SXO, UN LEVIER
INDISPENSABLE !
Comment améliorer sa visibilité
et sa conversion grâce au SXO ?
Créateurs
d’expériences
Humez Julie
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Ce livre appartient à :
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Édité par : La grande Ourse design - 2020
La grande Ourse design©
Rédactrice en chef : Julie Humez et Léa Maraval
Tous droits réservés. Cet ouvrage ne peut être revendu ou utilisé sans la permission
expresse de l’éditeur.
Toutes les marques citées dans cet ouvrage sont des marques déposées par leurs
propriétaires respectifs.
Le Code de la propriété intellectuelle n’autorisant aux termes de l’article L122-5, 2° et 3° a), d’une part, que « les copies ou reproductions
strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective » et d’autre part, que « les analyses et les
courtes citations dans un but d’exemple et d’illustration sous réserve que soient indiqués clairement le nom de l’auteur et la source
», « toute représentation sans le consentement de l’auteur ou de ses ayants droit ou ayants cause est illicite » (Art. L122-4). Cette
représentation ou reproduction, par quelque procédé que ce soit, constituerait donc une contrefaçon sanctionnée par les articles
L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
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La grande Ourse est une agence spécialisée en UX/UI Design dont la priorité est
de créer des expériences uniques et des services innovants qui enchantent les
utilisateurs au profit du business. La grande Ourse place l’Humain au centre de la
démarche pour prendre en compte les usages des utilisateurs tout en construisant
un lien fort avec ses clients autour de valeurs communes. Grâce aux 4 pôles
d’expertises, les créateurs d’expériences assurent la conception de produits et
services.
Ses clients sont de toutes tailles, des startups aux entreprises du CAC 40.
La grande Ourse met un point d’honneur à ne pas diversifier ses champs
d’intervention pour rester concentrée sur son expertise. Pour cela l’agence a noué
des partenariats avec des expertises complémentaires permettant de mener à
bien l’ensemble des projets qui lui sont confiés.
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Avant-propos
En quoi le SXO est aujourd’hui un levier indispensable dans une stratégie d’acquisition et de conversion ?
Pour répondre à cette question avec le souci d’une vision la plus complète possible, ce livre blanc se base sur un corpus de textes d’origines diverses.
Certains textes sont des articles ou extraits d’ouvrages spécialisés, quelques-uns
proviennent d’études professionnelles, une poignée d’entre eux sont des articles
de vulgarisation.
Cette mixité des sources a pour but d’objectiver le propos, de confronter différents
avis.
Nous allons tenter de définir ce que signifie le terme « SXO » et essayer de
comprendre les différents éléments qui le constitue.
Nous ferons dans un premier temps un rappel du SEO et verrons comment les
techniques d’optimisation pour les moteurs de recherche ont dû s’adapter et
évoluer avec le temps.
Puis nous nous interresserons aux différents éléments qui constituent la base du
SXO.
Ce livre permettra de prendre connaissance des techniques et methodes essentielles à réaliser pour une stratégie SXO efficace.
Pour cela, nous allons nous focaliser sur les différents éléments à prendre en
compte à savoir la connaissance utilisateur, la data, les user tests, les AB tests...
Enfin, nous verrons comment analyser les performances et resultats des actions
menées en SXO.
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Sommaire
Introduction
Évolution du SEO vers le SXO
01 P​rés-requis du SXO
• Définition
• L’accessibilité
• La sécurité
• Le maintien de l’attention
02 Les 4 points clés pour une stratégie SXO gagnante
• Connaître ses utilisateurs
• Analyser les données
• Tester
• Cibler les actions sur un critère de visibilité clé
03 ​Et après?
• 3 outils pour mesurer le SXO
04 ​C​onclusion
• Que retenir de tout ça ?
