协作 2013
鲍贞蝀 David
zhbao@cisco.com
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1
• 用户需要:
一致的用户体验和灵活的选择设备
对于无缝透明的移动性更好的选择
简易的使用
• IT 需要:
更简单的实现和其他系统的协同工作
满足用户需求的容量
有效而简单的管理和部署工具
• CxO 需要:
减少TCO (购买＋运营)
驱动更好的协作体验，在公司内部和外部
保护和利用现有的投资
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2
终端
应用
Cisco Unified
Communications
Manager
自建
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混合
云
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3
语音
视频
安全
Cisco Unified
Communications
Manager
状态
移动
消息
On Premises
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会话管理
Hybrid
Cloud
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4
灵活
桥接各个系
统
投资保护
语音
视频
安全
状态
移动
消息
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5
• 用户导向的许可证和管理
• 跨设备的一致的用户体验
Jabber 功能
• 增强的 移动
新的固定／移动 融合选项
• 用户帐号
增加本地配置和LDAP同步用户帐号到同一个集群
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6
Enterprise-wide企业范围的针对您UC许可证的管理
• 简单，免费
• 用户许可证管理，报表，可以
集中，移动，升级你的许可证
• 针对多应用和多集群
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7
桌面型用户
混合型用户
协作全功能用户
Solutions for individuals that hae basic UC
needs (Single Device) and work from
company provided office locations (shared
or dedicated)
Solutions for individuals that need
to stay connected synchronous and
asynchronous and occasionally
from more than one work location
Knowledge / Executive /Road
Warrior requiring most advanced
UC functionality access via multiple
devices and real time collaboration
Jabber 桌面
Jabber 移动
UCL
Essential
UCL
Basic
UCL
Enhanced
UCL
Advanced
CUWL
Standard
CUWL
Premium
CUWL
Professional
视频
消息
Web 会议.
$40
$125
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$210
$295
$325
$415
$500
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8
固定移动融合
Unified Communications
& Collaboration Applications
• Inclusion of the latest UC
capabilities
• Unified CM
• Unity Connection
• New endpoints
• Jabber clients for Mac
• Mobile Clients
• Cisco 视频 endpoint support
• Customer Discussions
• Native Unified 移动 (SNR)
• Support for Jabber clients including
dual-mode and Dial-via-office
• Clientless FMC via SIP trunking
• Clientless FMC via standard IMS
integration
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9
• 支持沉浸式视频
Expanded 视频 endpoint support
Call admission control for 视频
Email style end user dialing options
Enhanced 安全
• 可以连接更多的用户和系统
Integrated IM & 状态
“Easy SIP” interoperability
Extend & Connect
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10
简化您的可到达性
Any Addressing
Scheme
Product Manager
My Company
John
Smith
johns@mycompany.com
Email, Jabber ID/IM
408-555-1212
Office
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11
将思科UC体验扩展延伸到您整个企业和架构
Cisco UC 服务
(语音, 视频, IM, 状态,
Jabber, 消息)
企业架构
3rd Party PBX
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Home Phone
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12
将思科UC体验扩展延伸到您整个企业和架构
Cisco UC 服务
(语音, 视频, IM, 状态,
Jabber, 消息)
Extend & Connect
企业架构
3rd Party PBX
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Home Phone
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13
• Built-in assisted service
capabilities
Hunt Pilot Queuing
One Button to record
• Simplified
administration
Optimized end user
management &
configuration
Enhanced E911 for remote
workers
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14
• Focus on tasks, and users
