1.Анализ организационной и функционально-штатной структуры
ПАО Сбербанк
год создания организации 12 ноября 1841 года
Организация ПАО "СБЕРБАНК РОССИИ" зарегистрирована в едином государственном реестре
юридических лиц 30 лет назад 20 июня 1991.
отраслевая принадлежность: банковский сектор
https://www.sberbank.ru/ru/person сайт организации
форма собственности Публичное акционерное общество
Общее собрание акционеров — высший орган управления банка.
СберБанк в России
В региональную сеть СберБанка входят 11 территориальных банков с 14 080
подразделениями в 83 субъектах РФ
СберБанк за рубежом
В состав зарубежной сети Группы Сбербанк входят дочерние банки, филиалы и
представительства в 17 странах мира
численность персонала 276
тыс.
Миссия банка
Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их
жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты.
Наша миссия определяет смысл и содержание деятельности СберБанка,
подчеркивая его важнейшую роль в экономике России.
Наши клиенты, их потребности, мечты и цели есть основа всей
деятельности банка как организации.
Миссия банка также устанавливает амбициозную цель наших устремлений
— стать одной из лучших финансовых компаний мира — и подчеркивает,
насколько важны для СберБанка его сотрудники, и насколько реализация
его целей невозможна без реализации их личных и профессиональных
целей
Высокие цели достигаются командой единомышленников, которых
объединяет общая система ценностей.
организационная структура управления
Разберем иерархию составляющих этой крупной банковской организации:

Главный орган - Общее собрание акционеров.

Второй уровень: Наблюдательный совет. Ревизионная комиссия. Ряд Комитетов
Наблюдательного совета.

Следующий уровень: Правление (в т. ч. его председатель и президент). Сбербанковские
комитеты. Коллегия банка.

Последний уровень: Ряд подразделений центральной сети банка. Территориальные
филиалы. Зарубежные отделы.
Председатель Наблюдательного совета
Антон Германович Силуанов
Организует и обеспечивает эффективную работу Наблюдательного совета
банка и его комитетов.
Президент, Председатель Правления
Герман Оскарович Греф
Руководит текущей деятельностью банка, возглавляет Правление банка
и организует его работу.
Наблюдательный совет
Коллегиальный орган управления банком, осуществляет общее
руководство деятельностью Банка.
Правление
Коллегиальный исполнительный орган управления текущей деятельностью
банка.
Служба корпоративного секретаря
Олег Юрьевич Цветков
Корпоративный секретарь
Обеспечивает соблюдение органами управления и должностными лицами
банка процедур корпоративного управления.
Система контроля и аудита
Подразделения банка, которые следят за соблюдением законодательства
и внутренних нормативных документов.
Cлужба внутреннего аудита
Руководитель службы:
старший управляющий директор — директор Управления внутреннего
аудита Чистяков Олег Владимирович
Cлужба внутреннего контроля
Руководитель службы: старший управляющий директор — директор
Управления комплаенс Заломихина Лариса Александровна
Служба управления рисками (Блок «Риски»)
Руководитель Блока «Риски» — Старший вице-президент Джангир
Джангиров
Развитие организации
1990–2006
В 1990–1991 годах Сберегательный банк преобразован в
акционерный банк. В 1996 году собрание акционеров приняло
концепцию развития банка до 2000 года, нацеленную на
трансформацию в универсальный коммерческий банк. Были
выпущены первые платёжные карты, создан Негосударственный
пенсионный фонд СберБанка. Первым шагом СберБанка на
международной арене стало приобретение дочернего банка в
Казахстане в 2006 году.
2007–2008
В ноябре 2007 года Председателем правления Сбербанка утверждён Герман Греф.
Уже в следующем году Наблюдательный совет одобрил новую стратегию развития
до 2014 года, которая радикально изменила облик крупнейшего банка страны и
предопределила его дальнейшее развитие: из консервативной структуры он стал
превращаться в высокотехнологичный финансовый институт.
