التمويل باالقتراض المتالك المسكن وعالقته بإدارة الدخل المالي لألسرة السعودية إعداد رفعه بنت تركي إسماعيل مله محاضر بشعبة السكن وادارة المنزل بحث مقدم لنيل درجة دكتوراه الفلسفة في االقتصاد المنزلي تخصص السكن وادارة المنزل إشراف د .سكينة بنت محمد باصبرين أستاذ السكن وادارة المنزل المشارك كلية التربية لالقتصاد المنزلي جامعة الملك عبد العزيز جدة – المملكة العربية السعودية 1431هـ 2010 -م التمويل باالقتراض المتالك المسكن وعالقته بإدارة الدخل المالي لألسرة السعودية إعداد رفعه بنت تركي إسماعيل مله تمت الموافقة على قبول هذه الرسالة استكما ًال لمتطلبات درجة الدكتوراه في االقتصاد المنزلي لجنة المناقشة والحكم على الرسالة االسم المرتبة العلمية عضو داخلي أ.د.زينب محمد عبد الصمد أستاذ عضو خارجي د.أميرة أحمد بالخيور أستاذ مشارك مشرف رئيس د.سكينة محمد باصبرين أستاذ مشارك جامعة الملك عبد العزيز 1431هـ 2010 -م ب التخصص السكن وادارة المنزل السكن وادارة المنزل السكن وادارة المنزل التوقيع إهداء إلىىى الكىىى مىىى جىىى فارغىىىا ليسىىىيي قطىىى حىىى .......والدي العزيز إل ي بىع الصىب والتفىال والأمى .................والىدي الحبيبة إل ى م ى نىىز الأشىىعاع ى العلم. . ..زوج إل ى اليلىىع رى ليمهىىد ل ى يى العزيز الطىىاه ال قييىىة وال فىىع الب ي ىىة إل ى رياحي حياي ....أ ائ إل س دي وقعي وملاذي عىد ه...................إخىعان وأخعاي ج د شكر وتقدير بسم هللا الرحمن الرحيم ( وق ل أعملوا فسيرى هللا عملكم ورسوله والمؤمنون ) صدق هللا العظيم (سورة التوبة /آية )105 الحمددد ا العلددي ال دددير الددذ و نددي وأعددانني متمددام رسددالتي ددذ ،والص د ة والس د م عل د سيدنا محمد خاتم األنبياء والمرسلين ،وعل آله وصحبه وسلم . أنهار من الثناء واالمتندان ألولئدك الدذين يرجدع يسرني أن أحمل باقات من الشكر والعر ان و ا لهم الفضل بعد هللا تعال ي إتمام ذا البحث . وأبدددأ بباقددة مددن الشددكر والت دددير إل د الدددكتورة سددكينة محمددد باصددبرين المشددر ة عل د ددذ الرسالة ،والتي دأبت عل متابعة خطواتي ،وشملتني بتوجيهاتها المستمرة ،وقدمت لي كدل العدون منجاز ذ الرسالة ،ج از ا هللا خير الجزاء . كما أتوجه بالشكر إل عميدة الكلية ووكيلة الدراسات العليا بالكلية عل ما قدمنه من عون وتوجيه . وأقدم شكر الجزيل وامتناني ألعضاء لجنة المناقشة والحكم علد الرسدالةو وذلدك لتفضدلهم بالموا ة عل مناقشة رسالتي واثرائها بآرائهم السديدة . وأقدددم شددكر إل د رئيس ددة قسددم السددكن وادارة المنددزل ،وأعض ددائه ،وزمي تددي العزي دزات علد د التعاون الذ قدمنه لي . وبكدل مددا تكندده نفسدي مددن مشدداعر العر ددان واالمتندان أقدددم جزيددل الشدكر والت دددير إلد الددرو التددي سددكنت روحددي ،إلد زوجددي العزيددز علد الجهددد الددذ بذلدده لمسدداندتي والوقددوف إلد جددانبي، عز لي . أدامه هللا ا كددذلك أتوجدده بالش ددكر والعر ددان إلد د مددن علمنددي العط دداء دون انت ددار ،وأحم ددل اسددمه بك ددل ا تخار والد ،وال من كان دعاؤ ا سر نجاحي وحنانها بلسم جراحي والدتيو لتشجيعهما الددائم لي ودعائهما لي بالتو يق والنجا ،أمد هللا ي عمر ما . وكددل الحددب والشددكر لم كددي ددي الحيدداة بندداتي الهنددوف و ددادة وندددل ور ددد الناليددات وابنددي الحبيددب الوليددد ،عل د تحملهددم ت درة انشددنالي عددنهم ددي أثندداء إعددداد ددذ الرسددالة ،أس دهللال هللا لهددم الهداية والص . كمددا أشددكر مددن أ هددروا لددي مددا ددو أجمددل مددن الحيدداة إخدواني وأخدواتي علد مسدداعدتهم لددي حف هم هللا . جزل هللا الجميع عني خير الجزاء ،وأدعو هللا – تعال -أن يكلل مسداعي كدل مدن أحدب العلم وأعان عليه بالتو يق . الباحثة ه التمويل باالقتراض المتالك المسكن وعالقته بإدارة الدخل المالي لألسرة السعودية اسم الباحثة :رفعه تركي إسماعيل مله مستخلص البحث تكمن مشكلة الدراسة ي أن ناك صعوبات تواجه األسرة ي تملك المسكن و ألنه يستهلك كبير مدن دخلهدا بسدبب تكلفدة األرل والبنداء والتمويدل ،وتركدز الباحثدة علد ت لديص تكلفدة جزءا ا التمويل و لذا قامت بهذ الدراسة بهدف التعدرف علد ع قدة التمويدل بداالقترال المدت ك مسدكن بددادارة الدددخل المددالي لألس درة السددعودية بامضددا ة إل د التعددرف عل د مسددتول إدارة األس درة لعمليددة التمويل ومستول إدارتها لدخلها المدالي ،دذا عد وة علد الكشدا عدن الع قدة بدين مسدتول إدارة التمويل باالقترال المت ك المسكن وبعل متنيرات المستول االجتماعي واالقتصداد لألسدرة ، وقددد اعتم دددت الد ارس ددة الم ددنهف الوص ددفي التحليل ددي ،وت ددم اس ددتيفاء بيان ددات ددذ الد ارس ددة باس ددتخدام االستبيان مع عينة قصدية بلغ قوامها 304أسدرة سدعودية بمديندة جددة عليهدا ديدون )أقسدا مدن اجل بناء أو شراء مسكن المت كه ،و ذ الديون ناتجة عن تمويل المسدكن مدن البندوك التجاريدة ،ولتح يد ددق أ د ددداف الد ارسد ددة أعد دددت الباحثد ددة األدوات اتآتيد ددة م اسد ددتمارة البياند ددات العامد ددة لألس د درة والمسكن ،واستبانة إدارة التمويل باالقترال المت ك مسكن ،واسدتبانة إدارة الددخل المدالي ،وقدد تم إجراء التحلي ت امحصائية المناسبة الستخ ص النتائف والتح ق من مدل صحة الفرول ، وكانددت أ ددم النتددائف أن ندداك ع قددة ارتباطي دة طرديددة بددين مسددتول إدارة األس درة لعمليددة التمويددل بدداالقترال المددت ك مسددكن ومسددتول إدارتهددا لدددخلها المددالي ،كمددا أن إدارة التمويددل بدداالقترال المت ك مسدكن وادارة الددخل المدالي كاندت ممارسدة بمسدتول متوسدم مدن قبدل أسدر العيندةو وذلدك ألن نسبة كبيرة جدا من أسر العينة لجهللاوا لتمويدل المسدكن مدن البندك للر بدة دي مسدكن مسدت ل ، بامضا ة إل أن ت ييم البدائل كان بناء عل أ ضل عرول التسهي ت وام راءات التي ت دمها البنوك مما أدل إل ارتفاع تكاليا التمويل وتهللاثير أقساطه بدرجة كبيرة عل ادخار األسرة ،وقد أوصددت الباحثددة بتوعيددة األس درة بدداللجوء لتمويددل المسددكن للحاجددة الفعليددة ،وجمددع معلومددات عددن البدائل المتاحة وت ييمها بالتركيز عل ال يمة الو يفيدة لهدذ الخددمات عدن طريدق تطبيدق العمليدة بحسد ددن اسد ددتخدام الم د دوارد المتاحد ددة لهد ددا ،وعد دددم امداريدددة للتمويد ددل بطري د ددة صد ددحيحة ،وتوعيتهد ددا ا امسراف ي استه كها عن طريق تن يم امنفاق االسته كي ،وعدم التهللاثر بالت اليد االجتماعيدة ي اختيار المسكن بل ترشيد تكاليفه خاصة تكاليا التمويل ،وتنميدة االتجا دات اميجابيدة لددل أ دراد األسدرة بهللا ميددة االلتحدداق بعمددل إضددا ي وقيمتدده لزيددادة دخلهددا المددالي بمددا يتوا ددق مددع النف ددات كي ال تلجهللا األسرة ل ستدانة . و Loan funding of Residence Owning and its relation to financial income management of Saudi families Researcher's Name: Refah Turki Ismail Abstract The study discusses the difficulties, which families faced by in owning a residence. Simply, because it takes a great deal sum from their income referring to the cost of land, building and funding. The researcher concentrates on reducing the cost of funding. Therefore, she did this study so as to know the relation between loan funding of residence owning and the financial income management of Saudi families. Beside that, to know the levels of families loan funding management and income financing management. She also shows the relation between loan funding of residence owning and the social, economic change levels. The study has followed the descriptive analyzing approach after taking data through inquiry forms to 304 sample of Saudi families in Jeddah who have loans (installment) given by commercial banks to build or buy a residence. The researcher prepared the following aids to fulfill the study objectives: - family general data forms, housing, loan funding of residence owning management report. Financial income. Financial income management report. to attain that supposition is correct, statistic analysis were done. The results indicated a connected consecutive relation between the level of family management to the process of loan funding of residence owning and the level of financial income management. The sample member practiced the process of loan mildly. A number of sample members seek banks just to own a dependent residence. Another reason was the easy and tempted offers of the banks, which led to the high cost of funding and its installment great impact on family income. The researcher advised Saudi families to take funding loan from banks for desperate needs only and to concentrate on potential alternatives by applying the right management of funding process. She also advices them to use the potential resources without any extravagances and organize consumption revenues, leaving social custom of the residence appearance, and reducing funding costs. The positive way of thinking in joining another work in order to improve the family income. Then, there will be no need for loans . ز ق ائمة المحتويات Table Of Contents قائمة المحتويات رقم الصفحة الموضوع نموذج إجازة الرسالة ب ام داء ج شكر وت دير د د المستخلص مستخلص الدراسة باللنة امنجليزية و قائمة المحتويات ز قائمة األشكال ك قائمة الجداول الفصل األول :المقدمة 1-1الم دمة 1 2-1مشكلة الدراسة 3 3-1أ داف الدراسة 5 4-1أ مية الدراسة 5 5-1رول الدراسة 6 6-1األسلوب البحثي 6 7-1مصطلحات الدراسة امجرائية 7 الفصل الثاني :االستعراض المرجعي أوال م البحوث والدراسات الساب ة 10 1-1-2الدراسات المرتبطة بالمسكن وامت كه وتمويله 11 2-1-2الدراسات المرتبطة بالدخل المالي وادارته 22 ثانيا م المسكن وتكاليا امت كه 28 تعريا المسكن 28 المسكن ي المملكة العربية السعودية 28 ز رقم الصفحة 30 الموضوع امت ك المسكن امت ك المسكن ي خطم التنمية 31 العوامل المؤثرة عل امت ك المسكن 32 تكلفة المسكن 40 تكاليا امت ك المسكن ي المملكة العربية السعودية 41 ثالثا م التمويل امسكاني 45 نشهللاة التمويل امسكاني 46 أن مة التمويل امسكاني ي العالم 48 أنواع ومصادر تمويل امسكان 49 أسباب زيادة الطلب عل تمويل المساكن ي المملكة العربية السعودية 50 مصادر التمويل امسكاني ي المملكة العربية السعودية 51 رابعا م إدارة التمويل باالقترال 62 االسته ك 62 أنواع االسته ك 63 أنما )أساليب االسته ك 64 سلوك المستهلك 65 ال رول خدمة ت دمها المؤسسات المالية والمصر ية 67 إدارة التمويل باالقترال 68 العوامل التي تؤثر عل سلوك المستهلك 76 ترشيد االسته ك 84 االدخار 87 الع قة بين التمويل باالقترال المت ك مسكن واالدخار 91 خامسا م إدارة دخل األسرة المالي 92 امدارة 92 موارد األسرة 93 دخل األسرة 93 دخل األسرة واالقترال لتمويل المسكن 94 العوامل المؤثرة ي استعمال دخل األسرة المالي 95 إدارة موارد األسرة 98 ح رقم الصفحة 98 الموضوع إدارة الدخل المالي الع قة بين التمويل باالقترال المت ك مسكن وامنفاق 102 الفصل الثالث :األسلوب البحثي أوال م األسلوب البحثي 103 منهف الدراسة 103 حدود الدراسة 103 بيانات الدراسة 105 أداة الدراسة 105 إجراءات تطبيق أداة الدراسة 112 معالجة وتحليل البيانات إحصائيا 113 الصعوبات التي واجهت الباحثة 113 ثانيا م وصا عينة الدراسة 114 استمارة البيانات العامة لألسرة والمسكن 114 الفصل الرابع :نتائج الدراسة استبانة إدارة التمويل باالقترال المت ك مسكن 142 استبانة إدارة الدخل المالي 152 الفصل الخامس :مناقشة النتائج النتائف المتعل ة بالفرضيات 160 ملخص نتائف الدراسة 182 الفصل السادس :التوصيات التوصيات 188 قائمة المراجع 191 أوال م المراجع العربية 191 ثانيا م المراجع امنجليزية 204 الم حق 206 ملخص الدراسة باللنة العربية 227 ملخص الدراسة باللنة امنجليزية 229 ط ق ائمة األشكال List Of Figures قائمة األشكال رقم الشكل 1-2 عنوان الشكل رقم الصفحة العوامل المؤثرة ي تو ير المسكن 38 2-2 العوامل المؤثرة عل امت ك المسكن 39 3-2 المحددات االقتصادية للمسكن 40 4-2 المراحل الخمس لعملية الشراء 71 5-2 مراحل العملية امدارية للشراء 72 6-2 نموذج السلوك الشرائي 77 7-2 الع قة المتبادلة بين األسلوب المعيشي لألسرة والتزاماتها المالية 96 8-2-3 توزيع عينة الدراسة و ا لمهنة الزوجين 114 9-2-3 توزيع عينة الدراسة و ا لعمر الزوجين 116 10-2-3 توزيع عينة الدراسة و ا للمستول التعليمي للزوجين 118 11-2-3 توزيع عينة الدراسة و ا لعدد الخدم 120 12-2-3 توزيع عينة الدراسة و ا لعدد األبناء الذكور وامناث ي األسرة 121 13-2-3 توزيع عينة الدراسة و ا لعمر األبناء الذكور وامناث 122 14-2-3 توزيع عينة الدراسة و ا لمصادر دخل األسرة 123 15-2-3 توزيع عينة الدراسة و ا لمتوسم دخل األسرة الشهر بالريال 124 16-2-3 توزيع عينة الدراسة و ا للمسكن الذ ت يم يه األسرة حاليا 126 17-2-3 توزيع عينة الدراسة و ا لنسبة المبلغ المست طع من الدخل لسداد قسم 18-2-3 توزيع عينة الدراسة و ا لنسبة المنفق من الدخل عل بند المسكن 128 19-2-3 توزيع عينة الدراسة و ا لنوع التمويل 130 20-2-3 توزيع عينة الدراسة و ا للنرل من التمويل 131 21-2-3 توزيع عينة الدراسة و ا لطري ة الحصول عل األرل 132 تمويل المسكن ي 127 ق ائمة الجداول List Of Tables قائمة الجداول رقم عنوان الجدول الجدول 1-2 جهات التمويل الع ار ي المملكة رقم الصفحة 59 2-1-3 توزيددع عبددارات االسددتبانة ل ي دداس مسددتول إدارة التمويددل المددت ك المس ددكن وادارة الدخل المالي و ا ألبعاد ٍّ كل منهما 3-1-3 مصفو ة معام ت االرتبا الداخلية ألبعاد محور إدارة التمويل باالقترال 4-1-3 مصفو ة معام ت االرتبا الداخلية ألبعاد محور إدارة الدخل المالي 5-1-3 معام ت الثبات بطري ة الفا كرونباخ ،وتصحيح معادلدة سدبيرمان وبدراون 6-2-3 توزيع عينة الدراسة و ا لمهنة الزوجين 114 7-2-3 توزيع عينة الدراسة و ا لعمر الزوجين 116 8-2-3 توزيع عينة الدراسة و ا للمستول التعليمي للزوجين 118 9-2-3 توزيع عينة الدراسة و ا لحجم األسرة 119 10-2-3توزيع عينة الدراسة و ا لعدد الخدم 120 11-2-3توزيع عينة الدراسة و ا لعدد األبناء الذكور وامناث ي األسرة 121 12-2-3توزيع عينة الدراسة و ا لعمر األبناء الذكور وامناث 122 13-2-3توزيع عينة الدراسة و ا لمصادر دخل األسرة 123 14-2-3توزيع عينة الدراسة و ا لمتوسم دخل األسرة الشهر بالريال 124 15-2-3توزيع عينة الدراسة و ا للمسكن الذ ت يم يه األسرة حاليا 126 المت ك مسكن والدرجة الكلية مدارة التمويل والدرجة الكلية مدارة الدخل المالي ألبعاد االستبانة 16-2-3توزيددع عينددة الد ارسددة و ددا لنسددبة المبلددغ المسددت طع مددن الدددخل لسددداد قسددم تمويل المسكن 108 110 111 111 127 17-2-3توزيع عينة الدراسة و ا لنسبة المنفق من الدخل عل بند المسكن 128 18-2-3توزيع عينة الدراسة و ا لنوع التمويل 130 ك رقم عنوان الجدول الجدول رقم الصفحة 19-2-3توزيع عينة الدراسة و ا للنرل من التمويل 131 20-2-3توزيع عينة الدراسة و ا لطري ة الحصول عل األرل 132 21-2-3توزيع عينة الدراسة و ا لنوع المسكن الممول 133 22-2-3 توزيع عينة الدراسة و ا للمصادر األخرل لتمويل المسكن 135 23-2-3توزيع عينة الدراسة و ا للمبادر )البادئ 136 24-2-3توزيع عينة الدراسة و ا للمؤثر 137 25-2-3توزيع عينة الدراسة و ا لمتخذ ال رار 138 26-2-3توزيع عينة الدراسة و ا للمشتر 139 27-2-3توزيع عينة الدراسة و ا للمستخدم 139 28-2-3 متوسم إجابات عينة الدراسة عن تدهللاثير أقسدا تمويدل المسدكن علد بندود 29-1-4 متوسددم إجابددات عينددة الد ارسددة عددن أسددباب اللجددوء لتمويددل المسددكن مددن 30-1-4 متوسم إجابات عينة الدراسة عن مصادر المعلومات 148 31-1-4 متوسم إجابات عينة الدراسة عن أسباب اختيار جهة التمويل 149 32-1-4 متوسم إجابات عينة الدراسة عن قرار الشراء 150 33-1-4 متوسم إجابات عينة الدراسة عن مرحلة سلوك ما بعد الشراء 151 34-1-4 متوسم إجابات عينة الدراسة عن مرحلة تحديد األ داف 152 امنفاق البنك 35-2-4متوسم إجابات عينة الدراسة عن مرحلة التخطيم 140 142 154 36-2-4 متوسم إجابات عينة الدراسة عن مرحلة التنفيذ 156 37-2-4 متوسم إجابات عينة الدراسة عن مرحلة الت ييم 158 38-5 مصددفو ة معددام ت ارتبددا بيرسددون بددين م ارحددل إدارة التمويددل بدداالقترال وادارة التمويددل ككددل ،وبددين م ارحددل إدارة الددخل المددالي وادارة الدددخل المددالي 160 ككل 39-5 المتوسد د ددطات الحسد د ددابية واالنح ار د د ددات المعياريد د ددة لم ارحد د ددل إدارة التمويد د ددل 40-5 نتددائف اختبددار ت للعينددة الواحدددة للدددرجات الت ديريددة المحسددوبة لمسددتويات باالقترال المت ك مسكن ممارسة مراحل إدارة التمويل باالقترال وامدارة ككل لدل المبحوثين ل 162 164 رقم الجدول 41-5 42-5 عنوان الجدول المتوسطات الحسابية واالنح ار ات المعيارية لمراحل إدارة الدخل المالي نتد ددائف اختبد ددار ت للعيند ددة الواحد دددة للد دددرجات الت ديريد ددة المحسد ددوبة لمسد ددتويات ممارسة مراحل إدارة الدخل المالي وامدارة ككل لدل المبحوثين 43-5 نتددائف اختبددار) كددا 2ل سددت لية ومعامددل التوا ددق بددين مسددتول إدارة التمويددل 44-5 نت ددائف اختبار)ك ددا 2ل س ددت لية ومعام ددل التوا ددق ب ددين مس ددتول إدارة التموي ددل 45-5 نت ددائف اختبار)ك ددا 2ل س ددت لية ومعام ددل التوا ددق ب ددين مس ددتول إدارة التموي ددل 46-5 نت ددائف اختبار)ك ددا 2ل س ددت لية ومعام ددل التوا ددق ب ددين مس ددتول إدارة التموي ددل 47-5 نت ددائف اختبار)ك ددا 2ل س ددت لية ومعام ددل التوا ددق ب ددين مس ددتول إدارة التموي ددل 48-5 نت ددائف اختبار)ك ددا 2ل س ددت لية ومعام ددل التوا ددق ب ددين مس ددتول إدارة التموي ددل 49-5 نت ددائف اختبار)ك ددا 2ل س ددت لية ومعام ددل التوا ددق ب ددين مس ددتول إدارة التموي ددل 50-5 معامددل ارتبددا بيرسددون بددين حج ددم األس درة ومسددتول إدارة التمويددل ب دداالقترال 51-5 نت ددائف اختب ددار ك ددا 2ل س ددت لية لنس ددب المبل ددغ المس ددت طع م ددن دخ ددل األسد درة باالقترال المت ك مسكن وعمر الزوج باالقترال المت ك مسكن وعمر الزوجة باالقترال المت ك مسكن والمستول التعليمي للزوج باالقترال المت ك مسكن والمستول التعليمي للزوجة باالقترال المت ك مسكن ومهنة الزوج باالقترال المت ك مسكن و مهنة الزوجة باالقترال المت ك مسكن ومتوسم دخل األسرة الشهر المت ك مسكن الشددهر لسددداد قسددم تمويددل المسددكن مددن البنددك تبعددا الخددت ف نددوع المسددكن رقم الصفحة 165 166 169 170 171 172 173 174 175 176 177 الذ سوف تمتلكه األسرة 52-5 المتوسطات الحسابية واالنح ار ات المعيارية لمستول إدارة التمويدل بداالقترال 53-5 تحليددل التبدداين األحدداد لمتوسددطات مسددتويات إدارة التمويددل بدداالقترال تبعددا 54-5 نتد ددائف اختبد ددار تد ددوكي للم ارند ددات البعديد ددة للكشد ددا عد ددن اتجد ددا الفد ددروق بد ددين تبعا لنوع المسكن الذ سوف تمتلكه األسرة لنوع المسكن الذ سوف تمتلكه األسرة المتوسطات م 178 179 179 الفصل األول المقدمة Introduction 1-1المقدمة : إن مددن أ ددم عوامددل اسددت رار الدددول ورقددي مجتمعاتهددا تددو ر السددكن الم ئددم لجميددع أ راد ددا ، المسكن و أحد متطلبدات االسدت رار دي حيداة امنسدان كفدرد وكمجتمدع ،و دو يدهللاتي دي تسلسدل أ ميته لإلنسان بعد الطعام والملبسو كونه المكان الذ تدتم يده أ دم جواندب النشداطات امنسدانية عل الصعيدين الفرد واألسر )عبد المجيد الرجوب وخالد المومني 2004 ،م ،ص. 32 و ددي الوقددت الحددالي يعتبددر تددو ير المسددكن الم ئددم لألس درة ددي منط ددة الخلدديف مددن ال ضددايا الملحة ن ار لتزايد أعداد السكان بصورة مطردة ي المنط ة ،دي الوقدت الدذ يتنداقص يده الددعم الذ يمكن ت ديمه للفرد ي ل ال روف االقتصادية ال ار نة )جيهان سليم وسومية أبو الفضل ، 2004م ،ص. 102 وتعد المملكدة العربيدة السدعودية مدن أعلد الددول علد المسدتول العدالمي دي معددالت النمدو السكاني ،حيث تشير نشرة مؤسسة التنمية الدوليدة لعدام 2002م التدي يصددر ا البندك الددولي إلد أن معدل نمو السكان السنو دي المملكدة لألعدوام 2015-2000م مدن المتوقدع أن يبلدغ %9.2 ،و ددو أعلد د م ددن المع دددالت العالمي ددة والت ددي تبل ددغ ، %1.1بامض ددا ة إلد د أن البي ددة الس ددكان السعوديين من الفئات الشابة ،وبالتالي ان معدل تكون األسر الجديدة سيزداد بشدكل كبيدر ،كدل ذا سيؤد إل زيادة الطلب عل المساكن وبالتالي ارتفاع أسدعار ا وزيدادة الطلدب علد التمويدل )خالد الزيدان 2004 ،م و )صحيفة الريال 2005 ،م و )حمد التويجر وآخرون 1420د ، ص. 4 در مدن دخدل األسدرة يصدل إلد وقد أصبح الحصول علد المسدكن الم ئدم يسدتهلك جدزءا كبي ا مددا يعددادل ،%40كمددا أن مواصددفات المسددكن السددعود المعاصددر -مددن حيددث الحجددم ،والنددوع، وت نيات البنداء ،والمدواد المسدتخدمة -تجعدل كلفدة امت كده تفدوق ال ددرة الماليدة للكثيدر مدن األسدر )الهيئددة العليددا لتطددوير مدينددة الريددال ،نش درة تطددوير -العدددد 2004 ،38م ،ص) ، 17عبددد هللا الثروة 2004 ،م . كدل دذا أدل إلد أن عددد المدواطنين الددذين يت ددمون لجهدات التمويدل مثدل البندوك وشددركات الت سدديم يت ازيددد بشددكل كبيددر ،بددالر م مددن ارتفدداع تكدداليا ددذ ال ددرول وصددعوبة الحصددول عليهددا )مطشر المرشد 2003 ،م . وتشير دراسات الهيئة العليا لتطوير مدينة الريال إل أن %80من األسر السعودية ير قددادرة ددي ددروف المعطيددات الحاليددة ،ووسددائل التمويددل المتاحددة علد امدت ك مسدداكنها الخاصددة، حت د إذا حاولددت أن تددو ر %30مددن دخلهددا الشددهر لتنطيددة األقسددا الشددهرية ل ددرول طويلددة األجددل المددت ك السددكن ،وأن الحددد األدن د الددذ يتوجددب عل د األسددر تددو ير مددن دخلهددا الشددهر ليد ع كهللاقسا شهرية لتمويل شراء مساكنها الخاصة ال ي ل عن %50مدن دخلهدا الشدهر ،و دو 1 ما يتعذر علد كثيدر مدن األسدر االلتدزام بده لسدنوات طويلدة ،ضد عدن عددم وجدود آليدات تمويدل خاصة تمتد لفترات طويلة تصل لعشرين سنة ) الهيئة العليا لتطوير مديندة الريدال 2002 ،م ، ص. 15 وطب ددا للمعدددالت العالميددة تعتبددر األس درة مسددتح ة للسددكن الميسددر )المتوا ددق مددع احتياجددات السداكنين وقددراتهم الماليدة ،ددي حالدة التهللاكدد مددن أنهدا تنفدق %30أو أكثدر مددن دخلهدا دي تدهللامين دار أو السددكن بمواصددفات الحددد األدن د الم ددررة مددن قبددل الجهددات المختصددة س دواء كددان ذلددك إيجد ا أقس دداطا ش ددهرية أو س ددنويةو لتنطي ددة ثم ددن المس ددكن ال ددذ ت طن دده ،بامض ددا ة إلد د نف ددات الص دديانة والحفاظ عل الع ار )محمود عبد اللطيا وسليمان الفورتيه 2004 ،م ،ص. 124 وقد أشارت إدارة الدراسات ي مجلس الشورل بالمملكة العربية السعودية )2003م إلد أن األسرة تتحمل تكداليا المصداريا التشدنيلية للمسدكن ،إضدا ة إلد تكداليا البنداء ،وتكداليا سدداد ال رل . وبما أن مع م األسر الحديثة قد يتعذر عليها امت ك مساكنها الخاصة بالن ر إل متوسم مواصفات المساكن الشائعة حاليا ومتوسم كلفتها المالية قياسدا إلد الت دديرات االقتصدادية للددخل المالي لهذ األسر ،انه يجب علد األسدرة أن تعيدد الن در دي سياسدتها امنفاقيدة والتدي – البدا- ما تكون مث لة بديون التهللاسيس ،لذا انه حت لو تو رت آليات تمويل ميسرة وتمتدد لفتدرات طويلدة لددن تكددون عمليددة يسددتفيد منهددا الجميددع إال إذا اسددتطاعت األس درة أن تدددير دخلهددا الشددهر بطري ددة أ ضل من خ ل البحث عن رص أخرل لزيدادة الددخل وترشديد مصدادر امنفداق -خصوصدا دي المجدداالت الكماليددة )الهيئددة العليددا لتطددوير مدينددة الريددال ،نش درة تطددوير– العدددد 2004 ،40م ، ص 23و ) الهيئة العليا لتطوير مدينة الريال 2002 ،م ،ص. 15 لددذا ددان ترشدديد االسددته ك ددي مجددال السددكن مددن ناحيددة اختيددار المسددكن المناسددب يتضددمن توعيددة المسددتهلك بهللا ميددة م ارعدداة أن يتناسددب امنفدداق عل د الس دكن مددع دخددل األس درة وامكاناتهددا، ولتيسير المسكن البد من ت ليص تكلفة األرل ،والبناء ،والتمويل )إحسان الحلبي 2000 ،م ، ص 136و )إب ار يم الجوير2004 ،م ،ص. 534 و ي ذ الدراسة تركز الباحثة عل ت لديص تكلفدة التمويدلو وذلدك مدن خد ل امدارة الجيددة للتمويل باالقترال ،وامدارة الجيدة للدخل المالي لألسرة . 2-1مشكلة الدراسة : 2 إن الدددعم المتواصددل الددذ قدمتدده الدولددة ددي السددنوات الماضددية مددن خ د ل برنددامجي مددنح األ ارضددي السددكنية وقددرول صددندوق التنميددة الع اريددة ،بامضددا ة إل د تددو ر م دواد وت نيددات البندداء واستخدامها ،كان السبب الرئيسي دي تمكدين العديدد مدن المدواطنين مدن امدت ك مسداكنهم ،إال أن المسددكن أصددبح أكبددر بشددكل مبددالغ يدده ،ونتيجددة لددذلك ددد أصددبح امددت ك المسددكن دون الحصددول أمر ير ميسر بالنسبة للنالبية الع م من األسدر السدعودية ذات الددخول عل الدعم الحكومي ا المتوس د ددطة والمنخفض د ددة ،حي د ددث إن دخ د ددل األسد د درة ال يتوا د ددق م د ددع األس د ددعار المرتفع د ددة للمس د دداكن المعروضة ي السوق أو مع تكاليا شراء األرل وبنائها ،وخصوصا عند انعدام رص التمويل الميسر )معهد األمير عبد هللا للبحوث والدراسات االستشارية 1424،د،ص خ -ذ . في دراسة قامت بها و ازرة التخطيم ي المملكة العربيدة السدعودية أوضدحت أن %55دم مددن الم دواطنين يملكددون منددازل خاصددة بهددم )إدارة الد ارسددات ددي مجلددس الشددورل بالمملكددة العربيددة السعودية 2003 ،م . و د ددي أحد دددث د ارسد ددة سد ددكانية قامد ددت بهد ددا الهيئد ددة العليد ددا لتطد ددوير مديند ددة الريد ددال د ددي عد ددام 1425د ،وجدت أن %56من األسر تملك مسكنا مولته أوال بالمدخرات الخاصة لألسدرة ثدم مدن خ ل صندوق التنمية الع ارية )الهيئة العليا لتطوير مدينة الريال2005 ،م ،ص. 27 ددد بلددغ إجمددالي مددا صددر ه صددندوق التنميددة الع اريددة مددن قددرول حت د اتآن يتجدداوز 135 مليدار ريدال اسددتفاد منهدا 490ألددا مدواطن ،ددي حدين لدم يددزل 400ألدا طلددب لمدواطنين آخدرين ينت رون دور م ي االستفادة من خدمات الصندوق )صحيفة الوطن 2005 ،م . وقد ذكر معهد األمير عبد هللا للبحوث والدراسات االستشارية ) 1424د ،ص ر أن قدوائم االنت ار الطويلة التي تصل ي وقتنا الحاضر إل حوالي 15عاما أو أكثر مدن أجدل الحصدول عل د منحددة أرل أو قددرل مددن الصددندوق دليددل عل د عدددم قدددرة األس درة السددعودية عل د امددت ك نموذج المسكن المعاصر بدون دعم . كما أن صندوق التنمية الع ار يشتر لمنح ال رل أن يمتلدك طالدب ال درل قطعدة أرل داخل النطاق العمراني )صالح قد 2004 ،م ،ص. 84 بامضددا ة إل د أن المبلددغ الددذ ي رضدده صددندوق التنميددة الع ددار لأل دراد ال يفددي وال ينطددي تملك منزل ي الوقت الحاضر ،وانما يسداعد م دي التملدك ممدا يضدطر م ل سدتدانة واالقتدرال، وبددذلك يكددون علدديهم نسددبة أقسددا مددن دخلهددم تصددل ددي النالددب مددن %20إل د ،%30والنسددب تتفدداوت مددن شددخص إلد آخددر ،وعنددد تطبيددق الحسددم امل ازمددي الددذ أصدددر قدرار صددندوق التنميددة الع ار ان نسبة األقسا سوف تزيد إل نسبة قد تتعدل النصا من الدخل ،و ي ذ المرحلة ان الم ترل سوف يكون مث بالديون وال يستطيع تدو ير احتياجاتده األساسدية ،وقدد يصدل إلد ام د د س وع دددم الع دديع معيش ددة كريم ددة ،وأيضد دا يترت ددب علد د ذل ددك رك ددود وآث ددار اقتص ددادية بس ددبب 3 االنخف دال ددي قددوة الش دراء ،كمددا أن حجددم ال ددرول االسددته كية الممنوحددة مددن البنددوك التجاريددة لمختل د ددا األ د د دراد د ددي المملك د ددة ق د ددد وص د ددل د ددي نهاي د ددة النص د ددا ال ارب د ددع لع د ددام 2004إلد د د نح د ددو 115.3مليار ريدال ،وأيضدا وصدلت ال درول االسدته كية المخصصدة لشدراء السديارات والمعددات ددي نفددس الفتدرة السدداب ة الددذكر نحددو 27.9مليددار ريال،أمددا بالنسددبة ل ددرول التمويددل الع ددار ددد بلنت ي نهاية النصا الرابع لعام 2004نحو 8.7مليارات ريال ،وبالنسدبة للمسدتح ات الماليدة لشركات الت سيم عل عم ئها د بلنت 6مليارات ريال ت ريبا ،إن ذ األرقام الهائلة ي حجم ال رول والديون تعكس لنا زيادة طلب أ راد المجتمدع علد ال درول والت سديم لتدو ير احتياجدات أساسية كالمسكن مث و بامضا ة إل أن الشخص باستطاعته أن ي ترل من أكثر من جهة ي نفددس الوقددتو وذلددك بسددبب عدددم وعددي الشددخص الم تددرل ،وعدددم التعدداون والت درابم بددين البنددوك والشددركات ل سددتع م عددن الشددخص ،ممددا يجعددل نسددبة ال سددم تصددل إلد أعلد مددن نصددا دخددل الشخص الم ترل ي بعل األحيان ،وبالتالي العجز عن السداد )محمدد الحمضديان 2005،م . ويؤكددد ذلددك يوسددا الحدزيم )2000م ،ص 38حيددث ذكددر أن المؤسسددات الماليددة وشددركات البيع بالت سيم وشركات التطوير الع دار قدد توسدعت دي مدنح عم ئهدا األ دراد تسدهي ت بالدد ع، و لب عل ذا التوسع نوع من العشوائية بدأت تعاني منه تلدك الشدركات دي شدكل ديدون متعثدرة أو معدومة لعدة أسباب أ مها م سوء تصرف الم ترل بدخله . وأشددار خالددد الزيدددان )2004م إل د أن ندداك صددعوبات تواجدده األس درة ددي تملددك المسددكن بسبب سوء التخطيم من قبل رب األسرة الدخار واقتطاع جدزء مدن الددخل السدنو لبنداء المسدكن وذلك من سن مبكرة ،وعدم واقعية متطلبات األسرة السعودية بالنسبة لمساحات األرل والمباني وعدددد النددرف و بامضددا ة إلد أن األسدرة تر ددق نفسددها بمسددتول مكلددا منددذ البدايددة سدواء ددي نددوع المبدداني )الددنمم الخرسدداني السددائد أو المسددتول المتوقددع مددن البندداء والتشددطيب والتهللاثيددث والموقددع ، كما أن تكلفة البناء وتكنولوجيا البناء مرتفعة . من نا يمكن أن تصاغ مشكلة الدراسة ي السؤال التالي م ما عالقة التمويل باالقتراض المتالك المسكن بإدارة الدخل المالي لألسرة السعودية؟ 3-1أهداف الدراسة : 4 ي ددتلخص د ددف البح ددث األساس ددي ددي التع ددرف علد د ع ق ددة التموي ددل ب دداالقترال الم ددت ك المسكن بادارة الدخل المالي لألسرة السعودية ،وتنبثق منه األ داف الفرعية اتآتية م -1الكشددا عددن الع قددة بددين مسددتول إدارة األسدرة لعمليددة التمويددل بدداالقترال المددت ك المسددكن ومستول إدارتها لدخلها المالي . -2التعرف عل مستول إدارة األسرة لعملية التمويل باالقترال المت ك المسكن . -3التعرف عل مستول إدارة األسرة لدخلها المالي . -4الكشددا عددن الع قددة بددين مسددتول إدارة األسدرة لعمليددة التمويددل بدداالقترال المددت ك المسددكن وبعل متنيرات المستول االجتماعي واالقتصاد لألسرة . -5الكشا عن الفروق ي نسبة المبلغ المست طع من دخل األسدرة الشدهر لسدداد قسدم تمويدل المسكن من البنك تبعا الخت ف نوع المسكن الذ سوف تمتلكه األسرة . -6الكشددا عددن الفددروق ددي مسددتول إدارة األس درة لعمليددة التمويددل بدداالقترال المددت ك المسددكن تبعا الخت ف نوع المسكن الذ سوف تمتلكه . -7الكشا عن الع قة بين مستول إدارة األسرة لعملية التمويل باالقترال المت ك مسكن و درجة تهللاثير د ع أقسا تمويل المسكن عل بنود امنفاق . 4-1أهمية الدراسة: -1تفيد نتائف ذ الدراسة ي إل اء الضوء علد أ دم األسدباب والددوا ع التدي تدد ع األسدرة إلد اللج ددوء لتموي ددل المس ددكن ب دداالقترال ،والت ددي يمك ددن أن تفي ددد ددي وض ددع سياس ددات التنمي ددة امسكانية المست بلية بمدينة جدة ،وآليات تيسير امت ك المسكن . -2تفيد نتائف ذ الدراسة ي إبراز أ مية الوعي بادارة الدخل المالي لألسر ي حالة التمويل باالقترال المت ك المسكن ،والتي يمكن وضعها ي بؤرة ا تمامات برامف األسرة بوسائل امع م المختلفة . -3تسدداعد ددذ الد ارسددة الجهددات الخاصددة بتمويددل المسدداكن مثددلم صددندوق التنميددة الع اريددة، والمؤسسات المالية ،والبنوك ،والشركات ،مثلم شركات التطدوير الع دار ،وشدركات البيدع بالت سد دديم ،د ددي التعد ددرف عل د د سد ددلوك األس د درة الم ترضد ددة للحد ددد مد ددن الد ددديون المتعث د درة أو المعدومة ،ووضع آليات جديدة تتناسب وقدرة األسرة عل تسديد الديون . -4تزويددد المكتبددة العربيددة بنوعيددة متميدزة مددن األبحدداثو حيددث تعددد ددذ الد ارسددة إضددا ة جديدددة ي مجال السكن وادارة المنزل ،بامضا ة إل أنها -علد حدد علدم الباحثدة -مدن أوائدل الدراسات التي تناولت موضوع إدارة األسرة لعملية التمويل باالقترال المت ك المسكن . 5 5-1فروض الدراسة : -1توجددد ع قددة ارتباطيددة بددين مسددتول إدارة األس درة لعمليددة التمويددل بدداالقترال المددت ك مسددكن ومستول إدارتها لدخلها المالي . -2مستول إدارة األسرة لعملية التمويل باالقترال المت ك مسكن منخفل . -3مستول إدارة األسرة لدخلها المالي منخفل . -4ال توجد ع قة ارتباطية بين مسدتول إدارة األسدرة لعمليدة التمويدل بداالقترال المدت ك مسدكن وبعل متنيرات المستول االجتماعي واالقتصاد لألسرة )عمر الزوجين ،المستول التعليمي للزوجين ،مهنة الزوجين ،متوسم دخل األسرة الشهر ،حجم األسرة . -5توجد روق ذات داللة إحصائية دي نسدبة المبلدغ المسدت طع مدن دخدل األسدرة الشدهر لسدداد قسم تمويل المسكن من البنك تبعا الخت ف نوع المسكن الذ سوف تمتلكه األسرة. -6توجد روق ذات داللة إحصائية ي مستول إدارة األسرة لعمليدة التمويدل بداالقترال المدت ك مسكن تبعا الخت ف نوع المسكن الذ سوف تمتلكه األسرة . -7توجددد ع قددة ارتباطيددة بددين مسددتول إدارة األس درة لعمليددة التمويددل بدداالقترال المددت ك مسددكن ودرجة تهللاثير د ع أقسا تمويل المسكن عل بنود امنفاق . 6-1األسلوب البحثي: 1-6-1منهف الدراسةم دتخدم د د ددي د د ددذ الد ارس د د ددة د د ددو الم د د ددنهف الوص د د ددفي التحليل د د ددي ، إن الم د د ددنهف العلم د د ددي ا المس د د د ل ) ، The Descriptive Analitical Methodوالدذ يعتمدد علد د ارسدة الواقدع أو ال دا رة در كيفيدا أو كميدا ،ددالتعبير كمدا توجدد ددي الواقدع ،ويهدتم بوصددفها وصدفا دقي دا ،ويعبددر عنهدا تعبي ا الكيفي يصا لنا ال ا رة ويوضح خصائصها ،أما التعبير الكمي يعطينا وصفا رقميدا يوضدح ل م دددار ددذ ال ددا رة أو حجمهددا ودرجددات ارتباطهددا بدال وا ر المختلفددة األخددرل ،وذلددك للوصددول إلد د النت ددائف وتحليله ددا وتفس ددير ا واس ددتخ ص التعميم ددات واالس ددتنتاجات منه ددا ) ذوق ددان عبيد ددات وآخرون 2000 ،م ،ص . 250 – 247 2-6-1حدود الدراسةم عينددة قصدددية مددن أسددر سددعودية بمدينددة جدددة عدددد ا 304أسدرة ،عليهددا ديددون )أقسددا مددن أجل بناء أو شراء مسكن المت كه ،و ذ الديون ناتجة عن تمويل المسدكن مدن البندوك التجاريدة . 6 3-6-1أدوات الدراسةم تشتمل أدوات الدراسة عل اتآتيم -1استمارة البيانات العامة لألسرة والمسكن . ) إعداد الباحثة -2استبانة إدارة التمويل باالقترال المت ك مسكن . ) إعداد الباحثة -3استبانة إدارة الدخل المالي . ) إعداد الباحثة 4-6-1إجراءات الدراسةم تطلب إجراء ذ الدراسة قيام الباحثة بالخطوات التاليةم -1إع ددداد امط ددار الن ددر للد ارس ددة ،واس ددتعرال أ ددم البح ددوث والد ارس ددات الس دداب ة المرتبط ددة بموضوع الدراسة . -2إعداد وبناء أدوات الدراسة ،و يم استمارة البيانات العامة لألسدرة والمسدكن ،واسدتبانة إدارة التمويل باالقترال المت ك مسكن ،واستبانة إدارة الدخل المالي . -3عرل ذ األدوات ،عل مجموعة من األساتذة المتخصصين دي مجدال الد ارسدةو للحكدم عل مدل صدق األدوات ،ومدل مناسبة محتوا ا لعينة الدراسة . -4تعديل ذ األدوات طب ا لتوجيهات األساتذة المحكمين . -5تطبيق أدوات الدراسة ي صورتها المعدلة والنهائية عل عينة الدراسة األساسية . -6إجد دراء التحل ددي ت امحص ددائية المناس ددبة الس ددتخ ص النت ددائف ،والتح ددق م ددن م دددل ص ددحة الفرول . -7مناقشة النتائف وتفسير ا . -8استخ ص التوصيات والم ترحات وصيا تها . 7-1مصطلحات الدراسة اإلجرائية: -1إدارة التمويل باالقتراض : التمويددل بدداالقترال ددو الددذ ينش دهللا مددن خ د ل ع ددد ي ددوم يدده الممول)مددانح التمويددل و ددي البنددوك التجاريددة بتمويددل امنفدداق اتآنددي للمتمددول )المسددتفيد مددن التمويددل و ددي األسدرة ددي م ابددل التزامها بمدد وعات مسدت بلية ،وال درول خدمدة ت ددمها البندوك ،لدذا دان إدارة التمويدل بداالقترال تعنددي إدارة ش دراء خدمددة ال ددرول ،وتتكددون العمليددة امداريددة للتمويددل بدداالقترال مددن أربددع م ارحددل دديم التعددرف علد المشددكلة ،البحددث عددن المعلومددات ،ت يدديم البدددائل ،قدرار الشدراء ،سددلوك مددا بعددد الشراء . -2المسكن : 7 د ددو المس د ددكن الح د ددديث الموج د ددود د ددي ال د ددزمن الح د ددالي مث د ددل م الفل د ددل ،والشد د د ق الس د ددكنية ، والعمارات. -3إدارة الدخل المالي : ي صددد بددادارة الدددخل المددالي قيددام األس درة بتحديددد إمكاناتهددا الماليددة ددي ت درة زمنيددة محددددة ، وتحديد أوجه امنفاق المختلفة ،ثم التخطيم لطري ة امنفاق ،وال يام بالمراجعة ي أثناء امنفداق للتعديل إذا لزم األمر ،ثم الت ييمو وذلك بهدف الحصول عل أكبر قدر مدن الرضدا وامشدباع دي حدود اممكانات المالية المتاحة . -4األسرة : ددي مجموعددة مددن األ دراد الددذين ت دربطهم بددبعل ع قددة الدددم أو الددزواج ،ويعيشددون معددا ددي المسكن ذاته ،وعل ذ األسر أقسا ناتجة عن تمويل المسكن من البنوك التجارية المت كه. 8 الفصل الثاني االستعراض المرجعي Review Reference االستعراض المرجعي : يتناول ذا الفصل المحاور الرئيسية التالية م المحور األول م البحوث والدراسات الساب ة المرتبطة بموضوع الدراسة . المح ددور الث دداني م المس ددكن وتك دداليا امت ك دده ،ويش ددملم مفه ددوم المس ددكن ،المس ددكن ددي المملك ددة العربية السدعودية ،امدت ك المسدكن ،وامت كده دي خطدم التنميدة ،العوامدل المدؤثرة علد امدت ك المسكن ،تكلفة المسكن ،تكاليا امت ك المسكن من حيث تكلفة األرل وتكلفة تنفيذ . المحدور الثالدث م التمويددل امسدكاني ،ويشدملم مفهددوم التمويدل امسدكاني ،ونشدهللاته ،وأن متده ددي العالم ،أنواع ومصادر تمويل امسكان بصفة عامة و ي المملكة العربية السعودية بصفة خاصة ،أسباب زيادة الطلب عل تمويل المساكن . المح ددور ال ارب ددع م إدارة التموي ددل ب دداالقترال ،ويش ددملم االس ددته ك ،وأنواعد ده ،وأنماطد ده ،س ددلوك المسددتهلك ،ال ددرول كخدمددة ت دددمها المؤسسددات الماليددة والمصددر ية ،إدارة التمويددل بدداالقترال المت ك مسكن ،العوامل المؤثرة عل سدلوك المسدتهلك ،ترشديد االسدته ك ،وأ دا ده ،وأ ميتده ،وترشيد ي امس م ،االدخار ،وأنواعه ،وع قته بالتمويل باالقت ارل المت ك مسكن . المحور الخامس م إدارة دخل األسرة المالي ،ويشملم مفهوم امدارة ،موارد األسرة ،دخل األسرة ،دخدل األسدرة واالقتدرال لتمويددل المسددكن ،العوامددل المددؤثرة ددي اسددتعمال دخددل األسدرة المددالي ، إدارة م د دوارد األس د درة ،إدارة ال د ددخل المد ددالي ،الع قد ددة بد ددين التمويد ددل بد دداالقترال المد ددت ك مسد ددكن وامنفاق . 9 أوالا البحوث والدراسات السابقة Research and Previous studies أوالً :البحوث والدراسات السابقة تستعرل الباحثة ي ذا الفصل بعل الد ارسدات التدي تدرتبم بموضدوع الد ارسدة مدن خد ل محورين أساسين ،ما م 1-1-2الدراسات المرتبطة بالمسكن وامتالكه وتمويله . 2-1-2الدراسات المرتبطة بالدخل المالي وادارته . وقد تم عرل تلك الدراسات تبعا لتتابعها الزمني من األقدم إلد األحددث ،مدع عدرل أ دم النتائف التي أسفرت عنها ،إل جانب عرل تع يب وتعليق عل منها ي الدراسة الحالية . ذ الدراساتو وذلك ل سدتفادة وباالط ع عل الدراسات الساب ة تبين أنه ال توجد د ارسدة تناولدت موضدوع الد ارسدة الحاليدة ،لددذا هددي تعددد مددن أوائ دل الد ارسددات التددي تناولددت إدارة التمويددل المددت ك مسددكن وع قتدده بددادارة الدخل المالي . 10 1-1-2الدراسات المرتبطة بالمسكن وامتالكه وتمويله . 1-1-1-2دراسة إنشراح نمر نبهان (1996م) بعنوان " أثر الخصائص البنيوية لألسر على مدى اإليفاء بااللتزامات المالية المترتبة على امتالك المسكن " . د ت الدراسة إلد ت يديم أثدر الخصدائص البنيويدة )االجتماعيدة واالقتصدادية علد مددل اميفدداء بااللت ازمددات الماليددة المترتبددة عل د امددت ك المسددكن ،وقددد تددم إج دراء مسددح شددامل لمجتمددع الد ارس ددة ،حي ددث جمع ددت البيان ددات م ددن خد د ل توزي ددع اس ددتبانة علد د كا ددة األس ددر المنتفع ددة بطري ددة ال رل البنكي ،وعدد ا 210أسدرة مدن مشدروع أم ندوار الثداني الدذ قامدت بده المؤسسدة العامدة لإلسكان والتطوير الحضر باألردن . ومن أ م نتائف الدراسةم -1توجددد ع قددة ذات داللددة إحصددائية بددين المسددتول التعليمددي أل دراد األسدرة وعدددم ال دددرة علد السداد ،كلما تدن المستول التعليمي زادت رص االنت ام بالسداد. -2توجددد ع قددة ذات داللددة إحصددائية بددين المسددتول التعليمددي لددرب األس درة وعدددم ال دددرة عل د االنت ام بالسداد ،كلما ارتفع المستول التعليمي زادت رص االنت ام بالسداد. -3توجددد ع قددة ذات داللددة إحصددائية بددين التوزيددع العمددر أل دراد األس درة وعدددم ال دددرة عل د االنت ام بالسداد ،كلما تدن المستول العمر لأل راد زادت رص االنت ام بالسداد. هللاثير علد االنت ددام بالسددداد ددو المسددتول التعليمددي لددرب األسدرة -4أكثددر المتنيدرات المسددت لة تد ا للفئة العمرية ) 46-25سنة . هللاثر بد ع األقسا السكنية و بند الكهرباء والميا وصديانة المسدكن -5إن أكثر بنود امنفاق ت ا وذلك بنسبة %54لألسر المنت مة بالسداد ،و % 90.3لألسر ير المنت مة. -6إن األسد ددر المتدنيد ددة الد دددخل يد ددر المنت مد ددة بالس ددداد ،قامد ددت باالسد ددتدانة مد ددن األقد ددارب أو األصددقاء بالدرجددة األولد و كددي تتنلدب علد مشددكلة تدهللامين ال سدم الشددهر ،ثددم باالقتصدداد ي امنفاق عل الحاجات األساسية من ذاء وصحة وتعليم. -7حددددت سددلبيات االقت درال ددي ارتفدداع قيمددة ال سددم الشددهر والفوائددد المرتفعددة وذلددك بنسددبة %74.2لألسر ير ال ادرة عل السداد ،و %34.4لألسر المنت مة بالسداد. -8إن نسددبة امنفدداق علد المسددكن ترتفددع إلد %37.1مددن الدددخل لألسددر المنت مددة بالسددداد، و %39.5لألسر ير المنت مة. 11 2-1-1-2د ارســة حمــد عبــد العزيــز التــويجر و خــرين (1420هـــ) بعن ـوان " دراســة أوضــاع السوق العقار في المملكة العربية السعودية " . د ت الدراسة إل دراسة السوق الع ار بالمملكة العربيدة السدعودية ،وتدم اسدتخدام البياندات امحصددائية المتددو رة عددن قطدداع امسددكان ددي المملكددة ،واجدراء د ارسددة ميدانيددة تعتمددد علد أسددلوب المعاين ددة العشد دوائية ددي عملي ددة االس ددتدالل علد د مع ددالم مجتم ددع امس ددكان وال ددذ تمثل دده المكات ددب الع ارية ،وقد تم إجراء المسح الميداني دي ) 17مديندة مدن مددن المملكدة ،حيدث تدم توزيدع 737 استبانة ،كان نصيب مدينة جدة 192استبانة. ومن أ م نتائف الدراسةم -1تتركز مع م عمليات بيدع الوحددات السدكنية دي بيدع العمدارات والفلدل ،حيدث اسدتحوذت علد نشا %29.8 ، %56.6عل التوالي من إجمالي المكاتب الع ارية ي مدينة جدة. -2ترتفع أسعار بيع العمائر السكنية مع الزيادة ي عدد المح ت التجاريدة بالعمدارة والزيدادة دي عدد الطوابق ،بينما ترتفع أسعار بيع الفلل مع الزيادة ي مساحة المسطح ومساحة األرل. 3-1-1-2دراســة حســين سـعيد ل مشــي( (1421هـــ) بعنـوان " تمويــل إســكان ذو الــدخول المنخفضة في المملكة العربية السعودية – جدة :حالة دراسية " . د ت الدراسة إل دراسة تحديات تمويل إسكان ذو الددخل المدنخفل دي المملكدة عمومدا و ي مدينة جدة خصوصا ،وقد اتبع األسلوب التحليلي االستكشا ي . ومن أ م نتائف الدراسةم -1أكثر من نصا سكان مدينة جدة دخولهم دون الستة آالف ريال شهريا ،وذلك بنسبة %59 ،وم ددع حج ددم األسد درة الكبي ددر ددان ال دددرة الشد درائية للمس دداكن منخفض ددة لنس ددبة كبيد درة ج دددا م ددن األسددرو لددذا البددد مددن وجددود السددبل المناسددبة لتددو ير المسدداكن لهددم عددن طريددق أقسددا طويلددة األجل. -2تشكل الش ق %47من أنواع المساكن ي مدينة جدة ،والفلل ، %20ممدا يوضدح أن نسدبة تملك المساكن الخاصة لدل األسر منخفضة لعدم تو ر اممكانات المادية. -3تكدداليا بندداء المسددكن عاليددة بالنسددبة لألسددر منخفضددة الدددخل قياسددا عل د دخلهددا ابتددداء مددن ارتفاع أسعار أ لب األراضي المخدومة ي مدينة جدة ،وارتفاع أسدعار مدواد البنداء وتكداليا امنشاء ،األمر الذ ينعكس عل ارتفاع سعر المسكن. -4عدم انتشار تملك الش ق بالر م من أن تملكها سي لل من تكلفة تملك المسكن. 12 4-1-1-2دراســة الهيئــة العليــا لتطــوير مدينــة الريــاض (1421هـــ) بعن ـوان " مقــدرة الســكان المالية ومعدل اإلنفاق على المسكن في الرياض " . ددد ت الد ارسددة إلد تحديددد قدددرات السددكان الماليددة ومدددل تهللاثير ددا ددي سددوق العددرل والطلددب عل د امسددكان ،وتحديددد أن دواع وأحجددام المسدداكن التددي يمكددن أن تمتلكهددا األسددر حسددب م دددرتهم الماليددةو وذلددك مددن خد ل ال يددام بتحديددد نسددبة مددا يخصصدده السددكان مددن إجمددالي الدددخل للصددرف علد السددكن ،حسددب أندواع المسدداكن وحسددب توزيعهددا الجن ار ددي ددي مدينددة الريددال ،اعتمددادا علد بيانات المسح السكاني الذ نفذته الهيئة العليا لتطوير مدينة الريال عام 1417د . ومن أ م نتائف الدراسةم -1كلما قل دخل األسرة زادت نسبة امنفاق عل المسكن. %15.5 -2م ددن األس ددر الس ددعودية المسد دتهللاجرة ددي مدين ددة الري ددال تنف ددق %37.4م ددن دخله ددا السنو عل إيجار المسكن ،و ذ األسر ت ل دخولها عن 36000ريال سنويا ،و ذ الفئة تسددت طع جددزءا مددن دخلهددا أكبددر مددن المعدددالت العالميددة لإلنفدداق عل د المسددكن وذلددك عل د حساب جوانب امنفاق الرئيسية األخرل مثلم النذاء ،والكساء ،والصحة ،والتعليم. -3إن األسر التي تخصص أعل نسبة من دخلها لإلنفاق علد امسدكان دي تلدك التدي تسدكن ي الفي ت ،وبنسبة قدر ا .%17.5 -4إن النالبية الع م من األسر السعودية ي مدينة الريال ير قادرة علد امدت ك مسداكن مشد ددابهة د ددي الحجد ددم للمسد ددكن المعاصد ددر مد ددن ندددوع الفد ددي ت ،والتد ددي تعتب ددر أكثد ددر المسد دداكن المعاصد د درة ش د دديوعا م د ددن دون الحص د ددول علد د د دع د ددمو وذل د ددك بنس د ددبة %80.1لألس د ددر ي د ددر المستهللاجرة ،و %85.6لألسر المستهللاجرة. -5متوسددم دخددل األس درة السددعودية مددن األجددور والرواتددب ال يمكنهددا مددن امنفدداق عل د امددت ك وحدددة سددكنية مددن نددوع الفددي ت دون أن يددؤثر ذلددك علد جوانددب امنفدداق الضددرورية األخددرل، حيددث ستضددطر األس درة لددد ع %51مددن وسدديم دخلهددا للحصددول عل د قددرل لمدددة عش درين عاما ينطي %70من قيمة المسكن وبفائدة سنوية تبلدغ ) %10للدتمكن مدن امدت ك وحددة سددكنية معاصدرة بعددد د ددع %30مددن ال يمددة كد عددة م دمددة .أمددا األسددر المسدتهللاجرة ستضددطر إل د د ددع %64م ددن وس دديم دخلهددا الس ددنو لإلنف دداق علد د امددت ك مس ددكن معاص ددر ب ددرل مماثل. -6متوسم كلفة األرل تشكل %33.9من إجمالي تكلفة الوحدة السكنية ي حالة ندوع الوحددة السكنية من الفلل . 13 5-1-1-2دراسـة محمـد فــريد فهـد التميمـي (1422هـــ) بعنـوان " الرضـا الســكني فـي مدينــة حائل " . ددد ت الد ارسددة إلد معر ددة مسددتول رضددا سددكان مدينددة حائددل مددن السددعوديين تجددا مسدداكنهم ومددا يتصددل بهددا مددن بيئددة سددكنية وحضدرية ،وأجددر أسرة يسكنون ي مساكن أحياء مدينة حائل . ددذا البحددث علد عينددة عشدوائية قوامهددا 602 وكان من أ م نتائف الدراسةم -1بلنددت نسددبة األ ارضددي التددي آلددت إل د أصددحابها عددن طريددق المددنح ح دوالي خمددس المسدداكن المدروسددة ،إال أن تلددك النسددبة قددد تكددون أكبددر مددن ذلددك بكثيددر و ألن أصددحابها قددد باعو ددا ليشددتروا ددي أحيدداء ير بددون امقامددة يهددا و إذ إن ددذ المددنح قددد تكددون ددي مخططددات يددر مر وب امقامة يها. -2بلن ددت نسدددبة المسددداكن المملوكدددة د ددي عين ددة الد ارسدددة ح د دوالي %76.3مد ددن جملدددة المسددداكن المدروسة. -3توجد ع قة عكسية بين عمر المسكن وتكلفة إنشائه أو بنائهو المساكن الحديثة أكثر تكلفة من المساكن ال ديمة. -4توجد ع قة طردية بدين دخدل رب األسدرة وتكداليا البنداءو بمعند أن ذو الددخول المرتفعدة ينف ون مبالغ أكبر لبناء مساكنهم. -5إن الفلل السكنية ي أكثر األنما السكنية تكلفة. -6إن المسدداكن ذات التكلفددة العاليددة ددي المسدداكن التددي ت ددام عل د قطددع سددكنية اليددة الددثمن، حيث ثبت أن ناك ع قة طردية بين تكلفة البناء وثمن األرل. 6-1-1-2دراسة سامي محمد شيخ ديب (2003م) بعنوان " السكن على قدر الحاجة خطوة نحو مسكن اقتصاد :دراسة حالة " . ددد ت الد ارسددة إلد التعددرف علد ر بددات واحتياجددات العمد ء ددي تملددك المسددكن المناسددبو وذلددك مددن خ د ل طددر اسددتبيان وزع عل د 380عمددي ،عبددر عددن آراء العم د ء ددي خصددائص المسكن الذ يتناسب واحتياجاتهم وضمن م درة الد ع لهذ الفئات. ومن أ م نتائف الدراسةم %42 -1مددن العم د ء يت دراو دخلهددم الشددهر مددن 8000إل د 11999ريددال ،و %34مددنهم يزيد دخلهم الشهر عن 12000ريال. 14 %50 -2مددن األسددر تعدديع ددي ددي منفصددلة و %30مددن األسددر تسددكن ددي وحدددات سددكنية مستهللاجرة. %84 -3من العينة تر ب ي االنت ال إل ي منفصلة . -4يرل مع م العم ء أن م ءمة برنامف الت سديم الدذ يمتدد إلد 20عامدا بنسدبة %5سدنويا الدا ع األقول لشراء الوحدات السكنية. 7-1-1-2دراسة إبراهيم راشد سـعد الجـوير (2004م) بعنـوان " دور الممارسـات التصـميمية والتنفيذية المكلفة في رفع القيمة النهائية لبناء المساكن بمدينة الرياض " . رك ددزت ددذ الد ارس ددة علد د ت ل دديص تكلف ددة البن دداء ،وذل ددك م ددن خد د ل إثب ددات أن الممارس ددات التصميمية والتنفيذية المكلفة التدي ي دوم بهدا المصدممون والمد ك والم داولون دي السدبب دي ر دع ال يمة النهائية لبناء الفي إل أكثر من %30المفترل إضا تها إل قيمة ال رل مكمال البناء )الحد األقصد ل درل الصدندوق ينطدي %70دم مدن تكلفدة البنداء .وقدد اعتمدد الباحدث لجمدع المعلومات علد تحليدل ومناقشدات وزيدارات ميدانيدة لعيندة مدن أربعدين دي مختدارة عشدوائيا تحدت التنفيذ لرصد الممارسات التنفيذية المكلفة التي يتبعها الم ك والم اولون. ومن أ م نتائف الدراسةم -1إن نسبة تكلفة الممارسات المكلفة عل قيمة ال رل %44.5ي المساكن التي مسداحتها من المفترل أن ينطيها الحدد األقصد مدن قيمدة ال درل ،وتتضداعا دذ النسدبة لتصدل دي بعددل المسدداكن إلد %85و وذلددك ألن مسداحة الفددي ال صددول ال يفتددرل أن تنطيهددا أص ال يمة ال صول لل درل ،وبالتدالي دان قيمدة ال درل بامضدا ة إلد %30ال تكفدي مكمال بناء الفي . -2إن متوسددم نسددبة تكلفددة الممارسددات المكلفددة علد قيمددة ال ددرل )التكلفددة ال ازئدددة ،%60.7 و ذا ضعا المبلغ المفرول إضا ته عل ال يمة ال صول لل رل والبالغ نسبته .%30 -3إن أ لبية الممارسات المكلفة منبعها نوا ٍّ جمالية صر ة. -4إن المصمم والمالك ما أكثر المتسببين ي حدوث تلك الممارسات المكلفة ،والم اول وان كان مسؤوال عن أربع من تلك الممارسات)خمس عشرة ممارسة مكلفة إال أنها تمثل أكثدر من نصا التكاليا الزائدة. 8-1-1-2دراسة محمد عبد الكريم صالحين ،وياسر أحمد عدس (2004م) بعنـــوان " تـثثير متطلبات العصر الحديث على تكلفة المسكن السعود " . 15 ددي ددذ الد ارس ددة ت ددم عم ددل م ارن ددة ب ددين المس ددكن الس ددعود الت لي ددد والمس ددكن الس ددعود المعاصر من حيث التصميم والمواد المستخدمة ي البناءو بامضا ة إل استبيان تم عمله لعيندة عش دوائية قوامهددا أربددع وأربعددون ددردا مددن سددكان مدينددة جدددة بالمملكددة العربيددة السددعودية ،لمعر ددة متطلباتهم ي السكن ،مع التدقيق عل احتياجاتهم الح ي ية بالتوا ق مع قدراتهم االقتصادية. وكان من أ م نتائف الدراسةم -1إن المسدكن المعاصددر مهددتم أساسدا بالبعددد التر ددي والتكميلديو سدواء مددن ناحيدة زيددادة وتعدددد الف ار ات المتضمنة ي المسكن ،أو من ناحية مواد البناء والتشطيب. -2إن من عيوب العمدارة المعاصدرة -مدن وجهدة ن در العيندة -التكداليا البا والصيانة. دة دي امنشداء 9-1-1-2دراسة سيف الدين أحمد فرج ونهلة القاسمي (2004م) بعنوان " لية التحكم فـي أسعار األراضي كمطلب للحصول على مسكن ميسر " . ددد ت الد ارسددة إلد تندداول عنصددر سددعر األرل وتدهللاثير علد تكلفددة الوحدددة السددكنية ،وذلددك من خ ل تطور أسعار األراضي ي ال ا رة. ومددن أ ددم النتددائف أن دالددة سددعر األرل تمثددل دالددة ددي عناصددر تكلفددة الوحدددة السددكنية ،ددد تت ارب تكلفة المنشهللا ولكن تتباين دائما أسعار األراضي ،مما يؤثر ي النهاية علد تكلفدة الوحددة السكنية ،وبالتالي صعوبة تو ير ا. 10-1-1-2دراسة 2004( Ferguson – Bruceم) بعنوان " اختيار تمويل المنازل لألسر المنخفضة والمتوسطة الدخل :تحليل التجربة األولى ألمريكا الالتينية " . توصلت الدراسة إل نتائف ،من أ مهام -1ال يسددتطيع مددا ي ددرب مددن %65مددن السددكان ددي أمريكددا ال تينيددة سددداد د عددات ديددن الددر ن للحصول عل أرخص المنازل الجديدة )منخفضة التكاليا و ونتيجة لهذا الوضع ان األسر ناك ت وم بشكل تدريجي ببناء منازلها ي مدة تتراو من 5إل 15عاما. -2أن ذ األسر ذات دخل منخفل أو متوسم ،و ي البا ال تمتلك دخ رسميا. 11-1-1-2دراسـة 2004( Jonathan McCarthy and Richard W. Peachم ) بعنوان " هل أسعار المنازل هي الوهم القادم؟ " . ت وم ذ الدراسة بتحليل سوق امسكان ي الواليات المتحدة ي السنوات الماضية . 16 ومن أبرز نتائف الدراسةم -1من أسباب الت لب ي أسعار السكن تكلفة المضاربة ي سوق امسكان. دؤخر دي بعدل الواليدات عدن الدولدة ككدلو وذلدك بسدبب -2ارتفاع أسعار السكن بسدرعة كبيدرة م ا عدم مرونة االعتماد المالي لإلسكان ي تلك الواليات. 12-1-1-2دراسة 2005( Edward L.Glaeser et alم ) بعنوان " لماذا ارتفعـت أسـعار اإلسكان ؟ " . ت دم ذ الدراسة نموذجا بسيطا للموا ة ال انونية ،حيدث يددل علد عددد مدن التنيدرات التدي أدت إل تنيير او أ مهام ارتفاع الدخل ،وزيادة الميل إل وسائل الر ا ية. ومن أبرز نتائف الدراسةم -1منددذ عددام 1950م ارتفع دت أسددعار امسددكان بانت ددام بنسددبة ت ددارب %2كددل عددام ،و يمددا بددين عامي 1970 ،1950كان ذا االرتفداع يعكدس ارتفاعدا دي نوعيدة امسدكان وتكداليا البنداء، ومنددذ عددام 1970و ددذا االرتفدداع يعكددس الزيددادة ددي صددعوبة الحصددول علد الموا ددة ال انونيددة لبناء منازل جديدة. -2ارتفع سعر السكن ي عددد قليدل مدن الواليدات المتحددة األمريكيدة ،ولكنده مت ازيددو وذلدك بسدبب التنير ي الن ام التشريعي الذ أدل إل زيادة صعوبة التنمية الواسعة النطداق دي المنداطق المرتفعة الثمن من البلد. 13-1-1-2دراســـة 2005( McCormic- Roy-Cم) بعنـــوان " ارتفـــاع قيمـــة المنـــازل وتكاليف البناء " دؤخر أن متوسدم سدعر مبيعدات مندازل األسدرة أعلندت الجمعيدة الوطنيدة للسماسدرة الع داريين مد ا الواحدة الموجودة ي الواليات المتحدة قد زاد بنسبة %15يما بين أبريل 2004وأبريدل ،2005 وتزيد ذ النسبة ي المناطق التي يكثر بها الطلب وي ل العرل . 14-1-1-2دراسة غاز سعيد العباسي (2005م) بعنوان " دراسة استقرائية لرغبات السكان في مدينة الرياض " . 17 د ت الدراسة إل است راء ر بدات سدكان مديندة الريدال دي احتياجداتهم لإلسدكان ،للتعدرف علد د العناص ددر الم ددؤثرة ددي ص ددنع ال د درار الم ددت ك مس ددكن ،والتع ددرف علد د م دددل التوا ددق ب ددين إمكانيات السداكن ور بتده دي مسدكن المسدت بل وتحديدد التوجده العدام السدائد دي سدكن المسدت بل ، وأجريددت ددذ الد ارسددة عل د عينددة عش دوائية شددملت 217اسددتبيانا مددن األسددر مددن مختلددا أحيدداء مدينة الريال . ومن أ م نتائف الدراسةم %30 -1من العينة يزيد دخلهم الشهر عن 12000ريال. %54 -2يعيشون حاليا ي ي منفصلةو مما يشير إل الر بة األكيدة ي العيع ي الفدي ت ي الم ام األول. %62 -3يملكون الوحدة السكنية %86 ،منهم يتركزون ي ئات الدخل المتوسم والمرتفع. %10 -4قاموا بسداد قيمة الوحدة السكنية ب رل من بنك. -5إن متوسم قيمة ال سم الشهر المت ك الوحدة السكنية يعادل ثلث دخل األسدرة ممدا يتوا دق مع الحد العالمي لما يجب أن يصرف عل السكن. -6مددن أ ددم أسددباب الر بددة ددي االنت ددال إل د مسددكن جديددد التوسددع المكدداني والر بددة ددي تحسددين مستول المسكن ،كما وجد أن %75ير بون ي االنت ال إل ي منفصلة. -7يم ددا يخ ددص آلي ددات ام ددت ك المس ددكن ددد تب ددين أن %34يفض ددلون شد دراء وح دددتهم الس ددكنية الجديدة بالت سيم ،وكانت النسبة الكبرل منهم تتركز ي ئة الدخل المتوسم. 