ATB-Market
Wybrane aspekty zarządzania logistycznego na przykładzie firmy
ATB-Market
Marketing I komunikacja rynkowa
1 rok
Serhii Yakhniuk 20604
Wstęp
Celem tego projektu jest szczegółowa analiza zarządzania logistycznego w sieci supermarketów
ATB. W dynamicznie zmieniającym się środowisku biznesowym efektywne zarządzanie logistyką
odgrywa kluczową rolę w zapewnieniu konkurencyjności. Praca ta przedstawia kompleksowe
omówienie procesów logistycznych, zastosowanych rozwiązań technologicznych oraz identyfikację
obszarów wymagających optymalizacji.
W opracowaniu szczególną uwagę poświęcono aspektom zarządzania zaopatrzeniem,
magazynowaniem, dystrybucją i obsługą klienta. ATB, będąc liderem w sektorze spożywczym na
Ukrainie, stanowi doskonały przykład przedsiębiorstwa, które wykorzystuje innowacyjne
technologie w swoich procesach logistycznych. Celem pracy jest również przedstawienie
rekomendacji, które mogą przyczynić się do dalszego wzrostu efektywności i poprawy satysfakcji
klientów.
Charakterystyka firmy atb market.
ATB to jedna z największych ukraińskich sieci detalicznych, specjalizująca się w sprzedaży
artykułów spożywczych, produktów gospodarstwa domowego oraz podstawowych artykułów
chemicznych. Firma rozpoczęła swoją działalność w 1993 roku w Dnieprze, a dzięki intensywnej
strategii ekspansji i modernizacji procesów logistycznych, obecnie zarządza ponad 1300 sklepami
w całej Ukrainie. Sieć ATB charakteryzuje się szerokim asortymentem, obejmującym ponad 3500
produktów, w tym wiele marek własnych, co pozwala na utrzymanie przystępnych cen dla
klientów.
Dynamiczny rozwój ATB był możliwy dzięki zastosowaniu nowoczesnych rozwiązań
technologicznych w zarządzaniu logistykią i siecią dostaw. System logistyczny firmy opiera się na
efektywnym zarządzaniu zapasami, inwestycjach w centra dystrybucyjne oraz wykorzystywaniu
narzędzi cyfrowych, takich jak systemy ERP i WMS. Każde centrum dystrybucyjne wyposażone
jest w zaawansowaną infrastrukturę, w tym automatyczne systemy sortowania i kontroli jakości, co
umożliwia szybką obsługę zamówień. Flota transportowa ATB, licąca ponad 500 pojazdów,
obsługuje dostawy do sklepów z zachowaniem najwyższych standardów łańcucha chłodniczego.
ATB zdobyło uznanie jako firma, która nie tylko oferuje produkty w konkurencyjnych cenach, ale
również promuje innowacje i zrównoważone podejście do logistyki. Sieć realizuje politykę
ekologiczną, obejmującą redukcję zużycia plastiku w opakowaniach, inwestycje w flotę
elektrycznych pojazdów dostawczych oraz wdrażanie technologii oszczędzających energię w
swoich obiektach. Dzięki temu ATB utrzymuje pozycję lidera na rynku i stale podnosi jakość
obsługi klienta.
Forma organizacyjna: Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
Branża: Artykuły spożywcze i gospodarstwa domowego.
Misja i wizja
Misją ATB jest zapewnienie klientom świeżych i wysokiej jakości produktów w przystępnych
cenach. Wizja firmy zakłada dalszy rozwój sieci sklepów i infrastruktury logistycznej, co pozwoli
sprostać oczekiwaniom różnych grup klientów.
Wartości
ATB kładzie nacisk na jakość, ekologię oraz odpowiedzialność społeczną. Firma wspiera
inicjatywy związane z recyklingiem oraz optymalizacją zużycia zasobów w procesach
logistycznych.
