TALLER DE
HABILIDADES
DIRECTIVAS
Reglas del juego
• Participar
• Compartir experiencias
• Ser curioso, preguntar…
Objetivos del taller
1
Qué significa Ser Líder
2
Cómo se dirige un Equipo de Trabajo
3
Qué pasos hay que seguir para Tomar Decisiones y Gestionar
el Tiempo de forma eficaz
1. QUÉ ES UN
LÍDER
Nuevas competencias del Líder
El líder de hoy debe enfrentarse en su día a día a una
multitud de situaciones inesperadas de las que no
le salvará su excelente currículo académico. En
estas ocasiones en las que no valen los
conocimientos se imponen las habilidades y
competencias personales, unas cualidades que no
deben faltar a cualquier líder, ya sea empresarial,
deportivo o de una mera asociación de vecinos.
Qué es un Líder
Un líder es la cabeza visible de un grupo, equipo u organización.
Un líder es una persona carismática, capaz de tomar una decisión
acertada
de inspirar a otros para conseguir una meta común.
Un líder es capaz de comunicar de forma positiva y de inspirar a
otros.
Un líder es capaz de influir sobre los demás.
Ninguna de estas afirmaciones es más acertada que las demás. Sin
embargo,
todas las definiciones están de acuerdo en un aspecto común: el
Qué competencias debe tener
un buen líder
1.- Adaptarse a las necesidades del grupo.
2.- Madurez, estabilidad emocional.
3.- Capacidad de comunicación.
4.- Ser accesible.
5.- Prometer lo que se pueda cumplir.
6.- Dar ejemplo.
7.- Ser honesto y sincero con el grupo.
8.- Justo en recompensas y castigos.
9.- Firme, lo que no quiere decir ser rígido.
10.- Implicar en las decisiones al equipo.
11.- Resolver los problemas de forma conjunta.
12.- Celebrar los éxitos con el equipo.
13.- Asumir las responsabilidades.
14.- Olvido rápido de los fallos una vez rectificados.
Nuevas competencias del Líder (II)
15.- Defender a subordinados ante superiores.
16.- Reconocer los valores positivos.
17.- ”Arrimar el hombro”
18.- Que no se caigan los anillos.
19.- Ser animoso.
20.- Pedir voluntarios a la hora de formar equipo.
21.- No comportarse como jefe autoritario.
22.- Tener competencia técnica suficiente.
23.- Anticiparse a los problemas.
24.- Dejar hacer.
25.- Planificar objetivos.
26.- Delegar sin exceso ni defecto.
27.- Informar continuamente.
28.- Intentar conciliar objetivos individuales y de empresa.
29.- Hablar en “nosotros” más que “yo”
Ejercicio en grupo:
Canasta
En grupos
30 minutos
2. CÓMO SE
DIRIGE UN
EQUIPO DE
TRABAJO
Liderar equipos con eficacia
Liderar un equipo:
equipo: las dos dimensiones
AFECTIVIDAD
(El líder debe gestionar las
personas)
EQUILIBRIO
TAREA
(El líder debe gestionar las
tareas y los resultados)
LÍDER EFICAZ
Se preocupa por el bienestar de las personas
de su equipo y por la realización de las tareas y el
cumplimiento de los objetivos planteados.
Responsabilidades del Líder
• Poner objetivos comunes.
Hacer que
nazca el
equipo
• Organizar las comunicaciones.
• Fijar reglas.
• Fomentar la Participación.
Mantenerlo
con vida
• la Neutralidad.
• Motivar hacia la cooperación.
• Aclarar dudas, facilitar información.
Garantizar su
crecimiento
• Fomentar la cohesión
• Fomentar el progreso hacia una
meta común.
Las palabras más motivadoras
Las 6 palabras más
importantes:
ADMITO QUE EL ERROR FUE MÍO
Las 5 palabras más
importantes:
HAS HECHO UN BUEN TRABAJO
Las 4 palabras más
importantes:
¿CUÁL ES TU OPINIÓN?
Las 3 palabras más
importantes:
POR FAVOR, ¿PUEDES...?
Las 2 palabras más
importantes:
MUCHAS GRACIAS
La palabra más
importante:
NOSOTROS
La palabra menos
importante:
YO
3. CÓMO TOMAR
DECISIONES Y
GESTIONAR EL
TIEMPO DE
FORMA EFICAZ
Cómo tomar decisiones
1.
Fijar objetivos
- Generales
- Específicos
2. Reunir información (relevante, detallada, completa y oportuna)
- Externa
- Interna
(¿Qué?, ¿Por qué?, ¿Cuándo?, ¿Cómo?, ¿Dónde?, etc.)
3. Identificar posibles alternativas
- Tormenta de Ideas
- Anotar ideas por escrito
4. Evaluar las opciones
5. Elegir la mejor opción
- Evaluar pros y contras
- Consensuar
- Votar
- Negociar
6. Llevarla a cabo
Cómo tomar decisiones
Técnicas para elegir la mejor opción
ELIMINACIÓN
PROS Y CONTRAS
Eliminar las opciones menos
interesantes valorando sus
posibles consecuencias siendo
objetivos.
Identificar puntos fuertes
y puntos en contra.
Pedir consejo a terceros
DECISIÓN FINAL
(Individual)
Cómo tomar decisiones
Algunos consejos para tomar la DECISIÓN FINAL
Toda decisión implica cierto componente de incertidumbre.
