Universidad Tecnológica De Santiago (UTESA) Facultad de Ingeniería en Sistemas Computacionales Diseño: Consorcio de Bancas Integrador Docente: Ing. Iván Mendoza Asignatura: Proyecto Integrador I Alumnos: Guillermo Torres 2-19-1036 Gadiel Cascante 2-19-1182 Mariela Pichardo 2-19-0208 Cristopher Grullón Perez 1-17-0292 Frannie Hilario Fermin R. 1-16-0408 Fecha De Entrega: 22 De Octubre Del 2022 1 Índice: Introducción 4 Carta de presentación 5 Portada 6 Contextualización del problema 7 Justificación del proyecto 7 Descripción del proyecto 7 Objetivos del Proyecto Objetivos Generales Objetivos Específicos 8 8 8 Metas 8 Planificación del proyecto (Diagrama de Gantt) 9 Localización física 10 Beneficiarios previstos 10 Recursos 11 Procedencia de la empresa 11 Organización de la empresa a. Organigrama de la Empresa b. Visión de la empresa c. Misión de la empresa d. Valores de la empresa 12 12 13 13 13 Descripción del sistema propuesto 14 Funcionamiento del sistema propuesto 15 Objetivos del sistema propuesto a. Objetivos Generales b. Objetivos Específicos 15 15 16 Estandarización del sistema a. Nombre de programas y Menús b. Nombre de Archivos c. Variables de Archivos d. Variables de Memorias e. Botones y/o Teclas de funciones 16 16 18 18 19 20 Diagrama de entidad relación del sistema 21 Descripción y Normalización de las Base de datos del Sistema 21 2 Relación de variables de Archivos VS Variables de Memorias 27 Diagrama de Flujo de Datos del 1er y 2do Nivel 31 Mini Especificación de los procesos del Sistema 32 Entrada y salida del sistema 32 Seguridad y niveles de Acceso del Sistema 34 Presentación de los formatos o descripción de los programas del Sistema 38 Mini especificaciones o Descripción de los programas del Sistema 42 Relación de archivo VS Programas 43 Validación de los atributos de entrada y proceso del Sistema 44 Presentación de propuesta de Equipo, Software, Redes, Etc. 46 Especificación de Documentos 47 Conclusión 48 Conclusión Personal Guillermo Torres 2-19-1036: Gadiel Cascante 2-19-1182: Mariela Pichardo 2-19-0208: Cristopher Grullon Perez 1-17-0292: Frannie Hilario Fermin R. 1-16-0408: 49 49 49 49 49 50 3 Introducción Mediante todo lo recopilado y analizado de la Bancas Integrador, hemos podido analizar todo sobre dicho sistema, por consiguiente, más adelante se mostrará el diseño propuesto en base a dichos datos obtenidos de las cuales se mostrarán mejoras en cada una de las diferentes partes propuestas, como algunas ya conocidas de la empresa. Se mostrarán nuevas funciones, mejoras propuestas sobre funciones anteriores del sistema y la nueva metodología a trabajar. Muchas de las funciones del sistema anterior se verán comprometidas a nuevos cambios ya que muchas de estás han estado obsoletas por bastantes años. 4 Carta de presentación Este diseño será realizado para el consorcio de Bancas Integrador. En diseño nosotros estaremos desarrollando nuestras ideas para la mejora del sistema actual y además, aplicando y manteniendo la misma metodología de trabajo, la cual no se verá afectada. También, en el contenido estará incluida una gran variedad de datos de suma importancia como lo son: Los motivos por los que es necesario crear un nuevo sistema, descripciones del funcionamiento del sistema que crearemos, diagramas, especificación de procesos, entre más cosas. Este diseño está siendo desarrollado por los siguientes estudiantes de la Universidad Tecnológica de Santiago (UTESA): ● Guillermo Torres 2-19-1036 ● Gadiel Cascante 2-19-1182 ● Mariela Pichardo 2-19-0208 ● Cristopher Grullon Perez 1-17-0292 ● Frannie Hilario Fermin 1-16-0408 Además contando con la supervisión del Ing. Iván Mendoza. 