Préparation au TFI A. Écoutez les enregistrements puis répondez aux questions. Source : Quartier d’affaires B1, CLE International, p. 68 Activité 1 1. Un client a appelé pour manifester… a) son étonnement. b) son insatisfaction. c) sa reconnaissance. 2. Qu’est-ce qui explique sa réaction ? a) Sa commande est arrivée en retard. b) Il n’a toujours pas reçu sa commande. c) Sa commande est arrivée avec des objets endommagés. 3. Qu’est-ce que la femme recommande à Pierre ? a) D’écrire tout de suite au client. b) De lui téléphoner rapidement. c) De lui rembourser la commande. 4. Qu’est-ce que Pierre va plutôt faire ? a) Demander à la femme de rappeler le client. b) Avertir le directeur. c) Prendre contact avec les collègues d’un autre secteur géographique. Activité 2 1. Mme Crucy a laissé un message parce que les marchandises… a) sont arrivées en retard. b) sont arrivées abîmées. c) ne sont pas arrivées. 2. Pourquoi a-t-elle besoin de ces caisses ? a) Pour le déménagement de son entreprise dans de nouveaux locaux. b) Pour un événement professionnel à venir. c) Pour la fête d’un départ à la retraite. 3. Qu’est-ce que M. Ortega lui propose en dernier lieu ? a) De contacter des collègues près de l’entreprise de Mme Crucy. b) De lui rembourser les marchandises. c) De lui renvoyer la marchandise. Vocabulaire du travail – complétez les phrases suivantes : 1. 2. 3. 4. 5. 6. démissioner Je n’apprécie pas mes conditions de travail, je pense ………………………… et en chercher un autre. collegues Avoir de bonnes relations avec ses ………………………… de travail est essentiel. salaire Je suis déçu de mon …………………………, je touche à peine plus que le SMIC. d'embauche prévus la Ma sœur recherche activement un emploi et elle a déjà trois entretiens ………………………… semaine prochaine. compétences Je ne pense pas avoir les ………………………… nécessaires pour postuler à cette offre. chômage Cela fait 6 mois que Léo est au …………………………, il commence à désespérer de trouver un emploi. à la retraite En France, il faut avoir au minimum 62 ans pour pouvoir partir ………………………… en grève Mécontents, les salariés de cette entreprise ont décidé de se mettre ………………………… 7. 8. 9. Je ne souhaite pas travailler dans une grande entreprise mais plutôt dans une petit entreprise ………………………… congées payés 10. En France, on bénéficie de 5 semaines de …………………………. essaie 11. À la fin de ma période d’ …………………………, je devrais signer un CDI. renvoyer / licencier 12. Arthur ne remplit pas ses objectifs, je crains qu’il ne se fasse ………………………… anonyme 13. Cette entreprise a mis en place un recrutement sur CV …………………………, c’est-à-dire sans aucune indication sur l’identité du candidat. en faillite 14. Certaines grandes entreprises se sont déclarées ………………………… en raison de la crise économique. A. Lisez l’article ci-dessous puis répondez aux questions. /5 Source : D’après https://solutions.lesechos.fr/business-development/c/pousser-les-etudiants-a-devenir-entrepreneurs-13147/ Etudiant et entrepreneur – contradictoire ? Loin des préjugés, ils sont nombreux à se lancer dans cette aventure tumultueuse (mouvementée=agitée) de l’entrepreneuriat – car les opportunités sont nombreuses. Se lancer lorsqu’on est étudiant, ou jeune diplômé n’est pas impossible. Loin de là. Un soutien qui attire les jeunes à l’entrepreneuriat …. Des aides sont mises en place pour accompagner les potentiels futurs entrepreneurs. Un exemple ? Le statut national d’étudiant entrepreneur, destiné aux réalistes et motivés. Il rend compatible études et évolution du projet en proposant notamment des aménagements au niveau des emplois du temps, des stages, des crédits ECTS, des aides au financement et à l’épanchement du réseau. Pour les jeunes diplômés, il permet de garder le statut étudiant, et ses avantages. Le statut national d’étudiant entrepreneur fait écho chez les jeunes. Il est en plein boom depuis son entrée en vigueur en 2014. Concernant l’année 2017-2018, il a permis à plus de 3.500 personnes de se lancer dans l’aventure entrepreneuriale. … et qui tord l’impossibilité d’être étudiant et entrepreneur Rapproché aux difficultés, il est encore difficile de faire converger ces deux termes dans la pensée commune. Oui, car un jeune n’a pas les épaules pour développer son projet et le pousser. Vraiment ? C’est dans cette démarche que ces aides sont mises en place. Les étudiants, les jeunes entrepreneurs sont les entrepreneurs de demain. Former ces entrepreneurs, leur donner les clés pour réussir et développer les entreprises « Made in France » est fondamentale. Une belle opportunité également pour les entrepreneurs de diffuser leurs connaissances et de témoigner de leurs expériences. Deux écoles s’affrontent alors. Entre se lancer directement dans l’entrepreneuriat, ou se faire les crocs dans une boîte auparavant, la finalité est probablement une question de tempérament. 1. Si des étudiants veulent créer leur entreprise, ils … a. doivent tout financer eux-mêmes. b. peuvent bénéficier d’un soutien financier. c. peuvent faire un crédit à la banque à un taux avantageux. 2. On constate aujourd’hui que les jeunes qui sont intéressés par ce projet sont… a. moins nombreux b. sensiblement autant c. plus nombreux … que les années précédentes. 3. L’opinion générale considère que les jeunes … a. sont suffisamment matures b. n’ont pas assez d’expérience pour … pour monter ce type de projet. c. doivent être soutenus pas leurs parents 4. « Se faire les crocs dans une boîte auparavant » signifie … a. acquérir de l’expérience dans une entreprise avant de se lancer dans l’entrepreneuriat. b. Poursuivre ses études le plus longtemps possible avant de se lancer dans l’entrepreneuriat. 5. La journaliste en conclut que le choix dépend surtout … a. du caractère du jeune. b. de son orientation universitaire. c. du salaire que peut gagner le jeune. Les connecteurs logiques 1. _______ la responsable RH m’a dit, le poste est à pourvoir dès maintenant. a) Contrairement à b) Contrairement à ce que c) Même si d) Bien que 2. Le secteur automobile de l’entreprise devra fermer _______ nous ne trouvions un repreneur rapidement. a) pour que b) à moins que c) pour 3. _______ tu arriverais en retard à la conférence, tu devrais avertir l’hôtesse d’accueil. a) Si tu arrivais … , tu devrais b) À condition que c) Au cas où d) Pour que 4. _______ sa persévérance, il a réussi à obtenir le poste qu’il convoitait depuis longtemps. a) À cause de b) Grâce à + nom c) En raison de ce que d) Parce que 5. Je crois que Lola a toutes ses chances d’être recrutée _______ Paul n’a ni l’expérience ni les compétences. a) pourtant. tandis que = exprime la comparaison pour opposer b) bien que c) même si. 6. _______ elle a accompli tout au long de son stage, elle a obtenu un contrat en CDI. a) À cause de b) Grâce à c) Grâce à ce que d) Pourtant 7. _______ il fasse beau demain ! a) Même si b) De sorte que c) Pourvu que d) Quoique 8. Elle a un réseau professionnel important _______ qu’elle parvient toujours à retrouver facilement un emploi. a) Même si b) De sorte que c) Pourvu que d) Quoique 9. _______ moi, je ne pense pas que ce soit une bonne idée. a) Quand à b) Quant à c) Pourtant d) Quoique