ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы исследования. Базы данных - это совокупность структур, предназначенных для хранения больших объемов информации и программных модулей, осуществляющих управление данными, их выборку, сортировку и другие подобные действия. Информация базы данных хранится в одной или нескольких таблицах. Любая таблица с данными состоит из набора однотипных записей, расположенных друг за другом. Они представляют собой строки таблицы, которые можно добавлять, удалять или изменять. Каждая запись является набором именованных полей, или ячеек, которые могут хранить самую разнообразную информацию, начиная от даты рождения и заканчивая подробным описанием кулинарного рецепта. Однотипные поля разных записей образуют столбец таблицы. Создав одну таблицу, вы уже получаете полноценную базу данных. Однако в реальной жизни структуры баз данных, а соответственно и способы их создания, намного сложнее. В последние годы на первый план выдвигается новая отрасль информационная индустрия, связанная с производством технических средств, методов, технологий для производства новых знаний. Эта индустрия тесно связана с развитием компьютерных технологий. В информационном обществе доминирует производство информационного продукта, а материальный продукт становится более информационно емким. Изменятся весь уклад жизни, система ценностей: возрастает значимость культурного досуга, возрастает спрос на знания, от человека требуется способность к интеллектуальному труду и творчеству. В результате появились противоречия между ограниченными возможностями человека по восприятию и переработке информации и существующими массивами хранящейся и передаваемой информации. Возникло большое число избыточной информации, в которой иногда трудно сориентироваться и выбрать нужные сведения. Для решения подобных проблем применяются автоматизированные базы данных. Они стали неотъемлемой частью практически всех компьютерных систем - от отрасли до отдельного предприятия. За последние несколько лет вырос уровень потребительских качеств систем управления базами данных (СУБД): разнообразие поддерживаемых функций, удобный для пользователя интерфейс, сопряжение с программными продуктами, в частности с другими СУБД, возможности для работы в сети и т.д. СУБД позволяет сводить воедино информацию из самых разных источников (электронные таблицы, другие базы данных) и помогает быстро найти необходимую информацию, донести ее до окружающих с помощью отчетов, графиков или таблиц. К настоящему времени накоплен значительный опыт проектирования БД, предназначенных для управления производством, это позволяет сделать процесс создания БД более эффективным. 4 Данная курсовая работа называется «База данных отдела кадров». Многие люди даже не догадываются, насколько сложен и трудоемок кадровый учет. Чаще всего выделяют 3 основные современные сложности: 1. Четкое понимание и реализация стратегических и тактических целей своей фирмы. К сожалению, в сегодняшней практике это слабое место. Оторванность отделов кадров от постановки перспективных целей приводит к тому, что имеющийся кадровый потенциал зачастую не дает возможности реализовать новые идеи и технологии, а на его перестройку уходит слишком много времени, что особенно непозволительно в условиях рыночной экономики. 2. Прогнозирование ситуации на рынке труда и в собственном коллективе для принятия упреждающих мер. Без серьезного изучения стоимости рабочей силы, спроса и предложения высококвалифицированных работников нужного профиля, изменений в мотивации труда и других факторов движения трудовых ресурсов можно быстро потерять уже имеющийся кадровый потенциал. А для его постоянного наращивания в борьбе с конкурентами необходимо еще иметь источники кадрового пополнения, знать положение в области обучения кадров, предвидеть неблагоприятные обстоятельства. 3. Анализ имеющегося кадрового потенциала и планирование его развития с учетом перспективы. Планирование развития кадров вытекает из реализации указанных выше функций. Прежде всего, это планирование естественного движения кадров выхода на пенсию, увольнения по болезни, в связи с учебой, службой в армии и т. п. Это сделать несложно, но необходимо, чтобы своевременно подготавливать равноценную замену. Сложнее другое - как усилить потенциал коллектива, повысить его конкурентоспособность. Целью данной дипломной работы является автоматизация подсистемы управления кадрами. Согласно цели поставим задачи: Изучение особенностей кадрового дела Разработка схемы БД Реализация разработанной схемы в конкретной СУБД (MSAccess) Создание форм для ввода данных, отчетов, запросов Автоматизация работы с созданной БД. Объектом исследования является отдел кадров. Предмет исследования - является практическая реализация програмного обеспечения. Степень изученности проблемы. Теоретические основы формирования представлены в трудах классиков: Вендров А.М [2], Риккарди Г. [13] . Методы исследования: всеобщий диалектический метод, сравнительный, аналитический, исторический и логический методы, а также 5 системно-структурный, системно-функциональный методы и метод обобщения. Научная новизна, практическая значимость исследования: данного дипломного проекта применение и внедренние информационной системы в оптимизации справочного комлекса. Структура работы. Состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы. В введениии раскрыты актуальность¸цель, задачи, предмет, метод исследования, научная новизна и структура работы. В первой главе описываются понятия и теоретические основы автоматизированных систем. Во второй главе рассмотрены основные требования предъявляемой информации. В третьей главе производится экономический расчет проекта и рассматривается концепция охраны труда. Результаты исследования обобщены в заключении. 6 1. ОБСЛЕДОВАНИЕ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ 1.1 Концептуальное проектирование Для более эффективного управления производством фирма разрабатывает стратегический план, который затрагивает всю деятельность организации, в том числе и управление персоналом. И здесь главным элементом, определяющим направление деятельности, является кадровая политика. Кадровая политика включает разработку общих принципов и определение приоритетов целей в области управления персоналом; планирование потребности в трудовых ресурсах и путей формирования штатов; создание поддержку системы движения кадровой информации; определение принципов распределения средств; обеспечение эффективной системы стимулирования труда; политику развития персонала. К функциям отдела кадров относится принятие и увольнение сотрудников, составление различных приказов и табеля рабочего времени, оформление, текущей учет документации по движению кадров, нормативный контроль по КЗОТ у правильных формулировок приказов и распоряжений по отделу кадров, получение и ведение дополнительной информации о работнике, не нормативный по отделу кадров, но на сегодняшний день закрепленный за ним (это данные о пенсионерах, инвалидах, и т.п.) и т.д. Принимая сотрудника на работу, фирма заключает с ним трудовой договор, в котором содержится информация различного рода, например: какого числа он был принят на работу, в качестве кого, размер его заработной платы, номер сотрудника, условия работы и т.д. После официального принятия на работу на сотрудника заводится личная карточка. Личная карточка может содержать фамилию, имя и отчество сотрудника, его дату рождения, паспортные данные, место прописки и проживания, состав семьи и т.д. В течение работы сотрудник может ездить в командировки, ходить на курсы повышения квалификации, уходить в отпуска, болеть, так же сотрудник может быть материально ответственным лицом, увольняться. На всё вышеперечисленное составляются специальные приказы, которые содержат разного рода информацию. Приказ об уходе сотрудника в командировку содержит в себе табельный номер сотрудника, место, куда он уезжает и время, за счет, чьих средств и т.д. Приказ об уходе на больничный составляется отделом кадров в том случае, если сотрудник был в этот момент в отпуске. В противном случае больничный регистрируется вручную в специальном журнале. Приказ о повышении квалификации называется переводом. Фирма может, как сама отправлять сотрудника на курсы, так и сотрудник может самостоятельно их посещать. В последнем случае сотрудник обязан будет 7 представить специальный документ, который будет свидетельствовать о том, что данный человек действительно прошел эти курсы. На основании командировок, больничных и отпусков отделом кадров составляется табель рабочего времени. Табель рабочего времени представляет собой список всех сотрудников, с указанием занимаемых ими должностями, число дней, которое сотрудник должен был отработать, число фактически отработанных сотрудником дней, число выходных и количество дней в которых сотрудник был в командировках, отпусках или болел. Табель рабочего времени составляется раз в месяц. Увольнение сотрудника происходит либо на основании личного заявления сотрудника, либо из-за нарушения правил трудового договора. После официального подписания приказа сотрудник обязан отработать на данном предприятии еще две недели. 2.1 Перечень сущностей база данные автоматизация кадры Сущность – объект любой природы данные, о котором хранятся в отношении (таблице, в которой содержатся данные). В рассматриваемой предметной области можно выделить следующие сущности: 1. СОТРУДНИКИ – содержит информацию о дате рождения, составе семьи сотрудника и т.д. 2. АДРЕС – содержит информацию о месте проживания и т.д. 3. ТЕЛЕФОНЫ – содержит информацию о телефоне сотрудника. 4. ДОЛЖНОСТЬ – содержит информацию о должности сотрудника. 1.3 Перечень атрибутов Перечисленные выше сущности содержат различные атрибуты. Атрибут – свойство сущности (заголовок столбца таблицы). Перечислим атрибуты вышеназванных сущностей: СОТРУДНИКИ (Табельный номер сотрудника, ФИО сотрудника, занимаемую должность, стаж работы, номер паспорта, ИНН, состав семьи, дату рождения, образование). АДРЕС(Табельный номер сотрудника, место проживания, страна , город, улица). ТЕЛЕФОНЫ(Табельный номер сотрудника, телефонный номер сотрудника, примечание). ДОЛЖНОСТЬ(Табельный номер сотрудника, занимаемую должность, категория , отдел , оклад , премия , зарплата , вид работы) 8 2 ИНФОЛОГИЧЕСКОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ БАЗЫ ДАННЫХ 2.1 Модель «сущность-связь» Инфологическая модель должна включать такое формализованное описание предметной области, которое легко будет «читаться» не только специалистами по базам данных. Инфологическое проектирование, прежде всего, связано с попыткой представления семантики предметной области в модели БД. Реляционная модель данных в силу своей простоты и лаконичности не позволяет отобразить семантику, то есть смысл предметной области. Проблема представления семантики давно интересовала разработчиков, и в семидесятых годах было предложено несколько моделей данных, названных семантическими моделями. К ним можно отнести семантическую модель данных, предложенную Хаммером (Hammer) и МакЛеоном(McLeon) в 1981 году, функциональную модель данных Шипмана(Shipman), также созданную в 1981 году, модель «сущность-связь», предложенную Ченом(Chen) в 1976 году, и ряд других моделей. У всех моделей были свои положительные и отрицательные стороны, но испытание временем выдержала только последняя. И в настоящий момент именно модель Чена «сущность—связь», или «EntityRelationship», стала фактическим стандартом при инфологическом моделировании баз данных. Модель «сущность-связь» называют также «ER-моделью» (essenceсущность, relation-связь). Язык Delphi - строго типизированный объектно-ориентированный язык, в основе которого лежит хорошо знакомый программистам Object Pascal. В настоящее время программистам стала доступна очередная версия пакета Delphi - Borland Delphi 7 Studio. Как и предыдущие версии, Borland Delphi 7 Studio позволяет создавать самые различные программы: от простейших однооконных приложений до программ управления распределенными базами. В состав пакета включены разнообразные утилиты, обеспечивающие работу с базами данных, XML - документами, создание справочной системы, решение других задач. Отличительной особенностью седьмой версии является поддержка технологии .NET [4,12,27]. Borland Delphi 7 Studio может работать в среде операционных систем от: Windows 98 до Windows 8. Особых требований, по современным меркам, к ресурсам компьютера пакет не предъявляет: процессор должен быть типа Pentium или Celeron с тактовой частотой не ниже 166 МГц (рекомендуется Pentium II 400 МГц), оперативной памяти - 128 Мбайт (рекомендуется 256 Мбайт), достаточное количество свободного дискового пространства (для полной установки версии Enterprise необходимо приблизительно 475 Мбайт). Визуальное конструирование форм избавляет программиста от многих аспектов разработки интерфейса программы, так как Delphi автоматически 9 готовит необходимые программные заготовки и соответствующий файл ресурсов. Программисты используют специальное окно, которое в Delphi называется окном формы, как прототип будущего окна программы и наполняет его компонентами, реализующими нужные интерфейсные свойства (разного рода списки, кнопки, полосы прокрутки и т.