Historia rozwoju ATB
Początki firmy sięgają 1993 roku, kiedy otwarto pierwszy sklep ATB w mieście Dniepr. Był to
początek innowacyjnego podejścia do handlu detalicznego na Ukrainie. Na przestrzeni lat ATB
zyskało reputację lidera w sektorze detalicznym dzięki połączeniu nowoczesnych technologii,
strategicznego planowania i elastycznego reagowania na potrzeby klientów.
W pierwszym etapie rozwoju, lata 90. były czasem intensywnego wzrostu lokalnego. W miarę
rosnącego zapotrzebowania na dostępność artykułów spożywczych o przystępnych cenach, firma
systematycznie otwierała nowe placówki. W 2005 roku wprowadzono zintegrowane systemy
zarządzania magazynami , co pozwoliło na automatyzację wielu procesów logistyki i lepsze
zarządzanie zapasami.
Lata 2010–2015 były kluczowym okresem ekspansji regionalnej. W tym czasie powstało
kilkanaście regionalnych centrów dystrybucyjnych wyposażonych w zaawansowane technologie
magazynowe, takie jak automatyczne systemy sortowania. Rozbudowa floty transportowej,
obejmującej nowoczesne pojazdy dostawcze, umożliwiła bardziej efektywną dystrybucję towarów
do setek sklepów w całym kraju.
W 2018 roku ATB wkroczyło w erę cyfryzacji. Wdrożono technologie Internetu Rzeczy ,
pozwalające na monitorowanie temperatury i wilgotności w czasie rzeczywistym w centrach
logistycznych oraz podczas transportu. Firma zaczęła także wykorzystywać zaawansowane
narzędzia analizy danych , co umożliwiło lepsze prognozowanie popytu i optymalizację tras
transportowych.
Rok 2020 był przełomowy pod względem zaangażowania w zrownoważoną logistyke. Firma
wprowadziła szeroką gamę produktów lokalnych i ekologicznych, wspierając rozwój małych
producentów oraz promując proekologiczne postawy wśród swoich klientów. ATB zaczęło
inwestować w zieloną energiię, w tym instalacje paneli słonecznych na dachach magazynów oraz
elektryczne pojazdy dostawcze, które zredukowały emisje CO2.
Obecnie ATB jest przykładem sukcesu opartego na zintegrowanym podejściu do logistyki,
innowacyjności i orientacji na potrzeby klientów. Z perspektywą dalszej ekspansji i modernizacji
firma wyznacza nowe standardy w handlu detalicznym na Ukrainie.
Zarządzanie logistyczne w ATB
Struktura systemu logistycznego
System logistyczny ATB opiera się na kompleksowej infrastrukturze technologicznej,
umożliwiającej płynne zarządzanie wszystkimi kluczowymi procesami w łańcuchu dostaw. Dzięki
zaawansowanym technologiom, takim jak systemy ERP, WMS oraz IoT, firma może integrować i
monitorować swoje działania logistyczne na każdym etapie. Struktura systemu logistycznego
obejmuje:

Zakupy: ATB współpracuje z tysiącami lokalnych dostawców oraz międzynarodowymi
producentami, aby zapewnić różnorodność i dostępność produktów w konkurencyjnych
cenach. Firma inwestuje w technologie automatyzujące proces zakupowy, takie jak
zaawansowane systemy prognozowania zapotrzebowania, co pozwala minimalizować
koszty i unikać nadmiernego gromadzenia zapasów.

Magazynowanie: Sieć nowoczesnych centrów dystrybucyjnych, zlokalizowanych
strategicznie w całej Ukrainie, pozwala ATB na efektywne zarządzanie zapasami i szybkie
dostarczanie produktów do sklepów. W centrach tych wykorzystuje się systemy
automatycznego sortowania i przechowywania, które zapewniają utrzymanie świeżości i
jakości produktów, zwłaszcza w przypadku towarów łatwo psujących się.

