Revi tal izi ng u l Va es ing Susta r u s s A i na n i Lap ora nK eb erl an ju ta n 2 01 2 Su sta ina bil ity Rep or t bil it y Daftar Isi Contents 2 Visi, Misi dan Moto Vision, Mission and Motto 3 Rencana Strategis CSR Perseroan The Company’s CSR Strategic Plan 4Penghargaan Awards 6 Sambutan Direktur Utama Message from President Director 11 Rencana Strategis CSR dan Program Utama Keberlanjutan CSR Strategic Plan and Main Sustainability Program 23 Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance 37 Nilai Ekonomis Economic Value 47 Nilai Lingkungan Environmental Value 71 Nilai Sumber Daya Manusia Human Resources Value 87 Nilai Sosial Social Value 99 Profil Perseroan Company Profile 100 Tentang Indocement About Indocement 101 Produk dan Merek Product and Brand 102 Lokasi Pabrik dan Terminal Semen Factory and Cement Terminal Locations 103 Pangsa Pasar Market Share 104 Struktur Organisasi Organizational Structure 105 Skala Organisasi Organizational Scale 107 Profil Pelaporan Reporting Profile 109 Tabulasi Indeks GRI 3.1 GRI 3.1 Index Table 116 Referensi Suplemen Tambang dan Mineral (MMSS) Reference to Mineral and Mining Supplements (MMSS) 117 Lembar Umpan Balik Feedback Sheet PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report REVITALISASI NILAI-NILAI DALAM RANGKA MENJAMIN KEBERLANJUTAN REVITALIZING VALUES IN ASSURING SUSTAINABILITY Tahun2012menjadiperiodepembaruanbagi IndocementdalammenataPerseroan,guna meningkatkankinerjakeberlanjutanyang tidak hanya bertumpu pada pemenuhan tanggung jawab ekonomi, namun juga pada aspek sosial dan lingkungan. Indocement menyebut pembaruan ini dengan“Revitalisasinilai-nilaidalamrangka menjamin keberlanjutan”yang mewarnai semuaaktivitasPerseroan,khususnyadalam mengubah cara berpikir dan berperilaku. Hal ini diharapkan dapat mendukung pencapaian“IndocementExcellence”dalam halpeningkatankapasitasgunamemastikan adanya keberlanjutan. The year 2012 has been a period of change forIndocementinreformingtheCompany to improve sustainability performance, which did not only rely on the fulfillment of economic responsibility, but in social and environmentalaspectsaswell.Indocement calls this “Revitalizing values in assuring sustainability” that characterized all the Company’s activities, especially in changingwaysofthinkingandbehaving.It is expected to support the achievement of “IndocementExcellence”relatedinincreasing capacity that ensures sustainability. 1 Visi, Misi dan Moto Vision, Mission and Motto Visi Pemainutamadalambisnissemendomestik dan pemimpin pasar di bidang usaha beton siap-pakai, agregat, dan pasir di Jawa Vision Premium domestic player in cement business and market leader in ready-mix concrete, aggregates and sand businesses in Java Misi Turut membangun kehidupan bermutu Kamiberkecimpungdalambisnispenyediaan semen dan bahan bangunan berkualitas denganhargakompetitifdantetapmemerhatikan pembangunan berkelanjutan Motto Mission Moto Better shelter for a better life 2 PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report We are in the business of providing quality cementandbuildingmaterialsatcompetitive prices,inawaythatpromotessustainable development Rencana Strategis CSR Perseroan The Company’s CSR Strategic Plan Indocementmenerapkanketigaprinsipkeberlanjutan(Triple BottomLine)yangdinyatakandalambentukpelaksanaan pemenuhanTanggungJawabSosialPerusahaan(Corporate Social Responsibility/CSR), dengan mengacu pada Rencana Strategis (Renstra) CSR tahun 2011-2015, dan telah ditetapkan oleh manajemen Perseroan. Renstra CSR tersebut efektif berlaku sejak 1 Januari 2011 sampai 31Desember2015,danmerupakankerangkakerjautama programCSRuntukseluruhwilayahoperasionalPerseroan. Indocement implements the three principles of sustainability(TripleBottomLine)theimplementationof Corporate Social Responsibility (CSR), with reference to CSR Strategic Plan (Renstra) 2011 to 2015 as stated by theCompany’smanagement.CSRRenstraiseffectivefrom 1 January 2011 to 31 December 2015, and has become mainframeworkfortheCompany’sCSRprogramscovering all its operation areas. Dokumen Renstra lima tahunan ini ditetapkan guna menjelaskan rencana strategis Perseroan, sehingga pelaksanaanprogramCSRdapatberjalanefektifdantepat sasaran.TargetRenstraCSR2011-2015setiaptahunadalah: The five-year Renstra document was established to explain the Company’s strategic plan for an effective and appropriate implementation of its CSR programs. Yearly targets of CSR Renstra 2011-2015 are: 5 4 3 1 Target 2011: Pengembangan SistemPemberdayaanTerpadu Target 2011: Development of Integrated Empowerment System 2 Target 2012: Intensifikasi SistemPemberdayaanTerpadu Target 2012: Intensification of Integrated Empowerment System Target 2013: Kemandirian SistemPemberdayaanTerpadu Target 2013: Independent Integrated Empowerment System RenstraCSRinimerupakankerangkakerjaseluruhprogram CSR,yangmeliputilimapilardanProgramPembangunan Berkelanjutan/SustainableDevelopmentProgram(SDP). Limapilaryangdimaksudmeliputiprogrampendidikan; kesehatan;ekonomi;sosial,budaya,agamadanolahraga; serta keamanan. Sedangkan SDP adalah jenis program yangbersifatjangkamenengahdanjangkapanjang,yang berkaitandenganpemberdayaanmasyarakatdibidang pertanian,peternakan,perikanan,danlingkunganuntuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Target 2014: Peningkatan Efek Berantai Sistem Pemberdayaan Terpadu Target2014:MultiplierEffects Increase of Integrated Empowerment System Target 2015: Sistem PemberdayaanTerpaduyang Berkelanjutan. Target 2015: Sustainable Empowerment Integrated System This CSR Renstra is a framework of entire CSR programs, which covers five pillars and Sustainable Development Program(SDP).Thefivepillarsincludeeducation;health; economy; social, culture, religion and sport, as well as security.While SDP consists of medium-term and longtermprograms,concerningcommunityempowermentin agriculture,husbandry,fisheryandenvironmenttoimprove community welfare. 3 Penghargaan Awards 4 2 Februari PabrikPalimananmenerima“ImplementasiTerbaikSistemManajemen Keamanan 2012”. Penghargaan ini diberikan oleh Sucofindo Internasionalberdasarkankomitmentinggidiseluruhunitkerjadan implementasi sistem yang berkelanjutan. 2 February Palimanan Factory received“The Best Implementation of Security Management System in 2012”.This award was given by Sucofindo Internationalbasedonthehighcommitmentlevelinallworkingunits in implementing sustainable management system. 10 Juli Indocementdianugerahi“IndonesiaGreenAwards2012”kategori GreenManufactureuntukketigakalinya.Penghargaaninidiberikan olehMenteriPerindustrianRepublikIndonesia.Indocementdiapresiasi untukinisiatifnyamenggunakanbahanbakaralternatifdalamproses produksisemen,sertapenanamandanbudidayajarakpagar(jatropha curcas)padalahanbekastambang.Penghargaaninidiprakarsaioleh majalah Bisnis & CSR dan didukung oleh Departemen Kehutanan Republik Indonesia dan La Tofi School of CSR. 10 July Indocement was awarded the“Indonesia Green Awards 2012”for GreenManufacturecategoryforthethirdtime.Theawardwasgranted bytheMinisterofIndustryoftheRepublicofIndonesia.Indocement was appreciated for its initiative to use alternative fuels in cement productionprocess,aswellasplantingandcultivatingjatrophacurcas onex-quarry.ThisAwardwasinitiatedbyBisnis&CSRmagazineand supportedbytheMinistryofForestryoftheRepublicofIndonesiaand La Tofi School of CSR. 31 Juli Direktur Utama Indocement, Daniel Lavalle, dianugerahi sebagai salah satu“Green CEO 2012”. Indocement adalah salah satu dari 20 perusahaanpublikyangdipilihuntuksektormanufakturolehmajalah Warta Ekonomi. 31 July Indocement’sPresidentDirector,DanielLavalle,wasawardedasone of“GreenCEO2012”.Indocementisoneof20publiccompaniesthat selected for manufactured sector by Warta Ekonomi magazine. 19 Oktober Tiga Gugus Kendali Mutu (GKM) Indocement mencapai prestasi internasionaldiInternationalConventionQualityControlCircle(ICQCC) yang diselenggarakan di Kuala Lumpur, Malaysia. Delegasi dari IndocementberhasilmeraihpredikatEmassertaPresenterTerbaik. 19 October ThreeQualityControlCircle(QCC)ofIndocementreachedinternational achievementattheInternationalConventionQualityControlCircle (ICQCC)heldinKualaLumpur,Malaysia.DelegationsfromIndocement successfully reached Gold predicate as well as the Best Presenter. 29 November LimaGKMdaritigapabrikIndocementmeraihbeberapapenghargaan diIndonesiaQualityConvention2012diManado.Duatimmenerima penghargaan Emas Prima sedangkan tiga tim lainnya menerima penghargaan Emas. 29 November FiveQCCfromthreefactoriesofIndocementreachedseveralawardsat theIndonesiaQualityConvention2012inManado.Twoteamsreceived Prime Gold awards while other three teams received Gold awards. PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report 3 Desember Indocementmencapaitingkatantertinggi,PeringkatEmasuntuk Program PROPER 2011-2012. Peringkat tersebut diberikan untuk PabrikPalimanan.Sementaraitu,PabrikCiteureupdanPabrikTarjun menerima Peringkat Hijau. 3 December Indocement reached the highest rank of Gold Rating for the 20112012PROPERProgram.TheratingisattributedtoPalimananFactory. Meanwhile, Citeureup Factory andTarjun Factory received Green Rating. LaporanKeberlanjutanIndocementmenerima“Commendationfor First Time Sustainability Report 2011” dari Pusat Nasional untuk Pelaporan Keberlanjutan. Indocement’sSustainabilityReportreceived“CommendationforFirst TimeSustainabilityReport2011”fromNationalCenterforSustainability Reporting. 7 Desember PabrikCiteureupmemperolehpenghargaan“IndustriHijauTahun2012” dengankategorihasilpenilaianLevel5dariKementerianPerindustrian RepublikIndonesia.PenghargaandiberikanolehPresidenRepublik Indonesia. 7 December Citeureup Factory was awarded “2012 Green Industry” with assessmentcategoryLevel5fromtheMinistryofIndustryofRepublic ofIndonesia.TheawardwaspresentedbythePresidentofRepublicof Indonesia. 15 Desember Indocementmenerima“CustomerAward2012”untukkategoriDry Bulk Owner dari Pelindo III di Surabaya. Penghargaan ini diberikan kepadapenggunajasayangtelahsetiamenggunakanlayananserta memberikankontribusipositifbagiPelindoIIIselakuoperatorterminal pelabuhan. 15 December Indocementreceivedthe“CustomerAward2012”forDryBulkOwner categoryfromPelindoIIIinSurabaya.Theawardwasgiventouserswho havebeenloyalusingtheservicesandhavecontributedpositivelyto Pelindo III as port terminal operator. 19 Desember Indocement menerima penghargaan “Indonesia Most Trusted Companies 2012”. Penghargaan ini diberikan oleh majalah SWA bekerjasamadenganIndonesiaInstituteforCorporateGovernance (IICG),setelahsebelumnyamenggelarsurveiCorporateGovernance Perception Index (CGPI). Hasil survei memperlihatkan bahwa Indocement dan beberapa perusahaan lain di Indonesia dinilai mempunyaitingkatkepercayaanyangtinggidarianalisdaninvestor. 19 December Indocementtriumphedatthe“IndonesiaMostTrustedCompanies 2012”.TheawardwasgivenbySWAmagazinetogetherwithIndonesian InstituteforCorporateGovernance(IICG),havingpreviouslyhelda surveyofCorporateGovernancePerceptionIndex(CGPI).Thesurvey shouldthatIndocementandseveralothercompaniesinIndonesia are rated as having a high degree of confidence from the analysts and investors. 5 Sambutan Direktur Utama Message from President Director Tahun2012menjadiperiodepembaruanbagikamidalammenata Perseroangunameningkatkankinerjakeberlanjutan,yangtidak hanyabertumpupadapemenuhantanggungjawabekonomi, namun juga pada aspek sosial dan lingkungan. Theyear2012hasbeenaperiodofchangeforusinreformingtheCompanyto improvesustainabilityperformance,whichdidnotonlyrelyonthefulfillmentof economicresponsibility,butalsoinsocialandenvironmentalaspectsaswell. 6 Pemangku Kepentingan yang terhormat, Dear Stakeholders, Berkatkesungguhankitabersama,kamidapatmewujudkan komitmen pelaksanaan pembangunan berkelanjutan di Indocement. Semua pencapaian itu kami paparkan dalam Laporan Keberlanjutan ini. Asaresultofourhardworktogether,wewereabletocommitin theimplementionofsustainabledevelopmentofIndocement. This second sustainability report describes all of the achievements. Tahun 2012 menjadi periode pembaruan dalam menata Perseroangunameningkatkankinerjayangberkelanjutan, yangtidakhanyabertumpupadapemenuhantanggungjawab ekonomi, namun juga pada aspek sosial dan lingkungan. Kami menyebut pembaruan ini sebagai“Revitalisasi nilainilaidalamrangkamenjaminkeberlanjutan”yangmewarnai semuaaktivitasPerseroan,khususnyadalammengubahcara berpikirdanberperilaku.Halinidiharapkandapatmendukung pencapaianIndocementExcellencedalamhalpeningkatan kapasitas sehingga memastikan adanya keberlanjutan. Theyear2012hasbeenaperiodofrenewalforusinreforming theCompanytoimprovesustainableperformance,whichnot onlydependonthefulfillmentofeconomicresponsibility,but also in social and environmental aspects as well.We call this reformas“RevitalizingValuesinAssuringSustainability”,which reflects all the Company’s activities, especially in changing the way of thinking and behaving. The reform is expected Indocement Excellence with regard to capacity increase to ensure sustainability. Pembaruan yang kami lakukan ini menjadi langkah awal yangpentingdalammewujudkantigapilarkeberlanjutandi Indocement,yaitupertumbuhanekonomijangkapanjang, tumbuh bersama masyarakat yang harmonis, serta penggunaan sumber daya alam yang bertanggung jawab. The reform that we have done was a crucial initial step in realizingthethreepillarsofsustainabilityinIndocement,which arelong-termeconomicgrowth,growingtogetherinharmony withthecommunity,andresponsibleuseofnaturalresources. PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Nilaibaruyangkamikembangkandimulaidenganmengkaji kembali norma-norma yang akan menjadi panduan bagi karyawandanPerseroandalamberperilakusehinggadapat mencapaihasilyangberkelanjutan.Semuanilaiinimenjadi kesatuan pada strategi Perseroan dalam mewujudkan Indocement Excellence. Thenewvalueswhichwedevelopedstartswiththereviewof thenormsthatwillbeguidetheemployeesandtheCompany indefiningbehaviortoachievesustainableperformance.Allof thesevaluesareamalgamatedi ntotheCompany’sstrategyto achieve Indocement Excellence. Sepanjang tahun 2012, pengembangan kapasitas terkait nilaidanperilakubaruinitelahdiperkenalkankepadasemua karyawandiIndocement.‘Kebersamaan’atauunitymenjadi nilai utama yang dikembangkan dalam pelatihan, seminar, dan aktivitas luar ruang yang diikuti peserta selama masa sosialisasi.Hasildariperubahanvaluesa ndleadershipstyles akan kami pantau melalui survei yang akan diadakan pada tahun 2013. During 2012, the capacity building on the new values and behaviorhasbeenintroducedtoallemployeeinIndocement. Unityhasbecomethemainvaluebeingdevelopedintraining, seminars and outdoor activities attended by participants duringthedisseminationperiod.Theoutcomeofthechangesin valuesa ndleadershipstylesbehaviorwillbeevaluatedthrough a survey to be conducted in 2013. 7 8 Kamipercaya,bahwapenguatannilaidanperilakukaryawan Indocement akan berdampak signifikan dalam menjamin keberlanjutan.Halinidapatdicapai,misalnyamelaluiaktivitas efisiensi dalam proses produksi yang telah kami lakukan sebelumnya,yaitupenggunaanbahanbakardanbahanbaku alternatif. We believe that by embedding the new and stronger values andbehaviorofIndocement’semployeeswillhaveasignificant impact on sustainable assurance. This can be achieved, for example, through efficiencies in the production process achievedpreviously,whichwastheuseofthealternativefuels and raw materials. Harmoni dan kebersamaan kami jadikan panduan untuk menjalin hubungan dengan pihak internal dan eksternal Perseroan.Kamimengembangkanstrategipreventifuntuk keselamatan kerja karyawan serta membangun kemitraan denganmasyarakatdisekitardaerahoperasional.Mitrakami yangberadaditataranakarrumputmemperolehpeningkatan kesejahteraanmelaluipendidikan,kesehatan,pengembangan dan pemeliharaan fasilitas sosial dan umum, serta aspek budaya, olah raga, dan keamanan. Sedangkan mitra tahap menengahyangsedangmengembangkanusaha,mendapat dukunganpeningkatanketerampilanteknisdanpemasaran, serta permodalan mikro. WeuseharmonyandunitytoguidetheCompanyinbuilding relationshipsinternallyandwiththeexternalparties.Wehave developed a preventive strategy on occupational safety for our employees and to built partnerships with communities surroundingtheCompany’soperationalareas.Ourpartners at the grassroot level will receive increased welfare through education, health, development and the social and public facilitiesmaintenance,aswellascultural,sportsandsecurity, whilethepartnersatthemediumlevel,whoareexpandingtheir businesses,receivesupportinenhancingtheirtechnicaland marketing skills, as well as in micro capital. Namun demikian, upaya mempertahankan keberlanjutan tidaklahmudah.Tantanganselaluada,misalnyapemberian kompensasikerja.Kompensasiiniselalumenjadiisutersendiri disetiapperusahaan,mengingatkondisiekonomiyangsedang berkembang secara makro di Indonesia. However,effortstomaintainsustainabilityhasnotbeeneasy. Therewillalwaysbechallenges,forinstance,inprovidingwork compensation.Compensation,giventhedevelopmentofmacro economic conditions, has always been a sensitive issue of every company in Indonesia. Demikianpuladengankegiatanoperasikamiyangtentunya memerlukanaksestransportasiumum,sehinggakebersamaan denganmasyarakatsetempatmemerlukanperhatianyang tinggi.Untukmengatasisemuahalini,kamiberpegangteguh padaketaatanperaturan,sertamemprosessemuakejadian secarahukum.Kami,yangjugabagiandarimasyarakatluas, sangat menyadari potensi timbulnya percikan di antara masyarakatdenganPerseroan.Olehkarenaitu,denganhati terbuka, kami selalu mengupayakan penyelesaian setiap masalah dengan jalan damai dan pengertian semua pihak. Upayainiberhasildenganbaik,sehinggaselamatahun2012 tidak ada gangguan pada operasional Perseroan. Our operations also require access to the public transport, hencemuchattentionhasbeengiveninbuildingcooperation withthelocalcommunity.Toaddresstheseissues,westrictly adhereandcomplywiththeregulationsandsettleincidents throughtheappropriateandapplicablelegalprocess.Aspartof society,wearehighlyalertandawareofthepotentialfrictions arisingbetweenthecommunityandtheCompany.Therefore, with an open arms and heart, we always strive to resolve problems peacefully and develop mutual understanding amongallparties.Theseeffortswerepaidoff,astherewereno disruptions to the Company’s operations during 2012. PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Komitmen kami terhadap pengelolaan lingkungan juga merupakan hal yang tidak dapat ditawar. Kami konsisten mendukungusahapemerintahdalammelaksanakanagenda Protokol Kyoto melalui Mekanisme Pembangunan Bersih (MPB).Pengelolaanlimbahdanlingkungan,sertapenggunaan bahanbakardanbahanbakualternatif,merupakansalahsatu wujud dari konsistensi tersebut. Our commitment to environmental management is also non-negotiable.Weconsistentlysupportthegovernment’s efforts in implementing the agenda of the Kyoto Protocol throughtheCleanDevelopmentMechanism(CDM).Wasteand environmentalmanagement,aswellastheuseofalternative fuelsandmaterials,aresomeoftheCompany’smanifestation of such consistent supports. Upayainimembuahkanpengakuandariberbagaipihak,salah satunya adalah penghargaan PROPER yang kami terima, yaitu Peringkat Emas untuk Pabrik Palimanan dan PROPER PeringkatHijauuntukPabrikCiteureupdanPabrikTarjunyang diberikanolehKementerianLingkunganhidup.Penghargaanini menjadidasarbagikamiuntukmempertahankanprestasidan meningkatkannya menjadi lebih baik lagi. Theseeffortsresultedintherecognitionfromvariousparties, oneofwhichisPROPERProgramofGoldRatingforPalimanan FactoryandtheGreenRatingforCiteureupFactoryandTarjun Factory,whichwerepresentedbytheMinistryofEnvironment. Theseawardsaretheveryreasonforustomaintainandraise the performance level even further. KamisadarsepenuhnyabahwabisnisIndocementberkaitan erat dengan kelestarian alam dan hak asasi manusia. Untuk itu,kamitetapakanmengutamakandialogharmonisdengan segenappemangkukepentingandalammenyelesaikansetiap permasalahandantantangan,sertaakanterusmenciptakan inovasidanpenggunaanteknologibarumenujuindustrisemen yang ramah lingkungan. We are fully aware that Indocement’s business is closely relatedtonatureandhumanrights.Therefore,wewillcontinue thepriorityofpromotingharmoniousdialoguewiththevarious stakeholdersinresolvingissuesandchallenges,andcontinue innovating and using new technology towards making environmental friendly cement industry. Atas nama Direksi, saya menyampaikan ucapan terima kasih kepada semua pemangku kepentingan, baik internal maupuneksternal,yangtelahmembantupencapaiankinerja keberlanjutanditahun2012.Marikitaupayakankebersamaan untuk menciptakan kesejahteraan. OnbehalfoftheBoardofDirectors,Iwouldliketoexpressmy gratitudetoallstakeholders,bothinternalandexternal,who haveassistedustoachievethesustainabilityperformancein 2012. Let us continue to strive in unity for prosperity. Jakarta, 13 Maret 2013 Jakarta, 13 March 2013 Daniel Lavalle Direktur Utama President Director 9 10 PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Rencana Strategis CSR dan Program UtamaKeberlanjutan CSR Strategic Plan and Main Sustainability Program 11 Menjadi Perusahaan SemenyangBerkelanjutan Becoming a Sustainable Cement Company PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. (“Indocement”atau “Perseroan”)terusmemantapkandirisebagaiindustrisemen nasional, yang menerapkan prinsip-prinsip keberlanjutan dalamkegiatansehari-harinya.Dalammenjalankanusahanya untuk mencapai hasil yang maksimal (Profit), Indocement bertekad untuk terus memperhatikan kesejahteraan masyarakat(People)sertamendukungkelestarianlingkungan (Planet). PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. (“Indocement” or “Company”)continuestostrengthenitsfootingsasanational cementcompanythatappliesthesustainabilityprinciplesin carrying out its daily activities. In conducting its business to achievemaximumresult(Profit),Indocementiscommitted to continuously focus on community welfare (People) and sustain environmental conservation (Planet). Pencapaian Rencana Strategis 2012 Achievement of 2012 Strategic Plan 12 Renstra tahun 2011 adalah pengembangan Sistem PemberdayaanTerpadu (SPT), yang merupakan roadmap dalam memberdayakan masyarakat melalui program CSR. MelaluiSPT,berbagaiusahadaninisiatifdapatdilakukansecara optimaldanterintegrasi,dengantetapmemperhatikankondisi aktualmasyarakatdanketerlibatanpemangkukepentingan lainnya. 2011Renstrawastodevelopintegratedempowermentsystem (SPT),whichisaroadmaptoempowerthecommunitythrough CSRprogram.ThroughSPT,severaleffortsandinitiativescanbe realizedoptimallyandintegrativebyconsideringcommunity’s actual conditions and involvement of other stakeholders. SetiapSPTterdiridarilimaelemen,yaitu:inputpemberdayaan, prosespemberdayaan,penerimahasilpemberdayaan,partner pemberdayaan,danpihaklainyangberpengaruhterhadap seluruhproses.Kelimaelemeninitetapmenjadidasaruntuk melanjutkan Renstra di 2012, yaitu intensifikasi SPT. Each SPT consists of five elements, namely empowerment input,empowermentprocess,empowermentbeneficiaries, empowermentpartners,andotherinfluencingpartiestothe entireprocess.Thesefiveelementsremaintobethebasisfor continuing Renstra in 2012, which was SPT intensification. Intensifikasi SPT kini dikembangkan dan digiatkan dengan meningkatkan keterkaitan antar elemennya, sehingga dapatmengoptimalkanupayapencapaiantujuanprogram pemberdayaan.Halinidilakukankarenausahapemberdayaan masyarakatmerupakanupayapenciptaansinergiyangterus menerus,baikantarprogramCSRmaupunantarpemangku kepentingan yang mempunyai visi dan misi yang sama. Now, SPT intensification has developed and intensified by increasing correlation among the elements to optimize the empowermentprogramachievements.Thisisduetothefact thatcommunityempowermentisanongoingeffortforcreating synergy,bothamongCSRprogramoramongstakeholderswho share same vision and mission. Jenisintensifikasiyangdilakukanantarelemenpemberdayaan tersebutsangatbervariasi,sesuaidengankarakteristikprogram limapilardanSDP.Intensifikasiinidiharapkandapatmendukung pencapaiantargetpemberdayaanmasyarakatsecarabertahap dan dengan arah yang semakin jelas. Thetypeofintensificationamongtheempowermentelements varies according to the characteristics of the five pillars and theSDPprograms.Thisintensificationisexpectedtosupport theachievementofcommunityempowermentinstages,with clearer direction. PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Rencana Strategis CSR dan Program Utama Keberlanjutan CSR Strategic Plan and Main Sustainability Program PencapaianRenstra2012lainnyaadalahlahirnyamitrabinaan yangdapatmenjadiagenperubahanuntukpemberdayaan masyarakat di lingkungannya masing-masing. Selain itu, banyak CSR volunteer dari karyawan yang ikut serta berkecimpung langsung dalam kegiatan CSR. Another achievement of the 2012 Renstra was the birth of trained partners who also serves as agents in empowering people in their respective community. In addition, many employeesbecomeCSRvolunteersanddirectlyinvolvedinthe CSR activities. Adapunrealisasiprogramdankegiatanyangcukupmenonjol dan terlaksana dengan baik antara lain: [SO1] • Penguatan Program Pembinaan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah(UMKM)telahmenjadikanmitrabinaanmampu meningkatkan jiwa kewirausahaan mereka. • PenguatanpembinaanUMKMpengrajinbatikdiCiwaringin, Cirebon,JawaBarat,yangtelahmampumendorongpara pengrajin batik membentuk cluster Kampung Batik. • Penguatan Unit Pengelola Kebersihan (UPK) Mandiri I, Cimareme, Bandung, Jawa Barat. Saat ini masyarakat sekitarnyadiajarkanuntukpedulipadapengelolaansampah sendiri. Therealizationofprogramsandactivitiesimplementedinclude: Contoh Implementasi RENSTRA CSR 2012 The Example of CSR Strategic Plan Implementation 2012 [SO1] • StrengtheningandDevelopingProgramofMicro,Smalland MediumEnterprises(MSME)hasformedcultivatedpartners to be able to improve their sense of entrepreneurship. • Strengthening empowerment in MSME of batik artist in Ciwaringin,Cirebon,WestJava,whichencouragingthemto form Kampung Batik (batik village) cluster. • Strengthening the Sanitation Management Unit (UPK) Mandiri I, Cimareme, Bandung, West Java. Currently, the surroundingcommunitiesarebeingeducatedformunicipal waste management. Penguatan pembinaan UMKM pengrajin batik menjadi kelompok usaha batik di Ciwaringin, Cirebon, Jawa Barat. Enhancement in developing batik artist MSME to be batik cluster in Ciwaringin, Cirebon, West Java. 2011 Mengembangkan sistem pemberdayaanUMKM pengrajin batik To develop MSME empowerment system for batik artist Pengembangan Sistem Pemberdayaan Terpadu DevelopmentofIntegrated Empowerment System 2012 2013 Membentuk cluster Kampung Batik di Ciwaringin Melembagakan Kampung Batik menjadi koperasi batik To form Kampung Batik cluster in Ciwaringin ToestablishKampung Batik to be batik cooperation Intensifikasi Sistem Pemberdayaan Terpadu IntensificationofIntegrated Empowerment System Kemandirian Sistem Pemberdayaan Terpadu Independent Integrated Empowerment System 2014 2015 Sistem Pemberdayaan Terpadu yang Berkelanjutan SustainableEmpowerment Integrated System Peningkatan Efek Berantai Sistem Pemberdayaan Terpadu MultiplierEffectsIncreaseof IntegratedEmpowerment System Menjadikankoperasi batik sebagai mitra pemberdayaanUMKM batik To transform batik cooperation as empowerment partner for batik MSME Menjadikankoperasi batiksebagaicontoh bagipemberdayaan UMKM batik lainnya To transform batik cooperation as role modelforotherbatik MSME 13 Penguatan program pembinaan UMKM Enhancement program in developing MSME 2011 Mengembangkansistem pemberdayaan UMKM To develop MSME empowerment system Pengembangan Sistem Pemberdayaan Terpadu DevelopmentofIntegrated Empowerment System 2012 Meningkatkan kapabilitas UMKM sehingga optimum di dalam mencapai pemberdayaannya To increase MSME capability for optimum empowerment level Intensifikasi Sistem Pemberdayaan Terpadu IntensificationofIntegrated Empowerment System 2013 2014 Mengorganisasikan UMKM menjadi kelompok UMKM yang dapat bekerjasama meningkatkan kemandirian usahanya To organize MSME as a group of MSME with aims to work together in increasing their businessindependency Kemandirian Sistem Pemberdayaan Terpadu Independent Integrated Empowerment System 2015 Sistem Pemberdayaan Terpadu yang Berkelanjutan SustainableEmpowerment Integrated System Peningkatan Efek Berantai Sistem Pemberdayaan Terpadu MultiplierEffectsIncreaseof IntegratedEmpowerment System Kelompok UMKM diarahkan menjadi pusat pelatihan untuk masyarakat yang berminat memberdayakandirinya To direct MSME group as the center for the interest of community for self-empowerment Meningkatkan kapabilitas Kelompok UMKM sehingga keberlanjutanusahanya danorganisasinyadapat terjaga To increase the MSME group capability to sustain their business and maintain their organization Penguatan program SDP di UPK Mandiri 1, Cimareme, Bandung Enhancement program for Sanitary Management Unit (UPK) SDP at UPK Mandiri 1, Cimareme, Bandung 2011 Mengembangkansistem pemberdayaan UPK Mandiri TodevelopUPKMandiri empowerment system Pengembangan Sistem Pemberdayaan Terpadu DevelopmentofIntegrated Empowerment System 2012 Edukasi masyarakat untuk peduli sampah sendiri serta kampanye lingkungan bersih To educate the community to be concern of their own waste and promote a healthy environment Intensifikasi Sistem Pemberdayaan Terpadu IntensificationofIntegrated Empowerment System 2013 2014 Melembagakan UPK mandiri menjadi KoperasiPemberdayaan Masyarakat (KPM) dan Koperasi Simpan untuk UKM setempat yang ikutmengelolasampah/ limbahnyabersamaUPK Mandiri 1 To create an institution for Community Empowerment Cooperation(KPM)and Saving Cooperation for MSMEinmanagingtheir ownwastetogetherwith UPK Mandiri 1 Kemandirian Sistem Pemberdayaan Terpadu Independent Integrated Empowerment System Sistem Pemberdayaan Terpadu yang Berkelanjutan SustainableEmpowerment Integrated System Peningkatan Efek Berantai Sistem Pemberdayaan Terpadu MultiplierEffectsIncreaseof IntegratedEmpowerment System KPM menjadi change agentuntukpengelolaan sampah mandiri di daerah perkotaan/ pemukiman padat To support KPM as the changeagenttomanage wasteindependentlyin urban/densesettlement 14 PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report 2015 KPM menjadi koperasi pemberdayaan masyarakat yang dapat meningkatkan kesejahteraan anggotanya secara berkelanjutandantetap menyebarluaskan semangat kebersihan lingkungan To support KPM as community empowerment cooperation to sustainablyincreasethe wealth of its members and continuously promote a healthy environment Rencana Strategis CSR dan Program Utama Keberlanjutan CSR Strategic Plan and Main Sustainability Program JumlahkegiatanCSRyangdilaksanakanIndocementselama 2012sebanyak342kegiatan.Darijumlahtersebut,177kegiatan terkait dengan program Tujuan Pembangunan Milenium (MilleniumDevelopmentGoals/MDG’s)denganrinciansebagai berikut:pendidikan(73),kesehatan(33),ekonomi(18),sosial (11), keamanan (4), dan SDP (38). Efektivitas Pelaksanaan Kegiatan 5 Pilar Effectiveness of 5 Pillar Activities Implementation 73 33 18 TotalnumberofCSRactivitiesexecutedbyIndocementduring 2012 was 342 activities, 177 activities of which were related totheMillenniumDevelopmentGoals(MDGs)program,with details as follows: education (73), health (33), economy (18), social (11), security (4) and SDP (38). 