п.). После размещения на форме очередного компонента Delphi автоматически вставляет в связанный с формой модуль ссылку на компонент и корректирует специальный файл описания формы DFM, который после компиляции преобразуется в ресурсный файл Windows. Библиотека компонентов представляет программистам огромное разнообразие созданных разработчиками Delphi программных заголовок, которые после сложной настройки или сразу готовы к работе в рамках создаваемой программы. Все компоненты характеризуются важным свойством: они включают в себя программный код и все необходимые для его работы данные, и избавляет программиста от длительной работы по изготовлению нужной формы [9]. Использование компонентов уменьшает во много раз сроки разработки программ, и снижает вероятность случайных программных ошибок, от которых, не защищен ни один большой программный проект. Но и в использовании компонентов есть свои минусы. Так как для доступа к файлам (таблицам) базы данных библиотека BDE использует не имя каталога, в котором находятся файлы, а его псевдоним, то перед тем, как преступить к созданию таблиц новой базы данных, необходимо создать псевдоним для этой базы данных [28]. Цель инфологического этапа проектирования состоит в получении семантических (концептуальных) моделей, отражающих предметную область и информационные потребности пользователей. В качестве инструмента для построения семантических моделей данных на этапе инфологического проектирования является неформальная модель "Сущность-Связь" (ERмодель - Entity-Relationship). Моделирование предметной области базируется на использовании графических диаграмм, включающих небольшое число разнородных компонентов. Основными понятиями ER-модели являются сущность, связь и атрибут. Сущность (объект) - это реальный или представляемый объект предметной области, информация о котором должна сохраняться и быть доступна. Различают такие понятия, как тип сущности и экземпляр сущности. Понятие тип сущности относится к набору однородных предметов, событий, личностей, выступающих как единое целое. Экземпляр сущности относится к конкретной вещи в наборе. В диаграммах ER-модели сущность представляется в виде прямоугольника (в нотации Баркера), содержащего имя сущности. Атрибут - поименованная характеристика сущности, определяющая его свойства и принимающая значения из некоторого множества значений. Каждый атрибут обеспечивается именем, уникальным в пределах сущности. Атрибуты могут классифицироваться по принадлежности к одному из трех различных типов: описательные, указывающие, вспомогательные. 10 Описательные атрибуты представляют факты, внутренне присущие каждому экземпляру сущности. Указывающие атрибуты используются для присвоения имени или обозначения экземплярам сущности. Вспомогательные атрибуты используются для связи экземпляра одной сущности с экземпляром другого. Атрибуты подчиняются строго определенным правилам. Множество из одного или нескольких атрибутов, значения которых однозначно определяют каждый экземпляр сущности, называются идентификатором. Каждый экземпляр сущности должен иметь хотя бы один идентификатор. Если идентификаторов несколько, один из них выбирается как привилегированный. Связь (Relationship) - это поименованная графически изображаемая ассоциация, устанавливаемая между сущностями и представляющая собой абстракцию набора отношений, которые систематически возникают между различными видами предметов в реальном мире. Большинство связей относятся к категории бинарных и имеют место между двумя сущностями. Среди бинарных связей существуют три фундаментальных вида связи: один-к-одному (1:1), один-ко-многим (1:M), многие-ко-многим (M:M). Связь один-к-одному (1:1) существует, когда один экземпляр одной сущности связан с единственным экземпляром другой сущности. Связь один-комногим (1:M) имеет место, когда один экземпляр одной сущности связан с одним или более экземпляром другой сущности и каждый экземпляр второй сущности связан только с одним экземпляром первой сущности. Связь многие-ко-многим (М:N) существует, когда один экземпляр одной сущности связан с одним или более экземпляром другой сущности и каждый экземпляр второй сущности связан с одним или более экземпляром первой сущности. В условных связях в отличие от безусловных могут существовать экземпляры сущности, которые в связи не принимают участия. Если связь условная с обеих сторон, она называется биусловной. Все связи требуют описания. Описание должно обеспечивать: идентификатор связи; формулировку имен связи с точки зрения каждой участвующей сущности; вид связи (множественность и условность); формулировку того, как связь была формализована. Цель формализации связи состоит в том, чтобы позволить установить связь экземпляра одной сущности с экземпляром другого. Формализация связи выполняется размещением вспомогательных атрибутов в соответствующих сущностях модели. Все сущности относятся к одному из четырех классов: стержневые; ассоциативные; характеристические; обозначающие. Стержневая сущность (стержень) представляет собой независимую сущность. 11 Ассоциативная сущность (ассоциация) это сущность, формализующая связь вида M:N между двумя или более сущностями или связь вида 1:1 между экземплярами сущностей. Характеристическая сущность (характеристика) представляет собой сущность, формализующую связь вида 1:M или 1:1. Единственная цель характеристики в рамках рассматриваемой предметной области состоит в описании или уточнении некоторой другой сущности. Обозначающая сущность (обозначение) - это сущность, также формализующая связь вида 1:M или 1:1 между двумя сущностями, но отличающаяся от характеристики тем, что не зависит от обозначаемой сущности. К числу более сложных элементов ER-модели относятся подтипы и супертипы сущностей. Сущность может быть расщеплена на два или более взаимно исключающих подтипа, каждый из которых имеет общие атрибуты и/или связи. Эти общие атрибуты и/или связи явно определяются один раз на более высоком уровне. В подтипах могут определяться собственные атрибуты и/или связи. Сущность, на основе которой определяются подтипы, называется супер типом. Подтипы должны образовывать полное множество, т.е. любой экземпляр супер типа должен относиться к некоторому подтипу. Аналогично языкам объектно-ориентированного программирования вводится возможность наследова-ния типа сущности исходя из одного или нескольких супер типов. В случае очень большого числа сущностей и связей между ними применяется менее наглядный, чем язык ER-диаграмм, но более содержательный язык инфологического моделирования, в котором сущности и связи представляются предложениями вида СУЩНОСТЬ (атрибут 1, атрибут 2 , ..., атрибут n) СВЯЗЬ [СУЩНОСТЬ S1, СУЩНОСТЬ S2, ...] (атрибут 1,..., атрибут n). На практике часто специально вводят для сущности искусственное свойство-идентификатор, назначением которого является именно и только идентификация ее экземпляров. На приведенной диаграмме примером такого специально введенного свойства-идентификатора является свойство Код у сущностей Студенты, Преподаватели, Факультеты и Дисциплина, принимающее, например, числовые значения типа integer (целые числа без знака). При этом для конкретного типа сущности, например Студенты, не допускается наличие двух экземпляров (двух конкретных студентов) с одинаковыми значениями свойства Код. Относительно свойств сущностей можно отметить также, что в общем случае их значение не обязательно должно быть простым (скалярным) элементом. 2.2 Классификация связей 12 При проектирование БД информацию обычно размещают в нескольких таблицах. Таблицы при этом связывают с семантикой информации. В реляционной СУБД для указания связей в таблице производят операции их связывания. Рассмотрим наиболее часто встречаемые бинарные связи: 1. Связи вила 1:1 образуется в случае, когда все поля записи основной таблицы и дополнительной таблицы являются ключевыми. 2. Связь 1:М может быть в случае, когда одной записи основной таблицы соответствует несколько записей дополнительной таблицы. 3. Связь М:1 может быть тогда, когда нескольким записям основной таблицы ставится в соответствии одна запись дополнительной. 4. Связь М:М возникает в том случае когда нескольким записям основной таблицы соответствует несколько записей дополнительной. В реляционной БД связь М:М реализуется через дополнительные таблицы. Рассмотрим связи между выявленными сущностями: 1. Междуличные данные и должность будет связь 1:М,косновной таблице соответствует несколько записей дополнительной таблицы. 2. Междуличные данныеи адрес будет связь 1:М, так как сотрудник может сколько угодно раз менять место проживания. 3. Междуличные данные и телефоны будет связь 1:М, так как сотрудник может сколько угодно раз менять номер. 2.3 Реляционная модель БД Реляционная модель баз данных была предложена сотрудником фирмы IBM Э. Кодом в начале 70-х годов. Будучи математиком, он предложил использовать для обработки данных аппарат теории множеств (объединение, пересечение, разность и Декартово произведение). Он показал, что любое представление данных сводится к совокупности двумерных таблиц особого вида, известных в математике как отношения. Одна из главных идей заключается в том, что связи между данными должны устанавливаться в соответствии с их внутренними логическими взаимоотношениями. В реляционной модели одной командой могут обрабатываться целые файлы. Реляционная БД представляет собой информацию об объекте, представленную в виде двумерного массива - таблицы объеденных определенными связями. Атрибут значение, которого идентифицируется кортежами (строками таблицы) называется ключом. Отношение может содержать и несколько ключей, один из которых объявляется первичным. Первичные ключи не могут обновляться. Все прочие ключи отношений являются возможными ключами. Если в отношении кортеж идентифицируется соединением значений нескольких атрибутов, то такой ключ называется составным. 13 Атрибут представляющие собой копии ключей других отношений называется внешним ключом. Реляционная модель накладывает на внешние ключи ограничения для обеспечения целостности данных. Это означает, что к каждому значению внешнего ключа должны соответствовать строки в связываемых отношениях. В разрабатываемой БД сущность табельный номер сотрудника будет являться ключом для атрибутов сотрудники, отпуск, увольнение, командировка, трудовой договор и повышение квалификации (перевод). Атрибут сотрудники так же имеет уникальные поля, такие как номер паспорта и ИНН, но номер паспорта не может быть ключом, так как номер паспорта может меняться, а ИНН может являться ключевым, но нам удобнее использовать как ключ табельный номер. Для атрибута табель рабочего времени ключом будет являться две сущности, номер сотрудника и период, то есть ключ будет составным. Нормализация – разбиение таблицы на две или более, обладающие лучшими свойствами включении, изменении или удалении данных.окончательная цель нормализации сводится к получению такого проекта БД в котором каждый факт появляется лишь в одном месте, то есть исключена избыточность информации. Нормализация отношений – формальный аппарат ограничений, на формирование отношений которого позволяет устранить дублирование, обеспечить непротиворечивость хранимых в базе данных, уменьшить трудозатраты на ведение БД. Почти все современные системы основаны на реляционной (relational) модели управления базами данных. Название реляционная связано с тем, что каждая запись в такой базе данных содержит информацию, относящуюся только к одному конкретному объекту. В реляционной СУБД все обрабатываемые данные представляются в виде плоских таблиц. Информация об объектах определенного вида представляется в табличном виде: в столбцах таблицы сосредоточены различные атрибуты объектов, а строки предназначены для сведения описаний всех атрибутов к отдельным экземплярам объектов. Модель, созданная на этапе инфологического моделирования, в наибольшей степени удовлетворяет принципам реляционности. Однако для приведения этой модели к реляционной необходимо выполнить процедуру, называемую нормализацией. Теория нормализации оперирует с пятью нормальными формами. Эти формы предназначены для уменьшения избыточности информации, поэтому каждая последующая нормальная форма должна удовлетворять требованиям предыдущей и некоторым дополнительным условиям. При практическом проектировании баз данных четвертая и пятая формы, как правило, не используются. Мы ограничились рассмотрением первых четырех нормальных форм. Введем понятия, необходимые для понимания процесса приведения модели к реляционной схеме. 