Document 12843351

advertisement
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫اآ اري ا‬
‫ا اا او‬
‫ا ا ة‬
‫**('&م اوع وإدارة اوع**‬
‫*ح إ‪-‬و‪ * ,‬ا)‬
‫اآ اري ا ‪5‬ون ‪ 3‬ا اا اووه ‪.‬ء ‪ 0‬ت در‪.‬‬
‫>=<; ا‪ 9.‬إدارة ا‪78‬ل ‪-‬ادارة ار‪3‬‬
‫‪?@ 0‬‬
‫ا'‪B‬س‪7EF:‬ا‪ 0‬ز‪ 0‬ا‪0‬‬
‫‪&5‬س ه‪ I9@/ B‬ا'‪ B‬ا‪EH‬‬
‫‪ &J7‬ا&رد ا راء ار‪ 3‬ا ‪0‬‬
‫( ا‪H‬آد ا‪ 5‬ا‬
‫‪2012 – 2011‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪1‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫آ ــــو‬
‫ '&‪ %‬إ أن أ "! ا و ان آن (‬
‫ا‪ 23‬ا‪1‬آ‪ %/ 0‬أن ‪ -.‬ه‪+‬ا ا& وأ* ا"ر ‪.‬‬
‫إ‪ 8‬ا‪"70 ( +‬ا ‪*& %5‬رة ‪ (5‬و‪ (0‬و &( ‪"9/ .‬ا ‪(&9‬‬
‫ا&‪ :‬و‪ (&9‬ا
‪.‬‬
‫ا‪?1‬ذة ا‪ ('< %/ =/‬ا&‪ %/ & 5 (:‬اآد‪ :‬ا&‪:‬‬
‫ا‪ :9@0‬و اآ ا?ري ا‪...... %9@0‬‬
‫أ ‪D‬ل ا‪5 %/ B‬ه( وأدا ( اد اً "ي ا‪:!1‬ل ا&@ &(‬
‫وا&‪ %/ /‬ا"‪ D‬ا&‪. %‬‬
‫آ '&‪ %9‬أن أم در اداري ‪ ('< %/ %/‬ا&‪5 (:‬‬
‫& ‪ %/‬اآد‪ :‬ا&‪ ! 9 " :‬و‪ 5‬واهم أ‪H‬ء‬
‫‪/‬ة ارا? ‪.‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪2‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫ﺍﻹﻫــﺪﺍﺀ‬
‫ا‪
8‬اء ا‪ I:‬ا&‪ .. %‬ا‪+‬ي ‪D‬ل ا‪L9‬ر‪ 8'5 K‬ان ه ‪" J/‬‬
‫و?‪.. :‬‬
‫ا‪ 8‬ا‪"0 +‬ا ‪9‬اء ا‪ .‬وه‪"3‬ا ‪ 5‬د<‪.. ( N‬‬
‫ا‪ 8‬ه‪/‬ت ا‪ .‬ا‪ %‬هت ‪5‬وش ا?‪0‬اد وا‪0' O? %‬‬
‫إ‪ 0? 8‬ا ‪Jِ %/ R‬دي و ا‪3‬ح‬
‫إ‪ 8‬آو م ا& ‪ O‬و ‪ *U‬ا"ن و د م ااء‬
‫إ‪ 8‬ر‪ V:U‬ا ‪ 07‬ا&‪ %‬و ر‪ R‬ا‪5‬‬
‫ا‪"? 8‬ر ا&ة و اا ‪ =7 %/‬ا&'‪:‬‬
‫ا‪ 8‬ا&‪ O‬ا‪ %‬ا‪+‬ي ‪"/ I/‬رة ا‪ .‬و اا و ا&ة آ "م‬
‫‪ 8'5‬ان "ن ا‪J7‬ص <‪0‬‬
‫ا‪X:‬‬
‫&ر‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪3‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫أي ات أ<"ل ‪ V ...‬آ‪YZ %‬ة‬
‫أم ‪ L5‬وآ‪ %& .. Y0‬ا‪1‬ول ‪ ..‬ر?‪%‬‬
‫ا‪1‬و‪ %. .. 8‬ا[ ود‪ %&/‬ا‪ 8‬اح ‪.....‬‬
‫ ‪"
%5‬خ ا‪< 0< \3‬اءة ا‪.. O‬‬
‫إ‪ %ّ 5 َ 8‬آَ‪ V:‬ا*&"د ا‪ (< 8‬ا‬
‫ ذ<‪ (5 N‬ا‪:.‬ة ‪
+‬ه ‪..‬‬
‫‪ X*7
%/‬أرى !‪0‬وت ا‪0‬ل ‪ ..‬وأ‪"!" 05‬دك‬
‫آ ا‪ .‬وأ? <"ة ا‪c b‬ار ‪...‬‬
‫ا‪ 8‬ا@"د ا‪5 d‬ا " وآ‪0‬ء ‪....‬‬
‫ا‪ %5 8‬آ‪" V:‬ن ا‪ , :.2‬وآ‪" V:‬ن ا‪'9‬ن ‪..." :L5‬‬
‫إ‪ 8‬ذاك ا َ! ا‪+‬ي ‪ %َ َ5‬ا &ِ ّة و آ ‪0ِ ّ% :5 ّ.‬ء‬
‫إ‪ 8‬ا‪+‬ي زا َ‪ 8ّ َZ J3ِD %&*َ ::5 N‬ا‪.! L.‬‬
‫إ‪ 8‬ا! ا"ي &‪ :‬ه‪ K+‬ا &‪. 8‬‬
‫‪/‬اك ‪ %:5‬ود‪. %‬‬
‫أدا‪ X‬ا‪ B‬و‪ XL3Z‬ذ اً ‪..‬‬
‫أ ا‬
‫ا‪"0 8‬ع ا‪.‬ن وا&@ء ‪.........‬‬
‫ا‪ 8‬آ‪ %/ " 00? N9‬و!"دي ‪.......‬‬
‫اىول آ ‪... %9' -@9‬‬
‫ا‪ 8‬ا‪ %‬ا‪ N@5‬و=‪ , N.‬وأ‪ N/‬زهة ‪&0‬و‪. ... :‬‬
‫ا‪ 8‬ا‪ & %‬ا'ن أن ‪..... Z :3‬‬
‫ر ا‪.‬ن ودف ء ا‪:.‬ة زن ‪.....‬‬
‫أ
ا‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪4‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫إ‪ 9 8‬ا ا'ء ‪.......‬‬
‫‪ '!9‬ا ا‪.. ... I:‬‬
‫إ‪ + 8‬ا[‪9 =: i‬ء رو‪....... Z‬‬
‫ ‪ I0‬ا‪ O.‬وا"دة <‪....... 0‬‬
‫ا‪ 8‬ا‪ O‬اا‪ j/‬ا‪+‬ي ‪....... %09! % D‬‬
‫ ‪ "Z & N5‬ام وه ‪ : ,‬ا‪ N‬و‪... c :‬‬
‫ا‪ 8‬ا‪ 8‬ا‪ :7‬وا'&دة واح ‪...........‬‬
‫أ اآرة ‬
‫ا‪ 8‬أ‪ %:‬ا*‪:k‬ة ‪ ....‬اهة ا‪..... %:Z %‬‬
‫أآ ‪ ..... %0:/‬ا
" ا‪"/ :‬ا?‪ .. %:‬أ"ح ا‪.. %L3./ :‬‬
‫‪ I@ :k‬ا"اء ‪ ....‬أ‪: %/ l&0 ?39‬ا‪:.‬ة ‪....‬‬
‫ا‪ 8‬ا*‪:k‬ة ا‪ %‬آ‪0‬ت ‪...‬‬
‫ا‪"9 8‬ر ا &‪ :‬وأر‪ i‬ا& ‪.........‬‬
‫ا‬
‫إ‪8‬‬
‫ا‪8‬‬
‫ا‪8‬‬
‫ا‪8‬‬
‫ا‪8‬‬
‫ا‪8‬‬
‫ا‪8‬‬
‫‬
‫ا م ا‪+‬ي ي ‪5 %/‬و<‪..... %‬‬
‫ا‪ m0‬ا‪+‬ي ‪..... %0< -37‬‬
‫آي ا[‪ :‬و‪H‬و‪ %‬ا‪... 8‬‬
‫ا‪ :Z‬ا‪@5 %‬ت ر‪.... % :Z I:‬‬
‫ا"ب اا‪ n/‬وا‪............. n0‬‬
‫ اآ‪ (& 0‬و( ‪....‬‬
