Universidad de El Salvador Facultad Multidisciplinaria Oriental Departamento de Ciencias Económicas Sección de Mercadeo Internacional Grupo de Trabajo: Cindy Patricia Alvarenga Segovia. Fátima Etelvina Aparicio Serrano Gabriela Maritza González Medrano. Jonathan Vladimir González Rivas. Inmar Josué Vásquez Argueta. Jessica Melissa Zelaya Gómez. Estrategias de Publicidad ¿Qué es la Publicidad? Consiste en una comunicación pagada no personal que se transmite a través de medios como la televisión, la radio, revistas, periódicos, correo directo, exhibiciones exteriores, Internet y dispositivos móviles. Tipos de Publicidad • Publicidad institucional: Promueve la imagen, ideas y cultura de la empresa con la meta de crear o mantener una imagen corporativa. • Publicidad de producto: Promueve la imagen, funciones, usos, beneficios y atributos de los productos y se presenta en muchas formas distintas. Regulación de formas publicitarias especificas. • Publicidad Comparativa: Este es el tipo de publicidad más controversial. Se presenta cuando una empresa contrasta su producto con uno o más de los competidores respecto de características o beneficios específicos. Publicidad testimonial: Es aquel mensaje en que probablemente confiará el público, donde se reflejan las opiniones, creencias, hallazgos o experiencia de alguien distinto del anunciante que sufraga los gastos. Estos testimonios pueden provenir de: - Figurantes. - Famosos - Expertos Julio Iglesias anunciando una marca de relojes. Demostraciones: Una maqueta es una demostración simulada de las ventajas de un producto con ingredientes o materiales artificiales. Demostración de Mr. Clean simulada con resina. Garantías: La intención de estas directrices es describir exactamente los elementos cubiertos: piezas o artículos garantizados, duración del compromiso, términos de la garantía prorrateada –si fuese el caso– y dinero a devolver cuando proceda. Métodos para captar y mantener la atención del público. Composición de estímulos físicos: Los estímulos físicos son todas las cosas que pueden afectar a los cinco sentidos (vista, oído, olfato, gusto y tacto). Se basan en teorías como: - La ley de Weber. - La teoría del grado de adaptación. Entrega de información: Otro método para llamar la atención es complacer la curiosidad del consumidor con información interesante. Estímulos emocionales: Aunque los anunciantes puedan suscitar muy diversas emociones para llamar la atención, recurren en mayor medida a las siguientes: el instinto maternal o paternal, el cariño hacia los animales, el miedo y la curiosidad. Ofrecimiento de ventajas: Una de las formas más eficaces de llamar la atención consiste en ofrecer a los consumidores algo de valor. Estrategias de Argumentación. Argumentación comparativa: Se refiere a un mensaje que compara la marca anunciada con una marca habitual de la competencia. Argumentación refutatoria: Primero presenta un argumento contra la marca anunciada y luego lo desarma. Argumentación preventiva: Es aquel que protege la imagen que los consumidores tienen de una marca, alertándoles y ayudándoles a defenderse ante el ataque de un rival. Enmarcación: es la presentación del mensaje en un contexto que envuelve un significado específico. La enmarcación aporta las coordenadas para interpretar el mensaje. Argumentación de apoyo: Un argumento de apoyo es una afirmación de las cualidades positivas de una marca, sin ninguna comparación, refutación, prevención o enmarcación. Principales tendencias en los medios de comunicación Fragmentación de las audiencias: La proliferación de cadenas de televisión, emisoras de radio, diarios y revistas, ha proporcionado una oferta de información y entretenimiento sin precedentes. Acortamiento de los anuncios: Un factor responsable de esta tendencia es que el coste del tiempo publicitario ha ido aumentando, en paralelo a la creciente demanda de espacio por parte de los anunciantes. Oferta publicitaria creciente: El volumen de publicidad ha crecido en muchos países debido –entre otros factores– al crecimiento económico, al desarrollo de la sociedad de consumo y a la proliferación de soportes y marcas. Determinación del Presupuesto de Publicidad. Método del Porcentaje de Ventas: El enfoque es simple y directo, y se basa en lo que la empresa tradicionalmente gasta en este rubro. Método de los Objetivos y la Tarea: Requiere que la empresa establezca sus metas para la campaña promocional y luego liste las tareas requeridas para lograr los objetivos específicos de publicidad. Método de la igualación de la competencia: Lo adoptan las organizaciones que intentan igualar los presupuestos de publicidad en dinero absoluto del principal competidor. Método Arbitrario: Bajo esta modalidad, la intuición y la experiencia personal establecen el gasto publicitario. Evaluación de la Eficiencia de la Publicidad Una de las tareas más desafiantes que enfrentan los mercadólogos es evaluar la eficacia de la publicidad, esta puede evaluarse antes, durante o después de la campaña. - Antes de la Campaña: Panel de Compradores reales y Potenciales. - Durante la Campaña: Registro de Patrones de Comportamiento de los consumidores reales. - Despues de la Campaña: Prueba posterior.