Build Bright University Skill Project Management Y3,S2 Project Risk Management SENG Veyanet Group Name: Mr. Oung Mony 2013-2014 Mss. Bunlay គម្រោងម្ដើម្បីចូលរួម្អភិវន្ឍន្៏កសាងសាលាម្រៀន្កនុងឃដុំ ូង ការសិកាសទង់បតិផ្ទទល់ពីអនកភូម្ិកនុងឃុំដូង បាន្បង្ហាញថាអនកភូម្ិជាង៧៩%រតូវការជាចុំបាច់ន្ូវសាលាម្រៀន្បន្ន្ែម្ ម្ ៀតម្ដើម្បីម្ោយកូន្ៗពួកម្គបាន្ចូលម្រៀន្រគប់ៗគ្ននជាតរម្ូវការអធិភាពបុំផតកនុងឃុំ។ តាម្រយៈការសិកាខាងម្លើ រកុម្ម្យើងបាន្សហការគ្ននជារកុម្ម្ោយោន្សោជិកន្ដលោន្ជុំនាញន្ិងប ពិម្សាធន្៏ រគ្នប់រគ្នន្រពម្ទុំងោន្ចុំម្ េះដឹងខ្ពង់ខ្ពស់ន្ផនកការរគប់រគងគម្រោងម្ដើម្បីសរម្សរជាគម្រោងម្ដើម្បីម្សនើរសុំថវិការយកម្ កអភិវន្ឍន្៏កនុងឃុំដូងម្លើវិស័យអប់រំម្ន្េះ។ សម្ងេបគម្រោង តាម្របាយការ ៏កនុងករ ីសិកាម្យើងម្ឃើញថាឃុំដូងពិតជាឃុំម្ួយន្ដលោន្បញ្ហាម្រចើន្ម្លើសលប់ដូច ជាគ្នាន្ ឹកសាា តម្របើរបាស់(៩៥%នន្របជាជន្ទុំងអស់)ខ្វេះខាតសាលាម្រៀន្កនុងឃុំ(សិសស៧០០០នាក់ ោន្បន្ទប់ម្រៀន្ន្ត៥០បន្ទប់បន្ម្្ណេះ)វិស័យកសិកម្ាោន្ភាព ន្់ម្ខ្ាយខាលុំងរពម្ទុំងោន្យវជន្ន្ិងរសតី គ្នាន្ការង្ហរម្ធវើកនុងកុំរិតខ្ពស់។តាម្រយៈបញ្ហាខាងម្លើម្យើងម្ឃើញថាបញ្ហាន្ដលជាបញ្ហាអធិភាពបុំផតគឺការប ្ុ េះប្្លធន្ធាន្ម្ន្សសម្ដើម្បីអភិវន្ឍន្៏របម្ សជាតិ។ោន្ន្័យថារបជាពលរដែកនុងឃុំចង់បាន្សាលា ម្រៀន្បន្ន្ែម្ម្ ៀតម្ដើម្បីម្ោយកូន្ម្ៅរបស់គ្នត់បាន្ចូលម្រៀន្រគប់ៗគ្ននកនុងកុំរិតអធិភាពបុំផត។រួម្ផសុំន្ឹងការ យល់ដឹងន្ិងប ពិម្សាធន្៏របស់រកុម្ការង្ហរ ម្យើងក៌បាន្សុំម្រចចិត្សរម្សរគម្រោងម្ន្េះម្ ើងម្ដើម្បីយក ថវិការម្កជួយឃុំម្ោយបាន្ទន្់ម្ពលម្វលា។ What is project risk? ហាន្ិភយ័ គឺជាកតា្ទុំងឡាយ្ន្ដលោន្ឥ ធិពលម្ធវើម្ោយបង្ហាក់ បន្ទុចដល់ដុំម្ ើរការ នន្ភាពម្ជាគជ័យនន្គុំម្ោង។ ហាន្ិភ័យ ខ្សពីបញ្ហា??? Risks are unplanned events or conditions Risks can be positive and negative Not all risks are bad, but almost all are seen as a threat. ការគ្រប់គ្រងហានិភ័យរំរោងហ Project Risk Management ការរគប់រគងហាន្ិភ័យគុំម្ោង គឺជា ◦ វបបធម្៌ ◦ ដុំម្ ើរការ ន្ិង ◦ រចនាសម្ព័ន្ធ ន្ដល ួលយកម្ោយផ្ទទល់ពីអងគភាព ចុំម្ េះរបសិ ធភាពរគប់រគងនន្ហាន្ិភ័យម្ៅកនុងគុំម្ោ ង។ ការរគប់រគងហាន្ិភ័យគុំម្ោង = រ ឹសដីនន្ការរគប់រគង + រ ឹសដីម្ផសងៗម្ ៀត Project risk management delivers the following values: ជាជំិួយដល់ភាពរជារជយនិរំរោងហ ស្គាល់ពីភាពមភិច្បាស់លាស់ ិភងហអាច្ប ទាយទុកមុិបាិិូ វលទធ ផល ម្ធវើម្ោយរបម្សើរម្ ើងន្ូវល ធផលោជីវកម្ា ឬគុំម្ោង តាម្រយៈការបម្ងកើន្ន្ូវការសុំម្រចចិត្ កាន្់ន្តោន្លកេ ៈចាស់ជាងម្ន្។ ម្ធវើម្ោយម្កើតម្ ើងន្ូវគុំន្ិតន្ិងការន្កនចនថាីៗ។ Project risk management delivers the following values: ផដល់ម្ោយន្ូវការរតួតពិន្ិតយកាន្់ន្តលាជាងម្ន្ – កាត់បន្ែយការចុំ្យ ន្ិង ម្ពលម្វ លា។ កាត់បន្ែយកាន្់ន្តម្រចើន្ ួលផលកុំនរម្កាន្់ន្តម្រចើន្។ ជួយម្ោយអនករគប់រគងយល់កាន្់ន្តចាស់ពីអវីន្ដលន្ឹងម្កើតម្ ើងម្ៅកនុងគុំម្ោងន្ិងពាយាម្ ពេះ ររកដុំម្្េះរសាយ។ II. ន្ផន្ការរគប់រគងហាន្ិភយ័ (Planning for Risk Management) ន្ផន្ការរគប់រគងហាន្ិភ័យ = ការសុំម្រចចិត្ អនករគប់រគង រកុម្គុំម្ោង ន្ិង អនក ក់ព័ន្ធដន ម្ ៀត រតូវចូលរួម្កនុងការកុំ ត់ពីដុំម្ ើរការនន្ការ រគប់រគងហាន្ិភ័យ។ ១. ចេតនា និងចោលបំណង (Purpose and Objectives) ការរគប់រគងហាន្ិភ័យ គឺជារម្បៀបកនុងការរគប់រគង ចត់ន្ចង ហាន្ិភ័យម្ោយសុំម្រចបាន្ ម្គ្នលម្ៅម្ោយម្ជាគជ័យ។ Decrease the probability and impact of negative events in the projects ២. ហានិភ័យ (Risk) ហាន្ិភ័យគឺជារពឹត្ិការ ៍ ឬលកេខ្ ឌ ម្ិន្ចាស់លាស់ ន្ដលម្កើតោន្ម្ ើងជាលកេ ៈ វិជជោន្ ន្ិងអវិជជោន្ ន្ដលោន្ផលបេះ ល់ម្ៅដល់ម្គ្នលបុំ ងរបស់គុំម្ោង។ ហាន្ិភ័យ ជាម្រឿយៗរតូវបាន្វាស់ពីភាពអសកម្ា ឬអសម្តែភាព ម្ដើម្បីម្ោយសុំម្រចបាន្ន្ូវ ម្គ្នលបុំ ងគុំម្ោងទុំងម្ូល។ ការកំណត់រអាយច្បាស់ពីភាពចំបាច្ប់ ិភងហ កំហភតនិរំរោងហ ១. ការសិន ភដ្ឋាិពីអ្វីដដលរកើតមាិរ ើងហ ឬជួ បគ្បទះ។ ិ ២. ការបះពាល់ានិភ័យរៅរលើកមម វធី ិភងហ ៣. រពុំន្ដន្នន្ម្ពលម្វលា កុំ ុងម្ពលន្ដលផលវិបាកន្ឹងម្កើតម្ ើង ម្បើសន្ិ ម្យើងម្ិន្បាន្ បន្ធូរបន្ែយហាន្ិភ័យម្ ម្នាេះ។ The severity of any risk can be defined in terms of two parameters: Likelihood (Probability): the extent to which the risk effects are likely to occur. Impact (Consequence): the effect that a risk will have on the project if it occurs. Risk event = f(Likelihood, Impact) Example: What is the probability of meeting the end project date? What will be the impact if we don’t? ២.១ Probability of Occurrence ការសិន ភដ្ឋាិពីអ្វីដដលរកើតមាិរ ើងហ ឬ ជួ បគ្បទះ គឺរតូវម្ធវើចុំ្ត់ថានក់ពី ◦ ខ្ពស់ម្កទប ឬ ◦ ពីោរកក់ម្កលា តាម្ឋានាន្រកម្របស់វា ម្ដើម្បីម្ធវើម្ោយង្ហយកុំ ត់ពីហាន្ិភ័យ ង្ហយយល់ ន្ិងោច រគប់រគងហាន្ិភ័យបាន្។ Risk Probability of Occurrence Probability Numeric value used for score calculations Probability range Natural language expression 91% through 99% “Very likely” to occur 95% 5 61% through 90% “Probably” will occur 76% 4 51% 3 41% through 60% “May occur” about half of the time 11% through 40% “Unlikely” to occur 26% 2 1% through 10% “Very unlikely” to occur 5% 1 ២.២ ការបេះ ល់ហាន្ិភ័យ (Risk Impact) Impact Description Example * An event that, if it occurred, would cause Schedule adjustment>2 mo project failure (inability to achieve Cost impact> 40% minimum acceptable requirements) An event that, if it occurred, would cause major cost/ schedule increases. Secondary requirements may not be achieved. An event that, if it occurred, would cause moderate cost/ schedule increases, but important requirements would still be met. Schedule adjustment>1 mo