‫' ا‪ =.‬و ا'‪....... 0‬‬
‫إ ااء ‪ :‬م ‪"# ,‬ر‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪5‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫ا‪"! 2Z‬ا‪ R9‬ا‪" N9/ O‬أ " وح ‪ ..‬و' وح ‪....‬‬
‫ا‪ 8‬ا‪J‬ك ا'‪ .. Z‬أ‪ 8Z‬زهة ‪ %/‬ا" !"د ‪ ...‬ا‪ 8‬ا<ب ا‪ 8‬رو‪%Z‬‬
‫‪.... %‬‬
‫ا‪ 8‬ا‪ %'39 8U‬ا‪ ... %‬ا‪ %5 8‬اي ‪....‬‬
‫ا‪ 8‬أ‪ 8Z‬ا' رأ ‪:5‬ي ‪.....‬‬
‫ا‪ 8‬أ‪ 89‬وردة ز‪ Z N‬أ‪/‬ري ‪.....‬‬
‫ا‪" 8‬أم اوح ‪ .....‬ا‪ %3*9 8‬ا ‪...........‬‬
‫(‪%& '#%‬ي‬
‫راو‪#‬‬
‫ا‪"? 8‬ن ا‪ %0< %/ '0‬و‪%3
85‬‬
‫ا‪ 8‬أ ‪5 %/‬ي أ !( ?ور‬
‫ز ا‪:.‬ة و ا‪O‬‬
‫ !&"‪ %9‬أ‪ c‬إ‪ 8‬ه آَ‪ %‬أ? @‪(َY @5 I:‬‬
‫و وه‪ %9"0‬ا‪:.‬ة ا‪ّ V‬ة ِ " أ ‪" %‬‬
‫ ‪ N:2‬أ
‪ ّ-‬ا@‪ ( !1 -‬آَ‪%9"&0َ %‬‬
‫ر‪#‬ن وا"ر‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪6‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫=; ارا‬
‫"‪ /‬ه‪ K+‬ارا? !& ي ‪ ( 7‬ادارة ار‪. I‬‬
‫وا‪k‬ض ا‪ %':Y‬ه" "‪L9 :/‬ة ‪ 5‬ر‪-:0@ l:Z Vc" 9‬‬
‫ا&‪ /‬و ار?ت ا‪ ( %‬و‪ %/ 3c‬ه‪ K+‬ارا? ‪ (L& %/‬ار‪(L& I‬‬
‫او<ت ‪ ,‬وهك ا!ع وا?‪ Y/ 85 I‬و <‪ :‬و ان ا@‪ -:0‬ا'‪ (:‬رات و‬
‫ادوات و ا‪:‬ت ‪/ :'. 9‬ص اح ‪@9 85‬ق وا?‪ %/ I‬ار‪I‬‬
‫ا‪ I 37‬اآ‪ :‬ا‪ Z" -0@ 9‬ار‪ I‬وان ‪ -/‬ادارة اوع‬
‫ه" ا'‪r‬ول ‪ O? . 5‬اي وع &‪ . :‬وآ‪ K+ 7‬ارا? ‪O'Z‬‬
‫‪9 "*/‬ى ‪:‬‬
‫ ا(<? ا‪8‬ول ‪:‬‬
‫&ض ا‪ lZ0‬ا‪ l.0‬و أ ه‪ :‬و أ ?‪0‬ب ا‪:‬م ‪ l.0‬وأ هاف ا‪ l.0‬آ‬
‫أ ‪ 5 . 8@5‬ر ‪"@ d‬ر ادارة ار‪I‬‬
‫‪ (H‬أ ورد &‪ m‬ا*رات ا‪ &Y‬ل ادارة ار‪I‬‬
‫ ا(<? ا‪: M‬‬
‫وول ا‪ :0‬ا‪ (3 :?? 1‬ادارة ار‪. l:Z I‬د ا*@‪.‬ت وا&ر‪V‬‬
‫ا‪ :':Y‬و "‪L9 /‬ة ‪ , 5‬و&ف ا‪ :‬ا[‪ %J‬وع و ‪ \:‬آ‪3‬ءة اوع‬
‫و ا‪0'1‬ب ا‪ 3 :' '1‬ل ار‪ I:‬و ‪ Z9‬و ا?ا‪::‬ت ‪ ".‬ار‪ I‬ا‪
3‬‬
‫إ‪ .!9 8‬و رات إدارة ار‪I:‬‬
‫آ @ق ا‪ 8‬ا‪ ) : @N‬ادارة اوع ‪ ,‬ادارة ا‪ , i90‬ادارة ا‪( 0:.‬‬
‫وا‪ @? 8‬و ‪ O 5‬ادارة اوع ‪.‬‬
‫ا(<? ا‪ : OM‬ا‪-‬ر ‪ ?7‬ادارة ار‪: 3‬‬
‫*‪ V‬و &ف دورة ‪,‬ة اوع و ‪ :L‬و ا‪ n:0‬ا‪ :/ & %‬ار‪. I‬‬
‫‪7‬ت ادارة ار‪ 3‬وع ‪:‬‬
‫*‪:5 V‬ت ادارة ار‪ 1 0' I‬ي وع و"ت ‪ X‬ا&‪:‬ت‬
‫ا‪0‬ء ‪ :‬ا اورة ) آ ه" @"ب ‪9‬ء وع <‪ 0‬ء ا& (‪.‬‬
‫ا‪ v:@7‬وع ‪ +:3 :3: *3 v@ :‬ا& ‪ %/‬ذ‪ X‬ات ا"<‪ N‬وا‪3‬‬
‫وا"ارد ‪.‬‬
‫‪ +:3‬اوع ‪ :‬ا‪:‬م ‪5‬ل ( ا‪ i‬او ا‪ 7‬ا!"ة ‪ .‬ا َ‪ِ V +:3‬‬
‫ا&‪:‬ت ا'& ‪ b‬آْل ا& ِ ا& ّف ‪@ %/‬او عَ ‪ْ9 b‬ز @‪0‬ت‬
‫اوع ‪.‬‬
‫اا<‪ 0‬وا‪ (.‬وع ‪ = :‬ن ان ‪ +3‬اوع ‪ O'Z‬ا‪ @7‬ا"="‪ 5‬و‬
‫ا"ا‪3c‬ت وا‪7‬ذ ا!اءات ا*‪. .:.‬‬
‫ام اوع ‪ 9 :‬اورة وا‪"0‬ل ا?‪ %‬ا‪9‬زه و'‪ I‬آ ا&‪ c‬ا‪%‬‬
‫آ‪ N9‬دور ‪ :k‬اوع ‪.‬‬
‫ا (<? ا ا‪ P-B : 35‬ا ادارة ار‪3‬‬
‫‪:5 (L‬ت ادارة ا ر‪ &' %/ I‬ت &‪ /‬و ‪:‬‬
‫ادارة اوع ‪ :‬ا&‪:‬ت و ا‪ @9‬ا‪ 85 & %‬ا&‪ c‬ا‪37‬‬
‫دارة اوع‬
‫ادارة !"دة اوع ‪ :‬ا&‪:‬ت ا@" ‪2‬ن أ ن اوع ?‪ 1 %3:‬هاف ا‪( %‬‬
‫ا‪:‬م أ ! ‪.‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪7‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫ادارة ‪ 3‬اوع ‪ :‬ا&‪:‬ت ا & ‪ v:@7‬وا و ا"از‪ 9‬وا<‪0‬‬
‫ا‪ ( 8Z V:‬اآل اوع و‪" /‬از‪ 9‬ا&ة ‪.‬‬
‫ادارة و<‪ N‬اوع ‪ :‬ا&‪:‬ت ا‪ -& %‬آل اوع ‪ %/‬و< ‪.‬‬
‫ادارة ل او ‪@9‬ق اوع ‪ :‬ا&‪:‬ت ا@" آ ان اوع آ‬
‫ا‪5‬ل ا@" دون ?"اه وذ‪ X‬آل اوع ح ‪.‬‬
‫ادارة ا*ل وع ‪ :‬ا&‪:‬ت ا‪9 -& %‬ج ا&"ت ا‪ c7‬وع‬
‫ ا*‪ R:.‬و‪ %/‬ا"<‪ N‬ا?‪ O‬و"ز& و ‪ &:‬و ‪ 7‬و ا‪7‬‬
‫ا‪. %Y‬‬
‫ادارة ت اوع ‪ : :‬ا&‪:‬ت ا‪" %‬م اء ا ت او ا‪7‬ت او ا‪iY‬‬
‫وا‪"*.‬ل ‪ :5‬و آ‪:5 X+‬ت ادارة ا&"د ‪.‬‬
‫ادارة ا"ارد ا‪ 0‬وع ‪ :‬ا&‪:‬ت ا‪ -/ (L %‬اوع و"م دار‬
