Document 12843351
advertisement
Arab British Academy for Higher Education
اآ اري ا
ا اا او
ا ا ة
**('&م اوع وإدارة اوع**
*ح إ-و * ,ا)
اآ اري ا 5ون 3ا اا اووه .ء 0ت در.
>=<; ا 9.إدارة ا78ل -ادارة ار3
?@ 0
ا'Bس7EF:ا 0ز 0ا0
&5س ه I9@/ Bا' BاEH
&J7ا&رد ا راء ار 3ا 0
( اHآد ا 5ا
2012 – 2011
www.abahe.co.uk
1
Arab British Academy for Higher Education
آ ــــو
'& %إ أن أ "! ا و ان آن (
ا 23ا1آ %/ 0أن -.ه+ا ا& وأ* ا"ر .
إ 8ا"70 ( +ا *& %5رة (5و (0و &( "9/ .ا (&9
ا& :و (&9ا
.
ا?1ذة ا ('< %/ =/ا& %/ & 5 (:اآد :ا&:
ا :9@0و اآ ا?ري ا...... %9@0
أ Dل ا5 %/ Bه( وأدا ( اد اً "ي ا:!1ل ا&@ &(
وا& %/ /ا" Dا&. %
آ '& %9أن أم در اداري ('< %/ %/ا&5 (:
& %/اآد :ا& ! 9 " :و 5واهم أHء
/ة ارا? .
www.abahe.co.uk
2
Arab British Academy for Higher Education
ﺍﻹﻫــﺪﺍﺀ
ا
8اء ا I:ا& .. %ا+ي Dل اL9ر 8'5 Kان ه " J/
و?.. :
ا 8ا"0 +ا 9اء ا .وه"3ا 5د<.. ( N
ا 8ه/ت ا .ا %هت 5وش ا?0اد وا0' O? %
إ 0? 8ا Jِ %/ Rدي و ا3ح
إ 8آو م ا& Oو *Uا"ن و د م ااء
إ 8ر V:Uا 07ا& %و ر Rا5
ا"? 8ر ا&ة و اا =7 %/ا&':
ا 8ا& Oا %ا+ي "/ I/رة ا .و اا و ا&ة آ "م
8'5ان "ن اJ7ص <0
اX:
&ر
www.abahe.co.uk
3
Arab British Academy for Higher Education
أي ات أ<"ل V ...آYZ %ة
أم L5وآ %& .. Y0ا1ول ..ر?%
ا1و %. .. 8ا[ ود %&/ا 8اح .....
"
%5خ ا< 0< \3اءة ا.. O
إ %ّ 5 َ 8آَ V:ا*&"د ا (< 8ا
ذ< (5 Nا:.ة
+ه ..
X*7
%/أرى !0وت ا0ل ..وأ"!" 05دك
آ ا .وأ? <"ة اc bار ...
ا 8ا@"د ا5 dا " وآ0ء ....
ا %5 8آ" V:ن ا , :.2وآ" V:ن ا'9ن ..." :L5
إ 8ذاك ا َ! ا+ي %َ َ5ا &ِ ّة و آ 0ِ ّ% :5 ّ.ء
إ 8ا+ي زا َ 8ّ َZ J3ِD %&*َ ::5 Nا.! L.
إ 8ا! ا"ي & :ه K+ا &. 8
/اك %:5ود. %
أدا Xا Bو XL3Zذ اً ..
أ ا
ا"0 8ع ا.ن وا&@ء .........
ا 8آ %/ " 00? N9و!"دي .......
اىول آ ... %9' -@9
ا 8ا %ا N@5و= , N.وأ N/زهة &0و. ... :
ا 8ا & %ا'ن أن ..... Z :3
ر ا.ن ودف ء ا:.ة زن .....
أ
ا
www.abahe.co.uk
4
Arab British Academy for Higher Education
إ 9 8ا ا'ء .......
'!9ا ا.. ... I:
إ + 8ا[9 =: iء رو....... Z
I0ا O.وا"دة <....... 0
ا 8ا Oاا j/ا+ي ....... %09! % D
"Z & N5ام وه : ,ا Nو... c :
ا 8ا 8ا :7وا'&دة واح ...........
أ اآرة
ا 8أ %:ا*:kة ....اهة ا..... %:Z %
أآ ..... %0:/ا
" ا"/ :ا? .. %:أ"ح ا.. %L3./ :
I@ :kا"اء ....أ: %/ l&0 ?39ا:.ة ....
ا 8ا*:kة ا %آ0ت ...
ا"9 8ر ا & :وأر iا& .........
ا
إ8
ا8
ا8
ا8
ا8
ا8
ا8
ا م ا+ي ي 5 %/و<..... %
ا m0ا+ي ..... %0< -37
آي ا[ :وHو %ا... 8
ا :Zا@5 %ت ر.... % :Z I:
ا"ب اا n/وا............. n0
اآ (& 0و( ....
' ا =.و ا'....... 0
إ ااء :م "# ,ر
www.abahe.co.uk
5
Arab British Academy for Higher Education
ا"! 2Zا R9ا" N9/ Oأ " وح ..و' وح ....
ا 8اJك ا' .. Zأ 8Zزهة %/ا" !"د ...ا 8ا<ب ا 8رو%Z
.... %
ا 8ا %'39 8Uا ... %ا %5 8اي ....
ا 8أ 8Zا' رأ :5ي .....
ا 8أ 89وردة ز Z Nأ/ري .....
ا" 8أم اوح .....ا %3*9 8ا ...........
(%& '#%ي
راو#
ا"? 8ن ا %0< %/ '0و%3
85
ا 8أ 5 %/ي أ !( ?ور
ز ا:.ة و اO
!&" %9أ cإ 8ه آَ %أ? @(َY @5 I:
و وه %9"0ا:.ة اّ Vة ِ " أ " %
N:2أ
ّ-ا@ ( !1 -آَ%9"&0َ %
ر#ن وا"ر
www.abahe.co.uk
6
Arab British Academy for Higher Education
=; ارا
" /ه K+ارا? !& ي ( 7ادارة ار. I
واkض ا %':Yه" "L9 :/ة 5ر-:0@ l:Z Vc" 9
ا& /و ار?ت ا ( %و %/ 3cه K+ارا? (L& %/ار(L& I
او<ت ,وهك ا!ع وا? Y/ 85 Iو < :و ان ا@ -:0ا' (:رات و
ادوات و ا:ت / :'. 9ص اح @9 85ق وا? %/ IارI
ا I 37اآ :ا Z" -0@ 9ار Iوان -/ادارة اوع
ه" ا'rول O? . 5اي وع & . :وآ K+ 7ارا? O'Z
9 "*/ى :
ا(<? ا8ول :
&ض ا lZ0ا l.0و أ ه :و أ ?0ب ا:م l.0وأ هاف ا l.0آ
أ 5 . 8@5ر "@ dر ادارة ارI
(Hأ ورد & mا*رات ا &Yل ادارة ارI
ا(<? ا: M
وول ا :0ا (3 :?? 1ادارة ار. l:Z Iد ا*@.ت وا&رV
ا :':Yو "L9 /ة , 5و&ف ا :ا[ %Jوع و \:آ3ءة اوع
و ا0'1ب ا 3 :' '1ل ار I:و Z9و ا?ا::ت ".ار Iا
3
إ .!9 8و رات إدارة ارI:
آ @ق ا 8ا ) : @Nادارة اوع ,ادارة ا , i90ادارة ا( 0:.
وا @? 8و O 5ادارة اوع .
ا(<? ا : OMا-ر ?7ادارة ار: 3
* Vو &ف دورة ,ة اوع و :Lو ا n:0ا :/ & %ار. I
7ت ادارة ار 3وع :
*:5 Vت ادارة ار 1 0' Iي وع و"ت Xا&:ت
ا0ء :ا اورة ) آ ه" @"ب 9ء وع < 0ء ا& (.
ا v:@7وع +:3 :3: *3 v@ :ا& %/ذ Xات ا"< Nوا3
وا"ارد .
+:3اوع :ا:م 5ل ( ا iاو ا 7ا!"ة .ا َِ V +:3
ا&:ت ا'& bآْل ا& ِ ا& ّف @ %/او عَ ْ9 bز @0ت
اوع .
اا< 0وا (.وع = :ن ان +3اوع O'Zا @7ا"=" 5و
ا"ا3cت وا7ذ ا!اءات ا*. .:.
ام اوع 9 :اورة وا"0ل ا? %ا9زه و' Iآ ا& cا%
آ N9دور :kاوع .
ا (<? ا ا P-B : 35ا ادارة ار3
:5 (Lت ادارة ا ر &' %/ Iت & /و :
ادارة اوع :ا&:ت و ا @9ا 85 & %ا& cا37
دارة اوع
ادارة !"دة اوع :ا&:ت ا@" 2ن أ ن اوع ? 1 %3:هاف ا( %
ا:م أ ! .
www.abahe.co.uk
7
Arab British Academy for Higher Education
ادارة 3اوع :ا&:ت ا & v:@7وا و ا"از 9وا<0
ا ( 8Z V:اآل اوع و" /از 9ا&ة .
ادارة و< Nاوع :ا&:ت ا -& %آل اوع %/و< .
ادارة ل او @9ق اوع :ا&:ت ا@" آ ان اوع آ
ا5ل ا@" دون ?"اه وذ Xآل اوع ح .
ادارة ا*ل وع :ا&:ت ا9 -& %ج ا&"ت ا c7وع
ا* R:.و %/ا"< Nا? Oو"ز& و &:و 7و ا7
ا. %Y
ادارة ت اوع : :ا&:ت ا" %م اء ا ت او ا7ت او اiY
وا"*.ل :5و آ:5 X+ت ادارة ا&"د .
ادارة ا"ارد ا 0وع :ا&:ت ا -/ (L %اوع و"م دار
ادارة D7اوع :ا&:ت ا -& %دارة ا D7وع .
ا ا(<? ا = : Qا Pا :
ول ه +ا ا i *3ا l.0ا& %ا'7م %/ارا? وZوده ،و"=I R
ارا? ،آ @ق 0ء أداة ارا? وا!اءات ا ( %إ<c -. 50
و،0Hو :0أ ً 2آ -:0@ :3:ارا? :ا ،ً :9وأ? O:ا& ا :Y*Zbا%
? ( :إ?7ا 9: & %/ت ارا? وا' 5 !bؤ .
و= Iا7 lZ0ة ت ،<،l.0و اآف وا<& و " &:0Dو!
L9ورأي 5وا< Iادارة ار Iو iY9 :.ا?:0ن X (5ا:=3ت او
5م د:c" I=" 5ت اl.0
ا iY9 N0Hا:=/ \ .c l.0ت و 5م .cا'د? .و( و= Iا&Rت
ا: :
ا& RاHو) :
85 Oاآت : :*7ا (' c :9ادارة ارI
ا& Rا: M
=ورة د (5ادارة ا&" :د ادارة ارI
ا& Rا: MM
=ورة ر I:! Oا& :و"@ (:5ق ا& :دارة ار Iوا 0ع
ا0ا iو ا:ت و ا""! :ا. [.
ا& Rاا: 5
=ورة اآ 85 :اZاث ادارة %/ **7ادارة ار %/ 8Z Iاآت
ا*:kة
ا& Rا=: 9
=ورة ا" :5و "3 9م ادارة ار Iوا?Jkل ء |"ر ا" %5وا<ع
دارة ار Iر:
www.abahe.co.uk
8
Arab British Academy for Higher Education
@ Eا &ت
ا&&ع
ا وا*
اهاء
=; ارا
@ Eا &ت
1
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
2
2.1
2.1.1
2.1.2
2.1.3
2.2
2.2.1
2.2.2
2.2.3
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
2.8
2.9
2.9.1
2.9.2
2.9.3
ا(<? ا8ول ?S :ا O
ا*
ا Oو اهT
اب ا*م O 5
اهاف ا O
ا ت و ا<W7
>ر&> Xر ادارة ار3
ا<SHرات اE
ا(<? ا&'( :Mم اوع و ادارة ار3
ه& اوع
&Sاص اوع
ة اوع
ا(ق 05اوع وات
ه إدارة ار3
ت إدارة اوع
اوع
ار 3وا=[ اHا>
ا* اFNM
* Qآ(ءة اوع
ا98ب ا( 998ل ار3
7وا ل Bح اروع
اا>ت > &? ار 3ا(\ إ) .
'رات إدارة ار3
ا) 05 @Nادارة اوع ,ادارة ا^ ,ادارة ا * (
ادارة ا * ) ( portfolioاو ا *WE
ه& ا^؟
ار 3ا(7
www.abahe.co.uk
ا*.3
2
3
7
9
13
13
14
14
15
15
16
19
22
22
22
22
23
23
25
25
26
26
26
27
28
28
28
29
29
29
29
9
Arab British Academy for Higher Education
W 2.10ادارة اوع )(pmo
W 2.10.1ادارة اوع ) ( pmo
W ?7 2.10.2ادارة اوع ) ( pmo
2.10.3اNSHت 05دور راء ار 3و Wادارة اوع
) ( pmo
&7 2.11ا? اوع اa
3
ا(<? ا :OMا-ر ?7ادارة ار3
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8
4
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
5
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
5.7
ه دورة ,ة اوع
ا Rب ا) @Nا <;(stake holders:
ا'? اbB
7ت ادارة اوع
Mل >*
>=[ اوع
@N7ت ا78ل
ه >* I9ا?
ا(<? اا P-B:35ا ادارة اوع
ادارة >? اوع
ادارة &.دة اوع
ادارة >( اوع
ادارة و@ cاوع
ادارة ل او ق اوع
ادارة ا<>Hل وع
ادارة ت اوع
ادارة ا&ارد ا وع
ادارة = -اوع
ا(<? ا= :Qا Pا
ا* وا.اءات
^'Bارا
3ارا
,ود ارا
B7ارا
أداة ارا
>< Iارا
إ.اءات > Pارات
www.abahe.co.uk
29
30
30
30
31
32
32
33
34
36
40
41
42
42
43
44
45
46
47
51
52
53
54
54
56
56
56
57
57
57
59
59
10
Arab British Academy for Higher Education
60
61
74
75
76
76
89
89
نHا
O ت ا
'>Fداة و8ق اR
Hت اF
E<,ات ا
ن و > ? اتH^ اE
تR&> ^ وE
*9 ث ا ا5N تR&>
:ا<در
Rita 6 Edn PMP Exam
PMBOK®Guide _3 Edition
PMBOK®Guide _4 Edition
The Definitive Guide to Project Management. Nokes,
Sebastian. 2nd Ed.n. London (Financial Times /
Prentice Hall
Lewis R. Ireland (2006) Project Management. McGrawHill Professional, 2006
Joseph Phillips (2003). PMP Project Management
Professional Study Guide. McGraw-Hill Professional,
2003
Dennis Lock (2007) Project management (9e ed.) Gower
Publishing, Ltd., 2007
Young-Hoon Kwak (2005). "A brief history of Project
Management". In: The story of managing projects.
Elias G. Carayannis et al. (9 eds), Greenwood
Publishing Group, 2005
David I. Cleland, Roland Gareis (2006). Global project
management handbook. "Chapter 1: "The evolution of
project management". McGraw-Hill Professional, 2006
Martin Stevens (2002). Project Management Pathways.
Association for Project Management. APM Publishing
Limited, 2002
David I. Cleland, Roland Gareis (2006). Global project
management handbook. McGraw-Hill Professional,
2006
Bjarne Kousholt (2007). Project Management –. Theory
and practice.. Nyt Teknisk Forlag
http://www.ipma.ch/publication/Pages/ICBIPMACompetenceBaseline.aspx
F. L. Harrison, Dennis Lock (2004). Advanced project
11
www.abahe.co.uk
5.5.1
5.5.2
5.8
5.9
5.10
6
7
8
Arab British Academy for Higher Education
management: a structured approach. Gower
Publishing, Ltd., 2004
PMI (2010). A Guide to the Project Management Body
of Knowledge
Peter Nathan, Gerald Everett Jones (2003). PMP
certification for dummies
James P. Lewis (2000). The project manager's desk
reference
Albert Hamilton (2004). Handbook of Project
Management Procedures
McGraw Hill - PMP Study Guide
Michael W. Newell - Preparing For The PMP Exam 2nd
Edition
, دس
!" ا
) ا: اض,ادارة ا
ر
(2006 ) ,$و ا
5 ,( م1999 ) / +01 , +,- ك و,إدارة اوت
8 دار ا: اض, ور6 إاه$ ور
,
ادار,
ا: ا:هة9 ا, اوت695إدارة و
( 2002 ) ,6- ;- <دا
, B هC ءE 5 , ( 2 0 0 5 ) ر ل0 @ 5 , = - 0 إ د ا ر ة ا و ت$ > ا
ا+
ا0F : هة9ا
12
www.abahe.co.uk
Arab British Academy for Higher Education
-1.1ا * :
ا'( ا&* ا*5 9 l.ا["رة ا""! :و Iام ا:0وا" ع "?Y
و ا 1دوات ا :و ا ::9:و ا !.ا 8ا' %/ 5ا9ز ارO@ , I
و!"د 0ات %/ :5ادارة ه K+ار Iو "! -:. :ه? /ع و< Nو أ <
3و أ آ"! 0دة .
إن 5 n:ا":م دا Yا O@ ::kا !ة bدارة ا ر ، Iوا %أN.0c
أداة ه & %/ه+ا ا&* Iا'"ق ،ا"ارد ،ا.دات ،ا9bش وا'/
ا& :ااة
.و آ أ R0cا'"ق واLت ا 85 Yا ر Iأ آ [د/ ،::ن ارات
اbدار وا :3وZه "ن :Uآ :& I & :/ات ار ، Iاو! !Z
.ى اآت & ::راء ر 85 Iدرا و 0ة @ق ادارة ا[.
اZا :/ر. I
ار O*5 Iا:.ة ا& :وا ،:*7و :9 %و %/ %9أآ ا& ،و%/
ر& وأ 5ا (& ? !. ./ c7ه+ا ا / 3ادارة ا ر. I
ه K+اDو : Zإ 8أ OUا&رف وا07ات %/إدارة ار Iم أ??:ت
إدارة اوع آ @ %/ -0ر@9 85 Iق وا? Iآ &@ %اوع
ا1دوات اb :??1دارة اوع وإ* ،و&@ %إر
دات @"ط ر:':Y
bدارة ر& Iدة .
ف :رات ارآ %/ :ل إدارة ار Iووه( &رف
وا07ات وارات اJز -:.أهاف ر&( ور"' I/ى ا :!9bو ً /
'"ت و 0ات ارآ %/ :ا0ا. i
&ف إدارة اوع وا3ه (:ا& و* Vدورة :Zة إدارة اوع
و اا Zا& .
>? ه ijا(ه> Iات ر 9Eأ ? وع ،وأدوات @د
و N7از k5دارة اوع و ' Q* Pا(' Iوا. P
&ف أ& :Z3 L9دة و.د n:ر! :و
rات ::Lدا v:. :أو
Hrح اوع .
أ 2م ووج 3دات &Yدارة ار ، < Iآ 3 -:0@ ،ه (:إدارة
ا وع [ ،ه K+ا3دات ا *5 :?:أ?? %/ %ا029ط اZا. %/
*ر ه ي وع ان 0أ ادارة وZ 5ا5 :/دة و
&"L /ن ه K+اDو. Z
ا ':3ون ه+ا ا l.0آ[:ون ( :
راء ار Iو أ/اد -/اوع ،وراء ا&"م وا 85 :/ار، I
و ا':3ون ار Iو+7ي اارات ا -& %ر ، Iوا?ر"ن
وآ <J5دارة ار Iو & -و <J5 5 &:0D
bدارة 5م و ?"ن V7 %/ا**7ت و "@ %/ OU
و< :'.را .
www.abahe.co.uk
13
Arab British Academy for Higher Education
-1.2ا Oو اه:T
& ا!اء ا".0ث و ارا?ت ا& :ا& دارة ار Iاا -Y/اهI، :
ا :& +ا05ر ان ا" Dا& 3 %ا 8ا س 07ات و ا&"ت
ا@" -5 .اآ ا 7 %ادارة ار Iاو ا? O:و ادوات و
ا:ت ا@"رة . :'.
