0. Key terms ad learning objective Læringsmål 1. Beskriv forretningsmodeller og diskuter deres betydning. En forretningsmodel definerer, hvordan en organisation skaber, leverer og indfanger værdi, i økonomiske, sociale, kulturelle eller andre sammenhænge. Det er en skitse for, hvordan en virksomhed fungerer og tjener penge. Forretningsmodeller er afgørende, fordi de giver klarhed om, hvordan en organisation fungerer, de guider strategi og beslutningstagning, og de kan være grundlag for konkurrencefordel. 2. Identificer og beskriv de to generelle typer af forretningsmodeller - standard og disruptiv. De to generelle typer af forretningsmodeller er: a. Standard Forretningsmodeller: Disse er traditionelle og velkendte forretningsmodeller, der er blevet bevist over tid. De repræsenterer etablerede måder at gøre forretning på og findes ofte i modne industrier. b. Disruptive Forretningsmodeller: Disse udfordrer og kan potentielt erstatte etablerede forretningsmodeller. De er innovative, medfører forandring, og kan skabe nye markeder eller transformere eksisterende. 3. Forklar komponenterne i Barringer/Ireland forretningsmodel skabelonen, som iværksættere kan bruge til at udvikle en forretningsmodel for deres firma. Barringer/Ireland Forretningsmodel Skabelon er en ramme, der hjælper iværksættere med at konceptualisere og udvikle en forretningsmodel. Dens hovedkomponenter inkluderer: a. Kerne Strategi: Beskæftiger sig med mission, mål og strategisk omfang. b. Ressourcer: Fokuserer på kernekompetencer, nøgleaktiver og økonomi. c. Finansielle Aspekter: Dækker indtægtsmodel, omkostningsstruktur og finansiering/finansiering. d. Drift: Omfatter produkt/service produktion, kanaler og nøglepartnere. e. Produkt/Marked Omfang: Adresserer målmarked segmenter og differentieringsfaktorer. 1 Nøgletermer i forbindelse med forretninger modeller og deres indhold 2 Nøgleord Ressourcer (160) Forklaring De aktiver, både materielle og immaterielle, som en virksomhed kan trække på for at opnå sine mål. Faste omkostninger (164) Omkostninger, der ikke varierer med produktionens eller salgets volumen, såsom husleje eller lønninger. Differentieringsgrundlag (158) De unikke funktioner eller aspekter ved et produkt, en tjeneste eller et brand, der adskiller det fra konkurrenterne. Indtægtsstrømme (162) Kilderne hvorfra en virksomhed tjener penge, typisk gennem salg af varer, levering af tjenester eller andre aktiviteter. Nøgleaktiver (161) De vigtigste ressourcer, der er afgørende for, at en virksomhed kan fungere og levere sin værdiforslag. Forretningsmodel (148) Den plan eller ramme, en virksomhed bruger til at skabe værdi, tjene penge og skabe overskud. Standard forretningsmodeller Almindeligt anvendte forretningsmodeller, der har vist sig at (151) være succesfulde på tværs af forskellige brancher. Lavprismarkedets forstyrrelse En enklere, ofte billigere løsning, der målretter oversete eller (155) utilfredse kunder på et eksisterende marked. Kanaler (166) Midlerne hvorigennem en virksomhed leverer sine produkter eller tjenester til kunder. Leverandør (167) En enhed, der leverer varer eller tjenester til en anden organisation, typisk som en del af produktionsprocessen. Mission eller missionsudtalelse En udtalelse, der definerer en organisations formål eller dens primære mål. Kundefrafald (153) Raten, hvormed kunder holder op med at bruge en virksomheds produkt eller tjeneste i en bestemt tidsramme. Målmarked (158) En specifik gruppe forbrugere, som en virksomhed retter sine produkter og tjenester imod. Kernekompetence (160) De unikke styrker eller evner, der giver en virksomhed en konkurrencefordel. Variable omkostninger (164) Omkostninger, der ændrer sig i direkte forhold til volumen af varer eller tjenester, der produceres. 3 Ny markedsforstyrrelse (153) Innovationer, der skaber helt nye markeder ved at imødekomme tidligere uopfyldte behov eller nå nye kundesegmenter. Kerne strategi (156) Den centrale plan eller tilgang, en virksomhed bruger for at opnå sine mål og mission. Drift (165) De daglige aktiviteter, der er involveret i at drive en virksomhed, herunder produktion, levering og kundeservice. Omkostningsstruktur (163) Blandingen og forholdet mellem faste og variable omkostninger i en virksomhed. Produkt/Markedsomfang (159) Omfanget eller graden af, hvilke produkter eller tjenester en virksomhed tilbyder, og de markeder den betjener. Disruptive Forretningsmodeller, der radikalt ændrer eller forstyrrer forretningsmodeller (153) etablerede industrier eller markeder. 4 1. Business models and their importance En forretningsplan er en opskrift samt plan der fortæller hvordan virksomheden vil give sine interessenter en værdi. Nedenunder kan du se Barringer/Ireland Business Model 'Processen op til forretningsmodellen før forretningsmodellen 1. Indledende validering af forretningsidéen 2. Forberedelse af forretningsmodellen 3. Uddybning af de operationelle detaljer for virksomheden 5 2. Generelle kategorier indenfor forretningsmodeller Der er to generelle kategorier i forretningsmodeller. Der er dem som man ved fungere og dem man videreudvikler på. 1. Standard forretningsmodel (Standard Business Model): En standard forretningsmodel er en forretningsstruktur, der er velkendt, etableret og har været i brug i en længere periode. Den er kendt for at være pålidelig og er ofte baseret på traditionelle forretningsprincipper og metoder. Standard forretningsmodeller har en dokumenteret historie med succes og er velegnede til stabile og modne markeder, hvor ændringer sker langsomt. Disse modeller er normalt ikke revl og krat og er kendt for deres pålidelighed og konsistens i at generere indtægter og overskud. 