MINISTERE DE
L’ENSEIGNEMENT
SUPERIEUR
ET DE
LA
Projet
Collectif Tuteuré
Rentrée
Semestrielle
RECHERCHE SCIENTIFIQUE
de Septembre 2021-2022
REPUBLIQUE DE COTE
D’IVOIRE
-------------------
------------------Union – discipline – travail
UNIVERSITE VIRTUELLE DE CÔTE D’IVOIRE
-------------------
DIRECTION GENERALE
------------------
Direction des Affaires Académiques et
Pédagogiques
------------------
Sous-Direction de la Techno-Pédagogie
------------------
Service Pédagogie et Formation
PROJET COLLECTIF TUTORÉ 2021-2022
-------------------------------------INCLUSION COMMUNAUTAIRE DES STRUCTURES
DE L’UVCI
CAS DU SIEGE DE L’UVCI A ABIDJAN
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Projet Collectif Tuteuré Rentrée Semestrielle de Septembre 2021-2022
1. Contexte général du projet
1.1.
Présentation de l’UVCI
L’université Virtuelle de Côte d’Ivoire (UVCI) est une université publique
ivoirienne d’enseignement à distance. Créée par décret n° 2015-755 du 09
décembre 2015 et annoncée en septembre 2015, l’UVCI doit pallier le déficit
d’infrastructures de l’enseignement supérieur en Côte d’Ivoire et la croissance
importante du nombre d’étudiants. A ce titre, elle a pour mission de :
 Développer et vulgariser la formation ;
 Accompagner les établissements en présentiel dans le développement de
l’offre de formation ouverte à distance ;
 Diffuser la culture numérique ;
En s’inscrivant dans cette dernière mission, l’UVCI compte diffuser la culture
numérique en commençant par ses voisins immédiats du siège des 2 plateaux à
Cocody, à savoir le quartier d’Allakro et plus tard dans toutes les localités dans
lesquelles existe une communauté d’étudiants de l’UVCI.
1.2.
Présentation du quartier Allakro
Fondé en 1974, Allakro est un sous-quartier de Cocody peuplé de plus de 4 000
habitants. Il est délimité par la commune d’Adjamé et le camp de la gendarmerie
Agban. Situé non loin de l’Université Virtuelle de Côte d’Ivoire, Allakro a pour
voisins immédiats le Tribunal du Commerce d’Abidjan, le Consulat du Sénégal et
la Fondation DONWAHI. Allakro regorge une population cosmopolite avec
plusieurs nationalités qui y cohabitent. On y trouve des Ivoiriens, des Burkinabés,
des Togolais, des Béninois, des Guinéens, des Maliens et des Ghanéens etc. La
population exerce la plupart du temps dans le secteur informel. Ainsi, la principale
activité est le commerce avec la vente du “garba” (attieké poisson), de boisson,
produits vivriers, de fruits et légumes, les kiosques à café, des meubles et mobilier
de maison etc. Le village Allakro du nom de son tout premier chef N’DA ALLA,
est doté d’un certain nombre d'infrastructures tel que : une école (maternelle et
primaire), une mosquée et une église etc.
1.3.
Présentation du Projet Voisinage
Le projet voisinage initié et promu par le Directeur Général de Côte d’Ivoire vise
à favoriser l’implémentation de l’UVCI au sein de la communauté villageoise
d’Allakro. Ce projet consiste en l’apport d’assistance de l’UVCI aux différentes
couches de la population voisine. A cet effet, plusieurs actions ont déjà été menées
et se résument :
 en la remise de don à la communauté (sac de riz, des bouteilles d’huile, des
sacs de spaghetti, des paquets de sucres etc.) ;
 en la réception des femmes commerçantes pour partage de repas et réception
de dons composés de sac de riz et d’huile, lors de la journée de la femme, le
8 Mars 2019 ;
 en la remise de pagne à l’effigie de l’Université Virtuelle de Côte d’Ivoire
lors de la journée dédiée à la fête des mères ;
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Projet Collectif Tuteuré Rentrée Semestrielle de Septembre 2021-2022
en la remise de trois tables prototypes de l’UVCI aux femmes commerçantes
d’Allakro ;
 au recrutement de 6 personnes de la communauté d’Allakro comme agent
travailleur à l’UVCI ;
 en la formation des femmes sur le numérique.
