Enterprise Linux ( version 4,5,6), SUSE Linux Enterprise
(version 8,9,10,11), Novell OES (version 1,2), CentOS ( version 4,5),
Univention, Ubuntu, Debian, Windows Server 2003 & 2008, FreeBSD 8
2.
The client software should be able to run on Solaris (version 8,9,10), Red Hat
Enterprise Linux ( version 4,5,6), SUSE Linux Enterprise (version 8,9,10,11),
Novell OES (version 1,2), CentOS ( version 4,5), Univention, Ubuntu, Debian,
Windows Server 2003 & 2008, FreeBSD 8, OpenBSD, AIX, HPUX, Netware
3.
Database agent supported Oracle, DB2, Informix SAP R/3, MaxDB,
PostgreSQL, MySQL, Ingres, IBM DB2, IBM Informix, Microsoft SQL Server
4.
Application Agent supported • MS Exchange • Lotus Domino • Scalix •
OpenXchange • vMware • Citrix Xen
-Support Differential, Incremental and Full backup
- Must include license for 23 servers agent (UNIX, LINUX, Windows) – Refer to
list
-Must include Oracle hot backup agent, MySQL hot backup agent, Microsoft
hot backup agent
To develop backup and restore procedure for MTIB (based best practices)
5.
6.
7.
Support
3 years maintenance support 24 X 7 (onsite)
ITEM 9 : PERKHIDMATAN PROFESIONAL (LOT)
Keperluan Spesifikasi :
1.
Hardware installation
-To install into rack, configure, test and commission Storage Subsystems
-To install into rack, configure, test and commission 3 units 2U rackmount
virtual server
-To install into rack, configure, test and commission 1 unit backup server
-To install, configure, test and commission 1 unit Automated Tape Library
and attached to backup servers
-To upgrade existing Dell 1850 server with additional memory and HBA card
-To install into rack, configure, test and commission 2 units SAN switch
-Label all servers and all attached cables to servers and switches with
industrial grade label
- To install and reconfigure or tuning existing application/database suite on
the best performance for virtualization and overall project.
-To make good installation site clean.
35
2.
Operating Systems and software installation
-Install and configure Virtualization Software with high-availability functionality
-Install and configure Virtualization Management Software
-Install and configure Linux Operating Systems for backup server
-Configure Network Integration for new switch and existing network
-To install and configure backup software on backup server and on all
servers
3.
-To migrate 5 existing workloads to virtualized infrastructure
-To create 2 new workload for load balancing of email and web servers
-To tune existing Oracle 9iR2
-Infrastructure setup includes all related planning, installation, documentation
and testing
- To provide complete systems and technical functionality operation
documentation.
4.
-To make sure all equipment or software tested, secure, proven and approve
by MTIB officer.
5.
- To provide a necessary task like design, implementation plan, certified
technical expertise, and project manager for the project .
ITEM 10 : LATIHAN DAN T.O.T (LOT)
Keperluan Spesifikasi :
1.
To provide certified administrator training for 3 pax on Virtualization software
2.
To provide certified training on storage and servers for 3 pax
3.
To provide hands on training for backup software operational administration
for 3 pax.
4.
To provide hands on training for Load Balancing operational administration at
MTIB site for 10 pax.
5.0
Migrasi
5.1
Penyebutharga hendaklah mencadangkan dan menyediakan pelan
migrasi lengkap kepada MTIB. Peringkat yang terlibat dan tempoh
pelaksanaan masa yang diperlukan.
5.2
Pelan migrasi lengkap perlu disediakan oleh pembekal yang berjaya
daripada keadaan sumber ICT semasa kepada sistem yang baru yang
dicadangkan. Konfigurasi pelayan dan aplikasi yang sedia ada tidak
terjejas apabila proses migrasi tersebut.
36
5.3
Pembekal hendaklah memastikan rangkaian dan server berada dalam
keadaan baik dan memuaskan apabila proses installasi dan migrasi
dilakukan.
5.4
Pembekal juga hendaklah memastikan migrasi tersebut berjalan
dengan lancar dan mengekalkan kestabilan sistem berkeadaan seperti
sebelum migrasi.
5.5
Kerja-kerja tambahan bagi meningkatkan prestasi fizikal dan sistem
semasa untuk keseluruhan pelaksanaan projek.
6.0
Kursus dan latihan sokongan
6.1
Penyebutharga dikehendaki mencadangkan strategi latihan dan
pemindahan
pengetahuan/teknologi
(TOT)
bersesuaian
untuk
wargakerja teknikal dan pengguna MTIB.
6.2
Kursus dan latihan sokongan di pusat latihan bertauliah atau di MTIB
daripada segi teori dan “hands-on” berhubung pengurusan sistem HA
dan
penggunaan
peralatan
yang
dibekalkan
(penyelesaian
menyeluruh) perlu disediakan oleh penyebutharga. Senarai subjek
atau tajuk latihan yang disediakan hendaklah dinyatakan mengikut
format Soal Selidik ( Bahagian V )
6.3
Bidang-bidang yang harus diliputi adalah seperti berikut : i.
Perisian
virtualization
termasuk
pengkonfigurasian,
pengendalian dan penyelesaian masalah berkaitan.
ii.
Perkakasan yang dibekal termasuk SAN, backup tape,
server dan peralatan lain.
iii.
Pengendalian perisian seperti backup, perisian terbuka,
dan pengurusan perisian virtual.
iv.
T.O.T
penyelesaian
pentadbiran,
menyeluruh
pengurusan,
penggunaan,
pengkofigurasian
dan
penyelenggaraan sistem virtualization dan HA yang
dibekalkan.