14 Отношение - абстракция описываемого объекта как совокупность его свойств. Проводя инфологический этап проектирования, мы говорили об абстракции объектов и приписывали им некоторые свойства. Теперь же, проводя концептуальное проектирование, мы переходим к следующему уровню абстракции. На данном этапе объектов, как таковых, уже не существует. Мы оперируем совокупностью свойств, которые и определяют объект. Экземпляр отношения - совокупность значений свойств конкретного объекта. Первичный ключ - идентифицирующая совокупность атрибутов, т.е. значение этих атрибутов уникально в данном отношении. Не существует двух экземпляров отношения, содержащих одинаковые значения в первичном ключе. Простой атрибут - атрибут, значения которого неделимы. Сложный атрибут - атрибут, значением которого является совокупность значений нескольких различных свойств объекта или несколько значений одного свойства. Требования к реляционным моделям Рациональные варианты концептуальной схемы базы данных должны удовлетворять третьей нормальной форме, а также следующим требованиям: Выбранный перечень отношений должен быть минимален. Отношение используется, если только его необходимость обусловлена задачами. Выбранный перечень атрибутов должен быть минимален. Атрибут включается в отношение только в том случае, если он будет использоваться. Первичный ключ отношения должен быть минимальным. То есть невозможно исключить ни один атрибут из идентифицирующей совокупности атрибутов, не нарушив при этом однозначной идентификации. При выполнении операций над данными не должно возникать трудностей. Графическая интерпретация реляционной схемы Концептуальная модель, реализованная в виде реляционной схемы, имеет свои правила графического представления. Отношение представляется в виде полоски, содержащей имена всех атрибутов. Имя отношения пишется над ней. Первичный ключ отношения должен быть выделен жирной рамкой. Связи, определенные между отношениями, должны быть показаны линиями, проведенными между связующими атрибутами. Значения экземпляров связующих атрибутов должны совпадать. Кодом выведено три нормальные формы и предложен механизм, позволяющий любое отношение преобразовать к третей нормальной форме. Приведем наши отношения к третей нормальной форме. 15 Первая НФ: Отношение называется нормализованным или приведенным к первой нормальной форме тогда и только тогда, когда все его атрибуты простые (неделимые). Таблица находится в первой нормальной форме тогда и только тогда, когда ни одна из ее строк не содержит в любом ее поле более одного значения, и не одно из ее ключевых полей не пусто. Для того чтобы привести наши отношения к первой нормальной форме надо сущность ФИО разбить на три отдельные (Фамилия, Имя, Отчество). Так же следует вынести в отдельную таблицу структурное подразделение, должности, чтобы не допустить избыточности данных. В отдельную таблицу выносятся приказы по личному составу и производственные приказы, так как нумерация у приказов общая. Атрибуты место проживания по паспорту и фактическое место проживания не требуют разбиения так как используются один раз. Вторая НФ: Таблица находится во второй нормальной форме, если она удовлетворяет определению первой нормальной формы и все ее поля, не входящие в первичный ключ, связаны полной функциональной зависимостью с первичным ключом. Для того чтобы наши отношения привести во вторую нормальную форму надо вынести все начальников отдела в отдельную таблицу. Третья НФ: Таблица находится в третей нормальной форме, если она удовлетворяет определению второй нормальной формы и ни одно из ее не ключевых полей не зависит функционально от любого другого не ключевого поля. Отношения, представленные в данной БД приведены ктретей нормальной форме. Проектирование информационных систем, включающих в себя базы данных, осуществляется на физическом и логическом уровнях. Решение проблем проектирования на физическом уровне во многом зависит от используемой СУБД (система управления базами данных – комплекс языковых и программных средств, предназначенных для создания, ведения, и совместного ведения БД многими пользователями), зачастую автоматизировано и скрыто от пользователя. В ряде случаев пользователю предоставляется возможность настройки отдельных параметров системы, которая не составляет большой проблемы. Рассмотрим отношения нашей БД подробнее. Таблица 1 – Личные данные Название Тип данных Фамилия Текстовый Имя Текстовый Отчество Текстовый Должность Текстовый Стаж работы Текстовый ИНН Числовой Тип поля Уникальное 16 Состав семьи Числовой Дата рождения Дата/Время Место проживания Текстовый Дата выдачи Числовой Кем выдан Текстовый Пол Текстовый Примечание – [разработано автором] Таблица 2 – Должность Название Должность Тип данных Текстовый Категория Текстовый Вид работы Текстовый Отдел Текстовый Зарплата Числовой Оклад Числовой Премия Числовой Тип поля Примечание – [разработано автором] Таблица 3 - Адрес Название Тип данных Страна Текстовый Город Текстовый Адрес Текстовый Тип поля Примечание – [разработано автором] Таблица 4 – Телефон Название Номер Тип данных Числовой Примечание Текстовый Тип поля Примечание – [разработано автором] Запросы - это объект базы данных, который служит для извлечения данных из таблиц и предоставления их пользователю в удобном виде. Особенность запросов состоит в том, что они черпают данные из базовых таблиц и создают на их основе временную таблицу. Все запросы делятся на две группы: запросы-выборки, запросыдействия. Запросы-выборки осуществляют выборку данных из таблиц в соответствии с заданными условиями. Запросы-действия позволяют модифицировать данные в таблицах: удалять, обновлять, добавлять записи. 17 В данной БД представлены следующие запросы: 1. Структурное подразделение, – какие и сколько работников работает в данном подразделение. Нужное подразделение будет вводиться с клавиатуры вручную. 2. Текучесть кадров – какие сотрудники какого числа были приняты 3. Поиск сотрудников по фамилии. Так же в данной БД представлены запросы-действия на добавления записей в таблицы приказы по личному составу и производственные приказы, например при введении данных в таблицу трудовой договор пункты дата составления и ключ БД будут вводиться в таблицу приказы по личному составу. Форма в БД - это структурированное окно, которое можно представить так, чтобы оно повторяло форму бланка. Формы создаются из набора отдельных элементов управления. Источником данных для формы являются записи таблицы или запроса. Форма предоставляет возможности для: 1. Ввода и просмотра информации базы данных 2. Изменения данных В данной БД представлены следующие формы: 1. Главная форма 2. Форма редактирования 3. Модуль данных Отчет - это объект базы данных, который предназначен для вывода информации из баз данных, прежде всего на печать. Отчеты позволяют выбрать из баз данных нужную пользователю информацию, оформить ее в виде документа, перед выводом на печать просмотреть на экране. Источником данных для отчета может служить таблица или запрос. Кроме данных, полученных из таблиц, в отчете могут отображаться вычисляемые поля, например, итоговые суммы. В данной БД представлены следующие отчеты: 1. Сотрудники с телефонами - показывает список сотрудников (их фамилию, имя и отчество) с номерами телефонов. 2. Текучесть кадров - показывает какие сотрудники какого числа были приняты и уволены. 3. Адрес сотрудника – показывает, где живет, каком городе и улице. 4. Должность – позывает должность сотрудник, какую зарплату получают отдел и категория. 2.4 Инструкция по использованию БД Программу Microsoft Access можно вызвать несколькими способами: 1. Изменю «Пуск». Пуск – Microsoft Office – Microsoft Access 2003. 18 Примечание – [разработано автором] Рисунок 1. – Меню «Пуск» Для открытия определенной БД нужно на панели управления нажать «Файл», затем «Открыть». Примечание – [разработано автором] Рисунок 2. - Открыть 19 В открывшемся окне выбрать файл с БД которая вас интересует. Примечание – [разработано автором] Рисунок 3. – БД «Отдел кадров» 2. Два раза щелкнуть правой кнопкой мыши на уже сохраненной БД. Что бы ни искать нужную БД в папках можно вынести ярлык на рабочий стол. Когда мы запускаем программу перед нами появляется главная страница программы. В главной странице находиться меню, база данных сотрудников и кнопки для управления базами данных. В программе мы можем добавлять сотрудников, редактировать и удалять. А так же работает поиск сотрудников 20 \ Примечание – [разработано автором] Рисунок 4. - Главная форма В окне Программы находится Команды Страницы, Добавить нового сотрудника, Редактировать, переключение между таблицами Адрес,Телефон,Должность. Внутри команды Страницы Список, Личные данные, Рабочие данные, Образование, Семья. Раздел Список, база данных сотрудников. Примечание – [разработано автором] Рисунок 5. – Список сотрудников Личные данные ,Рабочие данные сотрудников Образование ,Семейное положение сотрудников Компоненты и коды Компонент Свойства и описание компонентов События Button2 Вызов формы feditor.showmodal; 21 редактирования сотрудников fEditor Button3 Вызов формы добвления fDM.TLichData.Append; сотрудников fDM.TDoljnost.Append; fEditor fDM.TAdres.Append; fDM.TTelephones.Append; fEditor.ShowModal; RadioButton1 RadioButton2 RadioButton3 меняется связь нижней сетки DBGrid и подключается к if RadioButton1.Checked then Adres DBGrid2.DataSource := fDM.DSAdres; меняется связь нижней сетки DBGrid и подключается к Adres if RadioButton2.Checked then меняется связь нижней сетки DBGrid и подключается к Adres if RadioButton3.Checked then DBGrid2.DataSource := fDM.DSTelephones; DBGrid2.DataSource := fDM.DSDoljnost; Окно редактирования Примечание – [разработано автором] Рисунок 6. – Форма для заполнения данных сотрудника 22 Button2 Служит для сохранения данных после изминения if fDM.TLichData.Modified then fDM.TLichData.Post; if fDM.TDoljnost.Modified then fDM.TDoljnost.Post; if fDM.TAdres.Modified then fDM.TAdres.Post; if fDM.TTelephones.Modified then fDM.TTelephones.Post; Close; Button1 Добавляет новую запись в таблицу if fDM.TTelephones.Modified then fDM.TTelephones.Post; fDM.TTelephones.Append; DBEdit14.SetFocus; DBEdit1, DBEdit2, DBEdit3, DBEdit4, DBEdit5, DBEdit6, Поле ввода данных DBEdit7, DBEdit8 Окно поиска Примечание – [разработано автором] Рисунок 7. Окно поиска 23 3 ЭКОНОМИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ И ОХРАНА ТРУДА 3.1 Планирование разработки программного продукта Затраты времени на разработку программных средств (ПС) вычислительной техники (ВТ) определяются следующим образом: Определяется объем ПС ВТ (в тыс. условных команд). Он равен примерно 5. Рассчитывается общий объем разрабатываемого ПО ВТ (V0) по формуле: V0 = Vi (3.1) где Vi - объем функций ПС ВТ; N - общее количество функций ПС ВТ. Определяется группа сложности разрабатываемого ПО. Так как разработанная программа имеет мощный интеллектуальный языковый интерфейс высокого уровня с пользователем и режим работы в реальном времени, то она относится к 1 группе сложности. Определяется значение коэффициента, учитывающего уровень повышения сложности ПС ВТ (Ki). Он равен 0,12, так как у ПС ВТ имеется одновременно несколько характеристик [6]. Определяется дополнительный коэффициент сложности ПС ВТ (Kсл) по формуле: Kсл = 1 + Ki (3.2) где n - количество дополнительно учитываемых характеристик ПС ВТ. Kсл = 1 + 2 * 0,12 = 1,24. Определяются затраты труда на разработку ПС ВТ (Tр). Для 1-ой группы сложности и объема в 5 тыс. команд они равны 1015 чел.-дней. Рассчитывается общая трудоемкость (T0) разработки ПС ВТ по формуле: Т0 = Kсл*Tp Т0 = 1258,6 чел.-дней. (3.3) Определяется удельный вес трудоемкости i-ой стадии разработки (Li): ТЗ = 0,1 ЭП = 0,08 ТП = 0,09 РП = 0,58 24 ВН = 0,15 Определяется значение поправочного коэффициента (Kн) - он равен 0,7. Определяется значение коэффициента (Kт) - он равен 0,7. Рассчитывается трудоемкость каждой операции ( Т ) разработки ПС ВТ по формулам: T1 = L1 Kн Т0 = 0,1*0,7*1258,6 = 88,102 чел.-дней. T2 = L2 Kн Т0 = 0,08*0,7*1258,6 = 70,48 чел.-дней. T3 = L3 Kн Т0 = 0,09*0,7*1258,6 = 79,29 чел.-дней. T4 = L4 Kн Kт Т0 = 0,58*0,7*0,7*1258,6 = 357,69 чел.-дней. T5 = L5 Kн Т0 = 0,1*0,15*1258,6 = 18,88 чел.