2. Forstyrrende forretningsmodel (Disruptive Business Model): En forstyrrende forretningsmodel er en type forretningsstruktur, der sigter mod at ændre eller forstyrre den eksisterende status quo i en branche eller marked. Disse modeller introducerer ofte nyskabelser, teknologi eller nye tilgange, der udfordrer de eksisterende spillere og måske gør dem overflødige. Forstyrrende forretningsmodeller er normalt mere risikable, da de bryder med konventionelle metoder og kan tage tid at blive accepteret af markedet. De sigter mod at skabe forandring, ofte ved at tilbyde mere omkostningseffektive, effektive eller innovative løsninger, der kan ændre måden, en branche fungerer på. Standard forretningsmodeller 6 Navn på forretnin gsmodell Beskrivelse af forretningsmodellen en Indtjening gennem reklamer vist til brugere. Auction Produkter eller tjenester sælges til den højeste byder. Kombination af fysiske butikker og online salg. Google, Facebook eBay Freemium Svagheder ved modellen Skalérbar, kan kombineres med andre modeller Afhænger af høj brugertrafik, kan irritere brugere at drive en virksomhed under et etableret brand. Grundlæggende tjenester er gratis, men avancerede funktioner koster. Dynamisk prissætning, kan opnå højere priser under stor efterspørgsel Best Buy, Walmart Enkeltpersoner får ret til Franchise Styrker ved modellen den Advertisin g Brick and Clicks Virksomh eder der benytter McDonald' s, Subway Spotify, Dropbox Bredere markedsdækning, fleksibilitet for kunder produkter/tjenester til en lavere pris end konkurrenter. Manufact urer/Retail er Producenter der også fungerer som detailhandlere. Peer to Peer Platforme, der forbinder individuelle sælgere og købere. Kræver investering i både fysisk og digital infrastruktur Hurtig ekspansion, Mindre kontrol reduceret kapitalbehov over franchisetagere Tiltrækker mange brugere, potentiale for opgraderinger Kan være svært at konvertere gratis brugere Tilbyder Low-cost Kan være uforudsigelig indkomst Lavere margener, Ryanair, IKEA Tiltrækker prisbevidste kunder, høj volumen risiko for at skade brandets omdømme Apple Højere fortjeneste, fuld kontrol over salgsprocessen Kræver investering i detailinfrastruktur Skalérbar, lav overhead Afhænger af netværkseffekter, juridiske udfordringer Airbnb, Uber Razor and 7 Blade Grundproduktet sælges billigt, men tilbehør/forbrugsvarer er dyre. Gillette, Keurig Gentagen indkomst fra forbrugsvarer, lock-in effekt Kræver initialt tab på grundproduktet Subscripti on Kunder betaler regelmæssigt for adgang til et produkt/service. Netflix, Adobe Forudsigelig indkomst, kundeloyalitet Kræver konstant værditilvækst Macy's, Tesco Personlig kundeoplevelse, mulighed for at prøve Højere driftsomkostninge r, konkurrence fra produkter online handel Traditional Retailer Fysiske butikker, der sælger produkter til kunder. Det tre typer for forstyrrede forretningsmodeller 8 Navn på forretni ngsmod Beskrivelse af forretningsmodel el Low-End Disruptio n NewMarket Disruptio n Virksomh eder der benytter Styrker ved modellen Svagheder ved modellen Tiltrækker prisbevidste kunder, Kan blive udfordret, når potentiale for at bevæge sig op på markedet den bevæger sig op på markedet Skaber helt nye markeder, tiltrækker nye kundesegmenter Kan tage tid at opbygge markedsandel den Dette er en model, der sigter mod markedets lavere ende, hvor kunderne ikke er villige til at betale for premiumfunktioner. Over tid, når produktet eller tjenesten forbedres, bevæger det sig op på markedet og udfordrer de etablerede spillere. Denne model skaber et nyt marked, der tidligere blev ignoreret af de etablerede spillere. Den sigter mod ikke-forbrugere eller dem, der fandt eksisterende Walmart Digital kameraer, smartpho nes løsninger for dyre eller komplicerede. Hybrid Disruptio n Denne model kombinerer elementer af både low-end og new-market forstyrrelser. Den sigter mod det lavere ende marked, mens den også skaber et nyt markedssegment. Netflix Fleksibilitet i markedsstrategi, kan tiltrække bredt kundesegment Kræver balancering mellem to markedsstrategi er 9 3. (Engelsk) The Barringer/Ireland business model template 10 Section Key Term Description Sample Question Real-World Example Google: "to Core Strategy Business Mission The overarching purpose or reason for an organization's existence. What is your company's primary purpose beyond just making a profit? organize the world's information and make it universally accessible and useful." Core Basis for Strategy Differentiation Core Strategy Core Strategy Resources Resources The unique features or qualities of a company's product What makes your product or Apple's focus on design and user experience. or service that set it apart from competitors. service unique in the