37
6.4
Latihan sokongan ini perlu kerana sistem yang dibekalkan akan
dikendalikan oleh personnel teknikal IT dan wargakerja MTIB.
6.5
Penyebutharga perlu menyertakan carta perjalanan latihan seperti
nama, objektif latihan atau kursus, kandungan, tempoh latihan,
bilangan peserta untuk kursus di pusat latihan bertauliah adalah 3
orang bagi setiap jenis latihan dan 10 orang di MTIB.
6.6
Penyebutharga boleh mencadangkan pusat latihan yang bersesuaian
dalam atau luar negara mengikut keperluan latihan.
6.7
Latihan dan kursus yang diberikan hendaklah disampaikan oleh
pengajar dikalangan yang bertauliah atau dalam bidang pemasangan
yang berkaitan.
6.8
Kos adalah berdasarkan untuk setiap latihan termasuk dokumen,
sumber lain dan bahan latihan.
6.9
Penyebutharga hendaklah memberi segala maklumat terperinci
mengenai pelaksanaan latihan yang akan dikendalikan termasuk
bilangan, kelayakan dan pengalaman penceramah latihan.
6.10
Latihan atau kursus hendaklah atau boleh dikendalikan semasa
pelaksanaan sesuatu kerja dan dijalankan secara bersambungan untuk
memberi peluang kepada wargakerja MTIB mengurus produk atau
perkhidmatan secara berperingkat. Selain itu, ia juga bertujuan
memastikan kemahiran diperolehi secara efektif oleh wargakerja MTIB.
7.0
Manual dan Dokumentasi
7.1
Penyebutharga yang berjaya dikehendaki menyediakan sekurangkurangnya dua (2) salinan hardcopy manual dan dokumentasi
mengenai
kegunaan
operasi
peralatan
termasuk
sistem
yang
dicadangkan untuk rujukan personnel teknikal IT dan pengguna
semasa pengendalian dan penyenggaraan. Kesemua dokumen
38
manual mestilah asli, lengkap dan dibukukan dengan kemas.Dua
salinan (2) softcopy dalam bentuk CD juga perlu dibekalkan.
7.2
Penyebutharga
perlu
menyenaraikan
menyatakan bilangan salinan setiap
kesemua
dokumen
dan
kandungan manual atau
dokumen.
8.0
Sokongan dan penyelenggaraan
8.1
MTIB memerlukan komitmen penuh daripada pembekal untuk
memastikan kerja-kerja penyenggaraan berada dalam persekitaran
baik di samping membantu wargakerja MTIB. Sokongan dan
penyenggaraan hendaklah diberikan sehingga tamat tempoh jaminan 3
tahun selepas penerimaan akhir / pentauliahan ke atas semua sistem
perkakasan penyelesaian menyeluruh yang dibekalkan.
8.2
Perkakasan dan perisian rangkaian yang dicadangkan dan dibekalkan
hendaklah diselenggara dalam masa lima (5) tahun selepas tempoh
jaminan. Alat ganti bagi sistem komputer berkenaan hendaklah boleh
diperolehi dalam tempoh tersebut.
8.3
Sebarang kerosakan kepada perkakasan dan perisian semasa tempoh
jaminan hendaklah ditanggung oleh pihak pembekal daripada segi
peralatan, perkhidmatan, pertukaran, kewangan dan lain-lain yang
bersangkutan
8.4
Semasa dalam tempoh jaminan, jika berlaku kerosakan kepada
perkakasan atau perisian, penyebutharga berjaya hendaklah memberi
maklumbalas dalam tempoh tidak melebihi dua (2) jam dari masa
menerima laporan daripada MTIB. Tempoh yang diambil untuk
membaiki kerosakan hendaklah tidak melebihi empat (4) jam. Jika
kerosakan tidak dapat dibaiki dalam tempoh berkenaan, penggantian
peralatan hendaklah dilaksanakan atau menyediakan ‘on-loan’ item
agar pengguna tidak menghadapi masalah atas kekurangan peralatan
tersebut.
39
8.5
Pembekal hendaklah mempunyai perkhidmatan berpusat. Sokongan
adalah daripada pembekal dan pihak pengilang.
8.6
Selepas
tempoh
jaminan,
penyebutharga
hendaklah
bersetuju
menjalankan kontrak penyenggaraan jika dikehendaki oleh MTIB.
8.7
Penyebutharga
hendaklah
mengemukakan
sebagaimana
maklumbalas
yang
maklumat
berkenaan,
terperinci
mengenai
penyenggaraan dan perkhidmatan sokongan terlibat untuk kegunaan
penilaian oleh MTIB.
40
BAHAGIAN IV
FORMAT MAKLUMBALAS
41
BAHAGIAN IV
FORMAT MAKLUM BALAS
Maklumat yang dikemukakan hendaklah merupakan maklumbalas berkaitan kepada
dokumen sebutharga ini. Jawapan dikehendaki disediakan secara spesifik bagi
setiap soalan yang diberi. Untuk soalan yang tidak berkenaan sila catatkan dan
nyatakan sebabnya. Maklumat tambahan yang dirasakan perlu untuk menyokong
cadangan sebutharga hendaklah dikemukakan di bahagian yang berasingan dalam
cadangan dengan rujukan bersesuaian.
Cadangan sebutharga dikehendaki dihantar dalam format yang digariskan seperti di
bawah :-
DOKUMEN TAWARAN KEWANGAN
1. Surat Rasmi penyebutharga dengan keterangan mengenai nama, alamat emel,
nombor telefon dan nombor faksimili wakil yang patut dihubungi.
2. Salinan Perakuan Kontraktor Bumiputera dengan Kementerian Kewangan yang
masih sah laku.
