La dirección de proyectos para las Sociedades del Siglo 21 Dr. Duber Soto Vásquez, PhD ® Administración y Direccion de Proyectos Ligado especificamente al desarrollo de empredurismo, es la parte “hard” de los proyectos (A, C, T, Q, S, .....) Delgada línea que une dos mundos en las organizaciones la visión enterprice y la de proyectos (Mision, Vision, objetivos) (Kaplan y Norton vs PMI) Tecnicas, conocimientos, know how vs competencias Gerente de proyectos Vs Director de proyectos (proyectos, programas, portafolios) image by Okko Pyykkö Un poco acerca de mi Mundo ..... Línea de formación: • Ingeniero Civil de la Universidad Católica del Perú. • Magister en Dirección de Empresas de la Universidad Politécnica de Cataluña. • Magister en Dirección de Negocios de la UPC. • Doctor en Administración de Empresas de la Universidad Politécnica de Cataluña. PhD (Mención de Procesos) • Estudios de especialización en Gestión de empresas la Universidad de Sao Paulo USP. • Especialización en Gestion de Tecnologias de Informacion – FIU, Estados Unidos. • Especialista en Gestion de Calidad y Procesos, UEM, España. Nunca te rindas Realizaciones: • Gestor de carreras primigenias de la UPC. • Gestor de programas de extensión y postgrado de la UPC • Coordinador de los procesos de acreditación de carreras. • Asesor de Empresas para procesos de reorganización e implementación de Programas de Mejora Continua. • Docente del área de gestión del la construccion a nivel de posgrado. • Decano de la Facultad de Ingenieria, y de Ciencias de Gestión. Siempre hay que pensar en ADAPTARSE O MORIR …… ¿ Cuales es el significado de CV…? Siglo XX: Curriculum Vitae…., mira lo que soy ! Y ….. Siglo XXI: Continúo Vivo …, mira lo que hice …! Una pregunta para ustedes ¿ Quien sabe lo que va a ocurrir con toda seguridad en la proxima hora (60’)...? ¿ Quien sabe lo que va a ocurrir con toda seguridad en la proxima hora (60’)...? 7 bebés nacerán en Colombia; 60 bebés en los Estados Unidos de Norteamérica ; 244 bebés en la China ; 351 bebés en la India. 6.000 Shakyra Internet Chayanne Facebok 7.000 2022 : 8000 Millones de habitantes Millones de habitantes 5.000 4.000 Expansión del Islam Atila 250 500 750 Descubrimiento de América 0 Marco Polo -250 Las cruzadas -500 Imperio Romano 1.000 800 600 400 200 Guerras Púnicas 2.000 Alejandro Magno 3.000 1.000 1.250 1.500 Revolución Industrial Beatles 1.750 2.000 2.011 “contexto-dependientes” Factores que determinan los proyectos photo by rednuht Tendencias de la población en el siglo XXI El 38% aceptaría una reducción de su salario por menos estrés Calidad de vida La renta disponible se ha duplicado desde 1971 Más riqueza El 40% de la población era mayor de 50 años en el 2010 Más educación Más feminizado Envejecimiento Más de la mitad de los adultos no están felices con su estándar de vida El 35% de los mayores de 24 años son universitarios Menos felicidad Más hogares fragmentados Solo 1 de cada 3 hogares tiene un núcleo familiar http://www.slideshare.net/carol_sim/21stCentury-Business-Challenges Menos niños El 40% de la población activa son mujeres Una de cada 4 mujeres nacidas en 1972 no tendrá hijos El Mundo (contexto) cambia mientras dormimos Una pregunta, ¿ es lo mismo: ? Dirección DE Proyectos (project management) … que … Dirección POR Proyectos (management by projects) Necesitamos un lenguaje común PROYECTOS: Los proyectos son una forma de crear valor en una organización. Un proyecto se define como una actividad única, temporal, multidisciplinaria y organizada para producir los entregables acordados con requisitos y restricciones predefinidas. El logro de los objetivos del proyecto requiere que estos entregables cumplan con requisitos específicos que incluyen múltiples restricciones como tiempo, coste, recursos y estándares o requerimientos de calidad. Necesitamos un lenguaje común Dirección de Proyectos: La