Si esperas hasta tenerlo todo totalmente seguro nunca tomarás la decisión,
lo que puede resultar tan peligroso como lo que temes que pueda ocurrir si
escoge
la opción incorrecta. Procura obtener el máximo de garantías pero siempre
dentro
de lo razonable y, luego, LANZATÉ.
Si después de todos los análisis realizados sigues sin poder elegir entre dos
opciones...¡HAZLO A CARA O CRUZ!, aunque suene un poco raro. Si no
puedes elegir es porque ambas opciones son prácticamente igual de buenas y
no importa cuál elija. No olvide que tomar una decisión es importante y que
seguir aplazando ese momento puede ser peor que equivocarse.
Si después de todos los análisis realizados ninguna de las dos opciones
finales te convencen, opta por la “menos mala” o toma la decisión de NO
HACER NADA. Al decidirte permitirás que los demás sepan a qué atenerse y
también que puedan tomar decisiones que dependían de la tuya. De modo que
aunque decidas no hacer nada, comunica a los demás que esa es
precisamente tu decisión.
Cómo tomar decisiones
Algunos consejos para tomar la DECISIÓN FINAL
Ahora ya sabe qué vas a decidir y sólo falta una última cosa: MANTENTE
FIRME. Se acabaron las dudas, debes comprometerte por completo con la
opción elegida. Sí...aunque llegases a ella lanzando una moneda al aire o
porque era la "menos mala" de todas las alternativas. Si tú, que eres quien la
eliges, no defiendes tu postura, cómo puedes esperar que los demás lo hagan.
Debes estar totalmente convencido para poder transmitir seguridad a tu equipo
al comunicarles la decisión, que es el paso siguiente y también el que concluye
la toma de decisión.
CONSÚLTALO CON LA ALMOHADA.- El subconsciente tiene la oportunidad de
encajar las piezas del rompecabezas y darle forma. Lo más habitual es que al
despertar, tengas claro lo que debe elegir. De modo que si puedes deje la
decisión para la mañana siguiente.
40 minutos
En grupos
Máquina del corazón
Ejercicio en grupo:
Cómo gestionar el tiempo
Perjuicios y empleo del tiempo
MENSAJES APREMIANTES
MENSAJES POSITIVOS
Sé perfecto
Sé realista
Sé fuerte
Sé abierto
Apresúrate
Organiza tu tiempo
Un esfuerzo más
Triunfa en lo que emprendas
Sé agradable
Piensa también en ti
Cómo gestionar el tiempo
REFLEXIONES
Como no se qué es lo importante,
todo me parece importante
Como todo es importante, todo debe hacerse
de forma urgente
Si todo debe hacerse inmediatamente, como siempre estaremos
ocupados, nunca tendremos tiempo para pensar qué es lo
importante
Cómo gestionar el tiempo
HERRAMIENTAS PARA LA
GESTIÓN DEL TIEMPO
Cómo gestionar el tiempo
Muy urgente
ANÁLISIS DE ACTIVIDADES
Poco urgente
URGENTE
Menos importante
Mas importante
IMPORTANTE
Cómo gestionar el tiempo
URGENTE
IMPORTANTE
Significa que una actividad necesita una
atención inmediata. No es forzoso que sea
yo quien deba hacerla.
Son las cosas que tienen repercusión
a largo plazo, que tienen que ver con nuestros
objetivos, con los resultados y la eficacia.
Cómo gestionar el tiempo
ALGUNAS TÉCNICAS
Métodos de organización
Planificar
PLANIFICAR
ES DECIDIR
QUÉ SE HA
DE HACER.
Programar
PROGRAMAR
ES DECIDIR
CUÁNDO SE
HA DE HACER.
Cómo gestionar el tiempo
DECÁLOGO DE LA PLANIFICACIÓN
1
Escribe en tu agenda a diario lo que has de hacer.
2
Reflexiona sobre lo que haces. Deja de hacer aquello que sea innecesario.
3
Recuerda que lo programado tiene más posibilidades de funcionar que lo que no lo
está.
4
Establece un tiempo para cada tarea... pero prepárate para lo inesperado.
5
Dedica el tiempo que sea necesario para que las cosas salgan bien a la primera.
No pierdas el tiempo repitiendo.
6
Acaba lo que empiezas. No saltes en vano de un asunto a otro.
7
No dejes las cosas “para luego”.
8
Resérvate tiempos de tranquilidad para asuntos que necesitan concentración.
9
Analiza regularmente como estás organizado tu trabajo y tu tiempo.
10 No dejes que el trabajo te agobie, te tomarás tiempo para relajarte.
Saber decir “NO” cuando no
tenemos tiempo…
Antes de responder, identifica las necesidades de la
persona.
Piensa la mejor forma de decir no.
Cuando dices "no", se pueden valorar mucho más tus "sí" en
otros temas. Resultan más creíbles.
Recuerda las ventajas de un "no": ser realista,
clarificar la situación, respetarse uno mismo.
Entiende al decir "no" que estás
diciendo "sí" a la persona (se le comprende)
y "no" a su exigencia.
“Ser Líder significa ser capaz de conseguir que otra persona haga
algo que quieres que haga porque quiere hacerlo”.
Y recuerda …