3. Ringkasan Eksekutif
4. Borang Akaun Sebutharga
5. Jadual Harga. Penyebutharga mesti menyatakan unit harga mengikut item dan
jumlah harga bagi barangan dan perkhidmatan yang dicadangkan untuk
dibekalkan. Isikan semua jadual harga seperti dalam soalselidik Bahagian V (
S1)
6. Latarbelakang
penyebutharga
dan
maklumat
terperinci
wargakerja
penyebutharga khususnya kumpulan teknikal dan lain-lain.
7. Maklumat Mengenai Kepakaran Penyebutharga seperti Bahagian V soalselidik.
42
DOKUMEN TAWARAN TEKNIKAL
1. Mengandungi satu atau lebih muka surat yang menggariskan bahagian
tawaran/ cadangan dan bahagian kecil tawaran/cadangan.
2. Maklumat Mengenai Kepakaran Penyebutharga seperti keperluan dalam
Bahagian V Soalselidik (S3).
3. Maklumat dan kumpulan teknikal penyebutharga serta carta organisasi
projek ini. (S4)
4. Jadual-jadual spesifikasi teknikal seperti dikehendaki dalam Bahagian III dan
soal selidik (S5), (S6), (S7), dan (S8).
5. Jadual Cadangan Pelaksanaan Kerja termasuk latihan dan penyerahan
dokumentasi
6. Lain-lain keperluan yang dinyatakan dan maklumat tambahan yang boleh
menyokong cadangan sebutharga seperti brosur.
43
BAHAGIAN V
SOAL SELIDIK
44
S1 : JADUAL HARGA
45
S1 : JADUAL HARGA
a) HARGA PERKAKASAN DAN PERISIAN
PERKAKASAN NOMBOR
DAN PERISIAN MODEL
(TERPERINCI)
KUANTITI
JUMLAH (RM)
46
HARGA
SEUNIT
(RM)
HARGA
KESELURUHAN
(RM)
b) HARGA PERKHIDMATAN
PERKHIDMATAN
(TERPERINCI)
JUMLAH KOS
(RM)
JUMLAH(RM)
47
c) HARGA KURSUS DAN LATIHAN SOKONGAN
KURSUS DAN LATIHAN SOKONGAN
(TERPERINCI)
JUMLAH (RM)
48
JUMLAH KOS
JUMLAH HARGA KONTRAK
ITEM
JUMLAH KOS
(RM)
a) Perkakasan dan Perisian
b) Perkhidmatan
c) Kursus dan Latihan Sokongan
JUMLAH SEMUA KOS
(RM)
49
S2 : SOAL SELIDIK MENGENAI
PROFIL SYARIKAT
50
S2. SOAL SELIDIK MENGENAI PROFIL SYARIKAT
Arahan : Semua butir-butir dalam ruangan yang dinyatakan di bawah ini
hendaklah dilengkapkan oleh penyebutharga dengan betul dan tepat.
Kegagalan berbuat demikian akan menyebabkan tawaran sebutharga
ditolak dan tidak dipertimbangkan. Gunakan lampiran lain ika
perlu.(kepilkan salinan borang akaun pemilikan yang berkenaan.
Butir-butir Syarikat
1. No Pendaftaran Syarikat: …………………….. Tarikh Tamat: ………………….
2. No. Pendaftaran Kem. Kewangan: …………. Tarikh Tamat: …………………..
3. Taraf Syarikat*: Bumiputera/ Bukan Bumiputera
4. Peratus Modal:…….% Bumiputera / …..% Bukan Bumiputera / …….% Lain-lain
5. Tempoh Sah Pengiktirafan Syarikat bumiputera: …………..hingga ………….
6. Jenis Syarikat*: Perseorangan: Perseorangan/ Perkongsian/ Sdn. Bhd./ Lain-lain
…………………….(Nyatakan)
7. No. Telefon syarikat : ..................................
8. Alamat Syarikat : ............................................................
............................................................
9.Tempoh Sah Laku tawarn sebutharga :.....................(Min 90 hari)
10. Tempoh siap kerja : ..............................................(maksimum 75 hari,tidak termasuk 30
hari penerimaan sementara dan 30 penerimaan akhir)
1. Modal Dibenarkan
2. Modal Dibayar
Butir-butir Modal
: RM……………………
: RM……………………
Pemegang Saham
Senarai Pemegang-pemegang Saham
Bil.
Nama/Jawatan
No. K/P
% Pegangan
1.
………………………………………
………………
………………
2.
………………………………………
………………
………………
3.
………………………………………
………………
………………
- Sila potong yang tidak berkenaan
- Sila majukan aliran tunai syarikat (penyata bank) tiga (3) bulan terakhir
- Sila majukan profail syarikat
51
-
S3: SOAL SELIDIK MENGENAI
PENGALAMAN DAN KEUPAYAAN
SYARIKAT
52
S3. SOAL SELIDIK MENGENAI PENGALAMAN DAN KEUPAYAAN SYARIKAT
1. Sila nyatakan dan sertakan kedudukan bilangan kakitangan teknikal, tahun
pengalaman dan kelayakan.
2. Kerja dalam tangan atau projek yang masih dikendalikan yang melibatkan nama
organisasi , jenis kerja, lokasi dan tarikh projek tersebut dijadualkan tamat.
Ringkasan seperti jadual di bawah :
Nama Syarikat /
Organisasi serta
Lokasi
3. Senarai
Jenis Kerja / Skop Projek
pengalaman
dalam
kerja-kerja
Tempoh dan Tarikh
Dijadualkan Tamat
pemasangan/
Nilai
projek
(RM)
penyenggaraan
perkakasan sistem HA atau virtualisation sekurang-kurangnya selama tiga (3)
tahun lepas atau semasa.