dirección de proyectos se ocupa de la aplicación a los proyectos de métodos, herramientas, técnicas y competencias, para lograr determinados objetivos. Se ejecuta a través de procesos e incluye la integración de las diferentes fases del ciclo de vida del proyecto. La dirección de proyectos efectiva tiene una serie de beneficios para la organización y las partes involucradas. Proporciona una mayor probabilidad de lograr los objetivos y asegura el uso eficiente de los recursos, satisfaciendo las diferentes necesidades de las partes involucradas en el proyecto. El Ciclo de Vida de los Proyectos Preinversion Diseno/Formuacion fatibilidad Inversion (Proyecto) Operacion (Producto del Proyecto) Lanzamiento Puesta en marcha Ejecucion Operacion / Uso Idea Diseno/Antepro yecto Charter Plan del Proyecto Fin de vida util (decomisionamiento) Decomisionamiento es el proceso formal de eliminar algo de su estado activo o darlo de baja. El decomisionado incluye todas las actividades de preparación de una planta de producción que va a ser cerrada, vendida o se encuentra en proceso de reestructuración. Evaluación y Ciclo de Vida Proyecto-Producto Preinversion Diseno/Formuacion fatibilidad Evaluación ex-ante Inversion (Proyecto) Ejecución, monitoreo, informes, cierre Operacion (Producto del Proyecto) Evaluación de resultados, lecciones aprendidas Repositorio lecciones aprendidas Evaluación ex-post Operaciones, Innovación y Proyectos VISIÓN MISIÓN ESTRATEGIA ORGANIZACIÓN OBJETIVOS DE LA ETED OPERACIONES •Planificación •Gestión OPERACIONES en CURSO •Actividad recurrentes Producen VALOR PORTAFOLIO •Planificación •Gestión PROGRAMAS Y PROYECTOS •Actividad de proyectos Agregan VALOR Gobierno de las Personas Persona Organización Directivo Realización Felicidad Desarrollo Excelencia Competencias Virtudes Porqué actuamos las personas…. Razones para realizar una acción Concepto Motivos Por lo que se reciba a cambio Recompensas Extrínsecos Por el hecho de realizarla Aprendizaje Intrínsecos Por las consecuencias para otros Servicio Trascendentes Estructuras de Pensamiento Aquí el factor clave es ....... La persona El individuo como eje central del desarrollo: mejores personas, mejores profesionales Enfoque de COMPETENCIAS Competencia, No Conocimiento “…. en estos tiempos complejos de cambios constantes, en el Siglo XXI los Competentes heredarán el mundo mientras que los conocedores se encontraran perfectamente preparados para enfrentar un mundo que NO existe, que YA NO existe …” Adaptado de Erik Hoefer ¿Por qué hay diferentes competencias? Ud exige algo más que “conocimiento” cuando... Sube a un vuelo pilotado por dos graduados de la “Academia de Pilotos” que nunca han despegado o aterrizado un avión. Su abogado defensor se acaba de egresar, conoce la jurisprudencia pero nunca ha estado antes en un juicio. Su cardiólogo ha memorizado el manual pero nunca ha usado un bisturí. P: ¿Qué falta? ¡Las Competencias! (grado competencial) 3.01 O La Tabla Periódica de los Elementos de Competencia en la Dirección de Proyectos Un conjunto familiar de las Cm areas de conocimiento en Grupos de Elementos deDP Competencia en DP de IPMA 2.02 Orientación a proyectos Compromiso y motivación 3.02 3.03 Op Oc 2.04 2.05 Elementos de competencia contextuales Cn R Elementos de competencia técnicas Confianza en Relajación Elementos de competencia de comportamiento sí mismo Orientación Orientación a a programas carteras 3.04 3.05 1.01 1.01 Ip Or Ex Pi Organizaciones permanentes Integración Éxito en la en Partes la Dirección dirección dede involucradas Proyectos proyectos Requisitos y objetivos del proyecto Riesgo y Dirección de oportunidad riesgos del 3.06 3.07 1.06 1.08 1.09 Ne Si Op Ep Sistemas, productos y tecnologías Organización Equipos de del proyecto trabajo Resolución Estructuras de problemas del proyecto Direccióny de Alcance alcances del entregables 3.08 