Uploaded by Laura I De Ugarte V

Indicaciones generales

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· Hacer un buen resumen ejecutivo (5-10 páginas) donde se explique de forma esquemática
el modelo de negocio, PESTEL, valores, objetivos, DAFO Y CAME.
· Marketing mix. Hay que trabajar mucho más la parte de las 4P. Con más visual la P de
producto, d todos los servicios. La P de precios no puede ser una horquilla tan amplia; hay
que ser más específico por cada servicio. La P de promoción más desarrollada y visual con
imágenes. Hay que pensar en la evolución a las 4C, las 4V
· Recursos humanos: trámites de constitución, organigrama, perfiles, conocimientos,
competencia, funciones, retribuciones y estimación de plantilla a 3 años. Políticas de
personal (selección, contratación, evaluación. También se puede desarrollar planes de
motivación, planes de carrera y planes de comunicación y planes de formación (ejemplos de
formaciones y plan de incentivos concretos, importes, etc.)
· Operaciones: Layout, Google maps, ubicación de oficina o local y hay; flujograma de
procesos internos y externos para con el cliente; la logística, también la inversa, temas de
calidad, alguna ISO, modelo de plantilla checklist control de calidad, protocolos de actuación
con el cliente, temas de seguridad, prevención de riesgos laborales, de mantenimiento,
modelos de cuenta de satisfacción, de reclamación, algo de RGPD, del pago, etc. y todo muy
visual.
· Plan financiero; Con el escenario intermedio, todo lo previsto, de plan de inversión, ventas,
tesorería mensual del primer año, PyG de 5 años, balances y ratios (liquidez, solvencia,
autonomía, endeudamiento, ROI, ROE, etc.) con sus tolerancias y explicaciones
· Gannt. Además del gráfico, una breve explicación de las actividades críticas.
· Conclusiones: Hay que desarrollar, desde diferentes perspectivas, con exposición de
objetivos conseguidos, limitaciones presentes y futuras previsibles y planes de futuro y
viabilidad y ten `presente planes de contingencia.
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