Dystrybucja: Flota pojazdów dostawczych, wyposażona w nowoczesne systemy GPS,
umożliwia precyzyjne planowanie tras i minimalizację kosztów transportu. Regularne
inwestycje w pojazdy elektryczne oraz optymalizacja logistyki „ostatniej mili” (last-mile
logistics) przyczyniają się do redukcji emisji CO2 i usprawnienia dostaw.

Obsługa klienta: Firma stawia na wysoki standard obsługi klienta, który obejmuje szybkie
reagowanie na potrzeby konsumentów. Systemy CRM umożliwiają analizowanie opinii
klientów, co pozwala na bieżące usprawnianie procesów, takich jak realizacja zwrotów czy
personalizacja oferty.
Kluczowe obszary działalności logistycznej
1. Zarządzanie zapasami: ATB stosuje zaawansowane algorytmy prognozowania popytu,
które pozwalają na precyzyjne planowanie poziomu zapasów. Dzięki temu unika się
nadmiernych strat, minimalizując jednocześnie ryzyko braków produktów na półkach
sklepowych. Wdrożenie systemów IoT umożliwia stałe monitorowanie warunków
przechowywania, takich jak temperatura i wilgotność, co jest kluczowe dla produktów
świeżych.
2. Transport: Efektywność transportu jest osiągana poprzez dynamiczne zarządzanie trasami
dostaw oraz bieżące monitorowanie pojazdów. Wprowadzenie pojazdów elektrycznych w
2021 roku zredukowało koszty paliwa oraz emisję gazów cieplarnianych. Firma planuje
dalsze zwiększenie udziału ekologicznych środków transportu w swojej flocie.
3. Magazynowanie: Inwestycje w automatyzację, takie jak roboty magazynowe czy
autonomiczne wózki transportowe, zwiększają wydajność i precyzję operacji
magazynowych. Centra dystrybucyjne są także wyposażone w panele słoneczne, co pozwala
na częściowe zasilanie infrastruktury energią odnawialną.
4. Dystrybucja: Rozbudowana sieć regionalnych centrów logistycznych umożliwia szybką
realizację zamówień zarówno dla sklepów stacjonarnych, jak i klientów indywidualnych
korzystających z platform e-commerce. Systemy śledzenia przesyłek dają klientom
możliwość monitorowania dostawy w czasie rzeczywistym.
Technologie wspierające logistykę
1. Systemy ERP i WMS: Kompleksowa integracja procesów logistycznych umożliwia pełną
automatyzację zarządzania zapasami, transportem i dystrybucją. Systemy te pozwalają na
generowanie szczegółowych raportów operacyjnych, co usprawnia podejmowanie decyzji
strategicznych.
2. Internet Rzeczy (IoT): Technologia ta znajduje zastosowanie w monitorowaniu warunków
przechowywania w magazynach oraz w czasie transportu. IoT umożliwia także
natychmiastowe wykrywanie i rozwiązywanie problemów technicznych w łańcuchu dostaw.
3. Big Data: Analiza ogromnych ilości danych pozwala na identyfikację trendów zakupowych,
co pomaga w lepszym prognozowaniu zapotrzebowania oraz optymalizacji procesów
logistycznych. Dzięki Big Data możliwe jest także personalizowanie oferty w zależności od
preferencji klientów w danym regionie.
Główna działalność firmy
Działalność główna: sprzedaż detaliczna artykułów spożywczych i produktów codziennego użytku.
Działalność pomocnicza: logistyka, zarządzanie łańcuchem dostaw, marketing i promocje, rozwój
marek własnych.
Dodatkowe usługi: doradztwo dla klientów w zakresie produktów, sprzedaż online, programy
lojalnościowe.
Struktura systemu logistycznego
System logistyczny ATB obejmuje:
Magazynowanie: centralne i regionalne magazyny w strategicznych lokalizacjach.
Dystrybucję: szybki transport towarów do sklepów w całym kraju.
Transport: flota własna i współpraca z zewnętrznymi firmami transportowymi.
