TALLER # 9 TALLER #10: El estudio de tiempo 1.-) ¿Enumere los requerimientos necesarios para realizar estudio de tiempos? Los requerimientos necesarios para realizar estudio de tiempos según (Benjamin W. & Andris, 2004) son los siguientes: 1.- Responsabilidad del analista 2.- Responsabilidad del supervisor 3.- Responsabilidad del sindicato 4.- Responsabilidad del operario Los requerimientos necesarios para realizar estudio de tiempos según _ son los siguientes: 2.-) ¿Enumere y describa los equipos para el estudio de tiempos? Según (Benjamin W. & Andris, 2004) los equipos para el estudio de tiempos que se describen a continuación, son: 1.- CRONÓMETRO: Se usan dos tipos de cronómetros, el cronómetro minutero decimal (ósea con décimos de minuto (0.01 min)) y el cronómetro electrónico que es más práctico y con poco margen de error que el anterior, este aparato consta de una caratula dividida en 100 divisiones cada una de las divisiones es equivalente a 0.01, es decir un recorrido de la manecilla larga equivale a un minuto, en la misma carátula contiene un circulo que conta de 30 divisiones, cada una de ellas es igual a un minuto, es decir un recorrido de la manecilla corta equivale a media hora. Por lo tanto, por cada revolución completa de la manecilla larga, la manecilla corta se mueve una división o un minuto. 2.- CÁMARAS DE VIDEO GRABACIÓN: Las cámaras de grabación de video son ideales para registrar los métodos del operador y el tiempo transcurrido. Al tomar una grabación y examinarla cuadro por cuadro, el analista puede registrar los detalles exactos de los métodos utilizados y asignar valores de tiempo regulares. También puede proyectar cintas a la misma velocidad a la que se grabaron y compararlas para evaluar el rendimiento del operador. La cámara también se puede utilizar para realizar un seguimiento de posibles mejoras de l método que rara vez se detectan con el método del cronómetro. 3.- TABLERO DE ESTUDIO DE TIEMPOS: Si se usa un cronómetro, es conveniente tener una tabla adecuada para sostener la forma de estudio de tiempos y el cronómetro. La tabla deberá cumplir los siguientes requisitos; deberá ser ligera para que no se canse el brazo y fuerte para proporcionar el apoyo necesario para la forma. Los materiales adecuados incluyen triplay de ¼ de pulgada o un plástico liso. La tabla debe tener formas de contacto para el b razo y el cuerpo para que el ajuste sea cómodo y sea fácil escribir mientras se sostiene. Para el observador derecho el reloj debe estar montado en la esquina superior derecha de la tabla. 4.- FORMAS DE ESTUDIO DE TIEMPOS: Todos los detalles del estudio se registran en una forma de estudio de tiempos. La forma contiene espacio para registrar toda la información pertinente sobre el método que está en estudio, las herramientas utilizadas, entre otros. Para completar la forma se debe seguir lo siguientes detalles a continuación; Se identifica la operación que se estudia con información como nombre y número del operario, descripción y número de la operación, nombre y número de la máquina, herramientas especiales usadas y sus respectivos números, el departamento donde se realiza la operación y las condiciones de trabajo que prevalecen. Según (Kanawaty, 1996) los equipos para el estudio de tiempos más relevantes que se describen a continuación son: 1.- CRONÓMETRO: Para el estudio de tiempos se utilizan dos tipos de cronómetro: el mecánico y el electrónico. El mecánico puede subdividirse en otros tres tipos: el cronómetro ordinario, el cronómetro con vuelta a cero, y de uso menos frecuente el cronómetro de registro fraccional de segundos u otra unidad aparente. En cambio, el electrónico comprende solamente de dos subdivisiones: el que se utiliza solo y el que se utiliza integrado en un dispositivo electrónico de registro. 2.