7
Introduction
8
Introduction
Évolu ti on d u SEO
ve rs le
SXO
Le SEO : une logique de visibilité
Dans une logique de visibilité, le SEO «Search Engine Optimization» utilise un
ensemble de techniques mises en œuvre pour augmenter le trafic sur un site
web. La mise en place d’une stratégie de référencement naturel : SEO est aujourd’hui indispensable si l’on veut améliorer sa notoriété et son chiffre d’affaire.
Il permet également d’améliorer sa position sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). De nombreuses entreprises font appel à des experts
SEO pour obtenir un diagnostic et des conseils sur le référencement naturel de
leur site.
Le SEO, s’articule autour de 3 piliers :
• La Technique consiste à avoir un site « propre » avec des images et un temps
de chargement optimisés. Cela doit répondre aux exigences techniques de Google : Robots.txt, sitemap, présence de rich snippets,...
• Le Contenu​consiste à avoir un contenu qui soit riche, bien construit, varié, avec
du maillage interne et qui soit mis à jour régulièrement.
• La Netlinking consiste à améliorer la popularité de votre site via des liens pointants vers ce dernier depuis d’autres noms de domaines.
Ces notions sont aujourd’hui devenues des basiques en SEO. Mais une fois la
stratégie de référencement naturel mise en place, on peut s’apercevoir que la
finalité concerne principalement la visibilité dans Google.
Aujourd’hui de nombreux acteurs sont présents sur le web, de ce fait ils ont tous
acquis de la visibilité et de la fiabilité sur les moteurs de recherche. Dès lors un
nouvel objectif est né : comment évoluer et dépasser sa concurrence sans pour
autant perdre en fiabilité ?
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Introduction
Le SXO : évoluer vers une logique d’acquisition et de conversion
Aujoud’hui il est nécéssaire d’optimiser les performaances de son site web en
terme de CRO : «Conversion Rate Optimization» (l’ optimisation du taux de
conversion). C’est dans cette logique de conversion que le SXO est né.
Le SEO apporte donc de la visibilité grâce à ses techniques d’optimisation et
permet de cibler votre audience sur les moteurs de recherche. Le SXO permet de
proposer une expérience de navigation permettant aux visiteurs de convertir sur
votre site.
En effet après avoir acquis de la visibilité grâce au SEO, l’objectif est de passer à
l’étape suivante : augmenter sa croissance pour devenir leader sur son marché.
Avec le SXO on évolue vers une logique de qualité de l’expérience utilisateur
pour une meilleure stratégie d’acquisition et de conversion et cela consiste à
ajouter :
• une couche UX : comprendre les besoins et usages des utilisateurs pour améliorer l’expérience de l’utilisateur sur le site.
• une couche CRO : optimiser les taux de conversion grâce à l’utilisation de la
data.
• etc.
10
70 %
des business en ligne
échouent à cause d’une
mauvaise
expérience client
Source : Newflux
11
Introduction
Google se met au SXO
Pour Google, les piliers SEO (Contenu, Technique, Backlinks) restent indispensables pour obtenir de la visibilité sur le moteur de recherche.
Mais l’objectif premier des moteurs de recherche a toujours été d’apporter les
réponses les plus appropriées aux requêtes des internautes afin de répondre au
mieux à leur besoin. C’est dans ce sens que Google évolue et il a déjà été annoncé que les mises à jour des algorithmes de ranking Google de 2021 devraient
porter sur l’expérience utilisateur (UX). Il devient alors urgent de considérer les
critères UX dans l’optimisation de son site web.
Le nouvel algorithme de Google : Google Page Experience, mis en place en 2021
prend en compte 5 critères pour évaluer l’UX :
1. Les Core Web Vitals :
• Le Largest Contentful Paint (LCP) : le temps de chargement d’une page web.
• Le First Input Delay (FID) : le délai mesurable entre le moment où l’utilisateur
intéragit pour la première fois avec une page et le moment où cette dernière
répond à sa demande.
• Le Cumulative Layout Shift (CLS) : la fréquence des changements inattendus
de mise en page lors de la navigation.
