5 fuerzas de Porter Riesgo medio Mejores precios y condiciones. Diversificación para no depender de ellos. No hay exclusividad, relación seria. Proveedores Nuevos entrantes Riesgo alto Talleres que fabrican a bajo costo, venta por catálogo físico y electrónico, integración vertical hacia el consumidor final. Competencia en el mercado Riesgo medio La competencia requiere de una inversión significativa. Tienen mayor infraestructura pero menor servicio al cliente. Clientes Sustitutos Riesgo medio-alto Artículos de China Crecen los proveedores pequeños Producción con diseño Riesgo medio Clientes nuevos, se busca tener consignaciones con otros POS foráneos Daniela Rodas Tepichin Ciclo de vida del producto Daniela Rodas Tepichin Recesión refrigeradores verticales, vitrinas cremeras, cafeteras, artículos para snacks, sierras, molinos. Ventas vitrinas importadas, servicio a clientes, cámaras para cerveza, fabricación de marcos de puertas. Introducción Crecimiento Madurez Declive cocinas de acero inoxidable, vitrinas pasteleras, exhibidores de congelados, básculas etiquetadoras, capacitación en manejo de básculas. congeladores, cámaras de refrigeración, hornos de microondas, básculas, rebanadoras, accesorios y refacciones. palomeras, exhibidores de nachos, rosticeros de pollo, cortadoras de pollo. Relacionadas con el giro principal de la empresa: empacadora de embutidos, pastelería, tienda deli, cremería, restaurantes. Tiempo Sin relación con el giro principal de la empresa: Mueblerías, servicios de salud y construcción New Markets • • Existing Products New Products Market Penetration Product Development • Servicio al cliente Productos en crecimiento y madurez Market Development • • Representantes de marcas europeas Nuevos POS foráneos Muebles en acero inoxidable y cámaras frigoríficas Increasing risk Existing Markets Ansoff Matrix Diversification • • Producción con diseño Holdings Increasing risk Daniela Rodas Tepichin Propuesta Fortalezas • Marca (ECY) establecida y reconocida • Productos exclusivos (muebles en acero inoxidable y cámaras frigoríficas) • Internacionalización de la empresa (representantes de marcas europeas) • Numerosos POS • Venta en línea • Servicio de mantenimiento y garantía • 20% incremento en la oferta de productos • Personal capacitado y servicial • Plan de capacitación (individual y especializada) Daniela Rodas Tepichin • Comenzar a producir con diseño (como lo hacen los sustitutos) para fortalecer la ventaja competitiva • Aprovechar la no exclusividad de los proveedores para buscar menores costos • Apalancarse de su excelente servicio al cliente para distinguirse de la competencia • Eliminar de su portafolio los productos en declive e incentivar la venta de los productos en recesión • Enfocar los esfuerzos en los productos relacionados con el giro de la empresa • Crear empresas holdings que se enfoquen en los productos que no se relacionan con el giro de la empresa (empresa familiar) • Darle foco a sus productos exclusivos ya que son un diferenciador importante en el mercado • Programa de insentivos económicos para sus empleados que brindan excelente servcio al cliente