market? Target Market The specific group of people or businesses that a company aims to serve with its products or services. Who are the primary users or customers of your product or service? Snapchat initially targeting teenagers and young adults. Product/Marke t Scope The range or extent of products and markets that a company will serve. In which markets or sectors does your company primarily operate? Amazon expanded its scope to become "Earth's most customercentric company." Core Competencies Unique capabilities or strengths that give a company competitive advantage. What are the key strengths or skills that set your company apart? Toyota's expertise in lean manufacturing. Key Assets Physical, financial, intellectual, or other assets critical to a business's operations and strategy. What are the main resources or assets that your company relies on? Coca-Cola's brand and secret formula. 11 Financials Financials Financials Revenue Streams The sources from which a business earns money. How does your company primarily make money? Spotify's subscription and advertising revenue. Cost Structure The major costs and expenses associated with running a business. What are the main expenses in your business model? Airlines: fuel, labor, and aircraft maintenance costs. The sources of capital or money that support a How has your company been Uber raising capital through business's operations and funded or financed to date? venture capital and later an IPO. Financing/Fund ing growth. What is the Operations Operations Operations Product (or service) Production Channels Key Partners How a company creates its product or delivers its service. process by which your product is made or your service is delivered? The means by which products or services are delivered to customers. Through which platforms or outlets do customers access your product or service? Other businesses or organizations that a company collaborates with for Who are your main business partners and how do they contribute to mutual benefit. McDonald's fastfood preparation and delivery system. Nike selling through its own stores, online, and via third-party retailers. Intel supplying processors to many computer manufacturers. your business? 12 4. (Dansk) The Barringer/Ireland business model template 13 Sektion Kerne Strategi Nøgleord Forretningsmissio n Beskrivelse Kerne Strategi Kerne Strategi Ressourcer Differentieringsg rundlag Målmarked Virkelige Spørgsmål Eksempel The overarching purpose or reason for an organization's Hvad er din virksomheds primære formål ud over bare at existence. tjene penge? The unique features or Kerne Strategi Eksempel qualities of a company's product or service that set it apart from competitors. The specific group of people or businesses that a company aims to serve with its Google: "to organize the world's information and make it universally accessible and useful." Hvad gør dit produkt eller tjeneste unikt på markedet? Apple's focus on design and user experience. Hvem er de primære brugere eller kunder af dit produkt eller Snapchat initially targeting teenagers and young adults. products or services. tjeneste? Produkt/Markeds Omfang The range or extent of products and markets that a company will serve. På hvilke markeder eller sektorer opererer din virksomhed primært? Amazon expanded its scope to become "Earth's most customer-centric company." Kernekompetenc er Unique capabilities or strengths that give a company competitive advantage. Hvad er de nøglestyrker eller færdigheder, der adskiller din virksomhed? Toyota's expertise in lean manufacturing. 14 Ressourcer Finanser Finanser Finanser Drift Nøgleaktiver Indtægtsstrømme Omkostningsstru ktur Finansiering/Fina nsieringskilder Produkt (eller tjeneste) Produktion Physical, financial, intellectual, or other assets critical to a business's operations and strategy. Hvad er de vigtigste ressourcer eller aktiver, som din virksomhed er afhængig af? Coca-Cola's brand and secret formula. The sources from which a business Hvordan tjener din virksomhed earns money. primært penge? Spotify's subscription and advertising The major costs and expenses associated with Hvad er de vigtigste udgifter i din Airlines: fuel, labor, and aircraft running a business. forretningsmodel ? maintenance costs. The sources of capital or money that support a business's operations and growth. Hvordan er din virksomhed blevet finansieret eller finansieret indtil nu? Uber raising capital through venture capital and later an IPO. How a company creates its product or delivers its service. Hvad er processen, hvormed dit produkt fremstilles, eller din tjeneste leveres? McDonald's fastfood preparation and delivery system. The means by which products or Drift Drift Kanaler Nøglepartnere services are delivered to customers. Gennem hvilke platforme eller forhandlere får kunderne adgang til dit produkt eller tjeneste? revenue. Nike selling through its own stores, online, and via thirdparty retailers. Other businesses or organizations that a company 15 collaborates with for mutual benefit. Hvem er dine vigtigste forretningspartnere, og hvordan bidrager de til din virksomhed? Intel supplying processors to many computer manufacturers. 16