و:U %/ب :.ا&"ت و' -:ا&:ت /ا*& Oء %5 i9و &/ل
:' .ادارة ار. I
و l:Zان ا ر. Iث ء , '39و ' :!" :ذا , %وإO@ 9
أ/ادا "&2ن !" Dاوع ا"! ا , "Uو& ا '".9 :
اف ااد ,وه+ا rآ أه :ادارة ا& @ @ :و :وه ::د< :
2رب :/و &رض .
وا:ر 9ـ :ادارة اوع ,واآ %/ :5 :ه+ا ا:U I0 , l.0ب i
و (5ادارة ار /H %/ Iا& (L&/ , :أ ( 5و /دود ا&39ل , :L.
k %3ض ا@"ب 9 l:Z ,آ :5ه أآ[ /[ \?rادارة ا& %
ر& ' :ول ز 9k 0 * (L %دون ="kط :'39أو أ?O:
"="/و % -.ا iYذات ا"دة ا& , :و %k0أن d?9إدارة اوع
آ[ & :/ ' 8Z /آ :ه و : -/ا&و , /و"ن ى
ادارات < 5ه (5 :ادارة ار Iودا I/ذا & %و@ :0
ا*. R:.
-1.3اب ا*م :O 5
• ا'5ة 85ا9ر ا& (& /ادارة ار %/ Iا" Dا& & %ان
ا :&/ N0Hو Z9ول ا .
• =ورة ااز دور ادارة ار Iآ&* ر -:. %/ %':Yاهاف اوع
او اهاف اآ و . Z9
• 5م ا م & (Lراء ار Iو 5 %/ c7ا&3 %ه (:و
? O:ا [.دارة اوع و ا5ده( 85ا07ات ا'. v/ 0
• ا&ف " /د ا :ا&b %/دارة ار Iوا %آ : %
اbدارة ا ،إدارة ل اوع ،إدارة ا"< ،Nإدا رة ا ،V:إدارة
ا"دة ،إدارة ا"ارد ا ،0إدارة ا*bت ،إدارة ا ،D7إدارة
ات وا&"د ،ا' :"nا :وا. :5!b
• رآ"د ادارات m& %/اآت ا3 37ات "Dو اk9
'/ت اا :و5 %م ::kا? O:و ا :ت و ادوات
واه iو 5م "@ I0ر ا&"م ادار و @ :0اة و ا?3دة
.
www.abahe.co.uk
14
Arab British Academy for Higher Education
• ا ا?? :ا" %ا! راء ار Iاد ه %/ %ا"7ض %/ا[:
ا :c3واآ :5 :و 5م اآ 85 :اوع آ او
آ*"رة آ:0ة 3ه( ا '@:ة .
• .ا"3ة " 9ط =& Vاوع " .
• د"5ة 1ن (:* :&9ء اLت ا. 8Z :/ &9 %ر ا&
<":د ، Kو.9 8Zر أ '39ا' ا+ي و=& أ ، :/ X9 8Uوه"
ا ، 3وه" د"5ة 1ن "ن ا&( و l.و 9ا07ة أه( أدوات :3
ا (Lا & (/ ، [.ا"0ل أن L9إ 8ا&J :ل @<ت
ا" Vcوا"ا!0ت وا' rو:ت وام ، v/و Oأن L9إ (:
Jل L9م ("5 Iو'5ه( " 85اذج ا& :ا@"رة .
-1.4اهاف ا :O
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
ا& Vا "3م اوع و ادا رة ار Iوا@ق ا'7
": X+ن د &! J:راء ار. I
& /اا Zا :':Yوع وا@5ء ارة 85إدارة ام
رح ا&وا ل ا :''1ح و /ل ار. I:
و R:2أه :اbدارة 9 %/ح ار. I:
رح إطر 5ل إدارة ار. I:
رح 3وم دورة :.ة اروع .
رح 3وم إراات إدارة ار I:و :0هذ Kاbراات .
رح 3وم إدارة اطق واbراات اJز ذك
رح 3وم إدارة ا 3واbراات اJز ذك
رح 3وم إدارة او<ت واbراات اJز ذك
رح 3وم إدارة اودة واbراات اJز ذك
رح 3وم إدا رة اوارد ا0ر :واbراات اJز ذك
رح 3وم إدارة اوا* ل واbراات اJز ذك
رح 3وم إدارة ا7طر واbراات اJز ذك
رح 3وم إدارة ار:ت واbراات اJز ذك
إظر ا'ر ا':م :م 0راات إدارة ارI:
-1.5ا ت و ا<:W7
• ا.ي ا1ول را? "3م اوع و إدارة ا ر Iه" =ن أن (
إ9ز اوع Iاام ":د .دة .
• أ ا.ي ا[ %9ا1آ[ -:. "/ Z"Dا"= Iا [1وا – O'91أو
&ف ?[ل :*7 -& :/ Optimization :9b
اJت ا@" أ! <Jة ا1هاف ا.دة ? .
هك & O? Vوع 85إ 5" : 9ا @91ا7' %م
ا"ارد ) ?"اء ال أو ا 0أو ا7ت أو ا@< أو ا' Zأو ا0:ت أو
ا*ت أو ا"دة أو ا D7أو إ 8ذ. ( X
www.abahe.co.uk
15
Arab British Academy for Higher Education
>-1.6ر&> Xر ادارة ار(1) : 3
N/5اbدارة آ&( <"ا K5وأ?' وار? +أوا ان ا? 5 IوJل
ان ا&
l:Z ،رك %/إHاء ه+ا ا&( 5د ا& ء ا :[Z0ا +آن
را?( ور( أ Hاً وا= ، :/ ً .و ر وّاد
Kر ( Charles Babbage ) i:
ا+ي <م &ض أ/ر Kاbدار %/آ ا+ي 5 9م "& 1832ان ) ا<*دت
ات وأ.cب ا* ( I9آ 5ض هي ون ) ( H. Townأ/ر Kاbدار %/
ا+ي 5 9م "5 N. 1886ان )(The Engineer as an Economist
و& 0ون راZ Yآ اbدارة ا& &0ّ (H ،:هي ! ( H. Gantt ) N9ا+ي و=I
ا v@7ا :ا&وف ? 5م 1990وه" . (Gantt Chart) v@7
آ و=/ Iر ( F. Taylor ) Xا& ا3rت و أه آب
) (The Principles of Scientific Managementا+ي ( 5 K9م (H . 1911
!ء ا&( ا %'93هي "/ل ) ( H. Fayolوو= Iآ ا+ي 5 9م 1916
&"ان ) ، ( L’administration Industrielle et’Generaleآ أ نّ هك ا&
ا&ء وا :[Z0ا
+رآ"ا "@ %/ر (5اbدارة 85ى ا&"د ا=. :
|ت & ا.ب ا& :ا[ :9ا@ !.ق :5و . :5آ اbدارة %/
ار Iا:0ة v/ ،ا"[Z0ن %/إد Dق ذات آ3ءة " :5م 85أ?\
آ ّ ،:و هrء ا/ :[Z0ن ا'ر %/ J5ا"ت ا.ة
ا ،:1و %/ 5 lH -/ا ا.ة .
%3/ا"ت ا.ة -/ 5ا'ر &ون
Iآ دي "Du ) N9
5* ( Pontت ا:و و
آ ر"ن راUnivac Division of ) 9
( Remington Ranد kاbو "@ 85 :9أ?"ب v:@7وإدارة :5ت
ا*
%/ 9:آ دي " ،N9وذ %/ Xا3ة آ"9ن ا1ول 5م 8Z 1965
0ط 5م . 1959
) (1ر"@ dر ادارة ار Iو ،:0:ا"?" 5ا.ة
www.abahe.co.uk
16
Arab British Academy for Higher Education
:/ ف5 ي+ج ا. واو 'ر اv:@7 ا%ّ ? ً "? ا-3ا ا+ "ّر هD < و
، ( Critical Path Planning and Scheduling-CPPS) ج.& @ ا'ر ا
. ا8 إN9" آ دي%/ 9:* زمJ اN<" اm:37 %/ ا7? ( اl:Z
. 89د1ا
حJ? : &ون1958 م5 8Z 1954 م5 ة3 ا%/ 5 / ا-3أ ا
"@( و:* وع%/ ( Lockhead ) : آ "آI :1 ا.0ا
I( و& ار:: D %ّ ? ً "? "ّروا أD l:Z ،\ "رd "ارc
. Program Evaluation and Review Technique – PER )
"ث. ( <'ـ%/ 1957 م5 %/ ة. ا ا%/ 5 / l[ ا-3أ ّ ا
N/5 - ً Z ه9 ( ( – D "ّرD < و، ?@ اء اآ%/ ت:&ا
(The Longest Irreducible Sequence *رJ < :U "ل 'ـرD?ـ( أ
< و، ( Major Sequence ) %'ـ:Y اI & ب ا:/ ف5 ي+ وا، ( of Events
8 Z 1958 م5 ة3 ا%/ ة:! iY9 85 *"ل. ا8 ا@ إK+ ه-:0@ أ دّى
1960 م5
: تB9= _ ة ا1.6.1
أنl:Z ، I إدارة ا ر5 لJ?ت ان ا& ا::'7ة ا/
ت
أوV<" أو ا. اO'Z %L9 :U ( ة3 اK+ ه0< N9 آIإدارة ا ر
%/ و، :? ا:U وادواتO:?1 اm& و0U N9! v@7 ام7? اوع
: وع% اول ا. ::= ر:!"ذ9 "@ ( ،ة3 اK+ه
Project Evaluation and ( اوع. واI*> ول ه& ) أ&ب8• ا
\ "رd"ارc i9 آء: ( PERT ) ( Review Technique)
. : آ "آI &ون،:1 ا.0ت ى اc"اk
P E R T n e t wo r k c h a r t f o r a s e ve n - m o n t h p r o j e c t w i t h f i ve m i l e s t o n e s
( CPM ) ( : Critical Path Method ( ر ا ج9* ا- ) &' M• أ ا
،9"ن را: ورN9" دو% آ: :/ ( @"ه ك%وا
O:?1 اK+ت ه9 و< ا،ج9b@ت ا. 9:c ت5أ! إدارة و
. c7 ا& اآت ا%/ &? :=ا
17
www.abahe.co.uk
Arab British Academy for Higher Education
( CPM )
(Project Management Institute) Iء & إدارة ا ر9 ( إ1969 م5 %/و
دو ات1 ا& أن ا:ي ' إ+?س ا1 وآن ا، I ل إدارة ا رR* 7
ت8Z ت:0 ا5c ة ءاI دارة ا رc7 اO:?1وا
N.0c أ% ا:H" اK+ح \ إدارة ا& & هc 1981 م5 %/ و،ء9bا
:& ا85 " ( وهPMBOK) ( Iدارة ا رb %/&ص ( ا7 ا:) ا
. *7ا ا+ ر?"ن ه/ اة ى آ: :!"دئ ا0 وا:5 ا&رف
Roman Soldiers Building a Fortress
18
www.abahe.co.uk
Arab British Academy for Higher Education
(2)
: E<رات اSH ا-1-7
Actual Cost
AC
:&3 ا3ا
Actual Cost of Work Performed
ACWP
ة+3 ل ا5J :&/ 3
Budget at Completion
BAC
ِآ لb ا5 :9ا:
Budgeted Cost of Work Performed
BCWP
ة+3ل ا5J :9ا: ا3
Budgeted Cost of Work Scheduled
BCWS
ْ & ِ او ل:9ا: ا3
Change Control Board
CCB
::k ا0<\ ا
Cost of Quality
COQ
ِ ا"د ة3آ
Cost Plus Award Fee
CPAF
ة/أ!ا: ا/2 ُ 3ا
Cost-Plus-Fee
CPF
0 : ا/2 3 5
Cost-Plus-Fixed-Fee
CPFF
N H 0 : ا/2 3 5
Cost Performance Index
CPI
ِ 3ِ
أدا ءr
Cost-Plus-Incentive-Fee
CPIF
ي:3. 0 : ا/2 3 5
Critical Path Method
CPM
ِ ج. ا'ر اD
Cost Variance
CV
@@7 ا5 :&3 ا3ف اJا
Estimate at Completion
EAC
ِآ لb ا5 ا
Early Finish date
EF
0ء ا9 اdر
Expected Monetary Value
EMV
&<" ا: ا:ا
Early Start date ES
ِ ّ 0ا ِ ا0 اdر
Estimate to Complete ETC
اآل8Z ا
Earned Value
EV
PMBOK®Guide _3 Edition ( 2 )
19
www.abahe.co.uk
Arab British Academy for Higher Education
.' ا:ا
Earned Value Management EVM
.' ِ ا:إدارة ا
Finish-to-Finish
FF
9 8 ا9 <J5
Firm-Fixed-Price
FFP
NH &?
Failure Mode and Effect Analysis FMEA
&ل3 ا:.ق و ا3ا
Fixed Price with Economic Price Adjustment
FP EPA
&' اv0= I NH &?
Fixed-Price-Incentive-Fee
FPIF
ي:3. 0 : ا/2 NH &? 5
Finish-to-Start
FS
ا8 ا9 <J5
Invitation for Bid
IFB
ِ ض5 ( "ة5د
Late Finish date
LF
اء اdر
Level of Effort
LOE
ِ ُ '"ى ا
Late Start date LS
ِ ّ ا ِ ا0 اdر
Organizational Breakdown Structure
OBS
ِ% :L اY ا:ه
Precedence Diagramming Method
PDM
%& اv:@7 اD
Project Management Body of Knowledge
PMBOK
I دارة ار%/& ا:ا
Project Management Information System
PMIS
ِI م &" تِ إدار ةِ ارL9
Project Management Professional
PMP
Iف إدار ةِ ر.
Planned Value
PV
@@ َ7 ُ ا:ا
Quality Assurance QA
ا"دة:"آ
Quality Control QC
ا"دة0<ا
Responsible, Accountable, Consult, And Inform RACI
اI دل اراء0 و0?. : وا:وr'ا
Responsibility Assignment Matrix RAM
ت:وr' ا./"3*
20
www.abahe.co.uk
Arab British Academy for Higher Education
Risk Breakdown Structure RBS
D7 اY :ه
Request For Information
RFI
ِ &" ت85 *"ل. اOD
Request for Proposal
RFP
ض5 ( OD
Request for Quotation RFQ
ض ا?&ر5 OD
Start-to-Finish ِS F
9 8< ا اJ5
Statement of Work SOW
&ن ا:
Schedule Performance Index SPI
%
اداء اول اr
Scheduled Start date SS
ء اول0 اdر
Schedule Variance SV
% اول ا0
Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats SWOT
و ااتZص ا3 و اV&2ط ا9 ط ا"ة و9
Time and Material T & M
ا و ا"اد5
Total Quality Management TQM
ادار ة ا"دة ا
Work Breakdown Structure
WBS
& اY :ه
21
www.abahe.co.uk
Arab British Academy for Higher Education
&'(-2م اوع وادارة اوع:
<:ش هذا ا *3ل 3ه:م أ'' %/ :إدارة ار. I:
-2.1ه& اوع :
ه" '& N<r 8ف 9bج . iد 5"9 /أو أو . :& :9
N<r 8&' . 1ا و( 3 ) . 9
. 2ف 9bج 5 "9 / iأو أو . :9
O' . 3م ر : ، %ار R2 Iأآ[ l:Z ، Iإ(39 < 9
أهاف وع &k'9 8Z :ق / :/ةً & ،:و R2 %أها/
Iم ا"< Nو ا أن V9أهاف !ة وع 5ا29ء !ء
& ا
• ا Y *7ا:ة وع ":? 5"9 /ن *3م ر%
' (3 Rأ 2/وع
• م ر %& :ام "@7ات 'ة [0ت دات .
و 5ف ه"?:ن ) ( 1992اوع 9أي ?' ا @91أو ام ا%
أهاف .دة Oأن = "ا 3cت .دة و ا و. 9دن و
" .د و'& ا*در ا 37أ"ال وو< Nو&ات و 5و O'9
ن وأ ) ( 1995ا : %و V& ( 1990 ) 9:اوع " 9وZة
ا?[ر ! %5cة وا m& %ا&( ا:ة أو ا3دة وذ J Xل
(Uا"< I Nا. " 3
&S -2.1.1اص اوع :
X . 1هف 5"9 /
N<r . 2
"@ . 3ر م ر%
" O@ . 4ارد 37 -D 0U
O . 5أن "ن ز"ن أو آ :3أ??%
5 . 6دة ا r :3ا"! وا" وع
) PMBOK®Guide _4 Edition Book ( 3
www.abahe.co.uk
22
Arab British Academy for Higher Education
-2.1.2ة اوع :
و /ة اي وع Jل ا.ت ا @:.او ا3ص ا . Zو %/ا:.ة
ا& :ا&د ان ا3ة اي '"ى اداري آن .وآ %/ X+ا:.ة
ا& ::ان ا3ة ار? :او ا@Jب او ادار :و ا
ان /ة اوع %/ا& Yا 2و 85وع . %Y5او ا ان
وع " 5ا :/H :2< %/ :او " او /
او ا<*د و ان "ن "' 85ى ا/اد او ا"5ت او اول .اي ان
اوع ان " "' * 5ى ا : 53ا Zا
7ص وا
او ا.ي ا+ي "ا! او ا c3ا" %ا :ا 8ا 85در! +7 (H
<ارا %0اوع وا0ء +:3 %/ة وا"*. D 2/ل 85اآ5 0د
ا/ر وع ه D %ا&* Vا+ه. %
( %ا29ج /ة اوع و"ر %k0 %Y9ا0ع ا"@7ات ا'&0
ا: :
• ارا? وا:.
• آ & Vاوع
• .اهاف ا:Y
• (::ا0اY
• ا:ر ا?ا::ت ا0
• ر 9ا:ت وا':0ت
• ا7ذ اار ا?O
و< 0ا.ك 0ء / +:3 %/ة اوع 5درا? !وى
وا 85 !J :2.آ ا? nا??J :ل :
-1درا? ا'"ق
-2ا0ر ا:ا%9
-3ا را?ت ا:0
-2.1.3ا(ق 05اوع وات :
اوع :
9 . 1ز أها /و%
" -7 . 2ا 3cا c7و :Lوأها/
::k 3. . 3
5"9 / i . 4أو /ة
/ . 5ق 0
www.abahe.co.uk
23
Arab British Academy for Higher Education
. 6ا و 9
* أ[ :
• أ9ج ر? أ0ر
• آ و 9آب
• @ 0
-:0ا*ت :.
• ا?nر ر! &:0ت
• r O:
• ا/ح ! .
• إ9ج ا ا'"ي .
ات & . 1و'9ة ا&
" X . 2ا3cت و (:Lوأه اف 0داY
%0 . 3ا"= Iااه
i . 4أو ت <:?:
/ . 5ق '9
' . 6
* أ[ :
• اد 0D 85ت اY
• آ ر? إ7
8
• و"?. &D cب
• V|" I
• "2Zر r
• ا/ح .
