UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR.
FACULTAD MULTIDISCIPLINARIA ORIENTAL.
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS NATURALES Y MATEMATICA.
SECCION DE QUIMICA.
Asignatura:
Gestión y Aseguramiento de la Calidad.
Carrera:
Licenciatura en Mercadeo Internacional.
Trabajo:
Tarea 02: análisis de la calidad en una empresa.
Presentado por:
Rodríguez Claros, Flor Marisela.
RC11003.
Docente:
Lic. Melvin Antonio Barahona Martínez
Ciclo II-2019
1. ¿En qué año fue creada la empresa BIC?
R// BIC fue creada en el año 1950.
2. ¿En que esta el valor de los bolígrafos BIC?
R// El valor de los bolígrafos BIC está en su calidad de escritura, por eso hacen controles
constantemente, cada hora de cada día.
3. ¿Dónde está la clave para construir el bolígrafo perfecto?
R// La clave para construir el bolígrafo perfecto está en la pequeña bola de metal de la punta,
la labor de esta bola es controlar la salida de fluido, cuando no está en uso el bolígrafo sella
la tinta liquida dentro, cuando se escribe gira y transfiere la cantidad de tinta precisa al papel.
4. ¿Por qué es muy difícil hacer un bolígrafo de calidad?
R// Es muy difícil porque trabajan con dimensiones de micras es la sesentava parte del
diámetro de un pelo humano, y en esa precisión es donde reside la excelencia y la calidad de
sus puntas.
5. ¿Cuántas palabras puede escribir el bolígrafo BIC?
R// Un bolígrafo BIC tiene la tinta suficiente para escribir más de 100,000 palabras.
6. ¿Cuál es el lema de BIC?
R// El lema es: “BIC, Soluciones simples y prácticas, honrar el pasado inventar el futuro.”
7. ¿Cómo ayuda BIC a los problemas ambientales?
R// Hacer que sus fábricas en todo el mundo sean más amigables con la ecología, diseñando
los bolígrafos con materiales más ligeros y más durables.
8. Para BIC ¿Qué es el desarrollo sustentable?
R// Menos materias primas, y más materiales reciclables. Al minimizar el consumo de
recursos naturales BIC se compromete con el medio ambiente.
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9. ¿Qué otros productos ofrecen BIC (BIC GRAPHIC)?
R// Productos de BIC (BIC GRAPHIC):
➢ Bolígrafos.
➢ Encendedores.
➢ Libretas.
➢ Llaveros.
➢ Mochilas.
BIC GRAPHIC es el embajador de tu negocio, en tu oficina y en tu casa, en tu escritorio y
en tu refrigerador BIC GRAPHIC llega a todas partes.
10. ¿Para que el equipo de personas que trabaja en BIC GRAPHIC se ha esforzado por
evolucionar procedimientos y tecnologías?
R// Trabajan para ofrecer soluciones:
➢ Promocionales.
➢ Atractivas.
➢ De calidad.
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