In diesem Report: Einblicke in den von Baulig Consulting entworfenen Blueprint für die Skalierung deines Unternehmens auf 100.000 Euro Umsatz pro Monat SKALIERUNGSREPORT Mit Andreas Baulig Gründer und Geschäftsführer Baulig Consulting GmbH und BUSINESS.DE DER WEG ZU KONSTANT 100.000 EURO MONATSUMSATZ ALS AGENTUR, COACH ODER DIENSTLEISTER INKLUSIVE IM REPORT FALLSTUDIEN: 6-stellige Monatsumsätze mit Mitarbeitergewinnung 10 Millionen € Jahresumsatz durch Fließband-Systeme Die 5 Fehler, die dich davon abhalten, endlich die 100.000 Euro zu knacken 5 Lösungen, wie du endlich alte Blockaden löst und konstant 6-stellige Umsätze fährst Trage dich zu einem kostenlosen Erstgespräch ein unter: www.andreasbaulig.de AUSBLICK Erkenne die exakten Schritte zu einem Umsatzmillionär 100.000 Euro. 6-stellige Monatsumsätze. Auf das Jahr gerechnet, über eine Million Euro. Seien wir mal ehrlich: Erst ab solchen Umsätzen kann man von wirklichem Unternehmertum sprechen. Denn vorher fehlt es dir an Sicherheit und Stabilität. Eine Krise, ein paar schlechte Monate und du stehst blöd da. Deshalb setzen sich viele Unternehmer konstante Monatsumsätze von 100.000 Euro als Ziel. Der Weg dahin ist nicht zwingend schwierig - ganz im Gegenteil. Doch viele scheitern dennoch. ZIELGRUPPE DES REPORTS Wir beraten Agenturen, Coaches und Dienstleister. Einige davon erzielen über eine Million Euro Monatsumsatz, andere stehen noch ganz am Anfang ihrer Laufbahn als Unternehmer. Die meisten Unternehmer, die zu uns ins Training kommen, hängen bei 5-stelligen Monatsumsätzen fest. Und wir helfen ihnen, endlich die 100.000-Euro-Marke zu knacken und konstant zu halten. Wenn auch du an diesem Punkt stehst, dann ist dieser Report wie für dich geschrieben. Dabei spielt es keine Rolle, ob du Inhaber einer Agentur, Coach oder Dienstleister bist, in welcher Branche du tätig bist, wie jung oder erfahren du bist. Wir können dir genauso helfen, wie wir schon 6.000 anderen Kunden vor dir geholfen haben - und dich endlich zu deinen ersten 6-stelligen Monatsumsätzen führen! UNSERE KUNDEN FALLEN IN DIE KATEGORIEN: Agenturen Coaches Dienstleister 2 In diesem Report stelle ich dir die Strategien und Methoden vor, die wir selbst benutzt haben, um Baulig Consulting von 0 auf 30 Millionen Euro Jahresumsatz zu skalieren. Es sind dieselben Strategien, die wir seit Jahren an unsere Kunden weitergeben. Skalierungs Report 2023 AUTOR: ANDREAS BAULIG GRÜNDER & GESCHÄFTSFÜHRER BAULIG CONSULTING GMBH • Coach & Berater seit 2012 • Klienten mit hohen 6- bis 8-stelligen Jahresumsätzen • International ausgezeichnet, u.a. mit dem 2-Comma-Club-Award • Eigene GmbH mit über 60 Mitarbeitern und über 30 Mio. Euro Umsatz in 2022 • Mehrfach TÜV-zertifiziert 3 www.andreasbaulig.de Trage dich zu einem kostenlosen Erstgespräch ein unter: ÜBER BAULIG CONSULTING DIE DIGITALISIERTE UNTERNEHMENSBERATUNG Andreas und Markus Baulig sind Geschäftsführer der Baulig Consulting GmbH. Gemeinsam mit ihrem Geschäftspartner Arben Veseli beraten sie Dienstleistungs-Unternehmen und Agenturen zum Erfolg. Dabei haben sie sich auf die Online-Neukundengewinnung spezialisiert. Ihre digitalisierte Unternehmensberatung gehört zu den schnellst wachsenden in ganz Deutschland. Mit ihrer Baulig Consulting GmbH haben sie bereits mehr als 6.000 Agenturen, Coaches und Dienstleistern dabei geholfen, sich als Premium-Experte zu positionieren. Dadurch können sie ihren Kunden jederzeit genau aufzeigen, welche Strategien für sie aktuell am besten funktionieren und welche neuen Entwicklungen das größte Umsatzpotential beinhalten. In 2023 erschien Markus Baulig in der Forbes “30 Under 30 - Europe”-Liste. Durch seinen Einfluss im Bereich digitales Marketing gehört er damit international zu einem der spannendsten und erfolgreichsten Menschen unter 30 Jahren. BAULIG CONSULTING GMBH IST TÜV-ZERTIFIZIERT Die Baulig Consulting GmbH hat einen großen Meilenstein in der Qualität der Unternehmensberatung gesetzt. Die angebotene Beratung entspricht demnach den höchsten Ansprüchen, die qualitativ an solche Prozesse gestellt werden können. So stellt der TÜV sicher, dass sämtliche Qualitätsstandards stets eingehalten werden. 