Not devices
• Easy, simple, self service interface
Customizable by IT
• Define once, apply to all
SNR, Phone Service, Remote Destination, Coverage Paths, Call
Forwarding, Alternate numbers, Personal directory, etc…
• Native with Unified Communications Manager
At no additional cost
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15
协作对象
沟通渠道/方式
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协作终端
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16
统一的核心
Call Control
核心控制
沟通渠道/方式
融合,体验
应用程序
及资源
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协作终端
音视频终端
软硬终端,
统一终端,
移动终端
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17
环境
最终用户
IT 管理员
业务和客户
体验
平台服务
语音和视频
即时通讯和在线状态
通讯录和身份
活动流和社交图
日程安排和日历
内容管理
交付模式
本地
合作伙伴主
办
思科主办
Medianet
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视频应用服务器
Expressway™ Firewall
Traversal/Intercompany
Media Engine
Unified CM
B2B 和
远程员工
SME
高级企业会议服务
分布式
会议服务
SIP 修饰
IP PBX 端口汇聚（视频），
通过 Cisco Unified
Border Element
第 3 方/H.323
视频端点
SIP
1
语音和视频呼叫处理
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19
Outside corporate firewall (Public
Internet)
JCF-based
clients: Win,
Mac, iOS,
Android
Access visual
语音mail
Inside corporate firewall
(Intranet)
Instant Message
and 状态
Jabber Clients
Make 语音 and
视频 calls
Outside
Firewall
VCS
Inside
Expresswa Firewall
y
VCS
Control
UCM
IP
Communications
Search corporate
directory
Launch a web
conference
Share content
Personal Tele
状态
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Immersive Tele状态
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一体化 UC 应用程序
从任意工作空间进行协作
• 在线状态和 IM
• PC、Mac、平板电脑和智能电话
• 语音、视频和语音消息
• 本地和云设备
• 桌面共享和会议
• 集成 Microsoft Office
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Gartner魔力四方图 (2012年8月更新)
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22
One day with Cisco
Collaboration- 视频
思科协作的一天
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高级协作解决方案套件针对中型公司
高性价比协作方案，降低 TCO/加速ROI
简单实现安装，部署，管理，维护和升级
增强的统一通信和革新的企业协作功能
可以和您公司的成长一起扩展
Affordable. Simple. Flexible. Scalable.
了解更多: www.cisco.com/go/be6000
联系我们: zhbao@cisco.com
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高性价, 简单操作的高级协作平台
Cisco 蜂巢系列之 大黄蜂 Business Edition 6000
协作应用
统一通信
思科 Jabber
思科 WebEx
网真
消息& 广播
联络中心
移动
有线
无线
企业级的协作
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价格可承受的
• 更低的TCO, 和服务器打包出售，最多可以
支持1000用户和50个站点
更开放兼容
• 可以和第三方以及传统的TP设备无缝的连
接以提供真正的协作平台
丰富强大的协作功能
• 无与伦比的移动办公功能 （Jabber, Webex
）
• 视频和UC的完美结合
• 小型呼叫中心内置
操作简单易用
• 无缝的运维，管理，部署灵
高可靠性
提供可选的服务器冗余和可自存活分支（
SRST）方式
可扩容性
增加ROI, 保证灵活性， 并提供高达99%部
分的投资保护，和用户的公司一起成长
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Sophistication Meets Simplici
思科蜂巢 BE6000
Enterprise-Class Collaboration for
Small & Midsize Companies
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为中型企业优化的功能丰富的企业级协作解决方案
Cisco 蜂巢 BE6000
大量的设备选择
统一消息和广播寻呼功能
多媒体 状态和即时消息
网络会议 （Webex Meeting
Center）
联络中心－客户关怀
强大的员工移动性，统一的客户体
验
容量高达1000用户，100联络中心
座席，和50个站点
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Drives lower TCO,
employee efficiency, and
business transformation
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Win、Mac
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iPad、Cius
智能手机
Web
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新的统一通讯客户端软件，让员工更有效率的工作，交流
Cisco Jabber
One-one
One-to-few
Real-time