‫ادارة ‪ D7‬اوع ‪ :‬ا&‪:‬ت ا‪ -& %‬دارة ا‪ D7‬وع ‪.‬‬
‫ا ا(<? ا =‪ : Q‬ا‪ P‬ا ‪:‬‬
‫ول ه‪ +‬ا ا‪ i *3‬ا‪ l.0‬ا&‪ %‬ا'‪7‬م ‪ %/‬ارا? و‪Z‬وده‪ ،‬و"=‪I R‬‬
‫ارا?‪ ،‬آ @ق ‪0‬ء أداة ارا? وا!اءات ا‪ ( %‬إ‪<c -. 50‬‬
‫و‪،0H‬و‪ :0‬أ‪ ً 2‬آ‪ -:0@ :3:‬ارا? ‪:‬ا‪ ،ً :9‬وأ?‪ O:‬ا& ا‪ :Y*Zb‬ا‪%‬‬
‫?‪ ( :‬إ?‪7‬ا ‪9: & %/‬ت ارا? وا‪' 5 !b‬ؤ ‪.‬‬
‫و=‪ I‬ا‪7 lZ0‬ة ت ‪،<،l.0‬و اآف وا<& و ‪ " &:0D‬و!‬
‫‪ L9‬ورأي ‪ 5‬وا<‪ I‬ادارة ار‪ I‬و ‪ iY9 :.‬ا?‪:0‬ن ‪ X (5‬ا‪:=3‬ت او‬
‫‪5‬م د‪:c" I=" 5‬ت ا‪l.0‬‬
‫ا‪ iY9 N0H‬ا‪:=/ \ .c l.0‬ت و ‪5‬م ‪ .c‬ا'د? ‪ .‬و( و=‪ I‬ا&‪R‬ت‬
‫ا‪: :‬‬
‫ا&‪ R‬ا‪H‬و) ‪:‬‬
‫‪ 85 O‬اآت ‪: :*7‬ا‪ (' c :9‬ادارة ار‪I‬‬
‫ا&‪ R‬ا‪: M‬‬
‫=ورة د‪ (5‬ادارة ا&‪" :‬د ادارة ار‪I‬‬
‫ا&‪ R‬ا‪: MM‬‬
‫=ورة ر‪ I:! O‬ا&‪ :‬و"‪@ (:5‬ق ا&‪ :‬دارة ار ‪ I‬وا ‪0‬ع‬
‫ا‪0‬ا‪ i‬و ا‪:‬ت و ا""!‪ :‬ا‪. [.‬‬
‫ا&‪ R‬اا‪: 5‬‬
‫=ورة اآ‪ 85 :‬ا‪Z‬اث ادارة ‪ %/ **7‬ادارة ار‪ %/ 8Z I‬اآت‬
‫ا*‪:k‬ة‬
‫ا&‪ R‬ا=‪: 9‬‬
‫=ورة ا"‪ :5‬و ‪"3 9‬م ادارة ار‪ I‬وا?‪Jk‬ل ء |"ر ا"‪ %5‬وا<ع‬
‫دارة ار‪ I‬ر‪:‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪8‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫@‪ E‬ا &ت‬
‫ا&&ع‬
‫ا وا*‬
‫اهاء‬
‫=; ارا‬
‫@‪ E‬ا &ت‬
‫‪1‬‬
‫‪1.1‬‬
‫‪1.2‬‬
‫‪1.3‬‬
‫‪1.4‬‬
‫‪1.5‬‬
‫‪1.6‬‬
‫‪1.7‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2.1‬‬
‫‪2.1.1‬‬
‫‪2.1.2‬‬
‫‪2.1.3‬‬
‫‪2.2‬‬
‫‪2.2.1‬‬
‫‪2.2.2‬‬
‫‪2.2.3‬‬
‫‪2.3‬‬
‫‪2.4‬‬
‫‪2.5‬‬
‫‪2.6‬‬
‫‪2.7‬‬
‫‪2.8‬‬
‫‪2.9‬‬
‫‪2.9.1‬‬
‫‪2.9.2‬‬
‫‪2.9.3‬‬
‫ا(<? ا‪8‬ول‪ ?S :‬ا ‪O‬‬
‫ا*‬
‫ ا ‪ O‬و اه‪T‬‬
‫اب ا*م ‪O 5‬‬
‫اهاف ا ‪O‬‬
‫ا ت و ا<‪W7‬‬
‫>ر‪&> X‬ر ادارة ار‪3‬‬
‫ا‪<SH‬رات ا‪E‬‬
‫ا(<? ا‪&'( :M‬م اوع و ادارة ار‪3‬‬
‫ ه& اوع‬
‫‪&S‬اص اوع‬
‫ة اوع‬
‫ا(ق ‪ 05‬اوع وات‬
‫ ه إدارة ار‪3‬‬
‫ت إدارة اوع‬
‫ اوع‬
‫ار‪ 3‬وا=[ ا‪H‬ا>‬
‫ا* ا‪FNM‬‬
‫*‪ Q‬آ(ءة اوع‬
‫ا‪98‬ب ا‪( 998‬ل ار‪3‬‬
‫‪7‬وا ل ‪B‬ح اروع‬
‫اا>ت > &? ار‪ 3‬ا(\ إ) ‪ .‬‬
‫'رات إدارة ار‪3‬‬
‫ا‪) 05 @N‬ادارة اوع ‪,‬ادارة ا^ ‪,‬ادارة ا * (‬
‫ادارة ا * )‪ ( portfolio‬او ا *‪WE‬‬
‫ه& ا^؟‬
‫ار‪ 3‬ا(‪7‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫ا*‪.3‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪7‬‬
‫‪9‬‬
‫‪13‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪19‬‬
‫‪22‬‬
‫‪22‬‬
‫‪22‬‬
‫‪22‬‬
‫‪23‬‬
‫‪23‬‬
‫‪25‬‬
‫‪25‬‬
‫‪26‬‬
‫‪26‬‬
‫‪26‬‬
‫‪27‬‬
‫‪28‬‬
‫‪28‬‬
‫‪28‬‬
‫‪29‬‬
‫‪29‬‬
‫‪29‬‬
‫‪29‬‬
‫‪9‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪ W 2.10‬ادارة اوع )‪(pmo‬‬
‫‪ W 2.10.1‬ادارة اوع ) ‪( pmo‬‬
‫‪ W ?7 2.10.2‬ادارة اوع ) ‪( pmo‬‬
‫‪ 2.10.3‬ا‪NSH‬ت ‪ 05‬دور راء ار‪ 3‬و ‪ W‬ادارة اوع‬
‫) ‪( pmo‬‬
‫‪&7 2.11‬ا? اوع ا‪a‬‬
‫‪3‬‬
‫ا(<? ا‪ :OM‬ا‪-‬ر‪ ?7‬ادارة ار‪3‬‬
‫‪3.1‬‬
‫‪3.2‬‬
‫‪3.3‬‬
‫‪3.4‬‬
‫‪3.5‬‬
‫‪3.6‬‬
‫‪3.7‬‬
‫‪3.8‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4.1‬‬
‫‪4.2‬‬
‫‪4.3‬‬
‫‪4.4‬‬
‫‪4.5‬‬
‫‪4.6‬‬
‫‪4.7‬‬
‫‪4.8‬‬
‫‪4.9‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5.1‬‬
‫‪5.2‬‬
‫‪5.3‬‬
‫‪5.4‬‬
‫‪5.5‬‬
‫‪5.6‬‬
‫‪5.7‬‬
‫ ه دورة ‪,‬ة اوع‬
‫ا‪ R‬ب ا‪) @N‬ا <;(‪stake holders:‬‬
‫ا'? ا‪bB‬‬
‫‪7‬ت ادارة اوع‬
‫‪M‬ل >*‬
‫>=[ اوع‬
‫‪@N7‬ت ا‪78‬ل‬
‫ه >*‪ I9‬ا?‬
‫ا(<? اا‪ P-B:35‬ا ادارة اوع‬
‫ادارة >? اوع‬
‫ادارة ‪&.‬دة اوع‬
‫ادارة >( اوع‬
‫ادارة و@‪ c‬اوع‬
‫ادارة ل او ق اوع‬
‫ادارة ا‪<>H‬ل وع‬
‫ادارة ت اوع‬
‫ادارة ا&ارد ا وع‬
‫ادارة =‪ -‬اوع‬
‫ا(<? ا=‪ :Q‬ا‪ P‬ا‬
‫ا* وا‪.‬اءات‬
‫‪ ^'B‬ارا‬
‫‪ 3‬ارا‬
‫‪,‬ود ارا‬
‫‪ B7‬ارا‬