• آ +آة م
هك &رض :c :آ"ن اوع أا <rة واZة ،و(' :
ا&:ت اbدار أو ا ::kا %ي دا (Yأو 0دا (Yأ! (
\39ا iأو ا 7ارا وارا .و @ Oإدارة ا ر2 Iورة \39
ا@0ت ا 0@ %إدارة ا&:ت اbدار وا ::kاا"? ،Yاء :Z 9
ارات ا :3ا@" أو 3'/ا& ،و 9 / (Hت ا !.إ" 8رة
إدارة ا ر. I
-2.2ه إدارة ار: 3
ه -:0@ %ا&رف وارات وا1دوات وا:ت D9 85ت اوع &:
@0ت اوع :. ،ق ا:.ت ا:ن 0روع ) ( 4 ) ( Stockh oldersو
هو و < Iن اروع ،أو أ[ر ن ذك ،ه" (:L -ّ & ّ* 7وإدارة ا"ارد،
[ ا"ارد ا @ ،ّ 0ا ّ %إ9ز اوع Zام 9"2ا.د
وا5ة "5ا ا"دة وا"< N:وا. 3
www.abahe.co.uk
24
Arab British Academy for Higher Education
) Rita 6 Edn PMP Exam ( 4
إدارة اوع [( Jل ا@ -:0و 5" /ا&:ت [ :
. 1ا0ء
. 2اv:@7
. 3ا+:3
. 4اا< 0وا'@:ة
. 5إJUق
دورة :Zة اوع
-2.2.1ت إدارة اوع :
& -/إدارة اوع 85إدارة ا51ل ا: %
@0ت :ا@ق ،ا ،ا ،3ا ،D7وا"دة . أ. cب ا* .ذو ا@0ت ا3و وا"<&ت ا. 37 @0ت وأهاف & ّ. / -2.2.2ا وع :
إن اوع ه" ا 7ا'rول 5ا9ز أهاف اوع وذJ Xل :
. . 1ا@0ت
. 2و= Iأهاف وا= .و< 9Jز
" . 3از0@ : 9ت ا" :5وا"< Nوا 3ول ا&
-:. 80 . 4ا"@7ات وا"ا3cت وب &<" -.:ت ا.c 1 37ب
اوع ا":5
ه راء ار -:. Iا :ا[" %HJاز 9أهف اوع
ل ا& – ا"< – Nا3
/اوع ه" :
.ف .إدارة ارr ' . I:@' Iو :ا -v:@7ا -+:3وا9ء
اوع وذ 5c 7 Xا9bءات – ا&رة – ا? – ا'.ت-
ا*ت -وا& ا".ل ا1ى ) ( 5
اوع ه" 7و| 3:ا""cل ا1هاف اوع ا"=" 5وا'rو:ت
اb :??1دارة اوع 2و= Iأهاف وا= .و< , -:.ء @0ت
اوع وإدارة ا :ا[ %HJوع 3وو< Nول 5
www.abahe.co.uk
25
Arab British Academy for Higher Education
) James P. Lewis (2000). The project manager's desk reference ( 5
اوع 0Uه" [ اول ا %':Yو :5 Oأن ر و @0ت
اول ا v02 %':Yا 5دا 85ا&رف وا:ت وا1دوات
:وم ار:nس ا N<rروع 0و :اbدارة ،ن J7ل ا'3دة ا ن
اوارد او/رة :/ 0اوارد ا0ر ، :وذك :.ق ا :kن اروع ) ادف
واbزات ( 2ن .دود ا 3و'0وى اود ة ا"<& و ا"Uب :/و ) % /أو
< 0ل ( ر d:ا':م ءا 0D 85ت ا'7م .
:وم د:ر اروع 70ط:ط وإدارة و :kل أ :و [ 5ل ا'':ت وطرق
ا& ل وا1دوات وا:ت و&::ن اوظ:3ن ،وذك '7دا ا?7ا r &/دي
30ر:ق إ:. 8ق ا1هداف .
-2.2.3ار 3وا=[ ا Hا> :
.ار Iو? (:L YاDت ا %أن Z = OD7ود ا&:ت
ا@L :&:0ت .
ار"7 -@ Iل آ" :اZة او أآ[ ا05رات ا?bا::
ا: :
OD . 1ا'"ق
. ::L !Z . 2
OD . 3ا"ن
. 4م %
%9"9< O@ . 5
!Z . 6ا!( 6 ) . :5
-2.3ا* ا: FNM
آ وع @ :ق " 37ا?@ :
. 1ل ا& :أي ":? 5ن +3آء اوع ؟ ا iا 3أو
ا 7أو ا :ا &<" %ا Xأو ا"ن اوع
. 2ا"< : Nآ( ا"<9 O@ Nز اوع و ه" اول ا %وع
. 3ا : 3ا+ي ? 3:ا9ز اوع ه: %ا :9اوع
85 Oاو5ت 0@ :0ت ا"دة &Jء
ه" وا! Oاوع "از 9ه K+ا1هاف . 0U '/
) Martin Stevens (2002). Project Management Pathways. ( 6
www.abahe.co.uk
26
Arab British Academy for Higher Education
Association for Project Management. APM Publishing Limited,
2002
The project management triangle
Q*-2.4آ(ءة اوع:
إن ا \:ا[3 HJءة أي وع ه %ا"< ، Nا 3وا"دة ،و" ً 0Uن
اف ا&م وع ه" +:3اوع %/أ<* و< Nوأ< آ 3وأ"! 85دة .
وا<&/ %ن ه K+ا1هاف &رض 2& Iا (L& %/ l:Z ،m&0ا.ت @O
إ9ء اوع %/و< Nأ<* " X+ .ن ا?[رات أآ 0و %آ 3أ 85وآX+
اZ %/ 1ل "! ODدة 85 . :5 +:3ا إد 5 Zم ?-D 5 O
ا"از -:. : 9ا1هاف ا[HJ
ا"از : 9ا"< Nوا 3أ! !"دة .دة ط &" ،:م ا ?7ام
ا"اد وا&ات وا&ل اJز -:. :هف اط = Zود أ< آ . 3و85
ا05ر أن آ 9ط Oأن %/ +3أ< آ/ ،3ن آ اوع ? 5 +3:أ< آ3
إ! . :و أ! * :ا اJزم Z1ا51ل ً 0U 9/داد آ3
ا& -. < .ه+ا دة 5د ا&ل ،أو 5? 5 ODت إ= :/ا&ل
ا ::.أو اء ت وأ!ة أ 85آ3ءة .و 5هك ز أ<*
وز Kار N&3ا 8' 3ه+ا ?( " ز ا*دم . Crash
-2.5ا98ب ا( 998ل ار:3
•
•
•
•
•
•
•
•
اروع هو .ل %/ا.0ث 5ن .
/ر:ق اروع هو او:.د ام . :0
5م د (5اbدارة ا& :وع .
ا9ل اا (5ا \:Yوع اbدارة ا& :إ 8ن أو . K5
:ود أ.د 'ؤو ل .
ود :0روع .
=& Vا07ات ا %/ & %اوع .
:kا&/ :ة 1ى
www.abahe.co.uk
27
Arab British Academy for Higher Education
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
3ر ا7ط إ 8ا :*3ل .
إ'را7 ::ط7 nذ ارارات ا& 0روع .
:زا :و /أو وارد :ن ا5د ، :5او < ا:ا :9ا =3وع
ص %/اوا* ل .
ا&0د 5ن ادف ا %''1روع .
5دم &0اروع و 7 /ط او2و . 5
اا< 0ااYة 51ل اوع وا 85 -::2ا&1 :ن X +ا\.
اbا %5وا 5 :ا&. :
و!"د راء %/ ::اوع
ا 51ل ا :ا[:ة وا@ا -Yا:0و<ا. :D
ا'0ت ا :*7ا & %إ m& :ا راء 'Z 85ب ا:!9b
وإ@5ء ا".ق & , :وه+ا 9أن ["! :ا ا0Zbط n : %/
اوع .
اJت ا7ر! -/ :U :اوع / ,ن ذ X Xا& و7
@7ا&0
ا %/ 3إZاث ا::kات ا? 0أHء ? :اوع
=& Vا"( اا Iا&
5م ا5اف 3اوع أو m& 3أ. 5
=& Vا %/ :/3ا 5 l.ا وع أم ا'rول .
7 -2.6وا ل Bح اروع :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
ازام ود5م اbدارة ا&. :
.د:د ا:ن 0روع .
&ر /و:.ق و<&ت ا:ن 0روع .
& :Uو7ط :دة :م 0روع .
[0 /ة و ه ".9اف .
/ر:ق 7 %ص .
&/ -/ل و م .
"ا. :! c
ا[ .
-
-2.7اا>ت > &? ار 3ا(\ إ) ( 7 ) : .
أو :ا5اف 3اوع .
. ! 5 -/ : : :9H
: [Hإ5دة "( اوع ا. 3
را& :ا ! v:@7وع .
' : . :ا / 3ا"ارد ا / 0ا /ا"ارد اد .
?د? @ : . :ا< 0اوع اا Iا& .
?& :وز آ ا&J2ت ا %أ %/ N<5اوع ا' 8Z -ر ا@7
و.ث /وع
www.abahe.co.uk
28
Arab British Academy for Higher Education
) (7ادارة ا
ر ,اض :ا
) ا"!
ا(2006 ) ,$
دس ,و
' -2.8رات إدارة ار: 3
.:ج د:ر اروع إ 8ا&د:د ن ارات :&/ ،أن :ون I 3:ا::kر ،وأن
3:م اظ ا &: %ل :/أو & ،وان :ون
<دراﹰ :< 85دة ا3ر:ق .و :.ق :Uاروع .: .ج د:ر اروع إ8
ارات 0و :5ارات ا ' :وارات ا. 5
ارات ا': :
• ا&ر /ا& i0واbراات وا :ا&0
• &ر :3: /ا'7دام أدوات و:ت إدارة ار I:ا37
ارات ا: 5
.:ور اروع ) وإدارة اروع ( .و ل ا71ص و 5ل ا3ر:ق ،ن :وم 0ذK
ا ؟ ن :و 8هذ Kا7طرة ؟ ن هو
ام أو ا [ر 0ذا ا1ر ؟ : .ظ ِر أه :رات ا& ل Iا71ص [ ،ل
ادرة 85ا[:ر وا3وض واش .
و 0ل 5م :ن *:ف ارات ا 5إ: 8
• رات اوا* ل )(Communication Skills
• رات اظ:م )(Organizational Skills
• رات / 0ر:ق )(Team Building Skills
• رات ا:دة )(Leadership Skills
• رات ا:ف ، I /اkب 85 /اJت )(Coping Skills
-2.9ا ) 05 @Nادارة اوع ،ادارة ا^ ،ادارة ا * (
-2.9.1ادارة ا * ) ( portfolioاو ا *: WE
ا ( portfolio) 0:.ه 5" %ار Iاو ا0ا iوا5ل اى ا%
' Iادارة '/ & &/اهاف & ا?ا( 8 ) %:
* راء '5ون 7 (Lذ <ارات ا?[ر 5' :Zة :ر و:.
ار"@ Iر ا?ا%:
-2.9.2ه& ا^؟
ه" " 5ار Iذات 2& I <J5ار ?"*. -ل 85
ا I/وا (.و ا %ا"*.ل :5دار 3د ) ( 9
اا^ :
م <:دة و"! :وع و اراء ا?"ن ار = Iاi90
) ( 8و ) PMI (2010). A Guide to the Project Management Body of ( 9
Knowledge
www.abahe.co.uk
29
Arab British Academy for Higher Education
"/ا: Y
ا @7ا<
و/ة ا(.
ادارة ا'.
-2.9.3ار 3ا(: 7
ار Iآ[:ا '( ا9" 8ت اآ[ <J :دارة او ر :5/ Iان
& 0ار Iا :53ر Iوار 85ه+ا ا?س
W -2.10ادارة اوع ) : ( pmo
ه" ا'( ا+ي آ :/ادارة ار5 Iدة Oادارة اوع +اZ
ادوات ا[: H J
. 1د (5اوع :
:!" rاد ارة اوع %/وZات ا&
:5 . 2ادارة اوع :
ا"@ iر و م H :5و<:?:
. 3ار: O
ي ا i90ار. :0
ا"| :3:ا?? O :ادارة اوع ان (5راء اوع 3ق &دة <
:0? 85 2ا[ل ا: *.
. 1ا*دراآ را ء 05آ ار O ) 0< Iادارة اوع (
. . 2د و@"ر و Dق ادارة اوع وا& :وار?ت
. 3ر Oوا< 0وا
اف
. 4ا< 0اام '?:ت ادارة اوع ا :?:وا<ارات -D 5
< -:اوع
"@ . 5وادارة ??:ت اوع وا!اءات و'ات ا " -:Hاك
) ا"cل ا&( ::L :
-:' . 6ا *ت 05ار: I
N: . 7اراء اوع :
O rآي رب Jراء ارI
. 8ا?رة اا :واا< ( L 0ا"|"Z :3ل ا 2/ار?ت
. 9ادوات i9ادارة اوع ا:ر ه K+ادوات 7' :ا "|"3ن
. 10ادارة ا( portfolio ) 0:.
?"3|" \:ن راء ا "&:@' i90ن ادارة ار Iا&دة ذات ا&< J
: [ /ت ا :0ا :.و :*7ا *در و+ /اX
www.abahe.co.uk
30
Arab British Academy for Higher Education
W -2.10.1ادارة اوع ) :( pmo
-1
-2
-3
-4
-5
اا? :Jار Iو ' :/" 5ا*د ر 9ء ارI
' I: %/ 5اروس ا'3دة و!& "/ة :k
و ا@ & 0ت ا@ [.ق ا& و :ا"!:
" :/ا iادارة اوع
"ن & ة اآ %/ 0ا Zء اوع اا Zاى
W ?7 -2.10.2ادارة اوع ) :( pmo
Oان &ف وا= Rدور Wادارة اوع ) ( pmo
آ ا O %/ +ادارة ار O Iان "
85 :cZ "9دة pmp
راء ر. :/. I
اام ادارة ا"@ +:3ب .
Wادارة اوع ) ( pmo
09 0اداء ا وع : I I
-1ا?&ل :5ت و :ت ادارة او ع ا*.:.
I: -2ادارة ا وع اZا:/
-2.10.3اNSHت 05دور راء ا ر 3و Wادارة اوع ) :( pmo
-1آ راء اوع 85اهاف ا وع ا.دة pmo :
:kات ر %/ :':Yل 5ا i90ا" < %ن /ص 9 .ز اهاف
ا& ا2/
@:' -2اوع * 85در اوع ا -:. **7اهاف
اوع pmo '. :
ا?&ل ا*در ا ::Lاآ 05آ ارI
-3اوع <":د ار Iا3د pmo :
) :ت & :ا D7ا& :ار"' %/ Iى ا ر "' 85 Iى
اآ ( .
&7 -2.11ا? اوع ا( 9 ) : a
:ا 8آ ا&"ا ا n:0اا :وا7ر! :ا v:. %او 9 85 H rح
اوع .ه K+ا&"ا < :او : '.رات ادارة اوع .
/H -1وآ O:اآ او اL
:& -2ا* :5وا:".
-3ا : 0ا:.
www.abahe.co.uk
31
Arab British Academy for Higher Education
) ( 10إ د ا ر ة و 6 9 5ا و ت ,ا 9ه ة :ا :ا ,ا د ا ر ,د ا < ; -
2002 ) ,6-
-4
-5
-6
-7
-8
-9
-10
-11
-12
ا"ارد ا 0ا:.
ادارة ا:*7
L9م 85 m"3اآ
وط ا'"ق
? ) :Zل ' ( Rا& <Jوع D7
< "ا 5ا9 :0ت ار
ا"& L9ت ادارة اوع
اخ ا'%?:
<"ات ا*ل ا Lا. '?r
-3ا-ر ?7ادارة ار:3
:ل إطر 5ل إدارة ار I:ا :0ا3 :''1م إدارة ار ، I:و:ون ن
':ق إدارة ار*: I:ف ا n:0ا k: %ل :/اروع .
-3.1دورة ,ة او ع :
ه I %آ ا Zاوع ,آ ار ' Iا Zوآ ار Iآ:0ة
و:kcة آ 0:دورة :Zة H
-1ا اوع
(:L -2و:L.
5+:3 -3وع
-4اJUق وع ) ( 11
Typical development phases of an engineering project
آ .اد O 89ان اوع ب Zا0ا _ Zا"?@ _ Zا
آ & 9 @9 Zو/
www.abahe.co.uk
32
Arab British Academy for Higher Education
) Rita 6 Edn PMP Exam ( 11
ا ?,اوع ودورة ,ة اوع
دورة :Zة اوع ه %و 5ن أطوار اروع وا< %د 7ف ن روع إ8
7ر ،و – 0ل 5م2 -ن " 5ا Zاوع و&ف :
-1أي :? 5م Z
-2ا+ي ? i:و 8؟
:? -3ك %/آ Z
-4آ( ادارة ?"ف (.و"ا 85 -/آ ا5ل ا %/آ Z
-5ا iا %/ %Yآ i Zآء اوع
@"ر ا Zاوع Jل دورة : Zة اوع '? %/اا Zا :او
ا9ت . :و
@ ( (& ) r Z 9 -ا 8ا ا Zا :و
:
اآل 2 : Zورة 0ء ا Zا[:9
اآ ل ا: ,
deliverable
&ف ان ا Zا 85 *.9 5 N9ا ) iا '( ( :
وا! Iو"ا % 8Z :5 -/ا Zوا iا ' (:ه" 0HJ < iت
"س
ان ا!&ت 9ا 8' Zا7 : Lرج ا Zاو ا ا Zاو 9ط
ا kill points
-3.2ا Rب ا ) @ Nا'5 0وع ( stake holders:
ه" ( 7و Hا :او ? :0و ع
* ا'5 0وع ا":':Yن :
-1اوع
-2ا"ن او OZcاوع ي ا iاو ا7
-/ -3ا& وع
www.abahe.co.uk
33
Arab British Academy for Higher Education
-4اآا& ا" 5 %ر"Dن 0م ا5ل اوع
-/ -5ادارة اوع " :م "0 0د ادارة اوع
-6ا r :3ا"رد ا %وع
O -7ادارة اوع
0 :r' Xة او
0 :Uة i9 5اوع
-8ا Hrون 85اوع ' 0? (0c O0او ا
-9ا'7م وه" '7م ا iاو ا 7ا 5اوع .
-10اوردون .
*7 -11وم اروع .
-12در اد5م .
