Monica
Licenciatura em Gestão de Empresas
DESAFIOS PARA O CRESCIEMNTO SUSTENTAVEL DOS PEQUENOS NEGOCIOS.
ESTUDO DE CASO: ESTALEIROS DO DISTRITO DE MARRACUENE
2019 – 2020
Universidade Pedagógica
Maputo
2021
Monica
~
Licenciatura em Gestão de Empresas
DESAFIOS PARA O CRESCIEMNTO SUSTENTAVEL DOS PEQUENOS NEGOCIOS.
ESTUDO DE CASO: ESTALEIROS DO DISTRITO DE MARRACUENE
2019 – 2020
Monografia
Científica
Departamento
de
apresentada
Economia
e
ao
Gestão,
Faculdade de Economia e Gestão, para a
Obtenção do Grau Académico de Licenciatura
em Gestão de
gestão financeira.
Supervisor:
Dr
Universidade Pedagógica
Maputo
2021
Empresas, habilitação em
1.
Índice
INTRODUÇÃO ................................................................................................................................... 1
1.2.
1.2.1.
Problema .............................................................................................................................. 2
1.2.2.
Justificativa .......................................................................................................................... 2
1.3.
2.
Objectivos .................................................................................................................................... 3
1.3.1.
Objectivo Geral ................................................................................................................... 3
1.3.2.
Objectivos Especificos......................................................................................................... 4
1.4.
Hipoteses ...................................................................................................................................... 4
1.5.
Limitações do Trabalho .............................................................................................................. 4
1.6.
Estrutura do trabalho ................................................................................................................. 5
REFERENCIAL TEORICO.............................................................................................................. 6
2.1.
3.
Problema & Justificativa ............................................................................................................ 2
Conceito de Empreendedorismo ................................................................................................ 6
METODOLOGIA ............................................................................................................................... 7
3.1.
Pesquisa Qualitativa e Quantitativa .......................................................................................... 7
3.2.
Pesquisa Bibliográfica................................................................................................................. 7
3.3.
Pesquisa Exploratória ................................................................................................................. 8
3.4.
Estudo de Caso ............................................................................................................................ 8
3.5.
Técnicas ou Instrumentos de Recolha de dados ....................................................................... 8
3.5.1.
Observação .......................................................................................................................... 8
3.5.2.
Entrevista ............................................................................................................................. 9
3.5.3.
Questionário ........................................................................................................................ 9
3.5.4.
Amostragem......................................................................................................................... 9
3.6.
Cronograma de Atividades ...................................................................................................... 10
1
1. INTRODUÇÃO
O termo negócio provém do latim “negotĭum”, que é um vocábulo formado por nec e otium (aquilo
que não é lazer). Trata-se da ocupação, da atividade ou do trabalho que se realiza com fins
lucrativos. De uma forma generica, negócio é referido como um comércio ou empresa que é
administrado por pessoa(s) para captar recursos financeiros a fim de gerar bens e serviços e, por
consequência, proporcionar a circulação de capital de giro entre os diversos sectores. Em apertada
síntese, podemos dizer que se entende por negócio toda e qualquer atividade econômica com o
objetivo de gerar lucro.
O sector dos pequenos negocios tem dado um contributo importante nos locais onde operam e são
um segmento imprescindível para o desenvolvimento económico e social. Em muitos países ao
redor do mundo, ao longo das últimas décadas, os pequenos negocios tem sido o principal motor
do crescimento, formam redes e cadeias de valor com grandes empresas e são vistos como um
dinamizador do emprego, da produção e da exportação. Nos países em desenvolvimento, estas
pequenas e micro empresas também são vistas como um instrumento importante para a erradicação
da pobreza.
Assim, fica evidente que o empreendedorismo tem crescido por todo o mundo proporcionando
desenvolvimento econômico e garantindo renda a pequenos empreendedores, principalmente aos
negócios familiares e aqueles que antes faziam parte do mercado informal. Além disso, hoje se
fala que o empreendedorismo é o termômetro da economia, ou seja, se uma economia vai bem
nascem muitos negócios; se vai mal esses negócios são retraídos e os empreendedores preferem
não assumir riscos.
Em Moçambique, o mercado empresarial Moçambicano segundo o (IPEME, 2014), é constituído
a 98,6% por PME´s, sendo elas uma peça chave para o desenvolvimento económico e sustentável
do país, gerando postos de emprego para os Moçambicanos, inovações, produtos e serviços para
consumidores no geral, sector público e privado. Embora tragam estes benefícios, enfretam no seu
cotidiano varios desafios quando o assunto é crescimento e sustentabilidade de negocio. É neste
contexto que surge a presente pesquisa entitulada Desafios para o crescimento sustentável de
pequenos negócios: um estudo de caso dos estaleiros do Distrito de Marracuene. A pesquisa visa
apontar desafios que sufocam o crescimento desses negocios naquela autarquia e sugerir possiveis
2
soluções para se ultrapassar estes desafios e assim conseguir alcançar o crescimento e
sustentabilidade nos negocios.
1.2.Problema & Justificativa
1.2.1. Problema
Pequenos negocios são negócios que possuem um porte reduzido, tanto de acordo com o seu
faturamento quanto pelo seu número de funcionários. Embora tenham número reduzido de
colaboradores e reduzido volume de negocios, o tecido empresarial Moçambicano é constituido
maioritamente por pequenas e medias empresas e grande parte da mão-de-obra é absorvida por
este sector. Além disso estudos comprovam que o crescimento económico do país, o aumento do
nível das exportações, a criação de emprego e a redução da pobreza estão altamente dependentes
do sucesso dos pequenos negocios. Não obstante, muitos desafios são apontados para este
segmento empresarial em Moçambique, desde questões de acesso ao financiamneto até a gestão
do dia a dia. Olhando para vila de Marracuene mais especificamente, com a rapida expansão e
surgimento de novos bairros propicia o surgimento assim de muitos estaleiros que se dedicam na
venda de material de construção; apesar deste cenario aparenteente favoravel, nota-se que os então
estaleiros permanecem estaticos sob ponto de vista de crescimento. Este cenaro, leva assim o
surgimento da seguinte pergunta de partida para esta pesquisa:

De que forma os desafios enfrentados pelos estaleiros no distrito de marracuene
condcionam o desenvolvimento dos negocios?
1.2.2. Justificativa
De acordo com Yilmaz, B. Selin (2008), as definições de PME’s podem variar de país para país.
O número de trabalhadores e o volume total de negócios - dependendo do sector - são usados como
medidas pelo sistema de classificação norte-americana da Indústria. A South African National
Small Business Act, especifica que o número de empregados determina se a empresa é micro, muito
pequena, ou pequena (Rwigema e Venter, 2004). De acordo com o artigo 5 º do Decreto n º 55/2008
3
do Ministério do Trabalho, da República de Moçambique, a definição do tamanho das empresas é
baseada na estrutura organizacional e define pequenas e médias empresas, como segue:

Média empresa: a que emprega mais de dez até ao máximo de cem trabalhadores;

Pequena empresa: a que emprega até dez trabalhadores.
Olhando para realidade dos estaleiros no distrito de Marracuene e olhando para número de
trabalhadores como indicador principal, muitos deles se enquandram como pequenos negocios.
Estudar os desafios destes pequenos negocios torna-se relevante para:
Comunidade Academica: o estudo visa abrir um caminho para debates futuros e soluções a serem
criadas pela academia para ultrapassar os desafios enfrentados pelos pequenos negocios, afinal, os
futuros empresarios e gestores de empresas, estão hoje na academia e, por isso, é importante munir
os estudantes de hoje de informações respeitantes aos desafios que enfrentam os pequenos
empreendimentos.
Comunidade empresaria: o estudo traz informações valiosas para comunidade empresarial como
um todo, oferencendo sugestões para melhoria do desempenho dos pequenos negocios rumo a
sustentabilidade. Além disso, ao mostar os desafios que os pequenos negocios mais
especificamente os estaleiros de Marracuene enfrentam, permite que com estas informações estes
micro negocios redifinam suas estrategias para melhor se posicionarem.
Sociedade: para sociedade como um todo o estudo visa deixar todos informados sobre os impactos
positivos que os pequenos negocios tem na economia e seus desafios para materialização de tais
impactos.
1.3.Objectivos
A seguir são apresentados os objectivos deste trabalho
1.3.1. Objectivo Geral
4

Estudar os desafios para o crescimento sustentável dos pequenos negócios no ramo de
venda de material de construção (Estaleiros) no distrito de Marracuene.
1.3.2. Objectivos Especificos

Apontar o conceito de pequenos negocios

Caracterizar os pequenos negocios em Moçambique

Descrever os desafios dos estaleiros no distrito de marracune
1.4.Hipoteses
Abaixo são apresentadas as Hipóteses da Pesquisa:
H0: O crescimento sustentavel dos estaleiros no distrito de marracuene é comprometidos pelos
desafios que estes pequenos negocios enfrentam no desenvolvimento de suas actividades;
H1: O crescimento sustentavel dos estaleiros no distrito de marracuene não é comprometidos pelos
desafios que estes pequenos negocios enfrentam no desenvolvimento de suas actividades;
1.5.Limitações do Trabalho
Abaixo são aroladas algumas das limitações que se espera para o presente estudo:

