International Trade Shows For Lifestyle Industry Problems of Thai exporters in Lifestyle Industry • Losing the competitiveness in term of Capability , Pricing , Merchandising and Logistic. • Unable to forecast and control the sales volume. • Peak – Off peak buying season / Capacity utilization control • Mostly depend on the trade fair International Distribution Value chain Chain stores Mass Merchants Country Border Chain stores Special Stores Sales Rep. Manufacturer Distribution Channels Typical Channel Through Sales Rep. Channel Importer Distributor Wholesaler Dep. Stores Mail Catalog Boutique Retailers Logistic Corporate Customer Channel Operator Own Brand Channel Customer Service Project Interior Designer Type of Customers Account in the Value Chain Direct Import • Importers • Mass merchants / Hypermarket / Discount stores • Lifestyle stores • Home improvement centers/warehouse membership clubs • Craft/fabric stores/chains • Department stores Full-line operations • Others Regional / Local / Domestic • • • • • Home accent/gift stores (Boutique Stores) Direct-to-consumer Retailers Traditional furniture stores Interior designers Department stores Full-line operations (Replenishment Program) • Museum shops • Others TRADE FAIRS FOR DIRECT IMPORT INTERNATIONAL TRADE Gifts , Home Décor and Home Textile Ambiente & Tendence Messe Frankfurt Japan Others Hongkong International Gifts Fair Hongkong International Houseware Fair HKTDC Admission : Trade only. Visitors under 18 will not be admitted. Admission Fee HK$100/US$15. Organizer : Hong Kong Trade Development Council in cooperation with The Hong Kong Exporters' Association Major Exhibit Categories : • Advertising Gifts & Premium • Corporate Gifts • Fashion Jewellery & Accessories • Figurines & Decorations • General Gift Items • Green Gifts • Luggage & Travel Goods • Packaging • Party & Festive Items/Wedding Favours Statistical Data : Year 2011 No. of Exhibitors 4,074* • Personal & Well-Being Gifts • Pictures & Photo Frames • Stationery & Paper • Tech Gifts • Testing, Inspection and Certification • Toys & SportingGoods • Umbrella and OutdoorGoods • Watches & Clocks • Trade Services No. of Visitors 46,019 Gross Area 88,035 sq.m. Heimtextil is the biggest international trade fair for home and contract textiles and the global benchmark for quality design textiles of innovative functionality. Marketing strategy Tips & Trick • Objective : Boost up export sales • Focus on Big Guys or New Stars • Focus by SKU / Items • Find the key person – Study , Analyze , Strategic offering • Wholesale branding – Not ready for End-user branding Global Gifts and Home decorative items Import USA Germany Japan 23% 31% United Kingdom France 3% Canada 3% 3% 3% Belgium Netherlands 3% 10% 6% Spain Italy 7% 8% Others ABROAD REGIONAL / LOCAL / DOMESTIC TRADE FAIRS ตัวแทนขาย (Sales Representatives /Sales Reps) •Regional Reps •Account Reps •Showroom Reps US. Trade Center Locations Seattle Washington Chicago Los Angeles (L.A.) California New York Highpoint Las Vegas Atlanta Dallas ,Texas North Carolina Abroad domestic business • • • • • Wholesale price / Landed cost Distribute directly to the stores or customers DC. Carry the inventory / Absorb the return policy Very small order : can be 700-2,000 