BEM-VINDOS!
ACOMPANHAMENTO DE PROJETOS
•
Estamos aguardando um pouco mais para todos conectarem;
•
Deixe o áudio no mudo quando não estiver falando e se possível fique com
a câmera ligada, vamos interagir muito! A comunicação não verbal é
importante neste treinamento;
•
Pegue a sua água, papel e lápis;
•
Registre sua presença pelo QRCode ao lado
Alexandre Uehara
Founder e Head de Inovação da Innov8
Experiência
o PRIMARY AMBASSADOR SingularityU Chapter São Paulo;
o Experiência de mais de 20 anos Gestão Estratégia de Inovação:
o Ex-membro do Comitê Executivo de Inovação da
FEBRABAN
o Co-responsável da RBSFN (Rede Blockchain do Sistema
Financeiro Nacional - FEBRABAN).
o Professor e Coordenador MBA FIAP Inovação e Empreendedorismo;
o Financial Industry Leader Brazil Hub Foreseekers (China)
o Palestrante em grandes eventos
o TOP10 MELHOR MENTOR STARTUPS (Startup awards 2021)
o Membro CURADOR Eventos Tecnologia e Inovação
ABFintechs
o Mentor de mais de 200 startups do mercado em
diversos programas como Sebrae, StartupSP, InovAtiva,
ABBC, etc.
o Advisor IDL (Chicago EUA)
o Artigos e Publicações em Revistas e Portais como Você
RH, Exame, Você S/A, Whow!
Check In
Torna o cliente
influenciador
?
Torna o
cliente leal
?
Torna o
cliente
satisfeito
CANVAS MODELO DE
NEGÓCIOS
(BUSINESS MODEL
CANVAS)
DOCUMENTO
VIVO
O que você tem que saber fazer
muito bem?
Como você interage
Com seu cliente?
Quem ajuda você?
Como você ajuda
seu cliente?
Quem pode fazer
aquilo que tira sua
escala?
O que você precisa
para fazer?
Quais os tipos de despesas você terá?
Qual é o seu mercado alvo?
Como conhecemos
você?
O que você vende?
Business Model Canvas
PROPOSTA DE VALOR
Descreve o pacote de produtos, serviços e soluções que criam
valor para segmento(s) de clientes específico(s).
Perguntas-chave: qual valor (quantitativo ou qualitativo)
entregamos ao cliente? Qual problema ajudamos a resolver?
Que necessidade estamos satisfazendo? Que conjunto de
produtos, serviços e soluções estamos oferecendo para cada
segmento de clientes?
Alguns exemplos: Novidade, Desempenho, Personalização,
Bom atendimento, Design, Preço, Marca, Status, Redução de
custo, Redução de Risco, Preço, Acesso, Conveniência,
Usabilidade.
Business Model Canvas
SEGMENTOS DE CLIENTES
Define os diferentes grupos de pessoas ou organizações que
uma empresa busca alcançar e servir.
Perguntas-chave: para quem estamos criando valor? Quem são
nossos consumidores mais importantes?
Alguns exemplos: Mercados de Massa, Nicho de Mercado,
Segmentado, Diversificada, Mercados Multilaterais
(interdependentes), Perfis de clientes
Business Model Canvas
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
Alguns exemplos: Sites de Revendas, Redes sociais e
Como uma empresa se comunica e alcança seus
Google (Conhecimento); Imprensa, Nosso Site e Blog
segmentos de clientes para entregar uma proposta de
(Consideração); Site, Telefone, Aplicativo do Celular
valor.
(Compra); Nosso blog, Fórum moderado de cliente, E-mail
Perguntas-chave: por meio de quais canais nossos
segmentos de valor querem ser contatados? Como eles
são alcançados por nós? Como chegam até nós? De que
forma nossos canas se integram? Qual funciona melhor
para cada tipo de público e momento de compra? Quais
possuem o melhor custo-benefício?
e Telefone (Pós-compra)
Business Model Canvas
RELACIONAMENTO COM CLIENTES
Tipos de relação que uma empresa estabelece com
Segmentos de Clientes específicos, para melhorar
conquista e retenção dos clientes ou ampliar as vendas.