‫أداة ارا‬
‫><‪ I‬ارا‬
‫إ‪.‬اءات >‪ P‬ارات‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪29‬‬
‫‪30‬‬
‫‪30‬‬
‫‪30‬‬
‫‪31‬‬
‫‪32‬‬
‫‪32‬‬
‫‪33‬‬
‫‪34‬‬
‫‪36‬‬
‫‪40‬‬
‫‪41‬‬
‫‪42‬‬
‫‪42‬‬
‫‪43‬‬
‫‪44‬‬
‫‪45‬‬
‫‪46‬‬
‫‪47‬‬
‫‪51‬‬
‫‪52‬‬
‫‪53‬‬
‫‪54‬‬
‫‪54‬‬
‫‪56‬‬
‫‪56‬‬
‫‪56‬‬
‫‪57‬‬
‫‪57‬‬
‫‪57‬‬
‫‪59‬‬
‫‪59‬‬
‫‪10‬‬
Arab British Academy for Higher Education
60
61
74
75
76
76
89
89
‫ن‬H‫ا‬
O ‫ت ا‬
'>F‫داة و‬8‫ق ا‬R
H‫ت ا‬F
E<,‫ات ا‬
‫ ن و > ? ات‬H‫^ ا‬E
‫ت‬R&> ‫^ و‬E
*9‫ ث ا ا‬5N ‫ت‬R&>
:‫ا<در‬
Rita 6 Edn PMP Exam
PMBOK®Guide _3 Edition
PMBOK®Guide _4 Edition
The Definitive Guide to Project Management. Nokes,
Sebastian. 2nd Ed.n. London (Financial Times /
Prentice Hall
Lewis R. Ireland (2006) Project Management. McGrawHill Professional, 2006
Joseph Phillips (2003). PMP Project Management
Professional Study Guide. McGraw-Hill Professional,
2003
Dennis Lock (2007) Project management (9e ed.) Gower
Publishing, Ltd., 2007
Young-Hoon Kwak (2005). "A brief history of Project
Management". In: The story of managing projects.
Elias G. Carayannis et al. (9 eds), Greenwood
Publishing Group, 2005
David I. Cleland, Roland Gareis (2006). Global project
management handbook. "Chapter 1: "The evolution of
project management". McGraw-Hill Professional, 2006
Martin Stevens (2002). Project Management Pathways.
Association for Project Management. APM Publishing
Limited, 2002
David I. Cleland, Roland Gareis (2006). Global project
management handbook. McGraw-Hill Professional,
2006
Bjarne Kousholt (2007). Project Management –. Theory
and practice.. Nyt Teknisk Forlag
http://www.ipma.ch/publication/Pages/ICBIPMACompetenceBaseline.aspx
F. L. Harrison, Dennis Lock (2004). Advanced project
11
www.abahe.co.uk
5.5.1
5.5.2
5.8
5.9
5.10
6
7
8
Arab British Academy for Higher Education
management: a structured approach. Gower
Publishing, Ltd., 2004
PMI (2010). A Guide to the Project Management Body
of Knowledge
Peter Nathan, Gerald Everett Jones (2003). PMP
certification for dummies
James P. Lewis (2000). The project manager's desk
reference
Albert Hamilton (2004). Handbook of Project
Management Procedures
McGraw Hill - PMP Study Guide
Michael W. Newell - Preparing For The PMP Exam 2nd
Edition
,‫ دس‬
!"‫ ا
) ا‬: ‫ اض‬,‫ادارة ا
ر‬
(2006 ) ,$‫و ا‬
5 ,( ‫ م‬1999 ) / +01 , +,- ‫ ك و‬,‫إدارة اوت‬
8‫ دار ا‬: ‫ اض‬,‫ ور‬6‫ إاه‬$ ‫ور‬
, ‫
ادار‬, ‫
ا‬:‫ ا‬:‫هة‬9‫ ا‬,‫ اوت‬695‫إدارة و‬
( 2002 ) ,6- ;- <‫دا‬
, B ‫ ه‬C ‫ ء‬E 5 , ( 2 0 0 5 ) ‫ ر ل‬0 @ 5 , = - 0 ‫ إ د ا ر ة ا و ت‬$ > ‫ا‬
‫ ا‬+‫
ا‬0F : ‫هة‬9‫ا‬
12
www.abahe.co.uk
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪ -1.1‬ا * ‪:‬‬
‫ا'( ا&* ا‪*5 9 ‡ l.‬ا["رة ا""!‪ :‬و‪ I‬ام ا‪:0‬وا" ع "?‪Y‬‬
‫و ا‪ 1‬دوات اˆ ‪ :‬و ا‪ ::9:‬و ا‪ !.‬ا‪ 8‬ا'‪ %/ 5‬ا‪9‬ز ار‪O@ , I‬‬
‫و!"د ‪0‬ات ‪ %/ :5‬ادارة ه‪ K+‬ار‪ I‬و "!‪ -:. :‬ه‪? ‡ /‬ع و<‪ N‬و أ <‬
‫‪ 3‬و أ آ‪"! 0‬دة ‪.‬‬
‫إن ‪ 5 n:‬ا‪":‬م دا‪ Y‬ا‪ O@ ::k‬ا !ة ‪b‬دارة ا ر‪ ، I‬وا‪ %‬أ‪N.0c‬‬
‫أداة ه & ‪ %/‬ه‪+‬ا ا&* ‪ I‬ا'"ق‪ ،‬ا"ارد‪ ،‬ا‪.‬دات‪ ،‬ا‪9b‬ش وا‪'/‬‬
‫ا&‪ :‬ااة‬
‫‪ .‬و آ أ‪ R0c‬ا'"ق وا‪L‬ت ا‪ 85 Y‬ا ر‪ I‬أ آ [د‪‰/ ،::‬ن ارات‬
‫ا‪b‬دار وا‪ :3‬و‪Z‬ه "ن ‪ :U‬آ ‪:& I & :/‬ات ار‪ ، I‬او! ‪!Z‬‬
‫‪ .‬ى اآت &‪ ::‬راء ر‪ 85 I‬درا و ‪0‬ة @ق ادارة ا‪[.‬‬
‫ا‪Z‬ا‪ :/‬ر‪. I‬‬