5 Portada 6 Contextualización del problema En la elaboración del análisis del sistema actual de la empresa notamos muchas deficiencias del sistema, muchos problemas que han sido ya comunes debido a la frecuencia con las que ocurren que son: El supuesto error de que no hay sistema, fallos del sistema en general con el manejo de los turnos, fallos en la venta de loterías, entre otros. Justificación del proyecto La base fundamental de este proyecto es poder la nueva implementación de un sistema 24/7, los 365 días del año, que esta implementación facilitará la venta e incrementará las ventas de dicho consorcio. Se hizo una pequeña encuesta con personas que asisten a dicho consorcio y dieron una opinión positiva a dicha implementación. Además de todo esto es buscar una solución definitiva a los problemas vistos anteriormente y ofrecerle un mejor servicio al cliente. Descripción del proyecto En este proyecto se implementarán varios procesos de los cuales tenemos los procesos de registro de jugada, anulación de jugada y cuadre del turno, los cuales son la parte inicial y final de nuestro proyecto, basado en el sistema de Bancas Integrador que es la sucursal de apuestas preferidas del pueblo. Nos enfocamos en plasmar los deseos del propietario en el sistema en la manera en la que debería trabajar. Ya terminada la recolección de datos lo que hicimos fue plasmarlo de manera que podamos mejorar dicho sistema que actualmente buscando solucionar los problemas de raíz y evitar la aparición de futuros. 7 Objetivos del Proyecto El sistema busca la facilidad para el vendedor de manejar todas las loterías existentes y facilitar al cliente su jugada buscando posicionarse en el mercado de las bancas de apuestas con la innovación, servicio y rapidez deseada por los clientes. Objetivos Generales Suministrar de forma sencilla tickets a los clientes que visitan las sucursales, permitiendo elegir la diversidad de loterías existentes sin limitar sus opciones, poder dar servicio a la anulación de jugadas erróneas y realizar los pagos correspondiente para aquellas ganadoras. Objetivos Específicos Desarrollar un sistema que le permita a nuestros clientes un acceso remoto a nuestros servicios, esto se desarrollaría como una app para sus dispositivos en la cual puedan hacer sus jugadas y pagos de manera más fácil así como la anulación de jugadas erróneas sin necesidad de ir a una de nuestras sucursales Metas Nuestra meta es crear un sistema entendible, sin errores, que ayude al empleado y al cliente, y posicionar nuestro consorcio como uno de los mejores del país. 8 Planificación del proyecto (Diagrama de Gantt) 9 Localización física La empresa cuenta con su local físico principal ubicado en la provincia de Puerto Plata, municipio del mismo nombre, específicamente en el sector costero conocido como playa dorada. coordenadas:19°46'27.0"N 70°39'09.3"W Beneficiarios previstos Entre los beneficiarios tenemos dos tipos los directos y los indirectos. Entre los directos podemos decir que somos nosotros, los que estamos trabajando directamente en el proyecto y por consiguiente nos beneficiamos de su implementación y por otra parte están los allegados que nos surten con opiniones y/o materia prima. Entre los indirectos estarían los clientes que son los allegados que viven en la zona en donde implementemos el proyecto. 10 Recursos Contamos de un equipo con diferentes habilidades necesarias para completar el proyecto con éxito, cada integrante cuenta con un software y hardware más que capacitado para completar las tareas que se le asigne a cada uno e ir probando el sistema para poder solucionar posibles errores y lograr un sistema eficiente y lo más sencillo posible de comprender, así como materiales y capital suficiente para llevar la implementación de este. Procedencia de la empresa La Banca Integrador, es una es una empresa de proceder privado, cimentada bajo el orden de una sociedad colectiva y regido bajo el concepto de sociedad de responsabilidad limitada. 