53
S4 : SOAL SELIDIK MENGENAI
PELAKSANAAN PROJEK
54
S4 :SOAL SELIDIK MENGENAI PELAKSANAAN PROJEK
1. Sila sertakan jadual dan pelaksanaan terperinci dan proses peralihan
yang lengkap bagi pelaksanaan projek yang dicadangkan kepada MTIB.
2. Sila lukiskan carta organisasi dan tanggungjawab bagi setiap kakitangan
(termasuk latar belakang dan pengalaman) yang terlibat dalam projek ini.
3. Cadangan
rekabentuk
diagram
fizikal
dan
logikal
pelaksanaan
penyebutharga.
4. Sila sertakan salinan sijil personnel-personnel (certified installer) yang
terlibat untuk perkhidmatan professional berkaitan untuk pelaksanaan
projek.
55
56
S5 : SOAL SELIDIK PERALATAN HA DAN PERISIAN
57
S5 : SOAL SELIDIK PERALATAN HA DAN PERISIAN
Bil
Keterangan Tawaran Spesifikasi Teknikal Terperinci
1.
Sila sertakan gambarajah lengkap dan fizikal HA yang lengkap berdasarkan perkakasan
dan penyelesaian yang dicadangkan (Wajib).
2.
Penyebutharga dikehendaki mengisi ruang kosong di bawah dengan lengkap berserta
cadangan catatan/ keterangan lain.
3.
Semua butir-butir di dalam lampiran ini hendaklah diisi dengan betul dan lengkap.
Kemudahan lampiran tambahan, jika ruang tidak mencukupi.
4.
Sila nyatakan jenama, model dan sertakan brosur produk yang ditawarkan.
5.
Kenyataan keperluan taraf spesifikasi :
W - Wajib : Iaitu mesti dipatuhi atau dipenuhi sekurang- kurangnya mengikut spesifikasi
yang ditetapkan dan TAWARAN yang lebih tidak akan memberi kelebihan
dari segi penilaian.
U - Umum : Iaitu mesti dipatuhi atau dipenuhi sekurang-kurangnya mengikut spesifikasi
yang ditetapkan dan TAWARAN yang lebih akan memberi kelebihan dari segi
penilaian.
58
Taraf (W/U)
W
W
W
W
ITEM 1 : PERKAKASAN SERVER VIRTUALIZATION (3 UNIT)
Bil.
Taraf
(W/U)
Spesifikasi Teknikal
Kuantiti : 3 units
Jenama dan Model :
Pengeluar :
1.
2.
3.
4.
W
W
Form Factor : 2U Rack Mount
Processor
- Support Intel Six Core Xeon Processors with up to maximum of
2(Two) Processors or equivalent.
-The server must be installed with two Intel Xeon E5649 6C/12T
minimum 2.53 GHz 12 MB or equivalent
Memory
- 6 x 8GB DDR3, registered, ECC, 1333 MHz, PC3-10600, DIMM
(48GB memory in total) (populated in balanced memory
configuration)
-Comes with 18 DIMM slots
-Memory protection - Advanced ECC, Memory Scrubbing, SDDC,
Memory Mirroring Support, Hot-spare Memory Support
- Upgradeable up to 192GB Memory
Storage
-146GB 2.5-inch 10K RPM SAS Hard Drive X 2 units
-Up to 3TB via six (6) 500Gb hot-plug SATA hard drives
-Supported Drive Type SATA, SAS, SSD
-RAID Controller Support RAID 0,1
59
U
U
U
W
W
W
W
W
W
W
Pematuhan
(Ya/Tidak)
Keterangan Terperinci (Wajib Diisi)
5.
6.
7.
8.
I/O and expansion
-2 x VGA (1x front)
-5 slots PCI-express 2.0 x4 and 2 slots PCI-express 2.0 x8
-10 x USB 2.0 (3x front, 4x rear, 2x internal for backup devices plus
1x USB stick)
-2 port x Gigabit Ethernet onboard support (I/O acceleration), VT-c
(I/O acceleration and VMDq), PXE boot via LAN from PXE server,
iSCSI boot + 8 port x Gigabit Ethernet additional
-2 x 8Gb Fiber Channel HBA with LC SFP
-2 x serial RS-232-C (9-pin)
Remote Management
- Support IPMI 2.0 and DCMI 1.0 via iRMC2
-Support remote management via HTTP/HTTPS and SSH
-Support remote display Up to 1600 x 1200 and 16-bit colors or 1280
x 1024 and 24-bit colors or 1024x768 and 32-bit colors 32 MB
attached memory
-Support the following remote storage Floppy, CDROM/DVDROM,
USB Memory and ISO image
- Support up to 16 local users and support authentication to Active
Directory and LDAP
-Support ASR&R automatic server Recovery and Restart
-Support PDA Prefailure Detection and Anaylsis
Operating Systems
-Support the followings OS: Windows Server 2003 R2, Windows
Server 2008, Windows Server 2008 R2, SUSE Linux Enterprise
Server, Redhat Enterprise Linux, Citrix Xenserver, Vmware vSphere
4.0
Others
- Comes with 800Watt redundant hot-swap power supply
-Power Efficiancy 90% (800 W)
-Voltage 200 - 240 V
-Operating Ambient Temperature 10 - 35°C
60
W
W
W
W
W
W
W
W
W
W
W
W
W
W
W
W
W
W
9.
-Operating Relative Humidity 10 - 85 % (non condensing)
-Support optional Trusted Platform Module (TPM)
-Comes with rail kit support tool less mounting
-Comes with cable management arm
-Must include 10 units 5m factory terminated Category 6 UTP patch
chord per server
Support
-3 years hardware support 24x7 with 2 hours onsite response
inclusive parts and labour
W
W
W
W
W
W
ITEM 2 : STORAGE SUBSYSTEM (SAN) SERVER (1 UNIT)
Bil.
