FACULTAD DE INGENIERÍA
CURSO
Procesos para ingeniería
(48226)
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
“Mejora de procesos de producción y reducción
de costos en elaboración de Gasohol Superplus
premium de la empresa PETROPERÚ S.A.”
Autores:
Huaytan Carpio, Roberto
Linares Huamán, María De Jesús
Puchuri Luyo, Eder Leandro
Quichca Guerra, Rolando Marino
Profesor:
Ibaceta Canchaya, Luis Estevan
Lima – Perú
2023
1 RESUMEN
En la actualidad el sector de hidrocarburo líquido contribuye de manera
importante en el desarrollo del país, para ello debemos entender que los
hidrocarburos líquidos comprenden al petróleo, sus derivados y los líquidos de
gas natural y su importancia no solo ha sido necesaria sino también esta ha ido
incrementando en el país, lo que genero una restructuración en su composición
para venta y comercialización, para poder así producir un balance entre la oferta
y la demanda.
El presente trabajo tiene por finalidad la mejora del proceso en la fabricación de
la gasolina Premium para ellos debemos conocer a fondo cada una de las
actividades que la componen, seguidamente realizar un análisis general y
especifico de la empresa con los conocimientos adquiridos. Se evaluará que
deficiencias existen al realizar una tarea, seguidamente se pondrá énfasis de si
es necesario aplicar mejoras en la fabricación. De esta forma a través de
herramientas de ingeniería aprendidas se procederá a su aplicación las cuales
deberán garantizar los objetivos planteados a favor de la mejora continua,
reducción de costos y optimización de tiempos.
Seguidamente debemos conocer que la empresa de propiedad del Estado
peruano y de derecho privado dedicada al transporte, la refinación, la distribución
y la comercialización de combustibles y otros productos derivados del petróleo
es uno de los principales contribuyentes del estado peruano. Lo que contribuye
a la generación empleo directo para más de 2000 personas, realizando
importantes inversiones en educación, salud y otros proyectos de desarrollo
sostenible en todo el país.
2 MISIÓN
Proveer energía de calidad de forma competitiva, confiable y sostenible,
contribuyendo al desarrollo y la seguridad energética del país.
3 VISIÓN
Ser la empresa líder de energía creando valor para el país, reconocida por su
buen gobierno corporativo, calidad y eficiencia y responsabilidad socioambiental
comprometida con la transición energética global.
4 VALORES
Petroperú S. A. es una empresa que sigue los siguientes valores: Honestidad,
Lealtad, Responsabilidad, Solidaridad e Integridad.
5 GIROS DE NEGOCIOS
Cuenta con 4 giros importantes para el desarrollo de sus procesos. A
continuación, detallamos las principales operaciones encargadas de llevar a
cabo el desarrollo de estos giros.
Transporte de petróleo:
Oleoducto Norperuano, oleoducto ramal norte y la flota marítima y fluvial
contratada para el transporte de hidrocarburos.
Refinación de petróleo:
Refinería Talara, Refinería Conchán, Refinería Iquitos, Refinería El Milagro y
Refinería Pucallpa.
Distribución de combustibles derivados del petróleo:
La flota marítima y fluvial contratada, Flota de camiones tanque y tren contratada.
Comercialización de combustibles derivados del petróleo:
Plantas de venta propias y contratadas en la costa, sierra y la selva. Además, la
Red de estaciones de servicio afiliadas.
6 ANALISIS FODA DE PETROPERÚ
Relación de Fortaleza
FORTALEZAS (F)
(F1) Existen reservas de hidrocarburos a nivel nacional.
(F2) Cuenta con 4 refinerías en todo el Perú.
(F3) Es uno de los lideres del mercado nacional, abarcando el 30% del mismo.
(F4) Diversificación de portafolio de productos.
(F5) En la actualidad, se encuentra en el proceso de arranque de refinería
Talara.
(F6) Cuenta con personal calificado para el desarrollo de sus actividades.
(F7) Cuenta con financiamiento propio y del estado para el desarrollo de sus
proyectos.
(F8) Cuenta con la aceptación de las comunidades con las que se relaciona.
(F9) Se encuentra comprometido con la protección del medio ambiente y
permite la conservación de estos.
(F10) Buena imagen institucional de la empresa en las redes sociales.
(F11) Cuenta con una red de distribución de combustibles y grifos asociados
a nivel nacional.
(F12) En la actualidad, cuenta con lotes propios de extracción de petróleo
crudo.
Relación de Oportunidades
OPORTUNIDADES (O)
(O1) Crecimiento de mercado.
(O2) Poca competencia en el proceso de refinación.
(O3) Cuenta con nuevos lotes para su explotación.
(O4) Aumento del parque automotor.
(O5) Contratos directos con empresas mineras.
(O6) Con la puesta en marcha de la nueva refinería Talara, podría convertirse
a futuro en exportador de derivados del petróleo.