Cost impact>20% Schedule adjustment>2wks Cost impact> 10% An event that, if it occurred, would cause Schedule adjustment> 1wk only a small cost/schedule increase. Cost impact> 5% Requirements would still be achieved. An event that, if it occurred, would have no effect on the project. Schedule adjustment< 2d Cost impact<5% Natural Impact value language Numeric used for expressio score calculations n Critical Cost of variance ១០ Serious Cost of variance ៨ Moderate Cost of variance ៥ Minor Cost of variance ៣ Negligible Cost of variance ១ ោល់ការផដល់ពិន្ទុសុំោប់ហាន្ិភ័យ គឺជាតុំនលន្ដលបាន្គ នាពី ល ធផលនន្របូបាប៊ីលីម្តការម្កើតោន្ ម្ ើង ន្ិង ផលបេះ ល់របស់វា។ ម្យើងម្របើរបាស់ពិន្ទុម្ន្េះ ម្ដើម្បីម្ធវើការម្របៀបម្ធៀបចុំម្ េះហាន្ិភ័យ ជាន្ផនក្ម្ួយន្ដលរតូវយកម្កម្ធវើការ ពិន្ិតយម្ន្។ ហាន្ិភ័យវិជជោន្ ោចរតូវម្របើរបាស់ម្ៅកនុងតាោង ន្ិងការពិព៌ នាដូចគ្នន ម្លើកន្លងន្តការពាយាម្ ម្គចម្វសពីហាន្ិភយ័ ។ ម្យើងរតូវន្តខ្ិតខ្ុំរបឹងន្របងពាយាម្ ម្ធវើយាង្ម្ោយ ោន្ការម្កើតម្ ើងន្ូវហា ន្ិភ័យវិជជោន្ ន្ិងម្ដើម្បីោច ួលផលពីវា។ Risk Score Matrix Impact Probability Negligible (1) Minor (3) Moderat e (5) Serious (8) Critical (10) Probably will occur (4) 5 4 15 12 25 20 40 32 50 40 About 50% chance of occurring (3) 3 9 15 24 30 Unlikely (2) 2 6 10 16 20 Very unlikely to occur (1) 1 3 5 8 10 Very likely to occur (5) Risk exists on all projects, and the potential that a particular risk will occur depends on the nature of the risk. Risks come about for many reasons. Some are internal and some are external to the project. Not all risks are bad. ◦ Risks can present opportunities as well as threats to a project. Internal and External Factor INTERNAL Financial Rsearch and Development Production Human Resources Administrative Strategic Preference EXTERNAL Economical Competition Social/Cultural Political Technological/Physical Environment Project Risk Management Process Demographic/Economic Technological/Physical PRM Political/Legal Social/Cultural Demographic/Economic Financial risk such as: Funding Investments Capital expenditures etc. Technological/Physical Natural disasters Fire Accidents Death IT security Infrastructure Software Information Documentation Political/Legal Lawsuits Change in law Policy change Regulatory change (ិីតភគ្បតភបតត ភ) Legislative change (ិីតភបញ្ញ តត ភ) Social/Cultural Human resources Knowledge Skills Relationships រោលបំណងហរ ួមនិការគ្រប់គ្រងហានិភ័យ គឺសុំម្ៅម្ៅម្លើការធានាម្ោយោន្ការសុំម្រចចិត្ម្ួយដ៏រតឹម្រតូវកនុងការម្ធវើអវីម្ួយម្ោយរសប