Perguntas-chave: que tipo de relacionamento cada um dos
nossos Segmentos de Clientes espera que estabeleçamos
com eles? Quais já estabelecemos? Qual o custo de cada
um?
Alguns exemplos: Assistência pessoal, Assistência pessoal
dedicada (atendimento consultivo), Self-Service, Serviços
Automatizados, Comunidades, Cocriação
Business Model Canvas
FONTES DE RECEITA
Representa o dinheiro que uma empresa gera a partir de cada
Segmento de Clientes. Cada fonte de receita pode ter diferentes
preços (fixos ou variáveis).
Perguntas-chave: quais valores nossos clientes estão realmente
dispostos a pagar? Pelo que eles pagam atualmente? Como
pagam? Como prefeririam pagar? Qual o percentual de cada
fonte de receita da receita total?
Alguns exemplos: Venda de Recursos (produtos, serviços ou
soluções); Taxa de uso; Taxa de Assinatura;
Empréstimos/Aluguéis/Leasing; Licenciamento; Taxa de
Corretagem/ Administração; Anúncios.
Business Model Canvas
Serviço
automatizado
Pessoas que
precisam se
locomover
Facilitamos o
transporte
APP
Taxa por viagem
Business Model Canvas
ATIVIDADES-CHAVE
Ações mais importantes que a empresa deve realizar para fazer
o seu modelo de negócios funcionar.
Perguntas-chave: quais atividades-chave são necessárias para a
nossa proposta de valor? Produção? Canais? Relacionamento?
Alguns exemplos: produção (detalhes de desenvolvimento,
fabricação e entrega dos produtos); resolução de problemas
(especificar); plataforma/rede/software; programação.
Business Model Canvas
RECURSOS PRINCIPAIS
Recursos mais importantes exigidos para fazer o modelo de
negócios funcionar.
Perguntas-chave: quais são os recursos principais para
entregarmos nossa proposta de valor? Nossos canais de
distribuição? Relacionamento com os clientes?
Alguns exemplos: físico, intelectual, humano, financeiro,
tecnológico (equipamentos, softwares, maquinário).
Business Model Canvas
PARCEIROS-CHAVE
Descreve a rede de fornecedores e os parceiros que
contribuem para o Modelo de Negócios funcionar.
Perguntas-chave: quem são nossos principais parceiros?
Quem são nossos fornecedores principais? Que recursos
principais adquirimos desses parceiros? Que atividadeschave nossos parceiros executam?
Alguns exemplos: otimização e economia de escala;
redução de riscos; aquisição de recursos; atividades
específicas.
Business Model Canvas
ESTRUTURA DE CUSTOS
Descreve todos os custos envolvidos na operação do
modelo de negócio.
Perguntas-chave: quais são os custos mais importantes em
nosso modelo de negócios? Dos recursos principais, quais
são os mais caros? E das atividades principais? Podem ser
direcionadas pelo Custo ou pelo Valor.
Alguns exemplos: custos fixos (especificar quais são);
custos variáveis; economias de escala (com aumento de
demanda); economias de escopo.
Business Model Canvas
Divulgação do
App
Veículos de
Mídia
Pessoas que
precisam se
locomover
Facilitamos o
transporte
Bases de
usuários e
taxistas
Marketing
Serviço
automatizado
Hosting
APP
Taxa por viagem
Business Model Canvas
Divulgação do
App
Serviço
automatizado
Pessoas que
precisam se
locomover
Facilitamos o
transporte
Veículos de
Mídia
Empresas de
meio de
pagamento
Bases de
usuários e
taxistas
Marketing
Treinamentos
Hosting
Ajudamos a
conseguir mais
passageiros
APP
Taxa por viagem
Taxistas
Business Model Canvas
CONTRA DADOS NÃO HÁ ARGUMENTOS
OBRIGADO!