-дней. Определение трудоемкости на изготовление и сопровождение ПС ВТ. При разработке ИАС, как правило, пользуются услугами сторонних организаций. Поэтому при планировании стадий разработки ИАС необходимо определить продолжительность следующих работ, выполняемых организациями-изготовителями ПС ВТ: формирование и ведение фонда ПС ВТ (приемка и освоение опытного образца ПС ВТ (ОПС ВТ); ведение фонда программ, документации, методических материалов); постановка ПС ВТ на производство (проверка и оценка ОПС ВТ; корректировка ПС ВТ; подготовка ПС ВТ к сопровождению; формирование эталона ПС ВТ; включение эталона ПС ВТ в фонд) [4,11,17,28]. изготовление ПС ВТ (изготовление программ и контроль комплекта поставки программной части ПС ВТ; изготовление технической документации). сопровождение ПС ВТ у пользователя. Оказание научно-технических услуг по ПС ВТ на контрольных задачах пользователей; ввод поставленных ПС ВТ в эксплуатацию на реальных задачах пользователя: настройка поставленных ПС ВТ на параметры задач пользователя без внесения изменений; генерация корректных вариантов ПС из дистрибутива под параметры системы обработки информации (СОИ) или ЭВМ; комплексирование ПС ВТ с другими, входящими в СОИ без внесения изменений в ПС ВТ; доработка ПС ВТ без создания дополнительных модулей и значительных изменений функциональных возможностей ПС ВТ; разработка дополнительных модулей к ПС ВТ; разработка новых тестов, позволяющих моделировать ситуации возникновения ошибок в условиях пользователя; тестирование поставленных ПС ВТ, устранение ошибок; сопровождение поставленных ПС ВТ в послегарантийный период; передача ПС ВТ в аренду [8]. Оказание научно-технических услуг по объектам внедрения ПС ВТ (выбор ПС ВТ, позволяющих реализовать необходимые функции, определение возможностей применения ПС ВТ в конкретных условиях; разработка рекомендаций по доработке ПС ВТ и развитию СОИ; 25 организационно-техническое проектирование технологических процессов обработки информации и процессов разработки сопровождения ПС ВТ). Определение нормы времени на приемку и освоение ОПС ВТ (Нвр.ос.). Объем документации составляет около 3 - 4 тыс. строк, поэтому она равна 38. Определение коэффициента, учитывающего уровень повышения сложности (Ксл); он равен для 1 расширения - 0,18; для второго - 0,20. Рассчитываем коэффициент, учитывающий сложность ПС ВТ по формуле: Kсл = 1 + Kслi (3.4) где m - количество показателей повышения сложности для конкретного ПС ВТ. Kсл = 1 + 0,18 + 0,20 = 1,28. Определим поправочный коэффициент, учитывающий наличие в фонде аналогов ПС ВТ (Kан). Если есть, то он равен 1, иначе - 1,25. Kан=1. Определим трудоемкость приемки и освоения ОПС ВТ (Тос) по формуле: Тос = Kсл Kан Нвр.ос. Тос = 1,28*1*38 = 48,64 . (3.5) Определим норму времени на ведение фонда на одно ПС ВТ в год Нвр.вф. по формуле: Нвр.вф. = 0,51 Нвр.ос. Нвр.вф. = 19,38. (3.6) Определим трудоемкость ведения фонда на одно ПС ВТ по формуле: Твф = 0,8 Kсл Нвр.вф. (3.7) где 0,8 - коэффициент, понижающий влияние сложности ПС ВТ на трудоемкость ведения фонда. Твф = 19,84 чел.-дней. Определим трудоемкость ведения фонда программы ПС ВТ на одно пакетовнедрение Твф по формуле: Твф = Твф /n (3.8) где n - среднее количество пакетовнедрений в год для одного ПС ВТ (среднее n = 4). 26 Твф = Твф /4 = 4,96 чел.-дней. Определим норму времени на проверку и оценку ОПС ВТ Нвр.пр. по формуле: Нвр.пр. = Нвр.ос. Нвр.пр. = 38 (3.9) Трудоемкость включения эталона ПС в фонд Твк (аттестация ПС ВТ, принятие решения о поставке) можно принять равным 5 чел.-дням. Трудоемкость изготовления и контроля комплекта поставки программной части ПС ВТ на магнитном носителе можно принять равным 1 чел.-день. Определим норму времени на изготовление технической документации полиграфическим способом Нвр.ид.. Она равна 3,1. Трудоемкость изготовления технической документации Тид = Нвр.ид.. Определим норму времени на формирование эталона ПС ВТ Нвр.фэ. по формуле: Нвр.фэ. = 0,5 Нвр.ос. Нвр.пс. = 19 (3.10) Определим трудоемкость формирования эталона ОПС ВТ Тфэ по формуле: Тфэ = Kсл Нвр.фэ. Тфэ = 1,28*19 = 24,32 чел.-дней. (3.11) Трудоемкость ввода поставленных ПС ВТ в эксплуатацию Твв на реальных задачах пользователя рассчитывается по формуле: Твв = Кхв Ксл Нвр.вв. (3.12) где Нвр.вв. - норма времени на ввод поставленных ПС ВТ в эксплуатацию на реальных задачах пользователя; Нвр.вв. = 42-67,2 в зависимости от изменения объема программы от 1 до 190 ТУМ. Твв = 69,88 чел.-дней. Трудоемкость комплексирования ПС ВТ (оценка соответствия функциональных характеристик ПС ВТ требованиям к обработке данных, рекомендации по созданию программных средств сопряжения) определяют по формуле: Ткм = Кхв Нвр.км. (3.13) 27 где Нвр.км. - норма времени на комплексирование ПС ВТ с другими программными средствами; Нвр.км. = 45-72 в зависимости от изменения объема программы от 1 до 190 ТУМ. Ткм = 58,5 чел.-дней. Определяем норму времени на доработку программных средств без создания дополнительных модулей Нвр.др. . Она равна 20. Трудоемкость доработок определяем по формуле: Тдр = Ксл Нвр.др. Тдр = 25,6 чел.-дней. Трудоемкость изготовления определяется по формуле: Тдм = 2,17 Тид Тдм = 6,727 чел.-дней. (3.14) технической документации на МН (3.15) Трудоемкость изменения эталона ПС ВТ Тиэ определяется по формуле: Тиэ = 0,4 Ксл Тфэ Тиэ = 0,4*1,28*24,32 = 12,45 чел.-дней. (3.16) Трудоемкость поставки ПС ВТ Топ можно принять в пределах от 2 до 10. Трудоемкость проверки функционирования поставленных ПС ВТ на контрольных задачах пользователя Тпф рассчитывается по формуле: Тпф = Кхв Нвр.пф. (3.17) где Кхв - коэффициент, учитывающий характер внедрения ПС ВТ. Для комплекса взаимосвязанных ПС ВТ он равен 1,3. Пвр.пф. - норма времени на проверку функционирования поставленных ПС ВТ на контрольных задачах пользователя. Пвр.пф. = 8 - 13 при изменении объема программы от 1 до 190 ТУМ [6,14,19,30]. Тпф = 10,4 чел.-дней. Трудоемкость настройки поставленных ПС ВТ на параметры задач пользователя Тнп рассчитывается по формуле: Тнп = Кхв Ксл Нвр.нп. (3.18) 28 где Нвр.нп. - норма времени на настройку поставленных ПС ВТ на параметры задач пользователя; Нвр.нп. = 25-40 в зависимости от изменения объема программы от 1 до 190 ТУМ. Тнп = 1,3*1,28*25 = 41,6 чел.-дней. Трудоемкость генерации рассчитывается по формуле: конкретных Тгв = Кхв Ксл Нвр.гв. вариантов ПС ВТ Тгв (3.19) где Нвр.гв. - норма времени на генерацию конкретных вариантов ПС ВТ; Нвр.гв. = 36,4-58,24 в зависимости от изменения объема программы от 1 до 190 ТУМ. Тгв = 60,57 чел.-дней. Нвр.пр = 0,16*Нвр.ос Нвр.пр = 6,08 Определим трудоемкость проверки и оценки ОПС ВТ Тпр по формуле: Тпр = Kсл Нвр.пр. Тпр = 7,78 чел.-дней. (3.20) Определим норму времени на анализ ОПС ВТ Нвр.ан. по формуле: Нвр.ан. = 0,58 Нвр.ос. Нвр.пр. = 22,04 (3.21) Определим трудоемкость анализа ОПС ВТ Тан по формуле: Тан = Kсл Нвр.ан. Тан = 28,21 чел.-дней. (3.22) Определим норму времени на подготовку ПС ВТ Нвр.пс. к сопровождению по формуле: Нвр.пс. = Kсл Kан Нвр.ос. Нвр.пс. = 1,28*1*38 = 48,64 (3.23) Определим трудоемкость анализа ОПС ВТ Тос по формуле: Тос = Нвр.ос. (3.24) 29 Трудоемкость разработки рассчитывается по формуле: дополнительных модулей Трд = Нвр.рд. ПС ВТ (3.25) где Нвр.рд. - норма времени на разработку дополнительных модулей; Нвр.рд. = 45. Определяем коэффициент, учитывающий полноту тестирования Кте; он равен 1,0. Определяем норму времени на разработку новых тестов для условий пользователя по формуле: Нвр.тс.= Ксл Нвр.ан. Нвр.тс.= 1,28*22,04 = 28,21. (3.26) Рассчитаем трудоемкость разработки новых тестов для условий пользователя по формуле: Ттс = Кхв Кте Нвр.тс. Ттс = 19,55 чел.-дней. (3.27) Трудоемкость сопровождения поставленных послегарантийный период Тпг рассчитывается по формуле: Тпг = 0,2(Тан +Ткр)+ Тп +Тиэ Тпг = 22,137 чел.-дней. ПС ВТ в (3.28) Трудоемкость передачи ПС ВТ в аренду Тпа равняется Нвр.па. , которая рассчитывается по формуле: Нвр.па. = 0,3 Кхв Нвр.пф. Нвр.па. = 3,12. (3.29) Трудоемкость выбора программных средств, позволяющих реализовать необходимые пользователю функции Тпв рассчитывается по формуле: Твп = Кхв Нвр.вп. (3.30) где Нвр.вп. - норма времени выбора программных средств, позволяющих реализовать необходимые пользователю функции; Нвр.вп. = 2 чел.-дня. Твп = 2,6 чел.-дней. 30 Трудоемкость разработки рекомендаций по доработке ПС ВТ Трр равняется норме времени на разработку рекомендаций по доработке, которая рассчитывается по формуле: Нвр.рр. = Ксл Нвр.ан. Нвр.рр. = 28,21. (3.31) Трудоемкость оргтехпроектирования технологических процессов (анализ характеристик и производственных условий разработки, изготовления и сопровождения ПС ВТ у пользователя; анализ уровня подготовки специалистов; оценка необходимости проведения обучения работе по утвержденной технологии) рассчитывают по формуле: Тот = Кхт Нвр.от. (3.32) где Кхт - коэффициент, учитывающий количество поставляемых техпроцессов; он равен 1. Нвр.от. - норма времени на оргтехпроектирование технологических процессов; равна 60. Тот = 60 чел.-дней. Определение количества специалистов или сроков, необходимых для реализации стадий разработки ПС ВТ [3,17,22,25]. Исходя из трудоемкости стадий разработки ПС ВТ надо оценить количество специалистов или сроки, необходимые для реализации стадий разработки ПС ВТ. Данная оценка производиться в условиях одного из двух ограничений: задано (ограниченно) число разработчиков на каждой стадии ПС ВТ; заданы сроки реализации стадий разработки ПС ВТ [13]. Суммарная трудоемкость составила 314,44 чел.-дней. Значит, срок разработки составляет 1,4 года, если фонд времени одного разработчика в течении года составит 255 дней. Определение затрат на разработку ПС ВТ. Затраты (в теньге.) на непосредственную разработку ПС можно определить по формуле: С=З*W*t где З - среднедневная заработная плата, тенге; W - количество разработчиков, чел; t - время, необходимое для разработки, дней [7]. 31 3.2 Расчет технических показателей и эффективности проекта Установка диагноза может проходить и без разрабатываемого программного обеспечения, но с помощью данной программы можно сэкономить много времени в установлении диагноза или подтверждении уже существующего, а также поставить себе диагноз не пользуясь услугами врача. Затраты на проведение диагностики без использования этого программного обеспечения можно оценить по следующим показателям: время проведения работы затраты на проведение работы за это время (зарплата и лаборанта). Средняя заработная плата администратора составляет примерно 30000 тенге. Соответственно, почасовая оплата составляет 170,4 тенге [6]. При использовании программы снижается время проведения работы до 2,5 часов, за счет того, что ЭВМ задает все необходимые вопросы и тут же выдает результат, соответственно суммарная заработная плата составит 68,6 тенге. Эффективность проекта можно подсчитать по следующей формуле: Э = ( С1 - С2 )*N - 0,3*Cр (3.33) где С1, С2 - себестоимость проведения работ по обоим вариантам, тенге; N - количество рабочих дней в месяц; Cр - затраты на разработку ПО, тенге. Э = ( 170,4 – 68,6) * 25 - 0,3 * 3855,6 = 1388,32 тенге. 3.3 Безопасность жизнедеятельности Основные санитарно-технические требований к помещению Охрана труда имеет очень важное значение. Несоблюдение правил техники безопасности приводит к неблагоприятным последствиям и несчастным случаям. В этой части дипломной работы рассматриваются: основные санитарно-технические требования характеристика санитарно-гигиенических условий труда пользователя; расчет необходимого воздухообмена; система освещения; инженерно-технические мероприятия по созданию благоприятных условий труда пользователя; - защита от шума, - защита от излучения, - меры защиты от поражения электрическим током; 32 противопожарные требования; организация рабочего места приборы контроля параметров среды. Рассматриваемое помещение является вычислительный центр. Во время учебных занятий в нем находится группа пользователей из 10 человек. Площадь вычислительного центра составляет 30 кв. м. и высотой 3,5 м. К вычислительному центру предъявляются следующие требования: размеры помещения (площадь, объем, высота) должны соответствовать количеству работающих в нём человек и размещаемому в нем комплексу технических средств; рациональное цветовое оформление помещения; обеспечение изоляции от шумов, принятие мер для снижения шума, проникающего в помещение извне; соблюдение требований, предъявляемых к отделке помещения; обеспечение системы отопления и вентиляции; соблюдение норм чистоты воздуха, температуры, относительной влажности; соблюдение норм освещенности; соблюдение защиты помещения от вхождения в него посторонних лиц [10]. Характеристика санитарно-гигиенических условий труда Таблица 3.1. - Характеристика легкой физической работы Работа Категор Энергозатраты Характеристика работы ия организма Легкая 1 до 172 Дж/с Производимая сидя, стоя или физическая (150 ккал/ч) связанная с ходьбой, но не требующая систематического физического напряжения или поднятия тяжестей Примечание - [разработано автором]. Микроклимат производственного помещения: Микроклимат производственного помещения определяется температурой, относительной влажностью и скоростью движения воздуха. Воздух рабочей зоны" нормирование параметров микроклимата в рабочей зоне производится в зависимости от периода года, категории работ по энергозатратам, избытка явного тепла. По избыткам явной теплоты помещение учебной лаборатории относится к помещениям с незначительными избытками явной теплоты, приходящимися на 1 куб.