4 TrustScore 4.9 I 2.236 Bewertungen (Stand 17. März 2023) WWW.TRUSTPILOT.COM/REVIEW/ANDREASBAULIG.DE Skalierungs Report 2023 DAS RICHTIGE MINDSET Um dein Business zu skalieren und deinen Umsatz zu verzehnfachen Skalierung bedeutet nicht, das Budget für Facebook-Ads von 30 auf 100 Euro pro Tag zu erhöhen. Die meisten, die über Skalierung sprechen, haben noch nicht einmal etwas, das sich skalieren lässt. Wenn du aber bereits 10.000 Euro (oder mehr) Umsatz pro Monat machst - und das konstant - dann bist du bereits auf dem besten Weg, aus deinem Angebot ein 6-stelliges Unternehmen aufzubauen. Denn wahrscheinlich hast du ein Angebot gefunden, das funktioniert, kennst aber noch nicht die konkreten Schritte, die du gehen musst, um weiterzukommen. Vermutlich schwankst du ständig zwischen Neukundengewinnung und Kundenbetreuung, oder? Wenn du aber weiter wachsen willst, gibt es kein “entweder, oder”. Denn du musst in der Lage sein, konstant Kunden zu gewinnen, gleichzeitig zum Fulfillment. Wie das möglich ist? Durch Systematisierung. Systematisierung deines Vertriebs, deines Fulfillments, deiner Prozesse und deines Onboardings von neuen Mitarbeitern. So wirst du in der Lage sein, nicht 10 Kunden gleichzeitig zu betreuen, sondern direkt 100. Und dann kannst du mehr Druck auf Marketing und Vertrieb geben, um weitere Kunden zu gewinnen. Denn erst dann wirst du auch in der Lage sein, sie erfolgreich zu betreuen. Wie du das schaffen kannst, erfährst du in diesem Report. Wichtig: Egal was du tust, es sind niemals Gimmicks, die dich fundamental weiterbringen - also keine neuen Chatbots, kein WhatsApp-Service etc. Es sind immer nur die Basics. Zum Beispiel: Die Art und Weise, wie du deine Anfragen generierst Deine Preispolitik Das Einführen eines Verkaufsskriptes Das Systematisieren deines Vertriebs Das Einstellen und Ausbilden neuer Mitarbeiter Noch was: Es gibt keine Wunderpille, die dich zu plötzlichen Umsatz-Explosionen führt. Skalierung ist nur möglich durch grundlegende Dinge, die konstant richtig gemacht werden. 5 Trage dich zu einem kostenlosen Erstgespräch ein unter: www.andreasbaulig.de 5 FEHLER Die dich von konstant 100.000 Euro pro Monat abhalten Soviel also zu dem einzig richtigen Mindset, das dich auf 6-stellige Monatsumsätze bringen kann. Dies impliziert aber das Vorhandensein eines falschen Mindsets - bzw. von mehreren negativen Blockaden und Mindset-Fehlern. Seit 2015 zeige ich Unternehmern und Selbstständigen wie sie konstant Neukunden gewinnen und generell ihre Prozesse optimieren können. Ich mache das also nicht erst seit gestern und kenne deshalb all die möglichen Fehler auswendig. Tausendmal habe ich sie schon gesehen, und tausendmal haben mein Team und ich aufgezeigt, wie es besser geht. Dabei habe ich folgende fünf Fehler identifizieren können, die am häufigsten auftreten bei Unternehmern, die endlich den Sprung von 5- auf 6-stellige Umsätze machen möchten. FEHLER #1: AN DIE WUNDERPILLE GLAUBEN Der Glaube an die Wunderpille besteht darin, an billige Marketing-Tricks zu glauben. Ein Chatbot wird nicht langfristig zu einer Verzehnfachung deines Umsatzes führen. Du musst also verinnerlichen, was ich im vorherigen Kapitel erklärt habe - und dich vom Glauben an die Wunderpille lösen. Dieser Schritt fällt vielen Unternehmern schwer, da sie ihr Ego nicht ablegen können. Sie möchten ihre Ziele auf ihrem unternehmerischen Weg erreichen - auch, wenn sie eigentlich genau wissen, dass sie sich auf dem Irrweg befinden. LÖSUNG: BASICS RICHTIG MACHEN Stattdessen gilt es, die Basics richtig zu machen: und zwar immer und immer wieder. Für schnelles Wachstum musst du verstehen, dass es essenziell ist drastisch mehr Kunden zu gewinnen. Alles andere ist zweitrangig. Fokussiere dich also darauf, deinen Vertrieb auf Vordermann zu bringen: Generiere konstant hochwertige Leads und schließe diese erfolgreich ab. Nutze dazu Skripte in deinen Verkaufsgesprächen, ein CRM-System und weitere Methoden, die ich dir im Laufe des Reports genauer vorstellen werde. 6 Wenn das läuft, kannst du anfangen, an Mitarbeiter zu denken. Doch dazu später mehr. Skalierungs Report 2023 FEHLER #2: FALSCHE MITARBEITER EINSTELLEN Ohne Mitarbeiter ist an Skalierung nicht zu denken. Das ist klar. Gleichzeitig bringen dich die falschen Mitarbeiter aber auch nicht voran - ganz im Gegenteil: Ungeeignete Personen können deinem Unternehmen sogar großen Schaden zufügen. Wie findest du also die richtigen Menschen, wenn du vorher noch nie Mitarbeiter eingestellt hast? LÖSUNG: RECRUITING-PROZESS AUFSETZEN Setze einen Recruiting-Prozess auf, der von A bis Z systematisiert ist. Führe z. B. Persönlichkeitstests durch, um schon im Voraus herauszufinden, ob eine Person zu deinem Unternehmen passt. Qualifikationen sind meist überbewertet! Übe dich in Geduld: Es ist besser, etwas länger auf den richtigen Mitarbeiter zu warten, als in Eile den falschen einzustellen. Schaue in unseren Mitarbeiter-Report, um im Detail zu erfahren, wie du deine ersten Mitarbeiter einstellst und schulst. Auch in diesem Report findest du dazu praktische Anleitungen. FEHLER #3: DEINEN NEUEN STATUS NICHT NACH AUßEN HIN REFLEKTIEREN Ich habe es schon oft mit Schrecken sehen müssen: Der Selbstständige, der plötzlich 10.000 Euro und mehr verdient, aber noch immer aussieht wie ein armer