1. Cuando un consumidor Expresa pensamientos, recuerdos, imagen, experiencias y creencias en relación a una marca está describiendo… A Una proyección de usuario imaginario B Asociaciones mentales en base a su conocimiento de la marca C Su satisfacción con la marca D Asociaciones mentales nítidas, fuertes y positivas 2. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre Marketing es correcta? A En organizaciones sin fines de lucro no tiene sentido B Favorece la Economía en general porque contribuye a la demanda de bienes y servicios C No es aplicable a Empresas pequeñas porque tienen pocos recursos D No tiene impacto en las empresas pero ayuda a desarrollar fidelidad en los clientes 3. Categoría nueva y Marca existente definen estrategias de… A Nueva Marca B Extensión de marca. C Extensión de línea D Multimarca 4. ¿Cuál de los siguientes elementos no corresponde a la evaluación de Brand Equity? A Interbrand Brand Valuation Method B BrandZ C Branders Intl D BradAsset Valuator 5. Cuando clasifico a los consumidores en función de su lealtad al producto, estoy utilizando un criterio de segmentación… A Psicográfico B Conductual C Demográfico D Ambiental 6. El Marketing puede verse cómo 4P o 4C, dependiendo de su mayor… A Orientación a la Tendencia B Orientacion al Consumidor C Orientación al Mercado D Orientación a la Percepción 7. Generalmente se logra identificar nichos… A Identificando microsegmentos o sub-segmentos específicos B Generando productos originales y novedosos C Realizando análisis psicodemográficas D Permitiendo que los consumidores elijan los productos que prefieren 8. Los datos… son aquellos que fueron recolectados para algun otro propósito y estan disponibles para ser consultados A Básicos B Secundarios C Ordinarios D Primarios 9. La idea central de Marketing es crear necesidades para generar ventas que de otro modo no sucederían B Falso 10. El proceso estratégico cuyas etapas corresponden con la sigla STP, concluye con el desarrollo de una definición llamada… , destacando la promesa o beneficio clave de la oferta y la razón por la cual el consumidor debería comprar A Posicionamiento B Promesa Distintiva C Política diferencial D Pensamiento preferencial 11. … es la acción de diseñar la imagen de la marca de manera que esta llegue a ocupar un lugar diferente y relevante en la mente del consumidor A Brand Equity B Posicionamiento C Segmentación eficiente D Marketing selectivo 12. Relacionado con la Cruz de las 5 Fuerzas de Porter, cual de las siguientes afirmaciones es verdadera? A Un mercado no es atractivo si los proveedores poseen un fuerte poder de negociación B Un mercado es atractivo cuando hay suficientes sustitutos actuales o potenciales C Un mercado es atractivo si tiene numerosos competidores D El mercado más atractivo es el de bajas barreras de entrada 13. Una actividad con bajas barreras de entrada será tendencialmente… A Muy rentable porque todos querrán formar parte de la misma B Poco rentable porque muchos competidores querrán formar parte de la misma C Poco rentable porque habrá pocos competidores D Muy rentable porque es muy atractiva, y más competidores generan más diferenciación 14. La función de Marketing en cualquier empresa es… A Reducir al máximo el nivel de competencia B Diferenciarse principalmente en términos de costos C Crear las necesidades adecuadas en la mente del consumidor D Brindar valor al consumidor en forma rentable 15. En algunos países, hay consumidores mujeres que se preocupan por la salud y la vida sana, dispuestas a evaluar opciones de alimentación saludable. Para las empresas que fabrican alimentos, esta es una oportunidad para explotar… A Esa necesidad emocional B Ese segmento psicografico C Esos segmentos geográficos D Esa necesidad funcional 16. Cual de las siguientes afirmaciones sobre segmentación es correcta? A Se trata de cambiar la identidad de un producto en la mente del consumidor B Es un proceso de identificación de diversos grupos con características, necesidades, motivaciones y deseos diferentes C Es evaluar cómo lanzarse al mercado optimizando el gasto de marketing D Es un proceso de evaluación de atractivo de cada segmento y selección de uno o mas 17. El análisis de Contexto Macro considera variables… A Que afectan a las principales actividades del país B Que afectan a todas las actividades del país C Que afectan a las industrias centrales del país D Que afectan a la mayoría de las actividades del país 18. Para que un punto de diferencia realmente funcione, la marca debe lograr… A Superioridad tecnológica B Una fuerte similitud con los atributos de otras marcas que el consumidor prefiere C Convencer al consumidor de que realmente lo conoce D Una percepción de clara superioridad en un atributo o beneficio relevante 19. Los siguientes elementos: fonotipo, logotipo, isotipo, cromatismo, grafismo, definen lo que llamamos A Asociaciones 2rias de la Marca B Identidad marcaria C Brand Equity D Conceptualización visual de la marca 20. Todos los consumidores que compran una determinada marca o producto desean recibir los mismos beneficios por la compra de dicho producto Falso 21. Cual de las siguientes técnicas de investigación de Marketing es cuantitativa? A Mystery Shopping B Focus Group C Etnografía D Encuesta 22. En el Marketing… La empresa ignora las diferencias entre los segmentos y se dirige a todo el mercado con una propuesta de valor única. A Segmentado B Diferenciado C De nicho D Indiferenciado
