Issues Overview of Integrated marketing communications (IMC) Element of marketing communications Key features of IMC Element of Marketing Communications Communication Is the process whereby thoughts are conveyed and meaning is shared between individuals or between organizations and individuals. Marketing Is the set of activities whereby business ad other organizations create transfer of value (exchanges) between themselves and their customers Communication Marketing Marketing communications represents the collection of all elements in a brand’s marketing mix that facilitate exchanges by establishing shared meaning with the brand’s customer or clients Advertising Sales Promotion Events and experience Public relations and publicity Advertising TV Newspaper Out of home Radio Packaging Internet sign Print/Poster Point of purchase Advertising Siam Tamiya TAMIYA CALENDAR 2011, Design Advertising Samsonite, 'HEAVEN AND HELL' 2011 Print Advertising Thailife insurance, ‘Melody of life’ 2009 TV Spikes Asia Festival of creativity Sales Promotion Trade-oriented Use of various types of allowance to encourage wholesaler and retailer response Consumer-oriented Use of various types of tools to trigger consumer reaction Sales Promotion Consumer-oriented Trade-oriented Display allowance Coupon Rebate Contest Sweepstake Premium Price off Sales Promotion ในวาระครบรอบ 50 ปี พานาโซนิคในประเทศ ไทย เชิญส่งภาพถ่ายเข้ า ประกวดในโครงการ “โชว์ ของเก๋า เล่าวันวาน” ใน หัวข้ อ 50 ปี แห่งความ ผูกพัน โดยมีสินค้ าเนชัน่ แนลหรื อพานาโซนิคประ กอบอยูใ่ นภาพ ชิงรางวัล กว่า 150,000 บาท Sales Promotion ของรางวัล รางวัลใหญ่ไปเกาหลี แพ็คเกจทัวร์ เกาหลี พร้ อม ที่พกั 5 วัน 4 คืน 1 รางวัล สาหรับ 4 ท่าน จับทุกเดือน iPad2 รวม 3 รางวัล แจกทุกสัปดาห์ iPhone4s รวม 14 วิธีร่วมสนุก รางวัล - ฉีกฝาฟรอยส์ หมดเขตรับชิ ้นส่วน 24 - แนบหรื อกรอก ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ เบอร์ โทรศัพท์ที่ติดต่อได้ และ มิ.ย. 2555 หมายเลขบัตรประชาชน Events and experience The practice of promoting the interests of a company and its brands by associating the brand with a specific event Events and experience Cleaning up the city with Mrs. Meyer Public relations and publicity Public relations and publicity Direct marketing communicate directly with or solicit response or dialogue from specific customers and prospects Mail, telephone, fax, e-mail, or internet Direct marketing Advertising Agency: Duval Guillaume, Antwerp, Belgium Direct marketing Turismo Portugal Key features of IMC 1. Affect Behavior Not just to influence brand awareness or enhance attitudes toward the brand but move people to action. Key features of IMC 2. Start with the customer or prospect The IMC approach avoids an “inside-out” (from company to customer) and focus more on “outside-in” Key features of IMC 3. Use any and all forms of contacts Use whatever media and contact best enable communicator to deliver the brand-concept message to the designated audience Key features of IMC 4. Achieve synergy All of the communication elements must speak with a single voice; coordination is absolutely critical to achieving a strong and unified brand image and moving consumers to action Key features of IMC 5. Build relationships The relationships building is the key to modern marketing and that IMC is the key to relationship building. It entails repeat purchases and perhaps even loyalty. Thank you