11 4 38 75 50 25 0 Pendidikan Education Kesehatan Health Ekonomi Economy Sosial Social Keamanan Security SDP SDP Pelaksanaan Kegiatan CSR Terkait MDG’s CSR Activities Implementation Related to MDG’s Palimanan Factory Citeureup Factory 95% 83% 100% 91% 100% 97% 71% 100% 88% 100% 100% 100% 100 100 75 75 50 50 25 25 0 0 Pendidikan Kesehatan Ekonomi Education Health Economy Sosial Social Keamanan Security Pendidikan Kesehatan Ekonomi Education Health Economy SDP SDP Tarjun Factory 91% 100% Sosial Social Keamanan Security SDP SDP 100% 100% 77% Non Plant 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100 100 75 75 50 50 25 25 0 0 Pendidikan Kesehatan Ekonomi Education Health Economy Sosial Social Keamanan Security SDP SDP Pendidikan Kesehatan Ekonomi Education Health Economy Sosial Social Keamanan Security SDP SDP 15 Upaya Memenuhi Permintaan Pasar Efforts To Meet Market Demand 17,9 juta ton semen million tons cement Total produksi Indocement 2012 TotalproductionofIndocementin2012 16 Sepanjangtahun2012,Perseroanberhasilmenjagakelancaran pasokansehinggamenjamindistribusikepadapelanggan. Halinimenjadikeunggulan Indocement sehingga mampu memenuhipermintaanpasarsemennasionalyangtumbuh secara signifikan. During2012,theCompanymanagedtomaintaintheflowof supplytoensuredistributiontocustomers.Itisanadvantage for Indocement, which enables the Company to meet the significant increase of national market demand for cement. TotalproduksiIndocement2012mencapai17,9jutatonsemen dengan tingkat utilisasi rata-rata 96,1%. Sementara total produksi 2011 sebesar 15,4 juta ton semen dengan tingkat utilisasi rata-rata 82,7%. TotalproductionofIndocementreached17.9milliontonsin 2012,whichisapproximately96.1%ofitsaverageutilization. Meanwhile,totalproductionin2011reached15.4milliontons with 82.7% average utilization. Penjualandomestiktahun2012sebesar17,9jutaton,meningkat 16,1%dibandingkantahun2011sebesar15,4jutaton.Dengan jumlahpenjualantersebut,pangsapasarIndocementsecara nasional mencapai 32,0%. [2.7] Domesticsalesin2012increasedby16.1%comparedto15.4 million tons in 2011 to 17.9 million tons.With the volume of sales, Indocement’s market share reached 32.0%. [2.7] Keberhasilan Indocement meningkatkan produksi semen ini tidak lepas dari dukungan optimalisasi produksi pada 12 pabrik yang berada di tiga lokasi yaitu Bogor, Cirebon, dan Kotabaru. Kompleks Pabrik Citeureup, Bogor, Jawa Barat, mengoperasikansembilanpabrik.Komplekspabriklainnya, yaituduapabrikdiPalimanan,Cirebon,JawaBarat,dansatu pabrikdiTarjun,Kotabaru,KalimantanSelatan.Totalkapasitas produksi terpasang adalah 18,6 juta ton semen per tahun. ThesuccessofIndocementinincreasingcementproduction duetooptimalsupportofproductionfromits12plantsinthree locations, namely Bogor, Cirebon and Kotabaru. Citeureup FactoryinBogor,WestJava,operatesnineplants.Otherfactory complexesaretwoplantsinPalimanan,Cirebon,WestJava,and oneplantinTarjun,Kotabaru,SouthKalimantan.Totalinstalled design capacity is 18.6 million tons of cement per year. Selain itu, pencapaian selama tahun 2012 tidak lepas dari keandalandistribusiproduk,yangdidukungolehoptimalisasi terminalsemen,gudangpenyimpanan,danarmadatrukyang siapmendistribusikansemenkepadapelanggan.Keandalan distribusiproduktentusajamenjaminkeberlanjutanpasokan semen di pasar. Moreover,theachievementsduring2012wereduetoproduct distributionreliabilitysupportedbyoptimalcementterminals, warehouses as well as delivery trucks that were ready to distributecementtocustomers.Reliableproductdistribution guarantees sustainable cement supply in the market. PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Rencana Strategis CSR dan Program Utama Keberlanjutan CSR Strategic Plan and Main Sustainability Program Upaya Untuk Lingkungan Lestari Efforts for Sustainable Environment Indocement berpartisipasi aktif dalam Mekanisme Pembangunan Bersih (MPB) yang terdaftar pada United NationsFrameworkConventiononClimateChange(UNFCCC). Padatahun2008,Indocementmenjadiperusahaanpertamadi AsiaTenggarayangmenerimaEmisiReduksiyangDisertifikasi (CertifiedEmissionReduction/CER)untukproyekbahanbakar alternatifdalamrangkaMPB.KreditCERdapatdipertukarkan, diperdagangkan,ataudigunakansendiriolehnegaraindustri sehinggabisamencapaitargetpenurunanemisigasrumah kaca yang tertera dalam Protokol Kyoto. IndocementisactivelyparticipatingintheCleanDevelopment Mechanism(CDM)projectundertheUnitedNationFramework ConventiononClimateChange(UNFCCC).In2008,Indocement becamethefirstcompanyinSoutheastAsiatoreceiveCertified EmissionReduction(CER)foralternativefuelsprojectunder CDMframework.CERcreditscanbeexchanged,traded,orused by industrialized countries that they can meet greenhouse gasesemissionreductiontargetsstatedintheKyotoProtocol. Pada23Maret2012,untukkeduakalinyaUNFCCCmenerbitkan CERkepadaIndocementkarenaberhasilmengurangiCO2dari ProyekBlendedCement.Pada31Desember2012,verifikasi CER untuk proyek Blended Cement untuk periode Agustus 2007 sampai dengan Desember 2010 masih dalam proses. Sementara itu Proyek Bahan Bakar Alternatif untuk periode yang sama telah diverifikasi. On23March2012,forthesecondtimeUNFCCCissuedCERto IndocementforitsBlendedCementprojectforreducingCO2 emissions.Asof31December2012,theverificationofCERsfor BlendedCementProjectfortheperiodAugust2007toDecember 2010 is still in progress. Meanwhile, for the Alternative Fuels Project for the same period have been verified. Jumlah Reduksi CO2 yang Dihasilkan [EN18] Total CO2 Reduction Results Proyek CDM CDM Project Bahan Bakar Alternatif Alternative Fuel Penggilingan Semen Blended Cement Verifikasi Verification Periode Period 1 Jan 05-31 Oct 06 1 Nov 06-31 Jul 07 Reduksi Emisi (ton) Emission Reduction (ton) 17.635 63.332 1 Aug 07-31 Dec 10 306.587 1 Jan 05-31 Oct 06 1 Nov 06- 31 Jul 07 93.973 139.103 Status CER – 14 Mar 2008 CER – 27 Mar 2008 Menunggu pengajuan Waiting for submission CER – Jul 2011 CER – 23 Mar 2012 PelaksanaanCDMmenegaskankomitmenIndocementpada bisnis berkelanjutan. Realisasi komitmen tersebut juga diwujudkanantaralaindenganmelakukanreklamasilahan pascatambangsekaligusmengembalikankeasriannya.Luas areapascatambanghinggaakhir2012yangsudahdireklamasi sekitar 100 hektar, di mana 81 hektar di antaranya dalam bentuk penanaman kembali. [EN13] [EN14] TheCDMimplementationunderlinesIndocement’scommitment tosustainablebusiness.Thecommitmentisrealizedthrough post-mininglandreclamationandrestoringthenaturebeauty. Total reclaimed area of post-mining land by end of 2012 approximately 100 hectares, where 81 hectares have been reforestation. [EN13] [EN14] Selain untuk mendukung pelaksanaan kegiatan reklamasi lahanpascatambang,pembayaranuangjaminanreklamasi jugamenegaskankepatuhanIndocementterhadapregulasi, termasukyangterkaitdenganpengelolaanlingkunganhidup. In addition to supporting the implementation of the postmininglandreclamation,thereclamationguaranteepayment alsoconfirmedIndocement’scompliancewiththeregulations includingthoserelatedtoenvironmentalmanagement.[EN28] [EN28] [EN30] [EN30] 17 Perseroanmeneruskanpengembanganenergiterbarukan untukdimanfaatkansebagaibahanbakaralternatifmelalui pemanfaatan sumber energi nabati. Salah satunya adalah pemanfaatan tanaman jarak pagar (jatropha curcas), yang buahnya dimanfaatkan sebagai biomassa menggantikan pemakaianbatubara.Pengembanganinidilaksanakanmelalui penanaman dan penelitian bekerja sama dengan Pusat PenelitianSurfaktandanBioenergiLembagaPenelitiandan PemberdayaanMasyarakatInstitutPertanianBogor.[MM11] TheCompanycontinuestodeveloprenewableenergytobe used as the alternative fuel, through the utilization of green energy sources. One of the alternative fuel developed is the utilizationofjatrophacurcasfruitasbiomasswhichsubstitute theusesofcoal.Therenewableenergyisdevelopedthrough planting and research in collaboration with Surfactant and BioenergyResearchCenterandCommunityEmpowermentof Bogor Institute of Agriculture. [MM11] BiomassayangdigunakanIndocementsebagaibahanbakar alternatifberasaldarisampahrumahtangga,limbahbahan bakar,serbukgergaji,limbahminyak,batokkelapa,danban bekas. Penggunaan biomassa tahun 2012 menunjukkan peningkatan dibandingkan tahun 2011, dan mampu menggantikan 3,5% dari total kebutuhan bahan bakar, lebih besar dibandingkan tahun 2011 sebesar 3,3%. Hal ini menunjukkanbahwaupayaIndocementuntukmemanfaatkan bahan bakar alternatif telah berjalan dengan baik. [EN5] Indocementalsousesalternativefuelderivedfrommunicipal waste, waste fuel, sawdust, sludge oil, palm shell and used tires.Theuseofbiomassin2012showsanincreasecompared to2011,wheretheCompanymanagedtosubstitute3.5%of the total fuel needs, higher compared to 3.3% in 2011. This indicatesthattheeffortsofIndocementinutilizingalternative fuel that has been running properly. [EN5] Perseroanjugaterusmengembangkanpemanfaatanlimbah sebagaibahanbakaralternatifmelaluiprosesco-processing. Pemanfaatan limbah, baik berasal dari dalam maupun dari luar,telahmendapatizinNo.241Tahun2010dariKementerian Lingkungan Hidup. Limbah yang dimanfaatkan termasuk limbahyangmengandungBahanBerbahayadanBeracun(B3) seperti oil sludge, paint sludge, paper sludge, serta bahanbahanterkontaminasisepertilimbahplastikdanlimbahtekstil. The Company also continues to develop the use of waste as alternative fuel through co-processing.The utilization of both internal and external waste have obtained Ministry of EnvironmentpermitNo.241of2010.Thewastethatisutilized includinghazardousandtoxic(B3)waste,suchasoilsludge, paintsludge,papersludge,aswellascontaminatedgoodssuch as plastic waste and textile waste. [EN22] [EN22] UpayalainterkaitpelaksanaanCDMadalahpenggunaanbahan baku alternatif untuk proses produksi semen. Penggunaan bahanbakualternatifbertujuanuntukmengurangipemakaian klinker.Secarakeseluruhan,totalbahanbakualternatifyang digunakanselamatahun2012mampumenggantikansekitar 4%totalkebutuhanklinker,naikdibandingkantahun2011yang sebesar1,6%.Peningkatanpemakaianbahanbakualternatif inimerupakansalahsatuupayamenjagaketersediaanbahan baku, tanpa mengurangi kualitas produk. [EN22][MM11] 18 PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report AnothereffortrelatedtotheCDMimplementationistheuseof alternativerawmaterialsforthecementproductionprocess. Theuseofalternativerawmaterialsisaimedatsubstitutingraw materialsand/orclinker.Totalalternativerawmaterialsused during2012hadsubstitutedabout4%ofthetotalrawmaterial needs,increasedcomparedto2011of1.6%.Theenhancement toraisethealternativerawmaterialsusageisoneoftheefforts tomaintainthesupplyofrawmaterials,withoutcompromising the quality of the product. [EN22][MM11] Rencana Strategis CSR dan Program Utama Keberlanjutan CSR Strategic Plan and Main Sustainability Program Volume Biomassa sebagai Bahan Bakar Alternatif [EN4] [EN5] [EN22] Volume of Biomass as Alternative Fuel Jenis Types Satuan Unit Inti kelapa sawit Palm kernel Sekam padi Rice husk Serbuk gergaji Saw husk Jarak pagar Jatropha curcas Sampah rumah tangga Municipal waste Biomassa lain Other biomass Jumlah Total Periode Pelaporan Reporting Period 2012 2011 2010 Ton 341 1.312 9.426 Ton 26.068 27.304 51.929 Ton 46.698 28.408 16.345 Ton 18 35 9 Ton 9.841 811 1.129 Ton 1.150 1 0 Ton 84.116 57.871 78.838 Persentase Penggunaan Bahan Baku Alternatif [EN22] Percentage of Alternative Material Usage Material Alternatif Alternative Materials • Limestone • Trass • Fly ash • Copper slag • Dust FAF • Iron concentrate • Iron scale • Bottom ash • WWT sludge • Dros alumunium Material Utama Tergantikan Subtituted Main Materials Persentase dan Periode Pelaporan Percentage and Reporting Period 2012 2011 2010 Klinker Clinker 19,42% 17,8% 16,2% Pasir besi Iron sand 92,1% 84,8% 61,7% Pasir silika Silica sand 16,6% 19,4% 13,8% Kesungguhan Indocement memerhatikan kelestarian lingkungan dalam kegiatan bisnis selama tahun 2012, mendapatkanapresiasidanpengakuandariberbagaipihak. TermasukdiantaranyaadalahdariKementerianLingkungan Hidup,melaluipemberiananugerahPeringkatEmasProgram PROPERuntukPabrikPalimanansertaPeringkatHijauProgram PROPER untuk Pabrik Citeureup dan Pabrik Tarjun. [2.10] In 2012 our business activities continue to promote preservation of the environment. As a result, amongst the variousappreciationsandrecognitionstheCompanyreceived are the Gold Ranking Award for Palimanan Factory and the GreenRankingAwardforTarjunFactoryfromtheMinistryof Environment PROPER Program. [2.10] 19 Turut Meningkatkan Kesejahteraan Bersama Taking Part In Welfare Improvement 20 Komitmenuntukmenjadiprodusensemenyangberkelanjutan tak bisa dilepaskan dari dukungan masyarakat terhadap keberadaan Indocement. Karenanya, adalah penting bagi Indocementuntukmemberikanperhatianterhadapmasyarakat di sekitar lokasi Perseroan berkegiatan. Selama 2012, Perseroanmelakukanserangkaiankegiatanyangditujukan untukmeningkatkankesejahteraanmasyarakatsetempat. Beragam upaya tersebut terbukti mampu menghilangkan potensi perselisihan dengan masyarakat sekitar, termasuk denganpendudukasli,baikyangmenyangkutpenambangan maupun relokasi tempat tinggal. [MM5] [MM6] [MM7] The commitment to be a sustainable cement company is inseparablewiththepublicsupportforIndocement’spresence. Therefore it becomes important for Indocement to address the interest of the communities residing near and around theCompany’soperationalbasis.During2012,theCompany haveconductedaseriesofactivitiesaimedatimprovingthe welfareofthelocalcommunities.Theseeffortsweresucceeded ini eliminating any possible dispute with the surrounding communities including the natives, related both to mining activity and relocation of residence. [MM5] [MM6] [MM7] Indocement menyertakan masyarakat pada program penanaman jarak pagar dan tanaman lain yang bernilai ekonomis. Bibit yang disediakan Perseroan selanjutnya ditanamdilahanbekastambang,danperawatannyadilakukan warga di sekitarnya. Hasil panen yang didapat kemudian dibeliIndocementuntukdimanfaatkansebagaibahanbakar alternatif, sehingga mereka mendapatkan penghasilan tambahan dan merasakan manfaat tidak langsung dari keberadaan Indocement. [SO1] [EC9] IndocementengagescommunityintheJatrophaCurcasand otherplantswitheconomicvalueplantingprogram.Theseeds, which the Company provide, are planted on degraded land around the plant and mine sites, and their maintenance are carried out by the surrounding residents.The crops are later purchasedbyIndocementtobeusedasanalternativefuel.This providesanextraincomeforthesurroundingresidents,which gainindirectbenefitsfromIndocement’spresence.[SO1][EC9] Pemberdayaan ekonomi masyarakat di sekitar pabrik juga dilaksanakan pada program pengolahan sampah rumah tangga.Hasilpengolahandimanfaatkanuntukmenghasilkan bahanbakaralternatifdanpembuatankompossebagaipupuk untuk tanaman jarak pagar. Economicempowermenttothecommunityaroundtheplant wasalsocarriedoutthroughmunicipalwastemanagement. Thetreatmentproductsareintendedtoproducealternative fuels and produce compost as fertilizer for jatropha curcas. PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Rencana Strategis CSR dan Program Utama Keberlanjutan CSR Strategic Plan and Main Sustainability Program 21 22 PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance 23 BertumbuhdalamTata Kelola Berkelanjutan Growing in Sustainable Governance SejalandengankomitmenIndocementuntukmenjalankan kegiatan bisnis berkelanjutan, Indocement menerapkan standar praktik terbaik Tata Kelola Perusahaan yang Baik (GoodCorporateGovernance/GCG).Tatakelolayangdijalankan mengedepankanprinsip-prinsiptransparansi,akuntabilitas, tanggung jawab, kemandirian, dan kewajaran. In line with Indocement’s commitment to run sustainable businessactivities,therefore,Indocementappliesbestpractice ofGoodCorporateGovernance(GCG).Thegovernancepromotes theprinciplesoftransparency,accountability,responsibility, independence and fairness. Struktur Badan Tata Kelola Corporate Governance Structure SesuaiUndang-UndangNo.40tahun2007tentangPerseroan Terbatas,beberapaorganperusahaanadalahsebagaiberikut: [4.1] • RapatUmumPemegangSaham(RUPS)merupakanorgan perusahaan tertinggi. • Dewan Komisaris merupakan organ perusahaan yang berfungsimelakukanpengawasanataskinerjaDireksidan memberikan nasihat maupun masukan kepada Direksi. • Direksimerupakanorganperusahaanyangmenjalankan kepengurusan Perseroan. Struktur tersebut di atas bersifat dwitarian, berdasarkan pemisahan peran dan tanggung jawab antara Dewan Komisaris dan Direksi.Tidak ada anggota Dewan Komisaris yangmerangkapjabatansebagaianggotaDireksidantidakada anggotaDireksiyangmerangkapjabatansebagaimanajer.[4.2] [4.3] 24 PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report PursuanttoLawNo.40year2007concerningLimitedLiability Company, the several organs, as the following: [4.1] • GeneralMeetingofShareholders(GMS)isthesupremeorgan of the company. • BoardofCommissionersisacompanyorganthatoversees theBoardofDirectors’performanceandprovidesadviceand input to the Board of Directors. • Board of Directors is a company organ that carries out the management of the Company. Thestructureaboveisatwo-tierboardsystem,basedonthe separationofrolesandresponsibilitiesbetweentheBoardof CommissionersandtheBoardofDirectors.Thereisnomember of the Board of Commissioners who serves concurrently as memberofBoardofDirectorsandnomemberoftheBoardof Directors who serves concurrently as manager. [4.2] [4.3] Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance RapatUmumPemegang Saham (RUPS) General Meeting of Shareholders (GMS) RUPS diselenggarakan minimal satu kali dalam satu tahun danmenjadimekanismebagisetiappemegangsahamdengan hak yang sama untuk menyampaikan rekomendasi terkait tata kelola Perseroan. Hal ini termasuk dalam pemenuhan pelaksanaan CSR. [4.4] GMS is held at least once a year and serves as a mechanism for each shareholder with an equal right to submit recommendationsregardingthegovernanceoftheCompany. It includes the fulfillment of CSR implementation. [4.4] Melalui RUPS, Direksi memberikan laporan kinerja kepada parapemegangsaham.Laporanyangdisampaikanmencakup kinerjaekonomi,lingkungandansosial.Selanjutnyapemegang sahammemberikanpenilaianataslaporanyangdisampaikan, danmenyatakanhasilnyasebagaisalahsatukeputusanyang sifatnya mengikat di dalam RUPS. [4.10] ThroughtheGMS,theBoardofDirectorsprovideperformance reports to the shareholders. The report delivered covered economic,environmentalandsocialperformance.Shareholders make an assessment of the submitted reports, and draw conclusion as a binding resolution in the GMS. [4.10] DewanKomisaris Board of Commissioners Sesuai dengan RUPS Luar Biasa pada 27 November 2012, Dewan Komisaris terdiri dari tujuh orang. Komposisi ini termasuk tambahan satu orang pejabat baru Komisaris Independen,yakniMohamadJusufHamka.Dengandemikian jumlah Komisaris Independen menjadi tiga orang. [2.9] [4.3] In accordance with the Extraordinary GMS on 27 November 2012, the Board of Commissioners consists of seven people includingoneindependentcommissioner,MohamadJusuf Hamka.Thus, there are three Independent Commissioners. Dewan Komisaris dibantu beberapa komite, yakni: [4.1] • Komite Kompensasi • Komite Audit TheBoardofCommissionersisassistedbyseveralcommittees, namely: [4.1] • Compensation Committee • Audit Committee ProseskualifikasidanpenetapanDewanKomisarisdilakukan sesuaiperaturanpasarmodalsertaAnggaranDasarPerseroan. The selection process and appointment of the Board of Commissionersareconductedinaccordancewiththecapital marketregulationandtheArticlesofAssociationoftheCompany. Secaraberkala,DewanKomisarismenyelenggarakanrapat Dewan Komisaris yang dapat juga dihadiri oleh Direksi. Pelaksanaanrapatmenjadimekanismeuntukpengawasan kinerjaDireksiyangmencakupkinerjaekonomi,lingkungan dan sosial, termasuk pengelolaan risiko yang relevan, serta peluangmaupunkepatuhanterhadappraktikGCG.[4.7][4.9] Periodically, the Board of Commissioners holds the Board ofCommissionersmeeting,whichcouldbeattendedbythe BoardofDirectors.Theimplementationofmeetingsbecomes amechanismtomonitortheBoardofDirectors’performance that covers economic, environment and social including relevantrisksmanagement,aswellasopportunitiesandGCG compliances. [4.7] [4.9] [2.9] [4.3] 25 Susunan Dewan Komisaris Per 31 Desember 2012 Board of Commissioners Composition as of 31 December 2012 Nama Name Dr. Albert Schuer Tedy Djuhar I Nyoman Tjager Mohamad Jusuf Hamka Dr. Lorenz Naeger Dr. Bernd Scheifele Daniel Gauthier Jabatan Position Komisaris Utama President Commissioner Wakil Komisaris Utama/Komisaris Independen Vice President Commissioner/Independent Commissioner Wakil Komisaris Utama/Komisaris Independen Vice President Commissioner/Independent Commissioner Komisaris Independen Independent Commissioner Komisaris Commissioner Komisaris Commissioner Komisaris Commissioner ProfilanggotaDewanKomisaristermasukkomitedibawahnya, dapat dilihat pada Laporan Tahunan 2012. The profile of the members of the Board of Commissioners, includingcommitteesunderitssupervision,canbefoundin the 2012 Annual Report. Direksi Board of Directors Sesuai dengan RUPS Luar Biasa pada 27 November 2012, Direksiterdiridarisembilanorang,termasuktambahansatu Direktur baru, yaitu Ramakanta Bhattacharjee. [2.9] [4.1] In accordance with the Extraordinary GMS on 27 November 2012,theBoardofDirectorsconsistsofninepeople,includes oneadditionalnewdirector,RamakantaBhattacharjee. [2.9] [4.1] 26 Proses kualifikasi dan penetapan Direksi dilakukan sesuai denganperaturanpasarmodaldanAnggaranDasarPerseroan serta telah memperhatikan aspek keberlanjutan. [4.7] ThequalificationanddeterminationoftheBoardofDirectors areprocessedinaccordancewithcapitalmarketregulations andtheArticlesofAssociationoftheCompanyalsoconsidering aspects of sustainability. [4.7] Secara berkala, Direksi menyelenggarakan rapat Direksi. Pelaksanaan rapat menjadi mekanisme untuk membahas pelaksanaan kinerja Perseroan yang mencakup ekonomi, lingkungan dan sosial, termasuk pengelolaan risiko yang relevan,sertapeluangmaupunkepatuhanterhadappraktik GCG. [4.9] Periodically, the Board of Directors holds the Board of Director’smeeting.Theimplementationofmeetingsbecomes amechanismtodiscusstheimplementationoftheCompany’s performancethatcoverseconomic,environmentandsocial, includingrelevantrisksmanagement,aswellasopportunities and GCG compliances. [4.9] PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Susunan Direksi Per 31 Desember 2012 Board of Directors Composition as of 31 December 2012 Nama Name Daniel Lavalle Franciscus Welirang Nelson Borch Kuky Permana Hasan Imer Tju Lie Sukanto Ramakanta Bhattacharjee Benny S. Santoso Daniel R. Fritz Profil anggota Direksi dapat dilihat pada Laporan Tahunan 2012. Jabatan Position Direktur Utama | President Director Wakil Direktur Utama | Vice President Director Direktur | Director Direktur | Director Direktur | Director Direktur | Director Direktur | Director Direktur | Director Direktur | Director The profile of the members of the Board of Directors can be found in the 2012 Annual Report. Kompensasi dan BenturanKepentingan Compensation and Conflict of Interest Besaran kompensasi yang dibayarkan kepada Dewan KomisarisdanDireksiPerseroanpadatahun2012,berjumlah Rp45,5 miliar. Besaran kompensasi ditetapkan dalam RUPS berdasarkan penghitungan yang disampaikan Komite Kompensasi. Besaran kompensasi tersebut diberikan denganmempertimbangkankinerjadankondisiPerseroan, pelaksanaantatakelola,termasukpemenuhantanggungjawab sosial. [4.5] TheamountofcompensationpaidtotheBoardofCommissioner and the Board of Directors in 2012 was IDR45.5 billion. The amountofcompensationdeterminedintheGMSwasbasedon calculationspresentedbytheCompensationCommittee.The amountofcompensationisdeterminedbasedonperformance andconditionoftheCompany,governanceimplementation, including social responsibility. [4.5] KaryawanterikatmematuhiKebijakanEtikaKaryawanyang di dalamnya mengatur keharusan menghindari keadaan dan situasi apapun, yang dapat mengarah pada benturan kepentingan.Dengandemikian,merekadapatmemberikan komitmenpenuhterhadapkepentinganPerseroan,dansecara bertanggungjawabmenghindarikepentinganpribadi.[4.6] The employees are bound to comply with the Employee Ethics Policy in which stipulate requirement to avoid any circumstances and situation that could lead to a conflict of interest.Thus, they are able to give full commitment for the Company’s interests, and responsibly avoiding personal interests. [4.6] Mekanisme ini memberikan kesempatan kepada setiap karyawan untuk melaporkan hal-hal yang terkait dengan pelanggaran kepatuhan (whistleblowing). [4.4] Thismechanismprovideseveryemployeetheopportunityand meanstoescaladeincidentrelatedtobreachtocompliance (whistleblowing). [4.4] 27 Bersaing Sehat dan Memerangi Korupsi Fair Competition and Fight Against Corruption Indocement memiliki komitmen untuk melaksanakan persainganusahayangsehatdanmemerangipraktikkorupsi, yangtercermindalamKebijakanEtikaKaryawanPerseroan. Indocementiscommittedanddeterminedtoimplementfair competitionandanti-corruption,thatreflectedinEmployees Ethics Policy of the Company. [SO3] [SO3] 28 Kepatuhanpadapelaksanaanpedomananti-korupsimenjadi sebuahkeharusanbagisetiapkaryawanIndocement.Pedoman inimenjadiacuandalambertindakbagiparasetiapkaryawan, terutamayanglingkupkerjanyaberhubungandenganpihak luar,yaitupelanggan,masyarakat,pemegangsaham,mitra usaha, dan competitor. [SO2] Compliancewiththeanti-corruptionguidelinesismandatory for every Indocement employee. These guidelines serve as reference for every employee, especially those involved withexternalpartiesnamelycustomer,public,shareholders, business partner and competitor. [SO2] Perseroanjugamengefektifkanfungsidansistempengawasan internal yang dilaksanakan Divisi Internal Audit dengan melakukanpenilaianterhadapfungsi,proses,risikomaupun sistem kendali serta melakukan fungsi pengawasan operasional Perseroan. TheCompanyalsostreamlinedinternalcontrolfunctionsand systems carried out by Internal Audit Division by assessing the function, process, as well as risk and control systems whileperformingthesupervisoryfunctionoftheCompany’s operations. Darihasiltemuanauditinternalselamatahun2012,Perseroan memastikan tidak ada temuan yang mengindikasikan terjadinyapenyalahgunaanwewenangdandapatdiindikasikan sebagaiperbuatankorupsi.Dengandemikian,dalamkurun waktuperiodepelaporan,Perseroantidakmelakukantindakan legalapapunsebagaitindaklanjutatastemuanauditinternal yangbisadiindikasikansebagaiperbuatankorupsi.[SO2][SO4] From the findings of internal audit in 2012, the Company ensures there are no findings that indicate the abuse of authority and can be indicated as an act of corruption.Thus, within the reporting period, the Company did not make any legalactionasfollow-uptointernalauditfindingsthatcanbe indicated as an act of corruption. [SO2] [SO4] Komitmen pada upaya untuk memerangi korupsi juga diwujudkandengansikapkemandirianterhadapsegalahal yangberkaitandengankegiatanpolitis.Indocementmemiliki kebijakanuntuktidakmemberikanbantuanfinansialmaupun kontribusilainnyakepadapartaipolitik,politisi,danlembaga terkait lainnya. [SO6] The commitment to the fight against corruption is also manifested by independence against all matters related to political activities. Indocement have a policy not to provide financialassistanceandothercontributionstopoliticalparties, politicians and related institutions. [SO6] Indocementmendukungpraktikkompetisidanpersaingan usaha yang sehat, terkait upaya untuk menguasai pasar danmengembangkanusaha.Selama2012,Perseroantidak dihadapkan pada perkara hukum yang mengindikasikan terjadinya persaingan usaha tidak sehat. [SO7] Indocement supports fair business competition practices regardingeffortstocontrolthemarketandbusinessexpansion. In 2012, the Company was not subjected to lawsuits that indicate the occurrence of unfair competition. [SO7] PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Pencegahan dan Pengelolaan Risiko Prevention and Risk Management Indocement secara sadar mendukung upaya pencegahan penurunankualitaslingkunganyangberujungpadaterjadinya fenomena pemanasan global. Oleh karena itu, Perseroan berinisiatif untuk mengurangi emisi karbondioksida serta mengendalikan debu maupun emisi lainnya. Indocement consciously supports the efforts to prevent qualitydegradationofenvironmentthatledtoglobalwarming phenomenon.Therefore,theCompanytooktheinitiativeto reducecarbondioxideemissionsaswellastocontroldustand other emissions. SeluruhpabrikIndocementtelahmenerapkanmanajemen lingkungan dan pengawasan yang baik. Sesuai ketentuan yangberlaku,setiappabrikIndocementtelahmemperolehijin operasionallingkunganyangdituangkandalamRencanaKelola Lingkungan (RKL) dan Rencana Pemantauan Lingkungan (RPL)yangmenjadibagiandalamdokumenAnalisisMengenai Dampak Lingkungan (AMDAL). [4.11] All Indocement’s factories have implemented proper environmentalmanagementandsupervision.Accordingto applicablelawsandregulations,eachIndocement’sfactory hassecuredenvironmentaloperationpermitoutlinedinthe EnvironmentalManagementPlan(RKL)andEnvironmental Monitoring Plan (RPL), which became part of the document Analysis on Environmental Impact (AMDAL). [4.11] Kebijakan serta sistem manajemen untuk pengukuran dan pengendalian diterapkan dalam operasional yang sesuai standarberlakudiIndonesia.Diantaranyapemasanganbag housefiltrationdanpengoperasianpenambanganyangtidak jauhdarilokasipabrik,sertarehabilitasilahanbekastambang sesuai ketentuan yang berlaku. [4.11] Policyandmanagementsystemformeasurementandcontrol are applied in the operation of the applicable standards in Indonesia.Forexample,theinstallationofbaghousefiltration, andminingoperationwhichisnotfarfromthefactorylocation inaccordancewiththeprevailingregulationforrehabilitating ex-quarries. [4.11] Upaya pencegahan dalam bentuk lain juga dilaksanakan melaluipengelolaanrisiko.Kategoririsikoutamayangpenting bagiPerseroanmeliputiaspekpasar,risikomatauangasing, risiko harga komoditas, risiko kredit, risiko likuiditas dan risiko lingkungan. Guna mengelola risiko utama tersebut, Indocementtelahmemilikikerangkakerjamanajemenrisiko yang komprehensif dan merupakan bagian integral dari prosesperencanaanstrategissertakegiatanusahaPerseroan. Pengelolaanrisikodilaksanakanmelaluipenetapanindikator dan parameter risiko untuk semua kategori, termasuk di dalamnya ekonomi, lingkungan dan sosial. Prevention efforts in other forms such as through risk management is also carried out.The key risk categories that are important to the Company include strategy, market, political,operationalandfinancialaspects.Inordertomanage the key risks, Indocement already has the framework of a comprehensive risk management which is an integral part of the strategic planning process and business activities of the Company. Risk management is carried out through the determination of indicators and parameters of risk for all categories, including economic, environmental and social. PelaksanaanpengelolaanrisikodilakukanolehDivisiInternal Audit dan Komite Audit. Divisi Internal Audit melakukan penilaianterhadapbeberapafungsi,proses,risikomaupun sistemkendaliPerseroandanoperasionalnya,sementaraitu Komite Audit melaksanakan pengawasannya. [4.9] Theimplementationofriskmanagementisconductedbythe InternalAuditDivisionandAuditCommittee.InternalAudit Divisionconductsassessmentonseveralfunctions,process, risk and control systems of the Company and its operations, while the Audit Committee carries out its supervision. [4.9] 29 Kepatuhan, Lobi, dan Keterbukaan Informasi Compliance, Lobby and Information Disclosure Indocement tidak pernah mendapatkan sanksi hukum pelanggaranterkaitpersainganusahasehat,maupunprosedur pengadaan dan penggunaan produk. [SO8] [PR9] Indocementneverreceivedpenaltiesrelatedtoviolationsoffair businesscompetition,procurementproceduresandtheuseof the product. [SO8] [PR9] Selama 2012, tidak ada keterlibatan Perseroan dalam lobi denganpemerintahdalamhalkebijakanpublikterkaitindustri semen.Meskipundemikian,Perseroantetapberkomunikasi dengan pemerintah maupun pihak berwenang lain di pemerintahan melalui asosiasi. [SO5] During 2012, the Company was never involved in the lobby with the government in terms of public policy related to the cementindustry.However,theCompanystayintouchwiththe governmentandotherauthoritiesinthegovernmentthrough associations. [SO5] Komitmen untuk menerapkan prinsip keberlanjutan dalam seluruh aspek bisnis, juga diwujudkan melalui keterbukaaninformasi.Sebagaiperusahaanpublik,Perseroan menyampaikaninformasisecaraberkaladaninsidentalterkait perkembanganPerseroanyangditujukankepadapemangku kepentingan. [LA5] Thecommitmenttoapplysustainabilityprinciplesinallaspects ofourbusinessisalsorealizedthroughinformationdisclosure. Asapubliccompany,theCompanyperiodicallyandincidentally disseminatesinformationrelatedtoCompany’sprogressto stakeholders. [LA5] Prakarsa Eksternal dan Keanggotaan Asosiasi External Initiatives and Association Membership Indocementberupayauntukmelaksanakanpraktik-praktik terbaik tata kelola yang mengacu pada prakarsa eksternal. Hinggaakhirperiodepelaporan,Perseroantelahmendapatkan sejumlahakreditasidansertifikasiyangberstandarnasional dan internasional. 30 PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Indocement strives to implement the best practices of governancethatreferstoexternalinitiatives.Bytheendofthe reportingperiod,theCompanyhasbeenawardedwithboth nationalandinternationalaccreditationsandcertifications. Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Akreditasi dan Sertifikasi Prakarsa Eksternal [4.12] Accreditation and Certification of External Initiatives Prakarsa Eksternal External Initiatives SNI ISO 9001:2008 ISO 14001:2004 OHSAS 18001:2007 ASTM API Uraian Description Standar Nasional Indonesia Indonesian National Standard Sistem Manajemen Mutu Quality Management System Sistem Manajemen Lingkungan Enviromental Management System Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja Occupational Health and Safety Management System American Society for Testing Materials American Petroleum Institut Spec 10A (Oil Well Cement Class G Type HSR) Perseroanjugamenjadianggotaaktifdalambeberapaasosiasi maupun organisasi, yakni: [4.13] • Asosiasi Semen Indonesia (ASI) • Asosiasi Pengusaha Indonesia (Apindo) • Asosiasi Emiten Indonesia (AEI) • Corporate Forum for Community Development (CFCD) Periode Berlaku Validity Period 11 November 2015 11 November 2015 11 April 2014 11 April 2014 28 Agustus 2014 28 August 2014 8 Desember 2014 8 December 2014 8 Maret 2014 8 March 2014 TheCompanyisalsoanactivememberinseveralassociations and organizations, namely: [4.13] • Indonesian Cement Association (ASI) • Indonesian Employers Association (Apindo) • Indonesian Listed Companies Association (AEI) • Corporate Forum for Community Development (CFCD) KeterlibatanPemangku Kepentingan Stakeholder Engagement Perseroanberupayamemenuhikebutuhansetiappemangku kepentingan yang disesuaikan dengan fungsi dan peran mereka. Salah satu tantangan dalam melaksanakan hal tersebutadalahoperasiPerseroanyangtersebardibeberapa wilayahyangmempunyaikarakteristikpemangkukepentingan yang berbeda dan spesifik. The Company strives to meet the needs of each stakeholder according to their function and role. One of the challenges duringtheimplementationisscatteredoperationallocationof theCompany,whichhavedifferentandspecificcharacteristic of stakeholders. Indocement sudah melakukan pemetaan untuk mengidentifikasi pemangku kepentingan Perseroan, berdasarkantingkatpengaruhmerekadalaminteraksidan relasi yang sudah terjalin. [4.15] Indocementhasconductedmappingtoidentifyitsstakeholders, based on their established influence in interactions and relations. [4.15] 31 Pemangku Kepentingan, Metode Pendekatan dan Topik Utama [4.14] [4.16] [4.17] Stakeholders, Approach Method and Key Topics 32 Pemangku Kepentingan Stakeholders Pemegang saham/Investor Topik dan Kebutuhan Issues and Needs Informasi kinerja Perseroan Shareholder/Investor Corporate performance information Pemerintah • Kepatuhan pada regulasi • Pemenuhan kewajiban finansial • Peningkatan kesejahteraan masyarakat Government • Compliance with regulations • Fulfillment of financial obligations • Community welfare improvement Masyarakat Pemenuhankesejahteraandanpeningkatan taraf hidup Community Improvementofwelfareandstandardofliving Karyawan • Pemenuhan hak-hak normatif sesuai UU Ketenagakerjaan • Keselamatan dan kesehatan kerja (K3) Employee • FulfillmentofbasicrightsaccordingtoLaw on Mapower • Occupational Safety and Health (OSH) PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Metode Pendekatan Approach Methods • Penyampaian informasi secara berkala maupun insidental • Pertemuan berkala • RUPS: • Penyampaian Laporan Tahunan • Penyampaian Laporan Keberlanjutan • Korespondensi • Regular and Incidental information delivery • Regular meetings • GMS: • Annual report submission • Sustainability report submission • Correspondence • Pemenuhan perizinan dan pemeriksaannya • Pembayaran kewajiban finansial: • Pajak • Penerimaan Negara Bukan Pajak • Retribusi • Musyawarah perencanaan pembangunan program dan kegiatan kemasyarakatan • Korespondensi • Compliance with licensing and evaluation • Payment financial obligation: • Taxes • Non-tax State Revenue • Levies • Development planning forum community program and activities • Correspondence • Pertemuantigabulanan(binalingkungankomunikasi/bilikom)dengan tokoh masyarakat untuk menyerap kebutuhan bantuan • Penyelenggaraan program pemberdayaan ekonomi • Pengadaan dan bantuan perbaikan fasilitas pendidikan, kesehatan, keagamaan • Quarterly meetings (bina lingkungan komunikasi/bilikom) with community figures to identifiy needs for assistance • Implementation of economic empowerment programs • Provision and assistance for improvement of education, health and religious facilities • Penetapanimbaljasapekerjaanmengacupadaupahminimumsetempat • DukunganterhadapserikatpekerjadanpemberlakuanPerjanjianKerja Bersama • Sertifikasi OHSAS 18001:2007 • Determination of employee benefit refers to local minimum wage • SupporttolaborunionsandapplicationofCollectiveLaborAgreement • OHSAS 18001:2007 certification Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Pemangku Kepentingan Stakeholders Distributor/Pelanggan Topik dan Kebutuhan Issues and Needs • Jaminan kualitas • Jaminan distribusi • Layanan Distributors/Customers • Quality Assurance • Distribution guarantee • Service Lembagakeuangan/OtoritasBursa Transparansi dan keterbukaan informasi Saham/Media massa Financial institutions/Stock Transparency and information disclosure Exchange Authority/Mass media Aparat Keamanan PengamananasetdanoperasionalPerseroan Security Company asset and operations security Lembaga Swadaya Masyarakat • Transparansi dan keterbukaan informasi • Isu pelestarian lingkungan • Isu kesehatan dan kesejahteraan masyarakat Non-Government Organization • Transparency and information disclosure • Environment conservation issues • Community health and welfare issues Metode Pendekatan Approach Methods • Standarisasi produk sesuai SNI • Pengiriman tepat waktu dan tepat volume • Pemenuhan praktik-praktik komunikasi pemasaran: • Survei kepuasan pelanggan • Pertemuan berkala • Program apresiasi • Layanan pelanggan dan tindak lanjut setiap pengaduan • Production standardization according to SNI • Timely delivery and appropriate volume • Compliace with marketing communications practices: • Customer satisfaction survey • Regular gathering • Appreciation program • Customer care and complaint handling • Penyampaian laporan kinerja Perseroan secara berkala • Penyampaian aksi korporasi Perseroan melalui media massa • Audit oleh Kantor Akuntan Publik • Korespondensi. • Regular corporate performance report submission • Corporate action information disclosure through mass media • Audit by Public Accounting Firm • Correspondence • Koordinasi dan korespondensi • Patroli bersama dengan personel satuan pengamanan (satpam) • Pelatihan berkala bagi personel satuan pengamanan (satpam) • Coordination and correspondence • Joint patrol with security officers • Regular training for security officers • Pertemuan berkala dan penyampaian informasi kinerja Perseroan • Kerja sama pelaksanaan program pelestarian lingkungan • Kerja sama pelaksanaan program kesehatan dan pemberdayaan masyarakat • Korespondensi • Regularmeetingandinformationdeliveryoncorporateperformance • Cooperation in environmental preservation programs • Cooperation in health and community empowerment programs • Correspondence 33 Investasi dan Hak Asasi Manusia Investment and Human Rights 34 Di samping melanjutkan optimalisasi dan maksimalisasi kapasitas yang ada, Indocement juga telah memulai pembangunan kapasitas baru di Citeureup serta mengembangkanduaproyektambahandiJawadanluarJawa. Whilecontinuingtooptimizeandmaximizeexistingcapacity, IndocementhasalsostartedtobuildnewcapacityinCiteureup and developing two additional projects in Java and outside Java. Perseroansenantiasamemperhatikannilai-nilaiuniversalhak asasimanusia(HAM)dalammerencanakandanmerealisasikan investasi. Meski perjanjian investasi yang dibuat belum mencantumkanklausulkhususterkaitpenghormatanpada nilai-nilaiuniversalHAM,namunPerseroantetapmematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku termasuk Undang-Undang(UU)No.39tahun1999tentangHAM.[HR1] The Company always pay attention to the universal values of human rights during the planning and realization the investments.Althoughtheinvestmentagreementshavenot included a special clause in respect to for universal valueso f humanrights,buttheCompanystillcomplieswithapplicable laws, including Law No. 39 of 1999 on Human Rights. [HR1] Indocementselalumenghindaribentukpemaksaankehendak dalamsetiappelaksanaaninvestasiyangdilakukan.Perseroan lebih mendahulukan pendekatan dialog berdasarkan penghargaanterhadapnilai-nilaiuniversalHAM,termasuk ketikaberhadapandenganpendudukaslipadadaerahyang menjadilokasiinvestasidanpengembanganusaha.Kebijakan inimeniadakankonflikterkaitperbedaanpendapatyangterjadi denganpenduduksetempat,dalamrealisasirencanainvestasi pabrik-semen baru di Jawa. [HR9] Indocement melengkapi setiap rencana investasi dengan menyusundokumenAnalisisMengenaiDampakLingkungan (AMDAL),sepertidiaturdalamUUNo.32tahun2009tentang PerlindungandanPengelolaanLingkunganHidupdanPeraturan MenteriLingkunganHidupNo.13tahun2010.Dalamdokumen AMDAL itu, tercantum potensi dampak yang ditimbulkan terhadap kondisi lingkungan dan sosial, beserta upaya penyelesaiannya dengan parameter yang terukur. Indocement always avoids any forms of coercion in any implementationofitsinvestments.TheCompanyputforward dialogue approach based on respect for universal values o f humanrights,includingwhendealingwithlocalpeopleinthe areaofinvestmentandbusinessdevelopmentsites.Thispolicy haspreventedconflictswiththelocalsduringtherealizationof investment plan of the new cement factory in Java. [HR9] Halyangsamajugaberlakuuntukpemasokmaupunkontraktor yangbekerjasamadenganPerseroan.Indocementmeminta merekauntukmematuhiketentuandalamUUtentangHAM, dan juga UU No. 13 tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan maupunketentuanlainyangberlakudiIndocement.Secara berkaladilakukanevaluasiataskinerjaparapemasokmaupun kontraktor,danmerekayangtidakmematuhiaturanhukum yangberlakutermasukkomitmenuntukmenghormatinilainilai HAM, akan langsung dijatuhi sanksi. [HR2] Thesamealsoappliestosuppliersandcontractorswhowork withtheCompany.Indocementrequestthemtocomplywiththe provisionsoftheLawonHumanRights,aswellasLawNo.13of 2003onManpowerandotherIndocement’sinternalprovisions. Periodicevaluationisperformedontheperformanceofthe suppliersandcontractors,andthosewhodonotcomplywith the applicable laws, including a commitment to respect for human rights, will be given sanctions immediately. [HR2] Melalui rangkaian pendekatan tersebut, selama 2012 Indocement tidak pernah dihadapkan pada kondisi yang berujungpadaadanyakeluhan,pengaduanmaupunlaporan masyarakatperihalterjadinyaperbuatanpelanggaranHAM. Perseroanjugatidakpernahmenjalaniprosesmaupunprosedur formalpenyelesaianpersoalandugaanpelanggaranHAMyang melibatkanlembaga-lembagaberwenangdalampengawasan HAM termasuk Komnas HAM. [HR10][HR11] [MM8] [MM9] Throughthoseapproaches,during2012Indocementnever receivedcomplaintsorreportsfromthecommunityregarding humanrightsviolations.TheCompanyhasneverundergonea formalprocedureandsettlementprocessofallegedviolations involvingauthorizedhumanrightsinstitutionsincludingthe National Commission on Human Rights. [HR10] [HR11] [MM8] PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Indocement equips each investment plan with Analysis on Environmental Impact (AMDAL), as stipulated in Law No. 32 of 2009 on the Protection and Management of the EnvironmentandtheMinisterofEnvironmentRegulationNo.13 of2010.AMDALdocumentcontainsthepotentialimpacton theenvironmentalandsocialconditions,andtheirsettlement efforts with measurable parameters. [MM9] Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Penghormatanpadanilai-nilaiuniversalHAM,jugadiwujudkan melalui pemberlakuan ketentuan internal Perseroan yang mengatur umur minimal karyawan. Sesuai UU No. 13 tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan dan UU No. 1 tahun 2000 tentangRatifikasiKonvensiILONo.182tahun1999mengenai PelarangandanTindakanSegeraPenghapusanBentuk-Bentuk PekerjaanTerburuk untuk Anak, Perseroan membatasi usia minimal calon karyawan yakni 18 tahun. Dengan demikian dapat dipastikan tidak ada karyawan Indocement yang termasuksebagaipekerjaanakataupekerjadibawahumur. Respect for universal valueso f human rights, is also realized throughimplementationoftheCompany’sinternalregulations governingminimumageofemployee.InaccordancewithLaw No. 13 of 2003 on Employment and Law No. 1 of 2000 on RatificationofILOConventionNo.182of1999ontheProhibition andImmediateActionfortheEliminationoftheWorstFormsof ChildLabor,theCompanylimitstheminimumageofemployee candidateto18years.Thusitcanbeensuredthatnoemployee ofIndocementthatiscategorizedaschildlabororunderage labor. [HR6] [HR6] Demikian pula dalam hal kepatutan bekerja. Perseroan meniadakan praktik pemaksaan dalam bekerja, melalui pengaturanwaktukerjadanwaktuistirahatbagikaryawan. Sesuai UU Ketenagakerjaan dan Perjanjian Kerja Bersama (PKB), maka waktu kerja karyawan 40 jam kerja seminggu, denganwaktuistirahatselamasatujamdalamsetiapharikerja. Selainitudiaturpulakerjalemburdankeharusanmemberikan kompensasikepadakaryawanyangmelakukankerjalembur. Thesameappliestoworkplacefairness.TheCompanydonot support coercive practices at workplace of the Company, through the regulation of working time and rest periods for employees. In accordance with Law on Manpower and CollectiveLaborAgreement(CLA),employee’sworkingtimeis 40 hours a week, withone-hour break every day.In addition, italsoregulatesovertimeandmustprovidecompensationto employees who work overtime. [HR7] [HR7] KomitmenkepatuhanterhadapHAM,jugadiwujudkandalam setiapketentuaninternaldiPerseroandiantaranyakodeetik yangtelahmengadopsinilai-nilaiuniversalHAM.Selamatahun 2012Indocementbelummenyelenggarakanpelatihankhusus bagi karyawan dengan materi mengenai HAM, meskipun demikian Perseroan senantiasa melakukan induksi pada karyawan mengenai ketentuan internal di Perseroan. [HR3] Commitmenttocomplywithhumanrightsisalsomanifested in any of the provisions in the Company’s internal code of conducts,whichhasadopteduniversalvalueso fhumanrights. During 2012 Indocement has not held specialized training foremployeeswithhumanrightsmaterial,neverthelessthe CompanycontinuouslyconductsinductionoftheCompany’s internal regulations to employees. [HR3] Sementara bagi personel satuan pengamanan (satpam), Perseroanmewajibkanuntukmengikutipelatihansertifikasi satpamdarikepolisian.Melaluipelatihanini,personelsatpam baik yang berstatus karyawan maupun pekerja alih daya (outsourcing)mendapatpengetahuantentangpentingnya penghargaanterhadapHAM.Dengandemikianmerekaakan dapatmenghindariberbagaihalyangbisadigolongkansebagai perbuatan melanggar HAM. [HR8] As for security personnel, the Company requires them to undergosecuritycertificationtrainingfromthepolice.Through thistraining,securitypersonnelhavingstatusasemployees andoutsourcedworkerswillhavetheknowledgeaboutthe importanceofrespectforhumanrights.Thustheywillbeable toavoidactionsthatcanbeclassifiedasmisconductofhuman rights. [HR8] 35 36 PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Nilai Ekonomis Economic Value 37 Tumbuh Secara Berkelanjutan Sustainable Growth Meningkatnyapermintaansemennasionalsecaralangsung menjadikankinerjaIndocementterusbertumbuhsepanjang tahun2012.Secaraumum,kinerjaekonomimemperlihatkan peningkatansignifikandibandingkanperiodesebelumnya.Hal inidisebabkanolehpertambahanvolumepenjualansemen dan produk lainnya, serta dibarengi keberhasilan dalam melaksanakan program efisiensi dalam operasional dan optimalisasi produksi. [EC1] The increasing national demand for cement directly led to thegrowthofIndocement’sperformancethroughout2012. In general, the Company’s economic performance showed significantimprovementcomparedtothepreviousperiod.This is due to the increase in sales volume of cement and other products,coupledwiththesuccessinimplementingefficiency program in operations and optimizing production. [EC1] Perseroan belum secara khusus mengalokasikan sejumlah danatertentuuntukmengantisipasikerugianakibatdampak negatif dari perubahan iklim. Namun demikian, bila hal tersebutterjadi,Indocementtetapsiapdenganmengambil danaanggaranlainyangdapatdigunakantanpamengganggu kegiatanoperasional.Selamatahun2012,tidakadakerugian material akibat perubahan iklim ini, meskipun Perseroan sangatmenyadariadanyarisikolingkunganyangmengancam semua aspek kehidupan manusia. [EC2] The Company has not specifically allocated certain amount of funds to anticipate losses due to the negative impact of climatechange.However,shouldsucheventoccur,Indocement remains ready with other source of budget funds that could beusedwithoutdisruptingoperations.Duringtheyear2012, nosignificantlossesduetoclimatechange,eventhoughthe Companyisawareoftheenvironmentalrisksthatthreatenall aspects of human life. [EC2] Selamakurunwaktuperiodepelaporan,Perseroantidakpernah mendapatkanbantuanfinansialsignifikandaripemerintah, baikdalambentukpenghapusanpajak,pemberiansubsidi, insentif investasi dan penelitian, serta kredit ekspor. [EC4] Duringthereportingperiod,theCompanyhasneverreceived significantfinancialassistancefromthegovernment,eitherin theformoftaxabolition,subsidies,investmentandresearch incentives, export credits. [EC4] Pendapatan Netto Tahun 2010-2012 (dalam Rp miliar) [EC1] Net Revenues in 2010-2012 (in IDR billion) 17.290 13.888 Total Aset Tahun 2010-2012 (dalam Rp miliar) [EC1] Total of Assets in 2010-2012 (in IDR billion) 11.138 22.755 18.151 15.346 20 20 15 15 10 10 5 5 0 2012 38 2011 2010 PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report 0 2012 2011 2010 Nilai Ekonomis Economic Value Melibatkan PemasokLokal Involving Local Suppliers TetapbertumbuhnyakinerjakeuanganPerseroan,diharapkan jugadapatmeningkatkankontribusiterhadapperekonomian lokal di setiap wilayah yang menjadi lokasi operasional Perseroan. Indocement berkontribusi langsung melalui pembayaranpajakyangmenjadihakpemerintahdaerahserta retribusisesuaiperaturandaerah,yangselanjutnyamenjadi PenerimaanAsliDaerah(PAD)dalammekanismeAnggaran Pendapatan Dan Belanja Daerah (APBD). Stable growth of the Company’s financial performance is expectedtoincreasecontributiontothelocaleconomyofeach regionwheretheCompany’soperationsislocated.Indocement contributesdirectlythroughtaxpaymentsthataretherights oflocalgovernmentholdstherighttoandleviesinaccordance witheachregionalregulations,whichsubsequentlybecomes the regional revenue (PAD) in the mechanism of regional budget and expenditure (APBD). Kontribusi tidak langsung diwujudkan melalui pelibatan perusahaanlokaldalamrantaipasokan,baiksebagaipemasok pengadaan barang dan jasa maupun sebagai kontraktor pekerjaanlain.Perseroanmendefinisikanperusahaanlokal sebagai perusahaan yang berdomisili di provinsi wilayah operasional Perseroan. Indirectcontributionsarerealizedthroughtheinvolvement of local companies in the supply chain, both as suppliers of goods and services as well as contractors for other jobs.The Companydefinesalocalcompanyasacompanydomiciledin the province of the Company’s operational area. Terlibatnya perusahaan lokal dalam rantai pasokan, dimaksudkanagarmerekadapatberkembangdanmemberikan kontribusi lebih besar kepada daerah, sekaligus menyerap lebihbanyaktenagakerjalokal.Dengandemikian,pemerintah daerahdanmasyarakatsetempatdapatmerasakanmanfaat tidak langsung dari keberadaan Indocement. [EC9] Involvementoflocalcompaniesinthesupplychainisaimedto enablethemtodevelopandmakegreatercontributiontothe region,aswellastoaccommodatemorelocalmanpower.Thus, thelocalgovernmentsandlocalcommunitieswillbeableto benefit indirectly from the presence of Indocement. [EC9] Jumlah Pemasok Lokal Terdaftar Tahun 2011-2012 [EC6] Number of Local Registered Suppliers in 2011-2012 Produksi Unit of Production Kantor Pusat Head Office Pabrik Citeureup Citeureup Factory Pabrik Palimanan Palimanan Factory Pabrik Tarjun Tarjun Factory Jumlah Total Jumlah pemasok lokal Number of local supplier Nilai Pengadaan lokal (dalam Rp juta) Procurement value (in IDR million) 2012 2011 2012 2011 18 14 182 168 43 55 44.051 22.827 17 17 46.232 2.292 6 9 4.727 2.220 84 95 95.192 27.507 39 Menciptakan Lapangan Kerja Creating Job Opportunities Manfaatlangsungyangbisadirasakanmasyarakatsetempat dari kehadiran Indocement adalah ketersediaan lapangan pekerjaan. Berkembangnya usaha Perseroan, menjadikan Perseroan melakukan penerimaan karyawan baru. Thedirectbenefittothelocalcommunityduetothepresence of Indocement is the availability of jobs. The growth of the Company’s business requires the Company to recruit new employees. SejalandengankomitmenPerseroanuntukmendatangkan manfaat bagi warga sekitar, Indocement memprioritaskan potensi tenaga kerja lokal. InlinewiththeCompany’scommitmenttoprovidebenefitsto thesurroundingcommunities,Indocementprioritizesonthe potential local human resources. Indocementmendefinisikanpekerjalokalsebagaipenduduk usia produktif yang tinggal di wilayah provinsi yang sama dengan lokasi operasional Perseroan, dan dibuktikan berdasarkan Kartu Tanda Penduduk (KTP). Indocementdefinesalocalworkerasaresidentinproductive agelivinginthesameprovincewheretheCompany’soperations is located and uses the Identification Card (KTP) as proof. Komposisi tenaga kerja lokal di Pabrik Citeureup dan Pabrik Palimananmemperlihatkanpersentaseyangtinggi.Namun demikian,kondisiberbedadihadapidiPabrikTarjun,karena keterbatasan potensi sumber daya manusia yang ada. Sementarauntukkantorpusat,minimnyapelibatantenaga kerjalokaldikarenakansifatwilayahJakartasebagaiibukota negarasudahsangatterbukadandipenuhipencarikerjadari berbagai daerah di Indonesia. [EC7] ThecompositionoflocalemploymentinCiteureupFactoryand PalimananFactoryindicatesahighpercentage.Meanwhile, the conditions at theTarjun Factory differs, where the local potentialforhumanresourcesislimited.Attheheadoffice,the localityofitsmanpowerisminimalasthegreaterJakartaarea asthenation’scapitaliswideopen,fullwithjobseekersfrom the various areas in Indonesia. [EC7] Setiaptenagakerjalokalyangtelahmenjadikaryawantetap mendapatkankesempatanyangsamauntukmengembangkan karir di Indocement. Beberapa dari mereka bahkan telah berhasil menduduki jabatan manajemen. Eachlocalworkforcewhohasbecomepermanentemployees, haveanequalopportunitytodevelopacareerinIndocement. A number of these employees even succeed in reaching management level positions. Komposisi Karyawan Lokal untuk bidang Usaha Semen [EC7] Local Employee Composition of Cement Business Lokasi Location Kantor Pusat Head Office Pabrik Citeureup Citeureup Factory Pabrik Palimanan Palimanan Factory Pabrik Tarjun Tarjun Factory Jumlah Total 40 Jumlah Karyawan Tetap Number of Permanent Employee Jumlah Karyawan Lokal NumberofEmployeefromLocalPeople Persentase Percentage 617 121 20% 2.676 2.240 84% 652 604 93% 723 148 20% 4.668 3.113 67% PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Nilai Ekonomis Economic Value Komposisi Senior Manager* dari Karyawan Lokal [EC7] Senior Manager Composition from Local Employee Lokasi Location Kantor Pusat Head Office Pabrik Citeureup Citeureup Factory Pabrik Palimanan Palimanan Factory Pabrik Tarjun Tarjun Factory Jumlah Total Jumlah Manajer Number of Manager Jumlah Manajer Pekerja Lokal NumberofManagerfromLocalPeople Persentase Percentage 54 26 48% 49 37 76% 12 13 108% 14 7 50% 129 83 64% * Eselon 2 dan 1 * Echelon 2 and 1 Membangun Infrastruktur Developing Infrastructure Sebagaibentukpemenuhantanggungjawabsosial,Perseroan juga ikut membangun infrastruktur yang ditujukan bagi masyarakatdisekitarlokasiIndocement.Pelaksanaankegiatan inibekerjasamadenganpemerintahdaerahmelaluimekanisme MusyawarahRencanaPembangunan(Musrenbang).Halini dilakukanagarpembangunaninfrastrukturyangdilakukan Indocement tidak bersinggungan dengan program yang digagas pemerintah daerah dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat setempat. As a form of social responsibility, the Company develops infrastructureforthecommunitysurroundingitsoperations. Theseactivitiesareimplementedincollaborationwiththelocal governments,throughthemechanismofthedevelopment planning forum (Musrenbang) to ensure the development of infrastructure, which Indocement is involved in, does not intersectwiththegovernmentregionalgovernmentprogram aligned to meet the needs of the local communities. Adapunbeberapapelaksanaanpembangunaninfrastruktur berkelanjutan yang dilaksanakan Indocement bersama masyarakat sekitar selama tahun 2012, antara lain: [EC8] Amongst the sustainable infrastructure developments conductedunderthecooperationamongIndocementandits surrounding communities in 2012 are: [EC8] • Pabrik Citeureup 1. Betonisasi jalan lingkungan di desa binaan. 2. Pembangunan jembatan di Desa Nambo. 3. Perbaikan rumah tidak layak huni sebanyak 33 unit. • Citeureup Factory 1. Making concrete road in cultivated villages. 2. Constructing bridge in Nambo Village. 3. Renovating 33 uninhabitable houses. • Pabrik Palimanan 1. Pembangunan saluran air. 2. Perbaikan rumah tidak layak huni sebanyak 12 unit. 3. Perbaikan sanitasi lingkungan. • Palimanan Factory 1. Constructing drainage. 2. Renovating 12 uninhabitable houses . 3. Renovating environmental sanitation. 41 • Pabrik Tarjun 1. Pembangunan jalan desa. 2. Pembangunan drainase/saluran air. 3. Pembangunan sarana ibadah dan sarana adat. 4. Pembangunan sarana air bersih dan MCK. 5. Pembangunan sarana keamanan (poskamling). 6. Pembangunanruangkelassekolahdansaranapenunjang. 7. Pembangunan fasilitas umum/sosial/kesenian. • Tarjun Factory 1. Constructing village roads. 2. Constructing drainage/water channel. 3. Constructing religious and customary facilities. 4. Constructing water supply and toilets. 5. Constructing security facility (poskamling). 6. Constructingschoolclassroomsandsupportfacilities. 7. Constructing public/social/cultural facilities. DampakTidakLangsung Keberadaan Perseroan Indirect Impact due to Company Presence Sejalan dengan pengembangan nilai-nilai keberlanjutan, Indocementberkeinginanagarkehadirannyamemberikan dampak tidak langsung yang menunjang peningkatan kesejahteraan masyarakat. Salah satunya adalah melalui pelaksanaan program pemberdayaan UMKM dengan menyertakanpelakuUMKMsebagaipesertaprogramkredit mikro.Hinggaakhir2012,jumlahpesertaprogramkreditmikro mencapai 624 pelaku UMKM. [EC9] Inlinewithdevelopmentofsustainablevalues,Indocement aspires to create indirect impacts to help improve the community’swelfare.Oneofthoseeffortsistheimplementation ofMSMEempowermentprograminvolvingMSMEasparticipants inmicro-creditprograms.Byendof2012,thenumberofMSME participantswhojoinedthemicro-creditprogramreached624. [EC9] Jumlah Kumulatif UMKM Peserta Program Kredit Mikro Accumulative Number of MSME Participants of Micro Credit Program Uraian Description Jumlah UMKM Number of MSME 42 Periode Pelaporan Reporting Period 2012 2011 2010 624 522 429 PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Nilai Ekonomis Economic Value TanggungJawabProduk Product Responsibility Terjaganya pertumbuhan Perseroan, juga tak lepas dari kepercayaan yang diberikan masyarakat atas produk yang dihasilkan Indocement. Karenanya, Perseroan menyadari besarnyapertanggungjawabankepadaparapelanggandalam setiap produk yang dihasilkan. The Company’s ability to maintain growth is made possible duetothepublictrustinIndocement’sproducts.Therefore,the Companyisawareofthegreatresponsibilitytothecustomers for every product the Company produced. Sejak awal proses produksi, Perseroan sudah menerapkan prinsip-prinsip berkelanjutan yang menjamin kesehatan dan keamanan dalam kegiatan produksi, pengembangan, pelaksanaan promosi dan komunikasi pemasaran, serta penggunaansetiapprodukolehpelanggan.Kesungguhan Perseroanmelaksanakansemuaitu,menjadikanPerseroan tak pernah dihadapkan pada sanksi maupun mekanisme hukumlainnyayangumumnyatimbulsebagaiakibatadanya dugaanketidakpatuhanatasketentuanyangberlakudalamhal kesehatan dan keamanan produk. [PR1] [PR2] Thesustainabilityprinciplesareappliedsincethestartofthe Company’sproductionprocess,providinghealthandsafety assurances in the production activities. The principles are alsoappliedinthedevelopmentprocess,whenimplementing thepromotionandmarketingcommunications,andintheuse of each product by the customers. The Company’s sincere determination to carry out the efforts has prevented the Companyfromreceivingsanctionsorotherlegalmeans,usually allegedfornon-compliancewiththeapplicableprovisionsof health and safety products. [PR1] [PR2] Setiap produk Indocement disertai dengan informasi yang memuatpenjelasantentangstandarkualitasproduk,petunjuk pemakaiandanarahanpenyimpananproduk,sepertiyang terdapat di brosur, kemasan dan lembaran data keamanan material(MaterialSafetyDataSheet/MSDS).Selamaperiode pelaporan,Indocementtidakpernahdihadapkanpadasanksi terkait ketidakpatuhan maupun hal lain yang menyangkut penyampaian informasi pada setiap produk. [PR3] [PR4] Each of Indocement’s productis prepared with information abouttheproductqualitystandards,usageinstructions,and storageofproductsthatcanbefoundinbrochures,packaging, andmaterialsafetydatasheet(MSDS).Duringthereporting period,Indocementhaveneverencounteredsanctionsrelated tonon-complianceorothermattersconcerningthedeliveryof information requirements on each product. [PR3] [PR4] Upaya menjaga kepercayaan pelanggan juga dilakukan Perseroanmelaluiberbagaibentukkomunikasipemasaran, yang pelaksanaannya mengacu pada ketentuan yang berlaku.KepatuhaninimenjadikanPerseroantidakpernah mendapatkan sanksi terkait dengan praktik komunikasi pemasaran selama tahun 2012. [PR7] TheCompanyalsomaintainsthecustomers’confidencethrough variousformsofmarketingcommunicationsimplementedwith referencetotheapplicablelawsandregulations.Thecompliance preventedtheCompanyfromreceivingpenaltiesrelatedtothe marketing communications practices during 2012. [PR7] Secaraumumadaduabentukkomunikasipemasaranyang dijalankan, yakni: [PR6] • Above the Line: iklan komersial di televisi, radio, media digital,billboard,daniklancetak;sertabrandingdibuskota, truk mixer, toko, dan papan nama toko. • BelowtheLine:tokogathering–termasukacarapemecahan rekorduniaMuseumRekorIndonesia(MURI)untukkategori “Temu keluarga toko bahan bangunan terbanyak sambil bermainangklungbersama”,buletinKokoh,cinderamata, sponsorship, dan Indocement Awards 2012. Ingeneraltherearetwoformsofmarketingcommunications being conducted, namely: [PR6] • Abovetheline:commercialadvertisingontelevision,radio, digitalmedia,billboards,andprintads;aswellasbrandingon city buses, mixer trucks, shop painting, and shop sign. • Belowtheline:shop(toko)gathering–whichincludeworld recordbreakingofIndonesia’sMuseumofRecord(MURI)for havingthelargestgatheringoffamilymembersofbuilding materials shop owners playing angklung together, Kokoh bulletin,souvenir,sponsorships,andIndocementAwards2012. 43 44 Perseroan menyadari pentingnya memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Secara rutin Perseroan melakukan surveikepadapenjualmaupunpengguna,gunamengetahui tingkatkepuasanmerekaataspelayananyangdiperoleh.Pada 2012,Perseroanmelibatkanpihakketigasebagaipelaksana gunamendapatkanhasilyangobjektif.Dengannilaimaksimum 100, hasil yang dicapai adalah: [PR5] • 73 untuk indeks kepuasan pelanggan untuk penjual. • 76 untuk tingkat kepuasan pelanggan untuk pengguna. TheCompanyrecognizestheimportanceofprovidingthebest serviceforcustomers.TheCompanyregularlyconductsurveys involving the sellers and users to determine their level of satisfactionwithourservices.In2012,theCompanyconducted asurveyassigningthirdpartyforimplementingthework,in ordertoobtainobjectiveresults.Outofthetotalscoreof100, the results were: [PR5] • 73 on the customer satisfaction index for sellers. • 76 on the level of customer satisfaction for users. Perseroanmemilikifasilitasuntukmeningkatkankomunikasi dengan pelanggan, yakni: • Callcentermelaluiteleponbebaspulsa,faksimili,layananpesan singkat (SMS), surat elektronik (email), dan jejaring sosial. • Layanan keluhan pelanggan • Layananbantuanteknikuntukmembantupelanggandalam pengerjaan pembangunan maupun renovasi. • Penyediaanpesananterkoneksi(WebOrderingManagement SystematauWOMS)untukmemudahkanpemesananproduk oleh distributor. • Pengadaangudang-satelitdanGlobalPositioningSystem (GPS) untuk memastikan ketepatan waktu pengiriman. TheCompanyhasfacilitiestoimprovecommunicationwith customers, namely: • Call center through toll-free telephone, facsimile, short message service (SMS), email, and social network. • Customer care services. • Technical support services to assist customers in the construction and renovation work. • Web Ordering Management System (WOMS) to facilitate product ordering by the distributors. • SatellitewarehousesandGlobalPositioningSystem(GPS)to ensure timely delivery. Indocementmemilikiprogramkhususuntukparapenjualyang telahmenunjukkandedikasidanloyalitasmerekayangdisebut Mitra Semen Tiga Roda (MSTR). Program tersebut berupa pemberiandiskondanpoinmenggunakankartuMSTRyang dapat ditukar dengan berbagai hadiah menarik. Indocementprovidesspecialprogramforthesellers,whohave demonstratedtheirdedicationandloyalty.Thisprogramcalled MitraSemenTigaRoda(MSTR)thatgranteddiscountandpoint, which can be exchanged with special prizes. Pentingnya pelanggan menjadikan Perseroan selalu memperbaruidatadansisteminformasipelangganyangdiikuti olehprosedurpengamananketat.Indocementmenerapkan otorisasi akses, sehingga hanya mereka yang memiliki otorisasiyangbisamengaksesdata.Melaluimekanismeini, selamatahun2012Indocementtidakpernahdihadapkanpada keluhanmaupunpengaduandaripelangganterkaitdugaan penyalahgunaan data tentang mereka. [PR8] ThecustomersareimportantandtheCompanycontinuously updatecustomerdataandinformationsystemsapplyingthe required procedures to ensure data security. Indocement provides access authorization allowing only those with the correctauthorizationcodestohaveaccesstothedata.In2012, Indocement encountered no complaints and reports from customers related to alleged misuse of their data. [PR8] KesungguhanIndocementmenjadikanPerseroantidakpernah mendapatkan sanksi terkait dugaan ketidakpatuhan atas regulasiyangmengaturpelaksanaantanggungjawabproduk. Segenapupayayangdilakukansebagaibentuktanggungjawab atasproduk,menjadikanIndocementdapatterusmenjaga pasar bahkan terus bertumbuh. IndocementdeterminationhasmadetheCompanyavoided fromgettingpenaltiesduetonon-compliancewithregulations on product responsibility. All the efforts made as a form of responsibilityfortheproductallowIndocementtocontinueto the market to keep growing. PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Nilai Ekonomis Economic Value IndocementAwards2012 Indocement Awards 2012 IndocementAwards2012diperuntukkankepadakontraktor, pengembang, mahasiswa, dan masyarakat yang memiliki minat, kreativitas, inspirasi, dan inovasi yang tiada henti dalam produk semen dan aplikasinya. Indocement Awards 2012 mengambil tema Beyond Innovation, yang dimaknai bahwainovasitidakbolehberhentipadaidetetapiharusdapat diwujudkan dan dinikmati seluruh masyarakat sehingga berdaya guna bagi banyak orang. Indocement Awards 2012 is given to the contractors, developers,studentsandcommunitieswhohaveexpressed interest, creativity, inspiration and innovation in cement productsandapplications.ThethemeofIndocementAwards 2012isBeyondInnovation,whichmeansinnovationshouldnot ceasedatthestagewhentheideawasconceived,thatitshould beactualizedandbeneficialtotheentirecommunityanduseful for many people. Indocement Awards 2012 terbagi ke dalam lima kategori penghargaan ditujukan untuk kontraktor, pengembang, mahasiswa dan umum sebagai berikut: 1. Contractor Awards. 2. Developer Awards. 3. Semen Tiga Roda Writing Competition Awards. 4. Semen Tiga Roda Architectural Design Awards. 5. Semen Tiga Roda Product Application Awards. Indocement Awards 2012 is divided into five categories of awardstargetingcontractors,developers,studentsandpublic as follows: 1. Contractor Awards. 