2. La compatibilité mobile :
Pour Google un site doit être compatible mobile, sinon son classement sur mobile est moins bon. C’est encore plus important maintenant avec la nouvelle
méthode d’indexation « mobile first ».
3. La navigation sécurisée :
Retirer tous les éléments pouvant mettre en danger les utilisateurs : téléchargement dangereux, phishing…
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Introduction
4. La connexion sécurisée
L’utilisation du HTTPS est, elle aussi, plus que recommandée. Google pénalise
maintenant les sites web non sécurisés, en informant l’utilisateur que ses données ne sont pas privées.
5. L’accessibilité du contenu :
Google pénalise particulièrement la présence de fenêtres intrusives sur mobile;
car elles sont souvent encore plus gênantes : elles recouvrent tout le contenu et
empêchent l’utilisateur de voir ce qu’il est venu chercher sur le site web.
Indicateurs relatifs à l’expérience, mis en place par Google en mai 2021
Comme vous l’aurez compris, l’UX est pris très au sérieux dans le référencement
par Google mais les optimisations présentées ici sont techniques et s’adressent
principalement aux développeurs.
L’autre partie du travail est moins visible puisqu’il s’agit de l’étude des comportements de vos utilisateurs sur le site. C’est une tâche destinée aux UX Designers,
qui va se traduire par des ateliers de recherche utilisateur et d’analyse. L’objectif est
de recueillir des “insights” qui permettront d’améliorer la conversion sur le site
web et le faire apparaître comme étant un site performant aux yeux de Google.
Comme pour Google, il devient capital d’ intégrer et d’utiliser l’UX pour la visibilité
et pour répondre aux enjeux business actuels.
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01 Prés-requis du SXO
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P​rés-requis du SXO
Définition
A l’inverse du SEO, qui est un savoir-faire que tout le monde peut
acquérir, le SXO est une notion très large puisqu’elle va intégrer toutes les méthodes de référecement en plus des nouvelles méthodes centrées utilisateurs.
Plus votre stratégie SXO va chercher à répondre aux besoins et attentes
des utilisateurs, plus votre site sera performant.
Pour y parvenir il est nécéssaire de tester de multiples solutions auprès des utilisateurs, les intérroger, pour comprendre et voir ce qui fonctionne le mieux
et ainsi pouvoir modifier l’interface en fonction des résultats obtenus.
Il est important réitérer cette méthode pour toujours optimiser la performance et
évoluer en même temps que les usages.
De nombreux KPI entrent en jeu pour évaluer l’efficacité de votre stratégie
SXO mise en place :
• Le taux de conversion;
• Le CTR (taux de clic);
• Le temps passé sur la page ou le site;
• Le nombre de pages vues;
• Le taux de rebond;
• Le trafic;
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P​rés-requis du SXO
L’accessibilité
Le temps de chargement (LCP) :
Il faut savoir que 40 % des utilisateurs quittent une page qui ne se charge pas
au bout de 3 secondes.
Le critère de chargement pour Google se nomme L​CP​. Il mesure le temps de
chargement de la page d’un point de vue utilisateur. Il prend en compte le temps
qui s’écoule entre le moment où l’utilisateur accède à une page et le moment
où les éléments principaux de la page sont affichés à l’écran. Pour une expérience
utilisateur optimale, le LCP doit être inférieur à 2,5 secondes.
Le temps de chargement trop important d’une page impacte négativement
l’expérience de navigation.
Pour réduire le temps de chargement et ainsi diminuer le taux de rebond il est
possible d’appliquer les solutions suivantes :
• optimiser la taille et le poids des médias;
• alléger le code;
• faire de la mise en cache;
• etc.
→ Vous pouvez consulter la performance de votre site sur ce critère, en mobile
et desktop avec ​Page speed insight
Décalage de contenu (CLS) :
La stabilité du site devient un critère UX pour Google, nommé ​CLS​. Il arrive parfois
que des sites aient des problèmes de dispositions, avec des décalages de mise
en page qui peuvent altérer l’expérience de l’utilisateur.