15-1-1-2دراسة فهد نويصر الحريقي و خرون (1425هـ) بعنوان " تقدير أعداد ومسـاحة ونوع المساكن في المملكة العربية السعودية للعشرين سنة القادمة " . د ت الدراسة إلد ت ددير أعدداد ومسداحة وندوع المسداكن الجديددة المطلوبدة لمختلدا منداطق المملكة خ ل العشرين سنة ال ادمة ،وقد تم عمل مسح ميدداني لعيندة عشدوائية شدملت مدا ي درب 800وحدددة سددكنية ددي المدددن السددتة الرئيسددية )الريددال ،جدددة ،مكددة المكرمددة ،حاض درة الدددمام ، المدينة المنورة ،الطائا ي طنها عددد مماثدل مدن األسدر ،اسدتحوذت مديندة جددة علد 156مدن حجم العينة . ومن أ م نتائف الدراسةم %26.7 -1م ددن األس ددر دخله ددا الش ددهر م ددا ب ددين 5000و 7999ري دداال ،يم ددا تج دداوز ال دددخل الشهر لد %25.2من األسر 12000ريال. 18 -2إن المستهللاجرين ينف ون ما يزيد عل اخمس دخلهم ) %21.5عل %47.9 -3من المساكن عبارة عن ش ق ،و %36.2يلل. اميجار. -4كلما كبر حجم األسرة وارتفع الدخل زاد امقبال عل السكن ي يلل ،وكلما قل حجم األسرة والدخل زاد امقبال عل السكن ي الش قو د وجد أن %72.9من األسر التي تسكن ي يلل يبلغ دخلها 12000ريال أو أكثر ،أما بالنسبة للش ق يسكنها %67.4من األسر التي ي ل دخلها الشهر عن 5000ريال. -5مسد ددا مة ال طد دداع الخد دداص د ددي مجد ددال التمويد ددل كان ددت متدنيد ددة ،حيد ددث بلن ددت %13.5مد ددن المساكن. %17.3 -6من المساكن اشت ار ا أصحابها جا زة. -7قيمة األرل تشكل ما ي ارب %40من قيمة الع ار لمختلا أنواع المباني السكنية. -8الن ددرف المع دددة الس ددت بال الض دديوف اس ددتحوذت علد د أكث ددر م ددن ثل ددث ع دددد الن ددرف للعين ددة، ووصلت إل ما ي ارب نصا عدد النرف لألدوار ي الفلل. -9ناك مبالنة ي مساحة المساكن خاصة ي مساحة الفلل د بلغ متوسطها 821م ،2كما أن ناك مبالنة أيضا ي متوسم نصيب الفرد من عدد النرف الذ وصل إل ما ي ارب 1.2ر ة للفرد ت ريبا للعينة ،وارتفع إل ما ي ارب 1.5ر ة للفرد للفي . -10 -11 %84ير بون ي السكن ي ي كمسكن ي المست بل. %70.7وا وا عل تفعيل مسا مة ال طداع الخداص دي مجدال بنداء المسداكن وت سديطها عل األسر. كما شدملت الد ارسدة د ارسدة آراء الخبدراء والمتخصصدين دي امسدكان ،وكدان مدن أ دم النتدائف أن من أ م معوقات السدكن دي الوقدت الحاضدرم صدعوبة الحصدول علد قدرل صدندوق التنميدة الع ددار ،وارتفدداع أسددعار األ ارضددي وذلددك بنسددبة ، %90.9وانخفددال متوسددم دخددل الفددرد بنسددبة ،%90.5وارتفاع تكاليا البناء بنسبة ،%80.9وعدم تو ر وسائل تمويل لبناء المساكن متوا ة مع الشريعة امس مية بنسبة ،%77.3وضآلة ال رل الم دم من صندوق التنمية الع ار بنسبة ،%68.2كم ددا تس دداوت ع دددة معوق ددات عن ددد %59.1أ مه ددام الض ددنو االجتماعي ددة نح ددو توس دديع المسددكن ،وزيددادة حجددم األس درة السددعودية ،وصددعوبة الحصددول عل د ق درول تمويددل المسددكن مددن البنوك التجارية ،وارتفاع الفوائد البنكية عل قرول تمويل المسكن. 16-1-1-2دراسة 2006( Rogers-Carolynم) بعنوان " تمويل المنزل :االختالف بين الحضر والريفي " . ومن أ م نتائف الدراسةم 19 -1إن معدل ملكية المنازل لدل األسر ي أمريكا قد ارتفعت وذلك بمعدل.%69 -2إن مع م عمليات شراء المنازل يتم تمويلها من خد ل عمليدات الدر ن الع دار للمندزل سدواء لمدد ك المن ددازل الحضد دريين أو الد دريفيين ،حي ددث ت دددل بيان ددات ع ددام 2003م لد ارس ددة امس ددكان األمريكي أن %21من م ك المنازل الحضريين و %13من م ك المندازل الدريفيين أجدروا ر انات أولية كانت تضمنها أو تمولها الحكومة الفيدرالية. -3يفرل الم رضون متطلبات صارمة لتمويل الساكن الريفي. 17-1-1-2دراسة أمير محمد العلوان (2007م) بعنوان " التوجهات المستقبلية للطلب على العقار " . د ت الدراسة إل التعرف عل مدل اسدتفادة المدواطنين مدن السياسدات والخطدم الحكوميدة المعنية بتو ير امسكان للمواطنين والتعرف عل آرائهم تجا األسباب التي أدت إل عدم تح يدق ددذ السياسددات والخطددم أل دددا ها ،وأجريددت ددذ الد ارسددة علد عينددة عشدوائية حجمهددا 600مددن المو فين الحكوميين السعوديين ،وقد اتبعت ذ الدراسة المنهف الوصفي التحليلي. ومن أ م نتائف الدراسةم %28 -1دخلهم من 4000إل أقل من 6000ريال. %34 -2يسكنون ي ش ة سكنية ،و %24ي ي خاصة. %61 -3ال يمتلكون المنزل الذ يسكنون به. %15 -4من الذين يمتلكون منزال امتلكو ب رل من البنوك المحلية. %91.5 -5الذين ال يمتلكون منزال يفكرون ي امت ك منزل خداص بهدم ،وقدد قدام %11مدنهم بالت دم للحصول عل قرل خاص. %93 -6ذكددروا أن االرتفدداع المسددتمر ددي أسددعار األ ارضددي العددائق األول لتملددك المسددكن ،أمددا العائق الثاني هو طول ترة االنت دار للحصدول علد قدرل صدندوق التنميدة الع دار وذلدك بنسبة ، %90والعائق الثالدث محدوديدة الددخل وارتفداع أسدعار المسداكن ومدواد البنداء بنسدبة .%88 خالصة وتعقيب على الدراسات السابقة المرتبطة بالمسكن وامتالكه وتمويله : مدن خد ل اسددتعرال الد ارسددات السدداب ة يتضددح أن ددذ الد ارسددات ددد ت إلد د ارسددة السددوق الع ار الحالي ،وت دير أعداد ومساحة ونوع المساكن الجديدة المطلوبة خ ل السدنوات ال ادمدة، 20 والتعددرف عل د ر بددات السددكان واحتياجدداتهم ددي مسددكن المسددت بل ومدددل توا هددا مددع إمكانيدداتهم االقتصادية مما أثر عل نسبة امت ك المسكن لدل السكان . كمددا ركددزت ددذ الد ارسددات علد نددوع المسدداكن وآليددات امت كهددا حيددث تبددين تدددني نسددب مددن لج دهللاوا لتمويددل المس دكن عددن طريددق ال طدداع الخدداص عبددر البنددوك أو الشددركات ،كمددا ي ح د أن السكن ي ي منفصلة ي الر بة األكثر إلحاحا لكثير من األسدر كمسدكن دي المسدت بل ،كمدا أ ه ددرت ددذ الد ارس ددات أس ددباب ارتف دداع أس ددعار ددذ المس دداكن ،وك ددان م ددن أ مه ددام ارتف دداع قيم ددة األرل ،وكبر مساحة المسكن ،وعدد النرف ،وارتفاع تكاليا التشطيب. كما تطرقت بعل الدراسات إل نسبة امنفاق علد المسدكن مدن دخدل األسدرة ،وتدهللاثير ذلدك عل بنود امنفاق المختلفة بامضا ة إل متوسم قيمة ال سدم الشدهر دي حالدة تمويدل المسدكن، در الرتف دداع نس ددبة الفوائ ددد مم ددا أث ددر علد د بن ددود امنف دداق أيض ددا .وتش ددير ددذ وتب ددين أن دده مرتف ددع ن د ا الدراسات إل معوقات امت ك المسكن ي الوقت الحاضر والتي اعتبرتها الباحثة من أ م أسباب اللجوء لتمويل المسكن من البنوك . 2-1-2الدراسات المرتبطة بالدخل المالي وادارته: 1-2-1-2دراسة سكينة باصبرين (1987م) بعنوان " إدارة الم أرة العاملة السعودية لبعض موارد أسرتها في جدة " . 21 د ت الدراسة إلد التعدرف علد بعدل األسداليب التدي تتبعهدا ربدة األسدرة دي إدارة مدورد المال والجهد ،واستخدمت الد ارسدة المدنهف الوصدفي التحليلدي ،وأجريدت دذ الد ارسدة علد عيندة بلنت 200من المعلمات المتزوجات بمنط ة جدة . ومن أ م نتائف الدراسةم %92.5 -1من ربات أسر العينة يشتركن ي امنفاق األسر . %45.5 -2من ربات أسر العينة ي من بوضع ميزانية منزلية ي حدود الموارد المتاحة . -3إن ال يام بوضع ميزانية له أثر عل كفاية دخل األسرة حيث وجدد بينهدا ع قدة طرديدة قويدة . -4ارتفاع األسعار يؤثر عل إنفاق %64من أسر العينة . -5متوسددم النسددبة المئويددة المخصصددة لإلنفدداق عل د السددكن بلنددت ، %14.5وعل د اميجددار بلنت ، %16.2وعل االدخار . %25.9 -6متوسددم المبلددغ الشددهر المخص دص لإلنفدداق عل د السددكن واميجددار واالدخددار يرتفددع بارتفدداع الدخل . %57.5 -7من ربات األسر لديهن وعي شامل لمفهوم امدارة المنزلية . 2-2-1-2دراسة 1992( Ujang Sumarwan and tahira K Hiraم) بعنـوان " االئتمــان واالدخــار وممارســات التــثمين وأثرهــا علــى الرضــا عنــد التخطــي( للطـوار الماليــة فــي األسرة " . أجر ذا البحث عل عينة عشوائية قوامهدا 279أسدرة ،والندرل األساسدي لهدذ الد ارسدة و التعرف عل سلوك األسر عند إدارة أموالها و وذلك أل ميته دي تحسدين الوضدع االقتصداد المست بلي لهم من خ ل اتباع ن ام إدارة موارد األسرة . وكان من أبرز النتائفم -1إن أس د ددر العين د ددة اس د ددت طعوا %18.8م د ددن دخ د ددولهم الش د ددهرية للش د دراء ولتس د ددديد قيم د ددة أقس د ددا المشتريات ،ي حين استطاعت بعل األسر ادخار %9.5من دخلها الشهر . -2إن نس ددبة %41م ددن المس ددؤولين ع ددن إدارة دخ ددل األسد درة الم ددالي أب دددوا رض ددا م ع ددن طري ددة اس ددتعداد م للطد دوارئ المالي ددة ،ددي ح ددين أب دددل %35م ددنهم اس ددتياء م وع دددم م دددرتهم علد د االستعداد للطوارئ المالية . -3وجد أن الخبرة ي إدارة الدخل المالي تسداعد األسدرة علد تنطيدة الصدعوبات الماليدة وم ابلدة االحتياجات العائلية . 22 3-2-1-2دراســـــة 1992( Vijverberg-Wimم) بعنـــــوان " قيـــــاس دخـــــل المشـــــروعات األسرية والتخطي( المنزلي " . د ت الدراسة إل قيداس دخدل األسدرة ود ارسدة مددل حدرص األسدرة علد التخطديم ،وعمدل ميزانية لإلنفاق عل حاجات ومتطلبات األسرة ،واستخدمت البيانات التي تم الحصول عليها عن طريق بحوث الدخل وامنفاق 1986/85م . وكددان مددن أ ددم نتددائف الد ارسددةم أن %39مددن عينددة البحددث يددر م بلددين عل د عمددل خطددة لإلنفاق ،و %53يخططون لإلنفاق ذ نيا ،و %7يدونون خطة لإلنفاق لمدة عام كامل. 4-2-1-2دراســــة 1995( Jagolinzer-Philipم) بعنــــوان " التخطــــي( المــــالي للفــــرد ، وكيفية توزيع الدخل " . ددد ت الد ارس ددة إلد د التع ددرف علد د الس ددلوك ال ددذ يتب ددع عن ددد نف دداد ال دددخل دون س ددداد ك ددل احتياجات األسرة ومتطلباتها ،وكيفية التنلب عل التوتر الناتف عن ذلك ،وأجريت الدراسة علد عينة مكونة من 134أسرة ،اختيرت بطري ة عشوائية من مستويات اجتماعية واقتصادية مختلفدة ،ومن أسر لزوجات عام ت و ير عام ت . وكان من أ م نتائف الدراسةم أن %49من أسر العينة تتنلدب علد التدوتر النداتف عدن نفداد الدددخل دون سددد حاجددات األس درة قبددل أن يبدددأو وذلددك عددن طريددق اتبدداع نصددائح اتآبدداء منددذ بدايددة الددزواج ،واالسددتفادة مددن خب درات اتآبدداء والسدداب ين ،مددع العمددل عل د ادخددار ال ازئددد مددن الدددخل ،و %37تضدع خطدة لإلنفداق ،و دي مدا يطلدق عليهدا ميزانيدة ،و %14يواجهدون أزمدة نفداد الدددخل دون سداد احتياجاتهم ،مما يجعلهم ي ترضون لمواجهة ذا التوتر . 5-2-1-2دراسة منى موسى (1999م) بعنـوان " أثـر اسـتخدام بطاقـات االئتمـان علـى إدارة الدخل المالي لألسرة السعودية " . ددد ت الد ارسددة إلد د ارسددة أثددر اسددتخدام بطاقددات االئتمددان علد إدارة الدددخل المددالي لألس درة السعودية ،وقد اتبعت ذ الدراسة المنهف الوصدفي التحليلدي ،وأجريدت دذ الد ارسدة علد عيندة قصدية حجمها 200أسرة ممتلكة لبطاقات االئتمان بمحا ة جدة . ومن أ م نتائف الدراسةم 23 -1مع م مصادر دخل األسرة شدهرية ثابتدة بنسدبة ، %62وأ لدب األسدر كدان دخلهدا الشدهر مرتفعا بنسبة ، %55.8وقد بلغ متوسم الدخل لدل أسر العينة 12317ريال. %35 -2من األسر ت دوم بعمدل ميزانيدة لددخلها المدالي ،و %42أحياندا ت دوم بعملهدا ،و%45 من األسر كان الزوج و المسؤول عن تن يم دخل األسرة . %75.9 -3من األسر تستطيع ادخار جزء من دخلها الشهر ،وكان السبب الثداني ل دخدار لدل األسر و شراء مسكن بنسبة . %80 -4العمل امضا ي كان ي المرتبة األول لزيادة دخل األسرة بنسبة . %70.6 -5يحتل المسكن المركز الثالث ي اقتطاعة لنسبة عاليدة مدن الددخل ،وذلدك بنسدبة %17مدن -6 الدخل الشهر . نداك ع قددات ارتباطيدة بددين متوسدم دخددل األسدرة وامنفداق علد ك ٍّدل مددن بندد المسددكن وبنددد االدخار . -7ناك ع قة ارتباطية بين إدارة الدخل المالي ٍّ وكل من االدخار ومؤ ل األب . -8يوجد ع قة ارتباطية بين كفاية الدخل ٍّ وكل من مصادر الدخل وال درة عل االدخار . 6-2-1-2دراسة أسماء النويصـر (2001م) بعنـوان " وعـي المـرأة السـعودية فـي إدارة دخـل األسرة ودوره في تنمية الدخل القومي -دراسة ميدانية في مدينة بريدة " . د ت الدراسة إل دراسة مدل وعي المدرأة السدعودية دي إدارة دخدل األسدرة ودور دي تنميدة الدخل ال ومي ،وأجريت ذ الد ارسدة علد عيندة عشدوائية حجمهدا 300سديدة سدعودية م يمدة دي مدينة بريدة . ومن أ م نتائف الدراسةم -1متوسم الدخل الشهر األسر 13000ريال . %36.7 -2من أسر المبحوثات تدخر جزءا من دخلها . %33.3 -3مددن المبحوثددات ي مددن بدداالقترال ددي حالددة عدددم كفايددة دخددل أسددر ن لإلنفدداق عل د بنود امنفاق المختلفة . %91.3 -4من المبحوثات ذات وعي متوسم ي إدارة دخل أسر ن . -5توجد ع قة ارتباطية بين دخل األسرة ٍّ وكل من قيمة إيجار السكن ،واالدخار . -6ندداك ع قددة ارتباطيددة بددين مسددتول الددوعي عنددد المبحوثددات وكد ٍّدل مددن عملهددن ،ومص ددادر دخولهن ،واشدتراكهن دي امنفداق ،وسدن الدزوج ،وعملده ،ومصدادر دخلده الشدهر ،وندوع األسرة ،ومستول تعليم األبناء ،ومدل كفاية الدخل لبنود امنفاق . 24 7-2-1-2دراســة رفعــه ملــه (2004م) بعن ـوان " أثــر الش ـراء بالتقســي( علــى إدارة المــورد المالي لألسرة السعودية -دراسة ميدانية بمحافظة جدة " ددد ت الد ارسددة إل د د ارسددة أثددر الش دراء بن ددام الت سدديم عل د إدارة المددورد المددالي لألس درة و لتوعية األسدرة بن دام الت سديم ومتد تختدار كسدلوك شدرائي ،وذلدك باختيدار عيندة قصددية عددد ا 200أسرة ،وقد استاخدم المنهف الوصفي التحليلي . ومن أ م نتائف الدراسةم %98 -1من أسر العينة تحصل عل دخلها عن طريق الراتب الشهر ،وقد بلغ متوسم دخل األسرة 8530رياال . -2أكثددر أسددر العينددة) % 41.5أحيان دا ت ددوم بعمددل ميزانيددة لدددخلها المددالي ،و %69.5يتبعددون الميزانية الذ نية ،وقد وجد أن الزوج ي أكثر أسر العيندة ي دوم بمفدرد بعمدل الميزانيدة وذلدك بنسبة . %51.2 %42.5 -3من األسر أحيانا تدخر جزءا من دخلها . %45 -4من األسر لديها ديون أخرل ير األقسا الناجمة عن الشراء بالت سيم . -5إن مستول أسر العينة ي إدارتها للمورد المالي متوسم . -6إن أع ددم آثددار الش دراء بن ددام الت سدديم السددلبية ددو صددعوبة االدخددار وذلددك بنسددبة %61مددن إجمالي أسر العينة ،وارباك ميزانية األسرة بنسبة . %57.5 -7تؤثر األقسا عل االدخار لدل %59من إجمالي أسر العينة . 8-2-1-2دراسة أريج عقـران (2004م) بعنـوان " التخطـي( إلدارة مـورد األسـرة المـالي فـي مرحلة التقاعد للمرأة السعودية العاملة في محافظة جدة " . د ت الدراسة إل معر ة مددل قيدام المدرأة العاملدة بدالتخطيم لمدورد أسدرتها المدالي لمواجهدة مرحلد ددة الت اعد ددد مسد ددت ب ،وقد ددد بلند ددت عيند ددة الد ارسد ددة 250ام د درأة عاملد ددة ،واسد ددتخدمت المد ددنهف الوصفي التحليلي . ومن أ م نتائف الدراسةم -1ت ع أسر العينة ضمن ئة الدخل المرتفع حيث بلغ متوسم دخل األسرة 17040ريال. %54.8 -2مد ددن الزوجد ددات يشد دداركن بجد ددزء مد ددن ارتد ددبهن د ددي مصد ددرو ات األس د درة ،و %41.6 يشاركن أزواجهن ي وضع الميزانية . -3أ م الموارد األخرل للدخل الع ارات بنسبة . %13.6 %33.6 -4ي من بعمل ميزانية ،و %26.8دائما يحرصون عل تدوينها . 25 %58.4 -5تدخر نسبة من دخلها ،وكان شراء المسكن من الدوا ع الثانية ل دخار . -6العينة ضعيفة ي إدارة مورد ا المالي . -7احتل المسكن المركز الثاني ي است طاعه نسبة كبيرة من الدخل . -8وجدت ع قة ارتباطية بين إدارة المورد المالي واالدخار . 9-2-1-2دراسة هنـاد قمـره (2008م) بعنـوان " دراسـة إسـتراتيجية االسـتثمار فـي سـوق المال لألسرة السعودية " . د ت الدراسة إل التعرف عل إسدتراتيجية االسدتثمار لألسدرة السدعودية دي سدوق المدال وتهللاثير ا عل الموارد -ومنها المورد المالي ،واتبعت الدراسة المنهف الوصفي التحليلدي ،وأجريدت عل عينة قصدية تتكون من 500أسرة ي مكة المكرمة مستثمرة ي سوق المال . ومن أ م نتائف الدراسةم %47.4 -1ت وم بعمل ميزانية لدخلها المالي . %64.98 -2من األسر التي ت وم بعمل ميزانية كانت ميزانية ذ نية . %54.6 -3ال يهتمون بادخار جزء من الدخل الشهر . % 26 -4تستثمر ي الع ار . خالصة وتعقيب على الدراسات السابقة المرتبطة بالدخل المالي وادارته : مددن خ د ل اسددتعرال الد ارسددات السدداب ة يتضددح أن ددذ الد ارسددات ددد ت إل د د ارسددة مددورد األسرة المالي ،والتعرف عل سدلوك األسدرة وأسداليبها دي إدارة دذا المدورد ،وأثدر بعدل العوامدل عليه . كما ركزت ذ الد ارسدات علد معر دة متوسدم دخدل األسدرة الشدهر ومسدتوا بامضدا ة إلد مصادر ذا الدخل التي كان الراتب الشهر أ مها ،يليه الع ارات ،وع قة ذ المصادر بمددل كفاية الدخل ،وأساليب األسرة ي حالة عدم كفايته لمصرو ات األسرة ،والتدي كدان أ مهدا العمدل امضد ددا ي أو االسدددتدانة ،كمد ددا تعرضدددت لنسدددبة مايسد ددت طع مدددن ال دددخل لإلنفد دداق عل د د المسد ددكن واالدخار وع قة ذلك بمستول الدخل . أما بالنسبة مدارة المورد المالي د تعر ت ذ الدراسات علد مسدتول إدارتده ،ونسدبة مدن ي ددوم بعمددل ميزانيددة ،ونددوع ددذ الميزانيددة ومددن ي ددوم بعملهددا ،وتعرضددت أيضددا ألسددباب االدخددار وع قته بكفاية الدخل وادارته ،بامضا ة إل تهللاثير األقسا عليه . 26 27 ثانياا المسكن وتكاليف امتالكه Residence and the cost of owning it المسكن: ثانيا :المسكن وتكاليف امتالكه ً المفهوم اللف ي للمسكن و لف تشتق معانيه من السكن والسكينة ،والتي تعني الهدوء واالست رار والراحة والطمهللانينة ،أما المفهوم الشامل له هوم كل ما يسكن له أو يستهللانس به امنسان ،هو المكان الذ يعيع يه ويلبي كا ة احتياجاته ،ويتمتع يه بالخصوصية واالست رار .أما و ا لإلستراتيجيات العالمية هو مكان ذو مساحة كا ية وموقع مناسب ،تتو ر له البنية األساسية ،وتتح ق به الخصوصية واألمن وامضاءة والتهوية و ير ا من العناصر الضرورية الست رار الفرد .ويعرف اقتصاديا بهللانه تكلفة ومعدالت تمويل ،وأحيانا سلعة حرة، وأحيانا سلعة م يدة )نسرين عبد الس م2004 ،م ،ص. 458-457 والمسكن ي اللنة و البيت ،و ي الف ه و مكان السكن ،ويعرف بهللانه المهللاول الذ تتح ق ي دده الحاج ددات الجس دددية ورعاي ددة األطف ددال وحفد د الممتلك ددات والحص ددول علد د اله دددوء واسدددت بال األصدقاء ،وبصفة عامة إنجاز الو ائا األساسية والشخصية لألسرة ،وتتهللاثر به أمور مهمة من بينهام الصحة الجسمية والنفسية ،و يه تتو ر كل االحتياجات بنوع من الر ا ية .كما أن المسدكن أصل من األصول الرأسمالية تستخدم مشباع اية االسته ك بت ديم خدمة السكن للفرد ولعائلتده وممارسة حياته المعيشية يها )حسين آل مشيم 1421 ،د ،ص. 6-5 أمدا صدالح قدد )2004م ،ص48 دد ذكدر أن تشدارلز أب ارمدز Charles Abramsيدرل أن المسكن و وسيلة لتلبية االحتياجات المتعددة لإلنسان ،وتعبير عن الملكيدة الفرديدة ،وتح يدق للع قة الوثي ة بالبيئة من حوله . وقددد ذكددرت ضددح الحديددد )1999م ،ص 105أن المسددكن أ ددم بنددد مددن أب دواب نف ددات األسدرة ،وقدد تكدون األسدرة مسدتهللاجرة للمسدكن ،أمدا األسدرة الننيدة نالبدا مدا تكدون مالكدة لده ومددؤجرة أيضا. المسكن في المملكة العربية السعودية: شددهدت المملكددة العربيددة السددعودية خد ل الع ددود الث ثددة الماضددية نهضددة إنمائيددة شدداملة ددي شددت المجدداالت وخاصددة العمرانيددة وامسددكانيةو وذلددك نتيجددة للرخدداء االقتصدداد التددي مددرت بدده بسبب ازدياد وارتفاع إيرادات البتدرول ،وقدد أولدت حكومدة المملكدة موضدوع امسدكان رعايدة كاملدة كهللاحددد جوانددب التنميددة ضددمن خطددم التنميددة الخمسددية ،حيددث كددان تددو ير المسددكن الم ئددم صددحيا واجتماعيا واقتصاديا مدن أبدرز أ ددا ها ،كمدا أن الددعم المتواصدل الدذ قدمتده الحكومدة السدعودية ي السنوات الماضية من خ ل برامجها المتعددة ل طاع امسكان كان السبب الرئيسي ي تدو ير 28 الوحدددات السددكنية الجيدددة ،وتمكددين البيددة األسددر السددعودية مددن امددت ك مسدداكنهم )صددالح قددد ، 2004م ،ص) ، 2علي با مام 1423 ،د ،ص. 2 وأثبتت امحصاءات أن عدد سكان المملكة يتزايد بمعدل %3.7سنويا ،بما يعني تضاعا عدد السكان كل ) 20-19سنة ،بامضا ة إل أن البية سكان المملكدة مدن الفئدات الشدابة بمدا يعني ارتفاع معدل تكوين األسر الجديددة ،وبالتدالي زيدادة حجدم الطلدب علد امسدكانو لدذا ت هدر الحاجة إلد مضداعفة أعدداد الوحددات السدكنية خد ل الفتدرة نفسدها لم ابلدة االحتياجدات المسدت بلية بنوعيددات تتناسددب مددع ال دددرات الماليددة للسددكان )علددي با مددام 1424 ،دد ،ص) ، 90معهددد األميددر عبد هللا للبحوث والدراسات االستشارية 1424 ،د ،ص . وتؤكددد ذلددك مجلددة االقتصدداد ) ،2003ص 69حيددث ذكددرت أن المؤش درات والد ارسددات التددي أجريت عل قطاع امسكان تؤكد أن عدد سكان المملكة من السعوديين سيبلغ ي عدام 1440د 29مليون نسمة ،وأن المملكة ستحتاج لبناء 3.4مليون وحدة سكنية جديدة حت عام 1440د، وأن االستثمارات المطلوبة ي قطاع امسكان لبناء ذا العدد من الوحدات السكنية و كاتآتيم 1.7تريليون ريال إذا كانت تكلفة الوحدة 500ألا ريال. 850مليار ريال إذا كانت تكلفة الوحدة 250ألا ريال. 510مليار ريال إذا كانت تكلفة الوحدة 150ألا ريال. و ددي د ارسددة اسددتهد ت ت دددير أعددداد ومسدداحات وأن دواع المسدداكن ددي مندداطق المملكددة العربيددة السعودية للعشرين سنة الم بلة للفترة مدن 2005م وحتد عدام 2025م ،توقعدت الد ارسدة أن يصدل الطلددب عل د المسدداكن الجديدددة خ د ل ددذ الفت درة إل د 2.9مليددون وحدددة سددكنية ) هددد الحري ددي وآخرون 1425،د ،ص. 333 وتوقعدت د ارسددة أخدرل أن ينمددو قطدداع امسدكان بنسددبة ، %5وأن يصددل حجدم الطلددب علد المسدداكن ددي المملكددة العربيددة السددعودية بنهايددة 2025م مددا ي ددارب 4مليددون وحدددة سددكنية ،و ددذا الت دددير لحجددم المسدداكن المتوقددع خ د ل العش درين سددنة ال ادمددة موا ددق لمددا جدداء ددي ت دددير خطددة التنمية الثامنة ) 1430-1425د ) .ناصح الب مي2007 ،م ،ص. 5-4 كمددا أندده مددن العوامددل المددؤثرة علد مشدداكل امسددكان بالمملكددة جدرة المدواطنين إلد الم اركددز الحضرية طلبدا للعمدل وتحسدين ال دروف المعيشدية ،ممدا يدؤد إلد زيدادة الطلدب علد امسدكان، بامضا ة إل ارتفاع تكلفة المسكن )صالح قد 2004 ،م ،ص. 2 ويؤك ددد ذل ددك ناص ددح الب مد دي )2007م ،ص 3حي ددث ذك ددر أن مش ددكلة امس ددكان تب ددرز ددي المملكددة وبخاصددة ددي المدددن الكبي درة التددي تتميددز بارتفدداع كثا تهددا السددكانية ،ممددا يسددهم ددي زيددادة الطلددب عل د المسدداكن ،وارتفدداع أسددعار ا إل د مسددتول يتجدداوز ال دددرات الماليددة للعديددد مددن ئددات 29 المجتمع الذين ال تمكنهم إمكاناتهم من تهللامين مساكن خاصة بهم ،بدءا من شراء األرل وانتهاء بتو ير المبالغ ال زمة لبناء المسكن. ويضيا سليمان السكران )2007م ،ص 11عام آخر يؤد إل زيادة حجم الطلب و و التوسع ي عمليات امقرال المصر ي. امتالك المسكن: إن حصدددول األس د درة عل د د المسدددكن الم ئد ددم الحتياجاتهد ددا وق د ددرتها عل د د امت كد دده يعد ددد مد ددن المتطلبدات األساسددية ،ويحتددل األولويددة ددي قائمددة اتآمدال والتطلعددات ،هددو أحددد الركددائز المسددا مة ي تكون األسرة وس مة نمو ا ،بامضا ة إل أنه يو ر المدهللاول اليدومي لهدا ،ويدؤثر إيجابيدا علد سكينتها النفسية واست رار ا االجتماعي واالقتصاد و لذا يعد تو ير وخفدل تكلفتده لتيسدير عمليدة الحصول عليده وامت كده دد ا تنمويدا مهمدا دي كدل دول العدالم )معهدد األميدر عبدد هللا للبحدوث والدراسات االستشارية 1424 ،د ،ص ج كما أن األسرة تبذل النالي والنفيس ي سبيل تو ير المسكن ،المسكن المملوك أبرز دعائم األمددان االقتصدداد واالجتمدداعي لألسددر علد المدددل البعيددد ،كمددا يعتبددر الربددا االجتمدداعي الددذ در لب داء السدكان بده يربم األسرة بالحي وبكامل المجتمع ،ويسا م دي الر دع مدن مسدتول الحدي ن ا لفترة طويلة ،وينتف عن ملكية المسكن منفعة أو مدردود اقتصداد علد األسدرةو لدذا دان تخفديل تكاليا الحصول عل المسكن أحد أ م عناصدر جدداول األعمدال االجتماعيدة والسياسدية دي كدل دول العددالم )علددي با مددام 1423 ،دد ،ص 2و)الهيئددة العليددا لتطددوير مدينددة الريددال2002 ،م، ص. 14 دور مهمددا ددي أمددن وقددد ذكددر ) Cutler –Neal-E (2003أن امددت ك المسددكن يلعددب ا الشد ددخص المت اعد ددد عند ددد كبد ددر السد ددن ،كمد ددا أن ملكيد ددة المند ددزل مد ددن المد دددخرات أو االس د ددتثمارات الشخصية. بامضددا ة إلد أن الحصددول علد المسددكن الم ئددم حددق عددام كفلدده امعد ن العددالمي لح ددوق امنسان )علي با مام 1424 ،د ،ص. 88 حيددث أعلنددت اللجنددة المعنيددة بددالح وق االقتصددادية واالجتماعيددة والث ا يددة )1991م أن لكددل إنسددان الحددق ددي الحصددول عل د المسددكن الم ئددم ،وال دددرة عل د تحمددل الكلفددة ،حيددث ينبنددي أن تكددون التكدداليا الماليددة الشخصددية أو األس درية المرتبطددة بالسددكن ذات مسددتول يكفددل عدددم تهديددد إحد دراز وتلبي ددة االحتياج ددات األساس ددية األخ ددرل أو االنت دداص منه ددا ،وأن تتناس ددب النس ددبة المئوي ددة للتكاليا المتصلة بالسكن مع مستويات الددخل ،وتحديدد أشدكال ومسدتويات تمويدل امسدكان التدي تعبر بصورة كا ية عن االحتياجات للسكن. 30 وقد أ هرت نتائف الدراسة التحليلية التي ذكر ا آل الشيخ ي عام 1981م عندما كتب عن الحراك )االنت ال السكني ي مدينة الريال ،أن أ لبية األسدر المسدت رة دم مد ك للمسداكن ،أمدا األس ددر المتن ل ددة ه ددم م ددن المسد دتهللاجرين ،و ددذا ي دددل علد د أن تمل ددك المس ددكن ي ل ددل م ددن الحد دراك أو االنت ددال السددكني ،وتكددون ددذ األس درة المسددت رة ارضددية بالمسدداكن التددي تشددنلها وكددذلك باألحيدداء )لطيفة المزروع2002 ،م ،ص. 16-15 كمددا أن ندداك د ارسددة بمدينددة جدددة وجدددت أن %30مددن األس در بجدددة يعيشددون ددي ش د ق، و %47مددن األسددر يعيشددون ددي منددازل شددعبية قديمددة أو مبنيددة بطددرق بدائيددة ،و ددذا دليددل عل د انخفال نسبة تملك المساكن ي المدينة )حسين آل مشديم 1421 ،د ،ص. 9 ويعتبر معدل ملكية المواطنين السعوديين لمسكنهم من بدين األقدل دي العدالم وحتد مدا بدين دول العالم الثالث )خالد ال حطاني2007 ،م ،ص. 7 امتالك المسكن في خط( التنمية : تهدف سياسات امسدكان السدعودية ،ضدمن خطدم التنميدة الخمسدية ،إلد تمكدين األسدرة مدن امت ك مسكن مناسب بنسبة إنفاق تت ءم مع م درتها المالية )علي با مام 1424 ،د ،ص. 87 وقددد أولددت الجهددات الرسددمية موضددوع تددو ير المسددكن أ ميددة كبي درة ورعايددة تامددة ددي جميددع خطم التنمية الخمسية ،وعل الر م من امنجازات المتح ة ي مجال امسكان د أشارت خطة التنمي ددة الس ددابعة ) 1425-1420د د إلد د أن المد دواطنين م ددن ذو ال دددخل المتوس ددم والم ددنخفل سدديواجهون صددعوبات ددي تدهللامين مسدداكن خاصددة بهددم ابتددداء مددن شدراء األرل إلد تددو ير المبددالغ ال زم ددة لبن دداء المس ددكن ،كم ددا أن ع دددد الوح دددات الس ددكنية الت ددي ت ددوم الجه ددات الحكومي ددة بتنفي ددذ ا محدددود ،بامضددا ة إل د أن ال ددرول التددي تمددنح مددن صددندوق التنميددة الع اريددة محدددودة ،كمددا أن الزيادة المطردة ي تكاليا بناء المساكن تعد من أ م المعوقات التي تواجده تح يدق أ دداف تنميدة قطاع امسكان ،ووجهت الخطة إل العمدل علد زيدادة أعدداد المدواطنين الدذين يمتلكدون مسداكنهم الخاصة ،مع ترشيد تكاليا المسكن وتخفيل تكاليا بنائه ،وتوعية المواطنين من خ ل وسائل امعد م والنشدرات المتخصصددة بهللاسدداليب خفددل التكدداليا ،وتددو ير المسدداكن لم ابلددة االحتياجددات المست بلية ولكن بنوعيات تتناسب مع االحتياجات الح ي ية لألسرة وضمن قدراتهم المالية) .معهد األمير عبد هللا للبحوث والدراسات االستشارية 1424 ،د ،ص ج- و ع انخفضت نسبة ملكية السعوديين للمساكن من %65دي خطدة التنميدة السادسدة إلد %55ي نهاية خطة التنمية السابعة ،وكان الطلب التراكمي عل المساكن الذ عجزت السوق در بنحو 270ألا مسدكن ،وتراوحدت نسدبة الع ارية عن تلبيته ي نهاية خطة التنمية السابعة م ا المساكن الشا رة ي المملكة بين %12و %15من إجمالي المساكن ،و ي نسبة عالية م ارنة 31 بالمعدالت المعتادة التي تتراو بين %3و ، %5مما يدل عل أن المعرول من المساكن ي ع خارج نطاق ال درة الشرائية لفئات كثيرة من السكان )ناصح الب مي2007 ،م ،ص. 3 العوامل المؤثرة على امتالك المسكن: ناك عدة عوامل تؤثر عل امت ك المسكن ،و ي تن سدم إلد ندوعينم عوامدل خدارج تحكدم الفد درد ،وعوام ددل ض ددمن تحك ددم الف ددرد .وس ددتركز الباحث ددة علد د العوام ددل األخيددرة لع قته ددا بموض ددوع البحث .والشك ن ) 2) ، 1ص 39 - 38يوضحان ذ العوامل. أوالً :عوامل ضمن تحكم الفرد (األسرة): أ -اتسدداع مسدداحة المسددكن المعاصددر مددن نددوع الفددي ت ،وزيددادة عدددد عناصددر بشددكل مبددالغ يدده وبنسبة تفوق متوسم حجم المساكن ي العديد من دول العالمو د بلغ متوسدم نصديب الفدرد دي در مربعدا ،و دي العائلة السعودية من األمتار المربعة دي السدكن دي الشد ق المفروشدة نحدو 35مت ا متر مربعا ،بينما المتوسم ي دول العالم دو مدا بدين 8.3أمتدار مربعدة للشدخص الفلل نحو 50ا متر مربعا كما ي أمريكا. الواحد كما ي الهند ،وتصل إل 38ا در دي السدعودية )المتوسدم 6أ دراد ، واذا أضفنا إل ذلك عامل حجم األسرة الذ يعتبدر كبي ا بينمددا ددو ح دوالي 4أ دراد ددي الدددول التددي تمددت الم ارنددة بهددا أع د ،نجددد أن االحتيدداج لألمتددار المربعددة ددي المملكددة العربيددة الس دعودية عليددا متضددخم ،وبالنسددبة لمسدداحة قطعددة األرل نجددد أن در مربع ددا ددي أمريك ددا) .معه ددد األمي ددر عب ددد هللا در مربع ددا م ارنددا ب د د 435مت د ا المتوسددم ددو 625مت د ا للبحوث والدراسات االستشارية 1424 ،د ،ص د ) ،عبد العزيز كامل 2001،م ،ص. 48 ويؤكد ذلك هد الحري ي )2005م ،ص 110 ، 109 ، 101حيدث وجدد دي الد ارسدة التدي قام بها أن ناك مبالنة ي مساحة أراضي الفلل التي وصل متوسطها إلد مدا ي دارب 800م،2 كما وجد أن نصيب الفرد من المساحة 100م 2ت ريبدا دي الفلدل التدي بلدغ متوسدطها 821م، 2 ومتوسددم نصدديبه مددن عدددد النددرف وصددل إلد مددا ي ددارب 1.2للفددرد للعينددة ،وارتفددع إلد مددا ي ددارب 1.5ر ة للفرد للفلل ،كما أن متوسم نسبة النرف الخاصدة باسدت بال الضديوف و درف طعدامهم من الرجال والنساء تصل إل ما ي ارب %36من عددد الندرف للعيندة ،و %44دي األدوار دي الفلدل مددن المسدداكن دي مدددن المملكددة الرئيسديةو إذ إن األسدرة السددعودية تعطدي أ ميددة كبيدرة لنر ددة اس ددت بال الض دديوف ،ويخص ددص له ددا ج ددزء كبي ددر م ددن مس دداحة المس ددكن وذل ددك علد د حس دداب ر ددة المعيشة. و ددي د ارسددة اسددتهد ت ت دددير أعددداد ومسدداحات وأن دواع المسدداكن ددي مندداطق المملكددة العربيددة السد ددعودية للعش د درين سد ددنة الم بلد ددة للفت د درة مد ددن 2005وحت د د ع د ددام 2025م ،ذكد ددر هد ددد الحري د ددي 32 در مربعددا ددي وآخ درون) 1425دد ،ص 156-155أن متوسددم نصدديب الفددرد مددن المسدداحة 84متد ا در مربعدا دي الشد ة ،أمدا متوسدم نصديبه متر مربعا ي الددور مدن الفدي و 39.1مت ا الفي و 44.7ا مددن عدددد النددرف وصددل إل د مددا ي ددارب 1.1ر ددة للفددرد للش د ق و 1.1ر ددة لسددكان األدوار ددي الفلل و 1.2ر ة للفرد لسكان الفلل ،كما اسدتحوذت الندرف المعددة السدت بال الضديوف علد مدا ي ارب % 38.3من عدد النرف ،وقد ذكر أنه ال يجدب أن يزيدد إجمدالي عددد الندرف عدن ر دة واحدة لكل رد من األسرة ،وأن ال يزيد نصيب الفرد من إجمالي مساحة المسكن عن 50م.2 ولك ددن ك ددل ددذا ن دداتف ع ددن االحتياج ددات األسد درية ي ددر المنط ي ددة مث ددلم األحد دواع المه دددرة، واألس دوار العاليددة ،و ص ددل بددين العددام والخ دداص ،ودورات ميددا كثي درة ،و ددرف نددوم ازئدددة ،و ددرف ضيوف منل ة ،بامضا ة إل عدم تعدد استخدام الفراغ الواحد )وليد الهزاع2001 ،م ،ص. 27 بد ددل وأكثد ددر مد ددن ذلد ددك كمد ددا ذكد ددر معهد ددد األميد ددر عبد ددد هللا للبحد ددوث والد ارسد ددات االستشد ددارية ) 1424د ،ص د بهللانه تتعدد العناصر والف ار ات التي تخدم نفس الو يفة. بامضا ة إلد عددم مروندة التددرج دي البنداء حسدب حجدم العائلدة ،كمدا أن األسدرة تضدع دي اعتبار ا تخي ت قد ال تتح ق ي عشرين سنة عند التصميمو مثل إمكانية قلب الفي إلد عمدارة مددن أدوار متكددررة وتصددميم األسدداس عل د ددذا التوقددع ،أو ددرف لددألوالد ددي المسددت بل والعائلددة مازالت ي البداية ،أو يفكر ي تنيير و يفة المسكن مست ب دد يحولده إلد وحددات ل سدتثمار أو يحوله إل مبن إدار أو تجار أو ير ذلك ،مما يجعله يضع مدن االحتياطدات والمبالندات مددا ير ددع التكلفددة ويحيددد بالمسددكن عددن و يفتدده) .عبددد العزيددز كامددل2001 ،م ،ص) ، 48وليددد الهزاع2001 ،م ،ص) ، 28محمد حلواني2006 ،م ،ص15 كمددا ذكددر إب د ار يم الجددوير )2004م ،ص 557أن أ لبيددة األسددر مددن ذو الدددخل المحدددود يبددالنون ددي كث درة الف ار دداتو لكددونهم ير بددون ددي السددكن ددي الدددور األرضددي مددن الفددي وت دهللاجير الدور األول لكي يتمكنوا من تسديد ال رل أو لزيادة الدخل. ب -إن أنما التصميم المعمار للوحدات السكنية السائدة ال تزال أسيرة لت اليد قويدة و ارسدخة لدم تسددتطع أن ت دددم بشددكل متكامددل حت د اتآن حل دوال معماريددة مبتك درة تسددتطيع اسددتيعاب اقتصدداديات المساحة والتكوين )علي با مام 1423 ،د ،ص. 20-19 دد أشددار معهددد األميددر عبددد هللا للبحددوث والد ارسددات االستشددارية ) 1424دد ،ص د إلد أن الكثير من األسر ال تزال تتطلع إل الحصول عل مسداكن مماثلدة دي مسداحاتها وحجمهدا وعددد عناصددر ا للفددي ت السددكنية المعاص درة التددي زادت مسدداحاتها وعدددد عناصددر ا بشددكل كبيددر خ د ل الث ثين عاما الماضية. 33 لددذا ددان الكثيددر ي بددل بالدددخول ددي منددامرة الددديون وتحمددل ضددنو المادية للحصول عل ددوق طدداقتهم وقدددرتهم ذ الصورة للمسكن )عزت مر ني2004 ،م ،ص. 520 كمددا يشددير إب د ار يم الجددوير ) ،2004ص 532إل د أن ددي المملكددة العربيددة السددعودية تعددد طبيعدة وم هدر المسدكن الخدارجي أحدد العناصدر التدي تحددد منزلدة امنسدان الشخصدية مدن وجهدة ن ر ووجهدة ن در اتآخدرين ،وبنداء عليده يميدل مع دم السدكان إلد أن تكدون مسداكنهم خمدة ذات أحواع وأسوار عالية و رف ضيوف ونوم كبيرة وحمامات كثيرة. بامضا ة إل أن المفهوم السكني لمع م األسر السعودية حاليا يتصا باالسدت لية التامدة للسكن من نوع الفلل ،حيث تشير نتائف الدراسات إل أن ر بة السكان تميل نحو سكن الفلل من ناحية ملكية سكن المست بل) .عبد العبسي2004 ،م ،ص. 261 ،258 ويضدديا إبد ار يم الجددوير )2004م ،ص 535عدددة عوامددل أخددرل أدت إلد انتشددار تصددميم الفي المعاصرة أ مها اتآتيم -ام ار ي معالجة الخصوصية. -ت ليد الناس لبعضهم البعل. ممارسة ير المعماريين لتصميم الفي ت ،وما يصاحبه من أخطاء بالرسومات المعماريدة ممدايؤد إل زيادة تكلفة امنشاء. النسخ والتصوير من قبل ممارسين مرخصدين يدر سدعوديين لتصداميم الفدي ت لم ابلدة الطلدبالكبير عل المخططات وتدني األتعاب. جد -المماطلة ي السداد مما يترتب عليه أن ير ع المستثمر أسدعار )مجلدة االقتصداد2003 ،م ، ص. 71 د -سددوء االدخددار الندداتف عددن دددان األمددل ددي رصددة التملددك نتيجددة الصددعوبات المتعددددة ،ممددا يؤد إل توجيه االدخار إل مصاريا إس ار ية )وليد الهزاع2001 ،م ،ص. 28 د د -المسددتول المكلددا مددن البندداء والتشددطيب والتهللاثيددث والموقددع مددن البدايددة )عبددد العزيددز كامددل، 2001م ،ص. 49 ويؤك ددد ذل ددك ع ددزت مر ن ددي ) ،2004ص 527-526حي ددث ذك ددر أن الحج ددم والتش ددطيبات والتجهي دزات تر ددع مددن التكلفددة االبتدائيددة للمسددكن وتصددعب مددن رصددة الحصددول عليدده ،كمددا أن نوعيدة ومسددتول التشدطيبات مددن العناصدر التددي تر ددع مدن تكلفددة المسدكن بصددورة مباشدرة و ددي ددي نفس الوقت أداة تعبير عن المستول االقتصاد ،و ذا نتيجة لنوع من الم هرية االجتماعية أكثر من كونها ارتباطا باحتياجات و يفية . 34 وقددد ذكددر هددد اليحيدداء )2007م ،ص 9 ،4أن ندداك بعددل العوامددل المددؤثرة ددي التمويددل الع ددار والتددي تميددز المسدداكن بالمملكددة العربيددة السددعوديةو ولعددل أ مهددا ارتفدداع الكلفددة امجماليددة للمسددكن الواحددد م ارنددة بالنسددب العالميددة ،وزيددادة مسدداحة أرل المسددكن ،ددد ارتفددع سددعر المنددزل المتوسم الحجم ي المملكة خ ل الفترة 2005-2002م بمعدل %13.7ي العام. و -إحجام األسرة عن شراء المساكن المستخدمة ،كل أسرة تر ب دي شدراء أو بنداء مندزل جديدد مع أنه باممكان شراء مبن مستخدم ووضعه جيد بسعر رخيص ،ومن ثم تجديد وسكنه. ز -سوء التخطديم مدن قبدل رب األسدرة الدخدار واقتطداع جدزء مدن الددخل السدنو لبنداء المسدكن، وذلك من سن مبكرة مع بداية حياته العملية. )عبد العزيز كامل2001 ،م ،ص49 -48 ثانيا :عوامل خارج تحكم الفرد (األسرة): ً أ -ت ددؤثر مع دددالت التض ددخم العالي ددة الت ددي تم ددر به ددا العدي ددد م ددن ال دددول النامي ددة ددي ارتف دداع تكلف ددة المسكنو وذلك ناتف عن االرتفاع الحاد ي أسعار األ ارضدي ومدواد البنداء والعمالدة .و دي المملكدة العربية السعودية تهللاثر سوق امسكان بالتضخم الذ حدث ي االقتصاد ي منتصدا السدبعينات المي ديددةو وذلددك نتيجددة نمددو حجددم رأس المددال السددائل بددين أيددد األ دراد والمضدداربة ددي األ ارضددي بهدف الحصول عل أربا سريعة جراء إعادة بيع األراضي بعد ترة قصديرة مدن شدرائها ،وكدذلك زيد ددادة الطلد ددب عل د د سد ددوق امسد ددكان )علد ددي با مد ددام 1424 ،د دد ،ص) ، 88حسد ددين آل مشد دديم، 1421د ،ص. 17 ويؤكدد ذلدك ) Jonathan Mccarthy and Richard W. Peach (2004,P.12حيدث ذكر أن من أسباب الت لب ي أسعار السكن تكلفة المضاربة ي سوق امسكان. كمدا يشدير ) McCormic-Roy-C (2005إلد أن الجمعيدة الوطنيدة للسماسدرة الع داريين دؤخر أن متوسددم سددعر مبيعددات منددازل األسدرة الواحدددة يزيددد ددي المندداطق التددي يكثددر بهددا أعلنددت مد ا الطلب وي ل العرل )األرل . ب -إن المساكن المعروضة ي السوق حجمها كبير ،لذا ان األسر المتكونة حديثا وال ار بة ي امت ك مسكن ألول مرة ال تجد المصدادر الماليدة الكا يدة أو الددعم الد زم المدت ك دذ المسداكن )علي با مام 1423 ،د ،ص. 20 ويرج ددع أحم ددد عن ددان )1995م الس ددبب ددي ذل ددك إلد د ي دداب التص ددور التص ددميمي ل ط ددع األ ارضددي عنددد د ارسددة ت سدديم األ ارضددي المخصصددة لإلسددكان ،ممددا ينددتف عددن ذلددك إنشدداء وحدددات 35 سددكنية بهددا مسددطحات كبي درة يددر مسددتنلة تفرضددها ددروف قطعددة األرل ،وتتسددبب ددي ارتفدداع التكلفة امجمالية للمبن . ويؤكددد ذلددك خالددد ال حطدداني )2007م ،ص 8-7حيددث ذكددر أن مددا يددتم تددو ير حالي دا مددن وحدات سكنية يتم بتكاليا أعل ممدا يعجدز الكثيدر عدن تح شمدل شدرائه ،أو تح شمدل األقسدا الماليدة المترتبة عل عملية الشراء ،وذلك لألسباب التاليةم -1ما ازلددت تكدداليا البندداء عاليددة نسددبيا ،س دواء مددن حيددث نوعيددة م دواد البندداء ،أو طرقدده ،أو حت د التصدداميم الهندسددية المثاليددة للوحدددات السددكنية ،بامضددا ة إل د أن أن مددة البلددديات للبندداء أو التخطيم الحضر تفت د المرونة والتيسير لبناء وحدات سكنية بتكاليا اقتصادية. -2التمويل الحدالي للمسداكن مكلدا عمليدا )يتجداوز %11كفائددة مركبدة ،وال يتدو ر علد زمنية طويلة األجل. تدرات در اممكانددات الحاليددة -3الفكددر التدداريخي لنوعيددة المسددكن ددي ع ليددة األسدرة السددعودية يتجدداوز كثيد ا والمتو رة لها. جد -انخفال دخل األسرة وارتفاع أسعار المساكن ،حيث إن دخل األسرة ال يتوا ق مدع األسدعار المرتفعددة للمسدداكن المعروضددة ددي السددوق أو مددع تكدداليا ش دراء األرل وبنائهددا )علددي با مددام، 1423دد ،ص) ، 3معهددد األميددر عبددد هللا للبحددوث والد ارسددات االستشددارية 1424 ،دد ،ص د - ذ. وتؤك ددد ذل ددك مجل ددة االقتص دداد )2003م ،ص 69حي ددث ذك ددرت أن ال دددرات المالي ددة للنس ددبة الع م من طالبي امسكان لن تمكنهم من تملك وحدات سكنية خاصة بهدمو وذلدك بسدبب تددني دخولهم والتي تتراو ما بين ألفي وأربعة آالف ريال. وقد ذكر هد اليحياء )2007م ،ص 4أن ناك نسدبة كبيدرة مدن الد ار بين بالشدراء ال يتدو ر لديهم ال يمة الكاملة للشراء ن دا ،وبالتالي الحاجة للتمويل. د -انعدددام ددرص التمويددل ،أو انخفددال الدددعم الحكددومي ،أو ندددرة الجهددات التمويليددة ددي المملكددة العربية السعودية )عبد العزيز كامل2001 ،م ،ص) ، 50علي با مام 1423 ،د ،ص. 3 و ذ الف رة توسعت يها الباحثة ي الجزء الثالث من الفصل الثاني ص .49 وقددد ذكددر ) Temkin – Kenneth (2001أن معدددل تملددك المنددازل زاد ددي الواليددات المتحدة لألسر المنخفضة والمتوسطة الدخل بسدبب زيدادة معددالت امقدرال ،كمدا أن لدديهم اتآن نطاقا عريضا من البرامف والمنتجات ليختاروا من بينها عند الت دم للر ن. د -نمددو عدددد السددكان ددي المدددن السددعودية )وخصوصددا مدينددة جدددة بشددكل كبيددر أدل إلد زيددادة الطلب عل السكن مما أدل إل ارتفاع قيمة الع ار )حسين آل مشيم 1421 ،د ،ص. 3 36 د ذكر هد اليحياء )2007م ،ص 13أن مدينة جدة تشهد نمدوا مرتفعدا ،وال تدو ر بياندات مؤشر عن توقعات الطلب يها بسبب دمجها مع بيانات مدينة مكدة المكرمدة، ا امحصاء السكاني وحسب تعداد 2004م د بلغ عددد سدكان مديندة جددة 5.8مليدون نسدمة ممدا يجعلهدا أكبدر مركدز تجمع سكاني ي المملكة. القطاع الخاص الحكومة توفير األرض حجم األسرة دخل األسرة 37 محددات نوع ومساحة وتصميم الواقع الرغبات القطاع الخاص الحكومة تمويل بناء المسكن مصادر أخرى مدخرات األسرة المستفيد شكل ( )1العوامل المؤثرة في توفير المسكن (فهد الحريقي2005 ،م ،ص)108 ارتفاع أسعار األراضي ارتفاع كلفة بناء المسكن قطع أراضي كبيرة ومكلفة تقسيم عمراني تقليدي مضاربـــات عقــــــارية تخطيطية استثمارية تمويلية شكل ( ( -2ثبات سياسة صندوق التنمية العقاري دون مواكبة مستجدات السوق أدى إلى محدودية المستفيدين من القروض -1ضعف تحصيل المستحقات أدى إلى تردد جهات التمويل عوامل خارج تحكم الفرد العوامل ال 38 تكلفة المسكن : تعتبر تكلفة المسكن ي المحدد األول الذ يستطيع الفرد من خ له الحصول عل مسكن يتوا دق مدع إمكانياتده وقد ارتده واحتياجاتده ،وتشدكل كددل مرحلدة مدن الم ارحدل التدي يمدر بهدا المسددكن بدءا من مرحلة امعداد والتخطيم والتصميم والتنفيذ وحتد مرحلدة الوصدول إلد الصدورة النهائيدة الصالحة ل ستخدام جزءا من تكلفته امجمالية )نسرين عبد الس م2004 ،م ،ص. 458 وق ددد ذك ددر حس ددين الش ددنواني وآخ ددرون )2004م ،ص 821أن عملي ددة تنفي ددذ المس ددكن تد درتبم بالعديددد مددن المحددددات االقتصددادية التددي تددؤثر عل د التكلفددة العامددة منشددائه -كمددا ددو موضددح بالشكل ) 3ص.40 المحددات االقتصادية للمسكن اقتصاديات الموقع اقتصاديات التشييد -قيمة األرل. اقتصاديات التصميم -موقع األرل. تكاليا العمالة. -مواد البناء. -شكل الوحدة السكنية. -المناخ. -ن م امنشاء. -ارتفاع س ا الوحدات. -الم ار ق العامة. مساحة الوحدة. -عدد األدوار. -التجمع األ ي للوحدات. شكل ( )3المحددات االقتصادية للمسكن (حسين الشنواني و خرون2004 ،م ،ص)821 كما يشير )علي با مام 1423 ،د ،ص 13إل أن ناك نوعين أساسيين من التكلفةم -1تكلفة األرل ،وتطوير البنية التحتية. -2تكلفة تنفيذ الوحدة السكنية ،بما تشتمل عليه من قيمة مواد البناء وأجور العمال والفنيين. وتتهللاثر ذ التكلفة بهللاربعة عناصر أساسية يم أ -أسلوب التطوير ،ومساحة األرل. ب -حجم المساحة المبنية. ج -تصميم المبن ،ودرجة تع يد التصميم المعمار . د -ن ام امنشاء وطري ته ،ومواد البناء المستخدمة. 39 بامضددا ة إل د مددا سددبق ددد ذكددرت نس درين عبددد الس د م ) ،2004ص 461أن ندداك نوعددا آخر من التكلفة و و متطلبات تنطية وائد ال رول التمويلية. تكاليف امتالك المسكن في المملكة العربية السعودية: استمر بناء المساكن دي المملكدة العربيدة السدعودية بالطري دة الت ليديدة إلد مدا قبدل ث ثدة أو أربعة ع ود م ،وقد كانت دذ المسداكن تبند مدن المدواد المحليدة وبخبدرات األ دالي دي البنداء، وحسددب احتيدداج األس درة الح ي ددي وو ددق قدددراتها الماليددة ،كانددت ددذ المسدداكن مثدداال ح ي يددا عل د امس ددكان الميس ددر ال ددذ ق ددام علد د عوام ددل التيس ددير ،الت ددي م ددن أ مه ددام رخ ددص تكلف ددة مد دواد البن دداء المتددو رة مددن البيئددة المحيطددة ،وانخفددال تكدداليا العمالددة مددن خ د ل تعدداون السددكان مددع بعضددهم علد د التنفي ددذ ،وص ددنر مس دداحة المس ددكن لتع دددد و ددائا عناص ددر و ار ات دده ،والمرون ددة ددي النم ددو المستمر للوحدة السكنية حسب احتياج األسرة وم درتها المالية. ثددم هددرت بعددد ذلددك مرحلددة المسدداكن االنت اليددة التددي ي تددرب تصددميم وحددداتها مددن الوحدددات الت ليديددة ولكنهددا منفددذة بم دواد وت نيددات وأسددلوب بندداء جديددد .أمددا مرحلددة المسدداكن المعاص درة ددد هددرت مددع مشددروع الملددز )أول مشددروع إسددكاني بحجددم كبيددر مسددكان مددو في الددو ازرات الددذين تددم ن لهددم بعددد قدرار ن ددل الددو ازرات مددن مكددة المكرمددة إلد العاصددمة الريددال عددام 1953م ،وبعددد ددذا المشروع أصبح تصدميم الوحددات السدكنية )المنفصدلة ،الفدي ت وحجمهدا النمدوذج األكثدر شديوعا واستخداما ي التنمية العمرانية ال ح ة ي مناطق المملكة. ول د سا مت مجموعة مدن الجهدات الحكوميدة دي صديا ة بدرامف امسدكان المعاصدر خد ل الع ددود الث ثددة الماضددية ،حيددث نفددذت و ازرة األشددنال العامددة وامسددكان العديددد مددن مشدداريع قطدداع امسددكان العددام ،وسددا مت عددد مددن الجهددات الحكوميددة بتددو ير السددكن المناسددب لمو فيهددا ،وقدددم صددندوق التنميددة الع ددار كجهدداز حكددومي مسددؤول عددن تشددجيع إنشدداء مسدداكن ال طدداع الخدداص قروضدا بدددون وائددد لأل دراد والشددركات الع اريددة ،كمددا تكفلددت و ازرة الشددؤون البلديددة وال رويددة بتددو ير الخدمات البلدية وتخطيم األحياء السدكنية ومدنح قطدع األ ارضدي السدكنية التدي أثدرت بشدكل عدال ي عملية تسهيل تملك المسداكن ،إال أن مسداحة األ ارضدي السدكنية الموزعدة كمدنح أثدر دي زيدادة مسدداحة المسددكن المعاصددر ،بامضددا ة إلد تدهللاثر مسدداحات ال طددع ددي مخططددات ت سدديم األ ارضددي السد ددكنية بمسد دداحات قطد ددع المد ددنح وبالتد ددالي ازداد متوسد ددم مسد دداحاتها ،كمد ددا أن بعد ددل اشد ددتراطات ص ددندوق التنمي ددة الع ددار الخاص ددة بطري ددة احتس دداب قيم ددة ال ددرل ،والت ددي تعتم ددد علد د مجم ددوع مساحة المسطحات المبنية الموا ق عل تنفيدذ ا ليحصدل المت ددم علد كامدل مبلدغ ال درل أثدرت بشددكل واضددح ددي زيددادة مسدداحة المسددكن المعاصددر وزيددادة عدددد عناصددر ،وبالتددالي ارتفدداع تكلفددة تنفيذ ).علي با مام 1424،د ،ص) ، 97علي با مام 1423 ،د ،ص. 6 40 تكلفة األراضي السكنية: دور ددي تددو ير المسددكن إن تددو ير قطددع األ ارضددي السددكنية بهللاسددعار م بولددة أو ممكنددة يلعددب ا بسعر مناسب )علي با مام 1424 ،د ،ص. 89 لذا د و رت المملكة العربية السعودية األراضي السكنية عن طريق ث ثة أساليبم -1منح صريحة )900م1200 ،2م2500 ،2م10.000 ،2م 2وأكثر . -2منح ذو الدخل المحدود ) ي حدود 600م. 2 -3البيع والشراء )من األراضي الموجودة ي السوق الع ار وبمساحات مختلفة . أما المنح الخاصة أو الصريحة هي التي تصدر من الم ام السامي للمواطنين ،ويحق لكدل مواطن الحصول عل ذ المنحة مرة واحدة م ،ومساحتها 900م.2 أمددا مددنح ذو ال دددخل المحدددود تددوزع علد د الم دواطنين المسددتو ين لش ددرو الحصددول علد د منحددة ،وأ مهددا أن يكددون سددعود س الجنسددية ،ولددم يسددبق لدده الحصددول علد قطعددة أرل ،وال يكددون م ترضا من صندوق التنمية الع ارية ولم يسبق له ذلك ،ومساحتها ي حدود 600م.2 ومساحة قطع األراضي دي مديندة جددة المحدددة مدن قبدل و ازرة الشدؤون البلديدة وال رويدة مدن 400م500– 2م ، 2وكددذلك التددي ت دددمها البلديددة كمددنح كانددت محدددودة بمسدداحة قدددر ا 400م 2منددذ ع ددام 1975م،ث ددم ج ددرل تع ددديلها م ددن قب ددل ال ددو ازرة لتص ددبح ددي ح دددود600م).2حس ددين آل مش دديم، 1421د ،ص80 ،78 ،19 ويشير عبد المحسن آل سويلم )2001م إل أن عدد المنح التي تم تنفيذ ا بموجدب أوامدر سامية أو بموجب تعليمات منح األراضي التي اوِّزلعت من قبل األماندات دي أنحداء المملكدة حتد ون ِّفذ ي محا ة جدة 91431منحة من إجمالي ذ المنح. نهاية 1420د 622761منحة ،ا أمد ددا األ ارضد ددي السد ددكنية د ددي مخططد ددات األ ارضد ددي الخاصد ددة د ددد ذكد ددر حسد ددين آل مشد دديم ) 1421د ،ص 80 ،47 ،20أن ازدياد الطلب المستمر عل ذ األراضي دي المددن الرئيسدية ددي المملكددة أدل إلد ارتفدداع أسددعار ا وندددرة المعددرول منهددا ،بامضددا ة إلد أن توزيددع مسدداحات قطد ددع األ ارضد ددي د ددي المخططد ددات السد ددكنية كد ددان بهد دددف االسد ددتثمار وال د دربح مد ددن قبد ددل أصد ددحاب المخطط ددات ،مس دداحة قط ددع األ ارض ددي ددي مدين ددة ج دددة ددي ح دددود 600م 2إلد د 900م 2بالنس ددبة للمبد دداني متعد ددددة الوحد دددات السد ددكنية )العمد ددائر ،و د ددي حد دددود ال ت د ددل عد ددن 900م 2وتصد ددل إل د د 2000م 2ي مناطق الفلل ،و2500م 2أو أكثر ي مناطق ال صور ،و ذ المساحات كبيرة جدا، وتش ددكل ع دددم اس ددتن ل جي ددد لأل ارض ددي ،حي ددث إن أ ل ددب األس ددر ال تحت دداج إلد د ددذ المس دداحات الكبيد درة ،بينم ددا ن دداك أس ددر ددي حاج ددة للس ددكن ولك ددن يص ددعب عليه ددا الحص ددول علد د األ ارض ددي بمساحات صنيرة تتناسب مع قدرتها الشرائية. 41 كمددا يشددير هددد الحري ددي )2005م ،ص 99 ،83إل د أن ت ارجددع امنفدداق الحكددومي نتيجددة ت ارجدع اميدرادات الحكوميدة أدل إلد تبداطؤ نمددو األ ارضددي المخدومدة بدالم ار ق العامدة مثددلم المدداء والكهرباء والصرف الصدحي والشدوارع المرصدو ة ،مدع اسدتمرار زيدادة الطلدب علد المسداكن ،ممدا تس ددبب ددي ارتف دداع ح دداد ألس ددعار األ ارض ددي ،بامض ددا ة إلد د المض دداربات الع اري ددة ،وتحك ددم تج ددار الع ار. ويؤكددد ذلددك صددالح قددد )2004م ،ص 23حيددث ذكددر أن أسددعار األ ارضددي ارتفعددت خد ل الفترة األخيرة حتد وصدلت إلد أكثدر مدن ، %200وأرجدع دذا إلد عددة أسدباب ،أ مهدام دخدول أ ارضددي البندداء كسددلعة إنتاجيددة ،واالتجددا إل د تمليددك الوحدددات السددكنية ،والمضدداربة عل د أسددعار األراضي ،واالتجا إل االستثمار ي األراضي خو ا من االستثمار ي شيء آخر. وقددد ذكددر علددي با مددام ) 1423دد ،ص 17أن سددعر األرل وتكلفددة تطددوير الموقددع تعتبددر هللاثير علد ارتفداع أسدعار المسداكن دي البيدة المنداطق العمرانيدة الرئيسدية )المددن أكثر العوامل ت ا بمختلا دول العالم. ويؤكد ذلك هد الحري ي )2005م ،ص 99ي دراسة قام بها ،حيث وجد أن متوسدم قيمدة األرل بلددغ مددا ي ددارب %40مددن إجمددالي قيمددة الع ددار )المبند مددع األرل ددي المدددن الرئيسددية بالمملكة لمختلا أنواع المباني السكنية. و ي مدينة جدة ارتفع سعر المتر المربع بشكل ملحوظ خ ل الع ددين الماضديين ممدا شدكل صدعوبة لألسدر منخفضددة الددخل مددن الحصدول علد مسدداكن مناسدبة بسددبب ارتفداع سددعر األرل )حسين آل مشيم 1421 ،د ،ص. 18 تكلفة تنفيذ الوحدة السكنية: تمثددل تكدداليا التنفيددذ المشددتملة عل د تكدداليا م دواد البندداء وأجددور العمالددة نسددبة تصددل إل د %75من قيمة المسكن )علي با مام 1423 ،د ،ص. 28 كمددا ذكددر ش دريا العطددار )2004م ،ص 505أن م دواد البندداء تمثددل ددي المتوسددم ح دوالي %50من التكلفة امجمالية للمبند ،والعمالدة تمثدل دي المتوسدم مدن 20إلد %45مدن التكلفدة امجمالية للمبن . لذا ان تو ير مواد البناء بالم ادير المطلوبة واألسعار المناسبة )أسعار اقتصادية ،وتو ر در ددي ت ددو ير دور كبي د ا المه ددارات الفني ددة والعمال ددة المطلوب ددة للتعمي ددر بد دهللاجور مناس ددبة ،كله ددا تلع ددب ا المسكن بسعر ميسر )حسين آل مشيم 1421 ،د ،ص) ، 20علي با مام 1424 ،د ،ص. 89 إال أن صددالح قددد )2004م ،ص 23أشددار إل د أن ل لددة المعددرول مددن م دواد البندداء أثددر المباشر ي زيادة أسعار ا وخاصة الحديدو ألن الناتف المحلدي ال ينطدي االحتياجدات الفعليدة دي 42 الوقدت الحاضددر ،كمددا أن العجددز ددي تددو ير العمالددة المددا رة والمتخصصددة ددي قطدداع التشددييد أدل إل ارتفاع تكلفة امسكان بصورة كبيرة ،وذلك بسبب زيادة الطلب عل العمالة دي المشدروعات الحكومي ددة ،وع دددم ت ددو ر العمال ددة الس ددعودية ددي س ددوق امنش دداء ر ددم م ددا قدمت دده المعا ددد المهني ددة المتخصصة ي علوم البناء من خريجين عل مدار السنوات الماضية ،واتجا هم إل العمل دي امدارات الحكومية كضمان و يفي لهم. ويشددير هددد الحري ددي وآخددرون ) 1425دد،ص 315إل د أن الخب دراء يتوقعددون ت ازيددد نسددب الدوبليكس م ارنة بالفترة الحالية و ألنها اقل مساحة وتكلفة من الفلل . 43 ثالثاا التمويل اإلسكاني Housing finding تمويل المسكن : ثال ًثا :التمويل اإلسكاني تموي ددل المس ددكن مكونات دده مش ددتركة وبس دديطة ،هن دداك العدي ددد م ددن األس ددر ددي حاج ددة ماس ددة للحصول عل تمويل لبناء أو امت ك مساكن خاصة بها ،ولكن ن ار لن ص السيولة المادية لدل ددذ الفئ ددة بالنس ددبة لمتطلب ددات شد دراء مس دداكنهم ان دده م ددن الص ددعب تملكه ددم لمس دداكن خاص ددة دون الحصول عل دعم من جهات امقرال) .حسين آل مشيم 1421 ،د ،ص. 55 در الرتفدداع األسددعار بسددوق الع دار بشددكل كبيددر والزيددادة المضددطردة ددي عدددد السددكان ون د ا أصبح يصعب عل محدود الدخل أن يدؤمن لنفسده وألوالد المسدكن المملدك الدذ يعتبدر المطلدب األساسدي دي حياتدده .ومدن نددا بددأت المنا سددة بدين شدركات التمويددل علد سددوق الع دار، هددرت عددة بدرامف )برنددامف ت سديم الع ددار مددن عدددة شدركات تمويددل لتح يددق رصدة امددت ك الع ددار الددذ ير به العميل حسب إمكانياته والتزاماته ،وضمن الشرو التي وضعت لتح يق مصدلحة الطدر ين )محمد حلواني2006 ،م ،ص. 11 وينشد دهللا التموي ددل م ددن خد د ل ع ددد ي ددوم ي دده المم ددول )م ددانح التموي ددل بتموي ددل امنف دداق اتآن ددي للمتمدول )المسدتفيد مدن التمويددل دي م ابدل الت ازمدده بمدد وعات مسدت بلية ،ددالممول دو الجهدة التددي ت دم التمويل مثلم البنوك وشركات الت سيم وشركات االئتمان والتجار الذين يبيعون باتآجل ،أما المتمددول هددو المسددتفيد مددن التمويددل ،وقددد يكددون شددركة صددنيرة أو كبي درة أو رجددل أعم دال أو ددردا عاديا )محمد السحيباني2002 ،م ،ص. 6 وقددد عددرف أحمددد أندديس )2002م ،ص 4 ،2التمويددل الع ددار بهللاندده العمليددة التددي يمكددن مددن خ لها شراء ع ارات اليوم بهللاموال الند التي سيحصل عليها الم ترل ،حيث ت وم الجهة األخدرل )الممولون بتدو ير المدال الد زم لعمليدة الشدراء ،والتمويدل الع دار ينطدي عددة أندواع مدن الع دارات منها ع ارات سكنية للتمليك أو اميجار. وتتمثددل عناصددر التمويددل الع ددار بصددفة عامددة ددي طالددب التمويددل الع ددار وم دددم التمويددل وموض ددوعه وص ددينة أو ش ددكل التموي ددل الع ددار ،ويض ددبم الع ق ددات الس ددببية ب ددين ددذ العناص ددر مجموع ددة م ددن الش ددرو وال واع ددد ونحو ددا يح دددد ا ال ددانون الوض ددعي واألعد دراف الس ددائدة ددي ك ددل مجتمع ،وتصاغ ي صورة ع د أو عدة ع ود حسدب األحدوال )حسدين شدحاتة ،دون تداريخ نشدر، ص. 2 45 وتختلددا جهددات التمويددل ددي قروضددها م ددن حيددث نسددبة التمويددل أو سددعر الفائدددة أو الح ددد األقص لل رل . وتتكون ال رول الع ارية من العناصر اتآتيةم 1أصل المبلغ الم ترل. (Q) Principal 2وائد ال رل. (I) Interest 3المدة التي يسدد خ لها ال رل. (T) Amortization Period 4ال سم الشهر أو السنو . (P) Installment والع قة التي تحكم المتنيرات الساب ة ي أنه باستخدام سعر الفائدة المحدد بدال رل يكدون أصل ال رل و ال يمة الحالية لكل األقسا . pi =Q (1 )i حيث إن nو عدد األقسا n i 1 ي مدة سداد ال رل ).(T )أحمد أنيس2002 ،م ،ص8 ،7 و ند دداك د ددرق بد ددين الجواند ددب التمويليد ددة المرتبطد ددة بعمليد ددات التشد ددييد والبند دداء وبد ددين العمليد ددات التمويليددة المرتبطددة بتملددك الوحدددات السددكنية ،حجددم التمويددل المطلددوب لعمليددات التشددييد والبندداء البا ما يفدوق حجدم التمويدل المطلدوب لتمويدل تملدك الوحددات السدكنية )إيمدان عسدكر2005 ،م، ص. 65 نشثة التمويل اإلسكاني: هددر التمويددل الع ددار ددي الواليددات المتحدددة ع ددب الكسدداد األكبددر ددي أوائددل الث ثينددات ددي تد درة م ددا ب ددين الحد دربين نتيج ددة الرتف دداع س ددعر الع ددارات ،وك ددان الن ددرل من دده ت ددو ير رؤوس أمد دوال للم ترضين خاصة من محدود الدخل لشراء أو بناء ع دارات .وخد ل الث ثدة ح دب التاليدة )مدن 1964-1932م لمد سر الددر ن الع ددار بم ارحددل ضددعا وقددوة اقتضددت تطددوير صددور منعدداع سددوق التمويل الع ار )أحمد أنيس2002 ،م ،ص. 2 ويضيا هد اليحيداء )2007م ،ص 3أن بدايدة التمويدل الع دار المدن م كاندت دي أوروبدا حيددث تهللاسددس أول قددانون للبنددوك الع اريددة ددي ألمانيددا عددام 1900م ،وكانددت ددذ البنددوك الع اريددة تملكهددا حكومددات األقدداليم ددي ألمانيددا ،ثددم انتشددرت ددي شددمال أوروبددا وأمريكددا ،وكانددت مملوكددة مددن 46 قبل الحكومات ،ثم تحولت لل طاع الخاص ،وقد تزامن مع ذا التحدول تطدور تمويدل المصدارف التجارية. وقددد ذكددر ) Rogers-Carolyn (2006أن مع ددم عمليددات شدراء المنددازل ددي أمريكددا يددتم تمويلهددا مددن خ د ل عمليددات الددر ن الع ددار للمنددزل ،وبددذلك ارتفعددت معدددالت تملددك المنددازل لدددل األسر بمعدل ، %69ولكن يفرل الم رضون متطلبات صارمة لتمويل الساكن الريفي ،كمدا أن معدل الفائدة الشهرية له أعل من معدل الفائدة الشهرية للساكن الحضر . ون ددام الددر ن ددي الدددول األكثددر نمددوا يمكددن مع ددم العددائ ت مددن ش دراء المنددازلو إذ إن ددذا الن ام ينطو عل د عة أول مناسبة من ثمدن األرل والمندزل علد أن يسددد بداقي الدثمن علد أقسددا شددهرية ددي مدددة تتدراو بددين عشدرين وأربعددين سددنة .أمددا الدددول األقددل نمددوا ددان األسددر يهددا تحتدداج إل د سددنوات عديدددة لتددتمكن مددن ادخددار مبلددغ كدداف مددن المددال .وعل د الددر م مددن أن كلفددة در مددا تجعددل نسددبة البندداء منخفضددة إال أن نسددبة الفائدددة عل د قددرول الددر ن مرتفعددة للنايددة ،وكثيد ا أمر مستحي . الفائدة المرتفعة بامضا ة إل ثمن األرل المرتفع شراء المنزل ا و ددي الدددول الناميددة كان دت ندداك جهددود مددن الجهددات الحكوميددة ل ددعم امسددكان ،وكددان ن ددام هللاثر بسياسات امسكان التي ازد رت ي الدول االشتراكية ،حيث تهللاسست مشاريع امسكان ذا مت ا امسددكان الجماعيددة وبنددوك امسددكان كمددا ددو ددي مصددر والع دراق واألردن وتددونس ) هددد اليحيدداء، 2007م ،ص. 3 و ي المملكة العربية السعودية لم تكن ناك برامف تمويل إسكاني ،وكانت الشركة السعودية األمريكيدة )أرامكددو أول مددن وضدع بدرامف إسددكانية خاصدة بمو فيهددا عددام 1951د ،بحيددث تملددك مو فو ا منازل خاصة بهم ،وي وم المو ا بتسديد قيمة المنزل عل أقسدا ميسدرة تسدت طع مدن راتبدده و ددق برنددامف زمنددي طويددل المدددل ،حيددث كانددت األرل تو ر ددا الحكومددة كمنحددة أو بهللاسددعار رمزية ،ثم ت دم ال رول للمو فين دون وائد واعفدائهم مدن %20مدن قيمدة ال درل بمدا دي ذلدك %5تمثل رسوم خدمة. و ناك مشروع الملز -الذ سبق الحديث عنه ص - 41حيث قامت و ازرة المالية بتمويلده، وقد اشتمل المشروع علد 754وحددة سدكنية منفصدلة ،ومائدة وثمدانين شد ة دي ثد ث عمدارات. وبعد أن بنيت المساكن المنفصلة -وكانت عل ث ثة أحجام -بيعت إل مو في الدولة بموجدب ع د ددود طويلد ددة األمد).