2. Developer Awards. 3. Semen Tiga Roda Writing Competition Awards. 4. Semen Tiga Roda Architectural Design Awards. 5. Semen Tiga Roda Product Application Awards. Untuksetiapkategori,Indocementmemilihjuridarikalangan akademisi, praktisi, asosiasi dan institusi pemerintahan, yangsangatberkompetendibidangnya,sehinggadiharapkan penilaian mereka akan objektif dan mampu menghasilkan pemenang yang berkualitas. Foreachcategory,Indocementselectsthejuryfromacademics, practitioners, associations and government agencies, who is very competent in their respective fields, that they are expectedtogiveanobjectiveassessmentandbeabletoselect the deserving quality winners. Dari ajang Indocement Awards telah diperoleh karya yang sangatmengilhami.Banyakhaldiluardugaanyangmuncul, yangmenunjukkanbahwapenggunaansemenbukansebatas sebagai materi konstruksi atau bangunan saja, tetapi juga dapatdimanfaatkanuntukmenciptakanberbagaikaryaindah. TheIndocement Awards eventhasproduced veryinspiring works. Many appeared beyond expectation in creating alternativeuseofcements,indicatingthattheuseofcement is not limited to the construction or building materials, that cementcanalsobeusedtocreateavarietyofbeautifulworks. 45 46 PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Nilai Lingkungan Environmental Value 47 Tumbuh Bersama Lingkungan Lestari Growing with Environmental Conservation Indocement berkomitmen menjadi industri semen berkelanjutan, sebagai bentuk pelaksanaan atas visi dan misi. Pencapaian pertumbuhan selama ini, juga selalu dibarengidenganusahabersamauntukmenjagakelestarian lingkunganmelaluiprosesproduksiyangefektif,efisien,dan meminimalkan dampak negatif terhadap lingkungan. Indocementiscommittedtobeasustainablecementindustry, as a form of realizing its vision and mission.The growth that has been achieved over the years always accompanied by concerted effort to preserve the environment through effective, efficient and minimum negative environmental impact production process. Kepatuhan Perseroan Company’s Compliance Perseroanmewujudkankomitmentersebutmelaluikepatuhan padaregulasiyangmengaturtentangpengelolaanlingkungan yangmenjadikanIndocementtakpernahdihadapkanpada sanksihukumyangterkaitdugaanketidakpatuhanterhadap peraturanyangberlakuterkaitpengelolaanlingkunganhidup. TheCompanyrealizesthiscommitmentthroughcompliance with the regulations on environmental management that makes Indocement has never faced legal sanctions, related toallegednon-compliancewithregulationsonenvironmental management. [EN28] [EN28] Indocementmenyediakananggaranuntukmembiayaiseluruh program dan kegiatan pelestarian lingkungan. [EN30] 48 PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Indocementprovidesbudgettofundentireenvironmental programs and activities. [EN30] Nilai Lingkungan Environmental Value Pemakaian Bahan Baku Secara Optimal Optimal Use of Raw Material Secara keseluruhan, jumlah bahan baku yang dibutuhkan untukmemproduksisemenselamatahun2012mengalami kenaikan,karenaadanyapeningkatanproduksisemen.Bahan baku utama untuk proses produksi semen terdiri dari batu kapur,tanahliatdanpasirbesi.Disampingitu,Indocementjuga menggunakanbahanbakualternatifantaralaintrass,flyash danslag.Sebagianbesarbahanbakuyangdigunakandiperoleh dari hasil tambang sendiri dan dibeli dari pihak lain. [EN1] Totally, the increase of amount of raw materials required for cement production during 2012 due to increase of cement production.The main raw materials for cement production process consist of limestone, clay and iron oxide. While Indocement also uses alternative raw material such as trass, fly ash and slag. Most raw materials are mined from owned quarries and purchased from other parties. [EN1] Bahan Baku Digunakan [EN1] Raw Material Used Bahan Baku Raw Materials Bahan Baku di Raw Mill Raw Material In Raw Mill Batuan kapur Limestone Tanah liat Clay Pasir silika Silica sand Pasir besi Iron sand Biji besi Iron ore Kaolin Laterit Laterite Bahan Baku di Cement Mill Raw Material in Cement Mill Gipsum Gypsum Batuan kapur Limestone Trass Periode Pelaporan Reporting Period Satuan Unit 2012 2011 2010 Ton 17.949.686 16.131.845 15.087.737 Ton 3.283.227 2.452.222 2.190.162 Ton 380.489 374.751 310.760 Ton 23.301 41.068 90.895 Ton - - 837 Ton 22.456 19.664 19.334 Ton 75.337 50.603 41.520 Ton 535.924 474.855 412.692 Ton 1.568.567 1.236.052 944.925 Ton 1.893.528 1.488.308 1.121.000 Konsumsi Bahan Baku untuk Produksi Semen Consumption of Raw Material for Cement Prodution Uraian Description Produksi semen Cement production Bahan baku untuk produksi semen Raw material for cement production Periode Pelaporan Reporting Period Satuan Unit Juta Ton Million Ton Ton/Ton semen Ton/Ton cement Perseroan menggunakan dua jenis bahan peledak dalam kegiatan penambangan batu kapur, yaitu bahan peledak dinamitdanbahanpeledakANFO.Pemanfaatanbahanpeledak dilakukansesuaiprosedurstandaroperasionalatauStandar Operating Procedure (SOP), guna meminimalkan dampak lingkungan.Penggunaanbahanpeledakbersifathabisterpakai dan tidak dapat didaur ulang. [EN2] 2012 2011 2010 17,9 15,4 12,9 1.426 1.443 1.562 The Company also use two explosives in limestone mining, dynamite and ANFO explosives.The explosives are used in accordancewithStandardOperatingProcedures(SOP),inorder tominimizeitsenvironmentalimpact.Theexplosivesareused up and cannot be recycled. [EN2] 49 Konsumsi dan PenghematanEnergi Consumption and Energy Saving 50 Produksi semen membutuhkan energi, baik dalam bentuk langsung dari sumber primer, yakni batubara dan Bahan BakarMinyak(BBM),maupundalambentuktidaklangsung, yaitu listrik. Energi panas dari batubara digunakan untuk memanaskantanursedangkanenergilistrikdimanfaatkan untukmenjalankanmesin-mesinmaupunperalatanyanglain. Perseroan juga menggunakan energi yang bersumber dari bahanbakarsolardanlistrikdalamkegiatanpenambangan bahan baku. [EN3] [EN4] Cementproductionrequiresdirectenergyfromtheprimary sources, such as coal and fuel oil (BBM), or indirect energy fromelectricity.Theenergyfromcoalisusedtofirefurnaces, whiletheenergyfromelectricityisusedtorunthemachines andotherequipments.TheCompanyalsousesenergyfrom dieseloilandelectricityforourrawmaterialmining.[EN3][EN4] Total penggunaan energi dalam bentuk konsumsi bahan bakar pada tahun 2012 menunjukkan peningkatan karena bertambahnya volume produksi dalam kurun waktu yang sama. Namun bertambahnya volume produksi tersebut menjadikan tingkat efisiensi konsumsi bahan bakar pada tahun2012mencapai0,126pertonsemen,ataulebihrendah dibandingkantahun2011yangsebesar0,131pertonsemen. Totalusageofenergyintheformoffuelconsumptionin2012 showed an increase, due to raised production volumein the sameperiod.Therefore,efficiencyrateoffuelconsumptionper tonofcementproductionin2012was0.126pertoncement, slightly lower than in 2011 at 0.131 per ton cement. Kebutuhanbatubaradidapatdaripemasokdidalamnegeri. SementarakebutuhanlistrikdiperolehdipasokdariPLNserta daripengoperasianpembangkitlistriksendiri,sepertiyangada di Pabrik Citeureup (300 MW) dan Pabrik Tarjun (55 MW). The coal requirement is obtained from domestic suppliers. MeanwhiletheelectricityissuppliedbyPLNaswellasfromthe Company’sownpowerplants,suchastheonesinCiteureup Factory (300 MW) and Tarjun Factory (55 MW). Sejalan dengan komitmen pengelolaan pabrik secara berkelanjutan, Perseroan terus berupaya mengutamakan efisiensi energi untuk mengurangi biaya produksi per ton semen. Keberhasilan dalam efisiensi energi menjadi keunggulan kompetitif Perseroan sekaligus menunjang program pelestarian lingkungan. Inlinewiththecommitmenttosustainablefactorymanagement, theCompanycontinuestoprioritizeenergyefficiencytoreduce the cost of production per ton of cement. Success in energy efficiencywillbeacompetitiveadvantagefortheCompanyas well as supporting environmental programs. Indocement sudah menyelesaikan proyek peningkatan kapasitaspenggilingandanpengeringanbatubara.Melalui proyekini,secarabertahappenggunaanbatubaraberkalori tinggidapatdigantikandenganbatubaraberkalorirendahyang lebih murah harganya, sehingga mengurangi biaya proses produksi semen. Indocementhascompletedtheprojecttoincreasethecapacity ofcoalmillinganddrying.Throughthisproject,theuseofhighcalorie coal can be substituted gradually with cheaper lowcalorie coal, thus reduce the cement production costs. Penggunaanenergiterbesardalamprosesproduksisemen adalah pada tahap pengolahan klinker. Berbagai langkah efisiensiproduksitelahdilakukanmeliputioptimalisasitenaga kerja,pemeliharaan,penjadwalan,persediaan,logistik,dan optimalisasicampuranproduksertameningkatkanreaktivitas klinker.Semualangkahtersebutmampumengoptimalkan kapasitaspenggilingandankilndibeberapapabrik,baikdengan meningkatkankapasitaskilnmaupundenganpemanfaatan panasdarigasbuangpendinginkilnuntukpengeringanbahan baku alternatif. [EN6] The largest energy use in the cement production process is at the processing of clinker. Various production efficiency measureshavebeenappliedincludingmanpoweroptimization, maintenance, scheduling, inventory, logistics, product mix optimizationandenhancedreactivityofclinker.Allmeasures havebeenabletooptimizethemillingandkilncapacityatsome factories.Thiscanbeachievedbyincreasingkilncapacity,as well as utilizing heat from exhaust gas from kiln dryer to dry alternative raw material. [EN6] PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Nilai Lingkungan Environmental Value 5,1% Penghematan listrik sepanjang 2012 Reducingelectricityconsumptionduring 2012 Di samping itu, Indocement juga berhasil melakukan penghematanlistriksebesar5,1%sepanjang2012untukketiga lokasipabriknya,karenapenggunaanbahanbakaralternatif. Inaddition,Indocementhassucceededinreducingelectricity consumptionupto5.1%during2012foritsthreeplants,dueto the implementation of alternative fuels. PerseroanjugamenyempurnakanIndocementMaintenance System (IMS)dengan menerapkan Indocement Integrated Maintenance System (IIMS). Seluruh sistem berhasil diselesaikan pada akhir 2012. Sistem tersebut meliputi sistempemeliharaanterkomputerisasiyangberfokuspada pengurangan biaya perbaikan dan peningkatan efisiensi pemeliharaan, yang pada akhirnya akan meningkatkan kesiapanpabrikdanmengoptimalkankonsumsienergi.[EN7] TheCompanyhasenhancedIndocementMaintenanceSystem (IMS)byapplyingIndocementIntegratedMaintenanceSystem (IIMS).The entire system was completed by the end of 2012. The system includes a computerized maintenance system, which focuses on reducing repair costs and maintenance efficiencyimprovementsthatwillultimatelyimprovefactory readiness and optimize energy consumption. [EN7] Indocementjugaterusmengembangkanpemanfaatansumber energiterbarukansebagaibahanbakaralternatif.Perseroan telahmelakukaninvestasiuntukmeningkatkanpenggunaan bahan bakar alternatif, di antaranya sistem pemanasan menggunakan limbah serta pengurangan konsumsi listrik dalam jumlah signifikan. [EN6] Indocementalsocontinuedtodeveloptheuseofrenewable energysourcesasanalternativefuel.TheCompanyhasmade investmentstoincreasetheuseofalternativefuels,including heating systems using waste and significantly reducing of power consumption. [EN6] LangkahlainyangdilaksanakanIndocementuntukmendukung penghematan maupun efisiensi energi, adalah: [EN7] • Membatasiperjalananbisnisdanmenggantikannyadengan komunikasi langsung (teleconference). • Membuatsentralisasiparkirkendaraandanmenyediakan antar jemput dari lokasi parkir ke dalam pabrik, sehingga mengurangimobilitaskendaraandankonsumsibahanbakar. • Mengurangi pemakaian energi listrik dengan the Power Saving Rules, antara lain: - Mematikan peralatan yang tidak digunakan. - Meningkatkan waktu operasi peralatan produksi. - Meningkatkan kapasitas peralatan produksi. -Menurunkanpemakaianlistrikuntukoperasionalpabrik. - Menurunkan pemakaian listrik untuk layanan umum. - Menurunkan pemakaian listrik di unit pembangkit. OthereffortsundertakenbyIndocementtosupportenergy saving and efficiency are: [EN7] • Limiting business trip and replace it with direct communication through teleconference. • Centralized parking of vehicles and provides shuttle transport from parking area to the plant that managed to reduce vehicle mobility and fuel consumption. • ReduceelectricityconsumptionwiththePowerSavingRules including: - Turn off equipment that are not used. - Increase production equipment operating time. - Increase the capacity of production equipment. - Reduce the use of electricity for plant operations. - Reduce electricity consumption for public services. - Reduce electricity consumption in the power plants. 51 Pemakaian Energi untuk Tambang [EN3][EN4] Direct Energy Usage for Mining Lokasi Tambang Mining Locations Quarry D Hambalang Periode Pelaporan Reporting Period Sumber Energi Energy Sources Satuan Unit 2012 2011 2010 Solar Diesel Oil Listrik Electricity Liter Litre 6.446.610 5.584.310 5.232.831 KWH 24.168.504 23.000.619 24.581.139 Pemakaian Energi Langsung untuk Produksi [EN3] Direct Energy Usage for Production Sumber Energi Energy Sources Satuan Unit Batubara Fine Coal Gas Alam Natural Gas IDO Industrial Diesel Oil Pet Coke MFO Marine Fuel Oil Periode Pelaporan Reporting Period 2012 2011 2010 Ton 1.933.555 1.739.122 1.569.027 Mscf 713.318 1.154.485 1.421.230 Ton 15.969 16.340 16.708 Ton 24.939 - - Ton 15 193 542 Pemakaian Energi Langsung untuk Transportasi [EN3] Direct Energy Usage for Transportation Pabrik Factory Citeureup Palimanan Tarjun 52 Jenis Types Solar Diesel oil Bensin Gasoline Solar Diesel oil Bensin Gasoline Solar Diesel oil Bensin Gasoline PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Satuan Unit Periode Pelaporan Reporting Period 2012 2011 2010 Ton 6.338 5.488 5.600 Ton 127 114 116 Ton 2.291 2.396 2.645 Ton 27 27 201 Ton 591 434 366 Ton 120 114 98 Nilai Lingkungan Environmental Value Pemakaian Energi Langsung untuk Pembangkit Listrik [EN4] Direct Energy Usage for Power Plant Pabrik Factory Citeureup Palimanan Tarjun Jenis Types Batubara Coal IDO MFO Marine Fuel Oil Gas alam Natural gas Gas alam Natural gas Batubara Coal IDO Satuan Unit Periode Pelaporan Reporting Period 2012 2011 2010 Ton 169.629 160.111 159.735 Ton 2.605 3.040 3.467 Ton 32.592 39.243 26.658 MSCF 4.735.706 4.826.692 5.049.168 MSCF 489.377 403.885 644.122 Ton 169.629 160.111 159.735 Ton 4.427 3.135 3.258 Konsumsi Bahan Bakar untuk Produksi Semen Fuel Consumption for Cement Production Uraian Description Satuan Unit Produksi semen Juta Ton Cement production Million Ton Bahan bakar untuk produksi semen (tidak termasuk gas alam) Ton/Ton semen Fuel for cement production (excluding natural gas) Ton/Ton cement Periode Pelaporan Reporting Period 2012 2011 2010 17,9 15,4 12,9 0,126 0,131 0,144 53 Pemakaian Energi Tidak Langsung [EN4] Indirect Energy Usage Pabrik Factory Citeureup Palimanan Tarjun 54 Jenis Types Listrik (PLN) Electricity form PLN Pembangkit panas gas buang Waste heat power plant Solar untuk pembangkit Diesel oil for power plant Gas alam untuk pembangkit Natural gas for power plant Lainnya (bila ada) Other (if any) Listrik (PLN) Electricity form PLN Gas alam untuk pembangkit Natural gas for power plant Lainnya (bila ada) Other (if any) Batubara untuk pembangkit Coal for power plant Solar untuk pembangkit Diesel oil for power plant Lainnya (bila ada) Other (if any) PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Satuan Unit Periode Pelaporan Reporting Period 2012 2011 2010 MWH 736.701 572.621 – MWH 12.306 16.026 – MWH 267.547 187.473 – MWH 335.394 451.661 – MWH – – – MWH 289.585 275.945 263.267 MWH 49.282 52.448 14.276 – – – KWH 319.361 913.586 – MWH 3.889 36.681 – MWH – – – – Nilai Lingkungan Environmental Value Pemakaian Air dan Pengawasannya Water Use and Supervision PemakaianairdilingkunganpabrikIndocementdigunakan untukkeperluanindustriterutamaprosespendinginanmesin, sertauntukkebutuhandomestiktermasukairminum.Airyang dibutuhkansetiappabrikberasaldarisumberairpermukaan, dantelahdilengkapiSuratIzinPengambilandanPemanfaatan Air (SIPPA), yakni: [EN8] • Pabrik Citeureup, SIPPA Nomor:593.3/Kep.144/I/SIPPABPPT/2010 • Pabrik Palimanan, SIPPA Nomor: 593.3/Kep.213/I/SIPPABPPT/2010 • PabrikTarjun,SIPPANomor:SKBupatiKotabaruNo.547/01/ SIPA/DPE The use of water in Indocement factories is for industrial purposes, especially machine cooling and domestic needs includingdrinkingwater.Waterrequiredbyeachfactorycomes fromsurfacewatersourcesandhasreceivedWaterTakingand UsePermit(SIPPA)fromthelocalgovernmentasfollows:[EN8] • CiteureupFactory,SIPPANumber:593.3/Kep.144/I/SIPPABPPT/2010 • PalimananFactory,SIPPANumber:593.3/Kep.213/I/SIPPABPPT/2010 • TarjunFactory,SIPPA:KotabaruRegentDecreeNo.547/01/ SIPA/DPE PenyediaanairdilakukanUnitWaterTreatmentSupplydibawah DepartemenProduksipadasetiappabrik.Airdarisetiapsumber ditampungdalambakpenampungdankemudiandiolahdi tangkipengendapdenganperlakuantertentuhinggalayak dikonsumsimaupundigunakanuntukkeperluanlainsesuai kebutuhan. ThewatersupplyisprovidedbyWaterTreatmentSupplyUnit undertheProductionDepartmentateachfactory.Waterfrom eachsourceiscollectedincontainertanksandthentreatedin precipitator tanks with a particular treatment until it is fit for consumptionorusedforotherpurposesaccordingtoneeds. Air dari proses pendinginan mesin dengan suhu tinggi, kemudian dialirkan ke menara pendingin menggunakan pompa pembalik melalui screen flat stainless dan dengan menggunakan kipas menurunkan suhu air. Setelah suhu kembalinormal,airkemudianditurunkandandialirkankembali ke kolam khusus (industrial water pond), untuk digunakan kembali. Waterfromhightemperaturemachinecooling,thenisflown intothecoolingtowerusingreturnpumpthroughstainlessflat screenandtreatedwithfantoreducethetemperatureofthe water. Once the temperature returns to normal, the water is thentakendownandflowsbackintoaspecialindustrialwater pond for reuse. Melaluiprosesperputaranini,makaairdariprosespendinginan mesin-mesin seluruhnya dapat dimanfaatkan kembali. Proses ini juga dapat mengurangi pemakaian air baru yang tetapdibutuhkanuntukmempertahankanvolumeairyang diperlukan,mengingattingginyasuhuyangmengakibatkan hilangnya sebagian volume air karena penguapan. [EN10] Throughthisrecirculationprocess,thewaterfromthemachine coolingprocessisentirelyreused.Thisprocesscanalsoreduce theuseoffreshwaterthatisneededtomaintainthevolumeof water,giventhehightemperaturesresultedinthelossofmost volume of water due to evaporation. [EN10] Secara keseluruhan, kebijakan dan upaya yang dilakukan Indocementsepanjangtahun2012mampumenurunkanrasio pemakaianairuntuksetiaptonproduksisemen.Tingkatrasio selama tahun 2012 adalah 0,297, turun dibandingkan rasio tahun 2011 sebesar 0,328 meter kubik per ton semen. Overall,thepoliciesandeffortsmadebyIndocementthroughout 2012,hasbeenabletoreducetheratioofwaterconsumption foreverytonofcementproduced.Theratioduring2012was 0.297lowerthantheratioin2011of0.328cubicmetersperton of cement produced. Khususuntukkeperluankonsumsiatauairminum,Perseroan menambahkanujilaboratoriumuntukmemastikankelayakan airhasilpengolahan.Pengujiandilakukansecaraberkaladan melibatkan laboratorium dari perusahaan pengolahan air minum(PDAM)setempat.Langkahinijugamenjadibagiandari upayaIndocementuntukmemastikanterjaganyakesehatan karyawan. [PR1] [PR2] Specificallyforthepurposeofconsumptionordrinkingwater, theCompanyaddedalaboratorytesttoensureproperwater treatment outcomes.The tests carried out periodically and involvelaboratoryofwatertreatmentcompany(PDAM)local. Themoveisalsopartofanefforttoensurethepreservationof health Indocement employees. [PR1] [PR2] 55 Jumlah Pemakaian Air Permukaan Berdasarkan Sumbernya [EN8] Volume of Surface Water Consumption by Source Pabrik Factory Citeureup Palimanan Tarjun Periode Pelaporan Reporting Period 2012 3.051.137 601.835 1.704.392 2011 2.844.355 506.932 1.710.656 2010 2.743.015 521.633 1.663.721 Keterangan : Dalam satuan meter kubik Notes : Unit in meter cubic Perbandingan Pemakaian Air Terhadap Produksi Semen [EN8] Ratio Water Consumption to Cement Production Uraian Description Pemakaian Air Water consumption Produksi semen Cement production Rasio pemakaian air Water consumption ratio 56 Satuan Unit m3 Ton m3/Ton Periode Pelaporan Reporting Period 2012 5.357.364 18.040.482 0,297 2011 2010 5.061.403 4.928.369 15.430.455 12.948.904 0,328 0,381 Indocementmemberlakukanprosedurpemantauanyangketat terhadap pemakaian air. Langkah ini dijalankan agar proses pengambilanairdarisetiapsumbernyadilakukandenganbijak, dantetapmemperhatikandayadukungalamdalammenyediakan sumberair.Indocementjugatidakpernahdihadapkanpadasanksi hukumapapunterkaitdengankemungkinanterganggunya sumberairdisekitarpabrikakibatkegiatanpengambilandan pemanfaatan air oleh Perseroan. [EN9] [EN28] Indosement imposes strict monitoring procedures on the use of water. This step is carried out so that the process of taking water from any source is done wisely, and taking into accountthecarryingcapacityofnaturetoprovideasourceof water.Indocementhasalsoneverfacedanypenaltiesrelated chargesdisruptionofwatersourcesaroundthefactory,which is suspected due to water extraction and utilization by the Company. [EN9] [EN28] Indocementjugamelanjutkanlangkahkonservasisumber airpermukaan,yangdijalankandengancaramengamankan daerah resapan air. Upaya tersebut dilaksanakan melalui konservasi lahan, meliputi: [EN26] • Metode mekanis: Mengembangkan terasering serta dam yang dibangun padasaluranairataupunparituntukmenambahkapasitas tampung saluran air, memperlambat laju aliran dan meresapkan air ke dalam tanah. • Metode vegetatif: Melakukan konservasi air dengan pemanenan air hujan dan aliran permukaan (rain fall and run-off harvesting), untukdimanfaatkansecaraoptimalterutamapadamusim kemarau.Pemanenandilakukandenganmenampungair hujandanaliranpermukaanmelaluipembuatanembung. Indocement also continued to conserve measures surface water sources, which is run by way of securing area as a watercatchmentarea.Theeffortwasconductedthroughland conservation, including: [EN26] • Mechanical methods: Developingtrenchterracinganddamsbuiltonwaterways or ditches to increase the capacities of waterways, to slow down water flow and penetrate into the ground. • Vegetative methods: Conservingwaterbyharvestingrainwaterandrunoff(rain fallandrun-offharvesting),tobeusedoptimally,especially in the dry season. Harvesting is done by holding rain and surface flow through making ponds. Namundemikian,Indocementmemahamiseandainyamasih adakekhawatirandariberbagaipihakterkaitkesungguhan Perseroanmengelolakeberadaansumberair.Kekhawatiranini pulayangmenjadikendalaPerseroandalamupayamendirikan pabrik di Jawa Tengah. Guna meyakinkan warga sekitar, Perseroanmelakukankerjasamadengankonsultanhidrologi dari Belanda, sebagai langkah jangka panjang memelihara sumber air sekaligus melindungi karst yang ada. However,Indocementunderstandthattherearestillconcerns of various parties concerning its sincerity in managing water resources. This concern has also become obstacles encountered by the Company in setting up a new plant in Central Java. In order to convince surrounding community, theCompanycollaboratedwithhydrologicalconsultantfrom the Netherlands, as a long-term measure to preserve water resources while protecting existing karst. PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Nilai Lingkungan Environmental Value Menjaga KeanekaragamanHayati Preserving Biodiversity LuasPabrikCiteureupadalah250hektar.Luasareatambang mencapai 5.385 hektar dengan 250,57 hektar di antaranya merupakanlahankonservasi,yangdidalamnyaterdapatgoa sarangburungwaletdanmataairCikukulu.Tidakadaspesies dilindungi dalam kawasan konservasi tersebut. [EN11][EN15] CiteureupFactoryis250hectares.Itsminesare5,385hectares with 250.57 hectares of total area is the conservation land, whereswallownestcaveandCikukuluspringtakeplace.There is no protected species in the conservation area. [EN11][EN15] Luas Pabrik Palimanan adalah 234 hektar, sedangkan luas wilayah tambang sebesar 346 hektar.Tidak ada bagian dari lahantersebutyangtermasukdidalamkawasanhutanlindung maupun hutan konservasi. [EN11] PalimananFactoryis234hectares.Itsminesare346hectares. Thereisnopartofthelandincludedintheprotectedforestarea and forest conservation. [EN11] LuasPabrikTarjunadalah586hektar,sedangkanluaswilayah tambangmencapai3.148hektar.Sebelumnya,areatambang seluas 586 hektar tersebut termasuk dalam kawasan dilindungi.Sejaktahun1999,berdasarkanSuratKeputusan MenteriKehutanan(SKMenhut)No.478/Kpts-II/1999,kawasan tersebuttelahdialihfungsikanmenjadihutanproduksiyang dapat dikonversi (HPK). [EN11] Tarjun Factory is 586 hectares, while its mines are 3,148 hectares. Previously, the 586 hectares mine area are in naturereserveprotectedarea.Since1999,basedonMinister of Forestry Decree No.478/Kpts-II/1999, the area has been converted into convertible production forest (HPK). [EN11] PenambanganbahanbakuyangdilakukanPerseroansecara langsungmemberikanpengaruhterhadapkeanekaragaman hayati. Kegiatan penambangan mengubah bentang alam dankondisifisikpermukaantanah,sehinggamempengaruhi habitattempathiduphewanmaupuntumbuhanyangada. Mining of raw materials conducted by the Company give directimpacttobiodiversity.Miningactivitiesarechanging thelandscapeandthephysicalconditionofthetopsoil,thus affecting the habitats of existing animals and plants. [EN12] [EN12] Indocementmenyadarikenyataaninidankarenanyasecara berkesinambunganmelakukanberbagaiupayauntukmenjaga keanekaragaman hayati yang ada, di antaranya dengan menyediakanlahanpenggantidarikawasancagaralamyang dikonversi,danpemulihanhabitatmelaluireklamasipadalahan pasca-tambang.Adapunjenispohonyangditanammeliputi: jarak pagar (Jatropha curcas), nyamplung (Calophyllum inophyllum),kemirisunan(Aleuritestrisperma),trembesiatau pohonhujan(Albiziasaman/Samaneasaman)danpohonbesi pantai (Pongamia pinnata). Selain itu khusus di area pabrik, jugadilakukanpenanamanjenispohonpeneduhdanjugajenis pohon dekoratif. [EN14] [MM1] [MM2] Indocementisawareofthisfactandthereforecontinuously make efforts to preserve biodiversity. The efforts include providingreplacementlandofconvertednaturalreserveareas, andhabitatrestorationthroughreclamationofthepost-mining land. The types of trees planted include Jatropha curcas, Calophylluminophyllum,Aleuritestrisperma,Albiziasamanor SamaneasamanandPongamiapinnata.Moreover,especially around factory area, the Company plants canopy trees and ornamental trees. [EN14] [MM1] [MM2] Adaduapendekatanyangdilakukanuntukpemulihanhabitat. Pertama,penanamantanamanendemik.Kedua,menanam tanamanbernilaiekonomisyangdapatdimanfaatkanuntuk pengembanganbahanbakaralternatifdanmengurangiemisi gas rumah kaca. Therearetwoapproachesforhabitatrestoration.First,planting endemic trees. Second, planting economic crops that are beneficialforthedevelopmentofalternativefuelsandreduce greenhouse gas emissions. 57 Indocement bersungguh-sungguh dalam menjaga keanekaragamanhayatidankekayaanspesiesasliIndonesia. Sebagaibagiandaristrategiuntukmelindungikeanekaragaman hayati, sejak bulan April 2012, Perseroan juga melakukan identifikasi untuk mengetahui keberadaan flora dan fauna yangperludilestarikan.DiwilayahoperasionalPabrikTarjun ditemukan beberapa spesies hewan dilindungi, yakni kera bekantan (Nasalis larvatus), rusa sambar (Cervus unicolor), dan uwa-uwa (Hylobates muelleri). [EN15] Indocement is committed in preserving biodiversity and Indonesian diversed native species. As part of a strategy to protect biodiversity, since April 2012, the Company also conductedidentificationforthepresenceofprotectedspecies. InTarjunFactory’sworkingareasomeprotectedanimalspecies were found including Nasalis larvatus, Cervus unicolor, and Hylobates muelleri. [EN15] Jumlah Hewan Dilindungi [EN15] Animal Species Protected 2010 2011 2012 58 Uwa-Uwa Hylobates muelleri 0 4 4 Bekantan Nasalis larvatus 5 5 6 Rusa Sambar Cervus unicolor 8 10 10 PerseroanmendirikanIndocementWildlifeEducationCenter (IWEC) untuk kepentingan konservasi satwa rusa sambar, uwa-uwa dan bekantan, yang terancam punah. TheCompanyestablishedtheIndocementWildlifeEducation Center(IWEC)fortheconservationofcurrentlyendangered Cervus unicolor, Nasalis larvatus and Hylobates muelleri. KesungguhanPerseroanjugadiwujudkandengangagasan pembentukanIndocementWildlifeEducationCenter(IWEC) untukkepentingankonservasisatwarusasambar,uwa-uwa danbekantan,yanguntuksaatinidipusatkandiwilayahoperasi PabrikTarjun, dan dilaksanakan bekerja sama dengan Balai KonservasiSumberDayaAlam(BKSDA)sertaYayasanKalaweit Indonesiayangsudahberpengalamandalamupayapelestarian satwadilindungi.IWECmerupakanpengembanganterintegrasi darikeberadaanPusatPelatihandanPemberdayaanMasyarakat (P3M). Inisiatif ini diharapkan dapat menjadi tempat mengedukasimasyarakatdankaryawanbagaimanamencintai, memelihara dan mengembangkan satwa langka tersebut. The Company’s commitment is reflected in the initiativeto formtheIndocementWildlifeEducationCenter(IWEC)forthe conservationofCervusunicolor,NasalislarvatusandHylobates muelleri,whichcurrentlyisbasedinTarjunFactoryoperational area,collaboratingwiththeNatureConservationAgency(BKSDA) andIndonesiaKalaweitFoundationwhichhavevastexperience in preserving the protected animals. IWEC itself is formed as part of theTraining Center and Community Empowerment (P3M)integrateddevelopment.Thisinitiativeaimstoprovide thefacilityforeducatingthepublicandemployeesonhowto protect, care and grow the endangered animals. IWECdapatmenjadiwahanarekreasikaryawandankeluarga untuk melihat dari dekat beberapa satwa langka yang sulit dijumpai.Kondisiinidiyakiniakanbisamembantupelestarian uwa-uwamengingathewanlangkainiterbilangsensitifterhadap perubahan lingkungan. IWEC will become an alternative location to see the life of Hylobates muelleri just like in its real habitat.This is believed tobeabletohelppreserveHylobatesmuellericonsideringthe endangeredanimalsarefairlysensitivetotheenvironmental changes. PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Nilai Lingkungan Environmental Value Upaya Perseroan Mengendalikan Emisi Effort to Control Emissions Penanamanpohonjugamemberikanmanfaattidaklangsung. Dalamjangkapanjangkeberadaanpohondapatmencegah penyebarandebudanmeredamkebisingan,karenaberfungsi sebagaiwindbreakerataushelterbeltdanpemutusrambatan bising. Selain itu, penghijauan juga berfungsi untuk paruparu pabrik yang membantu penyerapan CO2 maupun gas emisilainnyadanmeningkatkanoksigensertamenurunkan temperatur udara sekitar. Tree planting indirectly provides other benefits. In the long term, the trees are able to prevent the spread of dust and reducenoise,becausetheyserveasawindbreakerorshelter beltandnoisepropagationbreaker.Inaddition,reforestation alsoservesasfactorylungsthathelptheabsorptionofCO2and otheremissionsandsupplyoxygenandreducetheambientair temperature. Dalam proses pembuatan semen, emisi CO2 dihasilkan dari tiga sumber, yaitu proses pembakaran dalam kiln untuk mempertahankansuhuyangdiperlukan,dekarbonasibatu kapurdalamkiln,danpenggunaanlistrik.Hinggaakhirperiode pelaporan, Indocement belum memantau dan mengukur kegiatanlainyangsecarataklangsungmenghasilkanemisi karbonkecualiuntukemisigasbuangdarikendaraanbermotor operasional.Hasilpengukuranmemperlihatkanemisibuang masihmemenuhibakumutuyangditetapkanpihakberwenang. Incementprocessing,CO2emissionisgeneratedfromthree sources:theburningfuelinsidethekilntomaintainrequired temperature,limestonedecarbonationinsidethekiln,andthe useofelectricity.Bytheendofreportingperiod,Indocement hasnotyetmonitorednormeasuredotheractivitiesthatcan indirectly creating carbon emission, except for waste gas emissionfromoperationalvehicles.Themeasurementresult demonstratesthatwastegasemissionremainsinaccordance with the quality standard set by the authorities. [EN16] [EN17] [EN16] [EN17] Namunsebagaibentukkepeduliansekaligusdukunganpadaupaya PemerintahIndonesiauntukmenurunkanemisikarbon,sejaktahun 2005IndocementmulaimenerapkanMekanismePembangunan BersihatauCleanDevelopmentMechanism.PelaksanaanCDM dijalankan melalui tiga strategi utama: [EN18] [EN26] 1. Efisiensipenggunaanenergidalamprosespembuatansemen. 2. Menggantipenggunaanbahanbakarfosilsebagaisumber energiutamapembakarandalamkilndenganbahanbakar alternatifyangberasaldarilimbahatauproduksampingan. PelaksanaannyamelaluiAlternativeFuelProject,dengan pemanfaatan bahan bakar alternatif dalam kiln. 3. Mengubah komposisi semen dengan menaikkan kadar aditifsehinggadiperlukanenergiyanglebihsedikitdalam memproduksi semen maupun clinker semen. Upaya ini dilaksanakan melalui Blended Cement Project, dengan mengurangikandunganclinkerdanmemanfaatkanmaterial alternatif,antaralainlimestone,fly-ashdanpozzolanalami seperti trass, slag, dan lain sebagainya. Penambahan materialalternatifinibakalmenurunkanemisiCO2secara proporsional,tanpamengurangikualitasproduksemen yang dihasilkan. However, as a form of awareness as well as support to the IndonesianGovernment’seffortstoreducecarbonemissions, Indocement began implementing Clean Development Mechanismsince2005.TheCDMisimplementedthroughthree main strategies: [EN18] [EN26] 1. Energy efficiency in cement manufacturing process. 2. Substitutetheuseoffossilfuelsasthemainenergysource forburningprocessinthekilnwithalternativefuelsderived fromwasteorbyproducts.Itisimplementedthroughthe AlternativeFuelProject,byusingalternativefuelsinthekiln. 