м объема помещения, 23,2 Дж/(м*с). В данном помещении выполняются легкие физические работы, характеристика которых приведена в таблица 4.1. 33 В таблица 3.2 приведены оптимальные параметры микроклимата, допустимые параметры для холодного и переходного периода года приведены в таблица 3.3, а для теплого периода года в таблица 3.4. Таблица 3.2. - Оптимальные параметры микроклимата Период года Температура, С Относительная влажность, % Холодный и переходный (температура наружного воздуха ниже +10 град. С) Теплый (температура наружного воздуха +10 С и выше) Скорость движения воздуха, м/с 20 - 23 60 - 40 не более 0,2 22 - 25 60 - 40 не более 0,2 Примечание -[разработано автором] Таблица 4.3. - Допустимые параметры для холодного и переходного периода Темп Относител Скорость Температура ература ьная влажность, движения воздуха, воздуха вне постоян возуха, С % не более м/с, не более ных рабочих мест С 19 – 25 75 0,2 15 - 26 Примечание -[разработано автором] Таблица 4.4. - Допустимые параметры для теплого периода года Температура Относительная Скорость Температура возуха, С влажность, % не более движения воздуха вне воздуха, постоянных м/с, не рабочих мест С более Не более чем на При 28 С не более 55, 0,2 - 0,5 Не более чем на 3 3 выше средней при 27 С не более 60, выше средней температуры при 26 С |не более 65, температуры наружного при 25 С не более 70, наружного воздуха воздуха в 13 ч при 24 С и ниже не в 13 ч самого более 75 жаркого месяца Примечание -[разработано автором] Вредные вещества и пыль При работе пользователей в вычислительном центре профилактика вычислительной техники не проводится, вредные вещества не используются. Однако, в помещении присутствует нетоксичная пыль. Максимально-разовая предельно-допустимая концентрация нетоксичной пыли, скапливающейся на оборудовании составляет 0,5 мг/куб. м. , а среднесуточная - 0,15 мг/куб. м 34 [18]. Излучение: В таблица 4.5 излучения. приведены нормированные значения Таблица 4.5. - Нормированные значения излучения на рабочем месте Наименования показателей Нормированн ые значения, не более Уровень неиспользованного рентгеновского 100 мкР/ч излучения на расстоянии 0,05 м Плотность потока ультрафиолетового излучения 10 Вт/кв. м. Напряженность электрического поля на рабочем 15 кВ/м. месте 15кВ/м Примечание -[разработано автором] Освещенность: Наименьшая освещенность рабочих поверхностей в производственных помещениях /по СНиП П-4-79/. Таблица 4.6. - Освещение Характерис Наименьший тика размер объекта зрительной различения, мм работы Освещенность Ен, лк газорязрядные Лампы накаливания Система освещения Комбинир. общая Комбинир. общая 750 300 600 200 Высокой От 0,3 до 0,5 точности Примечание -[2]. Шум: Согласно ГОСТ 12.1.003-83 устанавливаются допустимые уровни звукового давления. Они приведены в таблице 4.7 Таблица 4.7. - Допустимые уровни звукового давления Рабочие Уровни звукового давления, дБ, в октавных Уровень Места полосах со среднегеометрическими звука, частотами, ГЦ ДБА 63 125 250 500 1000 2000 4000 8000 Помещения 71 61 54 49 45 42 40 38 50 вычислительных центров Примечание -[разработано автором] Расчет необходимого воздухообмена: Для нормализации воздушной среды воздухообмена в производственном помещении. 35 производится расчет В производственных помещениях с объемом на одного работающего менее 20 куб. м. следует проектировать подачу наружного воздуха в количестве не менее 30 куб.м./ч на каждого работающего. Рассчитаем объем приточного воздуха L по кратности воздухообмена: L = k * v, м/ч, (12) где k - рекомендуемая кратность воздухообмена, которая для обычных производственных помещений обычно составляет 1 - 10 (в расчетах мы принимаем ее равной 2), v - объем помещения. Таким образом, L =2 * 160 = 320 куб.м/ч. Наилучший обмен воздуха осуществляется при сквозном проветривании, но кроме того, если позволяют погодные условия, то работу следует проводить при открытых окнах. Система освещения: Искусственное освещение по своему устройству бывает двух систем: общее и комбинированное. При выборе системы освещения учитывают психологические, физиологические, экономические и конструктивные факторы. Так как в помещении выполняются работы высокой точности IIIв, то целесообразнее использовать систему общего освещения. В нее включаются потолочные и подвесные люминесцентные светильники общей освещенностью 400 лк. Светильники распределяются равномерно рядами и параллельно источникам прямого света, так чтобы экран монитора находился в зоне защитного угла светильника, и его проекция не приходилась на экран монитора. Причем, для таких светильников рекомендуется использовать люминесцентные лампы мощностью по 40 Вт серий ЛП013, ЛП031, ЛПОЗЗ. Для улучшения освещенности важно правильно подобрать цветовую отделку интерьера и оборудования. Обычно потолок и стены выше панелей 1.5 - 1.7 м, если они не облицованы звукопоглощающим материалом, окрашиваются водоэмульсионной краской светлых, холодных тонов [8]. Воздух, поступающий в рабочие помещения операторов ЭВМ, должен быть очищен от загрязнений, в том числе от пыли и микроорганизмов. Патогенной микрофлоры быть не должно. Кондиционирование воздуха должно обеспечивать поддержание параметров микроклимата в необходимых пределах в течение всех сезонов года, очистку воздуха от пыли и вредных веществ, создание необходимого избыточного давления в чистых помещениях для исключения поступления неочищенного воздуха. Температура подаваемого воздуха должна быть не ниже 19oС. Температуру в помещении следует регулировать с учетом тепловых потоков от оборудования. Предпочтение должно отдаваться оборудованию с 36 малой электрической мощностью. Оборудование надо устанавливать так, чтобы тепловые потоки от него не были направлены на операторов. Следует также ограничивать количество вычислительной техники в помещении и избегать напольных отопительных систем[48]. Для предотвращения образования и защиты от статического электричества необходимо использовать нейтрализаторы и увлажнители, а полы должны иметь антистатическое покрытие. Допустимые уровни напряженности электростатических полей не должны превышать 20 кВ в течение 1 часа. ПЭВМ являются источниками широкополосных электромагнитных излучений: - мягкого рентгеновского; - ультрафиолетового 200-400 нм; - видимого 400-750 нм; - ближнего ИК 750-2000 нм; - радиочастотного диапазона 3кГц; - электростатических полей. Экспозиционная мощность дозы рентгеновского излучения в любой точке пространства на расстоянии 5 см от поверхности ПЭВМ не должна превышать 7,74·10-12 А/КГ, что соответствует эквивалентной дозе 0,1 мБэр/ч или 100 мкр/ч, согласно санитарным нормам и правилам работы с источниками рентгеновского излучения. Ультрафиолетовое излучение в диапазоне 200-315 нм не должно превышать 10 мкВт/м2, излучение в диапазоне 315-400 нм и видимом диапазоне 400-750 нм -0,1 Вт/м2, в ближнем ИК-диапазоне - 2000нм - 1мм-4 Вт/м2. Уровни напряженности электростатического поля не должны превышать 15 кВ/м. В целях предосторожности следует обязательно использовать защитные экраны, а также рекомендуется ограничивать продолжительность работы с экраном ВДТ, не размещать их концентрированно в рабочей зоне и выключать их, если на них не работают. Наряду с этим нужно устанавливать в помещении с ВДТ ионизаторы воздуха, чаще проветривать помещение и хотя бы один раз в течение рабочей смены очищать экран от пыли. Важное место в комплексе мероприятий по созданию условий труда, работающих с ПЭВМ , занимает создание оптимальной световой среды, т.е. рациональная организация естественного и искусственного освещения помещения и рабочих мест. Предусматриваются меры ограничения слепящего воздействия светопроемов, имеющих высокую яркость (8000 кд/м 2 и более), и прямых солнечных лучей для обеспечения благоприятного распределения светового потока в помещении и исключения на рабочих поверхностях ярких и темных пятен, засветки экранов посторонним светом, а также для снижения теплового эффекта от инсоляции. Для работы на ЭВМ с ВДТ рекомендуются помещения с односторонним боковым естественным освещением с северной, северо37 восточной или северо-западной ориентацией светпроемов. Площадь световых проемов должна составлять 25% площади пола. Удовлетворительное естественное освещение проще создать в небольших помещениях на 5-6 рабочих мест, а больших помещений с числом работающих более 20, лучше избегать. В случае, если экран ПЭВМ обращен к окну, должны быть предусмотрены специальные экранизирующие устройства. Искусственное освещение в помещениях и на рабочих местах должны создавать хорошую видимость информации на экране ЭВМ. При этом в поле зрения работающих должны быть обеспечены оптимальные соотношения яркости рабочих и окружающих поверхностей. Наиболее оптимальной для работы с экраном является освещенность 200 лк, при работе с экраном в сочетании с работой над документами - 400 лк[9]. На рабочем месте необходимо обеспечивать возможно большую равномерность яркости, исключая наличие ярких и блестящих предметов, для снижения монотонности в поле зрения рекомендуется отдельные пестрые поверхности. Для освещения рабочих мест применяется комбинированное освещение (общее плюс местное), хотя более предпочтительно общее освещение из-за большего перепада яркостей на рабочем месте при использовании светильников местного освещения. Для общего освещения используются в основном потолочные или встроенные светильники с люминесцентными лампами. Яркость должна быть не более 200 кд/м2. Источники света лучше использовать нейтральнобелого или "теплого" белого цвета с индексом цветопередачи не менее 70. Для исключения засветки экранов прямыми световыми потоками светильники общего освещения располагают сбоку от рабочего места, параллельно линии зрения оператора. Наиболее подходящими светильниками являются светильники типа ЛПО 36, ЛБ,ЛПО 36 с ВУПРА и другие аналогичные. При использовании светильников с люминесцентными лампами необходимо принимать меры по ограничению пульсации освещенности в пределах до 5 %. Местное освещение на рабочих местах обеспечивается светильниками, устанавливаемыми непосредственно на рабочем столе или на вертикальных панелях специального оборудования. Они должны иметь непросвечивающий отражатель и располагаться ниже или на уровне линии зрения операторов, чтобы не вызывать ослепления. Так как при работе на компьютере основная нагрузка ложится на глаза, поэтому большие требования предъявляются к видеотерминальным устройствам (экранам). Предпочтительным является плоский экран, позволяющий избежать наличие на нем ярких пятен за счет отражения световых потоков. Особенно важен цвет экрана. Он должен быть нейтральным. Допустимы ненасыщенные светло-зеленые, желто-зеленые, желто-оранжевые, желто-коричневые тона. 38 О качестве экранов судят по отсутствию мерцания и постоянству яркости. При прямом контрасте (темные символы на светлом фоне) частота мельканий должна быть не менее 80Гц. Оптимальная высота расположения экрана должна соответствовать направлению взгляда оператора в секторе 535o по отношению к горизонтали. Большой наклон экрана может привести к появлению бликов от светильников. При работе с ЭВМ взгляд должен падать на экран под прямым углом и отклоняться от горизонтали на 20o. Условия зрительного восприятия информации на экране зависят от параметров экрана, плотности их размещения, контраста и соотношения яркостей символов и фона экрана. Видеотерминальное устройство должно отвечать следующим техническим требованиям: - яркость свечения экрана - не менее 100 кд/м2; - минимальный размер светящейся точки - не более 0,4 мм для монохромного дисплея и не более 0,6 мм - для цветного; - контрастность изображения знака - не менее 0,8; - частота регистрации изображения при работе с позитивным контрастом в режиме обработки текста - не менее 72 Гц; - количество точек на строке - не менее 640; - низкочастотное дрожание изображения в диапазоне 0,05-1,0 Гц должно - находиться в пределах 0,1 мм; - экран должен иметь антибликовое покрытие; - размер экрана должен быть не менее 31 см по диагонали, а высота символов на экране не менее 3,8 мм, при этом расстояние от газ оператора до экрана должно быть в пределах 40-80 см. Клавиатура дисплея не должна быть жестко связана с