حسد ددين آل مشد دديم 1421 ،د دد ،ص 86 ،60و ) هد ددد الحري د ددي وآخد ددرون ، 1425د،ص. 34 ويتم دعم امسكان ي المملكة العربية السعودية بواسطة ث ث أدوات أساسية م -1صندوق التنمية الع ار ،وبواسطته يتم ت ديم ال رول الع ارية. -2و ازرة امسكان ،مشاريع امسكان العامة. 47 -3مشاريع امسكان التي تؤمنهدا بعدل الجهدات لمو فيهدا مثدلم إسدكان بعدل المددن الصدناعية والطبية ،واسكان بعل الشركات الكبرل لمو فيها مثلم أرامكو ،وسابك. ولددم تكددن ال ددروف المحليددة اقتصدداديا وتش دريعيا وتن يميددا مناسددبة لتطددوير مشدداركة ال طدداع الخاص ي تمويل امسكان ،حيث كانت قرول صندوق التنميدة الع اريدة متدنيدة الفوائدد وطويلدة األجددل ،وبالتددالي ال يمكددن أن يخددول يهددا ال ط داع الخدداص نوعددا مددن المنا سددة ،كمددا كانددت ددي داجز أمددام ازد ددار تمويددل المصددارف ،أمددا اتآن ددد الثمانينددات أسددعار الفوائددد المرتفعددة ت ددا حد ا تنيرت ال روف ) .هد اليحياء2007 ،م ،ص. 4-3 أنظمة التمويل اإلسكاني في العالم: -1الن ام األول و التمويل المباشرو حيث يتم تو ير التمويل مدن المددخر إلد الم تدرل بشدكل مباشر. -2الن ددام الثدداني ددو التمويددل عل د المدددخراتو حيددث ت ددوم المؤسسددات الماليددة بجمددع مدددخرات األ راد والمؤسسات المالية واستخدامها ي منح ال رول السكنية لأل راد. -3الن ددام الثالددث ددو مؤسسددات التمويددل الع ددار و حيددث ت ددوم المؤسسددات الماليددة بمددنح قددرول سكنية. -4الن ام الرابع واألخير دو ن دام مؤسسدات توريدق الدديونو حيدث ي دوم دذا الن دام علد أسداس قيددام بعددل المؤسسددات المالي ددة ببيددع ال ددرول السددكنية إلد د مؤسسددات متخصصددة ،و البي ددة ال رول السكنية ي الواليات المتحدة األمريكية تمدول مدن خد ل دذ اتآليدة ،وكدذلك أسدتراليا وكندا وجنوب أ ري يا وعدد من دول آسيا وأمريكا ال تينية. )إب ار يم الدمير 2004 ،م ،ص213 كما أن ناك تصنيفا آخر ألن مة التمويل الع ار -1ن ددام التمويددل الع ددار بسددعر ائ دددة قابددل للتع ددديل ي العالم ،ي كالتاليم Adjustable Rate Mortgage ) ،(ARMو و يسمح للم ترل باختيار ال يمة التي ير ب ي اقتطاعها من ال سدم الشدهر لسددداد أصددل ال ددرل ،ويطبددق ددذا الن ددام ددي الواليددات المتحدددة ،ويمثددل %20مددن امق درال الع ار ناك خ ل عامي 2004م2005 -م. -2ن ام التمويل الع ار المرن ، Flexible Mortgageو و ن ام تمويل ع ار تعويضي أو مكددا ، Offset Mortgageبمعند ربددم قددرل التمويددل الع ددار بالحسدداب الجددار أو ال رول األخرل ،بحيث تحصل الجهة الممولدة علد حصدة أو نصديب مدن العائدد ال أرسدمالي للع ار بدال من الفائدة ،و و ن ام معمول به ي أستراليا وبريطانيا. 48 -3ن ددام التمويددل الع ددار العكسددي ، Reverse Mortgageو ددو يتدديح لم د ك الع ددارات حصولهم عل سيولة ن دية من الجهة الممولة طوال الفتدرة المتب يدة مدن حيداتهم م ابدل تحويدل ملكيددة الع ددار بعددد الو دداة للجهددة الممولددة دون الحاجددة إلد بيددع الع ددار ،و ددو ن ددام منتشددر ددي الدول التي يرتفع يها متوسم األعمار. -4تمويل قيمة الع ار بالكامدل ، Loan to Valueو دو يتديح تمويدل %100مدن قيمدة الع دار، ويطبق ذا الن ام ي بولندا. ) التمويل الع ار ي مصر ،دون تاريخ نشر . أنواع ومصادر تمويل اإلسكان: يدؤثر نددوع ومصدددر التمويددل بشددكل يددر مباشددر ددي توجيدده الر بددات السددكنية )علددي با مددام، 1423د ،ص. 33 ومص ددادر تموي ددل تمل ددك الوح دددات الس ددكنية ال تخ ددرج ع ددن كونه ددا وس دديلة م ددن وس ددائل تموي ددل الحصول عل أصل ثابت ،وعل ذلك يمكن تصنيا مصادر تمويل تملك الوحدات السكنية إل نوعينم التمويل الذاتي ،والتمويل عن طريق االقترال )إيمان عسكر2005 ،م ،ص. 65 أما حسين آل مشيم ) 1421د ،ص 62-61ي سم التمويل إل نوعين ،مام -1التمويل حسب مدة القرض: وي صددد بمدددة ال ددرل المدددة الزمنيددة لل ددرل الددذ يددتم ت ديمدده مددن جهددة امقدرال والددذ يددتم تسديد خ ل ذ المدة من قبل المستفيد للجهة الم رضة ،وين سم إل نوعين م أ -ال رول قصيرة األجلم و ي األموال التي ت وم بت دديمها البندوك التجاريدة وبندوك االدخدار ،حيدث ت دوم بتمويدل شدراء المساكن أو األراضي. ب -ال رول طويلة األجلم و ددي األم دوال التددي يددتم ت ددديمها مددن قبددل البنددوك امسددكانية أو الجهددات المماثلددة لهددا مثددل مؤسس ددات االدخ ددار والتس ددليا أو ش ددركات التد دهللامين ..إل ددخ ،كم ددا ت دددم البن ددوك التجاري ددة االئتم ددان السكني طويل األجل لأل راد الذين ير بون ي شراء مساكن. -2التمويل حسب ملكية األموال: وين سم إل ث ثة أقسامم أ -تمويل عامم و و يعتمد عل م دار ما تخصصه الدولة مدن االعتمدادات الماليدة لألجهدزة امدارية المسؤولة عن قطاع امسكان. ب -تمويل خاصم بتمويل ذاتي من صاحب المسكن. 49 ج -تمويل تعاونيم و و قيام مجموعة مشتركة بالتعاون ي تمويل مشروع ما بشدكل مشدترك بحي ددث يكوند دوا ق دددرة شد درائية قوي ددة ،وبالت ددالي خف ددل نس ددبة التك دداليا ددي بع ددل جوان ددب المشددروعو لكددون م دددار التمويددل موزعددة عل د عليها. ددذ المجموعددة بنسددب مئويددة معينددة ايتسلف دق ويضدديا أحمددد أندديس ) ،2002ص 4أندده يمكددن ت سدديم ال ددرول الع اريددة حسددب النددرل منها إل عدة أنواع ،منهام االقترال بنرل البناء بالنفس ،واالقترال بنرل شراء الع ار. بينما ي سم هد اليحياء )2007م ،ص 3التمويل الع ار طب ا للنرل منه إل اتآتيم -1لنرل تمويل شراء أو إنشاء مجمعات تجارية وسدكنية تملكهدا مؤسسدات أو شدركات أو أ راد وتكون لنرل تجار . -2لتمويل شراء أو إنشاء وحدات سكنية شخصية. أسباب زيادة الطلب على تمويل المساكن في المملكة العربية السعودية: تشددهد المملكددة نمددوا مت ازيدددا للطلددب عل د تمويددل المسدداكن ،ويرجددع ذلددك إل د عدددة أسددباب ، أ مهام -1الزيددادة المطددردة ددي عدددد السددكان السددعوديين بمعدددل %2.5سددنويا أو مددا يدواز نصددا مليون نسمة ت ريبا. -2التركيبة السكانية للمجتمع السعود حيث يمثل من م دون سن العشرين حوالي %50 مددن عدددد السددكان ،ممددا يعنددي أن الطلددب عل د المسدداكن الخاصددة والتمويددل ال د زم لبندداء المساكن سيزداد خ ل السنوات ال ادمة. -3التنير الذ طد أر علد عدادات المجتمدع واسدت ل األبنداء بمسداكن خاصدة بهدم بددال مدن امقامة ي مسكن العائلة مع الوالدين وب ية األخوة وزوجاتهم. -4تنددامي الهجدرة إلد المدددن الرئيسددية ،ومددا يصدداحب ذلددك مددن تنيددر ددي أنمطددة ومتطلبددات سكن ال ادمين الجدد لهذ المدن. )عبد العزيز الصنير2001 ،م ،ص108 ذا بامضا ة إل العوامل المؤثرة عل امت ك المسكن السابق ذكر ا ص .32 مصادر التمويل اإلسكاني في المملكة العربية السعودية: 50 -1التمويل الحكومي (العام): إن السياسات المباشرة التي ت دوم بهدا الحكومدة دي المملكدة العربيدة السدعودية لتدو ير السدكن تن سم إل ث ثة أقسام ،يم أ -بناء الوحدات السكنية: بدأت مشاريع امسكان متمثلة ي و ازرة األشنال العامة وامسكان منذ عام 1975م ،امدت بث ثة أنواع من المشاريعم -1مشاريع امسدكان العاجدلم و دو بنداء عمدائر سدكنية متعدددة األدوار والشد ق ،يدتم بناؤ دا خد ل عامين. -2مشداريع امسددكان العدامم و ددو بندداء مجمعدات سددكنية متكاملدة ) يلددل ،وشد ق علد مدددل زمنددي طويل. -3امسكان المبسمم و و بناء الهياكل األساسية للمبن ،وتو ير الم ار ق الضرورية بمسدتول أقدل من التشطيب. ومديندة جددة نالددت النصديب األكبدر مددن حيدث عددد الشد ق السدكنية حيدث بلددغ مجموعهدا ددي مشددروع امسددكان العاجددل بحددي الشددر ية 1936وحدددة سددكنية )ش د ة و 3420وحدددة ددي مشددروع امسكان العام بجنوب جدة .أما امسكان المبسم لم يتم إنشاء شيء منه ي مدينة جدة. وقددد تددم توزيددع الوحدددات السددكنية ددي جميددع تلددك المشدداريع عل د المت دددمين بطلبددات مسددب ة للحصددول عل د قددرول مددن صددندوق التنميددة بددنفس قيمددة ال ددرل الددذ ي دمدده صددندوق التنميددة الع ارية وبنفس طري ة التسديد المتبعة عل ال رول. كما أن نداك مشداريع إسدكانية ت دوم بعدل الدو ازرات والمؤسسدات العامدة بتنفيدذ ا لمنسدوبيها مثددلم مشددروعات و ازرة الددد اع والطيدران ،والحددرس الددوطني ،وو ازرة الداخليددة ) .حسددين آل مشدديم، 1421د ،ص. 58 وقد ذكدر ناصدح الب مدي )2007م ،ص 11أن بعدل الجهدات الحكوميدة و درت 250ألدا وحدة سكنية مسكان مو فيها. ويضدديا هددد الحري ددي )2005م ،ص 82أن ال طدداع العددام أسددهم ددي تنفيددذ وتمويددل نحددو %8من إجمالي المساكن من خ ل مشاريع امسكان العام التي تنفذ ا بعل الجهات الحكومية لمنسوبيها. إال أن أعددداد ددذ الوحدددات لددم تصددل إلد العدددد السددكاني السددتيعاب منسددوبي ددذ الددو ازرات والمؤسسات العامة الذ أخذ ينمو عاما بعد عام) .صالح قد 2004 ،م ،ص. 3 51 بامضا ة إل أن مسا مة ال طاعات الحكومية كبعل الجامعات والد اع واألمن ي مجال امسكان تكون موجهة ي األسداس لمنسدوبيها ،وبالتدالي دان مسدا متها دي تمويدل بنداء المسداكن لن يعتمد عليها )مجلة االقتصاد2003 ،م ،ص. 69 ب -مند األراضي لذو الدخل المحدود والمند الخاصة (الصريحة): در صددعبا الرتفدداع ثمنهددا ،وألن أحددد أ ددم شددرو الحصددول أصددبح الحصددول عل د األرل أمد ا عل قرل من صدندوق التنميدة الع اريدة دو امدت ك أرل مناسدبة للبنداء ،حيدث قامدت الحكومدة بتبني سياسة توزيع قطع أرال مناسبة للمواطنين بعد تجهيز ا .ولكن مع زيدادة الطلدب أصدبحت تلك األراضي توزع دون تو ر الخدمات األساسية بهاو لدذا انعددمت الفائددة المرجدوة منهدا دي بنداء وحدات سكنية عليها. وقددد منحددت الدولددة ) 1.5مليددون قطعددة أرل سددكنية للم دواطنين )ناصددح الب مددي2007 ،م، ص. 11 و ي مدينة جدة يتم توزيع حوالي 160.000منحة بعد أن توقفت لمدة عشر سنوات ت ريبا، حيددث إندده ابتدددأ مددن عددام 1999م توزيددع 80منحددة أسددبوعيا عل د الم دواطنين المسددتو ين للشددرو والذين لهم طلبات قديمة ابتداء بالمت دمين لعام 1990م ،إال أن ذ المدنح تدوزع دي مواقدع يدر در يدر ممكدن دي الوقدت الحدالي ،بامضدا ة مخدومة مما يجعل الفائدة منها ي البناء والسكن أم ا إل أن ذلك أدل إل ارتفاع أسدعار األ ارضدي المخدومدة) .حسدين آل مشديم 1421 ،دد ،ص،58 . 80 ويضددديا هد ددد الحري د ددي )2005م ،ص 99إل د د أن دده بامضد ددا ة إل د د مد ددا سد ددبق ذكد ددر د ددان المضاربات الع ارية وتحكم تجار الع ار ينتف عنده تبداطؤ توزيدع المدنح الحكوميدة وتدو ير الم ار دق يها. وتشددير إدارة البحددوث والد ارسددات بالهيئددة العليددا لتطددوير مدينددة الريددال ) 1421دد ،ص19 إل أن %36من األسر تستطيع تملك مساكنها إذا حصلت عل منحة أرل م. أمددا عبددد العزيددز آل الشدديخ )2001م ،ص20 ددد ذكددر أن %25مددن األسددر ددي الريددال قادرة عل تملك مسكن ي حالة منحها قطعة أرل. و دي مدينددة جددة ذكددر صدالح قددد )2004م ،ص 87أنده حتد عدام 1409د احتلدت مدينددة جدة المرتبة الثانية ي عدد المنح الم دمة حيث بلغ عدد منح األراضي الحكومية 45ألا منحة أرل ،أ ما يعادل %12من إجمالي المنح عل مستول المملكة. 52 ج -قروض صندوق التنمية العقارية: تدم إنشدداء صددندوق التنميدة الع اريددة عددام 1394د )1974م وي دوم الصددندوق بوضددع إجدراء موحد يتم بموجبه منح ال رول الخاصة واالستثمارية ،وال درول الخاصدة ت ددم لتمويدل المسداكن الخاصدة وتسددد علد مددل خمسدة وعشدرين عامدا ،و دي تمثدل %99مدن إجمدالي ال درول التددي ي دمها الصندوق ،و ذ ال رول الخاصة طويلة األجل ت دم لكل مواطن سعود يبلغ من العمر واحدا وعشدرين عامدا دهللاكثر ،أو ثمانيدة عشدر عامدا إذا كدان متزوجدا ،وكدذلك لمجموعدة األيتدام أو اليتيم الواحد واألرامل والمطل ات والنساء اللواتي بلنن األربعين سنة ولم يسبق لهن الزواج. وتختلا قيمة ال رل باخت ف حجم المدن د تم تحديد ال رول كما يليم المدن الكبيرة 300.000ريال. المدن المتوسطة 250.000ريال. المدن الصنيرة 200.000ريال. وي دددم الصددندوق إعفدداء يبلددغ %20ل ددرول امسددكان الخاصددة مددن قيمددة كددل قسددم سددنو يسدد ي موعد ،ويضداف إليهدا %10إذا مدا ر دب الم تدرل دي سدداد كامدل ال درل أو بعدل األقسا ير المستح ة ي ذلك الوقدت أو قبلده بحيدث يصدبح إجمدالي الخصدم ، %30بامضدا ة إل د امعف داءات الخاصددة كمددا حدددث ددي عددام 1991م حيددث أعفددي جميددع الم ترضددين مددن سددداد قسد ددطين بلن د دا د ددي مجملهمد ددا 4بليد ددون ريد ددال سد ددعود ،و د ددذا امعفد دداء حد ددد مد ددن ال د دددرة التمويليد ددة للصندوق. أما من حيث شرو امقرال الصندوق يشتر للم ترل ملكية األرل ،وأن تشدكل نسدبة ال د ددرل إل د د مجمد ددوع تكد دداليا البند دداء 1م ، 3بامضد ددا ة إل د د اتبد دداع برند ددامف زمند ددي د ددي تسد ددليم ال رل).حسين آل مشيم 1421 ،د ،ص63 ،39 ،35 وقددد ذكددر صددالح قددد )2004م ،ص 84 ،3 ،2أن قطعددة األرل يجددب أن تكددون ضددمن مخطددم معتمددد مددن قبددل و ازرة الشددؤون البلديددة وال رويددة ددي مخططددات التخطدديم العم ارنددي وير ددب ددي بندداء مسددكن خدداص بدده وألسدرته ،وتركددت الحريددة لكددل م تددرل ددي اختيددار التصددميم والموقددع، وشكل البناء طب ا الحتياجاته ضمن نسب البناء المسمو بها علد التخطديم امرشداد ،كمدا أن من شرو امقرال أن لم يسبق للم ترل االقترال من الصندوق ،وقد أدت التسهي ت الساب ة ضددمن برنددامف الم ترضددين إل د ازديدداد طلبددات االقت درال بشددكل كبيددر ممددا أدل إلد تشددكل قائمددة انت ار طويلة من أجل الحصول عل قرل من الصندوق. وقددد بلددغ عدددد قددرول السددكن الخدداص بالمملكددة العربيددة السددعودية التددي منحددت حت د عددام مليار بمعدل 260ألا ريال لل رل الواحد ،كما ا صرف عليها 119 1422د 457967قرضا ،ا 53 بلغ متوسم ال رول الممنوحة سنويا 25443قرضا ،ي حين أن الطلب السنو عل الوحددات السكنية الخاصة يبلغ 120ألا طلب )إب ار يم الجوير2004 ،م ،ص. 532 وتشددير إدارة البحددوث والد ارسددات بالهيئددة العليددا لتطددوير مدينددة الريددال ) 1421دد ،ص19 إل د أن %55مددن األسددر السددعودية سددتتمكن مددن امددت ك مسدداكنها إذا حصددلت عل د قددرل مددن صددندوق التنميددة الع اريددة ،و %88.2مددن األسددر إذا حصددلت علد قددرل مددن الصددندوق ومنحددة أرل. كما ذكر عبد العزيز آل الشيخ )2001م ،ص 20أن %54من المساكن بالريدال مولدت ب ددرل مددن الصددندوق ،وأن %45مددن األسددر ددي الريددال قددادرة عل د تملددك مسددكن ددي حالددة حصولها عل قرل ،و %88ي حالة حصولها عل قرل وقطعة أرل. ويؤكد ذلك هد الحري ي )2005م ،ص 97 ،82حيث ذكدر أن الصدندوق مدول %20مدن الوحدددات السددكنية المنفددذة ددي المملكددة حت د نهايددة 1999م ،و ددي الد ارسددة التددي قددام بهددا وجددد أن الصندوق دعم بناء %37.7من المساكن ي مدن المملكة الرئيسية. ويشير ناصح الب مي )2007م ،ص 11إلد أن صدندوق التنميدة الع اريدة مدول %25مدن المساكن أ ما ي ارب ) 610آالف مسدكن مدن إجمدالي عددد المسداكن دي المملكدة البالندة نحدو ) 3.99مليون مسكن. إال أندده جدداء ددي خطددة التنميددة السددابعة أن صددندوق التنميددة الع ددار سيسددهم ددي تمويددل مددا ي ددرب مددن %9ددم مددن المسدداكن المطلوبددة لفت درة مددا بددين 2005-2000م ،والتددي اقد ِّدد لرت بنحددو ) 800ألا وحدة سكنية ) .هد الحري ي2005 ،م ،ص83 و ددذا يؤك ددد م ددا ذك ددر )عل ددي با م ددام 1423 ،د دد ،ص 34م ددن أن ص ددندوق التنمي ددة حس ددب مع دددالت امقد درال الحالي ددة وحس ددب قد دوائم االنت ددار ل ددن ي ددتمكن م ددن ت ددديم تس ددهي ته إال ألع ددداد محدودة. ويوضددح حسددين آل مشدديم ) 1421دد ،ص 88 ،63السددبب ددي ذلددك ب ولددهم إن الصددندوق دعددم بندداء امسددكان ددي المملكددة بشددكل عددام ددد قدددم خدماتدده إل د أكثددر مددن 3362مدينددة وقريددة و ج درة ،وبددالر م مددن ذلددك لددم يسددتطع مواكبددة التطددور الددذ شددمل المدددن السددعودية بشددكل س دريع بسبب محدوديدة مصدادر ،دد أثدر وقدا الددعم الحكدومي لصدندوق التنميدة الع اريدة عدام 1991م )بدايد ددة حد ددرب الخلد دديف بسد ددبب اال تمد ددام بد ددالنواحي الد اعيد ددة و ير د ددا بشد ددكل سد ددلبي عل د د عمد ددل الصددندوق ،بامضددا ة إل د المشدداكل التددي يواجههددا الصددندوق مددن الم ترضددين أنفسددهم مددن حيددث االلت ازم بالسداد ي الوقت المحدد ممدا انعكدس سدلبا علد المنت درين الدذين ت ددموا للحصدول علد ق ددرل ع ددار م ددن الص ددندوق ،حي ددث ي ددتم تموي ددل عملي ددات الص ددندوق علد د تس ددديدات المد دواطنين لل ددرول .ددالمبلغ المعتمددد ددي الميزانيددة ددو ددي الواقددع إضددا ة إل د تسددديدات ال ددرول السدداب ة 54 والتددي سدديعاد تدددوير ا لمددنح قددرول جديدددة ،كمددا أن انخفددال الميزانيددة العامددة للدولددة خ د ل ددذ السنوات يترتب عليه انخفال ي جميع مخصصات بنود امنفاق بمعدالت مختلفة ومن ضمنها ميزانية صندوق التنمية الع ارية. ويؤكددد ذلددك ناصددح الب مددي )2007م ،ص 5حيددث ذكددر أن الفجددوة بددين الطلبددات الم دمددة للصدندوق ومعددل اسدتجابته لهددا تدزداد اتسداعا ،ددد قددرت طلبدات التمويددل التدي تنت در االسددتجابة بنحو ) 400ألا طلدب بنهايدة خطدة التنميدة السدابعة ) 1425-1421دد2004-2000 ،م ممدا يطيل مدة االنت ار للحصول عل قرول جديدة و ويرجع ذلك إل الع بات التي تواجه صندوق التنميددة الع اريددة ددي تحصدديل ديوندده ،بامضددا ة إلد محدوديددة الوسددائل البديلددة أو المكملددة لتمويددل امسددكان بشددكل عددام ،وامسددكان المتعلددق بتلددك الفئددات مددن الم دواطنين ذو اممكانددات المحدددودة بشكل خاص ،وقد تجاوزت نسبة التخلا عدن سدداد قدرول صدندوق التنميدة الع اريدة %30مدن مجمددوع ال ددرول ددي عددام 2004م ،مددع ازديدداد الطلبددات الجديدددة التددي بلنددت 30ألددا طلددب ددي المتوسم سنويا ،مما زاد مدة االنت ار بين ت ديم الطلب والحصول عل ال رل. ويشير علي بوخمسين )2007م ،ص 11إل أنه تم زيادة ميزانية صندوق التنمية الع ارية بهللامر خادم الحرمين بمبلغ ثمانية عشرة مليار للعام المالي 1426د. لكددن بددالر م مددن أن الصددندوق تل د ددي أ سددطس مددن عددام 2005م تمددوي إضددا يا لدددعم أرسددماله بلددغ 9بليددون ريددال مددن أجددل التوسددع ددي أنشددطته التمويليددة ،إال أن م درتدده علد اسددتيفاء الطلب المتنامي عل التمويل محدودة ) هد اليحياء2007 ،م ،ص. 17-16 -2التمويل من القطاع الخاص: تمددت مشدداركة ال طدداع الخدداص ددي مشدداريع امسددكان بطددرق مختلفددة مددن خد ل المخططددات السكنية ومن خ ل بناء المشاريع امسكانية وبيعها عل المدواطنين ،إال أن دذ المشداركة كاندت تهدف إل الربح واالستثمار م ،وكانت ن رة ال طاع الخاص م صورة عل األسدر ذات الددخل المرتفع م حيث إمكانية الشراء لديها مرتفعة ي سوق امسكان ) .حسين آل مشيم 1421 ،د، ص89 ويؤكد ذلك إب ار يم الجدوير ) ،2004ص 532حيدث ذكدر أن المسداكن المشديدة عدن طريدق ال طدداع الخدداص ال يمكددن أن يشددتريها إال ال ددادرون ماديددا أو الم ترضددون مددن البنددوكو حيددث إن أسددعار ددذ المسدداكن مددا دي إال مجمددوع أسددعار شدراء األرل ،وتكدداليا البنيددة التحتيددة ،وأتعدداب التصميم وامشراف ،وتكلفة البناء ،وأربا قرل الشراء. ولذلك ان ناك ضعفا من قبل مؤسسات ال طاع الخاص ي تمويل قطاع امسكان .مث ي مدينة الريال %54من الوحدات السكنية نفذت بتمويل من صندوق التنمية الع اريدة ،يمدا 55 نفذت %40من الوحدات السكنية بتمويل شخصي ،و %6نفدذت بتمويدل مدن مؤسسدات خاصدة. )عج ن العج ن2001 ،م ،ص. 85 ويؤكد ذلك دراسة هد الحري ي )2005م ،ص 97 ،83حيث وجد أن ال طاع الخاص كان إسدهامه ددي مجدال التمويددل متددنيا حيددث مدول %13.5مددن المسداكن ددي مددن المملكددة الرئيسددية، إال أنه جاء ي خطدة التنميدة السدابعة أن ال طداع الخداص سديمول أ لدب المسداكن المطلوبدة لفتدرة ما بين 2005-2000م. حيث أشارت إدارة الد ارسدات دي مجلدس الشدورل بالمملكدة العربيدة السدعودية )2003م إلد أن امسددكان يتطل ددب تم ددوي ددي ح دددود 2400ملي ددار ريددال خد د ل العشددرين سددنة ال ادم ددة .وم ددن المتوقع أن ينمو قطاع امسكان بحوالي %5سدنويا ،وأن يصدل عددد الوحددات السدكنية المطلوبدة لناية سنة 2025م إل أكثر من 4.5مليون وحدة سكنية ،مجمل متطلبدات تمويدل امسدكان دي المملك ددة لس ددنة واح دددة ق ددد يص ددل إلد د حد دوالي 117أل ددا ملي ددون ري ددال .و ن ددا يب ددرز دور ال ط دداع در لكبددر حجددم التمويددل المطلددوب ،وكث درة االلت ازمددات الحكوميددة التددي ال تمكنهددا مددن المصددر ي ن د ا تمويل تلك المشاريع. علد ددذا النحددو بدددأ ن ددام تمويددل امسددكان ددي التنيددر مددن التمويددل الحكددومي المدددعوم إل د التمويددل مددن ال طدداع الخدداص ،حيددث بدددأت بعددل المصددارف ددي إنشدداء أقسددام متخصصددة ددي تمويل امسكان و ي ي بداياتها ولكن تكلفة التمويل با ة )علي با مام 1423 ،د ،ص. 35 أ -البنوك: تمثل البنوك الجزء األكبدر واأل دم مدن ال طداع الخداص الدذ يهدتم بشدؤون التمويدل المدالي لنرل إنشاء وحدات سكنية )حمد التويجر وآخرون 1420،د ص88 وتعتبر البنوك أ م المصادر المالية وأكبر ا دعما ل قتصاد ولها تهللاثير ا الملحوظ ي عملية االسددتثمار الخدداص ،وكلمددا كانددت قاعدددتها الماليددة جيدددة وقويددة انعكددس ذلددك عل د مسددا متها ددي تمويل المشروعات بشت أنواعها من ت ديم الدعم الن د عدن طريدق ال درول واألسدهم والسدندات وخ دده ،إال أن إج دراءات امق درال ددي البنددوك المحليددة يددر مناسددبة مددن حيددث شددروطها ونسددب الفوائد العالية )حسين آل مشيم 1421 ،د ،ص. 56 ويعددرف خالددد عبددد هللا وآخددرون )2006م ،ص 186ال ددرول المصددر ية بهللانهددا عبددارة عددن ا تسددهي ت ائتمانيددة مباش درة تمددنح إل د عم د ء البنددك ،وذلددك بموجددب اتفدداق بددين البنددك والم ت درل، والذ يتم بموجبده قيدام البندك بداقرال العميدل مبلندا معيندا مدن المدال ولمددة معيندة لندرل تمويدل احتياجاتهم ي المدل ال صير والمتوسم والبعيد ،ويتم االتفاق مع العميل عل طري ة سداد مبلدغ ال ددرل بامضددا ة إل د الفوائددد والعم دوالت ،وعددادة مددا يددتم سددداد أصددل ال ددرل و وائددد إم دا عل د 56 أقسا شهرية أو ربع سنوية أو نصا سنوية أو سنوية .وقد يتم تسديد كامدل قيمدة ال درل د عدة واحدددة وذلددك ددي ت دداريخ االسددتح اقو ومددن أمثلددة التس ددهي ت طويلددة األجددل التسددهي ت الع اري ددة الموجهة نحو بناء المباني والدور السكنية. وعموما ان االقترال من البنوك ي حد ذاته س ذو حدينو أولهما أنه يمكن الم تدرل أسير لألقسا الشهرية مع الفوائد ولل يدود ا من بناء أو شراء المسكن ،وثانيهما أنه يجعل الم ترل واالشتراطات الموضوعة للحصول عل ال رل )إب ار يم الجوير ،2004 ،ص. 533 البنوك في المملكة العربية السعودية: البن ددوك الس ددعودية ت ددرل لتموي ددل الع ددار الس ددكني والتج ددار بح دددود 6ملي ددار ري ددال س ددنويا وبش ددرو ال تتناس ددب وامكاني ددات األ د دراد -وخاص ددة ال دددخل المتوس ددم والمح دددود )خال ددد الم ي ددرن، 2007م ،ص 9ان ر جدول ) 1ص 59 ويؤك ددد ذل ددك عل ددي بوخمس ددين )2007م ،ص 21حي ددث ذك ددر أن ن دداك مش دداكل قائم ددة ددي خدمات التمويل الع ار الم دمة من ال طاع الخداصو مدن أ مهدا أن التمويدل الع دار المتدا دو م لفئات محددة من المواطنين ،وبسنوات خبرة ال ت ل عن حدد معدين ،وبرواتدب بحدد معدين ،أو أن تكون مو فة لدل شركات حكومية مثلم أرامكو وسابك وما شابه ،وكذلك ناك شر الخبرة، كمددا أن كميددة التمويددل الع ددار المتاحددة ددي ددي النالددب محددددة سددلفا بنسددب معينددة مددن الدددخل الشهر أو السنو ،وبالتالي ان الفرد م يد ي كم المبلغ الذ سيحصل عليه بما يحكدم خيا ارتده الشدرائية الح ددا ،بامضددا ة إلد أن الخيددارات التمويليددة المتاحددة تددتحكم ددي قدرار الش دراء مددن حيددث السددلعة نفسددها وقددابليتهم لتمويلهددا أوال ،ثددم ددي اسددتخدامه لهددذ السددلعة الع اريددة ،وقبددل كددل شدديء ملكيتهدا لهدم إلد أن يسددد كدل المبلدغ بالكامدل يدتم ن لهدا لده ،و دذا كلده مدع الشدرو ال اسدية و يدر العادلة. وقدددد ذكد ددر ناصد ددح الب مد ددي )2007م ،ص 25 ،24 ،21أن جهد ددود البند ددوك التجاريد ددة تكد دداد تنحصدر ددي التمويددل عددن طريددق الم اربحددةو بمعند أن يدهللاتي العميددل إلد البنددك ويطلددب مندده شدراء بيت معين ،وبعد زيارة البنك للموقع وتهللاكد من جدول العملية يشتر البيت ن دا ويبيعه بالت سديم عل العميل ،وتختلا المزايا والشرو من بنك تآخر ،ولكن أ م الم ح ات عل تمويدل البندوك تتمثل ي اتآتيم -1اقتصار ا عل التمويل بالمرابحة م. -2اشت ار تحويل راتب العميل إل حساب ٍّ جار ي البنك. -3استعداد البنوك إل التمويل ي خانة الم يين. -4نسبة الربح تتراو ما بين %5إل .%7 57 -5نسددبة االسددت طاع تبدددأ مددن الحددد الددذ وضددعته مؤسسددة الن ددد و ددو ، %30ويدزاد بحيلددة قانونية ي التضامن بين شخصين هللاكثر لكي يصل إل .%45 -6عدم اشت ار مع مها الكفيل أو الد عة األول . -7امعفاء من باقي المبلغ عند الو اة. -8اشت ار أال ي ل دخل العميل عن 5000ريال شهريا. طرق وصيغ التمويل : -1المرابحة و عن طريق بيع الع ار ب يمة أعل بعد شرائه من مالكه األول. -2المشدداركةو وذلددك بش دراء الع ددار مشدداركة مددع طالددب التمويددل ،ومددن ثددم بيددع ددذ الحصددة عليه بهللاقسا ومدة محددة. -3امجارةو وتكون بتهللاجير الع ار لطالب التمويل ،وبيعه له ي آخر المدة المتفق عليها. -4االستصددناع و وذلددك عددن طريددق بندداء الع ددار ،ومددن ثددم بيعدده لطالددب التمويددل بالت سدديم ولمدة محددة. -5التددورقو وذلددك ع دن طريددق ش دراء معددادن أو سددلع لطالددب التمويددل وبيعهددا لحسددابه ود ددع قيمتها له ن دا. -6التمويددل الت ليددد و و ددو مبلددغ ن ددد مباشددر بهللاربددا محددددة ولمدددة معلومددة مدرتبم بسددعر الفائدة ،وبشكل ير متطابق مع الشريعة امس مية. )خالد الم يرن2007 ،م ،ص11-10 ويش ددير محم ددد الس ددحيباني )2002م ،ص 14 ،4إلد د أن ص دديغ التموي ددل البنك ددي ت ددتم ددي األ لددب ددي شددكل قددرول أو بيددوع المرابحددة أو اميجددارات المنتهيددة بالتمليددك ،و ير ددا مددن صدديغ التمويددل ال ائمددة عل د المديونيددة الموث ددة بددالر ون ،ددي حددين تددنخفل نسددبة التمويددل و ددق صدديغ المشدداركة الموث ددة بالمعلومددات حت د ددي البنددوك التددي تتبن د المعددام ت امس د ميةو وذلددك بسددبب التباين الحداد دي المعلومدات .كمدا ي حد أن الندرل دي مع دم األحيدان مدن الشدراء و دق صديغ المرابحددة ددو التددورق ،أ الحصددول علد ن ددد ددور عددن طريددق إعددادة بيددع البضدداعة المشددتراة ددي السوق إل طرف ثالث ،وانتشار التورق أحد م ا ر عدم كفاءة سوق التمويل ي المملكة ،علد أسدداس أندده يضددطر المحتدداجين إل د التمويددل وعدددم الر بددة ددي االقت درال مباش درة مددن البنددوك ، والحصول عليه بهللاعل من تكلفة رصته البديلة. ويؤكد ذلك هد الحري ي وآخرون ) 1425د،ص 235-234حيث ذكر أن نداك محداوالت لتبنددي معددام ت تمويددل إس د مية مددن قبددل البنددوك التجاريددة تتوا ددق مددع ر بددات وتوجهددات األ دراد والمجتمع ،إال أنها قدرول مكلفدة للنايدة تتبدع الدربح المركدب حتد أن الم تدرل ينتهدي بده الحدال 58 إلد د ددع وائددد تصددل إلد مددا ي ددارب %45إلد %50مددن أصددل قيمددة ال ددرل ،مددا زال ال طدداع المصر ي يعاني من تع يد إجراءات ال رول وارتفاع معدالت سعر الفائدة . جدول ( )1جهات التمويل العقار في المملكة الدخل الحد األقصى العربي الوطني (المنزل المبارك) 5000 2مليون ريال البنك لمبلغ التمويل الشهر دفعة مقدمة فترة السداد شراء أرض بالمرابحة 4000 2مليون ريال %10 20سنة - 10سنوات اإلجارة مع وعد بالتمليك 5000 2مليون ريال شراء منزل بالمرابحة 5000 2مليون ريال %5 10سنوات - 10سنوات سامبا (برنامج بيت الخير) 6000 1,5مليون ريال - 18سنة مصرف الراجحي (برنامج تقسي( العقار) 4000 الفرنسي (برنامج سكن) 7000 1,2مليون ريال %15 10سنوات %20 15سنة األهلي 3000 150ألا ريال - 60شه ار ساب 6000 ير محدد مليون ريال %25-10 25سنة ير متا 60شه ار الجزيرة ير محدد ير محدد ير متا ير متا بنك البالد 6000 ير متا ير متا 15سنة بنك الرياض الهولند تعثر الديون: 2مليون ريال (إبراهيم العساف2007 ،م ،ص)9 يمثددل االئتمددان الع ددار سلسددلة مترابطددة الحل ددات تتمثددل بحصددول الم تددرل عل د األم دوال واسددتعادتها مندده مددع الفوائددد الدوريددة تدددريجيا لنددرل إعددادة إق ارضددها ،وترتبددك ددذ السلسددلة عندددما يعجز أو يتخلا الم ترل عن التسديد ،ومن أ م أسباب ذا التعثر ما يليم -1عدم التصرف بالدخل و ق ميزانية ردية أو عائلية. -2أعباء أقسا مستح ة دوريا لجهات عديدة. -3االلتزامات االجتماعية العديدة. -4الديون الساب ة التي تتطلب من الم ترل الو اء بها. -5دان العمل. -6المناالة ي االقترال االسته كي ،بحيث ال يستطيع الم ترل الو اء بالتزاماته. 59 -7مددرل الم تددرل أو تعرضدده إلد حدوادث تدؤد إلد إعاقتدده عددن العمددل ،أو إلد تحملدده نف ات طبية ،أو صعوبات ي الحياة الزوجية مثل الط ق والنف ة و ير ذلك. يوسا الحزيم )2000م ،ص39-38 وتشير امحصائيات إل أن حجم الديون المتعثرة التي أ صحت عنها ميزانيات سبعة بندوك سددعودية بلددغ ) 7.238مليددار ريددال ددي العددام 1999م و ددي تشددكل نسددبة ) %6.62مددن إجمددالي ال رول التي منحتها ذ البنوك) .محمد السحيباني2002 ،م ،ص4 ب -شركات التقسي( العقار : بامضددا ة إل د ال طدداع المصددر ي هندداك شددركات الت سدديم الع ددار ،إال أن البنددوك التجاريددة وشددركات الت سدديم الع ددار تشددتر د ددع %30مددن قيمددة الوحدددة السددكنية كد عددة أول د ،و%70 مجدولة عل 15إل 20سنة بفائدة تتجاوز ي ح ي تها ،%15مما يضطر األسدرة إلد د دع مدا يزي ددد ع ددن %50م ددن دخله ددا الم ددت ك مس ددكن مناس ددب .و ددذا علد د حس دداب م دددرة األسد درة علد د مواجهة المتطلبات الحياتية األساسية األخرل ،و ذا ما سيخلق مجتمعا ارقا ي الديون ومرتهندا للبندوك التجاريدة ،كمدا أن شدركات الت سديم الع دار لدم تولدد بعدد دي المملكدة بصدورة جدادة لخدوف المسدددتثمر مد ددن امقد دددام عل د د دددذا الند ددوع مد ددن النشد ددا و ألن الممددداط ت قائمد ددة ومنتش د درة )مجلد ددة االقتصاد2003 ،م ،ص. 71 ،69 ويؤكد ذلك عبد العزيز الصنير )2001م ،ص 109 ،108حيث ذكر أن البندوك التجاريدة وشددركات التطددوير الع ددار تسددا م ددي تمويددل المسدداكن عل د نطدداق محدددود ،كمددا أن ال ددرول الم دمة من ذ الجهات عادة ما تكون قصيرة األمد ومرتفعة التكاليا نسبيا ،ويرجع إحجام ذ الجهددات عددن المسددا مة الفاعلددة ددي قطدداع تمويددل المسدداكن إلد عدددم وجددود إطددار قدانوني واضددح ين م عمل ال طاع ويحف ح وق المتعاملين يه. -3التمويل الذاتي: ويطلددق عليدده أحيانددا التمويددل الخدداص أو الشخصددي ،وي صددد بدده مددا ي ددوم ببنائدده األ دراد مددن خ ل مدخراتهم الشخصية وما يملكونه ي تمويل مساكنهم. وللتمويل الذاتي عدة أنواع كالتاليم أ -التمويل من قبل العائ ت الم تدرة ماديا لبناء مسكنها الخاصم 60 و دذ الفئدة ال تواجههدا صددعوبة ،حيدث إن دخدولهم الماديدة جيدددة ،وبالتدالي يصدبح الحصددول أمر ممكنا. عل مسكن بالنسبة لهم ا ب -التمويل التعاوني عن طريق العائلةم و نددا يددتم التمويددل لبندداء المسددكن مددن قبددل العائلددة التددي ينتمددي إليهددا الشددخص بمسدداعدات أو در ددي اس ددلا أو م ددا ش ددابه ذل ددك حتد د ي دديم منزل دده الخ دداص بالمش دداركة العائلي ددة ،و ددذا يح دددث كثي د ا المجتمع السعود . ج -المستثمرم حيددث إن ندداك العديددد مددن رجددال األعمددال يسددتثمرون ددي مشدداريع امسددكان كبندداء مجموعددة واحدة ثم بيعها ،ومنهم مدن يبندي بنايدة متعدددة من الفلل أو الوحدات وبيعها أو حت بناء ) ي الوحدات وبيع ذ الوحدات ،ولكن ذا النوع من االستثمار محدود بهدف الحصول عل الربح. )حسين آل مشيم 1421 ،د ،ص. 90 ،89 ،62 وق ددد ذك ددر ه ددد الحري ددي )2005م ،ص 82أن %80م ددن الوح دددات الس ددكنية المنف ددذة ددي المملكدة حتد نهايددة عددام 1999م مولددت عددن طريدق المصددادر الذاتيددة لألسددر ،و ددي الد ارسددة التددي قددام بهددا وجددد أن مددا ي ددارب نصددا المسدداكن ددي مدددن المملكددة الرئيسددية مولددت ذاتيددا مددن مدددخرات األسرة وذلك بنسبة %46.2من المساكن. كم ددا أش ددار عب ددد العزي ددز آل الش دديخ )2001م أن %40م ددن المس دداكن ددي الري ددال مول ددت تموي شخصيا. 61 ابعا ر ا إدارة التمويل باالقتراض Loan Funding management االستهالك: ابعا :إدارة التمويل باالقتراض ر ً در دي مجدال الفكدر إن االسته ك ا رة اقتصادية ،ويحتل موضدوع االسدته ك ا تمامدا كبي ا االقتص دداد و وذل ددك الرتباط دده بع دددد م ددن المتنيد درات أ مه ددا االدخار).س ددلول العد دوادلي1995،م، ص. 126 ول سته ك ي اللنة عدة معان و منها امنفاق ،والشراء ،وامسراف .أما المددلول الف هدي له هوم إت ف المال ي منفعة امنسان. ويعرف قاموس ويبستر العالمي االسته ك بهللانه عمل يهدف إل استعمال الشديء اسدتعماال ا كددام مث ددل األك ددل والوقددت و ي ددر ذل ددك .أمددا ق دداموس االقتص دداد الحددديث يعر دده بهللان دده االس ددتعمال األخير للسلع والخدمات ي إشباع الحاجات والر بات امنسانية).زيد الرماني 1415،د ،ص،15 19 ،17 ويعرف محمد الزرقا )1991م ،ص 340االسته ك بهللانه استنفاد المنا ع ي السلعة. ا ويع ددرف االس ددته ك ددي االقتص دداد ال يم ددي )العلم ددي بهللان دده عملي ددة إنت دداج ل ددوة العم ددل ددي ا امنسددان ،و ددذ العمليددة لهددا جانبددانم مدددخ ت مددن السددلع والخدددمات ،ومخرجددات ددي قددوة العمددل التي تمثل ال يمة أو المنفعة الح ي ية التي يحصل عليها امنسان من المددخ ت ) .حسدين دانم، 1994م ،ص. 73 ويعددرف المسددتول االسددته كي بهللاندده أندواع السددلع والخدددمات الكفيلددة باشددباع ر بددات ومطالددب الفرد أو مجتمع معين ي ترة زمنية معينة) سهير نور وآخرون1991 ،م ،ص. 149 وقددد ذكددرت من د موس د )1999م ،ص 66-65أن مسددتول االسددته ك يتوقددا عل د عدددة عوامل منهام -1مستول الدخل المخصص ل سته ك-2.مستول األسعار. وتتند دداول د ددذ الد ارس د دة األس د درة السد ددعودية كوحد دددة اسد ددته كية ،حيد ددث أشد ددارت من د د موس د د )1999م ،ص 66-65إل د أندده يجددب التركيددز عل د األس درة السددعودية كوحدددة مسددتهلكةو وذلددك ألنها ي جو ر عمليدة التنميدة ،كدل مدا يخطدم وينجدز داخدل دذ العمليدة موجده لخددمتها ،و دي نفس الوقت يؤثر عل سلوكها االسته كي ،كمدا أنهدا دي العنصدر التسدوي ي الددائم والدذ يجدب أن تبن كا ة السياسات التسوي ية ي ضوء اتجا اته ودوا عه وعاداته. ومددن أ ددم خصددائص األسدرة السددعودية ددو تحددول و يفتهددا مددن منتجددة إلد مسددتهلكةو وذلددك ناتف عن عدة عوامل من أ مها اتآتيم -1هور النفم والت دم االقتصاد . 62 -2التطور الصناعي والتكنولوجي. -3التنير ي حجم األسرة ،و هور األسرة النووية. -4التنير ي دور المرأة السعودية ،وخروجها للتعليم والعمل. -5التنير الث ا ي ،والهجرة من الريا إل المدن. -6التنير ي دخل األسرة ،و هور ما يسم بالطفرة. ) إحسان الحلبي2000 ،م ،ص. 92-87 أنواع االستهالك: م ناك نوعان من استه ك السلع والخدمات التي ينتجها المجتمع ي ترة زمنية معينة و ي -1االسته ك الوسيمم وي صددد بدده أن يسددتهلك امنتدداج ددي إنتدداج سددلعة أخددرل ،و ددذا االسددته ك ددو مددا يعبددر عندده بالسلع الوسيطة مثل آالت النسيف و ير ا. -2االسته ك النهائيم والم صود به أن يستهلك امنتاج استه كا نهائيا ،و و استخدام السلع والخدمات ي إشباع االحتياجات المباشرة لل طاع العائلي. ويتكون من عنصرينم أ -االس ددته ك الخ دداص م ويطل ددق علي دده اس ددته ك األ د دراد أو اس ددته ك ال ط دداع الع ددائلي ،و ددو استخدام أ راد ال طاع العائلي للسلع والخدمات التي ينتجها قطاع األعمال . ب -االسته ك العام م ويطلق عليه االسته ك الجماعي،و و استخدام أ دراد المجتمدع للخددمات الت ددي ي دددمها له ددم قط دداع الخ دددمات الحكومي ددة بد د م اب ددل أو بم اب ددل رم ددز مث ددل معس ددكرات الجنود -المستشفيات الحكومية ..الخ . ) سكينة باصبرين1987 ،م ،ص. 99-98 أمددا ليلد الخضددر وآخددرون )1999م ،ص 242تعددرف أندواع االسددته ك بهللانهددا األسدداليب التي تنفق بها األسرة ن ود ا لمواجهة حاجات بيولوجية واجتماعية وث ا ية ،وت سمها إلد ندوعينم االسته ك العاد ،و ير العاد . أوالم االسته ك العاد م 63 دتمر و ددذا النددوع يتضددمن امنفدداق عل د الحاجددات امنسددانية األساسددية التددي تهللاخددذ شددك مسد ا ومنت مد داو وذل ددك لس ددد حاج ددات بيولوجي ددة مث ددل امنف دداق علد د الن ددذاء والمس ددكن ،أو لس ددد حاج ددات اجتماعية مثل امنفاق عل الخدم والسيارات ووسائل الترويح المختلفة. ثانيام االسته ك ير العاد م و و يتضمن امنفاق الدذ ت دوم بده األسدر دي مناسدبات معينةوسدواء كاندت دذ المناسدبات دينيددة مثددل امنفدداق عل د الحددف أو العم درة ،أو مناسددبات تخددص عضددوا مددن أعضدداء األس درة مثددل االحتفال بالنجا أو الزواج…الخ ،أو مناسبات اجتماعية. أنماط (أساليب) االستهالك: الددنمم االسددته كي ددو مجموعددة التصددر ات التددي تحدددد نم دم اسددته ك الفددرد وتسدداعد ددي إشباع حاجات محددودة ومعرو دة م ددما .و نداك عددة عوامدل تدؤثر علد الدنمم االسدته كي منهدا ما يتعلق بالمستهلك ،ومنها ما يتعلق بالبيئة مثل مدل توا ر كدل السدلع والخددمات التدي يحتاجهدا المستهلك وبشكل ور )أيمن عمر2006 ،م ،ص. 23 ،21 ويضيا زيد الرماني )2004م ،ص 144بهللان نمم استه ك الفرد يتوقا عل مدل وعيده بهللا دددداف الدولدددة وسياسد ددتها االقتصد ددادية ،وعل د د نوعيدددة المعلومدددات والعدددادات واالتجا دددات التد ددي تهللاصلت لدل الفرد منذ الصنر بالممارسة اليومية. ويشير حسين انم )1994م ،ص 92 ،91-60إل أنه قد شاع دي المجتمدع عددة أنمدا اسددته كية يددر رشدديدة مثددلم امس دراف ،وشدديوع حدداالت مددن الطلددب يددر الددو يفي ) .ددو الطلددب الذ ال تتعلق دوا عه أو أسبابه بالصدفات أو الخصدائص الجو ريدة للسدلعة ،ومدن دذ الحداالت اتآتيم -1إقبددال الفددرد عل د اقتندداء سددلعة لمجددرد أن اتآخ درين ي بلددون عليهددا ،و ددو نددوع مددن المحاكدداة يدده إ دددار ل دددخل المس ددتهلك وا دددار لمد دوارد المجتم ددع ،وين ددتف ع ددن ذل ددك انخف ددال ددي االدخ ددار، والسلعة التي ي ع عليها ذا السلوك تكون عادة من سلع التر يه أو التفاخرية. -2إع درال الفددرد عددن سددلعةو ألن اتآخ درين ي بلددون عليهددا ،و نددا المسددتهلك يريددد أن يتميددز عددن اتآخرين. -3الطلددب عل د سددلعة عندددما يرتفددع سددعر ا ،وارتفدداع سددعر سددلعة إل د مسددتول أعل د مددن قيمتهددا الح ي ية يعني زيادة الجهد الدذ يبذلده المشدتر مدن أجدل الحصدول علد الدثمن المرتفدع الدذ يمكنه من ش ارئها ،و ي ذلك إ دار للجهد امنساني. -4ش دراء السددلع الكماليددة عل د حسدداب التضددحية بالحاجددات الضددرورية أو شددبه الضددرورية ،و ددذا النمم من السلوك االسته كي شائع بين ئات الدخول المتوسطة أو المنخفضة. 64 وقددد ذكددرت سددلول الع دوادلي ) ،1995ص 129-128أن أ دراد المجتمددع يميلددون إل د ت ليددد األنم ددا االس ددته كية لأل د دراد اتآخد درين المتف ددوقين اجتماعيد دا )األكث ددر ثد دراء أو علمد دا أو م ددن مه ددن عالية ر بة منهم ي تحسين مستول معيشتهم ،حيث يرتبم تحسين مستول المعيشة ي أذ انهم باسته ك السلع األعل جودة ،و نا ي ع المستهلك تحت ضنم عاملينم -1تهللاثير العرلم أ أثر تعدرل الشدخص لسدلع جديددة مرتفعدة الجدودة ي ار دا دي المتداجر أو يرل ير يستهلكها. -2ر بدة الفددرد ددي االدخددارم حددين يتعددرل المسددتهلك لسددلعة جديدددة ذات جددودة أ ضددل يشددعر بانخفال مستول السلعة التي يستخدمها حاليا ،ويميل إل شراء السلعة الجديدة ،وال ي يدد إال إمكانياته المادية ور بته ي االدخار. وبناء عل التفاعل بين ذين العاملين يتحدد نمم االسته ك . سلوك المستهلك : إن د ارس ددة الس ددلوك االس ددته كي و ه ددم ح ي ددة ال دددور ال ددذ يلعب دده المس ددتهلك أم ددر ض ددرور لتفس ددير كثي ددر م ددن ال د دوا ر والمش ددك ت االقتص ددادية واالجتماعية).أس ددامة الخطد دراو 1997 ،م، ص. 1 ويعددرف محمددد عبيدددات )1995م ،ص 4وطلعددت عبددد الحميددد )2009م ،ص 95سددلوك المسددتهلك بهللاندده ددو ذلددك السددلوك الددذ يبددرز المسددتهلك ددي البحددث عددن أو شدراء أو اسددتخدام أو الت ي دديم للس ددلع أو الخ دددمات أو األ ك ددار أو الخبد درات الت ددي يتوق ددع أنه ددا ستش ددبع ر بات دده أو حاجات دده وحسب اممكانات الشرائية المتاحة . وتاعددرف الجمعيددة التسددوي ية األمريكيددة سددلوك المسددتهلك بهللاندده التفاعددل الددديناميكي للمعر ددة والسددلوك واألحددداث البيئيددة التددي بواسددطتها يسددلك البشددر أوجدده التبددادل أو الم ايضددة ددي حيدداتهم . )أسامة الخطراو 1997 ،م ،ص. 31 أم ددا عب ددد السد د م أب ددو قح ددا)2000م ،ص 335يعر دده بهللان دده مجموع ددة األنش ددطة الذ ني ددة والعضلية المرتبطة بعملية الت ييم والمفاضلة والحصول عل السلع أو الخدمات واستخدامها . ويضدديا أيمددن عمددر )2006م ،ص 16أن سددلوك المسددتهلك ددو مجموعددة تصددر ات الفددرد المتعل ة بصورة مباشرة بالحصدول علد السدلع والخددمات واسدتعمالها ،بمدا دي ذلدك ال د اررات التدي تسبق وتحدد ذ التصر ات والتي تؤثر عل سلوكه االسته كي. ويفسر االقتصاد السلوك االسته كي باتآتيم 65 إن المستهلك يسدع لتح يدق أقصد منفعدة ممكندة مدن السدلع التدي ي دوم بشدرائها ،ولديده مدن ال دددرات الع ليددة مددا يمكندده مددن اتخدداذ ال د اررات الرشدديدة و دا لسددلم تفضدديل خدداص بدده يدرتبم بدخلدده المحدد وأسعار السلع المتاحدة دي السدوق وعددد ا،وحيث إن تفضدي ته محدددة وقوتده الشدرائية أو دخله محدد ان المستهلك يتجه إل شدراء كميدات مدن السدلع المختلفدة مشدباع تفضدي ته ،وبدذلك ان ال اررات االقتصادية تدتم دي إطدار الددخل المتدا للمسدتهلك ،وبالتدالي دان الددخل لديس دا عدا إلد د االس ددته ك ددي ح ددد ذات دده ب ددل ددو عام ددل مس دداعد أو م ي ددد ل س ددته ك ) .س ددلول العد دوادلي، 1995م ،ص. 128-127 وتفيددد د ارسددات سددلوك المسددتهلك الفددرد عددن طريددق إمددداد بكا ددة المعلومددات والبي ددانات التددي تساعد ي االختيار األمثل للسلع أو الخدمات المطروحة وو ق إمكاندداته الشرائيددة وميولدده ،كمدا تفيددد نتددائف ددذ الد ارسددات ددي تحديددد حاجاتدده ور باتدده حسددب األولويددات الت ددي تحدددد ا م دوارد المالية من جهة و رو ه البيئية المحيطة من جهة أخرل. أمددا بالنسددبة لألس درة هددي تفيددد ا مددن حيددث تمكددين أصددحاب ال درار الش درائي ددي األس درة مددن إجراء التحلي ت ال زمة لن ا ال وة أو الضعا ي البدائل المتاحة من كل سلعة واختيار البديل الددذ يح ددق أقصد إشددباع ممكددن لألسدرة ،كددذلك تفيددد ددي تحديددد مواعيددد التسددوق األ ضددل لألسدرة من الناحيتين المالية والنفسية).محمد عبيدات1995 ،م،ص. 8-7 وأما بالنسبة للمنشآت تفيد ا دراسة سلوك المستهلك ي تحديد مواصفات السدلع والخددمات التي ت دمها لده تح ي ا لرضا ،وتحديد السعر الم بول وشرو الد ع المناسبة ،وتصميم الحمد ت امع نيددة المناسددبة للمنتجددات ،والتعددرف عل د المشدداكل التددي يواجههددا المسددتهلك أثندداء اسددتعمال السددلعة ومحاولددة ع جهددا ،وتفيددد ا أثندداء وضددع الخطددم والب درامف التسددوي ية لتوجيدده ددذ الخطددم والسياسات التسوي ية بطري ة أكثر كفاءة و عالية) .أسامة الخطراو 1997 ،م ،ص. 38-37 وتشير مجلة المست بل امس مي )2000م ،ص 53إل بعل الم ح ات حول السدلوك االسته كي أل راد المجتمع كاتآتيم -1انصراف أ راد المجتمع إل التبذير وعدم المباالة ي امنفاق مما جعلهم ريسة سهلة للدعايدة وامع ن المضلل ي مجال االسته ك ،واتجهوا نتيجة لذلك إل الت ليد األعم والتفاخر. -2عدم التحرر من كثير مدن العدادات والت اليدد الموروثدة نتيجدة التطدور االجتمداعي للمجتمعدات، وصعوبة التو يق واالرت اء إل المستول ال ئق اجتماعيا واقتصاديا. -3انتشار ا رة الت ليد والمحاكاة وحب ال هور ،واالنط ق إل حدود بعيددة مدن البدذخ ،وسدوء التصرف االسته كي. القروض خدمة تقدمها المؤسسات المالية والمصرفية: 66 ي ددتم تحدي ددد الس ددوق إم ددا علد د أس دداس س ددلعة أو خدم ددة كس ددوق الخ دددمات المص ددر ية )أحم ددد العسكر 2000 ،م ،ص. 17 وقد عرف طلعت عبد الحميدد )2009م ،ص 320و أحمدد العسدكر )2000م ،ص165 الخدمات بهللانها أوجه النشدا يدر الملموسدة التدي تهددف إلد إشدباع الر بدات والحاجدات الخاصدة بالمستهلك م ابل د ع مبلغ معين من المدال ،وتتميدز الخددمات بهللانهدا تدرتبم بشخصدية م ددمهاو إذ يسع المشتر أو طالب الخدمة مدث إلد بندك محددد اعتمدادا علد السدمعة وارتباطدا باسدم م ددم الخدم ددة ،كم ددا أن الخ دددمات ي ددر ملموس ددة ،و ي ددر قابل ددة للتخد دزين ،وتمث ددل نص ددا حج ددم امنف دداق العائلي. كمددا يعددرف الحددداد عددول )2006م ،ص 48-47الخدددمات بهللانهددا عبددارة عددن تصددر ات أو أنشدطة أو أداء ي ددم مددن طدرف إلد طددرف آخدر ،و ددذ األنشدطة يدر ملموسددة ،وال يترتدب عليهددا ن ل الملكية للعميل ،وتنتف وتستهلك ي نفس الوقت ،كما أنها ير قابلة للتخزين أو التنميم ،بل يتفاوت مستول الخدمة من وقت تآخر ومن موقع إل آخر. ويشدير أحمدد سدليمان )2000م ،ص 449 ،22إلد أن سددلوك المسدتهلك عندد شدراء إحدددل الخدمات يختلا عدن سدلوكه دي حالدة شدراء إحددل السدلعو حيدث إنده دي الحالدة األولد ال يوجدد دليل ماد يعكس جودة الخدمة الم دمة أو يعبر عنها بصورة من الصور .لذا دان المسدتهلك قدد يلجهللا إلد الحكدم علد مسدتول جدودة الخدمدة بوسدائل يدر مباشدرة كداللجوء إلد األ دل واألصددقاء م ددن أج ددل النص دديحة ،و ح ددص المك ددان ال ددذ ت دددم ي دده الخدم ددة ،والبح ددث ع ددن ش ددهادات الج ددودة الحاصددلة عليه ددا الش ددركة م ددن الجه ددات المس ددؤولة ،وطبيعددة الن دداس الموج ددودين بم ددر الش ددركة م ددن مو فين وعم ء والتجهيزات والمعدات واألجهزة المستخدمة وأساليب االتصال وطرق التعامل مع العم ء والسعر الدذ يجدب أن يد عده العميدل م ابدل تل يده الخدمدة ،ومدن أمثلدة الخددمات خددمات المؤسسات المالية والمصر ية. وقد ددد حد دددد الحد ددداد عد ددول )2006م ،ص 54-52عد دددة خصد ددائص للخد دددمات المصد ددر ية كاتآتيم -1ال يمكددن صددنع الخدمددة م دددما أو تخزينهددا ،لددذا عل د مو ددا البنددك أن يهددتم بت ددديم الخدمددة بنفس مستول الجودة قدر اممكان ي كل مرة. -2ال يمكددن للمو ددا إنتدداج عينددات مددن الخدمددةو ولددذلك يجددب اال تمددام الشخصددي بكددل عميددل عل حدة. -3إن الخدمة بطبيعتها ليست شيئا ماديا أو ملموسا ،وبالتالي ال يمكدن الحكدم علد مواصدفاته بمعايير مطل ة وثابتة بين كل العم ء. 67 -4تنتف ذ الخدمات وتستهلك ي نفس الوقت ،وكل مدا يب د للعميدل سدعادته أو تعاسدته مدن الخدمة. -5 يددر قابلددة ل سددتدعاء م درة أخددرل ،وبالت دالي ال يمكددن إضددا ة تعدددي ت إليهددا أو سددحب أ أجزاء منها. -6جودة الخدمات المصر ية ير قابلة للفحص قبل ت ديمها للعم ء. ويضد دديا د دداني الضد ددمور )2008م ،ص 23أن خد دددمات البند ددوك تد ددو ر منتجد ددات ماديد ددة ملموسة. وقد ذكر الشيخ محمدد سديد طنطداو دي حصدر ألعمدال البندوك أنهدا م سدمة بصدفة مجملدة إل قسمين أساسيين مام الخدمات واالستثمار .و ي ذا الحصر جاء ذكر ال رول دي جاندب الخدمات )عبد الرحمن أحمد2000 ،م ،ص. 223 إدارة التمويل باالقتراض: لتيسير المسكن البد من ت ليص تكلفة األرل ،والبناء ،والتمويل )إب ار يم الجوير2004 ،م، ص. 534 و ي ذ الد ارسدة كدان التركيدز علد ت لديص تكلفدة التمويدلو وذلدك مدن خد ل امدارة الجيددة للتمويل باالقترال. ويتضددح ممددا ذكددر سدداب ا أن ال ددرول خدمددة ت دددمها البنددوكو لددذا ددان إدارة االقت درال تعنددي إدارة شراء ذ الخدمة -أ إدارة شراء خدمة ال رول . حيث ذكر ص المعيوف )2001م ،ص 615أن البنوك ي المنتجة والبائعدة للخددمات البنكية ،والعم ء م المشترون )المستهلكون لهذ الخدمات. وتعددرف سددهير نددور وآخددرون )1991م ،ص 125عمليددة الشدراء بهللانهددا انت ددال ملكيددة السددلعة أو الخدمة من البائع أو المنتف إل المشتر أو المستهلك م ابل د ع مبلغ معين من المال. ويهدددف الش دراء السددليم إل د الحصددول عل د السددلعة أو الخدمددة بددالجودة المناسددبة ،والكميددة المناسدبة ،ومددن المصددادر المناسددبة ،و ددي الوقددت المناسددب ،واألسددعار المناسددبة .وعلد الفددرد أو األسرة أن تتخذ العديد من ال اررات حت تستطيع تح يق ذ األ داف ) اتن لطفدي وسدهير ندور، 2003م ،ص. 253 وتشير سهير ندور وآخدرون)1991م ،ص 125إلد أنده يجدب التعدرف علد جواندب عمليدة الشراء ومراحلها حت يمكن إدارتها بحكمة. وقدد ذكددر أحمددد العسددكر )2000م ،ص 75أن قدرار الشدراء الددذ يتخددذ المسددتهلك النهددائي عند قيامه بشراء احتياجاته ومتطلباته من السلع والخدمات يتكون من خطوتين رئيسيتين مام 68 -1أدوار الشراء. -2مراحل الشراء. أوالً :أدوار الشراء: لكددي يمكددن تفسددير ق درار المسددتهلك النهددائي البددد مددن معر ددة أدوار الش دراء ،والتددي قددد تكددون مختلفة باخت ف عمليات الشراء ذاتها )أحمد العسكر 2000 ،م ،ص. 75 وقددد ذكددر نعدديم أبددو جمعددة)1999م ،ص 60أن الشددخص الواحددد يمكددن أن يلعددب أكثددر مددن دور من ذ األدوار ي آن واحد ،كما أن الدور الواحد قد ي وم به أكثر من شخص. و ناك أدوار مختلفة أل راد األسرة ي صيا ة ال رار واتخاذ ،و ي كاتآتيم -1المبادر (الباد ): و و الشخص الذ ي تر أوال شراء السلعة أو الخدمة. ).(Philip Kotler.2000.P176 وقد ذكدر بيدان حدرب)1999م ،ص 52أن دذا الشدخص المبدادر لديس بالضدرورة أن يكدون متخذا ل رار الشراء ،حيث إن طبيعة السلعة ومنا عها ي التي تحدد البا شخصية المبادر. -2المؤثر: و ددو الف ددرد أو الوس ددائل الت ددي ت ددزود المس ددتهلك بهللا ك ددار ت نع دده بعملي ددة الشد دراء) .أيم ددن عم ددر، 2006م ،ص. 67 ويشير عبد الس م أبو قحدا )2000م ،ص 344أن المدؤثر يمكنده التدهللاثير بصدورة مباشدرة أو ير مباشرة ،صريحة أو ضمنية -عل قرار الشراء. وقددد ذكددر محمددد عبيدددات )2001م ،ص 300أن دؤالء المددؤثرين لددديهم معلومددات وخبدرات أكثر حول الخدمات التي تحتاجها أسر م. -3متخذ القرار: و ددو الشددخص الددذ ي ددرر الش دراء )إذا كددان سدديتم الش دراء ،ومدداذا سيشددتر ،وكيفيددة الش دراء، وأين يكون الشراء؟ (Philip Kotler.2000.P 176) . وقدد ذكدر أيمدن عمددر )2006م ،ص 67أن م درر الشدراء يختلدا و ددا لمددل أ ميدة السددلعة أو الخدمة المشتراة وسعر ا وطبيعة استخدامها. وقد ذكر أحمد العسدكر )2000م ،ص 76أنده عنددما ي دوم درد واحدد باتخداذ ال درار نطلدق عل قرار الشراء بال رار الفرد ،أما إذا ت دم أكثر من رد واحد باتخاذ ال رار يكدون قدرار الشدراء جماعيا. 69 -4المشتر : و و الشخص الذ ي وم بالشراء الفعلي ،وليس بالضرورة أن يكدون دو متخدذ ال درار )أحمدد العسكر 2000 ،م ،ص76 -5المستخدم: و و الشخص الذ يستهلك أو يستخدم السلعة أو الخدمة. )(Philip Kotler.2000.P 176 ثانيا :مراحل الشراء: ً تعتبددر عمليددة الش دراء والجوانددب المرتبطددة بهددا مددن أ ددم األنشددطة التددي ي ددوم بهددا المسددتهلك وأخطر او وذلك ألن تهللاثير ا يمتد لفترة ما بعد الشراء ،وحصول المستهلك عل السلعة أو الخدمدة والتددي يختلددا طولهددا حسددب طبيعددة وأ ميددة السددلعة أو الخدمددة التددي يددتم الحصددول عليهددا) .أسددامة الخطراو 1997 ،م ،ص. 2 ويمر المستهلك بالمراحل الخمسة التالية أثناء عملية الشراءم -1التعرف عل المشكلة أو الشعور بالحاجة. -2البحث عن المعلومات . -3ت ييم البدائل. -4قرار الشراء. -5سلوك ما بعد الشراء. ويوضح الشكل رقم ) 4ص 71المراحل التي تتضمنها عملية الشراء. التعرف عل المشكلة البحث عن المعلومات ت ييم البدائل قرار الشراء 70 سلوك ما بعد الشراء شكل ( )4المراحل الخمس لعملية الشراء )Philip Kotler (2000.P 179 كما يشير شكل ) 4إل أن المسدتهلكين يمدرون بانت دام خد ل الم ارحدل الخمسدة كلهدا التدي تتضمنها عملية شراء المنتف ،ولكن ي الواقع العملي قد يتخط المستهلكون أو يعكسدون بعدل المراحلPhilip Kotler (2000.P 179) . وقد ذكرت سهير نور وآخرون )1991م ،ص 128بهللانه ي حالدة وجدود تحيدز مسدبق نداتف عد ددن اسدددتعمال سدددابق للس د دلعة ح دددق رضدددا وشد ددعور بامش ددباع ،دددان م ارحد ددل عملي ددة الش د دراء تبد دددأ بامحسداس بالحاجددة ،ثدم تنت ددل مباشدرة إلد مرحلدة تحديددد أ ضدل البدددائل ،ويدتم اتخدداذ قدرار الشدراء لتستمر مراحل العملية .وتعتبر مرحلة امحساس بالحاجة بمثابة محرك للحاجة يد ع الفرد لجمع بيان ددات ومعلوم ددات ع ددن الس ددلعة المد دراد شد دراؤ ا .وتختل ددا المع ددايير و د دا للس ددلعة ،وعلد د أس دداس عمليات المفاضلة بين البدائل يتم تحديد أ ضلها بعد تكوين تحيز إدراكي ناتف عن جمع البيانات ودراستها . والشكل ) 5ص ، 72يوضح مراحل العملية امدارية للشراء . )1 اإلحساس بالحاجة محرك الحاجة )2 )3 )4 )5 البحث عن البدائل وجمع بيانات عنها وضع المعايير تحديد أفضل البدائل اتخاذ قرار الشراء محرك البحث الجودة تحيز إدراكي تحيز مسبق جمع بيانات السعر. األمان. الوفرة. العمر االفتراضي . بعد جمع ودراسة البيانات. (ناتج عن استعمال سابق تحقق في توفير الرضا) )6 الشراء الفعلي )7 استعمال السلعة 71 سهولة االستعمال. ..وغيرها. من مصادر شخصية- : األصدقاء .– األقارب. من مصادر غير شخصية: اإلعالنات )8 التقييم الالحق لالستعمال شكل ( )5مراحل العملية اإلدارية للشراء (سهير نور و خرين1991 ،م ،ص)127 مراحل العملية اإلدارية للتمويل باالقتراض: -1التعرف على المشكلة أو الشعور بالحاجة : ي هر الشعور بالحاجة نتيجة لوجود تباين بين الحالة ال ار نة للمستهلك والحالدة التدي ير دب أن يكون عليها ،و ذا الشعور ناتف عن وجود ن ص أو ياب وسيلة إشباع الر بات والحاجات . ) اتن لطفي وسهير نور2003 ،م ،ص. 254-253 وقددد ذكددر أحمددد سددليمان)2000م ،ص 50أن ددذ المرحلددة ددي ن طددة البدايددة ددي عمليددة اتخاذ ال رار الشدرائي ،حيدث يددرك المسدتهلك أن لديده حاجدة يدر مشدبعة ،ويجدد دي نفسده الددا ع ميجاد حل مناسب مشباعها. عملية الشراء تبدأ بادراك أو شعور المستهلك بهللان لديه حاجة أو ر بة دي الشدراء أو يشدعر بوجددود مشددكلة لديدده ويحتدداج إلد الشدراء ،أو يجددد أمامدده رصددة متاحددة )عد ء النربدداو وآخددرون، 2007م ،ص. 91 ويشدير ) Philip Kotler (2000.P 179إلد أن دذ الحاجدة يمكدن تحفيز دا مدن خد ل مثيرات داخليةو مثل الدوا ع ،أو مثيرات خارجية مثل امع ن التلفزيوني. وقدد ذكدر أحمدد العسددكر )2000م ،ص 77أن السدلع والخددمات ليسددت أ ددا ا بحدد ذاتهددا، بل وسائل لتح يق حاجات المستهلكين ور باتهم. -2البحث عن المعلومات أو البحث عن وسيلة إشباع الحاجة : بعدد أن يتعدرف المسددتهلك علد المشدكلة التددي تواجهده يبددأ ددي البحدث عدن المعلومددات ذات الع قة بالمشكلة والتي يمكن أن تساعد ي حلها ،وعادة ما يلجدهللا الفدرد إلد ندوعين رئيسديين مدن مصادر المعلومات )الداخلية ،والخارجية . أ -المصادر الداخليةم 72 و ددي المصددادر التددي تدرتبم بالمسددتهلك نفسدده ،وتشددمل خبرتدده السدداب ة يمددا يتعلددق بالمشدداكل المماثلدة التددي واجههدا ددي الماضددي ،وندوع وجددودة ودرجدة أداء المنتجددات التددي اسدتخدمها ددي حددل تلك المشاكل. ب -المصادر الخارجيةم وتمثل مصادر المعلومات الخارجية التي يحصل عليها المستهلك من البيئة .وتشمل نوعين م المصادر الرسمية ) ير الشخصية ،والمصادر ير الرسمية )الشخصية . أوالم المصادر الرسمية ) ير الشخصية م و ددي تمثددل جميددع المصددادر العامددة التددي ت ددوم بنشددر معلومددات يسددتفيد منهددا المسددتهلك ددي اتخاذ قرار و مثل المصادر التجاريدة )امع ندات ،منددوبي البيدع ،النشدرات والكتيبدات ،والمصدادر الحكومية ،والمصادر المست لة. ثانيام المصادر ير الرسمية )الشخصية م وتضم أ راد العائلة ،واألقارب ،واألصدقاء. )أحمد سليمان2000 ،م ،ص52-51 يتل وتختلا درجة تهللاثير ذ المصادر باخت ف ندوع المندتف وسدمات المشدتر .