De manière générale, toutes ces actions ont eu un écho favorable au sein de cette
population. Pour poursuivre sur cette lancée, l’UVCI souhaite maintenant apporter
des solutions TIC, relativement à son ADN, aux populations de son voisinage. D'où
l'objectif principal de ce projet :

2. Objectif Général du projet
Ce projet a pour objectif de développer des solutions TIC favorisant l’inclusion
communautaire entre l'Université Virtuelle de Côte d'Ivoire et l'environnement
dans lequel est situé le siège de ladite université.
La mise en œuvre de ce projet vise plus spécifiquement à :
 Mettre en place un intranet pour faciliter la communication entre les
habitants du voisinage ;
 Développer des solutions informatiques accessibles depuis cet intranet ;
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BASES DE DONNÉES (BD)
et
DÉVELOPPEMENT D’APPLICATION ET
E-SERVICES (DAS)
-----------------------------------------------------------------------------------------
DEVELOPPEMENT DU PORTAIL DE GESTION DES
ACTEURS
1. Travail à faire
Les spécialités BD et DAS auront pour mission de développer le portail de gestion
des acteurs. En effet, dans le contexte des bases de données, les étudiants auront
pour rôle de mettre en place une base de données comportant :
 L’ensemble des acteurs du voisinage de l’UVCI.
 Les activités et centres d’intérêt ;
 Un référentiel des métiers du voisinage ;
 Une cartographie et un référentiel des compétences du voisinage ;
 Toutes les actualités au quotidien, informations d’affaires, informations
communautaires (naissances, décès, opportunités de ventes et d’achats,
promotion artisanale, les nouvelles créations des petits artisans) et centres
commerciaux, etc.
Pour mieux apprécier les caractéristiques des populations et des activités afin de
développer ce portail de gestion des acteurs, les étudiants de BD et DAS sont
invités à mener une enquête de collecte de données sur le terrain (village de
Allakro). La réalisation de cette enquête, nécessite l’élaboration d’un projet d’étude
dont les éléments constitutifs sont les suivants :
1- Rappeler le contexte de l’étude ;
2- Définir l’objectif de l’étude ;
3- Rédiger un outil de collecte de collecte de données en choisissant les
techniques de collecte de données appropriées pour collecter les
informations (Ne pas oublier de justifier ces choix) ;
4- Evaluer les coûts et les délais de collecte ;
5- Administrer l’outil de collecte sur le terrain pour collecter les données
appropriées ;
6- Analyser et traiter les informations collectées ;
7- Produire le rapport de collecte de données ;
Sur la base de l’étude réalisée, les étudiants de BD et DAS devront ensuite
développer :
 Une base de données des maladies et épidémies passées ou en cours dans le
voisinage ;
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
Une base de données des centres de santés dans le voisinage et ceux qui
existent dans un rayon de deux kilomètres autour du village d’Allakro, leurs
emplacements exacts et les services de santé qu’ils offrent ;
 Une base de données en temps réel de toutes les pharmacies du voisinage et
de toutes celles qui existent dans un rayon de deux kilomètres autour du
village d’Allakro. Il faudra également permettre la consultation des périodes
de garde de chacune d’elles.
 Une base d’informations des projets de la mairie, la commune et l'État dans
la zone.
2. Livrables
Dans cet exercice, il est demandé à chaque groupe de rendre :
● La base et l’application de données développées par groupe ;
● Le rapport d’activité par groupe.
3. Consignes de travail
Le travail se fera en groupe mix de 3 à 4 étudiants de BD et DAS. Chaque étudiant
devra mettre son effort au service du groupe en développant au moins une
fonctionnalité principale de l’application.
Le travail sera supervisé par des tuteurs qui joueront le rôle de maître de stage et
attribueront une note relativement à l’esprit d’équipe qui a prévalu.