Student. Wenn du z. B. Mitarbeitergewinnung für Unternehmen in der Handwerkerbranche anbietest, solltest du dich dementsprechend kleiden. Alles andere ist unseriös und unprofessionell. LÖSUNG: IN DAS EIGENE IMAGE INVESTIEREN Stattdessen ist es essenziell, dass dein Image deinem Status als Unternehmer entspricht. Wenn du deine ersten 5-stelligen Monate hinter dir hast, musst du damit anfangen, deinen Außenauftritt zu modifizieren: Investiere in professionelle Kleidung, in luxuriösere Autos und Accessoires. Das erweckt Vertrauen bei deiner Zielgruppe und zeigt deine Ambitionen. Wenn du ein erfolgreicher Unternehmer sein möchtest, musst du auch wie einer aussehen und dich wie einer verhalten. Du darfst es nicht übertreiben - aber du musst dir gewisse Standards setzen und dieses Image nicht mehr unterschreiten. 7 Trage dich zu einem kostenlosen Erstgespräch ein unter: www.andreasbaulig.de FEHLER #4: KEIN DIGITALISIEREN Wer sein Business skalieren möchte, der muss es in einem ersten Schritt digitalisieren. Das sollte selbstverständlich sein - doch vielen ist diese Selbstverständlichkeit offenbar nicht bewusst. Sie stellen zwei neue Vertriebler ein und lassen diese mit dem Firmenwagen durch die Region fahren, sprechen dann von Skalierung und wundern sich am Ende, wenn die Umsätze nicht steigen. LÖSUNG: SKALIERUNG DURCH DIGITALISIERUNG Triff deine Leads und Kunden nicht mehr persönlich, sondern wickle alles über Zoom ab. Implementiere Online-Terminvereinbarung, automatisiertes E-Mail Marketing etc. Schließe auch deine Verträge online ab - am besten automatisiert. Dazu später mehr. Arbeite deine Mitarbeiter digital ein, statt Wochen und Monate mit deren Einarbeitung zu verschwenden. Gestalte die unternehmensinterne Kommunikation maximal effizient, indem du auf SoftwareLösungen zurückgreifst. E-Mail und Telefon reichen nicht mehr! Setze einen Recruiting-Prozess auf, der von A bis Z systematisiert ist. FEHLER #5: DURCH FREMDKAPITAL SKALIERUNG VORANTREIBEN Das Aufnehmen von Schulden ist eine Gefahr, in die viele Unternehmer am Anfang ihrer Selbstständigkeit laufen. Sie möchten die Skalierung ihres Unternehmens auf künstliche Art und Weise vorantreiben - und zwar mit Fremdkapital. Ich möchte nicht zu sehr ins Detail gehen, warum das nicht der richtige Weg ist. Denn eigentlich sollte dieser Fehler selbsterklärend sein. Klar, in einigen Situationen kann es Sinn ergeben, aber in den meisten Fällen eben nicht. LÖSUNG: EIGENE UMSÄTZE REINVESTIEREN Die Wahrheit lautet: Fremdkapital ist in den allermeisten Fällen überhaupt nicht nötig. Gerade als Coach benötigst du so gut wie kein Startkapital. Auch als Dienstleister oder Agentur reicht es, wenn du deine ersten konstanten Umsätze in dein Business reinvestierst. Deine Firmenumsätze investierst du in bezahlte Werbeanzeigen, um noch mehr Leads zu generieren und höhere Umsätze zu erwirtschaften. Diese Aufwärtsspirale wird dich in kurzer Zeit nach oben bringen. Voraussetzung dafür: Ein gutes und validiertes Angebot sowie eine hohe Marge. 8 Skalierungs Report 2023 FAZIT ZU DEN 5 FEHLERN 3. IMAGE PFLEGEN 1. BASICS RICHTIG MACHEN Konzentriere dich auf das Wesentliche und lenke dich nicht von neusten “MarketingHacks” ab. Das Ziel sollte immer sein: Mehr Kunden gewinnen und konstant gute Ergebnisse liefern. Das schaffst du nur, wenn dein Fundament stimmt. 2. RECRUITING-PROZESS AUFZUSETZEN Stelle die für dein Unternehmen richtigen Mitarbeiter ein, indem du ein RecruitingProzess inklusive Persönlichkeitstests aufsetzt. Außerdem: Implementiere ein digitales Onboarding. Du bist ein erfolgreicher Unternehmer, auf dem Weg zu noch größeren Zielen. Und das musst du nach außen hin reflektieren. Setze dir Standards und mache deinen Status und deine Ambitionen nach außen hin deutlich. 4. VOLLSTÄNDIGE DIGITALISIERUNG Unterziehe dein Unternehmen gleich von Beginn an einer gründlichen Digitalisierung - im Vertrieb, in der Mitarbeiterführung, in der internen Kommunikation, sowie im Fulfillment. 5. NUR EIGENES GELD REINVESTIEREN Mach dich nicht von äußeren Investoren abhängig. Als Coach, Agentur oder Dienstleister ist kein Investor notwendig. Es ist das perfekte Geschäftsmodell für den Einstieg und du kannst von null auf nur mit deiner Expertise jährliche Millionenumsätze erzielen. In den folgenden Kapiteln erfährst du, wie genau du die Basics richtig machst. Genauer gesagt, wie du: den Vertriebsprozess systematisierst Direktmarketing und -Akquise kultivierst die Mitarbeitergewinnung optimierst ein digitales Onboarding implementierst eine Wertschöpfungskette kreierst Zudem findest du am Ende des Reports drei ausführliche Fallstudien, die dir zeigen, welche großartigen Ergebnisse Baulig-Kunden bereits feiern konnten. Sie befanden sich in einer ähnlichen Situation wie du jetzt vielleicht. Mittlerweile erzielen sie aber 100.000 Euro und mehr pro Monat. 