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包含统一协作的应用程序：
全方面统一协作 TBD
•
实时短信，在线协作，在线提示
PC, Mac, 平板电脑, 智能手机
•
桌面共享，会议，
On-premises 或 云端
•
语音通信，视频通信
与 微软 Office 整合
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多种联
系方式
搜索主题专家
启用了在线
状态的联系人
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开始
群聊
新加入的
联系人不
会看到历
史消息
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邀请联系
人加入
群聊
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31
新加入的
新加入的
联系人不
联系人不
会看到历
会看到历
协作
新加入的
协作
史消息
史消息
联系人不
会看到历
史消息
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Jabber
协作选项
Jabber
在线状态
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从 iPAD
加入
另一台视频设备
单击发起视
频呼叫
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联系移动
设备
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39
语音
视频
IM/聊天 在线状态
在 Web 应用
和业务流程中
轻松添加协作
语音邮件
网络会议
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www.jabberrdeveloper.com
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支持在线状态
支持 IM/聊天
支持 Click 2
WebEx
支持 Click 2
Call
支持 Click 2
视频*
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41
应用案例：支持思科统一通信的企业目录
支持在线状态
支持 IM/聊天
支持 Click 2
WebEx
支持 Click 2
Call
支持 Click 2
视频*
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• WebEx meetings 在私有云中
安装在您的数据中心
• 一体化的会议解决方案
整合音频，页面，视频在一个解决方案中
• 同样美妙的WebEx 用户体验
WebEx 客户端支持 PC, Mac, iPhone, 和 iPad;
高质量的视频；分享，注释和协作工具; 录制和播
放等
• 基于软件的
为Cisco UCS Servers + VMware 5度身设计
• 和Cisco UC 套件的集成
将Cisco Unified Communications Manager 扩
展到会议，从Jabber客户端调用会议。同时作为
CUWL Pro包含的功能
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44
国际化
专为全球客户而设计
• 支持 13 种语言
•
英语（有美国英语和英国英语两种语音提示）
•
简体中文和繁体中文
•
日语
•
韩语
•
德语
•
法语（法国）
•
意大利语
•
荷兰语*
•
西班牙语（西班牙）*
•
西班牙语（拉丁美洲）
•
葡萄牙语（巴西）
•
俄语*
* These languages supported on Windows only. Mac road-mapped but not committed.
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45
• 综合的会议解决方案，包括语音，网页
和视频
• 丰富的套件提供实时的协作工具和功能
文件，应用和桌面共享
集成语音
主持人控制—有效管理会议
录音和回放
和Outlook 2007 和2010 schedule集成
在Windows, Mac, 智能手机和平板上的统一的
用户体验
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• 在移动设备上开会
• iPhone、iPad
• 预计在 1H 2014 中支持 Android
主要功能
•
•
开始、加入、安排和出席会议
•
聊天、音频、“呼叫我”服务、日历、传递主讲者
权限
•
在 iPad 2 和新版 iPad 上发送双向视频
•
在 iPad 上通过 Wi-Fi 传输语音
C97-709224-00 © 2012 Meetings Cisco 和/或其附属公司。保留所有权利。
Cisco 机密文档
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• 参与视频体验
标清分辨率：360p
当前发言人切换
全屏视频
共享内容并观看视频
• iPad 和 iPhone 上的移动体验
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• 支持 50 - 2000 个并发用户的系统
•
对于规模更大的公司，可部署多个独立系统
• 一个会议最多可容纳 100 名用户
•
需要大型会议支持的客户可直接订购 SaaS Event
Center*
• 4 种立等可用的部署选项
•
50 250 800 2000 个并发用户
* WebEx 的统计数据表明，99% 的会议均不足 100 名用
户
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Cisco 机密文档
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• 安全性
• 在线会议全部通过 128 位和 256 位 SSL 加密
• 符合行业标准的 2048 位加密密钥
• 支持通配型和 SAN SSL 证书
• 符合 FIPS 140-2 Level 1 标准
• 可选的 TLS/SRTP 电话会议加密方式
• 通过 SE/Linux 延伸套件加强“虚拟设备”的安全性
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Cisco 机密文档
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优势
• 安全地管理
公司间的协作
• 管理简单、 方便
• 降低总体拥有成本
功能亮点
•
•
•
•
•
分步安装指导
系统状态一览无余
基于 Web 的实时系统控制板
简单的用户管理 - SSO、导入用户
通过 PDF 报告跟踪使用情况、许可证等
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51
通过思科协作解决方案
思科蜂巢BE6000协作平台+Jabber+Webex
改变您的工作空间
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52
Thank you.