وبشدكل عدام هللاثير المستهلك مع م معلوماته عدن المندتف مدن المصدادر التجاريدة ،لكدن أكثدر المعلومدات تد ا تهللاتي من المصادر الشخصية(Philip Kotler.2000.P 179) . و ذ النتيجة تتفق مع نتيجة البحث الذ أج ار ) عبد الرحمن الحماد1996 ،م ،ص، 29 حيددث دددف البحددث إل د التعددرف عل د مصددادر المعلومددات ومدددل ت دهللاثر المسددتهلك السددعود بهددا عند قرار الشراء ،وجد أن مصادر المعلومات الشخصية تحتل المراكز الخمسة األول من حيث درجة االعتماد عليها لدل المستهلك السعود عند قرار الشراء. وقد قدرت إحدل الدراسات أن الفرد يتل حوالي 1000معلومة شهريا ،وأن الع دل البشدر لديه قدرة كبيرة عل تحليل وتصنيا ذ المعلومات واستخدامها دي ق ار ارتده الشدرائية المسدت بلية. )طلعت عبد الحميد2009 ،م ،ص. 144 ويش ددير دداني الض ددمور )2008م ،ص 149أن مش ددتر الخ دددمات عرض ددة ل رتب دداك ددي مرحلة البحث عن المعلومات ،وذلك بسبب قلة المصادر المتاحة لهم. ويضدديا الحددداد عددول )2006م ،ص 112أندده كلمددا ت ازيدددت درجددة المخدداطرة كلمددا زادت درجة البحث والحصول عل المعلومات. -3تقييم البدائل: 73 يشدير ) Philip Kotler (2000.P 180إلد أن المسدتهلك يدرل أن لكدل مندتف مجموعدة مددن الخصددائص ذات قدددرات مختلفددة لتوصدديل الفوائددد التددي ستشددبع حاجتدده ،ويختلددا المسددتهلكون يمددا يتعلددق بخصددائص المنددتف التددي يرونهددا مناسددبة أكثددر ،ويصددل المسددتهلك إل د موقددا تجددا األسماء التجارية المختلفة من خ ل إجراء ت ييم لهذ الخصائص. وتشدير ) Merrie Brucks et al(2000. P.372إلد أن نسدبة مرتفعدة مدن المسدتهلكين يهتمددون بالسددعر واالسددم التجددار عندددما يضددعون ددي االعتبددار م هددر م العددام ،حيددث وجددد ددي دراسة قاموا بها أن السعر المرتفع بالنسبة للمستهلك يدل عل المكانة االجتماعية. كما ذكر محمد الصحن )1993م ،ص 214أن عملية الت ييم أكثر من مجرد ت ييم البدائل المختلفة قد تنطو عل ت ييم المتجر الذ سيتم منه الشراء وطري ة الشراء سواء البيع الن د أو دور مهما ي اتخاذ قرار الشراء للعديد من السلع. الت سيم ،حيث تلعب ذ الجوانب ا وقد ذكر أحمد سليمان )2000م ،ص 53أن المسدتهلك ي دوم بت يديم البددائل باسدتخدام عددد مددن المعددايير التددي تعكددس المواصددفات المر وبددة ددي المنددتف ،وقددد تكددون ددذ المعددايير موضددوعية تحدد ا النتائف المنشورة ل ختبارات الميدانية ،وقد تكون شخصية يحدد ا الحكم الشخصي للفرد. ويختلا عدد ذ المعايير واأل مية النسبية لها من مستهلك إل آخر ومن منتف إل آخر. و ناك عدة عوامل تؤثر ي عملية ت ييم البدائل كاتآتيم أ -كلما كانت الحاجة إل المنتف ماسة كان مجهود الت ييم أقل. ب -كلما ازدادت أ مية المنتف بالنسبة للمستهلك كان مجهود الت ييم أكبر. ج -كلما ازدادت درجة المخاطرة المدركة ي عملية الشراء -سواء كانت تلدك المخداطرة ماليدة أو نفسية أو اجتماعية أو و يفية أو زمنية -زاد المجهود المبذول ي عملية الت ييم. د -كلما كانت البدائل مع دة طالت عملية الت ييم. وبعد أن ي وم المستهلك بجمع المعلومدات عدن البددائل المتاحدة وت ييمهدا دي ضدوء المعدايير المناسبة من وجهة ن ر ،انه ي وم بتضييق البدائل حت ي وم باتخاذ قرار الشراء للبديل األ ضل )ع ء النرباو وآخرون2007 ،م ،ص. 94 ويشير اني الضمور )2008م ،ص 139إل أن الخدمات تندتف وتسدتهلك بالوقدت نفسده، وبالتالي ان مشتر الخدمات يشتريها وي يمها لح ة إنتاجها. 74 -4قرار الشراء: يعني قرار الشراء اتخداذ ال درار النهدائي ل سدم التجدار الدذ سدي وم المسدتهلك باختيدار بنداء عل عملية الت ييم السابق امشارة إليها ).محمد الصحن1993،م ،ص. 215 بعددد أن ي ددوم المسددتهلك بت يدديم المعلومددات التددي تددم جمعهددا ،ي ددوم باختيددار بددديل واحددد مددن البدائل و ق المعايير التي تم وضعها )أحمد العسكر 2000 ،م ،ص. 78 ويمكن أن يتدخل عام ن بين نية الشراء وقرار الشراء. العامل األولم مواقا )اتجا ات اتآخرين. العامل الثانيم المواقا ير المتوقعة التي ت هر جهللاة لتنير نية الشراء. وعند تنفيذ نية الشراء قد يتخذ المستهلك أربع ق اررات رعية يم قرار االسدم التجدار ،قدرار البائع ،قرار التوقيت ،قرار طري ة الد ع(Philip Kotler.2000.P 182) . ويش ددير س ددمير عب ددد العزي ددز )1998م ،ص 96إلد د أن دده ددي الوق ددت الحاض ددر يعتب ددر س ددعر الفائ دددة عل د د المبد ددالغ الم س ددطة مد ددن أ دددم العوامد ددل الت ددي ت ددؤثر عل د د قد د ارر ش د دراء السد ددلع المعم د درة االسته كية. و ي مرحلة اتخاذ ال رار ان مشتر الخدمات يعتمدون أكثر عل معلومات الكلمة المن ولة ) اني الضمور2008 ،م ،ص. 139 وقددد ذكددر طلعددت عبددد الحميددد )2009م ،ص 146أندده كلمددا زاد سددعر السددلعة تطلددب ذلددك وقتا أطول من المشتر للتفكير ي اتخاذ ال رار. وقد اررات اختيدار العمد ء للبندوك مرتبطددة ب د ارراتهم الخاصدة بشدراء الخددمات المصددر يةو ألن العوام ددل الم ددؤثرة ددي قد درار الحص ددول علد د الخدم ددة ال يمك ددن ص ددلها ع ددن البن ددك نفس دده )صد د المعيوف2001 ،م ،ص615 -5سلوك ما بعد الشراء: عادة ما ي وم المستهلك بعد اتخاذ قرار الشراء بت ييم نتائف قرار ،و دذا الت يديم يندتف عنده إمدا شدعور المسدتهلك بالرضددا أو عددم الرضددا .ويحددث الرضدا عندددما ي ابدل المنددتف توقعدات المسددتهلك وي ضي عل الفارق ين الوضدع الحدالي والوضدع األمثدل الدذ ير دب يده .أمدا حالدة عددم الرضدا تحدث عندما ال ي ابل المنتف توقعات المستهلك منه .و ي بعل األحيان يشعر المسدتهلك بعددم االرتيا ،ويزداد ذا الشعور ي الحاالت التاليةم -1ارتفاع قيمة أو سعر المنتف الذ تم شراؤ . -2عند وجود صفات أو خصائص مر وبة تتوا ر ي بدائل أخرل لم ي م باختيار ا. )ع ء النرباو وآخرون2007 ،م ،ص95-94 75 وقدد ذكدر) Philip Kotler(2000.P 182-183أن رضدا المشدتر يعدد دلدي علد مددل ق ددرب توقع ددات المش ددتر واألداء المحس ددوس للمن ددتف ،دداذا ك ددان األداء أق ددل م ددن التوقع ددات يح ددبم المسدتهلك ،واذا توا ددق مددع التوقعددات يكددون المسددتهلك ارضدديا ،واذا دداق التوقعددات يكددون المسددتهلك سددعيدا ،ويبنددي المسددتهلكون توقعدداتهم عل د أسدداس الرسددائل التددي تصددلهم مددن الباعددة واألصدددقاء ومصادر المعلومات ،ويؤثر رضا المستهلك أو عدم رضائه عن المنتف عل السلوك التالي ،اذا كان المستهلك راضيا هناك احتمال كبير لشراء المنتف مرة ثانية،أما المستهلك يدر ال ارضدي دد ار بوقا شراء المنتف أو تحذير األصدقاء ،وقد يشكو الشركة . يتخذ قر ا العوامل التي تؤثر على سلوك المستهلك: ندداك مجموعددة مددن العوامددل التددي تددؤثر عل د ق درار ش دراء الخدددمات البنكيددة ،و ددي عوامددل اجتماعية وث ا ية ونفسية وشخصية )ص المعيوف2001 ،م ،ص. 616 ويشددير الحددداد عددول )2006م ،ص 97إل د أن المددؤثرات التسددوي ية )المنددتف ،التسددعير، الترويف ،التوزيع والمؤثرات البيئية )التكنولوجية ،السياسية ،االقتصادية ،الث ا ية تمر من خد ل الصددندوق األسددود للعميددل ،وينددتف عنهددا ال د اررات الشدرائية ،ويتكددون الصددندوق األسددود للعميددل مددن جزأينم خصائص العميل الشخصية والث ا ية واالجتماعية والنفسية ،والمراحل التي يمدر بهدا قدرار الشراء لدل العم ء ،وكل ذ المؤثرات ينتف عنها اختيار العميدل للمنتجدات والخددمات ،واختيدار اسددم تجددار معددين أو التعامددل مددع بنددك معددين ،ويددؤثر ذلددك –أيضددا -عل د توقيددت الش دراء وكميددة الشراء ،والشكل ) 6ص 77يوضح ذلكم المثيرات الخارجية الصندوق األسود للعميل أو المستهلك مؤثرات تسويقية مؤثرات بيئية خصائص -المنتف. – تكنولوجية. -ث ا ية. -السعر. -سياسية. مؤثرات -إدراك المشكلة. -اجتماعية - .البحث عن المعلومات. -الترويف. – اقتصادية. -شخصية. -ت ييم البدائل. -التوزيع. – ث ا ية. -نفسية. اتخاذ ال رار . -سلوك ما بعد الشراء. شكل ( )6نموذج السلوك الشرائي (الحداد عوض2006 ،م ،ص)98 أوالً :العوامل الثقافية : وتشمل م أ -الث ا ة األصلية. 76 ال اررات الشرائية للمستهلك اختيار المنتف )الخدمة . اختيار الع مة التجارية. توقيت الشراء. -كمية الشراء. ب -الث ا ة الفرعية. ج -الطب ة االجتماعية. ويعددرف محمددد عبيدددات )1995م ،ص 312الث ا ددة بهللانهددا تلددك المجموعددة مددن ال دديم ذات ا الطددابع المدداد والمعنددو واأل كددار والمواقددا والرمددوز التددي يبرز ددا أ دراد ث ا ددة مددا نحددو مختلددا نواحي حياتهم ،والتي يتم تطوير ا واتباعها بواسطة أ راد ذا المجتمع ،و ي التي تشكل أنماطهم السلوكية واالسته كية التي تميز م عن أ راد تابعين لث ا ات أخرل أصلية أو رعية . هللاثير وقدد ذكدر ) Philip Kotler(2000.P 161-162أن العوامدل الث ا يدة أكثدر العوامدل تد ا عل د سددلوك الش دراء لدددل المسددتهلك ،و ددي التددي تحدددد ر بددات وسددلوك المسددتهلك .وأشددار إل د أن الث ا ة الفرعية تشمل الجنسية والدين والمجموعات العرقية والمناطق الجن ار ية . أمددا الطب ددة االجتماعيددة تاعددرف بهللانهددا تمثددل أقسدداما متجانسددة ثابتددة ومرتبددة ترتيبدا رميدا ددي المجتمع ،ويشترك أ راد ا معا ي قيم وسلوكيات متشابهة،وال تعكس الطب ات االجتماعيدة الددخل وحد ولكنها تعكس أيضا مؤشرات أخرل مثل المهنة والتعليم ومنط ة السكن. ويعر ها نعيم أبدو جمعدة)1999م ،ص 65بهللانهدا مجموعدة مدن األ دراد تجمعهدم صدفة معيندة أو أكثددر )نفددس ال دديم واال تمامددات والسددلوك ،وتميددز م مددن الناحيددة االجتماعيددة عددن يددر م مددن األ دراد ،و ددي تعتبددر ئددات متجانسددة ،ويددتم ترتيبهددا ددي شددكل رمددي يبدددأ بالطب ددة األعلد وينتهددي بهللاقل طب ة ،وتختلا المجتمعات باخت ف عدد الطب ات االجتماعية بها. ثانيا :العوامل االجتماعية : ً يت د دهللاثر سد ددلوك المسد ددتهلك بعوامد ددل اجتماعي د ددة مثد ددل الجماعد ددات المرجعيد ددة واألسدد درة واألدوار االجتماعيددة وال دوانين ،وتتضددمن الجماعددات المرجعيددة كددل الجماعددات التددي لهددا ت دهللاثير مباشددر أو ير مباشر عل سلوك الفرد،وتسم الجماعدات التدي لهدا تدهللاثير مباشدر علد الشدخص جماعدات العضوية،وبعل جماعات األعضاء جماعات أولية ) أساسية مثل األسرة واألصدقاء والجيران ور دداق العمددل الددذين يتعامددل معهددم الشددخص بصددورة متصددلة إل د حددد مددا وبطري ددة يددر رسددمية، وجماعددات ثانويددة مثددل الجماعددات الدينيددة والمهنيددة ،والع قددات نددا تكددون أكثددر رسددمية وت ددل يهددا التعام ت المتصلة. (Philip Kotler.2000.P 163-164). ويعددرف أيمددن عمددر )2006م ،ص 127الجماعددات المرجعيددة بهللانهددا تلددك الجماعددات التددي يسددتخدمها الشددخص لت يدديم نفسدده بم ارن ددة صددفاته أو تصددر اته الشخصددية بصددفات أو تص ددر ات أ راد ا. ويش ددير عب ددد السد د م أب ددو قح ددا )2000م ،ص 338إلد د أمثل ددة عدي دددة لتد دهللاثير الجماع ددات المرجعية عل قرار اختيار الع مة التجاريةو بالنسبة للتهللاثير المرتبم باالسدتخدام أو المندا ع دان 77 الف ددرد ي ددوم باختي ددار ع م ددة معين ددة مرض دداء زم ئ دده نتيج ددة لتفض دديلهم ددذ الع م ددة ،أو لتح ي ددق توقعات اتآخرين لتصر اته واختيا ارتده ،كمدا قدد يتدهللاثر قدرار بخبدرات أو تفضدي ت أ دراد األسدرة أو الجماعة التي يتعامل معها .أما بالنسبة للتهللاثير المرتبم بال يمة هو شعور الفدرد بدهللان اسدتخدام أو اختيار ع مة تجارية معينة سوف ير ع من شدهللانه أمدام اتآخدرين ،أو يؤكدد ن درة معيندة ليخدرين يه. أمددا بالنسددبة للخدددمات ددان العديددد مددن مشددتر الخدددمات يسترشدددون ددي ق دراراتهم الش درائية بالجماعددات المرجعيددة التددي ينتمددون إليهددا ،وبسددبب األدوار االجتماعيددة التددي يلعبونهددا ،ددان ش دراء واسته ك الناس للخدمات محكوم بمواقعهم ومراكز م ي الن ام االجتماعي ،إال أنهم ير بون ي تخفدديل مخدداطر قد ارراتهم الشدرائية بددال بول والدددعم والتعزيددز مددن قبددل اتآخدرين ،لددذلك هددم يسددعون إل تخفيل مخاطر م االجتماعية من خ ل التعرف علد الطدرق التدي مدن المحتمدل أن تح د ب بول المجتمع وموا ته عليها ) اني الضمور2008 ،م ،ص. 154 وتركز الباحثة نا عل األسرة لع قتها بموضوع البحث. هللاثير عل د أنم دا سددلوك أ راد ددا ،وتنبددع أ ميددة األس درة تعتبددر أكثددر الجماعددات األساسددية ت د ا األسرة من كونهدا تفدرل علد أ راد دا تك ارريدة االتصدال مدع بعضدهم الدبعل ،األمدر الدذ يدؤد إلد تكدوين مواقددا أو قديم سددلوكية متشدابهة نسدبيا يمددا بيدنهم نحددو مختلدا مدا يحدديم بهللاسدر م مددن أنشد د د ددطة وا تمامد د د ددات وآراء ذات دالالت سد د د ددلوكية واسد د د ددته كية ) .محمد د د ددد عبيد د د دددات1995 ،م، ص. 265 وتختلددا تدهللاثيرات األسدرة علد السددلوك االسددته كي للفددرد و دا لتكددوين األسدرة ومدددة وجود ددا والطب ة االجتماعية التي تنتمي لها وال روف االقتصادية التي تعيشها ،إضا ة إل مجموعة مدن العوامددل األخددرلو هندداك األس درة الت ليديددة التددي لددرب األس درة يهددا نفددوذ كام دل ،ويتصددا أ راد ددا بالوالء ويتركزون ي المعيشة ي مكان واحد ،وتتصا األسدرة بكبدر الحجدم المدؤثر علد ق ارراتهدا االسته كية .أما النوع الثاني من األسر هي األسر المتعاونة حيث يعمل كل من المرأة والرجل، ويت اسمان سلطة اتخاذ ال اررات الشرائية ،ويتمتع األوالد باست لية إل حد ما ي اتخداذ ال د اررات المتعل ددة بحيدداتهم ،و ددذا النددوع مددن األسددر مددن أنمددا الطب ددة المتوسددطة) .طلعددت عبددد الحميددد، 2009م ،ص. 126 ثال ًثا :العوامل الديموجرافية: و ي من العوامل المؤثرة عل سلوك المستهلك ،وتاعرف بهللانها التنيرات التي تط أر عل بنية المجتمد ددع ،وتد ددؤثر عل د د اتجا د ددات أ د دراد مثد ددل المهند ددة وحجد ددم األس د درة والعمد ددر والد دددخل والحالد ددة االجتماعيدة والمسددتول التعليمدي ،ويطلددق علد بعضدها العوامددل الشخصددية) .طلعدت عبددد الحميددد، 2009م ،ص 62و)نعيم أبو جمعة1999 ،م ،ص. 69 78 كم د د ددا يع د د ددرف الح د د ددداد ع د د ددول )2006م ،ص 101-100العوام د د ددل الديموج ار ي د د ددة بهللانه د د ددا امحص دائيات السددكانية التددي يسددهل تحديددد ا وقياسددها مددن حيددث حجددم السددكان وتددوزيعهم حسددبم السن ،والجنس ،والمنط ة الجن ار ية التي ي يمون بها ،وملكية المنزل مدن عدمده ،وكدذلك التحدرك، والهجرة الداخلية ،والدخل ،وامنفاق االسته كي ،والمهندة ،ومسدتول التعلديم ،والحالدة االجتماعيدة، ودورة حياة األسرة. -1الدخل : يعتبددر ال دددخل ال ددذ تحص ددل علي دده األسد درة م ددن العوام ددل األساس ددية ذات األث ددر الفع ددال علد د االسددته ك ،المسددتهلك الفددرد محدددود اسددته كه بم دددار مددا يحصددل عليدده مددن دخددل خاصددة ذلددك الم دار الذ يمكنه الصرف منه ،كما أن طبيعة الطلب ونوع االسدته ك يتحددد إلد درجدة كبيدرة حسددب م دددار الدددخل الددذ يمكددن إنفاقدده ،كمددا أن أ تنييددر بسدديم ددي دخددل األس درة بالزيددادة أو الن صان خاصة األسر من ئات الدخل المتوسم أو المنخفل يؤثر ي طري دة إنفداق دخدل دذ األسرة عل السلع والخدمات المختلفة) .مصطف ز ير ،دون تاريخ نشر ،ص. 36-35 ويشددير ص د المعيددوف )2001م ،ص 616إل د أن زيددادة الدددخل تددؤد إلد زيددادة إقبددال األ راد عل شراء الخدمات البنكية مثل االقترال. وق د ددد ذك د ددر نع د دديم أب د ددو جمع د ددة )1999م ،ص 70أن ال د ددروف االقتص د ددادية مث د ددلم ال د دددخل والممتلكددات والمبددالغ التددي يددتم ادخار ددا وديددون الشددخص وقدرتدده علد االقتدرال ودرجددة ميلدده إلد امنفداق أو إلد االدخددار ،تددؤثر دي سددلوك المسددتهلك ،و ددي اختيدار لمنتجددات معينددة تبدداع بهللاسددعار معينة ،ومن خ ل متاجر معينة. ويشير هد الحري ي )2005م ،ص 85إل أن حجدم قطدع األ ارضدي للمسداكن يدزداد بزيدادة دخل األسرة وال درة الشرائية لها. ويصددعب عل د األس درة ذات الدددخل المددنخفل امددت ك مسددكن خدداص بسددهولة ،ويسددبق ذلددك در شدبه مسدتحيل التفكير ي الحصدول علد األرل أوال ،حتد إن امدت ك مسدكن خداص يعدد أم ا لدل العديد من األسر -حت ذات الدخل المتوسم -خصوصا مع ارتفاع أسعار األراضي بشكل كبير ي مدينة جدة )حسين آل مشيم 1421،د،ص. 100 -2العمر: تختلا حاجات المستهلكين ور بداتهم وكدذلك عداداتهم وأذواقهدم وأنمداطهم االسدته كية طب دا لفئات السن المختلفة )أحمد العسكر 2000 ،م ،ص. 122 وتؤثر المرحلة العمرية التي يمر بهدا الشدخص علد سدلوكه ،كلمدا زاد عمدر الفدرد اسدتخدم هللاثر بدالمتنيرات الع ليدة عدن العاطفيدة).نعيم أبدو جمعدة1999 ،م، منتجات مختلفة ،ويكدون أكثدر تد ا ص. 69 79 و ي دراسة أجرتها صحيفة االقتصادية )1993م ،ص 6وشملت عينة من ٍّ 400 شاب دي كل من الريال وجدة ،تهدف إلد التعدرف علد موقدا الشدباب السدعود مدن الت سديم الع دار ، وجد ددد أن %70ير بد ددون د ددي تملد ددك أرال عد ددن طريد ددق الش د دراء بن د ددام الت سد دديم وأن تكد ددون د ددذ األراضي داخل أحياء مطورة ،أمدا %75دانهم يؤيددون كدرة البنداء عدن طريدق الت سديم ،و%50 ير بون ي تملك وحدة سكنية جا زة عن طريق الشراء بن ام الت سيم ،وكانت أعمار أ راد العينة تتد دراو م ددن 32-22س ددنة ودخله ددم م ددن 12000-4500ري ددال ،وكان ددت نس ددبة المت ددزوجين م ددنهم .%50 -3التعليم : يؤثر االخت ف دي درجدة التعلديم علد العدادات الشدرائية واألنمدا االسدته كية للمسدتهلكين وأنواع المنتجات التي ي بل عليها األ راد) .من موس 1999 ،م ،ص. 78 ويشير أحمد العسكر )2000م ،ص 126إل أن التوسع ي التعليم والرقي بده يسدهم دي حسن االختيار بدين السدلع ومنا دذ التوزيدع علد أسداس مدن الرشدد والع نيدة دي إشدباع الحاجدات والر بات. -4المهنة: إن أنمددا االسددته ك الناتجددة عددن اخددت ف المهددن تنبددع أساس دا مددن اخددت ف دخددول المهددن المختلفة ،ومع ذا نجد أن ناك بعل المميزات التي تنتف من خواص المهنة. -5حجم األسرة : در ددي مسددتول المعيشددة وطبيعددة االسددته ك، هللاثير كبيد ا إن لكث درة عدددد أ دراد األس درة أو قلتهددا ت د ا علد أسدداس دخددل ح ي ددي معددين يرتفددع مسددتول معيشددة األسدرة كلمددا قددل عدددد أ راد ددا ،وبددذلك ددان در مدن الددخل علد األسدرة الصدنيرة تنفدق م ددا ار قلدي علد الطعدام والمسددكن بينمدا تنفدق جدزءا كبي ا السلع والخدمات الكمالية وشبه الكمالية).أحمد العسكر 2000 ،م ،ص. 130-129 -6الجنس: يختلددا الددذكور عددن امندداث يمددا يسددتهلكونه مددن سددلع كثي درة ،هندداك ددرق ددي الن ارئددز بددين الرجال والنساء) .مصطف ز ير ،دون تاريخ نشر ،ص. 40 -7المستوى المعيشي: يت دهللاثر الددنمم االسددته كي للف درد بالمسددتول المعيشددي الددذ يوجددد يدده ددذا المسددتهلك داخددل مجتمع،ويختلددا ددذا مددن مجتمددع إل د آخددر بمعددايير معينددةو تتمثددل ددي متوسددم الدددخل الفددرد ، ومستول الر ا ية السائد )أيمن عمر2006 ،م ،ص. 101 80 ابعا :العوامل السيكولوجية (النفسية): ر ً يتهللاثر سلوك المستهلك بالعوامل السيكولوجية أو النفسية والتي خضدعت لد ارسدات مكثفدة دي علددم الددنفس ،ويعتبددر كددل مددن الدددوا ع وامدراك والددتعلم واالتجا ددات مددن المجدداالت الرئيسددية التددي ح يت با تمام الباحثين ي علم النفس) .نعيم أبو جمعة1999 ،م ،ص. 73 وتركز الباحثة نا عل الدوا ع لع قتها بموضوع البحث. دوافع الشراء: ل ددد ح يددت الدددوا ع با تمددام واسددع مددن جانددب البدداحثين ددي مجددال سددلوك المسددتهلكو وذلددك بنددرل معر ددة طبيعددة دوا ددع المسددتهلك وع قتهددا بسددلوكه الشرائي).أسددامة الخط دراو 1997 ،م، ص. 2 ويع ددرف ال دددا ع بهللان دده الحاج ددة الت ددي تض ددنم بدرج ددة كا ي ددة لت ددد ع الش ددخص إلد د التص ددرف. ا ).(Philip Kotler.2000.P 171 كمدا يعر دده محمدد عبيدددات )2001م ،ص 76بهللاندده ال دوة المحركددة الكامنددة دي األ دراد والتددي تد عهم للسلوك باتجا معين. أما أسدامة الخطدراو )1997م ،ص 45-44يعر ده بهللانده الشدعور بر بدة ملحدة تحدث الفدرد عل البحث عن إشباع ،ويصبح الدا ع دا دع شدراء عنددما يبحدث الفدرد عدن امشدباع عدن طريدق شراء شيء ما. وراء كل عملية شراء دا ع أو أكثر من دوا ع الشراء ،وتختلا ذ الدوا ع بداخت ف السدلع ،كما تختلا أحيانا بين رد وآخر ي شراء سلعة معينة ،وقد تختلا بالنسبة للفدرد الواحدد أيضدا باخت ف أوقات الشراء لسلعة معينة) .مصطف ز ير ،دون تاريخ نشر ،ص. 45 وقددد يكددون المسددتهلك عل د إحاطددة بدوا عدده ،ولكددن بعددل دؤالء المسددتهلكين ي دددم أسددبابا أخرل يعت د أنها أكثر قبوال من وجهة ن ر المجتمع. وبعل الدوا ع تكون مختفية تماما أو متداخلدة أو متنوعدة أو مع ددة ،كمدا أن الددوا ع تكدون متنيرة مع مرور الزمن) .ص الشنواني 1996 ،م ،ص. 178-177 وقدد ذكدر ) Carole G Bozworth.(1996.P.1بهللانده مدن الصدعب م اومدة دوا دع الشدراء باالئتمان. أنواع دوافع الشراء: يمكن ت سيم دوا ع الشراء عند المستهلك كما يليم -1الدوافع األولية واالنتقائية والتعامل: 81 ايعرف أيمن عمر )2006م ،ص 87دوا ع الشراء األولية بهللانهدا ر بدة المسدتهلك دي إشدباع حاجاته األساسية سواء كانت مادية أو نفسية ،و ي ذ الحالة ي رر المستهلك شراء سلعة معينة دون الن ر إل نوعها أو اسمها التجار . أمددا دوا ددع الشدراء االنت ائيددة ي صددد بهددا ر بددة المسددتهلك ددي اقتندداء صددنا معددين مددن سددلعة معينددة دون األصددناف األخددرل ،وقددد ي درتبم الصددنا بم ازيددا إنتاجيددة معينددة مثددل الشددهرة والحجددم والنوع والسعر ،وعادة تكون ذ الدوا ع ي مرحلة تالية للدوا ع األولية. أمددا دوا ددع التعامددل ي صددد بهددا التعامددل مددع متدداجر معينددة دون سدوا او بسددبب موقددع المتجددر وشددهرته والتسددهي ت والخدددمات التددي ي دددمها للمشددترين والتشددكي ت الكثي درة مددن السددلع ومناسددبة األسعار) .علي األعسم1993 ،م ،ص. 94 وقددد ذكددر مصددطف ز يددر)دون تدداريخ نشددر ،ص 46أن البيددع بالت سدديم يعتبددر مددن دوا ددع التعامل. -2الدوافع العقلية (الرشيدة) والعاطفية: إذا كدان قدرار الشدراء ناشددئا عدن د ارسددة ع ليدة دقي ددة أل ميدة و ائددة السدلعة ددان الددا ع يكددون ع ليا،أمددا إذا كددان ألسددباب عاطفيددة مثددل اال تخددار والتبددا ي ومجدداراة اتآخ درين ددان الدددا ع يكددون عاطفيا) .علي األعسم1993 ،م ،ص. 94 ويعددرف أيمددن عمددر )2006م ،ص 88الدددوا ع الع ليددة بهللانهددا قيددام المسددتهلك بد ارسددة دقي ددة ا لألمور المتعل ة بالسدلعة أو الخدمدة قبدل امقددام الفعلدي علد الشدراء ،ويدزن المندا ع التدي تح هدا، و حص مدل ما تتمتع به من جودة وما تتصا به من مزايا تجعلها قادرة عل إشباع حاجاته. وقد ذكرت سلول العوادلي )1995م ،ص 294أن الدوا ع الع لية ي الدوا ع التي يحكمها الع ددل والمنطددق ،حيددث ي ددوم المسددتهلك بد ارسددة البدددائل المعروضددة مددن السددلعة وم ازيددا كددل منهددا، والم ارنة بينها ي ضوء احتياجاتده ودخلده ،وامكانيدة السدلعة دي إشدباع ر بتده مثدلم السدهولة دي االستخدام والكفاءة ،الجودة ،طول ترة االستعمال ،و رة قطع النيار ،االقتصاد عند الشراء. ويشددير زيددد الرمدداني )2004م ،ص 325إلد أن الدددا ع الرئيسددي لدددل المسددتهلك السددعود عند الشراء و الحاجة البا ،و ناك دوا ع أخرل لشرائه ولكن بدرجدة أقدل مثدلم ال ارحدة والم هدر والت ليد. وعدادة تكدون الدددوا ع مزيجدا بددين العاطفدة والع ددل ،تختلدا نسددبته بدين مسددتهلك وآخدر وسددلعة دور مهمدا ددي ددذا المجددال ،كلمددا زادت ال دددرة الشدرائية كلمددا زاد وأخددرل ،وتلعددب ال دددرة الشدرائية ا االتجددا نحددو السددلوك العدداطفي خاصددة بالنسددبة للسددلع التددي يتكددرر ش دراؤ ا عل د 82 ت درات مت اربددة، والعكددس صددحيح كلمددا زاد ثمددن السددلعة واحتلددت جانب دا ملموس دا مددن ميزانيددة المسددتهلك وتباعدددت ترات شرائها كلما زاد االتجا إل السلوك الع لي) .سلول العوادلي1995 ،م ،ص. 294 -3الدوافع السلبية واإليجابية : تاعرف الدوا ع اميجابية بهللانها ما يد ع امنسان نحو شيء أو عل معين،أما السلبية هي مدا يد ع امنسان بعيدا عن ذا الشيء ).سلول العوادلي1995 ،م ،ص. 295 أما أسامة الخطراو )1997م ،ص 52يعرف الدا ع اميجابي بهللانه و سبب ي تصدرف يددؤد إل د إشددباع يددنجم عندده نددوع مددن الرضددا والسددعادة .أمددا الدددا ع السددلبي هددو سددبب للتصددرف لتجنب ال لق أو األلم أو الشعور بتوتر نفسي. -4الدوافع الفطرية والمكتسبة: ل د ذكر نعيم أبدو جمعدة )1999م ،ص 101أنده يمكدن ت سديم الددوا ع اسدتنادا إلد مصددر الدددوا ع ،إل د م دوا ددع طريددة ،ودوا ددع مكتسددبة .أمددا الفطريددة هددي التددي يولددد بهددا امنسددان .وأمددا المكتسددبة هددي التددي ال يولددد بهددا الفددرد ،وانمددا يكتسددبها بسددبب مددا يتعددرل لدده مددن خب درات أو مددا يتعلمه . ويشدير أحمدد العسددكر )2000م ،ص 101إلد أن ددذ الددوا ع المكتسددبة إذا وصدلت إلد درجة قوية من التكرار أصبحت عادة. ترشيد االستهالك : ترشيد االسته ك يعدد مدن أ دم أ دداف المجتمعدات عامدة .الددول تعمدل جا ددة علد ترشديد اس ددته ك مواطنيه ددا وح ددثهم علد د تن دديم االس ددته ك الف ددرد واألس ددر )زي ددد الرم دداني2004 ،م، ص. 144 وايعددرف ترشدديد االسددته ك بهللاندده ددو حسددن اسددتن ل واسددتخدام مدوارد األسدرة المتاحددة ،وعدددم امسراف ي استخدامها ،وت ليل الفاقد منها ب در اممكان).إحسان الحلبي2000 ،م ،ص. 130 وتشير سكينة باصبرين)1987م ،ص 133إل أن االستن ل األمثل يعني تن يم أو تعليم االسته ك ،بحيث يخدم أ راد المجتمع لر ع المستول الصحي والث ا ي واالجتماعي. ويعرف ترشيد االسته ك ي امس م بهللانه جميع امجراءات والتدابير التي من شهللانها تن يم ا استه ك الفرد وتوجيهه بما يح ق اتآتيم -1االلتزام بمبدأ مشروعية مصادر وأوجه امنفاق االسته كي. -2االلتزام بمبدأ األولوية ي امنفاق االسته كي. 83 -3االعتدددال ددي امنفدداق االسددته كي ،ومنددع االسددته ك التفدداخر ،أو االسددته ك مددن أجددل المحاكاة والت ليد. -4منع استئثار بعل األ راد بمع م السلع دون البعل. -5خلو المعام ت التجارية من أ عمل من األعمال المحرمة. ) بيلي العليمي 1415 ،د ،ص. 167-166 وق د ددد ذك د ددرت ك د ددوثر كوج د ددك ولول د ددو داود )1984م ،ص 428أن ن د دداك رقد د دا ب د ددين ترش د دديد االسته ك وترشيد المستهلك ،ترشيد االسته ك يهددف بالدرجدة األولد إلد توزيدع مدا يتدو ر دي الدول ددة م ددن س ددلع وخ دددمات علد د جمي ددع أ د دراد المجتم ددع بحي ددث يحص ددل ك ددل ددرد علد د م ددا يكف ددي احتياجاتدده واحتياجددات أس درته .أمددا ترشدديد المسددتهلك يهدددف إل د تربيددة وتوعيددة األ دراد بح ددوقهم وواجبدداتهم ددي عمليتددي امنتدداج واالسددته ك ،بحيددث يسددتطيع كددل ددرد تخطدديم اسددته كه واتبدداع أنس ددب الط ددرق ددي المع ددام ت المالي ددة و ددي البي ددع والشد دراءو لك ددي يحص ددل علد د أ ض ددل السدددلع والخدمات بهللاقل تكاليا ممكنة. والمس ددتهلك الرش دديد ددو ال ددذ ي ارع ددي قد د اررات الشد دراء واالس ددته ك بحي ددث تك ددون ددي الوق ددت المناس ددب وللحاج ددة المطلوب ددة ،وم ددن المك ددان المناس ددب وبالس ددعر المناس ددب ،وب ددالجودة المطلوب ددة، وبال در ال زم ،والحجم المناسب والنوعية المطلوبة )زيد الرماني2004 ،م ،ص. 142 أمددا إحسددان الحلبددي )2000م ،ص139-138 يدرس السوق قبل الشراء لم ارنة األسعار واألنواع. ددد ذكددرت أن المسددتهلك الرشدديد ددو الددذ أهداف ترشيد االستهالك: أ م أ داف ترشيد االسته ك اتآتيم -1حماية المستهلك من امع نات المضللة. -2تك ددوين الع ددادات واالتجا ددات الس ددليمة ،وخل ددق ال ددوعي االس ددته كي الس ددليم ال ددذ يمك ددن الشخص من التصرف بحكمة ي الموارد المتاحة له. -3تزويد المستهلك بالمعلومات األساسية عن السلع المتو رة باألسواق. ) سهير نور وآخرون1991 ،م ،ص. 194 أما إحسان الحلبي )2000م ،ص135-134 كاتآتيم د لخصت أ م أ داف الترشيد االسته كي -1توعي ددة المس ددتهلك ب ددالموارد البشد درية و ي ددر البشد درية المتاح ددة ل دده ،وبالخص ددائص الت ددي تمي ددز م دوارد ،وب دهللان أ ضددل ال د اررات بالنسددبة لدده ددي التددي تكددون ددي حدددود إمكاناتدده وبمددا يح ددق أ دا ه ،وبما يتمش مع رو ه الحاضرة وتوقعاته بالنسبة للمست بل. 84 -2تبص ددير المس ددتهلك بض ددرورة الموازن ددة ب ددين ال دددخل وامنف دداق ،وبهللا مي ددة معر ددة ب دددائل الس ددلع والمزايا المتو رة ي كل بديل،واجراء المفاضلة بين األنواع المختلفة للسلعة الواحدة. -3تعري د ددا المس د ددتهلك بض د ددرورة تخص د دديص ج د ددزء م د ددن ميزاني د ددة األسد د درة للم د دددخرات وبهللا مي د ددة استثمار ا. -4تبصير المستهلك بمزايا وعيوب الشراء بالت سيم ،وبهللا مية معر ة التكلفة الفعلية للسلعة. ويشد ددير حسد ددين د ددانم )1994م ،ص 99إل د د أن الترشد دديد االسد ددته كي يسد ددتهدف توجيد دده المسددتهلك نحددو االعتدددال ،واسددتبعاد الطلددب يددر الددو يفي الددذ سددبق الحددديث عندده )ص، 64 وتح يق التكا ل االجتماعي ،وتوازن البيئة الطبيعية. أهمية ترشيد االستهالك: ل د زادت أ مية ترشيد االسته ك ي السدنوات األخيدرة بصدفة خاصدة بسدبب ال دروف التدي نعيشددها اتآن ،ومددا يصدداحبها مددن زيددادة ددي عدددد السددكان واالرتفدداع الكبيددر ددي األسددعار بالنسددبة لمختلددا السددلع ،األمددر الددذ يتطلددب االنتفدداع بددالموارد المتاحددة إلد أقصد حددد ممكددن ،ومحاولددة الحد من امسراف ،وبذل الجهد لت ليل الفاقد ب در اممكان وعدم االستهانة به مهما كدان ضدئي ، وتحتدداج ال دددول النامي ددة إلد د ترش دديد االس ددته ك وذل ددك ل دخ ددار ال ددذ يس دداعد الدول ددة علد د الت دددم والرخاء) .سهير نور وآخرون1991 ،م ،ص. 193 وتركز الباحثة نا علد األسدرة السدعودية وضدرورة ترشديد اسدته كها ،حيدث أشدارت بعدل الد ارس ددات إلد د أن %88م ددن األس ددر الس ددعودية تنف ددق أكث ددر م ددن حاجاته ددا االس ددته كية ،كم ددا أن تسهي ت البيع قد ساعدت عل زيادة االسته ك ) .زيد الرماني1998 ،م ،ص. 33-32 ويجددب عل د الفددرد أال يلج دهللا إل د امنفدداق ددوق حدددود دخل دهو ألن ارتفدداع مسددتول االسددته ك ددوق حدددود الدددخل يجعددل الفددرد يلج دهللا إل د الدددين ،ممددا يوقعدده ددي مشددك ت عديدددة ددي حالددة عدددم قدرته عل تسديد الديون ).محمد الزرقا1991 ،م ،ص. 356 ويض دديا زي ددد الرم دداني )2004م ،ص 142أن دده يج ددب أن يك ددون قد درار الشد دراء ددي الوق ددت المناسب وللحاجة المطلوبة ،ومن المكان المناسب ،وبالسدعر وال ددر والحجدم المناسدب ،وبدالجودة والنوعية المطلوبةو وذلك لتح يق الرشد االقتصاد . وقددد ذكددرت من د موس د )1999م ،ص 85أن المؤسسددات والجهددات المسددؤولة عددن تكددوين الوعي االسته كي لدل األ راد يم -1األسرة. -2المدرسة. -3وسائل امع م. ترشيد االستهالك في اإلسالم: 85 من ال واعد األساسية التي يرتكز عليها الن ام االقتصاد امس مي قاعدة الوسطية ،حيث ال إسراف وال ت تير. ِّ ط لها اكد سدل اعل لب عسد ِّدم ل تلع اعد لدد لمالومددا دك لوال تل عب اس د ع ))وال تل عج لعد عدل ليد لدد لك لم عنالولددة ِّإل د اعان د ل قددال هللا تعددال م ل ور [سورة امسراء /اتآية ).] 29 سم عح اس ا وقوله تعال م س ِّ ان لب عي لن لذلِّ لك لق لوامدا [سدورة الفرقدان ين ِّإ لذآ أ ل لنفا وعا ل عم اي عس ِّرا وعا لول عم ليع تااروعا لولك ل ))والذ ل ل /اتآية ).] 67 ومددن نددا يتضددح أن امس د م يدددعو إل د ترشدديد االسددته ك و ألن االسددته ك يددر الرشدديد يتولد عنده آثدار ونتدائف سديئة علد المجتمدع ،مثدلم التبدذير ،والتفكدك االجتمداعي ،واعاقدة التوجيده االجتماعي اميجابي) .زيد الرماني1998 ،م ،ص. 33 ومددن أ ددم أ ددداف ترشدديد االسددته ك ددي امس د مم ر ددع المسددتول الصددحي لأل دراد ،وتح يددق التوازن ي االسته ك بين الجانب الماد والجانب الروحي ،وتو ير مستول الكفايدة لكدل إنسدان، وحمايد ددة المسد ددتهلك والمجتمد ددع مد ددن األض د درار والمخ د دداطر ،وحمايد ددة األم د دوال مد ددن العبد ددث وس د ددوء االستن ل) .بيلي العليمي 1415 ،د ،ص. 170 االدخار: ايعرف االدخار بهللانه و الفائل المتب ي مدن الددخل بعدد الو داء بحاجدات التدوازن البيولدوجي والحضار ) .حسين انم1994 ،م ،ص89 كما يعرف بهللانده اسدت طاع جدزء مدن الددخل السدتخدامه دي إشدباع الحاجدات المسدت بلية ،وقدد يكددون ايددة ددي حددد ذاتدده ،أو وسدديلة ل سددتثمار ) ددي العمليددة التددي ي ددوم بهددا أحددد أطدراف النشددا االقتص دداد )األ د دراد – المش ددروعات -الدول ددة ،والت ددي تتمث ددل ددي خل ددق أرس ددمال أو زي ددادة حج ددم الموج ددود من دده للحص ددول علد د مزي ددد م ددن امش ددباع ددي المس ددت بل ) .تس ددبي لطف ددي وايد دزيس ند دوار، 1998م ،ص. 344 واذا تعود األ راد عل نمم استه كي مرتفع سوف ت ل مددخراتهم إلد حدد معدين ،وبالتدالي ار بد ددالنمو االقتصد دداد أو ال د ددوة االقتصد ددادية) .محمد ددد الزرقد ددا، ي د ددل االسد ددتثمار ممد ددا يسد ددبب أض د در ا 1991م ،ص. 345 ومشددكلة انخفددال حجددم االسددتثمارات مددن المشدداكل االقتصددادية التددي تواجدده البيددة الدددول الناميددة ،و ددي ناتجددة عددن ضددآلة معدددالت االدخددار التددي تعتبددر ع بددة أساسددية أمددام زيددادة معدددالت االستثمار) .سمير عبد العزيز1998 ،م ،ص. 7 ومددن نددا تتضددح أ ميددة االدخددار المنددتف الددذ يسددتثمر ددي المشددروعات المختلفددة الفرديددة أو الجماعية ،والذ يتمثل ي تحويل األرصدة الن ديدة إلد أرسدمال عيندي مندتف ،ممدا يح دق إشدباعا 86 لمزيددد مددن الحاجددات ،وزيددادة ددي الدددخل ،وزيددادة ددي معدددالت النمددو االقتصدداد ) .تسددبي لطفددي وايزيس نوار1998 ،م ،ص. 345-344 وتشير اللجنة الدائمدة للبحدوث العلميدة وام تداء)1995م ،ص 74-73بدهللان المملكدة العربيدة السعودية كانت الدخول يها محدودة ومستوا ا منخفل جدا ال يعطي مجاال ل دخار ،ولكن بعد اكتشدداف البتددرول وتددد ق عائداتدده بكميددات كبي درة ارتفعددت متوسددطات دخددول األسددر وزادت نف اتهددا علد السددلع االسددته كية ،وأصددبح يسددود المجتمددع عددادات امسدراف و هددور االسددته ك التفدداخر خاصة ي المدن الكبيرة .ون ار لعدم وجود إنتاج محلدي زاد الطلدب علد السدلع االسدته كية مدن الخارج مما أدل إل ارتفاع مستول األسعار بشكل كبير. أنواع االدخار: يمكن ت سيم االدخار إل نوعين م -1ادخار عيني. -2ادخار ن د . -1االدخار العيني: ويتمثل ي السلع المادية أيا كان نوعهاو وذلك مشباع حاجة امنسان ي ترة الح ة ،وقد كان ذلك سائدا ي المجتمعات ال ديمة بشكل ملحوظ ).من موس 1999 ،م ،ص. 89 -2االدخار النقد : و ددو النالددب ددي الوقددت الحاضددر ،ويتمثددل ددي شددكل ن ددود ،و ددذا يمثددل الجانددب األكبددر مددن جوانب النشا االقتصاد ي األسرة) .تسبي لطفي وايزيس نوار1998 ،م ،ص. 344 وت سم كوثر كوجك )1997م 145-144 ،االدخار إل نوعين م -1ادخار اختيار -2 .ادخار إجبار . -1االدخار االختيار : و و االمتناع عن استه ك جزء من الدخل دون جبر. ويشير سمير عبد العزيز)1998م ،ص 19إل أن المدخرات الفردية االختيارية ناتجة عن قيدام األ دراد بمحددل إرادتهدم واختيددار م باسددتب اء جددزء مدن دخددولهم الن ديددة المتاحدة دي تدرة زمنيددة معينة بعيدا عن امنفاق الحالي ،وايداع ذا الجزء لدل األوعية االدخارية. وتضدديا تسددبي لطفددي واي دزيس ن دوار )1998م ،ص 348-347-345ب دهللان ددذا النددوع مددن االدخددار قددد يسددتخدمه الفددرد ل كتندداز )جددزء مددن الدددخل يحددتف بدده األ دراد ددي شددكله الن ددد أو العيني . 87 وأ م دوا ع االدخار االختيار يم -1تكوين احتياطي لمواجهة ال روف واألحداث ير المتوقعة ي المست بل. -2الر بة ي االستعداد لمواجهة تعليم األبناء وكبر السن والشيخوخة. -3االس ددتفادة ب دده عن ددد زي ددادة قيم ددة االس ددته ك المؤجل ددة ،والت ددي تعتب ددر أ ض ددل م ددن االس ددته ك الحاضر ذ المنفعة األقل. -4الر ب ددة ددي الحص ددول علد د دخ ددل يت ازي ددد ت دددريجيا لمواجه ددة المس ددتول المعيش ددي ال ددذ يت ازي ددد باستمرار. -5ضمان تكوين رصيد النتهاز الفرص ي حينها ي العمليات التجارية. -6تكوين ثروة تورث لألبناء بعد الممات. -7الميل ل دخار للحد من الميل ل سته ك. وق ددد ذك ددر ناص ددر الص ددائغ والس دديد حس ددن )1986م ،ص 243أن م ددن أ ددم دوا ددع المد دواطن السعود ل دخارو مواجهة أعباء معينة مست ب ،وحدث الددين علد ذلدك ،وتدهللامين دخدل للت اعدد، وتحسين المسكن ،أو شراء مسكن جديد. ومن العوامل التدي تدؤد إلد تدد ور حجدم المددخرات االختياريدة لأل درادو االرتفداع المسدتمر ي األسعار ،بامضا ة إل أنه يؤد إل ت ليل ال درة عل االدخار انه يعمدل دي نفدس الوقدت علد تخفدديل ال ددوة الشدرائية للن ددود ،ممددا يددؤد إلد )سمير عبد العزيز1998 ،م ،ص. 15 دددان المدددخرات الن ديددة للكثيددر مددن قيمتهددا. -2االدخار اإلجبار : و دو مددا يددتم اقتطاعدده مددن دخددل الفددرد دون إرادتدده مثددل د ددع الضدرائب ) ريضددة ماليددة يددد عها األ دراد إجباري دا السددتن لها ددي عمليددة التنميددة االقتصددادية ،كمددا أندده وسدديلة مددن وسددائل التنميددة االقتصادية ي الدول الناميةو وذلك لعدم كفاية المدخرات االختيارية لتمويل االستثمارات ال زمدة لعملية التنمية االقتصادية واالجتماعية ).تسبي لطفي وايزيس نوار1998 ،م ،ص. 349-348 أما كوثر كوجك )1997م ،ص145 دد ذكدرت بدهللان االدخدار امجبدار نداتف عدن ضدنو ال ول الخارجية اقتصادية كانت أم ير اقتصادية. وتشير سكينة باصبرين)1987م ،ص 122إل أن ل دخار صورتين م -1ادخار موجبم وذلك عندما يكون الدخل أكبر من امنفاق عل االسته ك. -2ادخددار سددالبم وذلددك عندددما يكددون امنفدداق علد االسددته ك أكبددر مددن الدددخل ،والفددرق بددين قيمة امنفاق وقيمة الدخل يمثل قيمة االدخار السالب. 88 وقد ذكر عبد الرحمن أحمدد)2000م ،ص 261-260بدهللان امحصدائيات الدوليدة أثبتدت أن البلدددان المت دمددة ذات الدددخول المرتفعددة أكثددر م دددرة عل د االدخددار مددن البلدددان متوسددطة الدددخل، واألخيد درة أكث ددر م دددرة علد د االدخ ددار م ددن ال دددول منخفض ددة ال دددخل ،كم ددا أن األس ددر ذات ال دددخل المنخفل ال تستطيع أن تدخر إال نسبة بسيطة من دخلها واذا انخفضت الدخول أكثدر انهدا لدن تسددتطيع االدخددار إط ق دا ،و ندداك حدداالت تصددبح المدددخرات سددالبة لدددل الطب ددات الف ي درةو بمعن د أنهم يطنون عل مدخرات ساب ة أو يتصر ون ي ثروات لهم أو يستدينون. االدخار العائلي (ادخار األفراد): يعرف ناصر الصائغ والسيد حسن )1986م 40-39 ،االدخار لألسرة أو الفرد خ ل ترة معينة بهللانه ذلك الجزء المتب دي مدن الددخل الدذ يخدص تلدك الفتدرة بعدد اقتطداع مدا تدم إنفاقده علد سلع أو خدمات تمتع بها ذلك الفرد أو تلك األسرة خ ل تلك الفترة. وتعددرف سددكينة باصددبرين )1987م ،ص 121االدخددار العددائلي )الخدداص بهللاندده ذلددك الجددزء من دخل الفرد الذ ال ينفق عل السلع االسته كية والخدمات وال يخصص ل كتناز. ويتحدد مستول االدخار العائلي بعوامل متعددة منهام -1متوسم الدخل المتا للفرد. -2كيفية توزيع الدخل ال ومي. -3مدل نمو الوعي االدخار بين األ راد. -4درجة االست رار لألحوال االقتصادية واالجتماعية والسياسية للدولة. ويتفاوت حجم االدخار العائلي تبعا لتنوع ذ العوامل من دولة ألخرل. وتتكددون مدددخرات ال طدداع العددائلي عددادة مددن أرصدددة الودائددع االدخاريددة بددالبنوك ،وب دوالص التد دهللامين علد د الحي دداة ،واألص ددول الن دي ددة الس ددائلة ك ددالن ود واألسهم).تس ددبي لطف ددي وايد دزيس ند دوار، 1998م ،ص. 347-346 وتشير ضح الحديد )1999م ،ص 273إل أن ل دخار عدة أشكال كاتآتيم -1ن د مثل ودائع البنوك والمحا -2ع ارات وأم ك وأر ٍّ ال. المالية ..إلخ. -3معادن ثمينة عل شكل سبائك. -4استثمارات ي الشركات والمصانع والمح ت التجارية. 89 وبعل األسر ال يوجد بند االدخار من ضمن ميزانيتها ،وقدد يرجدع ذلدك النخفدال الددخل وعدم و ائه بالمصرو ات ،ولكن ي األسر ذات الدخل المرتفع يهمل االدخار نتيجدة زيدادة الميدل ل سته ك ،وعدم إدارة الدخل بشكل جيد ).ليل الخضر وآخرون1999 ،م ،ص. 238 وقددد ذكددر خالددد المشددعل و ددالح الح بدداني )1999م ،ص 95-94ددي بحددث قامددا بدده بهدددف ص دديا ة نم ددوذج لتفس ددير س ددلوك االدخ ددار الع ددائلي ددي المملك ددة العربي ددة الس ددعودية ،بد دهللان الس ددلوك االدخار ي المملكة العربية السعودية ال يتهللاثر م بالددخل الجدار المتدا ،بدل يتدهللاثر بدرجدة ال يستهان بها بكل من الدخل الدائم وبدرجة أقل بالتضخم )االرتفاع المتزايد والمستمر ي المسدتول العام لألسعار المتوقع ،بامضا ة إلد تدو ر ال ندوات االدخاريدة ممثلدة دي أعدداد البندوك العاملدة، أمددا سددعر الفائدددة لدديس ل دده أ ميددة ددي الت دهللاثير عل د السددلوك االدخددار و وذلددك يعددود إل د الن دواحي الدينية التي تؤثر بشكل واضح ي االقتصاد السعود بفعل تحريم امس م للفائدة. العالقة بين التمويل باالقتراض المتالك مسكن واالدخار: عندما ال يكفي دخل األسدرة لإلنفداق علد المتطلبدات األساسدية تلجدهللا إلد تنطيدة دذا الفدرق إما عن طريق االقترال بهللانواعه كا ة ،أو بسحب ما كانت قد ادخرته ي الماضي ،وبذلك تصل بعد مدة معينة إل استنفاذ جميع مدخراتها وتلجهللا للديون وما يترتدب علد ذلدك مدن تراكمهدا وعددم ال درة عل سداد ا وخاصة ي حالة الدخل المحدود إذ ال يوجد أ مجال لزيادته. وأحيانددا يضددطر الفددرد لوقددا االدخددار لمدددة معينددة ومؤقتددة بسددبب ش دراء سددلعة مرتفعددة الددثمن )ضح الحديد 1999 ،م ،ص. 272 إال أن عبد العزيز كامل )2001م ،ص 48يشير إل أن حسدن التخطديم لشدراء األسدرة لمنزلها باألقسا سيساعد ا عل التركيز عل مدخراتها بدال من أن ينفق ي مصاريا إس ار ية. حيث إن االستثمار ي الع ار وسيلة استثمارية ناجحة هو أحد الم ومات األساسية للثروةو وذلك ألن الع ار ثابت وجامد ،و ذا يضفي عليه صفة الددوام .عنددما تاسدتثمر وتدؤجر تددر دخد سنويا إل جانب ارتفاع قيمتها)زيد الرماني2004 ،م ،ص. 160-159 90 خامسا ا إدارة دخل األسرة المالي Family Financial income management خامسا :إدارة دخل األسرة المالي ً اإلدارة: ليس ناك ميدان واحد من ميدادين الحيداة امنسدانية ال يحتداج إلد امدارة ،دامدارة تسدتخدم ي حياة كل أسرة وكل رد) .زينب ح ي2000 ،م ،ص. 85 كمددا أن امدارة ددي أسدداس نجددا األسدرة ددي تح يددق أ دددا ها الفرديددة أو الجماعيددة ،وخاصددة األ داف التي يؤد تح ي ها إل ر ع المستول االقتصاد لألسرة والمجتمع ) داتن لطفدي وسدهير نور2003 ،م ،ص. 23 وتعددرف زينددب ح ددي )2000م ،ص 99امدارة المنزليددة بهللانهددا اسددتخدام مددا لدددل األس درة مددن موارد بشرية و ير بشرية مشباع حاجاتها وتح يق أ دا ها بنرل االرت اء بمستول معيشتها . أم ددا إحس ددان الحلب ددي )2000م ،ص 122-121تع ددرف امدارة المنزلي ددة بهللانه ددا إدارة ش ددؤون األسد درة بم ددا ل ددديهم م ددن مد دوارد وامكاني ددات ،وم ددا يس ددعون إلي دده م ددن ق دديم وأ ددداف ،ويعمل ددون علد د االستخدام األمثل لما يتوا ر لديهم من سلع وخدمات ي حدود إمكانيات األسرة. وتاعدرف العمليدة امداريدة بهللانهدا عمليدة ع ليددة تتضدمن خطدوات متعددددةو تتمثدل دي مجموعهددا ي سلسلة ال اررات التي يتخذ ا الفرد أو األسرة يما يتعلق بطري ة استعمال ما لدديهم مدن مدواردو ليح د دوا أ د دددا هم المرتبطد ددة بجواند ددب الحيد دداة المختلفد ددة) .تسد ددبي لطفد ددي واي د دزيس ن د دوار1998 ،م، ص. 301 وتتضمن العملية امدارية الخطوات التالية م -1 تحديد األ داف. -2 التخطيم. -4 التنفيذ والرقابة . -3 -5 التن يم . الت ييم . أم ددا اتخ دداذ ال د د اررات ه ددو جان ددب مص دداحب ومس ددتمر خد د ل أ أو ك ددل مرحل ددة م ددن م ارح ددل العملية امدارية ).كوثر كوجك1997 ،م ،ص. 5-4 92 موارد األسرة : ي صددد بمدوارد األسدرة جميددع إمكاناتهددا البشدرية و يددر البشدرية المتاحددة لهددا ،والتددي تسددتخدمها األس درة أو تسددتفيد بهددا ددي إشددباع حاجاتهددا المتعددددة والمتنا سددة وبلددوغ ر باتهددا وتح يددق أ دددا ها. )ليل الخضر وآخرون1999 ،م ،ص. 216 وتاعددرف المدوارد ددي علددم االقتصددادو بهللانهددا الوسددائل المسددتخدمة ددي صددنع السددلع التددي تشددبع الر بات امنسانية المختلفة) .سكينة باصبرين1987 ،م ،ص. 47 وتشددير كدل مددن تسددبي لطفددي وايدزيس ندوار )1998م ،ص 308إلد أن ددذ المدوارد تكددون الدعائم االقتصادية التي ت وم عليها حياة األسرة . وستتناول الباحثة مورد الدخل المالي بالتفصيل الرتباطه بموضوع البحث. دخل األسرة : يعرف الدخل بهللانه مجموع السلع والخدمات المحدودة المتو رة لتح يق ر بات األ دراد واشدباع احتياجاتهم ي مدة زمنية محددة ) .اتن لطفي وسهير نور2003 ،م ،ص. 161 ويمثل دخل األسدرة كدل مدا تمتلكده األسدرة ومدا تتمتدع بحدق التصدرف يده ،و دو الدذ يرسدم الخطو العامة لشكل حياتها ومستول معيشتها. ويتكون دخل األسرة الح ي ي منم الدخل المالي )الن د ،والدخل العيني. )ربيع نو ل2006 ،م ،ص149 الدخل المالي (النقد ): و كمية الن ود التي تحصدل عليهدا األسدرة خد ل تدرة زمنيدة معيندة م ابدل مدا ي دوم بده أ دراد األسدرة مددن أعمددال معينددة ددي ددذ الفتدرة ،أو اميدراد عددن ممتلكددات ع اريددة أو زراعيددة ،أو الكسددب من األعمال الحرة ) .سهير نور وآخرون1991 ،م ،ص. 70 وتختلا دخول األسرة من حيث م أ -موعد ام د تكون يومية أو شهرية أو موسمية أو سنوية. ب -ثباتهام د يكون دخ ثابتا منت ما ،وقد يكون دخ )درية أمين واحسان الب لي1985 ،م ،ص. 94 ير ثابت. وتشير سكينة باصبرين)1987م ،ص 92-90إل أنه يمكن ت سيم دخول األسرة إل م أ -دخول ثابتة م ويدددخل ضددمن ددذ الفئددة أصددحاب المعاشددات وامعانددات االجتماعيددة ،والدددخل الن ددد لهددذ الفئة ثابت. 93 ب -دخول بطيئة التنيرم و ددم أص ددحاب األج ددور والمرتب ددات مث ددل العم ددال والم ددو فين ،وم ددن المع ددروف أن ددذ الفئ ددة تح بزيادة منت مة لدخلها الن د ،تتمثل ي الع وات الدورية التي تمنح ي بداية كل عام. جد -دخول سريعة التنيرم و م رجال األعمال ،ويتمثدل دخدل دذ الفئدة دي عنصدر الدربح ،و دو الفدرق بدين اميدرادات والنف ات . الدخل العيني: يتمثل ي كمية السلع والخدمات التي تحصل عليها األسرة من أنشطة أو ممتلكدات خاصدة ودون د ددع ن ددود بطري ددة مباش درة ،كددذلك الخدددمات المجانيددة أو ذات األجددر الرمددز و مثددل التعلدديم المجدداني والع د ج المجدداني ووسددائل التر يدده المجانيددة .والدددخل العينددي يسدداعد ددي تددو ير وزيددادة الدددخل المددالي لألسدرة ).دريددة أمددين واحسددان الب لددي1985 ،م ،ص 321و)سددهير ندور وآخددرون، 1991م ،ص. 74-73 أما كوثر كوجك )1997م ،ص 110-109ت سم دخل األسرة إل قسمين م -1دخل مباشر :ويشتمل عل السلع المادية والخدمات المتدوا رة لألسدرة دون اسدتعمال المدالو مثددل مددا ي دمدده المجتمددع مثددل المستشددفيات والمدددارس والحدددائق العامددة والمكتبددات ،ومددا قددد يسا م به أ راد األسرة من أعمال ي المنزل. -2دخــل غيــر مباشــر :ويتكددون مددن السددلع الماديددة والخدددمات التددي يحصددل عليهددا الفددرد ن يددر شيء م ابل المال أو التبادل. دخل األسرة واالقتراض لتمويل المسكن : ت دددم بعددل البنددوك قروضددا شخصددية لددبعل األ دراد مددن ذو الدددخل الثابددت والمعلددوم حتد ولو كان دخ محدودا ،وللبنك عليه سلطة اط ع علد الددخل واقتطداع مندهو إذ إن البندوك ت ددم قرضددها للشددخص لدديس عل د أسدداس أ ميددة ال ددرل و ائدتدده وضددرورته للم تددرل ،بددل عل د مدددل قدرة البنك عل تحصيل أقسا ال رل ،حيث إن ذ ال رول لم تراع يها سول مصلحة البندك وضمان ح وقه ،كما أن البنوك –عادة -ما ت دم ال رل بعد أن تحسم منه الفوائد المنت رة والتي تم االتفاق عليها ،بمعن أن مبلغ ال رل الذ ي دم للم ترل لديس المبلدغ المتفدق عليده ،بدل دو أقل من ذلك ،الفوائد تحسم مرة واحدة عند بداية سريان مدة ال رل وال تدوزع علد مددة ال درل، وعددادة مددا تكددون ددذ ال ددرول قصدديرة األجددل ممددا ير ددع مبلددغ ال سددم الشددهر الم تطددع مددن دخددل الم ترل يعيع ي ترة ت شا مدة ذ السنوات )سمر الجمعان2007 ،م ،ص. 47 94 وعندما تتمكن األسرة من الحصدول علد قدرل تمويدل دان الم يداس األ ضدل يكدون النسدبة بين م دار ال سم الشهر لل رل ودخل األسرة الشهر ،بحيث ال تزيد ذ األقسدا عدن %30 من مجمل دخل األسرة ،و ذا و ال رل الم ئم )علي با مام 1424،د ،ص. 89 وتؤكد ددد ذلد ددك الهيئد ددة العليد ددا لتطد ددوير مديند ددة الريد ددال )2002م ،ص 14حيد ددث ذكد ددرت أن الدراسات االقتصادية تشير إل أن األسر تستطيع تحمل تسديد قرول ميسرة لفترات طويلة ،إذا لم تتجاوز ذ ال رول %30من الدخل الشهر لألسرة ،وكان الددخل يكفدي لتنطيدة مصداريا المعيشة الضرورية األخرل. العوامل المؤثرة في استعمال دخل األسرة المالي: -1مستوى معيشة األسرة : مسددتول المعيشددة ددو صددورة المعيشددة التددي يسددع الفددرد لتح ي هددا ،ويكددا ح ددي سددبيل امب دداء عليها والد اع عنها) .تسبي لطفي وايزيس نوار1998 ،م ،ص. 328 وتشددير من د موس د )1999م ،ص 34إل د تعريددا مسددتول المعيشددة بهللاندده المعيددار الددذ معبر عنها بهللانواع وم ادير السلع والخددمات ا ت اس به قيمة الحياة امنسانية الفردية أو المجتمعية، التي يستهلكها الشخص أو المجتمع ي ترة زمنية محددة . ومسدتول المعيشدة دو مسدتول نمدو احتياجددات األ دراد ومددل إشدباع تلدك االحتياجدات ،و ددذ االحتياجدات متعدددة ويسدع الفدرد لتح ي هدا ،وبددامدارة السدليمة يمكدن ر دع مسدتول معيشدة األسدرة )ضح الحديد 1999 ،م ،ص. 73 ،71 وقد ذكر أحمد سليمان )2000م ،ص 218-217أن األسلوب المعيشي لألسرة يؤثر عل حجم التزاماتها المالية ،ولكن ذ الع قة دي ع قدة متبادلدة وليسدت دي اتجدا واحدد ،حيدث إن ناك خمسة متنيرات تؤثر ي بعضها من خ ل دورة كاملة كاتآتيم -األسلوب المعيشي لألسرة يحدد مستوا ا المعيشي. -والمستول المعيشي لألسرة يشكل أنماطها االسته كية. -األنما االسته كية لألسرة تحدد إطار التزاماتها المالية. الم دوارد الماليددة لألس درة تددؤثر عل د كددل مددن التزاماتهددا الماليددة وأسددلوبها المعيشددي ،والشددكل )7ص 96يوضح ذلك. األسلوب المعيشي لألسرة 95 الموارد المالية لألسرة المستوى المعيشي لألسرة شكل ( )7العالقة المتبادلة بين األسلوب المعيشي لألسرة والتزاماتها المالية نقالً عن (أحمد سليمان2000 ،م ،ص)218 --------------------------------- وت سم نجاة مليبار )1999م ،ص 126مستول معيشة األسرة إل م أ -مستول معيشة مرتفع .ب -مستول معيشة متوسم .ج -مستول معيشة منخفل. أسر ذات دخل ماد وتشير اتن لطفي وسهير نور )2003م ،ص 164إل أن ناك ا منخفل تلجهللا إل االستدانة للوصول إل مستول معيشي مرتفع. -2المستوى االجتماعي واالقتصاد لألسرة : إن العادات والت اليد تؤثر ي استخدام موارد األسرة .وأثبتت بعل األبحاث أنه كلما ارتفع المسددتول الث ددا ي والعلمددي لألس درة انهددا تسددير و ددق خطددم عمليددة واضددحة ،وتتجدده نحددو التفكيددر االقتصاد ي استخدام موارد ا) .سكينة باصبرين1987 ،م ،ص. 95 ،58 -3دخل األسرة م و ذا سبق الحديث عنه )ص. 93 ويضيا أيمن عمر )2006م ،ص 172أن إنفاق األسرة يزداد كلما زاد دخل األسرة. وقد ذكر اني الضمور )2008م ،ص 148أنه كلما زاد دخل األسرة أصبح امنفاق عل الخدمات تحمله سه . -4حجم األسرة : تختلددا األسددر مددن حيددث عدددد أ راد ددا ،ومددن حيددث جددنس األ دراد وأعمددار م ،وتددؤثر ددذ االخت ات عل طري ة استخدام األسرة لموارد ا المختلفة) .تسبي لطفي وايزيس نوار1998 ،م، ص. 332 وتؤكددد ذلددك أيضدا كددوثر كوجددك )1997م ،ص 112حيددث تشددير إلد أن أكثددر تلددك اتآثددار وضوحا ي ع عل المورد المالي لألسرة. 96 وقد ذكرت سكينة باصبرين )1987م ،ص 95أنه كلمدا زاد عددد أ دراد األسدرة أثدر ذلدك دي بنود إنفاقها. ويشدير ) Robert B. Avery et al (1989. P.34-38إلد أن ديدون األسدرة تدزداد كلمدا زاد حجمها. -5عمل المرأة خارج المنزل: إن عم ددل المد درأة خ ددارج المن ددزل يس ددهم ددي زي ددادة دخ ددل األسد درة ،ويس دداعد ددي ر ددع مس ددتول معيشتها ،ويزيد من موارد ا) .كوثر كوجك1997 ،م ،ص. 124 وتشددير سددكينة باصددبرين )1987م ،ص 216 ،59إل د أن عمددل الزوجددة يددؤد إل د زيددادة ال ددول الشد درائية لألسد درة ،وبالت ددالي زي ددادة امنف دداق االس ددته كي،وقد وج ددد أن % 92.5م ددن رب ددات األسر السعوديات يشتركن ي امنفاق األسر . -6مكان سكن األسرة : يحدد مكان سكن األسرة كيفية استخدامها لموارد ا المختلفة. -7الطور الذ تجتازه األسرة : تمر األسرة خ ل دورة حياتها بهللاطوار متتاليدة ،وكدل طدور تتدوا ر لده مدوارد معيندة ،وتختلدا طرق استخدام األسرة لموارد دا تبعدا للطدور الدذ تمدر بده ).تسدبي لطفدي وايدزيس ندوار1998 ،م، ص. 334 ،332 ويشدير ) Robert B. Avery et al (1989.P.34-38إلد أن األسدرة تسدتخدم االئتمدان بشكل أكبر خ ل دورات معينة ي الحياة. ويمكن ت سيم أطوار حياة األسرة إل م أ -طور التكوين واالست رارم ويتكددون مددن الددزوجين عددادة ،وتكددون المصدداريا االسددته كية أقددل ددي ددذ المرحلددة مددن أيددة مرحلة )كوثر كوجك1997 ،م ،ص. 120 ب -طور إنجاب األطفالم و ي ذا الطور ترتفع تكاليا المعيشة )تسبي لطفدي وايدزيس ندوار1998 ،م، ص332 ،وقددد ذكددرت من د موس د )1999م ،ص 35أندده يددزداد امنفدداق عل د ش دراء السددلع االسددته كية والمعمرة ي ذ المرحلة. وتشير اتن لطفي وسهير نور )2003م ،ص 154إل أنه ي ذ المرحلة ترتفع تكاليا السكن. جد -طور است ل األبناء م 97 تتسم ذ الفترة بم هرين مختلفينو عندما يعمل األبناء البا مدا يسداعدون الوالددين بشديء مددن دخددولهم ،و ددذا ير ددع مددن الدددخل المددالي لألس درة.والم هر اتآخددر ددو التكدداليا البا ددة التددي يعانيها الوالدان عند زواج األبناء ).تسبي لطفي وايزيس نوار1998 ،م ،ص. 333 د -طور الت اعد م إن الدخل ي ل ي سن الت اعد .و نا تستفيد األسدرة بمدا خططتده لهدذ المرحلدة مدن مددخرات ،وقد تزداد تكاليا بعل جوانب امنفاق مثل الع ج) .كوثر كوجك1997 ،م ،ص. 123 إدارة موارد األسرة: تعرف ليلد الخضدر وآخدرون )1999م ،ص 217إدارة مدوارد األسدرة بهللانهدا دي األسدلوب الددذ تتبعدده األس درة ددي اسددتخدام موارد ددا ،ولدده ت دهللاثير الواضددح والمباشددر عل د مسددتول معيشددتها ومدل ر ا يتها. ويشد ددير سد ددعود النمد ددر وآخد ددرون )1997م ،ص 5إل د د أن امدارة الحس ددنة دددي تلدددك امدارة الرشديدة التددي تح دق أ دددا ها باالسدتخدام األمثددل والفعدال والمنددتف لإلمكاندات والمدوارد المتاحدة ،مددع تو ير أ ضل مناخ ممكن لعمل العنصر البشر . إدارة الدخل المالي: ايعرف التيسير ي امسكان عل أنه ت ليص الفجوة بين دخل األسرة وتكلفدة المسدكن ،وبدين ما تر ب األسرة ي الحصول عليه وما تستطيع الحصول عليده ومدا تسدتطيع أن تمتلكده ،ويمكدن ت ليص ذ الفجوة إما بزيادة دخل األسرة ،واما بخفل تكاليا المسكن )علي با مام 1424 ،د، ص. 88 أما الباحثة ترل أنه يمكن ت ليص ذ الفجوة بامدارة الجيدة للددخل المدالي ،بامضدا ة إلد إدارة التمويل باالقترال ي حالة لجوء األسرة إليه. إن إدارة الم ددورد الم ددالي لألسد درة يتطل ددب موازن ددة ب ددين المد دوارد وتوزيعه ددا علد د بن ددود امنف دداق المختلفددة و ددق خطددة اقتصددادية مسددب ة موضددوعة عل د أسدداس علمددي سددليم دون تبددذير أو ت تيددرو حتد ال ت ددع األسدرة ددي أزمدات أو مشددك ت ،وحتد تشددبع جميدع احتياجاتهددا) .سددكينة باصددبرين، 1987م ،ص. 92 والهددف مدن إدارة المددورد المدالي لألسدرة ددو أن نجعلده يح ددق أقصد مدا يمكددن مدن امشددباع لر ب ددات وطلب ددات األسد درة ،بحي ددث يكفيه ددا دخله ددا خد د ل الفتد درة المح ددددة ل دده حتد د ال تض ددطر إلد د االستدانة) .درية أمين واحسان الب لي1985 ،م ،ص. 322 98 وقددد ذكددر ) Carole G Bozworth. (1996.P.1بدهللان الهدددف مددن إدارة المددورد المددالي لألسر التي تشترل بن ام الت سيم و حمايتها من التعرل للمصاعب المالية التي تعرضت لهدا كثير من األسر التي استخدمت ن ام الشراء بالت سيم. حيث ذكدرت سدمر الجمعدان )2007م ،ص 52أن الدديون البنكيدة تمثدل عبئدا إضدا يا علد ميزانية الشخص العاد . وعمليددة إدارة الدددخل المددالي تشددتمل عل د الخط دوات الرئيسددية للعمليددة امداريددة) .سددهير نددور وآخرون1991 ،م ،ص. 75 خطوات إدارة الدخل المالي لألسرة : أوالً :تحديد األهداف : إن تحديددد األ ددداف يسدداعد األس درة ددي الوصددول إل د حالددة الت دوازن بددين موارد ددا المحدددودة واحتياجاتها المتعددة والمتنوعدة ،وبالتدالي ارتفداع المسدتول المعيشدي لهدم) .زيندب ح دي2000 ،م، ص. 325 وتشير ) Judy Lawrence (2001.P. 11-12إل أن عملية وضع األ داف المالية تعد أ ددم الخط دوات ال زمددة لتح يددق الددتحكم المالي،حيددث إن وجددود دددف يعنددي أن لدددل الفددرد الحددا ز ال زم التباع إحدل خطم إدارة المال. -1 وتن سم األ داف المالية إل م األ ددداف ال صدديرة المدددلم و ددي المرجددو تح ي هددا ددي الشددهر التددالي أو العددام التدداليو مثددل شراء حاسب محمول أو سداد دين من الديون . -2األ ددداف المتوسددطة المدددلم و ددي تلددك المرجددو تح ي هددا ددي ضددون عددامين إل د خمسددة -3 أعوامو كشراء منزل جديد أو الزواج أو السفر للخارج. األ داف بعيدة المدلم و ي تشتمل عل األ داف المرجو تح ي ها بعد خمسدة أعدوامو مثدل الت اعد عن العمل )الت اعد المبكر . وأول دددف يج ددب وض ددعه ددو أخ ددذ االحتياطددات المالي ددة ال زم ددة لتخط ددي الطد دوارئ ،وذل ددك بتخصيص مبلغ للطوارئ ،ثم بعد ذلك تحدد باقي األ داف. وعندما ال تكفي الن ود لتح يق كل األ داف يفضل تهللاجيل ذا الهدف لموعدد آخدر بددال مدن التخلي عنه. وقد ذكرت سدهير ندور وآخدرون )1991م ،ص 75أن الميزانيدة توضدع دي ضدوء األ دداف المنشودة للفرد أو األسرة ،وترتب ذ األ داف حسب األولويدة ،ثدم وضدعها دي مجموعدات تمثدل بنود إنفاق الميزانية . 99 ثانيا :التخطي(: ً الميزانيددة الماليددة لألسدرة ددي خطددة ماليددة تضددعها األسدرة ،وتوضددح يهددا طري ددة توزيددع دخلهددا عل بنود امنفاق المختلفة ،ي ترة زمنية محددة )ربيع نو ل 2006،م ،ص. 151 وتاع د ددرف إحس د ددان الحلب د ددي )2000م ،ص 126الميزاني د ددة بهللانه د ددا تخط د دديم لتحدي د ددد طري د ددة استعمال الدخل المالي للفرد أو لألسرة ي ترة زمنية محددة . وتس دداعد الميزاني ددة ددي ت دددير إيد درادات األسد درة والنف ددات المتوقع ددة خ د ل تددرة معين ددةو وذل ددك لمعر ة م دار الفائل أو العجز المتوقع ،وتساعد ي دراسة سبل استثمار الفائل ،وسدبل تددبير العجز المتوقع )زيد الرماني2004 ،م ،ص190 وتوضع ميزانية األسرة لفترة زمنية محددةوقد تكدون أسدبوعية أو شدهرية أو سدنوية ،وقدد تمتدد ألكثر من سنة) .زينب ح ي2000 ،م ،ص. 35 ويشير ربيع نو دل )2006م ،ص 151إلد أن الميزانيدة السدنوية أقدرب للواقدع ،حيدث يمكدن حصددر مصددادر الدددخل المختلفددة وبنددود امنفدداق المتعددددة بصددورة شدداملة ،وبعددد وضددع الميزانيددة السنوية توضع الميزانيات الجزئية )شهرية أو أسبوعية . وقد ذكر Thalerأن األ راد الذين يشترون باالئتمان يتبعون الميزانية الشهريةو ألن دخلهم يتم الحصول عليه شهريا ،ود ع األقسا يكون شهريا . )(Rob Ranyard and Gill Craig. 1995 . P.451-452 ويجب أن تكون الميزانية مرنة وواقعيدة حتد ال تضدطر األسدرة إلد االقتدرال ،بدل البدد أن يتح ق ائل ل دخار) .سكينة باصبرين1987 ،م ،ص. 92 وقدد ذكدر ) John B. Keeble III. (2001. P.109إن ادخدار الفدرد لجدزء مدن األمدوال التي يكسبها و أ م مبدأ ي التخطيم المالي. وي د دذكر ربيد ددع نو د ددل )2006م ،ص 156-153خط د دوات عمد ددل الميزانيد ددة الماليد ددة لألس د درة كاتآتيم -1 تدددوين كددل المشددتريات والخدددمات ال زمددة لجميددع أ دراد األس درة ددي الفت درة التددي توضددع لهددا الميزانية. -2ت دددير ت ريب ددي لك ددل م ددن ددذ الطلب ددات ،وجمعه ددا تح ددت بن ددود عريض ددة،ثم جم ددع ك ددل بن ددود الميزانية كوحدة. -3 ت دير ت ريبي أو دقيق لكل الدخل المالي المتوقع ي تلك الفترة . -4موازنة الميزانية لكي يتعادل الدخل مع المنصرف. -5مراجعة الخطم للتهللاكد من إمكان نجاحها. 