9 www.andreasbaulig.de Trage dich zu einem kostenlosen Erstgespräch ein unter: VERTRIEBSPROZESSE AUTOMATISIEREN Der Vertriebsprozess ist gewissermaßen die Lebensader deines Unternehmens. Es ist der Weg, durch den deine Zielgruppe geführt wird, um bei dir Kunde zu werden. Deshalb ist Skalierung nur dann möglich, wenn der Vertriebsprozess effizient ist. Das Fundament muss stimmen. Dabei sind folgende fünf Elemente von äußerster Wichtigkeit. CRM-System Ein professionelles CRM-System ist unverzichtbar. Ansonsten verlierst du dich (und potenzielle Kunden) in unübersichtlichen Zettelwirtschaften. Nutze Software-Lösungen wie Umsatz.io, um vom Verkauf bis zum Kunden-Onboarding alles zu systematisieren. Qualifizierungsgespräche Diese Gespräche dienen als Filter und sortieren all jene Leads aus, mit denen du sowieso niemals zusammenarbeiten würdest. Das spart unheimlich viel Zeit, Geld und Nerven. Bewährte Skripte Alle Gespräche, die du mit potenziellen Kunden führst, müssen sich an Skripten orientieren: das Qualifizierungs- und das Verkaufsgespräch sowie die Einwandbehandlung. Ansonsten hängt es vom Zufall ab, ob du verkaufst oder nicht. Follow-ups Du musst den Kontakt mit deinen potenziellen Kunden halten. Führe deshalb in regelmäßigen Abständen (alle paar Wochen oder Monate) Follow-ups durch und erkundige dich, ob der Interessent mittlerweile dazu bereit ist, Kunde zu werden. Marketing-Inhouse Die meisten beauftragen bei 20 bis 40k eine externe Agentur, um dauerhaft Leads zu bekommen. Das ist leider der falsche Weg. Denn die Leadqualität ist drittklassig und viel zu teuer. Außerdem bringst du dein Unternehmen damit in eine Abhängigkeit. Wenn du mehr über diese vier Elemente eines optimalen Vertriebsprozesses lernen möchtest, dann empfehle ich dir einen Blick in unseren Sales-Report. Er zeigt dir Schritt-für-Schritt, wie du deinen Vertrieb systematisierst und deine Umsätze somit vervielfachst. Doch schon das Implementieren dieser vier Hinweise genügt, um deinen Vertriebsprozess viel effizienter zu gestalten - und deine Umsätze sofort zu erhöhen. 10 Skalierungs Report 2023 www.andreasbaulig.de DIREKTMARKETING UND -AKQUISE Du benötigst mehrere automatisierte Leadgenerierungs-Wege, um dein Unternehmen zu skalieren. Eine hohe Marge ist nämlich essenziell. Um eine hohe Marge zu erhalten, musst du hohe Preise abrufen. Die Umsätze, die so entstehen, reinvestierst du dann in Werbung. Du gerätst in eine Aufwärtsspirale, die zu einer immer höheren Marge führen wird - und zu immer höheren Umsätzen. Das ist Skalierung. Und ohne diesen Mechanismus ist Wachstum unmöglich. Ads Ads Leads Verkaufen Umsatz Umsatz Verkaufen Leads Investition Ads Investition Generell funktionieren Ads auf allen großen sozialen Netzwerken, also: Facebook Instagram Google YouTube TikTok Je nachdem, wer deine Zielgruppe ist, kannst du dich aber auf eines oder zwei dieser Netzwerke konzentrieren (z. B. LinkedIn für Zahnarztpraxis-Beratung). Im B2B-Bereich stehen dir andere Vorgehensweisen zur Verfügung. So kannst du das relevante Branchenverzeichnis kaufen und Mitglieder deiner Zielgruppe ganz direkt kontaktieren. So verfügst du über neue Leads, ohne viel Geld in bezahlte Werbeanzeigen zu investieren. Auch LinkedIn ist im B2B-Bereich zu empfehlen. Schalte dort bezahlte Werbeanzeigen, um genau die Personen zu erreichen, die Teil deiner Zielgruppe sind. Da LinkedIn ein Business-Netzwerk ist, wird es als selbstverständlich angesehen, ganz direkt auf Unternehmer zuzugehen und ihnen das eigene Angebot vorzustellen. 11 www.andreasbaulig.de Trage dich zu einem kostenlosen Erstgespräch ein unter: WWW.FAIRFAMILY.DE FALLSTUDIE 1 FAIRFAMILY GmbH 1 Million Euro Umsatz im Monat mit Mitarbeiter-Benefits ÜBER DAS UNTERNEHMEN: Felix Anrich und Randolph Moreno, die beiden Geschäftsführer von FAIRFAMILY, helfen Unternehmen, gesetzlich geförderte Gesundheitsleistungen für ihre Mitarbeiter zu bekommen, damit sie zum attraktiven Arbeitgeber werden, die besten Mitarbeiter anziehen, ihre Produktivität erhöhen und gleichzeitig weniger Krankheitstage haben. PROBLEM: Schon vor dem Einstieg in das Baulig-Training waren Felix Anrich und Randolph Moreno erfolgreich - doch über das Plateau von 60.000 Euro Monatsumsatz kamen sie nicht. Deshalb kamen sie zu Baulig Consulting. GESCHÄFTSFÜHRER: FELIX ANRICH & RANDOLPH MORENO www.fairfamily.de ZIEL: Das Ziel von FAIRFAMILY war es, den Vertrieb zu systematisieren, neue Geschäftsprozesse umzusetzen und eine effiziente Mitarbeiterstruktur zu schaffen. Außerdem sollte das Umsatzplateau ein für alle Mal durchbrochen und die 100.000-Euro-Marke endlich geknackt werden. LÖSUNG: Die Mitarbeiteranzahl wurde von 5 auf 34 aufgestockt. Auch im Marketing hat sich so ziemlich alles verändert. Es wurden ein CRM-System eingebunden und Mitarbeiterstrukturen aufgebaut. Dadurch ist der Vertrieb nicht mehr dem Zufall überlassen. Dank der neuen Prozesse, die im Fulfillment implementiert wurden, kann FAIRFAMILY mehrere Firmen gleichzeitig betreuen - und das bei viel besseren Kundenergebnissen! Das Produkt von FAIRFAMILY ist skalierbar geworden und die Skalierung der Firma ist in vollem Gange. Das Investment in das Baulig-Training, “hat sich nach nur zwei Wochen schon gelohnt.” 