(O7) Con la puesta en marcha de la nueva refinería Talara, podrá producir
combustibles con bajo contenido de azufre.
Relación de Debilidades
DEBILIDADES (D)
(D1) Sus productos son sensibles al precio.
(D2) Actualmente cuenta con una Infraestructura precaria.
(D3) No cuentan con tecnología actualizada. Equipos antiguos con mucho
tiempo de uso.
(D4) Mala imagen institucional por los malos manejos administrativos en el
2022.
(D5) No cubre toda la demanda nacional de combustibles
(D6) Dependencia de mercado externo para la compra de insumos
(D7) El petróleo de los pozos peruanos cuenta con API muy bajo. Por este
motivo, depende del arranque total de la nueva refinería Talara.
Relación de Amenazas
AMENAZAS (A)
(A1) Sensibilidad de tributos y precio.
(A2) Alzas y bajas del precio del dólar.
(A3) Cambio de uso de petróleos y derivados hacia el consumo de equipos
eléctricos y gas natural.
(A4) Crisis externa.
(A5) Desastres naturales
(A6) Falta de políticas a largo plazo.
(A7) Agotamiento de reservas petroleras.
(A8) Conflictos sociales con los lugareños cercanos a lotes de explotación.
(A9) Ingreso de nuevos competidores al mercado nacional.
(A10) Malas gestiones y/o acciones, influenciadas por terceros.
Análisis de matriz
ESTRATEGIA FO
(F3, O1) Ampliar la línea de productos en base del reconocimiento en el mercado
creciente aún.
(F10, O5) Ingresas a mercados nacionales con mayor presencia en base al prestigio
que le da el grupo al que pertenece y a la apertura comercial tratados de Perú con
otros países.
(F4, O4) Ampliar participación del mercado nacional con nuevos productos.
ESTRATEGIA FA
(F3, A1) Utilizar su sólida posición financiera para cubrirse de eventualidades cambios
tributarios.
(F3, A9) Utilizar su alta participación en el mercado como mecanismo para crear
barrera de acceso de nuevos competidores.
(F2, A7) Actualmente cuenta con refinerías propias que podrían limitar o retrasar el
agotamiento de reservas que poseen sus competidores
ESTRATEGIA DO
(O, D2) Invertir en ampliación y expansión de plantas para ingresas a nuevos
mercados.
(O6, D6) Ingresar a nuevos mercados nacionales para disminuir dependencia de
mercado externo.
(O7, D4) Con los grandes megaproyectos ofrecerían trabajo, y bajo contenido en
azufre ofreciendo a la población una mejor calidad de vida.
ESTRATEGIA DA
(A7, D1) Sincronizar cadena de abastecimiento para disminuir costos.
(A8, D4) Escuchar a la población, atender sus necesidades para garantizar un mutuo
acuerdo que beneficien a ambas partes.
(A5, D2) Priorizar la renovación en la infraestructura dura de la empresa para prevenir
cualquier anomalía natural y que la empresa continue funcionando con normalidad.
PROCESOS POR REVISAR.
Blending de naftas para la elaboración de gasolina Premiun.
ELABORACIÓN DE GASOHOL SUPERPLUS PREMIUM
PEPSC
PETROPERU
PROVEEDOR
ENTRADAS
-Movimiento de
productos
Materiales
-Importaciones
buque tanque
Mezcla de gasolina
de alto octanaje
(HOGBS)
-Refinería
Talara
Nafta craqueada
Elaboración del
producto
Muestra inicial de
materias primas
(API/OCTANAJE)
Maquinaria
Determinación del
volumen a elaborar
(en barriles)
Tanque con
capacidad
adecuada
Determinación del
octanaje a elaborar
(95 a más)
Bombas para
transferencia y
recirculación
Transferencia del
producto de menor
API
Líneas de
transferencia.
Transferencia del
producto de mayor
API
Tintes
-Compras
externas a
Repsol
PROCESOS
Mano de obra
2 operadores para
el movimiento de
productos
Recirculación de la
mezcla de naftas
Medio Ambiente
Muestra de rutina de
gasolina elaborada
Planta de
tratamiento de
aguas residuales
Emisión de
certificado en
laboratorio
Adición de tinte
amarillo a la mezcla
Certificado
para
comercialización
7
MAPA DE PROCESOS
ESTRATEGICOS
SALIDAS
CLIENTES
Tanque con
gasolina premium
certificada
Planta de
ventas interno
Inventarios
positivos para
comercialización
Buques
tanque para
distribución
en terminales
contratados.