En effet il n’y a rien de plus frustrant que de cliquer sur un lien et qu’un décalage
inattendu provoque un clic sur un lien différent.
Pour un CLS optimisé sur vos pages, il doit être ​inférieur à 0,1​.
→ Vous pouvez consulter la performance de votre site sur ce critère, en mobile
et desktop avec​Google Search Console​​ et​​ P​age speedinsight
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1 seconde
de temps de chargement en plus, conduit une
perte de conversion de
7%
Source : Google
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P​rés-requis du SXO
La compatibilité mobile :
Aujourd’hui, on sait que 70% du trafic Web provient du mobile (source: Blue
Corona). Les sites ayant une version mobile optimisée ont plus de chance d’être
mieux classés que ceux n’en ayant pas.
L’accessibilité des contenus est différente sur mobile et desktop. Google nous
pousse à prendre en compte ces comportements avec la mise en place d’un Index
mobile-first.
D’autre part, comme la recherche vocale est beaucoup utilisée sur mobile,
il est important que les sites soient optimisés pour les expériences mobiles.
→ Vous pouvez vérifier si votre site est Mobile Friendly via le Test d’Optimisation
Mobile​mis à disposition par Google.
“ 77% des acheteurs sont susceptibles de commander sur des sites mobiles
où les achats s’effectuent rapidement et facilement. ” - Think with Google
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P​rés-requis du SXO
La sécurité
Navigation sécurisée :
Un site ne doit pas contenir de contenu piraté ou malveillant pouvant mettre en
danger les utilisateurs.
→ Vous pouvez consulter la performance de votre site sur ce critère, en mobile
et desktop avec​Google Search Console​​ et ​​P​age speed insight
Connexion sécurisée:
En août 2018, Google annonçait que le protocole HTTPS serait un critère
de classement. Tous les sites doivent proposer une connexion sécurisée à leurs
utilisateurs, c’est devenu indispensable. Le protocole HTTPS est maintenant
considéré comme une norme.
→ Vous pouvez consulter la performance de votre site sur ce critère, en mobile
et desktop avec ​Google Search Console​​ et ​​P​age speed insight
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P​rés-requis du SXO
Le maintien de l’attention
Contenu pertinent et qualitatif :
Privilégier la qualité à la quantité, il est important de créer des contenus
qui correspondent aux attentes de l’internaute. En effet, un contenu de qualité
varié, percutant et qui offre une valeur ajoutée est la clé pour retenir le visiteur
et booster son SXO.
Pour y parvenir il est possible de mettre en place les actions suivantes :
• préparer un champ lexical exhaustif de mots clés;
• chercher des expressions dérivées ou synonymes;
• sélectionner les mots clés les plus stratégiques par rapport à votre secteur
et vos utilisateurs;
• créer des contenus clairs, aérés et attractifs qui suscitent la curiosité du visiteur.
→ Pour vous aider, vous pouvez consulter ​Google Adwords​qui vous permet
de vous inspirer de votre mot-clé principal pour en trouver de nouveaux grâce
à ses suggestions.
→ Vous pouvez aussi utiliser le site ​Yooda Insight​pour vous suggérer des motsclés avec leurs champs lexicaux.
Délai de réactivité (FID)
Le F​ID​mesure le temps de réponse d’une page à la suite d’une interaction de
l’internaute. Ce délai qui calcule la réactivité du site doit être​inférieur à 100ms​
pour être considéré comme optimisé, selon Google.
En effet Google considère que au delà de ce seuil cela est néfaste pour l’expérience de ses utilisateurs. Si le délai entre l’interaction de l’internaute et la réponse de son navigateur web est trop important, cela risque d’impacter directement le taux de conversion.
→ Vous pouvez consulter la performance de votre site sur ce critère, en mobile
et desktop avec ​Google Search Console ​​et ​​P​age speed insight.
