Edgar Andrés Muñoz Millan
1.¿Cuáles son los problemas identificados por los estrategas de la marca Harmonie?
2. ¿Cuáles fueron las propuestas planteadas para el posicionamiento de la marca
Harmonie?
3. ¿Harmonie es una marca global? sí, no; por qué?
4.¿Qué factores debe considerar Antoine Comeau para decidir qué parte de la
identidad de Harmonie y las comunicaciones de marketing deben estandarizarse
globalmente o personalizarse para cada país / mercado?
5. De acuerdo a las lecturas y las distintas sesiones trabajadas durante el curso: ¿Cuál
sería el proceso que recomendaría a la marca para alcanzar su meta? No
desarrolle el proceso, sólo enliste y argumente.
Desarrollo:
1. Los estrategas de la marca Harmonie identificaron varios problemas al tratar de
establecer una marca global consistente. Algunos de estos problemas incluyen las
diferencias en las percepciones de la marca en diferentes mercados, la necesidad
de personalizar la estrategia de publicidad y la selección de medios para maximizar
el alcance en cada mercado local, y la dificultad de establecer un posicionamiento
de marca universal que funcione en todos los mercados. Expresar una imagen
consistente para Harmonie como "la mejor agua embotellada", con el concepto de
publicidad de agua "revitalizadora" y "refinada" debido a su pureza y a sus orígenes
únicos. Además, los gerentes nacionales de Harmonie argumentaron que
necesitaban libertad para crear sus propias publicidades y adaptar la marca a sus
mercados locales para ser efectivos, ya que las marcas locales competidoras a
menudo dominaban sus mercados nacionales.
2. El caso de Harmonie Water presenta varias propuestas planteadas para el
posicionamiento de la marca. En primer lugar, se propuso una identidad de marca
global consistente que comunicara una imagen de "revitalizadora" y "refinada". Sin
embargo, los gerentes nacionales argumentaron que necesitaban libertad para
adaptar la marca a sus mercados locales para ser efectivos. Por lo tanto, se propuso
un equipo llamado Project Unify para decidir cómo expresar una imagen
consistente para Harmonie como "la mejor agua embotellada" y capitalizar en la
conciencia del mercado más amplio que resultaría de esta consistencia. Además, se
discutió la posibilidad de establecer la marca a nivel mundial para ayudar en los
Estados Unidos y evitar confusiones en las mentes de los turistas y visitantes.
3. En el caso de Harmonie Water se discute la posibilidad de establecer la marca a
nivel mundial, pero no se llega a una conclusión clara sobre si Harmonie es o no
una marca global. Por un lado, se propuso una identidad de marca global
consistente que comunicara una imagen de "revitalizadora" y "refinada". Además,
se discutió la posibilidad de establecer la marca a nivel mundial para ayudar en los
Estados Unidos y evitar confusiones en las mentes de los turistas y visitantes. Sin
embargo, los gerentes nacionales argumentaron que necesitaban libertad para
adaptar la marca a sus mercados locales para ser efectivos. Además, se mencionan
las diferencias en las percepciones de la marca en diferentes mercados y la
necesidad de personalizar la estrategia de publicidad y la selección de medios para
maximizar el alcance en cada mercado local. En resumen, aunque se discute la
posibilidad de establecer una marca global, la marca Harmonie Water parece estar
en un proceso de adaptación a los diferentes mercados locales en los que opera.
4. Antoine Comeau debe considerar las diferencias culturales y de mercado en cada
país, ya que dependiendo de esto las estrategias de publicidad pueden variar
considerablemente, también debe tener en cuenta la resistencia de los gerentes
nacionales y la necesidad de lograr un equilibrio justo de autonomía de campo y
control de la oficina central al decidir qué parte de la identidad de Harmonie y las
comunicaciones de marketing deben estandarizarse globalmente o personalizarse
para cada país/mercado.
5.
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En primer lugar, se recomienda seguir estableciendo el equipo de Project Unify
para decidir cómo expresar una imagen consistente para Harmonie como "la mejor
agua embotellada" en los diferentes mercados y países. Este equipo debe incluir a
representantes de todas las sedes y gerentes nacionales para lograr campañas de
marketing y publicidad efectivas de acuerdo con el público objetivo deseado.
En segundo lugar, se recomienda considerar la posibilidad de establecer la marca a
nivel mundial para ayudar en los Estados Unidos y evitar confusiones en las mentes
de los turistas y visitantes.
En tercer lugar, se recomienda personalizar la estrategia de publicidad y la
selección de medios para maximizar el alcance en cada mercado local, teniendo en
cuenta las diferencias culturales y de mercado en cada país/mercado.
En resumen, se recomienda establecer un equipo para lograr un equilibrio justo de
autonomía de campo y control de la oficina central, considerar la posibilidad de
establecer la marca a nivel mundial y personalizar la estrategia de publicidad y la
selección de medios para maximizar el alcance en cada mercado local.