SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL 11/2009 ¿Qué es ergonomía? Ajustes a Realizar en la Estación de Trabajo Preguntas y Respuestas SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL TEMAS A TRATAR SIGNIFICADO ¿Qué es ergonomía? Es el campo de estudio que está relacionado con el diseño de producto, procesos y el medio ambiente que son efectivos y seguros para la forma de vida y de trabajo de los seres humanos. Los diseños carentes de ergonomía en ambientes de trabajo y equipos influyen en la motivación de las personas, la productividad y la calidad; también tienen impacto en la salud del trabajador incrementando el riesgo a un accidente o enfermedad relacionada con el trabajo SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL OBJETIVO DE LA ERGONOMIA oficina? Porque hay varias probabilidades de tener lesiones al trabajar con la computadora o en otra actividad relacionada con la oficina. La fatiga y la falta de confort, no sólo disminuyen nuestra productividad, sino que pueden empeorar de no ser atendida a tiempo. Un gran número de lesiones relacionadas con las computadoras pueden y deben ser prevenidas con el conocimiento adecuado . Muchas personas desconocen los riesgos a que se enfrentan. SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL ¿Por qué prestar atención a la Ergonomía en la oficina? Un estimado de 75 millones de trabajadores usan pantallas de visualización en su puesto de trabajo diariamente. 80 - 90% del trabajo hecho en casa u oficina se hace en una postura de sentado. Una persona promedio estará aproximadamente sentado 80,000 horas de su vida. 30% de la perdida de la productividad es resultado de empleados que sufren de estrés relacionado a la incomodidad de su puesto de trabajo Los dedos de una persona que usa todo el día el teclado puede ejercer una fuerza de hasta 25 toneladas al día SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL ¿Por qué prestar atención a la Ergonomía en la oficina? Muchos estudios han encontrado mejoramiento de la productividad como resultado de la utilización de medidas de ergonomía en los ambientes de trabajo de oficinas El estudio de evaluar el diseño de oficina que hizo Schneider en 1985 encontró en el periodo de un año que: • • • • • Ausentismo disminuyo de un 4% a menos de 1% El nivel de error en la preparación de documentos se redujo de un 25% al 11% El porcentaje de utilización de el equipo de cómputo se aumento de un 60% a un 86% 5% de mejoramiento en la productividad (14 minutos más de trabajo en un día) por persona (4,000 personas estudiadas) Más de 7,000 horas hombre hechas en un día ! SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL ¿Por qué prestar atención a la Ergonomía en la Periódicamente variar la postura al estar sentado •Ocasionalmente reclínate hacia atrás y relájate Mantener la postura neutral que forma una curva en forma de “S” en la espalda baja •Evitar encorvarse o jorobarse •Prestar más atención a la postura por la tarde, para evitar encorvarse •Buscar y utilizar siempre el apoyo lumbar Evitar inclinar el cuerpo hacia adelante Utilizar el soporte lumbar que ofrece el respaldo SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Recomendaciones para una postura sentado Cambiar la posición del cuerpo frecuentemente cuando se encuentre sentado. Incorporar movimientos durante el día. •Combinar el teclear (trabajo que se realiza sentado) a acomodar papeles, hacer llamadas, o sacar fotocopias (trabajaros que se pueden hacer de pie) •Alternar de 5 a 10 minutos de pie por cada hora que se encuentra sentado en la estación de trabajo •Incorporar estiramientos y ejercicios SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Alternando posturas corporales Descansar los pies sobre el suelo o reposapiés •Ajustar la silla a la altura adecuada •Si es necesario agregar un reposapiés Proveer de espacio suficiente para las piernas •Conservar área de estiramiento y evitar puntos que ejerzan presión Evitar que las piernas cuelguen haciendo presion sobre los muslos Mantener los pies firmes sobre el suelo o un reposapiés SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Pies, Rodillas y Piernas Relajar los hombros. Ajustar los descansabrazos. Ajustar el teclado, mouse, etc. De acuerdo con la altura del codo y cerca del punto de uso. El mouse no está al mismo nivel que el teclado, causando una flexión en el hombro El mouse está junto al teclado, permitiendo al usuario relajar los hombros y hacer buen uso del soporte de los descansabrazos SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Hombros Los objetos de uso frecuente deben estar a un rango menor de 13 pulgadas •Teclado, mouse •Papeles, libros •Teléfono Evitar alcances por encima de la cabeza • Si es necesario, guardar solamente los objetos de uso infrecuente en el compartimiento de arriba. Alcance por arriba de la cabeza Objetos a un alcanze accesible para los brazos SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Brazos El teclado debe estar posicionado de manera que al teclear la muñeca mantenga una postura neutral •Máxima fuerza •Mínima fatiga Evitar el exceso de fuerza al teclear, teclear con suavidad. Descansar los brazos cuando no se esta tecleando. Desviación de la muñeca Muñecas neutrales, brazos relajados SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Teclado Adoptar una manera suave de sujetar y presionar los dispositivos de entrada de la computadora. Variar la manera de presionar y sujetar el dispositivo de entrada. Evitar las desviaciones de la muñeca cuando el dispositivo esta siendo activado. Mantener el dispositivo cerca del cuerpo. Evitar desviar la muñeca y tener la mano tensionada al utilizar el dispositivo de entrada. Mantener una postura neutral mientras se utiliza el dispositivo de entrada. SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Mouse / Dispositivo de Entrada Son accesorios para teclados o dispositivos de entrada. Algunos descansa muñecas no deben ser utilizados si interfieren con la postura creando estrés mecánico mientras se utiliza el teclado el dispositivo de entrada. Recuerda tener una postura neutral en la muñeca. Un teclado sin las “patitas” crea una mejor posición de la muñeca al teclear. SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Descansa Muñecas Si se utiliza frecuentemente el teléfono utilizar un “headset”. Si