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02
Les 4 points clés pour une
stratégie SXO gagnante
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Les 4 points clés pour une stratégie SXO gagnante
Connaître ses utilisateurs
Il est indispensable de connaître l’utilisateur qui va se retrouver sur un site web
pour répondre au mieux à son besoin et lui proposer la meilleure expérience possible. Les questions à se poser sont les suivantes : qui est l’audience ? qu’est-ce
qu’elle vient chercher ?
Il va être important de déterminer l’intention de recherche pour que derrière,
le contenu proposé soit pertinent.
D’autre part, toutes les connaissances acquises sur les utilisateurs permmettent
d’identifier les parcours utilisateurs pour optimiser la navigation.
Pour déterminer qui sont les utilisateurs et quels sont leur besoins il est possible de mettre en place des activités UX :
La recherche utilisateur :
• Étude quantitative : analyser un échantillon d’utilisateurs pour comprendre
leurs comportements, habitudes, préférences...;
.
• Étude ethnographique : analyser l’audience d’utilisateurs d’un point de vue
ethnique et sociétal pour mieux définir la cible et son comportement;
• Entretien individuel : questionner un utilisateur pour recueillir des informations
sur son besoin, ses motivations, ses freins et ses usages;
• Fly on the wall : observer discrètement les utilisateurs dans l’environnement
d’utilisation réel, pour comprendre comment est réellement utilisé le produit;
• Focus group : discussion ouverte de plusieurs utilisateurs permettant
de recueillir les opinions et les ressentis de chacun vis à vis du produit.
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Les 4 points clés pour une stratégie SXO gagnante
L’analyse :
• Persona : représenter un utilisateur cible via un personnage fictif;
• Empathy map : s’appuyer sur les personae pour définir leurs besoins, attentes
et comportements;
• Expérience map : étudier les moments de vie d’un persona et représenter
son expérience globale du produit;
• User journey : retracer le parcours utilisateur avec une série d’étapes,
en adoptant le point de vue utilisateur, pour mieux comprendre son parcours
et l’optimiser.
Conclusion
Il s’agit d’une sélection d’ateliers pertinents à mettre en place pour déterminer
votre stratégie SXO mais également pour l’amélioration contenu de votre produit/service.
23
Les 4 points clés pour une stratégie SXO gagnante
Analyser les données
Google Analytics :
Il est possible grâce à Google Analytics d’analyser l’audience de son site :
connaitres ses usages, ses habitudes de consommation, (ex : le support utilisé
entre desktop et mobile).
La chose essentielle à retenir avec Google Analytics, c’est d’avoir le bon indicateur. Grâce à un indicateur de performance-clés (aussi appelés KPI) il est possible de prendre les bonnes décisions et ainsi augmenter son chiffre d’affaires.
Un exemple : pour un site comparateur, le business se trouve dans la redirection
de produit. En effet une conversion se fait lorsqu’un client clique sur le produit
et atterri sur la page produit du site e-commerce (exemple : amazon). Le site
e-commerce verse alors une commission au site comparateur. L’indicateur
à suivre correspond aux pages qui génèrent des clics externes. En suivant cet
indicateur il va être possible d’analyser quelles sont les pages qui performent
le plus afin de les mettre en avant dans le site pour optimiser la conversion.
Grâce au bon indicateur, il est possible de voir des choses intéressantes,
s’assurer que tout va dans le bon sens, suivre l’évolution, pour faire les choix
les plus stratégiques pour son business.
Google Analytics, sur l’onglet évènements
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Les 4 points clés pour une stratégie SXO gagnante
Ces données permettent de mettre en évidence des problèmes de conversion
(exemple : identification des abandons de panier). Elles servent également à
prioriser les pages à tester.
Attention, l’analyse des chiffres ne permet pas d’expliquer entièrement le comportement des internautes. Il est important de compléter cette analyse avec une
phase de recherche utilisateur (cf chapitre précédent).
Hotjar :
Pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs, il est possible d’utiliser des méthodes de Heatmap, de session recording ou encore d’Eye tracking.
