HISTORIA DE LA ADMINISTRACION
Desde sus orígenes, los seres humanos tienen una naturaleza social y tienden a organizarse. La
historia de la humanidad se puede rastrear a través del desarrollo de las organizaciones sociales,
desde las tribus nómadas hasta las pequeñas comunidades agrícolas. A lo largo de la historia, las
personas han trabajado juntas en organizaciones formales, como ejércitos, iglesias y compañías
comerciales, mucho antes de que se acuñara el término "administración".
Las sociedades han experimentado transformaciones significativas, pasando de formas agrarias
predominantemente familiares y comunales a sociedades industriales impulsadas por la
Revolución Industrial. En el siglo XIX, con la aparición de grandes empresas, surgió un cuerpo
sistemático de conocimientos sobre administración para abordar las nuevas formas de
organización y prácticas administrativas requeridas.
En resumen, la historia de la administración es la historia de cómo los seres humanos han
organizado y dirigido sus esfuerzos en sociedad a lo largo del tiempo, desde las primeras tribus
hasta las grandes empresas industriales, y cómo se ha desarrollado una disciplina para gestionar
eficazmente estos esfuerzos.
LA ADMINISTRACIÓN PREHISPÁNICA
se desarrolló alrededor de 10,000 a 9,000 a.C. durante la era mesolítica, cuando las personas se
convirtieron en recolectores de alimentos, cazando, pescando y recolectando frutas y nueces.
Grupos familiares y tribus se unieron para cazar y defenderse contra enemigos. Los registros de
esta época son escasos y se limitan a huesos, herramientas y dibujos en cuevas. Se destacó la
colaboración en la caza, como el método de arrastre para capturar presas, y se sugiere que estas
prácticas podrían haberse originado en Predmost, Francia, según el investigador Gordon Childe.
LA ADMINISTRACION ANTIGUA
CHINA
En la antigua China, Confucio y otros filósofos establecieron las bases para un buen gobierno.
Confucio enfatizaba la importancia de la educación de los gobernantes, la objetividad y la ética en
la toma de decisiones. También abogaba por la imparcialidad y la preocupación por el bienestar
económico del pueblo. Los administradores debían ser constantes en la mejora de su gobierno,
mantener una conducta intachable y trabajar en equipo sin egoísmo.
EGIPTO
La antigua administración egipcia se basaba en roles específicos y recaudación de impuestos. Tenía
una economía planificada y un sistema burocrático centralizado. El objetivo era coordinar
esfuerzos para garantizar la prosperidad de la comunidad. Este enfoque influyó en la
administración de otras regiones.
ROMA
La administración en la antigua Roma se basaba en una organización jerárquica con roles
definidos. Después de la monarquía, la República se estableció en el 509 a.C., con un sistema de
magistrados elegidos anualmente y un Senado para controlar la política.
Los romanos eran conquistadores y comerciantes, manejaban tanto la espada como el arado. Esto
les permitió expandir su imperio y desarrollar una administración que fomentaba el crecimiento,
con la contribución de territorios conquistados.
Sin embargo, este sistema también llevó a la dependencia de esclavos y debilitó el espíritu de
lucha y esfuerzo de los ciudadanos, lo que eventualmente contribuyó a la caída del imperio frente
a las invasiones bárbaras a partir del siglo IV.
A lo largo de la historia de Roma, se adaptaron diferentes sistemas administrativos, incluyendo el
proconsular y la autocracia militar de Julio César y sus sucesores. A pesar de sus limitaciones,
como la expansión excesiva y la combinación de funciones ejecutivas y judiciales, la organización
jurídica romana influyó en la concepción del derecho.
GRECIA
Grecia hizo valiosas contribuciones a la administración gracias a filósofos como Sócrates, Platón,
Aristóteles y Pericles. Estos pensadores separaron conocimientos, promovieron la especialización
y la selección de personal.
La administración gubernamental griega pasó por cuatro etapas: monarquía, aristocracia, tiranía y
democracia, siendo Atenas un ejemplo clave. En la democracia, la autoridad residía en una
asamblea popular llamada "eclesia", sentando las bases de la democracia actual con soberanía
popular.
Grecia dejó una huella duradera en la administración con sus ideas y sistemas políticos
evolucionados.
EDAD MEDIA
EL FEUDALISMO Y LOS SEÑORES FEUDALES
Durante la Edad Media en Europa, predominó el sistema feudal en el que los reyes tenían poder
limitado y los señores feudales ejercían el control sobre sus territorios, incluyendo la
administración de justicia y la recaudación de impuestos. Los campesinos eran tanto libres como
siervos.