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COMMUNICATION DIGITALE (COM)
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PLAN DE COMMUNICATION DIGITALE POUR
FAVORISER L’INCLUSION COMMUNAUTAIRE
1. Travail à réaliser
Pour faciliter cette inclusion communautaire, les étudiants de la spécialité COM
sont invités à concevoir un plan de communication digitale afin d'amener les
populations d’Allakro à adhérer au projet d’installation d’un intranet pouvant leur
permettre de communiquer entre eux. A cet effet, ils sont invités à réaliser les
activités suivantes :
Activité 1 : Mener une enquête préalable auprès des populations d’Allakro
Dans cette activité, les étudiants devront mener une enquête sur le terrain (village
d’Allakro) afin de déterminer les différentes cibles et leurs besoins (en matière de
communication). Pour ce faire, les étudiants sont invités à concevoir un
questionnaire de collecte de données orienté vers le besoin de communication
communautaire à moindre coût entre les habitants du village d’Allakro, sous la
forme d’une flotte, mais avec la création d’une application numérique qui leur
faciliterait cette tâche (Préparation pour la réception d’un intranet)
Pour réaliser cette enquête, les étudiants doivent élaborer un projet d’étude dont
les éléments constitutifs sont les suivants :
1- Rappeler le contexte de l’étude ;
2- Définir l’objectif de l’étude ;
3- Rédiger un outil de collecte de collecte de données en
choisissant les techniques de collecte de données appropriées
pour collecter les informations (Ne pas oublier de justifier ces
choix) ;
4- Evaluer les coûts et les délais de collecte ;
5- Administrer l’outil de collecte sur le terrain pour collecter les
données appropriées ;
6- Analyser et traiter les informations collectées ;
7- Produire le rapport de collecte de données ;
Activité 2 : Mener une Communication en amont (avant)
Rédiger un plan de communication sur les médias sociaux qui prennent
les éléments suivants en compte :
 Analyse de la situation ;
 Définition des objectifs ;
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





Identification des publics cibles ;
Définition du message ;
Choix des médias ;
Détermination des plans d’action ;
Déterminations des ressources (humaines et matérielles) ;
Évaluation ;
Activité 3 : Mener une Communication en aval (après)
Activité 3.1 : SMS
 Créer un canal de distribution des SMS de masse en direction des
populations d’Allakro (Voir une structure qui le fait au cas où vous
n’avez pas cette capacité) ;
 Créer les contenus de ces messages ;
 Faire un post quotidien pour informer sur les activités.
Activité 3.2 : Compte Facebook
 Créer un compte Facebook pour faire passer vos messages auprès des
populations d’Allakro pour ceux qui sont connectés ;
 Créer la page ;
 Faire deux posts par jour.
Activité 3.3 : Créer une chaîne YouTube pour communiquer sur le projet
 Réaliser une (1) vidéo de 2 minutes chaque mois (sur 3 mois) pour
la promotion des outils qui seront développés.
 Choisir le mode non répertorié avant la mise en ligne de chaque
vidéo produite.
2. Dépôt de vos livrables
Au sortir de cet exercice, il faudra rendre :
 Les supports de communication, les liens des pages créées sur les
réseaux sociaux.
 Le rapport d’activités qui a régi la production et la mise en œuvre
des activités du projet.
3. Consignes
Ce projet est réalisé en groupe de 3 à 4 étudiants de la spécialité COM. Chaque
étudiant devra mettre son effort au service du groupe.
Le travail sera supervisé par des tuteurs qui joueront le rôle de maître de stage
et attribueront une note relativement à l’esprit d’équipe qui a prévalu.
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MULTIMÉDIA ET ARTS NUMÉRIQUES (MMX)
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CONCEPTION DE SUPPORTS DE
COMMUNICATION
1. Travail à faire
Les étudiants en MMX ont pour rôle de concevoir des supports de communication
afin de faciliter la communication entre les différentes couches de la population,
des visuels pour la promotion d'une structure ou le passage d’un message, des films
institutionnels pour la sensibilisation sur un phénomène, etc. A cet effet, il leur ait
demandé de manière spécifique de réaliser les activités suivantes :
Activité 1 : Mener une enquête de collecte de données
Cette enquête, qui sera réalisée dans le village de Allakro, visera à collecter des
données sur le terrain afin :
 de retracer l’histoire du village de Allakro ;
 d’identifier les principales activités professionnelles qui ont cours dans le
village, faire le descriptif de ces activités, les personnes qui les mènent, etc ;
 d’identifier une structure particulière (deux groupes ne doivent pas choisir la
même structure), dont il faut connaître l’emplacement exact, l’ensemble des
activités menées, les différents services offerts, le public cible, etc.