Zarządzanie zapasami: wykorzystanie zaawansowanych systemów IT.
Zarządzanie zakupami
Kontrola jakości dostawców: ATB-Market regularnie przeprowadza audyty dostawców w celu
zapewnienia najwyższej jakości produktów. Ocena obejmuje zarówno zgodność z umowami, jak i
przestrzeganie standardów ekologicznych oraz społecznych.
Optymalizacja kosztów zakupów: Firma wprowadza długoterminowe kontrakty z dostawcami, co
pozwala na stabilizację cen i zmniejszenie ryzyka wahań na rynku. Jednocześnie prowadzi
negocjacje, aby uzyskać najkorzystniejsze warunki dla popularnych produktów.
Automatyzacja procesów zakupowych: ATB-Market inwestuje w zaawansowane systemy
zarządzania łańcuchem dostaw, które pozwalają na monitorowanie stanów magazynowych w czasie
rzeczywistym i automatyczne składanie zamówień na brakujące produkty.
Dywersyfikacja źródeł zaopatrzenia: Firma współpracuje z wieloma dostawcami z różnych
regionów, co minimalizuje ryzyko przerw w dostawach oraz pozwala na elastyczność w wyborze
produktów.
Wspieranie lokalnych producentów: ATB-Market aktywnie współpracuje z regionalnymi
dostawcami, promując produkty lokalne, co sprzyja rozwojowi lokalnych społeczności oraz
redukcji śladu węglowego.
Zrównoważony rozwój w zakupach: Firma stawia na produkty ekologiczne i biodegradowalne,
współpracując z dostawcami, którzy przestrzegają standardów zrównoważonej produkcji.
Analiza danych zakupowych: ATB-Market korzysta z technologii Big Data, aby analizować
preferencje klientów i dostosowywać ofertę do ich potrzeb, jednocześnie optymalizując procesy
zakupowe.
Szkolenia dla dostawców: Firma organizuje programy edukacyjne i warsztaty dla swoich
dostawców, aby podnieść standardy jakości, zgodność z regulacjami oraz umiejętności w zakresie
zrównoważonego rozwoju.
Zarządzanie magazynowaniem
Cyfryzacja procesów magazynowych: ATB-Market wdraża zaawansowane systemy WMS
(Warehouse Management System), które umożliwiają automatyzację obsługi zamówień, kontrolę
stanów magazynowych oraz lepsze zarządzanie przestrzenią.
Dynamiczne zarządzanie przestrzenią: Firma stosuje techniki dynamicznego przypisywania
miejsc w magazynach, co pozwala na optymalizację wykorzystania powierzchni i zwiększenie
efektywności procesów.
Integracja z dostawcami: ATB-Market integruje swoje systemy magazynowe z platformami
dostawców, co przyspiesza proces odbioru towarów i aktualizacji stanów magazynowych.
Ekologiczne magazyny: W celu zmniejszenia wpływu na środowisko, firma inwestuje w
rozwiązania ekologiczne, takie jak energooszczędne oświetlenie LED, systemy odzysku ciepła oraz
panele słoneczne, które redukują zużycie energii w magazynach.
Technologie identyfikacji towarów: ATB-Market wykorzystuje technologie RFID (Radio
Frequency Identification) oraz skanowanie kodów kreskowych, co pozwala na szybsze i bardziej
precyzyjne śledzenie ruchu towarów w magazynach.
Monitorowanie warunków przechowywania: Firma stosuje inteligentne systemy monitorujące
temperaturę, wilgotność oraz inne parametry środowiskowe, aby zapewnić optymalne warunki dla
przechowywanych produktów, szczególnie żywności i świeżych towarów.
Minimalizacja strat magazynowych: ATB-Market prowadzi regularne inwentaryzacje i analizy,
aby zmniejszać straty wynikające z przeterminowania, uszkodzeń lub nieodpowiedniego
składowania produktów.