El feudalismo surgió como una respuesta descentralizada a sistemas anteriores. Además, la Iglesia
Católica tuvo un papel significativo en esta época. La Edad Media se divide en tres etapas: las
invasiones, el régimen feudal y la organización social, abarcando desde el siglo V hasta mediados
del siglo XV.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA ADMINISTRACION EN MEXICO
La historia de la administración en México se puede dividir en varias etapas clave:
Época Precolombina: Las culturas como los Mayas, Olmecas y Aztecas tenían sistemas complejos
de administración.
Época Colonial: La colonización introdujo sistemas administrativos europeos, aunque no siempre
se adaptaron eficazmente a las culturas locales.
México Independiente: Tras la independencia, hubo inestabilidad administrativa debido a diversas
corrientes.
Reforma: Se implementaron reformas como la separación Iglesia-Estado y la libertad de culto,
impulsando cambios en la administración.
Porfiriato: Bajo Porfirio Díaz, se promovieron avances en la industrialización y liberalismo
económico, afectando la administración.
Revolución Mexicana: Hubo desequilibrios económicos, políticos y sociales, con impacto en la
administración.
Regímenes Pos-Revolucionarios: Surgió la Constitución Mexicana, abordando relaciones laborales
y sindicatos, lo que influyó en la administración pública.
Época Moderna: Actualmente, México cuenta con estructuras administrativas sólidas necesarias
para la competitividad.
Estas etapas representan la evolución histórica de la administración en México, influenciada por
diversos factores a lo largo del tiempo.
MODELOS DE LA ADMINISTRACION
ESCUELA DE ADMINISTRACION CLASICA
La Escuela de Administración Clásica, liderada por Henry Fayol, estableció 14 principios
fundamentales de la administración:
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Subordinación de intereses individuales a los de la empresa.
Unidad de mando: cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior.
Unidad de dirección: un solo plan y un solo jefe para un objetivo común.
Centralización: concentración de la autoridad en niveles superiores.
Jerarquía: cadena de mando desde la autoridad máxima hasta niveles más bajos.
División del trabajo para aumentar la eficiencia.
Autoridad y responsabilidad están relacionadas.
Disciplina: comportamiento adecuado y obediencia.
Remuneración justa y garantizada.
Orden en aspectos material y humano.
Equidad en el trato para ganar lealtad.
Estabilidad y duración en el cargo.
Iniciativa: fomentar la capacidad de proponer ideas.
Espíritu de equipo para fortalecer la organización.
Estos principios siguen siendo relevantes en la gestión empresarial actual.
ADMINISTRACION CIENTIFICA
La Administración Científica se enfoca en la eficiencia industrial y se basa en los métodos de la
ciencia aplicados a la administración. Fue iniciada por Frederick W. Taylor y se caracteriza por:
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Énfasis en tareas y eficiencia.
Uso de observación y medición.
Racionalización de procesos.
Ubicación científica de empleados.
Entrenamiento para mejorar habilidades.
Promoción de cooperación entre gerencia y trabajadores.
Coherencia en la aplicación de principios.
El objetivo es lograr altos salarios y bajos costos de producción a través de la optimización de
procesos y recursos.
RACIONALIZACION DEL TRABAJO
La Racionalización del Trabajo (ORT) busca reemplazar métodos empíricos por métodos científicos
en el trabajo mediante el análisis de tiempos y movimientos para mejorar la eficiencia y la calidad.
Elimina la improvisación y se basa en datos y análisis científicos.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA
Los principios de la Administración Científica son:
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Planeamiento: Reemplazar la improvisación con métodos científicos.
Preparación: Seleccionar y entrenar trabajadores científicamente.
Control: Supervisar el trabajo para asegurar el cumplimiento de normas.
Ejecución: Distribuir atribuciones y responsabilidades de manera disciplinada.
OTROS PRINCIPIOS IMPLICITOS DE ADMINISTRACION CIENTIFICA SEGÚN TAYLOR
Principios implícitos de la Administración Científica según Taylor:
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Analizar y cronometrar el trabajo para eliminar movimientos inútiles y mejorar los útiles.
Estudiar detenidamente cada trabajo antes de su ejecución.
Seleccionar trabajadores científicamente de acuerdo con sus tareas.
Proporcionar instrucción técnica y entrenamiento adecuado a los trabajadores.
Separar las funciones de planeación y ejecución, definiendo atribuciones precisas.
Especializar y capacitar a los trabajadores en tareas de planeación, control y ejecución.
Preparar la producción mediante la planificación y el establecimiento de incentivos.
Estandarizar utensilios, materiales, maquinaria y métodos de trabajo.
Distribuir las ventajas de la racionalización entre la empresa, accionistas, trabajadores y
consumidores.