ذا (? اوع 3ا'5 0وع STAKE HOLDER
. -1ده( آ(
. -2د آ (0D
. -3د "<&(
( * -4
-5و & :H Iه( واD7ا (5
-6و/م وإدارة ا&<Jت I: Iا:ن 0روع
-3.3ا' ? ا: bB
ان ه :ا Lا+3ة " . 0 Uا /ا"ارد L ) V:D %/
و|FUNCTIONAL ORGANIZATION ( :3:
ا 85 Y< L ) 8اوع ( : I PROJECTIZED ORGANIZATION
ه :ا* %/ /"3ا"?v
ا bBا&* FUNCTIONAL ORGANIZATION (vط ر9E
-1ان ا -D & Lا -D = :*7و|37 :3:
. -2ث ار ('< = "5 Iو:Z
-3ا&"ت ا@" <'( ا ?"ف 05اؤوس ادار ) اراء (
-4ا*.ء -3اوع = (& /ا@. ('< %/ %&:0
)7 E@ bBاوع PROJECTIZED
-1آ ا آ LرI
-2آ @:? K5ة 85ارI
-3ا"|"3ن ?"ن ر اوع
-4ا25ء ا v/ -3اوع ".0* (Hن + 8Z 5 Jه"0ن وع ا
. -5ث ا*ل = v/ "5اوع
bBا <(& ا(J
? -1ا25ء ا - 3ار و|%3:
-2ا25ء ا"& -3ن %/اوع = (& /ا??('< %/ %
www.abahe.co.uk
34
Arab British Academy for Higher Education
-3ك ا'@ ادارة ا"|%3:
-4اوع & Oدور
' ) PROJECT EXPIDATORع او & ( وع '@ I:ا7ذ <ار "|V
' 5و' -ا*ل
' -اوع ' :ع اوع و m& K5ا"ة 7ذ اار
bBا<(& ا&از
-1هك ر'nن .اوع _ و و|%3:
? -2ا25ء ا -3ار اوع وا ا"|%3:
-3ا25ء ا"" -3ن 5ل اوع = (& /ا@ %&:0ا:5دي %/
ا<' (
-4ا"ة اآ :اوع وا ا"| ) %3:ا'( (
bBا<(& ا*&
ك ا"ة وا'@:ة اوع
L9م ادارة اوع
ان L9م ادارة اوع ه" " 5ادوات وا:ت وا:ت وا*در
وا!اءات ا' 7دارة اوع
اذا و! O PMOادارة اوع %/ا Lا+3ة اZى و|"? VYن ادارة
L9م ادارة اوع @ 2 % -ا %/ا@ -:0وا?ار 85
ار Iا 37ا&دة
ا&Rل ا ا: bB
2أي او ! I:ا&:ت ا & "cل أي او ! ) I:اLت اآ
وع ا %ان '7م 9 85 :Hح اوع ( .
7 -3.4ت ادارة اوع :
( ادارة اوع Jل ا&:ت ا7' %م ا&رف وا07ات وادوات
وا:ت و 8اJت و&@ %ا!7ت ( ا:ر ا&:ت ا= YJ
:5ت ادارة اوع ا@" -:.اهاف اوع
و@0ت ا.cب ا& <Jوا"<&ت
ه ا :ه 5" %ا5ل واDت اا@ اr %دي
9ز". 5دة ? ات وا7ت ) ( 12
7ادارةاوع 2 :ا -/ا&3ل ل
) اوع Jل و!"د -:0@ Kارات وا: &3ت ?7ام ا دوات وا:ت %/
-Dا&( /
7ا ^Bا&. : T.د و i -7اوع و&ف "9ذ! ورة :Zة
اوع و3وت -D %/ا@ ( 13 ) . -:0ل اوع ان &ف ون (/
ا??"? %ف -7ا iا.د
www.abahe.co.uk
35
Arab British Academy for Higher Education
) ( 12و ) Joseph Phillips (2003). PMP Project Management ( 13
Professional Study Guide. McGraw-Hill Professional, 2003
ا=: -
* Rراء ار Iو 9"& (</آ & :5وو= J Iو, !7
اوع وr' /ول ان ر أي :5ت = آ ":5 5ت YJ
وع و ا& :/ :ه+ا 85ا( 14 ) D:7
&7ت 7ادارة اوع :
دورة ا& آ ":
/5ارت و 5د ' iا - v@ ) 8ا – 5د<V* ( -
دورة :Zة وع Oان & ادارة اوع .
:ن اظر إ 8إدارة ار 85 I:أ إراات را0ط ،و<د رى ظ:م هذK
اbراات 2ن 7س و5ت :5ت :
. 1ا0ء ) : (Initiating Processesا اورة ) آ ه" @"ب 9ء
وع < 0ء ا& (.
%/ه K+ا . Zد &:0Dو ل اوع /ذا ( م !:ا :U 9/
ا .ان Rاوع :0 %/ا! :Zت ا& .
اوع ا!:Z (. %':Yت وه n: (/ Oا& و اآ ان آ
ا'@:ة ا2ور .ة إ 8او عِ .أي Y9او َ ِ ُOأَن َُ َ 0
5و Oان . :c" I/اح .
Zا0ء َ ِ Oأَن @ 2وا v:. %ا -Dا: َ :
• !Z .ت ا& 0@ /ت ا1هاف ا :س .
• ا!& ا&:ت ا. :.
• V: % :.وا2 I/ن :ا. :9
• :.و .ا'5 0و ع %/ StakeholderذX
ا'& ،:و"| "3د ِ( 5وع .
www.abahe.co.uk
36
Arab British Academy for Higher Education
Lewis R. Ireland (2006) Project Management. McGraw-Hill ( 14 )
Professional, 2006
%Y اi ا, ام،ِV اX ذ%/ Project charter •
. و!ول اوع، deliverables
Initiating Process Group Processes
& ا+:3 :3: *3 v@ : (Planning Processes) وعv:@7 ا. 2
. وا"ارد3 واN<" ات اX ذ%/ ضk إن ا. ِ :*3 (ِ اYJ '"ى8 إv @7 اوع،ء0 اZ &
&!ت ا:Z ا%/ َ وا*در آ3 واN<" اv@7 أَن%':Yا
:5 5" I ل. آ ه" ا. ِ او ع+:3 ءH أ:&3 D7دارة اbو
. ح/ ز أها9 صِ اوع إ/ m:37 8دي اr v:@7َ ا%/ / , ء0ا
: ً "5 اوعv:@7
!" أَو ا:*3 '"ى ا: X ذ85 ) و[لv:@7 ا:3:د آ. •
( !.ا
&ن ل ا: • @" ر
v:@7 ا-/ ر7 •
WBS & %:*3 ا: ا-7 وdeliverables %Y اi ا: •
تD اX0 و%Y اi آل ا37 @ ا9!ت ا:Z ا: •
. :@ ?' ِ( ا%/
. 37ت ا"ارد اDت ا0@ 7 •
. تD Vّ واN<" ا:7 •
. • @" ر اول
. :9ا:• @" ر ا
. D7 اv:@7 •
. & َ ْء0 :? ر/ "ا85 *"ل.• ا
د وار1 ا: ،دارة الb *ت وv:@7 [ ا،:/=bت ا:&• ا
. & و& إ!ع ا ا،ِ ُ ّر َي و ع،ت:وr'وا
م%Y اi ا:5 ( *"ري:* ، اi ا: ت5و
: 5 v:@7 ا-/ مJ5b 5'ُ َ< و، اوعv:@7 تD9 I ا
. تD اv @7 وdeliverables
37
www.abahe.co.uk
Arab British Academy for Higher Education
Planning Process Group Activities
+:3 . 3اوع ) : (Executing Processesا:م 5ل ( ا iاو
ا 7ا!"ة .ا َ ِ V +:3ا&:ت ا'& bآْل ا& ِ ا& ّف %/
@او عَ ْ9 bز @0ت اوع .
َ :5 ّ 2ا َ -:'َ +:3اس وا*در /=b ،إ َ َ َ ُ 8وإداء D9ت
اوع "! @ Oإدارة اوع .
ا iا iُ deliverables %Yآ"ا ِ iا&:ت آ ِ @ %/ N/ّ ُ5إدارة
اوع وا:آ ا1ى ا "ُ َ< %ن < @ -:0إ "9 8عِ او عِ ا"!"د
.
Jل /ة ا0ء +:3 %/اوع "م اوع ' : -:آ c5
اوع ا"ا Zو :5ا' -:ه+ة 5 2ة 'rو:ت ه: %
أ -ا'@:ة 85ا& ور< و& +:3ا وع O'Zا @7ا?" :
0& l:Zا'@:ة ا& :ا??J :ل +:3اوع و& 0ا @7ا?"
اZ %دت "ت اوع وه ) : %ا"از 9واول ا %وا" ( :5اداة
ا +ة ا& . :ه+ة ا"ت ه . %ذا " & :اداء " ا 85 %ا?? (
:5ا:س و :5ا'@:ة 'م JHث @"ات ا?? :ه: %
. -1ا&:
-2ر< اداء
R:.* -3اداء
ب :/" -ا +kاا!& & %/ :ا وع 85 (5JDم ا& :
و ه+ة ا"@7ة ورة 'ة 0ا "ا وا5ل وا iYو +k %
اا!& وه+ا دوا. X:
ج -ا!اء :5ا3وض "Zل ا"اد وا:ات وا7ت اJز وع :
ا3وض U %/ :5اه % 20 X' l:Z :و< Nاوع
وا3وض واZة ا@ق وا? O:ا . &0ا/J7ت او ا/Jت و'ه(
www.abahe.co.uk
38
Arab British Academy for Higher Education
9 %/ 5/ح اوع وا3وض 9 :5ش :/D :ف ا""cل ا8
ا3ق "Zل < %/ :5 V7 2ا"< Nا+ي Xآ Jا@ :/ا'@ او ارة
او ا 0Uآاة ا@ف ا 0 85ا :ا. "U
د Z -ا/J7ت واJت ا" %ا! ا: +:3
Xان ا+ي & % @7ء وا+ي +3و" 5ا ! .ت وا+ي & I
اس وان (& -3ا 9:Zو V7ا 9:Zاى وه+ا ا %&:0Dوهك ارI
ا?ا::ت ا O'Z 50ا .ا :/J7ا Yوه : %ا?ا :ا@ 0او
ا?ا ::ا'و او ا?ا ::ازل او ا?ا Z ::ا/J7ت ووز
اJت
Executing Process Group Processes
. 4اا< 0وا (.وع )(Controlling&menetoring Processes
=ن ان +3اوع O'Zا @7ا"=" 5و ا"ا3cت وا7ذ
ا!اءات ا*. .:.
اا< 0وا'@:ة 2ن Xا&:ت ا %أدت L ZJوا< +:3 0او عِ
:: 5 iاي آ 0? @ .وا7ذ إ!اء *5 ، %.:.
ا2ورة @:' ،ة +:3 85اوع .إن ا َ &3ا : ':Yن أداء او عِ ZJ
وس L9م ::ا/Jت @ 5إدارة اوع .
اا< 0وا' @ :ة 2ن :
• ِD9 \:ت اوع ا'ة ) أ ( .9
• ا< :k Oات اوع ) آ ، ! ،3ل ،ا( . d
• رن @ إدارة اوع و vأداء اوع ا?1س performance
) baselineأ O .9أَن " 9ن (
• :ا!bاءات ا* 0D7 :.:.ا 2وا@1ر ) R:.cآV:
9م 'ر اً ( :9H
• 85 Hrا&"ا ا %أَن :kا'@:ة v/ X+ا::kات ا"ا-/
0@ :5
• % /ر & ِIدة ا ،َ Zود َ :5ا'@:ة وا ا< 0ا&:ت و
اLZJت أ : ً 2ا Zاو ع -0@ % ،أ5ل * :.:.أَو و<:Y
Oاو عِ إ 8اbام @7إدارة اوع .
Rوع 9 7ة ،وه >: 0 J
• د ' (5ا'&. :
• * R:.ا@1ء .
www.abahe.co.uk
39
Arab British Academy for Higher Education
• ات ا0ا ِiور ا"<. N
Monitoring and Controlling cycle
%/ه K+ا،ِ Zا<"ن Oان "3ا ا09ه( ا :&/ 8و ? Z 5آ
ا'. :7
Mل >* :
7أي وع ء ل ا& <َ َ . ّ: kا! ::kء %&:0Dو"<ِ I
:5ا0ء .ا::kات ُ أَن َ ُ"ن J& :9ت ا* (:ا2ور ،اJف
وط ا"< /" ،Iا"اد::k ،ات @" اول ،وه? و< :و:Hات ِ
ا?ري +:3َ & .ا %/ ::kا ، .ا5 ::kد ة َ ا ُ 2وري أَ نْ ُ" -ّH
N0[:ا+ي ُ ِ %/ 8ا . :.ه"5 K+ة ?( إدارة ا Oّ @َ ،X+ِ . ::kاX
5دة ? N0[: %Y9آُ ا::kات ،أَو ُ.د أآ[ ،أي ::kا+ي ُ&ل
ا!1اء ا"? & ِ ا ُ . 8إ نّ ا' ُ ْ &َ 85و -YHا& 5 -دة ،
ُّ .د 2ورة إ ،8ر?"م ا*. (:
إن ا iا+ %Yا ا ُ ا+ي ا* " :& 5آ ِas-built drawings " 8
إن @:/" Oه ه" &:ر "5 %/د ا0ء .
5ا::kات م إ 8اوع9 :< ،ح اوع ِ Oأَن &د . (::
ا ( أَن َ 5 8=kا1هاف ا1و :وأهاف ار 5 . Iا::kات ،I
ا :ا َ"<& < 0ر ا[?bر ا ح ا %/ %c1اوع .
Monitoring and Controlling Process Group Processes
www.abahe.co.uk
40
Arab British Academy for Higher Education
. 5ا م اوع ) 9 : Closing Processesاورة وا"0ل ا? %
ا9زه و' Iآ ا& cا %آ N9دور :kاوع .
َ 2اJUbق ا"0ل ا? %اوع وا9bء ذ ّ 2َ . XاDت
ا bدار إر
3ا3ت و" -Hاروس ا& .
ه K+ا: V Z
إ9ء اوع %َ :آ اDت 05آ ا& -ْ َk I :اوع ر? :أَو
Z -Uوع
إJUق : 5و .آ 2 ) 5ذ Z Xو ا9ء أي "اد ( Z"3و -kآ
-:0@ < 5إ 8اوع أَو Zوع .
Closing Process Group Processes
[=> -3.5اوع:
@ v:@7 Oاوع @" ه ::ا& ،وا & :/ R0*? %أ?س "9ذ ج
"ا cاوع .ا ا?7ام ه+ا ا"ذج (:: %/ ً Zاوع -D 5
www.abahe.co.uk
41
Arab British Academy for Higher Education
ر I 9ا \:ا3 :Lءة .ا2 v:@7ورة .ج ا. %ذاة اهاف
اوع Iا?ا ::ا Lو (Hو=
r Iات اداء ر & :':Yاداء
@N7-3.6ت ا78ل:
ه ك %. :<J5ا.وث :زوج ا51ل 0
%/اوع
ا Zا5ل ' -0ا& ا
0ة
ا Zا5ل Oان I0ا& ا
0ة
إن ( "! <J5ا' -وا : -ZJا51ل /ا3ض أن ا51ل (
"ازي <J5 i .ا' -وا : -ZJا 51ل ' O0ا":د ا@ ا:Y:3
وا"5 ،:ا ا1ن ،ا"1ر ا ،:9"9واLوف ا@ر. [ Yود ا"ارد،
Dق ا& أو ا" .
"م اوع %/ا0ا "= @ Iا& %/اوع ء 85اLوف
ا@ ،و2ف اLوف ا@ر Yإ @ 8ا& 5ا !.ف ا""cل إ8
هف اوع 85 O ،ا "<& وو=& %/ا05ر3 Kدي أي :
::k %/ا 5 v@7ا.ت ا@رY
-3.7ه >* I9ا?:
ه (:' ::ا& وع ه! %و ! I:اDت ا3د ا" %ن
اوع/ ،ات ه K+اDت و <J5ا' وا O . ZJأن "ن اDت
< آ 3وأ< =5 Dآ واLوف ا@ر (: Yا?7ا %/اوع .
و/ :5ن آن اول ا iه (:' ::ا& ا1و":? 9/ +:3 ًJ < :ن
أ[ !ول Z %/ . %5ل ( اول < | O0' +:3 ًJوف ا"< Nأو ا"ارد
ا/ ،Zن ا & @2اول ""cل إ :< 8ا < +:3آ 3
www.abahe.co.uk
42
Arab British Academy for Higher Education
P-B-4ا ادارة اوع:
<:ش هذا ا *3ل 3ه:م أ'' %/ :ت ا&ر /ا& 0دارة ارI:
واbراات اbدار :ا &0ل .
*ف ت ا&ر /ه %ا3ات واؤهJت ا 85 %د:ر اروع طو:ره .
ل &ر /وا.د ) إدارة ل اروع ( :ؤ[ر و[:ر 0ل ت ا&ر /ا71رى .
أر &0ت &ر /ؤدي :Uت .ددة روع ) إدارة اطق ،او<ت ،ا، 3
اود ة ( .
أر &0ت &ر ' /ل :.ق :Uت اروع ) إدارة اوارد ا0ر ، :اوا* ل،
ا7طر ،ار:ت .
Hت ار اﹼ * kدارة ار: 3
&:رف )(PMBOK®Guide (Project Management Body Of Knowledge
&:ر إدارة ار*5 &' I:ر 85أ ت ا&ر /ا&ﹼ 0دارة
ا رI:
www.abahe.co.uk
43
Arab British Academy for Higher Education
-4.1ادارة اوع ): (Integration Management
إرا0 :nد bز 7ف *5ر اروع Iا3.ظ 85ا ل
، :0وون ن 7 :ط:ط اروع :. ،ق اروع :: ،ف اروع ( 15 ) .
ان 3ح 9ح اوع 5م ه" ادارة وع !:ة .
راء اوع ِ Oأَن 'ّ"ا آ -Dا& /ا1ى %/آ /أ.9ء دورة :Zة
و عِ .
ا& را ءِ اوع ا د 5ه( ا Lا 8اوع ك
” "cرة آ:0ة “ وآون 85ا[ ْ ِ :ا. ِ :c3
/& @ 2ادارة اوع ا&:ت و ا Dت ا. %ج &ف
و :و.د و" Zو ' -ا&:ت ا 37و D9ت ادارة اوع =
"5ت :5ت ادارة اوع .
0رUم ن أن &0ض ت ا&ر [ /ل إدارة او<ت وإدارة ا7طرة 0إراات
5 %/ &nم ا 51ل ،إ أن إدارة ا ل م ود *10ل %/إراات ا 51ل
ا&د . :وإ ظرت :ا .إ 8إ إطر 5ل ر I:ا: %ز 0ط&:0
5ل د :::ا3ح ا %''1ح اروع هو وود إدارة :دة ل اروع ،
:.ث :ب 85د:ر اروع ':ق I:ت ا&ر/
ا71رى ن J7ل دورة :.ة روع : .وا ا&د:د ن درا ار I:ادد ل
%/ا& ل 0و I :اروع ل ،و:رزون :*3 85ل د< :و 85أزا ن
اروع 2ن إدارة ا ل و 5اbراات ا :''1ا2 %ن ل
*5ر اروع ا ، 37وهذ Kاbراات < 0ل '10س .
) PMBOK®Guide _4 Edition ( 15
www.abahe.co.uk
44
Arab British Academy for Higher Education
5وﹰ I: ،إراات إدارة ار I:ه %إراات < 0ل إ . 8د &:ن .
ذا .ج إ 8إدارة ا ل؟
• .وي و 5ن اbراات ا2 :''1ن 'ق و ل ا1هداف وا0دا nل
ا'/
• ه %ل ا&ر /او:.د اذي آ 85طو:ر و:3ذ 7ط ا روع
• ل إراا Iاbراات ا71رى %/ت &ر /أ7رى
إراxات إدارة ل اروع :
طو:ر 5د اروع )(Develop Project Charter
• طو:ر 5د اروع )(Develop Project Charter
ا& ل Iا:ن 0روع و I2و[ 85 :ل &ر:ف *وري روع
(Formal Definition of Project).
• طو:ر :0ن :دي طق اروع (Develop Preliminary Project Scope
)Statement
• ا& ل Iا:ن 0روع *7 ،و*ﹰ Iاذ:ن '7':دوا ت و7دت
اروع & ،ر:ف ا.ددات ا :''1طق
اروع وو:0 I2ن :دي ذا اطق .
• طو:ر 7طﹼ إدارة اروع )(Develop Project Management Plan
• ':ق I:ود ا7ط:ط 0و[ U :و* ، .:.ﹸ '7 8ط إدارة
اروع
• ) (Direct and Manage Project Executionا :3ذ وإدارة و :ا روع
• :3ذ 7ط إدارة اروع ن J7ل إم اطت ا. :/ 2
• ) 5 (Monitor and Control Project Workل و02ط را< 0اروع
• را< 5 0ل اروع :.0ث * ل إ :U 8هذا اروع .