11 Organización de la empresa a. Organigrama de la Empresa 12 b. Visión de la empresa Ofreciendo el servicio de más alta calidad en cada jugada. Creando fidelidad en nuestros clientes y oportunidad de crecimiento a nuestros empleados, colaborando con recursos para el bienestar social. c. Misión de la empresa Garantizar a nuestros clientes seguridad y confianza al momento de elegir nuestros servicios, respaldados por la solvencia en el pago de su jugada. d. Valores de la empresa ● Solvencia ● Confiabilidad ● Responsabilidad ● Compromiso Social ● Calidad ● Ética ● Integridad ● Honestidad 13 Descripción del sistema propuesto El sistema ofrecerá nuestros servicios al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través del internet y también tendrá sucursales físicas, que se utilizaran para poder acceder a los pagos de los tickets ganadores y realizar jugadas en la forma habitual. Para las jugadas en línea se tienen dos opciones de pago, mediante pago electrónico y otro es de manera física, a este se debe pasar por un local de Bancas Integrador máximo 30 minutos antes del sorteo para realizar la validación del ticket y pagar el monto jugado. 14 Funcionamiento del sistema propuesto La función principal del sistema propuesto es realizar la venta en línea de diferentes loterías. Detalladamente la persona al entrar a la página va a tener la opción de registrarse como un usuario o realizar su compra sin la necesidad de registrarse, ambas opciones válidas, en caso de registrarse el sistema guardará un historial de todas las compras del usuario. Ya en la interfaz principal el usuario tiene la opción de elegir el tipo de jugada y el sistema proporcionará los números disponibles, al seleccionar su jugada el usuario elige el valor que va a gastar en cada una, al realizar la compra el sistema proporciona una ventana para ingresar el método de pago, realizado este paso el sistema valida los datos proporcionados y si están correcto le proporciona al usuario un ticket con una numeración y su código de barra informando que su compra ha sido exitosa, automáticamente se registra la compra todos los datos o detalles de la compra quedan guardados en la base de datos. Objetivos del sistema propuesto Desarrollar un sistema que le permita a nuestros clientes un acceso remoto a nuestros servicios, esto se desarrollaría como una app para sus dispositivos en la cual puedan hacer sus jugadas y pagos de manera más fácil, así como la anulación de jugadas erróneas sin necesidad de ir a una de nuestras sucursales. a. Objetivos Generales Suministrar de forma sencilla tickets a los clientes que visitan las sucursales, permitiendo elegir la diversidad de loterías existentes sin limitar sus opciones, poder dar servicio a la anulación de jugadas erróneas y realizar los pagos correspondiente para aquellas ganadoras. 15 b. Objetivos Específicos Desarrollar un sistema que le permita a nuestros clientes un acceso remoto a nuestros servicios, esto se desarrollaría como una app para sus dispositivos en la cual puedan hacer sus jugadas y pagos de manera más fácil así como la anulación de jugadas erróneas sin necesidad de ir a una de nuestras sucursales. Estandarización del sistema a. Nombre de programas y Menús 1. DESKTOP MENU_1 Este Menu Sirve para Redireccionar los usuarios MenuLot_1 Este Menú Filtra las Loterias 16 MenuHora_1 Menú Para Establecer Hora MenuPlays Menú para hacer las jugadas Menús Móviles 17 18 19 20 MenuM_1 Permite A los Usuarios Navegar el sistema MenuMDasboard_1 Permite Visualizar datos de Tickets b. Nombre de Archivos INDEX.PHP DASHBOARD.PHP PLAYS.PHP PAYme.PHP ACCOUNT.PHP CONFIG.PHP INDEX_MOBILE.PHP DASHBOARD_MOBILE.PHP 21 PLAYS_MOBILE.PHP PAYme_MOBILE.PHP ACCOUNT_MOBILE.PHP CONFIG_MOBILE.PHP c. Variables de Archivos $INDEX_Desk $DASHBOARD_Desk $PLAYS_Desk $PAYme_Desk $ACCOUNT_Desk $CONFIG_Desk $INDEX_MOBILE $DASHBOARD_MOBILE $PLAYS_MOBILE $PAYme_MOBILE $ACCOUNT_MOBILE $CONFIG_MOBILE d. Variables de Memorias M_INDEX_Desk 22 M_DASHBOARD_Desk M_PLAYS_Desk M_PAYme_Desk M_ACCOUNT_Desk M_CONFIG_Desk M_INDEX_MOBILE M_DASHBOARD_MOBILE M_PLAYS_MOBILE M_PAYme_MOBILE M_ACCOUNT_MOBILE M_CONFIG_MOBILE e. Botones y/o Teclas de funciones BTN_SEND BTN_DETAILS BTN_PLAY BTN_CONFIG BTN_DasboardText 23 BTN_StartText BTN_Plays BTN_PAY BTN_Account 24 Diagrama de entidad relación del sistema Descripción y Normalización de las Base de datos del Sistema Descripción ● Tabla Jugada Va a contener los números jugados y el monto de la jugada realizada por los terceros. Cada jugada será identificada por un ID único (IDJugada) y tendrá otro ID(IDTipoJugada_FK) para el tipo de jugada, la cual se vincula con la tabla Tipo Jugada. 