Ces méthodes apportent de la visibilité sur la façon dont les internautes interagissent avec les éléments au sein d’une page ou entre les pages.
Hotjar est un outil qui complète très bien Google Analytics. Il vous montre
visuellement comment les internautes se comportent sur les pages de votre site,
sous forme de « carte de chaleur » (Heatmap) ou d’enregistrement.
Heatmaps avec Hotjar
La Heatmap vous montre ce qu’on peut appeler les « zones chaudes »
d’une page de votre site. Cela peut être les zones :
• les plus cliquées;
• les plus survolées par la souris;
• les plus « scrollées ».
25
4 points clés pour une stratégie SXO gagnante
Enregistrement du suivi de la navigation sur un site avec Hotjar
L’outils de recording de Hotjar permet d’enregistrer la navigation du visiteur
pour observer ce qui l’a freiné dans sa navigation.
Hotjar est un outil simple d’utilisation, gratuit qui ajoute des informations sur le
comportement de l’internaute, et permet de révéler les freins à la conversion.
Conclusion
Ces deux outils permettent de récupérer des données afin
d’identifier les problèmes de conversion et de comprendre le comportement
des internautes. Cela sert à formuler des hypothèses qui pourront être vérifiées
grâce à des tests.
Par exemple :
Analyse : “Je vois que mon bouton “mise au panier” a un faible taux de clic”.
Hypothèse : “Je pense qu’en augmentant la taille de mon bouton,
celui-ci sera plus vu et plus cliqué.”
Teste : “Je teste...”
26
Les 4 points clés pour une stratégie SXO gagnante
Tester
Comme mentionné dans la première partie, l’importance du SXO passe par une
phase de test. Elle permet de vérifier et de tester des potentielles solutions suite
à l’analyse des utilisateurs et de leurs données.
L’AB testing :
De nombreuses solutions existent mais l’AB testing fait partie des plus connues.
Elle consiste à tester 2 versions d’une même page.
L’AB Testing est utilisé par de nombreuses sociétés pour améliorer
les performances marketing de leur site web :
• Les sites de e-commerce pour améliorer leur tunnel de conversion;
• Les logiciels et sites Saas pour améliorer leur page d’accueil et leur processus
d’abonnement;
• Les sites de génération de leads pour améliorer leurs landing pages;
Avec l’AB testing il est à peu près possible de tester tous les éléments visibles
d’un site web :
• Les titres – Ils constituent une des premières et plus directes formes de
communication avec le visiteur;
• Les pages produits – Vos pages produits doivent mettre vos offres en valeur
et permettre à l’utilisateur d’accéder facilement au panier avec un bouton
Call-to-Action adéquat;
• Les textes – Utilisez un vocabulaire pertinent. Proposez du contenu clair
et de qualité;
• Les prix – Vous ne pouvez pas proposer différents prix à différents clients mais
vous pouvez changer la manière dont ils sont affichés. De simples changements
27
Les 4 points clés pour une stratégie SXO gagnante
dans la manière de présenter vos prix peuvent avoir un réel impact sur le prix
moyen de votre panier;
• Les images – Il est prouvé que les individus prêtent davantage attention
aux images qu’au texte : c’est ce qu’on appelle l’effet de supériorité de l’image.
La façon dont un visiteur réagira à une image est imprévisible ; il est donc
nécessaire de récolter des données;
• Les couleurs – Utilisez les couleurs qui reflètent votre image de marque,
toutes les couleurs ont une symbolique. Prêtez attention au contraste de vos
pages pour les rendre accessibles à tous;
• L’apparence de vos boutons – La taille (Loi de Fitts), la couleur et la forme sont
des critères déterminants pour que l’utilisateur mène à bien l’action de cliquer
sur vos CTA principaux.
D’une manière générale l’AB testing est une technique d’expérimentation qui vous
permettra d’observer des changements conséquents sur votre site comme par
exemple une augmentation des ventes avec un changement de couleur de bouton.