• ا02ط ا ل ::kر )(Integrated Change Control
• ':ق ا::kرات ا< %د ؤ[ر 7 85رت اروع و& '10وب
ا'ب .
• • إ ا روع )(Close Project
• إم I:طت اروع bاروع J
-3.2إدارة اودة ): (Quality Management
وه %اbرا :nا. %ق ا:.ت ا %م إطJق اروع ن أ ،وون ن :
7ط:ط اودة 2 ،ن اودة 02 ،ط اودة ( 16 ) .
) PMBOK®Guide _4 Edition ( 16
www.abahe.co.uk
45
Arab British Academy for Higher Education
• اودة )(Quality
ﹸ &رف اظ ا&:: :س ) (ISOاودة 0ازا :ا :ن (Entity
) Totality Characteristicsوا %ظر < %/در :. 85ق ا:.ت & أو
. :2و&:رف &0ض ا07را اودة ا 5د اﹰ : 85
oدى وا/ق ا I iاط0ت أو او*:ف ا3ق :5
oدى nJا7'J iدام ارUوب
• هك ا&د:د ن ار.ت :'.ن 3وم اودة 7: :/ص ار I:ا0ر، :
وهذا 2:ن :
oا:دة ا& %زز اودة
/ oم 3اودة
oار:ز 85ا[:رات اظ ::وا&وا ل ا& 0ن ا& ل وا %ؤ[ر 85
اودة
oازام 0ذج ا:'. (Maturity Models) i2ن اودة
• ا' 0ا01ر ن ل اودة &ق 0اد ارة و:س n'0ل ا. :
• إراات إدارة ودة اروع
7ط:ط اودة ) (Quality Planning
.د:د &::ر اودة ا' 0روع ،و:. :3:ق هذ Kا&::ر .
2ن اودة )(Quality Assurance
::م ا1دا ا %روع دور:ﹰ ،وذك 2ن أن اروع .:ق ا&::ر .
02ط اودة )(Quality Control
را<. in 0ددة روع ،وذك د ن أ وا/ق ا&::ر .
إ أن ا"دة ' إ +:3 & 8اوع l:Zا'rو & :إدارة
اوع إ 8ا ا' .
-3.3إدارة ا( ): (Cost Management
وه %اbرا :nا %ن ن إ اروع دون وز ا 3ا .ددة و إم
اروع 2ن .دود ا:زا :ا3ق ( 17 ) :5
• آ:k Vة .
• آ. H V
• آ
0 Vة .
• آ
0 :U Vة .
وون ن 7 :ط:ط اوارد ،د:ر ا ، 3و I2ا:زا. :
• ا(Cost) 3
ه %ورد b 0 8.2:ز . :Uددة أو &: %ط 0 8ل ذا اورد ،س
5د ةﹰ 0و.دات (Monetary Units) 5
• إراات إدارة 3اروع
د:ر ا(Cost Estimating) 3
) PMBOK®Guide _4 Edition ( ( 17
www.abahe.co.uk
46
Arab British Academy for Higher Education
و I2د:رات 3اوارد اJز bم اروع
و: I2زا(Cost Budgeting) 3 :
:*7ص د:ر ا 3ا :إ*5 8ر 5ل 3ردة ،وذك و7 I2ط أ'س :س
ا1دا
02ط ا(Cost Control) 3
02ط ا:kرات ا %طرأ 85ا:زا:
-3.4إدارة او@ت /ا9م ): (Time Management/Delivery
وه %اbرا :nا %ن ن إ اروع %/او5د ا.د د أو < ، 0وون ن :
.د:د ا:&3ت . ،د:د '' ل اطو:ر ،د:راو<ت اJزم :2. ،ر دو اروع
وإدار ا ( 18 ) .
2ن إدا رة او<ت I:اbراات اJز 2ن إم اروع %/او<ت
ا'ب آ 5م وز ا ا.د Zا Zاوع و%
ة ا. +:3
• إراات إدارة و<ت اروع :
&ر:ف ا:&3ت )(Activity Definition
'' ل ا:&3ت )(Activity sequencing
د:ر وارد ا:&3ت )(Activity Resource Estimating
د:ر /رات ا:&3ت )(Activity Duration Estimating
طو:ر دو ل ز(Schedule Development) %
• أه :ادو ل از %روع
0 U . aﹰ %:درا اروع ن ':م ا7رت %/او<ت ا.دد 85
أ إ.دى ا *&و0ت ا0رى ا %وام
:: . bز او<ت 0در ا <1ل ن ارو / ،و ':ر *.ل
0& . cر ا :2ا& 0دو ل از %أ.د ا0'1ب ا*. :''1و ل
ا/J7ت J7 *7 ،ل از ا[ %ن اروع .
ﺒﻨﻴﺔ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻝﻌﻤل Work Break Down Structure WBS
' (:ا& ه" :.ر @91 %اوع ف ا"*.ل :5 85ت
' @:و.دة 'Z ،ب ز وآ. 3
( :*3ا& %/اوع إ5" 8ت !:kc :Yة O'ZاiY
و ات ا %/ :' O %ا .واY3ة ه (:L %و .ااZ
وا51ل * ا+:3 (:? %ه وع l:Zأن ! I:ا51ل ا%
"!" :Uدة %/ه K+ا" :0ن رج @9ق اوع .
و 5م /ن اوع ( ' :إ 8آ :kcة * 8Zإ5" 8ت
ا& . '39
) PMBOK®Guide _4 Edition ( ( 18
www.abahe.co.uk
47
Arab British Academy for Higher Education
• v9اا< I=" l:Z : Control Account 0دا ا :0و هv9 %
"م اbدارة ا& :ا< . 0وه7' %م %/آ?س ا" 5 :0ن
"5ت ا& . :U '39دة .
• آ ا : Planning Package v:@7وه c5 *5 %ا:0
و"ن "' N.ى v9اا< . 0و'7م & 5 v:@7وف و
".ي ! 85ول ز. %د .
• "5ت ا & : Work Packageوه %أ"' kcى (:' : %/
ا& و . ( :/ا وا 3وا"ارد اJز +:3ا&
'" ود< .
آ( >(<? I9*> B5ا? :
• :& O'Zو (Zاوع .
• Oإد &د و"ازن :ا[ :وا :ايء .
• ا[ :اي ء rدي إ 8إدارة . :U
• ا :ايء rدي إ5 8م ارة 85اbدارة واا<. 0
• .9د ا iYا :':Yوا51ل ا& .
• &@ %آ"دات !1اء ا& .
• ئ ا51ل ا& :إ 8أ!اء أى ) آ .( 5
• .9د إ 8أي '"ى ? (:ايء .
و+ا "9ن < Zد@9 9ق اوع و@0ت ا . '?rآ أ: %/ 9
' (:ا& Zد 9ا @91وا51ل وا1ز وا Vوا"ارد ا%
? !.:آ 5ا 1ا+ي ?:5 %/ 5':ت ا. Z v:@7
– -ــق B5ــء ) ( W B S
– 1ا* ا(: E
وف إ 8ا"*.ل " i 85س ) "9م ' *9 8Z (:إ 8آوأ!اء "? (
www.abahe.co.uk
48
Arab British Academy for Higher Education
– 2ا* ا: bB
(:' ( l:Zا& O'Zا :0ا ::Lوع ) إدارة اوع ( l:Z& إدارة اوع ! HJH Iت ه ) %ول "9Hي – أ5ل ارا? –
أ5ل ا
bاف ( ،و= آ <'( "9م "= R:اJ:*3ت اbدار .
ﺇﺩﺍﺭ ﺓ
ﺍﻝﻤﺸﺭﻭﻉ
ﻤﻘﺎﻭل
ﺃﻋﻤﺎل
ﺃﻋﻤﺎل
ﺜﺎﻨﻭﻱ
ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ
ﺍﻹﺸﺭﺍﻑ
- -3ــ*ــ اا: ?,
و& 0اوع %/ه K+ا05 .رة 5درا? ، 80 +:3و:ات ،
واا Zا&دة ا :/ %اوع آ '"ى :' ( :/إ 8أ!اء )
درا? &ر – درا? آ – :0:درا? إ. ( :Y9
www.abahe.co.uk
49
Arab British Academy for Higher Education
ﺍﻝﻤﺸﺭﻭﻉ
ﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ
ﺘﻨﻔﻴﺫ ﻤﺒﻨﻰ
ﺩﺭﺍﺴﺔ ) ﻤﻌﻤﺎﺭﻴﺔ
– ﺘﺭﻜﻴﺒﻴﺔ –
- 3إدارة اول اTime Management Plan B
2ا&:ت ا: :
& Vا@91
ا3ة ا :اJز 9ط .
.ا"ارد ا9 0ط .
.ا %ا. @9 %
ر?( ا v@7ا. %
> و>{ ا: 8( . Jا @91وا51ل ا O %أن ( ""cل إ 8اi
ا %Yوع 3' .د (:' :ا& ا. ( %ه '. 0
ا51ل و ".إ 8أ3& @9ت ز :و :0? 8&/ . :& %ا[ل
' (:ا& L9 %/م ا'"د5ت إ5" 8ت 5أJ ( kc
.ا"ارد اJز 9bء ا& < ) ( i0و %ا اJزم 9Jء
< أآ. 0
> > ا 8ا: B .ا&<Jت :ا ) @91ه" -Zو ه" ? -و أن ( 85
ا"ازي (.
و 5ة أ"9اع ا&<Jت :
ا ← 9
ا ← ا
9 ← 9
← 9ا
> ا&ارد ا ا&: 5 2ذ :5"9 . Xوآ :ا"ارد ا 0اJز ا (:? %ا?7ا %/
:5ت ا@09 l:Z . -:0أ !Z .آ 9ط ا"ارد وr .هJت هK+
ا"ارد و0ا( "ا -/ا!:Zت +:3ه K+اDت .آ ( .ز
وو< Nا !.وا?7ام ه K+ا"ارد .
> ا(ة ا| B( .ا3ات ا :ا Jز 9bء ا @91وا51ل < 0ا"ارد .
( l:Zا .اة ا :اJز 9ط إذا <م 7وا Zو
www.abahe.co.uk
50
Arab British Academy for Higher Education
. (Hإ:< :9م I : *5ا :& +1ا05ر اوى
ا<*د ذ. X
و Oا K09إ 8أن ا أن "م 7وا Zداء ا& Jل ة
وأن "م 7
2داء ا& '39ة أ< و Oأن ( 'Zب ا+ 3
ا +ا"دة /" +ا"ارد .
>& اول ا: B I :.ا @91ا %/ :H" ( %ا Zا' وا3ات و@0ت
ا"ارد /=bإZ :. 8ود اوع ا . :و أه( ا@ق وأآ[ه
ا9را ه D %ا'ر ا.ج
&3ت ه :
ا 0ة :وه %أ<ب ر dط أن 0أ K5
0 9ة :وه %أ<ب ر dط أن K5 %
ا'.ب ام 'Z :ب اول ا -D 5 %ا0ات ا0ة و (H
ا9ء "9 l:Z .م ?7ام ا&د اEF = ES + Duration : :
ا ة :وه %أ& ر dط أن 0أ K5
9ة :وه %أ& ر dط أن K5 %
ا'.ب اا!'Z : Iب اول ا -D 5 %ا0ات اة و (H
ا9ء "9 l:Z .م ?7ام ا&د اLF = LS + Duration : :
ا&م ا :ه" اة ا :ا %ط أن ه دون ا:? 85 :H
اوع .
ا أن "ن ا&"م ا %أ< ا*Z %/ 3ل آ N9ا اة أ<
ا ا0ة .وZ %/ل و!"د < :ا9ء ا أ 2أن "ن ا&"م
ا %أ< ا*3
ا&م ا :ه" اة ا :ا %ط أن ه دون ا 85 :Hاط
ا. %
ا9ر ا ج :إن ! I:ا @91ا 85 I %ا'ر ا.ج Z %/ل
+:3ه r 9/دي إ 8اوع ر . '39و ر ا
رة إ 8أن !I:
ا @91ا" %ن :/ا&"م ا' %وي ا*" 3ن وا<& 85ا'ر ا.ج .
Z %/ل و! :5 OإJcح اول ا %أو & أن < ?( اv@7
و .ا3ات ا :اJز وو! 9أ 9وز 9اة ا :ا:5 -3
I:@'/ا :م ـ vk= : Crashingاوع أو +:3 : Fast Trackingا@91
ا+:3 %ه 85ا. %
-3.5إدارة Bطق اروع ): (Scope Management
و 2ذ I:! Xا&:ت اr %آ Zود ا& وا!:Zت اوع وv/
ا !:Zوذ"c" Xل إ +:3 8أ[. %
[ ا "*.ل 0@ I:! 85ت وا!:Zت ا'( ا %/ %ا-:0@ 5 '?r
L9م إدارة :واآ @ .cاLم & I K+:3ه K+ا@0ت
) PMBOK®Guide _4 Edition ( ( 19
www.abahe.co.uk
51
Arab British Academy for Higher Education
وا!:Zت .و< ( & اLم (YJه K+ا!:Zت أو ( & @9ق
اوع و آ %ء " -Hو= :ZJcت &. :
د:ر هذ Kاbرا :nطق اروع اراد طو:ر Kو ل 7ر و ،وون
ن إطJق اروع 7 ،ط:ط اروع & ،ر:ف اروع ،ا -.ن طق اروع ،
إدارة ::ف ا/1ق .
:ب أن :ون دى درا اروع ودى ا:ن 0روع 3س ا3م وا*ور
':ري إ J7ل اروع .طق اروع .
::ر طق اروع إ 8ل &:ق 7 00رت اروع وإ 8ل اbراات
ا'7د ذك / ،و .:د د :ب ا:م 0و :ب ا:م . 0
إراات إدارة طق اروع :
• 7ط:ط اطق )(Scope Planning
• ر:ر ا1ور ا& & :3:0ر:ف 02ط وا.ق ن اطق
• &ر:ف اطق )(Scope Definition
• را& 5د اروع و:0ن اطق ا:دي ،وإ& /2وت أ[ر .
:ري طو:ر اط0ت و<0و ل ط0ت ا::kروا&د :ل .
• و:* :0 I2ف ا& ل )(Work Breakdown Structure
• ':م 7رت ا :''1اراد ا*.و ل :5ن إ*5 8ر أ*kر وأ[ر
< :0دارة .
• ا.ﹼ ق ن اطق )(Scope Verification
• 02ط اطق )(Scope Control
.
• 02ط ا:kرات ا %طرأ 85طق اروع
-3.6إدارة اوا< ل ): (Communication Management
وه %إ را :nأ'' 0 :و I:ور و3.ظ &وت اروع %/ازن ا، %:.
وون ن 7 :ط:ط اوا* ل ،زو:د ا&وت ،إ5ط ر:ر 5ن ا1دا ا، %:.
:3ذ إراات ا( 20 ) . b
اد:د ا& %''1د:د ن ار I:هو 5دم وود وا* ل &/ل 2ن اروع .ن
:.أ 7رى 0 .ل 5م ،ﹸ &0ر ارات ا (Verbal skills) :3ن ا&وا ل
ا :''1ر<:ا %:**7 0'0وو :ا&وت .
• إراات إدارة اوا* ل 2ن اروع :
7ط:ط اوا* ل )(Communication Planning
.د:د ا:.ت ا:ن 0روع &: :/ق &0و ت واطرق ا'0
وا* ل .
ر ا&وت )(Information Distribution
) PMBOK®Guide _4 Edition ( 20
www.abahe.co.uk
52
Arab British Academy for Higher Education
و:/ر ا&وت اطو: 0ن 0روع %/او<ت ا'ب .
0ر:ر 5ن ا1دا )(Performance Reporting
I:ا&وت ا& 10دا ،وا2 %ن ر :ر 5ن او I2ا:< ، %.س
دم اروع ،واو<&ت .
إدارة ا:ن 0روع )(Managing Stakeholders
إدارة اوا* ل :.0ث :ري :.ق ا:.ت وو<&ت ا:ن 0روع و&
ا' nل ا& 0ل ا'ب .
و = Dق ا*ت :ا!5ت ،ار اور ،ا*ت أ"9ا5
) /آ\ ،ه ،Vإو.( %9
-3.7إدارة ارت ): (Procurement Management
اbرا :nا& :0ن ات وا7دت ن 7رج /ر:ق اروع ،و 2ن :
7ط:ط ار:ت 7 ،ط:ط ا'&Jم ،ا:7ر اورد:ن اذ:ن ':دم م اطب ،إدارة
ا&ود ،إ ا&و د ( 21 ) .
• اد:0ر )(Procurement
هو ا*.و ل 85ات و /أو ا7دت ن *در 7ر< ، %د '7دم *ط.ت
أ7رى [ ل ارا ) (Purchasingأوا'& *0در 7ر(Outsourcing) %
• ذا '&:ن *0در 7ر %؟
: oل ا:ف ا[ 0واررة د و ر:ﹰ )(Recurrent Costs
' oح ظ 0ر:ز 85ا 51ل ا:''1
*. oو ل 85ارات وا:ت
' oح &00ض ارو
oز:دة ا'ؤو(Accountability) :
• إدارة ر:ت اروع )(Project Procurement Management
&0ر إدارة ر:ت اروع ر و5ﹰ .0د ذا 2ن اروع ا%''1
• إ راxات إدارة رت اروع :
7ط:ط ارا )(Purchases And Acquisitions Planning
.د:د :ب راؤ ، Kو %/أي و<ت ؟ ،و:ف ' *.:ل ذك ؟
7ط:ط ا&<د )(Contracting Planning
و*ف ط0ت ات وا7دت ارUوب ا*.و ل :5ن J7ل ارا ،
و.د:د ا*در أو ا:&n0ن ا .ل ا& ل &م [ ل ا&د:ن )، (Contractors
اورد:ن ) ، (Suppliersأو ازود:ن ) (Providersاذ:ن :و/رونا7دت أو
ات ظت ا71رى .
) (Request Seller Responseا' 0طب اIn0
ا*.و ل & 85وت 5 ،روض ،أو ر.ت ن ا:&n0ن .
ا:7ر ا:&n0ن )(Sellers Selecting
:ر ا:&n0ن ن :0ن و 5اورد:ن ا:.ن ،وذك ن J7ل إرا:: :nم
ؤ اورد:ن
) PMBOK®Guide _4 Edition ( 21
www.abahe.co.uk
53
Arab British Academy for Higher Education
إدارة ا&<د )(Contract Administration
إدارة ا& I <Jا:&n0ن اذ:ن رى ا :7رهم .
إ ا&<د )(Closing the Contract
إم ل 5د 0طر :ا'0
-3.8إدارة اوارد ار ): (Human Resources Management
وه %اbرا :nا&ﹼ 00اظ:م وا/.ظ K0 85وا'رار ، Kوه %ؤ[ر
:&30أ[ر 85اوارد ا0ر :ار %/ا روع ،وﹼ ون ن 7 :ط:ط
اظ:م ،د:0ر اوظ:3ن ،د5م طو:ر ا3ر:ق .
2ن إدارة اوارد ا0ر :روع اbراات اJز '7دام ا71ص
ا'7داﹰ &/ﹰ 2ن اروع 050 .ر أن ا71ص هماذ:ن :ررون ح أ و /ل
اظت وار: . I:رس 5ا3س ووا %&2ظر:ت اbدارة ا[:ر ن
ا.01ث وا:3ر %/ا ل ا&ق 0دارة ا71ص أ[ ا& ل .