JEFATURA DE
OPERACIONES
RRHH
GESTION DE
CALIDAD
PLANTA DE
VENTAS
OPERATIVOS
MOVIMIENTO DE
PEDIDOS Y
ALMACENAMIENTO
UNIDAD DE
PROCESO
LOGÍSTICA
DE APOYO
UNIDAD DE
INFORMATICA
SERV. Y ENTREGA DE
UNIDADES DE
TRANSPORTE
UNIDAD DE
MANTENIMIENTO
8
DIAGRAMA DE OPERACIÓN DE PROCESO
OPERACIÓN
INSPECCIÓN
OPERACIÓN
COMBINADA
14
6
1
9
DIAGRAMA DE ANALISIS DE PROCESO
CURSOGRAMA ANALITICO
DIAGRAMA NUMERO: 1
OBJETO: Análisis del proceso de
producción.
ACTIVIDAD: Elaboración de
10000 barriles de Gasolina
SUPERPLUS PREMIUM
DESCRIPCION
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
Muestreo de HOGBS
Muestreo de NFCC
Transporte de muestras
Medición de octanaje
Cálculo de volumen
HOGBS
Cálculo de volumen
NFCC
Cálculo de volumen
tinte
Alineamiento de
sistemas para NFCC
Transferencia de NFCC
Verificación de volumen
Alineamiento de
sistemas para HOGBS
Transferencia de
HOGBS
Verificación de volumen
Mezclado
Muestreo
Transporte de muestras
Medición de octanaje
Medición de volumen
de tinte
Inyección de tinte
Mezclado
Muestreo
Transporte de muestras
Certificación
Almacenaje
OPERARIO/MATERIAL/EQUIPO
RESUMEN
ACTIVIDAD
ACTUAL
ECONOMIA
Operación:
Transporte:
Espera:
Inspección:
Operación
combinada:
Almacenamiento:
Tiempo:
Distancia:
TIEMPO DISTANCIA
(min)
(m)
10
10
5
30
5
1000
5
5
10
150
5
10
1000
150
1000
5
150
10
5
30
5
5
30
10
5
30
100
100
12
3
5
3
1
680 min
2200 m
SIMBOLO
-
OBSERVACIONES
10 FLUJOGRAMA
11
12 METODOLOGIA DE LA SOLUCIÓN
Evaluación e identificación de desperdicios en el proceso de producción
MUDA
Es aquellas actividades que consumen recursos no generan valor a la operación
y cliente.
Aplicación:
En una mezcla de componentes como es la nafta craqueada y la nafta de alto
octanaje notamos que se producen esperas, en los subprocesos de transferencia
de líquidos para la mezcla. Se calculo que se emplea alrededor de 150 minutos
por cada trasferencia de componente tomando un total de 300 minutos para el
finalizado de esa actividad, esto lo realizaban al conocimiento empírico de los
trabajadores para garantizar la mezcla homogénea del producto. Es así que esta
una espera innecesaria cuando se pueden realizar ambas transferencias en
simultaneo por consecuente realizarla a esta a la mitad de tiempo, al ya adquirir
la tecnología necesaria para su mezcla homogénea.
En otro de los subprocesos denominados Alineamiento y Transferencia, se
realiza el alineamiento de los insumos de nafta craqueada y HOGBS ambos con
operaciones aisladas. Teniendo en cuenta que el desconocimiento de los
trabajadores de que los lineamientos se realizan de forma automática por
cálculos de tecnología.
Se realizan movimientos innecesarios para la elaboración de la gasolina
solicitada, Entre ellos, alineamientos repetitivos para transferir o transportar
insumos hacia el tanque donde se preparará la gasolina.
Se emplean en exceso insumos de mayor costo, ofreciendo una calidad que el
consumidor no llega a percibir, para ello es necesario el remplazo de algunos
insumos que encarecen el producto, sin reducir de manera considerable la
calidad del producto,
JUST IN TIME
Procederemos a aplicar esta metodología, porque nos permite terminar en el
tiempo correcto y sin demoras la producción de gasolinas. Por otro lado, nos
permitirá entregar la calidad justa en un menor tiempo evitando así las demoras
que se puedan presentar si se requieren correcciones en la calidad de la
gasolina. Entonces, aplicaremos el TACK TIME para estandarizar el tiempo de
la elaboración de la gasolina.
JIDOKA
Para emplear el JIDOKA, hemos identificado que en nuestro proceso actual no
existe un control que nos indique el volumen empleado para producir la gasolina
solicitada. Por este motivo, se ha analizado los equipos de medición de nivel de
cada tanque de almacenamiento encontrando funciones con alarmas que nos
facilitarían la aplicación de esta herramienta. ANDON, mediante esta
herramienta se controlará el volumen de los insumos empleados. Cuando se
alcance el volumen deseado para la formulación de la gasolina se detendrá el
subproceso de Transferencia y se deberá alcanzar la calidad calculada
previamente.
Link de presentación
https://drive.google.com/file/d/1iQwHlmIEUtl4oL1wtE3G8UuE6SDbKpoC/vi
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Referencias bibliográficas
Petróleos del Perú - Petroperú S.A. Ministerio de Energía y Minas.
https://www.petroperu.com.pe/