Email 1
De: Peta, Gerente de Projeto
Para: Seydou, Consultor de Tecnologia de Restaurantes
Assunto: Preocupações sobre a Expansão do Programa
Boa tarde, Seydou,
Foi um prazer encontrá-lo ontem e receber suas contribuições em relação à expansão do
programa. Sua visão e contribuições têm sido inestimáveis para o projeto até o momento.
Conforme mencionado em nossa última reunião, ainda estou preocupado com a expansão do
programa além das seções do bar de nossos restaurantes. Omar solicitou que ampliemos o
programa para incluir todas as seções de refeições nas localidades do Centro e Norte, mas
tenho receio de que isso fuja do escopo de nossa intenção original. Com base em minha
experiência em lidar com projetos semelhantes, uma abordagem incremental oferece um
risco mais limitado e permite que a equipe resolva problemas com consequências mais
restritas. Como você mencionou em nossa reunião, uma ampliação gradual das operações
da cozinha estará mais bem preparada para atender às demandas de nossos clientes.
No final do dia, a satisfação do cliente impulsiona nossa receita. Acredito que você e eu
compartilhamos a mesma preocupação de que uma expansão abrangente terá
consequências negativas para a satisfação do cliente. Você se sentiria confortável em
compartilhar uma lista de suas maiores preocupações com a expansão do programa, para
que eu possa me reunir com Omar e Deanna e discuti-las mais detalhadamente?
Prosseguindo, gostaria de chegar a um consenso com nossa equipe e garantir o
comprometimento tanto de Omar quanto de Deanna de que uma abordagem gradual
resultará nos melhores resultados para o crescimento de receita a longo prazo. Espero que,
ao mostrarmos uma frente unida, possamos ser mais persuasivos para Omar e Deanna
adotarem essa mentalidade.
Atenciosamente,
Peta
Gerente de Projeto
Email 2
De: Peta, Gerente de Projeto
Para: Carter, Chef Executivo
Assunto: Preocupações sobre a Expansão do Programa
Boa tarde, Carter,
Foi um prazer encontrá-lo ontem e receber suas contribuições em relação à expansão do
programa. Sua visão e contribuições têm sido inestimáveis para o projeto até o momento.
Conforme mencionado em nossa última reunião, ainda estou preocupado com a expansão do
programa além das seções do bar de nossos restaurantes. Omar solicitou que ampliemos o
programa para incluir todas as seções de refeições nas localidades do Centro e Norte, mas
tenho receio de que isso fuja do escopo de nossa intenção original. Com base em minha
experiência em lidar com projetos semelhantes, uma abordagem incremental oferece um risco
mais limitado e permite que a equipe resolva problemas com consequências mais restritas.
Além disso, a equipe atual não está suficientemente capacitada para lidar com um aumento
significativo nas encomendas sem a contratação imediata de pessoal adicional.
No final do dia, a satisfação do cliente impulsiona nossa receita. Acredito que você e eu
compartilhamos a mesma preocupação de que uma expansão abrangente terá consequências
negativas para a satisfação do cliente. Você se sentiria confortável em compartilhar uma lista
de suas maiores preocupações com a expansão do programa, para que eu possa me reunir
com Omar e Deanna e discuti-las mais detalhadamente?
Prosseguindo, gostaria de chegar a um consenso com nossa equipe e garantir o
comprometimento tanto de Omar quanto de Deanna de que uma abordagem gradual resultará
nos melhores resultados para o crescimento de receita a longo prazo. Espero que, ao
mostrarmos uma frente unida, possamos ser mais persuasivos para Omar & Deanna adotarem
essa mentalidade.
Atenciosamente,
Peta
Gerente de Projeto