‫ار‪ O*5 I‬ا‪:.‬ة ا&‪ :‬وا‪ ،:*7‬و‪ :9 %‬و‪ %/ %9‬أآ ا&‪ ،‬و‪%/‬‬
‫ر& وأ‪ 5‬ا‪ (& ? !. ./ c7‬ه‪+‬ا ا‪ / 3‬ادارة ا ر‪. I‬‬
‫ه‪ K+‬ا‪D‬و‪ : Z‬إ‪ 8‬أ ‪ OU‬ا&رف وا‪07‬ات ‪ %/‬إدارة ار‪ I‬م أ??‪:‬ت‬
‫إدارة اوع آ @‪ %/ -0‬ر‪@9 85 I‬ق وا?‪ I‬آ &@‪ %‬اوع‬
‫ا‪1‬دوات ا‪b :??1‬دارة اوع وإ* ‪،‬و&@‪ %‬إر
دات @"ط ر‪:':Y‬‬
‫‪b‬دارة ر‪& I‬دة ‪.‬‬
‫ف ‪ :‬رات ارآ‪ %/ :‬ل إدارة ار‪ I‬ووه( &رف‬
‫وا‪07‬ات وارات ا‪J‬ز ‪ -:.‬أهاف ر&( ور‪"' I/‬ى ا‪ :!9b‬و ‪ً /‬‬
‫'"ت و ‪0‬ات ارآ‪ %/ :‬ا‪0‬ا‪. i‬‬
‫&ف إدارة اوع وا‪3‬ه‪ (:‬ا& و*‪ V‬دورة ‪:Z‬ة إدارة اوع‬
‫و اا‪ Z‬ا& ‪.‬‬
‫>? ه‪ ij‬ا(ه‪> I‬ات ر‪ 9E‬أ ? وع ‪،‬وأدوات @د‬
‫و‪ N7‬از ‪k5‬دارة اوع و‪ ' Q* P‬ا('‪ I‬وا‪. P‬‬
‫ &ف أ‪& :Z3 L9‬دة و‪.‬د ‪ n:‬ر!‪ :‬و‪
r‬ات ‪ ::L‬دا‪ v:. :‬أو‬
‫‪ Hr‬ح اوع ‪.‬‬
‫أ‪ 2‬م ووج ‪3‬دات ‪‰ &Y‬دارة ار‪ ، < I‬آ ‪3 -:0@ ،‬ه‪ (:‬إدارة‬
‫ا وع ‪ [ ،‬ه‪ K+‬ا‪3‬دات ا‪ *5 :?:‬أ??‪ %/ %‬ا‪029‬ط ا‪Z‬ا‪. %/‬‬
‫*ر ه ي وع ان ‪0‬أ ادارة و‪Z 5‬ا‪5 :/‬دة و‬
‫&‪"L /‬ن ه‪ K+‬ا‪D‬و‪. Z‬‬
‫ا '‪:3‬ون ه‪+‬ا ا‪ l.0‬آ[‪:‬ون ( ‪:‬‬
‫راء ار‪ I‬و أ‪/‬اد ‪ -/‬اوع ‪ ،‬وراء ا&"م وا‪ 85 :/‬ار‪، I‬‬
‫و ا'‪:3‬ون ار‪ I‬و‪+7‬ي اارات ا‪ -& %‬ر‪ ، I‬وا?ر"ن‬
‫وآ ‪‰ <J5‬دارة ار‪ I‬و &‪ -‬و ‪<J5 5 &:0D‬‬
‫‪b‬دارة ‪5‬م و ?"ن ‪ V7 %/‬ا‪**7‬ت و ‪"@ %/ OU‬‬
‫و‪< :'.‬را ‪.‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪13‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪ -1.2‬ا ‪ O‬و اه‪:T‬‬
‫& ا!اء ا‪".0‬ث و ارا?ت ا&‪ :‬ا& دارة ار‪ I‬اا ‪ -Y/‬اه‪I، :‬‬
‫ا‪ :& +‬ا‪05‬ر ان ا"‪ D‬ا&‪ 3 %‬ا‪ 8‬ا س ‪07‬ات و ا&"ت‬
‫ا@" ‪ -5 .‬اآ ا‪ 7 %‬ادارة ار‪ I‬او ا?‪ O:‬و ادوات و‬
‫ا‪:‬ت ا@"رة ‪. :'.‬‬
‫و‪:U %/‬ب ‪ :.‬ا&"ت و'‪ -:‬ا&‪:‬ت ‪ /‬ا*&‪ O‬ء ‪ %5 i9‬و ‪&/‬ل‬
‫ ‪ :' .‬ادارة ار‪. I‬‬
‫و ‪ l:Z‬ان ا ر‪. I‬ث ء ‪ , '39‬و '‪ :!" :‬ذا‪ , %‬وإ‪O@ 9‬‬
‫أ‪/‬ادا ‪"&2‬ن ‪ !" D‬اوع ا"! ا‪ , "U‬و& ا '‪".9 :‬‬
‫اف ااد ‪ ,‬وه‪+‬ا ‪r‬آ أه‪ :‬ادارة ا& @ @‪ :‬و‪ :‬وه‪ ::‬د<‪ :‬‬
‫‪2‬رب ‪ :/‬و &رض ‪.‬‬
‫وا‪:‬ر‪ 9‬ـ ‪ :‬ادارة اوع ‪ ,‬واآ‪ %/ :5 :‬ه‪+‬ا ا‪:U I0 , l.0‬ب ‪i‬‬
‫و‪ (5‬ادارة ار‪ /H %/ I‬ا&‪ (L&/ , :‬أ‪ ( 5‬و‪ /‬دود ا‪&39‬ل ‪, :L.‬‬
‫ ‪k %3‬ض ا@"ب ‪9 l:Z ,‬آ ‪ :5‬ه أآ[ ‪ /[ \?r‬ادارة ا‪& %‬‬
‫ ر& '‪ :‬ول ز‪ 9k 0 * (L %‬دون =‪"k‬ط ‪ :'39‬أو أ?‪O:‬‬
‫‪ "="/‬و‪ % -.‬ا‪ iY‬ذات ا"دة ا&‪ , :‬و ‪ %k0‬أن ‪ d?9‬إدارة اوع‬
‫آ[‪‡ & :/ ' 8Z /‬آ‪ :‬ه و‪ : -/‬ا&و‪ , /‬و"ن ى‬
‫ادارات <‪‡ 5‬ه‪ (5 :‬ادارة ار‪ I‬ودا‪ I/‬ذا‪ & %‬و@‪ :0‬‬
‫ا*‪. R:.‬‬
‫‪ -1.3‬اب ا*م ‪:O 5‬‬
‫• ا'‪5‬ة ‪ 85‬ا‪9‬ر ا&‪ (& /‬ادارة ار‪ %/ I‬ا"‪ D‬ا&‪ & %‬ان‬
‫ا‪ :&/ N0H‬و ‪ Z9‬ول ا ‪.‬‬
‫• =ورة ااز دور ادارة ار‪ I‬آ&* ر‪ -:. %/ %':Y‬اهاف اوع‬
‫او اهاف اآ و ‪. Z9‬‬
‫• ‪5‬م ا م &‪ (L‬راء ار‪ I‬و ‪ 5 %/ c7‬ا&‪3 %‬ه‪ (:‬و‬
‫?‪ O:‬ا‪ [.‬دارة اوع و ا‪5‬ده( ‪ 85‬ا‪07‬ات ا'‪. v/ 0‬‬
‫• ا&ف ‪" /‬د ا‪ :‬ا&‪b %/‬دارة ار‪ I‬وا‪ %‬آ ‪: %‬‬
‫ا‪b‬دارة ا‪ ،‬إدارة ل اوع‪ ،‬إدارة ا"<‪ ،N‬إدا رة ا‪ ،V:‬إدارة‬
‫ا"دة‪ ،‬إدارة ا"ارد ا‪ ،0‬إدارة ا‪*b‬ت‪ ،‬إدارة ا‪ ،D7‬إدارة‬
‫ات وا&"د‪ ،‬ا'‪ :"n‬ا‪ :‬وا‪. :5!b‬‬
‫• رآ"د ادارات ‪ m& %/‬اآت ا‪3 37‬ات ‪ "D‬و ا‪k9‬‬
‫‪'/‬ت اا‪ :‬و‪5 %‬م ‪ ::k‬ا?‪ O:‬و ا‪ :‬ت و ادوات‬
‫واه‪ i‬و ‪5‬م ‪"@ I0‬ر ا&"م ادار و @‪ :0‬اة و ا?‪3‬دة‬
‫ ‪.‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪14‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫• ا ا??‪ :‬ا‪" %‬ا! راء ار‪ I‬اد ه‪ %/ %‬ا‪"7‬ض ‪ %/‬ا[‪:‬‬
‫ ا‪ :c3‬واآ‪ :5 :‬و ‪5‬م اآ‪ 85 :‬اوع آ او‬
‫آ*"رة آ‪:0‬ة ‪3‬ه( ا '‪@:‬ة ‪.‬‬