Taraf
(W/U)
Spesifikasi Teknikal
Kuantiti : 1 unit
Jenama dan Model :
Pengeluar :
1.
Form Factor: 2U Rack Mount
2.
3.
4.
W
W
W
Capacity 4.2 TB USABLE – 5 units 300GB 15K RPM 3.5" SAS Drives
and 5 units 1TB 7.2K RPM 3.5" Nearline-SAS Drives
The storage subsystem must support the followings drive type:
-600 GB/450 GB/300 GB (15,000 rpm) SAS disk drives
-2 TB/1 TB (7,200 rpm) Nearline SAS disk drives
-200 GB/100 GB SSD (Solid State Drives)
Scalability
-The storage subsystem physical capacity must be upgradable to 240
TB
61
W
W
W
W
W
Pematuhan
(Ya/Tidak)
Keterangan Terperinci (Wajib Diisi)
Bil.
Spesifikasi Teknikal
-The storage subsystem logical/useable capacity must be upgradable
to 177.9 TB
-The storage subsystem must support up to 2048 number of LUN
-The storage subsystem must support up to 128TB LUN size
5.
6.
Storage Controller
-The storage subsystem must come with redundant storage controller
-The storage subsystem must support up to a minimum of 2GB of
cache memory for each controller
-The storage subsystem must support option of native FC, FCOE and
Iscsi protocol natively without any additional hardware appliance.
-The storage subsystem must come with 10/100 ethernet port for
remote management
Reliability
-The storage subsystem must support RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50
-The storage subsystem must comes with Cache Protector that uses
capacitor technology instead of batteries to write the RAID controller
cache to non- volatile flash memory during power outages. The cache
data is secured for an unlimited time and does not depend on battery
capacity. The array can return to high performance mode within
minutes after restore.
- The storage subsystem must come with Redundant Copy that
rebuilds a disk drive automatically out of the parity information of the
RAID group, as soon as the first signs of failure appear
-The storage subsystem must comes with redundant power supplies
and fans
-The storage subsystem must comes with Data Block Guard helps to
ensure data integrity both on the disk and in the cache via check
code.
-The storage subsystem must support RAID group migration from/to
different RAID level
62
Taraf
(W/U)
W
W
W
W
W
W
W
W
W
W
W
W
W
Pematuhan
(Ya/Tidak)
Keterangan Terperinci (Wajib Diisi)
Bil.
Spesifikasi Teknikal
-The storage subsystem comes with 8 built-in snapshot license and
upgreadable to 1024 snapshot license
7.
Storage Management
-The storage subsystem must support management via — HTTP,
HTTPS; CLI-based —Telnet/SSH, Serial;
-The storage subsystem must come with host based GUI Storage
Management software
8.
9.
-The storage subsystem must support SNMP (version1, 2C, 3), SMI-S
1.4 management
-The storage subsystem must support energy management with Ecomode that reduces energy consumption and heat dissipation by using
MAID functionality, which spins down idle drives
-The storage subsystem must support Data-in-place upgrades lead
seamlessly to the next higher series of storage family
Supported Operating Systems
Windows, Linux, Solaris, HP-UX, IBM AIX, VMware, Hyper-V
Support
-3 years hardware support 24x7 with 2 hours onsite response inclusive
parts and labour
63
Taraf
(W/U)
W
W
W
W
W
W
W
W
Pematuhan
(Ya/Tidak)
Keterangan Terperinci (Wajib Diisi)
ITEM 3 : STORAGE AREA NETWORK (SAN) SWITCH (2 UNIT)
Bil.
Taraf
(W/U)
Spesifikasi Teknikal
Kuantiti : 2 units
Jenama dan Model :
Pengeluar :
1. Form Factor : 1U Rack Mount
2. Connection
-8Gbps FC Connectivity via SFP
-Provide up to a minimum of 8 activated ports per switch
W
W
W
U
U
U
-Support up to 24 FC connectivity per switch
3.
4.
Ports characteristic
-Supports all ports and is automatic selection. Universal ports selfconfigure as F_ports, FL_ports, E_ports, M_ports (Mirror ports),
EX_Port (Fibre Channel Integrated Routing); self-discovery based on
switch type (U_Port).
- Supports mixed and match of all ports and are automatic selection.
-Support port on Demand (8/16/24), in the increment scale of 8, to
provide flexibility to instantly scale a SAN fabric by provisioning
additional ports.
Remote Management
-Comes wirh Browser based Web-tools Management with intuitive GUI
display
-Support management capability through Telnet, SNMP, Fabric
Manager, EFCM, Fabric API
- Support FTP firmware upgrade (download)
-Support API feature for 3rd party management tools
-SMI-S Compliance
64
W
W
W
W
W
W
W
W
Pematuhan
(Ya/Tidak)
Keterangan Terperinci (Wajib Diisi)
Taraf
(W/U)
Bil.
Spesifikasi Teknikal
5.
Others
-Comes with rack-mount kit
-Come with 1U D-Ring type cable management
-Comes with a total of 8 units OM3 LC-LC 5 metres fiber cables
Support
3 years hardware support 24x7 with 2 hours onsite response inclusive
parts and labour
6.
Pematuhan
(Ya/Tidak)
Keterangan Terperinci (Wajib Diisi)
Pematuhan
(Ya/Tidak)
Keterangan Terperinci (Wajib Diisi)
W
W
W
W
ITEM 4 : BACKUP TAPE LIBRARY (1 UNIT)
Bil.