28
Les 4 points clés pour une stratégie SXO gagnante
Cibler les actions sur un
critère de visibilité clé
L’agence Uplix : agence SEO & CRO nouvelle génération, innove et propose
un algorithme de machine learning. Celui-ci consiste à regarder quelles sont
les recommandations qui sont les plus pertinentes par rapport à votre marché.
Il s’agit d’un outil de ranking prédictif basé sur l’intelligence artificielle.
Il actionne de nombreux facteurs SEO : les temps de chargement, les balises
title, le contenu, le netlinking, etc. L’outil va pouvoir dire quels facteurs, semble
être privilégier par Google suivant les cas.
Par exemple, l’outil a pu faire ressortir l’information sur le fait que Google a tendance a privilégier un sites e-commerce qui a un temps de chargement optimisé
plutôt qu’un autre.
Il a également révélé par exemple que dans la niche de l’assurance automobile,
le maillage interne est fortement privilégié puisque c’est le point fort de tous les
acteurs qui sont premiers dans Google.
Cela montre que Google s’adapte en fonction du secteur et de la thématique.
Il est donc important de cibler les critères auxquels Google accorde le plus d’importance et porter l’action sur eux pour remonter dans le classement du moteur
de recherche.
29
03 Et après ?
30
Et après ?
3 outils pour mesurer le
SXO
Comme vu en première partie de ce livre, Google a intégré récemment de nouveaux critères pour évaluer l’UX des sites web; dont le Core Web Vitals.
Pour inciter et aider les propriétaires des sites à se mettre à jour, Google propose
des outils capables de mesurer le Core Web Vitals avec les 3 signaux web essentiels : temps de chargement d’une page, temps de réactions suite à une intéraction de l’utilisateur, décalage de contenu.
L’objectif est d’aider à diagnostiquer et à résoudre plus facilement les problèmes
liés à l’expérience utilisateur. Cela inclut P​age Speed ​​Insights,​ Chrome UX Report​
, S​earch Console,​ ​Chrome DevTools,​ L​ighthouse,​ ​Web Vitals Extension​.
Intéressons-nous de plus près au trois premiers.
Liste des outils utilisables pour évaluer les 3 signaux du Core Web Vitals
31
Et après ?
PageSpeed Insights :
PageSpeed Insights (PSI) est un outil gratuit proposé par Google pour mesurer
les performances d’une page, sur mobile et ordinateur.
L’outil a également subi une amélioration qui permet de détecter les nouveaux
signaux essentiels (le LCP, le FID ou le CLS).
Analyse avec PageSpeed Insight sur les 3 signaux web essentiels (Core Web Vitals)
Les données collectées sont accompagnées de conseils sur les moyens à mettre
en œuvre pour améliorer la page.
Ces améliorations peuvent d’une part aider à réduire le temps de chargement
des pages, mais aussi à réduire votre taux de rebond, deux facteurs déterminants
pour le référencement naturel de votre site.
32
Et après ?
Chrome UX Report :
Le Chrome UX Report (CrUX) est un ensemble de données publiques sur
l’expérience réelle des utilisateurs sur des millions de sites web.
Il mesure les versions « sur le terrain » de tous les éléments vitaux du Web.
Contrairement aux données récoltées via Google Analytics par exemple, les
données du CrUX proviennent d’utilisateurs sur le terrain (ayant choisi de participer à la collecte des données).
Ce rapport permet de mettre en avant les forces et faiblesses UX d’un site
et de détecter des lacunes sur les différents signaux web essentiels. Les données
que vous récolterez proviendront de vraies situations d’utilisateurs naviguant sur
votre site, rendant ce rapport très précis.
33
Et après ?
Search console
Analyse avec Search Console sur les 3 signaux web essentiels (Core Web Vitals)
Utilisez le nouveau rapport « signaux web essentiels » de la S​earch Console​
pour identifier des groupes de pages qui nécessitent une attention particulière.