‫• ‪ .‬ا‪"3‬ة " ‪9‬ط =&‪ V‬اوع " ‪.‬‬
‫• د‪"5‬ة ‪1‬ن ‪ (:* :&9‬ء ا‪L‬ت ا‪. 8Z :/ &9 %‬ر ا& ‬
‫<‪":‬د‪ ، K‬و‪.9 8Z‬ر أ‪ '39‬ا' ا‪+‬ي و=& أ‪ ، :/ X9 8U‬وه"‬
‫ا‪ ، 3‬وه" د‪"5‬ة ‪1‬ن "ن ا&( و‪ l.‬و‪ 9‬ا‪07‬ة أه( أدوات ‪:3‬‬
‫ا ‪ (L‬ا‪ & (/ ، [.‬ا‪"0‬ل أن ‪ L9‬إ‪ 8‬ا&‪J :‬ل @<ت‬
‫ا"‪ Vc‬وا"ا!‪0‬ت وا' ‪ r‬و‪:‬ت وام ‪ ، v/‬و ‪ O‬أن ‪ L9‬إ‪ (:‬‬
‫‪J‬ل ‪L9‬م ‪ ("5 I‬و'‪5‬ه( ‪ " 85‬اذج ا&‪ :‬ا@"رة ‪.‬‬
‫‪-1.4‬اهاف ا ‪:O‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫ا&‪ V‬ا ‪"3‬م اوع و ادا رة ار‪ I‬وا@ق ا'‪7‬‬
‫‪": X+‬ن د‪ &! J:‬راء ار‪. I‬‬
‫&‪ /‬اا‪ Z‬ا‪ :':Y‬وع وا‪@5‬ء ارة ‪ 85‬إدارة ام‬
‫رح ا&وا ل ا‪ :''1‬ح و‪ /‬ل ار‪. I:‬‬
‫و‪ R:2‬أه‪ :‬ا‪b‬دارة ‪9 %/‬ح ار‪. I:‬‬
‫رح إطر ‪ 5‬ل إدارة ار‪. I:‬‬
‫رح ‪3‬وم دورة ‪ :.‬ة اروع ‪.‬‬
‫رح ‪3‬وم إراات إدارة ار‪ I:‬و‪ :0‬هذ‪ K‬ا‪b‬راات ‪.‬‬
‫رح ‪3‬وم إدارة اطق وا‪b‬راات ا‪J‬ز ذك‬
‫رح ‪3‬وم إدارة ا‪ 3‬وا‪b‬راات ا‪J‬ز ذك‬
‫رح ‪3‬وم إدارة او<ت وا‪b‬راات ا‪J‬ز ذك‬
‫رح ‪3‬وم إدارة اودة وا‪b‬راات ا‪J‬ز ذك‬
‫رح ‪3‬وم إدا رة اوارد ا‪0‬ر‪ :‬وا‪b‬راات ا‪J‬ز ذك‬
‫رح ‪3‬وم إدارة اوا* ل وا‪b‬راات ا‪J‬ز ذك‬
‫رح ‪3‬وم إدارة ا‪7‬طر وا‪b‬راات ا‪J‬ز ذك‬
‫رح ‪3‬وم إدارة ار‪:‬ت وا‪b‬راات ا‪J‬ز ذك‬
‫إظر ا'ر ا'‪:‬م ‪:‬م ‪‰0‬راات إدارة ار‪I:‬‬
‫‪-1.5‬ا ت و ا<‪:W7‬‬
‫• ا‪.‬ي ا‪1‬ول را? ‪"3‬م اوع و إدارة ا ر‪ I‬ه" =ن أن (‬
‫إ‪9‬ز اوع ‪ I‬اام ‪":‬د ‪.‬دة ‪.‬‬
‫• أ ا‪.‬ي ا[‪ %9‬ا‪1‬آ[ ‪ -:. "/ Z"D‬ا"=‪ I‬ا‪ [1‬وا‪ – O'91‬أو ‬
‫&ف ?[ل ‪:*7 -& :/ Optimization :9b‬‬
‫ا‪J‬ت ا@" أ! ‪<J‬ة ا‪1‬هاف ا‪.‬دة ? ‪.‬‬
‫هك &‪ O? V‬وع ‪ 85‬إ‪ 5" : 9‬ا‪ @91‬ا‪7' %‬م‬
‫ا"ارد ) ?"اء ال أو ا‪ 0‬أو ا‪7‬ت أو ا@< أو ا'‪ Z‬أو ا‪0:‬ت أو‬
‫ا*ت أو ا"دة أو ا‪ D7‬أو إ‪ 8‬ذ‪. ( X‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪15‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪>-1.6‬ر‪&> X‬ر ادارة ار‪(1) : 3‬‬
‫‪ N/5‬ا‪b‬دارة آ&( <"ا‪ K5‬وأ?' وار? ‪ +‬أوا ان ا?‪ 5 I‬و‪J‬ل‬
‫ان ا&‪
l:Z ،‬رك ‪ %/‬إ‪H‬اء ه‪+‬ا ا&( ‪5‬د ا& ء ا‪ :[Z0‬ا‪ +‬آن‬
‫را?( ور( أ‪ H‬اً وا=‪ ، :/ ً .‬و ر وّاد‪
K‬ر ‪( Charles Babbage ) i:‬‬
‫ا‪+‬ي <م &ض أ‪/‬ر‪ K‬ا‪b‬دار ‪ %/‬آ ا‪+‬ي ‪5 9‬م ‪"& 1832‬ان ) ا<*دت‬
‫اˆت وأ‪.c‬ب ا*‪ ( I9‬آ ‪5‬ض هي ون ) ‪ ( H. Town‬أ‪/‬ر‪ K‬ا‪b‬دار ‪%/‬‬
‫ ا‪+‬ي ‪5 9‬م ‪"5 N. 1886‬ان )‪(The Engineer as an Economist‬‬
‫و&‪ 0‬ون را‪Z Y‬آ ا‪b‬دارة ا&‪ &0ّ (H ،:‬هي !‪ ( H. Gantt ) N9‬ا‪+‬ي و=‪I‬‬
‫ا‪ v@7‬ا‪ :‬ا&وف ? ‪5‬م ‪ 1990‬وه" ‪. (Gantt Chart) v@7‬‬
‫آ و=‪/ I‬ر‪ ( F. Taylor ) X‬ا& ا‪3r‬ت و أه آب‬
‫)‪ (The Principles of Scientific Management‬ا‪+‬ي ( ‪5 K9‬م ‪(H . 1911‬‬
‫!ء ا&( ا‪ %'93‬هي ‪"/‬ل ) ‪ ( H. Fayol‬وو=‪ I‬آ ا‪+‬ي ‪5 9‬م ‪1916‬‬
‫&"ان ) ‪ ، ( L’administration Industrielle et’Generale‬آ أ نّ هك ا&‬
‫ ا&ء وا‪ :[Z0‬ا‪
+‬رآ"ا ‪"@ %/‬ر ‪ (5‬ا‪b‬دارة ‪ 85‬ى ا&"د ا=‪. :‬‬
‫|ت & ا‪.‬ب ا&‪ :‬ا[‪ :9‬ا‪@ !.‬ق ‪ :5‬و‪ . :5‬آ ا‪b‬دارة ‪%/‬‬
‫ار‪ I‬ا‪:0‬ة‪ v/ ،‬ا‪"[Z0‬ن ‪ %/‬إد ‪D‬ق ذات آ‪3‬ءة ‪" :5‬م ‪ 85‬أ?\‬
‫آ ّ‪ ،:‬و ه‪r‬ء ا‪/ :[Z0‬ن ا'ر ‪ %/ J5‬ا"ت ا‪.‬ة‬
‫ا‪ ،:1‬و‪ %/ 5 lH -/‬ا ا‪.‬ة ‪.‬‬
‫‪ %3/‬ا"ت ا‪.‬ة ‪ -/ 5‬ا'ر &ون ‪
I‬آ دي "‪Du ) N9‬‬
‫‪5* ( Pont‬ت ا‪:‬و و
آ ر"ن را‪Univac Division of ) 9‬‬
‫‪ ( Remington Ran‬د‪ k‬ا‪b‬و‪ "@ 85 :9‬أ?"ب ‪ v:@7‬وإدارة ‪:5‬ت‬
‫ا*‪
%/ 9:‬آ دي "‪ ،N9‬وذ‪ %/ X‬ا‪3‬ة آ‪"9‬ن ا‪1‬ول ‪5‬م ‪8Z 1965‬‬
‫
‪0‬ط ‪5‬م ‪. 1959‬‬
‫) ‪ (1‬ر‪"@ d‬ر ادارة ار‪ I‬و‪ ،:0:‬ا"?"‪ 5‬ا‪.‬ة‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪16‬‬