2009–2016
Банк поворачивается лицом к клиенту. Происходит системная трансформация
бизнес-процессов, повышается эффективность работы, внедряются
инновационные подходы. Созданы центры сопровождения клиентских операций,
запущены онлайн-сервисы. СберБанк вошел в топ-20 крупнейших финансовых групп
по капитализации, бренд банка стал одним из самых дорогих в мире. Банк
расширяет географию присутствия: выходит на рынок Беларуси и других стран,
приобретает активы бывшего VS Bank в девяти странах Центральной и
Восточной Европы.
2017–2020
СберБанк стал одной из самых эффективных финансовых групп в России и мире. На
новом этапе развития банк запустил масштабную цифровую трансформацию и
превратился в универсальную технологическую компанию. К 2020 году СберБанк
перестал быть только банком и трансформировался в экосистему сервисов,
удовлетворяющих потребности клиентов. В том же году был запущен новый бренд
«Сбер», который символизирует переход от исключительно финансового бизнеса к
экосистеме, а также принята новая «Стратегия 2023».
Начальник отдела Сбербанка (в составе управления)
ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ. Осуществляет руководство деятельностью отдела и несет
персональную ответственность за качество выполняемых отделом работ и результаты его
деятельности. Обеспечивает подготовку проектов текущих и перспективных планов работ и
осуществляет контроль за выполнением стоящих перед отделом задач. Организует
систематический анализ деятельности отдела и на его основе подготавливает необходимые
проекты документов по вопросам, входящим в его компетенцию. Подготавливает проекты
положения об отделе и должностных инструкций работников отдела. Возглавляет разработку
проектов нормативных, методических и инструктивных материалов по направлениям деятельности
отдела. Изучает эффективность действующих правил и инструкций, касающихся деятельности
банка и одновременно относящихся к работе отдела. На основе анализа специфики рынка
банковских услуг в различных регионах вносит предложения по совершенствованию указанных
документов. Принимает меры к внедрению в работу отдела наиболее эффективных методов и
технологий банковской деятельности. Способствует созданию необходимых условий труда и
благоприятного морально-психологического климата в коллективе. Обеспечивает соблюдение
работниками отдела трудовой дисциплины. Разрешает оперативные вопросы, подготавливает
справки, проекты ответов на заявления, письма и жалобы граждан, касающиеся работы отдела.
Осуществляет контроль, оказывает практическую и методическую помощь соответствующим
структурным подразделениям Сбербанка, в том числе с выездом на место. Обеспечивает
сохранение коммерческой тайны о деятельности Сбербанка и его клиентах. Обеспечивает
правильное применение в работе отдела действующего законодательства и ведение
делопроизводства в установленном порядке.
ДОЛЖЕН ЗНАТЬ: законы, иные нормативные правовые акты, Российской Федерации,
относящиеся к деятельности Сбербанка; приказы, ведомственные инструкции и нормативные
документы, касающиеся работы отдела; основы экономики; перспективы развития финансовобанковской системы и стратегические направления деятельности Сбербанка; основы научной
организации труда; правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной
защиты.
КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ. Высшее профессиональное образование по
профилю работы со специализацией по конкретному направлению деятельности структурного
подразделения, стаж финансово-банковской или аналогичной работы на руководящих должностях
не менее 3 лет.
Главный специалист Сбербанка
ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ. Выполняет работы, преимущественно творческого
характера по соответствующему направлению деятельности структурного подразделения.
Осуществляет разработку проектов нормативных методических и инструктивных документов,
относящихся к работе структурного подразделения. Участвует в работе по прогнозированию
развития Сбербанка и его филиалов. Изучает, обобщает, анализирует деятельность филиалов
Сбербанка, оказывает им необходимую методическую помощь в работе по закрепленным за
структурным подразделением направлениям деятельности и готовит предложения по улучшению
этой работы. Принимает участие в проверках деятельности соответствующих структурных
подразделений филиалов Сбербанка, анализирует причины выявленных недостатков и
осуществляет контроль за их своевременным устранением. Анализирует деятельность
структурного подразделения в пределах своей компетенции и вносит предложения по ее
совершенствованию. Принимает меры по внедрению прогрессивных и эффективных методов в
работу структурного подразделения, обобщению и распространению передового опыта. При
необходимости консультирует клиентов Сбербанка (его учреждений) и работников
соответствующих структурных подразделений по оформлению крупных контрактов и сделок.