12 Skalierungs Report 2023 MITARBEITERGEWINNUNG Der größte Fehler, den du während der Skalierung deines Unternehmens begehen kannst: Das Ganze ohne Mitarbeiter bewältigen zu wollen. Denn eines ist unbestreitbar: Wenn du wachsen möchtest, benötigst du Mitarbeiter. Beachte dabei folgende Aspekte: Stelle deine Mitarbeiter in Vollzeit ein Freelancer sollten vermieden werden Du benötigst ein Büro. Remote reicht nicht aus Deine ersten Mitarbeiter übernehmen Tätigkeiten im Backoffice Erst dann stellst du deine ersten Vertriebler ein Schließlich holst du dir noch eine Person ins Team, die sich um Social Media kümmert Wichtig: Bevor du deine ersten Mitarbeiter in dein Unternehmen holst, müssen sämtliche Geschäftsabläufe systematisiert sein. Denn deine Mitarbeiter werden idealerweise von den Systemen geführt, und nicht von dir selbst. Das bedeutet, dass du alles in Skripte, Vorlagen, Checklisten, Dokumente, Templates etc. packen musst. Wie du die richtigen Mitarbeiter findest und einstellst Social-Media-Ads: Führe Werbekampagnen auf Instagram, Facebook, YouTube, TikTok und LinkedIn durch, um auch Personen zu erreichen, die nicht aktiv auf Jobsuche sind. Social-Media-Ads sind effizienter als Anzeigen auf Stellenportalen. Dein Recruiting-Prozess SIEHT SUCHT Wenn du deine ersten Bewerbungen erhältst, musst du wissen, dass Qualifikationen überbewertet sind. Denn du wirst jeden deiner neuen Mitarbeiter sowieso selbst ausbilden und einschulen. Doch dazu mehr auf der nächsten Seite. Da Qualifikationen nicht erstrangig sind, kommt es vor allem auf die Persönlichkeit an. Implementiere deshalb Persönlichkeitstests in deinen Recruiting-Prozess. So vermeidest du Zeitverschwendung - und sprichst nur mit Personen, die wirklich zu dir und deinem Unternehmen passen. Der Mitarbeiter-Report zeigt dir auf 26 Seiten, wie du die richtigen Mitarbeiter für dein Unternehmen findest, auf dich aufmerksam machst und einstellst. Du kannst ihn dir hier kostenlos herunterladen. 13 Trage dich zu einem kostenlosen Erstgespräch ein unter: www.andreasbaulig.de www.mayer-dau.de FALLSTUDIE 2 BENJAMIN DAU 10 Millionen Euro Jahresumsatz ÜBER DAS UNTERNEHMEN: Benjamin Dau ist Immobiliendienstleister. Sein Unternehmen Mayer & Dau Immobilien GmbH wurde 2009 gegründet und ist an mittlerweile acht Standorten in ganz Deutschland vertreten. Bevor er zu uns kam, erzielte er bereits 4,5 bis 5,5 Millionen Euro Jahresumsatz. Doch es fehlte an Prozessen und an einer klaren Struktur, an der sich seine Mitarbeiter halten können. PROBLEM: Benjamin hatte gemerkt, dass sein Unternehmen Schwachstellen aufwies. Die Prozesse in Vertrieb und Fulfillment waren mangelhaft, Mitarbeiterstrukturen ausbaufähig, und die starke Einbindung ins Tagesgeschäft erschwerte strategische Planungen. Außerdem war die SocialMedia-Präsenz unzureichend. Und deshalb kam er zu Baulig Consulting ins GeschäftsführerTraining. GESCHÄFTSFÜHRER: BENJAMIN DAU www.mayer-dau.de ZIEL: Das ambitionierte Ziel, das sich Benjamin Dau setzte, lautet: Bis 2035 genau 35 Standorte eröffnet zu haben. Mit anderen Worten: Er wollte seine Firma vom Familienunternehmen zum Großunternehmen entwickeln. Dazu benötigte er Hilfe. Und deshalb kam er zu Baulig Consulting ins Geschäftsführer-Training. LÖSUNG: Jedem einzelnen Mitarbeiter wurde genau eine Aufgabe zugewiesen. Das Unternehmen verfügt nun über ein Fließband-System, das das Fulfillment viel effizienter gemacht hat. Die Marketingbzw. Social-Media-Abteilung wurde ebenfalls einer Professionalisierung unterzogen: Es wurden ein Foto- und Videograf eingestellt, die für eine viel positivere Außendarstellung sorgen. Auch die neu aufgesetzte Online-Werbung (z. B. auf YouTube oder Google) zeigt erstklassige Ergebnisse und führte somit zu mehr und besseren Leads. Zu dem Netzwerk an Baulig-Kunden sagt Benjamin Dau: “Es funktioniert tatsächlich. Man hilft einander, man tauscht sich aus. Es ist ein absoluter Mehrwert.” 