Dificuldades de recolha de informações confidenciais na empresa previamente
selicionadas para o estudo de caso;
5
1.6.Estrutura do trabalho

Parte I – Introdução: neste primeiro capítulo são apresentados breves comentários inerentes
a pequenos negocios, bem como o problema e justificativa da pesquisa;

Parte II – Revisão da Literatura: uma concepção geral acerca de negocios, sua segregação
em termos de dimenção, bem como suas caranteristicas peculiares

Parte III – Metodologia: são descritos neste capítulo os processos metodológicos para
realização da pesquisa, assim como apresentados os dados obtidos e a sua respectiva
interpretação;

Parte IV – Análise e interpretação de dados: São apresentados os dados obtidos e a sua
respectiva interpretação;

Parte V – Conclusões e Recomendações: neste capitulo são apresentadas as conclusões
obtidas através da pesquisa, como também as recomendações para os problemas
identificados
6
2. REFERENCIAL TEORICO
2.1.Conceito de Empreendedorismo
Hisrich et al. (2009, p. 30) apresentam um conceito generalista sobre empreendedorismo: “É o
processo de criar algo novo com valor, dedicando o tempo e o esforço necessários, assumindo os
riscos financeiros, psíquicos e sociais correspondentes e recebendo as consequentes recompensas
da satisfação e da independência financeira e pessoal”. Para Filion (1999b, p. 19), “[...] o
empreendedor é uma pessoa criativa, marcada pela capacidade de estabelecer e atingir objetivos,
uma pessoa que mantém alto nível de consciência no ambiente em que vive, usando-a para detectar
oportunidades de negócios e a inovação constante”.
De acordo com Hisrich et al., (2009) no ponto vista individual define-se que um comportamento
empreendedor abrange tomar iniciativa, organizar e reorganizar mecanismos sociais e econômicos
a fim de transformar recursos e situações para proveito próprio aceitando o risco e a possibilidade
de fracasso. O empreendedor é uma pessoa impulsionada pela necessidade de obter ou conseguir
algo, de experimentar, de realizar ou talvez de escapar à autoridade de outros. Para alguns um
empreendedor é interpretado como uma ameaça, um concorrente agressivo, enquanto para outros,
o mesmo empreendedor pode ser um aliado, uma fonte de suprimento. Portanto, a novidade, a
organização, a criação, a riqueza e o risco são fatores comuns na definição do perfil empreendedor.
7
3. METODOLOGIA
A investigação científica depende de um “conjunto de procedimentos intelectuais e técnicos”, para
que seus objectivos sejam atingidos: os métodos científicos (GIL, 2008, p. 87).
Segundo Lakatos e Marconi (2003, p. 157), o método é o conjunto das actividades sistemáticas e
racionais que, com maior segurança e economia, permite alcançar o objectivo - conhecimentos
válidos e verdadeiros, traçando o caminho a ser seguido, detectando erros e auxiliando as decisões
do cientista.
3.1.Pesquisa Qualitativa e Quantitativa
A pesquisa quantitativa considera que tudo pode ser quantificável, o que significa traduzir em
números opiniões e informações para classificá-las e analisá-las. Requer o uso de recursos e de
técnicas estatísticas (GIL,2008, p. 104). Enquanto a pesquisa qualitativa: considera que há uma
relação dinâmica entre o mundo real e o sujeito que não pode ser traduzido em números. E não
requer o uso de métodos e técnicas estatísticas (GIL, 2008, p. 105).

Para este trabalho será feita uma pesquisa qualitativa, pois se fará uma análise e
interpretação dos factos com base na observação e na entrevista, numa relação entre a
autora e a actualidade operacional nos estaleiros no distrito de Marracuene. Será feita
igualmente uma pesquisa quantitativa com base nos questionários, traduzir-se-a em
números as opiniões de alguns gerentes dos estaleiros alvo deste estudo acerca dos desafios
e como estes impactam no desenvolvimento do negocio.
3.2.Pesquisa Bibliográfica
Segundo Lakatos e Marconi (2003, p. 158), a pesquisa bibliográfica trata-se do levantamento,
selecção e documentação de toda bibliografia já publicada sobre o assunto que está sendo
pesquisado em livros, revistas, jornais, monografias, teses, e material cartográfico, com o objectivo
de colocar o pesquisador em contacto directo com o todo o material já escrito.
8

Neste trabalho foi feita uma pesquisa bibliográfica, através de manuais, artigos,
monografias, dissertações de universidades moçambicanas e estrangeiras, de modo a
manter um contacto directo com o tema em questão e ainda bem como confrontar e analisar
as concepções dos vários autores.
3.3.Pesquisa Exploratória
Lakatos e Marconi (2003, p. 161), esclarecem que a Pesquisa Exploratória caracteriza-se por ser o
passo inicial de uma investigação, contribuindo assim com o embasamento para realizar
posteriores pesquisas, pela experiência e auxilio que traz. No entanto, limita-se a definir objectivos
e buscar maiores informações e ideias novas sobre o tema em questão, familiarizando-se com ele.