ДОЛЖЕН ЗНАТЬ: законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации,
относящиеся к деятельности Сбербанка: приказы, ведомственные инструкции и нормативные
документы по вопросам, касающимся деятельности структурного подразделения; основы
экономики; перспективы развития финансово-банковской системы и стратегические направления
деятельности Сбербанка; основы научной организации труда; правила и нормы охраны труда,
техники безопасности и противопожарной защиты.
КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ. Высшее профессиональное образование по
профилю работы со специализацией по конкретному направлению деятельности структурного
подразделения, стаж финансово-банковской работы не менее 3 лет.
Ведущий специалист сбербанка
ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ. Выполняет наиболее сложные работы, в том числе
требующие значительной аналитической деятельности, и отвечает за состояние дел по одному из
основных направлений деятельности структурного подразделения. Принимает участие в
разработке нормативных, методических и инструктивных материалов, а также справок и
различных информационных материалов, относящихся к работе структурного подразделения
систематически анализирует состояние работы структурного подразделения по закрепленному за
ним направлению деятельности и готовит предложения по ее улучшению. Способствует
внедрению в работу структурного подразделения наиболее прогрессивных и эффективных
методов работы. Обобщает и анализирует в пределах своей компетенции итоги работы филиалов
Сбербанка, готовит предложения по ее улучшению. При необходимости консультирует
специалистов Сбербанка (его филиалов) и клиентов по оформлению денежных операций
(документов). Разъясняет порядок применения действующих правил, инструкций и иных
документов нормативного характера, непосредственно связанных с деятельностью структурного
подразделения. Принимает участие в проверках деятельности филиалов Сбербанка,
осуществляет контроль за своевременным устранением выявленных недостатков, а также
оказывает необходимую практическую помощь соответствующим структурным подразделениям в
пределах своей компетенции.
ДОЛЖЕН ЗНАТЬ: законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации,
относящиеся к деятельности Сбербанка: приказы, ведомственные инструкции и нормативные
документы, касающиеся деятельности структурного подразделения; основы экономики;
перспективы развития финансово-банковской системы и стратегические направления
деятельности Сбербанка: основы научной организации труда; правила и нормы охраны труда,
техники безопасности и противопожарной защиты.
КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ. Высшее профессиональное образование по
профилю работы со специализацией по конкретному направлению деятельности структурного
подразделения, стаж финансово-банковской или аналогичной работы не менее 2 лет.
Старший специалист Сбербанка
ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ. Самостоятельно выполняет работы повышенной
сложности, требующие значительной аналитической работы в пределах одного из основных
направлений деятельности соответствующего структурного подразделения. Выполняет
информационно-технические работы, связанные с документированием информации, анализом и
обобщением материалов, которые ведутся самостоятельно на основе общих указаний
руководителя. Оказывает методическую помощь соответствующим структурным подразделениям,
осуществляет контроль за их деятельностью в пределах своей компетенции.
ДОЛЖЕН ЗНАТЬ: законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации,
относящиеся к деятельности Сбербанка: приказы, ведомственные инструкции и нормативные
документы, касающиеся работы структурного подразделения; основы экономики; перспективы
развития финансово-банковской системы и стратегические направления деятельности Сбербанка:
основы научной организации труда; правила и нормы охраны труда, техники безопасности и
противопожарной защиты.
КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ. Высшее профессиональное образование по
профилю работы со специализацией по конкретному направлению деятельности структурного
подразделения, стаж финансово-банковской или аналогичной работы не менее года.
Специалист Сбербанка
ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ. Выполняет работы, регламентированные и методически
проработанные, периодически повторяющиеся, относящиеся к деятельности соответствующего
структурного подразделения, под оперативным контролем непосредственного руководителя.
Подготавливает информационный и статистический материал по вопросам, входящим в
компетенцию соответствующего структурного подразделения.
ДОЛЖЕН ЗНАТЬ: нормативные и инструктивные документы, относящиеся к деятельности
соответствующего структурного подразделения; правила и нормы охраны труда, техники
безопасности и противопожарной защиты.
КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ. Высшее профессиональное образование по
профилю работы со специализацией по конкретному направлению деятельности структурного
подразделения без предъявления требований к стажу работы.