14 Skalierungs Report 2023 DIGITALES ONBOARDING Die Skalierung deines Unternehmens geht nicht ohne Mitarbeiter. Und das Einstellen neuer Mitarbeiter geht nicht ohne digitales Onboarding. Darunter versteht man eine systematisierte, Software-basierte Einarbeitung und Ausbildung neuer Mitarbeiter. Bei Baulig Consulting durchlaufen unsere neuen Mitarbeiter in den ersten drei Wochen eine intensive Einarbeitung. Sie erlernen somit jeden Prozess, jede Verantwortung, jede Facette ihrer Rolle und ihres neuen Arbeitgebers. Darauf folgt eine Abschlussprüfung. Und erst wenn diese bestanden ist und sich die Person als geeignet herausgestellt hat, erst dann ist sie offiziell Teil des Teams. Nach nur drei Wochen sind alle deine neuen Mitarbeiter also bestens ausgebildet - da von dir selbst ausgebildet. Dadurch hast du nun auch viel mehr Spielraum bei der Wahl deiner neuen Mitarbeiter, da Qualifikationen nicht mehr ausschlaggebend sind. Wir empfehlen als Software für ein solches Onboarding LearningSuite.io INHALTE DES DIGITALEN ONBOARDINGS Geschichte, Kultur und Ziel des Unternehmens Wie sich der Mitarbeiter in jeder Situation zu verhalten hat Jeden einzelnen Geschäftsprozess, und zwar so klar wie möglich (am besten mit Checklisten) Deine Ansprüche und Erwartungen Aspekte wie Urlaubsanträge, Gehaltsauszahlung etc. Alle Software-Lösungen, die unternehmensintern verwendet werden VORTEILE EINES DIGITALEN ONBOARDINGS NACHTEILE HERKÖMMLICHER EINARBEITUNG Einarbeitung wird auf durchschnittlich 2 Wochen verkürzt Zeitintensive Einarbeitung (bis zu 6 Monate) Der neue Mitarbeiter arbeitet sich selbst ein Doppelter Zeitverlust: Ein zweiter Mitarbeiter muss die Einarbeitung übernehmen Kein Raum für Fehler und falsche Informationen Fehleranfällig: Möglicherweise falsche Informationen Reproduzierbar Nicht reproduzierbar Skalierbar und von beliebig vielen neuen Mitarbeitern verwendbar Nicht skalierbar. Problematisch bei steigenden Mitarbeiterzahlen Auch in Remote-Unternehmen einsetzbar Nicht remote-fähig 15 www.andreasbaulig.de Trage dich zu einem kostenlosen Erstgespräch ein unter: www.moritzpetereit.de FALLSTUDIE 3 MORITZ PETEREIT 100.000 Euro Monatsumsatz als Agentur für Mitarbeitergewinnung ÜBER DAS UNTERNEHMEN: Moritz Petereit betreibt mit seiner Agentur Mitarbeitergewinnung über die sozialen Medien für den Mittelstand. Er ist der Gründer und Geschäftsführer der MVP-Deutschland GmbH. Sie unterstützt Maschinenbauer und Unternehmen aus der Metall- und Elektroindustrie, an fachlich qualifizierte Bewerber zu kommen. PROBLEM: Vor zweieinhalb Jahren ging der ausgebildete Werkzeugmechaniker in die Selbstständigkeit. Doch nach zwei Jahren stieß er an seine Grenzen. Über einen monatlichen Umsatz von bis zu 2.500 Euro kam er nicht hinaus. Er wusste: Etwas muss sich ändern. Deshalb entschloss er sich, die Hilfe von Baulig Consulting in Anspruch zu nehmen. GESCHÄFTSFÜHRER: MORITZ PETEREIT www.moritzpetereit.de ZIEL: Moritz‘s Ziel war es, mehr Zeit beim Fulfillment seiner Dienstleistung zu gewinnen und gleichzeitig die Kundenergebnisse zu verbessern. Außerdem wollte er kein Solo-Selbstständiger bleiben, sondern ein Team und Vertrieb aus motivierten Mitarbeitern zusammenstellen. LÖSUNG: Nicht mal 60 Tage dauerte es, bis Moritz Petereit mit dem Baulig-Training seinen allerersten 5-stelligen Monat hatte. Und das nach zwei Jahren in der Selbstständigkeit. Er stellte anschließend sein Vertriebsteam zusammen und beschäftigt mittlerweile zehn Mitarbeiter. Die MVP-Deutschland GmbH verzeichnet nun einen konstanten Monatsumsatz von rund 100.000 Euro. Im Baulig-Training hat Moritz Petereit u. a. gelernt, wie er seinen Vertrieb strukturiert, wie er seine Preise erhöhen kann und wie er ein Fließband-Prozess im Fulfillment implementiert. Sein nächstes Ziel: 250.000 Euro Umsatz pro Monat. 16 Skalierungs Report 2023 WERTSCHÖPFUNGSKETTE KREIEREN Wenn du Inhaber einer Agentur bist, dann kannst du den CLV (Customer Lifetime Value) erhöhen, indem du eine Wertschöpfungskette kreierst: 1 2 Erst löst du das Problem deiner Kunden (indem du ihnen z. B. zu mehr Neukunden verhilfst). Und dann hilfst du ihnen mit all den weiteren Problemen, die sie haben. Das kann das Erstellen einer Webseite sein oder das Implementieren von Branding-Strategien. Du kannst diese zusätzlichen Leistungen selbst anbieten - sofern du darin Expertise sowie Kapazitäten in deinem Unternehmen hast. 3 Am einfachsten geht es aber, wenn du dich mit anderen Agenturen zusammenschließt, die eines der Glieder der Wertschöpfungskette anbieten. Mit anderen Worten: Du bietest z. B. Mitarbeitergewinnung an. Nun schickst du deine Kunden an eine deiner Partner-Agenturen, die das Implementieren von digitalen Onboardings anbietet. Es ist eine Win-win-win-Situation: Dein Kunde ist glücklich, da er ein komplettes Angebot erhält und seine Probleme von A bis Z gelöst werden. Du bist happy, da du von der Partner-Agentur eine Provision bekommst. Und die Partner-Agentur