Systemy predykcyjne: Dzięki analizie danych z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, firma
prognozuje zapotrzebowanie na różne produkty, co pozwala na lepsze planowanie dostaw,
minimalizowanie nadmiarowych zapasów i optymalne zarządzanie przestrzenią magazynową.
Transport
System zarządzania flotą: ATB-Market wdraża systemy FMS (Fleet Management System), które
pozwalają na monitorowanie stanu pojazdów, planowanie ich konserwacji i optymalizację
wykorzystania floty.
Szkolenia dla kierowców: Firma regularnie organizuje szkolenia z zakresu ekonomicznej jazdy i
zasad bezpieczeństwa na drodze, co pozwala na redukcję kosztów paliwa i zmniejszenie ryzyka
wypadków.
Monitorowanie zużycia paliwa: W pojazdach stosowane są systemy pomiaru i analizy zużycia
paliwa, co umożliwia identyfikację nieefektywnych tras lub pojazdów wymagających
optymalizacji.
Rozwój transportu chłodniczego: ATB-Market inwestuje w pojazdy z systemami chłodniczymi,
które zapewniają utrzymanie jakości produktów wymagających odpowiednich warunków
temperaturowych podczas transportu.
Optymalizacja tras dostaw: ATB-Market korzysta z zaawansowanych algorytmów do planowania
tras, które minimalizują dystans i czas przejazdu, co prowadzi do oszczędności paliwa oraz
zmniejszenia emisji CO₂.
Wykorzystanie pojazdów ekologicznych: Firma stopniowo wprowadza do swojej floty pojazdy
hybrydowe i elektryczne, co pozwala na redukcję emisji spalin i wpisuje się w strategię
zrównoważonego rozwoju.
Monitorowanie w czasie rzeczywistym: Dzięki systemom GPS i telematyce, ATB-Market może
na bieżąco monitorować lokalizację pojazdów, co pozwala na szybsze reagowanie na zmiany w
trasach i lepsze zarządzanie dostawami.
Logistyka zwrotna: Firma wdraża systemy zwrotu opakowań wielokrotnego użytku od sklepów do
magazynów, co pozwala na redukcję odpadów i obniżenie kosztów związanych z zakupem nowych
materiałów opakowaniowych.
Dystrybucja
Platformy wielokanałowe (omnichannel): Firma integruje kanały sprzedaży online i offline,
umożliwiając klientom elastyczne wybieranie sposobu dostawy lub odbioru produktów.
Automatyczne sortowanie towarów: W centrach dystrybucyjnych wdrażane są systemy
automatycznego sortowania, które przyspieszają przygotowanie towarów do wysyłki do sklepów.
Dystrybucja nocna: Firma wprowadza dystrybucję nocną, co pozwala na szybsze dostarczanie
towarów do sklepów i lepsze wykorzystanie infrastruktury drogowej.
Zarządzanie zwrotami: W systemie dystrybucji wdrażane są procedury usprawniające proces
zwrotów, co pozwala na szybką obsługę reklamacji i minimalizację strat związanych z
uszkodzonymi lub niewłaściwymi produktami.
Regionalne centra dystrybucyjne: ATB-Market rozwija sieć regionalnych centrów
dystrybucyjnych, co skraca czas dostaw do sklepów i pozwala na lepsze zarządzanie zapasami w
poszczególnych regionach.
Elastyczne dostawy: Firma wprowadza system elastycznych harmonogramów dostaw,
dostosowanych do specyficznych potrzeb poszczególnych sklepów, co optymalizuje dostępność
towarów na półkach.
Śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym: Dzięki zastosowaniu nowoczesnych technologii
firma umożliwia monitorowanie przesyłek na każdym etapie, co zwiększa przejrzystość i pozwala
na szybkie reagowanie na ewentualne opóźnienia.