3. Changingthecementcompositionbyincreasingadditives thatrequireslessenergyinproducingcementandcement clinker.TheseeffortsarecarriedoutthroughBlendedCement Project,byreducingtheclinkercontentandusealternative materials,suchaslimestone,fly-ashandnaturalpozzolan astrass,slag,andsoforth.Theadditionofthesealternative materials would lower CO2 emissions proportionately, without compromising the quality of cement products. Dengan implementasi CDM, Indocement berharap secara bertahap dapat menurunkan emisi gas CO2 hingga 11,0% sampaitahun2020nanti.Targetpenurunanemisigaskarbon inidihitungdengancaramembandingkantotalemisidihasilkan bila tidak melaksanakan CDM. IndocementhopesthatCDMimplementationwillgradually reduce CO2 emission down to 11.0% by 2020. The carbon emissionsreductiontargetismeasuredbycomparingtothe total emission produced in the absence of CDM. 59 Selain emisi gas karbon, Perseroan juga mengendalikan emisidebudangaslainnya.Pengendaliandilakukanmelalui pemantauanterusmenerusmelaluipirantiContinousEmission Monitoring(CEM),danpengukuranisokinetiksecaraperiodik. Pengukuran meliputi parameter debu, SO2, NO2, dan juga O2.Pengukurandilakukandilaboratoriummiliksendiriserta laboratoriumindependensebagaipembanding,denganhasil telahmemenuhibakumutuyangditetapkanPemerintah.[EN20] In addition to carbon emissions, the Company also controls dustemissionsandothergases.Controlisdonebycontinuous monitoringthroughContinuousEmissionMonitoring(CEM) devices and isokinetic measurement periodically. The measurementincludestheparametersofdust,SO2,NO2,and O2.ThemeasurementswereperformedintheCompany’sown laboratoryandindependentlaboratoryforcomparison,which resultshavemetthequalitystandardssetbytheGovernment. [EN20] Upaya Pengendalian Emisi Emission Control Effort Jenis Emisi Emission Substances NOx SOx Upaya Pengendalian Control Effort Melengkapi boiler dengan Separated Over Fire Air (SOFA) Damper. Equiping with Separated Over Fire Air (SOFA) Damper. a. Mengurangikandungansulfurbatubarayangdigunakandenganmencampur(blending)batubararendahsulfur. Reducing the sulfur content of coal used by blending low-sulfur coal. b.Merencanakan pemasangan Flue Gas Desulfurization (FGD) pada tahun 2013. Planning the installation of Flue Gas Desulfurization (FGD) in 2013. Pengendalian debu juga dilakukan melalui pemanfaatan teknologi penangkap debu di seluruh pabrik. Saat ini teknologi yang digunakan adalah bag house filtration equipment dan electrostatic precipitator (EP) dengan kapasitas desain 50 mg/m3. Dustcontrolisalsocarriedoutthroughtheuseofdustcollector technologyatallfactories.Currently,thetechnologyusedisthe baghousefiltrationequipmentandelectrostaticprecipitator (EP) with the design capacity of 50 mg/m3. Kedua peralatan tersebut menghisap debu dari peralatan produksi sehingga tidak ada debu yang terlepas ke udara. Thetwoequipmentvacuumdustfromproductionequipmentso that no dust escapes to the air. Hasil Pengukuran Rata-rata Emisi NOx, SOx dan Kandungan Lain [EN20] Average Results of NOx, SOx and other Emission Measurement Pabrik Factory Citeureup Palimanan Tarjun Parameter Parameters NOx SOx Partikulat Particulate NOx SOx Partikulat Particulate NOx SOx Partikulat Particulate Satuan Unit mg/m3 mg/m3 mg/m3 Baku Mutu* Quality Standard Periode Pelaporan Reporting Period 1.000 800 2012 600,5 45,5 2011 296,49 274,51 2010 267,47 259,75 80 21,5 34,87 30,90 1.000 800 165,5 186,0 222,0 186,1 227,8 153,5 80 49,0 45,8 41,8 1.000 800 100,5 147,7 108,8 55,5 147,2 51,3 80 36,8 48,7 46,9 * Baku mutu berdasarkan Kepmen LH No. 13/MENLH/3/1995/Quality standard based on Kepmen LH No. 13/MENLH/3/1995 60 PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Nilai Lingkungan Environmental Value Selama 2012, upaya pengendalian emisi dilakukan secara benar. Indocement hanya mencatat satu peristiwa khusus yaknikeluhanwargaKampungKamurang,DesaCiteureup, KecamatanCiteureup,terkaitpenyebarandebuhitamyang berasal dari tempat penyimpanan batubara. Hal ini bukan kesengajaan, melainkan lebih disebabkan oleh hal teknisoperasionalyaknitidakoptimalnyapenyiramandanmusim kemarau yang lebih panjang. During2012,emissioncontroleffortswerecarriedoutproperly. Indocementonlyrecordedoneparticularincidentregarding complaintsfromresidentsofKampungKamurang,Citeureup Village,CiteureupDistrict,aboutthespreadofblackdustfrom the coal stockyard. It was not intentional, but rather due to thetechnical-operationalmattersofinsufficientwateringand prolonged dry season. Perseroantelahmenutupiareabongkarmuatbatubaradan menambah frekuensi penyiraman rutin di area gudang maupun jalan di sekitarnya. Perseroan juga membantu pemeriksaankondisikesehatanwargadiKampungKamurang danmengirimkanairbersihsecaraberkala,sertamenyiapkan program jangka panjang berupa pembangunan tangki penampungan air bersih. The Company has taken action by covering coal pile in the storage and increasing frequency of regular watering in the warehouse area and surrounding roads.The Company also checkshealthconditionofresidentsinKampungKamurang anddistributescleanwaterregularly,aswellaspreparinglongterm program of building water storage tanks. Hal lain yang menjadi perhatian Perseroan adalah emisi penyebab penipisan lapisan ozon atau ozone depleting substances (ODS). Sejak tahun 2008, Indocement tidak lagi menggunakanfreonyangmengandungchlorofluorocarbon (CFC)untukpenyejukudara.Perseroanjugatelahmengganti kandungandalamalatpemadamapiringan(APAR)dengan jenis yang lebih ramah lingkungan. [EN19] AnotheremissionsissuethatbecomestheCompany’sconcern is emissions of ozone depleting substances (ODS). Since 2008,Indocementhasnolongerusedrefrigerantcontaining chlorofluorocarbons(CFCs)forairconditioning.TheCompany alsosubstitutedthesubstanceoflightfireextinguisher(APAR), with more environmental friendly type. [EN19] 61 Upaya Mengelola Limbah Effort in Managing Waste 62 Sepertiindustrilainnya,kegiatanproduksidipabrikIndocement juga menghasilkan limbah. Berdasarkan bentuk fisiknya, dibedakan menjadi limbah padat dan limbah cair. Sedang biladidasarkankandunganmaterididalamnya,limbahyang dihasilkandibedakanmenjadilimbahmengandungB3maupun limbahbukanB3.Pengelolaandanpengolahanlimbahyang dilaksanakanIndocement,memerhatikanmasing-masingjenis dan bentuk limbah. [EN22] Similartootherindustries,productionactivitiesinIndocement factories also generate waste. Based on its physical form, waste can be categorized into solid waste and liquid waste. While based on material content, the waste generated is differentiated into B3 and non-B3 waste. These wastes are managed,processedandtreatedbyIndocementaccordingto their respective type and form. [EN22] Air bekas pakai merupakan limbah cair yang dihasilkan dari proses produksi dan kegiatan lain di pabrik Indocement. Pengelolaan air bekas pakai dari proses produksi dilakukan dengan mekanisme daur ulang melalui sistem sirkulasi. Sementara air bekas pakai dari kegiatan bukan produksi, selanjutnya diolah di fasilitas pengolahan air limbah. Wastewater is resulted from the production process and otheractivitiesinIndocementfactories.Wastewaterfromthe productionprocessismanagedbyrecyclingthroughcirculatory system.Whilewastewaterfromnon-productionactivitiesis later processed at the wastewater treatment facilities. Olahan air bekas pakai dari proses produksi digunakan kembaliuntukpendinginanmesinproduksi.Adapunolahan airbekaspakaidarikegiatanbukanproduksi,dimanfaatkan kembaliuntukpenyiramanjalan,tanamanmaupunyanglain. Dengandemikiansebagianbesarolahanairbekaspakaidapat dimanfaatkankembali,danhanyasebagiankecilyangdibuang ke badan air. [EN10] [EN22] Treated wastewater from production process is reused for cooling production machinery. The treated wastewater from non-production activities is reused for watering road, plants and others.Thus, most of treated wastewater can be reusedandonlysmallamountdischargedintowaterbodies. SecaraberkalaIndocementselalumemantaukualitasolahan air bekas pakai disertai pengukuran di laboratorarium. Pengukuranyangdilakukanjugamelibatkanlaboratorium independen. Hasil pengukuran menunjukkan kualitas olahan air bekas pakai di instalasi pengolahan air limbah pabrikdanlokasitambangtelahmemenuhibakumutu,baik yangditetapkanolehPeraturanMenteriLingkunganHidup No.112tahun2003,maupunperaturanpemerintahdaerah setempat.Halinididukungdengantidakadanyapengaduan, laporan, maupun sanksi yang diterima terkait dugaan pencemaran yang bisa membahayakan keanekaragaman hayati di badan air. [EN21] [EN25] Indocementregularlymonitorthequalityoftreatedwastewater alongwithmeasurementsinlaboratory.Themeasurementalso involvedindependentlaboratory.Themeasurementresults indicated the quality of treated wastewater in wastewater treatment plant of factories and mines has meet quality standards established by the Minister of Environment RegulationNo.112year2003andlocalgovernmentregulations. Thisissupportedbytheabsenceofcomplaints,reports,and sanctionsrelatedtoallegedcontaminationthatcoulddisturb biodiversity in water bodies. [EN21] [EN25] Indocementjugamelakukanbeberapaupayauntukmenjaga kualitas air di dalam sistem drainase di lingkungan pabrik, sekaligusmeminimalkanpotensipencemaranlingkungan. Langkah-langkah yang telah dilakukan antara lain: [EN26] • Membuat bangunan khusus dan pembatasan areal pencucianalatberat,sertamembuatbakseparatoruntuk memisahkanlumpurdanminyakdalambuanganaircucian kendaraan. • Melakukan penyimpanan bahan bakar dan material alternatif (BBMA), sesuai Keputusan Kepala Bapedal No.01/Bapedal/09/1995,tentangTataPenyimpanandan Pengumpulan Limbah. Indocement has also made some efforts to maintain water quality in drainage system within the factories, while minimizingpotentialenvironmentalcontamination.Thesteps that have been made include: [EN26] • Constructing a special building and restrictions of heavy equipment wash area, as well as making separator tank to separate sludge and oil in waste water from vehicle wash. • Storing alternative fuel and raw material (AFR) according totheHeadofEnvironmentalImpactManagementAgency (Bapedal) Decree No. 01/Bapedal/09/1995, on Waste Storage and Collection. PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report [EN10] [EN22] Nilai Lingkungan Environmental Value • MembuatbakseparatordiarealpemanfaatanBBMAuntuk mengantisipasikondisidaruratapabilaterjaditumpahan atau ceceran limbah B3. • Membuatsumurpantauuntukmemastikantidakadanya pencemaran limbah B3 terhadap air tanah. • Melakukanpemantauanrutinuntukmemastikanbahwa seluruhoperasional pemanfaatan BBMA aman terhadap lingkungan. • Building air separator in AFR u tilization area to anticipate emergencies of hazardous and toxic waste spills. • Building monitoring wells to ensure no contamination of hazardous and toxic waste to the groundwater. • Conductingroutinemonitoringtoensurethatalloperations use AFR are safe for environment. Hasil Pengukuran Kualitas Limbah Air [EN21] Results of Wastewater Quality Measurement Pabrik Factory Citeureup Palimanan Tarjun Parameter Parameter Derajat Keasaman pH TSS Total Suspended Solid Derajat Keasaman pH TSS Total Suspended Solid Derajat Keasaman pH TSS Total Suspended Solid Satuan Unit mg/m3 mg/m3 mg/m3 Baku Mutu* Quality Standard Pengukuran Tertinggi Highest Score 6-9 7,0 100 12,0 6-9 8,9 100 0,0 6-9 8,8 100 207,0 * Berdasarkan Peraturan Menteri LH No.112/Men LH/VII/2003/Based on Minister of Environment Regulation No.112/Men LH/VII/2003 Pengelolaan limbah padat disesuaikan dengan sifat berdasarkankandunganmateriyangadadidalamnya,limbah B3 atau limbah bukan B3. Untuk limbah bukan B3 diolah dengan dua cara, yakni: [EN22] 1. Untuk limbah domestik dalam bentuk sampah dimanfaatkanolehmasyarakatsetempatmelaluibadan usaha milik desa (BUMDes), untuk dijadikan kompos. 2. Untuk limbah yang tak bisa diolah kembali namun masih memiliki nilai ekonomi, disimpan di dalam area penyimpanankhususdansetelahterkumpuldiserahkan kepada pihak ketiga melalui proses penawaran. Solid waste management is adapted to the nature of its materialcontentwhetheritishazardousandtoxicwasteornot. Non hazardous and toxic waste is processed in two ways, as follows: [EN22] 1. Municipalwasteisutilizedbylocalcommunitiesthrough village-ownedenterprises(BUMDes),tobeprocessedinto compost. 2. Non-recyclable waste but still have economic value, is storedinscrapyardandthenhandedovertothirdparties through bidding process. Pengelolaan dan pengolahan limbah B3 dan limbah bukan B3dibedakanberdasarkanmacamlimbahyangdihasilkan. KhususlimbahB3yangtidaktermasukdalamdaftarnegatif dan bisa dikelola, akan dimanfaatkan sebagai bahan bakar. Proses pemanfaatan telah mendapatkan persetujuan dari Kementerian Lingkungan Hidup. [EN22] Management and processing of hazardous & toxic waste and non hazardous & toxic waste are different according to type of waste generated. Hazardous and toxic waste that is notincludedinthenegativelistandcanbemanaged,willbe used as alternative fuel.The utilization process has received approval from Ministry of Environment. [EN22] SedangkanlimbahB3yangmasukdalamdaftarnegatifdan tidakbisadikelola,akandiserahkankepadapihakketigaberijin untukpengolahanselanjutnya.Prosespenyimpanandilakukan ditempatkhususdenganprosedurketat,disertaimekanisme pencatatan. Sementara kegiatan pengangkutan beserta pengamanannyaselamapengangkutanmenjaditanggung jawabpihakketigadandilaksanakandenganmemperhatikan ketentuan yang berlaku. [EN22] [EN24] Meanwhilehazardousandtoxicwasteincludedinthenegative listandcannotbemanaged,willbehandedovertoalicensed third party for further processing. The waste is stored in a special place with strict procedures, along with recording system.Transportationactivitiesalongwithitssecurityduring transportation are the responsibility of the third party, and carried out with regard to the applicable provisions. [EN22] [EN24] 63 IndocementjugamendatangkanlimbahB3yangdimanfaatkan sebagaiBBMA.Prosespengirimandanpengangkutanmenjadi tanggungjawabpihakpengangkutdenganmemperhatikan ketentuanyangberlaku.Sementarapenyimpanandilakukan dilokasikhususdilengkapidenganprosedurdanperalatan pengamanan, serta pencatatan. [EN24] Indocementalsopurchaseshazardousandtoxicwastetobe used as AFR.The process of delivery and transportation are theresponsibilityofthecarrierwithregardtoapplicablerules. Whilestoragewillbeinaspecificlocationequippedwithsafety proceduresandequipment,aswellasrecordingsystem.[EN24] Alur Pengelolaan dan Pengolahan Limbah Padat Flow of Solid Waste Management and Processing Diserahkan pihak ketiga berizin Handed to licensed third party Hasil/Produk Result/Product TPS Limbah B3 Landfill for B3 waste Kegiatan operasional Operational activity Limbah B3 B3 waste Dimanfaatkan sebagai AM Utillized as AM Dimanfaatkan sebagai AF Utillized as AF Tong sampah B3 Trash bin for B3 waste Limbah Waste Limbah non B3 Non B3 waste Scrap yard Scrap yard Tong sampah non B3 Trash bin for non B3 waste Keterangan/Description: • AM:BahanBakuAlternatif/AlternativeMaterial • AF :Bahan Bakar Alternatif/Alternative Fuel Diolah oleh BUMDES Managed by BUMDES Sampah rumah tangga Municipal waste Pupuk kompos Compost fertilizer 64 PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Nilai Lingkungan Environmental Value Jenis dan Pemanfaatan Limbah B3 Eksternal Pabrik Citeureup [EN22] [EN24] External Type and Utilization of Hazardous and Toxic Waste, Citeureup Factory No. Jenis Limbah dan Pemanfaatan Type of Wastes And Utilization Bahan Baku Alternatif Alternative Material 1 Fly /Bottom Ash 2 Copper Slag 3 EAF Dust 4 Iron Material 5 WWT Sludge 6 Spent Catalyst 7 Blast Furnace Slag 8 Hazardous Waste as Material (Mixing Product) 9 Other Alt Material Total Bahan Bakar Alternatif Alternative Fuel 1 Oil Sludge 2 Paint Sludge 3 Contaminated Goods 4 Used solvent 5 Hazardous Waste as Fuels (Mixing Product) 6 Other Alt Fuels Total Periode Pelaporan Reporting Period 2012 2011 2010 25.630 95.340 967 62.252 9.264 25 27.624 17.859 5.020 243.981 41.565 149.875 4.518 28.777 42.505 852 0 3.525 3.066 274.682 38.384 122.577 6.782 17.699 16.049 479 0 2.532 2.740 207.241 2.138 1.149 29 4 1.682 8.987 13.990 5.626 848 32 0 1.319 1.588 9.413 13.371 1.172 205 12 2.009 1.540 18.308 Keterangan : Satuan dalam Ton Note : Unit in Ton Jenis dan Pemanfaatan Limbah B3 Eksternal Pabrik Citeureup [EN22] [EN24] Type of Wastes and Utilization No. Jenis Limbah dan Pemanfaatan Type of Wastes and Utilization Dimanfaatkan (berdasarkan izin pemanfaatan LB3 SK MENLH No 141 Tahun 2010) Reused (based on utilization of hazardous & toxic waste, Ministry of Environment) 1 Used MFO 2 Waste Oil 3 Used Grease 4 Used Rags 5 WWT Sludge 6 Other Internal Waste Total Diserahkan Pihak Ketiga Berizin Trusted to Licensed Third Party 1 Used Lamp 2 Infectious Waste 3 Used Accu 4 Used Oil Filter 5 Used Battery 6 Used Ballast 7 Used Asbestos Roof 8 Used Rock Wall 9 Contaminated Metal 10 Used Packaging Total Periode Pelaporan Reporting Period 2012 2011 2010 847 370 46 33 64 30 1.391 940 284 33 30 59 38 1.382 1.258 125 42 23 63 26 1.537 1,08 0,00 10,80 12,60 0,08 0,00 0,00 11,86 5,04 0,00 41,46 0,54 0,00 0,92 0,00 0,06 0,84 378,10 * 0,00 0,00 2,32 382,78 1,54 0,34 8,85 8,22 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 18,96 * Pergantian atap di Pabrik Citeureup/Roof replacement in Citeureup Factory 65 Sesuai dengan sertifikat ISO 14001:2004 tentang Sistem PengelolaanLingkungan,Indocementmemberlakukanprosedur danpengawasanketatterkaitpenyimpanan,bongkarmuatdan penggunaancairanyangberpotensimencemarilingkungan. Melaluimekanismeini,selama2012Perseroantidakdihadapkan padaperistiwaterjadinyatumpahancairanpencemardalam jumlah yang signifikan. [EN23] In accordance to ISO 14001:2004 on Environmental ManagementSystem,Indocementappliesstrictprocedures and hazard monitoring of storage, loading and use of fluids thatpotentiallycontaminatedtheenvironment.Throughthis mechanism,theCompanywasnotexposedtopollutantspills in significant quantities during 2012. [EN23] Di 2012, secara khusus PabrikTarjun menjalankan program pengendalianhousekeepingdanpengelolaanfugitiveemission yang bertujuan meminimalisasi tumpahan material yang tercecer/sampah. Program tersebut dilaksanakan melalui pemberdayaankontraktordandiawalidengantahapidentifikasi kebocoran.Hasiltemuankemudianditindaklanjutidengan pemanfaatan kembali material, dan dipantau sesuai SOP. In 2012, Tarjun Factory specially initiated implementing housekeepingcontrolandmanagementoffugitiveemission program that aims to minimize material/waste spills. The program was carried out by the contractors and began with theidentificationofleakage.Thefindingswerethenfollowed upwiththerecycledmaterialsandmonitoredaccordingtoSOP. Bentuk limbah padat lain yang dihasilkan adalah kemasan yangrusakdalamprosespembungkusan,yangseluruhnya dapat ditarik kembali dan dimanfaatkan sebagai bahan bakaralternatif.Sedangkanuntukprodukyangsudahterjual, kemasanbekaspakainyabelumdimungkinkanuntukditarik. Anotherformofsolidwastebeinggeneratedisthedamaged onthepackageoccuredduringthepackagingprocesswhere all are recalled and used as alternative fuel. While for the productsalreadysold,therecalloftheusedpackageisnotyet applicable. [EN27] [EN27] Indocement tetap berupaya meminimalkan dampak yang mungkintimbuldarikemasanbekaspakai.Halinidilaksanakan denganmenggunakankemasanberbahandasarkertasyang dapat terurai secara alami (biodegradable). Perseroan juga terusmelakukaninovasidenganmeringankanberatkemasan tanpa mengurangi kekuatan dan ketahanannya. 66 PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Indocementstrivestominimizethepossibleimpactcausedby usedpackaging.Theeffortsincludetheuseofpaper-basedand biodegradablepackagingmaterials.TheCompanycontinuesto innovateusingpackagingmaterialwithlessweight,without compromising strength and durability. Nilai Lingkungan Environmental Value Mitigasi Dampak Lingkungan Lain Mitigating Other Environmental Impact Transportasi dan Lalu Lintas [EN26] [EN29] Transportation and Traffic [EN26] [EN29] Untukmengurangipotensidampakterhadaplingkunganyang ditimbulkandarikegiatantransportasipengangkutanbahan bakumaupunproduk,Perseroanmelakukanupayasebagai berikut: • Penggunaan ban berjalan atau belt conveyor untuk pengiriman bahan baku dari lokasi tambang ke pabrik. • Melakukan pengujian berkala termasuk uji emisi untuk kendaraan pengangkut produk, untuk memastikan kualitasgasbuangkendaraantelahmemenuhibakumutu yang ditetapkan pihak berwenang. Sejauh ini Perseroan memastikanseluruharmadapengangkuttelahmemenuhi standar ambang batas emisi sesuai Peraturan Menteri LingkunganHidupNo.5tahun2006,yangdibuktikandengan keterangan lulus uji emisi dan kelayakan. • Pengaturanjamoperasionalkendaraanpengangkut,dengan menghindarijamsibuksehinggaterhindardarikemacetan dan lebih menghemat penggunaan bahan bakar. Toreducethepotentialenvironmentalimpactsarisingfromthe activitiesoftransportingrawmaterialsaswellasproducts,the Company initiated the following: • Usingbeltconveyorfordeliveryofrawmaterialsfrommine to factory. • Performing periodic tests including emissions test for vehicles transporting products to ensure the quality of exhaustgasgeneratedfromthevehiclesmeetthequality standardssetbytheauthorities.Sofar,Indocementensures thattheentiretransportfleetmeetsthestandardemission limitaccordingtotheMinistryofEnvironmentRegulation No. 5 of 2006, as evidenced by a certificate of passing the emission and worthiness tests. • Organizingtransportationvehicleoperatinghourstoavoid rushhours,preventingtrafficcongestionandpromotemore efficient use of fuel. Kebisingan [EN26] Noise [EN26] 1. Menjalankan Program Konservasi Pendengaran (PKP), termasukanalisiskebisingan;diawalidenganpengukuran tingkatkebisinganmenggunakansoundlevelmeter(SLM). 2. Melengkapialatpelindungdiriberupaearplugmaupunear muff. 3. Memodifikasi,memperbaikidanmenjagasumberbising melalui IMS. 4. Memasang rambu bising di area sumber bising dengan intensitas di atas nilai ambang batas (NAB). 5. Menurunkantingkatkebisinganpadaareajalurconveyor belt yang melintasi pemukiman masyarakat, serta melakukanperbaikanjikaterdapatpeningkatankebisingan pada roller di sepanjang conveyor belt. 6. Meredam rambatan energi bising pada udara dengan menutuppintugedungdieselenginepower,danmenanam pohon di area pabrik. 7. Memantau tingkat kebisingan, dengan hasil: §Pabrik Citeureup a. Tingkat kebisingan di area pabrik berkisar 46,1 – 114 dBA. Masih ada sumber kebisingan yang belum memenuhi NAB, berdasarkan Keputusan MenteriTenagaKerjaNo.51/MEN/1999,dikarenakan besarnya kapasitas dan desain mesin produksi. 1. Implementing Hearing Conservation Program (PKP), includingnoiseanalysis,startingwiththemeasurementof noise levels using a sound level meter (SLM). 2. Providingpersonalprotectiveequipmentsuchasearplugs and ear muff. 3. Modifying, repairing and maintaining sources of noise through the IMS. 4. Putting up signs in the noisy source area with intensity above threshold value (NAB). 5. Reducing level of noise in c onveyor belt line that crosses residential areas, as well as making improvements when noise in roller along conveyor belt increase. 6. Reducingnoiseenergypropagationintheairbyclosingthe doorsofbuildingsdieselenginepower,andplantingtreesin the factories’ areas. 7. Monitoring noise level, with the following results: §Citeureup Factory a. The noise level in the factories’areas around 46.1 to 114 dBA.There were still sources of noise which did notmeetNAB,accordingtoMinisterofEnvironment DecreeNo.51/MEN/1999,duetothelargecapacity and design of production machines. 67 b. Tingkat kebisingan di lingkungan permukiman di sekitarpabriksecaraumummasihmemenuhiBaku Tingkat Kebisingan (BTK) berdasarkan Keputusan MenteriLingkunganHidupNo.48/MENLH/11/1996 tentangBakuMutuTingkatBisingIndustri.Namunada beberapatitikyangmelebihiBTKdikarenakanadanya aktivitaslingkunganyangmenimbulkankebisingan. c. Kebisingan pada jalur conveyor, baik dari Quarry HambalangmaupunQuarryD,mengikutiBTKsebagai zonaindustrisebesar70dBA,berdasarkanKeputusan MenteriLingkunganHidupNo.48/MENLH/11/1996 tentangRencanaUmumTataRuang(RUTR)Kabupaten Bogor tahun 2004. 68 b.The noise level in the surrounding residential areas generally still meets Noise Level Standard (BTK) based on Ministry of Environment Decree No. 48/MENLH/11/1996 on Quality Standard of IndustrialNoiseLevel.Nevertheless,therearesome points that exceed the BTK due to the activitiesthat cause noise. c. Noiseonconveyorlines,bothofQuarryHambalang andQuarryD,compliedwithBTKasanindustrialzone at70dBA,basedonMinistryofEnvironmentDecree No.48/MENLH/11/1996concerningGeneralSpatial Planning (RUTR) of Bogor Regency in 2004. Pengamanan Limbah [EN26] Waste Safety [EN26] Seluruhbangunan,baikgudangmaupuntempatpemrosesan limbah dibuat dengan beton yang kuat. Bahkan untuk pencampuranbahanbakudibuatkantempatkhususberupa bucketdaribaja.Halinidimaksudkanuntukmeminimalkan kemungkinan kebocoran, terutama limbah B3. Untuk mengantisipasikondisidaruratapabilaterjaditumpahanatau tetesanlimbah,makaareapenyimpananBBMAinidilengkapi dengan fasilitas bak separator yang lokasinya berada pada ujung saluran pembuangan. The entire buildings, both warehouse and waste treatment plant are made of strong concrete.To mix raw material there is a special bucket which is made of steel.This is to minimize leakage,particularlyofhazardousandtoxicwaste.Toanticipate emergency situation due to waste spills or drops of waste, theareaforthefuelstorageisequippedwithseparatoratthe basins, which is located at the end of the drainage tunnel. PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Nilai Lingkungan Environmental Value 69 70 PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Nilai Sumber Daya Manusia Human Resources Value 71 BertumbuhdenganSumber Daya Manusia Andal Growing with Reliable Human Resources Sejalan dengan komitmen dalam menerapkan prinsip keberlanjutan,Indocementmenempatkankaryawansebagai salah satu pemangku kepentingan yang memiliki fungsi strategisdalamupayamenciptakanbisnisyangberkelanjutan. Perseroan senantiasa membina hubungan industrial yang harmonisdanberusahamemberikanapresiasidankompensasi yang adil sesuai dengan kinerja karyawan. In line with its commitment to implement sustainability principles, Indocement places employees as one of the stakeholders who have a strategic function in an effort to create a sustainable business. The Company always builds harmoniousindustrialrelationsandcontinuallyappreciateand provide compensation fairly, based on their performance. Dinamikadengan Serikat Pekerja Dynamics with Labor Union 72 Indocement menyadari bahwa tidak mudah membangun hubunganindustrialyangharmonis.Hubunganyangtelah terjalindenganbaikselamaini,misalnya,mengalamipasang surutyangcukupdinamisdi2012,baikantaraserikatpekerja denganmanajemenPerseroan,maupunantaraserikatpekerja dengan kelompok masyarakat di sekitar pabrik. Indocement realizes that it is not easy to build harmonious industrial relations.The industrial relations that have been healthyestablishedsofar,forinstance,werecharacterizedby dynamicrelationshipsin2012,bothbetweenthelaborunions andtheCompany,aswellasbetweenthelaborunionsandthe surrounding communities. Indocementmemahami,bahwadalammenjalinhubungan industrial,tentunyaakanmenghadapisejumlahketidakpuasan dari pihak-pihak yang terkait. Ketidakpuasan ini dapat menimbulkan kesalahpahaman dan praduga. Ketentuan yangberlakudiPerseroanterkadangdianggapsebagaiupaya untukmelemahkanserikatpekerjasertamenghalangipara pengurusnya menjalankan organisasi. Untuk mengatasi anggapan tersebut, Perseroan tetap bersikap objektif sertaberupayamenjalinhubunganyanglebihbaikdengan memerhatikan ketentuan yang berlaku. Indocement understands that in building an industrial relationship, the Company will certainly face some dissatisfaction from related parties. This can lead to misconception and preconceived notions. Prevailing regulations in the Company are sometimes regarded as an attempttoweakenthelaborunionsandtopreventtheworkers inrunningtheorganization.Toovercomesuchassumption,the Companyremainsobjectiveandworkstowardsestablishinga betterrelationshipwithregardtotheprevailingregulations. Sampaiakhirtahun2012,Indocementtidakpernahmenerima sanksimaupunmekanismehukumlaintermasukpenyelesaian melalui evaluasi Komisi Nasional Hak Asasi Manusia yang menyatakanadanyapelanggaranterhadappelaksanaanhak berserikatdanmenyatakanpendapatbagikaryawan.Demikian pulatidakadapemogokanyangterjadi.[HR5][HR10][HR11][MM4] Until the end of 2012, Indocement has never received sanctionsorotherlegalmeansincludingsettlementthrough theevaluationofNationalHumanRightsCommission,which statedthattherewereviolationsoftheexerciseoftherightof associationandexpressionforemployees.Inaddition,there were no strike happened. [HR5] [HR10] [HR11] [MM4] PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Nilai Sumber Daya Manusia Human Resources Value Menyikapi dinamika yang berlangsung, Indocement tetap berkomitmenmemberikandukungandalamhalpelaksanaan kebebasanberserikatdanmenyatakanpendapat,khususnya melalui keberadaan serikat pekerja. Namun demikian, Perseroan tidak mengizinkan kebebasan berorganisasi melanggarketentuanyangberlaku.Serikatpekerjaharustetap menjalankanorganisasinya sesuai kesepakatan yang telah disetujui dalam Perjanjian Kerja Bersama (PKB). Perseroan memberikankesempatankepadapihakberwenanguntuk menindaklanjutikejadianperkarasesuaiketentuanhukum yang berlaku. [HR5] Respondingtotheongoingdynamics,Indocementremains committedtoprovidesupportfortherightsofassociationand expressionimplementation,especiallythroughtheexistence of labor unions. However, the Company does not permit freedomofassociationtoviolatetheprevailingregulations.The laborunionsmustmanagetheorganizationaccordingtothe agreementthatpreviouslyagreeduponintheCollectiveLabor Agreement(CLA).TheCompanywelcomestheauthoritiesto inspectanyillegalactioninaccordancewithapplicablelaws. Indocement bersyukur, dinamika yang berlangsung juga disikapi secara matang oleh semua pihak. Kondisi ini menjadikankegiatanoperasionalPerseroantetapberlangsung, sertamembuatIndocementberhasilmeningkatkanproduksi danmemenuhipermintaanpasaryangbertambahpada2012. Indocementisgratefulthattheongoingdynamicsareproperly addressedbyallparties.ThisconditionmakestheCompany’s operational ran normally, as well as enables Indocement to increaseproductionandmeetthegrowingmarketdemand in 2012. [HR5] Pemberlakuan PKB Baru New CLA Enforcement Berkatkedewasaandalammenyikapidinamikayangterjadi dankemampuanmenentukanprioritas,Indocementmampu menyelesaikan berbagai hal dengan baik, terkait dengan hubunganindustrial.Salahsatucontohadalahpemberlakuan PKB baru yang mengundang apresiasi dari sejumlah pihak, termasukKementerianTenagaKerjadanTransmigrasiRepublik Indonesia. The maturity in addressing the dynamics and the ability to setpriority,enableIndocementtoproperlyaddresstheissues relatedtoindustrialrelations.Forexample,enforcementofthe newCLA,whichgainappreciationfromseveralpartiesincluding theMinistryofManpowerandTransmigrationoftheRepublicof Indonesia. PKByangberlakuuntukkurunwaktuduatahun(2012-2013) tersebuttelahdisepakatiantaramanajemendenganserikat pekerja,yaituSerikatPekerjaPTIndocementTunggalPrakarsa (SP ITP) Citeureup, SP ITP Palimanan dan SP ITPTarjun, yang tergabung dalam Federasi Serikat Pekerja Industri Semen Indonesia(FSPISI).PKByangtersebutberlakuuntukseluruh wilayahoperasionalPerseroan.Jumlahanggotaserikatpekerja pada2012sebanyak3.763orangatau80,6%darijumlahtotal karyawan tetap. [LA4] ThenewCLAwhichisvalidfortwoyears(2012-2013)hasbeen agreedbythemanagementandlaborunion,namelySerikat PekerjaPTIndocementTunggalPrakarsa(SPITP)Citeureup,SP ITPPalimananandSPITPTarjun,allofwhichareassociatedwith theIndonesianCementIndustryWorkersFederation(FSPISI). TheCLAisapplicableacrosstheentireoperationalareaofthe Company.Thenumberofunionmembersin2012was3,763 people or 80.6% of the total permanent employees. [LA4] Keberadaan PKB dan keterlibatan serikat pekerja dalam penyusunannya, merupakan bentuk komitmen Perseroan padapemenuhanhakkebebasanberserikatdanberpendapat bagiparakaryawan.Perseroanjugamemberikandukungan dalam bentuk fasilitas bagi serikat pekerja, yaitu: [HR5] The CLA and labor unions’involvement in its preparation isa formoftheCompany’scommitmenttothefulfillmentofthe righttofreedomofspeechandassociationforitsemployees. TheCompanyalsoprovidessupportintheformoffacilitiesfor the unions, such as: [HR5] 73 • Memberikankemudahanbagipengurusuntukmelaksanakan tugas organisasi, baik di dalam maupun di luar jam kerja. • Menyediakanruangkantordenganperalatannya,baikuntuk kesekretariatan maupun keperluan rapat pengurus dan rapat anggotanya. • Membantu penarikan uang iuran anggota melalui pemotonganupahkaryawansesuaiperaturanyangberlaku dan PKB. • Facilitating the unions’ board members to perform organizational tasks, both within or after working hours. • Providingofficespacewithequipmentsforsecretarialoffice, as well as for board and member meetings. • Assistingincollectingmembershipduesthroughemployee payrolldeductioninaccordancewithregulationsandCLA. Imbal Jasa Pekerjaan Employee Benefit 74 Sebagaikelanjutandarikesepakatanantaraserikatpekerja denganmanajemententangkenaikanimbaljasapekerjaan atauupahpada21Juli2011,makapada2012Perseroantelah membayarkankenaikanupahtahapkeduasebesar30%bagi karyawan non-staf. AsacontinuationoftheagreementbetweentheLaborUnion andthemanagementon21July2011regardingtheincrease ofemployeebenefit,theCompanyhaspaidthesecondstageof the 30% wage raise for non-staff employees in 2012. PemberlakuanupahbarumenegaskankomitmenPerseroan untukterusmeningkatkankesejahteraankaryawansebagai bagiandariupayamelaksanakanbisnisyangberkelanjutan. Upahterendahtahun2012melampauiupahminimumyang ditetapkan pemerintah.