freut sich über den zusätzlichen Kunden. Übrigens: Das Baulig-Netzwerk, in das Kunden von Baulig Consulting eintreten (und das aus tausenden erfolgreichen Unternehmern besteht) ist der beste Ort, um solche Partner-Agenturen zu finden. Mitarbeitergewinnung Digitalisierung der Prozesse Digitales Onboarding Imagefilm Branding 17 www.andreasbaulig.de Trage dich zu einem kostenlosen Erstgespräch ein unter: ZUSAMMENFASSUNG Der Weg zu deinen ersten 100.000 Euro Monatsumsatz ist hiermit geebnet! Du hast gelernt, dass es immer die Basics sind, die dich weiterbringen. Machst du die Basics immer und immer wieder richtig, wirst du automatisch skalieren. Da du das nun verinnerlicht hast, bist du allein dank dieses Learnings schon vielen Möchtegern-Unternehmern da draußen weit voraus. Denn während alle anderen sich mit Nonsens beschäftigen, weißt du jetzt, was du konkret tun musst, um dein Unternehmen auf 100.000 Euro pro Monat zu skalieren: Du musst deinen Vertriebsprozess möglichst effizient gestalten, indem du ein CRM-System, Qualifizierungsgespräche, Skripte und Follow-ups implementierst. Du musst eine automatisierte Leadgenerierung implementieren, um einen konstanten Strom an Neukunden zu generieren: Reinvestiere Umsätze in Marketing, um in eine Aufwärtsspirale zu kommen. Kreiere eine Wertschöpfungskette, um pro Kunde mehr Umsatz zu machen und somit den CLV (Customer Lifetime Value) zu maximieren. Schließlich benötigst du noch deine ersten Mitarbeiter. Du hast gelernt, worauf es dabei ankommt und wie du die richtigen Mitarbeiter auf dich aufmerksam machst. Und du weißt jetzt, wie du dein eigenes digitales Onboarding aufstellen kannst. DU WILLST MIT UNS ARBEITEN? LIES WEITER! Die Methoden und Strategien, die du in diesem Report kennengelernt hast, besitzen allgemeine Gültigkeit. Doch maßgeschneidert auf dich und deine aktuelle Situation, ist dieser Report nicht. Du benötigst sofortige Hilfe und konkrete Hinweise? Dann vereinbare ein kostenloses und unverbindliches Beratungsgespräch mit einem unserer Strategieberater. Unser Ziel dabei ist es, dir möglichst viel Mehrwert mit auf den Weg zu geben. Du kannst uns Fragen stellen und wir zeigen dir einen konkreten Weg auf, wie du deine Ziele erreichen kannst. Wir geben dir sofort umsetzbare Strategien mit auf den Weg, die individuell auf dich angepasst sind. 18 Und wenn wir dann sehen, dass wir zueinander passen, dann können wir auch über eine Zusammenarbeit sprechen. Doch das erstrangige Ziel des Strategiegespräches ist es, dir eine handfeste Strategie mit auf den Weg zu geben, die du sofort umsetzen kannst. Skalierungs Report 2023 BESUCHE DIESE SEITE UND BEWIRB DICH JETZT AUF EINE KOSTENLOSE ERSTBERATUNG MIT MEINEM TEAM UND MIR: WWW.ANDREASBAULIG.DE HAST DU NOCH FRAGEN? Wie soll eine Verzehnfachung meines Umsatzes realistisch möglich sein? Dass du diese Frage überhaupt stellst, zeigt, dass du noch Probleme mit deinem Mindset hast. Natürlich ist Skalierung möglich, auch von 10.000 auf 100.000 Euro, von 100.000 Euro auf 1 Million Euro pro Monat. Du musst nur richtig vorgehen. Glücklicherweise stellen wir dir eine Schablone zur Verfügung, die dir Schritt für Schritt zeigt, wie du dein Business skalieren und deinen Umsatz verzehnfachen kannst. Du musst bloß zweierlei tun: Dein Ego ablegen und die Schritte, die dir wir vorgeben, befolgen. Welche Resultate haben Kunden von Baulig Consulting erzielen können? Wir haben mittlerweile über 6.000 Kunden betreut. Viele unserer Kunden sind Marktführer in ihrer Nische. Tausende haben ihren Umsatz verzehnfachen und konstant halten können. Vor kurzem haben wir durch das IMWF (Institut für Management- und Wirtschaftsforschung) eine unabhängige Umfrage zur Kundenzufriedenheit durchführen lassen. Dabei konnten unter anderem folgende Werte ermittelt werden: Durschnittlicher Netto-Monatsumsatz Vor Baulig-Training 19.735 € 122.475 € Nach Baulig-Training Die vollständige Studie kannst du dir hier kostenlos herunterladen. 19 Trage dich zu einem kostenlosen Erstgespräch ein unter: www.andreasbaulig.de WIE SIEHT DIE ZUSAMMENARBEIT AUS? Wir verstehen uns als Deutschlands erste digitale Unternehmensberatung. Das heißt, wir arbeiten mit unseren über 6.000 Kunden großteils virtuell über das Internet oder in Gruppenkonstellationen in Form von Weiterbildungsseminaren oder über e-Learning-Plattformen zusammen. Die meisten unserer Kunden entscheiden sich für die Zusammenarbeit in Form eines Online-Trainings. Das läuft in der Regel so ab: ZUSAMMENARBEIT: DAS SIND DIE SCHRITTE 20 1 Du entscheidest dich für eine kostenlose Erstberatung mit einem unserer Strategieberater Dafür nehmen wir uns bis zu 2 Stunden Zeit. Innerhalb dieser Beratung werden wir gemeinsam mit dir einen “Schlachtplan” entwickeln, um