Taraf
(W/U)
Spesifikasi Teknikal
Kuantiti : 1 unit
Jenama dan Model :
Pengeluar :
1. Comes with minimum 8 tape slots
2. Comes with 1 x LTO 4 FC Drive
3. Comes with 8 units Ultrium 4 Media with barcode label
4. Comes with 1 units Ultrium Cleaning Cartridge
5. Comes with web-based remote management interface
6. To backup all supplied servers and all existing servers
7. Support :
3 year onsite support 8x5 next business day with parts and labour
65
W
W
U
U
U
U
W
W
W
ITEM 5 : PERALATAN PERKAKASAN LAIN (EXISTING SERVER UPGRADE)
Bil.
Taraf
(W/U)
Spesifikasi Teknikal
Kuantiti : Lot
Jenama dan Model :
Pengeluar :
1.
2.
3.
4.
Pematuhan
(Ya/Tidak)
Keterangan Terperinci (Wajib Diisi)
Pematuhan
(Ya/Tidak)
Keterangan Terperinci (Wajib Diisi)
W
W
Upgrade existing web server Dell Poweredge 1850 to become backup server or
to implementation the project
U
-Add PCI-Express x4 4GB FC HBA or equivalent
-Add more 4 GB Memory or any suitable size for the project
Operating Systems
-Shall be installed with Enterprise Linux Server 3 years Standard support
Support
-3 years hardware support 24x7 with 2 hours onsite response inclusive parts
and labour
U
W
W
ITEM 6 : PERISIAN VIRTUALIZATION (LOT)
Bil.
Taraf
(W/U)
Spesifikasi Teknikal
W
W
Jenama :
Pengeluar :
1.
2.
The software should be able to run as hypervisor or as normal OS
distribution
The software shall support application security framework and other essential
security features like firewall, VPN or intrusion detection.
66
W
W
Bil.
3.
4.
5.
Taraf
(W/U)
Spesifikasi Teknikal
Guest Virtual Machine
-The virtualization software shall support guest memory up to 256GB per
guest
-The virtualization software shall support 16 Virtual CPUs per guest
-The virtualization software shall support 8 NICs per guest
-Guest OS Linux: RHEL (version 3,4,5,6), SLES (version 9,10,11),
CentOS(version 4,5)
-Guest OS Windows: Windows 2003, 2008, 2008 R2
-Guest OS Others: FreeBSD, OpenBSD, Solaris
One server subscription covers all of the virtual images running on the physical
server. User can create as many virtual server images, and get support for them,
as long as there is a valid paid subscription for the physical server they are
running on
Support
3 years maintenance support 24 X 7 (onsite).
Pematuhan
(Ya/Tidak)
Keterangan Terperinci (Wajib Diisi)
W
W
W
W
W
W
W
W
ITEM 7 : PERISIAN PENGURUSAN VIRTUALIZATION (LOT)
Bil.
Spesifikasi Teknikal
Jenama :
Pengeluar :
1.
Support management via AJAX based interactive web interface
2.
Support multi-User Administration enables sharing of responsibility for
managing the virtualized environment between multiple administrators
while maintaining full accountability
3.
Support server pool management by letting you monitor, provision, and
configure virtual machines at the server pool level
4.
Support templates-based approach to server provisioning, enable
standardizing the virtualized environments
67
Taraf
(W/U)
W
W
W
W
W
W
Pematuhan
(Ya/Tidak)
Keterangan Terperinci (Wajib
Diisi)
Bil.
Spesifikasi Teknikal
5.
Support storage thin provisioning provides allocation of storage space as
needed by the virtual machines
6.
Support change resource allocation on a running virtual machine without
taking down the application or impacting users
7.
Support live virtual machines migration between hosts with a simple
drag-and-drop operation while they are running, without interrupting their
operations
8.
Support Intelligent Virtual Machine Placement placement of the virtual
machine within the server pool, based on performance and resource
utilization
9.
Support Virtual Machine Failover continuously monitors the status of all
of the virtual machines configured for high availability and automatically
restarts them in case of failure
10. Support
-3 years maintenance support 24 X 7 (onsite)
Taraf
(W/U)
W
Pematuhan
(Ya/Tidak)
Keterangan Terperinci (Wajib
Diisi)
Pematuhan
(Ya/Tidak)
Keterangan Terperinci (Wajib
Diisi)
W
W
W
W
W
ITEM 8 : BACKUP SOLUTION (1LOT)
Bil.
Spesifikasi Teknikal
Jenama :
Pengeluar :
1. The software master backup server should be able to run on Solaris 10
(sparc and i386), Red Hat Enterprise Linux ( version 4,5,6), SUSE Linux
Enterprise (version 8,9,10,11), Novell OES (version 1,2), CentOS (
version 4,5), Univention, Ubuntu, Debian, Windows Server 2003 & 2008,
FreeBSD 8
68
Taraf
(W/U)
W
W
W
Bil.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Spesifikasi Teknikal
The client software should be able to run on Solaris (version 8,9,10),
Red Hat Enterprise Linux ( version 4,5,6), SUSE Linux Enterprise
(version 8,9,10,11), Novell OES (version 1,2), CentOS ( version 4,5),
Univention, Ubuntu, Debian, Windows Server 2003 & 2008, FreeBSD 8,
OpenBSD, AIX, HPUX, Netware
Database agent supported Oracle, DB2, Informix SAP R/3, MaxDB,
PostgreSQL, MySQL, Ingres, IBM DB2, IBM Informix, Microsoft SQL
Server
Application Agent supported • MS Exchange • Lotus Domino • Scalix •
OpenXchange • vMware • Citrix Xen
-Support Differential, Incremental and Full backup
- Must include license for 23 servers agent (UNIX, Linux, Windows) –
Refer to list
-Must include Oracle hot backup agent, MySQL hot backup agent,
Microsoft SQL hot backup agent
To develop backup and restore procedure for MTIB (based best
practices)
Support
3 years maintenance support 24 X 7 (onsite)
69
Taraf
(W/U)
W
W
W
W
W
W
Pematuhan
(Ya/Tidak)
Keterangan Terperinci (Wajib
Diisi)
ITEM 9 : PERKHIDMATAN PROFESIONAL (LOT)
Bil.