100 وأقسا المشتريات تعتبر من بندود الصدرف الثابتدة التدي البدد مدن إنفاقهدا دي المددة المحدددة للميزانية. ثال ًثا :التنفيذ والرقابة : ت دهللاتي بعددد ذلددك مرحلددة التنفيددذ والمراقبددة ،و نددا يجددب أن توضددع الميزانيددة التددي تددم تخطيطهددا موضع التنفيذ ،ويراع أثناء التنفيذ المراقبة المستمرة والم ارنة بين األداء الفعلي واألداء المخطم لمعالجدة أ انحدراف عدن الخطددة الموضددوعة ،وتكدون المراجعددة أوال بدهللاول) .سدهير نددور وآخددرون، 1991م ،ص. 81 ويشير ربيع نو ل )2006م ،ص 155-154إل أنه ال يمكن أن تنجح ميزانية ماليدة دون أن يتعادل الدخل مع المنصرف ،ولكن قدد تحددث زيدادة دي المصدرو ات عدن الددخل ،و دي دذ الحالة ناك وسيلتان لموازنة الميزانيةو إما زيادة الدخل ،أو ضنم المصرو ات. ابعا :التقييم : ر ً ددو الخطددوة األخيدرة ددي إدارة المددورد المددالي ،وتعتبددر ع يمددة األ ميددة ،إذ يسددتطيع الفددرد أو األسرة الوقوف عل نواحي الجودة أو الضعا ي طري ة توزيدع الددخل المدالي ،كدذلك التهللاكدد مدن تح يق أ داف األسرة سواء ال ريبة أو البعيدة) .كوثر كوجك1997 ،م ،ص. 144 وقددد ذكددر ) Carole G Bozworth (1996.P.3بهللاندده ددي حالددة الشدراء بن ددام الت سدديم مسب ا يجب عل الفرد أن ي يم وضعه المالي الحالي ،يوجه لنفسه عدة أسئلة كاتآتيم -1كم م دار المال المد وع للدين المالي كل شهر؟ -2ل ذا الم دار من المال يساعد عل تح يق األ داف األخرل؟ -3ل امشباع اللح ي الذ يتح ق عن طريق الشراء باالئتمان يستحق التكلفة امضا ية؟ -4ل الديون تخلق لك المشاكل؟ و ناك عدة مؤشرات ناتجة عن ذ الديون الكثيرة تعتبر بمثابة تحذير للفرد كاتآتيم أ -عندما يعتمد الفرد بصورة أكبر عل األجر امضا ي أو عمل آخر لد ع الديون. ب-يح دداول الف ددرد ادخ ددار م دددار ض ددئيل م ددن ال دددخل أو ال يد ددخر وال يمل ددك م ددوردا ماليد دا كا يد دا للطوارئ. ج -يعتمد الفرد عل مدخراته لد ع الديون. د -يهللاخذ قرضا لتسديد ديونه. العالقة بين التمويل باالقتراض المتالك مسكن واإلنفاق: 101 إن المسددكن سددلعة مميدزة هددو سددلعة مسددتهلكة واسددتثمارية ددي آن واحددد ،و ددو أ ددم وأثمددن مددا در مدن إنفداق األسدرة ،ويعدد الهددف الرئيسدي تمتلكه األسرة ي حياتها ،ويسدتهلك المسدكن جدزءا كبي ا وراء محاوالت البية األسر ل دخار )علي با مام 1424 ،د ،ص. 88 وامنفدداق علد المسددكن إنفدداق اسددتثمار ،أ أندده بمثابددة إنفدداق طويددل األجددل ،امسددكان ذو تهللاثير ممتد هو ال يتبدل أو يتنير إال بعد ترة طويلة من الزمن)إيمان عسكر2005،م ،ص. 5 كمددا أن م دددرة األس درة عل د امنفدداق عل د المسددكن خ د ل ت درة زمنيددة معينددة بهللاقسددا شددهرية ميس درة ددو شددر أساسددي لتمكددين الكثيددر مددن األسددر ذات الدددخول المنخفضددة أو المتوسددطة مددن امت ك مسكن )علي با مام 1423 ،د ،ص. 7 إال أن زيدد الرمدداني )2004م ،ص 188يشددير إلد أن ددذ النسددبة الكبيدرة مددن األسددر التددي تلجهللا إل االستدانة واالقترال بفوائد مرتفعة لتلبية حاجاتها تد ع المزيد من دخولها كفوائد. 102 الفصل الثالث األسلوب البحثي Research method أوالً :األسلوب البحثي يتمثل الهدف األساسي من الدراسة الحالية ي التعرف عل عالقة إدارة التمويل باالقتراض المـتالك مســكن بـإدارة الــدخل المـالي لألســرة الســعودية ،ويتنداول دذا الفصددل عدرل األسددلوب البحثددي للد ارسددة ،ويشددتمل علد م مددنهف الد ارسددة ،وحدددود ا ،وأدواتهددا ،واجراءاتهددا ،بامضددا ة إل د التحلددي ت امحصددائية المسددتخدمة ،وأسددلوب جمددع البيانددات ،وعددرل الصددعوبات التددي واجهددت الباحثة قبل وأثناء إجراء الدراسة . 1-1-3منهج الدراسة : دتخدم د د ددي د د ددذ الد ارس د د ددة د د ددو الم د د ددنهف الوص د د ددفي التحليل د د ددي ، إن الم د د ددنهف العلم د د ددي ا المس د د د ل ) ، The Descriptive Analitical Methodو ددو يعتمددد علد د ارسددة الواقددع أو ال ددا رة در كيفيدا أو كميدا ،ددالتعبير كمدا توجدد ددي الواقدع ،ويهدتم بوصددفها وصدفا دقي دا ،ويعبددر عنهدا تعبي ا الكيفي يصا لنا ال ا رة ويوضح خصائصها ،أما التعبير الكمي يعطينا وصفا رقميدا يوضدح ل م دار دذ ال دا رة أو حجمهدا ودرجدات ارتباطهدا مدع ال دوا ر المختلفدة األخدرلو وذلدك للوصدول إلد د النت ددائف وتحليله ددا وتفس ددير ا ،واس ددتخ ص التعميم ددات واالس ددتنتاجات منه ددا ) ذوق ددان عبي دددات وآخرون 2000 ،م ص . 250 – 247 حيدث أنده بمتابعدة مشدكلة الد ارسدة وأسددئلتها تبدين أن المدنهف الوصدفي التحليلدي دو األسددلوب البحثي المناسب للدراسة الحاليدة لتح يدق أ ددا ها ،والوصدول إلد إجابدات عدن أسدئلتها تسدهم دي تحليل نتائف استجابات أسر عينة الدراسة . 2-1-3حدود الدراسة : تتمثل حدود الدراسة الحالية في اآلتي : 1-2-1-3الحدود الجغرافية : ت تصر الدراسة عل مدينة جدةو وذلك لألسباب اتآتيةم أ -أنها إحدل مدن المملكدة التدي تعداني بشدكل ملمدوس مدن مشدكلة تمويدل امسدكان وذلدك بسدب الزيددادة السددكانية ،مدينددة جدددة مددن المدددن التددي يتوقددع زيددادة التركددز السددكاني يهددا ددي المسددت بل نتيجددة لتوقددع زيددادة نسددبة سددكان الحضددر ددي المملكددة بنسددبة %88ددي عددام 2020م ،وحسددب تعددداد عددام 2004م بلددغ عدددد سددكان مدينددة جدددة 8.5مليددون نسددمة ،ممددا يجعلهددا اكبددر مركددز تجمع سدكاني دي المملكدة ،وبالتدالي سديزيد الطلدب يهدا علد المسداكن بصدورة كبيدرة جددا ،كمدا انه يوجد بها أسر ذات قددرة شدرائية منخفضدة ،إضدا ة إلد أن المعدرول مدن الوحددات السدكنية 103 يها ير كاف للطلب من ناحية الم درة الشرائية ،كما أن قيمة األرل وتكلفدة البنداء بهدا مرتفعدة جدا . ) هد ددد الحري د ددي2005،م،ص 84و ) هد ددد اليحيد دداء2007،م،ص 13و )حسد ددين آل مشد دديم ، 1421د ،ص113 در لتو ر ددا، ب -إقامددة الباحثددة ومكددان د ارسددتها بمدينددة جدددةو ممددا يسددهل عليهددا جمددع البيانددات ن د ا كما يسهل عليها توزيع االستبيانات وجمعها. ج -ر بة الباحثة ي زيادة المعر ة المتاحة عن األسرة كوحدة استه كية بالمنط ة نفسها ،كندوع من خدمة المجتمع حيث ت يم الباحثة . 2-2-1-3الحدود البشرية : در ألن التمويدل بداالقترال المدت ك مسدكن دي أ -حددت الباحثة األسرة كوحدة اسدته كية و ن ا النالب يشبع احتياجات األسرة كمجموعة. ب -ت تصر الدراسة عل األسرة السعودية دون ير ا من الجنسديات األخدرل ،وذلدك لألسدباب اتآتيةم ب 1-م ألن وجود األسر من الجنسديات األخدرل أمدر يسدتند البدا إلد ع دود عمدل مؤقتدة، ويرتبم بفترات إقامة محددة . ب 2-م اس ددته ك األسد درة الس ددعودية يخض ددع لع ددادات وت الي ددد وأنم ددا من ددايرة لمثي ته ددا م ددن األسر الم يمة . ب 3-م األسرة السعودية ي محور خطم التنمية ي الدولة . ج -اختددارت الباحثددة عينددة قصدددية عدددد ا 304أس درة عليهددا ديددون )أقسددا مددن اجددل بندداء أو شدراء مسدكن المت كدده ،و دذ الدديون ناتجددة عدن تمويددل المسدكن مدن البنددوك التجاريدة ،وتختلددا ذ األسر بعضها عن بعل من حيث مستوياتها االقتصادية واالجتماعية ،وقد عمدت الباحثة إلد اختيدار األسدر التدي مدا ازلدت تدد ع أقسددا التمويدل حتد تكدون امجابدة عدن درات االسددتبيان بدقة ولتح يق الهدف األساسي للدراسة . 3-2-1-3الحدود الزمنية : تم تطبيق أدوات الدراسة ميدانيا ي الفترة من 1429/11/10د إل 1430/6/10د 104 3-1-3بيانات الدراسة : اعتمدت الد ارسة عل نوعين رئيسين من المعلومات ما م البيانات الثانوية ،واألولية. 1-3-1-3البيانات الثانوية: وتتمثد ددل د ددي الد ارسد ددة الن ريد ددة عد ددن طريد ددق المسد ددح األكد دداديمي للرسد ددائل العلميدددة والد ارسد ددات والت ارير والنشرات والم االت بالمج ت العلمية والدوريات والصحا الرسمية ،والمؤلفات العلمية المتعل ددة بموض ددوع الد ارس ددة وذل ددك ب دداللنتين العربي ددة وامنجليزي ددة م ددن م ارك ددز البح ددوث والمكتب ددات وامنترندت ،والمصدادر الحكوميدةو وذلدك ل سترشداد بهدا دي دذ الد ارسدة ،وم ارندة نتدائف الد ارسددة مع تلك األبحاث والدراسات الساب ة . 2-3-1-3البيانات األولية: وتتمثل ي الدراسة الميدانية عن طريق تصميم استمارة االستبيان كهللاداة للدراسة . 4-1-3أداة الدراسة: 1-4-1-3خطوات إعداد أداة الدراسة : قامت الباحثة بمجموعة من الخطوات ي إعداد ا ألداة الدراسة م أ -اختد ددارت الباحثد ددة االسدددتبانة ك د دهللاداة لجمد ددع البياند دداتو ألنهد ددا األداة المناسد ددبة للم ددنهف الوصد ددفي التحليلي . ب -قامت الباحثة -وبناء عل مشكلة الد ارسدة وأ ددا ها و روضدها و دي ضدوء امطدار الن در والدراسات السداب ة -بصديا ة االسدتبانة دي صدورتها األوليدة ،حيدث اشدتملت علد ث ثدة محداور رئيسية ،ي م األولم البياندات العامدة لألسدرة والمسددكنو وتشدتمل علد جميددع البياندات والمعلومدات األوليددة لألسدرة والتددي يهددم الباحثددة معر تهددا لتددتمكن مددن تحديددد الخصددائص االجتماعيددة واالقتصددادية لهددذ األسر ،بامضا ة إل بيانات عن المسكن وتمويله. الثانيم إدارة التمويل باالقترال. الثالثم إدارة الدخل المالي. وتم عرضها علد سدعادة المشدر ة علد الد ارسدة وذلدك مبدداء رأيهدا وم ح اتهدا ،كدان مدن توجيهددات سددعادتها عرضددها عل د مجموع دة مددن المحكمددين مددن ذو االختصدداص والخب درة ،وذلددك لتحكيمها واالسترشاد بملحو اتهم. انظر :ملحق رقم ( ، )1والذ يوضد االستبانة في صورتها األولية. 105 ج -تدم عدرل األداة علد ) 17محكمدا مدن األسداتذة المتخصصدين دي مجدال البحدث العلمدي وامحصاء واالقتصاد وامسكان وامدارة . انظر :ملحق رقم ( ،)2والذ يوضد أسماء األساتذة المحكمين لالستبانة. وقد تصدر االستبانة خطاب موجه إل المحكمين يوضدح أ دداف الد ارسدة و روضدها ،وطلدب من المحكمين إبداء آرائهم وم ح اتهم حول رات االسدتبانةو وذلدك مدن حيدث مددل ارتبدا كدل درة مددن راتهددا بالبعددد الددذ تنتمددي إليدده ،ومدددل وضددو ك دل درة ،وس د مة صدديا تها اللنويددة، وم ءمتها لتح يق الهدف الدذ وضدعت مدن أجلده ،ومددل مناسدبة اتجدا العبدارة مدن حيدث كونهدا سددلبية أو ايجابيددة ،بامضددا ة إل د اقت د ار طددرق تحسددين العبددارات وذلددك بالحددذف أو امضددا ة أو إعادة الصيا ة أو ير ما ورد مما يرونه مناسبا. وبعددد اسددتعادة النسددخ المحكمددة ،تددم امب دداء علد العبددارات التددي نالددت نسددبة اتفدداق %75مددن المحكمددين ،وتددم تعددديل بعددل درات االسددتبانة ددي ضددوء آراء المحكمددين وم ح دداتهم ،وحددذف العبددارات التددي اتفددق عليهددا المحكمددون بنسددبة أقددل مددن ، %75وكددذلك تددم إضددا ة بعددل الف درات واعادة الصيا ة والترتيب لبعضها ،وقد روعي عند صديا تها قددرتها علد قيداس مدا وضدعت لده . انظر :ملحق رقم ( ، )3والذ يوضد تقييم األساتذة المحكمين لالستبانة . د -تم إعداد االسدتبانة بصدورتها النهائيدة ،حيدث تمثلدت االسدتمارة المسدتخدمة دي قائمدة لألسدئلة مكونة من ) 6صفحات بامضا ة إل صفحة الت ديم الموجه ألسر العينة ،وتستهدف تعدريفهم بطبيعة الدراسة وكسدب تعداونهم دي اسدتيفاء األسدئلة التدي تشدتمل عليهدا ال ائمدة ،أمدا الصدفحات األخددرل ددد تددم تخصيصددها ل ائمددة األسددئلة ،وقددد جدداءت بعضددها موجهددة ومباشدرة Structured- direct-Questionnaireألنه تدم تحديدد االسدتجابات البديلدة لدبعل األسدئلة مسدب ا ،وبعضدها أسئلة مفتوحة تتطلب االستجابة عليها ت دير قيمة رقمية أو نوعية . انظر :ملحق رقـم ( ،)4والـذ يوضـد االسـتبانة فـي صـورتها النهائيـة مـع الـدرجات الموزونـة لكل عبارة. 2-4-1-3أبعاد االستبانة : ل د احتوت االستبانة عل ث ثة أجزاء رئيسية و ي كالتاليم 106 أ -استمارة البيانات العامة لألسرة والمسكن (إعداد الباحثة): احت ددوت علد د ) 19سد دؤال ،وتتك ددون م ددن جد دزأين م ددام البيان ددات العام ددة لألسد درة ،وبيان ددات المسكن .ويشتمل الجزء األول عل جميع البيانات والمعلومات األولية لألسرة ،والتي يهم الباحثة معر ته ددا لت ددتمكن م ددن تحدي ددد الخص ددائص االجتماعي ددة واالقتص ددادية له ددذ األس ددر ،بحي ددث ش ددملت متنيراتهددام مهنددة الددزوجين ،عمددر الددزوجين ،المسددتول التعليمددي للددزوجين ،حجددم األس درة ) عدددد أ راد دا ،عددد الخددم دي األسدرة ،عددد األبندداء الدذكور وامنداث دي األسدرة ،عمدر األبنداء الددذكور وامندداث ،مصددادر دخددل األس درة ،متوسددم دخددل األس درة الشددهر بالريال.أمددا الجددزء الثدداني المتعلددق ببيانات المسكن ،يتضمن المسكن الذ ت يم يه األسرة حاليا ،نسبة المبلغ المست طع من دخدل األسدرة الشددهر لسددداد قسددم تمويددل المسددكن مددن البنددك ،نسددبة المنفددق مددن دخددل األس درة الشددهر عل بند المسكن ،نوع التمويل ،النرل من التمويل ،طري ة الحصول علد األرل دي حالدة بندداء المسددكن ،نددوع المسددكن الممددول مددن البنددك المت كدده ،المصددادر األخددرل لتمويددل المسددكن ، أدوار الشراء ،درجة تهللاثير أقسا تمويل المسكن عل بنود امنفاق. ب -استبانة إدارة التمويل باالقتراض المتالك مسكن (إعداد الباحثة): وق ددد شد ددملت) 44عب ددارة ،دددذ العب ددارات ت ددديس م ارح ددل إدارة التمويد ددل ب دداالقترال المدددت ك مسكن ،و ديم التعدرف علد المشدكلة ) 28عبدارة ،والبحدث عدن المعلومدات ) 4عبدارات ،وت يديم البدائل ) 5عبارات ،وقرار الشراء )عبارتان ،وسلوك ما بعد الشراء ) 5عبارات . ج -استبانة إدارة الدخل المالي (إعداد الباحثة): وق ددد ش ددملت ) 25عب ددارة ،ددذ العب ددارات ت دديس م ارح ددل إدارة ال دددخل الم ددالي ،و دديم تحدي ددد األ داف)5عبارات ،والتخطيم )7عبارات ،والتنفيذ )7عبارات ،والت ييم) 6عبارات . 3-4-1-3مفتاح تصحيد االستبانة : تم تصحيح استجابات أ راد العينة المبحوثة و ق التدريف الث ثي بحيدث تعطدي ال ديم الوزنيدة للعبارات اميجابية ) 3لنوع االستجابة بموا ق أو نعم ،وال يمة الوزنية ) 2لنوع االستجابة متدردد أو أحياندا ،وال يمددة الوزنيددة ) 1لنددوع االسددتجابة يددر موا ددق أو ال ،وتددم عكددس مفتددا التصددحيح للعبددارات السددلبية ،بحي دث تشددير ال يمددة الوزنيددة ) 3إل د م يددر موا ددق أو ال ،و ) 2لمتددردد أو أحيانا ،و ) 1إل موا ق أو نعم . انظر :ملحق رقم (. )4 وقد تم توزيع العبارات التي ت يس إدارة التمويل المت ك المسكن و إدارة الدخل المالي كمدا ي جدول ) 2والذ يبين عدد العبارات لكل ابعد. 107 جدول ( )2توزيع عبارات االستبانة لقياس مستوى إدارة التمويل المتالك المسكن وفقا ألبعاد كل منهما وادارة الدخل المالي ً إدارة التمويل المتالك المسكن األبعاد عدد أعلى إدارة الدخل المالي أدنى األبعاد عدد أعلى العبارات درجة درجة التعرف على المشكلة 28 84 28 تحديد األهداف البحث عن المعلومات 4 12 4 التخطي( 7 تقييم البدائل 5 15 5 التنفيذ 7 21 قرار الشراء 2 6 2 سلوك ما بعد الشراء 5 15 5 التقييم 6 18 المجموع 44 132 44 المجموع أدنى العبارات درجة درجة 5 15 5 21 7 7 6 25 75 25 وق ددد ت ددم اس ددتخدام الفئ ددات المفتوح ددة التالي ددة كمعي ددار للحك ددم علد د ت دددير م دددل ممارس ددة إدارة التمويددل المددت ك المسددكن ،بحيددث تددم حسدداب المدددل للفئددات المفتوحددة كددان أعل د درجددة ممكنددة يحصددل عليهددا المبحددوث ) ، 132وأدن د درجددة محتملددة ) ، 44يكددون المدددل ، 88وب سددمته عل د عدددد مسددتويات ممارسددة إدارة التمويددل بدداالقترال ) مرتفددع ،متوسددم ،مددنخفل ينددتف طددول الفئة ). 29.33 وبالتددالي يكددون معي ددار الحكددم عل د النح ددو التدداليم إذا كددان متوس ددم مجمددوع الدددرجات ددي االسددتبانة مددن ) 44درجددة إل د ) 73.33درجددة تدددل عل د درجددة منخفضددة ،واذا كددان متوسددم مجموع الدرجات ي االستبانة ) 73.34درجة إل ) 102.66تدل عل درجة متوسطة ،واذا كان من ) 102.67درجة إلد ) 132تددل علد درجدة عاليدة ،وبطري دة مشدابهة تدم حسداب الفئددات المفتوحددة لكددل مرحلددة مددن م ارحددل إدارة التمويددل بدداالقترال ك د عل د حدددة ليتسددن الحكددم عل مستول ممارسة كل مرحلة عل حدة . أما للحكدم علد مسدتول ممارسدة إدارة األسدرة لددخلها المدالي دد تدم حسداب الفئدات المفتوحدة كددان أعل د درجددة ممكنددة يحصددل عليهددا المبحددوث ) ، 75وأدن د درجددة محتملددة ) ، 25يكددون المد دددل ،50وب سد ددمته عل د د عد دددد مسد ددتويات ممارسد ددة إدارة الد دددخل المد ددالي ) مرتفد ددع ،متوس د دم، منخفل ينتف طول الفئة). 16.66 108 وبالت ددالي يك ددون معي ددار الحك ددم علد د النح ددو الت دداليم إذا ك ددان متوس ددم مجم ددوع ال دددرجات ددي االسددتبانة مددن ) 25درجددة إل د ) 41.66درجددة تدددل عل د درجددة منخفضددة ،واذا كددان متوسددم مجموع الدرجات دي االسدتبانة ) 41.67درجدة إلد ) 58.33تددل علد درجدة متوسدطة ،واذا ك ددان م ددن ) 58.34درج ددة إلد د ) 75ت دددل علد د درج ددة عالي ددة ،وبطري ددة مش ددابهة ت ددم حس دداب الفئدات المفتوحددة لكدل مرحلددة مددن م ارحدل إدارة الدددخل المددالي كد علد حدددة ليتسدن الحكددم علد مستول ممارسة كل مرحلة عل حدة . 4-4-1-3صدق أداة الدراسة : ي صد بصدق االستبانة أن ت يس ما أعدت من أجل قياسه ع ،والتهللاكد من أن أداة الد ارسدة وضعت ع لتح ق أ داف الدراسة. وص دددق االسدددتبانة م ددن الشد ددرو الضد ددرورية الت ددي ينبندددي توا ر ددا ددي األداة التدددي تعتمدددد ا الدراسة ،وتعتبر أداة البحث صادقة إذا كان بم دور ا أن ت يس ع ما وضدعت ل ياسده ،كمدا أنده إذا وا ق الخبراء عل أن األداة م ئمة لما وضدعت مدن أجلده انده يمكدن االعتمداد علد حكمهدم، و ددذا م ددا يع ددرف بص دددق المحكم ددين.من خد د ل إب ددداء رأيه ددم لم دددل صد د حية العب ددارات الت ددي ت ددم تضمينها دي االسدتبانة مدن حيدث أسدلوب الصديا ة اللنويدة ،الشدمولية ،الوضدو ،ومددل انتمائهدا البعد الذ وضعت ل ياسه ) .ذوقان عبيدات وآخرون 2000 ،م ،ص224-219 للمجال أو ا وقد تم التهللاكد من الصدق بالدراسة الحالية بطري تين مام -1الصدق ال ا ر ) صدق المحكمين قبل تطبيق االستبانة عل العينة المبحوثة . -2الصدق البنائي ل ستبانة بعد تطبيق االستبانة عل العينة المبحوثة بحساب معام ت االرتبا الداخلية بين أبعاد االستبانة التي ت يس المرحلة و الدرجة الكلية للمحور . 1-4-4-1-3الصدق ال ا ر )آراء المحكمين م تم عرل االستبانة ي صورتها األول عل مجموعة من المحكمين ،عدد م ) 17محكمدا من المختصين ي مجال التخصدص ،وتدم أخدذ آراء المحكمدين حدول مددل مناسدبة العبدارة ل يداس المجددال الددذ وضددعت ل ياسدده ،واسددتبعاد العبددارات يددر المناسددبة والمكددررة والتددي لهددا أكثددر مددن معند ،وكددذلك التهللاكددد مددن وضددو ودقددة صدديا ة العبددارة مددع اقتد ار الصدديا ة المناسددبة إذا تطلددب األمر ذلك ،بامضا ة إل مدل مناسبة العبارة من حيث اتجا ها المحدد سلفا سلبا أم إيجابا. ويبين ملحق رقم ) 3النسدب المئويدة لمعدام ت االتفداق بدين المحكمدين حيدث اعتبدرت نسدبة دار للحكدم علد صد حية العبدارة ،وقدد تدم أخدذ جميدع م ح دات ) %75من آراء المحكمدين معي ا 109 المحكمين ي االعتبار ،وعل ذلك أصبح االستبيان يتمتع بالصدق ال ا ر أو ما يطلق عليه صدق المحكمين. 2-4-4-1-3الصدق البنائي : تددم التهللاكددد مددن الصدددق البنددائي للجددزء الثدداني والثالددث مددن االسددتبانة بحسدداب معامددل ارتبددا البعد والدرجة الكلية للمحور ،كما يتبين نتائف ذلك ي جدولي) 3و ). 4 بيرسون بين ا جدول ( )3مصفوفة معامالت االرتباط الداخلية ألبعاد محور إدارة التمويل باالقتراض المتالك مسكن والدرجة الكلية إلدارة التمويل االبعاد التعرف على التعرف على المشكلة د 0.31 البحث عن المعلومات المشكلة البحث عن تقييم البدائل المعلومات د 0.30 د 0.34 تقييم البدائل 0.31 قرار الشراء 0.23 0.35 سلوك ما بعد الشراء 0.32 0.23 0.32 إدارة التمويل باالقتراض *0.90 *0.65 *0.70 قرار سلوك ما الشراء بعد الشراء د 0.15 *0.60 إدارة التمويل باالقتراض د *0.60 د * م دالة إحصائيا عند مستول الداللة ). 0.05 يتبين من جددول ) 3أن معدام ت االرتبدا بدين الدرجدة الكليدة مدارة التمويدل واألبعداد التدي ت يس إدارة التمويل عالية ،وقد تراوحت من 0.60إل ، 0.90و ي قيم أعل أو تساو ال يمدة 0.60الحدد الم بددول مددن معامددل االتسدداق ،وجميعهددا دالددة إحصددائيا عنددد مسددتول الداللددة )، 0.05 مما يدل عل أن األبعاد الخمسة التي ت يس إدارة التمويل تتمتع بصدق اتساق داخلي )بندائي ، البعددد وتدددل االرتباطددات الصددفرية الداخليددة بددين األبعدداد علد أن كددل ابعددد ي دديس شدديئا مختلفدا عددن ا اتآخر ،مما يطمئن الباحثة إل تو ر الصدق البنائي لهذا الجزء من االستبانة. جدول ( )4مصفوفة معامالت االرتباط الداخلية ألبعاد محور إدارة الدخل المالي والدرجة الكلية إلدارة الدخل المالي االبعاد تحديد األهداف تحديد األهداف د التخطي( 110 التنفيذ التقييم إدارة الدخل المالي التخطي( 0.53 التنفيذ 0.42 د 0.44 التقييم 0.24 0.40 إدارة الدخل المالي *0.70 *0.86 د 0.41 *0.74 د د *0.66 * م دالة إحصائيا عند مستول الداللة ). 0.05 يتبين من جدول ) 4أن معام ت االرتبا بدين الدرجدة الكليدة مدارة الددخل المدالي واألبعداد التددي ت يسدده قددد تراوحددت مددن 0.66إل د ، 0.86و ددي قدديم أعل د أو تسدداو ال يمددة 0.60الحددد الم بول من معامل االتساق ،وجميعها دالة إحصائيا عند مستول الداللة ) ، 0.05مما يدل علد أن األبعدداد األربعددة التددي ت دديس إدارة الدددخل المددالي تتمتددع بصدددق اتسدداق داخلددي )بنددائي ،وتدددل البعدد اتآخدر االرتباطات المنخفضة الداخلية بين األبعاد عل أن كل ابعد ي يس شيئا مختلفدا عدن ا مما يطمئن الباحثة إل تو ر الصدق البنائي لهذا الجزء من االستبانة. 5-4-1-3ثبات أداة الدراسة : ي صددد بثبددات االس ددتبانة أن تعطددي نف ددس النتددائف ت ريبد دا إذا مددا طب ددت أكثددر م ددن م درة تح ددت ددروف متماثل ددة .وقام ددت الباحث ددة بالتهللاك ددد م ددن الثب ددات بطد دري تين م ددام حس دداب الثب ددات ل تس دداق الددداخلي بطري ددة ألفددا كرونبدداخ ،Alpha – Cornpachوالتددي ت ددوم عل د حسدداب مصددفو ة البعد التي تنتمدي إليده العبدارة .وكدذلك بطري دة االرتباطات بين العبارات والدرجة الكلية للمجال أو ا التجزئة النصفية بتصحيح معادلة سبيرمان براون كما تتبين النتائف ي جدول ). 5 جدول ( )5معامالت الثبات بطريقة ألفا كرونباخ وتصحيد معادلة سبيرمان وبراون ألبعاد االستبانة أبعاد ومجاالت االستبانة قيمة الثبات قيمة الثبات بتصحيد بكرونباخ ألفا سبيرمان براون إدارة التمويل باالقتراض 0.79 0.62 إدارة الدخل المالي 0.81 0.61 االستبانة ككل 0.83 0.60 من جدول رقم ) 5وجد أن قيمة معامل ألفاكرونباخ ل ستبانة ككل تسداو ) 0.83بطري دة كرونباخ ألفا ،و ) 0.60بطري ة معادلة تصحيح سبيرمان وبراون ،و دذ ال يمدة م بولدة أل درال التهللاكدد مددن تددو ر الثبددات ل سدتبانة .وتشددير إلد أن أداة الد ارسددة تتمتدع بدرجددة مددن الثبددات وبالتددالي يمكد ددن االعتمد دداد عل د د النتد ددائف والوثد ددوق بهد ددا ،كد ددذلك كاند ددت قيمد ددة كرونبد دداخ الفد ددا مدارة التمويد ددل 111 بدداالقترال 0.79و 0.62بمعادلددة تصددحيح سددبيرمان ب دراون ،وكددذلك كانددت قيمددة كرونبدداخ ألفددا مدارة الدددخل المددالي 0.81و 0.61بطري ددة تصددحيح سددبيرمان وبدراون ،و ددذ ال دديم م بولددة حيددث إن الحد األدن الم بول من معامل الثبات و . 0.60 إجراءات تطبيق أداة الدراسة (االستبانة) : تم تطبيق أداة الدراسة علد عيندة مدن األسدر السدعودية مدن الم ترضدين مدن البندوك المدت ك مسكن ،بلنت ) 304أسرة سعودية ،واتخذت الباحثة امجراءات التالية م -1تم توزيع االستبيانات عل أسر العينة عن طريق الباحثة شخصيا حيث قامت الباحثدة بجمدع البيان ددات المطلوب ددة ل ددبعل أس ددر العين ددة بالم ابل ددة الشخص ددية لتوض دديح بع ددل االستفس ددارات ،أم ددا األس ددر الت ددي ك ددان يص ددعب الوص ددول إليه ددا ددد اس ددتعانت الباحث ددة ب ددبعل األق ددارب لل ي ددام بتوزي ددع االستبيانات وجمعها منهم . وقدد قامدت الباحثدة بالمتابعدة المسدتمرة مدع األسدر التدي تدم توزيدع االسدتمارة علديهم ممدا سددا م ي ر ع نسبة المستجيبين ،وقد استنرق جمع االستبيانات ما ي ارب سبعة أشهر . -2كد ددان عد دددد االسد ددتبيانات الموزعد ددة ) 528اسد ددتبانة ,عد دداد منهد ددا 387بنسد ددبة ، %74و د ددد ) 141اسددتبيانو ويرجددع السددبب ددي ذلددك إلد عدددم د اريددة األسددر بهللا ميددة ددذ الد ارسددات واعتبددار بيانددات الد ارسددة بيانددات شخصددية ال يمكددن امدالء بهددا ،أو لخددو هم مددن اسددتخدام ددذ البيانددات أل رال تضر مصالحهم ،أو لعدم تو ر الوقت لديهم. وتددم اسددتبعاد 83اسددتبانة يددر صددالحة للد ارسددةو حيددث كددان 36منهددا يددر مناسددبة للعينددة، و 47ناقصة بياناتها أو ليست ناك مصداقية ي امجابة . وبددذلك بلددغ عدددد االسددتبيانات المسددتو اة البيانددات والتددي أمكددن تبويبهددا واالعتمدداد عليهددا بحثيدا ) 304استبيان . -3تددم تحليددل البيانددات امحصددائية التددي اشددتملت عليهددا االسددتبيانات ددي الحاسددب اتآلددي ،وذلددك باستخدام برنامف الحزم امحصائية للدراسات االجتماعية ). SPSS معالجة وتحليل البيانات إحصائيا : الختبددار رضدديات الد ارسددة وتح يددق أ دددا ها ،قامددت الباحثددة بتفريددغ البيانددات التددي حصددلت عليهددا بواسددطة أداة الد ارسددة ،ومددن ثددم معالجتهددا إحصددائيا مددن خد ل برنددامف الد د ) SPSSوقددد استخدمت لذلك األساليب امحصائية التالية م 112 -1التك ار ارت )ك والنسب المئوية ) %لوصا عينة الدراسة وتوزيعها و ا لمتنيرات الدراسة . -2المتوسم الحسابي ) (Meanواالنح ار ات المعيارية ) standard Deviation لدرجات مستول تطبيق إدارة التمويل باالقترال بهللابعاد ا المختلفة ،ومستول تطبيق إدارة الدخل المالي بهللابعاد ا المختلفة . -3معامل ارتبا بيرسون ) Pearson correlation coefficientلحساب امتساق الداخلي، وكذلك للكشا عن قوة الع قة واتجا ها بين المتنيرات الكمية للدراسة الحالية الواردة ي رضيات الدراسة . -4معامل ألفا كرونباخو للتعرف عل ثبات اداة الدراسة . -5معامل سبيرمان وبراون للتجزئة النصفية للتهللاكد من ثبات أداة الدراسة . -6اختبار كا تربيع لتحديد الع قة والكشا عنها بين المتنيرات االسمية للخصائص االجتماعية واالقتصادية والمتنيرات الكمية للدراسة الحالية . -7اختبار تحليل التباين األحاد لفحص الفروق بين المتوسطات الحسابية و ا للمتنيرات الديمج ار ية . الصعوبات التي واجهت الباحثة: -1صعوبات واجهدت الباحثدة دي عمليدة توزيدع وتجميدع اسدتمارات االسدتبيان ،و دي عددم تعداون بعددل المبحددوثين ددي امجابددة عددن أسددئلة االسددتبيان بددالر ل ،أو عدددم الجديددة ددي امجابددة ،أو التهللاخر ي تسليم االستبيان بامضا ة إل صعوبة الوصول إل العينة . -2ن دددرة الم ارج ددع والد ارس ددات األكاديمي ددة العربي ددة واألجنبي ددة الت ددي تناول ددت موض ددوع إدارة التموي ددل باالقترال وع قتها بادارة الدخل المالي . 113 ثانيا :وصف عينة الدراسة ً 2-3إستمارة البيانات العامة لألسرة والمسكن: 1-2-3البيانات العامة لألسرة: وتشمل المتنيرات االجتماعية واالقتصادية لألسرة كاتآتيم 1-1-2-3مهنة الزوجين م وفقا لمهنة الزوجين جدول ( )6توزيع عينة الدراسة ً مهنة الزوج المهنة مهنة الزوجة العدد النسبة المئوية العدد النسبة المئوية وظيفة حكومية 177 58.2 268 88.2 وظيفة عسكرية 48 15.8 0 0.0 عمل في قطاع خاص 44 14.5 1 0.3 أعمال حرة 7 2.3 0 0.0 متقاعد 17 5.6 0 0.0 طالب 0 0.0 1 0.3 بدون عمل 11 3.6 34 11.2 المجموع 304 100 304 100 300 250 200 150 مهنة الزوج 100 مهنة الزوجة 50 بدون عمل طالب متقاعد أعمال حرة عمل في وظيفة وظيفة قطاع عسكرية حكومية خاص 0 وفقا لمهنة الزوجين شكل ( )8توزيع عينة الدراسة ً يتبددين مددن جدددول ) 6وشددكل ) 8أن مع ددم أ دراد العينددة المبحوثددة مددن األزواج والزوجددات يشددنلون و يفددة حكوميددة وذلددك بنسددبة %58.2لو %88.2عل د الت دوالي ،ممددا يدددل عل د وجددود 114 دخددل ثابددت والددذ مددن ش دهللانه أن يسددهل إمكانيددة سددداد ال سددم الشددهر لل ددرل ،بامضددا ة إل د أن مع م الو ائا الحكومية يتو ر يها األمان الو يفي بدرجة أعل من ب ية الو ائا األخرل. كمد ددا ن ح د د أن الم ترضد ددين المد ددت ك مسد ددكن د ددم مد ددن أصد ددحاب الد دددخول المشد ددتركة بد ددين الزوجينو وذلك للحصول عل قرل يتناسب مع دخل األسرة ،وللتمكن من سداد أقسدا ال درل وسداد االلتزامات المالية األخرل . و ددذ النتيج ددة تتف ددق م ددع نتيج ددة الد ارس ددة التد دي أج ار ددا ه ددد الحري ددي وآخ ددرون ) 1425د د ، ص 161حيددث ذكددر أن %45.9مددن أربدداب األسددر مو فددون حكوميددون ،ومددع نتيجددة الد ارسددة التي أج ار ا از العباسي )2005م ،ص 7حيث ذكر أن %75من أرباب األسر يعملدون دي الحكومة و %25ي ال طاع الخاص أو األعمال الحرة . كما يوضح جدول ) 6وشدكل ) 8أن %15.8مدن األزواج يعملدون بالو دائا العسدكرية و %14.5يعملون بال طاع الخاص. و ددذ النتيجددة تتطددابق مددع نتيجددة الد ارسددة التدي أج ار ددا سددامي ديددب )2003م ،ص 3حيددث ذكر أن نسبة كبيرة من العم ء مو فون ي ال طاع العام والخاص وعسكريون . 115 2-1-2-3عمر الزوجين م وفقا لعمر الزوجين جدول ( )7توزيع عينة الدراسة ً الزوج العمر الزوجة العدد النسبة المئوية العدد النسبة المئوية أقل من 25سنة 0 0.0 4 1.3 من 25سنة إلى أقل من 35سنة 20 6.6 66 21.7 من 35سنة إلى أقل من 45سنة 182 59.9 196 64.5 من 45سنة إلى أقل من 55سنة 88 28.9 37 12.2 14 4.6 1 0.3 304 100 304 100 55سنة فثكثر المجموع 200 150 100 عمرالزوج 50 عمر الزوجة من 55سنة من 45سنة من 35سنة من 25سنة أقل من 25 سنة فأكثر إلى أقل من 55إلى أقل من 45إلى أقل من 35 سنة سنة سنة 0 وفقا لعمر الزوجين شكل ( )9توزيع عينة الدراسة ً يتضددح مددن جدددول ) 7وشددكل ) 9أن أكثددر األزواج والزوجددات ددي أسددر العينددة ي عددون ددي ئددة العمددر مددا بددين 35إلد أقددل مددن 45سددنة ،وقددد بلددغ متوسددم عمددر الددزوج 44سددنة بددانحراف معي ددار م دددار ) ، 19.8بينم ددا بل ددغ متوس ددم عم ددر الزوج ددة 37س ددنة ب ددانحراف معي ددار م دددار ) ، 18.47مما يدل عل أن ناك ت اربا بين عمر الزوج والزوجة . وقد يرجع السبب دي ذلدك إلد أن مع دم الم ترضدين المدت ك مسدكن دم مدن األ دراد الدذين ال يسد ددتطيعون أن ي بل د دوا عل د د د ددذ الخطد ددوة إال بعد ددد سد ددن 35سد ددنة بعد ددد االسد ددت رار األسد ددر أو التعليمي أو المهني . و ددذ النتيجددة تتفددق مددع مددا ذكددر دداز العباسددي )2005م ،ص 7حيددث ذكددر أن متوسددم عمر رب األسرة ي العينة 45عاما . 116 وتتف ددق أيضد دا م ددع م ددا ذك ددر ه ددد الحري ددي وآخ ددرون ) 1425د دد ،ص 160حي ددث ذك ددر أن %31.4من أرباب األسر أعمار م بين 35و 44سنة. كمدا تتفددق مدع مددا ذكددر ) Robert B Avery et al (1989.P.34-38حيددث ذكددر أن امحصددائيات تشددير إل د أن األ دراد الددذين تت دراو أعمددار م مددا بددين 25إل د 54عامددا لددديهم ديددن أكبر . كما ي ح من جدول ) 7وشكل ) 9أن % 28.9من األزواج ي الفئة العمريدة مدن 45 إلد أقددل مددن 55سددنة ،و ددم ددي سددن مت دددم مددن العمددر ،وربمددا سددبب ذلددك قدددرة الفددرد عل د سددداد ال رل بعد ت دمه بالو يفة. 117 3-1-2-3المستول التعليمي للزوجين م وفقا للمستوى التعليمي للزوجين جدول ( )8توزيع عينة الدراسة ً المستوى التعليمي أقل من متوس( متوس( ثانو جامعي أعلى من جامعي المجموع الزوجة الزوج العدد النسبة المئوية العدد النسبة المئوية 16 5.3 5 1.6 45 14.8 3 1 86 28.3 61 20.1 135 44.4 224 73.7 22 7.2 11 3.6 304 100 304 100 250 200 150 تعليم الزوج 100 تعليم الزوجة 50 أعلى من جامعي ثانوي جامعي متوسط أقل من متوسط 0 وفقا للمستوى التعليمي للزوجين شكل ( )10توزيع عينة الدراسة ً يوضددح جدددول ) 8وشددكل ) 10أن أكثددر األزواج والزوجددات ددي أسددر عينددة الد ارسددة كددانوا من الحاصلين عل الشهادة الجامعية ،وذلك بنسبة %44.4لو %73.7عل التوالي. و دذ النتيجددة تتفددق مددع نتيجددة د ارسددة سددامي ديددب )2003م ،ص 3حيددث ذكددر أن %82 مدن العمد ء يحملددون مددؤ ت جامعيددة ،ود ارسدة أميددر العلدوان )2007م ،ص 6حيددث ذكددر أن %47من أرباب األسر مستوا م التعليمي جامعي ،كما أشار هد الحري ي وآخرون ي دراستهم ) 1425د ،ص 161إل أن %32.8أكمل الدراسة الجامعية . 118 4-1-2-3حجم األسرة م وفقا لحجم األسرة جدول ( )9توزيع عينة الدراسة ً عدد أفراد األسرة 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 15 16 العدد 13 9 23 49 68 77 31 22 4 4 2 1 1 النسبة المئوية 4.3 3 7.6 16.1 22.4 25.3 10.2 7.2 1.3 1.3 0.7 0.3 0.3 المجموع 304 100 يتبين من جدول ) 9أن أكثر أسر العينة التي ت ترل المدت ك مسدكن يتدراو عددد أ راد دا من 6إل 7أ راد ،وقد بلغ متوسم حجم األسرة ي عينة الدراسة 6.32أ راد بدانحراف معيدار م دار ). 2.02 وقددد اعتبددرت الباحثددة أن حجددم األسدرة يضددم الوالدددين واألبندداء واألقددارب الم يمددين مددع األسدرة بصفة دائمة. و ذ النتيجة تتفدق مدع مدا ذكدر هدد الحري دي وآخدرون ) 1425دد ،ص 160حيدث ذكدر أن متوسم حجم األسرة بلغ 6.6ردا. 119 5-1-2-3عدد الخدم ي األسرة م وفقا لعدد الخدم جدول ( )10توزيع عينة الدراسة ً عدد الخدم العدد النسبة المئوية ال يوجد 38 12.5 1 161 53 2 76 25 3 27 8.9 4 2 0.6 المجموع 304 100 200.00 150.00 راركتلا Mean 100.00 50.00 0.00 4.00 3.00 1.00 2.00 .00 عدد ال خدم وفقا لعدد الخدم شكل ( )11توزيع عينة الدراسة ً يوضح جدول ) 10وشكل ) 11أن أكثر أسر العينة الم ترضة من البنك لتمويدل المسدكن لديها خادم واحد ،وذلك بنسبة .%53 وقددد اعتبددرت الباحثددة أن خدددم األس درة يشددمل الخادمددة والسددائق والحددارس والمربيددة والطبدداخ والمزارع ..........الخ من الخدم. وقد بلغ متوسم عدد الخدم ) 1.32وبانحراف معيار م دار ). 0.83 120 6-1-2-3عدد األبناء الذكور وامناث ي األسرة م وفقا لعدد األبناء الذكور واإلناث في األسرة جدول ( )11توزيع عينة الدراسة ً الذكور عدد األبناء ال يوجد 1 2 3 4 5 6 7 8 9 المجموع اإلناث العدد النسبة المئوية العدد النسبة المئوية 30 64 95 76 27 9 2 0 0 1 304 9.9 21 31.2 25 8.9 3 0.7 0.0 0.0 0.3 100 44 71 88 59 26 12 1 2 1 0 304 14.5 23.4 28.9 19.4 8.6 3.9 0.3 0.7 0.3 0.0 100 100 80 60 عدد الذكور 40 عدد اإلناث 20 9 8 7 6 5 4 3 2 1 اليوجد 0 وفقا لعدد األبناء الذكور واإلناث في األسرة شكل ( )12توزيع عينة الدراسة ً يوضح جدول ) 11وشكل ) 12أن أكثر األسر لديها ولدان ،وذلك بنسبة ،%31.2وقد بلغ المتوسم الحسابي لعدد الذكور ) 2.16وبانحراف معيار م دار ). 1.31 كمددا وجددد -أيضددا -أن أكثددر األسددر لددديها ابنتددان ،وذلددك بنسددبة %28.9مددن إجمددالي أسددر العينة ،وقد بلغ المتوسم الحسابي لعدد امناث ) 2.03وبانحراف معيار م دار ). 1.43 وتتفددق ددذ النتيجددة مددع نتيجددة الد ارسددة التددي أجرتهددا نجدداة مليبددار )1999م ،ص، 158 ومددع نتيجددة د ارسددة ر عددة ملدده )2004م ،ص 87حيددث بلددغ متوسددم عدددد األبندداء الددذكور )، 2 ومتوسم عدد األبناء امناث ) 2لدل عينة الدراستين . 7-1-2-3عمر األبناء الذكور وامناث م وفقا لعمر األبناء الذكور واإلناث جدول ( )12توزيع عينة الدراسة ً 121 الذكور العمر اإلناث العدد النسبة المئوية العدد النسبة المئوية أقل من 5سنوات 71 26 104 40 من 5سنوات إلى أقل من 15سنة 129 47 62 24 من 15سنة إلى أقل من 25سنة 66 24 73 28 25سنة فثكثر 8 3 20 8 المجموع 274 100 259 100 140 120 100 80 عمر الذكور 60 عمر اإلناث 40 20 من 25سنة فأكثر من 15سنة إلى أقل من 5سنوات إلى أقل من 15سنة من 25سنة أقل من 5سنوات 0 وفقا لعمر األبناء الذكور واإلناث شكل ( )13توزيع عينة الدراسة ً يوضددح جدددول ) 12وشددكل ) 13أن أكثددر األبندداء الددذكور ي عددون ددي ئددة العمددر مددن 5 سددنوات إل د أقددل مددن 15سددنة وذلددك بنسددبة ، % 47بينمددا أكثددر األبندداء امندداث ي عددون ددي ئددة العمر أقل من 5سنوات وذلك بنسبة ، % 40كما وجد أن أقل نسبة من الدذكور وامنداث كاندت للفئددة العمريددة األكثددر مددن 25سددنة وذلددك بنسددبة % 3و % 8عل د الت دواليو ويعددود السددبب ددي ذلددك إل د أن مع ددم األبندداء مددن الددذكور وامندداث ددي ددذا العمددر يخرجددون مددن األس درة للددزواج أو الدراسة أو للعمل ويسكنون بمساكن منفصلة عن الوالدين . وقد بلغ متوسم عمر الذكور 13سنة بانحراف معيدار ، 5.87ومتوسدم عمدر امنداث 10 سنوات بانحراف معيار بلغ . 4.61 8-1-2-3مصادر دخل األسرة م وفقا لمصادر دخل األسرة جدول ( )13توزيع عينة الدراسة ً 122 مصدر الدخل التكرار ن=304 النسبة المئوية راتب شهر 304 100 إيراد ممتلكات عقارية أو زراعية 52 17.1 عوائد من البنوك 6 2 أعمال حرة 13 4.3 مساعدات خارجية 5 1.6 مصدر الدخل مساعدات خارجية أعمال حرة عوائد من إيراد ممتلكاتراتب شهري عقارية أو البنوك زراعية 350 300 250 200 150 100 50 0 وفقا لمصادر دخل األسرة شكل ( )14توزيع عينة الدراسة ً يوضددح جدددول ) 13وشددكل ) 14أن جميددع أسددر العينددة المبحوثددة يت اضددون راتبددا شددهريا بنسددبة ، %100وقددد شددكل ددذا المصدددر الرئيسددي لدددخل األس درة ،وي ح د تدددني نسددب ت دوا ر مصادر الدخول األخرل مما يدل عل أن كل الم ترضين المت ك مسدكن مدن أصدحاب الرواتدب الشهرية. و ددذ النتيجددة تتفددق مددع مددا ذكددر Thalerحيددث ذكددر أن األ دراد الددذين يشددترون باألقسددا دخلهم يتم الحصول عليه شهريا ).(Rob Ranyard and gill Craig. 1995.P.451-452 وتتفددق – أيضددا -مددع مددا أشددار إليدده هددد اليحيدداء )007م ،ص 4حيددث أشددار إل د أندده ددي حالة ر بة األ راد لشراء وحدات سكنية خاصدة دان مع دم دذ الشدريحة دم مدن أصدحاب الددخل المحدود بمصدر السداد من الراتب الذ يحصل عليه من دخله الدو يفي ،و دذا يحتداج للتمويدل والذ سوف يستنرق وقت السداد ترة ال ت ل بالمعدل عن 10سنوات . كما يبين جدول ) 13وشكل ) 14أن ناك نسبة بسديطة %17.1تعدود مصدادر دخدولهم ميراد الممتلكات الع ارية أو الزراعية ،بامضا ة إل الرواتب الشهرية. وتتطددابق ددذ النتيجددة مددع نتيجددة د ارسددة أريددف ع دران )2004م ،ص 76حيددث وجدددت أن أ م الموارد األخرل للدخل الع ارات بنسبة . %13.6 9-1-2-3متوسم دخل األسرة الشهر بالريال م 123 وفقا لمتوس( دخل األسرة الشهر بالريال جدول ( )14توزيع عينة الدراسة ً دخل األسرة الشهر بالريال العدد النسبة المئوية أقل من 5000ريال 0 0.0 من 5000إلى أقل من 10000ريال 40 13.2 من 10000إلى أقل من 15000ريال 116 38.2 من 15000إلى أقل من 20000ريال 81 26.6 من 20000إلى أقل من 25000ريال 43 14.1 25000ريال فثكثر 24 7.9 المجموع 304 100 120 100 80 60 40 دخل االسرة 20 من 25000من 20000من 15000من 10000من 5000إلى اقل من 5000 أقل من إلى أقل من إلى أقل من إلى أقل من فأكثر 10000 15000 20000 25000 0 وفقا لمتوس( دخل األسرة الشهر بالريال شكل ( )15توزيع عينة الدراسة ً يبددين جدددول ) 14وشددكل ) 15أن أكثددر أسددر العينددة يت دراو متوسددم دخلهددا الشددهر مددن 10000إل د د أقد ددل مد ددن 15000ريد ددال ،حيد ددث بلد ددغ متوسد ددم دخد ددل األس د درة دددي عيند ددة البحد ددث 15312.5ريددال بددانحراف معيددار م دددار ) ، 8.987وبالتددالي ددان أكثددر األسددر الم ترضددة الم ددت ك المس ددكن ددي األس ددر مرتفع ددة ال دددخلو ألن األس ددر متوس ددطة ال دددخل عر ته ددا مص ددلحة امحصدداءات العام ددة )2008م بهللانه ددام ددي الت ددي يت د ارو متوس ددم دخله ددا الش ددهر ب ددين 2500و 10000ريال سعود . ويرجع السبب ي ارتفاع دخل األسرة إل أن ذا الدخل و عبارة عن إجمالي دخل الدزوج والزوجة .ان رم جدول ) 6وشكل ) 8ص . 114 لذا ان دخل األسدرة وان كدان مرتفعدا ،األسدرة تحتداج إلد التمويدل الرتفداع تكداليا بنداء أو شراء المسكن ،كما أن متوسم الدخل لمع م أ راد العينة) %51.4أقل من 15.000ريال . 124 و ددذ النتيجددة تتفددق مددع نتيجددة د ارسددة هددد الحري ددي وآخددرين ) 1425د ،ص 161ونتيجددة د ارسددة دداز العباسددي )2005م ،ص 7و حيددث وجددد األول أن %25.2مددن األسددر تج دداوز دخلها الشهر 12000ريال ،ووجد اتآخر نفس النتيجة بنسبة % 30من العينة . وق ددد ذك ددر س ددليمان الس ددك ارن )2007م ،ص 9أن دده كلم ددا ارتف ددع ال دددخل ارتف ددع الطل ددب علد د المسكن ،وزادت ال ابلية المت ك الوحدات السكنية . ويشير صد المعيدوف )2001م ،ص 616إلد أن زيدادة الددخل تدؤد إلد زيدادة إقبدال األ راد عل شراء الخدمات البنكية مثل االقترال. وبد ددذلك يتضد ددح مد ددن جد دددول ) 13وشد ددكل ) 14ص ، 123وجد دددول ) 14وشد ددكل )15 ص 124أن ثبددات دخددل األس درة وارتفاعدده مددن العوامددل التددي تددد ع األسددر إل د امددت ك المسددكن بالتمويل. 2-2-3بيانات المسكن : وتشمل اتآتيم 1-2-2-3المسكن الذ ت يم يه األسرة حاليا م 125 حاليا جدول ( )15توزيع عينة الدراسة ً وفقا للمسكن الذ تقيم فيه األسرة ً العدد النسبة المئوية حاليا المسكن الذ تقيم فيه األسرة ً 207 68.1 مسكن خر ملك 21 6.9 مسكن إيجار 71 23.4 مسكن بدون إيجار 5 1.6 المجموع 304 100 نفس المسكن الذ تم تمويله 250 200 150 100 المسكن الحالي 50 مسكن بدون ايجار مسكن ايجار مسكن آخر ملك نفس المسكن الذي تم تمويله 0 حاليا شكل ( )16توزيع عينة الدراسة ً وفقا للمسكن الذ تقيم فيه األسرة ً يتبين من جدول ) 15وشكل ) 16أن مع م أسر العينة المسكن الذ ت يم يه حاليا و نفس المسكن الذ يتم تمويله ،وذلك بنسبة . %68.1 وقد ذكر هد اليحياء )2007م ،ص 4أن من المحفزات لهذ الشريحة أن يكدون اميجدار الذ يد عه الفرد لسكنه المستهللاجر قبل الشراء سوف يكون جزءا من ال سم الذ يد عه جدزءا مدن أقسا التمويل ي حالة الشراء لتمويل ع ار . كما يوضح جدول ) 15وشكل ) 16أن %23.4من أسر العينة المسكن الذ ت ديم يده حاليدا دو مسدكن إيجدار ممدا يزيدد علديهم االلت ازمدات الماليدة بسدبب اميجدار الدذ يدتم د عده م ابدل السكن ،بينما أقل نسبة من أسر العينة ت يم حاليا ي مسكن بددون إيجدار )مدع األ دل أو مسدكن الجهة التي يعمل بها رب األسرة وذلك بنسبة . %1.6 2-2-2-3نسددبة المبل ددغ المسددت طع م ددن دخددل األسد درة الشددهر لس ددداد قسددم تموي ددل المسكن من البنك م وفقا لنسبة المبلغ المستقطع من الدخل لسداد قس( تمويل جدول ( )16توزيع عينة الدراسة ً 126 المسكن نسبة المبلغ المستقطع من الدخل لسداد العدد النسبة المئوية أقل من( %30أقل من ثلث الدخل) 49 16.1 ( %30ثلث الدخل) 132 43.4 أكثر من( %30أكثر من ثلث الدخل) 123 40.5 المجموع 304 100 قس( تمويل المسكن 140 120 100 80 قسط تمويل المسكن 60 40 20 أكثرمن ثلث الدخل ثلث الدخل أقل من ثلث الدخل 0 وفقا لنسبة المبلغ المستقطع من الدخل لسداد قس( شكل ( )17توزيع عينة الدراسة ً تمويل المسكن يتب ددين م ددن ج دددول ) 16وش ددكل ) 17أن %43.4م ددن أس ددر العين ددة كان ددت نس ددبة ال س ددم الشهر لسداد أقسا تمويل المسكن من البنك %30من دخل األسرة الشهر . و ددذ النتيجددة تتفددق مددع نتيجددة د ارسددة دداز العباسددي )2005م ،ص ، 12حيددث ذكددر أن متوسددم قيمددة ال سددم الشددهر المددت ك الوحدددة السددكنية يعددادل ثلددث دخددل األس درة ممددا يتوا ددق مددع الحد العالمي لما يجب أن يصرف عل السكن . وتتف ددق أيض ددا م ددع م ددا أعلنت دده اللجن ددة المعني ددة ب ددالح وق االقتص ددادية واالجتماعي ددة والث ا ي ددة )1991م ،حيددث ذكددرت أندده ينبنددي أن تتناسددب النسددبة المئويددة للتكدداليا المتصددلة بالسددكن مددع مستويات الدخل. كمددا يوضددح جدددول ) 16وشددكل ) 17أن %40.5مددن أسددر العينددة كانددت نسددبة ال سددم الشهر أكثر من %30من الددخل ،ومدع أن نسدبة االسدت طاع الدذ وضدعته مؤسسدة الن دد دو ، %30إال أنها قد تزداد بحيلة قانونية و ي التضامن بين شخصين هللاكثر لتصدل إلد ، %45 مثل التضامن بين الدزوجين -كمدا دو موضدح دي جددول ) 26ص ، 139وبدذلك نجدد أن دذ األسر تجد صعوبة ي تو ير احتياجاتها األخرل بباقي الدخل. 127 3-2-2-3نسبة المنفق من دخل األسرة الشهر عل بند المسكن م وفقا لنسبة المنفق من الدخل على بند المسكن جدول ( )17توزيع عينة الدراسة ً نسبة المنفق من الدخل على بند المسكن العدد 129 النسبة المئوية 42.4 ( %30ثلث الدخل) 89 29.3 أكثر من( %30أكثر من ثلث الدخل) 86 28.3 المجموع 304 100 أقل من( %30أقل من ثلث الدخل) 140 120 100 80 نسبةالمنفق على بند المسكن 60 40 20 أكثر من ثلث الدخل ثلث الدخل أقل من ثلث الدخل 0 وفقا لنسبة المنفق من الدخل على بند المسكن شكل ( )18توزيع عينة الدراسة ً يوضددح جدددول ) 17وشددكل ) 18أن %42.4مددن أسددر العينددة كانددت نسددبة المنفددق مددن دخله ددا الش ددهر علد د بن ددد المس ددكن )إيج ددار -كهرب دداء -تليف ددون -م دداء -أث دداث – أدوات وأجهد دزة كهربائيددة – صدديانة أقددل مددن ) %30أقددل مددن ثلددث الدددخل ،وربمددا يفسددر ذلددك لعدددم قدددرة ددذ األسر عل التوسع ي امنفاق عل المسكن دي دل المبلدغ الكبيدر المسدت طع مدن الددخل لسدداد ال سم الشهر . و ددذ النتيجددة تتفددق مددع نتيجددة د ارسددة هددد الحري ددي وآخددرين ) 1425د د ،ص 161حيددث وجد أن متوسم ما تنف ه األسرة المالكة لسكنها عل الصيانة %8.9مدن دخلهدا ،وتنفدق النسدبة نفسددها ت ريبددا %8.7األسددر التددي تسددكن ددي مسدداكن حكوميددة أو مددو رة مددن جهددة العمددل ،أمددا المسدتهللاجرون ينف دون مددا يزيدد عدن خمددس دخلهدم علد اميجددار ) ، %21.5وتتفدق دذ النتيجددة أيض ددا م ددع د ارس ددة مند د موسد د )1999م ،ص ، 157حي ددث وج دددت أن المس ددكن يس ددت طع نس ددبة %17من الدخل الشهر . 128 و ددي د ارسددة أجرتهددا الهيئددة العليددا لتطددوير مدينددة الريددال) 1421د ،ص 3وجدددت اندده كلما قل دخل األسرة زادت نسبة امنفاق عل المسكن . كمدا يبدين جددول ) 17وشدكل ) 18أن أكثدر مددن نصدا العيندة تنفدق) %30ثلدث الدددخل وأكثددر مددن) %30أكثددر مددن ثلددث الدددخل عل د بنددد المسددكن ،وذلددك بنسددبة %29.3و%28.3 عل التوالي . و ذ النتيجة تتفق مع نتيجة دراسة انش ار نبهان )1996م ،ص ، 137حيث ذكرت أن نس د ددبة امنف د دداق علد د د المس د ددكن ترتف د ددع إلد د د %37.1م د ددن ال د دددخل لألس د ددر المنت م د ددة بالس د ددداد و %39.5لألسر ير المنت مة . وبص ددفة عام ددة نج ددد أن مع ددم أس ددر العين ددة تعتب ددر م ددن األس ددر المس ددتح ة للمس ددكن الميس ددر )المتوا ددق مددع احتياجدداتهم وقدددراتهم الماليددة ،حيددث ذكددر محمددود عبددد اللطيددا وسددليمان الفورتيددة )2004م ،ص 124أن األسر المسدتح ة للمسدكن الميسدر تنفدق %30أو أكثدر مدن دخلهدا دي دار تهللامين السكن بمواصدفات الحدد األدند الم دررة مدن قبدل الجهدات المختصدة سدواء كدان ذلدك إيج ا أو أقسدداطا شددهرية أو سددنوية لتنطيددة ثمددن المسددكن الددذ ت طندده ،بامضددا ة إل د نف ددات الصدديانة والحفاظ عل الع ار . 4-2-2-3نوع التمويل م وفقا لنوع التمويل جدول ( )18توزيع عينة الدراسة ً العدد نوع التمويل 129 النسبة المئوية قرض 52 17.1 مرابحة 51 16.8 تورق 184 60.5 إيجار 17 5.6 استصناع 0 0.0 مشاركة 0 0.0 المجموع 304 100 قرض مرابحة تورق إيجار استصناع مشاركة وفقا لنوع التمويل شكل ( )19توزيع عينة الدراسة ً يتبين من جدول ) 18وشكل ) 19أن أ لب أسر العينة لجدهللاوا لتمويدل المسدكن مدن البندك عن طريق التورق ،حيث بلنت نسبتهم %60.5من إجمدالي عيندة البحدث ،والتدورق دو عبدارة عن شراء البندك معدادن أو سدلعا لطالدب التمويدل وبيعهدا لحسدابه ود دع قيمتهدا لده ن ددا ،وقدد ذكدر محمد السحيباني )2002م ،ص 4أن انتشار التورق أحد م ا ر عدم كفاءة سدوق التمويدل دي المملكة عل أساس أنده يضدطر المحتداجين إلد التمويدل وعددم الر بدة دي االقتدرال مباشدرة مدن البنوك ،وبالتالي الحصول عليه بهللاعل من تكلفة رصته البديلة . در م ددن دخ ددل األسد درة -كم ددا ددو موض ددح وب ددذلك ددان ال س ددم الش ددهر سيس ددت طع مبلن ددا كبي د ا بالجدول ) 16والشكل ) 17ص .127 ويؤكد ددد ذلد ددك هد ددد الحري د ددي وآخد ددرون ) 1425د دد ،ص 235-234حيد ددث ذكد ددر أن ند دداك محداوالت لتبندي معدام ت تمويدل إسد مية مدن قبددل البندوك التجاريدة تتوا دق مدع ر بدات وتوجهددات األ راد والمجتمع ،إال أنها قرول مكلفة للناية تتبع الربح المركدب حتد إن الم تدرل ينتهدي بده الحال إل د ع وائد تصل إل ما ي ارب %45إل %50من أصل قيمة ال رل . 130 كمددا يوضددح جدددول ) 18وشددكل ) 19تدددني نسددب اسددتخدام األن دواع األخددرل مددن التمويددل ، حيددث وجددد أن %17.1أخددذوا قددرل )التمويددل الت ليددد ،ان ددرم ص ، 58و %16.8عددن طريددق المرابحة ،و %5.6عن طريق اميجار ،بينما لم تستخدم أ أسرة االستصناع وال المشاركة . و ذ النتيجة األخيرة تتفق مع ما ذكر محمد السحيباني )2002م ،ص ، 14 ،4حيدث ذكدر أن صيغ التمويل البنكدي تدتم دي األ لدب دي شدكل قدرول أو بيدوع المرابحدة أو اميجدارات المنتهيدة بالتمليك ،و ير ا من صيغ التمويل ال ائمة عل المديونية الموث دة بدالر ون ،دي حدين تدنخفل نسدبة التمويل و ق صيغ المشاركة الموث ة بالمعلوماتو وذلك بسبب التباين الحاد ي المعلومات ،كمدا أن النرل ي مع م األحيان من الش ارء و ق صيغ المرابحة و التورق. 5-2-2-3النرل من التمويل م وفقا للغرض من التمويل جدول ( )19توزيع عينة الدراسة ً الغرض من التمويل العدد النسبة المئوية شراء المسكن 151 49.7 بناء المسكن 153 50.3 المجموع 304 100 شراء المسكن بناء المسكن وفقا للغرض من التمويل شكل ( )20توزيع عينة الدراسة ً يوضددح جدددول ) 19وشددكل ) 20أن %50.3مددن أسددر العينددة اسددتخدموا التمويددل لبندداء المسكن ،و %49.7استخدمو لشراء المسكن . 6-2-2-3طري ة الحصول عل األرل ي حالة بناء المسكن م وفقا لطريقة الحصول على األرض جدول ( )20توزيع عينة الدراسة ً 131 طريقة الحصول على األرض العدد النسبة المئوية شراء نقداً 103 67 شراء بالتمويل 41 27 منحة 2 1 هبة أو إرث 7 5 المجموع 153 100 120 100 80 60 طريقة الحصول على األرض 40 20 هبة أو إرث منحة شراء بالتمويل شراء نقدا ً 0 وفقا لطريقة الحصول على األرض شكل ( )21توزيع عينة الدراسة ً يتضددح مددن جدددول ) 20وشددكل ) 21أن مع ددم أسددر العينددة اشددتروا األرل ن دددا ،وذلددك بنسبة %67من إجمالي األسر الذين بنوا مساكنهم . وتتفق ذ النتيجة مع دراسة أمير العلدوان )2007م ،ص 15،17حيدث وجدد أن %34 م ددن ال ددذين يمتلك ددون من ددزل ) %15امتلك ددو ب ددرل م ددن البن ددوك المحلي ددة ق دداموا بتد دهللامين األرل المطلوبة لبناء المنزل قبل امت كه . كما يشير جدول ) 20وشكل ) 21أن %27من إجمالي أسر العينة الذين بنوا مساكنهم اشتروا األرل بالتمويل مما يزيد عل ذ األسر االلتزامات المالية . وتدل نتائف ذ الدراسة عل أن أقل نسبة من أسر العينة حصلوا عل األرل عن طريدق المنح ،وقد تفسر ذ النتيجة بنتيجة دراسة محمد التميمدي ) 1422د ،ص 88حيدث وجدد أن األراضي التي آلت إل أصحابها عن طريق المنح حوالي خمس المساكن المدروسة ،إال أن تلدك النسددبة قدد تكددون اكبدر مددن ذلدك بكثيددرو ألن أصدحابها قددد باعو دا ليشددتروا دي أحيدداء ير بددون امقامة يها ،حيث إن ذ المنح قد تكون ي مخططات ير مر وب امقامة يها . 7-2-2-3نوع المسكن الممول من البنك المت كه م 132 وفقا لنوع المسكن الممول جدول ( )21توزيع عينة الدراسة ً نوع المسكن الممول العدد النسبة المئوية فيال دور واحد 40 13.1 فيال دورين 81 26.6 فيال ومن الخلف شقق 16 5.3 عمارة وأعالها فيال 32 10.5 فيال دوبلكس 29 9.5 شقة 58 19.1 عمارة مكونة من شقق ومحالت تجارية 6 2 عمارة مكونة من شقق 42 13.9 المجموع 304 100 يتبددين م ددن ج دددول ) 21أن %26.6مددن أس ددر العين ددة المبحوث ددة لج دهللاوا للتموي ددل م ددن أج ددل امت ك مسكن من نوع ي دورين . و ذ النتيجة تؤكد مدا ذكدر حمدد التدويجر وآخدرون ) 1420د ،ص 231حيدث ذكدر أن مع ددم عملي ددات بي ددع الوح دددات الس ددكنية تترك ددز ددي بي ددع الفل ددل ،حي ددث اس ددتحوذت علد د نش ددا %29.8من إجمالي المكاتب الع ارية ي مدينة جدة . وق ددد يرج ددع س ددبب ذل ددك كم ددا ذك ددر عب ددد العبس ددي )2004م ،ص 261 ،258أن المفه ددوم السددكني لمع ددم األسددر السددعودية حاليددا يتصددا باالسددت لية التامددة للسددكن مددن نددوع الفلددل ،حيددث تش ددير نت ددائف الد ارس ددات إلد د أن ر ب ددة الس ددكان تمي ددل نح ددو س ددكن الفل ددل م ددن ناحي ددة ملكي ددة س ددكن المست بل. كمددا تفسددر الباحثددة ذلددك أندده مددع ت دددم السددن يزيددد السددكن ددي الفلددلو وذلددك لتحسددن وضددعه واست رار المعيشي ،وذلك لكونه قض مددة كا يدة دي مجدال العمدل والحصدول علد مسدتول ع ٍّ دال من الدخل – ان رم جدول ) 7وشكل ) 9ص ، 116جدول ) 14وشكل ) 15ص.124 و ددذا التفسددير يتفددق مددع نتيجددة د ارسددة هددد الحري ددي وآخ درين) 1425دد ،ص، 162-161 حيددث وجددد أندده كلمددا زاد دخددل األس درة الشددهر زاد امقبددال عل د السددكن ددي الفلددل ،كمددا وجددد أن %36.2مددن المسدداكن عبددارة عددن لددل ،و %72.9مددن األسددر التددي تسددكن الفلددل يبلددغ دخلهددا 12000ريال أو أكثر. 133 كمددا يوضددح ج دددول ) 21أن %19.1مددن أسددر العين ددة لج دهللاوا للتمويددل م ددن أجددل ام ددت ك مسكن من نوع ش ة . وقد يرجع السبب ي ذلك كمدا ذكدر هدد اليحيداء )2007م ،ص 18حيدث ذكدر أن األسدر الصددنيرة وحددديثي الددزواج عددادة مددا تختددار ددذا النددوع مددن المسدداكن ،وتشددهد منط ددة جدددة حالي دا كبير ي عدد المباني متعددة الطوابق . ارتفاعا ا ويؤكد ذلك هد الحري ي وآخدرون ) 1425د ،ص 162حيدث ذكدر أنده كلمدا صدنر حجدم األسرة أو قل دخلها زاد امقبال عل الش ق . وت دددل بيان ددات ج دددول ) 21أن %9.5م ددن أس ددر العين ددة لجد دهللاوا للتموي ددل م ددن أج ددل ام ددت ك مسكن مدن ندوع دي دوبلكدس ،ومدع أن دذ النسدبة قليلدة إال أن هدد الحري دي وآخدرون )،1425 ص 315أشاروا إل أن الخبراء يتوقعون تزايد نسب الدوبليكس م ارنة بالفترة الحالية ،ألنها أقل مساحة وتكلفة من الفلل. كما يبين جددول ) 21أن أقدل نسدبة مدن أسدر العيندة تلجدهللا للتمويدل مدن أجدل امدت ك عمدارة مكونددة مددن شد ق ومحد ت تجاريددة ،وذلددك بنسددبة %2و وقددد يرجددع السددبب ددي ذلددك إلد ارتفدداع أسعار ا ،حيث أشار حمد التويجر وآخرون ) 1420د ،ص 242إلد أنده ترتفدع أسدعار بيدع العمائر السكنية مع الزيادة ي عدد المح ت التجارية بالعمارة وعدد الطوابق . 8-2-2-3المصادر األخرل لتمويل المسكن م وفقا للمصادر األخرى لتمويل المسكن جدول ( )22توزيع عينة الدراسة ً المصادر األخرى لتمويل المسكن التكرار بيع ذهب ومجوهرات 127 41.8 قرض من صندوق التنمية العقارية 35 11.5 ن=304 134 النسبة المئوية بيع ممتلكات 85 28 التقليل من بعض االحتياجات الكمالية 174 57.2 قرض من جهة العمل 34 11.2 زيادة الدخل بالعمل اإلضافي 25 8.2 قرض من األقارب 163 53.6 يتضدح مددن جدددول ) 22أن أعلد نسددبة مدن المصددادر األخددرل المسددتخدمة لتمويددل بندداء أو شراء المسكن بامضا ة إلد التمويدل مدن البندك كاندت عدن طريدق الت ليدل مدن بعدل االحتياجدات ير الضرورية )الكمالية وذلدك بنسدبة ، %57.2ثدم ال درل مدن األقدارب بنسدبة %53.6ممدا يزيددد مددن ديددون األسدرة الم ترضددة ،ثددم بيددع ذ ددب ومجددو رات بنسددبة ، %41.8ثددم بيددع ممتلكددات بنسبة ، %28وي ح تدني نسب ب ية المصادر األخدرل التدي كدان أقلهدا زيدادة الددخل بالتحداق رب األسرة أو أحد أ راد ا بعمل إضا ي وذلك بنسبة . %8.2 وتددرل الباحثددة أن السددلوك الددذ تتبعدده األس درة ددي الت ليددل م دن بعددل االحتياجددات الكماليددة وزيادة الدخل بالعمل امضا ي و سلوك ع لي رشيد. 9-2-2-3أدوار الشراء م 1-9-2-2-3المبادر (الباد ) : جدول ( )23توزيع عينة الدراسة وفقاً للمبادر (الباد ) المبادر (الباد ) العدد النسبة المئوية الزوج 103 34 135 الزوجة 61 20 الزوج والزوجة 20 7 األقارب 59 19 األصدقاء 35 11.58 الزوج واألقارب 3 0.98 الزوجة واألقارب 3 0.98 الزوج واألصدقاء 3 0.98 األقارب واألصدقاء 4 1.30 البنك 8 2.60 شركة تمويل 1 0.30 مكتب عقار 1 0.30 اإلعالنات والنشرات 3 0.98 المجموع 304 100 المبد ددادئ )البد ددادئ د ددو أول مد ددن اقتد ددر ك د درة اللجد ددوء لتمويد ددل المسد ددكن مد ددن البند ددك .ان د ددرم )ص. 69 ويتضددح مددن جدددول ) 23أن أكثددر األسددر كددان الددزوج يهددا ددو أول مددن اقتددر كدرة اللج دوء لتمويل المسكن من البنك وذلك بنسبة ، %34يليه الزوجة بنسبة %20من أسر العينة ،وبذلك نجد أن كرة التمويل مصددر ا الدزوج أو الزوجدة أو ك وذلك بنسبة . %61 مدا معدا ،حيدث شدكلوا البيدة أسدر العيندة 2-9-2-2-3المؤثر : وفقا للمؤثر جدول ( )24توزيع عينة الدراسة ً المؤثر العدد الزوج 99 33 الزوجة 75 25 الزوج والزوجة 22 7 136 النسبة المئوية األقارب 51 17 األصدقاء 24 8 الزوج واألقارب 3 1 الزوجة واألقارب 6 2 الزوج واألصدقاء 1 0.333 األقارب واألصدقاء 6 2 البنك 15 4 شركة تمويل 1 0.333 البنك والزوجة 1 0.333 المجموع 304 100 المؤثرم و الفرد أو الوسائل التدي زودت األسدرة بهللا كدار أقنعتهدا بتمويدل المسدكن مدن البندك. ان رم )ص. 69 ويددل جددول ) 24أن أكثدر األسددر كدان الدزوج دو مددن زود األسدرة بهللا كدار أقنعتهدا بالتمويددل مددن البنددك وذلددك بنسددبة %33و وقددد يرجددع السددبب ددي ذلددك أن األزواج لددديهم معلومددات وخب درات أكثر حول خدمة التمويل التدي ت ددمها البندوك التجاريدة والتدي تحتاجهدا أسدر م ،يلدي ذلدك الزوجدة وذل ددك بنس ددبة %25م ددن أس ددر العين ددة ،ث ددم األق ددارب بنس ددبة ، %17بينم ددا ي حد د ت دددني نس ددب المددؤثرين اتآخدرين .وبددذلك نجددد أن الددزوج أو الزوجددة أو كليهمددا معددا شددكلوا البيددة المددؤثرين لدددل أ لب أسر العينة ،وذلك بنسبة %65من ذ األسر . 