3.09 1.11 1.11 1.12 1.12 1.13 1.13 1.14 1.14 Dp Sh Tf Re Re Cs Cs Pr Ac Implantación de proyectos, programas y carteras Negocio Dirección de Seguridad, higiene y personal 2.01 L Liderazgo 2.03 Ac Autocontrol 2.06 A Actitud abierta 1.02 1.03 1.04 1.04 1.05 1.05 2.07 2.08 2.09 Pi Ro Ri Ro Ca Ca Cr Or E Creatividad Orientación a Eficiencia resultados 1.10 1.10 2.10 2.11 2.12 Ae Ae Co Ne Cc Consulta Negociación Conflictos y crisis 1.15 2.13 2.14 Cb Fb Av Fiabilidad Apreciación de valores 1.07 Et Dirección de Recursos Recursos Humanos del Proyecto Rp Proyecto Dirección de Calidad calidad del Proyecto Proyecto medioambiente Dirección Tiempo y de tiempos fases de del un Proyecto proyecto Dirección de AprovisionaDirección de Cambios Coste y costos del compras financiación miento y del Proyecto Proyecto contratos 3.10 3.11 1.16 1.17 1.18 1.18 1.19 1.20 2.15 Fi Le Ci Id CCm La Ce Et Finanzas Legal Control e informes Cierre Ética Dirección de Lanzamiento Información y ComunicaComunicación documentación del Proyecto ción Individual Competence Baseline (ICB4) Basada en el ICB® de IPMA www.ipma.ch Las “moléculas” de las Competencias…. Tanto en química como en los proyectos, los Elementos se encuentran usualmente combinados en Moléculas; raramente se hayan aislados. En Química En los Proyectos Na + Cl = Sal Tf + Et + A = Estimación Na + Cl + O = Lejía Ae + Re + Ro + Ca + Cs + Tf + Et + L = Planeación Au = Oro C = Diamantes L = Liderazgo Lo excepcional se considera precioso ..! En la competencia de Gestión Proyecto y su Dirección Pasado, presente, futuro “Proyecto” desde la perspectiva histórica el proyectista honesto es aquel que, con unos principios de sentido, honestidad e ingenio, busca la perfeccion, hace lo que pretende, pone en ejecución su proyecto y se contenta con el producto real o beneficio de su invención Cultura pre Hispánicas 5000 ac-1500 dc Adam Smith, Wealth of the Nations (la riqueza de las naciones), 1776 Daniel Defoe, An Essay Upon Projects (un ensayo sobre proyecto), 1697: „… el proyectista honesto es aquel que, con unos principios de sentido, honestidad e ingenio, busca la perfeccion, hace lo que pretende, pone en ejecución su proyecto y se contenta con el producto real o beneficio de su invención.” Project Management en sus orígenes… Network planning techniques, Proyecto Solaris EEUU, 1952 Alemania, Waschek / Weckerle 1967 PMI PMBOK(r) EEUU, 1996 Evolución de metodologías y estándares en poco más de un Siglo NCB’s MA-IPMA® Departamento de Defensa de EEUU resuelve aplicar WBS 1920 1930 Scrum como estilo de PM Fundación de IPMA® Desarrollo del Diagrama de Gantt 1910 Teoría de las Restricciones Guía PMBOK® Fundación del PMI® 1940 1950 Proyecto Hoover Dam 1960 1970 Se forma la AACE Estructura de la administración total de costos Guía PMBOK® 4ª Edición PRINCE2® 2009: Refresh Certificación Ágil del PMI® PRINCE 1980 PROMPTII Se inventa la CPM Se inventa Pert IPMA modelo excelencia® ICB1 IPMA® El mítico HombreMes:Ensayos 1990 2000 2010 2020 Guías PMBOK® 5º y 6ªEdición Primer informe del CAOS PRINCE2® Se inventa CCPM Publicación Grupo ISO 21500-4-6 PMBOK® se convierte estándar ANSI IPMA Delta® IPMA OCB® IPMA PEB® ICB4 IPMA® Fuente: Jesús Martínez-Almela sobre bases de Duncan Haughey y Lider de Proyecto 2010-2016 Nuestro Mundo (siglo XXI) es “VICA” • V-olátil • I -mpredecible • C -omplejo • A -mbiguo ¡ CUIDADO ! En el siglo XXI, a medianoche, mientras dormimos…, el Mundo cambia …. 1.06 Op Organización del proyecto 1.11 Tf Tiempo y fases de un proyecto 2.01 L Liderazgo 2.02 2.03 C Ac Compromiso y motivación Autocontrol 2.04 2.05 2.06 Cs R A Confianza en sí mismo Relajación Actitud abierta 2.07 2.08 2.09 Cr Or E Creatividad Orientación a resultados Eficiencia 2.10 2.11 2.12 Co Ne Cc Consulta Negociación Conflictos y crisis 2.13 2.14 Fi Av Fiabilidad Apreciación de valores La ICB® tabla periódica: COMPORTAMIENTO ..! Los proyectos están hechos por personas ! 