Si votre site connaît suffisamment de trafic, alors les données (collectées par
le rapporteur d’expérience utilisateur de Chrome) vous aideront à identifier
les groupes de pages de votre site qui nécessitent d’être travaillées.
34
04 Conclusion
35
Conclusion
Que retenir de tout ça ?
La mise en place d’une stratégie SXO est un travail qui demande de la rigueur
et de la persévérance. Tout ne s’améliore en un jour. Avec le SXO il n’y a pas
de réponses universelles, cela dépend de vous et de votre audience. Soyez malin,
cherchez plus loin et vous trouverez la solution la plus adaptée à votre business.
Les piliers du SXO à retenir sont :
• Rechercher :​comprendre qui sont vos utilisateurs finaux, quelles sont leurs
intentions de recherche;
• Analyser :​détecter les freins à l’utilisation pouvant impacter la conversion.
Trouver les données clés pouvant faire levier d’acquisition;
• Tester :​essayer des solutions d’optimisation auprès des utilisateurs;
• Mesurer :​observer les retombées avec les outils Google.
En complément du SEO, le SXO vous permettra de décupler votre visibilité en
ligne mais aussi booster vos performances business. Le SXO s’avère être le levier
ultime pour votre marketing digital.
« Vous n’avez pas raison parce que d’autres sont d’accord avec vous. Vous avez
raison parce que vos faits sont exacts et que votre raisonnement est juste »
- Warren Buffet
Obtenez une longueur d’avance face à vos concurrents en vous lançant dans
l’approche SXO dès maintenant !
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Sources :
-h​ttps://siecledigital.fr/2019/03/20/le-sxo-ou-seo-2-0-ses-avantages-et-bonnespratiques/
-h​ttps://www.lateamweb.com/le-sxo-quand-lux-sassocie-au-seo/
-h​ttps://www.youtube.com/watch?v=OnJ0VicZzL8&ab_channel=Loris-SEO
-h​ttps://www.journalducm.com/sxo-conseils-pour-demarrer/#Astuces-pour-réussir-ses-pre miers-pas
-h​ttps://www.youtube.com/watch?v=fSh5guj4HMM&ab_channel=RyanStewart
-h​ttps://optimiz.me/google-panda/
-h​ttps://blog.hubspot.fr/marketing/algorithmes-google
-h​ttps://www.fasterize.com/fr/blog/quest-ce-que-google-page-experience-updateet-quel-est -son-impact/
-h​ttps://www.la-revanche-des-sites.fr/blog/google-page-experience-un-pas-deplus-vers-le-s xo
-h​ttps://wexperience.fr/blog/lux-deviendra-un-critere-google-en-mai-2021/
-h​ttps://www.abtasty.com/fr/ab-testing/
-h​ttps://www.seo.fr/definition/google-analytics
-h​ttps://thomasgadroy.fr/hotjar-guide-complet/
-h​ttps://www.mauricelargeron.com/les-outils-google-pour-mesurer-les-signauxweb-essenti els/#:~:text=Le%20Chrome%20UX%20Report%20
-h​ttps://developers.google.com/search/blog/2020/11/timing-for-page-experience
-h​ttps://www.blogdumoderateur.com/chiffres-cles-e-commerce-2020/
-h​ttps://blog-referencement-seo.fr/quel-pourcentage-du-trafic-internet-estmobile-en-2020/ -h​ttps://www.journaldunet.com/solutions/seo-referencement/1492263-8-conseils-pour-trou ver-des-mots-cles/
-h​ttps://www.journaldunet.com/solutions/seo-referencement/1491313-strategie-de-contenu s-comment-s-adapter-aux-attentes-de-google/
-h​ttps://www.myjalis.fr/details-sxo+l+algorithme+google+se+renforce+avec+de+nouveaux+ criteres+de+ranking+ux+core+web+vitals+-9218.html
-h​ttps://www.codeur.com/blog/outils-mesure-web-vitals/
Interview E
​ mmanuel de Vauxmoret​ancien Directeur Général de l’agence SEO Eskimoz
maintenant indépendant.
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