Pour réaliser cette enquête, les étudiants doivent élaborer un projet d’étude dont
les éléments constitutifs sont les suivants :
1- Rappeler le contexte de l’étude ;
2- Définir l’objectif de l’étude ;
3- Rédiger un outil de collecte de collecte de données en choisissant les
techniques de collecte de données appropriées pour collecter les
informations (Ne pas oublier de justifier ces choix) ;
4- Evaluer les coûts et les délais de collecte ;
5- Administrer l’outil de collecte sur le terrain pour collecter les données
appropriées ;
6- Analyser et traiter les informations collectées ;
7- Produire le rapport de collecte de données ;
Activité 2 : Conception des supports de communication
Suite à cette enquête, les étudiants de MMX devront concevoir :
1. Réalisation d’une capsule vidéo
On se propose de réaliser une capsule vidéo de 03 minutes dans laquelle le chef
du village d’Allakro raconte l’histoire du village en mettant en avant les grands
moments vécus, les faits marquants qu’a connu le village. Cette vidéo ne doit être
suffisamment riche.
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 Définir et préciser l’utilité d’un storyboard ;
 Après avoir choisi un logiciel libre de storyboard que vous préciserez,
rédiger un storyboard pour le scénario de la présentation du Directeur des
Études.
 Créer un personnage en 2D représentant le chef du village, ensuite, dans une
composition 2D, ce personnage devra présenter, en 03 minutes, l’histoire du
village. Le rendu de la composition doit être au format MP4. Le choix de
l’environnement, du scénario, et de la scène est libre mais sera pris en compte
dans l’évaluation.
Cette activité mettra en exergue le scénario ; storyboard ; montage ; mixage ;
l’étalonnage ; l’export (définition de la résolution, format, etc.) et la distribution.
2. Un spot publicitaire
Un spot publicitaire audio de 30 secondes qui présente les principales activités
professionnelles du village d’Allakro. Cette activité devra prendre en compte les
éléments suivants : le scénario ; le storyboard ; le montage ; le mixage ;
l'étalonnage ; l'export (définition de la résolution, format, etc.) et la distribution.
3. Panneau publicitaire
L’UVCI vous sollicite pour la conception d’un panneau publicitaire qui sera
placardé à l’entrée du village d’Allakro, après le tribunal de Commerce d’Abidjan,
pour faire la promotion de la structure/activité identifiée au point 3 précédent
(chaque groupe choisira de faire la promotion d’une structure/activité à travers une
affiche publicitaire). Veuillez proposer, selon votre inspiration (créa, ton,
iconographie, accroches), dans les dimensions réelles, une création en situation
réelle du panneau. Le panneau laissera apparaitre les éléments suivants : Un logo ;
un slogan ; un texte accrocheur ; une photo ou image d'illustration ; la définition
de la résolution, le format.
4. Consignes de travail
Le travail se fera en groupe de 3 étudiants de MMX au maximum. Chaque étudiant
devra mettre son effort au service du groupe en développant une fonctionnalité
principale de l’application.
Le travail sera supervisé par des tuteurs qui joueront le rôle de maître de stage et
attribueront une note relativement à l’esprit d’équipe qui a prévalu.
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E-COMMERCE ET MARKETING DIGITAL (CMD)
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ELABORATION D’UN PLAN MARKETING
INTEGRANT UNE STRATEGIE DIGITALE
1. Contexte
L’administration de l’Université virtuelle de Côte d’Ivoire dans le cadre de sa
mission relative à la promotion et à la diffusion de la culture numérique décide de
mettre à contribution les étudiants en fin du premier cycle. Dans le cadre de cette
mission, le projet de mettre en place un réseau intranet qui couvrira le village
d’Allakro intéresse le Directeur Général. Les utilisations d’un intranet peuvent être
nombreuses :
 Publier des communications d’entreprise : L’intranet peut être un espace en
ligne qui permet aux équipes de lire des actualités de l’entreprise, des
annonces internes ou encore des articles.