Arab British Academy for Higher Education
:/ ‫ف‬5 ‫ي‬+‫ج ا‬.‫ واو 'ر ا‬v:@7‫ ا‬%ّ ? ً "? ‫ ا‬-3‫ا ا‬+‫ "ّر ه‬D < ‫و‬
، ( Critical Path Planning and Scheduling-CPPS) ‫ج‬.‫& @ ا'ر ا‬
.‫ ا‬8‫ إ‬N9" ‫ آ دي‬%/ 9:* ‫زم‬J‫ ا‬N<"‫ ا‬m:37 %/ ‫ا‬7?‫ ( ا‬l:Z
. 89‫د‬1‫ا‬
‫ح‬J? : ‫ &ون‬1958 ‫م‬5 8Z 1954 ‫م‬5 ‫ة‬3‫ ا‬%/ 5 / ˆ‫ ا‬-3‫أ ا‬
"@‫( و‬:* ‫ وع‬%/ ( Lockhead ) :‫ آ "آ‬I :1‫ ا‬.0‫ا‬
I‫( و& ار‬:: D %ّ ? ً "?‫ "ّروا أ‬D l:Z ،\‫ "ر‬d‫ "ار‬c
. Program Evaluation and Review Technique – PER )
‫"ث‬. (‫ <'ـ‬%/ 1957 ‫م‬5 %/ ‫ة‬.‫ ا ا‬%/ 5 / l[‫ ا‬-3‫أ ّ ا‬
N/5 - ً Z ‫ه‬9 ( ( – D ‫ "ّر‬D <‫ و‬،‫ ?@ اء اآ‬%/ ‫ت‬:&‫ا‬
(The Longest Irreducible Sequence ‫*ر‬J < :U ‫"ل 'ـر‬D‫?ـ( أ‬
<‫ و‬، ( Major Sequence ) %‫'ـ‬:Y‫ ا‬I‫ & ب ا‬:/ ‫ف‬5 ‫ي‬+‫ وا‬، ( of Events
8 Z 1958 ‫م‬5 ‫ة‬3‫ ا‬%/ ‫ة‬:! iY9 85 ‫*"ل‬.‫ ا‬8‫ ا@ إ‬K+‫ ه‬-:0@ ‫أ دّى‬
1960 ‫م‬5
: ‫ت‬B9=‫ _ ة ا‬1.6.1
‫ أن‬l:Z ، I‫ إدارة ا ر‬5 ‫ل‬J?‫ت ان ا& ا‬::'7‫ة ا‬/ ‫
ت‬
‫ أو‬V<"‫ أو ا‬.‫ ا‬O'Z %L9 :U ( ‫ة‬3‫ ا‬K+‫ ه‬0< N9‫ آ‬I‫إدارة ا ر‬
%/‫ و‬، :?‫ ا‬:U ‫ وادوات‬O:?1‫ ا‬m&‫ و‬0U N9! v@7 ‫ام‬7? ‫اوع‬
: ‫ وع‬%‫ اول ا‬. ::=‫ ر‬:!‫"ذ‬9 "@ ( ،‫ة‬3‫ ا‬K+‫ه‬
Project Evaluation and ( ‫ اوع‬.‫ وا‬I*> ‫ول ه& ) أ&ب‬8‫• ا‬
\‫ "ر‬d‫"ار‬c i9 ‫ آء‬: ( PERT ) ( Review Technique)
. :‫ آ "آ‬I ‫ &ون‬،:1‫ ا‬.0‫ت ى ا‬c‫"ا‬k
P E R T n e t wo r k c h a r t f o r a s e ve n - m o n t h p r o j e c t w i t h f i ve m i l e s t o n e s
( CPM ) ( : Critical Path Method ( ‫ر ا ج‬9‫* ا‬- ) &' M‫• أ ا‬
،9‫"ن را‬:‫ ور‬N9"‫ دو‬%‫ آ‬: :/ ‫ ( @"ه ك‬%‫وا‬
O:?1‫ ا‬K+‫ت ه‬9‫ و< ا‬،‫ج‬9b‫@ت ا‬. 9:c ‫ت‬5‫أ! إدارة و‬
. c7‫ ا& اآت ا‬%/ &? :=‫ا‬
17
www.abahe.co.uk
Arab British Academy for Higher Education
( CPM )
(Project Management Institute) I‫ء & إدارة ا ر‬9‫ ( إ‬1969 ‫م‬5 %/‫و‬
‫دو ات‬1‫ ا& أن ا‬:‫ي ' إ‬+‫?س ا‬1‫ وآن ا‬، I‫ ل إدارة ا ر‬R* 7
‫ ت‬8Z ‫ت‬:0‫ ا‬5c ‫ ة ءا‬I‫ ‰دارة ا ر‬c7‫ ا‬O:?1‫وا‬
N.0c‫ أ‬%‫ ا‬:H"‫ ا‬K+‫ح \ إدارة ا& & ه‬c 1981 ‫م‬5 %/‫ و‬،‫ء‬9b‫ا‬
:&‫ ا‬85 "‫ ( وه‬PMBOK) ( I‫دارة ا ر‬b %/&‫ص ( ا‬7‫ ا‬:‫) ا‬
. *7‫ا ا‬+‫ ر?"ن ه‬/‫ اة ى آ‬: :!"‫دئ ا‬0‫ وا‬:5 ‫ا&رف‬
Roman Soldiers Building a Fortress
18
www.abahe.co.uk
Arab British Academy for Higher Education
(2)
: E‫<رات ا‬SH‫ ا‬-1-7
Actual Cost
AC
:&3‫ ا‬3‫ا‬
Actual Cost of Work Performed
ACWP
‫ة‬+3 ‫ل ا‬5J :&/ 3
Budget at Completion
BAC
ِ‫آ ل‬b‫ ا‬5 :9‫ا‬:
Budgeted Cost of Work Performed
BCWP
‫ة‬+3‫ل ا‬5J :9‫ا‬:‫ ا‬3
Budgeted Cost of Work Scheduled
BCWS
ْ‫ & ِ او ل‬:9‫ا‬:‫ ا‬3
Change Control Board
CCB
::k‫ ا‬0<‫\ ا‬
Cost of Quality
COQ
ِ‫ ا"د ة‬3‫آ‬
Cost Plus Award Fee
CPAF
‫ة‬/‫أ!ا‬:‫ ا‬/2 ُ 3‫ا‬
Cost-Plus-Fee
CPF
“0 :‫ ا‬/2 3 5
Cost-Plus-Fixed-Fee
CPFF
N H “0 :‫ ا‬/2 3 5
Cost Performance Index
CPI
ِ 3ِ‫
أدا ء‬r
Cost-Plus-Incentive-Fee
CPIF
‫ي‬:3. “0 :‫ ا‬/2 3 5
Critical Path Method
CPM
ِ‫ ج‬.‫ ا'ر ا‬D
Cost Variance
CV
@@7‫ ا‬5 :&3‫ ا‬3‫ف ا‬J‫ا‬
Estimate at Completion
EAC
ِ‫آ ل‬b‫ ا‬5 ‫ا‬
Early Finish date
EF
0‫ء ا‬9‫ ا‬d‫ر‬
Expected Monetary Value
EMV
&<"‫ ا‬:‫ ا‬:‫ا‬
Early Start date ES
ِ ّ 0‫ا ِ ا‬0‫ ا‬d‫‡ر‬
Estimate to Complete ETC
‫ اآل‬8Z ‫ا‬
Earned Value
EV
PMBOK®Guide _3 Edition ( 2 )
19
www.abahe.co.uk
Arab British Academy for Higher Education
.'‫ ا‬:‫ا‬
Earned Value Management EVM
.'‫ ِ ا‬:‫إدارة ا‬
Finish-to-Finish
FF
9 8‫ ا‬9 <J5
Firm-Fixed-Price
FFP
NH &?