usd. Can be own brand channel Comparison Chart Direct Import Investment per show Ave. order Qty. of PO per show Ave. revenue per show Production Profit 20% USD. Domestic Trade 18,000-30,000 Permanent /Temp Per show 5,000 Ave. order 5-20 Qty. of PO per show 25,000-100,000 Ave. revenue per show 5,000-20,000 Gross Profit per show Fixed Expense per year 15,000x12 Repeat Customers GP per year 4 shows per year 0-2 Repeat Orders 20,000-160,000 GP per year(4 shows per year) USD. 10,000-25,000 1,200 40-100 48,000-120,000 28,800-72,000 180,000 0-6 -64,800-252,000 Pros • • • • • • • Higher sale price Less price war Can build the own brand Easier to forecast the sales volume Able to manage the hedge of the currency exchange Long term growth/ More negotiation power Suit for the limited production capacity items Cons • • • • • • Bigger investment Higher fixed marketing expenses Need more budget to carry the inventory Very small production batch Need to absorb the return items Need more market knowledge for design , development , merchandising , positioning and pricing SHOWROOMS Headquarter Function Vendor Evaluation Selection & Development Production Materials Design Costing HR Workmanship Machines System SWOT Five-force Entrepreneurship Development Industry study Products study Competitors Comparison Products select Benchmarking Packaging Testing Design Theme Design Coordination Core competitive search Samples production Market segment SWOT-Five force analysis For each products/vendor Headquarter Thailand Products & Design Selection & Development Operation, Production Shipping Logistic And Financial Plan Inventory data system Documents Paperwork Production planning Samples shipment plan Shipment plan Accounting system Financial projection Money transaction Market size evaluation Market channels research Distribution channels Target market analysis Pricing strategy Core competitive building Add up more strength Marketing strategy Merchandising Marketing plan Sales tools preparation Branding strategy Positioning strategy Brand Identity design Catalogue design Display design Shelving design Company profile Brand story Photo offer Sales kit Marketing campaign Premium AD. Launching program Regional Office Function Leasing Facilities Display design Maintenance Operation Dealers party Event set up Campaign set up Showrooms , Events, Marketing Campaign Brand Building Regional Operation Inventory Management/ EDI/ Warehousing/ Distribution and Logistic Coding system Products data system Order Entering system Packing/Unpacking Picking /Repacking Shipping Invoicing Import clearing Customer Service and Customer Relationship Management Daily customer response Order tracking Shipment tracking Return policy Customer information Customer feedback Dealer supporting program Accounting and Back Office Law IRS Working permit Visa Accounting Banking Payment collection Credit control Financial management Commission management Media Ad Promotion Point of sales marketing Across the line promotion Premium promotion In store promotion Dealer supporting program Sales Troops Nation wide Sales hiring agreement Sales commission policy Sales contract Sales kit distribution Sales incentive Sales reps Recruitment Sales reps Conference Sales target & forecast