 Stocker et partager des fichiers : Tous les fichiers peuvent être stockés sur
une seule plateforme, au lieu qu’ils soient séparés sur de nombreux
ordinateurs en interne.
 Enregistrer le temps de travail : Les employés peuvent facilement enregistrer
le temps passé sur les projets afin d’aider les managers dans le suivi de ces
projets.
 Organiser des réunions : Organiser facilement des réunions (virtuelles ou
non) et rendez-vous grâce aux agendas synchronisés sur l’intranet. Sachez
savoir immédiatement qui est disponible et qui ne l’est pas, et organisez
organiser des réunions virtuelles pour économiser du temps et des dépenses.
 Définir des Rappels : Un outil très pratique pour organiser et suivre le
développement d’un projet.
 Planifier les projets et la charge de travail : L’intranet peut être utilisé pour
planifier les calendriers, coordonner les équipes et répartir le travail. Il peut
cibler les services par pertinence, comme le marketing, les ressources
humaines, le développement, les ventes, etc.
 Avoir des discussions informelles : Un système de messagerie interne pour
des discussions rapides et informelles.
Ce projet dans sa forme est dédié à toute la population d’Allakro afin faciliter les
échanges intra-communautaires ou l’inclusion communautaire dans la
communauté villageoise d’Allakro.
Les informations disponibles sur le village d’Allakro sont insuffisantes pour mener
des actions marketing sur le terrain, plus précisément élaborer un plan marketing
assorti d’une stratégie digitale. Face à cette situation, il est avant tout nécessaire de
disposer d’informations de première main.
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Projet Collectif Tuteuré Rentrée Semestrielle de Septembre 2021-2022
2. Objectif du projet
Il s’agit pour ce projet de concevoir un plan marketing assorti d’une stratégie
digitale.
3. Travail à réaliser
3.1. Activité 1 : Réalisation d’une enquête
Il est demandé aux étudiants de procéder à une enquête terrain. Pour réussir cela,
les étudiants doivent élaborer un projet d’étude dont les éléments constitutifs sont
les suivants:
1- Rappeler le contexte de l’étude ;
2- Définir l’objectif de l’étude ;
3- Rédiger un outil de collecte de collecte de données en
choisissant les techniques de collecte de données appropriées
pour collecter les informations (Ne pas oublier de justifier ces
choix) ;
4- Evaluer les coûts et les délais de collecte ;
5- Administrer l’outil de collecte sur le terrain pour collecter les
données appropriées ;
6- Analyser et traiter les informations collectées ;
7- Produire le rapport d’étude de marché ;
3.2. Activité 2 : Elaboration du plan marketing
Sur la base des informations collectées sur le terrain, les étudiants devront :
1- Faire l’analyse-diagnostic du marché constitué par Allakro ;
2- Elaborer un plan marketing dont les éléments constitutifs sont les suivants :
a- Objectif marketing ;
b- Cible marketing ;
c- Positionnement ;
d- Marketing-mix ;
d-1. Politique de produit ;
d-2. Politique de prix ;
d-3. Politique de distribution ;
d-4. Politique de communication assorti de stratégie digitale:
o Cible de communication ;
o Elaboration d’une stratégie de contenus à travers les moteurs du
marketing digital discutés dans le cours ;
o Une stratégie de référencement (SEO et SEA)
o Une stratégie de promotion de vente en ligne
e- La Direction Générale de l’UVCI compte mener une campagne commerciale à
travers une action terrain. Pour ce faire, il est demandé aux étudiants de rédiger un
argumentaire fondé sur la méthode CAP en vue de persuader la population
d’Allakro de souscrire à l’intranet proposé.