[EC5] The implementation of the new wage system confirms the Company’scommitmenttocontinueimprovethewelfareaspart oftheeffortstorunasustainablebusiness.Thelowestwagein 2012isaboveminimumwagestatedbythegovernment.[EC5] SecaraumumPerseroantidakmembedakanbesaranimbaljasa pekerjaanberdasarkanjeniskelamin.Sesuaidenganketentuan dalam PKB, besaran imbal jasa pekerjaan dan tunjangan/ fasilitasyangditerimamasing-masingkaryawanberdasarkan status kekaryawanan, jabatan, masa kerja dan penilaian kinerja.HalinidiaturdalamPKBBabIIItentangPengupahan. [LA3] [LA14] Ingeneral,theCompanydoesnotdiscriminatethenumberof employeebenefitbygender.Inaccordancewiththeprovisions of the CLA, the amount of benefit/facilities received by each employeeisbasedontheemploymentstatus,position,years ofserviceandperformanceassessment.Thesearestipulated in Chapter III of CLA on Wages. [LA3] [LA14] PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Nilai Sumber Daya Manusia Human Resources Value Perbandingan Imbal Jasa Pekerjaan dengan UMP [EC5] Comparison between Employee Benefit and Provincial Minimum Wage Lokasi Location Kantor Pusat Head Office Pabrik Citeureup Citeurerup Factory Pabrik Palimanan Palimanan Factory Pabrik Tarjun Tarjun Factory Upah Terendah (Rp) Lowest Wage (IDR) UMP 2012 (Rp) MinimumWage (IDR) Varian (%) Variance (%) 1.996.650 1.529.150 30,57 1.996.650 1.269.320 57,30 1.996.650 956.650 108,71 1.996.650 1.225.000 63,00 Fasilitas Karyawan [LA3] Employee Facilities Status Kekaryawanan Employement Status Jenis Fasilitas Type of Facilities Karyawan Tetap Permanent Employee Ada Provided Ada Provided Ada Provided Ada Provided Ada Provided Ada: Jamsostek Provided: Jamsostek Ada: Jamsostek Provided: Jamsostek Ada: Tunjangan Kesehatan Provided: Health Insurance Ada: Dana Pensiun Karyawan Provided: Employee Pension Fund Ada Provided Ada Provided Ada Provided Gaji Dasar Basic Salary Tunjangan Prestasi Performance Allowance Tunjangan Pengabdian Seniority Allowance Tunjangan Jabatan Position Allowance Tunjangan Kesehatan Health Benefit Asuransi Jiwa Life Insurance Tunjangan Kecelakaan Kerja Working Injury Benefit Tunjangan Kehamilan Maternity Allowance Tunjangan Pensiun Retirement Benefit Tunjangan Hari Raya Special Holiday Allowance Tunjangan Perumahan Housing Allowance Tunjangan Transportasi Transportation Allowance Karyawan Tidak Tetap Non-Permanent Employee Ada Provided Tidak Ada Not Provided Tidak Ada Not Provided Tidak Ada Not Provided Ada Provided Ada: Jamsostek Provided: Jamsostek Ada: Jamsostek Provided: Jamsostek Ada: Tunjangan Kesehatan Provided: Health Insurance Tidak Ada Not Provided Ada Provided Ada Provided Ada Provided Rata-Rata Gaji Pokok Berdasarkan Gender [LA14] Basic Salary Average by Gender Jabatan Position Pelaksana Lapangan Field Operator Staf Staff Manajer Manager Tingkatan Rank Karyawan Laki-Laki (Rp) Male Employee (IDR) Karyawan Perempuan (Rp) Female Employee (IDR) Grade 2 2.253.000 2.253.000 Grade 12 8.031.000 8.031.000 Grade 18 14.496.000 14.496.000 75 Keberagaman Karyawan Employees Diversity Karyawan Indocement terdiri dari berbagai latar belakang sehinggamemilikikeberagaman.Perseroanselalumemberikan kesempatanyangsamadansetarakepadasiapasaja,untuk menjadikaryawandanbagiankeluargabesarIndocement. Indocementemployeescomefromdifferentbackgroundsthat make up diversity.This based on the Company’s policies to provideequalopportunitytoeveryonetobecomeemployees and part of Indocement family. Perseroantidakpernahmembedakangender,suku,agama, ras,afiliasipolitikdanhal-hallainyangbisamemicuterjadinya praktik diskriminasi ketika menerima karyawan baru. KebijakaninimenjadikanIndocementtidakpernahdihadapkan padakeluhanadanyapraktikdiskriminasidalambekerja.[HR4] TheCompanydoesnotdifferenciategender,ethnic,religion, race, political affiliation and other matters that can lead to discriminatorypracticeswhenhiringnewemployees.Dueto thispolicy,Indocementhasneverencounteredanycomplaint related to discriminatory practices at work. [HR4] JumlahkaryawandiIndocementtermasukkaryawanalihdaya yangbekerjapadatahun2012adalah10.338orang,lebihtinggi dibandingkantahun2011sebanyak9.375orang.Penempatan mereka tersebar di kantor pusat, pabrik dan lokasi lainnya. ThenumberofemployeesinIndocementincludingoutsourcing in 2012 was 10,338 people, increased from 9,375 people in 2011.They are placed in the head office, factories and other locations. Jumlah Tenaga Kerja Berdasarkan Status Kekaryawanan [LA1] Number of Emloyees by Employment Status Status Kekaryawanan Employment Status Karyawan Tetap Permanent Employee Karyawan Tidak Tetap Non-Permanent Employee Karyawan Alih Daya Outsourcing Employee Jumlah Total Periode Pelaporan Reporting Period 2012 2011 2010 4.668 4.723 4.875 249 190 111 5.421 4.462 3.929 10.338 9.375 8.915 2012 Periode Pelaporan Reporting Period 2011 2010 4.423 4.490 4.640 245 233 235 4.668 4.723 4.875 Jumlah Karyawan Tetap Berdasarkan Gender [LA1] Number of Permanent Employees by Gender Jenis Kelamin Gender Laki-laki Male Perempuan Female Jumlah Total 76 PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Nilai Sumber Daya Manusia Human Resources Value Jumlah Karyawan Tetap Berdasarkan Lokasi Penempatan [LA1] Number of Permanent Employees by Placement Location Lokasi Penempatan Working Plecement Kantor Pusat Head Office Pabrik Citeureup Citeureup Factory Pabrik Palimanan Palimanan Factory Pabrik Tarjun Tarjun Factory Jumlah Total Periode Pelaporan Reporting Period 2012 2011 2010 617 602 612 2.676 2.746 2.852 652 675 689 723 700 722 4.668 4.723 4.875 Pelatihan dan Penilaian Karyawan Employee Training and Assessment Indocement secara berkesinambungan melaksanakan pelatihanbagikaryawansesuaidengankebijakandanprosedur pengembangan SDM. Indocementcontinuouslyconductstrainingforemployees inaccordancetothepoliciesproceduresofhumanresources development. Pada tahun 2012 Perseroan telah menyelenggarakan total 277.510 jam pelatihan atau rata-rata 56,4 jam pelatihan per tahunperkaryawan.Jumlahtersebutmeningkatdibandingkan tahun2011yangsebanyak218.178jamataurata-rata44,4jam pelatihan per tahun per karyawan. In 2012, the Company conducted a total of 277,510 training hours or an average of 56.4 training hours per year per employee.Theamountisincreasedcomparedtotheyear2011 whichwasatotalof218,178hoursoranaverageof44.4hours of training per year per employee. Mekanisme penentuan peserta pelatihan berdasarkan padakebutuhanoperasionaldanpengaturankerja,disertai pertimbangan pada tiga hal, yaitu analisa kinerja dan kompetensi,analisapemenuhanpelatihanyangwajib,dan penyiapan suksesi. [LA10] Theparticipantsaredeterminedbasedonoperationalneeds andworkarrangementwithconsiderationsonthreeaspects, suchasperformanceandcompetencyanalysis,compliance with compulsory training analysis, and preparation of succession. [LA10] 77 JumlahKaryawanyangMengikutiPelatihan[LA10] Number of Employee Participating in Training Topik Pelatihan Course Topics Keselamatan & Kesehatan Safety & Health Kompetensi khusus Soft Competency Manajemen Management Support & Administrasi Support & Administration Pelatihan Teknikal Technical Training Jumlah Total 78 Jumlah Peserta Number of Participants Jam Pelatihan Training Hours 5.127 37.289 3.662 63.732 680 15.034 5.094 35.430 7.423 135.332 21.986 286.817 SecaraberkalaPerseroanmelakukanpenilaianpencapaiandan kinerjakaryawan,yangdilaksanakanmengikutiproseduryang berlaku.Mekanismepenilaiandilakukansecaraterbukaantara penilai dan karyawan yang dinilai. TheCompanyperiodicallyperformsemployeeperformance appraisal in accordance to the Company’s procedures and regulations.Theappraisalisconductedtransparentlybetween the appraiser and the appraised. Penilaiandilakukansetiapenambulansebagaikesatuandari penilaianakhirtahunan.Hasilpenilaianharusdiberitahukan kepadakaryawanyangbersangkutanuntukditandatangani, dan bila ada perubahan terhadap penilaian maka harus diberitahukansertaditandatanganikembaliolehkaryawan bersangkutan.Selamatahun2012ada4.489karyawanatau 96,2%daritotalkaryawantetapyangmendapatkanpenilaian kerja.Darijumlahtersebut1.153orangmenerimapenilaian akhir dalam bentuk promosi, rotasi maupun demosi. [LA10] Theappraisalisperformedineverysixmonthsasanintegral part of the annual final assessment. The results must be communicatedtotheemployeeconcernedtobesigned,andif therearechangestotheappraisalwillbenotifiedandsigned againbytheconcernedemployee.During2012,thereare4,489 employeesor96.2%fromthetotalpermanentemployeeswere beingassessedforworkingperformance.Fromthatnumber, 1,153employeeswereeligibleintheformofpromotion,rotation and demotion. [LA10] Indocement telah memiliki mekanisme terkait penentuan peringkatjabatandangolongankerja.Dengandemikianterbuka kesempatanbagisetiapkaryawanuntukmengembangkan karirtanpaperlukhawatirmendapatkanperlakuandiskriminasi dalam bekerja. Indocementhasamechanismsindeterminingpositionrank andechelon.Thus,opportunitiesareopenforeveryemployee to develop their career without worrying about getting discriminated at work. PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Nilai Sumber Daya Manusia Human Resources Value Jumlah Karyawan Penerima Penilaian Kerja [LA12] Number of Employee Receiving Work Assessment Periode Pelaporan Reporting Period Bentuk Akhir Penilaian Assessment Final Form Promosi Promotion Mutasi dan Rotasi Transfer and Rotation Demosi Demoted Jumlah Total 2012 2011 2010 499 520 473 654 324 370 0 0 0 1.153 844 843 Jumlah Karyawan Tetap Berdasarkan Posisi Jabatan [LA1] Number of Permanent Employees by Job Position Periode Pelaporan Reporting Period Jabatan Position Manajer Senior Senior Manager Manajer Manager Staf Staff Non-Staf Non-Staff Jumlah Total 2012 2011 2010 26 25 22 103 107 114 776 742 749 3.763 3.849 3.990 4.668 4.723 4.875 Komposisi Manajemen [LA13] Management Composition Uraian Description Jabatan Position Jumlah Total Gender Jenis Kelamin Laki-Laki Male Direksi Board of Directors Manajer Senior Senior Manager Manajer Manager Jumlah Total Kelompok Usia Age Group Perempuan Female <30 30 – 50 >50 9 9 0 0 2 7 47 45 2 0 17 30 130 119 11 0 87 43 186 173 13 0 106 80 79 Program Pensiun Karyawan Employee Retirement Program 80 KomitmenPerseroanuntukmenyejahterakankaryawantidak hanyasebataspadasaatmerekaberadadalamusiaproduktif. Perseroan juga tetap memerhatikan para karyawan saat memasuki usia pensiun dan tak lagi bekerja. TheCompany’scommitmenttoimproveemployees’welfare is not limited to the time they are in their productive age. The Company also pays attention to employees at their retirement and post-retirement period. Usia pensiun normal karyawan yang berlaku di Perseroan adalah55tahun.Selamatahun2012ada172karyawantetap yang pensiun. Employees’mornalretirementageaccordingtotheCompany’s regulation is 55 years old. During 2012, there were 172 permanent employees retired. AdatigabentukperhatianyangdiberikanPerseroankepada para karyawan terkait pensiun mereka, yakni: • Menyelenggarakanpelatihanketerampilanbagikaryawan yang memasuki usia pensiun (menjelang 55 tahun). • Pemberian jaminan pensiun dan tunjangan hari tua. • Jaminan kesehatan (rawat inap) sampai 5 tahun setelah pensiun. TherearethreeformsofattentiongivenbytheCompanytoits employees regarding their retirement, namely: • Organizingskillstrainingforemployeeswhowillbeentering retirement age (about reaching 55 years). • Granting pension and annuity. • Health insurance (hospitalization) up to 5 years after retirement. SesuaidenganUndang-UndangNo.11Tahun1992tentangDana Pensiun,Perusahaanmemberikanjaminanpensiunmelalui DanaPensiunKaryawanIndocementTunggalPrakarsa(DPK ITP).Perusahaanjugamengikutsertakanseluruhkaryawan dalamprogramJaminanHariTuayangdiselenggarakanoleh Jamsostek,sesuaiUndang-UndangNo.3Tahun1992tentang Jaminan Sosial Tenaga Kerja. [EC3] Referring to the Law No.11 of 1992 on the Pension Fund, the Company provides pension through IndocementTunggal Prakarsa Employee Pension Fund (DPK ITP). The Company alsoinvolvesallemployeesintheRetirementBenefitprogram, managed by Jamsostek, according to Law No. 3 of 1992 on Workers Social Security. [EC3] ProgramyangdilaksanakanDPKITPadalahpensiuniuranpasti danberlakuuntuksetiapkaryawantetap.Besarnyapensiun adalahhimpunaniuranpemberikerjaatauPerusahaansebesar 10%dariupahpokoksetiapbulannya,daniuranpesertaatau karyawansebesar5%dariupahpokokditambahdenganhasil pengembangan. DPK ITP provides defined contribution plan that applies for any permanent employees. The amount of the pension is duescollectionofemployerortheCompany,whichisof10%of basicsalaryeachmonth,andtheparticipants’oremployees’ contribution is 5% of basic salary, added by investment. Pembayaran manfaat program pensiun iuran pasti pada umumnya dibayarkan secara sekaligus pada saat yang bersangkutan dinyatakan pensiun. Namun apabila jumlah manfaatpensiuntersebutlebihbesardariRp625juta,maka yang dibayarkan sekaligus hanya 20%, sedangkan sisanya dibayarkan secara anuitas sesuai ketentuan yang berlaku. Benefit payment of pension fund generally paid at the time when the employee retired. However, if the amount of the pensionbenefitsmorethanIDR625million,itispaidatthetime only20%,whiletherestispaidannuityaccordingtoapplicable regulations. Program pelatihan keterampilan diberikan ketika seorang karyawanmemasukiusia50tahunataulimatahunmenjelang usiapensiun.Tujuanpelatihanadalahmembantumenyiapkan keahlian dan mental karyawan beserta suami/istrinya dalammenghadapimasapensiun.Pelatihanjugadiharapkan memberiwawasanagarmerekamemanfaatkandanmengelola dana pensiun secara bijak, sehingga dapat digunakan untuk masa selanjutnya. Selama tahun 2012 Indocement menyelenggarakanpelatihanuntuk194karyawantetapyang akan pensiun. [LA11] Skilltrainingprogramsareprovidedwhenanemployeeturns50 orfiveyearspriortoretirementage.Thepurposeoftrainingis tomentallyandskillfullyprepareemployeesandtheirspouses tofaceretirement.Trainingisalsoexpectedtoprovideinsights thattheycanuseandmanagetheirpensionfundswisely,soit canbeusedforthefuture.During2012,Indocementconducted training for 194 permanent employees to be retired. [LA11] PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Nilai Sumber Daya Manusia Human Resources Value Materipelatihanyangdiselenggarakanmeliputitopiktentang masapersiapanpensiun,kewirausahaanbidangagrobisnis danindustriskalarumahtangga,baikberupapelatihandikelas, praktikataukunjungankelapangan,danpengelolaankeuangan. Pelatihan dikemas dalam satu paket terintegrasi. The training materials covers topics about the retirement preparation, entrepreneurial in agribusiness and home industry, both in the form of classroom training, practice or fieldvisits,andfinancialmanagement.Thetrainingisdesigned in one integrated package. PerputaranKaryawan dan Cuti Khusus Employee Turnover and Special Leave JumlahkaryawantetapyangmeninggalkanPerseroanselama tahun2012sebanyak211orang,terdiridari207laki-lakidan4 perempuan, dengan latar belakang sebagai berikut: [LA2] • Pensiun 172 orang • Meninggal dunia 9 orang • Mengundurkan diri 30 orang ThenumberofpermanentemployeeswholefttheCompany during2012was211permanentemployees,consistingof207 male employees and 4 female employees, with reasons as follows: [LA2] • Retired : 172 people • Death: 9 people • Resigned: 30 people Selama tahun 2012 Perseroan merekrut 215 orang sebagai karyawan baru. Mereka terdiri atas : • Apprentice (usia 18 sampai dengan 20 tahun): 89 orang. • Trainee (usia 20 sampai dengan 22 tahun): 32 orang. • ManagementTrainee(usia22sampaidengan25tahun):34 orang. • Tenaga ahli/profesional (30 sampai dengan 40 tahun): 44 orang. • Usia di atas 40 tahun: 16 orang. During2012theCompanyrecruited215newemployees.They consist of: • Apprentice (age 18 to 20): 89 people. • Trainees (age 20 to 22): 32 people. • Management Trainee (age 22 to 25): 34 people. • Experts/Professionals (age 30 to 40): 44 people. • Above 40: 16 people. Jumlah Turnover Karyawan Tetap [LA2] Turnover Rate of Permanent Employees Latar Belakang Background Pensiun Retire Meninggal Dunia Death Mengundurkan Diri Resign Jumlah Total Periode Pelaporan (Orang) Reporting Period (People) 2012 2011 2010 172 188 154 9 10 10 30 72 93 211 270 257 81 Perseroanmenjaminpemenuhanhaksetiapkaryawan-tetap perempuanyangmenjalanicutihamilyangberlangsungselama satusetengahbulansebelumdansesudahmelahirkan.Selama cuti, Perusahaan tetap memberikan imbal jasa pekerjaan secara penuh, dan karyawan kembali bekerja setelah masa cutiselesai.Selamatahun2012adasembilanorangkaryawantetap perempuan yang mengajukan cuti hamil. [LA15] The Company guarantees the fulfillment of every female employees’right to take maternity leave for one and a half months before and after childbirth. During the leave, the Company continues to pay full benefits and redeploy after theleaveends.Duringtheyear2012,therewereninefemale permanent employees who filed for maternity leave. [LA15] Jaminanjugadiberikankepadakaryawantetapyangmenjalani cuti panjang karena keperluan ibadah haji. Perseroan tetap memberikan hak-haknya selama dan setelah cuti. Assurance was also given to permanent employees for pilgrimagepurposes.TheCompanystillrespectstheirrights during and after leave. Mengutamakan Keselamatan dan Kesehatan Kerja Prioritizing Occupational Safety and Health 82 Indocementterusberupayauntukmeningkatkankepatuhan pelaksanaan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3). Komitmen tersebut diwujudkan antara lain melalui pencantuman tentang Keselamatan, Kesehatan Kerja, dan LingkunganHidupdiPKB.Denganpencantumantersebutmaka hal-halterkaitK3menjaditanggungjawabbersamakaryawan dan Perseroan. Sehubungan dengan hal tersebut, maka dibentukPanitiaPembinaKeselamatandanKesehatanKerja (P2K3) di setiap pabrik dan Sub P2K3 di setiap Divisi. [LA9] Indocementcontinuallystrivestoimprovecompliancewith the occupational safety and health. This commitment is manifested,amongothersthroughtheinclusionoftheSafety, Health, and Environment in the CLA.With the inclusion, any related to occupational safety and health become shared responsibilityoftheemployeesandtheCompany.Therefore, IndocementhasformedtheCommitteeofOccupationalSafety and Health (P2K3) in every factory and Sub P2K3 in each Division. [LA9] KeanggotaanP2K3/Sub-P2K3terdiridariperwakilanPerseroan danperwakilankaryawan.KhususuntukSubP2K3diwajibkan pulamengikutsertakansatuorangkomisarisSerikatPekerja sebagaianggota.Komitebersamainimembantupelaksanaan K3 dengan memberikan usulan kepada Perseroan melalui pertemuan rutin bulanan. [LA6] P2K3/Sub-P2K3consistsofrepresentativesfromtheCompany andemployee.ParticularlySubP2K3isrequiredtoincludeone commissioneroflaborunionasamember.Thisjointcommittee supportsoccupationalsafetyandhealthimplementationby givingsuggestionstotheCompanythroughmonthlymeetings. Kepatuhan dan kesungguhan dalam melaksanakan K3, menjadikan tahun 2012 berhasil dilalui tanpa adanya kecelakaan fatal di ketiga lokasi pabrik.Tingkat Injury Rate adalah0,89kaliperjutajamkerja,denganrata-ratajumlahjam kerjahilangmencapai3,8hariperjutajamkerja.Jumlahjam kerja mencapai 1.564.958 jam. Complianceandcommitmentinimplementingoccupational safety and health, making 2012 passed without any fatal accidentatthethreefactories.InjuryRatewas0.89timesper millionworkinghourswiththeaveragenumberoflostworking hoursreached3.8dayspermillionworkinghours.Totalworking hours reached 1,564,958 hours. PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report [LA6] Nilai Sumber Daya Manusia Human Resources Value Jumlah Kecelakaan Kerja [LA7] Amount of Work Accidents Tingkat Kecelakaan Accident Level Periode Pelaporan Reporting Period 2012 2011 89 141 7 12 8 20 0 0 104 173 Ringan Minor Berat Major Serius Serious Fatal Fatality Jumlah Total KesungguhanPerseroanmeningkatkankesehatankaryawan diwujudkandenganpelaksanaanprogramkesehatan.Potensi gangguankesehatanyangteridentifikasibagipekerjaadalah penyakitInfeksiSaluranPernapasanAtas(ISPA)dangangguan kebisingan.Untukmengatasihalini,selainmemaksimalkan pelaksanaan K3, kegiatan lain yang dilakukan adalah: [LA8] • Menyelenggarakanhealthtalk,yaitupenyuluhantentang kesehatanterhadapkaryawantermasuktentangpenyakit ISPA. • Melakukankegiatanpelatihankesehatankerjabising,debu, dan ergonomi terhadap karyawan. • Pengelolaanbeltconveyorgunamengurangikebisingan. • Melaksanakaninspeksibersamakesehatankerjadenganlini terkaituntukmemantaukondisikesehatanditempatkerja. • Menindaklanjuti kelainan hasil temuan pemeriksaan kesehatan tahunan ke dokter spesialis dan memantau pengobatan rutin. TheCompanystrivestoimprovetheemployees’healththrough implementationofhealthprograms.Theemployees’potential health problems that have been identified are respiratory infection (ISPA) diseases and noise nuisance.To overcome, inadditiontomaximizetheimplementationofoccupational safety and health, are: [LA8] • Conducthealthtalk,acounselingabouthealthforemployees. including about ISPA. • Conducttrainingoccupationalhealthaboutnoise,dustand ergonomics for employees. • Management of conveyor belt to reduce noise. • Carry out joint health inspection with associated lines to monitor health conditions in the workplace. • Follow up disorder from medical check-up findings to specialist physicians and monitor routine treatment. KomitmenPerseroanpadapelaksanaanK3jugadiwujudkan dengan upaya meningkatkan kesehatan karyawan dan lingkungan kerja. Selama kurun waktu periode pelaporan, Perseroan telah melakukan berbagai hal, meliputi: • Program preventif pemantauan kesehatan karyawan, meliputi: Pemeriksaankesehatanberkalayangdiikutiolehseluruh karyawan. Mewajibkan karyawan dengan faktor risiko penyakit tertentu untuk mengikuti program hidup sehat dan mengubah gaya hidup dengan wajib berolah raga. Memberikanpengetahuanataspenyakittertentuuntuk karyawan yang membutuhkan pengobatan. The Company’s commitment to the implementation of occupationalsafetyandhealthisalsomanifestedbyimproving thehealthofemployeesandworkplace.Duringthereporting period,theCompanyhasdoneavarietyofactivities,including: • Preventiveprogramofemployeehealthmonitoring,including: Periodic medical check-up participated by all the employees. Requiringemployeeswithriskfactorsforcertaindiseases to participate in healthy living program and lifestyle change by exercising. Provideknowledgeofcertaindiseasestotheemployees who need treatment. ¢¢ ¢¢ ¢¢ ¢¢ ¢¢ ¢¢ 83 84 Program promotif pemantauan kesehatan karyawan Promotive program of employee health monitoring • Penyuluhan kesehatan penyakit akibat kerja. • Penyuluhankesehatanumumsertapenyuluhankesehatan khusus untuk penyakit hipertensi dan diabetes. • Pelaksanaansenamkesegaranjasmanidiareapabrikdan rutin dilaksanakan setiap hari dari Senin sampai Jumat. • PemberianinformasikesehatanmelaluirapatsubP2K3di pabrik maupun divisi. • Counseling on occupational disease. • Publichealthcounselingandhealthcounselingspecialfor hypertension and diabetes. • Implementationofphysicalfitnessexercisesinthefactory areaandregularlyconductedeveryMondaythroughFriday. • ProvisionofhealthinformationthroughsubP2K3meetings at the factory and division. Program kuratif pemantauan kesehatan karyawan Curative program of employee health monitoring Indikator Non Effective Rate atau tingkat absensi karyawan akibatsakit,baikkarenakecelakaankerja,kecelakaannonkerja, maupunpenyakitumumlain.IndikatorPolyclinicVisitRateatau tingkat kunjungan karyawan ke poliklinik karena sakit. NonEffectiveRateindicatororemployeeabsenceratedueto illness,eitherbecauseofworkaccidents,non-workaccidents, andothercommondiseases.PolyclinicVisitRateindicatoror rate of employee visits to the clinic due to illness. Program rehabilitatif pemantauan kesehatan karyawan Rehabilitative program of employee health monitoring Rehabilitasi adalah proses pengembalian fungsi yang dilakukanpadakaryawanpascasakit,baikkarenakecelakaan maupunpenyakit.Dengandemikian,karyawandapatbekerja dengan tenang. Rehabilitation is the process of restoring the function for employeespost-illness,causedbyaccidentordisease.Thus, employees can work comfortably. Perseroanjugamemberikanperhatianpadaupayapemeliharaan kesehatanbagikeluargakaryawandanmasyarakat,terutama yang berada di desa binaan di sekitar pabrik. Pelaksanaan program antara lain berupa layanan puskesmas keliling, dengan fokus pelayanan berupa penyuluhan kesehatan dan pengobatan. The Company also pays attention to health care for family membersofemployeesandcommunities,especiallyforthose incultivatedvillagesaroundthefactory.Implementationofthe programincludesmobilepublichealthservices,withafocuson services such as health counseling and treatment. PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Nilai Sumber Daya Manusia Human Resources Value 85 86 PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Nilai Sosial Social Value 87 Membangun Kesejahteraan Bersama Building Common Welfare VisidanmisiIndocementmenegaskankomitmenPerseroan untukmemenuhitanggungjawabsosialnya,yangmeliputi aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan. Secara eksternal, Perseroan mewujudkannya melalui program dan kegiatan pemberdayaan,denganmemerhatikankebutuhanmasyarakat disekitarwilayahoperasionalnya.Sementarauntukinternal, Indocement mengimplementasikan tanggung jawab sosialnyamelaluipraktikbisnisyangsehat,antikorupsi,dan menghormati hak asasi manusia. Indocement’svisionandmissionemphasizecommitmentof theCompanytocomplywithitssocialresponsibilitycovering aspects of economy, social and environment. Externally, theCompanyimplementsitthroughempowermentprogram and activities considering the needs of community in its operationalareas.Internally,Indocementimplementsitssocial responsibilityinaccordancewithhealthybusinesspractices, anti-corruption, and respect to human rights. Memberdayakan dan Menyejahterakan Masyarakat [SO1][EC8][EC9] Empowering and Improving Community Welfare 88 Upaya Perseroan memberdayakan dan menyejahterakan masyarakatdilaksanakandenganmengacupadaRenstraCSR Tahun 2011-2015, yang mencakup lima pilar dan SDP. Lima pilarterdiridariprogramdankegiatanpendidikan,kesehatan, ekonomi,sosial-budaya-agama-olahraga,sertakeamanan. Perseroan mewujudkan pelaksanaan kelima pilar dan SDP tersebutmelaluikegiatanyangdisesuaikandengankondisi maupun kebutuhan masyarakat sekitar. [SO1] The Company’s efforts to empower and bring prosperity to communityarecarriedoutwithreferencetoRenstraCSRYear 2011-2015 that covers five pillars and SDP. Five pillars cover programsandactivitiesofeducation,health,economy,socialculture-religion-sport,aswellassecurity.TheCompanyrealizes the implementation of five pillars through activities which areadaptedtotheconditionsandneedsofthesurrounding communities. [SO1] Pilar Pendidikan Educational Pillar • Pelatihan Guru Efektif Untuk meningkatkan kualitas guru, Indocement menyelenggarakan pelatihan guru efektif, yang pelaksanaannyamelibatkantimdariYayasanIndocement. Pelatihaninidilaksanakandiketigalokasipabrik,Citeureup, Palimanan,maupunTarjun.Sejakdimulainyaprogramini, tercatat 1.350 orang guru berpartisipasi dalam program efektifini,sementarajumlahsiswasekolahyangmengikuti program tersebut mencapai 660 orang. • Effective Teacher Training Toimprovethequalityofteachers,Indocementheldeffective teacher training program involving a team fromYayasan Indocement. The trainings are conducted within three factories, Citeureup, Palimanan andTarjun. Since the first initial,thenumberofparticipantsreached1,350teachers, while the number of students who participated in the program amounted to 660 people. PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Nilai Sosial Social Value Frekuensi Pelatihan Guru Efektif Effective Teacher Training Frequency Periode Pelaporan Reporting Period Lokasi Pelatihan Training Location Jumlah Total Citeureup Tarjun Kotabaru Palimanan Lombok 2012 1 1 1 1 - 4 2011 2 - - - 1 3 2010 2 - - - - 2 Frekuensi Pelatihan 7 Habits for Teens 7 Habits for Teens Training Frequency Periode Pelaporan Reporting Period Lokasi Pelatihan Training Location Citeureup Tarjun Kotabaru Palimanan 2012 1 1 1 - - 3 2011 1 1 - - 1 2 2010 1 - - - - 1 • Pelatihan Matematika Metode Gasing IndocementmengundangTimProfesorSuryayangtergabung dalamSuryaInstituteuntukberbagitentangmanfaatMetode Gasing kepada 65 guru matematika seluruh SD negeri maupunswastadiKecamatanCiteureup,Klapanunggal,dan GunungPutri.Programiniakanterusdikembangkan,karena selanjutnyasetiapguruyangtelahmendapatkanmetode pelatihan akan membimbing 10 anak didiknya. • Pemberianbantuanrenovasisekolahdidesabinaansekitar pabrik disertai bantuan mebel dan pengadaan sarana pendidikan anak usia dini (PAUD) seperti tas, sepatu dan seragamsekolah,sertamembuatperpustakaanmandiri. • Pemberian beasiswa untuk siswa SLTP dan SLTA kelas 1,2 dan 3. Program ini di khususkan bagi para pelajar di desa binaan.Sebagaicontoh,programbeasiswadiberikankepada 16 SD dan SMP yang tersebar di desa binaan. • Selain itu juga pemberian beasiswa untuk mahasiswa perguruan tinggi nasional yang berprestasi. • PelaksanaanprogramanakasuhuntukpelajarSD,madrasah ibtidaiyah di sekitar pabrik. • ProgramGoestoMuseumkeTMIIdanLubangBuaya,bagi murid SD di sekitar pabrik, untuk menambah wawasan mengenai sejarah perjuangan bangsa. • Program Sekolah Magang Indocement (SMI) yang memberikanberbagaimacampelatihanbagiwargadesa binaan, sehingga membantu kesempatan kerja, yang meliputiketerampilanpertukangan,mekanik,menjahit,dan montir sepeda motor. Lombok Jumlah Total • Math Training with Gasing Method IndocementinvitesateamledbyProfessorSuryafromSurya Institute to share knowledge about the benefit of Gasing Methodto65mathteachersfromallstate-ownedandprivate elementaryschoolsatDistrictsofCiteureup,Klapanunggal, andGunungPutri.Thisprogramwillbefurtherdevelopedas each participant will pass knowledge to 10 students. • Distributionofassistanceforschoolrenovationincultivated villagesaroundthefactoryalongwithfurnitureassistance and educational facilities for early childhood education (PAUD)suchasbags,shoes,andschooluniforms,aswellas building independent library. • ScholarshipsforJuniorandSeniorHighSchoolstudentsof grade 1, 2, and 3.This program is particularly intended for studentsinthecultivatedvillages.Forexample,scholarships programfor16elementaryandmiddleschoolsincultivated villages. • Scholarshipsgrantedforoutstandingnationaluniversity students. • Implementationoffosterchildrenprogramforstudentsof elementaryschoolsandIslamicelementaryschoolsaround the factory. • “GoestoMuseum”programforelementaryschoolstudents aroundthefactory,withdestinationtoTMIIandLubangBuaya to enrich their insight of the nation’s history of struggle. • IndocementSchoolofInternshipProgram(SMI)toprovide varioustrainingsforresidentsofcultivatedvillagesthatwill improve access to job opportunities, including masonry, mechanicalskills,tailoringandmotorcyclemechanicalskill. 