Implementation Monitoring Market feedback info. Creative Marketing Strategy for Thai Exporters • Product development : not enough Channels Development • All supply chain information knowledge • Biggest No. of End-users : Winner &Highest negotiation power • Total competitiveness building solution • Low cost brand building ทีม่ า: Gifts and Decorative Accessories Trends and Forecasts Survey, 2011 ทีม ่ า: Gifts and Decorative Accessories Trends and Forecasts Survey, 2011 Total Competitiveness Solution Mill Factory Office Innovation Differentiation Technique + Function Value of Customer Cost Advantage Economy of Scale Economy of Scope Unique Design Variety Assortment Safety Stock Quick Response Accurate Lead Time Reliable Delivery Quality Control Quality Control Promising Quality Committed Order Strategic Alliance Expandable Capacity Back-up Labor Volume Production Customer TOYS New York Toy Fair HOUSEWARE ิ ค้าในกลุม งานแสดงสน ่ LIFESTYLE PRODUCTS แบ่งออกเป็ น 3 ลักษณะหลักกับอีก 1 วิธก ี าร 1.) MAJOR WORLD FAIRS 1. MESSE, FRANKFURT, GERMAMY ้ น - AMBIENTE, FEBRUARY ใชพื ้ ที่ 10 HALLS มีผู ้เข ้าร่วมออกงาน แสดงประมาณ 4,500 บริษัท จาก 93 ประเทศ • HALLS หลักสาหรับกลุม ่ E.U. EXHIBITORS เป็ น HALLS 4,8 และ 9 • HALLS สาหรับกลุม ่ ASIA จะเป็ น HALLS 3 & 10 โดยเฉพาะ HALL 10 แบ่งเป็ น ั ้ ๆ ตาม PRODUCT CATEGORIES โดยเน ้นเป็ นการขายแบบ VOLUME ใชค้ าว่า ชน PASSAGE เป็ นตัวบ่งบอก ้ อ - TENDENCE, AUGUST จะเป็ นงานรอง ใชเนื ้ ทีป ่ ระมาณ 6 HALLS ผู ้เข ้าร่วมงานก็น ้อยกว่า AMBIENTE ประมาณ 30% AMBIENTE , MESSE FRANKFURT 2. HONG KONG CONVENTION CENTER, WANCHAI - HONGKONG INTERNATIONAL HOUSEWARES FAIR, 20-23 APRIL จบ จากงานนีก ้ ็จะต่อด ้วยงาน HONGKONG INTERNATIONAL GIFTS FAIR ในงาน HOUSEWARES FAIR มีผู ้เข ้าร่วมงานประมาณ 5,000 บริษัท จาก 20-30 ประเทศ ผู ้จัดงานเป็ น HKTDC - MEGA SHOW PART 1, 20-23 OCTOBER เป็ นการรวม HOUSEWARES กับ GIFTS เข ้าด ้วยกันใน 1 งาน มีผู ้เข ้าร่วมงาน ประมาณ 5,500 บริษัท จาก 20-30 ประเทศ ผู ้จัดงานเป็ น KEN FAIR INTERNATIONAL 3. CANTON FAIR ต ้องถือว่าเป็ นงานทีใ่ หญ่และคนคับคัง่ ทีส ่ ด ุ ในขณะนี้ มี ผู ้เข ้าร่วมงานไม่ตา่ กว่า 20,000 ราย แต่จากัดเฉพาะผู ้ประกอบการจากประเทศ จีนเท่านัน ้ นอกเหนือจากนี้ ในอดีตยังมี - CHICAGO FAIR, MCCOMMIC PLACE จัดในชว่ ง JANUARY ต่อมา เลือ ่ นมาจัด MARCH - MACEF, MILAN, ITALY จัดในชว่ ง FEBRUARY - BIRMINGHAM FAIR, U.K. จัดในชว่ ง FEBRUARY ขณะนีง้ านทีก ่ าลังโดดเด่นขึน ้ มาแทนทีง่ าน MACEF ในอดีต คือ งาน MASION OBJET, PARIS, FRANCE 2.) งานในระดับภูมภ ิ าค (REGINAL FAIRS) - BIG+BIH จัดในชว่ งเดือน APRIL & OCTOBER มีผู ้ประกอบการเขาร่วมงานประมาณ 1,600-1,700 บริษัท - SAITEC, JOHANESBURG, S. AFRICA มีผู ้ประกอบการเข ้าร่วมประมาณ 1,200 บริษัท ในภูมภ ิ าค ASEAN ไม่วา่ จะเป็ น SINGAPORE,MALAYSIA,INDONESIA & PHILIPPINES ต่างก็พยายามจัดงานของตนเองขึน ้ มาไม่วา่ จะเป็ นงานเกีย ่ วกับ GIFTS, ิ ค ้าหัตถกรรมตลอดจนการออกแบบ เพือ HOUSEWARES หรือ งานแสดงสน ่ แข่งกับงาน ั ้ กันไม่ได ้ BIG+BIH ของไทยเรา แต่ยังเทียบชน ื่ 3.) งาน SOLO-SHOW ของแต่ละประเทศทีย ่ กไปจัดในต่างประเทศ ของไทยเราจะใชช้ อ ว่า THAILAND EXHIBITIONS จัดในประเทศ U.A.E., INDIA, BANGLADESH, SRI-LANKA, CAMBODIA, ETC. ิ ค ้าเต็มรูปแบบ คือ ยังมีอก ี 1 ลักษณะทีไ่ ม่เข ้าข่ายงานแสดงสน - BUSINESS MATCHING บางครัง้ ก็มาในรูปแบบของ MINI-EXHIBITION ในอดีตรวม เรียกเป็ น TRADE MISSION นิยมจัดกันในโรงแรมในประเทศทีไ่ ปเยือน