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Plan de Rédaction du rapport d’activité
Le travail devra être rédigé en trois parties :
I- Présentation du contexte
II- Elaboration d’un projet d’étude
III- Rapport de l’étude de marché
IV- Plan marketing marketing
1. Analyse (SWOT) du marché constitué par Allakro
2. Fixation de l’objectif marketing
3. Identification des clients cibles marketing (localisation, nombre d’agents)
4. Positionnement
5- Détermination de la stratégie numérique
6. Offre de service (Présentation des caractéristiques du service intranet)
7. Fixation du prix de vente
8. Politique de communication :
· Cible de communication
·Stratégie de contenu
· Stratégie de référencement (SEO et SEA)
· Un argumentaire de vente fondé sur la méthode CAP
· Stratégie de promotion des ventes en ligne
9- Conclusion et perspectives
10- Livrables
Dans cet exercice, il vous est demandé de rédiger et de présenter le rapport
d’activités.
4. Consignes de travail
Le travail se fera en groupe de 3 à 4 étudiants de CMD au maximum. Chaque
étudiant devra mettre son effort au service du groupe.
Le travail sera supervisé par des tuteurs qui joueront le rôle de maître de stage et
attribueront une note relativement à l’esprit d’équipe qui aura prévalu.
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RÉSEAUX ET SÉCURITÉ INFORMATIQUE (RSI)
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MISE EN PLACE D’UN INTRANET POUR
FAVORISER L’INCLUSION COMMUNAUTAIRE
1. Travail à faire
Les étudiants en Réseaux et Sécurité Informatique, sont invités à mettre en place
un intranet dont l’objectif est favoriser l’inclusion communautaire non seulement
entre habitants du village eux-mêmes, mais aussi entre les le village villageois et
l’UVCI. Cet internet permettra également à l’UVCI d’offrir des services TIC à
l’ensemble de cette population. Cet intranet devra donc permettre d’offrir au
voisinage les services suivants :
 un portail captif qui sécurisera non seulement l’accès à l’intranet mais aussi
aux différents services offerts ;
 un accès à internet avec une tarification (journalière, hebdomadaire ou
mensuelle) à proposer ;
 un système de VoIP ;
 une messagerie instantanée.
Pour la réalisation de ce projet, il vous est donc demandé de :
Activité 1 : mener une enquête sur le terrain afin de :
-estimer la population actuelle dotée de moyen de communication ;
-faire l’inventaire des moyens de communication disponibles ;
-voir quelle architecture s’adapte le mieux à l'environnement;
etc.
Pour réussir cette enquête, les étudiants doivent élaborer un projet d’étude dont
les éléments constitutifs sont les suivants:
- Rappeler le contexte de l’étude ;
- Définir l’objectif de l’étude ;
- Rédiger un outil de collecte de collecte de données en
choisissant les techniques de collecte de données appropriées
pour collecter les informations (Ne pas oublier de justifier ces
choix) ;
- Evaluer les coûts et les délais de collecte ;
- Administrer l’outil de collecte sur le terrain pour collecter les
données appropriées ;
- Analyser et traiter les informations collectées ;
- Produire le rapport d’étude de marché ;
Activité 2 : Mise en place d’un intranet
Dans cette activité, il est demandé aux étudiants de RSI de :
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- Faire des propositions argumentées d’équipements réseaux permettant de
faciliter l’accès à l'intranet ;
- Faire une étude des solutions de création d'un intranet existant afin de faire
un choix adapté à notre contexte ;
Activité 3 : Politique de sécurité
Proposer une politique de sécurité afin de garantir la fiabilité et la sécurité de votre
solution.
Pour la réalisation de ce projet, il sera mis à la disposition des étudiants de RSI,
 un serveur (VPS) pour chaque groupe connecté à internet
2. Livrables
Dans cet exercice, il vous est demandé de rendre le rapport d’activités de votre
étude et les fichiers de simulation sur Cisco packet tracer.
NB : Il sera demandé de faire une démonstration pendant la soutenance
3. Consignes de travail
Le travail se réalise par groupe de 3 à 4 étudiants de licence 3 de la spécialité RSI.
Chaque équipe devra produire un rapport d’activités en tenant compte des éléments
de la grille d’évaluation.
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