3-9-2-2-3متخذ القرار : وفقا لمتخذ القرار جدول ( )25توزيع عينة الدراسة ً متخذ القرار العدد النسبة المئوية الزوج 96 32 الزوجة 115 38 الزوج والزوجة 80 26 137 األقارب 7 2 األصدقاء 1 0.33 الزوجة واألقارب 5 1.67 المجموع 304 100 متخذ ال رارم و الشخص الذ قرر تمويل المسكن من البنك .ان رم )ص. 70 ويتبددين م دن جدددول ) 25أن أكثددر ق د اررات تمويددل المسددكن مددن البنددوك كانددت ق د اررات رديددة يتخذ ا الزوج أو الزوجة لدل مع دم األسدر ،كمدا وجدد أن أكثدر األسدر كدان قدرار الشدراء للزوجدة وذلددك بنسددبة %38و وقددد يرجددع السددبب ددي ذلددك إل د أن مع ددم الزوجددات يعملددن وذلددك بنسددبة - %88.5ان رم جدول ) 6ص .114أو قد يرجع السبب إل أن األقسا تست طع من راتب الزوج ددة ،يل ددي ذل ددك قد درار ال ددزوج بنس ددبة %32م ددن األس ددر ،وي حد د أيضد دا أن مع ددم ال د د اررات اتخددذ ا الددزوج أو الزوجددة أو ك مددا مع دا لدددل أ لددب أسددر العينددة ،وذلددك بنسددبة %96مددن ددذ األسر . 4-9-2-2-3المشتر : وفقا للمشتر جدول ( )26توزيع عينة الدراسة ً المشتر العدد الزوج 61 20.08 الزوجة 135 44.40 الزوج والزوجة 102 33.55 األقارب 3 0.98 138 النسبة المئوية الزوجة واألقارب 2 0.66 الزوج والزوجة واألقارب 1 0.33 المجموع 304 100 المشتر م و الشخص الذ قام بشراء خدمة التمويل .ان رم )ص. 70 ويدل جدول ) 26أن الشخص الذ قام بشراء خدمة التمويل و الزوجة بنسبة %44.40 ،يلي ذلك الزوج مع الزوجة وذلك بنسبة %33.55من أسر العينة ،ثم الزوج بنسبة %20.08 . و د ددذ النتيجد ددة تتطد ددابق مد ددع د ارسد ددة أريد ددف ع د دران )2004م ،ص ، 74حيد ددث وجد دددت أن %54.8من الزوجات يشاركن بجزء مدن ارتدبهن دي مصدرو ات األسدرة ،كمدا تؤكدد دذ النتيجدة مددا ذكرتدده سددكينة باصددبرين )1987م ،ص ، 216حيددث وجدددت أن %92.5مددن ربددات أسددر العينة يشتركن ي امنفاق األسر . 5-9-2-2-3المستخدم : وفقا للمستخدم جدول ( )27توزيع عينة الدراسة ً المستخدم العدد النسبة المئوية األسرة 284 93.42 أم الزوجة 1 0.33 الزوجة (لالستثمار) 14 4.61 الزوج 5 1.64 المجموع 304 100 المستخدمم و الذ استخدم التمويل المت ك المسكن .ان رم )ص. 70 ويتضددح مددن جدددول ) 27أن أ لددب األسددر ددي التددي اسددتخدمت التمويددل المددت ك المسددكن وذلك بنسبة . %93.42 وبذلك يتضح من أدوار الشراء الساب ة أن الزوجة قد كدان لهدا الددور األكبدر دي اتخداذ قدرار الشراء ،وال يام بالشراء الفعلدي ،بينمدا الدزوج كدان لده الددور األكبدر دي المبدادرة والتدهللاثير علد قدرار الش دراء ،لددذا البددد مددن توجيدده التوصدديات لمددن ي ددوم بهددذ األدوار لتددوعيتهم بم ارحددل عمليددة الش دراء مدارتها بشكل صحيح وتح يق الشراء السليم. 10-2-2-3تهللاثير أقسا تمويل المسكن عل بنود امنفاق م 139 جدول( )28متوس( إجابات عينة الدراسة عن تثثير أقساط تمويل المسكن على بنود اإلنفاق درجة تثثير دفع أقساط تمويل المسكن كبيرة بنود اإلنفاق التكرار متوسطة النسبة المئوية التكرار بسيطة غير قادر على التحديد النسبة التكرار المئوية النسبة المئوية التكرار ال يوجد تثثير النسبة المئوية التكرار النسبة المئوية المسكن 94 31 112 37 9 3 30 10 58 19 الغذاء 30 10 100 33 12 4 43 14 119 39 المالبس 49 16 103 34 15 5 61 20 76 25 49 16 73 24 18 6 46 15 118 39 التعليم 58 19 67 22 9 3 39 13 131 43 المواصالت 49 16 76 25 18 6 36 12 125 41 67 22 106 35 9 3 58 19 64 21 171 56 61 20 12 4 30 10 30 10 79 26 82 27 3 1 43 14 97 32 204 67 43 14 15 5 18 6 24 8 الرعاية الصحية مصروفات شخصية الترفيه والسياحة رواتب العاملين االدخار هللاثر ب ددد ع أقس ددا التموي ددل بدرج ددة كبيد درة ددو يوض ددح ج دددول ) 28أن أكث ددر بن ددود امنف دداق تد د ا االدخار ،وذلك لدل %67من أسر العينة . و ددذ النتيج ددة تؤك ددد نتيج ددة الد ارس ددة الموج ددودة بالج دددول ) 35ص ، 154والت ددي تب ددين أن %50من أسر العينة ال تدخر جزءا من دخلها ،و %27أحيانا تدخر جزءا من دخلها . كم ددا يش ددير ج دددول ) 28إلد د أن %56م ددن إجم ددالي عين ددة الد ارس ددة ت ددؤثر أقس ددا تمويله ددا كثير من األسر تمتندع عدن السدفر للمسكن بدرجة كبيرة عل التر يه والسفر للسياحة ،مما يجعل ا د د ددي العط د د د ت أو االكتفد د دداء بالسد د ددياحة الداخليد د ددة ،حيد د ددث وجد د ددد أن %57.2ي ومد د ددون بضد د ددنم مصددرو اتهم عددن طريددق الت ليددل مددن بعددل االحتياجددات الكماليددة -كمددا ددو موضددح ددي جدددول ) 22ص . 135 ويبددين جدددول ) 28بنددود امنفدداق التددي أثددرت أقسددا التمويددل عليهددا بدرجددة متوسددطة لدددل 140 مع م األسر و ي بند المسكن وبند المصدرو ات الشخصدية وبندد الم بدس وذلدك بنسدبة %37و %35و %34علد التدوالي و وقدد يرجدع السدبب دي ذلدك أن %23.4مدن أسدر العيندة يسدكنون ي مساكن باميجدار ،أمدا بالنسدبة للمصدرو ات الشخصدية دد ذكدروا أسدر العيندة أن الهددايا دي در مددن الدددخل ممددا يجعددل ددذ األقسددا تددؤثر عليهددا ،أمددا المناسددبات المختلفددة تسددت طع جددزءا كبيد ا الم بس د يرجع السبب ي ذلك أن األسرة ال ت وم بعملية حصر الم بس قبدل الدذ اب للسدوق . وتوضح نتائف الدراسة بنود امنفاق التدي ال تدؤثر أقسدا التمويدل عليهدا لددل أكثدر األسدر ، و ي بند التعليم ،وبند المواص ت ،وبند النذاء ،وبند الرعاية الصحية ،وبندد رواتدب العداملين وذلدك بنسددبة %32 ، %39 ، %39 ، %41 ، %43علد التدواليو وترجددع الباحثدة سددبب ذلددك أن التعليم ي المملكة العربية السعودية مجداني ،أمدا بالنسدبة للرعايدة الصدحية دان الدولدة ممثلدة بددو ازرة الصددحة ت ددوم تددو ير الرعايددة الصددحية والطبيددة ،وتعمددل عل د اتخدداذ كا ددة التدددابير الوقائيددة والع جية ال زمة لحماية مواطنيها عن طريق إعداد وتجهيز المستشفيات الحكومية . أما بالنسبة لبند رواتب العداملين ترجدع الباحثدة السدبب دي ذلدك إلد أن بعدل األسدر لديس لديها خدم ،وقد بلغ متوسم عدد الخددم 1.32بدانحراف معيدار م ددار )– 0.83ان درم جددول ) 10وشكل ) 11ص . 120 141 الفصل الرابع نتائج الدراسة Results of the study 1-4استبانة إدارة التمويل باالقتراض المتالك مسكن : 1-1-4مرحلددة التعددرف عل د المشددكلة أو الشددعور بالحاجددة )أسددباب اللجددوء لتمويددل المسكن من البنك م جدول ( )29متوس( إجابات عينة الدراسة عن أسباب اللجوء لتمويل المسكن من البنك موافق م أسباب اللجوء لتمويل المسكن من البنك 1 ألن ثمن شراء األرض مرتفع. التكرار متردد النسبة المئوية التكرار 238 78 6 2 ألن تكلفة بناء المسكن مرتفعة. 3 ألن ثمن شراء المساكن الجاهزة المعروضة في سوق العقار مرتفع. 4 ألننـي اخترت المسكن في حي سعر المساكن به مرتفع. 107 5 ألن حجم المسكن كبير وبالتالي مكلف. 161 53 6 ألن تصميم المسكن مكلف. 155 51 43 7 ألن نوع المسكن مكلف. 8 ألننـي اخترت مستوى ونوعا معيًنا من التشطيبات المكلفة. ً 198 125 65 41 30 51 192 195 63 64 45 36 النسبة المئوية 2 التكرار 60 المئوية 20 283 247 93 81 3 12 1 4 35 54 18 143 47 40 13 103 34 14 106 35 10 17 76 25 42 9 10 مبكرا لتملك مسكن. لـعدم وجود مدخرات من خالل التخطي( ً ألن مدخرات األسرة ال تكفي. 217 12 لـعدم عمل ميزانية للدخل المالي. 179 18 النسبة 45 ألن دخلي محدود أو منخفض. 11 غير موافق 128 6 15 15 12 67 73 22 24 71 33 11 54 18 59 49 16 76 25 280 235 92 77 50 15 9 20 30 5 3 20 10 9 60 3 20 122 40 45 72 18 30 116 280 38 92 45 15 6 10 55 15 5 149 49 18 143 47 3 13 لـنقص السيولة المادية. 14 لـعدم قدرتي على الحصول على تمويل صندوق التنمية أو من العمل. 15 لـعدم كفاية قرض صندوق التنمية العقارية. 152 16 لـعدم كفاية القرض من جهة العمل. 17 بسبب التسهيالت المقدمة من البنوك. 137 219 18 بسبب إغراءات اإلعالنات التجارية. 19 لـلحاجة الضرورية لبناء أو شراء مسكن في أقرب وقت. 20 21 55 9 لـلرغبة في مسكن مستقل. 289 95 6 2 9 3 لـلرغبة في تثمين مسكن ملك ألسرتي ضماًنا لهم في المستقبل. 292 96 3 1 9 3 لرفع وتحسين مستوى المعيشة لألسرة. 259 85 18 6 27 9 23 لـتقليد ومحاكاة مساكن أفراد المجتمع. 24 للحصول على مسكن يناسب مستوا االقتصاد واالجتماعي. 67 155 22 51 36 37 12 12 201 66 37 25 لـتثجير جزء من المسكن كاستثمار. 26 ألن عدد أفراد أسرتي كبير جدا وال يسعهم المسكن القديم. 116 103 38 34 21 36 7 12 167 165 55 54 27 لـتوفير فراغات الستقبال الضيوف وتناول طعامهم رجا ًال ونساء. 155 51 27 9 122 40 137 45 39 13 128 42 22 28 لـتوقعي زيادة عدد أفراد األسرة. 112 إن التعرف عل المشكلة أو الشعور بالحاجة ي المرحلة األول من م ارحدل عمليدة الشدراء )ان رم ص . 72 وقددد قسددمت الباحثددة أسددباب ودوا ددع اللجددوء لتمويددل المسددكن مددن البنددك إل د ج دزأين ،الجددزء األول دوا ددع خددارج تحكددم األس درة ودوا ددع ع ليددة ،أمددا الجددزء الثدداني يتضددمن دوا ددع ضددمن تحكددم األسرة ودوا ع عاطفية. 142 أوالً :دوافع خارج تحكم األسرة ودوافع عقلية: يتضددح مددن جدددول ) 29أن أكثددر أسددر العينددة تلج دهللا لتمويددل المسددكن مددن البنددك للر بددة ددي تدهللامين مسددكن ملددك لألسدرة ضددمانا لهددم ددي المسددت بل ،وذلددك بنسددبة %96مددن إجمددالي عدددد أسددر العينة ،و ذا الدا ع من الدوا ع الع لية . ويبين جدول ) 29أن %93من أسر العينة لجهللاوا لتمويل المسكن ألن تكلفة بناء المسدكن مرتفعدة ،و دذا مدا أكدد الخبدراء والمتخصصدون دي امسدكان ،حيدث ذكدر هدد الحري دي وآخددرون ) 1425د د ،ص 232أن %80.9مددن دؤالء الخب دراء ذكددروا أن ارتفدداع تكدداليا البندداء مددن أ دم معوقات السكن ي الوقت الحاضر .ويشدير حسدين آل مشديم ) 1421د ،ص 117أن تكداليا بندداء المسددكن عاليددة ابتدداء مددن ارتفدداع أسددعار أ لددب األ ارضددي المخدومددة ددي مدينددة جدددة وارتفدداع أسعار مواد البناء وتكاليا امنشاء ،األمر الذ يدنعكس علد ارتفداع سدعر المسدكن .كمدا وجدد محمددد صددالحين وياسددر عدددس ددي د ارسددة قامددا بهددا )2004م ،ص 652أن مددن عيددوب العمددارة المعاصرة -من وجهة ن ر عينة البحث -التكاليا البا ة دي امنشداء .وقدد ذكدر أميدر العلدوان )2007م ،ص 23أن %88من العينة ذكروا أن ارتفاع أسعار مواد البناء عائق لتملك المسكن . وق ددد وجدددد محم ددد التميمد ددي ) 1422دد د ،ص 89أن المس دداكن الحديثد ددة أكث ددر تكلفدددة مدددن المساكن ال ديمة ،والفلل السكنية ي أكثر األنما السدكنية تكلفدة ،كمدا وجدد أنده كلمدا زاد دخدل رب األسرة أنفق مبالغ أكبر لبناء مسكنه . وتددرل الباحثددة أن ددذا السددبب مددن العوامددل الخارجددة عددن تحكددم األسدرة وارادتهددا )ان ددرم إلد تكلفة تنفيذ الوحدة السكنية ص . 43 وتدل بيانات جدول ) 29أن %92من أسر العينة لجئوا للتمويدل للحاجدة الضدرورية لبنداء أو شراء مسدكن دي أقدرب وقدت ،و %92أيضدا لدن ص السديولة الماديدة ،حيدث ذكدر هدد اليحيداء )2007م ،ص 4أن ناك نسبة كبيرة من ال ار بين بالشراء ال يتدو ر لدديهم ال يمدة الكاملدة للشدراء ن دا ،وبالتالي الحاجة للتمويل . كما وجدت الباحثة أن %85لجئدوا لتمويدل المسدكن لر دع وتحسدين مسدتول المعيشدة لألسدرة بامت ك المسكن ،و ذا يتوا ق مدع نتيجدة د ارسدة داز العباسدي )2005م ،ص 13حيدث وجدد أن أ م أسباب الر بة ي االنت ال إل مسكن جديد و تحسين مستول المسكن ،وترجدع الباحثدة السبب ي ذلك إل ارتفاع دخل األسرة وارتفاع المسدتول التعليمدي -ان در م جددول ) 14وشدكل ) 15ص ،124وجدول ) 8وشكل ) 10ص . 118 كم ددا يتب ددين م ددن ج دددول ) 29أن %81لجئد دوا للتموي ددل ألن ثم ددن شد دراء المس دداكن الج ددا زة المعروضة ي سوق الع ار مرتفعو وتعلل الباحثة سبب ارتفاع ثمنها إلد كبدر حجمهدا أو ارتفداع 143 تكاليا البناء ،و ذ النتيجة تتفق مدع نتيجدة د ارسدة أميدر العلدوان )2007م ،ص 23حيدث وجدد أن %88من العينة يرون أن ارتفاع أسعار المساكن عائق لتملكها . كمدا أن %78مدن إجمددالي أسدر عيندة الد ارسددة –كمدا دو موضددح دي جددول ) - 29ذكددروا أن سبب اللجوء للتمويل و ارتفاع ثمن شراء األرل .وقد وجد هد الحري ي وآخدرون ) 1425د ،ص 175،232أن قيم ددة األرل تش ددكل م ددا ي ددارب %40م ددن قيم ددة الع ددار لمختل ددا أند دواع المبدداني السددكنية ،وذكددر أن %90.9مددن الخبدراء والمتخصصددين ددي امسددكان ذكددروا أن ارتفدداع أسعار األراضي من أ م معوقات السكن ي الوقت الحاضر ،ويؤكد ذلك أمير علوان )2007م، ص 23حيدث أشددار إلد أن %93مددن العينددة ذكددروا أن االرتفدداع المسددتمر ددي أسددعار األ ارضددي العائق األول لتملك المسكن للكثير من المواطنين )ان رم إل تكلفدة األ ارضدي السدكنية ص 42 . وقددد وجددد محمددد التميمددي ) 1422د د ،ص 96أن ندداك ع قددة طرديددة بددين تكلفددة البندداء وثمن األرل . كمدا يوضدح جددول ) 29أن %77مدن أسدر العيندة لجئدوا للتمويدل مدن البندكو لعددم قددرتهم عل الحصول عل تمويل من صندوق التنمية الع ارية أو من جهة العمل. وتؤكد ذ النتيجة نتيجة دراسة أمير العلوان )2007م ،ص 23 ،21 ، 20حيث ذكدر أن %80لم يستفيدوا مدن قدرول صدندوق التنميدة الع اريدةو وذلدك ألنهدم ال يمتلكدون أرضدا ،أو ألن مبل ددغ ال ددرل ي ددر ك د ٍّ داف ،أو لط ددول م دددة االنت ددار للحص ددول علد د ال ددرل ،أو ألن متطلب ددات الحصددول علد قددرل مع دددة .كمددا أشددار إلد أن %90ذكددروا أن تدرة االنت ددار للحصددول علد قرل الصندوق طويلة ،وتعتبر عائ ا لتملك المسكن للكثير من المواطنين . كمدا يؤكددد نتيجددة الد ارسدة مددا ذكددر هدد الحري ددي وآخددرون ) 1425دد ،ص 232حيددث ذكددروا أن %90.9مددن الخب دراء والمتخصصددين ددي امسددكان يددرون أن صددعوبة الحصددول عل د ال ددرل من أ م معوقات السكن ي الوقت الحاضر )ان رم قرول صندوق التنمية الع اريدة ،ص 53 . أما التمويل من جهة العمل ان جهات العمل التي تمول للمسكن نادرة جدا . ويشير جدول ) 29إل أن %71ذكدروا أن السدبب دو عددم كفايدة مددخرات األسدرة ،و دذ النتيجة تؤكد ما ذكر هد اليحياء )2007م ،ص 4حيث ذكر أن ناك نسبة كبيرة من ال ار بين بالشراء ال يتو ر لديهم ال يمة الكاملة للشراء ن دا وبالتالي الحاجة للتمويل . وقدد وجدددت مند موسد )1999م ،ص 164أن %80مددن األسددر تددخر لشدراء مسددكن ، كما ذكرت أريف ع ران )2004م ،ص 90أن شراء المسكن من الددوا ع ل دخدار لددل %55.4 من العينة . 144 وتشير الباحثدة أيضدا إلد أن %63مدن العيندة لجئدوا للتمويدلو ألن دخدل األسدرة محددود أو منخفل ،و ذا يؤكدد مدا أشدار إليده أميدر العلدوان )2007م ،ص 23حيدث أشدار إلد أن %88 من عينة الدراسة ذكروا أن محدودية الدخل عائق لتملك المسكن لكثير من المواطنين ،كما ذكر ه د ددد الحري د ددي وآخ د ددرون ) 1425د د د ،ص 232أن %90.5م د ددن الخبد د دراء والمتخصص د ددين د ددي امسكان ذكروا أن انخفال متوسم دخل الفرد من أ م معوقات السكن ي الوقت الحاضر. كما ذكر %50أن سبب اللجوء للتمويل و لعدم كفاية قرل صدندوق التنميدة الع اريدة ،و %45لعدم كفاية ال رل من جهة العمل – كما و موضح ي جدول ). 29 و ذ النتيجة تتفق مع ما ذكر هد الحري ي وآخرون ) 1425د ،ص 232حيث ذكروا أن %68.2مددن الخبدراء والمتخصصددين ددي امسددكان يددرون أن مددن أ ددم معوقددات السددكن ددي الوقددت الحاضر ضآلة ال رل الم دم من صندوق التنمية الع ارية . وقددد أشددار علددي بوخمسددين )2007م ،ص 22أن قيمددة ال ددرل الم دددم مددن الصددندوق ال يتجاوز ثلث قيمة المنزل السعود الم در تكلفته بحوالي مليون ريال . كم ددا يوض ددح ج دددول ) 29أن %38م ددن العين ددة لجئد دوا للتموي ددل لتد دهللاجير ج ددزء م ددن المس ددكن كاستثمار . و ذ النتيجة تتفق مع نتيجة ناد قمر )2008م ،ص 120حيث وجدت أن %26 تستثمر ي الع ار . و نا ذكر هد اليحياء )2007م ،ص 4أنه ي حالة الر بدة لشدراء أو إنشداء مجمدع تجدار أو سكني ان المستثمر قد يكون لديه جزء من قيمدة التكلفدة لشدراء األرل واقامدة المبند ،أو أن حصوله عل التمويل سوف يزيد إمكانية زيادة حجم الع ار المراد ش ارؤ أو إقامته ،وبالتالي ان التمويل مر وب ي كلتا الحالتين . ويوضح جدول ) 21ص - 133نسبة من اشتروا مساكن ل ستثمار . وق د ددد ذك د ددر زي د ددد الرم د دداني )2004م ،ص 160-159أن االس د ددتثمار د ددي الع د ددار وس د دديلة اسددتثمارية ناجحددة ،هددو أحددد الم ومددات األساسددية للثددروةو وذلددك ألن الع ددار ثابددت وجامددد ،و ددذا يضفي عليه صفة الدوام .عندما تاستثمر وتؤجر تدر دخ سنويا إل جانب ارتفاع قيمتها. وأخي د ار وجددد أن %34لج دهللاوا للتمويددل ألن عدددد أ دراد األس درة كبيددر جدددا وال يسددعهم المسددكن ال دديم ،و ددذ النتيجددة األخيدرة تتفددق مددع مدا ذكددر دداز العباسددي )2005م ،ص 13حيددث ذكددر أن من أ م أسباب الر بة ي االنت ال إل مسكن جديد و التوسع المكاني . ثانيا :دوافع ضمن تحكم األسرة ودوافع عاطفية: ً 145 يوضح جدول ) 29أن من األسباب التي تجعل األسر تلجهللا لتمويل المسكن من البندك دو الر بددة ددي مسددكن مسددت ل وذلددك بنسددبة %95مددن أسددر العينددة و لددذا نجددد أن أكثددر أسددر العينددة لجهللات للتمويل لشراء أو بناء مساكن مست لة -ان رم جدول ) 21ص .133 هللاثير سلبيا خلفته الح بة الساب ة ويشير از العباسي )2005م ،ص 2،13إل أن ناك ت ا من التركيز عل السكن عبر نمدوذج واحدد و دو الفدي المعاصدرة ،ممدا ولدد ث ا دة لددل النداس بدهللان امت ك مسكن ال يتمثل إال ي نموذج الفي ،دد وجدد أن %75ير بدون دي االنت دال إلد دي منفصدلة .كمددا وجدد أميددر العلدوان )2007م ،ص 16أن %91.5مدن أ دراد عيندة الد ارسددة الددذين ال يمتلكددون مندزال يفكددرون ددي امددت ك منددزل خداص بهددم ،ونفددس النتيجددة وجددد ا كددل مددن سددامي ديب )2003م ،ص 3و هد الحري ي وآخرين ) 1425د ،ص 170حيث وجدوا أن %84من العينة ير بون ي االنت ال إل ي منفصلة كمسكن ي المست بل. كمدا وجددت الباحثدة أن %72لجئدوا للتمويدل مدن البندك بسدبب التسدهي ت التدي ت ددمها ددذ البنددوك مثددل اسددتعداد البنددوك إلد التمويددل ددي خانددة الم يددين ،وعدددم اشددت ار مع مهددا الكفيددل أو الد عددة األول د ،والسددرعة ددي االسددتجابة والتنفيددذ ،والتسددديد بهللاقسددا مريحددة ،وامكانيددة الحصددول عل تمويل إضا ي تكميلي ،وامكانية تهللاجيل قسدم شدهر رمضدان مدع احتسداب مدتده ،وامعفداء من باقي المبلغ عند الو اة ،و ذ التسهي ت جميعها تعتبر من دوا ع التعامل . ويوضح جدول ) 29أن %65من العينة لجئوا للتمويلو ألن نوع المسكن مكلا -ان درم جدددول ) 21ص ، 133بينم ددا وج ددد أن %64لجئد دوا للتموي ددل لع دددم وج ددود م دددخرات م ددن خد د ل مبكر لتملك مسكن . ا التخطيم و ذ النتيجة األخيدرة تتفدق مدع مدا ذكدر عبدد العزيدز كامدل )2001م ،ص ، 49-48حيدث ذك ددر أن س ددوء التخط دديم م ددن قب ددل رب األسد درة الدخ ددار واقتط دداع ج ددزء م ددن ال دددخل الس ددنو لبن دداء المسددكن ،وذلددك مددن سددن مبك درة عندددما بدددأت حياتدده العمليددة ،مددن العوامددل المددؤثرة عل د امددت ك المسكن . ويشددير وليددد اله دزاع )2001م ،ص 28إل د أن مددن العوامددل المددؤثرة عل د امددت ك المسددكن سددوء االدخددار الندداتف عددن دددان األمددل ددي التملددك نتيجددة الصددعوبات المتعددددة ،ممددا يددؤد إل د توجيه االدخار إل مصاريا إس ار ية. كمددا وجدددت الباحثددة أن %59مددن العينددة لجئ دوا للتمويددل بسددبب عدددم عمددل ميزانيددة للدددخل المددالي ممددا أدل إل د عدددم تددو ر مدددخرات ،و %53ألن حجددم المسددكن كبيددر وبالتددالي مكلددا ، وتسدداوت النسددبة لث ثددة أسددباب ،و دديم ألن تصددميم المسددكن مكلددا ،ولتددو ير ار ددات السددت بال الضدديوف وتندداول طعددامهم رجدداال ونسدداء كد علد حدددة ،ولبندداء أو شدراء مسددكن يناسددب مسددتول األسرة االقتصاد واالجتماعي الذ تعودت عليه ،حيث بلنت ذ النسبة %51لكل منهم . 146 وكددل ددذ النتددائف تؤكددد مددا ذكددر هددد الحري ددي وآخددرون ) 1425دد ،ص 175،232حيددث ذكر أن ناك مبالنة ي مساحة الفلدل وعددد الندرف خاصدة الندرف المعددة السدت بال الضديوف ، د استحوذت عل أكثر من ثلث عدد النرف للعينة ووصلت إل مدا ي دارب نصدا عددد الندرف لألدوار ي الفلدل ،كمدا أن نداك مبالندة دي متوسدم نصديب الفدرد مدن عددد الندرف الدذ وصدل إل ما ي ارب 1.2ر دة للفدرد ت ريبدا للعيندة ،وارتفدع إلد مدا ي دارب 1.5ر دة للفدرد للفدي ،وقدد ذك ددر %59.1م ددن الخبد دراء والمتخصص ددين ددي امس ددكان أن الض ددنو االجتماعي ددة نح ددو تكبي ددر المسكن من أ م معوقات السكن ي الوقت الحاضر . وقددد ذكددر حمددد التددويجر وآخددرون ) 1420د د ،ص 240أن أسددعار بيددع الفلددل ترتفددع م دع الزيادة ي مساحة المسطح ومساحة األرل . وقد ذكر %45من عينة ذ الدراسة أن السبب ي اللجوء للتمويدل دو توقدع األسدرة زيدادة عدد أ راد ا مما يؤد إل زيادة مساحة المسكن وبالتالي ارتفاع تكلفته . كمددا يشددير %41مددن عينددة الد ارسددة إلد أنهددم لجئدوا للتمويددلو ألنهددم اختدداروا مسددتول ونوعدا معين دا مددن التشددطيبات المكلفددة ،و ددذ النتيجددة تتفددق مددع د ارسددة محمددد صددالحين وياسددر عدددس )2004م ،ص 651حيث وجدا أن المسكن المعاصر مهدتم بالبعدد التر دي والتكميلدي مدن ناحيدة مواد البناء والتشطيب .كما وجد إب ار يم الجوير دي د ارسدة قدام بهدا )2004م ،ص 556 ،531 أن أ لبية الممارسات التصميمية والتنفيذية المكلفة منبعها نوا ٍّ جمالية صر ة ،وبالتالي أدت إل ر ع ال يمة النهائية لبناء المساكن بمدينة الريال . كمددا وجدددت الباحثددة أن بدداقي األسددباب تدددنت نسددبهاو ددد وجدددت أن %38لج دهللات للتمويددل بسددبب إ دراءات امع نددات التجاريددة ،و %35الختيددار المسددكن ددي أحيدداء أسددعار المسدداكن بهددا مرتفعة. وأقل سبب لجهللات بسببه األسرة للتمويل من البنك و لت ليد ومحاكاة مساكن أ راد المجتمدع، وذلك بنسبة موا ة %22من أسر عينة الدراسة . 2-1-4مرحلة البحث عن معلومات أو البحث عن وسيلة إشباع الحاجة : 147 جدول ( )30متوس( إجابات عينة الدراسة عن مصادر المعلومات موافق مصادر المعلومات م التكرار متردد النسبة المئوية التكرار غير موافق النسبة المئوية التكرار النسبة المئوية 1 تجربتي السابقة عند اللجوء للتمويل. 91 30 15 5 198 65 2 مندوبو البنوك واإلعالنات والنشرات. 131 43 30 10 143 47 3 أفراد العائلة أو األقارب أو األصدقاء. 143 47 33 11 128 42 4 زيارتي ألكثر من بنك. 171 56 24 8 109 36 تعتبر ذ المرحلة ي المرحلة الثانية من مراحل عملية الشراء ) ان رم ص . 73 ويبين جدول ) 30أن مصدادر المعلومدات ،تعدددت لددل أسدر العيندة عنددما قدررت اللجدوء لتمويل المسكنو إذ إن مع م أسر العينة قاموا بزيارة أكثر من بنك للحصول عل معلومات عدن التموي ددل ،وذل ددك بنس ددبة %56م ددن إجم ددالي أس ددر العين ددة ،يليه ددا الحص ددول علد د المعلوم ددات م ددن األق د ددارب أو األص د دددقاء بنس د ددبة ، %47ث د ددم الحص د ددول علد د د المعلوم د ددات م د ددن من د دددوبي البن د ددوك وامع نددات والنش درات بنسددبة ، %43أمددا أقددل مصدددر حصددلت مندده األس درة عل د معلومددات مددن خ ل تجارب ساب ة للتمويل وذلك بنسبة ،% 30وبدذلك نجدد أن أ لدب مصدادر المعلومدات دي مصادر خارجية. 3-1-4مرحلة ت ييم البدائل م 148 جدول ( )31متوس( إجابات عينة الدراسة عن أسباب اختيار جهة التمويل موافق م أسباب اختيار جهة التمويل التكرار متردد النسبة المئوية التكرار غير موافق النسبة المئوية التكرار النسبة المئوية التسهيالت المقدمة. 228 75 15 5 61 20 سمعة البنك. 198 65 24 8 82 27 3 طريقة التعامل مع العمالء. 176 58 37 12 91 30 4 نسبة الفائدة المقدمة. 176 58 21 7 107 35 5 السرعة في وقت تقديم التمويل. 225 74 21 7 58 19 1 و ذ المرحلة ي المرحلة الثالثة من مراحل عملية الشراء ) ان رم ص . 74 ويبددين جدددول ) 31أن أ لددب أسددر العينددة اختدداروا جهددة التمويددل بعددد ت يدديم البدددائل المختلفددة بندداء عل د التسددهي ت الم دمددة مددن البنددك والسددابق ذكر ددا ص ،146حيددث وجددد أن األسددر كانددت زيارتهددا ألكثددر مددن بنددك للحصددول علد أ ضددل عددرول مددن التسددهي ت التددي ي دددمها البنددك وذلددك بنسددبة ، %75يلددي ذلددك بندداء علد السددرعة ددي وقددت ت ددديم التمويددل وذلددك بنسددبة ، %74بينمددا نجدد أن أقدل نسدبة كانددت بندداء علد نسددبة الفائددة الم دمددة ،والددذ يعتبدر أ ددم سدبب الختيددار البنددك وذلك بنسبة ، %58وقد يرجع السدبب دي ذلدك كمدا ذكدر Rob Ranyard and Gill Craig ) (1995.p459ألن بعل األ راد ال يفهمون معدل أو نسبة الفائدة . وأيا كان السبب ان ذ األسر تحتاج إل التوعية وامرشاد بهللا مية معر ة نسبة الفائدة . كمددا تسدداوت مددع النسددبة السدداب ة اختيددار جهددة التمويددل بندداء عل د طري ددة تعامددل المددو فين بالبنك مع العم ء. 4-1-4مرحلة قرار الشراء 149 جدول ( )32متوس( إجابات عينة الدراسة عن قرار الشراء موافق م قرار الشراء التكرار متردد النسبة المئوية التكرار غير موافق النسبة المئوية التكرار النسبة المئوية 1 تقييمي لجهات التمويل. 225 74 21 7 58 19 2 مواقف واتجاهات و راء اآلخرين. 109 36 43 14 152 50 وتعتبر ذ المرحلة ي المرحلة الرابعة من م ارحدل الشدراء ) ان درم ص ، 75و دي دذ المرحلة ت رر األسرة االقترال من بنك معين بناء عل عملية الت ييم الساب ة . ويبددين جدددول ) 32أن %74م ددن أسددر العين ددة قددرروا التمويددل م ددن بنددك مع ددين بندداء علد د ت ييمهم للبنوك المختلفة ،بينما وجد أن %36من أسر العينة أثرت يهم مواقا واتجا ات وآراء اتآخرين ي اختيار م للبنك . 5-1-4مرحلة سلوك ما بعد الشراء : 150 جدول ( )33متوس( إجابات عينة الدراسة عن مرحلة سلوك ما بعد الشراء موافق سلوك ما بعد الشراء م التكرار متردد النسبة المئوية التكرار غير موافق النسبة المئوية التكرار النسبة المئوية 1أشعر بالرضا بعد حصولي على التمويل. 164 54 64 21 76 25 2سثلجث للتمويل مرة أخرى لو احتجت له. 116 38 46 15 142 47 3سثلتزم بتسديد األقساط. 298 98 3 1 3 1 185 61 61 20 58 19 وعبئـا علـى تسبب لي األقسـاط مشـكلة شـهرية ً 228 5 الميزانية أتمنى الخالص منه. 75 4 أشـــــعر بارتبـــــاك مـــــاد بعـــــد حصـــــولي علـــــى التمويل. ذ 33 11 43 14 ي المرحلة األخيرة من مراحل الشراء ) ان رم ص . 76 ويوضح جدول ) 33أن %98من أسر العيندة سديلتزمون بتسدديد األقسدا بعدد االقتدرالو وذلك لعلمهم بهللان البنك بطري ة إجبارية يسدت طع مدن رواتدبهم الشدهرية قيمدة ال سدم ،حيدث يشدتر البنك عل العميل قبل إقراضه تمويل المسكن أن يحول راتبه إل حساب ٍّ جار ي نفس البنك. كمددا يبددين جدددول ) 33أن %75تسددبب لهددم األقسددا مشددكلة شددهرية وعبئ دا عل د الميزانيددة يتمنددون الخ د ص منهددا ،و %61مددن أسددر العينددة يشددعرون بارتبدداك مدداد بعددد حصددولهم عل د التمويدل ،ممدا يددل علد عددم الرضدا ،لدذا وجدد أن %54دم مدن إجمدالي أسدر العيندة يشدعرون بالرضا بعد الحصول عل التمويل ،و %47لن يلجهللاوا للتمويل مرة أخرل حت لو احتاجوا له . 151 2-4استبانة إدارة الدخل المالي : 1-2-4تحديد األهداف : جدول ( )34متوس( إجابات عينة الدراسة عن مرحلة تحديد األهداف نعم م 1 2 3 تحديد األهداف أقوم بتحديد احتياجات ورغبات أفراد األسرة بدقة قبل صرف دخلي المالي. أراعي أثناء صرف دخلي المالي الحاجات األكثر أهمية ثم األقل. أحدد احتياجات ورغبات أفراد األسرة في حدود دخلي المالي. التكرار النسبة المئوية أحياناً التكرار ال النسبة المئوية التكرار النسبة المئوية 198 65 82 27 24 8 246 81 46 15 12 4 234 77 58 19 12 4 أحرص على تحديد أهداف أسعى لتحقيقها 4في المستقبل ،مثل التخطي( للتقاعد أو 188 62 70 23 46 15 زواج األبناء أو السفر في اإلجازات. 5 أحدد نسبة لسداد األقساط عند توزيع دخلي المالي. 283 93 18 6 3 1 يبين جدول ) 34أن أ لب أسر العينة تحدد نسبة لسداد األقسا عند توزيدع دخلهدا المدالي وذلك بنسبة ، %93سواء كانت ذ األقسا لتمويل المسكن أو لتمويل سلع وخدمات أخرل . كما توضح نتائف ذ الدراسة أن %81من إجمالي أسر العينة تراعي أثنداء صدرف دخلهدا المالي الحاجدات األكثدر أ ميدة ثدم األقدل األقدل ،و %77ت دوم بتحديدد احتياجدات ور بدات أ دراد األسرة ي حدود دخلها المالي . و ددذ النتيجددة األخيدرة تتفددق مددع د ارسددة سددكينة باصددبرين )1987م ،ص 216حيددث ذكددرت أن %45.5من ربات أسر العيندة ي مدن بوضدع ميزانيدة منزليدة دي حددود المدوارد المتاحدة ،ومدع نتيجة دراسة ر عة مله )2004م ،ص 121-120التي وجدت أن %72من أسر العينة تراعي أثندداء صددرف دخلهددا المددالي الحاجددات األكثددر أ ميددة ،و %59.5تضددع أ دددا ها ددي حدددود دخلهددا المالي . وت دددل بيان ددات ج دددول ) 34أن %65ت ددوم بتحدي ددد ددذ االحتياج ددات والر ب ددات بدق ددة قب ددل صرف دخلها المالي ،و %62تحرص عل تحديد أ داف تسع لتح ي ها ي المست بل. 152 و ذ النتائف تتطابق مع دراسة ر عة مله )2004م ،ص 121-120حيث وجد أن %51 مددن األسددر تحدددد احتياجددات ور بددات أ راد ددا بدقددة قبددل صددرف دخلهددا المددالي ،و %69لددديها أ داف تسع لتح ي ها ي المست بل . وقد ذكرت زينب ح ي )2000م ،ص 325أن تحديد األ داف يساعد األسدرة دي الوصدول إلد حالددة التدوازن بددين موارد ددا المحدددودة وحاجاتهددا المتعددددة والمتنوعددة ،وبالتددالي ارتفدداع مسددتوا ا المعيشي. ويتضح -بحسب متوسطات استجابة أسدر عيندة الد ارسدة -أن األسدر تهدتم بمرحلدة تحديدد األ ددداف ومسددتول ممارسددتها لهددا مرتفددع ،حيددث كددان ال د أر السددائد لألسددر الموا ددة عل د جميددع عبارات ذ المرحلة . 2-2-4التخطي( : 153 جدول ( )35متوس( إجابات عينة الدراسة عن مرحلة التخطي( نعم التخطي( م 1أقوم بعمل ميزانية لدخلي المالي . التكرار أحياناً النسبة المئوية التكرار ال النسبة المئوية التكرار النسبة المئوية 152 50 97 32 55 18 143 47 94 31 67 22 88 29 94 31 122 40 146 48 109 36 49 16 5يشترك معي أفراد األسرة عند عمل الميزانية . 97 32 73 24 134 44 6أخصص جزًءا من دخلي المالي لالدخار . 70 23 82 27 152 50 89 29 106 35 109 36 2 3 4 7 أحدد فترة زمنية معينة للميزانية (أسبوعية ، شهرية ،سنوية ) . أحرص على كتابة بنود الميزانية في سجل لتفاد عامل النسيان . أوازن بين بنود اإلنفاق المختلفة عندما أوزع دخلي المالي عليها . أقوم بعمل خطة مالية لتحقيق األهداف المستقبلية. يبددين جدددول ) 35أن %50مددن أسددر العينددة ت ددوم بعمددل ميزانيددة لدددخلها المددالي ،و%32 أحيانا ت وم بعملها . و ذ النتيجة تتفق مع نتيجة الد ارسدة التدي أجرتهدا نداد قمدر )2008م ،ص 117حيدث وجدت أن %47.4من األسر ت وم بعمل ميزانية لدخلها المالي . ويوضح جدول ) 35أن %47يحددون للميزانية ترة زمنية معينة ،وأ لبهم ذكروا للباحثدة أنهددا شددهرية ،وتفسددر الباحثددة ذلددك ألن دخلهددم المددالي شددهر ،وأقسددا تمويددل المسددكن شددهرية ،إال أن ذلك يدل عل عدم واقعية الميزانية. كما تشير نتائف ذ الدراسة إل أن % 40دائما ال يكتبدون بندود الميزانيدة دي سدجل ،و %31أحيانا يكتبونها ،و %29تحرص عل كتابتها ي سجل . و ذ النتيجة تتطابق مع دراسة أريف ع ران )2004م ،ص 86التي وجددت أن %26.8 دائما يحرصون عل تدوين بنود الميزانية . كمددا تتفددق ددذ النتيجددة مددع مددا ذكرتدده كددوثر كوجددك )1997م ،ص 51حيددث ذكددرت أن الخطة الذ نية أكثر شيوعا من الخطة المدونة ،ولكدن لهدا مسداوئ متعدددة منهدا احتمدال النسديان أو الفوض ي التنفيذ ،وعدم تو ر مرجع يعتمد عليه ي مراقبة التنفيذ وت ييم النتائف . 154 وتتفدق أيضدا مدع نتددائف د ارسدة 1992) Vijverberg-Wimم التدي وجددت أن %39مددن عينة البحث ير م بلين عل عمل خطة لإلنفاق ،و %53تخطم لإلنفاق ذ نيا. وتوضددح نتددائف الد ارسددة ددي جدددول ) 35أن %44مددن أربدداب أسددر العينددة المسددئولين عددن امنفدداق ي ومددون دائمدا بمفددرد م بعمددل الميزانيددة ،و %24أحياندا يشددترك معهددم واحددد أو أكثددر مدن أ راد األسرة دي عمدل الميزانيدة ،وترجدع الباحثدة السدبب دي ذلدك إلد أن األسدرة لدم تعدود أبناء دا عل المشاركة ي عمل الميزانية ،حيث يعتبرون أن ذلك من مسؤولية الزوجين م. وقددد وجدددت ددذ الد ارسددة أن %48يوازنددون دائم دا بددين بنددود امنفدداق المختلفددة عنددد توزيددع الدخل المالي عليها ،و %36أحيانا يوازنون . أما بالنسبة ل دخار تدل نتائف الدراسة عل أن %50دائما ال يدخرون جدزءا مدن دخلهدم، و %27أحيانا يدخرون . و ذ النتيجة األخيرة تتطابق مع دراسة ناد قمر )2008م ،ص 119حيدث وجددت أن %54.6ال يهتمون بادخار جزء من الدخل الشهر . وقددد ذكددر عبددد العزيددز كامددل )2001م ،ص 48أن حسددن التخطدديم لش دراء األس درة لمنزلهددا باألقسا سيساعد ا عل التركيز عل مدخراتها بدال من أن ينفق ي مصاريا إس ار ية. كمددا أن %36مددن أسددر العينددة ال ي ومددون بعمددل خطددة ماليددة لتح يددق األ ددداف المسددت بلية، و %35أحيانا ي ومون بعمل ذ الخطةو وترجدع الباحثدة السدبب دي ذلدك إلد عددم قددرة األسدرة ي ل االست طاعات الشهرية لسداد قسم تمويل المسكن أن تدخر ن ار لكثرة االلتزامات المالية المتطلب إيفاؤ ا بباقي الدخل المالي. 155 3-2-4التنفيذ م جدول ( )36متوس( إجابات عينة الدراسة عن مرحلة التنفيذ نعم م التنفيذ 1 ألتزم باإلنفاق في حدود الميزانية المقررة. . 2 3 4 5 6 7 أقـــوم بمراجعـــة طريقتـــي فـــي صـــرف دخلـــي المالي أوالً بثول لتفاد األزمات المالية . أعــدل طريقتــي فــي صــرف دخلــي المــالي إذا اكتشفت وجود أخطاء فيها . أجــــد صــــعوبة فــــي التوفيــــق بــــين الـــــدخل واإلنفاق. نتنــــــازل عــــــن بعــــــض االحتياجــــــات غيــــــر الضرورية عندما ال تكفي الميزانية. أضطر لالستدانة لتغطية مصروفات األسرة. تعتمد األسرة على اللجوء إلـى عمـل إضـافي لزيادة دخلها المالي . التكرار أحياًنا النسبة المئوية التكرار ال النسبة المئوية التكرار النسبة المئوية 167 55 104 34 33 11 177 58 97 32 30 10 185 61 104 34 15 5 146 48 115 38 43 14 246 81 49 16 9 3 58 19 115 38 131 43 46 15 40 13 218 72 يش ددير ج دددول ) 36أن %55يلتزم ددون دائمد دا بامنف دداق ددي ح دددود الميزاني ددة الم ددررة ،بينم ددا %34أحيانا يلتزمون ،لذا ان %48دائما يجدون صعوبة ي التو يق بدين الددخل وامنفداق ،و %38أحيانا يجدون ذ الصدعوبة وذلدك بسدبب ديدون التمويدلو لدذا نجدد أن أ لدب األسدر تتندازل عددن احتياجاتهددا يددر الضددرورية )الكماليددة لل ضدداء علد ددذ المشددكلة وذلددك بنسددبة ،%81ولددم تحل أ لب األسر ذ المشكلة باللجوء لعمل إضا ي ،حيث ذكر %72من أسر العيندة أنهدا ال تعتمد عل عمل إضا ي لزيادة دخلها المالي بما يتوا ق مع النف ات . و ددذ النتيجددة تختلددا مددع نتيجددة الد ارسددة التددي أجرتهددا من د موس د )1999م ،ص170 والتي تشير إل أن العمل امضا ي كان ي المرتبة األول لزيادة دخل األسرة بنسبة .%70.6 كمددا يوض دح جدددول ) 36أن %43ال يسددتدينون لسددد ددذ النف ددات ،إال أن %38أشدداروا إل أنهم أحيانا يضطرون لدذلك ،و %19دائمدا يضدطرون ل سدتدانةو وترجدع الباحثدة السدبب دي 156 ذلك لعدم عمل ميزانية لددخل األسدرة الشدهر أو لعددم تددوين دذ الميزانيدة ،حيدث ذكدرت سدكينة باصددبرين )1987م ،ص 216أن ال يددام بوضددع ميزانيددة لدده أثددر عل د كفايددة دخددل األس درة حيددث وجد بينها ع قة طردية قوية . و ددذ النتيج ددة األخيد درة تتف ددق م ددع د ارس ددة 1995) Jagolinzer-Philipم حي ددث وج ددد أن %14يواجهون أزمة نفاد الدخل دون سد حاجاتهم باالقترال . لذا ان ذ األسر تحتاج إل المزيد من التوعية وامرشاد عن أ مية تخطيم الدخل المدالي وبطري ة صحيحة . كمددا يوضددح جدددول ) 36أن %58مددن عينددة الد ارسددة ت ددوم بمراجعددة طري تهددا ددي صددرف دخلها المالي أوال بهللاول لتفداد األزمدات الماليدة ،و %61تعددل دذ الطري دة إذا اكتشدفت وجدود أخطاء يها . و اتان النتيجتان األخيرتان تتفق مع نتيجدة الد ارسدة التدي أجرتهدا عيشدة بارضدوان )1988م ،ص 164حيددث وجدددت أن %74.69مددن إجمددالي مفددردات عينددة الد ارسددة يتددابعون نجددا سددير الميزانيدة أوال بدهللاول ،وتعدديل مدا يلدزم دي الميزانيدة لتح يدق األ دداف،بينما %25.31ال ي ح ددون سير الميزانية . وبم ارنة نتيجة تنازل بعل األسر عن بعل االحتياجدات يدر الضدرورية عنددما ال تكفدي الميزانيدة ،واعتمداد األسدر علد اللجدوء إلد عمدل إضدا ي لزيدادة دخلهدا المدالي بالنتدائف الموضددحة بجدددول ) 22ص ، 135والتددي تبددين أن %57.2قلل دوا مددن بعددل االحتياجددات الكماليددة لتمويددل المسددكن ،و %8.2التح دوا بعمددل إضددا ي لزيددادة الدددخل لتمويددل المسددكن ،نجددد أن النسددب بجدددول ) 22أقددل مددن النسددب الموضددحة بجدددول ) ، 36وذلددك ألن بدداقي األسددر وجهددت زيددادة الدددخل للصرف عل باقي بنود امنفاق. 4-2-4الت ييمم 157 جدول ( )37متوس( إجابات عينة الدراسة عن مرحلة الت ييم نعم م 1 2 3 4 5 6 التقييم التكرار أقوم بتنفيذ طريقتي في صرف دخلي المالي بناء على الميزانية المقررة. اكتشفت أثنـاء التقيـيم أن لـد ديوًنـا أخـرى غيـر أقساط التمويل . طريقـــة صـــرفي لـــدخلي المـــالي تلبـــي احتياجـــات ورغبات أفراد األسرة وتحقق أهدافها. عند التقييم ثبـت وجـود مصـاريف أكثـر مـن دخـل األسرة المالي. طريقــة صــرفي لــدخلي المــالي ترفــع مــن مســتوى معيشة األسرة . أســـتفيد مـــن خبـــرات اآلخـــرين فـــي اتخـــاذ قـــ اررات صرف الدخل المالي. أحياًنا النسبة المئوية التكرار النسبة المئوية ال التكرار النسبة المئوية 165 54 109 36 30 10 109 36 79 26 116 38 146 48 137 45 21 7 109 36 95 31 100 33 128 42 116 38 60 20 146 48 116 38 42 14 يوضددح جدددول ) 37أن %54مددن أسددر العينددة ي ومددون بتنفيددذ طدري تهم ددي صددرف دخلهددم المددالي بندداء عل د الميزانيددة الم ددررة ،و %36أحيان دا ي ومددون بددذلك ،كمددا أن %48مددن األسددر تستفيد من خبرات اتآخرين ي اتخاذ ق اررات صرف الدخل المالي ،و %38أحيانا تستفيد ،لدذا ان %48من إجمالي األسر طري تها ي صرف دخلهدا المدالي تلبدي احتياجدات ور بدات أ راد دا وتح ددق أ دددا ها ،و %45أحيان دا تلبددي ددذ االحتياجددات وتح ددق أ دددا ها ،كمددا أن %42م ددن األسر تر ع ذ الطري ة من مستول معيشتها ،و %38أحيانا تر ع مستول معيشتها . أسر لديها ديون أخرل ير أقسا التمويل ،وكدذلك نداك كما تدل نتائف الدراسة أن ناك ا أسر ثبت أن لديها مصاريا أكثر مدن دخلهدا ،وذلدك بنسدبة %36لكدل منهمدا و وترجدع الباحثدة السددبب ددي ذلددك إلد ضددخامة المبلددغ المسددت طع مددن الدددخل لسددداد قسددم التمويددل ،وبالتددالي تلجدهللا األسرة إل تمويل آخر لتنطية باقي المصاريا مما يزيد من ديون ذ األسر . و ذا يتفق مع ما ذكرته عيشة بارضوان )1988م ،ص 168حيث وجدت أن %13.95 من أسر العينة تضطر إل االقترال لتح يق التدوازن بدين الددخل والمنصدرف ،وتتفدق أيضدا مدع نتيجة دراسة أسماء النويصر )2001م ،ص 105التي أشارت إل أن %33.3من المبحوثات ي مددن بدداالقترال ددي حالددة عدددم كفايددة دخددل أسددر ن لإلنفدداق علد بنددود امنفدداق المختلفددة ،ومددع 158 دراسة ر عه مله )2004م ،ص 127حيث وجدت أن %45من األسر لديها ديون أخدرل يدر األقسا . لددذا ددان ددذ األسددر تحتدداج إل د مزيددد مددن التوعيددة وامرشدداد ددي إدارة دخلهددا المددالي لر ددع مستوا ا . 159 الفصل الخامس مناقشة النتائج Discussion of the results النتائج ( تفسيرها وتحليلها ومناقشتها ) النتائج المتعلقة بالفرضية األولى : توجـد عالقــة ارتباطيـة بـين مســتوى إدارة األسـرة لعمليـة التمويــل نصدت الفرضدية األولد علد باالقتراض المتالك مسكن ومستوى إدارتها لدخلها المالي . جدول ( )38مصفوفة معامالت ارتباط بيرسون بين مراحل إدارة التمويل باالقتراض وادارة التمويل ككل وبين مراحل إدارة الدخل المالي وادارة الدخل المالي ككل التعرف البحث المشكلة معلومات األبعاد على التعرف على المشكلة ـ 0.31 البحث عن المعلومات * ـ 0.30 قرار تقييم عن البدائل تقييم البدائل * * ـ قرار الشراء 0.34 0.31 سلوك ما الشراء * * * ـ 0.15 0.23 0.35 بعد باالقتراض الشراء سلوك ما بعد * * * * ـ إدارة التمويل * * * * * 0.60 تحديد األهداف * 0.07 0.01 0.08 التخطي( * * الشراء باالقتراض 0.32 0.90 0.12 0.14 0.23 0.65 0.12 0.32 0.70 ** 0.17 0.60 إدارة التمويل تحديد األهداف التخطي( 0.08 ** د 0.53 0.15 ** 0.06 ** * 0.44 0.21 التنفيذ ** * 0.07 * 0.12 * 0.12 ** * * د التقييم ** * 0.09 0.10 0.41 إدارة الدخل المالي ** 0.18 0.22 0.21 0.13 0.11 ** 0.16 * دالة عند مستول معنوية 0.05 ** 0.16 ** 0.20 0.19 0.42 0.10 ** * * * د * ** * * * 0.66 0.13 المالي ـ د 0.21 التنفيذ التقييم إدارة الدخل 0.22 0.27 0.24 0.70 0.40 0.86 0.74 * د ** دالة عند مستول معنوية 0.01 الختبار ذ الفرضية تم استخدام معامدل ارتبدا بيرسدون للكشدا عدن قدوة الع قدة واتجا هدا ب ددين مس ددتول إدارة األسد درة لعملي ددة التموي ددل ب دداالقترال الم ددت ك مس ددكن ومس ددتول إدارته ددا ل دددخلها المالي . ويتبين من جدول ) 38أن نداك ع قدة ذات داللدة إحصدائية بدين إدارة التمويدل بداالقترال المدت ك مسدكن وادارة الددخل المددالي ،حيدث بلدغ معامدل االرتبددا بيدنهم ) 0.27و دي قيمدة دالددة 160 إحصددائيا عنددد مسددتول الداللددة ) ، 0.01وتدددل قيمددة معامددل االرتبددا ددذ علد أن إدارة الدددخل المالي لألسدرة بطري دة صدحيحة تدؤد إلد إدارة التمويدل بداالقترال المدت ك مسدكن بشدكل جيدد، والعكددس صددحيح بحيددث تختددار األس درة التمويددل المتوا ددق مددع إمكاناتهددا الماليددة ،ممددا يعنددي قبددول الفرضددية التددي تدددعي وجددود ع قددة بددين إدارة التمويددل بدداالقترال المددت ك مسددكن وادارة الدددخل المالي. وبهــذا تكــون النتيجــة العامــة للفرضــية األولــى هــي وجــود عالقــة ارتباطي ـة طرديــة بــين مستوى إدارة األسرة لعملية التمويل باالقتراض المتالك مسكن ومستوى إدارتها لدخلها المالي . وبــذلك يتحقــق الهــدف األساســي لهــذه الدراســة ،وهــو معرفــة عالقــة التمويــل بــاالقتراض المتالك مسكن بإدارة الدخل المالي لألسرة . 161 النتائج المتعلقة بالفرضية الثانية : نصت الفرضية الثانية علـى " مسـتوى إدارة األسـرة لعمليـة التمويـل بـاالقتراض المـتالك مسـكن منخفض " . الختبد ددار دددذ الفرضد ددية تد ددم اسدددتخدام المتوسد ددطات الحسدددابية واالنح ار دددات المعياريد ددة مدارة التمويددل بدداالقترال المددت ك مسددكن م اس دا بم ارحددل الش دراء ) م ارحددل ش دراء خدمددة ال ددرول كمددا يوضح ذلك جدول ). 39 جدول ( )39المتوسطات الحسابية واالنحرافات المعيارية لمراحل إدارة التمويل باالقتراض المتالك مسكن مدى الدرجات متوس( مجموع االنحراف مستوى 60.22 5.32 متوسطة 1.928 متوسطة متوسطة مراحل إدارة التمويل باالقتراض عدد التعرف على المشكلة. 28 28-84 البحث عن المعلومات. 4 4-12 7.85 تقييم البدائل. 5 5-15 8.49 2.565 قرار الشراء. 2 2-6 4.68 1.26 عالية سلوك ما بعد الشراء. 5 5-15 10.131 2.245 متوسطة إدارة التمويل باالقتراض. 44 44-132 91.38 6.4812 متوسطة (مراحل شراء خدمة القروض) العبارات الدرجات المعيار ممارستها تددم اسددتخدام المعيددار التددالي للحكددم عل د مسددتول ممارسددة إدارة التمويددل بدداالقترال المددت ك مسكن م اسا بمراحل الشدراء ،داذا كاندت قيمدة المتوسدم الحسدابي لمجمدوع درجدات إدارة التمويدل باالقترال من ) 44درجة إل ) 73.33درجة تدل علد ممارسدة منخفضدة ،واذا كاندت قيمدة المتوسدم الحسددابي مددن ) 73.34درجددة إلد ) 102.66درجددة تدددل علد ممارسددة متوسددطة ، واذا كان قيمدة المتوسدم الحسدابي مدن ) 102.67درجدة إلد ) 132درجدة تددل علد ممارسدة مرتفع ددة ،وبطري ددة مش ددابهة ت ددم تحدي ددد مس ددتول ممارس ددة ك ددل مرحل ددة م ددن م ارح ددل إدارة التموي ددل بدداالقترال ،حيددث تددم ت سدديم الفددرق بددين أعل د قيمددة محتملددة وأدن د قيمددة محتملددة وت سدديمها عل د ث ث كانت النتائف كما بالجدول ). 39 ل ددد بلددغ المتوسددم الحسددابي مدارة التمويددل بدداالقترال المددت ك مسددكن ) 91.38بددانحراف معيار ) 6.48مما يدل عل أن مستول أسر العينة ي إدارتها للتمويدل متوسدم ،أمدا بالنسدبة 162 لم ارحددل إدارة التمويددل ددد بلددغ المتوسددم الحسددابي لمرحلددة ق درار الش دراء ) 4.68بدرجددة مرتفعددة وبانحراف معيار ) 1.26مما يدل عل أن دذ المرحلدة مدن الشدراء ممارسدة بدرجدة عاليدة مدن قبددل أسددر العينددة و وقددد يرجددع السددبب ددي ذلددك إلد أن %74مددن أسددر العينددة قددرروا التمويددل مددن بنددك معددين بندداء علد ت يدديمهم للبنددوك المختلفددة )ان ددرم جدددول ) 32ص ، 150ثددم تبددع مرحلددة قرار الشراء مرحلة التعرف عل المشكلة بتحديد األسباب التي أدت إلد اللجدوء للتمويدل بمتوسدم بلغ ) 60.22بانحراف معيار بلغ ) ، 5.32ثم تبعه مرحلة سلوك ما بعدد الشدراء بمتوسدم بلدغ ) 10.13بانحراف معيار ) ، 2.24أما مرحلة البحث عن المعلومدات ومرحلدة الت يديم دد بلدغ متوس ددطيهما علد د التد دوالي ) 7.85و ) 8.49ب ددانحراف معي ددار ) 1.928و) ، 2.565مم ددا يمكن استنتاجه بدهللان مرحلدة البحدث عدن المعلومدات وت يديم البددائل دي ضدوء المعلومدات المجمعدة ممارسة بنسبة متوسطة لدل أسر العيندة ولكدن بنسدبة أقدل مدن الم ارحدل األخدرل و وترجدع الباحثدة السددبب ددي ذلددك لعدددم إدراك أسددر العينددة أل ميددة دداتين المددرحلتين ،بامضددا ة إل د قلددة مصددادر المعلومات ،كما أن الحاجة للتمويل ماسة مما يؤد إل قلة المجهود ي عملية ت ييم البدائل . لددذا يجددب تزويددد األس درة بهللا ميددة دداتين المددرحلتين مددن م ارحددل عمليددة الش دراء ،والتددي يترتددب عليها نجا إدارتها لعملية التمويل . ومن أجل التهللاكد مدن الداللدة امحصدائية ل يمدة المتوسدطات الحسدابية لمسدتول ممارسدة إدارة التمويددل بدداالقت ارل ،ولمسددتول ممارسددة كددل مرحلددة مددن م ارحددل الشدراء ،أمكددن إجدراء اختبددار ت للعيندة الواحددة On sample T testو وذلدك الختبدار صدحة الفرضدية الثانيدة التدي نصدت عل مستول إدارة األسرة لعمليدة التمويدل بداالقترال المدت ك مسدكن مدنخفل ،حيدث تبدين أن جميعهددا بدرجددة متوسددطة باسددتثناء مرحلددة قدرار الشدراء التددي كددان مسددتول ممارسددتها مرتفددع ،ومددن أجل التهللاكد من الداللة امحصائية لهذ المستويات أمكن إجراء اختبار ت الذ تتبين نتائجده دي جدول ). 40 جدول ( )40نتائج اختبار ت للعينة الواحدة للدرجات التقديرية المحسوبة 163 لمستويات ممارسة مراحل إدارة التمويل باالقتراض واإلدارة ككل لدى المبحوثين مراحل إدارة التمويل باالقتراض قيمة ت 59.61 درجات الحرية 303 مستوى الداللة 0.0000 البحث عن المعلومات. 16.75 303 0.0000 دالة إحصائيا تقييم البدائل. 10.30 303 0.0000 دالة إحصائيا قرار الشراء. 23.29 303 0.0000 دالة إحصائيا سلوك ما بعد الشراء. 24.27 303 0.0000 دالة إحصائيا إدارة التمويل باالقتراض. 68.56 303 0.0000 دالة إحصائيا التعرف على المشكلة. القرار دالة إحصائيا يتبددين مددن جدددول ) 40أن قيمددة ت بلنددت مدارة التمويددل ) 68.56ولم ارحددل إدارة التمويددل باالقترال )التعرف عل المشكلة ،البحث عن المعلومات ،ت ييم البددائل ،قدرار الشدراء ،سدلوك مدا بعددد الش دراء عل د الت دوالي ) ، 24.27 ،23.29 ،10.30 ،16.75 ،59.61و ددي قدديم دالددة إحصددائيا عنددد مسددتول الداللددة 0.05حيددث كانددت قدديم دالالتهددا امحصددائية ) ، 0.000و ددي قدديم أقل من مستول الداللة المسمو به ، 0.05ممدا يعندي ر دل الفرضدية الصدفرية التدي تددعي أن مستول إدارة األسرة لعملية التمويل باالقترال المت ك مسكن منخفل . وبهذا تكون النتيجة العامة للفرضـية الثانيـة هـي أن مسـتوى إدارة األسـرة لعمليـة التمويـل بــاالقتراض المــتالك مســكن متوســ( غ حيــث بلــغ المتوســ( الحســابي لهــا ( )91.38بــانحراف معيار (.)6.48 لذا فإن هذه األسر تحتاج إلى المزيد من التوعية واإلرشاد في العملية اإلدارية للتمويل. النتائج المتعلقة بالفرضية الثالثة : نصت الفرضية الثالثة على " مستوى إدارة األسرة لدخلها المالي منخفض " . 164 الختبدار دذ الفرضدية تدم حسداب المتوسدطات الحسدابية واالنح ار دات المعياريدة مدارة الدددخل المالي م اسا بمراحل العملية امدارية ،و يم تحديد األ داف ،والتخطيم ،والتنفيذ ،والت يديم ،كمدا يتبين نتائف ذلك ي جدول ). 41 جدول ( )41المتوسطات الحسابية واالنحرافات المعيارية لمراحل إدارة الدخل المالي مراحل إدارة الدخل المالي تحديد األهداف عدد العبارات 5 مدى الدرجات 5-15 متوس( مجموع الدرجات 13.44 االنحراف المعيار 1.75 مستوى ممارستها عالية التخطي( 7 7-21 14.30 3.57 متوسطة التنفيذ 7 7-21 15.61 2.24 متوسطة التقييم 6 6-18 13.39 2.34 متوسطة إدارة الدخل المالي 25 25-75 56.75 8.25 متوسطة تم استخدام المعيار التالي للحكم عل مستول ممارسة إدارة األسرة السعودية لددخلها المدالي م اسد دا بمراحله ددا األربع ددة ) تحدي ددد األ ددداف ،التخط دديم ،التنفي ددذ ،الت ي دديم ،دداذا كان ددت قيم ددة المتوسددم الحسددابي لمجمددوع درجددات إدارة الدددخل المددالي مددن ) 25درجددة إل د ) 41.66درجددة تدددل عل د ممارسددة منخفضددة ،واذا كانددت قيمددة المتوس دم الحسددابي مددن ) 41.67درجددة إل د ) 58.33درجة تدل عل ممارسة متوسطة ،واذا كان قيمة المتوسم الحسدابي مدن )58.34 درجة إل ) 75درجة تدل عل ممارسة مرتفعة ،وبطري ة مشابهة تم حساب المدل و و الفرق بين أعل درجة ممكنة وأدن درجة ممكنة وقسمتها عل ث ثة مستويات ،هللامكن تحديدد مسدتول ممارسة كل مرحلة من مراحل إدارة الدخل المالي ،كما تتبين النتائف ي جدول ). 41 د ددد بلد ددغ المتوسد ددم الحسد ددابي مدارة األس د درة لد دددخلها المد ددالي ) 56.75بد ددانحراف معيد ددار ) 8.25ممدا يدددل علد أن مسددتول أسددر العيندة ددي إدارتهدا لدددخلها المددالي متوسدم ،أمددا بالنسددبة لمراحل إدارة الدخل المالي د بلغ المتوسم الحسدابي لتحديدد األ دداف ) 13.44بدرجدة مرتفعدة وب ددانحراف معي ددار ) 1.75مم ددا ي دددل علد د أن ددذ المرحل ددة م ددن إدارة األسد درة ل دددخلها الم ددالي ممارسددة بدرجددة عاليددة مددن قبددل أسددر العينددة و وذلددك ألن أسددر العينددة تحددرص علد تحديددد أ دددا ها حتد تددتمكن مددن اميفدداء بمتطلبددات التمويددل بامضددا ة إلد االلت ازمددات الماليددة األخددرل ،وبالتددالي إدارة دخلهدا المدالي بشدكل جيدد ،ثدم تبعدت مرحلدة تحديدد األ دداف مرحلتدا الت يديم والتنفيدذ دد بلددغ المتوسم الحسابي ٍّ لكل منهما ) 13.39،15.61بدرجة ممارسة متوسطة بانحراف معيار لكل منهمددا علد التدوالي ) ، 2.34،2.24ثددم مرحلددة التخطدديم التددي بلددغ متوسددطها ) 14.30بدرجددة 165 ممارسددة متوسددطة وب ددانحراف معيددار بل ددغ ) ، 3.57ممددا يؤكددد قص ددور عمليددة التخط دديم مدارة الدخل المالي من قبل األسرة التي لجهللات إل التمويلو وقد يرجع السبب ي ذلك أن نصا عينة الدراسة ال ت وم بعمدل ميزانيدة لددخلها المدالي أو أحياندا ت دوم بعملهدا –كمدا دو موضدح دي جددول ) 35ص ، 154لذا يجب عل األسرة أن تهتم بهذ المرحلة ألن التخطيم يساعد عل تحديد األ داف وتح ي ها وتحديد الموارد وبالتالي تو ير ا ،وترشيد االسته ك ،كما يسهل عملية الرقابة وامرشاد ي مرحلة التنفيذ . ومن أجل التهللاكد مدن الداللدة امحصدائية ل يمدة المتوسدطات الحسدابية لمسدتول ممارسدة إدارة الدددخل المددالي ،ومسددتول ممارسددة كددل مرحلددة مددن مراحلدده ،ددد أمكددن إج دراء اختبددار ت للعينددة الواحدة On sample T testو وذلك الختبدار صدحة الفرضدية الثالثدة التدي نصدت علد مستول إدارة األسرة لدخلها المالي مدنخفل ،حيدث تبدين أن جميعهدا بدرجدة متوسدطة باسدتثناء مستول مرحلة تحديد األ داف الذ كان مرتفعا ،ويبين جدول ) 42نتائف اختبار ت جدول ( )42نتائج اختبار ت للعينة الواحدة للدرجات التقديرية المحسوبة لمستويات ممارسة مراحل إدارة الدخل المالي واإلدارة ككل لدى المبحوثين مراحل إدارة الدخل المالي قيمة ت 63.25 درجات الحرية 303 مستوى الداللة 0.0000 التخطي( 20.77 303 0.0000 دالة إحصائيا التنفيذ 43.23 303 0.0000 دالة إحصائيا التقييم 32.67 303 0.0000 دالة إحصائيا إدارة الدخل المالي 44.61 303 0.0000 دالة إحصائيا تحديد األهداف القرار دالة إحصائيا يتب ددين م ددن ج دددول ) 42أن قيم ددة ت بلن ددت مدارة ال دددخل الم ددالي ) 44.61ولم ارح ددل إدارة الدخل المالي ) تحديد األ داف ،التخطيم ،التنفيذ ،الت ييم عل التدوالي )،20.77 ،63.25 ، 32.67 ،43.23و ي قيم دالة إحصائيا عند مستول الداللة 0.05حيث كانت قيم دالالتهدا امحصائية ) ، 0.000و ي قيم أقل مدن مسدتول الداللدة المسدمو بده ، 0.05ممدا يعندي ر دل الفرضية الصفرية التي تدعي أن مستول ممارسة إدارة األسرة للدخل المالي منخفل. وبهذا تكون النتيجـة العامـة للفرضـية الثالثـة هـي أن مسـتوى إدارة األسـرة لـدخلها المـالي متوس( غ حيث بلغ المتوس( الحسابي لها ( )56.75بانحراف معيار (.)8.25 لذا فإن هذه األسر تحتاج إلى المزيد من التوعية واإلرشاد في إدارتها لدخلها المالي . و ذ النتيجة تتطابق مع نتيجة دراسة أسماء النويصدر )2001م ،ص 150حيدث وجددت أن %91.3من المبحوثات ذات وعدي متوسدم دي إدارة دخدل أسدر ن ،وتتفدق أيضدا مدع د ارسدة 166 ر عدده ملدده )2004م ،ص 129حيددث ذكددرت أن مسددتول أسددر العينددة ددي إدارتهددا للمددورد المددالي متوسم . إال أن ددذ النتيجددة تختلددا مددع د ارسددة أريددف ع دران )2004م ،ص110 ددد وجدددت أن العينددة ضددعيفة ددي إدارة مورد ددا المددالي ،وقددد يرجددع االخددت ف ددي نتيجددة البحثدين إلد اخددت ف عينة البحث ي كل منهما ،بامضا ة إل المدة الزمنية الفاصلة بينهما. النتائج المتعلقة بالفرضية الرابعة : نصت الفرضدية الرابعدة علد ال توجـد عالقـة ارتباطيـة بـين مسـتوى إدارة األسـرة لعمليـة التمويل باالقتراض المتالك مسكن ومتغيرات المستوى االجتماعي واالقتصاد لألسرة " وللتح ق من صحة ذ الفرضية د تم تفريعها إل الفرضيات الفرعية التالية م 167 :1-4ال توجــد عالقــة ارتباطيــة بــين مســتوى إدارة األســرة لعمليــة التمويــل بــاالقتراض المــتالك مسكن وعمر الزوج . :2-4ال توجــد عالقــة ارتباطيــة بــين مســتوى إدارة األســرة لعمليــة التمويــل بــاالقتراض المــتالك مسكن وعمر الزوجة . :3-4ال توجــد عالقــة ارتباطيــة بــين مســتوى إدارة األســرة لعمليــة التمويــل بــاالقتراض المــتالك مسكن والمستوى التعليمي للزوج . :4-4ال توجــد عالقــة ارتباطيــة بــين مســتوى إدارة األســرة لعمليــة التمويــل بــاالقتراض المــتالك مسكن والمستوى التعليمي للزوجة . :5-4ال توجــد عالقــة ارتباطيــة بــين مســتوى إدارة األسـرة لعمليــة التمويــل بــاالقتراض المــتالك مسكن ومهنة الزوج . :6-4ال توجــد عالقــة ارتباطيــة بــين مســتوى إدارة األســرة لعمليــة التمويــل بــاالقتراض المــتالك مسكن ومهنة الزوجة . :7-4ال توجــد عالقــة ارتباطيــة بــين مســتوى إدارة األســرة لعمليــة التمويــل بــاالقتراض المــتالك مسكن ومتوس( دخل األسرة الشهر . :8-4ال توجــد عالقــة ارتباطيــة بــين مســتوى إدارة األســرة لعمليــة التمويــل بــاالقتراض المــتالك مسكن وحجم األسرة . الفرضيات الفرعية من األولى ( )1-4إلى السابعة ()7-4 الختبددار الفرضدديات الفرعيددة مددن األول د ) 1-4إل د السددابعة ) 7-4المتعل ددة بددالمتنيرات االجتماعيددة واالقتصددادية الرتبيددة ددد تددم حسدداب معامددل التوا ددق وقيمددة كددا تربيددع للكشددا عددن الع قددة االرتباطيددة وداللتهددا امحصددائية بددين مسددتول إدارة التمويددل بدداالقترال المددت ك مسددكن ، وبددين كددل متنيددر رتبددي مددن المتنيدرات االجتماعيددة واالقتصددادية)عمر الزوجين،المسددتول التعليمدي للزوجين ،مهنة الزوجين ،متوسم دخل األسرة الشهر ،حيث تم تحديد ث ثة مستويات لممارسة إدارة التموي ددل ب دداالقترال يم)المنخفل،المتوس ددم،المرتفع ووذل ددك للكش ددا ع ددن وج ددود الع ق ددة بينها وبين المتنيدرات االجتماعيدة واالقتصدادية ،وقدد تدم اعتبدار درجدات إدارة التمويدل بداالقترال مددن 44إلد د 73.33بالمس ددتول الم ددنخفل ،ومددن 73.34إلد د 102.66بالمس ددتول المتوس ددم، ومدن 102.67إلد 132بالمسددتول المرتفددع مددن ممارسددة إدارة التمويددل بدداالقترال حسددب الفئددات المفتوحة ب سدمة مددل الددرجات ) 44-132وقسدمتها علد ث ثدة مسدتويات ،أ أن طدول الفئدة كانددت ، 29.33و يمددا يلددي ع درل لنتددائف الفرضدديات الفرعيددة مددن األول د ) 1-4إل د السددابعة 168 ) ، 7-4كمد ددا تتبد ددين نتائجهد ددا د ددي الجد ددداول ) 43و ) 44و ) 45و ) 46و) 47و) 48و ). 