монитором. Она должна располагаться на расстоянии 600-700 мм. В клавиатуре необходимо предусмотреть возможность звуковой обратной связи от включения клавиш с возможностью регулировки. Размер клавиш - в пределах 13-15 мм, сопротивление - 0,25-1,5 Н. Поверхность клавиш должна быть вогнутой, расстояние между ними - не менее 3мм. Наклон клавиатуры должен находиться в пределах 10-15o. Клавиатура располагается на поверхности стола на расстоянии 100-300 мм от края. Видеомонитор должен быть оборудован поворотной площадкой, позволяющей перемещать ВДТ в горизонтальной и вертикальной плоскостях в пределах 130-220 мм и изменять угол наклона экрана на 30 o во фронтальной плоскости. При работе с текстовой информацией (в режиме ввода данных, редактирования текста и чтения с экрана ВДТ) наиболее физиологичным является предъявление черных знаков на светлом фоне. При расстоянии от глаз до экрана - 600-700 мм, высота знака должна быть не менее 3-4 мм, расстояние между знаками - 15-20; от его высоты. Количество точек на строке - не менее 640. Яркость символов на экране должна согласовываться с яркостью фона экрана и окружающим освещением. Нижней границей уровня яркости 39 светящихся символов считается 30 кд/м2, верхняя определяется значением слепящей яркости. При прямом контрасте яркостный контраст должен составлять 75-80% с возможностью регулировки яркости фона экрана, а при обратном контрасте (светлые символы на темном фоне) - 85-90% с возможностью регулировки яркости фона экрана. Коэффициент контрастности символов на экране при их оптимальных размерах считается благоприятным в пределах 5-10 для обратного контраста и в пределах 8-12 для прямого. Для устранения бликов и снижения влияния электромагнитного излучения экраны ВДТ должны быть снабжены защитными фильтрами. Требования к оборудованию рабочих мест - Рабочий стол должен регулироваться по высоте в пределах 680-800 мм; при отсутствии такой возможности его высота должна составлять 725 мм. Оптимальные размеры рабочей поверхности столешницы - 1400х1000 мм. Под столешницей рабочего стола должно быть свободное пространство для ног с размером по высоте не менее 600 мм, по ширине - 500 мм, по глубине - 650 мм. На поверхности рабочего стола для документов необходимо предусматривать размещение специальной подставки, расстояние которой от глаз должно быть аналогично расстоянию от глаз до клавиатуры, что позволяет снизить зрительное утомление. - Рабочий стул (кресло) должен быть снабжен подъемно-поворотным устройством, обеспечивающим регуляцию высоты сидений и спинки; его конструкция должна предусматривать также изменение угла наклона спинки. Рабочее кресло должно иметь подлокотники. Регулировка каждого параметра должна легко осуществляться, быть независимой и иметь надежную фиксацию. Высота поверхности сидения должна регулироваться в пределах 400-500 мм. Ширина и глубина сиденья должна составлять не менее 400 мм. Высота опорной поверхности спинки должна быть не менее 300 мм, ширина - не менее 380мм. Радиус ее кривизны в горизонтальной плоскости 400 мм. Угол наклона спинки должен изменяться в пределах 90-110o к плоскости сиденья. Материал покрытия рабочего стула должен обеспечивать возможность легкой очистки от загрязнения. Поверхность сиденья и спинки должна быть полумягкой, с нескользящим, не электризующим и воздухопроницаемым покрытием[50]. -На рабочем месте необходимо предусматривать подставку для ног. Ее длина должна составлять 400 мм ширина - 300 мм. Необходимо предусматривать регулировку высоты в пределах от 0 - 150 мм и угла её наклона в пределах 0 - 200. Она должна иметь рифленое покрытие и бортик высотой 10 мм по нижнему краю. Режим труда и отдыха при работе с ПЭВМ и ВДТ должен организовываться в зависимости от вида и категории деятельности. Виды деятельности подразделяются на следующие группы: - группа А - работа по считыванию информации с ВДТ или ПЭВМ с предварительным запросом; 40 - группа Б - работа по вводу информации; - группа В - творческая работа в режиме диалога. Для видов деятельности устанавливаются три категории (I, II, III) тяжести и напряженности работы с ПЭВМ и ВДТ Время непрерывной работы для I кат. - 2 часа; для II и III категории 1,52 часа. Сумма времени регламентированных перерывов при 8 - часовом рабочем дне составляет для I кат. - 30 мин.; для II кат. - 50 мин.; для III кат. 70 мин. Режим труда и отдыха операторов, работающих с ЭВМ, должен быть следующим: через каждый час интенсивной работы необходимо устраивать 15 - минутный перерыв, при менее интенсивной через каждые 2 - часа. Эффективность регламентируемых перерывов повышается при их сочетании с производственной гимнастикой. Производственная гимнастика должна включать комплекс упражнений, направленных на восполнение дефицита двигательной активности, снятие напряжения мышц шеи, спины, снижение утомления зрения. Она проводится в течение 5 - 7 мин. 1 - 2 раза в смену. При профессиональном отборе работников ЭВМ основное внимание обращается на состояние органов зрения: состояния мышечного равновесия глаз, положительный запас аккомодации, цветовую чувствительность, остроту зрения, рефракционную способность глаз, контрастную чувствительность и поле зрения Охрана труда это система социально-экономических, организационных, технических, гигиенических и лечебно-профилактических мероприятий и средств, обеспечивающих безопасность, сохранение здоровья и работоспособности человека в процессе труда [4]. Право на охрану труда имеют все работники предприятий с различной формой собственности и созданных в различных организационно-правовых формах. Трудовое законодательство об охране труда представляет собой совокупность норм, регулирующих вопросы создания безопасных и здоровых условий труда, обязанностей работодателя по обеспечению безопасных условий труда, страхованию ответственности за нанесение вреда здоровью и жизни работников при исполнении ими трудовых обязанностей. Основным нормативным актом, регулирующим данные отношения является Закон РК от 22.01.93г. “Об охране труда” [11]. Закон определяет национальную политику в области охраны труда, которая основывается на следующих принципах: 1) приоритета жизни и здоровья работника по отношению к результатам производственной деятельности предприятия; 2) полной ответственности собственника либо уполномоченного им представителя (работодателя); 3) комплексного решения задач охраны труда на базе государственных программ по этим вопросам и координации деятельности в области охраны труда с другими направлениями экономической и социальной политики; 4) установление единых требований в области охраны труда для всех предприятий независимо от форм собственности и хозяйствования; 41 5) осуществление государственного надзора и контроля за повсеместным выполнением требований охраны труда и техники безопасности на предприятиях; 6) широкого использования достижений науки, техники и передового национального и зарубежного опыта по охране труда; 7) стимулирования разработки и внедрения безопасной техники, технологии и средств защиты работающих, научно-исследовательской работы по охране труда; 8) участие государства в финансировании охраны труда; 9) проведение налоговой политики, способствующей созданию здоровых и безопасных условий труда на предприятиях; 10) экономической заинтересованности предприятий в обеспечении здоровых и безопасных условий труда, а работников - в соблюдении правил и норм охраны труда и техники безопасности; 11) лицензирование деятельности предприятий с позиций охраны труда; 12) проведения сертификации на соответствие требованиям безопасности применяемой продукции производственного назначения; 13) оценки опасности и вредности производства органами государственной экспертизы условий труда непосредственно на рабочих местах, а также в проектах строительства новых и реконструируемых предприятий; 14) обеспечение работников специальной одеждой и обувью, средствами индивидуальной защиты, лечебно-профилактическим питанием за счет средств работодателя; 15) обязательности расследования и учета каждого несчастного случая на производстве и каждого профессионального заболевания, обеспечения информированности работников об уровнях производственного травматизма, профессиональной заболеваемости и о принимаемых мерах по улучшению охраны труда; 16) социальной защиты интересов работников, пострадавших от несчастных случаев на производстве и получивших профессиональные заболевания; 17) подготовке специалистов по охране труда и техники безопасности в высших и средних специальных учебных заведениях; 18) всемерной поддержки деятельности представительных организаций трудящихся, работодателей, общественных объединений, предприятий и отдельных лиц, направленной на обеспечение охраны труда; 19) международного сотрудничества при решении проблем охраны труда. Государственное управление охраной труда призвано реализовать вышеназванные принципы в области охраны труда. Государственное управление охраной труда осуществляется: Правительством Республики Казахстан. [11] Важные мероприятия по охране труда, касательно работы на 42 персональном компьютере: 1) правила техники безопасности при работе на персональном компьютере. При работе на персональном компьютере следует соблюдать меры предосторожности во избежание поражения электрическим током, так как питание компьютера осуществляется от сети переменного тока напряжением 220В, которое является опасным для жизни человека. При эксплуатации компьютера необходимо выполнять следующие правила: - необходимо следить за исправным состоянием розеток 220 В и за исправным состоянием сетевых шнуров компьютера. В случае возникновения неисправностей - эксплуатация компьютера прекращается до полной ликвидации неисправности; - нельзя открывать работающие устройства компьютера и нельзя производить переключения сетевых и информационных шнуров на задних панелях работающих устройств компьютера [52]; - открывать устройства компьютера и производить переключение шнуров можно только при полном снятии питающего напряжения, то есть только тогда, когда будет вытащен сетевой шнур из розетки 220 В; - так как при эксплуатации компьютеров производится много работ, связанных с бумагой, то в помещениях, где расположены компьютеры, запрещается курить во избежание возникновения пожара; - в помещении, где находятся компьютеры, должен находиться один или несколько углекислотных или порошковых огнетушителей [53]. Сидеть за компьютером надо прямо, то есть, не наклоняя спины. Во избежание переутомления глаз следует смотреть на экран монитора под прямым углом и расстояние от экрана до глаз должно быть не менее 50-ти сантиметров. Для снижения утомляемости глаз желательно использовать защитные экраны. Оптимальная продолжительность работы за компьютером взрослого человека — не более 6 часов в день. Правила эксплуатации персонального компьютера. Персональный компьютер и его устройства достаточно надёжны, они способны безотказно работать на протяжении долгого времени. Однако для поддержания компьютера и его устройств в работоспособном состоянии следует придерживаться определённых правил Прежде всего, персональный компьютер и его устройства надо правильно включать и выключать. Для включения компьютера, первым надо включить источник бесперебойного питания UPS или сетевой фильтр (если они имеются). Затем надо включить монитор и другие внешние устройства (при необходимости) - принтер, модем и т.д. Последним включается системный блок. Если у монитора сетевой шнур подключён к системному блоку и выключатель монитора постоянно включён, то в этом случае включение монитора не требуется. После включения системного блока, на экране монитора должны появиться сообщения о начальном тестировании устройств компьютера и затем должна начаться загрузка операционной системы [10]. 43 Перед выключением компьютера необходимо завершить работу всех программ, т.