Controlar la ejecución del trabajo para mantener niveles deseados, perfeccionarlo y
premiarlo.
Clasificar de manera práctica los equipos, procesos y materiales para un fácil manejo.
PERSPECTIVAS de Taylor.
Sustituir reglas por conocimiento organizado.
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Fomentar la cooperación en lugar del individualismo.
Buscar la máxima producción en lugar de restringirla.
Desarrollar a los trabajadores al máximo para su beneficio y el de la compañía.
EL ENFOQUE NEOCLASICO DE LA ADMINISTRACION
El enfoque neoclásico de la administración busca combinar los principios clásicos con las teorías
del comportamiento. Se enfoca en:
Énfasis en la práctica de la administración, buscando desarrollar principios útiles y aplicables en la
realidad empresarial.
Reafirmación relativa de los postulados clásicos, como una reacción a la influencia de las
ciencias del comportamiento.
Énfasis en los principios generales de la administración propuestos por Fayol, pero aplicados de
manera flexible en diversas situaciones.
Contribuciones en áreas como los tipos de organización, la departamentalización y la
Administración por Objetivos (APO).
Desarrollo de la APO, que enfatiza el establecimiento de objetivos y planes estratégicos para
lograrlos como una herramienta fundamental en la gestión empresarial.
En resumen, el enfoque neoclásico busca equilibrar la teoría clásica con las ideas del
comportamiento humano y se centra en la aplicación práctica de los principios administrativos.
TEORIA CONDUCTAL
La teoría del comportamiento en la administración se centra en el estudio del comportamiento
humano en las organizaciones y tiene varios objetivos:
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Caracterizar una teoría democrática de la administración basada en la naturaleza y
realización humanas.
Definir estilos de administración, sistemas administrativos y características
organizacionales.
Ver las organizaciones como sistemas sociales cooperativos y sistemas de toma de
decisiones.
Explorar el comportamiento organizacional, las relaciones entre los participantes y las
interacciones y conflictos en las organizaciones.
Evaluar la contribución de la teoría del comportamiento a la administración.
En la teoría del comportamiento, se destacan varios expertos y conceptos:
Abraham Maslow propuso la jerarquía de necesidades, que incluye necesidades fisiológicas, de
seguridad, sociales, de autoestima y de autorrealización.
Frederick Herzberg desarrolló la teoría de los dos factores, que distingue entre factores higiénicos
(extrínsecos) y factores motivacionales (intrínsecos). Los factores higiénicos están relacionados
con las condiciones de trabajo y evitan la insatisfacción, mientras que los factores motivacionales
están vinculados al contenido del trabajo y promueven la satisfacción y la motivación.
La teoría del comportamiento en la administración se enfoca en comprender y mejorar el
comportamiento de las personas en el entorno laboral para aumentar la satisfacción y la
productividad.
TEORIA DE LA CALIDAD
La Administración de la Calidad Total (TQM) es un enfoque estratégico que busca mejorar la
calidad en todos los aspectos de una organización. Sus características clave son:
1. Satisfacción del cliente: Prioridad absoluta en entender y satisfacer las necesidades del
cliente.
2. Compromiso de la alta dirección: Líderes comprometidos con la calidad.
3. Integración de la calidad: Conceptos de calidad incorporados en todas las actividades.
4. Participación de los empleados: Fomento de la participación activa de los empleados.
5. Desarrollo del personal: Capacitación y desarrollo de habilidades.
6. Enfoque en datos: Uso sistemático de datos para la toma de decisiones.
7. Colaboración con proveedores: Trabajo conjunto con proveedores para garantizar calidad
en la cadena de suministro.
Estas características son esenciales para lograr una mejora continua en la calidad.
TEORIA DE LA REINGENIERIA DE PROCESOS
La reingeniería de procesos implica un rediseño radical y una revisión profunda de cómo se hacen
las cosas en una organización para lograr mejoras significativas en áreas como costos, calidad,
servicio y rapidez. Se trata de una transformación completa que busca aprovechar avances
tecnológicos y ganar ventajas competitivas.
MODELO BASADO EN REINGENIERIA DE PROCESOS
El modelo basado en reingeniería de procesos busca mejorar significativamente los procesos de
una empresa mediante un enfoque radical y completo. Esto implica abandonar los sistemas y
procedimientos antiguos y diseñar nuevos métodos para crear productos o servicios de mayor
calidad y valor para los clientes. Los objetivos de la reingeniería de procesos incluyen lograr
mayores beneficios económicos, aumentar la satisfacción del cliente y del personal, mejorar el
control de procesos y reducir los tiempos de producción y entrega.