49 الفرضية الفرعية األولى (: )1-4 جدول ( )43نتائج اختبار( كا )2لالستقاللية ومعامل التوافق بين مستوى إدارة التمويل باالقتراض المتالك مسكن وعمر الزوج عمر الزوج مستوى اإلحصائيات القيمة كا تربيع 0.98 0.81 معامل التوافق 0.05 0.81 الداللة يتبين من جدول ) 43أنه ال توجد ع قة ذات داللة إحصائية بين عمدر الدزوج ومسدتويات إدارة التمويل بداالقترال المدت ك مسدكن ،حيدث كاندت قيمدة كدا تربيدع ) 0.98وبلندت داللتهدا امحص ددائية ) ، 0.81و ددي قيم ددة أكب ددر م ددن مس ددتول الدالل ددة المس ددمو ب دده ، 0.05وكان ددت قيم ددة معامل التوا ق بينهما ) 0.05و ي قيمة صدفرية أ معامدل االرتبدا بينهمدا صدفر ،ممدا يعندي قبول الفرضية الصفرية التي تدعي عدم وجود ع قة بين إدارة التمويل وعمر الزوج . ويمكددن تفسددير ذلددك بدهللان مع ددم األزواج ددي العينددة المبحوثددة ت ددع أعمددار م ددي الفتدرة الزمنيددة مدن 35سددنة إلد أقددل مددن 55سددنة ،وبالتدالي نالددك تجددانس ددي إدراك أسددر دؤالء األزواج ددي ت دير م لمستول إدارتهم للتمويل باالقترال المت ك مسكن . وبهــذا تكــون النتيجــة العامــة للفرضــية الفرعيــة األولــى ( )1-4هــي أنــه ال توجــد عالقــة ارتباطية بين مستوى إدارة األسرة لعملية التمويل باالقتراض المتالك مسكن وعمر الزوج . الفرضية الفرعية الثانية (: )2-4 جدول ( )44نتائج اختبار( كا )2لالستقاللية ومعامل التوافق بين مستوى إدارة التمويل باالقتراض المتالك مسكن وعمر الزوجة عمر الزوجة اإلحصائيات القيمة كا تربيع 4.177 169 مستوى الداللة 0.383 معامل التوافق 0.383 0.12 يتبد ددين مد ددن جد دددول ) 44أند دده ال توجد ددد ع قد ددة ذات داللد ددة إحصد ددائية بد ددين عمد ددر الزوجد ددة ومسددتويات إدارة التمويددل بدداالقترال المددت ك مسددكن ،حيددث كانددت قيمددة كددا تربيددع )4.177 وبلنددت داللتهددا امحصددائية ) ، 0.38و ددي قيمددة أكبددر مددن مسددتول الداللددة المسددمو بدده ، 0.05 وكان ددت قيم ددة معام ددل التوا ددق بينهم ددا ) 0.12و ددي قيم ددة متدني ددة وض ددعيفة ،مم ددا يعن ددي قب ددول الفرضية الصفرية التي تدعي عدم وجود ع قة بين إدارة التمويل وعمر الزوجة . ويمكن تفسير ذلك بسبب أن مع م الزوجات ي العينة المبحوثدة مدن اللدواتي ت دع أعمدار ن ددي الفت درة الزمنيددة مددن 25سددنة إل د أقددل مددن 45سددنة ،وبالتددالي نالددك تجددانس ددي إدراك أسددر ؤالء الزوجات ي ت دير م لمستول إدارتهم للتمويل باالقترال المت ك مسكن. كمددا أن األزواج والزوجددات ددي أ مرحلددة عمريددة يحرصددون علد إدارة التمويددل بشددكل جيددد حت ال تزيد عليهم االلتزامات المالية . وبهــذا تكــون النتيجــة العامــة للفرضــية الفرعيــة الثانيــة ( )2-4هــي أنــه ال توجــد عالقــة ارتباطية بين مستوى إدارة األسرة لعملية التمويل باالقتراض المتالك مسكن وعمر الزوجة. الفرضية الفرعية الثالثة (: )3-4 جدول ( )45نتائج اختبار( كا )2لالستقاللية ومعامل التوافق بين مستوى إدارة التمويل باالقتراض المتالك مسكن والمستوى التعليمي للزوج المستوى التعليمي للزوج مستوى اإلحصائيات القيمة كا تربيع 3.777 0.44 معامل التوافق 0.11 0.44 170 الداللة يتبددين مددن جدددول ) 45أندده ال توجددد ع قددة ذات داللددة إحصددائية بددين المسددتول التعليمددي لل ددزوج ومسدددتويات إدارة التمويد ددل ب دداالقترال المد ددت ك مسد ددكن ،حي ددث كان ددت قيم ددة كد ددا تربيد ددع ) 3.77وبلنددت داللتهددا امحصددائية ) ، 0.44و ددي قيمددة أكبددر مددن مسددتول الداللددة المسددمو بدده ، 0.05وكانددت قيمددة معامددل التوا ددق بينهمددا ) 0.11و ددي قيمددة متدنيددة وضددعيفة ،ممددا يعنددي قبول الفرضية الصفرية التي تدعي عدم وجود ع قة بين إدارة التمويل والمستول التعليمي للدزوج . ويمك ددن تفس ددير ذل ددك بد دهللان مع ددم األزواج ددي العين ددة المبحوث ددة م ددن حمل ددة الش ددهادة الثانوي ددة والجامعي د دة 222زوج بنسد ددبة ، %73وبالتد ددالي نالد ددك تجد ددانس د ددي إدراك أسد ددر د دؤالء األزواج لمستول إدارتهم للتمويل باالقترال كون ؤالء األزواج يحملدون نفدس المؤ دل ،بامضدا ة إلد أن مع م ذ األسر مستول ممارستهم مدارة التمويل بالمستول المتوسم . وبهــذا تكــون النتيجــة العامــة للفرضــية الفرعيــة الثالثــة ( )3-4هــي أنــه ال توجــد عالقــة ارتباطيـــة بـــين مســـتوى إدارة األســـرة لعمليـــة التمويـــل بـــاالقتراض المـــتالك مســـكن والمســـتوى التعليمي للزوج . الفرضية الفرعية الرابعة (: )4-4 جدول ( )46نتائج اختبار( كا )2لالستقاللية ومعامل التوافق بين مستوى إدارة التمويل باالقتراض المتالك مسكن والمستوى التعليمي للزوجة المستوى التعليمي للزوجة مستوى اإلحصائيات القيمة كا تربيع 5.56 0.23 معامل التوافق 0.14 0.23 171 الداللة يتبددين مددن جدددول ) 46أندده ال توجددد ع قددة ذات داللددة إحصددائية بددين المسددتول التعليمددي للزوج ددة ومس ددتويات إدارة التموي ددل ب دداالقترال الم ددت ك مس ددكن ،حي ددث كان ددت قيم ددة ك ددا تربي ددع ) 5.56وبلنددت داللتهددا امحصددائية ) ، 0.23و ددي قيمددة أكبددر مددن مسددتول الداللددة المسددمو بدده ، 0.05وكانددت قيمددة معامددل التوا ددق بينهمددا ) ، 0.14و ددي قيمددة متدنيددة وضددعيفة ،ممددا يعنددي قبددول الفرضددية الص ددفرية التددي تدددعي ع دددم وجددود ع قددة ب ددين إدارة التمويددل والمسددتول التعليم ددي للزوجة . ويمكددن تفسددير ذلددك ب دهللان مع ددم الزوجددات ددي العينددة المبحوثددة مددن حملددة الشددهادة الثانويددة والجامعيددة 285زوجددة بنسددبة ، %94وبالتددالي نالددك تجددانس ددي إدراك أسددر دؤالء الزوجددات لمستول إدارتهم للتمويل باالقترال كونهن متجانسات بالمؤ دل العلمدي ،بامضدا ة إلد أن مع دم ذ األسر مستول ممارستهم مدارة التمويل بالمستول المتوسم . وبهــذا تكــون النتيجــة العامــة للفرضــية الفرعيــة الرابعــة ( )4-4هــي أنــه ال توجــد عالقــة ارتباطيـــة بـــين مســـتوى إدارة األســـرة لعمليـــة التمويـــل بـــاالقتراض المـــتالك مســـكن والمســـتوى التعليمي للزوجة . الفرضية الفرعية الخامسة (: )5-4 جدول ( )47نتائج اختبار( كا )2لالستقاللية ومعامل التوافق بين مستوى إدارة التمويل باالقتراض المتالك مسكن ومهنة الزوج مهنة الزوج مستوى اإلحصائيات القيمة كا تربيع 1.84 0.87 معامل التوافق 0.08 0.87 172 الداللة يتبين من جدول ) 47أنه ال توجد ع قة ذات داللة إحصائية بين مهنة الزوج ومستويات إدارة التمويل بداالقترال المدت ك مسدكن ،حيدث كاندت قيمدة كدا تربيدع ) 1.84وبلندت داللتهدا امحص ددائية ) ، 0.87و ددي قيم ددة أكب ددر م ددن مس ددتول الدالل ددة المس ددمو ب دده ، 0.05وكان ددت قيمد دة معامل التوا ق بينهما ) 0.08و ي قيمة صفرية -أ ال يوجد ارتبا بينهما ،مما يعني قبول الفرضية الصفرية التي تدعي عدم وجود ع قة بين إدارة التمويل ومهنة الزوج . ويمكددن تفسددير ذلددك بدهللان مع ددم األزواج مددن الدذين يعملددون بمهددن حكوميددة وعسددكرية ،حيددث بلغ عدد م 225زوج شكلوا نسبة %74من العينة المبحوثدة ،وبالتدالي نالدك تجدانس دي إدراك أسر م لمستول إدارتهم للتمويل باالقترال ،بامضا ة إلد أن مع مهدم كاندت ممارسدتهم مدارتهدم بالتمويل بالمستول المتوسم . وبهذا تكون النتيجـة العامـة للفرضـية الفرعيـة الخامسـة ( )5-4هـي أنـه ال توجـد عالقـة ارتباطية بين مستوى إدارة األسرة لعملية التمويل باالقتراض المتالك مسكن ومهنة الزوج. الفرضية الفرعية السادسة (: )6-4 جدول ( )48نتائج اختبار( كا )2لالستقاللية ومعامل التوافق بين مستوى إدارة التمويل باالقتراض المتالك مسكن و مهنة الزوجة مهنة الزوجة مستوى اإلحصائيات القيمة كا تربيع 17.39 0.001 معامل التوافق 0.24 0.001 173 الداللة يتبين من جدول ) 48أن نالك ع قة ذات داللة إحصائية بين مهنة الزوجة ومسدتويات إدارة التمويل باالقترال المت ك مسكن ،حيث كانت قيمة كا تربيع ) 17.39وبلندت داللتهدا امحصددائية ) ، 0.001و ددي قيم ددة أقددل مددن مس ددتول الداللددة المسددمو ب دده ، 0.05وكانددت قيم ددة معامل التوا ق بينهمدا ) 0.24و دي قيمدة دالدة إحصدائيا -أ أن %24مدن التنيدر دي مسدتول إدارة التموي ددل ب دداالقترال ك ددان مس ددؤوال عن دده متني ددر مهن ددة الزوج ددة ،مم ددا يعن ددي ر ددل الفرض ددية الصفرية التي تدعي عدم وجود ع قة بين إدارة التمويل و مهنة الزوجة . ويمكن تفسير ذلك بهللان نالك 15زوجة تعمل بالو ائا الحكومية من اللواتي كان مستول إدارة أسددر ن للتمويددل بالمسددتول المرتفددع ،وكددذلك نالددك 253زوجددة تعمددل بالو ددائا الحكوميددة مددن الل دواتي كددان مسددتول إدارتهددن للتمويددل بالمسددتول المتوسددم ،وبالتددالي تسددتطيع ددذ األسددر أن ت دددم علد عمليددة التمويددل بدداالقترال لشدراء أو بندداء مسددكن ددي وجددود دخددل إضددا ي آخددر كددخل الزوجة. وبهــذا تكــون النتيجــة العامــة للفرضــية الفرعيــة السادســة ( )6-4هــي أنــه توجــد عالقــة ارتباطية بين مستوى إدارة األسرة لعملية التمويل باالقتراض المتالك مسكن ومهنة الزوجة. الفرضية الفرعية السابعة (: )7-4 جدول ( )49نتائج اختبار( كا )2لالستقاللية ومعامل التوافق بين مستوى إدارة التمويل باالقتراض المتالك مسكن ومتوس( دخل األسرة الشهر دخل األسرة الشهر مستوى اإلحصائيات القيمة كا تربيع 24.37 0.036 معامل التوافق 0.32 0.036 174 الداللة يتبددين مددن جدددول ) 49أن نالددك ع قددة ذات داللددة إحصددائية بددين متوسددم دخددل األس درة الش ددهر ومس ددتويات إدارة التموي ددل ب دداالقترال الم ددت ك مس ددكن ،حي ددث كان ددت قيم ددة ك ددا تربي ددع ) 24.37وبلنددت داللتهددا امحصددائية ) ، 0.03و ددي قيمددة أقددل مددن مسددتول الداللددة المسددمو بدده ، 0.05وكانت قيمة معامل التوا ق بينهما ) 0.32و ي قيمة دالة إحصائيا ،مما يعني ر دل الفرضية الصفرية التي تدعي عدم وجود ع قة بين إدارة التمويدل ومتوسدم دخدل األسدرة الشدهر . ويمكن تفسير ذلك بهللان عملية التمويل باالقترال ممثلدة بم ارحدل الشدراء مدن تحديدد المشدكلة واألسباب الدا عة للتمويل وجمع المعلومات والت ييم وسلوك ما بعد الشراء ،ومع م دذ الم ارحدل تتهللاثر بالدخل الشهر حيث إن نسبة المبلغ المست طع من الددخل دي التدي تحددد مسدتول تطبيدق إدارة التمويل باالقترال المت ك مسكن . وكلما قل الدخل الشهر لألسدرة زادت الحاجدة للتمويدل ،و دي دل ارتفداع تكداليا شدراء أو بناء المسدكن وتكداليا ال درول ي دل اال تمدام بدادارة التمويدل ممدا يدؤد إلد انخفدال مسدتوا ا ، والعك ددس ص ددحيح كلم ددا زاد ال دددخل الش ددهر ارتف ددع مس ددتول إدارته ددا للتموي ددلو وذل ددك لوج ددود دخ ددل إضا ي يسد نف ات األسرة والتزاماتها المالية األخرل . وبهــذا تكــون النتيجــة العامــة للفرضــية الفرعيــة الســابعة ( )7-4هــي أنــه توجــد عالقــة ارتباطيــة بــين مســتوى إدارة األســرة لعمليــة التمويــل بــاالقتراض المــتالك مســكن ومتوســ( دخــل األسرة الشهر . الفرضية الفرعية الثامنة (: )8-4 الختبددار ددذ الفرضددية تددم حسدداب معامددل ارتبددا بيرسددون ميجدداد قددوة الع قددة واتجا هددا بددين متنيددر درجددات إدارة األس درة لعمليددة التمويددل بدداالقترال المددت ك مسددكن باعتبار ددا متنيددر كمددي مستمر وبين حجم األسرة باعتبار متنير اجتماعي من نوع كمي مسدتمر -كمدا دو موضدح دي جدول ). 50 جدول ( )50معامل ارتباط بيرسون بين حجم األسرة ومستوى إدارة التمويل باالقتراض المتالك مسكن قيمة معامل المتغيرات االجتماعية الكمية االرتباط 175 الداللة اإلحصائية 0.02- حجم األسرة ( عدد أفراد األسرة ) 0.68 يبددين جدددول ) 50أندده لدديس نالددك ع قددة ذات داللددة إحصددائية بددين حجددم األسدرة ومسددتول إدارة التمويل باالقترال المت ك مسكن ،حيث بلغ معامل االرتبا بيدنهم ) ، 0.02-و دي قيمدة ير دالة إحصائيا ،مما يعني قبول الفرضية الصفرية التي تدعي عددم وجدود ع قدة ذات داللدة إحصائية عند مستول 0.05بين إدارة التمويل باالقترال وحجم األسرة . ويمكددن تفسددير ددذ النتددائف ب دهللان إدارة عمليددة التمويددل بدداالقترال المددت ك مسددكن ال تعتمددد عل حجم األسرةو وذلك ألن تكاليا بناء أو شراء المسكن وتكاليا ال رول مرتفعة ،حيث إن متطلبددات المسددكن السددعود تعتمددد عل د النوعيددة و المسدداحات للف ار ددات الواسددعة والتددي الب دا ال تتحدد بحجم األسرة . وبهــذا تكــون النتيجــة العامــة للفرضــية الفرعيــة الثامنــة ( )8-4هــي أنــه ال توجــد عالقــة ارتباطية بين مستوى إدارة األسرة لعملية التمويل باالقتراض المتالك مسكن وحجم األسرة. النتائج المتعلقة بالفرضية الخامسة : نصت الفرضية الخامسة على " توجد فروق ذات داللـة إحصـائية فـي نسـبة المبلـغ المسـتقطع مـن دخــل األســرة الشـهر لســداد قســ( تمويــل المسـكن مــن البنــك تبعـاً الخــتالف نــوع المســكن الذ سوف تمتلكه األسرة " . الختبار ذ الفرضية د تم استخدام اختبار كا تربيع ل ست لية Chi-Square Test of Independenceكما تتبين النتائف ي جدول ). 51 جدول ( )51نتائج اختبار كا 2لالستقاللية لنسب المبلغ المستقطع من دخل األسرة الشهر تبعا الختالف نوع المسكن الذ سوف تمتلكه األسرة لسداد قس( تمويل المسكن من البنك ً 176 نسبة المبلغ المستقطع من الدخل لسداد القس( أكثر من ثلث عمارة فيال دور واحد فيال دورين فيال ومن الخلف عمارة أعالها شقق فيال فيال دوبلكس شقة مكونة من شقق عمارة مكونة من ومحالت الكلي شقق كا تربيع درجات الحرية الداللة تجارية 10 35 5 15 15 22 2 19 123 ثلث الدخل 21 32 8 15 12 26 4 14 132 أقل من ثلث 5 14 3 6 2 10 0 9 49 36 81 16 36 29 58 6 42 304 الدخل قيمة مستوى 10.9 14 0.696 الدخل الكلي م ددن خد د ل د ارس ددة النت ددائف ددي ج دددول ) 51يمك ددن م ح ددة أن قيم ددة ك ددا تربي ددع كان ددت ) ، 10.9و ي ير دالة إحصائية عند مستول الداللة ) ، 0.05مما يدل عل عدم وجدود دروق دالددة إحصددائيا ددي نسددبة المبلددغ الددذ تسددت طعه األس درة مددن دخلهددا الشددهر لسددداد قسددم تمويددل المسكن تبعا الخت ف نوع المسكن الذ سوف تمتلكه األسرة . ويرجددع السددبب ددي ذلددك إل د أن نسددبة المبلددغ المسددت طع مددن الدددخل الشددهر لسددداد قسددم تمويل المسكن ال يتوقا عل نوع المسكن وانما عل النسبة التي يحدد ا البنك . ممددا يعنددي ر ددل الفرضددية التددي تدددعي وجددود ددروق ذات داللددة إحصددائية ددي نسددبة المبلددغ المسددت طع مددن دخددل األس درة الشددهر لسددداد قسددم تمويددل المسددكن مددن البنددك تبع دا الخددت ف نددوع المسكن الذ سوف تمتلكه األسرة . وبهـــذا تكـــون النتيجـــة العامـــة للفرضـــية الخامســـة هـــي أنـــه ال توجـــد فـــروق ذات داللـــة إحصائية في نسبة المبلغ المستقطع من دخل األسرة الشهر لسداد قس( تمويـل المسـكن مـن تبعا الختالف نوع المسكن الذ سوف تمتلكه األسرة . البنك ً 177 النتائج المتعلقة بالفرضية السادسة : نصت الفرضية السادسة على " توجد فروق ذات داللة إحصائية في مستوى إدارة األسرة تبعــا الخــتالف نــوع المســكن الــذ ســوف تمتلكــه لعمليــة التمويــل بــاالقتراض المــتالك مســكن ً األسرة " الختبددار ددذ الفرضددية ددد تددم اسددتخدام تحليددل التبدداين األحدداد One Way ANOVA اختب ددار )ف الست ص دداء دالل ددة الف ددروق امحص ددائية ب ددين المتوس ددطات الحس ددابية لمس ددتويات إدارة األسرة لعملية التمويل باالقترال المت ك مسكن و ا الخت ف نوع المسكن عندد مسدتول الداللدة امحصائية ) ، 0.05حيث إن نوع المسدكن متنيدر مسدت ل لده ثمانيدة مسدتويات دي دور واحددد ،ددي دوريددن ،ددي ومددن الخلددا شد ق ،عمددارة وأع ) دي ددا ددي ،ددي دوبلكددس ،ش د ة ، عم ددارة مكون ددة م ددن شد د ق ومحد د ت تجاري ددة ،عم ددارة مكون ددة م ددن شد د ق ،وت دددير أس ددر العين ددة المبحوثة لمستول إدارة التمويل باالقترال متنير تابع . جدول ( )52المتوسطات الحسابية واالنحرافات المعيارية لمستوى إدارة التمويل تبعا لنوع المسكن الذ سوف تمتلكه األسرة باالقتراض ً نوع المسكن فيال دور واحد. فيال دورين. فيال ومن الخلف شقق. عمارة وأعالها فيال. فيال دوبلكس. شقة. عمارة مكونة من شقق ومحالت. عمارة مكونة من شقق. الكلي العدد المتوس( الحسابي االنحراف المعيار 36 81 92.97 89.06 5.54 5.96 16 91.19 7.31 36 91.94 6.55 29 94.03 6.74 58 91.50 6.18 6 90.66 10.25 42 92.24 6.56 304 91.39 6.48 مستوى إدارة التمويل متوسم متوسم متوسم متوسم متوسم متوسم متوسم متوسم متوسم يبد ددين جد دددول ) 52أن مسد ددتول إدارة التمويد ددل بد دداالقترال لجميد ددع مسد ددتويات ند ددوع المسد ددكن بالمسدتول المتوسدم ،وقدد تراوحدت الددرجات مدن ) 89.06 -94.03وبانح ار دات معياريدة مت اربددة و متجانسددة ،وقددد كانددت أعل د درجددة لنددوع المسددكن ددي دوبلكددس ) ، 94.03وأقددل درجددة لنددوع المسكن ي دورين . وترجددع الباحثددة سددبب ذلددك أن الفددي دوريددن أكثددر تكلفددة لكبددر مسدداحة األرل والمسددطح، وبالتالي ارتفاع ثمنها ،بامضا ة إل تكاليا البناء والتشطيب . 178 ون ح د أن نالددك بعددل الفددروق بددين المتوسددطات الثمانيددة ،وللكشددا عددن داللددة الفددروق امحص د ددائية ب د ددين ق د دديم د ددذ المتوس د ددطات د ددد ت د ددم اس د ددتخدام اختب د ددار ف للدالل د ددة علد د د الف د ددروق، وجدول ) 53يبين نتائف التحليل . جدول ( )53تحليل التباين األحاد لمتوسطات مستويات إدارة التمويل باالقتراض تبعا لنوع المسكن الذ سوف تمتلكه األسرة مصدر مجموع درجات متوس( قيمة مستوى التباين بين المجموعات المربعات 777.79 الحرية 7 المربعات 111.113 ف الداللة داخل المجموعات 11966.408 296 2.748 0.009 الكلي 12744.197 303 المتغير مستويات إدارة التمويل باالقتراض . 40.427 يوضح جدول ) 53أن نالك روقا ذات داللة إحصدائية عندد مسدتول الداللدة ) 0.05دي درجد ددات إدارة التمويد ددل بد دداالقترال المد ددت ك مسد ددكن ،تعد ددزل الخد ددت ف ند ددوع المسد ددكن أ ر د ددل الفرضددية الصددفرية التددي تدددعي أندده ال تختلددا متوسددطات إدارة التمويددل بدداالقترال بدداخت ف نددوع المسكن ،حيث بلنت قيمة ف ) 2.748ومستول الداللدة ) ، 0.009و دي قيمدة أقدل مدن مسدتول الداللة ). 0.05 وللكشا عن اتجا الفروق ي المتوسطات تم استخدام اختبار توكي للم ارنات البعدية كما يتبين ي جدول ). 54 جدول ) 54نتائف اختبار توكي للم ارنات البعدية للكشا عن اتجا الفروق بين المتوسطات فيال دور واحد فيال دورين فيال ومن الخلف شقق عمارة وأعالها فيال فيال دوبلكس شقة فيال دورين. 3.91 د د د 4.97 د د د فيال دور واحد. ومحالت تجارية شقق عمارة مكونة من شقق عمارة مكونة من د 3.91 د د د د د د نوع المسكن فيال ومن الخلف شقق. د د د د د د د د عمارة وأعالها فيال. د د د د د د د د 4.97 د د د د د د شقة. د د د د د د د د عمارة مكونة من شقق ومحالت تجارية. د د د د د د د د عمارة مكونة من شقق. د د د د د د د د د فيال دوبلكس. 179 يتبد ددين مد ددن جد دددول ) 54أن الفد ددروق الدالد ددة إحصد ددائيا بد ددين متوسد ددم مسد ددتول إدارة التمويد ددل باالقترال المت ك مسكن بين ي دور واحد و ي دورين لصالح دي دور واحدد و وربمدا سدبب ذلك أنها اقل تكلفة من ي دوريدن ،وكدذلك هدرت الفدروق بدين دي دوريدن وبدين دي دوبلكدس لصددالح ددي دوبلكددس ،وقددد يكددون س دبب ذلددك أن متطلبددات بندداء أو ش دراء ددي دوبلكددس أقددل ددي التكلفة من ي دورين ،وبالتالي اقل ي تكلفة التمويل . ممددا يعنددي قبددول الفرضددية التددي تدددعي وجددود ددروق ذات داللددة إحصددائية ددي مسددتول إدارة األسرة عملية التمويل باالقترال المت ك مسكن تبعا الخدت ف ندوع المسدكن الدذ سدوف تمتلكده األسرة. وبهذا تكون النتيجة العامة للفرضية السادسة هي أنه توجـد فـروق ذات داللـة إحصـائية تبعـا الخـتالف نـوع المسـكن في مستوى إدارة األسرة عملية التمويل باالقتراض المتالك مسـكن ً الذ سوف تمتلكه األسرة . 180 النتائج المتعلقة بالفرضية السابعة : نصددت الفرضددية السددابعة عل د " توجــد عالقــة ارتباطيــة بــين مســتوى إدارة األســرة لعمليــة التمويل باالقتراض المتالك مسكن ودرجة تثثير دفع أقساط تمويل المسكن على بنود اإلنفاق". الختبار ذ الفرضية تم استخدام معامدل ارتبدا بيرسدون للكشدا عدن قدوة الع قدة واتجا هدا بين متنير مستول إدارة التمويل باالقترال ومتنير درجة تهللاثير د ع األقسا عل بنود امنفاق ، وجدد أن نالددك ع قددة ذات داللددة إحصددائية بددين درجدات تدهللاثير د ددع أقسددا تمويددل المسددكن علد بنود امنفاق المختلفة وادارة التمويل باالقترال المت ك المسكن ،وقد بلغ معامل االرتبا بينهم ) 0.26-و ددي قيمددة دالددة إحصددائيا عنددد مسددتول الداللددة ) ، 0.01وي ح د أن اتجددا الع قددة عكسي أ أنه كلما زاد مستول إدارة التمويل باالقترال كلما قلت درجة تهللاثير د ع األقسا علد بنود امنفاق المختلفة ،مما يعني قبول الفرضية التي تدعي وجود ع قة بين درجدات تدهللاثير د دع أقسا تمويل المسكن عل بنود امنفاق المختلفة وادارة التمويل باالقترال المت ك المسكن . وبهذا تكون النتيجة العامة للفرضية السابعة هي وجود عالقة ارتباطية بين مسـتوى إدارة األسرة لعملية التمويل باالقتراض المتالك مسكن ودرجة تثثير دفع أقساط تمويل المسـكن علـى بنود اإلنفاق . ملخص نتائج الدراسة لقد تم التوصل في هذا البحث إلى النتائج اآلتية : 181 أوالً :النتائج في ضوء وصف العينة : أ -خصائص األسرة االجتماعية واالقتصادية : -1أن مع م أ راد العينة المبحوثة من األزواج والزوجات يشنلون و يفة حكومية ،وذلك بنسبة %58.2و %88.2عل د الت دوالي ،ممددا يدددل عل د وجددود دخددل ثابددت مددن ش دهللانه أن يسددهل إمكانية سداد ال سم الشهر لل رل . -2أن أكثر األزواج والزوجات ي أسر العينة ي عون ي ئة العمر ما بين 35إل أقل من 45 سنة ،وذلك بنسدبة %59.9و %64.5علد التدوالي ،وقدد بلدغ متوسدم عمدر الدزوج 44سدنة بانحراف معيار م دار ) ، 19.8بينما بلغ متوسم عمر الزوجة 37سنة بدانحراف معيدار م دار ) ، 18.47مما يدل عل أن ناك ت اربا بين عمر الزوج والزوجة. -3أن أكثدددر األزواج والزوجد ددات د ددي أسد ددر عيند ددة الد ارس ددة كد ددانوا مدددن الحاصد ددلين عل د د الشد ددهادة الجامعية ،وذلك بنسبة %44.4و %73.7عل التوالي . -4أن أكثددر أسددر العينددة التددي ت تددرل المددت ك مسددكن يت دراو عدددد أ راد ددا مددن 6إل د 7أ دراد، بنسبة مئوية تراوحت من %22.4إل %25.3عل التوالي من إجمالي أسر عينة الدراسة، وقد بلغ متوسم حجم األسرة ي عينة الدراسة 6.32أ راد بانحراف معيار م دار ). 2.02 -5أن أكثددر أسددر العينددة الم ترضددة مددن البنددك لتمويددل المسددكن لددديها خددادم واحددد ،وذلددك بنسددبة ، %53وقد بلغ متوسم عدد الخدم ) 1.32وبانحراف معيار م دار ). 0.83 -6أن أكثر األسر لديها ولدان ،وذلك بنسبة ،%31.3وقدد بلدغ المتوسدم الحسدابي لعددد الدذكور ) 2.16وبانح ارف معيار م دار ) ، 1.31كما وجد -أيضا -أن أكثدر األسدر لدديها ابنتدان، وذلددك بنس ددبة %28.9م ددن إجم ددالي أس ددر العين ددة ،وق ددد بل ددغ المتوس ددم الحس ددابي لع دددد امن دداث ) 2.03وبانحراف معيار م دار ). 1.43 -7أن أكثددر األبندداء الددذكور ي عددون ددي ئددة العمددر مددن 5سددنوات إل د أقددل مددن 15سددنة وذل دك بنسبة ،%47بينما أكثر األبناء امناث ي عون ي ئة العمر أقل من 5سنوات وذلك بنسدبة ،%40وقددد بلددغ المتوسددم الحسددابي ألعمددار األبندداء مددن الددذكور 13سددنة بددانحراف معيددار ، 5.87والمتوسددم الحسددابي ألعمددار األبندداء مددن امندداث 10سددنوات بددانحراف معيددار بلددغ . 4.61 -8أن جميع أسر العينة المبحوثة يت اضون راتبا شهريا بنسبة ، %100وقد شكل ذا المصدر الرئيسي لدخل األسرة . 182 -9أن أكثر أسر العينة يتراو متوسم دخلها الشهر من 10000إلد أقدل مدن 15000ريدال، حيث بلندت نسدبتهم %38.2مدن إجمدالي أسدر عيندة البحدث ،وقدد بلدغ متوسدم دخدل األسدرة ددي عينددة البحدث 15312.5ريددال بددانحراف معيددار م دددار ) ، 8.987وبالتددالي ددان أكثددر األسر الم ترضة المت ك المسكن ي األسر مرتفعة الدخل . ب -خصائص المسكن : -1أن مع ددم أسددر العينددة مسددكنهم الحددالي ددو نفددس المسددكن الددذ يددتم تمويلدده ،وذلددك بنسددبة .%68.1 -2أن %43.4من أسر العيندة كاندت نسدبة ال سدم الشدهر لسدداد أقسدا تمويدل المسدكن مدن البنك %30من دخل األسرة الشهر . -3أن %42.4من أسر العينة كانت نسدبة المنفدق مدن دخلهدا الشدهر علد بندد المسدكن أقدل من ) %30أقل من ثلث الدخل . -4أ لب أسر العينة لجهللاوا لتمويل المسكن من البنك عن طريق التدورق ،حيدث بلندت نسدبتهم %60.5من إجمالي عينة البحث . -5أن %50.3من أسر العينة استخدموا التمويل لبناء المسدكن ،و %49.7اسدتخدمو لشدراء المسكن ،كما أن مع م أسر العينة اشتروا األرل ن دا ،وذلك بنسدبة %67مدن إجمدالي األسر الذين بنوا مساكنهم . -6أن %26.6من أسر العينة المبحوثة لجهللاوا للتمويل مدن أجدل امدت ك مسدكن مدن ندوع دي دورين . -7أن أعلد نسددبة مددن المصدادر األخددرل المسددتخدمة لتمويددل بنداء أو شدراء المسددكن بامضددا ة إل د التمويددل مددن البنددك كانددت عددن طريددق الت ليددل مددن بعددل االحتياجددات يددر الضددرورية )الكمالية وذلك بنسبة ،%57.2ثم االقترال من األقارب بنسبة ، %53.6مما يزيد مدن ديون األسرة الم ترضة . -8أن أكثر األسر كان الزوج يها و أول من اقتدر كدرة اللجدوء لتمويدل المسدكن مدن البندك، وزود ا بهللا كار أقنعتها بالتمويل من البنك ،وذلك بنسبة %34و %33عل التوالي. -9أن أكثددر ق د اررات تمويددل المسددكن مددن البنددوك كانددت ق د اررات رديددة يتخددذ ا الددزوج أو الزوجددة لدل مع م األسر ،كما وجد أن أكثر األسر كان قرار الشراء للزوجة وذلدك بنسدبة %38و وقددد يرجددع السددبب ددي ذلددك أن أكثددر الزوجددات ددن مددن قددام بالشدراء الفعلددي لخدمددة التمويددل وذلك لدل %44.40من األسر . -10أن أ لب األسر ي التي استخدمت التمويل المت ك المسكن وذلك بنسبة .%93.42 183 -11وجد أن مع دم أسدر العيندة تدؤثر أقسدا التمويدل بدرجدة كبيدرة علد ادخار دا وذلدك بنسدبة ، %67وعل التر يه والسفر للسدياحة بنسدبة ، %56أمدا بندود امنفداق التدي أثدرت أقسدا التمويددل عليه ددا بدرج ددة متوسددطة ل دددل مع ددم األسددر ه ددي بن ددد المسددكن وبن ددد المص ددرو ات الشخصية وبند الم بس وذلك بنسبة %37و %35و %34عل التوالي ،وبنود امنفاق التي ال تؤثر أقسا التمويل عليها لدل أكثر األسر ي بند التعلديم وبندد المواصد ت وبندد النذاء وبند الرعايدة الصدحية وبندد رواتدب العداملين وذلدك بنسدبة ، %39 ، %41 ، %43 %32، %39عل التوالي . إدارة التمويل باالقتراض المتالك مسكن : -1أ لددب أسددباب اللجددوء للتمويددل كانددت ألسددباب خارجددة عددن إرادة األس درة ودوا ددع ع ليددة ،حيددث وجد أن %96من األسر تلجهللا للتمويل للر بة ي تهللامين مسكن ملدك لألسدرة ضدمانا لهدم دي المسددت بل ،و %93الرتفدداع تكلفددة بندداء المسددكن ،و %92للحاجددة الضددرورية لبندداء أو ش دراء مسددكن ددي أقددرب وقددت ،ونفددس النسددبة السدداب ة لددن ص السدديولة الماديددة ،أمددا بالنسددبة لألسددباب التددي ضددمن تحكددم األس درة والدددوا ع العاطفيددة ددد وجددد أن نسددبة كبي درة مددن أسددر العينددة لج دهللاوا لتمويددل المسددكن م ددن البنددك للر ب ددة ددي مسددكن مس ددت ل وذلددك بنس ددبة ، %95ممددا أدل إلد د ارتفدداع تكدداليا التمويددل ،و %72بسددبب التسددهي ت الم دمددة مددن البنددوك ،و %65ألن نددوع المسددكن مكلددا ،بينمددا %59بسددبب عدددم عمددل ميزانيددة للدددخل المددالي ،ممددا أدل إل د عدددم تو ر مدخرات. -2أن أ لددب مصددادر المعلومددات عددن التمويددل مصددادر خارجيددة و ددي زيددارة %56مددن العينددة ألكث ددر م ددن بن ددك ،و %47حص ددلوا علد د المعلوم ددات م ددن األق ددارب واألص دددقاء ،و %43م ددن مندوبي البنوك وامع نات والنشرات. -3ت يدديم البدددائل كددان بندداء عل د أ ضددل عددرول التسددهي ت و ام دراءات التددي ت دددمها البنددوك بنسبة ، %75والتي من أ مها السرعة ي وقت ت ديم التمويدل ،بينمدا نجدد أن أقدل نسدبة ) %58كانددت بندداء عل د نسددبة الفائدددة الم دمددة ،والددذ يعتبددر أ ددم سددبب المفددرول ت ييم دده الختيار البنك ولت ليل تكلفة التمويل . %75 -4م ددن أس ددر العين ددة تس ددبب له ددم األقس ددا مش ددكلة ش ددهرية وعبئد دا علد د الميزاني ددة يتمن ددون الخ د د ص منهدددا ،و %61مد ددن أسد ددر العيند ددة يشد ددعرون بارتبد دداك مد دداد بعد ددد حصد ددولهم عل د د التمويل ،لذا وجد أن %54م من إجمالي أسر العينة يشعرون بالرضا بعد الحصول عل التمويل ،و %47لن يلجهللاوا للتمويل مرة أخرل حت لو احتاجوا له. 184 إدارة الدخل المالي : -1بالنسددبة لمرحلددة تحديددد األ ددداف وجددد أن أ لددب أسددر العينددة تحدددد نسددبة لسددداد األقسددا عنددد توزيددع دخلهددا المددالي وذلددك بنسددبة ، %93كمددا أن %81ت ارعددي أثندداء صددرف دخلهددا المددالي الحاجددات األكثددر أ ميددة ثددم األقددل األقددل ،و %77ت ددوم بتحديددد احتياجددات ور بددات أ دراد األسرة ي حدود دخلهدا المدالي ،و %65ت دوم بتحديدد دذ االحتياجدات والر بدات بدقدة قبدل صددرف دخلهددا المددالي ،وقددد وجددد أن %62مددن األسددر تحددرص عل د تحديددد أ ددداف تسددع لتح ي ها ي المست بل . -2دي مرحلدة التخطديم وجدد أن %50دم مدن أسدر العيندة ت دوم بعمدل ميزانيدة لددخلها المددالي، و %47منهم يحددون لها ترة زمنية معينة ،كما أن %40دائما ال يكتبون بنود الميزانية ي سجل ،و %44من أرباب أسر العينة المسئولين عن امنفداق ي ومدون دائمدا بمفدرد م بعمدل الميزانيددة ،وقددد وجددد أن %48يوازنددون دائمددا بددين بنددود امنفدداق المختلفددة عنددد توزيددع الدددخل المالي عليها و % 50دائما ال يدخرون جزءا من دخلهدم ،كمدا أن %36ال ي ومدون بعمدل خطة مالية لتح يق األ داف المست بلية . -3أثندداء مرحلددة التنفيددذ وجددد أن %55يلتزمددون دائمددا بامنفدداق ددي حدددود الميزانيددة الم ددررة ،لددذا ددان الب يددة %48دائمددا يجدددون صددعوبة ددي التو يددق بددين الدددخل وامنفدداق ،و %38أحيانددا يج دددون ددذ الص ددعوبةو ل ددذا نج ددد أن أ ل ددب األس ددر تتن ددازل ع ددن احتياجاته ددا ي ددر الض ددرورية )الكمالية لل ضاء عل دذ المشدكلة وذلدك بنسدبة ، %81ولدم تحدل أ لدب األسدر) %72 ددذ المش ددكلة ب دداللجوء لعم ددل إض ددا ي ،ل ددذا ددان %19أش دداروا إلد د أنه ددم دائم ددا يض ددطرون ل سددتدانة ،و %38أحيانددا يضددطرون لددذلك لسددد ددذ النف ددات ،كمددا وجددد أن %58مددن عينددة الد ارسددة ت ددوم بمراجعددة طري تهددا ددي صددرف دخلهددا المددالي أوال بدهللاول لتفدداد األزمدات الماليددة، و %61تعدل ذ الطري ة إذا اكتشفت وجود أخطاء يها . -4بالنسددبة لمرحلددة الت يدديم وجددد أن %54مددن أسددر العينددة ي ومددون بتنفيددذ ط دري تهم ددي صددرف دخله ددم الم ددالي بن دداء علد د الميزاني ددة الم ررة،كم ددا أن %48م ددن األس ددر تس ددتفيد م ددن خبد درات اتآخرين ي اتخاذ ق اررات صرف الدخل الماليو ولذا ان %48مدن إجمدالي األسدر طري تهدا ي صرف دخلها المالي تلبي احتياجات ور بات أ راد ا وتح ق أ دا ها ،كما أن %42من در لدديها األسر تر ع ذ الطري ة من مسدتول معيشدتها ،كمدا تددل نتدائف الد ارسدة أن نداك أس ا ديون أخرل ير أقسا التمويل ،وكذلك ناك أسر ثبت أن لديها مصاريا أكثر من دخلهدا ،وذلك بنسبة %36لكل منهما . ثانيا :النتائج في ضوء الفروض : ً 185 -1توجددد ع قددة ارتباطيددة بددين مسددتول إدارة األس درة لعمليددة التمويددل بدداالقترال المددت ك مسددكن ومستول إدارتها لدخلها المالي ،حيث بلنت قيمة معامل االرتبدا ) 0.27ومسدتول المعنويدة ).. 0.01 -2إدارة التمويل باالقترال المت ك مسكن كانت ممارسة بمستول متوسدم مدن قبدل أسدر العيندة ،ددد بلددغ متوسددم الدددرجات التددي حصددلت عليهددا أسددر العينددة ددي إدارة التمويددل بدداالقترال المت ك مسكن ) 91.38بانحراف معيار ). 6.48 -3كددل م ارحددل إدارة التمويددل مسددتول ممارسددتها متوسددم ،ماعدددا مرحلددة ق درار الش دراء ددد كانددت ممارسة بمستول ٍّ عال من قبل أسر العينة و وذلك ألن %74من أسدر العيندة قدرروا التمويدل مددن بنددك معددين بندداء عل د ت يدديمهم للبنددوك المختلفددة ،وبددالر م مددن أن مرحلتددي البحددث عددن المعلومات وت ييم البدائل مستوا ا متوسم إال أنهما كانتا أقل المراحل من حيث المستول . -4مستول إدارة األسرة لدخلها المالي متوسم ،حيث بلدغ متوسدم الددرجات التدي حصدلت عليهدا أسر العينة ي إدارة دخلها المالي ) 56.75بانحراف معيار ). 8.25 -5كددل م ارحددل إدارة الدددخل المددالي مسددتول ممارسددتها متوسددم ماعدددا مرحلددة تحديددد األ ددداف ددد كانددت ممارسددة بمسددتول عد ٍّ دال مددن قبددل أسددر العينددة ،و مرحلددة التخطدديم أقددل الم ارحددل مددن حيث المستول . -6ال توجد ع قة ارتباطية بين مسدتول إدارة األسدرة لعمليدة التمويدل بداالقترال المدت ك مسدكن ومتنير عمر الزوج ،حيث بلنت قيمة كا تربيع ) 0.98وداللتها امحصائية ). 0.81 -7ال توجد ع قة ارتباطية بين مسدتول إدارة األسدرة لعمليدة التمويدل بداالقترال المدت ك مسدكن ومتنير عمر الزوجة ،حيث بلنت قيمة كا تربيع ) 4.177وداللتها امحصائية ). 0.38 -8ال توجد ع قة ارتباطية بين مسدتول إدارة األسدرة لعمليدة التمويدل بداالقترال المدت ك مسدكن ومتنير المستول التعليمي للزوج ،حيث بلنت قيمة كا تربيع ) 3.77وداللتها امحصدائية ). 0.44 -9ال توجد ع قة ارتباطية بين مسدتول إدارة األسدرة لعمليدة التمويدل بداالقترال المدت ك مسدكن ومتني د ددر المس د ددتول التعليم د ددي للزوج د ددة ،حي د ددث بلن د ددت قيم د ددة ك د ددا تربي د ددع ) 5.56وداللته د ددا امحصائية ). 0.23 -10ال توجد ع قة ارتباطية بين مسدتول إدارة األسدرة لعمليدة التمويدل بداالقترال المدت ك مسدكن ومتنير مهنة الزوج ،حيث بلنت قيمة كا تربيع ) 1.84وداللتها امحصائية ). 0.87 186 -11توجددد ع قددة ارتباطيددة بددين مسددتول إدارة األس درة لعمليددة التمويددل بدداالقترال المددت ك مسددكن ومتني د ددر مهن د ددة الزوج د ددة ،حي د ددث بلن د ددت قيم د ددة ك د ددا تربي د ددع ) 17.39وداللته د ددا امحص د ددائية ). 0.001 -12توجددد ع قددة ارتباطيددة بددين مسددتول إدارة األس درة لعمليددة التمويددل بدداالقترال المددت ك مسددكن ومتنيددر دخددل األسدرة الشددهر ،حيددث بلنددت قيمددة كددا تربيددع ) 24.37وداللتهددا امحصددائية ). 0.03 -13ال توجد ع قة ارتباطية بين مسدتول إدارة األسدرة لعمليدة التمويدل بداالقترال المدت ك مسدكن ومتنير حجم األسرة ،حيث بلنت قيمة كا تربيع ) 0.02-ومستول المعنوية ). 0.05 -14ال توجددد ددروق ذات داللددة إحصددائية ددي نسددبة المبلددغ المسددت طع مددن دخددل األس درة الشددهر لسداد قسم تمويل المسكن من البنك تبعا الخت ف نوع المسكن الذ سوف تمتلكه األسرة. -15توجد روق ذات داللة إحصائية ي مستول إدارة األسرة لعمليدة التمويدل بداالقترال المدت ك مسكن تبعا الخت ف نوع المسكن الذ سوف تمتلكه األسرة . -16توجددد ع قددة ارتباطي دة بددين مسددتول إدارة األس درة لعمليددة التمويددل بدداالقترال المددت ك مسددكن ودرجة تهللاثير د ع أقسا تمويل المسكن عل بنود امنفاق ،حيث بلنت قيمة معامل االرتبدا ) ، 0.26-ومستول المعنوية ). 0.01 187 الفصل السادس التوصيات Recommendations التوصيات استنادا إل النتائف التي تم التوصل إليها من الدراسة ال ار نة ،توصي الباحثة بما يليم -1توعي ددة األسد درة ب دداللجوء لتمويد ددل المس ددكن للحاج ددة الفعلي ددة ،وجمد ددع معلوم ددات ع ددن البددددائل المتاحددة ،وت ييمهددا ددي ضددوء المعددايير المناسددبة لهددا ،واتخدداذ ق درار الش دراء للبددديل األ ضددلو ليكددون ت يدديم نتددائف ددذا ال درار الشددعور بالرضددا ،وذلددك عددن طريددق تطبيددق العمليددة امداريددة للتمويل باالقترال من البنوك التجارية المت ك مسكن بطري ة صحيحة . -2توجيدده األس درة لتح يددق أ دددا ها بهللاحسددن الوسددائل وأقددل التكدداليا ددي حدددود موارد ددا الماليددة ، والتسددهي ت المتاحددة عددن طريددق تطبيددق العمليددة امداريددة بمراحلهددا المختلفددة بطري ددة كاملددة وصحيحة ،وذلك عدن طريدق ع دد دورات تدريبيدة لألسدر لتعلديمهم طدرق إدارة دخلهدم المدالي ور ددع مسددتوا ا لددديهم ،مددع التركيددز بتددوعيتهم أل ميددة مرحلددة تخطدديم الدددخل المددالي بطري ددة صددحيحةو للتو يددق بددين الدددخل وامنفدداق ،وبالتددالي نجددا إدارة التمويددل ب داالقترال المددت ك المسكن وت ليل تهللاثير األقسا عل بنود امنفاق المختلفة. -3توعيددة األسدرة ددي حالددة التمويددل بضددرورة أن تتوا ددق قيمددة ال سددم الشددهر مددع الحددد العددالمي لما يجب أن يصرف عل المسكن ،بحيث ال تزيد قيمة دذا ال سدم عدن ثلدث دخدل األسدرة، مما ي لل من تهللاثير ذ األقسا عل بنود امنفاق المختلفة . -4إرشدداد األس درة بضددرورة اللجددوء لتمويددل المسددكن مددن البنددوك التجاريددة ألسددباب ودوا ددع ع ليددة رشدديدة ومنط يددة وليسددت عاطفيددةو للحددد مددن اسددتنزاف دخددل األس درة ددي الجوانددب الكمالي ددة والتفاخرية . -5عمل برامف توعوية لألسرة تهدف إل التعريا بهللا ميدة مرحلتدي البحدث عدن المعلومدات مدن المصادر المختلفة ،وت ييم البدائل ي إدارة التمويل المت ك مسكنو لت ليل تكداليا التمويدل عن طريدق معر دة م ازيدا وخصدائص خددمات ال درول وبددائلها ،واجدراء المفاضدلة بدالتركيز عل ال يمة الو يفية لهذ الخدمات . -6قيام وسائل امع م المختلفة بصيا ة البدرامف الخاصدة بنشدر الدوعي االسدته كيو لمحاولدة إيجدداد سددلوك اسددته كي رشدديد بتوعيددة األسددر بطددرق وصدديغ التمويددل التددي ت دددمها البنددوك التجاريددة الختيددار أ ضددلها الددذ ال يكددون مكلددا عملي دا ومتوا ددق مددع الش دريعة امس د مية ، وتوعيتها بهللا مية معر ة أساليب وطرق حساب أسعار الفائدة لكدي ال تدد ع األسدر مزيددا مدن دخولها المالية كفوائد . -7ع د الندوات والمدؤتمرات المتعل دة بتوعيدة األسدرة -باعتبار دا وحددة مدن وحددات االسدته ك بحسددن اسددتخدام الم دوارد المتاحددة لهددا ،وعدددم امس دراف ددي اسددته كها عددن ددي المجتمددع -ا طريددق تن دديم امنفدداق االسددته كي ،وعدددم التدهللاثر بالت اليددد االجتماعيددة ددي اختيددار المسددكن 188 والتددي تددؤد إل د دخددول األس درة ددي منددامرة الددديون للحصددول علد صددورة الفددي ت السددكنية المعاصرة التي زادت مساحاتها وعدد عناصر ا بشكل كبير . -8ترشيد تكاليا المسكن من حيث الموقدع والحجدم والبنداء والتشدطيب والتمويدل والصديانة ،بمدا يتناسب مدع قددرات األسدرة الماليدة مدن خد ل بدرامف تث يفيدة تهددف إلد توعيدة األسدرة بدذلك، مع مراعاة البناء المتتابع دي التصدميم حسدب كبدر حجدم األسدرة ،وعددم ام د ار دي معالجدة الخصوصية ،وحسن استن ل الحيز المكاني ي المسدكن ،واالبتعداد عدن االحتياجدات يدر المنط ية . -9تن دديم محاضد درات توعي ددة وتث ي ددا لألس ددر ،تزود ددا بالمه ددارات والخبد درات والمعلوم ددات الت ددي تمكنها من االختيدار السدليم للبندوك وطري دة التمويدل ال دائم علد ت ددير جميدع إمكانيدات دذ األسددر وموارد ددا أثندداء ت يدديم البدددائل ولدديس عل د أ ضددل عددرول التسددهي ت و ام دراءات التي ت دمها البنوك ،والتي من أ مها السرعة ي وقت ت ديم التمويل . -10العم ددل علد د إشد دراك أ د دراد األسد درة ددي اتخ دداذ ال د د اررات المتعل ددة بعملي ددة التموي ددل ب دداالقترال المددت ك مس ددكن ،وال د اررات المتعل ددة بطري ددة صددرف دخ ددل األسددرة المددالي و وذل ددك لتنمي ددة الوعي امدار لدل األبناء ي إدارة التمويل أو إدارة الدخل المالي ،وبالتالي إمداد المجتمع بهللا راد ذو كفاءات إدارية قادرة عل تحمل المسؤولية المجتمعية ي المست بل. -11تطوير ث ا ة االدخار وتشجيع األسدرة علد اقتطداع جدزء مدن الددخل مدن سدن مبكدرة بندرل ادخار المت ك مسكن ،وعدم ددان األمدل دي رصدة التملدك نتيجدة الصدعوبات المتعدددة و وذلك للت ليل من قيمة ال رل ي حالة تمويل المسكن من البنوك . -12تنفيددذ حم د ت إع نيددة لتطددوير وتعددديل اتجا ددات األس درة الس دعودية وث ا تهددا ،التددي تددرل أن امد ددت ك مسد ددكن المسد ددت بل ال يتمثد ددل إال د ددي نمد ددوذج الفد ددي المعاص د درة ،التد ددي كوند ددت قيمد ددة در مددن اممكانددات الحاليددة اجتماعيددة لنوعيددة المسددكن ددي ع ليددة األسدرة السددعودية يتجدداوز كثيد ا المتو رة لها . -13تنميدة االتجا ددات االيجابيدة لدددل أ دراد األسدرة بهللا ميدة االلتحدداق بعمدل إضددا ي وقيمتده لزيددادة دخلهددا المددالي بمددا يتوا ددق مددع النف دداتو لكددي ال تلج دهللا األس درة ل سددتدانة لسددد بدداقي النف ددات وااللتزامات المالية األخرل ،وبالتالي ارتفاع مستول إدارتها للتمويل ن ار لزيادة الدخل. -14توجيدده السددلوك االسددته كي لأل دراد مددن خ د ل ب درامف توعيددة ،تتبنا دا وسددائل امع د م نحددو مسددتويات مر ددوب يهددا للحفدداظ علد الثددروات مددن الهدددر والضددياع ،واالسددتفادة مددن األمدوال باستثمار ا ي مجاالت مفيدة للفرد والمجتمع والدولةو مثل تهللاجير جدزء مدن المسدكن الممدول كاسددتثمار ،دون وضددع مبالنددات واحتياطددات ددي التصددميم والبندداء تر ددع مددن تكلفددة المسددكن وتحيد به عن و يفته . 189 -15اشددتمال المن ددا ف التعليميددة علد د حمدد ت توعويددة موجه ددة للمس ددتهلك تهددتم بترش دديد و لك ددي يحس ددن م ددن اس ددتخدام دخل دده الم ددالي علد د الوج دده األكم ددل ،م ددع توجي دده ددائل ال دددخل نح ددو االدخار. -16تشجيع البنوك والجهات الخاصة بتمويل المساكن ي ت ديم برامف تمويل تسا م ي امت ك وحدات سكنية تتناسب مع كا ة ئات الدخلو للحد من الديون المتعثرة أو المعدومة . -17علد د الجه ددات المختص ددة تخط دديم الم دددن بش ددكل يس ددمح بتخط دديم أر ٍّ ال بمس دداحات ص ددنيرة مناسبة للتملك ،والبناء بتمويل مناسب لمستول دخل األسرة . -18عل الجهدات المختصدة الحكوميدة والخاصدة تطدوير أسداليب ت نيدة تسدا م دي خفدل تكلفدة البناء للوحدات السكنية . -19تو ير امسدكان الميسدر األقدل تكلفدة والم ئدم ل حتياجدات االجتماعيدة والمتطلبدات الو يفيدة لألسرة السعودية وبعيدا عن الم هرية االجتماعية وضمن قدراتهم المالية . -20قيام مؤسسات تمويل إسكاني متخصصة تتعاون مع البندوك دي تدو ير تمويدل مدرن بهللان مدة واضددحة وص دريحة مدعومددة ومضددمونة التطبيددق مددن قبددل الدولددة ،وتسددتطيع المسددا مة ددي ت ليص الفجوة الموجودة ي سوق التمويل الع ار . -21إنشدداء مركددز معلومددات متكام ددل يحتددو عل د قواعددد للمعلوم ددات امسددكانية والع اريددة علد د المستول الوطني ،مع تحدديثها دوريدا ،وتو ير دا لألسدر المسدتهلكة ،بمدا يكفدل تحسدين نوعيدة ال اررات الشرائية الخاصة بالوحدات السكنية . -22توحيددد سددوق الخدددمات المصددر ية خاصددة خدددمات ال ددرول عل د مسددتول الدولددة ،بحيددث تك ددون أس ددعار الفائ دددة ل دددل س ددائر البن ددوك التجاري ددة معادل ددة ألس ددعار الفائ دددة ددي المص ددارف واألسواق المالية . -23اقتص ددرت ددذ الد ارس ددة علد د مدين ددة ج دددة مم ددا يجع ددل إمكاني ددة تعم دديم نتائجه ددا علد د األس ددر السدعودية بصددورة عامددة يددر ممكندة و لددذا ددان الباحثددة توصددي بدهللان يددتم عمددل نفددس الد ارسددة ددي المسددت بل عل د عينددة أوسددع وأكثددر تمثددي ،بحيددث تختددار عينتهددا مددن مندداطق المملكددة العربية السعودية المختلفة بما يسمح بالوصول إل نتائف يمكن تعميمها . -24التوسع ي إجراء الدراسات المتعل ة بموضوع إدارة التمويل باالقترال المت ك مسكن لندرة ددذا الن ددوع م ددن الد ارس ددات ،وذل ددك لح ددل مش ددكلة ت ددو ير امس ددكان الميس ددر ،خاص ددة للفئ ددات المنخفضة والمتوسطة الدخل . 190 ق ائمة المراجع List Of Reference المراجع العربية : القر ن الكريم : أ -سورة امسراء اتآية ). 29 ب-سورة الفرقان اتآية ). 67 الكتب : االقتصاد المنزلي) ،الطبعة األول -1 إحسان محمود الحلبي )2000م المدخل إل -2 أحمد شاكر العسكر )2000م التسويق مدخل إستراتيجي للبيئة التسوي ية وسلوك جدة ،المملكة العربية السعودية م مكتبة دار جدة للنشر . المستهلكين والمزيف التسوي ي ) ،الطبعة األول والتوزيع . ، ،عمان ،األردن م دار الشروق للنشر -3 أحمد علي سليمان )2000م سلوك المستهلك بين الن رية والتطبيق مع التركيز عل -4 الحداد عول )2006م التسويق -إستراتيجيات التسويق المصر ي والخدمات -5 السوق السعودية ،الريال ،المملكة العربية السعودية م معهد امدارة العامة . المصر ية ،ال ا رة ،مصر م دار الكتاب الحديث . أيمن علي عمر )2006م قراءات ي سلوك المستهلك ،امسكندرية ،مصر م الدار الجامعية للنشر . -6 بيان اني حرب )1999م مبادئ التسويق ) ،الطبعة األول -7 تسبي محمد رشاد لطفي و إيزيس عازر نوار )1998م مدخل ي االقتصاد المنزلي -8 خالد أمين عبد هللا لو إسماعيل إب ار يم الطراد )2006م إدارة العمليات المصر ية )المحلية والدولية ) ،الطبعة األول ،عمان ،األردن م دار وائل للنشر والتوزيع . -9 للنشر والتوزيع . ،عمان م مؤسسة الوراق امسكندرية ،مصر م دار المعر ة الجامعية . درية أمين و إحسان الب لي )1985م التخطيم وامدارة ي االقتصاد المنزلي ،ال ا رة ،مصر م مكتبة األنجلو المصرية . 191 -10 ذوقان عبيدات و عبد الرحمن عدس و كايد عبد الحق )2000م البحث العلمي- مفهومه ،أدواته ،أساليبه ،الريال ،المملكة العربية السعودية م دار أسامة للنشر والتوزيع . -11ربيع محمود علي نو ل )2006م امدارة المنزلية الحديثة ) ،الطبعة األول ،المملكة العربية السعودية م دار الناشر الدولي . -12زيد محمد الرماني )2004م اقتصاد األسرة ) ،الطبعة األول العربية السعودية م دار طويق للنشر والتوزيع . ،الريال ،الريال ،المملكة -13زينب محمد ح ي )2000م امدارة ومتنيرات العصر بين الن رية والتطبيق ،ال ا رة ، -14 مصر م مكتبة عين شمس . سعود محمد النمر و اني يوسا خاش جي و محمد تحي محمود و محمد سيد حمزاو )1997م امدارة العامة األسس والو ائا ) ،الطبعة الرابعة ،الريال . -15سمر الجمعان )2007م ضبم الميزانية ي الحياة الزوجية ) ،الطبعة األول -16 -17 ، الريال ،المملكة العربية السعودية م شركة مطابع نجد التجارية . سمير محمد عبد العزيز )1998م التمويل العام – المدخل االدخار والضريبي - المدخل امس مي -المدخل الدولي ) ،الطبعة الثانية ،امسكندرية ،مصر م مكتبة امشعاع الفنية . سهير محمد نور و من عمر بركات و إيزيس عازر نوار )1991م االقتصاد االسته كي األسر ،رع االقتصاد المنزلي ،كلية الزراعة ،جامعة امسكندرية ، جمهورية مصر العربية . -18ص الشنواني )1996م امدارة التسوي ية الحديثة -المفهوم وامستراتيجية ،مؤسسة شباب الجامعة للنشر . -19ضح الحديد )1999م االقتصاد األسر وادارة البيت ،لسطين م جامعة ال دس المفتوحة . -20طلعت أسعد عبد الحميد )2009م التسويق الفعال -كيا تواجه تحديات ال رن21؟ ، الريال ،المملكة العربية السعودية م مكتبة الش ر . -21عبد الرحمن يسر أحمد )2000م الن ود والفوائد والبنوك ،امسكندرية ،مصرم الدار الجامعية للنشر . -22 عبد الس م أبو قحا )2000م التسويق بين الن رية والتطبيق ) ،الطبعة األول امسكندرية ،مصر م دار المعر ة الجامعية . 192 ، -23عبد العزيز محمد النهار )1997م المدخل إل البحث العلمي ومنا جه مع موجز عن الطرق امحصائية ي البحث ،جدة ،المملكة العربية السعودية م الربوع السعودية للنشر والتوزيع . -24ع ء النرباو و محمد عبد الع يم و إيمان ش ير )2007م التسويق المعاصر ، امسكندرية ،مصر م الدار الجامعية . -25 اتن مصطف )الطبعة األول كمال لطفي و سهير ؤاد نور)2003م امدارة العلمية لشئون األسرة، ،دبي ،اممارات العربية المتحدة م دار ال لم للنشر والتوزيع. -26كوثر حسين كوجك و لولو جيد داود )1984م المرجع ي التربية األسرية ) ،الطبعة ال ا رة ،مصر م عالم الكتب . األول -27كوثر حسين كوجك )1997م امدارة المنزلية ) ،الطبعة التاسعة ،ال ا رة ،مصر م عالم الكتب . -28ليل محمد إب ار يم الخضر و مها سليمان محمد أبو طالب و سعد علي محمود سالمان )1999م االتجا ات الحديثة ي علوم األسرة )االقتصاد المنزلي ) ،الطبعة -29 األول ،دبي ،اممارات العربية المتحدة م دار ال لم . محمد إب ار يم عبيدات )2001م سلوك المستهلك مدخل إستراتيجي) ،الطبعة الثالثة ، عمان ،األردن م دار وائل للطباعة والنشر . -30محمد عبيدات )1995م سلوك المستهلك )مدخل سلوكي ) ،الطبعة األول عمان م دار المست بل للنشر والتوزيع . -31محمد ريد الصحن )1993م مبادئ التسويق ،امسكندرية ،مصر م الدار الجامعية. -32 -33 -34 -35 مصطف ز ير )تاريخ النشر ير معلوم دراسات ي إدارة التسويق ،مكتبة عين شمس. معهد األمير عبد هللا للبحوث والدراسات االستشارية ) 1424د دليل المسكن الميسر ، الريال ،المملكة العربية السعودية م دار سعد العيس للنشر والتسويق . نعيم حا أبو جمعة )1999م أساسيات وادارة التسويق ) ،الطبعة األول اممارات العربية المتحدة م دار ال لم للنشر والتوزيع . ،دبي ، اني حامد الضمور )2008م تسويق الخدمات ) ،الطبعة الرابعة ،عمان ،األردنم دار وائل للنشر والتوزيع . 193 الرسائل العلمية : -36أريف أحمد سعيد آل ع ران )2004م التخطيم مدارة مورد األسرة المالي ي مرحلة الت اعد للمرأة السعودية العاملة ي محا ة جدة ،رسالة ماجستير ،قسم سكن وادارة منزل ،كلية التربية ل قتصاد المنزلي والتربية الفنية ،جدة . -37أسامة محمد رج الخطراو )1997م دوا ع شراء واتجا ات المستهلك السعود نحو السلع الكهربائية المنزلية المعمرة -دراسة تطبي ية ي المنط ة النربية ي المملكة العربية السعودية ،رسالة ماجستير ،قسم إدارة األعمال ،كلية االقتصاد وامدارة ، جامعة الملك عبد العزيز ،جدة . -38أسماء عبد الرحمن النويصر )2001م وعي المرأة السعودية ي إدارة دخل األسرة ودور ي تنمية الدخل ال ومي -دراسة ميدانية ي مدينة بريدة ،رسالة ماجستير ،قسم سكن وادارة منزل ،كلية التربية ل قتصاد المنزلي والتربية الفنية ،الريال . -39إنش ار نمر نبهان )1996م أثر الخصائص البنيوية لألسر عل مدل اميفاء بااللتزامات المالية المترتبة عل امت ك المسكنم دراسة ت ويمية ألحد مشاريع المؤسسة العامة لإلسكان والتطوير الحضر ،رسالة ماجستير ،كلية الدراسات العليا ،الجامعة األردنية ،األردن . -40إيمان عمر محمد عسكر )2005م تحديات قانون التمويل الع ار وحل مشك ت امسكان )دراسة حالة محدود الدخل ،رسالة ماجستير ،كلية الهندسة ،جامعة ال ا رة ،جمهورية مصر العربية . -41حسين سعيد آل مشيم ) 1421د تمويل إسكان ذو الدخول المنخفضة ي المملكة العربية السعودية )جدة م حالة دراسية ،رسالة ماجستير ،قسم التخطيم الحضر وامقليمي ،كلية تصاميم البيئة ،جامعة الملك عبد العزيز ،جدة . -42ر عه تركي إسماعيل مله )2004م أثر الشراء بالت سيم عل إدارة المورد المالي لألسرة السعودية -دراسة ميدانية بمحا ة جدة ،رسالة ماجستير ،قسم سكن وادارة منزل ، كلية التربية ل قتصاد المنزلي والتربية الفنية ،جدة . -43 سكينة محمد عبد الرحمن باصبرين )1987م إدارة المرأة العاملة السعودية لبعل موارد أسرتها ي جدة ،رسالة ماجستير ،قسم االقتصاد المنزلي ،كلية التربية للبنات بجدة . -44سلول محمد يحي العوادلي )1995م تهللاثير امع ن التلفزيوني عل السلوك الشرائي للمرأة المصرية ،رسالة دكتو ار ،قسم الع قات العامة وامع ن ،كلية امع م ، جامعة ال ا رة ،ال ا رة . 194 -45صالح حسين عبد هللا قد )2004م امسكان الخير ودور ي حل مشكلة السكن لذو الدخل المنخفل بالمملكة العربية السعودية )دراسة تطبي ية م امسكان الخير بالحريضة -منط ة عسير ،رسالة ماجستير ،قسم العمارة وعلوم البناء ،كلية العمارة -46 والتخطيم ،جامعة الملك سعود ،الريال . عيشة علي أبو بكر أحمد بارضوان )1988م دراسة السلوك االسته كي ودوا ع الشراء للمرأة العاملة السعودية بجدة ،رسالة ماجستير ،قسم االقتصاد المنزلي ،كلية التربية للبنات ،جدة . -47لطيفة عبد هللا المزروع )2002م امسكان العام ي مدينة الريال -دراسة الرضا السكني ي ضوء احتياجات الساكنين ور باتهم ،رسالة دكتو ار ،قسم الجن ار يا ،كلية اتآداب ،جامعة الملك سعود ،الريال . -48 محمد ريح هد التميمي ) 1422د الرضا السكني ي مدينة حائل ،رسالة دكتو ار ، قسم الجن ار يا ،كلية اتآداب ،جامعة الملك سعود ،الريال . -49من إبر يم حامد موس حامد ا )1999م أثر استخدام بطاقات االئتمان عل إدارة الدخل المالي لألسرة السعودية ،رسالة ماجستير ،قسم سكن وادارة منزل ،كلية التربية ل قتصاد المنزلي والتربية الفنية ،جدة . -50نجاة عبد هللا مليبار )1999م إدارة المرأة المتعلمة العاملة و ير العاملة لمورد الوقت وأثر ذلك عل تنشئة األطفال ي مرحلة الطفولة المبكرة ،رسالة ماجستير ،قسم سكن -51 وادارة منزل ،كلية التربية ل قتصاد المنزلي والتربية الفنية ،جدة . ناد محمد عمر سراج قمر )2008م دراسة إستراتيجية االستثمار ي سوق المال لألسرة السعودية ،رسالة دكتو ار ،قسم السكن وادارة المنزل ،كلية التربية ل قتصاد المنزلي ،جامعة أم ال رل ،مكة المكرمة . المجالت والدوريات العلمية : -52 اللجنة الدائمة للبحوث العلمية وام تاء )1995م بحث في االدخار "القسم األخير" ، مجلة البحوث امس مية ) ،العدد ، 44المملكة العربية السعودية م رئاسة إدارة -53 البحوث العلمية وام تاء – األمانة العامة لهيئة كبار العلماء . الهيئة العليا لتطوير مدينة الريال )2002م في دراسات لهيئة تطوير الرياض : األسر تستطيع تحمل تسديد قروض ميسرة لفترات طويلة لتملك المنازل ،مجلة أم ك ) ،العدد ، 16السنة الثانية . 195 -54 الهيئة العليا لتطوير مدينة الريال )2004م ندوة اإلسكان الثانية..المسكن الميسر، نشرة تطوير ) ،العدد ، 38الريال م الهيئة العليا لتطوير مدينة الريال . -55الهيئة العليا لتطوير مدينة الريال )2004م البرنامج التنفيذ للمخط( االستراتيجي الشامل لمدينة الرياض ،نشرة تطوير ) ،العدد ، 40الريال م الهيئة العليا لتطوير مدينة الريال . -56 الهيئة العليا لتطوير مدينة الريال )2005م دراسة السكان ..نبض إيجابي لمجتمع -57 بيلي إب ار يم العليمي ) 1415د السياسة االقتصادية اإلسالمية لترشيد االستهالك فتي نشرة تطوير ) ،العدد ، 41الريال م الهيئة العليا لتطوير مدينة الريال . الفرد -58 للسلع والخدمات – دراسة مقارنة ،مجلة البحوث الف هية المعاصرة ) ،العدد الرابع والعشرون ،السنة السادسة ،الريال. حسين مصطف انم )1994م نظرية االستهالك في اقتصاد قيمي ،مجلة آ اق اقتصادية ،المجلد) ، 15العدد ، 60اممارات العربية المتحدة م اتحاد رف التجارة -59 والصناعة . خالد عبد الرحمن المشعل و الح عبد هللا الح باني )1999م صياغة وتقدير دالة االدخار العائلي في المملكة العربية السعودية ،مجلة آ اق اقتصادية ،المجلد) ، 20 العدد ، 80اممارات العربية المتحدة م اتحاد رف التجارة والصناعة . -60زيد بن محمد الرماني )1998م المرأة واالستهالك ،مجلة الش ائق ) ،العدد السابع -61 عشر ،السنة الثانية . زيد بن محمد الرماني ) 1415د المفاهيم االستهالكية في ضوء القر ن والسنة النبوية ،الجزء الثاني ،رابطة العالم امس مي ) ،العدد ، 153السنة الثالثة عشرة ، مكة المكرمة م رابطة العالم امس مي. -62ص معاذ المعيوف )2001م العوامل المحددة الختيار العمالء السعوديين للبنوك في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية ،دورية امدارة العامة ،مجلد، 40 )العدد ، 4الريال م معهد امدارة العامة . -63 عبد الرحمن الحماد )1996م كيف يتخذ المستهلك السعود -64 عبد العزيز عبد هللا كامل )2001م السكن أمنية أم ضرورة ؟ ،مجلة أم ك ) ،العدد -65 تجارة الريال ) ،العدد ، 407السنة السادسة والث ثون . الخامس ،السنة األول . قرار الشراء؟ ،مجلة عج ن عبد العزيز العج ن )2001م السكن والسكان في الرياض ،مجلة تجارة الريال ) ،العدد ، 464السنة. 41 196 -66 علي األعسم )1993م العالقات العامة في التسويق :االتصاالت والسلوك والترويج، مجلة آ اق اقتصادية ) ،العدد ، 56السنة ، 14اممارات العربية المتحدة م اتحاد -67 رف التجارة والصناعة . علي سالم عمر با مام ) 1423د اإلسكان الميسر :تطوير معايير ألنموذج مستقبلي من اإلسكان في المملكة العربية السعودية ،مجلة جامعة الملك سعود -العمارة والتخطيم ،مجلد ، 15الريال م جامعة الملك سعود . -68 علي سالم عمر با مام ) 1424د جعل المسكن المعاصر بالمملكة العربية السعودية -69 از سعيد العباسي)2005م دراسة استقرائية لرغبات السكان في مدينة الرياض، -70 ميسر ،مجلة دراسات الخليف والجزيرة العربية ) ،العدد ، 109السنة ، 29الكويت م ًا جامعة الكويت . مجلة جامعة األز ر ،كلية الهندسة ،العدد الثامن . هد نويصر الحري ي )2005م المساكن والبيئة العمرانية للمدن الرئيسة في المملكة العربية السعودية ،مجلة دراسات الخليف والجزيرة العربية ) ،العدد ، 118السنة، 31 الكويت م جامعة الكويت . -71مجلة االقتصاد )2003م اإلسكان في المملكة ..قصور في التمويل ..وغياب للتشريع ..وضعف في البنى التحتية ،مجلة االقتصاد ) ،العدد ، 372السنة. 36 -72مجلة المست بل امس مي )2000م ،على أبواب عصر جديد -أثر االستهالك بصفته قيمة اجتماعية ،مجلة المست بل امس مي ) ،العدد . 106 -73محمد إب ار يم السحيباني )2002م تبادل المعلومات وكفاءة سوق التمويل في المملكة العربية السعودية ،دورية امدارة العامة ،مجلد) ، 42العدد ، 1الريال م معهد -74 امدارة العامة . يوسا عثمان الحزيم )2000م ،القروض العقارية العائلية (الفردية) المتعثرة ،مجلة أم ك ) ،العدد الثاني ،السنة األول . المنشورات الحكومية والتقارير الرسمية : -75 إب ار يم راشد سعد الجوير )2004م دور الممارسات التصميمية والتنفيذية المكلفة ي ر ع ال يمة النهائية لبناء المساكن بمدينة الريال ،بحث ي السجل العلمي لندوة امسكان الثانية )المسكن الميسر ،الريال م الهيئة العليا لتطوير مدينة الريال -7 ، 10صفر 1425د الموا ق 31-28مارس2004م . 197 -76إب ار يم مصطف الدمير )2004م امسكان وتحديات مجاالت التنميةم قانون التمويل الع ار كهللاداة لتنمية المدن الجديدة ،بحث ي السجل العلمي لندوة امسكان الثانية )المسكن الميسر ،الريال م الهيئة العليا لتطوير مدينة الريال 10-7 ،صفر 1425د الموا ق 31-28مارس 2004م. -77أحمد حسن أنيس )2002م السوق األول للتمويل الع ار ،ندوة التمويل الع ار المصر ..اتآمال والتحديات ،جمعية المهندسين المصرية وجمعية المهندسين المدنيين. -78أحمد عنان )1995م اقتصاديات بناء المساكن الخاصة بالمدن الجديدة ،ملخصات أبحاث مؤتمر مست بل المجتمعات العمرانية الجديدة ،ال ا رة 25 -22 ،مايو 1995م. -79 إدارة البحوث والدراسات بالهيئة العليا لتطوير مدينة الريال ) 1421د م درة السكان -80 جيهان محمد سليم وسومية طه أبو الفضل )2004م سياسات إسكان ي منط ة الخليف المالية ومعدل امنفاق عل المسكن ي الريال ،الهيئة العليا لتطوير مدينة الريال. ،اممارات العربية المتحدةم حالة دراسة ،بحث ي السجل العلمي لندوة امسكان الثانية )المسكن الميسر ،الريال م الهيئة العليا لتطوير مدينة الريال 10-7 ،صفر 1425د الموا ق 31-28مارس 2004م . -81حسين صبر الشنواني و شريا كمال دسوقي و خالد ص مواد البناء وتهللاثير ا عل الدين الخيا )2004م متطلبات اقتصاديات المسكن ي المناطق الحارة ،بحث ي السجل العلمي لندوة امسكان الثانية )المسكن الميسر ،الريالم الهيئة العليا لتطوير مدينة الريال 10-7 ،صفر 1425د الموا ق 31-28مارس 2004م . -82حمد عبد العزيز التويجر و علي محمد الجمعة و عدنان جعفر آل حسن و محمد ذلول الهذلول لو أحمد عبد هللا المطوع ) 1420د دراسة أوضاع السوق الع ار المملكة العربية السعودية ،مركز البحوث ،كلية العلوم امدارية ،جامعة الملك سعود ، ي الريال. -83 سامي محمد شيخ ديب )2003م السكن عل قدر الحاجة خطوة نحو مسكن اقتصاد م دراسة حالة ،شركة دار األركان للتطوير الع ار المحدودة ،الهيئة السعودية للمهندسين ،الملت الثاني للهندسة ال يمية بعنوان المسكن االقتصاد ،الريال ، 27-26رجب 1424د ) 24-23سبتمبر 2003م . -84سيا الدين أحمد رج ونهلة ال اسمي )2004م آلية التحكم ي أسعار األراضي كمطلب للحصول عل مسكن ميسر ،بحث ي السجل العلمي لندوة امسكان الثانية )المسكن الميسر ،الريال م الهيئة العليا لتطوير مدينة الريال 10-7 ،صفر 1425د الموا ق 31-28مارس 2004م . 