• إراات إدارة اوارد ا0ر :روع :
ا7ط:ط اظ(Organizational Planning ) %:
ا*.و ل 85اوظ:3ن )(Staff Acquisition
طو:ر ا3ر:ق )(Team Development
5 /" Oة أ"ر إدارة اوع ( 8Zا'@:ة وإدارة "ارد اوع
ا: 0
. Aارات ا& :ا:دة ،ا*ل ،ا. '/
. Bرات ا& Iا7
1ص :ا I/ا&"ي ،ارة .
. Cرات ا& Iا"5ت :ا0ء Z ،اآ .
. Dو 2أ:5 ً 2ت :ادات ،ا"| ،V:ا1ن ،ا* .وآ
2إدارة ا"ارد ا 0أ"ر أى .
-3.9إدارة ا=طر ): (Risk Management
إرا. :nد:د ود:ر ا7طر او <. Iدو[ J7ل :3ذ اروع ،إ / 2ة إ8
.د:د اbراات ا2د ة ذ Kا7ط ر .
:0? 85ا[ل ذا Z %/ *.ل ( ا+ 5ار أ Zا "| :3ا ::':Y؟ و ه%
ا!bاءات ا"ا! Oا7ذه "*Z 5ل أ H؟
إدارة 7طر اروع ه5 %م و/ن 7':دم .د:د ا7طر ا< %د وا اروع
J7ل دورة ، :.و.د:د :3:ا' 0إ 8هذKا7طر .: 0ق :Uت اروع
<در اbن .
0 Uﹰ mkاظر 5ن إدارة ا7طر 2ن اروع ،و <د '5د :'. %/ن
ح اروع ن J7ل ا'5دة 85ا:7رر: I:دة و.د:د طق اروع
) ( 22و ) PMBOK®Guide _4 Edition ( 23
www.abahe.co.uk
54
Arab British Academy for Higher Education
و.د:د د:رات ::.ذا اروع
• ا7طر )(Risk
ه %أي .دث أو و:& I2ن :ن أ ن :ون [:راﹰ إ:0:ﹰ أو ':0ﹰ 7 85رت
اروع .
• إدارة ا7طر )(Risk Management
ادف ن إدارة ا7طر هو :ل ا7طر ا< .در اbن ،و3 %/س او<ت
ز:دة ا3رص ا. .
• إراات إدارة ا7طر ا& 0روع
7ط:ط إدارة ا7طر )(Risk Management Planning
.د:د 7 :3:ط:ط ا:&3ت ا& 0دارة ا7طر و :3:ا0رة 0دا. n
.د:د ا7طر )(Risk Identification
.د:د ا7طر ا< %د ؤ[ر 85اروع ،وو[:ق زا :ل .
ا :.ل او7 %5طر )(Qualitative Risk Analysis
.د :د أوو7 :طر ا 5د اﹰ 85ا .ل *.و ل و[:ر ل .
ا :.ل ا7 %طر )(Quantitative Risk Analysis
د:ر 5ددي [:ر ا7طر :U 85ت اروع .
7ط:ط ا'7 0طر )(Risk Response Planning
ا7ذ ا7طوات اJز :'.ن ا3رص و :ل ا7طر ا< %د وا اروع .
02ط ورا< 0ا7طر )(Risk Monitoring and Controlling
را< 0ا7طر ا %م .د:ده . ،د:د 7طر د:دة :3 ،ذ 7طط ا'0
7طر ،و::م :&/ا'را::ت ا& 70طرة J7ل :.ة اروع
www.abahe.co.uk
55
Arab British Academy for Higher Education
ارا ا* :
-5ا* وا.اءات :
2ه+ا ا @ =5 *3وإ!اءات ارا? ا I0? %أHء +:3ارا?
وا ". ? %ي : % 85
i -1ارا?
I -2ارا?
Z -3ود ارا?
:5 -4ارا?
-5أداة ارا?
(:* - -6ارا? :k :ات ارا?
ا:kات ا' ا:kات ا& -7إ!اءات @ -:0ارا?ت
c - 8ق ا1داة و0H
0H -9ت ا?90
- 10ا&ت ا. :Y*Zb
ول ه+ا ا i *3ا l.0ا& %ا'7م %/ارا? وZوده ،و"=I R
ارا? ،آ @ق 0ء أداة ارا? وا!اءات ا ( %إ<c -. 50
و،0Hو :0أ ً 2آ -:0@ :3:ارا? :ا ،ً :9وأ? O:ا& ا :Y*Zbا%
? ( :إ?7ا 9: & %/ت ارا? وا' 5 !bؤ .
'B -5.1ارا :
"= %/ء أهاف ارا? ،وا n?1ا. %ول ا -0D / :5 !bا: lZ0
• ا iا" %3cا?ا -D 5 %Yارا? اJD ،:0ع 85أZث
ا Oواا!"Z Iل "="ع ارا? " cإ 8أ O'9اذج
وا
اDت ا"ا!/" Oه و&:اح .
• ا iا -D 5 %:.ارا? ا:ا :9و ! Iا9:0ت @ق ا'R
ا:ا %9و ا ا :*7وا*Zءات + YJا ا"ع ارا?ت
وا+ي k %3ض [ ه K+ارا? 5 :0& ،اLهة ااد درا? & :0اً
آ ً :وآ/ ،ً :3:را?ت ا' :.أ?"ب ( I! Jا&"ت
وا9:0ت 5اLهة ااد درا? و .ا"= Iا %.وا&ف 85
!"ا O9ا"ة وا ،:/ V&2أ! & /ى :ZJcا"= Iأو ا!.
Zbاث ::kات . :/
3 -5.2ارا :
ءً 85أهاف ارا? . /د ا Iا'ف 5 %/د راء اآت
ا@ او راء ار Iا5 0ده( 30و L9اً .و 5د أ/اد ارا?
< /ر ا lZ0ا?7ام أ?"ب ا' Rا Iارا? /=،ا8
www.abahe.co.uk
56
Arab British Academy for Higher Education
ا LZJا . :*7و& @ -:0أداة ارا? ) ا? ،(:5 ( 9:0ا lZ0
ا?&دة 20ا?9:0
, -5.3ود ارا :
.دت ارا? .ود ا: :
أو ً -ا.ود ا"=": :5
إ< *ت ه K+ارا? 85آ O :&3 :3:ادارة ار Iو1 <J5داء
ا %'?rآت .
- ً :9Hا.ود ا:9
إ<*ت ه K+ارا? 85اآت ا %/ & %ل ادارة ار. @ I
- ً [Hا.ود ا:9
إ<*ت ه K+ارا? 85ا3ة ا :ا I! : / ( %ا9:0ت *دره
ا1و :وا[. "9
را& ً :ا.ود ا0
إ<*ت ه K+ارا? 5 85د راء اآت او راء ارL Iت
ا. @ 37
B7 -5.4ارا :
أ :5ارا? " :00? *< %/ن 5د راء اآت ا@
ا5 0ده( 30ا +ا?"ا O'Z 90?Jا"c1ل & ،أن <م اlZ0
"ز& I:! 85أ/اد Iارا? :5 Nk l:Z ،ارا? 30
ا lZ0ا?&دة 20ا? ، 9:0وه K+ا& ( 66.67 % ) 0'9 :
Iارا? .
ا:kات ا' ا : :ا?( اآ ،واrه ا& ، %وا\ ،وا07ة
ا&،:واورات ار (& :0ادارة ار Iا .
? ارا? :
'?rت /د
آت :kcة
آت آ:0ة
-5.5أداة ارا :
ء &:0D 85ا9:0ت ا %اد !& و 85ا iا %/ I0ارا? وا "<N
ا'"ح وا:9ت اد ا ،Zو! ا lZ0أن ا1داة ا1آ[ -:. YJ
أهاف
ه K+ارا? ه: %
-1اHن وذ L9 Xاً &م "ا /ا&"ت ا :??1ا"=" @0ع آ9:0ت
"رة ا= /إ "&c 8ا"*.ل -D 5 :5ا1دوات اى .
-2ا b, Nا=< :وا< Iا& %/ل ادارة ار"? ' Iات .
NS 0 -3ل ارات اا و ا*N5ت ا lZ0 ': :*7ا!اء &m
ارات و اJت .
www.abahe.co.uk
57
Arab British Academy for Higher Education
-4ا ا E<,Hو :.ا9:0ت ا &! ( :? %ا& :ف ا""cل ا8
iY9ا l.0و:'3ه و ا?7ا .
و:c" I=" "cت و ا<اZت rدي ا "@ 8ا"ا< Iا (Yو :&3دور
ا @9ا @0دارة ار Iآ .
و <م ا (:* lZ0إ? !" 9:0راء اآت &ف 85را:Z (Yل
L9 -:0@ :5/م ادارة ار ،Iو Jل ا?9: I! ( :? 9:0ت ارا?
اJز ' 85 !Jؤت ارا? و -:.أها. /
&0ا"@7ات ا: :
(c -1ا"9 lZ0ذج ا?U 85 90ار ا?90ت ارا?ت ا' ا %أ5ت
<0
"[Zن ?. :
5 ( -2ض ا?"* 90ر ا1و 5" 85 :راء ار /& I
اJت ا" < %ا! ا' 85 O:ا? 90وى 3 (/ا . & :k
<در ات :? ( :ا"*.ل 85ا9:0ت اJز را? ا*در ا:
:
ا<در ا8و :و2
-1ا9:0ت اJ &: ( :? %ل ارا? ا:ا :9وذ -D 5 Xإ?7ام
ا?*ء ا"! إ :5 8ارا? Z / .د ا lZ0ا9:0ت ا@"ب !&
3دات آ "= %/ :5ء :=/ت ارا? و( "c %/ U:cرة ا? nو05رات،
و ?7' :م ا D lZ0ا ا3 I :*7دات ارا? ء <"ا(Y
ا?*ء ،وذ0?J Xب ا: :
"= R :اف ارا? وأه :واkض 2ن وب ا'*( 8
و5م :.ه( .
ح و"= R:ا n?1و" '*. ( 8
" رأي 5ى cق ا!ت ا ( :? %ا"*.ل :5وذ-D 5 X
ا LZJا"' :*7ك ا'* ( 8واLوف ا. ( @ :.
ا"*.ل 9: 85ت -D 5 ،Z :Uاآ'ب Hا'*. ( 8
-2اءات ا :? %ا :5 I lZ0ارا? .
-3ا LZJا -:0@ :3: lZ0 :*7ادارة ار Iوى و %5ا'rو:
و . (/Hاd
ا<در ا : &Mو 2ا9:0ت ا: &: ( %
-1ا Oواا! Iواورت ا& :واJت ا. **7
-2ا9:0ت ا"/ة %/ا"رات وار ا c7اآ ا :[.0و ا. N99
www.abahe.co.uk
58
Arab British Academy for Higher Education
I<> -5.6ارا :
ا5ت ه K+ارا? 85ا:kات ا: :
-ا9:0ت ا1و ) :ا:kات ( :
وه} %ات ( *9و=& "' %/ى <:س ) ا / (?1ا"| ( 3:و
N
ا9:0ت
ا1و ) :ا / :*7ا"| ! ) [ :& ( :3:ا& /ا& /ا'8
ا"|5 / %3:د
?"ات ا07ة /اrه ا& &:0D / %:ا0ا iا ( %ارآ .....(. :/
:kات ارا? ا ) :??1ا.ور ( :وه} %ات > ( 5و=& "' %/ى <:س "n/ي ،و< 80ا %/ lZ0إ5اد
ا? 9:0ا ا -kا+ي .د ا?ت اr? .ال و< ( إ?7ام
:س :ت ارج ذي اط ا: \7س ا&0رات ا' + l:.،ه+ا
ا:س ا ا : ( 1) %أوا -/إ : ( 2) ،ً <JDأوا:( ،. : ( 3) ،-/
)" 4ا" ( 5) ،-/ا -/ة .
و< ODا . :H".0ى ا?7ام أو ى اا5ة أو در! ا?7ام أو
ى ا"ا 85 /ه K+ا&0رات .
-5.7إ.اءات > Pارا :
'' ا"@ %/ lZ0ات إ!اء درا? "@7ات < 8 5 Nا&<Jت ا:*7
وا :5 OU %ا@ Iا! %5و 85ا ".ا: %
-1درس ا lZ0دورات ار 85 OاZا :/ادارة ار. & I
< -2م ا"! lZ0ع إ 8ا"@7ط ا& 2ج ، PMIواI:! 85 ID
ا \?1ا %ا. < N@9
-3إ!اء Jت .دة m& Iراء ار Iو R/ب اش &( "Zل وا<I
ادارة ار ،Iو< ا".ل واZت ا %/ (' %ء ! -@ :
J& :Zج وا<& .
-4ا?7ام *در ا&( ا 37و*" cا N99أ! اJDbع 85
ا'ات
"=" %/ع ارا? I :رو ح ا&* .
-4إ5اد ا?"* 90ر ا1و/ U:c -D 5 :ا 5د 85ا!I
"` 5
ر? :'! Yوآ. O
5 -5ض ا lZ0أداة درا? :. 85وز 5ده( ا '7ذوي ا07ة
وا*ص %/ل ا& (:وا l.0ا& %و :5"=" (:0U < N
-.
( l:Z ،<cإ!اء ا&Jت ا?+Z 0ف وإ= /و& "= 85ء را(Y
و&. (J
Z -6د ا lZ0ا<& اkا :/ا :/ -0@? %درا? وه %دو <@
www.abahe.co.uk
59
Arab British Academy for Higher Education
-7وزع ا lZ0ا?90ت I 85ارا? و( ا?داد ا?90ت ،واوNZ
ا3ة ا (:' : :ا?90ت -وا?داده ( 5 ) :ا ، " ( 15 ) 8وذX
Lوف ا& .و( :5 *Zارا? Jل ا?90ت ا %ا?دت واN0@9
:5اوط5 l:Z،د أ/اده ) ( 20و'I ( 66.67 % ) 0
ارا? 'وي I %[Hارا? ،وه . " & 0'9 K+ا?90ت ا'[ة
آ+5 N9ار اراء 5ا! .ا"& 9ت ? آ .
-8اد ا lZ0ا9:0ت ! 85ز ا"?.ب أ! & إ7? :Y*Zاج
ا. iY
اHن ) ا'ف -ا(ت -ا aاHن (:
اف ا?:0ن :
5 0'9 . -1د اآت ا@L 0م ادارة ارL Iم ا& :ا&"ا. :Y
-2ا&ف 85دور و L9 :Hم ادارة ار Iوى %0اآت 3ه(:
ا %/ [.ادارة ار. I
-3ا"<"ف 85ا"ا< Iاداري m&0اآت و :.ا'?:ت و ا? O:ا&0
و ا m& 5 Vا? 0ب ا -:& %ا9ز اهاف ا@" 3ءة و . :5/
-4ول & mا&"<ت ا :':Yا" %ا! @ (5 -:0ادارة ار Iا. l.
(5 -:0@ :9 /& -5ادارة ار Iا 85 l.ه K+اآت %/ر I/ا3ءة
و ا. :!9
< -6ا:=3ت ا"=" 0< 5ا lZ 0و ا iY9 5? %ا l.0و ا%
?"ن رآ:ة ا":cت ا :? %ا 9 %/ lZ0ا. l.0
ا* I9اHول 0اHن :
اذا آ N9ا! ) ( (&9هك <'( ادارة ر Iآ .
و 5" 2ا? 5 V 5' nوا< Iادارة ار Iو ى 9ح
ادارة ار %/ Iا:م وره -:. l:Zاهاف و ا' : -:ادارات .
اذا آ N9ا! ) ( \:هك <'( ادارة ر Iآ .
•
•
•
•
&5 O0? /م ا@-:0
/H (::ادارة ار %/ Iه K+اآت
& /ا?0ب ادارات &م ا@-:0
ى ا<L (5م ادارة ا ر. Iد وا< Iو 9ادارة ارK+ I
اآت
www.abahe.co.uk
60
Arab British Academy for Higher Education
ا* I9ا 0 MاHن :ت ا O
و= Iا7 lZ0ة ت ،<،l.0و اآف وا<& و " &:0Dو!
L9ورأي 5وا< Iادارة ار Iو iY9 :.ا?:0ن X (5ا:=3ت او
5م د:c" I=" 5ت ا . l.0وه K+ا:=3ت ه: %
-1ا (' 3ادارة ار Iو: :*7ا -Y5 0& :9ر9 %':Yر /H
ادارة ار Iو &@ %ل @" واح
-2د (5و %0ادارة ا&"! :د ادارة ار -:. %/ Iاها /ه" ا?س ح
<'( اد ارة ارI
-3اZاث ادارة %/ **7ادارة ار Iه" ا"@7ة او ".9 8اح و ?5
-:.اهاف
/H -4ا Iو5م i 0ا
0 ::kة :Hآ5 85 :0م ا9ر (5
ادارة ارI
5 -5م و!"د " 3[ :5و ر Oا& :آ ?' O0ر ('< / %/ %' :Yادارة
ارI
-6ا5د .آ:0ة اراء ان (5ادارة ار %/ v/ -0@ Iاآت
ا:0ة
ا aاHن :
kا& :آت ا %را" Yن ا&:
ا?:0ن Z %/ادارة ارI
:LZJ
3.ات اjآ&رة و }5ض ا Oاا *[ ~ H
ا7ت ?Bدر .ا 9.إدارة ادارة ار3
ا.ء ات ا:
ا Iاآ :
ا Iا& {vاjي اHن:
ا )9ا&:(v
www.abahe.co.uk
61
Arab British Academy for Higher Education
ا:
اه? ا:
&Bات ا=ة:
اا^ ار ا :' cJS
ا'rال ا:%':Y
ه? &S I9@ I .ص 5دارة ار 3او Wادارة اوع؟
(&9
اذا آ N9ا! ! 8ا9ل '( ا7ص X+
اذا آ N9ا! 8! Iا! 85ا? nا::
س I> ) jB :1اء @S I9ص 5دارة ار5 3آ؟) Wادارة ار(3
? واZة
?:
HJH
?"ات
اآ[
ذX
س : 2اHب ا د cاHدارة Bاء @S I9ص 5دارة ار5 3آ؟) Wادارة ار(3
ان ادارة ا& :ور ادارة ار %/ Iا9ح و ام ار 85 Iاآ و!
www.abahe.co.uk
62
Arab British Academy for Higher Education
-:.اهاف اآ @ ' :5
@ Oا&Jء او ا"رد
س : 3دور ادارة ار5 3آ و 3اHا>ت آ؟
دور
ر%':Y
دور "? vا:53
دور "9Hي
س :4ه? \ 0وط ا? ى \آ Iآ وع ط ا <&ل '\ )7دة وع ف ?pmp
(&9
و ا:2/
ﺱ : 5ﻫل ﺘﻬﺘ ﻡ ﺸﺭﻜﺘﻜﻡ ﺒﺘﻁ ﻭﻴﺭ ﺍﻝﺨﺒﺭﺍ ﺕ ﺒﺎﺩﺍﺭﺓ ﺍﻝﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﻭ ﻋ ﻥ ﻁﺭﻴﻕ
ﺍﻝﺩﻭﺭﺍﺕ ﺍﻝﺘﺩﺭﻴﺒﻴﺔ؟
ﻨﻌﻡ
ﻻ
ﺭﺒﻤﺎ
I9@ ?7 - :6ادارة ارbB5 3؟
و= Iو& +:3ا!اءات و :5ت ادارات اى
www.abahe.co.uk
63
Arab British Academy for Higher Education
ا& Iا0?.
ا I (::ر I/ارو ا":cت
آ ? -0ذآK
س :7ه? & .اهم و >آ )7ا,ث اا^ ا(ة Hدارة ار 3و &اآ > .&&Bادارة ار 3ا M؟
(&9و( ا5ده & ارب :5
(&9و ( ا5د ا ا & /ات ز:
و :!"" %39و ا0ا iا/&9 %
س )7 :8اي اس >& 3ا @ I9ادارة ر 3اآ؟
"! :ا :9وا*ف ( O'Zا!.