е. закрыть все открытые программы. Если операционная система имеет специальную программную процедуру выключения компьютера, то её следует обязательно выполнить во избежание возникновения проблем с операционной системой в дальнейшем. После завершения программной процедуры выключения, надо выключить системный блок, а затем все включённые внешние устройства. Далее необходимо выключить сетевой фильтр PILOT или UPS (если они имеются). При работе компьютера необходимо следить за напряжением в питающей сети. При очень низком или высоком напряжении компьютер необходимо выключить. Сильное изменение напряжения питания можно определить по изменению шума вентилятора в блоке питания системного блока или но лампам искусственного освещения. Если компьютер питается от сети через UPS, то пользователь получит от UPS звуковой сигнал об аварийной ситуации с питающей сетью [5]. При работе компьютер выделяет тепло, поэтому в блоке питания и на микропроцессоре предусмотрены охлаждающие вентиляторы. Чтобы компьютер не перегревался: - нельзя устанавливать компьютер вблизи нагревательных приборов; - нельзя перекрывать вентиляционные отверстия на корпусе системного блока и других устройств компьютера; - во время работы компьютера необходимо следить за работой вентилятора в блоке питания системного блока, несильный монотонный шум вентилятора свидетельствует о нормальной его работе. При отсутствии шума или при резком шуме необходимо компьютер выключить и устранить неисправность. Как правило, устранение неисправности вентилятора обходится пользователю намного дешевле, чем устранение последствий работы компьютера при неработающем вентиляторе; - если в помещении температура около 30 градусов тепла, то желательно применять внешний вентилятор, поток воздуха от которого надо направить на нижнюю часть передней панели системного блока, т.к. там расположены вентиляционные отверстия [5]. Инструкция по пожарной безопасности в учебных и служебных помещениях. Каждый гражданин при обнаружении пожара или признаков горения (задымления, запах гари, повышение температуры и т.п.) обязан: - немедленно сообщить об этом по телефону в противопожарную службу (при этом необходимо назвать адрес объекта, место возникновения пожара, а также сообщить свою фамилию); - принять по возможности меры по эвакуации людей, тушению пожара и сохранности материальных ценностей. Для тушения пожаров можно использовать воду, так как она является наиболее дешевым, доступным и распространенным средством огнетушения. Однако воду нельзя применять для тушения легковоспламеняющихся жидкостей (бензин, керосин, минеральное масло), так как, имея большую 44 плотность, вода скапливается внизу этих жидкостей, тем самым, увеличивая поверхность горения. Также нельзя тушить водой такие вещества, как карбид кальция или селитру, которые, при контакте с водой, выделяют горючие вещества. Нельзя применять воду для тушения электроустановок, находящихся под напряжением, без применения специальных мер защиты от поражения электрическим током через струю воды [49,50,52]. Более эффективными средствами для тушения очагов пожара являются огнетушители пенные (ОХГМО), углекислотные, углекислотнобромэтиловые (ЩУБ-3, ОУБ-7). В учебных и служебных помещениях (мастерских, учебных классах, кабинетах) запрещается: - курить и выполнять огне пламенные работы (без разрешения); - оставлять на длительное время включенными (без ответственного лица) электрооборудование, термические и муфельные приборами: - пользоваться обогревательными приборами; - пользоваться электрочайниками, кипятильниками; - использовать в качестве обогревательных приборов самодельные нагревательные приборы; - хранить воспламеняющиеся жидкости, взрывоопасные и легковоспламеняющиеся вещества; - загромождать проходы и выходы из помещения. При обнаружении нагрева; - проводов, кабелей и других неисправностей на электрооборудовании, не-медленно сообщить руководству колледжа и отключить сеть о напряжения, а при возникновении очагов пожара без промедления сообщить руководству и приступить к тушению пожара первичными средствами тушения (накрыть очаг возгорания плотным материалом, засыпать песком, пользоваться огнетушителем, залить водой и т.д.), а при необходимости вызывать пожарную охрану по телефону [50]. 3.4 Инженерно – технические мероприятия благоприятных условий труда Защита от шума: Источниками шума в данном помещении являются принтеры, персональные компьютеры и сами люди, работающие в лаборатории. Кроме того, шум может поступать извне, а т.к. в помещении выполняются работы высокой точности, желательно, чтобы оно не граничило с помещениями, имеющими повышенные уровни воздушного и ударного шума. Для обеспечения изоляции помещения от шумов, проникающих извне можно использовать акустическую обработку помещения, которая заключается в облицовке потолка и стен звукопоглощающим материалом, причем для достижения максимально возможного звукопоглощения необходимо 45 облицевать не менее 60% общей площади внутренних поверхностей помещения. Для сохранения стабильности звукопоглощающих характеристик такого покрытия необходимо периодически осуществлять различные профилактические мероприятия. Для уменьшения звука, поступающего извне данное помещение не должно граничить с помещениями, имеющими повышенные уровни воздушного и ударного шума, а также располагаться вблизи таких "шумных" помещений. Источники загазованности и вибрации в данном помещении отсутствуют [10]. Защита от излучения: Результаты спец исследований показали, что мониторы испускают слабые рентгеновские лучи, но интенсивность такого излучения составляет менее половины мили рентгена в час - намного меньше допустимого уровня. Но даже от такого незначительного излучения можно защититься. В зависимости от условий воздействия электромагнитных полей (ЭМП), характера и местонахождения источника могут быть использованы следующие виды защиты: защита временем, использующаяся в случае невозможности снизить интенсивность излучения в рабочей зоне; защита расстоянием, позволяющая существенно уменьшить степень поражения излучением, так как интенсивность убывает пропорционально квадрату расстояния; экранирование источника излучения или рабочего места. Оно должно отвечать следующим требованиям : уменьшать интенсивность излучения до предельных уровней; обеспечивать удобства в работе; обеспечивать безопасность работы в отношении механических и электрических травм. Применительно к рассматриваемому помещению чаще всего используются следующие два способа защиты: ввиду того, что незначительная утечка излучения из кинескопа обнаруживается только в пределах нескольких миллиметров от поверхности экрана и по мере удаления доза уменьшается, то можно применять защиту расстоянием. Нормальным расстоянием, на котором излучение не регистрируется даже чувствительной из мера измерительной аппаратурой является расстояние 0.3 - 0.4 метра; можно использовать защитный экран или сетку [14]. Меры защиты от поражения электрическим током: Статистика показывает, что число травм, вызванных электрическим током, составляет 11-12% от их общего числа. Но из всех случаев со смертельным исходом наибольшее количество происходит в результате поражения электрическим током. Причем до 80% всех случаев электротравматизма со смертельным исходом приходится на электрооборудование напряжением до 1000 В ив первую очередь 220...380 В. Электрооборудование в основном относится к установкам напряжением до 1000 В, исключения составляют лишь экранные пульты, дисплеи, 46 электронно-лучевые трубки, которые имеют напряжение в несколько киловольт. Организационные мероприятия, обеспечивающие безопасность работ, заключаются в следующем: соблюдение режима работы и отдыха, правильная организация обслуживания действующих электроустановок ВЦ, проведение ремонтных и профилактических работ. По опасности поражения электрическим током рассматриваемое помещение относится к помещениям без повышенной опасности. Классификация помещения по степени опасности поражения человека электрическим током: Таблица 4.8 - Электропитание Класс помещения Характеристика помещения Без повышенной Сухое, не жаркое, с токо непроводящим опасности полом, без токопроводящей пыли Примечание - [разработано автором] К техническим мероприятиям, обеспечивающим безопасность работ со снятием напряжения относятся: отключение оборудования на участке, принятие мер против ошибочного или самопроизвольного включения, ограждение при необходимости рабочих мест и оставшихся под напряжением токоведущих частей; проверка отсутствия напряжения; установка заземления [8]. Применение только одних организационных и технических мероприятий по предупреждению поражения электрическим током не может в полной мере обеспечить необходимую электра безопасность при эксплуатации. Наряду с ними в вычислительных центрах используют защитное заземление. Нормативное значение сопротивления заземления приведено в таблица 4.9. Таблица 4.9 - Нормативное, значение сопротивления заземления Напряжение сети Режим нейтрала Назначение Сопротивление заземления заземления, Ом До 1000 В Изолированная Защитное Rз =< 10 Выше 1000 В Изолированная Защитное Rз =< 0,5 Примечание - [разработано автором] Сопротивление изоляции электрических цепей ЭВМ общего назначения в нормальных климатических условиях должно быть не менее значений указанных в таблица 4.10 Таблица 4.10 - Напряжение Напряжение цепи, кВ Сопротивление изоляции, МОм 47 до од 0,1 0,1 - 0,5 0,5 - 1,0 5,0 20,0 100 Примечание - [разработано автором] Противопожарные требования: К помещению, в котором располагается вычислительный центр предъявляются требования: здание, в котором предусмотрено размещение ЭВМ, должно быть 1 степени огнестойкости; все виды кабельных коммуникаций должны быть проложены в металлических газовых трубах; подпольные пространства под съемными полами должны быть разделены несгораемыми перегородками; силовые кабельные линии должны быть надежно изолированы; в наличии должны быть первичные огнетушительные средства; По пожаро опасности зоны данное помещение относится к классу ПIIa. Для ликвидации пожаров помещение вычислительного центра площадью 40 кв. м. должно располагать одним углекислотным огнетушителем типа ОУ2, ОУ-5, или ОУ-8. Для своевременного обнаружения, оповещения и принятия мер быстрой ликвидации пожара в помещении необходима установка дымовых пожарных извещателя. При установке извещателя на высоте 4 м и площади помещения 40 кв. м. достаточно одного дымового извещателя [10]. Организация рабочего места пользователя при работе с терминалом: При организации рабочего места с терминалом на одного пользователя необходимо выделять не меньше 6 кв. метров. Высота помещения должна быть не меньше 4 метров. Помещение обязательно должно оборудоваться огнетушителем, сигнализацией и телефоном (и городским и местным). Помещение должно быть оборудовано одноместными столами и мягкими стульями с меняющимися по высоте сиденьями и спинками стула. Столы должны иметь длину не менее 0.7 метра и ширину, обеспечивающую место перед клавиатурой 0.3 метра [8]. Разрешающая способность человеческого глаза составляет примерно 0.3 мм на расстоянии 500 мм. Благоприятная для обозрения площадь лежит в пределах 500-700 мм. Для зрительного распознавания алфавитно-цифровых знаков необходим растр размером 5-7 точек, поэтому ширина и высота линий изображения этих знаков должна быть не менее 1.5 мм при удалении 500 мм и 2.9 мм при удалении 700 мм от работающего. Угол обзора по вертикали составляет 15. В положении сидя этот угол не превышает 15 относительно горизонтали. Оптимальное расстояние от глаз до экрана монитора 0.6-0.7 м., допустимое не менее 0.5 метра. Рассматривать информацию на экране ближе 0.5 метра не рекомендуется. 48 Требуемая и допустимая контрастность элементов рабочего места снизу ограничена возможностью распознавания, а сверху допускаемой освещенностью, исключающей ослепление работающего. В поле зрения работающего контрастность должна быть в пределах от 8:1 до 15:1. При этом исключается наличие глянцевых поверхностей, создающих блики и отражающий свет. Уменьшению усталости и повышению удобства обслуживания способствует определенное размещение коммуникаций работающего с машиной [29,37]. Разработка мер безопасности: Для предотвращения повышенной запыленности рекомендуется устанавливать пылеуловители, вытяжные устройства, а также проводить влажную уборку помещения, проветривать помещение, что обеспечит улучшение качественного состава воздуха [15]. В случае необходимости при повышенной температуре окружающего воздуха в теплое время года необходимо установить, а при пониженной температуре окружающего воздуха в холодное время года установить дополнительные обогревательные приборы с учетом всех мер противопожарной безопасности согласно. Для повышения влажности воздуха в помещениях с ПЭВМ рекомендуется применять увлажнители воздуха, которые будут заправляться ежедневно дистиллированной или прокипяченной питьевой водой. Для уменьшения уровня шума в помещении можно применять отделочные материалы с шумопоглощающим эффектом (шумопоглощающие потолки и т. п.). При недостатке естественного освещения необходимо будет пользоваться искусственным. В качестве источников света при искусственном освещении рекомендуется применять преимущественно люминесцентные лампы типа ЛБ. Общее освещение выполняется в виде сплошных или прерывистых линий светильников, расположенных сбоку от рабочего места, преимущественно слева, параллельно линии зрения пользователя. Для уменьшения прямой и отраженной блесткости следует ограничивать отраженную блескость на рабочих поверхностях (экран, стол, клавиатура и др.) за счет правильного выбора типов светильников и расположения