198 -85شريا محمد صبر العطار )2004م نحو رؤية مست بلية شاملة للمسكن العربي م مدخل تكاملي للحفاظ اميجابي يح ق االستفادة من تطور تكنولوجيا البناء ،بحث ي السجل العلمي لندوة امسكان الثانية )المسكن الميسر ،الريال م الهيئة العليا لتطوير -86 مدينة الريال 10-7 ،صفر 1425د الموا ق 31-28مارس 2004م . عبد العزيز الصنير )2001م تمويل المسكن م المشك ت ،المعوقات ،الفرص ، الت رير الفني ندوة مست بل امسكان ي مدينة الريال ،الريال م الهيئة العليا لتطوير مدينة الريال 1422/1/17-15 ،د الموا ق 2001/4/11-9م . -87 عبد العزيز عبد الملك آل الشيخ )2001م مست بل امسكان ي مدينة الريال ، الت رير الفني ندوة مست بل امسكان ي مدينة الريال ،الريال م الهيئة العليا لتطوير مدينة الريال 1422/1/17-15 ،د الموا ق 2001/4/11-9م . -88 عبد المجيد الرجوب وخالد عارف المومني )2004م السياسة امسكانية الحالية ي األردن ودور ا ي الحصول عل المسكن الميسر ،بحث ي السجل العلمي لندوة امسكان الثانية )المسكن الميسر ،الريال م الهيئة العليا لتطوير مدينة الريال -7 ، -89 10صفر 1425د الموا ق 31-28مارس 2004م . عبد المحسن آل سويلم )2001م منح األراضي وأثر ا عل امسكان ،الت رير الفني ندوة مست بل امسكان ي مدينة الريال ،الريال م الهيئة العليا لتطوير مدينة الريال 1422/1/17-15 ،د الموا ق 2001/4/11-9م . -90 عبد ثابت محمد العبسي )2004م الكثا ة السكنية المناسبة ودور ا ي تخفيل تكلفة السكن ي المدن م دراسة تحليلية للمباني السكنية متعددة الطوابق ،بحث ي السجل العلمي لندوة امسكان الثانية )المسكن الميسر ،الريال م الهيئة العليا لتطوير مدينة -91 الريال 10-7 ،صفر 1425د الموا ق 31-28مارس 2004م . عزت عبد المنعم مر ني )2004م تهللاثير األبعاد االجتماعية عل نمم وتكلفة المسكن ،بحث ي السجل العلمي لندوة امسكان الثانية )المسكن الميسر ،الريال م الهيئة العليا لتطوير مدينة الريال 10-7 ،صفر 1425د الموا ق 31-28مارس 2004م . -92 هد نويصر الحري ي و عدنان عبد هللا الشيحة و جمال الدين يوسا س ور ) 1425د ت دير أعداد ومساحة ونوع المساكن ي المملكة العربية السعودية للعشرين سنة ال ادمة ،قسم التخطيم الحضر وامقليمي ،كلية العمارة والتخطيم ،جامعة الملك يصل ،الدمام ،مدينة الملك عبد العزيز للعلوم والت نية بحث رقم أت19-20- الت رير النهائي . 199 -93محمد أنس الزرقا )1991م السلوك االسته كي ي امس م ،وقائع ندوة السياسة االقتصادية ي امس م التي ع دت ي سطيا بالجزائر ،المعهد امس مي للبحوث -94 والتدريب 29 ،شوال – 6ذو ال عدة 1411د 20 -مايو 1991م . محمود أحمد عبد اللطيا وسليمان محمد الفورتيه )2004م االخت ف ي مفهوم امسكان الميسر وانعكاساته عل سياسات التنمية امسكانية المست بلية ،بحث ي السجل العلمي لندوة امسكان الثانية )المسكن الميسر ،الريال م الهيئة العليا لتطوير مدينة الريال 10-7 ،صفر 1425د الموا ق 31-28مارس2004م . -95 محمد عبد الكريم صالحين وياسر أحمد عدس )2004م تهللاثير متطلبات العصر الحديث عل تكلفة المسكن السعود )المسكن الميسر ،بحث ي السجل العلمي لندوة امسكان الثانية ،الريال م الهيئة العليا لتطوير مدينة الريال -7 ، 10صفر 1425د الموا ق 31-28مارس2004م . -96مصلحة امحصاءات العامة والمعلومات )2008م ،الريالم و ازرة االقتصاد والتخطيم -97 -98 السعودية. ناصر محمد الصائغ والسيد متولي حسن )1986م رؤية المواطن السعود ل دخار ودوا عه )دراسة ميدانية ي مدينة الريال ،مركز البحوث ،كلية العلوم امدارية ، جامعة الملك سعود ،الريال . نسرين تحي عبد الس م )2004م أسس التحكم ي تكلفة المسكن حلول تصميمية وت نية ،بحث ي السجل العلمي لندوة امسكان الثانية )المسكن الميسر ،الريال م الهيئة العليا لتطوير مدينة الريال 10-7 ،صفر 1425د الموا ق -28 31مارس2004م . -99 وليد الهزاع )2001م المسكن الميسر امت كه ،الت رير الفني ندوة مست بل امسكان ي مدينة الريال ،الريال م الهيئة العليا لتطوير مدينة الريال 1422/1/17-15 ،د الموا ق 2001/4/11-9م . مواقع اإلنترنت : -100إب ار يم هد العساف )2007م تحديات التمويل العقار ،ورقة عمل م دمة إل المؤتمر السعود الدولي للع ار )سايرك ،مجلس النرف التجارية الصناعية السعودية ،الريالم قاعة األمير سلطان الكبرل بفندق الفيصلية 4-3 ،جمادل األول 21-20مايو 2007م. 200 1428د الموا ق http://www.sairec.com -101إدارة الدراسات ي مجلس الشورل بالمملكة العربية السعودية )2003م ،وزارة التخطي( تعد استراتيجية لها :لجنة الخدمات والمرافق العامة تسعى إليجاد حلول لمشكالت اإلسكان. http://www.shura.gov.sa/arabicsite/majalah51/derasa.HTM -102التمويل العقار في مصر http://www.idbe-egypt.com/doc/mortgage%20finance.doc -103اللجنة المعنية بالح وق االقتصادية واالجتماعية والث ا ية )1991م التعليق العام رقم ( )4الحق في السكن المالئم (المادة )1( 11من العهد) ،جامعة منيسوتا ،مكتبة ح وق امنسان. http://www1.umn.edu/humanrts/arabic/cescr-gc4.html -104أمير محمد العلوان )2007م التوجهات المستقبلية للطلب على العقار ،ورقة عمل م دمة إل المؤتمر السعود الدولي للع ار )سايرك ،مجلس النرف التجارية الصناعية السعودية ،الريالم قاعة األمير سلطان الكبرل بفندق الفيصلية 4-3 ،جمادل األول 1428د الموا ق 21-20مايو 2007م. http://www.sairec.com -105حسين حسين شحاتة )بدون تاريخ نشر صيغ التمويل العقار المعاصرة في ميزان الشريعة اإلسالمية (الجائز والمنهي عنها شر ًعا). http://www.darelmashora.com/v2/documents/28/ -106خالد حسن العبد الكريم ال حطاني )2007م الصناعة العقارية والتحديات المستقبلية، ورقة عمل م دمة إل المؤتمر السعود الدولي للع ار )سايرك ،مجلس النرف التجارية الصناعية السعودية ،الريالم قاعة األمير سلطان الكبرل بفندق الفيصلية4-3 ، جمادل األول 1428د الموا ق 21-20مايو 2007م. http://www.sairec.com -107خالد الزيدان)2004م إضاءات حول السكن األمثل ..واقع اإلسكان بالمملكة - المسكن الخير – اإلسكان الحكومي ،صحيفة الريال) ،العدد ، 13061السنة .39 http://www.alriyadh.com/contents/25-03-2004/mainpage/local1-15254.php -108خالد عبد العزيز الم يرن )2007م التمويل و لياته في السوق العقارية ،ورقة عمل م دمة إل المؤتمر السعود الدولي للع ار )سايرك ،مجلس النرف التجارية الصناعية السعودية ،الريالم قاعة األمير سلطان الكبرل بفندق الفيصلية 4-3 ،جمادل األول 1428د الموا ق 21-20مايو 2007م. http://www.sairec.com 201 -109سليمان عبد هللا السكران )2007م نظرة اقتصادية على سوق العقار في المملكة العربية السعودية ،ورقة عمل م دمة إل المؤتمر السعود الدولي للع ار )سايرك ، مجلس النرف التجارية الصناعية السعودية ،الريالم قاعة األمير سلطان الكبرل بفندق الفيصلية 4-3 ،جمادل األول 1428د الموا ق 21-20مايو 2007م. http://www.sairec.com -110صحيفة الريال )2005م تحذيرات من أزمة سكانية وشيكة في الرياض ) ،العدد . 13417 http://www.alriyadh.com/2005/03/19/article49115.html -111صحيفة الوطن )2005م حق السداد عند االقتراض ) ،العدد ، 1634السنة الخامسة. http://www.alwatan.com -112عبد هللا علي الثروة )2004م ندوة اإلسكان الثانية ومسابقة المسكن السعود الحديث رؤية نقدية واقتراحات ،مجلة البناء ) ،العدد ، 166السنة . 24 http://www.albenaamagazine.com.sa/issues%20record/iss%20166/opinion.htm -113علي حبيب بوخمسين )2007م التمويل العقار بين الواقع والمثمول ،تحليل وتقييم وصياغة مستقبلية ،ورقة م دمة لل اء السنو السادس عشر بجمعية االقتصاد السعودية )الخدمات المالية ي المملكة العربية السعودية ،الريالم مركز الملك هد الث ا ي، 18-16جمادل األول 1428د الموا ق 4-2يونيو 2007م ،موقع جمعية االقتصاد السعودية. http://www.sea.org.sa/parer16.php -114هد سليمان اليحياء )2007م التمويل العقار :هل يساهم في دوره بالتنمية الشاملة بالمملكة؟ ورقة م دمة لل اء السنو السادس عشر لجمعية االقتصاد السعودية )الخدمات المالية ي المملكة العربية السعودية ،الريالم مركز الملك هد الث ا ي، 18-16جمادل األول 1428د الموا ق 4-2يونيو 2007م ،موقع جمعية االقتصاد السعودية. http://www.sea.org.sa/parer16.php -115محمد علي عبد العزيز حلواني )2006م المرشد المتالك وبناء المسكن ،كتاب إلكتروني. http://www.halawany.net -116محمد مو ي الحميضان )2005م صندوق التنمية العقارية..الحسم اإللزامي ليس حال ،صحيفة الريال ) ،العدد . 13430 http://www.alriyadh.com/2005/04/01/article52646.html 202 -117مطشر طراد المرشد )2003م هموم تمويل الوحدات السكنية ..ما هي الحلول؟ ، صحيفة الريال ) ،العدد ، 12800السنة . 39 http://www.alriyadh.com/2003/07/08/article20619.html -118ناصح المرزوقي الب مي )2007م تعاون صندوق التنمية العقارية والبنوك التجارية لتمويل بناء المساكن الخاصة ،ورقة م دمة لل اء السنو السادس عشر لجمعية االقتصاد السعودية )الخدمات المالية ي المملكة العربية السعودية ،الريالم مركز الملك هد الث ا ي 18-16 ،جمادل األول موقع جمعية االقتصاد السعودية. 1428د الموا ق 4-2يونيو 2007م ، http://www.sea.org.sa/parer16.php الصحف : -119صحيفة االقتصادية )1993م 100مليار ريال أقساط قروض عقارية منذ 1975 والسوق تحتاج إلى المزيد ) ،العدد ، 47األحد 1993/1/24م . 203 : المراجع األجنبية 120- Carole G . Bozworth (1996) Credit in the Family Budget Consumer and Family Economics Specialist, University of Missouri – Columbia Human Environmental Sciences Publication GH3341 . 121- Cutler – Neal-E (2003) Home ownership and retirement planning : Financial worries and reverse mortgages . Journal-ofFinancial-Service-Professionals. V57n2 122- Edward L. Glaeser, Joseph Gyourko and Raven E. saks (2005) Why have Housing prices Gone up? . Harvard Institute of Economic Research . Harvard University Cambridge, Massachusetts. 123- Ferguson – Bruce (2004) Housing finance options for low and Medium Income Families : Analysis of the Latin America Experience 1 . Housing Finance – International . v18 n3 . 124- Jagolinzer Philip (1995) Financial planning, How to divide income, ohio , CAP, journal. V54.n2. 125- John B . Keeble III (2001) A Part of All you Earn : Many Clients (and Planners) need to be reminded that paying yourself first is the foundation for building wealth . Financial Planning . New York . 126- Jonathan McCarthy and Richard W. Peach (2004) Are Home prices the next “Bubble”? . Federal Reserve Bank of New York Economic Policy Review . 127- Judy Lawrence (2001) The Budget Kit the common cents money management work book . (Third Edition) . Chicago : published by Dearborn Trade . 128- McCormick- Roy-C (2005) Home Values and building costs Rise. Rough – Notes . v148 .n9 . 129- Merrie Brucks and Valarie A . Zeithaml and Gillian Naylor (2000) Price and Brand name as Indicators of Quality Dimensions for consumer Durables . Journal of the Academy of Marketing Science . Vol . 28 . 204 130- Philip Kotler (2000) Marketing Management . (Tenth Edition) . New Jersey : Prentice Hall . 131- Rob Ranyard and Gill Craig (1995) Evaluating and Budgeting with installment credit : An Interview Study .Journal of Economic Psychology . 132- Robert B . Avery and Gregory . Elliehausen and Arthur B . Kennickell (1989) Changes in Consumer Installment Debt . Journal of Credit World . Vol . 77 . Iss . 4 . 133- Rogers-Carolyn. (2006) Home Financing : Rural–Urban Differences Amber –Waves . v4 . n1 . 134- Temkin – Kenneth (2001) The U.S. housing finance system for low-income families : A review of recent innovations and changes Housing – Finance- International. V15n3 135- Ujang. Sumarwan and Tahira k. Hira (1992) Credit, Saving, and Insurance Practices Influencing Satisfaction with Preparation for Financial Emergencies Among Rural Households . Home Economics Research Journal. Volume 21. No.2. 136- Vijverberg –Wim-P.M (1992) Measuring income from Family enter prises with house hold surveys Small Business Economics. V4.n4. 205 ق ائمة المالحق List Of Appendices ملحق رقم ()1 يوضح االستبانة في صورتها األولية سعادة الدكتور)ة .............. بسم هللا الرحمن الرحيم الس م عليكم ورحمة هللا وبركاته م دمتدده لسدديادتكم الباحثددة /ر عدده تركددي إسددماعيل ملدده المحاضدرة ب سددم السددكن وادارة المنددزل بكلي ددة التربي ددة ل قتص دداد المنزل ددي والتربي ددة الفنيد ددة بج دددة ،والت ددي ت ددوم بد ارس ددة بعند دوان )التمويد ددل بدداالقترال المددت ك المسددكن وع قتدده بددادارة الدددخل المددالي لألس درة السددعودية ،وذلددك للحصددول عل درجة الدكتو ار ي االقتصاد المنزلي تخصص السكن وادارة المندزل تحدت إشدراف د /سدكينة محمد باصبرين أستاذ السكن وادارة المنزل المشارك بكلية التربية ل قتصاد المنزلي والتربية الفنية بجدة. وتهدددف الد ارسددة إلد التعددرف علد ع قددة التمويددل بدداالقترال المددت ك مسددكن بددادارة الدددخل المالي لألسرة السعودية بامضا ة إل التعرف عل مسدتول إدارة األسدرة لعمليدة التمويدل ومسدتول إدارتها لدخلها المالي ،ذا ع وة عل الكشا عن الع قة بين مستول إدارة التمويل باالقترال المت ك المسكن وبعل متنيرات المستول االجتماعي واالقتصاد لألسرة . وقد اعتمدت الدراسة المنهف الوصفي التحليلدي ،وتدم اسدتيفاء بياندات دذ الد ارسدة باسدتخدام االسددتبيان مددع عينددة قصددديه مددن اسددر سددعودية بمدينددة جدددة عليهددا أقسددا مددن اجددل بندداء أو شدراء مسكن المت كه ،و ذ الديون ناتجة عن تمويل المسكن من البنوك التجارية . ولتح ي ددق أ ددداف الد ارس ددة أع دددت الباحث ددة األدوات اتآتي ددة م اس ددتمارة البيان ددات العام ددة لألسد درة والمسكن ،واستبانة إدارة التمويل باالقترال المت ك مسكن ،واستبانة إدارة الدخل المالي . وقددد تددم وضددع م يدداس متصددل ) 1،2،3للعبددارات موجبددة الصدديا ة و ) 3 ،2 ، 1للعبددارات سالبة الصيا ة . در لمددا تتمتعددون بدده مددن خبدرة ومعر ددة ددي ددذا المجددال ،دان الباحثددة تهللامددل مددن سددعادتكم ون د ا التكرم بتحكيم ذ االستمارة من حيث م مدل مناسبة كل عبارة للمحور الخاص بها . الصيا ة اللنوية للعبارات . -اتجا العبارات . إضا ة أ عبارات م ترحة .وذلددك بوضددع ع مددة ) إذا كانددت العبددارة مناسددبة ،ووضددع ع مددة ) xإذا كانددت العبددارة ير مناسبة . 206 مع العلم أن التعريفات امجرائية لمتطلبات الدراسة ي كالتالي م -1إدارة التمويل باالقترال م التمويل باالقترال و الذ ينشهللا من خ ل ع د ي وم يه الممول )مانح التمويل و ي البنوك التجارية بتمويل امنفداق اتآندي للمتمدول )المسدتفيد مدن التمويدل و دي األس درة ددي م ابددل التزامهددا بمددد وعات مسددت بلية ،وال ددرول خدمددة ت دددمها البنددوك ،لددذا ددان إدارة التمويل باالقترال تعني إدارة شراء خدمة ال رول ،وتتكون العمليدة امداريدة للتمويدل بداالقترال من أربع مراحل ي م التعرف عل المشكلة ،البحث عن المعلومات ،ت ييم البدائل ،قرار الشراء، سلوك ما بعد الشراء . -2المسددكن م ددو المسددكن الحددديث الموجددود ددي الددزمن الحددالي مثددل م الفلددل ،والش د ق السددكنية، والعمارات. -3إدارة الدددخل المددالي م ي صددد بدده قيددام األسدرة بتحديددد إمكاناتهدا الماليددة ددي تدرة زمنيددة محددددة، وتحديد أوجه امنفاق المختلفدة ،ثدم التخطديم لطري دة امنفداق ،وال يدام بالمراجعدة دي أثنداء امنفداق للتعديل إذا لزم األمر ،ثم الت ييم وذلك بهددف الحصدول علد أكبدر قددر مدن الرضدا وامشدباع دي حدود اممكانات المالية المتاحة . -4األسرة م ي مجموعة من األ راد الذين تربطهم ببعل ع قة الدم أو الزواج ،ويعيشون معدا ددي المس ددكن ذات دده ،وعلد د ددذ األس ددر أقس ددا ناتج ددة ع ددن تموي ددل المس ددكن م ددن البن ددوك التجاري ددة المت كه. ولكم مني جزيل الشكر والعر ان وجعلها هللا ي ميزان حسناتكم الباحثة 207 ضع عالمة ( )بجانب العبارة المناسبة أوالً :الخصائص االجتماعية والثقافية واالقتصادية -1المهنة: * -مهنة الزوج مو ا ي قطاع خاص مو ا حكومي مت اعد أعمال حرة * -مهنة الزوجة مو فة ي قطاع مو فة حكومية مت اعدة أعمال حرة خاص طالبة ربة منزل -2العمر: أقل من 25سنة من 25سنة من 35سنة من 45سنة إل إل أقل إل أقل من أقل من 55 45سنة من35سنة من 55سنة هللاكثر سنة الزوج الزوجة -3المستوى التعليمي : متوسم ما دون جامعي هللاعلي ثانو الزوج الزوجة -4حجم األسرة : * -كم عدد أفراد األسرة بما فيهم األبناء واألقارب الذين يقيمون مع األسرة في نفس المسكن؟ أقل من 5أ راد 8أ راد هللاكثر من 7 -5أ راد -5كم عدد الخدم لدى األسرة ؟ ال يوجد 3هللاكثر 2 -1 -6عمر األبناء : أقل من 5سنوات من 5سنوات إل أقل من 15سنة من 15سنة إل أقل من 25سنة 25سنة هللاكثر عدد الذكور عدد امناث -7مصادر دخل األسرة : راتب شهر إيراد ممتلكات ع ارية أو زراعية عوائد من البنوك 208 أعمال حرة مساعدات خارجية -8متوس( دخل األسرة الشهر بالريال : أقل من 2500إل من4500إل من6500إل من2500ريال أقل من 4500 أقل من 6500 أقل من 8500 ريال ريال ريال حاليا هو: -9هل المسكن الذ تقيم فيه األسرة ً نفس المسكن الذ تم تمويله مسكن آخر ملك مسكن إيجار من 8500إل 10500ريال أقل من 10500 هللاكثر ريال مسكن بدون إيجار -10كم نسبة المبلغ الذ تستقطعه من دخلك الشهر لسداد قس( تمويل المسكن؟ أقل من %30 أكثر من %30 %30 -11مــا هــي نســبة المنفــق مــن دخــل األســرة الشــهر علــى بنــد المســكن (إيجــار –كهربــاء- تليفون-ماء -أثاث-أدوات وأجهزة كهربائية)؟ أقل من%30 أكثر من %30 %30 -12ما هو نوع التمويل الذ لجثت له؟ قرل أنواع أخرى تذكر هنا تورق مرابحة ................................................................................................ -13في ماذا استخدمت التمويل؟ شراء المسكن مع بناء المسكن األرل إضا ة المسكن إل بناء قائم -14كيف حصلت على أرض المسكن الذ تم تمويله؟ شراء بة أو أرث منحة -15ما هو نوع المسكن الذ لجثت للتمويل من أجل امتالكه؟ ي دور واحد ي دورين ي ومن الخلا ش ق ي دوبلكس عم د د ددارة مكون د د ددة م د د ددن عم ددارة مكون ددة م ددن شد د ق شق ومح ت تجارية 209 -16باإلضافة إلى التمويل الذ استخدمته لشراء أو بناء المسكن هل احتجت إلى اآلتي : -بيع ممتلكات -بيع ذهب ومجوهرات -قرض من صندوق التنمية العقارية -قرض من مكان العمل -التحاق رب األسرة أو احد أفرادها بعمل إضافي -قرض من األقارب التقليل من نفقات األسرة على االحتياجات الضرورية -طرق أخرى تذكر هنا ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... -17أدوار الشراء : -1المبادر (الباد ) : من هو الشخص الذ اقترح اللجوء للتمويل المتالك مسكن ........................... -2المؤثر : من أثر عليك أو أقنعك بعلمية التمويل ................................................................ -3متخذ القرار : من الشخص الذ قرر اللجوء للتمويل .............................................. -4المشتر : من الشخص الذ قام بعملية التمويل .......................................................... -5المستخدم : من الشخص الذ استخدم التمويل .................................................. -18حدد درجة تثثير دفع أقساط تمويل المسكن على بنود اإلنفاق التالية . بنود اإلنفاق المســـكن (اإليجـــار -كهربـــاء-تليفـــون-المـــاء-أثـــاث- يؤثر بدرجة كبيرة أجهزة وأدوات كهربائية) الغذاء المالبس الرعاية الصحية التعليم المواصالت مصروفات شخصية (مصروفي جيب -مجالت وجرائـد- أدوات الزينة -هدايا) الترفيــة (الســفر للســياحة -قضــاء العطــالت -فنــادق- تذاكر سفر ) رواتب العاملين (الخادمة -السائق -حـارس -مربيـة - خياط -مزارع -طباخ) االدخار 210 يؤثر بدرجة متوسطة غير قادر يؤثر التحديد بسيطة على بدرجة ال يوجد تثثير ثانيا :إدارة التمويل المتالك المسكن ً مراحل الشراء : -1 التعرف على المشكلة : لماذا لجثت للتمويل عن طريق القرض أو المرابحة أو التورق أو غير ذلك؟ صياغة العبارة العبارة م مناسبة 1 لجهللات للتمويل ألن تكلفة بناء المسكن مرتفعة. 2 لجهللات للتمويل بسبب ارتفاع ثمن شراء األرل مع تكلفة بناء المسكن. 3 لج دهللات للتمويددل بسددبب ارتفدداع ثمددن ش دراء المسدداكن الجددا زة المعروضددة ددي 4 لجهللات للتمويل ألنني اخترت المسكن ي حي سعر المساكن به مرتفع . 5 لجهللات للتمويل ألنني اخترت مستول ونوع معين من التشطيبات المكلفة. 6 لجهللات للتمويل ألن حجم المسكن مكلا. 7 لجهللات للتمويل ألن نوع المسكن مكلا. 8 لجهللات للتمويل ألن تصميم المسكن مكلا. 9 لجهللات للتمويل ألن الدخل محدود أو منخفل. 10 در لتملدك لجهللات للتمويل لعدم وجود مدخرات سداب ة مدن خد ل التخطديم مبك ا سوق الع ار. مسكن. 11 لجهللات للتمويل ألن مدخرات األسرة ال تكفي. 12 لجهللات للتمويل لعدم عمل ميزانية للدخل المالي. 13 لجهللات للتمويل لن ص السيولة المادية. 14 لجهللات للتمويل لعدم قدرتي عل الحصدول علد تمويدل مدن جهدات حكوميدة أو مكان العمل. 15 لجهللات للتمويل لعدم كفاية قرل صندوق التنمية الع ارية . 16 لجهللات للتمويل لعدم كفاية قرل مكان العمل. 17 لجهللات للتمويل بسبب التسهي ت الم دمة من البنوك. 18 لجهللات للتمويل بسبب إ راءات امع نات التجارية . 19 لجهللات للتمويل بسبب الحاجة الضرورية للمسكن ي أقرب وقت. 20 لجهللات للتمويل بسبب الر بة ي مسكن مست ل. 21 لجهللات للتمويل بسبب الر بة ي تهللامين مسكن ملك ألسرتي . 22 لجهللات للتمويل لر ع وتحسين مستول المعيشة . 23 لجهللات للتمويل لمحاكاة وت ليد مساكن أ راد المجتمع. 24 لج د د دهللات للتمويد د ددل لبند د دداء أو ش د د دراء مسد د ددكن يناسد د ددب مسد د ددتوا االقتصد د دداد واالجتماعي الذ تعودت عليه. 25 لجهللات للتمويل لتهللاجير جزء من المسكن كاستثمار. 26 لجهللات للتمويل ألن عدد أ راد أسرتي كبير جدا. 27 لج دهللات للتمويددل لتددو ير ار ددات السددت بال الضدديوف وتنددول طع ددامهم رج ددال ونساء ك عل حدة. 28 لجهللات للتمويل لتوقعي زيادة عدد أ راد األسرة. 211 غير مناسبة مناسبة العبارة للمحو ر مناسبة غير مناسبة اتجاه العبارة مناسبة غير مناسبة -2البحث عن المعلومات : كيف حصلت على معلومات عن التمويل عندما قررت اللجوء إليه؟ صياغة العبارة م العبارة 1 أحصل علـى المعلومـات مـن خـالل تجربتـي السـابقة فـي اللجـوء 2 أحصــل علــى المعلومــات مــن خــالل منــدوبي البنــوك واإلعالنــات مناسبة غير مناسبة مناسبة العبارة للمحو ر مناسبة غير مناسبة اتجاه العبارة مناسبة غير مناسبة للتمويل. والنشرات. 3 أحصـــــل علـــــى المعلومـــــات مـــــن أفـــــراد العائلـــــة أو األقـــــارب أو األصدقاء. 4 أحصل على المعلومات من خالل زيارتي ألكثر من بنك. -3تقييم البدائل : على أ أساس تختار جهة التمويل؟ م صياغة العبارة العبارة مناسبة غير مناسبة مناسبة العبارة للمحو ر مناسبة غير مناسبة اتجاه العبارة مناسبة غير مناسبة أختار جهة التمويل بناء على التسهيالت المقدمة. 1 2 3 4 أختار جهة التمويل بناء على نسبة الفائدة المقدمة. 5 أختار جهة التمويل بناء على السرعة في وقت تقديم التمويل. أختار جهة التمويل بناء على سمعة البنك. أختار جهة التمويل بناء على طريقة التعامل مع العمالء. -4قرار الشراء : صياغة العبارة م العبارة 1 أقرر التمويل من جهة معينة بناء على عملية التقييم السابقة 2 تــؤثر مواقــف واتجاهــات اآلخــرين علــى قـرار للتمويــل مــن جهــة مناسبة غير مناسبة مناسبة العبارة للمحو ر مناسبة غير مناسبة اتجاه العبارة مناسبة غير مناسبة معينة . -5سلوك ما بعد الشراء : م صياغة العبارة العبارة 1 أشعر بالرضا بعد حصولي على التمويل . 2 سثلجث للتمويل مرة أخرى لو احتجت لذلك. 3 التزم بتسديد األقساط في موعدها. مناسبة غير مناسبة ثال ًثا :إدارة الدخل المالي 212 مناسبة العبارة للمحو ر مناسبة غير مناسبة اتجاه العبارة مناسبة غير مناسبة م صياغة العبارة العبارة مناسبة تحديد األهداف 1 أقوم بتحديد احتياجات ور بات أ دراد األسدرة بدقدة قبدل صدرف 2 أ ارعددي أثندداء صددرف دخلددي المددالي الحاجددات األكثددر أ ميددة ثددم 3 أضع أ دا ي ي حدود دخلي المالي. 4 ل ددد أ دددف اس ددعي لتح ي ه ددا ددي المس ددت بل) مث ددل التخط دديم دخلي المالي . األقل األقل . للت اعد أو زواج األبناء أو السفر ي إجازة نهاية العام . التخطي( 1 أقوم بعمل ميزانية لدخلي المالي. 2 أحدد ترة زمنية معينة للميزانية. 3 أقوم بعمل ميزانية شهرية ألن د ع األقسا يكون شهريا. 4 احرص عل تدوين بنود الميزانية لتفاد عامل النسيان. 5 أوازن ب ددين بن ددود امنف دداق المختلف ددة عن دددما أوزع دخل ددي الم ددالي 6 أقوم بمفرد بعمل ميزانية للدخل المالي. 7 أقوم بعمل خطة مالية لتح يق األ داف المست بلية. عليها.. التنفيذ 1 أجد صعوبة ي التو يق بين الدخل وامنفاق . 2 أقددوم بمراجعددة طري تددي ددي صددرف الدددخل المددالي مددن وقددت 3 اعدددل طري تددي ددي صددرف دخلددي المددالي إذا اكتشددفت وجددود 4 أخصص جزءا من دخلي المالي ل دخار. ألخر لتفاد األزمات المالية. أخطاء يها. ي حدود الميزانية الم ررة . 5 آخذ تموي 1 أقيم طري تي ي صرف دخلي المالي. التقييم 2 لد ديون أخرل ير أقسا التمويل. اتخاذ الق اررات 1 أشددارك أ دراد أس درتي ددي اتخدداذ ق د اررات طري ددة صددرف دخلددي 2 أ ير ق ارراتي ي طري ة صر ي لدخلي المالي إذا لزم األمر. المالي. 213 غير مناسبة مناسبة العبارة للمحو ر مناسبة غير مناسبة اتجاه العبارة مناسبة غير مناسبة ملحق رقم ()2 أسماء األساتذة المحكمين لالستبانة أسماء األساتذة المحكمين على االستبانة (أبجديا) -1د .أميد درة أحم ددد س ددالم ب ددالخيور ،أس ددتاذ مش ددارك الس ددكن وادارة المن ددزل – كلي ددة التربية ل قتصاد المنزلي -جامعة أم ال رل -مكة المكرمة. -2د .إيمان شعبان أحمد إبد ار يم ،أسدتاذ مسداعد إدارة مندزل ومؤسسدات – كليدة إعداد معلمات – جامعة أم ال رل -مكة المكرمة. -3أ.د .ج د د ل مصد ددطف علد ددي الصد ددياد ،للد ارسد ددات واالستشد ددارات امحصد ددائية واالقتصادية والتن يم – مركز أ.د .الصياد. -4د .حص د ددة المالد د ددك ،أس د ددتاذ مس د د داعد الس د ددكن وادارة المند د ددزل -كلي د ددة التربيد د ددة ل قتصاد المنزلي -جامعة الريال -الريال. -5د .حصة صالح النصون ،أستاذ مساعد السكن وادارة المنزل -كليدة التربيدة ل قتصاد المنزلي -جامعة الريال -الريال. -6د .حن ددان محم ددد الس دديد أب ددو ص ددير ،أس ددتاذ مس دداعد إدارة مؤسس ددات األسد درة والطفول د ددة -قس د ددم االقتص د دداد المنزل د ددي -كلي د ددة التربي د ددة – جامع د ددة الط د ددائا- الطائا. -7د .ربي ددع محم ددود نو ددل ،أس ددتاذ مش ددارك الس ددكن وادارة المن ددزل -كلي ددة التربي ددة ل قتصاد المنزلي -جامعة الريال -الريال. -8د .رشددا عبددد العدداطي ار ددب عبددد الحميددد ،أسددتاذ مسدداعد إدارة سددكن -قسددم االقتصاد المنزلي -كلية التربية – جامعة طيبة -المدينة المنورة. -9د .رش دديدة محم ددد أب ددو النص ددر ،أس ددتاذ مس دداعد إدارة المن ددزل والس ددكن -كلي ددة التربية ل قتصاد المنزلي -جامعة ال صيم -ال صيم. -10أ .د .زين ددب محم ددد ح ددي ،أس ددتاذ امس ددكان وادارة المن ددزل -كلي ددة االقتص دداد المنزلي – جامعة الملك عبد العزيز-جدة. -11د .زينددب محمددد عبددد الصددمد ،أسددتاذ مشددارك امسددكان وادارة المنددزل -كليددة االقتصاد المنزلي – جامعة الملك عبد العزيز – جدة. -12د .سد ددما سد ددامي حمد دددان ،أسد ددتاذ مسد دداعد امسد ددكان وادارة المند ددزل -كليد ددة االقتصاد المنزلي – جامعة الملك عبد العزيز – جدة. 214 -13أ.د .اطمدة النبويددة إبد ار يم محمدد حلمددي ،أسددتاذ السدكن وادارة المنددزل -كليددة التربية ل قتصاد المنزلي -جامعة أم ال رل -مكة المكرمة. -14د .ماج دددة إم ددام س ددالم ،أس ددتاذ مش ددارك الس ددكن وادارة المن ددزل -قس ددم التربي ددة األسرية – كلية التربية والعلوم امنسانية – جامعة طيبة -المدينة المنورة. -15د .محم د ددد عب د ددد ال د ددرحمن الحص د ددين ،أس د ددتاذ د ددي العم د ددارة – كلي د ددة العم د ددارة والتخطيم -جامعة الملك سعود -الريال. -16د .مند د حام ددد إبد د ار يم موسد د ،أس ددتاذ مس دداعد الس ددكن وادارة المن ددزل -كلي ددة التربية ل قتصاد المنزلي – جامعة أم ال رل -مكة المكرمة. -17د .نجد ء دداروق عبددد الحميددد الحلبددي ،أسددتاذ مسدداعد إدارة منددزل ومؤسسددات األس د درة قسد ددم االقتصد دداد المنزلد ددي -كليد ددة التربيد ددة – جامعد ددة طيبد ددة -المديند ددة المنورة. 215 ملحق رقم ()3 تقييم األساتذة المحكمين لالستبانة -1التعرف على المشكلة : إدارة التمويل المتالك المسكن لماذا لجثت للتمويل عن طريق القرض أو المرابحة أو التورق أو غير ذلك؟ صياغة العبارة العـبارة م مناسبة النسبة العدد مناسبة النسبة المئوية 82 17 17 100 17 100 1 لجهللات للتمويل ألن تكلفة بناء المسكن مرتفعة. 14 2 لجهللات للتمويل بسبب ارتفاع ثمن شراء األرل مع تكلفة بناء المسكن. 12 70 لجهللات للتمويل بسبب ارتفاع ثمن شراء المسداكن الجدا زة المعروضدة دي 13 76 3 للمحو ر مناسبة العدد سوق الع ار. مناسبة العبارة اتجاه العبارة العدد النسبة المئوية 94 المئوية 100 16 16 94 16 94 4 لجهللات للتمويل ألنني اخترت المسكن ي حي سعر المساكن به مرتفع. 13 76 17 100 16 94 5 لجهللات للتمويل ألنني اخترت مستول ونوع معين من التشطيبات المكلفة. 12 70 16 94 16 94 6 لجهللات للتمويل ألن حجم المسكن مكلا. 11 64 17 100 16 94 7 لجهللات للتمويل ألن نوع المسكن مكلا. 12 70 16 94 16 94 8 لجهللات للتمويل ألن تصميم المسكن مكلا. 13 76 17 100 16 94 9 لجهللات للتمويل ألن الدخل محدود أو منخفل. 12 70 17 100 16 94 در لج دهللات للتمويددل لعدددم وجددود مدددخرات سدداب ة مددن خ د ل التخطدديم مبكد ا 13 76 16 94 16 94 10 لتملك مسكن. 11 لجهللات للتمويل ألن مدخرات األسرة ال تكفي. 13 76 15 88 16 94 12 لجهللات للتمويل لعدم عمل ميزانية للدخل المالي. 13 76 16 94 16 94 13 لجهللات للتمويل لن ص السيولة المادية. 13 76 15 88 16 94 لجد دهللات للتموي ددل لع دددم قد دددرتي علد د الحص ددول عل د د تموي ددل م ددن جهد ددات 12 70 17 100 16 14 حكومية أو مكان العمل. 94 15 لجهللات للتمويل لعدم كفاية قرل صندوق التنمية الع ارية . 13 76 17 100 16 94 16 لجهللات للتمويل لعدم كفاية قرل مكان العمل. 13 76 17 100 16 94 17 لجهللات للتمويل بسبب التسهي ت الم دمة من البنوك. 13 76 17 100 16 94 18 لجهللات للتمويل بسبب إ راءات امع نات التجارية . 13 76 17 100 16 94 19 لجهللات للتمويل بسبب الحاجة الضرورية للمسكن ي أقرب وقت. 12 70 17 100 16 94 20 لجهللات للتمويل بسبب الر بة ي مسكن مست ل. 13 76 17 100 16 94 21 لجهللات للتمويل بسبب الر بة ي تهللامين مسكن ملك ألسرتي . 11 64 17 100 16 94 22 لجهللات للتمويل لر ع وتحسين مستول المعيشة . 12 70 16 94 16 94 23 لجهللات للتمويل لمحاكاة وت ليد مساكن أ راد المجتمع. 12 70 16 94 16 94 لجد د دهللات للتموي د ددل لبن د دداء أو شد د دراء مس د ددكن يناس د ددب مس د ددتوا االقتص د دداد 12 70 17 100 16 94 24 واالجتماعي الذ تعودت عليه. 25 لجهللات للتمويل لتهللاجير جزء من المسكن كاستثمار. 13 76 17 100 16 94 26 لجهللات للتمويل ألن عدد أ راد أسرتي كبير جدا. 11 64 17 100 16 94 لجدهللات للتمويددل لتددو ير ار ددات السددت بال الضدديوف وتنددول طعددامهم رجددال 13 76 17 100 16 94 27 ونساء ك عل حدة. 28 لجهللات للتمويل لتوقعي زيادة عدد أ راد األسرة. 13 216 76 17 100 16 94 -2البحث عن المعلومات : كيف حصلت على معلومات عن التمويل عندما قررت اللجوء إليه؟ صياغة العبارة العـبارة م مناسبة العبارة للمحور مناسبة النسبة العدد 1 أحصددل عل د المعلومددات مددن خ د ل تجربتددي السدداب ة ددي اللجددوء 11 2 أحصددل عل د المعلومددات مددن خ د ل مندددوبي البنددوك وامع نددات 9 3 أحصد د ددل عل د د د المعلومد د ددات مد د ددن أ د د دراد العائلد د ددة أو األقد د ددارب أو 11 4 أحصل عل المعلومات من خ ل زيارتي ألكثر بنك. المئوية 64 اتجاه العبارة مناسبة العدد 16 النسبة المئوية 94 مناسبة النسبة العدد المئوية 100 17 للتمويل. 52 17 100 100 17 والنشرات. 64 17 100 100 17 األصدقاء. 58 10 17 100 100 17 -3تقييم البدائل : على أ أساس تختار جهة التمويل؟ صياغة العبارة العـبارة م مناسبة العبارة للمحور مناسبة العدد النسبة المئوية اتجاه العبارة مناسبة العدد النسبة المئوية مناسبة العدد النسبة المئوية 1 أختار جهة التمويل بناء عل التسهي ت الم دمة. 13 76 17 100 17 100 2 أختار جهة التمويل بناء عل سمعة البنك. 13 76 17 100 17 100 3 أختار جهة التمويل بناء عل طري ة التعامل مع العم ء. 13 76 17 100 17 100 4 أختار جهة التمويل بناء عل نسبة الفائدة الم دمة. 13 76 17 100 17 100 5 أختار جهة التمويل بناء عل السرعة ي وقت ت ديم التمويل. 13 76 17 100 17 100 -4قرار الشراء م صياغة العبارة العـبارة م مناسبة العبارة للمحور مناسبة العدد النسبة المئوية اتجاه العبارة مناسبة العدد النسبة المئوية مناسبة العدد النسبة المئوية 1 إقرار التمويل من جهة معينة بناء عل عملية الت ييم الساب ة. 14 82 16 94 17 100 2 ت ددؤثر مواق ددا واتجا د دات اتآخد درين علد د قد درار للتموي ددل م ددن جه ددة 14 82 16 94 17 100 معينة. 217 -5سلوك ما بعد الشراء: صياغة العبارة العـبارة م مناسبة العبارة للمحور مناسبة العدد النسبة المئوية اتجاه العبارة مناسبة العدد النسبة المئوية مناسبة العدد النسبة المئوية 1 أشعر بالرضا بعد حصولي عل التمويل. 17 100 16 94 17 100 2 سهللالجهللا للتمويل مرة أخرل لو احتجت لذلك. 17 100 16 94 17 100 16 94 16 94 17 100 3 ألتزم بتسديد األقسا ي موعد ا. 218 إدارة الدخل المالي صياغة العبارة العـبارة م مناسبة العبارة للمحور مناسبة العدد النسبة المئوية اتجاه العبارة مناسبة العدد النسبة المئوية مناسبة العدد النسبة المئوية تحديد األهداف 1 أقوم بتحديد احتياجات ور بات أ راد األسرة بدقة قبل صرف دخلي المالي . 14 82 17 100 17 100 2 أراعي أثناء صرف دخلي المالي الحاجات األكثر أ مية ثم األقل األقل . 15 88 17 100 17 100 3 أضع أ دا ي ي حدود دخلي المالي. 16 94 17 100 17 100 4 لددد أ دددف اسددعي لتح ي هددا ددي المسددت بل) مثددل التخطدديم للت اعددد أو زواج 15 88 17 100 17 100 األبناء أو السفر ي إجازة نهاية العام . التخطي( 1 أقوم بعمل ميزانية لدخلي المالي. 16 94 17 100 17 100 2 أحدد ترة زمنية معينة للميزانية. 17 100 16 94 17 100 3 أقوم بعمل ميزانية شهرية ألن د ع األقسا يكون شهريا. 16 94 17 100 17 100 4 احرص عل تدوين بنود الميزانية لتفاد عامل النسيان. 17 100 17 100 17 100 5 أوازن بين بنود امنفاق المختلفة عندما أوزع دخلي المالي عليها.. 16 94 17 100 17 100 6 أقوم بمفرد بعمل ميزانية للدخل المالي. 14 82 16 88 17 100 7 أقوم بعمل خطة مالية لتح يق األ داف المست بلية. 16 94 17 100 17 100 التنفيذ 1 أجد صعوبة ي التو يق بين الدخل وامنفاق . 16 94 17 100 17 100 2 أق ددوم بمراجع ددة طري ت ددي ددي ص ددرف ال دددخل الم ددالي م ددن وق ددت ألخ ددر لتف دداد 16 94 17 100 17 100 األزمات المالية. 3 اعدل طري تي ي صرف دخلي المالي إذا اكتشفت وجود أخطاء يها. 17 100 17 100 17 100 4 أخصص جزءا من دخلي المالي ل دخار. 16 94 17 100 17 100 16 94 17 100 17 100 5 آخذ تموي ي حدود الميزانية الم ررة . التقييم 1 أقيم طري تي ي صرف دخلي المالي. 16 94 17 100 17 100 2 لد ديون أخرل ير أقسا التمويل. 14 82 17 100 17 100 اتخاذ الق اررات 1 أشارك أ راد أسرتي ي اتخاذ ق اررات طري ة صرف دخلي المالي. 15 88 16 94 17 100 2 أ ير ق ارراتي ي طري ة صر ي لدخلي المالي إذا لزم األمر. 15 88 16 94 17 100 219 ملحق رقم ()4 االستبانة في صورتها النهائية مع الدرجات الموزونة لكل عبارة المملكة العربية السعودية و ازرة التعليم العالي جامعة الملك عبد العزيز وكالة الجامعة للفروع عمادة الدراسات العليا والبحث العلمي رقم االستمارة إستمارة بحث بطري ة العينة اسم الموضوع التمويل باالقتراض المتالك المسكن وعالقته بإدارة الدخل المالي لألسرة السعودية دراسة ميدانية بمدينة جدة أرج ددو تزوي ددد الباحث ددة بالمعلوم ددات الص ددحيحة وامجاب ددة ع ددن جمي ددع األس ددئلة ،م ددع العل ددم أن ددذ المعلومات المدونة لن تستخدم إال أل رال البحث العلمي. ولكم جزيل الشكر والت دير، وجعل هللا مساعدتكم لي ي مي ازن حسناتكم،، الباحثة 220 ضع عالمة ( )بجانب العبارة المناسبة أوالً :البيانات العامة لألسرة والمسكن: أ -الخصائص االجتماعية واالقتصادية لألسرة : -1المهنة: و يفة حكومية مهنة الزوج مهنة الزوجة و يفة عسكرية عمل ي قطاع خاص أعمال حرة طالب مت اعد بدون عمل -2العمر: أقل من 25 من 25سنة إل أقل من 35سنة إل أقل سنة من 35سنة من 45سنة 55 من 45سنة إل أقل سنة هللاكثر من 55سنة عمر الزوج عمر الزوجة -3المستوى التعليمي: أقل من متوسم متوسم ثانو جامعي أعل من جامعي )ماجستير – دكتو ار الزوج الزوجة -4حجم األسرة: * -كم عدد أفراد األسرة بما فيهم األبناء واألقارب الذين يقيمون مع األسرة في نفس المسكن؟ فردا ً -5كم عدد الخدم (خادمة -سائق -حارس -مربية -طباخ -مزارع ..إلخ) لدى األسرة ؟ خادماً -6كم عدد األبناء في األسرة؟ -7عمر األبناء: أقل من 5 سنوات الذكور اإلناث من 5سنوات إل أقل من من 15سنة إل أقل من 15سنة كم عدد الذكور كم عدد امناث 221 25سنة 25سنة هللاكثر -8مصادر دخل األسرة: راتب شهر عوائد من البنوك إيراد ممتلكات ع ارية أو زراعية مساعدات خارجية أعمال حرة -9متوســ( دخــل األســرة (دخــل الــزوج مــع دخــل الزوجــة) الشــهر بالريــال مــع المبلــغ الــذ يستقطعه البنك : أقل من من 5000إل أقل من 10000إل أقل من 15000إل أقل من 20000إل أقل 5000ريال من 10000ريال من 15000ريال من 20000ريال من 25000ريال 25000 ريال هللاكثر ب -بيانات المسكن : حاليا هو: -1هل المسكن الذ تقيم فيه األسرة ً مسكن آخر ملك نفس المسكن الذ تم تمويله مسكن بدون إيجار مسكن إيجار -2كم نسبة المبلغ الذ تستقطعه من دخل األسرة الشهر لسداد قس( تمويل المسكن؟ أقل من ثلث الدخل أكثر من ثلث الدخل ثلث الدخل -3ما هي نسبة المنفق من دخل األسرة الشهر على بند المسكن (إيجار-كهرباء -تليفـون- ماء -أثاث-أدوات وأجهزة كهربائية -صيانة)؟ أقل من ثلث الدخل أكثر من ثلث الدخل ثلث الدخل -4ما هو نوع التمويل الذ لجثت له؟ قرل مرابحة تورق -أنواع أخرل تذكر نا استصناع إيجار مشاركة .................................................................................................. -5في ماذا استخدمت التمويل؟ بناء المسكن شراء المسكن -6في حالة بناء المسكن :كيف حصلت على األرض ؟ شراء ن دا منحة شراء بالتمويل بة أو إرث -7ما هو نوع المسكن الذ لجثت للتمويل من أجل امتالكه؟ ي دور واحد ي دوبلكس -نوع آخر يذكر نا ي دورين شة ي ومن الخلا ش ق عمارة مكونة من ش ق ومح ت تجارية عمارة وأع ا ي عمارة مكونة من ش ق ................................................................................................ 222 -8باإلضافة إلى التمويل الذ استخدمته لشراء أو بناء المسكن هل احتجت إلى اآلتي : أ -بيع ذ ب ومجو رات ب -قرل من صندوق التنمية الع ارية ج -بيع ممتلكات د -الت ليل من بعل االحتياجات ير الضرورية)الكمالية د -قرل من جهة العمل و-زيادة الدخل بالتحاق رب األسرة أو احد أ راد ا بعمل إضا ي ز -قرل من األقارب -طرق أخرل تذكر نا ............................................................................................ ............................ -9أدوار الشراء : -من و الشخص الذ اقتر لك اللجوء للتمويل؟ ...................................................... -من أثر عليك أو أقنعك بعلمية التمويل؟ .............................................................. ....... -من الشخص الذ قرر اللجوء للتمويل؟ ...................................................................................... من الشخص الذ حصل عل التمويل؟ -من الشخص الذ استخدم التمويل؟ ........................................................................................ ............................................................................................. -10حدد درجة تثثير دفع أقساط تمويل المسكن على بنود اإلنفاق التالية. يؤثر بدرجة يؤثر بدرجة غير قادر يؤثر بدرجة ال يوجد كبيرة متوسطة على التحديد بسيطة تثثير 1 2 3 4 5 الغذاء 1 2 3 4 5 المالبس 1 2 3 4 5 الرعاية الصحية 1 2 3 4 5 التعليم 1 2 3 4 5 المواصالت 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 بنود اإلنفاق المسكن (اإليجار-كهرباء-تليفون-الماء- أثاث -أجهزة وأدوات كهربائية) مصــــروفات شخصــــية (مصــــروف جيــــب- مجالت وجرائد-أدوات الزينة-هدايا) الترفية (السـفر للسـياحة -قضـاء العطـالت فنادق -تذاكر سفررواتب العاملين (الخادمـة -السـائق -حـارس- مربية -خياط -مزارع -طباخ) االدخار 223 ثانيا :إدارة التمويل المتالك المسكن ً أ -لجثت للتمويل عن طريق القرض أو المرابحة أو التورق أو غير ذلك لألسباب التالية: العبـــــــارات م غير موافق متردد 1 ألن ثمن شراء األرض مرتفع . 3 2 2 ألن تكلفة بناء المسكن مرتفعة . 3 2 1 3 ألن ثمن شراء المساكن الجاهزة المعروضة في سوق العقار مرتفع . 3 2 1 4 ألننـي اخترت المسكن في حي سعر المساكن به مرتفع . 1 2 3 5 ألن حجم المسكن كبير وبالتالي مكلف . 1 2 3 6 ألن تصميم المسكن مكلف . 1 2 3 7 ألن نوع المسكن ( فبال -عمارة -شقة ) مكلف . 1 2 3 1 2 3 3 2 1 1 2 3 3 2 1 2 3 1 1 8 ألننـي اخترت مستوى ونوعا معيًنا من التشطيبات المكلفة . ً ألن دخلي محدود أو منخفض . 10 مبكر لتملك مسكن . لـعدم وجود مدخرات من خالل التخطي( ًا ألن مدخرات األسرة ال تكفي . 12 لـعدم عمل ميزانية للدخل المالي . 1 13 لـنقص السيولة المادية . 3 2 3 2 9 11 14 لـعدم قدرتي على الحصول على تمويل من صـندوق التنميـة العقاريـة أو مـن جهـة موافق 1 العمل. 15 لـعدم كفاية قرض صندوق التنمية العقارية . 3 2 1 16 لـعدم كفاية القرض من جهة العمل . 3 2 1 17 بسبب التسهيالت المقدمة من البنوك . 1 2 3 18 بسبب إغراءات اإلعالنات التجارية . 1 2 3 19 لـلحاجة الضرورية لبناء أو شراء مسكن في أقرب وقت . 3 2 1 20 لـلرغبة في مسكن مستقل . 1 2 3 21 22 لـلرغبة في تثمين مسكن ملك ألسرتي ضماًنا لهم في المستقبل . 3 2 1 لرفع وتحسين مستوى المعيشة لألسرة . 3 2 1 23 لـتقليد ومحاكاة مساكن أفراد المجتمع . 1 2 3 24 لـبناء أو شراء مسكن يناسب مستوا االقتصاد واالجتمـاعي الـذ تعـودت عليـه 1 2 3 . 25 لـتثجير جزء من المسكن كاستثمار . 3 2 1 26 ألن عدد أفراد أسرتي كبير جدا وال يسعهم المسكن القديم . 3 2 1 27 لـتوفير فراغات الستقبال الضيوف وتناول طعامهم رجا ًال ونساء كال على حدة. 1 2 3 1 2 3 28 لـتوقعي زيادة عدد أفراد األسرة . 224 ب -حصلت على معلومات عن التمويل عندما قررت اللجوء له من اآلتي: العبـــــــارات م غير موافق متردد 1 تجربتي السابقة عند اللجوء للتمويل . 3 2 2 مندوبو البنوك واإلعالنات والنش ارت . 3 2 1 3 أفراد العائلة أو األقارب أو األصدقاء . 3 2 1 4 زيارتي ألكثر من بنك. 3 2 1 موافق 1 ج -اخترت جهة التمويل بناء على األسباب التالية: العبـــــــارات م غير موافق متردد 1 التسهيالت المقدمة (قيمة القس( -فترة سداد القرض ..إلخ). 1 2 2 سمعة البنك. 1 2 3 3 طريقة التعامل مع العمالء. 1 2 3 4 نسبة الفائدة المقدمة. 3 2 1 5 السرعة في وقت تقديم التمويل. 1 2 3 موافق 3 د -قررت التمويل من جهة معينة بناء على اآلتي: موافق متردد العبـــــــارات م 1 تقيـيمي لجهات التمويل. 3 2 2 مواقف واتجاهات و راء اآلخرين. 1 2 غير موافق 1 3 هـ -السلوك الذ ألجث له بعد الحصول على التمويل هو اآلتي: موافق متردد م 3 2 2 سثلجث للتمويل مرة أخرى لو احتجت لذلك. 3 2 1 3 سثلتزم بتسديد األقساط. 3 2 1 4 أشعر بارتباك ماد بعد حصولي على التمويل. 1 2 3 5 وعبئا على الميزانية أتمنى الخالص منه. تسبب لي األقساط مشكلة شهرية ً 1 2 3 1 العبـــــــارات غير أشعر بالرضا بعد حصولي على التمويل. 225 موافق 1 ثال ًثا :إدارة الدخل المالي العب د د ددارات م تحديد األ داف نعم 3 أحيانا 2 ال 1 2 1 1 1 1 أقوم بتحديد احتياجات ور بات أ راد األسرة بدقة قبل صرف دخلي المالي. 2 أراعي أثناء صرف دخلي المالي الحاجات األكثر أ مية ثم األقل األقل . 3 3 أحدد احتياجات ور بات أ راد األسرة ي حدود دخلي المالي. 3 2 أحرص عل تحديد أ داف أسع لتح ي ها ي المست بل مثل التخطيم للت اعد 3 2 4 أو زواج األبناء أو السفر ي إجازة نهاية العام ...إلخ. التخطيم 5 أحدد نسبة لسداد األقسا عند توزيع دخلي المالي. 3 2 1 1 أقوم بعمل ميزانية لدخلي المالي. 3 2 1 2 أحدد ترة زمنية معينة للميزانية )أسبوعية أو شهرية أو سنوية . 3 2 1 3 احرص عل كتابة بنود الميزانية ي سجل لتفاد عامل النسيان. 3 2 1 4 أوازن بين بنود امنفاق المختلفة عندما أوزع دخلي المالي عليها. 3 2 1 5 يشترك معي أ راد األسرة عند عمل الميزانية. 3 2 1 6 أخصص جزءا من دخلي المالي ل دخار. 3 2 1 7 أقوم بعمل خطة مالية لتح يق األ داف المست بلية. 3 2 1 1 ألتزم بامنفاق ي حدود الميزانية الم ررة. 3 2 1 أقددوم بمراجعددة طري تددي ددي صددرف دخلددي المددالي أوال ب دهللاول لتفدداد األزمددات 3 2 1 2 المالية. التنفيذ الت ييم 3 اعدل طري تي ي صرف دخلي المالي إذا اكتشفت وجود أخطاء يها. 3 2 1 4 أجد صعوبة ي التو يق بين الدخل وامنفاق . 1 2 3 5 ندتدنازل عن بعل االحتياجات ير الضرورية عندما ال تكفي الميزانية. 3 2 1 6 أضطر ل ستدانة لتنطية مصرو ات األسرة. 1 2 3 7 تعتمد األسرة عل اللجوء إل عمل إضا ي لزيادة دخلها المالي. 3 2 1 1 أقوم بتنفيذ طري تي ي صرف دخلي المالي بناء عل الميزانية الم ررة. 3 2 1 2 اكتشفت أثناء الت ييم أن لد ديونا أخرل ير أقسا التمويل. 1 2 3 طري ددة صددر ي لدددخلي المددالي تلبددي احتياجددات ور بددات أ دراد األس درة وتح ددق 3 2 1 3 أ دا ها. 4 عند الت ييم ثبت وجود مصاريا أكثر من دخل األسرة المالي. 1 2 3 5 طري ة صر ي لدخلي المالي تر ع من مستول معيشة األسرة. 3 2 1 6 أستفيد من خبرات اتآخرين ي اتخاذ ق اررات صرف الدخل المالي. 3 2 1 226 الملخص العربي Arabic Summary السعودية لألسرة السعودية المالي لألسرة الدخل المالي بإدارة الدخل وعالقته بإدارة المسكن وعالقته المتالك المسكن اض المتالك باالقترراض التمويل باالقت التمويل اسم الباحثة :رفعه بنت تركي إسماعيل مله الملخص العربي إن م ددن أ ددم عوام ددل اس ددت رار ال دددول ورق ددي مجتمعاته ددا ت ددو ر الس ددكن الم ئ ددم لجمي ددع أ راد ددا ، المسددكن ددو أحددد متطلبددات االسددت رار ددي حيدداة امنسددان كفددرد وكمجتمددع ،و ددو ي دهللاتي ددي تسلسددل أ ميتدده لإلنسددان بعددد الطعددام والملددبسو إذ إنده المكددان الددذ تددتم يدده أ ددم جوانددب النشدداطات امنسددانية در عل الصعيدين الفرد واألسر ،إال أن الحصول عل المسكن الم ئم أصدبح يسدتهلك جدزءا كبي ا م ددن دخ ددل األسد درة ،كم ددا أن مواص ددفات المس ددكن الس ددعود المعاص ددر م ددن حي ددث الحج ددم ،والن ددوع ، وت نيات البناء ،والمواد المستخدمة تجعل كلفدة امت كده تفدوق ال ددرة الماليدة للكثيدر مدن األسدر )عبدد المجيد الرجوب وخالد المومني 2004 ،م ،ص 32و )الهيئة العليا لتطدوير مديندة الريدال ،نشدرة تطوير -العدد 2004 ، 38م ،ص. 17 وأضدداف خالددد الزيدددان )2004م إلد أن ندداك صددعوبات تواجدده األسدرة ددي تملددك المسددكن بسبب سوء التخطيم من قبل رب األسرة الدخار جزء من الدخل السنو لبناء المسكن وذلك مدن سن مبكرة . وقد ذكر معهد األمير عبد هللا للبحوث والدراسات االستشارية ) 1424د ،ص ر أن قدوائم االنت ار الطويلة التي تصل ي وقتنا الحاضر إل حوالي 15عاما أو أكثر مدن أجدل الحصدول عل د منحددة أرل أو قددرل مددن الصددندوق دليددل عل د عدددم قدددرة األس درة السددعودية عل د امددت ك نموذج المسكن المعاصر دون دعم . كدل دذا أدل إلد أن عددد المدواطنين الددذين يت ددمون لجهدات التمويدل مثدل البندوك وشددركات الت سدديم يت ازيددد بشددكل كبيددر ،بددالر م مددن ارتفدداع تكدداليا ددذ ال ددرول وصددعوبة الحصددول عليهددا )مطشر المرشد 2003 ،م . وو ا لدذلك تكمدن مشدكلة الد ارسدة دي أن نداك صدعوبات تواجده األسدرة دي تملدك المسدكنو كبير من دخلها بسبب تكلفة األرل ،والبناء ،والتمويل ،وتركز الباحثة عل ألنه يستهلك جزءا ا ت ليص تكلفة التمويل وذلك من خ ل امدارة الجيدة للتمويل باالقترال . لددذا أجريددت ددذ الد ارسددة بهدددف التعددرف عل د ع قددة التمويددل بدداالقترال المددت ك مسددكن بادارة الدخل المالي لألسرة السعودية . وقد استخدمت الدراسة المنهف الوصفي التحليلي الذ يعتمد عل دراسة ال دا رة كمدا توجدد در كيفيدا أو كميدا ،وتدم اسدتيفاء بياندات ي الواقع ،ويهتم بوصدفها وصدفا دقي دا ،ويعبدر عنهدا تعبي ا 227 ددذ الد ارسددة باسددتخدام االسددتبيان مددع عينددة قصدددية بلددغ قوامهددا 304أسدرة سددعودية بمدينددة جدددة، عليهددا ديدون )أقسددا مددن أجددل بندداء أو شدراء مسددكن المت كدده ،و ددذ الددديون ناتجددة عددن تمويددل المسكن من البنوك التجارية . ولتح يد ددق أ د ددداف الد ارسد ددة أعد دددت الباحثد ددة األدوات اتآتيد ددةم إسد ددتمارة البياند ددات العامد ددة لألس د درة والمسكن ،واستبانة إدارة التمويل باالقترال المت ك مسدكن ،واسدتبانة إدارة الددخل المدالي ،وقدد تدم إجراء التحلي ت امحصائية المناسبة الستخ ص النتائف والتح ق من مدل صحة الفرول . وقد اشتملت الدراسة عل أربعة صول ي م الفصدل األولم )الم دمددة والمشددكلة البحثيدة و ويتضددمن مشدكلة الد ارسدة ،أ دددا ها ،أ ميتهددا ، روضها ،منهجها ،حدود ا ،إجراءاتها ،مفا يمها . الفصددل الثددانيم )االسددتعرال المرجعددي ،ويتكددون مددن خمسددة أج دزاءو يشددمل الجددزء األول البحوث والدراسات الساب ة المرتبطة بموضوع الدراسة . ويشمل الجزء الثاني مفهوم المسكن ،المسكن دي المملكدة العربيدة السدعودية ،امدت ك المسدكن، امت كه ي خطم التنمية ،العوامل المؤثرة عل امت ك المسكن،تكاليا امت ك المسكن. ويش ددمل الج ددزء الثال ددث مفه ددوم التموي ددل امس ددكاني ،ونشد دهللاته ،وأن مت دده ددي الع ددالم ،أند دواع ومصددادر تمويددل امسددكان بصددفة عامددة و ددي المملكددة العربيددة السددعودية بصددفة خاصددة ،أسددباب زيادة الطلب عل تمويل المساكن . ويش ددمل الج ددزء ال ارب ددع االس ددته ك ،وأنواعد ده ،وأنماطد ده ،س ددلوك المس ددتهلك ،إدارة التموي ددل باالقترال المت ك مسكن ،العوامل المؤثرة عل سلوك المستهلك ،ترشيد االسته ك ،وأ دا ده ،وأ ميته ،االدخار ،وأنواعه ،وع قته بالتمويل . ويش د ددمل الج د ددزء الخ د ددامس مفه د ددوم امدارة ،مد د دوارد األسد د درة ،دخ د ددل األسد د درة ،دخ د ددل األسد د درة واالقت درال لتمويددل المسددكن ،العوامددل المددؤثرة ددي اسددتعمال دخددل األس درة المددالي ،إدارة الدددخل المالي ،الع قة بين التمويل باالقترال وامنفاق . الفصل الثالدثم )األسدلوب البحثدي ويتكدون مدن جدزأينو يشدمل الجدزء األول األسدلوب البحثدي، منهف الدراسة ،حدود ا ،أدواتها ،إجراءاتها .ويشمل الجزء الثاني وصا عينة الدراسة . الفصل الرابعم )نتائف الدراسة ،ويشمل استبانة إدارة التمويل باالقترال المت ك مسدكن، واستبانة إدارة الدخل المالي. الفصل الخامسم )مناقشة النتدائف ،ويتضدمن النتدائف المتعل دة بالفرضديات وملخدص نتدائف الدراسة. الفصل السادسم )التوصيات ،ويتضمن التوصيات التي توصلت إليهدا الباحثدة مدن نتدائف الدراسة ال ار نة. 228 Summary Loan funding of Residence Owning and its relation to financial income management of Saudi families Researcher's Name: Refah Turki Ismail Summary Providing the suitable residence to all citizens is the main factor of the country stability and development of its people. Residence is highly required for a person or a community. It comes in the second place after food and clothes, because the important human activities are performed in it. However owning a suitable residence takes much of families' incomes, in addition to that, the quality of modern Saudi residence regarding to its size , types, building patterns, and the used materials which they all make the cost of having it for many families is more than what people earn.(Abdul Magid Alrajob and Khalid Almomni, 2004p.32) and (Supreme Organization of Riyadh city development-edition 38-2004-p.17) Khalid Zeidam (2004) added that. The difficulties of owning a residence is due the family leaders' lack of planning in saving some money from their annual income for building a residence a bit earlier. King Abdul Allah Institute for Research and Consultation (1424H) referred the long waiting list for having a grant or a loan through funding, to incapability of Saudi families of owning a modern house without support. All the above-mentioned reasons make a number of people who go to funding places and Installment Company increases rapidly in spite of the costly loans and difficulty in having it. (Motshar Almorshid 2003) The problems that families face according to this study are the difficulties of having a residence which takes much money from families incomes due to the cost of land, building, and funding. Therefore, the researcher concentrates on reducing the cost of funding through the proper management of loans. This study has been done in order to identify the relation of loan funding of residence owning with financial income of Saudi families. The study followed the descriptive and analysis approach, which subjected the physical phenomenon very well and described it widely, then it revealed its quality and quantity. Eliciting data for this study was carried out through inquiring 304 samples of Saudi families in Jeddah who have loans (installment) to build or buy a residence. Therefore, these credits occurred because of commercial banks funding. a The researcher prepare the following aids to fulfill the study objectives:family general data forms, housing, loan financing of residence owning management report.. Financial income management report, to attain that supposition is correct, statistic analysis were done. The study includes four chapters:Chapter one (introduction and research problems). It includes problems, objectives, importance, suppositions, procedures and concept of the study. The second chapter (reference review). It consists of five parts. The first one includes researches and subjects related to the study topic. The second part includes the concept of residence, residence in Saudi Arabia, owning a residence, owning it in developmental plans, factors influence on residences owning, and costs of owning a residence The third part includes the concept of housing, its establishment, and its systems all over the world. It also includes types and sources of housing in general and in Saudi Arabia in specific. It includes the reason of the much demand on housing funding, too. The fourth part includes consumption with its all types and styles, consumer's behavior, management of funding through loans to own a residence, factors influence on consumer behaviors. It also includes consumption organizing, with it objectives and importance. It includes saving with its types and their relations to funding. The fifth part includes:- management concept, families' resources, families' incomes, families income and loans to fund a income, factors influence on using families' financial income, financial resources management, and relation between funding through loans and revenues. The third chapter (research method). It consists of two parts. The first part includes the research method, the study approach, limits, and procedures. Whereas the second part includes the description of the study sample The fourth chapter:- (study results) , it includes loan financing of residence owning management report and financial income report. The fifth chapter:- (results discussion), it includes results related to the hypotheses and the summary of the study results. The sixth chapter:- (recommendations) , it includes the recommendations reached by the researcher from the current study results.. b Loan Funding of Residence Owning and its relation to Financial Income Management of Saudi Families By Refah Turki Ismail Mallah Lecturer dept. of Housing and Home Management A Thesis Submitted in Partial Fulfillment of the Requirements for The degree of Doctor of Philosophy In Home Economics Housing and Home Management Department Supervised By Dr. Sakeene Mohammed Ba Sabreen Associate Prof of Housing and Home Management FACULTY OF HOME ECONOMICS KINGDOM OF ABDULAZIZ UNIVERSITY JEDDAH – SAUDI ARABIA RABI 1431 H-2010 G