Отчет по производственной практике Специальность «Сетевое и системное администрирование» Выполнил студент группы 3ССА-299 Лукьянов Алексей Введение 1 Должностные обязанности сотрудника подразделения 2 Обслуживания компьютерной системы предприятия 3 Программное обеспечение подразделения 3.1 Операционные системы 3.2 Системное программное обеспечение 3.3Программные средства профилактики и диагностики системы 3.4 Прикладное программное обеспечение 4 Охрана труда и техника безопасности 5 Выводы 1 ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ СОТРУДНИКОВ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ Системный администратор должен знать: технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации; аппаратное и программное обеспечение сетей; принципы простейшего ремонта аппаратного обеспечения; нормализованные языки программирования; действующие стандарты, системы счислений, шифров и кодов; методы программирования; системы организации комплексной защиты информации, способы предупреждения несанкционированного доступа к информации. Системный администратор на предприятии должен уметь: установку на сервер и рабочие станции операционные систем и необходимое для работы программное обеспечение; поддерживать работоспособном состояние программного обеспечение серверов и рабочих станций; регистрировать пользователей локальной сети и почтового сервера, назначает идентификаторы и пароли; осуществлять техническую и программную поддержку пользователей, консультирует пользователей по вопросам работы локальной сети и программ, составляет инструкции по работе с программным обеспечением и доводит их до сведения пользователей; устанавливать права доступа и контролирует использование сетевых ресурсов. Системный администратор имеет право: устанавливать и изменять правила пользования сетью; знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности; представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы предприятия; сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению; запрашивать лично или по поручению руководства предприятии от руководителей структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей; требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в результате деятельности предприятия; принимать решения в пределах своей компетенции; 2 ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРНОЙ СИСТЕМЫ ПРЕДПРИЯТИЯ Во время прохождения практики, на должности дублёра системного администратора выполнялись следующие задания: - переустановка операционные системы на ПК – для переустановки ОС необходимо выполнить следующие действия: 1. Вставить в компьютер диск с операционной системой Windows 7. 2. Перезапустить ПК. 3. Вызвать меню BIOS с помощью клавиши F2 и подготовил все для пере установления системы. 4. Повторно перезапустить ПК, после чего автоматически начнется процесс переустановления системы. 5. Вписать ключ продукта, имя компьютера (нужно для идентификации сети), настроить дату и время. 6. при окончании установки ОС, нужно установить необходимые драйвера и настроить их при необходимости; Сбор и разбор компьютера – кроме настраивания системы, дублер системного администратора заниматься разборкой и чисткой внутренних деталей компьютера. От данной работы зависит работоспособность компьютера. В первую очередь необходимо вытереть от пыли корпус компьютера и приступать к чистке его внутренних деталей. Во время чистки компьютера, потребуется: чистая тряпка; отвертка; пылесос; Последовательность действий при чистке ПК: снять крышку; снять видеокарту; снять оперативную память; снять провода от блока питания; снять шлейфы от жесткого диска и DVD-рома; снять сам блок питания; 3 ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ 3.1 Операционная система В ОСП ПК ЛНАУ используется операционная система Microsoft Windows 7. Основными характеристиками операционной системы Windows 7 есть: - удобность работы; - мощность, она намного опережает предыдущие ОС; - новая система защиты информации; - надежность; - мобильность. Новыми технологическими решениями надежности системы признаны: возможность автоматического восстановления утраченной информации, использование в работе исключительно проверенных модулей, системы блокирования программ и единой службы контроля программного обеспечения. 3.2 Системное программное обеспечение Основные операции, которые необходимо делать с жесткими дисками: разбитие на разделы. На жесткий диск может быть установлено одновременно несколько операционных систем. Для это жесткий диск должен быть разбит на разделы, то есть независимые области на диске, в каждом из которых может быть создана своя файловая система. Более простая и традиционно использованной программой для этих целей в Windows есть программа Fdisk. Windows 7 имеет встроенную программу разбития жестких дисков на разделы. Диспетчер файлов – стандартная программа Windows, простой однопанельный менеджер файлов. В Windows NT существовала отдельная Версия диспетчера файлов, она была 32-битной и могла управлять доступом к файлам. Драйвер - компьютерное программное обеспечение, с помощью которого другое программное обеспечение (операционная система) получает доступ к аппаратному обеспечению некоторого устройства. 