& "ا /ادارة ا&:
آ' 0ارح ا"<&
"! :ا mk :9ا 5 Lارح ا"<&
س:9ه? 5ا I9@ Iادارة ار 3ذو P* > 7اهاف اآ اHا>؟
ذو "< :5/
@?" :5/
3:&= :5/
س:10ه? @ I9ادارة ار5 3آ O, 0 &@ Iا>=ذ ا*ارات و >j(Bه؟
?@ <" ا<"ى ?@ راء ا<'م
?@ 'و '@ راء ا<'م
?@ =& 3:ا< ?@ راء ا<'م
س:11ه? @ j(B> Iارات و >&Rت @ I9ادارة ار3؟
www.abahe.co.uk
64
Arab British Academy for Higher Education
( @:0
2&0 +r
( ا +
س:12ه? & .ا@ I9@ 0ادارة ار P@>)3دا j(B (SاHدارات اSHى ات
و ا=[ ا&&5 7آ؟
"! < -:و ا< ('< 0< 0ادارة ارI
<'( ادارة ار Iرك %/ا< -:و اا<0
"!
س:13ه? 5ا I9@ Iادارة ار 3ذو Sة و درا T'5ا&(v؟
rه و ذو 0ة
rه ون 0ة
0ة ون rه
س :14ه? 5ا I9@ Iادارة ار9 3ه 7(5 Iو 3ا=[ اHا> آ ؟
'ه( :53
'ه(
ر
اذا آ cا ). H 5.Hا )7 5.Hا aHا:
س&'( :1م &'( I>J,م ادارة ار3؟
..................................................................
س :2ه? > @B cاء @S I9ص 5دارة ار3
(&9
www.abahe.co.uk
65
Arab British Academy for Higher Education
ر
س:3ه? هBك H *9 Sء @S I9ص 5دارة ار5 3آ؟
(&9و %/ا Oا&!
(&9و %/ \:اى اO
س :4ا W9ا 9Eم و &.د @ I9ادارة ر5 3آ؟
(Zا5ل ا* :kآ
? O0دي m37
ا3ت
5م ا<ع ادارة ا&:
س :5ه& > *F Fا } 9B5 3ح @ I9ادارة ار3؟
<"ي
=&V:
"!
ان ت ارا
ا!ء ااء اأي :=3ت ا::
ف:1ا( اد و >=<; اآ ا * I9ادارة ار 3دي ا) P* > 7اHهاف و ا&
و اBح و , 0اSى > PE7ر B 9Eهjا اI
"ا-/
ة
"ا-/
www.abahe.co.uk
66
Arab British Academy for Higher Education
.
:U
"ا-/
" :Uا -/ة
ف B>: 2اHدارة &'.د @ I9ادارة ار5 3آ ا 5 'Bوره ا&هي > * Pاها'
"ا-/
ة
"ا-/
.
:U
"ا-/
" :Uا -/ة
ف: 3ا,اث @S I9ص 5دارة ار5 3آ *&م 3 P9B5اHدارات اSHى 3&5اهاف اآ
"= Iا0 +:3ا ا& *7
"ا-/
ة
"ا-/
.
:U
"ا-/
www.abahe.co.uk
67
Arab British Academy for Higher Education
" :Uا -/ة
ف7 :4م و&.د >ر W 0 Wر I9@ ? 9Eادارة ار3
"ا-/
ة
"ا-/
.
:U
"ا-/
" :Uا -/ة
ف *F :5ا 3و 7م >* ^'B Tا} \ة Wر 9Eم ار I7ادارة ار3
"ا-/
ة
"ا-/
.
:U
"ا-/
" :Uا -/ة
ف:6ا*7د \ آة 0ا 3ان I7ادارة ار [* P 3اآت اة دون ~ه
"ا-/
ة
www.abahe.co.uk
68
Arab British Academy for Higher Education
-/"ا
.
:U
-/"ا
ة-/ "ا:U
k 7'9 ت5ا ا+ :9ى "ن ا0 آت اI( راء ارL&
: :9ا
PROJECT MANAGEMENT QUESTIONNAIRE
NOTE: ALL ANSWERS IN THIS QUESTIONNAIRE WILL BE KEPT CONFIDENTAIL. THIS IS ONLY FOR A
THESIS STUDY REGARDING PROJECT MANAGEMENT
COMPANY NAME:
JOBE TITLE:
AGE:
PROFESSION:
YEARS OF EXPERIENCE:
TRAINING PROGRAMS ATTENDED:
DO YOU HAVE A SPECIAL SECTION OR DEPARTMENT PROJECT MANAGEMENT IN YOUR COMPANY? IF
THE ANSWER IS YES, PLEASE THE FOLLOWING QUESTIONS:
1. HOW LONG WAS YOUR PROJECT MANAGEMENT DEPT.? (PROJECT MANAGEMENT OFFICE)
ONE YEAR
TWO YRS.
THREE YRS.
MORE
2. WHAT IS THE REASONS THAT PROMPTED THE ADMINISTRATION TO ADOPT A SPECIAL SECTION
FOR PROJECT MANAGEMENT DEPT.? (PROJECT MANAGEMENT OFFICE)
a. Faith in senior management role in Project Management support.
b. Achieve the goals of the company in a scientific way coordinated.
69
www.abahe.co.uk
Arab British Academy for Higher Education
c. The request of customers or suppliers.
3. WHAT IS THE ROLE OF PROJECT MANAGEMENT DEPT. IN THE DEVELOPMENT OF THE STRATEGIES
OF THE COMPANY?
a. Major role
b. The role of the average efficiency
c. Minor Role
4. IS THE CONDITION OF EMPLOYMENT WITH YOUR COMPANY AS A PROJECT MANAGER IS REQUIRED
TO OBTAIN A CERTIFICATE OF A PROFESSIONAL PROJECT MANAGER PMP?
YES
NO
5. IS YOUR COMPANY INTERESTED IN DEVELOPING EXPERTISE AND PROJECT MANAGEMENT
THROUGH TRAINING COURSE?
YES
NO
6. WHAT IS THE NATURE OF WORK OF THE ORGANIZATION DEPARTMENT OF PROJECT MANAGEMENT?
a. Develop and monitor the implementation of procedures and operations of other dept.
b. Follow up with accounting.
c. Assessment with the lifting of the recommendations XXXXXXX
d. All of the above.
7. IS THERE INTEREST IN AND FOCUS ON THE LATEST USEFUL SOFTWARE TO MANAGE PROJECTS AND
KEEP UP WITH THE MODERN TECHONOLOGY ON PROJECT MANAGEMENT?
a. YES, to be approved by training
b. YES, but not until the adoption of the new time periods.
c. Not just the technology, also the programs that we know.
8. ON WHAT BASIS IS THE BUDGET OF THE DEPARTMENT PROJECT MANAGEMENT OF THE COMPANY?
a. There is no budget and the exchange is as needed.
b. After the approval of the senior management.
c. As a percentage of profits expected.
d. No budget, regardless of the expected profit.
9. DO YOU THINK THAT THE PROJECT MANAGEMENT SECTION EFFECTIVE IN ACHIEVING THE GOALS
70
www.abahe.co.uk
Arab British Academy for Higher Education
OF THE COMPANY'S STRATEGY?
a. Effect is strong.
b. Effect is medium.
c. Effect is weak.
d. No effect.
10. IS THE POWER OF THE PROJECT MANAGEMENT SECTION IN YOUR COMPANY STRONG IN TERMS OF
DECISION MAKING AND IMPLEMENTATION?
a. A strong authority is stronger than the authority of the dept. managers.
b. equal authority to the authority of the dept managers.
c. Weak power, less than the power of the dept managers.
11. IS THERE IMPLEMENTATION ON THE DECISIONS AND RECOMMENDATIONS OF THE DEPARTMENT OF
PROJECT MANAGEMENT?
a. Is applied
b. Taken together
c. Ignored
12. IS THERE A CONTROL SECTION FOR THE PROJECT MANAGEMENT (INTERNAL AUDIT) TO PERFORM
OTHER DEPARTMENT OPERATIONS AND PLANS OF THE COMPANY?
a. There is a comprehensive auditing and monitoring by the dept. of project management.
b. Dept. of project management involved in auditing and monitoring.
c. No.
13. DO YOU THINK THAT THE DIRECTOR OF THE PROJECT MANAGEMENT, EXPERIENCE AND WITH A
GOOD KNOWLEDGE ON HIS DUTIES?
a. Qualified and experienced
b. Qualified w/out experience.
c. Experience w/out qualification.
14. DO YOU THINK THAT PROJECT MANAGEMENT DEPT. IS ACTIVELY CONTRIBUTING TO THE STATEGIC
DEVELOPMENT PLANS OF THE COMPANY?
71
www.abahe.co.uk
Arab British Academy for Higher Education
a.Yes,actively contributing
b. No,does not contribute
IF YOUR ANSWER IS NO, PLEASE ANSWER THE FOLLOWING QUESTIONS:
1. WHAT IS YOUR CONCEPT ON PROJECT MANAGEMENT?
2. ARE THE RUNNING PROJECTS DISCUSS AS ESTABLISHED?
YES
NO
3. IS THERE A FUTURE PLAN TO SET UP A SPECIAL SECTION FOR PROJECT MANAGEMENT IN YOUR
COMPANY?
a. Yes in the near future
b. Yes, but not in the near term
4. WHAT IS THE MAIN REASON THAT THE COMPANY DOESN'T HAVE PROJECT MANAGEMENT SECTION?
a. Small size of th business
b. Financial reasons
c. The senior management is not convinced of it.
PLEASE GIVE YOUR OPINION ON THE FOLLOWING ASSUMPTIONS:
1. FINENCIAL COST AND THE ALOOCATION OF A PART OF THE COMPANY BUDGET FOR THE
PROJECT MANAGEMENT SECTION LEADS TO THE SPEED OF THE OBJECTIVES AND
DEVELOPMENT, AND SUCCESS ON THE OTHER HAND IS A MAJOR OBSTACLE TO THE ADOPTION
OF THIS SCIENCE.
72
www.abahe.co.uk
Arab British Academy for Higher Education
STRONGLY AGREE
NEUTRAL
AGREE
DISGAREE
STRONGLY DISAGREE
2. THE ADOPTION OF THE ADMINISTRATION DEPT. FOR THE EFFORTS OF PROJECT MANAGEMENT
IN THE COMPANY BELIEVES IN THE ESSENTIAL ROLE IN ACHIEVING ITS GOALS.
STRONGLY AGREE
NEUTRAL
AGREE
DISGAREE
STRONGLY DISAGREE
3. CREATION OF A SPECIAL SECTION FOR PROJECT MANAGEMENT TO DO THE PROJECT
COORDINATION WITH OTHER DEPARTMENTS TO DEVELOP THE COMPANY'S OBJECTIVES
IMPLEMENTATION OF THE PRINCIPLE OF SPECIALIZATION TO WORK.
STRONGLY AGREE
NEUTRAL
AGREE
DISGAREE
4. THE LACK OF TRAINING FOR WORKERS IS A AMAJOR CAUSE FOR THE FAILURE OF THE
PROJECT MANAGEMENT DEPARTMENT.
STRONGLY AGREE
NEUTRAL
AGREE
DISAGREE
STRONGLY DISAGREE
5. CULTURE AND SOCIETY DOES NOT ACCEPT THE CHANGES DIRECT APPROACH IN A MAJOR
CAUSE OF NON- PROLIFERATION OF PROJECTS MANAGEMENT KNOWLEDGE.
STRONGLY AGREE
NEUTRAL
AGREE
DISAGREE
STRONGLY DISAGREE
6. LARGE SEGMENT OF SOCIETY BELIEVES THAT THE SCIENCE OF PROJECT MANAGEMENT IS
APPLIED ONLY IN LARGE COMPANIES AND NOT OTHERS.
STRONGLY AGREE
NEUTRAL
AGREE
DISAGREE
STRONGLY DISAGREE
73
www.abahe.co.uk
Arab British Academy for Higher Education
R -5.8ق ا8داة و: '>F
-.اc lZ0ق ا? 90وى Jء 5" 85 =5 -D 5
ا5 :.ده( ) . ( 7و" .زr O'Z :5ه (Jا& :آ :- %
-1وا
. ( Zدة اآ"را %/ Kا? ا :9وه " 85ا*ل
0
را?ت وا".0ث و & آ Oا?ري
-2اHن (
.دة ا!' %/ :ادارة ار Iو إدارة ا51ل ،
و& Jن آف ورب ورات ادارة ار Iو آ رI
-3وا 0D ( Zا!' %/ :ادارة ا 5ل أو
85 Xا7ج و& X %/
HSBC
". ( HJH -4ن ا"0ر"س وا"م %/ا? ا :9و&"ن :
وع و آ
وذ& Xأن <م ا (< lZ0وا?3دة 0ا( %/ه iا l.0ا& %و(
إ!اء ا&Jت اJز +Zف وإ= N! 8Z /ا? k:* 90ا. :Y
وه+ا !ول رج ا?ء و 5ا'دة %.ا?90
www.abahe.co.uk
74
Arab British Academy for Higher Education
ﺍﻻﺴﻡ
ﺠﻭﺯﻴﻑ ﺒﻭﺯﺭﺩﺍﻥ
ﺍﻝﻤﺅﻫل ﺍﻝﻌﻠﻤﻲ
دة اآرا
ا ا
دة ا $%
ﺍﺤﻤﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻝﺭﺤﻤﻥ
ادارة ار
ﻋﺒﺩﺭﺒﻪ
) ' (
ﺤﺴﻥ ﺴﻠﻴﻤﺎﻥ ﺍﻝﺒﻜﻔﺎﻨﻲ دة ا $%
ادارة ا*+ل
ﺒﺸﺎﺭ ﺴﻠﻴﻡ ﻗﻴﺼﺭ
ﺍﺤﻤﺩ ﻤﺤﻤﺩ ﺍﻝﺤﻤﻭﻱ
ﺯﻴﺎﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻝﺭﺤﻴﻡ
ﻤﻨﺯﻝﺠﻲ
ﺍﺤﻤﺩ ﺍﺴﻤﺎﻋﻴل ﺍﻴﻭﺏ
ﺍﻝﻌﻤ ل ﺍﻝﺤﺎﻝﻲ
آ
اري ACE
ENGINEERING
آ ر
آ داك "!
ﻤﺤﺎﺴﺏ ﻓﻲ ﺸﺭﻜﺔ
ﺒﺎﻻﺭﺩﻥ
و HSBC -.
ﻤﺤﺎﺴﺏ
012 /ا$%
ادارة ا* 3ل
أو 51* -ا7ج
ا0رس وا1.م ﻤﺩﻴﺭ ﺸﺭﻜﺔ ﻤﺨﺘﺒﺭﺍﺕ
ا ا
ﺍﻝﺩﻭﺤﺔ ﺍﻝﻔﻨﻴﺔ
ا 0رس وا1.م ﻤﺩﻴﺭ ﺸﺭﻜﺔ ﻤﻴﺱ ﻗﻁﺭ
ا ا
ﻝﻠﻤﻘﺎﻭﻻﺕ
ا0رس وا1.م آ ر
ا ا
آ ﺍﻝﺘﻘﺔ ﻝﻠﻬﻨﺩﺴﺔ ﻭ
ﺍﻝﺘﻌﻤﻴﺭ "!
F -5.9ت ا: H
( "ز Iأداة ارا? "< :5 85ا ) I (30ار ا? ،و( ا?داد 20
و 'Zب &Jت ا[0ت 7? 90?Jام & آو09خ -أ' 3ق
اا. %
و0H LZJت ا? 90ت ا ، 37و ا[0ت ا ، %و LZJان ه K+ا(:
:5و :&:0Dو. "0
www.abahe.co.uk
75
Arab British Academy for Higher Education
-5.10ا ا E<,ت وا& ت :
-:.أهاف ارا? و :.ا9:0ت ا I:@'9 ،&: ( %ا?7ام ا&
ا O:?1ا :Y*Zا?7? 0ام ا.م ا"& :Y*Zم و 5" % :/
ا O:?1ا :Y*Zا I:@'9 %ا?7ا :
. 1ااول وا?"م ا. :9:0
'Z . 2ب اارات و ا W9Bا & & aف 85ا*3ت ا3 :*7دات ارا?
و .ا?ت أ/اده 05 Kرات ا.ور ا :':Yا 2 %أداة
ارا? .
. 3ا \:ا :Y*Zا" ) :3cا&ت /ا Hات ار \: /
ا \: / Nا"bاء (.
. 4إ0ر ا5bد .
& . 5آو09خ أCornbach Alpha 3
أي ا 9ا?7ام ا*Zbء ا" %3cوا*Zbء ا %/ %:.ه K+ارا? -D 5
ا i90ا & %Y*Zbأ? nو:=/ت ارا? وإد ا"?@ت ا:'.
وا' Oا . "nدر!ت ا"( ا& ت ارا?،
^EاHن و > ? ات :
ا'rال ا:%':Y
ه? &S I9@ I .ص 5دارة ار 3او Wادارة اوع؟
ا! (&9
60%
ا!
40%
:0ا :ان اء اآ :5 0ارا? ( <'( ص دارة ارI
اذا آ N9ا! ! 8ا9ل
'( ا7ص X+
www.abahe.co.uk
76
Arab British Academy for Higher Education
اذا آ N9ا! 8! Iا!
85ا? nا:
س I> ) jB :1اء @S I9ص 5دارة ار5 3آ؟) Wادارة ار(3
? واZة
0%
?:
10%
"? HJHات
20%
اآ[ ذX
70%
O'Zا& :ا"Z :Y*Zا % 70 %اآت ا ('< ( %ص دارة
ار ( Iا9ؤ + Kاآ[ "? HJHات ل 85و %5اآت ه:
ادارة ار.I
س : 2اHب ا د cاHدارة Bاء @S I9ص 5دارة ار5 3آ؟) Wادارة ار(3
ان ادارة ا& :ور ادارة ار%/ I
ا9ح و ام ار 85 Iاآ و!
60%
-:.اهاف اآ @ ' :5
40%
@ Oا&Jء او ا"رد
0%
:0اول ان ا?0ب ا :':Yا %د N&/ادارة %0ا9ء <'( ص
دارة ار Iآ
% 60ان ادارة ا& :ور ادارة ار %/ Iا9ح و ام ار 85 Iاآ
و! .وه+ا ل 85ء |"ر ا" %5ه :ادارة ار.I
-:. % 40اهاف اآ @ ' :5وه+ا ?"! O0هي ا 2و&0
l5ر. "@ %':Y
ا @ Oا&Jء او ا"رد "!" :Uدة " (9ن iاv/ %Y
و \:ا Zا!9
www.abahe.co.uk
77
Arab British Academy for Higher Education
س : 3دور ادارة ار5 3آ و 3اHا>ت آ؟
دور ر%':Y
50%
دور "? vا:53
40%
دور "9Hي
10%
دور ادارة ار Iآ %/و= Iا?ا:ت آ
% 50دور ر:! 0'9 %':Yة ل 85ا<ع ادارات ه :ه+ا اور 2ن
وج @ vو اهاف وا<& (:. +:? l:Z +:3 < :ا&( وا&
% 40دور "? vا :53ه:! 0'9 %ة 5"9ل 85ا<ع 5د اراء
\:آ( +ا اور و ""ن %< 85 vk2ادارات اك ادارة ارI
+ا اور
% 10دور "9Hي ل 5 85م "اآ! 0ء اآت م ا& %و :kات
ا'"ق وا k9آ و ا*ا5ت اا :و5م 5 [.ا@"
س :4ه? \ 0وط ا? ى \آ Iآ وع ط ا <&ل '\ )7دة وع ف ?pmp
(&9
35%
25%
و ا:2/
40%
:0اول ان % 35اآت ط آط & آ وع ا"*.ل 85
دة وع .ف pmpوه+ا ل 85و %5ه :ه K+ادة و85
اZا :/ه K+اآت و &0@ /ت .