25 ● Tabla Tipo Jugada Contiene un ID único (IDTipoJugada) para la identificación de cada tipo de juego disponible en el sistema. Esta tabla almacena el nombre de la jugada, la cantidad de números que contiene la jugada, una descripción y un estado para validar si la jugada está disponible o no. ● Tabla Tercero Un ID unico (IDTercero) para la identificación de cada lotería. Y un campo para el nombre de la lotería. ● Tabla Ticket Invalido Un ID único (IDInvTick) para los distintos tickets que están invalidados. Además, contiene varias llaves foráneas para vincularse con varias tablas, las cuales son la tabla de Terceros para identificar la lotería y con la tabla de ticket. Otros campos en esta tabla incluye el monto del ticket, una descripción y un estado. ● Tabla Usuario El ID único (IDUser) que distingue todos los usuarios que se van a registrar en el sistema. Tiene campos para el nombre del usuario, su contraseña, correo electrónico, el estado de la cuenta (activa o inactiva) y una llave foránea que se vincula con la tabla Usuario_Data. ● Tabla Usuario_Data Un ID único (IDUserData) para identificar los distintos datos introducidos por los usuarios. A diferencia de la Tabla usuario, esta tabla de data va a contener el nombre, apellido, fecha de nacimiento, la cédula del usuario y un campo de Estado para la validez de estos datos. ● Tabla Loterías El ID único (IDLot) identifica las distintas loterías registradas en el sistema. Contiene también el nombre de la lotería y 2 llaves foráneas que se vinculan con la Tabla LotHorarios y la tabla de Terceros. 26 ● Tabla LotHorarios Aparte del ID único (IDHorario), aquí están los horarios laborales, la hora de cierre y los días de semanas en la cual las loterías están disponibles. ● Tabla Ticket ID único (IDTicket), tiene un campo para vincularse con la Tabla Lotería, una llave foránea vinculada a la tabla de Jugada y los demás campos contendrán el monto pagado, el estado del ticket y la fecha en que fue realizada. 27 28 29 30 Relación de variables de Archivos VS Variables de Memorias Tabla: Ticket VARIABLE ARCHIVO VARIABLE MEMORIA id_ticket m.id_ticket id_sucursal m.id_sucursal dato m.dato fecha m.fecha monto m.monto pago m.pago Tabla: Sucursal VARIABLE ARCHIVO VARIABLE MEMORIA id_sucursal m.id_sucursal direccion m.direccion id_empleado m.id_empleado costototal m.costototal Tabla: Empleado VARIABLE ARCHIVO VARIABLE MEMORIA id_empleado m.id_emplead o nombre m.nombre cedula m.cedula sueldo m.sueldo 31 Tabla: CobroElectronico VARIABLE ARCHIVO VARIABLE MEMORIA id_cobro m.id_cobro entidadbancari m.entidadbanca a ria monto m.monto fecha m.fecha Tabla: Usuario VARIABLE ARCHIVO VARIABLE MEMORIA id_user m.id_user user m.user pass m.pass mail m.mail Tabla: Datos VARIABLE ARCHIVO VARIABLE MEMORIA id_usuario m.id_usuario nombre m.nombre apellido m.apellido fechaNac m.fechaNac cedula m.cedula 32 Tabla Horario Lot VARIABLE ARCHIVO VARIABLE MEMORIA id_horario m.id_horario HoraLot m.HoraLot DiasSemana m.DiasSemana HoraCierre m.HoraCierre Estado m.Estado Tabla: Jugada VARIABLE ARCHIVO VARIABLE MEMORIA id_Jugada m.id_Jugada NameLot m.NameLot id_horario m.id_horario id_tercero m.tercero Tabla: Loteria VARIABLE ARCHIVO VARIABLE MEMORIA id_loteria m.id_loteria NameLot m.NameLot Estado m.Estado 33 Tabla: Tercero VARIABLE ARCHIVO VARIABLE MEMORIA id_tercero m.id_tercero NameTercero m.NameTercero Estado m.Estado 34 Diagrama de Flujo de Datos del 1er y 2do Nivel 35 Mini Especificación de los procesos del Sistema Procesos Descripción Registro El personal selecciona el perfil adecuado e ingresa los datos correspondientes para ingresar al sistema. Ticket Boleta donde se le confirma al cliente que lotería seleccionó, las jugadas que realizó y a que números van dirigidas dicha solicitudes, también dando la opción de poder corregir algún error en lo dicho anteriormente. Historial Relación detallada y ordenada sobre las jugadas realizadas. Pagos Selección de pago ya sea efectivo o tarjeta. Reportes Notificar sobre un error o problema ya sea por parte del equipo o del sistema Entrada y salida del sistema Entradas: ● De los terceros (clientes y loterías): ○ Cliente 36 Entrada Tipo de Dato Username String Contraseña String Cédula String Correo String Lotería String Número de la jugada Int Monto Int Cancelación de su ticket Bit ○ Loterías Entrada Tipo de Dato Nombre String Hora laboral Time Hora de cierre Time Dia de Semana Int Tipo de jugada String Números ganadores Int ○ Ambos Entrada Tipo de Dato Clicks JS Event (String) Enter JS Event (String) Mensajes (soporte técnico) String Reportes de errores String Salidas: ● De los terceros (cliente y loterías): ○ Cliente 37 Salida Tipo de dato Código de barras del ticket String ○ Loterías Salida Tipo de dato Reporte financiero CSV Analiticas de sus loterias CSV ○ Ambos Salida Tipo de dato Factura String Perfil String Tickets String Historial de Jugadas CSV Mensajes (soporte técnico) String Confirmación de pago String Seguridad y niveles de Acceso del Sistema Una de las prioridades más altas del sistema es garantizar la seguridad de todas las jugadas realizadas por los terceros, y la protección de las loterías que colocan su confianza en nuestro sistema. Nuestras seguridades incluyen pero no se limitan a: ● Privacidad en cada jugada ● Revisión antes de realizar cualquier jugada ● Confidencialidad ● Un URL seguro (HTTPS - Hyper Text Transfer Protocol Secure) por medio de una certificación SSL (Secure Socket Layer) ● Backups al día (Tanto de la página como de la base de datos) ● Investigaciones en incidentes sospechosas 38 ● Claves complejas (letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos) ● Código de barras único para cada ticket También se encriptará las informaciones sensibles por medio de AES (Advanced Encryption Standard), y esto incluye datos como el nombre del usuario, su clave, sus tickets y pagos realizados. Dichas informaciones sólo podrá ser acceda por el mismo propietario sin encriptación, y por razones legales, aquellas entidades gubernamentales en caso de que exista un proceso judicial que involucre a uno o varios terceros. El sistema cumplirá con los estándares de la WLA (World Lottery Association) para asegurar las apuestas responsables entre los terceros, algunos de estos estándares son: ● Tomar decisiones razonables y medidas equilibradas para alcanzar sus objetivos protegiendo al mismo tiempo el interés de sus clientes y grupos vulnerables; al mismo tiempo manteniendo sus respectivos compromisos con defender el orden público dentro de su propia jurisdicción. ● Asegurar de que sus prácticas y procedimientos reflejan una combinación de regulaciones gubernamentales, autorregulación del operador y responsabilidad individual. ● Trabajar con las partes interesadas, incluidos gobiernos, organizaciones no gubernamentales, reguladores, investigadores, profesionales de la salud pública y el público en general: para compartir información, desarrollar investigaciones y promover el juego responsable de la manera más amplia posible, y fomentar una mejor comprensión del impacto social de los juegos. ● Promover solo juegos legales y responsables en todos los aspectos de sus actividades, incluyendo el desarrollo, venta y mercadeo de sus productos y actividades; y hará todos los esfuerzos razonables para asegurar que sus agentes hagan lo mismo. 39 Niveles de Acceso al Sistema Niveles de Acceso Cliente Loterías Soporte Técnico IT/Networker Desarrollador Contable 40 Autorizaciones - Realizar jugadas - Cancelar su ticket - Registrar sus negocios de apuestas legales - Reporte financiero - Analíticas generales - Cancelar ticket con razones legales - Información sensible del cliente si éste lo autoriza - Cancelar ticket con autorizacion del cliente - Las asistencias requeridas por los clientes - Reportes de cualquier incidente en los equipos físicos (averías, errores y fallas). - Presupuesto para la compra de equipos (debe ser aprobado por un admin) - Cierre de brechas en la seguridad cibernética - Actualización y mantenimiento del sistema de seguridad - Actualización del sistema y base de datos - Mantenimiento del sistema y base de datos - Remover elementos del sistema y base de datos (debe ser aprobado por varios admins