Uploaded by Vicenzo Napoli

Encuestas Lineas Aereas - Arequipa 2020

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ENCUESTA AEROPUERTO DE AREQUIPA 2020
CUESTIONARIO A COMPAÑÍAS DE AVIACIÓN
Estimado usuario del Aeropuerto:
Con el fin de mejorar la expectativa de los usuarios respecto a los Servicios de Navegación Aérea y Aeroportuarios, nos gustaría conocer su valoración acerca del
desempeño de los servicios que brindamos, para lo cual ponemos a su disposición el formulario adjunto. Agradeceremos marcar con un aspa (X) cada ítem, teniendo
en cuenta el significado de la escala (elija sólo una de las siguientes posibilidades).
Escala:
No Aplica Muy Malo
0
1
Malo
Regular
Bueno
Muy Bueno
2
3
4
5
Datos sobre la empresa o institución donde labora:
Nombre de la empresa :
1
2
La empresa donde labora se dedica a (puede marcar más de una opción):
Aerolínea de pasajeros, principalmente. Indique el número de operaciones en el año anterior (aterrizaje + despegue =
dos operaciones):
Aerolínea de carga, principalmente. Indique el número de operaciones en el año anterior (aterrizaje + despegue = dos
operaciones):
3
Los cargos de los funcionarios que colaboraron en la respuesta a este cuestionario son:
Nombres y Apellidos
N°
Cargo/Correo Electrónico
1
2
3
4
(Inicio del cuestionario)
A. Servicios Aeronáuticos, Ayudas a la Navegación Aérea y Zona de Maniobras
ítem
Código
A1
A2
A3
A4
0
1
2
3
4
¿Cómo valora el servicio Control de Tránsito Aéreo?
¿Como valora el Servicio de Sistemas de Radiocomunicaciones Aeronáuticas VHF
Aire-Tierra de la Torre de Control?
¿Cómo valora el servicio de información aeronáutica prestado por la Oficina
AIS/ARO?
¿Cómo valora el servicio de Meteorología Aeronaútica?
A4.1 Pronósticos Metereologicos (TAF y TREND)
A4.2 Observaciones Metereologicas (METAR,SPECI, MET REPORT, ESPECIAL)
A5
¿Cómo valora las Ayudas disponibles para la Aproximación?
A5.1 ILS
A5.2 VOR/DME
A5.3 Luces de Aproximación
A5.4 PAPI
A6
¿Cómo valora las Cartas de Procedimientos de Salida, Llegada y de Aproximación?
A7
¿Cómo valora la Señalización Vertical en el area de maniobras?
A8
¿Cómo valora los siguientes servicios?
A8.1 Luces de Pista de Aterrizaje
A8.2 Luces de Calles de Rodaje
A9
A10
¿Como valora la emisión y distribución del sistema NOTAM respecto a las
operaciones del Aeropuerto?
¿Como valora el sistema de información y alerta de peligro de Fauna proporcionado
por la Torre de Control ?
(Fin del Cuestionario)
Gracias por su cooperación. (Recuerde devolver el cuestionario a los correos jcrovetto@corpac.gob.pe y ebandan@corpac.gob.pe)
Cualquier consulta sobre este cuestionario, sírvase dirigir sus inquietudes a CORPAC S.A.
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