ENCUESTA AEROPUERTO DE AREQUIPA 2020 CUESTIONARIO A COMPAÑÍAS DE AVIACIÓN Estimado usuario del Aeropuerto: Con el fin de mejorar la expectativa de los usuarios respecto a los Servicios de Navegación Aérea y Aeroportuarios, nos gustaría conocer su valoración acerca del desempeño de los servicios que brindamos, para lo cual ponemos a su disposición el formulario adjunto. Agradeceremos marcar con un aspa (X) cada ítem, teniendo en cuenta el significado de la escala (elija sólo una de las siguientes posibilidades). Escala: No Aplica Muy Malo 0 1 Malo Regular Bueno Muy Bueno 2 3 4 5 Datos sobre la empresa o institución donde labora: Nombre de la empresa : 1 2 La empresa donde labora se dedica a (puede marcar más de una opción): Aerolínea de pasajeros, principalmente. Indique el número de operaciones en el año anterior (aterrizaje + despegue = dos operaciones): Aerolínea de carga, principalmente. Indique el número de operaciones en el año anterior (aterrizaje + despegue = dos operaciones): 3 Los cargos de los funcionarios que colaboraron en la respuesta a este cuestionario son: Nombres y Apellidos N° Cargo/Correo Electrónico 1 2 3 4 (Inicio del cuestionario) A. Servicios Aeronáuticos, Ayudas a la Navegación Aérea y Zona de Maniobras ítem Código A1 A2 A3 A4 0 1 2 3 4 ¿Cómo valora el servicio Control de Tránsito Aéreo? ¿Como valora el Servicio de Sistemas de Radiocomunicaciones Aeronáuticas VHF Aire-Tierra de la Torre de Control? ¿Cómo valora el servicio de información aeronáutica prestado por la Oficina AIS/ARO? ¿Cómo valora el servicio de Meteorología Aeronaútica? A4.1 Pronósticos Metereologicos (TAF y TREND) A4.2 Observaciones Metereologicas (METAR,SPECI, MET REPORT, ESPECIAL) A5 ¿Cómo valora las Ayudas disponibles para la Aproximación? A5.1 ILS A5.2 VOR/DME A5.3 Luces de Aproximación A5.4 PAPI A6 ¿Cómo valora las Cartas de Procedimientos de Salida, Llegada y de Aproximación? A7 ¿Cómo valora la Señalización Vertical en el area de maniobras? A8 ¿Cómo valora los siguientes servicios? A8.1 Luces de Pista de Aterrizaje A8.2 Luces de Calles de Rodaje A9 A10 ¿Como valora la emisión y distribución del sistema NOTAM respecto a las operaciones del Aeropuerto? ¿Como valora el sistema de información y alerta de peligro de Fauna proporcionado por la Torre de Control ? (Fin del Cuestionario) Gracias por su cooperación. (Recuerde devolver el cuestionario a los correos jcrovetto@corpac.gob.pe y ebandan@corpac.gob.pe) Cualquier consulta sobre este cuestionario, sírvase dirigir sus inquietudes a CORPAC S.A. 5