Neste trabalho será feita uma pesquisa exploratória, baseando-se no conhecimento
empírico, conhecimento pratico, livros com vista a obter maior familiaridade com o
problema, de modo a torna-lo explícito.
3.4.Estudo de Caso
Conforme informam Lakatos e Marconi (2003, p.177), é a actividade de colectar e analisar
informações sobre um determinado indivíduo, família, grupo, comunidade ou instituição, a fim de
estudar aspectos variados de seu dia a dia, de acordo com o assunto da pesquisa.

Para este trabalho o estudo de caso será em torno de alguns estaleitros selecionados
mininciosamente no distrito de Marracuene, de modo a compreender de perto os desafios
que impactam o crescimento sustentavel do negocio.
3.5.Técnicas ou Instrumentos de Recolha de dados
3.5.1. Observação
A observação é uma técnica de colecta de dados para conseguir informações e não consiste apenas
em ver e ouvir, mas também em examinar fatos ou fenómenos que se desejam estudar. É o ponto
de partida da investigação social (LAKATOS & MARCONI,2003).
9

Neste trabalho será feita uma observação sistemática dos factos e da realidade sobre todos
eventuais desafios associados ao nível de desenvolviemnto de pequenos negocios, caso
contreto, estaleiros selecionados no distrito de Marracuene.
3.5.2. Entrevista
A entrevista é um encontro entre duas pessoas, a fim de que uma delas obtenha informações a
respeito de determinado assunto, mediante uma conversação de natureza profissional (LAKATOS
& MARCONI,2003).

Neste trabalho, a entrevista será feita com o objectivo de obter informações e ajudar a
responder o problema de pesquisa, bem como entender a percepção dos gestores de
estaleiros sobre os desafios que impactam o crescimento sustentavel dos negocios.
3.5.3. Questionário
Questionário é um instrumento de colecta de dados, constituído por uma série ordenada de
perguntas, que devem ser respondidas por escrito e sem a presença do entrevistador. (LAKATOS
& MARCONI,2003).

Neste trabalho, o questionário será feito com o objectivo de perceber quais os principais
desafios são apontados, bem como quais soluções apontam os gestores de estaleiros para
tornarem o seu nível de negocio desejavel.
3.5.4. Amostragem
População (ou universo da pesquisa) é a totalidade de indivíduos que possuem as mesmas
características definidas para um determinado estudo e amostra é parte da população ou do
universo, seleccionada de acordo com uma regra (GIL,2008).
10
Existem duas técnicas de amostragem para determinar a população em uma amostra. A
amostragem probabilística é quando todos os membros da população tiverem probabilidade
conhecida de pertencer a amostra, caso contrário temos uma amostragem não probabilística que
não apresenta forma de selecção aleatória (LAKATOS & MARCONI,2003).

Neste trabalho, será usada a técnica de amostragem não probabilística, baseando-se numa
amostragem intencional para selecção da amostra dos estaleiros nos quais se deseja
efectuar o estudo.
3.6.Cronograma de Atividades
Etapas
Pesquisa Bibliografica
Organização de fontes Bibliografias
Preparação e Organização do
Questionario
Colecta de Dados
Tabulação de Dados
Análise e interpretação de Dados
Conclusão e Recomendações
Revisão e entrega do Trabalho
Agosto Setembro/ 21
Setembro Outubro/21
Outubro Novembro/21
Novembro Dezembro/21
X
X
X
X
X
X
X
X
11
4. BIBLIOGRAFIA
GIL, A.C. Como elaborar projetos de pesquisa. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2007
LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Marina de Andrade. Pesquisa. In: __. Técnica de Pesquisa.
3ed. rev. e ampl. São Paulo: Atlas, 2003.
Rwigema, H and Venter, R. 2004. Advanced Entrepreneurship. Oxford University Press: Southern Africa
HISRICH, Robert D.; PETERS, Michael P; SHEPHERD, Dean A. Empreendedorismo. 7. ed.
Porto Alegre: Bookman, 2009
FILION, Louis Jacques. Diferenças entre sistemas gerenciais de empreendedores e operadores de
pequenos negócios. Revista de Administração de Empresas - RAE, São Paulo, v.39, n. 4, p. 6-20,
out./dez. 1999.