% 25ه K+ا آت @ 0د5 :م اZا :/او 5م & /ادارة
@0ت
% 40و ا %& :2/اه :و :& +ا05ر 9رة ا
7ص Z
ه+ة ادة Iا !.ا V:|" .ا
7ص
www.abahe.co.uk
78
Arab British Academy for Higher Education
س:5ه? >'\ Iآ &5 Iا=ات 5دارة ار 3و P- 07اورات ار؟
(&9
40%
40%
ر
20%
( (&9 % 40آ( @" ا07ات دارة ار -D 5 Iاورات
ار :0و ه+ا 85 :! rا<ع اراء K+اآت ه :ارO
( % 40آ( @" ا07ات دارة ار -D 5 Iا ورات ار:0
و ه+ا 5 I0 j:?
rم ادراك اه :ا@" و ارO
20%ر ل 5 85م & /ا '?:ت اآ او5م و!"د ه K+ا'%/ ?:
ا"< Nا%.
س I9@ ?7 - :6ادارة ارbB5 3؟
و= Iو& +:3ا!اءات و :5ت
ادارات اى
40%
ا& Iا* 0?.
10%
ا I (::ر I/ارو ا":cت
20%
آ ? -0ذآK
30%
40% %/اآت :5 %/ا ('< 5 &:0D l.0ادارة ار L Iو=I
و& +:3ا!اءات و :5ت ادارات اى و ه" ا?0ب ا 9 :':Yء
ه+ا ا'( و I0د (5وان ادارة ا&+ :ا ا'(
% 10 %/اآت :5 %/ا ('< 5 &:0D l.0ادارة ارL I
ا& Iا" l:Z * 0?.ن ر< و < v/ -:دون !&
رآ Yا v:@7و"ن ه+ا آت ا ( 5 %ه+ا ا'( د@?" 5
40% %/اآت :5 %/ا ('< 5 &:0D l.0ادارة ارL I
ا I (::ر I/ارو ا":cت و"ن ه+ا آت ا (5 %ه+ا ا'(
"ن و!"د:
K
% 30 %/اآت :5 %/ا ('< 5 &:0D l.0ادارة ارL I
آ ? -0ذآ Kوذ Xل 85ان ه+ا ا'( ه" ا'( ا X %/ %':Yاآت و
ل 85د (5و ان @ -ه K+اآت ور <'( ادارة ارL I
www.abahe.co.uk
79
Arab British Academy for Higher Education
س :7ه? & .اهم و >آ )7ا,ث اا^ ا(ة Hدارة ار 3و &اآ > .&&Bادارة ار 3ا M؟
(&9و( ا5ده & ارب :5
20%
(&9و ( ا5د ا ا & /ات ز:
30%
و :!"" %39و ا0ا iا/&9 %
50%
20%اآت :5ا !" l.0اهم و آ 85 :اZث ا0ا iا:3ة
دارة ار Iو "اآ :!"" 0ادارة ار Iا [.و( ا5ده & ارب
:5وذ N0[ Xاهم ه K+اآت و < 5ه" :اآ 0ا&( 8Zو" آN3
ا ا*رV
% 30اآت :5ا !" l.0اهم و آ 85 :اZث ا0ا iا:3ة
دارة ار Iو "اآ :!"" 0ادارة ار Iا ( [.ا5د ا ا
& /ات ز N0[ :اهم ه K+اآت ه" :اآ 0ا&( m:37 I
ا*ر Vوذ O0' Xا 3ا K+ &3ا0ا" 5 iن [Z
% 50اآت :5ا !" l.0اهم و آ 8 5 :اZث ا0ا iا:3ة
دارة ار Iو "اآ :!"" 0ادارة ار Iا [.و :!"" %3و
ا0ا iا /& %و ذ %0? r Xل 5 85م اهم ه K+اآت ""!:
ا [.و " 0Uن ' O0ا و vا""! :اة دة ا*رV
س )7 :8اي اس >& 3ا @ I9ادارة ر 3اآ؟
"! :ا :9وا*ف ( O'Zا!.
& "ا /ادارة ا&:
50%
آ' 0ارح ا"<&
0
"! :ا mk :9ا 5 Lارح
ا"<&
50%
% 50اآت :5ا: !" l.0ا ('< :9ادارة ر Iاآ
وا*ف ( O'Zا" & !.ا /ادارة ا& :وه+ا ل 5 85م و!"د i9
@" ول 85ادد و 5م ا.س %0 %/ادارة ارI
% 50اآت :5ا: !" l.0ا (' :9ادارة ر Iاآ mk
ا 5 Lارح ا"< & هك ام آ 5 9ه K+اآت ه :ه+ا ا'(
% 0اآت :5ا: !" l.0ا ('< :9ادارة ر Iاآ آ' 0
ارح ا"<& %0? rل 5 85م اcار 85ا@" و 5ا.ث
ا':0
www.abahe.co.uk
80
Arab British Academy for Higher Education
س:9ه? 5ا I9@ Iادارة ار 3ذو P* > 7اهاف اآ اHا>؟
ذو "< :5/
40%
@?" :5/
50%
3:&= :5/
10%
:5 % 40ا l.0رأت ان <'( ادارة ار Iذو -:. %/ "< :5/اهاف
اآ ا?ا ::وذ& I! Xة ا?0ب < "ن < 5ادارة
:5 % 50ا l.0رأت ان <'( ادارة ار Iذو -:. %/ @?" :5/
اهاف اآ ا?ا ::وذ& I! Xة ا?0ب < "ن ا 9ا| :ر
ا&":ب او&( *"ر ا.دث
:5 % 10ا l.0رأت ان <'( ادارة ار Iذو -:. %/ 3:&= :5/اهاف
ا آ ا?ا ::وذ I! Xا &م ا< (5وJ (L9دارة ا:U 9
و &/ :Uو j05و| 3 /2 %3:اد
س:10ه? @ I9ادارة ار5 3آ O, 0 &@ Iا>=ذ ا*ارات و >j(Bه؟
?@ <" ا<"ى ?@ راء ا<'م
30%
?@ 'و '@ راء ا<'م
40%
?@ =& 3:ا< ?@ راء ا<'م
30%
:5 % 30ا l.0رأت ان ?@ <'( ادارة ار Iآ ( ?@ <" ا<"ى
?@ راء ا<'م l:Zا7ذ اارات و +:3ه وذ O0' Xان ادارة ا&:
ه :دوره و د 5و ' : &:0D O0اآ وو!"د وع ر %':Yى
اآ
:5 % 40ا l.0رأت ان ?@ <'( ادارة ار Iآ ( ?@ 'و
'@ راء ا<'م l:Zا7ذ اارات و +:3ه وذ O0' Xان ادارة
ا& :ه :ا"ا : cراء ا<'م و ' : &:0D O0اآ وو!"د 5ة
ر Iى اآ V|"/ا'( & &ة ر Iو &@ %ا Kو "!
ا& ا**7ت وا<'م
:5 % 30ا l.0رأت ان ?@ <'( ادارة ار Iآ ( ?@ =& 3:ا<
?@ راء ا<'م * l:Zدور ادارة اوع 8 5ا
اف و ا@5ء
ار و 5 I0م ان ادارة ه :ادارة ارI
www.abahe.co.uk
81
Arab British Academy for Higher Education
س:11ه? @ j(B> Iارات و >&Rت @ I9ادارة ار3؟
( @:0
25%
2&0 +r
75%
( ا +
0
:5 % 25ا l.0رأت ا< +:3 ( 9ارات و ":cت <'( ا دارة ارO0' I
ان ادارة ا& :ه :دوره و د 5وا"?. < I
:5 % 75ا l.0رأت ا< m&0 +r 9ارات و ":cت <'( ادارة ارI
'5 O0م اهم ادارة ا& :ه :دوره و \:دور <:دي < وه0'9 %
%5ل 5 85م ا< ع اول ا :ه :ادارة ارI
س:12ه? & .ا@ I9@ 0ادارة ار P@>)3دا j(B (SاHدارات اSHى ات و ا=[ ا&&7
5آ؟
"! < -:و ا< ('< 0< 0ادارة
ارI
40%
<'( ادارة ار Iرك %/ا< -:و
اا<0
60%
"!
:5 % 40ا l.0رأت ا -:< !" 9و ا< ('< 0< 0ادارة
ار +:3 Iادارات اى ا&:ت و ا v@7ا"=" 5آ و هK+
اLت -. 0Uدود اداء %5و&\ ا -:. 85اهاف اآ
:5 % 60ا l.0رأت ان <'( ادارة ار Iرك %/ا< -:و اا<+:3 0
ادارات اى ا&:ت و ا v@7ا"=" 5آ "!"د < :ادار :
< %ادارات
س:13ه? 5ا I9@ Iادارة ار 3ذو Sة و درا T'5ا&(v؟
rه و ذو 0ة
80%
rه ون 0ة
0%
0ة ون rه
20%
www.abahe.co.uk
82
Arab British Academy for Higher Education
:5 % 80ا l.0رأت ان <'( ادارة ارr Iه و ذو 0ة و درا
ا"| :3:و ه+ا ا'rال "9 :/ع ا 85 (.ا \3آ"ن ا"n? OUا
راء آ او راء رI
:5 % 20ا l.0رأت ان <'( ادارة ار0 Iة ون rه وه+ا &0
5اآت اL9 \: %م "| V:و ل 5 5م ر= ا:0' (Yن 5
ا (Yدارة ارI
س :14ه? 5ا I9@ Iادارة ار9 3ه 7(5 Iو 3ا=[ اHا> آ ؟
'ه( :53
80%
'ه(
10%
ر
10%
:5 % 80ا l.0رأت ان <'( ادارة ار' Iه( %/ :53و= Iاv@7
ا?ا ::آ وه" "= Rو!"د و %5و ادراك ه :ودورK
:5 % 10ا l.0رأت ان <'( ادارة ار' Iه( %/ :53و= Iاv@7
ا?ا ::آ ل : 85دور Kوذ* Xر 5 5م ادراك ه:
:5 % 10ا l.0رأت ان <'( ادارة ار Iر 'ه( %/ :53و=I
ا v@7ا?ا ::آ ل 5 85م و="ح اؤ ى ا:0? (Yن
اذا آ cا ). H 5.Hا )7 5.Hا aHا:
س&'( :1م &'( I>J,م ادارة ار3؟
و!¢!3 9ت آ:0ة %/ا! 85ه+ا ا'rال m& : l:Zا&3ت ا0k
و ا %ا 0Uآن &:ا آ ا 5 &0ا& Vا<"3 -:م ادارة ار Iوا0U
آن ب ا!د وه+ا &\ 5م ا & /و ا &( ادارة ار. I
وه" ? O0ر& %':Yم ا<ع اآت و5م %0ا9ء <'( ص .
س :2ه? > @B cاء @S I9ص 5دارة ار3
(&9
30%
50%
ر
20%
www.abahe.co.uk
83
Arab British Academy for Higher Education
:5 % 30ا N< l.0ا < N 9ا9ء <'( ص دارة ار Iوه %
:9 0'9و ل 5 85م و="ح اؤ
:5 % 50ا N< l.0ا < ( ( 9ا9ء <'( ص دارة ار Iوه%
&3 0'9و ل 85و!"د " 5ا?0ب ا< ا 2/ام
@ -:0ه+ا ا&(
:5 % 20ا N< l.0ا < N 9ا9ء <' ( ص دارة ار Iو
ل 5 85م ا&( .ث او ب اوب ا! J
س:3ه? هBك H *9 Sء @S I9ص 5دارة ار5 3آ؟
(&9و %/ا Oا&!
15%
(&9و %/ \:اى اO
50%
35%
:5 % 15ا N< l.0ا 9هك @ '9 :0ء <'( ص دارة ارI
آ %/ا Oا&! وه :9 0'9 %ا?&اد <"ي 9ء ا'( و ه+ا
j@ 85 rا9ر (5ادارة ارI
:5 % 50ا N< l.0ا 9هك @ '9 :0ء <'( ص دارة ارI
آ %/ \ :اى ا Oوه. K+ج ا :5" 8و [ V:ه (5 :ادارة
ار Iوى ا?3دة
:5 % 35ا N< l.0ا \: 9هك @ '9 :0ء <'( ص دارة
ار Iآ &م ا<5؟ وه O :5 0'9 %اL9 !" l.0ه .
س :4ا W9ا 9Eم و &.د @ I9ادارة ر5 3آ؟
(Zا5ل ا* :kآ
15%
? O0دي m37ا3ت
55%
5م ا<ع ادارة ا&:
30%
www.abahe.co.uk
84
Arab British Academy for Higher Education
:5 % % 15ا N< l.0ا 9ا' O0ا& %':Yم و !"د <'( ادارة رI
آ (Zا5ل ا* :kآ
: 5 % 55ا N< l.0ا 9ا' O0ا& %':Yم و !"د <'( ادارة ر Iآ
? O0دي m37ا3ت L9ا R 8&' 9
:5 % 30ا N< l.0ا 9ا' O0ا& %':Yم و !"د <'( ادارة ر Iآ
5م ا<ع ادارة ا& &:0D O0' :اط او 5د "|:< :3
س :5ه& > *F Fا } 9B5 3ح @ I9ادارة ار3؟
<"ي
70%
=&V:
20%
"!
10%
:5 % 70ا N< l.0ان /H :Hا9 %/ ::k 0' Iح <'( ادارة
ار"< :H Iي وه:5 0'9 %
:5 % 20ا N< l.0ان /H :Hا9 %/ ::k 0' Iح <'( ادارة
ارV:&= :H I
:5 % 10ا N< l.0ا /[ :H !" 9ا9 %/ ::k 0' Iح
<'( ادارة ارI
iY9ا?:=/ nت ا: l.0
ف:1ا( اد و >=<; اآ ا * I9ادارة ار 3دي ا) P* > 7اHهاف و ا& و
اBح و , 0اSى > PE7ر B 9Eهjا اI
"ا -/ة
40%
"ا-/
30%
.
10%
" :Uا-/
20%
" :Uا -/ة
0%
www.abahe.co.uk
85
Arab British Academy for Higher Education
% 40و (% 70 ) % 30وا"/ا ان ا 3اد و :*7اآ :ا(' :9
ادارة ارr Iدي ا -:. 5? 8اهاف و ا@" و اح و :Z9اى
& -Y5 0ر %0 %':Yه+ا ا&( .اذا * /ف 85ادارة ار Iد "ن
دود ا %آ %/ :0ا و ه+ا rآ .cا :=3او. 8
ف B>: 2اHدارة &'.د @ I9ادارة ار5 3آ ا 5 'Bوره ا&هي > * Pاها'
"ا -/ة
35%
"ا-/
45%
.
10%
" :Uا-/
10%
" :Uا -/ة
0%
% 35و (% 65 ) % 30وا"/ا ان %0ادارة !"د <'( ادارة ار Iآ
ا 9وره ا"ه ي -:. %/اها /وه" ا?س %/ا@" و ا :'.و
ا(:L
وه+ا rآ .cا :=3ا[:9
ف: 3ا,اث @S I9ص 5دارة ار5 3آ *&م 3 P9B5اHدارات اSHى 3&5اهاف اآ &3
ا 0 j(Bا ا=<; ?5
"ا -/ة
30%
"ا-/
45%
.
10%
" :Uا-/
15%
" :Uا -/ة
0%
www.abahe.co.uk
86
Arab British Academy for Higher Education
% 30و (% 65 ) % 35وا"/ا ان اZاث <'( ص دارة ار Iآ ":م
' I -:ادارات اى "= Iاهاف اآ "= Iا0 +:3ا ا*7
& و اZاث /رق آ -:. 5? %/ :0اهاف وه +ا rآ .cا:=3
ا[[
ف7 :4م و&.د >ر W 0 Wر I9@ ? 9Eادارة ار3
"ا -/ة
40%
"ا-/
40%
.
10%
" :Uا-/
10%
" :Uا -/ة
0%
% 40و (% 80 ) % 40و ا"/ا ان 5م و!"د ر O0? :& Oر('< / %/ %':Y
ادا رة ار Iو ه+ا ه" ا"ا< %/ Iا[ :اLت وه+ا rآ .cا:=3
اا&
ف *F :5ا 3و 7م >* ^'B Tا} \ة Wر 9Eم ار I7ادارة ار3
"ا -/ة
25%
"ا-/
40%
.
15%
" :Uا-/
20%
" :Uا -/ة
0%
% 25و % 40وا"/ا ان /Hا Iو 5م i 0ا
0 ::kة ? O0ر%':Y
&م ا9ر (5ادارة ار Iوه+ا rآ .cا :=3ا'7
www.abahe.co.uk
87
Arab British Academy for Higher Education
ف:6ا*7د \ آة 0ا 3ان I7ادارة ار [* P 3اآت اة دون ~ه
"ا -/ة
0%
"ا-/
25%
.
10%
" :Uا-/
45%
" :Uا -/ة
20%
v/ % 25وا"/ا ان (5ادارة ار %/ v/ -0@ Iاآت ا:0ة دون :Uه
% 45 :و " ( (% 65 ) % 20ا"/ا ان (5ادارة ار %/ v/ -0@ Iاآت
ا:0ة دون :Uه
وه+ا :! rل 85و!"د " < .ن ا"اة (5ادارة ارI
و ه K+ا V7 iYا :=3ا'د? و ر< ا l:Zان اء اآ& 0
ه (5 -:0@ :ادارة ار %/ 8Z Iار Iا*:kة .
www.abahe.co.uk
88
Arab British Academy for Higher Education
^E -7و >&Rت :
ا: ^EB
ا iY9 N0Hا:=/ \ .c l.0ت و 5م .cا'د? .
ا&Rت :
ا& RاHو) :
85 Oاآت : :*7ا (' c :9ادارة ارI
ا& Rا: M
=ورة د (5ادارة ا&" :د ادارة ارI
ا& Rا: MM
=ورة ر I:! Oا& :و"@ (:5ق ا& :دارة ار Iو ا 0ع
ا0ا iو ا:ت و ا""! :ا. [.
ا& Rاا: 5
=ورة اآ 85 :اZاث ادارة %/ **7ادارة ار %/ 8Z Iاآت
ا*:kة
ا& Rا=: 9
=ورة ا" :5و "3 9م ادارة ار Iوا?Jkل ء |"ر ا" %5وا< ع
دارة ار Iر:
R&> -8ت 5Nث ا ا: *9
0ا&&7ت ا & O '5 Rا N*9و ا '5
= Iه Bوذ
Pه ijا&ا 3و >' و >(. '7
ا=&ض ?R(5و ا& 3ا Oآ? P-B 0 *Bا ا39
5دارة ا ر 3وادار>' NSل ا ?,از اوع 0اء ا) ا=[ j(B
ا@ N~Hق او ا'ء اوع وا آ? < 'Bآ 5 ?*9 Oذا>T
&ن BM 5هjا &اة ' ijا 5Hث ا 39 O, *9ا O,ا&3
و &ن اBو: 0
.1
.2
.3
.4
.5
.6
.7
.8
.9
ادارة >? اوع
ادارة >( اوع
ادارة و@ cاوع
ادارة و@ cاوع
ادارة ل او ق اوع
ادارة ا<>Hل وع
ادارة ت اوع
ادارة ا&ارد ا وع
ادارة = -اوع
...................................... I0
www.abahe.co.uk
89