dein Unternehmen innerhalb von nur 90 Tagen drastisch nach vorne zu bringen. Der letzten Umfrage (Stand September 2021) nach, empfehlen 95,8% der Teilnehmer einer kostenlosen Erstberatung diese mindestens einer Kollegin oder einem Kollegen weiter. Skalierungs Report 2023 2 Wir finden heraus, ob eine Zusammenarbeit an deinem Geschäft sinnvoll ist und wie wir dir genau helfen können Wir machen nur einem Drittel aller Bewerber, mit denen wir sprechen, ein solches Angebot. Und auch nur dann, wenn wir absolut davon überzeugt sind, dass wir helfen und in kurzer Zeit fantastische Ergebnisse liefern können. Sollten wir jedoch ein solches Angebot unterbreiten, entscheiden sich fast alle Interessenten dazu, Teilnehmer an einem unserer Coaching-Programme oder unseres Consultings zu werden. 3 Du wirst von deinem persönlichen Ansprechpartner bei uns im Team in dein VIP-CoachingProgramm eingecheckt und erhältst Zugang zur Trainingsplattform und unseren virtuellen LiveTerminen. Wir haben uns darauf spezialisiert, insbesondere Agenturinhaber, Experten oder andere virtuelle Dienstleister in ihrem Geschäft nach vorne zu bringen. Dabei sind wir auf eine Art “System” gestoßen, welches dir erlaubt, einfache Mitarbeiter einzustellen und rasanter zu skalieren. Um dir dieses System beizubringen, setzen wir auf eine bewährte 50:50-Mischung von e-Learning-Inhalten (z.B. Videos & Worksheets, die dir die Grundlagen unserer Strategie vermitteln) und direkter 1:1-Beratung (z.B. via Telefon, der Facebook-Gruppe oder via Messenger-Apps) mit einem unserer Experten, der dir bei der Umsetzung unserer Strategien hilft. 4 Du arbeitest gemeinsam mit unseren Experten und anderen Programm-Teilnehmern an der Umsetzung unserer Strategie und siehst sofort spürbare Ergebnisse. Wir wissen, dass Selbstständigkeit und Unternehmertum oft einsam machen kann. Deshalb legen wir viel Wert darauf, dich mit anderen Teilnehmern unseres Trainings zu verknüpfen, sodass du die Chance hast, Erfahrungen auszutauschen und dich von den Erfolgen anderer motivieren zu lassen. 5 Du wirst ein Teil der Familie und genießt unsere langfristige Unterstützung. Wir lassen unsere Kunden nicht alleine und bieten dir gerne unsere dauerhafte Begleitung an Als erfahrene Unternehmer wissen wir, dass mit jeder neuen Stufe, die du in deinem Geschäft erreichst, auch wieder neue Probleme entstehen können. Einige unserer Teilnehmer gewinnen in kurzer Zeit so viele Kunden, dass sie vor vollkommen neuen Herausforderungen stehen, wie z.B. dem Aufbau eines Teams oder dem Aufbau von strukturierten Geschäftsprozessen, die es ihnen erlauben, sich aus dem operativen Geschäft zurückzuziehen. Ich, Andreas Baulig, habe mit meinem Team in den vergangenen 7 Jahren die Entwicklung vom Einzelkämpfer bis zu 60 Mitarbeitern mit mehrfach 8-stelligem Jahresumsatz durchlebt und weiß genau, welche Probleme auf dich zukommen werden und wie sie zu lösen sind. Wir lassen unsere Teilnehmer und Alumni nie mit ihren Problemen alleine und sind immer ansprechbar für sie. Willst du erfahren, wie es sich anfühlt, diese Reise zu machen? Dann bewirb dich auf ein kostenloses Erstgespräch: www.andreasbaulig.de Übrigens: Wir arbeiten mit dir nicht nur an deinem Geschäft, sondern vor allem auch an deinem unternehmerischen Denken und deinem Mindset. Sollten dich mentale Blockaden davon abhalten, das Training richtig umzusetzen oder solltest du Ängste davor haben, Mitarbeiter einzustellen oder sie zu führen, dann können wir daran mit dir arbeiten. Wir haben in diesen Themen in den letzten 7 Jahren sehr viel Erfahrung gesammelt. 21 Trage dich zu einem kostenlosen Erstgespräch ein unter: www.andreasbaulig.de TESTIMONIALS AUSWAHL UNSERER KUNDENSTIMMEN AUF TRUSTPILOT WWW.TRUSTPILOT.COM/REVIEW/ANDREASBAULIG.DE TrustScore 22 4.9 I 2.236 Bewertungen (Stand 17. März 2023) Skalierungs Report 2023 23 S SK SK SKA S KA L S KA L S KA LIE S K A L IE S K A L IE R S KA L IE R E S K A L IE R E S K A L IE RE N S KA L IE R E N S K A L I E R E N S KA LIE S K A L I E R E N S KA L IE R S K A L I E RE N S K A L IE R S K A LI E R E N S K A L IE R E K A LI E R E N S KA L IE R E N A LI E R E N S KA L IE RE N A LI ER E N S K A L IE R E N LIER E N S K A L IE R E N S IE R E N S KA L IE R E N S K E R EN S K A L I E R E N S K ER E N S K A L IE R E N S KA R EN S K A L IE R E N S KA L EN S K A L I E R E N S KA L N S K A L I E R E N S KA LIE N S K A L I E R E N S KA L IE S K A L I E R E N S K A L IE R Trage dich zu einem kostenlosen Erstgespräch ein unter: www.andreasbaulig.de Erfahre in diesem Report, wie du dein Business systematisieren musst, um deine ersten 6-stelligen Monatsumsätze zu erreichen und konstant zu halten. Buche jetzt dein kostenloses Erstgespräch WWW.ANDREASBAULIG.DE 26