Integrated vs. Federated Search
Hvad er hvad?
Oplæg ved Kasper Løvschall på
Danmarks Biblioteksskole den 22.
januar 2009.
Introduktion
• Hvem er jeg og hvad laver vi på Aalborg
Universitetsbibliotek
Integrated og Federated Search
• Bygger på samme rationale om, at brugeren…
– typisk vil finde alt, de kan, om et emne
– foretrækker at søge et sted (one-stop shopping) – ”det
er kun bibliotekaren, der synes det er spændende at
søge – alle andre vil finde”
– finder kompleksiteten i bibliotekets tilbud enorm
– vil vide hvor hurtig, de kan få fat på materialet (læs nu
eller i går!)
– ikke er hjemmevandt i bibliotekssystemet – det er et
”professionelt” værktøj
– vil bruge noget, de kender eller ligner
Hvad her de til fælles
•
•
•
•
•
Giver adgang til vores informations-siloer
Et niveau af adgangskontrol
Samler mange ressourcer i et fælles interface
Uniformt udseende og normaliserede data
En søgestreng – ét resultat
Min definition
• Federated search aka metasøgning
– er en virtuel database, der simultant formidler en
søgning til andre fysiske databaser eller kataloger
og præsenterer resultatet samlet (søgeportal /
service)
Federated Search
Katalog
Repository
Leverandør
Leverandør
Leverandør
Indeks
Indeks
Indeks
Indeks
Indeks
Normalisering + UI
Resultat
Søgning
Aggregator
Bruger
Hvad er problemet?
• Søgningen sker på tværs af databaser
(parallelt)
– Begrænsede søgemuligheder
– Begrænset dedublikering på søgeresultatet (sæt)
– Blander meta-søgbare med ikke-meta-søgbare
ressourcer
– Time-out og ekstremt lange svartider
– Komplekse og ikke-intuitive brugergrænseflader
Hvad er problemet?
– Ingen brugerforståelse for det komplekse i
systemet
– Teknologien er en hindring
– Vinder ikke indpas hos ”den professionelle” bruger
– Vinder slet ikke indpas hos alle andre
– Er i visse tilfælde vandvittigt komplekst i
Backoffice
– ”Powersøgning” er ikke muligt
Hvad er problemet?
• Men kan federated search stadig ikke være
bedre end kompleksiteten i at skulle dække sit
informationsbehov direkte ved
databaseudbyderen?
– Jo, men det stiller fortsat meget store krav til
systemerne
– Brugergrænsefladerne skal være meget intuitive
– Brugeren skal afstemme forventningen med
systemet
Federated search er ikke død
• Du kan ikke få fat i alle
data, du vil have
• Umulige datakilder
• Omkostninger og
tidsperspektiv
• Integrated search kan
godt integrere
federated search
Federated Search ”markedet”
•
•
•
•
•
MetaLib (ExLibris)
WebFeat (SerialsSolutions)
MuseSearch (MuseGlobal)
ZPORTAL (OCLC)
Osv. Osv.
Men hvad så?
• “Where attention is scarce, the library needs
to provide services which save time, which are
built around user workflow, and which are
targeted and engaging …Aggregating
resources may not be enough. They will be
shaped and projected into user environments
in ways that support learning and research
objectives.”
– Lorcan Dempsey, Ariadne, iss 46, 2006
Naturlig evolution af søgesystemer
•
Integrated search er en naturlig
evolution af federated search
konceptet
–
–
–
–
–
–
•
Teknologi
Storage
Management
Extraction
Informationsforsyningsbehov
Behovet er det samme som tidligere…
”Alle bibliotekets samlede ressourcer
kan i dag i princippet ligge på min
egen bærbare computer” (frit efter
Mogens Sandfær, DTIC)
•
“We live in the age of information
explosion. The imminent need to
access, retrieve and disseminate
information in a quick, functional,
user-friendly manner has in itself
created the need for a system or
systems whereby this may be
achieved. We live in a world where
‘instant’, ‘immediately’ and ‘now’ are
hidden adjectives in the way we
operate as humans in all walks of life,
or seek to at any rate. The sheer fast lane and super highways that we
travel on, has necessitated the
invention and evolution of systems to
match our lifestyles, expectations and
business. The volume of information
and the technology that is now
available to us makes this a reality.”
Vanessa Craven, Library Manager, Western Health
Information Online 2007 – om federated search…
Min definition
• Integrated search aka discovery systems
– samler databaserne eller katalogerne i sin egen
database og præsenterer resultatet samlet
(søgesystem)
Federated Search revisited
Katalog
Repository
Leverandør
Leverandør
Leverandør
Indeks
Indeks
Indeks
Indeks
Indeks
Aggregator
Normalisering + UI
Resultat
Søgning
Væk med det!
Bruger
Integrated Search
Repository
Normalisering + lager
Leverandør
Indeks
Leverandør
Leverandør
Søgemaskine og UI
Resultat
Søgning
Katalog
Bruger
Løser det problemet?
• Søgningen sker nu lokalt
– Søgemulighederne bliver udvidet: søgning, klynger,
facetter, drill-down muligheder (visualiseringer)
– Dedublikering på hele søgeresultatet (er frakoblet
selve søgningen)
– Blander meta-søgbare med ikke-meta-søgbare
ressourcer – men nu med berigelse og tilpasning
– Hurtige svartider
– Brugergrænsefladerne bliver gentænkt (Google &
Amazon’ificerede)
Løser det problemet?
– Det komplekse i systemet forsøges gemt væk
– Teknologien er ingen hindring længere
– Vinder ikke indpas hos ”den professionelle”
bruger? Nå ja, de kan da altid bruge
bibliotekssystemet og databaserne separat
– Vinder nemmere indpas hos andre pga. likeability
– Kompleksiteten i Backoffice er muligvis større,
men systemerne kan ikke sammenlignes
– ”Powersøgning” er ikke muligt, men gør det
noget, hvis du finder det, du skal bruge?
Løser det problemet?
– Man ”kan alt”, så går vi amok i det tilbud, vi stiller
brugeren overfor?
– Integrated search systemer er KOMPLEKSE og
STORE systemer
– De er dyre på hardwaresiden og på softwaresiden
– Kan endnu ikke ligge på ens egen computer
Bemærk
• Integrated search fokuserer meget på
brugergrænsefladen og brugeroplevelsen
• Moderne federated search kan principielt det
samme, men svaghederne i teknologien er
fortsat svagheder
Integrated Search ”markedet”
•
•
•
•
Summa (Statsbiblioteket)
Primo (ExLibris)
AquaBrowser (SerialsSolutions)
VuFind (Villanova University)
Hvad byder fremtiden på?
•
•
•
•
•
Teknologi er svær at spå om…
Eksplorative søgesystemer
Datamining
Mashups
Collective wisdom (James Surowiecki i The
Wisdom of Crowds: groups produce better
decisions and solutions than individuals)
• Bliver det hele til et spørgsmål om grænseflader?
Spørgsmål?