89 • Rehabilitasi bangunan sekolah madrasah dan bantuan operasional pendidikan di wilayah Palimanan Barat. • Bantuansaranadanprasarana16pondokpesantrenyang ada di wilayah desa binaan. • Program bantuan sarana belajar, seperti papan tulis, pembangunan kantin sekolah, dan sarana permainan di Taman Kanak Kanak Darul Iqra. • Programinsentifanakberprestasidanlombakreativitasbagi siswa SD, SMP dan SMA di Tarjun. • RehabilitationofIslamicschoolbuildingsandoperational assistance for education in the West Palimanan region. • Facilities and infrastructure assistance for 16 Islamic boarding schools in the cultivated villages. • Donationoflearningfacilitiessuchasblackboards,school canteensandplaygroundfacilitiesatDarulIqraKindergarten. • Incentiveprogramandstudents’creativitycompetitionfor outstandingstudentsofelementaryschools,juniorandhigh schools in Tarjun. Testimonial 90 Ustad Hazmi – Pencetus dan Pendiri Sekolah Gratis, Desa Lembar, Lombok Barat Ustadz Hazmi - Initiator and Founder of Free School, Lembar Village, West Lombok Sayasangatprihatindengankondisianak-anakmudadi daerah kami yang terpaksa putus sekolah karena tidak adanyabiaya.Sayaberusahamemikirkanapayangbisa sayalakukan,hinggaakhirnyasayamendirikansekolah gratis untuk mereka di tahun 2010. Iwasveryconcernedwiththeconditionofyoungpeoplein ourareawhowereforcedtodropoutofschoolduetolack offinancing.IgavealotofthoughttowhatIcoulddoabout it, until I finally set up a free school for them in 2010. Sekolah gratis akhirnya dapat berdiri di tahun 2012 dengan bantuan dari Indocement. Indocement juga membantumemberikankelengkapanbelajarmengajar danmembangunmusala.Untukmenjalankanoperasional sekolah, saya beternak domba dan menjual batako. Penjualan ini juga difasilitasi oleh Indocement yang membantu pemasarannya hingga ke luar daerah. Thefreeschoolwasfinallybuiltin2012withtheassistance from Indocement. Indocement also helped providing learningequipmentandbuilttheIslamicprayerroom.To run the school operations, I raise sheep and sell bricks. Indocement facilitated the sales through marketing to other regions. Adanyasekolahgratisinipalingtidaktelahmengurangi jumlahanakputussekolahkarenamerekadapatbelajar kembali.Sayaharapkanpemerintahjugamemerhatikan halini,sehingganantinyaanakmudadapatberhasildan mampu berkarya secara mandiri. The presence of free school at least has reduced the number of school dropouts because they can continue theirstudy.Ialsoexpectthegovernmentwillpayattention tothissothatyoungpeoplecansucceedandabletowork independently. Pilar Kesehatan Health Pillar Untuk membantu mobilisasi warga desa binaan dalam kondisidarurat,terutamauntukmencapaiposkesehatan ataupuskesmasterdekat.Padatahun2012,PabrikCiteureup menyumbangkan dua unit mobil siaga masing-masing untukDesaBantarjatidanDesaLeuwikaret.Pengelolaandan perawatanmobilselanjutnyamenjaditanggungjawabdesa setempat. To assist the villagers’ mobility to reach health post or community health center in emergency situation. In 2012,CiteureupFactoryhandedovertwostandbycarsfor BantarjatiVillageandLeuwikaretVillageeach.Later,cars maintenancewillbecometheresponsibilityoflocalvillage. PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Nilai Sosial Social Value Jumlah Mobil Siaga Number of Standby Car Desa Village Nambo Lulut Bantarjati Leuwikaret Jumlah Total • Program puskesmas keliling untuk desa binaan, yang kegiatannyaterdiridaripenyuluhankesehatan,pengobatan, pemantauanbalitakuranggizi,sertapemberianmakanan tambahan bagi balita. • Penyuluhankesehatanlingkunganuntukmasyarakatdan siswa sekolah dasar. • ProgramsosialisasipencegahanHIV/AIDS,narkoba,serta penyakit demam berdarah. • Pembangunan sarana dan prasarana kesehatan, seperti pembangunansaranaairbersih,pembangunanMCKumum, sertapembuatantempatpembuangansampahsementara. Periode Pelaporan Reporting Period 2012 – – 1 1 2011 1 1 – – 2 2 • Mobilecommunityhealthprogramforcultivatedvillages withtheactivitiesofhealthcounseling,medicaltreatment andmonitoringofinfantmalnutritionandprovisionoffood supplement for infants. • Healthylifestylecampaignforcommunityandelementary school’s student. • SocializationprogramtopreventHIV/AIDS,drugsanddengue fever. • Construction of health facilities and infrastructure such astheconstructionofcleanwaterfacilities/supply,public toilets and waste transfer stations. Testimonial Virgowati, Pendiri Posyandu untuk mendukung ‘Usaha Peningkatan Pendapatan Keluarga Sejahtera (UPPKS)’ Virgowati, Founder of Integrated Health Post (Posyandu) to support the ‘Income Generating Activities for Prosperous Family (UPPKS)’ Sebagaiseorangibu,sayasangatmemahamipentingnya kesehatanbagibalita.Kesehatanmerupakankunciutama agar setiap manusia dapat tumbuh dan berkembang dengan baik. Asamother,Ideeplyunderstandtheimportanceofhealth for infants and toddlers. Health is the key so that each human can grow and develop well. DiDesaGunungSari,Citeureup,Bogor,layanankesehatan masih terbatas dan oleh karenanya saya ingin ada posyanduyangdapatmelayanikesehatanbalita.Maka, saat Indocement membuat rumah seni budaya, saya menyarankan agar rumah itu sekaligus difungsikan sebagai posyandu. InGunungSariVillage,Citeureup,Bogor,thehealthservices arestilllimitedandthereforeIwishtherewasanintegrated healthpost(posyandu)thatprovidedhealthservicesfor toddlers.So,whenIndocementbuilttheculturalartcenter, Isuggestedthatthecenterwasalsobeingfunctionedas posyandu. Akhirnya,tidakhanyasebagaitempatpelatihanmenari atau rumah baca, tetapi kini rumah seni budaya juga menjadiposyandu Desa Gunung Sari, bahkan menjadi salah satu pendukung UPPKS. Finally,theculturalartcenterservesnotonlyasaplacefor dancerehearsalsorlibrary,butalsoaposyanduofGunung SariVillage,evenbecomingoneofthe‘IncomeGenerating Activities for Prosperous Family (UPPKS)’ supporters. Tahun 2012, UPPKS Pelita Hati, demikian kami menamakannya, berhasil menjadi juara 1 posyandu tingkat provinsi Jawa Barat. Dengan demikian, kami jugamemperolehprestasiuntukdijadikancontohbagi posyandu daerah lainnya. In2012,UPPKSPelitaHati,wonthefirstprizeforcommunity healthcenterinWestJavaprovince.Thus,wealsoreceived appreciation as a model posyandu for other regions. 91 Pilar Ekonomi Economy Pillar • Sampaidenganakhirtahun2012,Indocementmemberikan bantuanpermodalandanpembinaankepada624UMKM. Jumlahinibertambah102UMKMdibandingkantahun2011 yang sebanyak 522 UMKM. • ProgrambantuanpinjamanmodalberguliruntukUMKM budidaya lele. • Pelatihan pengelolaan usaha keuangan PKBL. • Programpemberdayaanpertanianterpadudidesabinaan, yang bekerja sama dengan Dinas Pertanian setempat. • Bytheendof2012,Indocementprovidedcapitalassistance andguidanceto624MSME,102MSMEmorethanattheend of 2011, which was 522 MSME. • Revolving capital loan assistance program for MSME in catfish cultivation. • Traininginbusinessfinancialmanagementofpartnership and community development program. • Integratedagricultureempowermentprogramincultivated villages in cooperation with the local Agriculture Agency. Testimonial 92 Sarifudin, Pengolah Limbah Kayu dan Pelopor Pemuda desa Bantarjati, Bogor Sarifudin, Wood Waste Recycler and Young Pioneer of Bantarjati Village, Bogor Limbah kayu bagi saya adalah bahan baku produksi untukmembuatkerajinantangan.Inilahusahasayayang akhirnyadapatmenjadimatapencaharianparapemuda lainnya yang kebanyakan menganggur. Wood waste for me is the raw materials for crafts production.Thisismybusinessthateventuallybecomes the livelihood of other young men, who were mostly unemployed. Usahapemanfaatanlimbahkayudapatberjalandengan baik berkat bantuan dari Indocement. Saya mendapat bantuansebesarRp5jutaditahun2007,saatdimulainya usahaini.Tidakhanyamodal,kamijugadiberibimbingan carapemasaranprodukolehIndocement,sehinggakami mengerti harus menjual kemana. The utilization of wood waste can run well thanks to assistancefromIndocement.Ireceivedanassistanceof Rp5 million in 2007, at the start of this business. Not only thecapital,butIwasalsotaughtabouthowtomarketour productsbyIndocementteam,sothatweknowwhereto sell. Indocement juga merupakan pasar bagi kami karena semua kebutuhan yang berhubungan dengan pemanfaatanlimbahdipercayakankepadakami,misalnya membuatrambukeselamatan(safetysign).Indocement jugamembantumemberikanalatproduksisehinggakami dapat bekerja dengan baik. Indocement is also a market for us, because we are trustedtoprovidealltheneedsrelatedtotheutilizationof thewaste.Forexampleistheproductionofsafetysigns. Indocementalsoprovidedtheproductionequipmentso that we can work properly. Saatiniadasekitar30pemudayangbergabungdengan saya dalam menjalankan usaha ini. Sebelumnya saya hanyadibantuoleh5orangsaja.Sayajugamenjadipelatih bagipemudalainyangberasaldaridesayangberbedaagar merekadapatmenjalankanusahayangsama.Akhirnya, kami dapat bekerja sama juga bila mendapat pesanan banyak,yaitusetelahpameran.Kamiikutpameranjuga dibantuolehIndocement.Rasanyasenangsekalidapat bertemudenganparausahawanlaindalampameranitu dan kami dapat jaringan pemasaran baru. Currently,thereareapproximately30youthswhojoined me in running this business. Previously I was only assisted by five people. I am also a mentor for young people from other villages so that they can run the same business. That way, we can also cooperate when there are a lot of orders, especially after participating in exhibitions.Ourparticipationintheexhibitionswasalso helped by Indocement. It was wonderful to meet with otherentrepreneursintheexhibitionandwecangetnew marketing network. Tahun2010,sayamendapatanugerahsebagai‘pemuda pelopor’dariPemerintahDaerahBogor.Kiranyaanugerah inimenjadikebanggaansemuapemudaDesaBantarjati sehingga semakin produktif lagi. In 2010, I received an award as a ‘young pioneer’ from BogorRegionalGovernment.Ihopethisawardwouldbe theprideofalltheyoungpeopleinBantarjatiVillageand encourage them to be more productive. PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Nilai Sosial Social Value Pilar Sosial Budaya, Agama, dan Olahraga Social Culture, Religion, and Sports Pillar • IndocementbersamamasyarakatsekitarPabrikCiteureup mendirikan Rumah Pintar Tapak untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat melalui pendidikan informal. Rumah Pintar Tapak terletak di Desa Tajur, Kecamatan Citeureup,Bogor.MelaluiRumahPintarTapakini,budaya aslisetempatikutdilestarikan.ProgramRumahPintarTapak meliputi bantuan berupa 3 unit komputer, koleksi buku dengan lebih dari 3.000 judul, serta peralatan bengkel las sederhana.Sampaisaatini,Perseroansudahberkontribusi sebesar Rp80 juta. • Indocementjugamelanjutkanprogramrehabilitasirumah tidaklayakhuni(Rutilahu).Jumlahrumahyangdirehabilitasi padatahun2012berjumlah45unit,bertambahsebanyak 28 unit dibandingkan tahun 2011. Melalui program ini, diharapkanmasyarakatyangtidakmampudapatmemiliki rumah yang bersih dan layak huni. • Bantuan infrastruktur berupa betonisasi jalan desa dan pembangunan jembatan di Desa Nambo. • Bantuanperbaikanbalaidesa,pembangunanmusala,dan rehabilitasi masjid di beberapa desa binaan. • Pelatihankeseniandegungdanpembinaansepakboladi desa binaan. • Bantuanfurnituruntukkantorpemerintahandidesabinaan. • Pembangunan rumah jompo. • ProgramRamadhandanIdulAdhatetapberjalanmelaluiberbagai kegiatan,sepertipembagiandagingkurban,SafariRamadhan untukpenghunipondokpesantrendanyayasanyatimpiatu, serta shalat tarawih keliling dan buka puasa bersama. • Program pembangunan pagar makam keramat. • Acara sosial-keagamaan, antara lain upacara adat, MTQ tingkat kabupaten, dan lomba santri. • Indocement along with surrounding communities of CiteureupFactoryfoundedaninformaleducationalcenter called Rumah Pintar Tapak, to improve the community’s welfarethroughinformaleducation.RumahPintarTapakis locatedinTajurVillage,CiteureupDistrict,Bogor.WithRumah Pintar Tapak, the local culture can be preserved. Rumah PintarTapakisequippedwith3unitsofcomputerequipment, book collection of over 3,000 titles and simple welding workshopequipment.TodatetheCompanyhascontributed IDR80 million in this program. • Indocement also continues rehabilitation program of uninhabitable housing (Rutilahu).The number of houses rehabilitatedin2012was45units,anincreasecomparedto28 unitsin2011.Thisprogramisexpectedtohelpunderprivileged people to be able to get healthy and livable home. • Infrastructureassistanceforbuildingconcretevillageroad and bridge in Nambo Village. • Renovationofvillagehall,constructingsmallmosqueand rehabilitation of mosque in several cultivated villages. • Sundanesetraditionalmusictrainingandsoccerincultivated villages. • Furniture assistance program for cultivated villages’ government offices. • Construction of nursing homes. • RamadhanandIdulAdhaprogramsthroughsacrificialanimal distribution,RamadhanSafariatIslamicboardingschools andorphanage,mobileTaraweehandfastbreakinggathering. • Shrine fence building program. • Religioussocialevents,includingcustomaryceremonies, regionalQuranrecitalcompetition,andIslamicboarding school students competition. Testimonial Ade Gunawan - Yayasan Tapak Citeureup Ade Gunawan - Tapak Foundation Citeureup Saya berterima kasih atas kehadiran CSR Indocement yang telah membantu sarana dan prasarana, serta perlengkapankepadaYayasanTapakCiteureupBogor. IamgratefulforthepresenceofCSRIndocementthathas providedassistanceforfacilitiesandinfrastructure,and supplies to Tapak Foundation Citeureup Bogor. YayasanTapakbergerakdibidangpendidikan,kesehatan, ekonomi, sosial dan kebudayaan. Untuk melegalkan yayasanini,sayamendapatkanreferensidariKementerian PendidikanNasionalyaitumembuatrintisanRumahPintar. Tapak Foundation is engaged in education, health, economy,socialandculture.Tolegalizethisfoundation, Minister of National Education recommended me to establish a smart house (Rumah Pintar) pilot. SaatiniRumahPintardimanfaatkanuntukmemfasilitasi masyarakat sekitar dalam memperoleh pendidikan dan pelatihan guna meningkatkan pengetahuan dan keterampilanmereka.Beberapapendidikandanpelatihan yangdilakukan,antaralainpengenalandasarkomputer danteambuildingmelaluikegiatanperkemahanpramuka. Currently, Rumah Pintar facilitates the surrounding communitywiththeeducationandtrainingtoincrease theirknowledgeandskills.Amongsttheeducationand trainingsconductedareintroductorytobasiccomputer and team building through scout camping activities. 93 Pilar Keamanan Security Pillar • PelatihanPerlindunganMasyarakat(Linmas)yangbekerja sama dengan polisi setempat. • Bantuan seragam dan sepatu bagi anggota Linmas yang tersebar di wilayah desa binaan. • Pembangunan poskamling. • Communityprotectiontraining(Linmas)incollaboration with local police. • UniformsandshoesassistanceforLinmasmembersinthe cultivated villages. • Construction of community security post. Program SDP SDP Programs Pusat Pelatihan Pemberdayaan Masyarakat (P3M) Community Empowerment Training Center (P3M) KegiatandiP3Mmerupakanpelatihankepadamasyarakat, yangmeliputibidangpeternakan,pertanian,danperikanan. Konsep pelatihan yang diterapkan menggunakan metode inkubator dan bekerja sama dengan pihak lain yang ahli di bidangnya,sepertiDinasPertanian,DinasPeternakan,Institut PertanianBogor,UMKMyangtelahberhasil,dansebagainya. Peserta langsung diberikan fasilitas untuk mempraktikkan hasilpelatihansebelumkembalikelingkunganmasyarakat. Lamapelatihanbervariasitergantungjenisprogram.Setelah selesai,pesertaakandibekalimodalkerjauntukmenjalankan usaha di lingkungannya masing-masing. P3M activities are community training that cover livestock, agriculture, and fishery sectors. The training concept is implemented through incubator method, partnering with expertparties,suchasDepartmentofAgriculture,Department ofAnimalHusbandry,BogorAgriculturalUniversity,successful MSME,andmanyothers.Theparticipantsweregivenfacilities forfieldtrainingbeforetheygetbacktotheircommunity.The length of training are varied depends on the program. After completing,eachparticipantwillbeprovidedwithworking capital to run its business in their respective community. Perkembangan Jenis Pelatihan Training Development 70 89 22 94 52 57 49 38 31 100 75 50 25 0 94 Peternakan/AnimalHusbandry Pertanian/Agriculture ¾ 2012 ¾ 2011 PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Perikanan/Fisheries ¾ 2010 Nilai Sosial Social Value Jumlah Peserta Pelatihan Bidang P3M Number of P3M Training Participants Unit Produksi Production Unit Pabrik Citeureup Citeureup Factory Pabrik Palimanan Palimanan Factory Pabrik Tarjun Tarjun Factory Sektor Kegiatan Field of Activity Peternakan Husbandry Pertanian Agriculture Perikanan Fishery Peternakan Husbandry Pertanian Agriculture Perikanan Fishery Peternakan Husbandry Pertanin Agriculture Perikanan Fishery Periode Pelaporan Reporting Period 2012 2011 2010 22 27 16 24 0 0 11 0 0 16 10 43 37 22 74 12 18 18 0 52 11 4 30 20 20 20 31 Testimonial Amak Maliki, Ketua Kelompok Tani Dusun Bakong Dasan Kapitan, Lombok Barat Amak Maliki, Chairman of Farmers Group in Bakong Dasan Kapitan Hamlet, West Lombok Saya berterima kasih kepada Indocement atas semua bantuannya,sehinggaDusunBakongDasanKapitan,Desa Lembar Selatan, ini dapat menjadi ‘Dusun Biogas’. I thank Indocement for all the assistance that has made BakongDasanKapitanHamlet,LembarSelatanVillage,asa ‘Biogas Hamlet’. Disebut‘DusunBiogas’,karenakamimemanfaatkankotoran hewanyangberasaldarisekitar200ekorsapiyangadadidusun ini.Awalnya,kotoranhewansangatmengganggukebersihan dankamitidaktahuharusberbuatapa,selainmenjadikannya sebagai pupuk yang manfaatnya sangat terbatas. Ourplaceiscalled‘BiogasHamlet’becauseweutilizemanure fromabout200cowsinthisvillage.Initially,theanimalwaste wasadisturbancetothesanitationofourneighborhoodand we had no idea how to deal with that, besides using it as fertilizer in a limited scale. BerkatbantuandariIndocement,sekarangkotoranhewan dapatmenjadibarangyangsangatbermanfaatyaitudiolah menjadibiogasuntukmenggantikanminyaktanahguna memenuhi kebutuhan 20 hingga 30 rumah tangga. ThankstotheassistancefromIndocement,themanurenow becomesaveryusefulmaterialandisprocessedintogasthat cansupplytheneedsof20to30households,particularlyas kerosene substitution. Saat ini, saya juga membantu banyak orang untuk dapat mengolahkotoranhewanmenjadibiogas,sehingganantinya kami tidak memerlukan minyak tanah lagi. Tidak hanya lingkunganyangbersih,tapijugahematbiayadanhemat waktu,berkatpemanfaatankotoranhewanmenjadibiogas. Currently,Iamalsohelpingmanypeopletobeabletoprocess themanureintobiogas,sothatlaterwedonotneedanymore kerosene.Itwillnotonlycreateacleanenvironment,butalso costsavingandtimeefficiency,thankstotheutilizationof manure into biogas. 95 Program Bioenergi Kepedulian Indocement terhadap energi terbarukan dicerminkan melalui pelaksanaan program di bawah ini: • Program pemanfaatan biogas Programinimendorongmasyarakatuntukmemanfaatkan alternatifenergiyangmurahbagikebutuhansehari-hari. Selain itu, program ini mendukung peningkatan kualitas sanitasilingkungan,sertamenumbuhkankepeduliandan partisipasi masyarakat terkait isu pemanasan global, denganmengurangipotensipenyebarangasmetan(CH4), sebagaipemicupemanasanglobalatau GlobalWarming Potential yang dampaknya 21 kali gas CO2. Bioenergy Program Indocementconcerntorenewableenergyisreflectedthrough implementation of the following programs: • Biogas utilization program This is to encourage the community to utilize inexpensive alternative energy usage for daily needs. In addition, this program encourages improvement in environmental and sanitationquality,awarenessandcommunityparticipationon issuesrelatedtoglobalwarmingthroughthereductionofthe potentialspreadofmethane(CH4)asacauseofGlobalWarming Potential. The impact may reach 21 times of CO2. Jumlah instalasi biogas yang telah dikembangkan dan dimanfaatkan oleh masyarakat mencapai 70 unit. 20 unit diantaranyaterletakdiDusunBakongDasanKapitan,Desa Lembar, Lombok Barat, yang kemudian dikenal sebagai “KampungBiogas”.SaatiniKampungBiogasmenjadisalah satu obyek wisata pendidikan di daerah tersebut. Numberofbiogasinstallationthathasbeendevelopedand used by the community amounted to 70 units, where 20 unitsarelocatedinBakongDasanKapitan,LembarVillage, WestLombok,whichlateronknownas“KampungBiogas”. Now,KampungBiogasisoneoflocaleducationaltourism objects. Jumlah Perangkat Biogas Number of Biogas Installation Unit Produksi Unit Production Pabrik Citeureup Citeureup Factory Pabrik Palimanan Palimanan Factory Pabrik Tarjun Tarjun Factory Kantor Pusat dan Non-Pabrik Head Office and Non Plant Jumlah Total Periode Pelaporan Reporting Period 2012 2011 2010 21 18 15 4 4 0 18 18 18 27 27 4 70 67 37 • Program pemanfaatan energy crops Program pemanfaatan energy crops dari berbagai jenis tanaman seperti rumput gajah (king grass), jarak pagar (jatrophacurcas),trembesi,nyamplung,dankemirisunan. Pemanfaatan yang cukup menonjol selama tahun 2012 adalah rumput gajah, dengan hasil panen mencapai 29 ton, yang selanjutnya diolah dengan cara dijemur untuk mengurangi kadar air dan kemudian dicacah sebelum digunakan sebagai bahan bakar alternatif di pabrik. 96 PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report • Energy crops utilization program Energycropsutilizationprogramofvarioustypesofplants such as king grass, jatropha (jatropha curcas), trembesi, nyamplungandkemirisunan.Quiteprominentutilization during 2012 was the king grass with the yields reached 29 tons,furtherprocessedbydryingtoreducethemoistureand thenchoppedbeforetobeutilizedasalternativefuelatthe factory. Nilai Sosial Social Value Luas Lahan Rumput Gajah (dalam ton) Land Area of King Grass (in tons) 34,36 14,64 1,51 Pemakaian King Grass Sebagai Bahan Bakar Alternatif (dalam ton) UtilizationofKingGrassasAlternativeFuel(intons) 1,51 29.780 23.780 0 0 40 30.000 30 20.000 20 10.000 10 0 0 2012 2011 2012 2011 ¾ Luas Lahan/Land area ¾ Luas Lahan Digarap/ Cultivated land area ¾ Panen/Harvest ¾ Pengiriman ke AFR/ Delivery to AFR • ProgramPengolahanSampahMandiri(UnitPengelolaan Kebersihan/UPK) Permasalahansampahmasihmengemukadimasyarakat. Indocementmeluncurkanprograminiuntukmengedukasi danmendorongmasyarakatagarmaumengelolasampahnya secaramandirisehinggamenjadikomoditasyangbernilai ekonomis.Sampaitahun2012,sudahdibangunduaunitUPK penghasilbioenergidiCiteureup,satuunitdiPalimanan,dan satu unit di Tarjun. • Independent Waste Management Program (Sanitary Management Unit/UPK) Waste issue remains critical in the society. Indocement launched this program to educate and encourage the community to manage its own waste independently and turning it into valuable commodity. By the end of 2012, IndocementhavebuilttwounitsofUPKinCiteureup,oneunit in Palimanan, and one unit in Tarjun. 97 98 PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Profil Perseroan Company Profile 99 Tentang Indocement About Indocement Indocement adalah produsen semen yang berdiri sejak 16 Januari 1985, dan menjadi perusahaan publik setelah mencatatkansahamnyadiBursaEfekIndonesiadengankode transaksi “INTP” pada 5 Desember 1989. [2.1] Indocement is a cement producer that was founded on 16January1985,andbecameapubliccompanyafterlistingits sharesontheIndonesiaStockExchangewithtransactioncode “INTP” on 5 December 1989. [2.1] Hingga akhir tahun 2012, sebanyak 3.681.231.699 lembar sahamIndocementtercatatdiBursaEfekIndonesia.Sejak2001, mayoritassahamPerseroandimilikiolehHeidelbergCement GroupmelaluiBirchwoodOmniaLimitedyangberkedudukan di Inggris. As year-end 2012, a total of 3,681,231,699 Indocement’s shares are listed on the Indonesia Stock Exchange. Since 2001, the majority of the Company’s shares are owned by HeidelbergCementGroupthroughBirchwoodOmniaLimited based in United Kingdom. Komposisi Kepemilikan Saham per 31 Desember 2012 [2.6] Shareholder Composition as of 31 Desember 2012 Pemegang Saham Shareholders Birchwood Omnia Limited, Inggris PT Mekar Perkasa Publik Public Jumlah Total Perseroan juga telah mencatatkan sahamnya pada Indeks Socially Responsible Investment – Keanekaragaman Hayati (SRI – Kehati). Indeks ini diselenggarakan Yayasan KeanekaragamanHayatibersamaBursaEfekIndonesia,dan merupakanindeksuntukmengetahuikinerjaperusahaanperusahaan di Indonesia dalam melakukan bisnis berkelanjutan. [4.12] 100 PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Persentase Kepemilikan Ownership Percentage (%) 51,00 13,03 35,97 100,00 TheCompanyhasalsolisteditssharesonSociallyResponsible Investment Index – Keanekaragaman Hayati (SRI - Kehati). This index is jointly organized byYayasan Keanekaragaman Hayati Foundation and the Indonesia Stock Exchange,asan indextodeterminetheperformanceofcompaniesinIndonesia in conducting sustainable business. [4.12] Profil Perseroan Company Profile Produk dan Merek Product and Brand ProdukutamaPerseroanadalahsemendenganmerekdagang: SemenTigaRoda.Adapunjenisproduksemenyangdihasilkan adalahPortlandCompositeCement(PCC),OrdinaryPortland Cement(OPCTipeI,II,danV),OilWellCement(OWC),Semen Putih,danTR-30AcianPutih.Indocementadalahsatu-satunya produsen semen putih di Indonesia. [2.2] The Company’s main products are cement with the brand SemenTigaRoda.ThetypeofcementproductsarePortland CompositeCement(PCC),OrdinaryPortlandCement(OPCType I, II, andV), OilWell Cement (OWC),White Cement, andTR-30 WhiteSkimCoat.Indocementistheonlywhitecementproducer in Indonesia. [2.2] Produk PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. [2.2] Products of PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. Portland Composite Cement (PCC) Ordinary Portland Cement (OPC) Oil Well Cement (OWC) Semen Putih White Cement TR-30 Acian Putih TR-30 White Skim Coat 101 Lokasi Pabrik dan Terminal Semen Factory and Cement Terminal Locations Indocement memiliki tiga kompleks pabrik yaitu Pabrik Citeureup, Pabrik Palimanan dan Pabrik Tarjun serta lima terminal semen yaitu di Jakarta, Surabaya, Banyuwangi, Lombok dan Samarinda. [2.5] Kompleks Pabrik Citeureup Bogor, Jawa Barat Pabrik ke-(1-8) & 11 102 Citeureup Factory Bogor, West Java Plants (1-8) & 11 IndocementoperatesthreefactoriesandthereareCiteureup Factory,PalimananFactoryandTarjunFactory,aswellasfive cementterminalswhichareJakarta,Surabaya,Banyuwangi, Lombok and Samarinda. [2.5] Kompleks Pabrik Palimanan Cirebon, Jawa Barat Pabrik ke-9 & 10 Palimanan Factory Cirebon, West Java Plants 9 & 10 KompleksPabrikTarjun Kotabaru, Kalimantan Selatan Pabrik ke-12 Tarjun Factory Kotabaru, South Kalimantan Plant 12 Terminal Tanjung Priok Jakarta Terminal Tanjung Perak Surabaya Terminal Banyuwangi Terminal Lembar Lombok Terminal Samarinda Tanjung Priok Terminal Jakarta Tanjung Perak Terminal Surabaya Banyuwangi Terminal Lembar Terminal Lombok Samarinda Terminal PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Profil Perseroan Company Profile Pangsa Pasar Market Share Volume penjualan semen domestik Perseroan meningkat 16,1%,dari15,4jutatonpada2011menjadi17,9jutatondi2012, melebihipertumbuhanpermintaanpasarsecarakeseluruhan, yangtumbuhsebesar14,5%secaranasional.Secarajumlah, pangsapasarIndocementdi2012meningkatmenjadi32,0% dari 31,5% di tahun 2011. TheCompany’sdomesticcementsalesvolumeincreasedby 16.1%,from15.4milliontonsin2011to17.9milliontonsin2012, outpacingthegrowthofoverallmarketdemand,whichgrewby 14.5%nationwide.Intotal,themarketshareofIndocementin 2012 increase to 32.0% from 31.5% in 2011. PangsapasardiJawamencapai41,7%,meningkatdari40,7% pada2011.DiluarJawa,pangsapasarIndocementmeningkat signifikan di Kalimantan, yaitu dari 28,9% menjadi 30,1%. ThemarketshareinJavareached41.7%,increasedfrom40.7% in 2011. Outside Java, Indocement market share increased significantly in Kalimantan from 28.9% to 30.1%. Sementaraitu,volumepenjualaneksporturun84,5%menjadi 95.000 ton di 2012 dari 613.000 ton di tahun sebelumnya, karenaIndocementlebihfokuspadapemenuhanpermintaan domestik yang tinggi. Meanwhile, export sales volume decreased by 84.5% to 95,000 tons in 2012 from 613,000 tons in the previous year, asIndocementfocusedonfulfillingthehighdomesticdemand. Secaraumumtidakadaperubahansignifikanterkaitdengan strukturoperasionalPerseroan.Adapunstrukturorganisasi Indocement tersaji dalam grafik. [2.9] [2.3] In general, there were no significant changes related to the Company’soperationalstructure.Indocementorganizational structure is presented in graphics. [2.9] [2.3] 103 Struktur Organisasi [2.3] Organizational Structure Dewan Komisaris Board of Commissioners Komite Audit Audit Committee Komite Kompensasi CompensationCommittee Direksi Board of Directors Internal Audit Division 104 Corporate Secretary Citeureup Factory Purchasing Division Sales & Marketing Division CorporateHumanResources Development Division Palimanan Factory Corporate Finance Division Logistic Division Corporate Public & Internal Affairs Division Tarjun Factory Shared Service Center Ready-Mix Business Unit Management Information System Division Aggregates Business Unit PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Profil Perseroan Company Profile Skala Organisasi [2.8] Organizational Scale No. 1 2 3 Uraian Description Jumlah Karyawan Number of Employee Pendapatan Neto Net Revenues Total Kapitalisasi Total Capitalization Utang | Debt Ekuitas Neto | Net Equity 4 Jumlah Produksi Production Volume 5 Total Aset Total Assets Kepemilikan Saham Share Ownership 6 Satuan Unit Orang People Rp juta Million IDR Rp juta Million IDR Juta ton semen Million ton of cement Rp miliar Billion IDR Periode Pelaporan Reporting Period 2012 2011 2010 6.901 6.316 5.982 17.290 13.888 11.138 -* 19.419 -* 15.734 -* 13.101 17,9 15,4 12,9 22.755 18.151 15.346 51,00 13,03 35,97 51,00 13,03 35,97 % Birchwood Omnia Limited, Inggris PT Mekar Perkasa Publik | Public * Perseroan berada pada posisi kas neto/The Company maintains a net cash position. 105 106 PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Profil Pelaporan Reporting Profile 107 108 LaporanKeberlanjutan2012memuatinformasipemenuhan tanggung jawab sosial perusahaan atau corporate social responsibility yang dilaksanakan PT Indocement Tunggal PrakarsaTbk.dalamkurunwaktu1Januarihingga31Desember 2012.LaporanKeberlanjutaninimerupakankesinambungan darilaporansebelumnyayangditerbitkanpadatahun2011, danselanjutnyaPerseroanakanmenerbitkanlaporansejenis pada setiap tahun. [3.1] [3.2] [3.3] SustainabilityReport2012containsinformationofcorporate socialresponsibilityfulfillmentcarriedoutbyPTIndocement TunggalPrakarsaTbkintheperiodJanuary1to31December 2012. This Sustainability Report is a continuation from the previousreportpublishedin2011andtheCompanywillissuea similar report every year. [3.1] [3.2] [3.3] Laporan ini disusun berdasarkan prinsip materialitas, dengan menampilkan topik-topik keberlanjutan yang meliputi aspek ekonomi,lingkungandansosial.Perseroanberharaplaporaninidapat dimanfaatkansegenappemangkukepentingan,baikpemegang saham,pemerintah,otoritaspasarmodal,kalanganakademisidan perguruantinggi,lembagariset,lembaganirlabadanlain-lain.[3.5] Thisreportisbasedontheprincipleofmateriality,bypresenting topicsofsustainabilitythatincludeseconomic,environment and social aspects. The Company hopes this report can be usedbyallstakeholders,shareholders,thegovernment,capital market authorities, academics and universities, research institutions, non-profit organizations and others. [3.5] Informasi yang disampaikan dalam pelaporan ini meliputi pelaksanaantanggungjawabsosialperusahaanselamatahun 2012,yangdilaksanakankantorpusat,sertatigalokasipabrik di Citeureup, Bogor, Jawa Barat; Palimanan, Cirebon, Jawa Barat; dan Tarjun, Kotabaru, Kalimantan Selatan. [3.6] The information presented in this report include the implementationofcorporatesocialresponsibilityduring2012 inheadoffice,aswellasthreefactories’locationsinCiteureup, Bogor,WestJava;Palimanan,Cirebon,WestJava;andTarjun, Kotabaru, South Kalimantan. [3.6] Tidakadapembatasantertentudalampelaporanini,namundata kuantitatifdariperiodesebelumnyahanyaditampilkanpada bagiantertentu.Perseroanjugatidakmenyertakaninformasi darilaporansejenisyangditerbitkanentitasbisnislain,sebagai material dalam Laporan Keberlanjutan 2012. [3.7] [3.8] There are no specific boundaries for this report, but the quantitative data from the previous period only appear on certainparts.TheCompanydidnotincludeinformationfrom a similar report issued by another business entity, as the material in 2012 Sustainability Report. [3.7] [3.8] Penyusunanlaporaninitermasukmekanismepengumpulandata pendukungdananalisayangmenyertainya,dilakukandengan mengacupadaSustainabilityReportingGuidelinesversi3.1yang dikeluarkanGlobalReportingInitiative(GRI).Bagianpembahasan yangtelahmemenuhiindikatorGRIdinyatakandenganhurufdan/ atauangkaberwarnamerahdalamtandakurungmerah.Pada bagianakhirlaporanditampilkanmatrikseluruhindikatoryang terpenuhi disertai petunjuk halaman. [3.9] [3.12] The preparation of this report includes supporting data collection mechanisms and the accompanying analysis, is conducted with reference to the Sustainability Reporting Guidelinesversion3.1issuedbytheGlobalReportingInitiative (GRI). The section that meets GRI indicators is displayed in red letters and/or numbers in parentheses. At the end of the report matrix of all fulfilled indicators is displayed with page navigation. [3.9] [3.12] Seiringdenganupayauntukmemperbaikilaporan,Perseroan melakukan beberapa perbaikan yang disertai pernyataan kembali (restatement) atas perubahan dimaksud. Ada beberapaperubahansignifikanyangdilakukandalamlaporan ini,terutamapendekatandalampenyajianinformasiterkait kinerjaekonomidankinerjasosialkemasyarakatan.