1.
Taraf
(W/U)
Spesifikasi Teknikal
Hardware installation
-To install into rack, configure, test and commission Storage
Subsystems
-To install into rack, configure, test and commission 3 units 2U
rackmount virtual server
W
-To install into rack, configure, test and commission 1 unit backup
server
W
-To install, configure, test and commission 1 unit Automated Tape
Library and attached to backup servers
W
-To upgrade existing Dell 1850 server with additional memory and
HBA card
-To install into rack, configure, test and commission 2 units SAN switch
W
-Label all servers and all attached cables to servers and switches with
industrial grade label
- To install and reconfigure or tuning existing application/database
suite on the best performance for virtualization and overall project.
-To make good installation site clean.
2.
W
W
W
W
W
Operating Systems and software installation
-To install and configure Virtualization Software with high-availability
functionality
W
-To install and configure Virtualization Management Software
W
-To install and configure Linux Operating Systems for backup server
W
W
-To configure Network Integration for new switch and existing network
70
Pematuhan
(Ya/Tidak)
Keterangan Terperinci (Wajib
Diisi)
Bil.
3.
4.
5.
Spesifikasi Teknikal
Taraf
(W/U)
-To install and configure backup software on backup server and on all
servers
W
-To migrate 5 existing workloads to virtualized infrastructure
-To create 2 new workload for load balancing of email and web servers
-To tune existing Oracle 9iR2
-Infrastructure setup includes all related planning, installation,
documentation and testing
W
W
W
W
- To provide complete systems and technical functionality operation
documentation.
-To make sure all equipment, software and system tested, verified and
certified in good and ready to be used.
- To provide a necessary task like design, implementation plan,
procedure, certified technical expertise, and project manager for the
overall project .
W
71
W
W
Pematuhan
(Ya/Tidak)
Keterangan Terperinci (Wajib
Diisi)
S6 : SOAL SELIDIK LATIHAN
72
S6: SOAL SELIDIK LATIHAN
Bil.
1.
Taraf
(W/U)
Spesifikasi Teknikal
Pematuhan
(Ya/Tidak)
Keterangan Terperinci (Wajib
Diisi)
To provide certified administrator training for 3 pax on Virtualization
W
2.
3.
4.
2.
To provide certified training on storage, servers and hardware for 3 pax
U
To provide hands on training for backup software operational
administration for 3 pax
To provide hands on training for Load Balancing operational
administration at MTIB site for 10 pax
U
W
Sila nyatakan serta terangkan pelan latiha/kursus yang diberikan berdasarkan perkara berikut:i)
Nama latihan/kursus
ii)
Objektif latihan/kursus
iii)
Kandungan latihan/kursus
iv)
Tempoh latihan
v)
Bilangan peserta mengikuti latihan yang dicadangkan
(Bilangan peserta untuk kursus di pusat latihan bertauliah adalah 3 orang dan 10 orang di MTIB)
73
S7 : SOAL SELIDIK MANUAL DAN DOKUMENTASI
74
S7: SOAL SELIDIK MANUAL DAN DOKUMENTASI
Sila sediakan sekurang-kurangnya dua salinan manual dan domukentasi (dalam bentuk hardcopy dan softcopy) mengenai
kegunaan operasi peralatan
HA yang dicadangkan untuk rujukan personal teknikal IT dan pengguna semasa pengendalian dan
penyelenggaraan
Sila senaraikan kesemua dokumen dan nyatakan bilangan salinan setiap kandungan manual atau dokumen
seperti dibawah :
MANUAL DAN DOKUMENTASI (TEPERINCI)
75
BILANGAN
SALINAN
S8 : SOAL SELIDIK SOKONGAN DAN PENYENGGARAAN
76
S8: SOAL SELIDIK MENGENAI SOKONGAN DAN PENYENGGARAAN
Taraf
(W/U)
Perkara
1. Sokongan dan penyelenggaraan hendaklah diberikan sehingga
W
tempoh jaminan tiga (3) tahun selepas penerimaan akhir
(pentauliahan) ke atas semua sistem perkakasan yang
dibekalkan. Pembekal berjaya perlu menandatangani ’Service
Level Agreement’ (SLA) dengan perkhidmatan 24jam sehari, 7
hari seminggu dan 365 hari setahun.
2. Perkakasan dan perisian komputer yang dicadangkan dan
W
dibekalkan hendaklah boleh disenggarakan dalam masa lima
(5) tahun tersebut. Alat ganti bagi sistem komputer berkenaan
hendaklah boleh diperolehi dalam tempoh tersebut.
3. Sebarang kerosakan kepada perkakasan dan perisian semasa
W
tempoh jaminan hendaklah ditanggung sepenuhnya oleh pihak
pembekal.
4. Semasa dalam tempoh jaminan, jika berlaku kerosakan kepada
perkakasan
atau
perisian,
penyebutharga
yag
W
berjaya
hendaklah memberi maklumbalas dalam tempoh tidak melebihi
dua (2) jam dari masa menerima laporan dari MTIB. Tempoh
yang diambil untuk membaiki kerosakan hendaklah tidak
melebihi empat (4) jam. Jika kerosakan tidak dapat dibaiki
77
Pematuhan
(Ya/Tidak)
Keterangan Terperinci
(Wajib Diisi)
dalam tempoh berkenaan, penggantian peralatan hendaklah
dilaksanakan atau menyediakan ’on-loan’ item yang setara agar
pengguna
tidak
menghadapi
masalah
atas
kekurangan
peralatan tersebut.