y discutido arduamente) - Reportes de cualquier incidente en el sistema (bugs) - Reportes financiero del sistema - Analíticas generales del sistema Admin - Reportes financiero del sistema - Reportes de los incidentes en el sistema - Analíticas generales del sistema (Cantidad de usuarios, cantidad de jugadas, horas con más tráfico, etc) - Ver cierta información sensible de los empleados (IT y soporte técnico) y de las loterías - Cancelar ticket con razones legales Todos están autorizados a: ● Ver sus propias informaciones sensibles sin encriptación. ● Historial de actividades 41 Presentación de los formatos o descripción de los programas del Sistema 42 Mini especificaciones o Descripción de los programas del Sistema Procesos Descripción Registro El personal selecciona el perfil adecuado e ingresa los datos correspondientes para ingresar al sistema. Ticket Boleta donde se le confirma al cliente que lotería seleccionó, las jugadas que realizó y a que números van dirigidas dicha solicitudes, también dando la opción de poder corregir algún error en lo dicho anteriormente. Historial Relación detallada y ordenada sobre las jugadas realizadas. Pagos Selección de pago ya sea efectivo o tarjeta. Reportes Notificar sobre un error o problema ya sea por parte del equipo o del sistema 43 Relación de archivo VS Programas ARCHIVO VS PROGRAMAS P.VentaTickets P.Pago Tickets P.Hist orial P.Agregar MPagos P.HorarioLoteri a T.Usuario x x x x x T.Loteria x x T.Historial T.Jugada x x T.TicketInvalido T.TipoJugada x x x x x x x Validación de los atributos de entrada y proceso del Sistema Atributo Validación idticket Admite caracteres numéricos he ira auto incrementándose por 1 idhorario Admite caracteres numéricos he ira auto incrementándose por 1 idtercero Admite caracteres numéricos he ira auto incrementándose por 1 iduser Admite caracteres numéricos he ira auto incrementándose por 1 idlot Admite caracteres numéricos he ira auto incrementándose por 1 idjugada Admite caracteres numéricos he ira auto 44 incrementándose por 1 iduserdata Admite caracteres numéricos he ira auto incrementándose por 1 idtipojugada Admite caracteres numéricos he ira auto incrementándose por 1 idinvtick Admite caracteres numéricos he ira auto incrementándose por 1 idempleado Admite caracteres numéricos he ira auto incrementándose por 1 idsucursal Admite caracteres numéricos he ira auto incrementándose por 1 fechanac Admite una fecha en formato dd/mm/yyyy fecha Admite una fecha en formato dd/mm/yyyy monto Admite caracteres numéricos mayor o igual a 0. username Admite caracteres alfanuméricos nombre Admite caracteres alfanuméricos. Para personas con el nombre similares al hijo de Elon Musk apellido Admite caracteres alfanuméricos cedula Admite caracteres numéricos y el símbolo - pass Admite caracteres alfanuméricos y símbolos mail Admite caracteres alfanuméricos y símbolos, pero solamente permite una @ horalaboral Admite una hora en el formato hh:mm horacierre Admite una hora en el formato hh:mm diasemana Admite caracteres numéricos del 0 al 6. 0 significa domingo, y sábado representa el número 6. estado Admite el número 0 o 1 namelot Admite caracteres alfanuméricos y símbolos 45 nametercero Admite caracteres alfanuméricos y símbolos descrip Admite caracteres alfanuméricos y símbolos nombretipo Admite caracteres alfanuméricos y símbolos cantidadnum Admite caracteres numéricos y la letra X se puede utilizar en el último número. Ya que algunas jugadas presentan x2 o x3 al final de la serie de números. sueldo Admite caracteres numéricos mayor o igual a 0. dirección Admite caracteres alfanuméricos y símbolos Presentación de propuesta de Equipo, Software, Redes, Etc. Software 1. Sistema operativo: Windows 10 2. Mozilla Firefox 3. Adobe Reader 4. Microsoft Excel Hardware ● Tipo de equipo: Intel o (de otra preferencia) ● Edad estimada del equipo: Nuevo ● Vida proyectada del equipo: De 4 a 8 años ● Ubicación física del equipo: Diversos locales ● Equipo con arquitectura x86 ● Conexión a internet - 512Kb/S ● 2GB de RAM Se implementaría en la red existente solo actualizando lo indicado e implementado así los cambios requeridos para el servicio 24/7. 