[3.10][3.11] Alongwitheffortstoimprovereporting,theCompanymade some improvements that accompanied by restatement on the changes. There were some significant changes made in this report, particularly the approach in the presentation ofinformationregardingeconomicperformanceandsocial performance. [3.10] [3.11] Perseroan belum melakukan penjaminan (assurance) atas laporanini.NamundemikianPerseroanmenjaminkebenaran atasseluruhinformasiyangdisampaikandalampelaporanini. Terkaitdengantingkataplikasiyangmerujukpadapedoman pelaporandariGRI,makaPerseroanmenyatakanbahwalaporan ini berada pada tingkat A. [3.13] The Company has not performed assurance of this report. However, the Company guarantees the accuracy of all informationpresentedinthisreport.Relatedtothereference ofapplicationleveloftheGRIreportingguidelines,theCompany declares this report is at level A. [3.13] Di bagian akhir pelaporan ini dilampirkan Lembar Umpan Balik.Melaluilembarantersebut,parapembacadanpengguna laporaninimaupunsegenappemangkukepentinganPerseroan dapatmemberikansaran,masukan,pendapatmaupunhallain yangditujukanuntukpeningkatankualitaslaporanpadamasa mendatang. AttheendofthisreportingFeedbackSheetattached.Through the sheet, readers and users of this report and all of the Company’sstakeholderscanprovidesuggestions,feedback, opinions and anything else that is intended to improve the reporting quality in the future. PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Profil Pelaporan Reporting Profile Tabulasi Indeks GRI 3.1 GRI 3.1 Index Table Indikator 1.1 1.2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11 3.12 3.13 Uraian Halaman Page(s) Description S T R AT E G I D A N A N A L I S I S S T R AT E G Y A N D A N A LY S I S Pernyataan dari BOC dan BOD 6-9 Statement from BOC and BOD Uraian dampak, risiko dan peluang 3, 12 Descriptionofkeyimpacts,risks,andopportunities PROFIL ORGANISASI O R G A N I Z AT I O N A L P R O F I L E Nama organisasi 100 Name of the organization Merek dan produk/jasa utama 101 Primary brands, products, and/or services Struktur operasional organisasi 103 Operational structure of the organization, Lokasi kantor pusat organisasi 118 Location of organization’s headquarters Jumlah negara tempat organisasi beroperasi 102 Numberofcountrieswheretheorganizationoperates Sifat kepemilikan saham dan bentuk hukum 100 Nature of ownership and legal form Pasar terlayani 16 Markets served Skala pelaporan organisasi 105 Scale of the reporting organization Perubahan signifikan selama periode pelaporan 25 - 26, 103 Significant changes during the reporting period Penghargaan diterima selama periode pelaporan 19 Awards received in the reporting period. PA R A M E T E R P E L A P O R A N R E P O R T PA R A M E T E R S Periodepelaporanatasinformasiyangdisampaikan 108 Reporting period for information provided. Tanggallaporanterdahuluyangpernahditerbitkan 108 Date of most recent previous report Siklus pelaporan 108 Reporting cycle Contactpointforquestionsregardingthereportor Kontak untuk pertanyaan terkait isi pelaporan 118 its contents Proses untuk menentukan isi laporan 108 Process for defining report content Pembatasan laporan 108 Boundary of the report Pernyataan tentang pembatasan khusus dalam State any specific limitations on the scope or 108 laporan boundary of the report Basis for reporting that can significantly affect Basispelaporanyangmempengaruhipembandingan 108 comparabilityfromperiodtoperiodand/orbetween darisetiapperiodepelaporanatauantar-organisasi organizations Teknikpengukurandatauntukkesesuaiankompilasi Datameasurementtechniquestothecompilationof 108 indikator dan informasi lain dalam laporan the Indicators and other information in the report. Penjelasanterhadappengaruhpernyataankembali Explanation of the effect of any re-statements of atasinformasidalamlaporanterdahuludanalasan 108 information provided in earlier reports, and the adanya pernyataan kembali reasons for such re-statement Perubahan signifikan dari pelaporan terdahulu, Significantchangesfrompreviousreportingperiods terkait cakupan, pembatasan atau metode 108 in the scope, boundary, or measurement methods pengukuran yang digunakan dalam laporan applied in the report. Tabel indentifikasi lokasi dari pernyataan yang Table identifying the location of the Standard 108 tercantum di laporan Disclosures in the report. Kebijakan dan praktik terhadap penjaminan Policy and current practice with regard to seeking 108 eksternal atas laporan external assurance for the report TATA K E LO L A , K O M I T M E N D A N P E L I B ATA N P E M A N G K U K E P E N T I N G A N G O V E R N A N C E , CO M M I T M E N T A N D S TA K E H O L D E R E N G A G E M E N T S Indicator 1.1 1.2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 3.1 3.2 3.2 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11 3.12 3.13 TATA K E LO L A GOVERNANCE 4.1 4.2 4.3 4.4 Strukturtatakeloladariorganisasi,termasukkomitekomite di bawah badan tata kelolal tertinggi Indikasikanapakahpejabatbadankelolatertinggi juga menjadi pejabat perusahaan Untuk organisasi yang memiliki badan struktur unitarian, jelaskan jumlah dan jender dari keanggotaan badan tata kelola tertinggi yang independendan/ataubukankeanggotaaneksekutif Mekanisme pemegang saham dan pekerja untuk menyampaikan rekomendasi kepada badan tata kelola tertinggi 24 - 26 24 24 - 25 25, 27 Governancestructureoftheorganization,including committees under the highest governance body IndicatewhethertheChairofthehighestgovernance body is also an executive officer Fororganizationsthathaveaunitaryboardstructure, state the number and gender of members of the highestgovernancebodythatareindependentand/ or non-executive members. Mechanisms for shareholders and employees to providerecommendationsordirectiontothehighest governance body. 4.1 4.2 4.3 4.4 109 Indikator Uraian 4.5 Kaitan antara kompensasi untuk badan tata kelola tertinggi,pejabatseniordaneksekutifdengankinerja organisasi,termasukkinerjasosialdanlingkungan 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 4.12 4.13 4.14 4.15 4.16 4.17 EC1 EC2 EC3 EC4 EC5 EC6 EC7 110 Halaman Page(s) Description Linkagebetweencompensationformembersofthe highest governance body, senior managers, and 27 executives, and the organization’s performance(includingsocialandenvironmental performance). Proses yang terjadi untuk mencegah benturan Processesinplaceforthehighestgovernancebody 27 kepentingan to ensure conflicts of interest are avoided Proses untuk menentukan komposisi, kualifikasi Process for determining the composition, dansasarandaribadantatakelolatertinggibeserta 25 - 26 qualifications, and expertise of the members of komite-komitenya the highest governance body and its committees Pengembangan internal dari misi atau nilai, kode Internally developed statements of mission or etik,prinsipyangrelevandengankinerjaekonomi, 12 - 20 values,codesofconduct,andprinciplesrelevantto lingkungan dan sosial economic,environmental,andsocialperformance Prosedur bagi badan tata kelola tertinggi untuk Procedures of the highest governance body for mencermatibagaimanaorganisasimengidentifikasi overseeing the organization’s identification and 25 - 26, 29 dan mengelola kinerja ekonomi, lingkungan dan managementofeconomic,environmental,andsocial sosial performance Proses badan tata kelola tertinggi melakukan Processes for evaluating the highest governance evaluasi kinerja mereka, terutam yang terkait 25 body’sownperformance,particularlywithrespectto dengan kinerja ekonomi, lingkungan dan sosial economic,environmental,andsocialperformance. K O M I T M E N PA D A I N I S I AT I F E K S T E R N A L CO M M I T M E N T TO E X T E R N A L I N I T I AT I V E S Penjelasan bagaimana pendekatan atas prinsipExplanationofwhetherandhowtheprecautionary 29 prinsip pencegahan dijalankan approach or principle is addressed Prinsip,piagamatauinisiatifeksternalyangdipatuhi Externallycharters,principles,orotherinitiativesto 31, 100 oleh organisasi which the organization subscribes or endorses. Keanggotaan dalam asosiasi 31 Memberships in associations P E L I B ATA N P E M A N G K U K E P E N T I N G A N S TA K E H O L D E R S E N G A G E M E N T List of stakeholder groups engaged by the Daftar pemangku kepentingan dari organisasi 32 organization. Basis dari penentuan dan identifikasi pemangku 31 Basisforidentificationandselectionofstakeholders kepentingan Pendekatan kepada pelibatan pemangku Approachestostakeholderengagement,including 32 kepentingan, termasuk frekuensi pelibatan frequency of engagement Topikutamadanpencapaianataspelibatanterhadap Key topics and concerns that have been raised 32 pemangku kepentingan through stakeholder engagement EKONOMI E CO N O M I C KINERJA EKONOMI E CO N O M I C P E R F O R M A N C E Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan dan Direct economic value generated 38 didistribusikan and distributed Financial implications and Implikasifinansialdanrisikolainsertapeluangyang 38 other risks and opportunities for the didapat organisasi dikarenakan perubahan iklim organization’s activities due to climate change Cakupanpemenuhankewajibanorganisasiterhadap Coverage of the organization’s 80 dana pensiun defined benefit plan obligations Significant financial assistance Bantuan finansial signifikan dari pemerintah 38 received from government K E H A D I R A N PA S A R MARKET PRESENCE Kisaran dari standar rasio upah pekerja baru Range of ratios of standard entry berdasarkanjenderdibandingkanupahminimumdi 74 - 75 level wage by gender compared to local minimum lokasi operasi wage at significant locations of operation Policy, practices, and proportion of Kebijakan,praktikdanproporsibiayauntukpemasok 39 spending on locally-based suppliers at significant lokal pada lokasi operasi locations of operation Proseduruntukmerekrutpekerjalokaldanproporsi Proceduresforlocalhiringandproportionofsenior dari pejabat senior yang direkrut dari masyarakat 40 - 41 management hired from the local community at setempat di lokasi operasi significant locations of operation PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Indicator 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 4.12 4.13 4.14 4.15 4.16 4.17 EC1 EC2 EC3 EC4 EC5 EC6 EC7 Profil Pelaporan Reporting Profile Indikator EC8 EC9 EN1 EN2 Uraian Halaman Page(s) Description D A M PA K E K O N O M I T I D A K L A N G S U N G I N D I R E C T E CO N O M I C I M PA C T Pembangunan dan pengaruh dari investasi dan Development and impact of infrastructure penyediaan infrastuktur yang ditujukan untuk 41, 88 investments and services provided primarily for keuntungan publik public benefit Memahamidanmendeskripsikanpengaruhekonomi 20, 39, Understandinganddescribingsignificantindirect tidak langsung 42, 88 economic impacts LINGKUNGAN ENVIRONMENT Material terpakai berdasarkan berat atau volume Persentase dari material terpakai dari hasil daur ulang M AT E R I A L M AT E R I A L 49 49 Materials used by weight or volume Percentageofmaterialsusedthatarerecycledinput materials Indicator EC8 EC9 EN1 EN2 ENERGI ENERGY EN3 EN4 EN5 EN6 EN7 EN8 EN9 EN10 EN11 EN12 EN13 EN14 EN15 EN16 EN17 EN18 EN19 EN20 Konsumsi energi langsung berdasarkan sumber primer Konsumsienergitidaklangsungberdasarkansumber primer Energi dihemat karena konservasi atau pengembangan efisiensi Inisiatifuntukmengembangkanenergiefisienatau energi terbarukan berbasis produk dan jasa Inisiatif untuk mengurangi konsumsi energi tidak langsung dan pencapaiannya 50, 52 Direct energy consumption by primary energy source EN3 19, 50, 52 - 54 Indirect energy consumption by primary source EN4 18 - 19 50 - 51 51 AIR WAT E R 55 - 56 Energy saved due to conservation and efficiency improvements Initiativestoprovideenergyefficientorrenewable energy based products and services Initiatives to reduce indirect energy consumption and reductions achieved Jumlah air terpakai berdasarkan sumbernya Total water withdrawal by source Sumberairyangterpengaruholehpembuanganair Watersourcessignificantlyaffectedbywithdrawal 56 terpakai of water Persentase dan total volume air didaur ulang atau Percentageandtotalvolumeofwaterrecycledand 55, 62 digunakan kembali reused K E A N E K A R A G A M A N H AYAT I BIODIVERSITY Lokasi dan luasan lahan yang dimiliki, disewa dan Location and size of land owned, leased, managed dikelolaatauberdekatandenganareadilindungidan 57 in, or adjacent to, protected areas and areas of high area lain dengan keanekaragaman hayati tinggi biodiversity value outside protected areas Deskripsi dampak signifikan dari aktivitas, produk Description of significant impacts of activities, dan jasa terhadap keanekaragaman hayati di products,andservicesonbiodiversityinprotected 57 daerah dilindungi atau daerah lain dengan nilai areas and areas of high biodiversity value outside keanekaragaman hayati tinggi protected areas Habitat dilindungi atau direstorasi 17 Habitats protected or restored Strategi, tindakan dan rencana untuk mengelola Strategies, current actions, and future plans for 17, 57 dampak terhadap keanekaragaman hayati managing impacts on biodiversity Jumlah spesies terlindungi berdasarkan Daftar Number of IUCN Red List species and national MerahIUCNdanundang-undang,yangterpengaruh 57 - 58 conservation list species with habitats in areas oleh kegiatan operasi dan tingkatan risiko affected by operations, by level of extinction risk. kepunahan E M I S I , E F LU E N D A N L I M B A H E M I S S I O N , E F F LU E N T A N D WA S T E Jumlahgasrumahkacalangsungdantaklangsung Totaldirectandindirectgreenhousegasemissions 59 berdasarkan berat by weight Beratgasrumahkacataklangsungdarisumberlain Other relevant indirect greenhouse gas emissions 59 yang relevan by weight Inisiatifuntukmengurangiemisigasrumahkacadan Initiativestoreducegreenhousegasemissionsand 59 hasil yang dicapai reductions achieved Emisi penyebab penipisan lapisan ozon 61 Emissionsofozone-depletingsubstancesbyweight NOx,SOxdanemisiudaralainberdasarkantipedan NOx,SOx,andothersignificantairemissionsbytype 60 berat and weight EN5 EN6 EN7 EN8 EN9 EN10 EN11 EN12 EN13 EN14 EN15 EN16 EN17 EN18 EN19 EN20 111 Indikator Uraian EN21 Jumlahairterpakaiberdasarkankualitasdantujuan EN22 EN23 EN24 EN25 EN26 EN27 EN28 EN29 EN30 LA1 LA2 LA3 LA15 LA4 LA5 112 Halaman Page(s) Description Total water discharge by quality and destination Jumlah berat dan tipe limbah serta metode 18 - 19, Total weight of waste by type and pengolahan 62 - 63, 65 disposal method Total number and volume of Jumlah dan volume tumpahan yang signifikan 66 significant spills Weight of transported, imported, Berat limbah B3 yang diangkut, diimpor atau exported, or treated waste deemed dikelola dan persentase yang dikapalkan secara 63 - 65 hazardous and percentage of transported waste internasional shipped internationally Identity, size, protected status, and Identitas, luasan dan status lindungan dan biodiversity value of water bodies and related keanekaragamanhayatipadabadanairdanhabitat 62 habitats significantly affected by the reporting yang terpengaruh oleh pembuangan air yang organization’s discharges dilaporkan organisasi of water and runoff PRODUK DAN JASA PRODUCTS AND SERVICES Initiatives to mitigate Inisiatifuntukmelakukanmitigasipengaruhproduk 56, 59, environmental impacts of products danjasaterhadaplingkungansertaperkembangan 62, 67 - 68 and services, and extent of impact pelaksanaan mitigasi mitigation Percentage of products sold Persentaseprodukterjualdanpenarikankemasan 66 andtheirpackagingmaterialsthatarereclaimedby yang dilakukan category K E PAT U H A N CO M P L I A N C E Monetary value of significant Sanksidendadansanksilainakibatketidakpatuhan finesandtotalnumberofnon-monetarysanctions 17, 48, 56 pada hukum lingkungan dan regulasi lain for non-compliance with environmental laws and regulations T R A N S P O R TA S I T R A N S P O R TAT I O N Significant environmental Dampaklingkungansignifikanakibattransportasi impactsoftransportingproductsandothergoods produk dan material lain yang digunakan untuk 67 andmaterialsusedfortheorganization’soperations, operasi organisasi dan pengangkutan pekerja and transporting members of the workforce UMUM GENERAL Jumlahbiayapengeluarandaninvestasipelestarian Total environmental protection 17, 48 lingkungan expenditures and investments K E T E N A G A K E R J A A N D A N K E PAT U TA N B E K E R J A LABOR PRAC TISES AND DECENT WORK 62 - 63 KETENAGAKERJAAN E M P LOY M E N T Jumlah pekerja berdasarkan kontrak pekerjaan, Totalworkforcebyemploymenttype,employment 76 - 77, 79 region dan jender contract, and region, broken down by gender Total number and rate of new employee hires and Jumlahpekerjabaruyangdipekerjakandantingkat 81 employee turnover by age group, gender, turnover pekerja berdasar usia, jender dan lokasi and region Keuntungan yang disediakan untuk pekerja tetap Benefitsprovidedtofull-timeemployeesthatarenot yang tidak diberikan kepada pekerja tidak tetap 74 - 75 provided to temporary or parttime berdasarkan lokasi dari operasi organisasi employees, by significant locations of operation Jaminan bekerja dan retensi pekerja perempuan Return to work and retention rates after parental 74 - 75 setelah cuti melahirkan leave HUBUNGAN MANAJEMEN M A N A G E M E N T R E L AT I O N S Percentage of employees covered by collective Persentase pekerja yang terlindungi oleh PKB 73 bargaining agreements Waktupemberitahuanminimumterkaitperubahan Minimum notice period(s) regarding operasi yang signifikan, termasuk pencantuman 30 significantoperationalchanges,includingwhetherit dalam PKB is specified in collective agreements PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Indicator EN21 EN22 EN23 EN24 EN25 EN26 EN27 EN28 EN29 EN30 LA1 LA2 LA3 LA15 LA4 LA5 Profil Pelaporan Reporting Profile Indikator LA6 LA7 LA8 LA9 LA10 LA11 LA12 LA13 LA14 HR1 HR2 - HR3 HR4 HR5 Uraian Halaman Page(s) Description K E S E L A M ATA N D A N K E S E H ATA N K E R J A O CC U PAT I O N A L H E A LT H A N D S A F E T Y Percentage of total workforce represented in Persentasejumlahperwakilanpekerjadalamkomite formaljointmanagement-workerhealthandsafety bersama pekerja-manajemen, untuk membantu 82 committees that help monitor and advise on pemantauan dan nasihat pada program K3 occupational health and safety programs Rata-rata peristiwa kecelakaan kerja, kesehatan Ratesofinjury,occupationaldiseases,lostdays,and kerja, hari hilang dan ketidakhadiran dan jumlah 83 absenteeism, and total number pekerja yang menjadi korban fatal berdasar lokasi of work-related fatalities, by region and by gender dan jender Pendidikan,pelatihan,konseling,pencegahandan Education,training,counseling,prevention,andriskprogram pengendalian risiko untuk membantu control programs in place to 83 pekerja, keluarga pekerja dan masyarakat assist workforce members, their families, or menghadapi penyakit serius community members regarding serious diseases Topikkesehatandankeselamatandalampersetujuan Health and safety topics covered in formal 82 formal dengan serikat pekerja. agreements with trade unions P E L AT I H A N D A N P E N D I D I K A N T R A I N I N G A N D E D U C AT I O N Rata-ratapelatihanpertahunperpekerja,berdasar Averagehoursoftrainingperyearperemployee,by 77 - 78 gender, and by employee category jender dan kelompok pekerja Programs for skills management and lifelong Program untuk pengelolaan keahlian dan learningthatsupportthecontinuedemployability pembelajaran untuk mendukung kelanjutan 80 kemampuan pekerja dan membantu mereka of employees and assist them in managing career mengelola akhir karir endings Percentage of employees receiving regular Persentasepekerjapenerimapenilaiankinerjadan 79 performanceandcareerdevelopmentreviews,by pengembanan karir berdasar jender gender K E B E R A G A M A N D A N K E S E TA R A A N D I V E R S I T Y A N D E Q UA L O P P O R T U N I T Y Compositionofgovernancebodiesandbreakdown Komposisibadantatakeloladanuraiandaripekerja ofemployeesperemployeecategoryaccordingto berdasarkan jender, grup usia dan kelompok 79 gender,agegroup,minoritygroupmembership,and minoritas dan indikator keberagaman lain other indicators of diversity K E S E TA R A A N R E M U N E R A S I P R I A dan WA N I TA E Q UA L R E M U N E R AT I O N F O R M E N A N D W O M A N Ratioofbasicsalaryandremunerationofwomento Rasio gaji pokok dan remunerasi antara pekerja 74 - 75 menbyemployeecategory,bysignificantlocations perempuandanlaki-lakiberdasarkanlokasioperasi of operation HAK ASASI MANUSIA HUMAN RIGHT P R A K T I K I N V E S TA S I D A N P E N G A D A A N INVESMENT AND PROCUREMENT PRAC TISES Persentase dan jumlah persetujuan signifikan Percentage and total number of significant perjanjianinvestasidankontrakyangmenyertakan investmentagreementsandcontractsthatinclude 34 klausultentangHAMatauyangtelahmendapatkan clausesincorporatinghumanrightsconcerns,orthat pengawasan HAM have undergone human rights screening. Persentase dari pemasok, kontraktor dan mitra Percentageofsignificantsuppliers,contractors,and bisnisyangtelahmendapatkanpengawasanHAM 34 - 35 otherbusinesspartnersthathaveundergonehuman dan tindakan yang dilaksanakan rights screening, and actions taken NON DISKRIMINASI N O N D I S C R I M AT I O N Jumlah insiden diskriminasi dan upaya perbaikan Total number of incidents of discrimination and 76 yang dilakukan corrective actions taken K E B E B A S A N B E R S E R I K AT D A N P K B F R E E D O M O F A S S O C I AT I O N A N D CO L L E C T I V E B A R G A I N Operations and significant suppliers identified in Kegiatan operasi dan pemasok yang diidentifikasi which the right to exercise freedom of association menghalangipelaksanaanhakkebebasanberserikat 72 - 73 and collective bargaining may be violated or at dan kesepakatan bersama, serta tindakan yang significant risk, and actions taken to support these dilakukan untuk mendukung hak tersebut rights Indicator LA6 LA7 LA8 LA9 LA10 LA11 LA12 LA13 LA14 HR1 HR2 - HR3 HR4 HR5 113 Indikator Uraian Halaman Page(s) Description Indicator PEKERJA ANAK CHILD LABOR HR6 HR7 HR8 HR9 HR10 HR11 SO1 SO9 SO10 SO2 SO3 SO4 SO5 SO6 114 Kegiatan operasi dan pemasok yang diidentifikasi Operations and significant suppliers identified as memiliki risiko signifikan untuk terjadinya insiden having significant risk for incidents of child labor, 35 pelibatan pekerja anak dan upaya terukur untuk and measures taken to contribute to the effective mencegah pekerja anak abolition of child labor P E M A K S A A N D A N P E K E R J A PA K S A F O R C E D A N D CO M P U L S O R Y L A B O R Kegiatan operasi dan pemasok yang diidentifikasi Operations and significant suppliers identified as memiliki risiko signifikan pada insiden kerja paksa having significant risk for incidents of forced or 35 compulsorylabor,andmeasurestocontributetothe atau pemaksaan bekerja dan upaya terukur untuk eliminationofallformsofforcedorcompulsorylabor menghilangkannya PRAKTIK PENGAMANAN SECURIT Y PRAC TICES Persentase dari jumlah personel keamanan yang Percentage of security personnel trained in the telah mendapatkan pelatihan terkait kebijakan organization’s policies or procedures concerning 35 aspects of human rights that are relevant to organisasidanprosedurHAMyangrelevandengan operations kegiatan operasi HAK PENDUDUK ASLI INDIGENOUS RIGHTS Jumlah insiden kekerasan termasuk perampasan Total number of incidents of violations involving 34 HAM penduduk asli dan tindakan yang diambil rights of indigenous people and actions taken PENILAIAN ASSESSMENT Persentasedanjumlahkegiatanoperasiyangtelah Percentageandtotalnumberofoperationsthathave mendapatkanpeninjauanterkaitHAMdanpengaruh 34, 72 beensubjecttohumanrightsreviewsand/orimpact peninjauan tersebut assessments REMEDIASI R E M E D I AT I O N Numberofgrievancesrelatedtohumanrightsfiled, Jumlah keluhan yang berhubungan dengan HAM 34, 72 addressed,andresolvedthroughformalgrievance yang disampaikan melalui mekanisme formal mechanisms K E M A S YA R A K ATA N SOCIETY K O M U N I TA S LO K A L LO C A L CO M M U N I T Y Persentase operasi yang menerapkan pelibatan Percentage of operations with implemented local komunitas lokal, penilaian pengaruh dan 13, 20, 88 communityengagement,impactassessments,and pengembangan program development programs Operasiyangberpotensialmenimbulkandampak Operations with significant potential or actual 67 - 68 terhadap komunitas lokal negative impacts on local communities Preventionandmitigationmeasuresimplemented Pencegahandanmitigasiterukuruntukmencegah Annual Report in operations with significant potential or actual potensi dampak terhadap komunitas lokal negative impacts on local communities KORUPSI CO R R U P T I O N Persentase dan jumlah unit bisnis yang dianalisa Percentage and total number of business units 28 terhadap risiko terkait korupsi analyzed for risks related to corruption Persentase pekerja yang mendapatkan pelatihan Percentage of employees trained in kebijakan dan prosedur organisasi terkait anti28 organization’s anti-corruption policies and korupsi procedures Tindakan yang dilaksanakan untuk merespon 28 Actionstakeninresponsetoincidentsofcorruption insiden korupsi KEBIJAKAN PUBLIK PUBLIC POLICY Posisidanpartisipasipadapengembangankebijakan Public policy positions and participation in public 30 publik dan lobi policy development and lobbying Total value of financial and in-kind Nilai finansial dan kontribusi lain kepada partai 28 contributions to political parties, politicians, and politik,politisidaninstitusiterkaitberdasarkanlokasi related institutions by country PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report HR6 HR7 HR8 HR9 HR10 HR11 SO1 SO9 SO10 SO2 SO3 SO4 SO5 SO6 Profil Pelaporan Reporting Profile Indikator SO7 SO8 PR1 PR2 PR3 PR4 PR5 PR6 PR7 PR8 PR9 Uraian Halaman Page(s) Description PERILAKU ANTI-KOMPE TISI A N T I - CO M P E T I T I V E B E H AV I O R Jumlah tindakan hukum untuk perilaku Total number of legal actions for anticompetitive antikompetisi,anti-trustdanpraktikmonopoliserta 28 behavior, anti-trust, and monopoly practices and hasil yang didapat their outcomes K E PAT U H A N CO M P L I A N C E Monetaryvalueofsignificantfinesandtotalnumber Nilai sanksi denda dan sanksi hukum lain akibat 30 of non-monetary sanctions for noncompliance ketidakpatuhan pada hukum dan regulasi with laws and regulations TA N G G U N G J AWA B P R O D U K PRODUCT RESPONSIBILITY K E S E H ATA N D A N K E S E L A M ATA N P E L A N G G A N C U S TO M E R H E A LT H A N D S A F E T Y Evaluasi yang dikembangkan untuk mengetahui Lifecyclestagesinwhichhealthandsafetyimpacts tahapansiklushidupyangterkenapengaruhpada of products and services are assessed kesehatan dan keselamatan akibat penggunaan 43, 55 for improvement, and percentage of significant produk dan persentase signifikan produk dan jasa products and services categories subject to such yang telah menempuh prosedur dimaksud procedures Jumlahinsidenketidakpatuhanterhadapregulasi Totalnumberofincidentsofnon-compliancewith dan ketentuan sukarela lain terkait dampak regulationsandvoluntarycodesconcerninghealth 43, 55 andsafetyimpactsofproductsandservices,bytype produkdanjasapadakesehatandankeselamatan, of outcomes berdasarkan kondisi yang terjadi LABELISASI PRODUK DAN JASA PRODUCT AND SERVICE LABELlING Typeofproductandserviceinformationrequiredby Jenis informasi produk dan jasa yang diperlukan procedures,andpercentageofsignificantproducts berdasarkanketentuandanpersentaseproduk/jasa 43 and services subject to yangmemerlukanpemberianinformasidimaksud such information requirements Totalnumberofincidentsofnon-compliancewith Jumlahinsidenketidakpatuhanpadaregulasidan regulationsandvoluntarycodesconcerningproduct aturansukarelaterkaitinformasidanpencantuman 43 and service information label berdasarkan kondisi yang terjadi and labeling, by type of outcomes Praktik-praktik berhubungan dengan kepuasan Practicesrelatedtocustomersatisfaction,including pelanggan, termasuk hasil dari survei terukur 44 resultsofsurveysmeasuringcustomersatisfaction kepuasan pelanggan KOMUNIKASI PEMASARAN M A R K E T I N G CO M M U N I C AT I O N Programs for adherence to laws, standards, Program kepatuhan pada hukum, ketentuan dan and voluntary codes related to marketing aturan sukarela terkait komunikasi pemasaran 43 communications,includingadvertising,promotion, termasuk iklan, promosi dan kerjasama sponsor and sponsorship Total number of incidents of non-compliance Jumlah peristiwa insiden ketidakpatuhan pada with regulations and voluntary codes concerning regulasi dan aturan sukarela terkait komunikasi 43 marketing communications, pemasarantermasukiklan,promosidankerjasama includingadvertising,promotion,andsponsorship, sponsor berdasarkan kondisi yang terjadi by type of outcomes. P R I VA S I P E L A N G G A N C U S TO M E R P R I VA C Y Totalnumberofsubstantiatedcomplaintsregarding Jumlah keluhan terkait penyalahgunaan atau 44 breaches of customer privacy and losses of hilangnya data konsumen customer data K E PAT U H A N CO M P L I A N C E Sanksi denda atau sanksi hukum lain terkait Monetary value of significant fines for nonketidakpatuhan pada hukum dan regulasi terkait 30 compliancewithlawsandregulationsconcerningthe provisi dan penggunaan produk dan jasa provision and use of products and services Indicator SO7 SO8 PR1 PR2 PR3 PR4 PR5 PR6 PR7 PR8 PR9 115 Referensi Suplemen Tambang dan Mineral (MMSS) Reference to Mineral and Mining Supplements (MMSS) Indikator MM1 MM2 MM3 MM4 MM5 MM6 MM7 MM8 MM9 MM10 MM11 116 Uraian Halaman Page(s) Description LINGKUNGAN ENVIRONMENT Pengelolaan rehabilitasi lahan pascatambang 57 Rehabilitated Land Lahan dengan kebutuhan pengelolaan 57 Biodeversity Protection keanekaragaman hayati Pengelolaan limbah kegiatan penambangan 64 - 66 Total solid waste KETENAGAKERJAAN LABOR PRAC TICES Pemogokan kerja karyawan 72 Number of strikes K E M A S YA R A K ATA N SOCIETY Penambangan di lahan penduduk asli 20 Mining at indigenous people’s land Perselisihan dengan penduduk asli 20 Conflict with indigenous people Mekanisme penyelesaian perselisihan dengan 20 Conflict settlement mechanism penduduk asli Penambangan liar dan tambang skala kecil 34 Surrounding small scale mines Pemindahan pemukiman penduduk asli 34 Resettlement Rencana penutupan tambang Not available Mine closure plan Pengelolaan ketersediaan material 18 Material stewardship PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Indicator MM1 MM2 MM3 MM4 MM5 MM6 MM7 MM8 MM9 MM10 MM11 Lembar Umpan Balik Feedback Sheet Terima kasih atas kesediaan Bapak/Ibu/Saudara untuk membacaLaporanKeberlanjutan2012ini.Gunameningkatkan Laporan Keberlanjutan pada tahun-tahun mendatang, Perseroan berharap kesediaan Bapak/Ibu/Saudara untuk mengisi Lembar Umpan Balik yang telah disiapkan, dan mengirimkannya kembali kepada kami. We would like to thank you for taking your valuable time to readthisSustainabilityReport2012.Inanefforttoimprovethe SustainabilityReportinthecomingyears,theCompanywould liketoaskyoutokindlyfilloutthisfeedbacksheetandsendit back to us. 1. LaporanKeberlanjutaninitelahmemberikaninformasi mengenai berbagai hal yang telah dilaksanakan PT IndocementTunggalPrakarsaTbk.dalampemenuhan tanggung jawab sosial perusahaan. 1. This Sustainability Report has provided you with any informationonactivitiesthathavebeenconductedby PTIndocementTunggalPrakarsaTbk.initscompliance with corporate social responsibility? Setuju Tidak Tahu Tidak Setuju 2. MateridalamLaporanKeberlanjutaninitermasukdata dan informasi yang disajikan mudah dimengerti dan dipahami? Setuju Tidak Tahu Tidak Setuju 3. MateridalamLaporanKeberlanjutanini,termasukdata dan informasi yang disajikan sudah cukup lengkap? Setuju Tidak Tahu Tidak Setuju 4. Materi dalam Laporan Keberlanjutan ini, termasuk data dan informasi yang disajikan dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya? Setuju Tidak Tahu Tidak Setuju 5. BagaimanadengantampilanLaporanKeberlanjutanini, baik dari isi, desain dan tata letak, serta foto-foto yang dirasakan? Sudah Baik Tidak Tahu Kurang Baik 6. Informasi apa saja yang dirasakan bermanfaat dari Laporan Keberlanjutan ini? Agree Don’t Know Disagree 2. ThematerialinthisSustainabilityReport,includingdata andinformationpresentedareeasytounderstandand comprehensible. Agree Don’t Know Disagree 3. ThematerialinthisSustainabilityReport,includingdata and information presented are sufficient. Agree Don’t Know Disagree 4. ThematerialinthisSustainabilityReport,includingdata and information presented are accountable. Agree Don’t Know Disagree 5. What do you think about the presentation of this SustainabilityReport,includingcontent,designandlay out, as well as pictures? Good Don’t Know Not Good 6. Which information that you find useful in this Sustainability Report? ................................................................................ ................................................................................ ................................................................................ ................................................................................ ................................................................................ 7. Informasiapasajayangdirasakankurangbermanfaat dari Laporan Keberlanjutan ini? ................................................................................ 7. Which information that you find less useful in this Sustainability Report? ................................................................................ ................................................................................ ................................................................................ ................................................................................ ................................................................................ ................................................................................ 117 8. Informasi apa saja yang dirasakan kurang dan harus dilengkapidalamLaporanKeberlanjutanmendatang? 8. Whatinformationthatyoufindinsufficientandneedsto be improved in the next Sustainability Report? ................................................................................ ................................................................................ ................................................................................ ................................................................................ ................................................................................ ................................................................................ Profile Anda Your Profile Nama Lengkap Full Name : ................................................................................................................................................................................ Pekerjaan:................................................................................................................................................................................. Occupation Nama Lembaga/Perusahaan...............................................................................................................................................................................: Name of Institution/Company Jenis Lembaga/Perusahaan : • Pendidikan • Lain-lain Type of Institution/Company: • Education • Other 118 • Pemerintah • Media • LSM • Industri • Masyarakat • Goverment • Media • NGO • Industry • Community Mohon formulir ini dikirimkan kembali kepada: Please send back this form to: Sekretaris Perseroan PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. Wisma Indocement, Lantai 13 Jl. Jenderal Sudirman Kav. 70-71 Jakarta 12910, Indonesia Telepon : +6221 251 2121 Faksimili: +6221 251 0066 Email : corpsec@indocement.co.id Corporate Secretary PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. Wisma Indocement, Level 13 Jl. Jenderal Sudirman Kav. 70-71 Jakarta 12910, Indonesia Phone : +6221 251 2121 Facsimile : +6221 251 0066 Email : corpsec@indocement.co.id PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. | Laporan Keberlanjutan 2012 Sustainability Report Wisma Indocement, Lantai 13 Jl. Jenderal Sudirman Kav. 70-71 Jakarta 12910, Indonesia Telepon : +6221 251 2121 Faksimili : +6221 251 0066 E-mail : corpsec@indocement.co.id Website : www.indocement.co.id Dicetakdiataskertasdaurulang Printed on recycled paper