5. Sila nyatakan lokasi perkhidmatan berpusat pembekal
W
6. Sila nyatakan lokasi pejabat perkhidmatan atau sokongan
W
peringkat
kedua
(pengilang)
yang
berhampiran
lokasi
pemasangan MTIB untuk dihubungi.
7. Selepas tempoh jaminan, penyebutharga hendaklah bersetuju
W
menjalankan kontrak penyenggaraan jika dikehendaki oleh
MTIB.
8. Maklumat tambahan yang berkaitan dengan sokongan dan
W
penyenggaran, jika ada.
78
S9 : SOAL SELIDIK MIGRASI
79
S9: SOAL SELIDIK MIGRASI
Taraf
(W/U)
Perkara
1.
Penyebutharga hendaklah mencadangkan dan menyediakan pelan
Pematuhan
(Ya/Tidak)
Keterangan Terperinci
(Wajib Diisi)
W
pelaksanaan migrasi kepada MTIB (jenis , kaedah, masa, fallback
prosedur sekiranya timbul masalah) yang terlibat dan tempoh
pemasangan yang diperlukan.
2.
Pelan migrasi lengkap perlu disediakan oleh pembekal yang berjaya
W
untuk pelaksanaan sistem HA. Konfigurasi pelayan dan aplikasi yang
sedia ada tidak terjejas apabila proses migrasi tersebut.
3.
Pembekal hendaklah memastikan tahap akses rangkaian dan portal
W
aplikasi berada dalam keadaan baik dan memuaskan semasa
proses installasi dan migrasi dilakukan dan selepas.
4.
Pembekal juga hendaklah memastikan migrasi tersebut berjalan
W
dengan lancar dan mengekalkan kestabilan rangkaian dan sistem
keadaan seperti sebelum migrasi.
Nota:
1)W - Wajib :
Iaitu mesti dipatuhi atau dipenuhi sekurang-kurangnya mengikut spesifikasi yang ditetapkan dan TAWARAN yang
lebih tidak akan memberi kelebihan dari segi penilaian.
2)U - Umum :
Iaitu mesti dipatuhi atau dipenuhi sekurang-kurangnya mengikut spesifikasi yang ditetapkan dan TAWARAN yang
lebih akan memberi kelebihan dari segi penilaian.
80
BORANG VI
BAHAGIAN
BORANG
BORANG AKUAN SEBUTHARGA
Kepada :
Lembaga Perindustrian Kayu Malaysia
Tingkat 14, Menara PGRM
No. 8 Jalan Pudu Ulu, Cheras
56100 Kuala Lumpur
Tuan,
NOMBOR RUJUKAN SEBUTHARGA : 49/2011
SEBUTHARGA UNTUK MEMBEKAL, MENGHANTAR, MEMASANG, MENGUJI,
MENTAULIAH
DAN
MENYENGGARA
DALAM
TEMPOH
JAMINAN
PELAKSANAAN HIGH AVAILIBILITY- HA PUSAT DATA DI LEMBAGA
PERINDUSTRIAN KAYU MALAYSIA
Merujuk kepada iklan tuan berkenaan perkara di atas, dan tertakluk kepada Arahan
dan Syarat-syarat Kepada Penyebutharga. Pihak yang bertandatangan di bawah
menawarkan untuk membekal, menghantar, memasang, menguji, menyenggara
dalam tempoh jaminan dan mentauliah sepertimana sebahagian yang terkandung
dalam dokumen ini, bersetuju dengan spesifikasi yang dinyatakan dan pelbagai
kadar yang ditetapkan oleh pihak yang bertandatangan di bawah berserta senarai
harga yang disertakan bersama sebutharga.
Pihak yang bertandatangan di bawah bersetuju untuk terikat sepertimana yang
ternyata dalam Arahan dan Syarat-syarat Kepada Penyebutharga, spesifikasi dan
jadual harga, dan bersetuju dengan harga berdasarkan kepada nilaian barang
secara individu yang dibekalkan dari semasa ke semasa.
Dan selanjutnya, pihak yang bertandatangan di bawah bersetuju untuk menyiapkan
pembekalan, penghantaran, pemasangan, pengujian, penyenggaraan dalam tempoh
jaminan, pentauliahan dan bekerja mengikut Arahan dan Syarat-syarat Kepada
Penyebutharga yang diberikan.
Sebagaimana yang telah difahami, pihak tuan boleh menerima atau menolak
sebutharga kami sama ada ianya lebih tinggi atau lebih rendah dari sebutharga lain
atau sama. Sebutharga ini akan sentiasa sah selama sembilan puluh hari (90) hari
dari tarikh penyerahan sebutharga.
Dan selanjutnya, pihak bertandatangan di bawah bersetuju sekiranya pihak tuan
menerima sebutharga ini untuk menyediakan penyataan penerimaan deposit Bon
Pelaksanaan sekiranya dipohon.
Pihak bertandatangan di bawah pasti, selepas penelitian, dokumen yang digunakan
dalam sebutharga ini adalah salinan asal seperti yang termasuk dalam cadangan
sebutharga.
Tandatangan
Penyebutharga:
………………………
Nama dan alamat syarikat
Tarikh: …………………………
Tandatangan
Saksi kepada
Penyebutharga:
…………………………
Nama dan alamat syarikat
Tarikh: …………………………