рабочих мест по отношению к источникам естественного и искусственного освещения. Для предотвращения образования и защиты студентов от статического электричества в помещениях вычислительного центра будем использовать нейтрализаторы и увлажнители воздуха, а полы будут иметь антистатическое покрытие [3,17,22,25]. Очень вредное воздействие оказывают на операторов ПЭВМ мониторы. В настоящее время появились мониторы на основе жидкокристаллических дисплеев с активной матрицей. У них отсутствуют электромагнитные, рентгеновские и ультрафиолетовые излучения. Поэтому вместо обычных мониторов с электронно-лучевой трубкой желательно бы 49 использовать эти жидкокристаллические мониторы, но сейчас они довольно дорого стоят. Поэтому о реальном применении таких мониторов можно будет говорить только через несколько лет, а на сегодняшний день приходится выбирать среди обычных мониторов. Они должны соответствовать самым современным требованиям и стандартам. Поэтому для решения проблемы облучения оператора ПЭВМ необходимо: использовать дисплеи с высокой разрешающей способностью (размер пиксела 0,28 (лучше 0,25)) и размером экрана не менее 14” (Hi-Resolution, Non-Interlaced, Low-Radiation); установить видеоадаптеры с высоким разрешением и частотой кадровой развертки не менее 70-72Гц; обязательно ставить на дисплеи экранные фильтры с антистатическим покрытием, в несколько раз снижающие утомляемость глаз и концентрацию пылевых частиц в близи экрана монитора; сидеть не ближе 70 см от дисплея; экран дисплея должен быть ориентирован таким образом, чтобы исключить блики от источников света; не следует располагать дисплей непосредственно под источником освещения или вплотную с ним; желательно, чтобы освещенность рабочего места оператора не превышала 2/3 нормальной освещенности помещения; стена позади дисплея должна быть освещена примерно так же, как его экран; В помещении основными техническими средствами, обеспечивающими безопасность работ, являются: обеспечение недоступности токоведущих частей; заземление; отключение. Обеспечение недоступности токоведущих частей достигается изолированием токоведущих кабелей и проводов. Защитным заземлением называется намеренное соединение нетоковедущих частей, которые могут случайно оказаться под напряжением, с заземляющим устройством. Заземлению подлежат корпуса ЭВМ, трансформаторов, металлические оболочки кабелей и проводов, металлические ограждения. Для электроустановок с напряжением до 1000 В сопротивление заземляющего устройства должно быть не менее 4 Ом. Защитное отключение - система защиты, автоматически отключающая электроустановку при возникновении опасности поражения электрическим током. Для участка персональных компьютеров наиболее приемлемым вариантом является защитное заземление, т.к. корпуса компьютеров и периферии обычно выполнены не из токопроводящих материалов, а также имеются специальные клеммы для подключения заземления. 50 Пожарная безопасность может быть обеспечена мерами пожарной профилактики и активной пожарной защитой. Понятие о пожарной профилактике включает комплекс мероприятий, необходимых для предупреждения возникновения пожара или уменьшения его последствий. Под активной пожарной защитой понимаются меры, обеспечивающие успешную борьбу с возникающими пожарами или взрывоопасными ситуациями. Чрезвычайной ситуацией, возникающей при работе пользователя на персональной ЭВМ можно и необходимо считать случай «заражения» компьютерным вирусом. Когда вирус только попадает в компьютер, он не заметен. Но через некоторое время, когда он «заразит» собой большое количество программ, он может себя проявить: некоторые программы перестают работать или работают некорректно, исчезают файлы, разрушается их структура, на экран могут выводиться непонятные сообщения, работа компьютера может сильно замедлиться и т.д. Таким образом, если не предпринимать мер по защите от вируса, то последствия заражения компьютера могут быть очень серьезными. Для защиты от вирусов можно использовать: общие средства защиты информации. Которые полезны также и как страховка от физической порчи магнитных дисков, неправильно работающих программ или ошибочных действий пользователей (копирование информации, разграничения доступа); профилактические меры, позволяющие уменьшить вероятность заражения вирусом (резидентные программы-фильтры, программы-ревизоры, создание архивных копий, системных дискет и т.д.); специализированные программы для защиты от вирусов (программыдетекторы, программы вакцины, программы-доктора, программы-ревизоры, программы-фильтры и т.п.) [6]. Вывод: В экономическом разделе эффективно рассмотрены все элементы обработки данных включая стоимостное соотношение свойств экспериментального программного продукта. 51 ЗАКЛЮЧЕНИЕ Краткие выводы о проделанной работе: Результатом выполнения дипломной работы стало разработанное приложение баз данных, позволяющее автоматизировать операции учета и процессы составления отчетных документов в отделе кадров делопроизводственных служб. Разработанное приложение отвечает всем требованиям предметной области, таблицы созданной базы данных отвечают требованиям нормализации, что позволяет обеспечить целостность и непротиворечивость информации. Средствами СУБД Microsoft Access создан удобный пользовательский интерфейс. Приложение позволяет решать все задачи, сформулированные в задании на дипломную работу. Это позволяет сделать вывод, что задание выполнено полностью. В связи с тем, что база учебная, а не профессиональная, не которые данные о сотрудниках не были включены в базу. К ним относится такие данные, как военная обязанность, поощрения и т.п. Но разработанная в дипломной работе база данных легко дополняется при необходимости разработки профессиональной базы данных. Оценка полноты решений поставленных задач. Поставленная цель достигнута все задачи исследования полностью решены. Результаты исследования приняты и проверены в программном продукте. Рекомендации и исходные данные по конкретному использованию результатов работы. Программа была разработана на компьютере Pentium IV с частотой процессора 3.01 Ггц, с оперативной памятью 2086 МБ ОЗУ. Устройство для чтения компакт дисков – CD-RW. На компьютере была установлена оперативная система Microsoft Windows XP - Home Edition. 52 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ [1]. Брябрин В.М. Программное обеспечение персональных ЭВМ. М.: Hаука, 2009. - 374с. [2]. Шафрин Ю.А. Основы компьютерной технологии. - М.:Мир, 2008. - 144с. [3]. Архангельский А.Я Разработка прикладных программ для Windows в Delphi6. - М.: ЗАО Издательство БИНОМ, 2009. - 328с. [4]. Фаронов В.В. Delphi 6. Учебный курс. - М.: Мир, 2005. - 434с. [5]. Епанешников А. Епанешников В. Программирование в среде Тurbo Раscal 7.0. - М.: Диалог-МИФИ, 2006. -288с. [6]. Пильщиков В.Н. Сборник упражнений по языку Паскаль. - М.: Наука, 2009. - 343с. [7]. Абрамов С.А. Г.-Н.Гнездилова и др. Задачи по программированию. - М.:Наука, 2008. - 224 с. [8]. Абрамов В.Г.- и др. Введение в язык Паскаль. - М.: Наука, 2008. 443с. [9]. Вирт Н. Алгоритмы и структура данных. - М.: Мир, 2009. - 236с. [10]. Дагене В.А. 100 задач по программированию. - М.: Просвещение, 2003. - 232с. [11]. Джонс Ж., Харроу К. Решение задач в системе Turbo Pascal. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 223с. [12]. Зуев Е.А. Язык программирования Turbo Pascal 6.0. - М.: Унитех, 2002. - 323с. [13]. Йенсен К., Вирт Н. Паскаль: руководство пользователя. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 231с. [14]. Премиков О.Н. Руководство по технике безопасности. - М.: Унитех, 2008. - 232с. [15]. Семашко Г.-Л. Салтыков А.И. Программирование на языке Паскаль. - М.: Наука, 2003. - 343с. [16]. Атре Ш. Структурный подход к организации баз данных. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 320 с. [17]. Бегг К., Страчан А., Коннолли Т. Базы данных. Проектирование, реализация и сопровождение. Теория и практика. - М.: издательство Вильямс, 2000. - 232с. [18]. Гофман В., А. Хомоненко. Delphi5. Наиболее полное руководство. Санкт-Петербург: Питер, 2001. - 221с. [19]. Гайдамакин Н. Автоматизированные информационные системы, базы и банки данных. Вводный курс. - М.: Гелиос, 2002. - 223с. [20]. Джон Матчо, Дэвид Р.Фолкнер. Delphi — пер. с англ. - М.:Бином, 2005. - 243с. [21]. Диго С.М. Проектирование и использования баз данных. М.: Финансы и статистика, 2005. - 212с. [22]. Когловский М.Р. Технология баз данных на персональных ЭВМ. - М.: Финансы и статистика, 2002 . - 316с. 53 [23]. Кандзюба С.П. Delphi. Базы данных и приложения. - М.: ДиаСофт, 2005. - 232с. [24]. Архангельский А.Я. 100 компонентов общего назначения библиотеки Delphi6. - М.: ЗАО Издательство БИНОМ, 2009. - 317с. [25]. Фаронов В.В. Программирование баз данных в Delphi 6. - СПб.: Питер, 2002. - 434с. [26]. Фаронов В.В. Система программирования Delphi. - СПб.: БХВПетербург, 2003. - 432с. [27]. Культин Н.Б. Программирование баз данных в Delphi. - М.: Мир, 2006. - 323с. [28]. Электронный архив статей – DelphiWorld 6. \\ www.delphi.ru. [29]. Электронный архив - Иллюстрированный самоучитель по Delphi 7 для профессионалов. \\ www.delphi.ru. [30]. Наталия Елманова, Delphi 4: Новые возможности и некоторые примеры их применения. - СПб.: Питер, 2005. - 450с. [31]. Фаронов В.В. Примеры программирования в среде Delphi и описания языка Delphi. - М.: Мир, 2001. - 343с. [32]. Фаронов В.В. Описания языка программирования Delphi. - М.: Мир, 2000. - 380с. [33]. Фаронов В.В. Дополнительные возможности интегрированной среды разработки приложений Delphi. - М.:Мир, 2004. -315с. [34]. Фаронов В.В. Наиболее и подробное руководство по программированию в среде Delphi 7. - М.:Мир, 2003. - 321с. [35]. Кирнос В.Н. Основы программирования на языке С++. Кокшетау.:Изд-во КГУ, 2003. -92 с. [36]. Волобуева О.П. Компьютерные технологии проектирования систем. Методические указания к лабораторным занятиям для цикла дисциплин по проектированию информационных систем и управляющих систем. - Алматы: КазНТУ, 2002. - 42 с. [37]. Н. И. Бобков, Охрана труда на ВЦ. Методические указания к дипломному проектированию. - М.: МАИ, 2005. -125с. [38]. Б.А.Князевский, Охрана труда в электроустановках. – М.: Энергоатомиздат, 2005. -154с. [39]. [1] MicrosoftAccess 2002/ Русская версия. Шаг за шагом: практическое пособие / пер. с англ. Л.В. Сазоновой. – М.: Изд. ЭКОМ, 2002. – 352 с. –ISBN 5-7163-0095-2. [40]. [2] Вендров А.М. Практикум по проектированию программного обеспечения экономических информационных систем: Учеб.пособие / А.М. Вендров. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 192 с., ил. – ISBN 5-279-024406. [41]. [3] Информационные системы и технологии в экономике: Учебник. – 2-е изд., доп. и перераб. / Т.П. Барановская, В.И. Лойко, М.И. Семенов, А.И. Трубилин; Под ред. В.И. Лойко. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 416 с., ил. - ISBN 5-279-02605-0. 54 [42]. [4] Карпова Т.С. Базы данных: модели, разработка, реализация / Т.С. Карпова. – СПб.: Питер, 2001. – 304 с. – ISBN 5-272-00278-4. [43]. [5] Конгаловский М.Р. Энциклопедия технологий баз данных. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 800 с.: ил. ISBN 5-279-02276-4. [44]. [6] Корнеев В.В. Базы данных. Интеллектуальная обработка информации / В.В. Корнеев, А.Ф. Гареев, С.В. Васютин, В.В. Райх. – М.: Издатель Молгачева С.В., Издательство Нолидж, 2001, - 496 с.: ил. ISBN 589251-100-6. [45]. [7] Марков А.С. Базы данных. Введение в теорию и методологию: учебник / А.С. Марков, К.Ю. Лисовкий. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 512 с. – ISBN 5-279-02298-5. [46]. [8] Петров В.Н. Информационные системы / В.Н. Петров. – СПб.: Питер, 2002. - 688 с. – ISBN 5-318-00561-6. [47]. [9] Риккарди Г. Системы баз данных. Теория и практика использования в Interner и среде Java. / ГрегРиккарди; пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2001. – 480 с. – ISBN 5-8459-0208-8 (рус.). [48]. [10] Саак А.Э. Информационные технологии управления: учебник для вузов / А.Э. Саак, Е.В. Пахомов, В.Н. Тюшняков. – СПб.: Питер, 2005. – 320 с. ISBN 5-469-00412-0. [49]. [11] Хомоненко А.Д. Базы данных: учебник для высших учебных заведений / А.Д. Хомоненко, В.М. Цыганков, М.Г. Мальцев. – 4-е изд., доп. и перераб. – СПб.: КОРОНА принт, 2004. – 736 с. – ISBN 5-79310284-1. [50]. [12] Архангельский А.Я. Программирование в Delphi 5 – 2-е изд., переработ. и дополн. – М.: БИНОМ, 2000 г. [51]. [13] Дарахвелидзе П., Марков Е. Программирование в Delphi 4. – СПб.: БХВ, 1999. [52]. [14] Тейксейра С., Пачеко К. Delphi 5. Руководство разработчика. Основы методы и технологии программирования. - М.: Вильямс, 2000. [53]. [15] Дарахвелидзе П., Марков Е. Программирование в Delphi 4. – СПб.: БХВ, 1999. 55 ПРИЛОЖЕНИЕ Размещено на Allbest.ru 56