46 Especificación de Documentos Implementar un sistema agradable y eficiente a los clientes mediante la oferta de servicio 24 horas para que tengan la disponibilidad de realizar apuestas desde su hogar eficientizando los procesos y dando mayor confort. El sistema ofrecerá nuestros servicios al cliente las 24 horas del día a través del internet y también tendrá sucursales físicas, que se utilizaran para poder acceder a los pagos de los tickets ganadores y realizar jugadas en la forma habitual, buscando suministrar de forma sencilla tickets, permitir elegir la diversidad de loterías existentes sin limitar sus opciones y poder dar servicio a la anulación de jugadas erróneas y realizar los pagos correspondientes para aquellas jugadas ganadoras lo más rápido posible. El funcionamiento vía internet seria sencillo, en primer lugar, el cliente debe ingresar con un usuario que el mismo podría crear luego se procedería a elegir la lotería para así seleccionar el tipo de jugada (Pata, Tripleta o Pal é), Luego se eligen los números de la jugada, se muestra el ticket (Con la posibilidad de descarga en formato PDF) agregado un código de barras rondón y por último el pago. 47 Conclusión En conclusión, este nuevo sistema está pensado para mejorar la velocidad la facturación de las jugadas, eliminación de errores, además de la forma de interacción de los empleados con los cliente y el supuesto error de “No hay sistema” provocado por los empleados, logrando así una mejora de su rendimiento de servicio y de sistema. La implementación del sistema 24/7 de las jugadas, innovando el mercado local de las loterias. Los procesos que se presentan en este diseño también cambiarán de una forma más avanzada en base a todo el planteamiento anterior, mejorando la eficacia y estética de estos. 48 Conclusión Personal Guillermo Torres 2-19-1036: En lo personal el proyecto tiene una gran visión de solucionar los problemas generales en las bancas de lotería y aplicando el nuevo método de jugadas se puede ampliar el mercado local y si tiene buena aceptación se puede ampliar fuera del mercado local. Un método nunca implementado en las loterías locales. Gadiel Cascante 2-19-1182: Concluyendo este diseño ha permitido reforzar cada uno de esos puntos que en análisis solo eran un pensamiento aca se volvieron una realidad que pudimos mejorar, además podemos ir contemplando con orgullo el nivel de detalle que tendrá el sistema. Mariela Pichardo 2-19-0208: Finalizando el diseño del sistema, se entiende que esta maqueta presentada cumple con los requisitos propuestos en un inicio. A lo largo del proceso se indica los grandes beneficios que tendrá la implementación del nuevo sistema, así como su funcionamiento y uso, que está previsto para ser entendido por toda clase de personas, nuestro objetivo siempre fue realizar un diseño claro y entendible que le facilite el proceso a todos los usuarios. Cristopher Grullon Perez 1-17-0292: Puedo concluir diciendo que el proyecto en sí es una gran innovación lo cual conlleva a un gran trabajo sobre todo en equipo y al estar participando en algo como esto he adquirido bastante conocimiento en lo que es las responsabilidades y lo conlleva mejorar algo ya existente y que de por sí ya es funcional. También se ha tomado en cuenta más puntos para mejorar la experiencia a la hora de hacer apuestas. 49 Frannie Hilario Fermin R. 1-16-0408: A simple vista el diseño es sencillo de entender y será fácil de utilizar pero a medida que se indaga más profundo, podemos observar que es todo lo opuesto a sencillo. Para llevar a cabo este diseño, me he dado cuenta que se deben tomar muchas consideraciones para garantizar el funcionamiento correcto del sistema. Es tanto así, que empezaré a implementar en mis proyectos personales muchos de los temas mencionados. También se consideraron las factibilidades de poder desarrollar tal sistema y que pueda ser expandible para así en un futuro acoplar diferentes tipos de loterías, del extranjero, sin que se vea perjudicada la calidad ni las funciones del mismo sistema. 50