Minimalizacja odpadów opakowaniowych: ATB-Market wdraża rozwiązania pozwalające na
ograniczenie użycia jednorazowych materiałów opakowaniowych w dystrybucji, zastępując je
opakowaniami wielokrotnego użytku i bardziej ekologicznymi alternatywami.
Analiza popytu i optymalizacja dostaw: Firma wykorzystuje narzędzia analityczne do
prognozowania popytu na poszczególne produkty, co pozwala na lepsze planowanie dostaw,
unikanie nadmiernych zapasów i zmniejszanie strat wynikających z przeterminowania towarów.
Obsługa klienta
Aplikacja mobilna dla klientów: ATB-Market oferuje nowoczesną aplikację mobilną, która
umożliwia przeglądanie katalogu produktów, sprawdzanie dostępności w sklepach oraz zarządzanie
programem lojalnościowym.
Personalizacja oferty: Firma wykorzystuje zaawansowane systemy CRM do analizowania
preferencji klientów i oferowania spersonalizowanych promocji oraz rekomendacji produktów.
Obsługa w mediach społecznościowych: ATB-Market rozwija interakcje z klientami na
platformach społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram, oferując szybkie odpowiedzi na
pytania oraz promocje skierowane do aktywnych użytkowników tych mediów.
Zarządzanie odpadami
Program recyklingu opakowań od klientów: ATB-Market wprowadza programy, które zachęcają
klientów do zwrotu opakowań szklanych, plastikowych i kartonowych w zamian za zniżki lub
punkty lojalnościowe.
Współpraca z firmami recyklingowymi: Firma nawiązuje strategiczne partnerstwa z
przedsiębiorstwami specjalizującymi się w recyklingu odpadów, aby zwiększyć efektywność ich
przetwarzania i zmniejszyć wpływ na środowisko.
Edukacja ekologiczna: ATB-Market organizuje kampanie informacyjne w sklepach i online,
promując zrównoważony styl życia i właściwe sortowanie odpadów wśród klientów oraz
pracowników.
Identyfikacja systemu logistycznego
System logistyczny ATB-Market obejmuje wszystkie kluczowe elementy zarządzania łańcuchem
dostaw, które są niezbędne do efektywnego funkcjonowania firmy i zapewnienia wysokiego
poziomu obsługi klienta.
Zakupy i dostawy: Firma utrzymuje strategiczne relacje z dostawcami, co pozwala na szybkie
zaopatrzenie magazynów i sklepów w produkty o wysokiej jakości. Procesy te są wspierane przez
zaawansowane systemy IT, które umożliwiają optymalizację zamówień.
Magazynowanie: Centralne i regionalne magazyny są wyposażone w nowoczesne technologie
automatyzacji (WMS), które pozwalają na dynamiczne zarządzanie zapasami oraz monitorowanie
ich stanu w czasie rzeczywistym.
Dystrybucja: Towary są dostarczane do sklepów za pomocą wydajnego systemu transportu,
obejmującego zarówno własną flotę, jak i usługi zewnętrznych firm transportowych. Firma korzysta
z centrów dystrybucyjnych, co pozwala na szybką i elastyczną reakcję na zapotrzebowanie
rynkowe.
Transport: ATB-Market wdraża ekologiczne i nowoczesne rozwiązania transportowe, w tym
elektryczne pojazdy i systemy optymalizacji tras, co przyczynia się do zmniejszenia emisji spalin i
kosztów logistyki.
Zarządzanie zapasami: Firma stosuje prognozowanie popytu i zaawansowaną analizę sprzedaży,
co pozwala na minimalizowanie ryzyka nadmiaru lub niedoborów zapasów. Systemy te są
zintegrowane z pozostałymi elementami logistyki, co zapewnia ich skuteczne działanie.
Obsługa zwrotów: ATB-Market wdraża procedury ułatwiające obsługę zwrotów i reklamacji, co
pozwala na minimalizację strat i poprawę doświadczenia klienta.