no hay un “headset” disponible, utilizar el manos libres del teléfono para llamadas de larga duración. SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Teléfono El monitor debe estar directamente frente al usuario (no debe haber algún tipo de rotación del usuario). La parte superior de la pantalla debe estar en la misma altura que los ojos o más abajo (evita flexionar el cuello hacia atrás o hacia enfrente). Ajustar la pantalla a una distancia cómoda para el usuario (lo largo del brazo extendido es recomendado). La zona verde es la zona óptima SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Monitor Los ojos pueden llegar a lastimarse por computadora periodos prolongados de uso de la •Ejercitar la vista con un ejercicio de distancia, enfocar cada 10 minutos por 10 segundos un punto a lo lejos del monitor •Parpadear para mantener los ojos húmedos •Limpiar frecuentemente el monitor La distancia del monitor a la cara debe ser al menos de 20 pulgadas (50 cm) SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Distancia de visión Si el usuario constantemente gira la cabeza para teclear un documento a la computadora, un porta documentos es recomendado SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Porta Documentos El nivel de iluminación debe ser el adecuado para que se pueda ver textos y la computadora pero no exagerado que cause destellos o incomodidad •Utilizar la iluminación de los escritorios •Utilizar adecuadamente las cortinas/persianas SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Iluminación Utilizar cortinas/persianas para evitar deslumbramientos. Limpiar el monitor o usar filtro en la pantalla. Utilizar difusores para eliminar los destellos de la iluminación general. Disminuir la iluminación detrás del monitor. Inclinar el monitor hacia abajo, usar un formato oscuro sobre un fondo claro. Alterar los colores del monitor. Un fondo más claro, refleja menos. Si hay una ventana cerca, el monitor debe estar de forma perpendicular a la ventana. SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Destellos Se recomienda el uso de un teclado, monitor y dispositivo de entrada de tamaño normal cuando se utiliza la lap-top por tiempo prolongado Relajar los dedos mientras se teclea y se maneja el cursor. No se utilice tensión inecesaria en los dedos para teclear o manejar el cursor. SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Lap-Top El estrés en la casa y el trabajo contribuyen al cansancio experimentado en el trabajo. Ergonomía no es solo factores físicos! Estrés es el 10 % de las enfermedades profesionales en Estados Unidos El estrés como enfermedad profesional cuesta alrededor de $15,000 por caso, es el doble que el promedio de lesiones físicas SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Estresores psicológicos Tener relaciones positivas tanto en el trabajo como en casa. Identificar la causa raíz del estrés y trabajar para eliminar o reducir dicha causa. Tomar descansos frecuentes. Relacionarse con gente de nuestro alrededor. SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Relajación Una buena ergonomía en la oficina mejora la salud y productividad. La prevención del desconfort antes de que se presente es esencial para una buena producción y salud a largo plazo y no es necesariamente costo. Monitor Placement Glare Reduction Monitor Tilt Document Placement Input Device Location Lower Body Posture Upper Body Posture Leg Clearance Chair Selection Chair Adjustment SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Resumen Colocar el monitor justo enfrente de nosotros lo mismo que el teclado Posicionar el borde superior de la pantalla del monitor a la altura de los ojos o un poco mas abajo y a un brazo de distancia promedio SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Posición del Monitor Reducir los destellos en la superficie de trabajo con una reducción adecuada de luz y usando cortinas o persianas efectivamente. Agregar una luz adicional para iluminar el área de trabajo con documentos al menos de 20 pulgadas (50 cm). SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Reducción de Reflejos Ajustar el monitor de manera que elimine o disminuya los reflejos , o bien añadir un filtro a la pantalla (50 cm) SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Monitor Tilt Utilizar un sujeta documentos tan cerca de la computadora como sea posible, y a la misma distancia y altura a la que se encuentra el monitor SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Localización de Documentos Localizar el mouse y otros dispositivos de entrada lo más próximo al teclado para reducir el alcanzar y el estrés en el hombro Ajustar la altura del teclado y la silla para mantener el antebrazo la muñeca y las manos alineados (paralelos al suelo) mientras se utiliza el teclado SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Localización de Dispositivo de Entrada Sentarse con la cabeza y cuello en posición recta aún cuando se utiliza el teléfono. Mantener los hombros relajados, los codos pegados al cuerpo y las muñecas en posición neutral. SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Postura Corporal, parte Alta Calcular y dejar suficiente espacio para las rodillas y piernas debajo del escritorio o del soporte para tablero SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Espacio para las Piernas La silla debe permitir suficiente espacio detrás de las rodillas mientras se esta sentado con la espalda pegada al respaldo. Utilizar el respaldo de la silla para tener soporte de al espalda, especialmente en la espalda baja. SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Selección de una Silla Investigar que ajustes tiene la silla disponible y utilizarlos de manera adecuada para adquirir una postura apropiada tanto para la parte baja como alta de cuerpo SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Ajustes de la Silla 1. Websites 1. 2. 3. 4. Healthy Computing Site, www.healthycomputing.com 3M Office Ergonomics Self-Help Site, www.3m.com IBM Healthy Computing Site, www.pc.ibm.com OSHA Computer Workstation Electronic Compliance Assistance Tool (eCAT), www.osha.gov 5. Ergocise . www.Ergocise.com SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL Herramientas al Alcance de Todos SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y PROTECCION AMBIENTAL ¿PREGUNTAS?