- TABLERO PARA FORMULARIOS DE ESTUDIO DE TIEMPOS: Simplemente es un tablero liso, generalmente de madera contrachapada o de un material plástico parecido, donde se fijan los formularios para anotar las observaciones. El tablero deberá cumplir los siguientes parámetros; Deberá ser rígido y de un tamaño mayor que el más grande de los formularios que se utilic en. Puede tener un soporte para que sujete el cronómetro, de manera que el especialista pueda con las manos libres y vea con facilidad el cronómetro. Las personas diestras colocan habitualmente el cronómetro en la parte superior derecha del tablero, que descansa en el antebrazo izquierdo, con el borde inferior contra el cuerpo . 3.- FORMULARIOS PARA EL ESTUDIO DE TIEMPOS: Los estudios de tiempo requieren la recopilación de grandes cantidades de datos (código o descripción del artículo, antigüedad del artículo, descripción). Puede crear sus notas en una hoja en blanco, pero usar un formulario impreso es mucho más conveniente. Todos tienen el mismo formato e incluso se pueden colocar en carpetas para una fácil referencia más adelante. Por otro lado, el formulario impreso realmente se impone de cierta manera, por lo que no se omite información importante. 3.-) Describa, ¿cuáles son los elementos para el estudio de tiempos? Los elementos para el estudio de tiempos que se describen a continuación s egún (Benjamin W. & Andris, 2004) son: ELECCIÓN DEL OPERARIO: El primer paso para iniciar un estudio de tiempos lo da el gerente de línea o de departamento. Después de confirmar el trabajo en la operación, debe acordar con el supervisor que todo está listo para estudiar el trabajo. Si tiene varios operadores haciendo el trabajo para el que desea establecer estándares, hay algunas cosas que debe considerar al momento de elegir qué operadores considerar. En general, los operadores promedio o ligeramente por encima del promedio brindan una investigación más satisfactoria que los operadores no calificados o altamente competentes. REGISTRO DE INFORMACIÓN SIGNIFICATIVA: Los registros deben incluir la máquina, las herramientas manuales, el equipo, las condiciones de trabajo, los materiales, la operación, el nombre y número del operador, el departamento, la fecha del estudio y el nombre del observador. El espacio para estos detalles es el espacio de las observaciones en forma de observaciones de estudio de tiempo. Un boceto del diseño también ayudará. Los estudios de tiempo se vuelven más útiles a lo largo de los años a medida que se registra información más relevante. Será un recurso para crear datos estándar. También ayuda a mejorar los métodos y evaluar el rendimiento del operador, la herramienta y la máquina. POSICIÓN DEL OBSERVADOR: El observador deberá seguir los siguientes parámetros; deberá estar de pie y no sentado, unos cuantos pies alejados del operario para no distraerlo o interferir con su trabajo. Los observadores de pie se pueden mover con mayor velocidad y seguir los movimientos de las manos del operario mientras este complete el ciclo de la tarea. Durante el estudio, el observador deberá evitar cualquier tipo de conversación con el operario, ya que esto podría entorpecer el estudio que se esté realizando o estorbar las rutinas. DIVISIÓN DE LA OPERACIÓN EN ELEMENTOS: Para facilitar la medición, las operaciones se dividen en grupos de movimientos llamados elementos. Para descomponerlo en sus elementos individuales, el analista observa al operador durante varios ciclos. Sin embargo, si el tiempo del ciclo supera los 30 minutos, puede escribir la descripción del elemento durante el estudio. Si es posible, lo mejor es establecer los elementos de la operación antes de iniciar el estudio. Estos deben dividirse en una división lo más fina posible, pero no tan pequeña como para comprometer la precisión de la lectura. Los elementos para el estudio de tiempos que se describen a continuación s egún (Palacios Acero, 2009) son: SELECCIONAR EL OPERARIO: Se elige con el consentimiento de su superior o supervisor y debe ser un operador de tamaño mediano que trabaje de manera bastante consistente y sistemática. Esto facilita que el analista de tiempo establezca el factor de rendimiento correcto. Por supuesto, el operador está bien capacitado en este método, tiene gusto