System logistyczny firmy jest zaprojektowany w sposób zintegrowany, z naciskiem na
optymalizację, automatyzację procesów i dbałość o środowisko, co przekłada się na wysoką
efektywność i konkurencyjność na rynku.
Problemy i wyzwania w logistyce ATB-Market
Wydłużenie terminów dostaw z powodu infrastruktury drogowej i rosnącej liczby zamówień.
Koszty logistyczne związane z utrzymaniem floty i magazynów.
Konkurencja na rynku ukraińskim i rozwój lokalnych graczy.
Propozycje usprawnień
Wdrożenie nowoczesnych systemów IT w zarządzaniu magazynami i dostawami.
Optymalizacja tras transportowych.
Zwiększenie automatyzacji procesów logistycznych.
Wykorzystanie odnawialnych źródeł energii i ekologicznych rozwiązań transportowych
Rozwój technologii IoT: Dalsze inwestycje w IoT mogłyby zwiększyć efektywność
monitorowania stanów magazynowych i jakości przechowywania produktów. Zastosowanie
inteligentnych czujników mogłoby także pomóc w szybszym wykrywaniu potencjalnych
problemów w łańcuchu dostaw.
Rozbudowa floty ekologicznych pojazdów: Inwestycja w samochody elektryczne i hybrydowe
przyczyni się do redukcji kosztów transportu oraz emisji szkodliwych substancji do atmosfery.
Rozwój infrastruktury ładowania pojazdów na terenie centrów logistycznych to kolejny krok w
kierunku zrównoważonego rozwoju.
Zastosowanie paneli słonecznych: Poszerzenie instalacji fotowoltaicznych na dachach centrów
dystrybucyjnych mogłoby obniżyć koszty energii elektrycznej oraz zwiększyć niezależność
energetyczną firmy.
Automatyzacja procesów zwrotów: Wdrożenie zaawansowanych systemów automatyzujących
proces zwrotów i reklamacji poprawiłoby efektywność obsługi klienta oraz zminimalizowało czas
potrzebny na realizację tych procedur.
Szkolenia pracowników: Regularne programy szkoleniowe, szczególnie w zakresie obsługi
nowoczesnych technologii, mogłyby podnieść kompetencje personelu logistycznego, zwiększając
tym samym efektywność operacyjną firmy.
Podsumowanie
ATB-Market to dynamicznie rozwijająca się sieć handlowa, która osiągnęła pozycję lidera na
ukraińskim rynku dzięki efektywnemu zarządzaniu logistycznemu i innowacyjnym podejściom do
obsługi klienta. System logistyczny firmy został zaprojektowany w sposób kompleksowy i
zintegrowany, obejmując kluczowe elementy, takie jak zakupy, magazynowanie, dystrybucja,
transport, zarządzanie zapasami oraz obsługa klienta.
Efektywna logistyka jest kluczowym filarem sukcesu ATB. Dzięki zastosowaniu nowoczesnych
technologii, takich jak IoT, Big Data oraz automatyzacja procesów, firma jest w stanie utrzymać
swoją pozycję lidera na rynku spożywczym na Ukrainie. Ciągła optymalizacja działań oraz
inwestycje w zrównoważoną logistykę pomagają ATB sprostać rosnącym wymaganiom klientów i
wyzwaniom współczesnego rynku.
Dalszy rozwój infrastruktury logistycznej, w połączeniu z wprowadzaniem innowacyjnych
rozwiązań, takich jak ekologiczne pojazdy czy fotowoltaika, zapewni firmie przewagę
konkurencyjną na wiele lat. Zintegrowane podejście do zarządzania logistyką oraz koncentracja na
klientach pozwolą ATB nie tylko utrzymać, ale także wzmocnić swoją pozycję na rynku.
Bibliografia
 Statista. (2024). ATB-Market market share in Ukraine. Retrieved from
https://www.statista.com/statistics
 ATB-Market Official Website. (n.d.). About us. Retrieved from https://www.atb.ua/en