3.3 Программные средства профилактики и диагностики системы В ПК ЛНАУ используются такие программные средства профилактики и диагностики системы как: - Avast! Free Antivirus; - 360 Total Security Avast! Avast – антивирусная программа для операционных систем Windows, Linux, Mac OS, а также для КПК на платформе Palm, Android и Windows CE. Разработка компании AVAST Software, основанной в 1991 году в Чехословакии. Главный офис компании расположен в Праге. Для дома выпускаются в виде нескольких версий: платной и бесплатной для некоммерческого использования. Также существуют версии для среднего и большого бизнеса, и версии для серверов. 360 Total Security - комплексная антивирусная защита с 5 антивирусными движками: 1) Bitdefender; 2) Avira; 3) QVMII; 4) Облачный движок 360 Cloud; 5) Восстанавливающий движок System Repair. Включает проактивную защиту, веб-защиту от вредоносных сайтов и загрузок, антикейлоггер. Есть версия для Android, которая рассматривается как одна из лучших подобных программ, и для Mac. Разработчик – Qihoo 360 Technology. 3.4 Прикладное программное обеспечение общего назначения Microsoft Office – офисный пакет приложений, созданных корпорацией Microsoft для операционных систем Microsoft Windows. В состав этого пакета входит программное обеспечение для работы с различными типами документов: текстами, электронными таблицами, базами данных и др. Outlook Express – программа для роботи с електронной почтой и группами новостей. ABBYY FineReader – система оптического распознования символов, разработанная российской компанией ABBYY. Программа разрешает вытягивать текстовые данные из цифровых изображений (фотографий, результатов сканирования, PDF-файлов). Полученное в результате разпознование может быть сохранено в разных форматах файлов; Google Chrome, FireFox, – Интернет браузеры, прикладное программное обеспечение для просмотра веб-страниц; содержания веб-документов, компьютерных файлов и их каталогов; управление веб-приложениями; а также для решения других задачь. 5 ОХРАНА ТРУДА И ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ Правила безопасности: 1. Запрещается работать с электроприборами, имеющими повреждения корпуса или изоляции соединительных проводов; 2. Запрещается производить самовольное переключение разъёмов оборудования; 3. Запрещается приносить и самовольно подключать какое-либо оборудование; 4. запрещается вставлять в отверстие приборов посторонние предметы; 5. запрещается выключать или включать приборы без разрешения преподавателя; 6. запрещается пытаться самостоятельно устранить неисправности в работе аппаратуры; 7. запрещается перекрывать вентиляционные отверстия на системном блоке; 8. если производится выключение/включение, то интервал времени между включением/и выключением/включением должен быть не менее 15 секунд. В случае поражения электрическим током, необходимо: 1. прекратить действие тока (лучше всего экстренным выключением приборов, т.к. попытка оттащить пострадавшего может привести к поражению током спасающего); 2. немедленно сообщить о происшедшем преподавателю (даже если на первый взгляд всё обошлось лёгким испугом); 3. оказать первую медицинскую помощь, если необходима. Правила пожарной безопасности: 1. запрещается использовать источники открытого огня (спички, зажигалки, петарды и др.); 2. запрещается приносить на уроки легковоспламеняющиеся вещества (лаки, краски, порох и т.п.); 3. запрещается пользоваться неисправными электроприборами (в случае появления специфического запаха горящей изоляции, соответствующий прибор необходимо немедленно отключить и сообщить учителю); 4. запрещается оставлять без наблюдения, включенные в сеть компьютеры; 5. запрещается загромождать или закрывать проходы к путям эвакуации и доступ к средствам первичного пожаротушения; 6. запрещается производить тушение возгорания не отключенных электроприборов водой или обычными огнетушителями; 7. запрещается привлекать учащихся к тушению пожара. ВЫВОД В ходе прохождения производственной практики в АО «ДКС» были закреплены знания в области обслуживания компьютеров. Кроме этого были рассмотрены основные проблемы, с которыми сталкиваются обычные пользователи ПК. В связи с этим, было изучено большое количество информации по замене частей компьютера и др. За время прохождения практики мне удалось закрепить и конкретизировать результаты теоретического обучения, приобрести умения и навыки практической работы по избранной специальности. В заключение хотелось бы остановиться на наиболее интересных моментах практики и сделать следующие выводы. Практика в данной организации позволила развить навыки в компьютерной сфере, а также дала фундаментальные знания в этой области. Задачи, поставленные практикой были полностью выполнены.