2.15 Et Ética Individual Competence Baseline (ICB4) Diferencias culturas PM’s: anglosajones versus latinos Fuente: Phil Thistlethwaite, CEO of The Birchman Group. “Promover las competencias profesionales de la dirección de proyectos a través de la Sociedad para conseguir un Mundo en el que todos los proyectos sean exitosos”. “ 86% de los proyectos no alcanzan sus objetivos en términos de presupuesto, tiempo, alcance, calidad y retorno de la inversión PWC Diciembre 2012 ” Global “Project Team” Moving people forward MULTI-COMPAÑIA MULTI-CULTURAL MULTI-GENERACIONAL Multigeneracional Moving people forward Equipos multigeneracionales Hoy en día los equipos de proyectos incluyen a miembros de cuatro (4) generaciones diferentes Los de mayor edad, los Maduros (los nacidos antes de la II WW) y …. Baby Boomers (los nacidos en la época de bonanza post II WW). La generación jóven llamada Gen X (nacidos entre 1960s e inicios de los 1980s) y Gen Y (egresados del Nuevo Milenio, Siglo XXI) ……y ….. Llegando la Generación Z ….nacidos finales de la década de 1990…. egresando ap 2020.. Multicultural Moving people forward ¿ QUE ES MULTICULTURAL ? El Rey Juan Carlos I de España saludando al estilo Maorí al Sr. Kura Moheahu, Ministro de Educación del Parlamento Maorí durante la ceremonia de bienvenida al Rey en Wellington, Nueva Zelanda. ¡ La cantidad de información se duplicada cada 2 años! Esto supone un CAMBIO DE PARADIGMA … • Ya no es tan importante SABER cosas ….. • Lo importante es SABER BUSCAR las cosas ! Economía de la atención PERO MUCHO CUIDADO PORQUE…. la riqueza de información crea ….. pobreza en la atención (Simon, 1971) Inteligencia emocional Autoestima (3 competencias) Autocontrol (6 competencias) Conciencia Social (3 competencias) Manejo de las relaciones (7 competencias) Como ayudar a desarrollar el talento Los roles del Director de Proyectos MENTORING DESARROLLO DE TALENTO TUTORING ASESORIA (toma de decisiones) COACHING ENTRENAMIENTO (habilidades) ¿ Y cómo impacta todo ello en la moderna educación para la dirección de proyectos ? “Aprender es descubrir lo que ya sabemos; Actuar es demostrar que lo sabemos hacer” (Richard Bach) Focalizando en el “cómo” enseñar/aprender , más que en el “qué” enseñar/aprender. ¿Como se puede contribuir al desarrollo profesional continuado? ¿ Qué opinan Uds ?: Administrar … Gestionar …. Dirigir …. Proyectos ¿ es lo mismo ? Administramos ….. Procesos Gestionamos ……. Recursos Dirigimos ………… Personas conclusiones ……. “Diez palancas” para ayudar a nuestra Sociedad a “transformarse por proyectos” Aumentar el grado de concienciación acerca de Proyectos y Programas; Hacer que la aproximación al Proyecto sea “amigable, entendible”; Multiculturalidad: los profesionales debemos ayudar en ese proceso; Apertura hacia estándares, métodos, herramientas y metodologías; Educación, Educación, Capacitación, Capacitación; Pensar holísticamente y a largo plazo es decisivo; No existen soluciones únicas: “existen distintos caminos para”; Más esfuerzo investigador en practices innovadoras; Una aproximación adaptativa al contexto “VICA”; Fuente: Adaptado de R.Wagner, J.Martinez-Almela, Stellenbosch, 3er IPMA Research Conference, 2015 Competencia y NO Conocimiento “En estos tiempos de cambios constantes, los Competentes heredarán el mundo mientras que.. … los Conocedores se encontraran perfectamente preparados para enfrentarse a un Mundo que ya no existe ” Adaptado de Eric Hoffer Y recuerden los ingredientes del “coctel de la competencia” Mezcle y agite bien...: * 3 cucharadas de empatía; * 2 vasos de simpatía; * 70 gramos de afecto; * 5-7 cucharaditas de experiencia; * 5 raciones de pensamiento lateral; * 4 terrones de agudeza; * 1 gota de curiosidad (amigable); * 1 porción de sabiduría …. * y cuente, comparta muchas historias y muchos proyectos vividos……. Gracias..