por su trabajo y está interesado en hacerlo bien. Los analistas deben acercarse a los operadores con meticulosidad y tacto para obtener su cooperación. Deben alentar a los operadores a hacer sugerencias y hacer preguntas sobre técnicas de sincronización, métodos de evaluación y la aplicación de tolerancias. ANALIZAR PROCESO: LOS DISTINTOS FACTORES QUE INTERVIENEN Es indispensable conocer todas las especificaciones de: ● Los materiales (tamaño, forma, peso, calidad, tratamientos previos, etc.) ● Herramientas de mano, galgas, plantillas, palancas, etc. ● Máquinas. ● Métodos. ● Medio ambiente. ● Seguridad. EN EL PUESTOS DE TRABAJO: Hay que analizar con un croquis, los puestos de trabajo, todos los detalles de ubicación de materiales y herramientas, entrada de materiales y salida de productos, movimientos del operario. En fin, se deben hacer todas las mejoras posibles, como aumentar la velocidad o el avance de las máquinas, aproximar los materiales, mejorar las herramientas, disminuir movimientos y esfuerzos del operario etc. Observar las condiciones ambientales. Temperatura, humedad, polución, ruido, operario de pie o sentado, estado y condiciones del piso. Estas observaciones son útiles porque repercuten en la aplicación de las tolerancias. CALIFICAR LA ACTIVIDAD DEL OPERARIO: A cada lectura de tiempo debe corresponder un ritmo del operario. Este ritmo es lo que se llama calificación. La calificación hace variar el tiempo tomado, en vista de que los operarios pueden trabajar a ritmos diferentes. Para determinar la cal ificación, el analista recurre a una escala graduada entre 0 y 100, donde 0 representa el reposo absoluto. La clasificación de las calificaciones son las siguientes: 60 o 100 es calificación normal, de 80 o 120 es calificación óptima, de 100 o 140 ES calificación excepcional. DIVIDIR LA OPERACIÓN EN ELEMENTOS UNIFORMES, IDENTIFICA BLES Y MEDIBLES. La división de la operación en elementos uniformes, identificables y medibles se lo realiza para que sea más factible la medición de tiempos. Esta división deberá cumplir los siguientes términos; Debe poderse identificar el principio y el final de cada elemento. Cada uno de los elementos deben ser tan cortos como sea posible medirlos. Deben diferenciarse tanto los tiempos de máquina como los del operario. De la misma manera se deben separarse los elementos constantes de los variables. RECOLECTAR LA INFORMACIÓN. Una vez acordada la realización del estudio de tiempos se debe: ● Asegurar que el método, las condiciones de trabajo y las especificaciones de materiales son los adecuados. ● Verificar que los operarios hayan sido bien entrenados e informados. ● Hacer un esquema de la pieza y del lugar de trabajo. ● Describir las herramientas y equipo que utilizará. ● Dividir la operación en elementos cortos, identificables y medibles. ● Apreciar la calificación varias veces. ● Tomar los tiempos. 4.-) Enumere, ¿cuáles son los elementos para el estudio de tiempos? Los elementos para el estudio de tiempos que se enumeran a continuación según (Benjamin W. & Andris, 2004) son: 1.- Elección del operario. 2.- Registro de información significativa. 3.- Posición del observador. 4.- División de la operación en elementos. Los elementos para el estudio de tiempos que se enumeran a continuación según (Palacios Acero, 2009) son: 1.- Seleccionar el operario. 2.- Analizar los distintos factores que intervienen en el proceso . 3.- Puestos de trabajo. 4.- Observar las condiciones ambientales. 5.- Dividir la operación en elementos uniformes, identificables y medibles . 6.- Tomar y registrar los tiempos. 7.- Calcular el número de ciclos a cronometrar. 8.- Calificar la actividad del operario. 9.- Recolectar la información. Bibliografía Benjamin W., N., & Andris, F. (2004). Ingenieria industrial. Metodos, estandares y diseno del trabajo. Alfaomega. Kanawaty, G. (1996). Introducción al estudio del trabajo. Ginebra: Oficina Internacional del Trabajo. Palacios Acero, L. C. (2009). Ingeniería de Métodos movimientos y tiempos. Bogotá: Ecoe Ediciones .