ម្ៅតាម្ម្ពលម្វលាជាក់លាក់ ន្ិងន្ដលោន្របភពចាស់លាស់នន្ភាពម្ិន្រតឹម្រតូវ ន្ដល ោចោន្ឥ ធិពលម្កម្លើភាពម្ជាគជ័យនន្គុំម្ោងបាន្។ តាម្រយៈរ ឹសដីនន្ការរគប់រគងគុំម្ោង ការរគប់រគងហាន្ិភ័យម្ដើម្បីន្សវងរក៖ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ អត្សញ្ហា ការ រ ប់ ល់ បរង្ហាប កាត់បន្ែយចុំន្ចអវិជជោន្ ន្ិង បម្ងកើន្ឱកាសនានាម្ោយខ្ពស់បុំផត ន្ិងម្ោយម្ចញជាល ធផលវិជជោន្ ម្ៅកនុងន្័យជារបម្យាជន្៍ដល់ គុំម្ោងន្ិងអនក ក់ព័ន្ធជាម្រចើន្ម្ ៀត។ ការគ្រប់គ្រងហរិះ រឺជាការគ្រប់គ្រងហជា គ្បពិធ ដដលអាច្បផដ ល់លទធ ភាពកនុងហការ ររច្បរច្បញ គ្តួ តគ្ា កាត់បិថ យ ឬ កំចត់ រចល ាមរយៈនិតកក ិុរលាម ភាពវាងហនវ ិភងហយុទធស្គស្រសតឯកស្គរ។ ការរគប់រគងានិភ័យ ◦ ន្ថរកាគុំម្ោងម្ោយសែិតម្ៅកនុងភាពន្ឹង ◦ សែតិ ម្សែរ ◦ ◦ ◦ ◦ កាត់បិថ យការច្បំណាយ រពលរវលា ធិធាិរផេងហៗ ន្ិង មាិរបសិ ធភាពម្ៅម្លើវដ្ជីវិតនន្គុំម្ោងទុំងម្ូល។ បង្ហាញម្ោយម្ឃើញមុិពីសកម្ាភាព ន្ដលជាឧបសគគោចម្កើតមាិម្ ើង។ III. Project Risk Management Process Processes required to effectively identify, analyze, respond and control project risks. Processes: ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ 11.1 Plan Risk Management – Planning 11.2 Identify Risks – Planning 11.3 Perform Qualitative Risk Analysis – Planning 11.4 Perform Quantitative Risk Analysis – Planning 11.5 Plan Risk Responses – Planning 11.6 Monitor and Control Risks – Monitoring and Control Initiating Planning Executing Monitoring & Controlling Closing 4.6 Close Project or Phase 4.1 Develop Project Charter 4.2 Develop Project Management Plan 4.3 Direct and Manage Project Execution 4.4 Monitor and Control Project Work 10.1 Identify Stakeholders 5.1 Collect Requirements 5.2 Define Scope 5.3 Create Work Breakdown structure 6.1 Define 6.2 Sequence Activities 6.3 Estimate Activity Resource 6.4 Estimate Activity Durations 6.5 Develop Schedule 7.1 Estimate Costs 7.2 Determine Budget 8.1 Plan Quality 9.1 Develop HR plan 10.2 Plan Communications 11.1 Plan Risk Management 11.2 Identify Risks 11.3 Perform Qualitative Risk Analysis 11.4 Perform Quantitative Risk Analysis 11.5 Plan Risk Responses 8.2 Perform Quality Assurance 9.2 Acquire Project Team 9.3 Develop Project Team 10.3 Distribute Information 10.4 Manage Stakeholder Expectations 4.5 Perform Integrated Change Control 5.4 Verify Scope 5.5 Control Scope 6.6 Control Schedule 7.3 Control Costs 8.3 Perform Quality Control 9.4 Manage Project Team 10.5 Report Performance 11.6 Monitor and Control Risks ឯកសារម្យាង Bob Xourafas, P. Eng, Project Management Fundamentals, Proprietary, 2009. … អរគ សុំោប់ការយកចិត្ កោក់