Failure Mode and Effect Analysis FMEA
‫&ل‬3‫ ا‬:.‫ق و ا‬3‫ا‬
Fixed Price with Economic Price Adjustment
FP EPA
&'‫ ا‬v0= I NH &?
Fixed-Price-Incentive-Fee
FPIF
‫ي‬:3. “0 :‫ ا‬/2 NH &? 5
Finish-to-Start
FS
‫ ا‬8‫ ا‬9 <J5
Invitation for Bid
IFB
ِ‫ ض‬5 ( ‫"ة‬5‫د‬
Late Finish date
LF
‫ اء ا‬d‫ر‬
Level of Effort
LOE
ِ ُ ‫'"ى ا‬
Late Start date LS
ِ ّ ‡‫ا ِ ا‬0‫ ا‬d‫‡ر‬
Organizational Breakdown Structure
OBS
ِ% :L‫ ا‬Y‫ ا‬:‫ه‬
Precedence Diagramming Method
PDM
%&‫ ا‬v:@7‫ ا‬D
Project Management Body of Knowledge
PMBOK
I‫ دارة ار‬%/&‫ ا‬:‫ا‬
Project Management Information System
PMIS
ِI ‫م &" تِ إدار ةِ ار‬L9
Project Management Professional
PMP
I‫ف إدار ةِ ر‬.
Planned Value
PV
@”@ َ7 ُ ‫ ا‬:‫ا‬
Quality Assurance QA
‫ ا"دة‬:‫"آ‬
Quality Control QC
‫ ا"دة‬0<‫ا‬
Responsible, Accountable, Consult, And Inform RACI
‫ ا‬I ‫دل اراء‬0 ‫ و‬0?. :‫ وا‬:‫و‬r'‫ا‬
Responsibility Assignment Matrix RAM
‫ت‬:‫و‬r'‫ ا‬./"3*
20
www.abahe.co.uk
Arab British Academy for Higher Education
Risk Breakdown Structure RBS
D7‫ ا‬Y :‫ه‬
Request For Information
RFI
ِ‫ &" ت‬85 ‫*"ل‬.‫ ا‬OD
Request for Proposal
RFP
‫ض‬5 ( OD
Request for Quotation RFQ
‫ض ا?&ر‬5 OD
Start-to-Finish ِS F
9 8‫< ا ا‬J5
Statement of Work SOW
&‫ن ا‬:
Schedule Performance Index SPI
%‫
اداء اول ا‬r
Scheduled Start date SS
‫ء اول‬0‫ ا‬d‫ر‬
Schedule Variance SV
% ‫ اول ا‬0
Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats SWOT
‫ و اات‬Z‫ص ا‬3‫ و ا‬V&2‫ط ا‬9 ‫ط ا"ة و‬9
Time and Material T & M
‫ ا و ا"اد‬5
Total Quality Management TQM
‫ادار ة ا"دة ا‬
Work Breakdown Structure
WBS
&‫ ا‬Y :‫ه‬
21
www.abahe.co.uk
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪&'(-2‬م اوع وادارة اوع‪:‬‬
‫‪<:‬ش هذا ا‪ *3‬ل ‪3‬ه‪:‬م أ''‪ %/ :‬إدارة ار‪. I:‬‬
‫‪ -2.1‬ه& اوع ‪:‬‬
‫ه" '&‪ N<r 8‬ف ‪9b‬ج ‪. i‬د ‪ 5"9 /‬أو أو ‪. :& :9‬‬
‫‪ N<r 8&' . 1‬ا و‪( 3 ) . 9‬‬
‫‪ . 2‬ف ‪9b‬ج ‪ 5 "9 / i‬أو أو ‪. :9‬‬
‫‪ O' . 3‬م ر‪ : ، %‬ار‪ R2 I‬أآ[ ‪ l:Z ، I‬إ‪(39 < 9‬‬
‫أهاف وع &‪k'9 8Z :‬ق ‪ / :/‬ةً &‪ ،:‬و‪ R2 %‬أها‪/‬‬
‫‪ I‬م ا"<‪ N‬و ا أن ‪ V9‬أهاف !ة وع ‪ 5‬ا‪29‬ء !ء‬
‫ & ا‬
‫• ا‪ Y *7‬ا‪:‬ة وع ‪":? 5"9 /‬ن ‪ *3‬م ر‪%‬‬
‫ '‪ (3 R‬أ‪ 2/‬وع‬
‫• م ر‪ %& :‬ام ‪"@7‬ات 'ة [‪0‬ت دات ‪.‬‬
‫و ‪5‬ف ه‪"?:‬ن ) ‪ ( 1992‬اوع ‡‪ 9‬أي ?' ا‪ @91‬أو ام ا‪%‬‬
‫ أهاف ‪.‬دة ‪ O‬أن = "ا‪ 3c‬ت ‪.‬دة و ا و‪. 9‬دن و‬
‫" ‪.‬د و'& ا*در ا‪ 37‬أ"ال وو<‪ N‬و&ات و‪ 5‬و ‪O'9‬‬
‫ن وأ ) ‪ ( 1995‬ا‪ •: %‬و‪ V& ( 1990 ) 9:‬اوع ‡‪ " 9‬و‪Z‬ة‬
‫ا?[ر ‪! %5c‬ة وا‪ m& %‬ا&( ا‪:‬ة أو ا‪3‬دة وذ‪ J X‬ل‬
‫‪ (U‬ا"<‪ I N‬ا‪. " 3‬‬
‫‪&S -2.1.1‬اص اوع ‪:‬‬
‫‪ X . 1‬هف ‪5"9 /‬‬
‫‪N<r . 2‬‬
‫‪"@ . 3‬ر م ر‪%‬‬
‫‪" O@ . 4‬ارد ‪37 -D 0U‬‬
‫‪ O . 5‬أن "ن ز"ن أو آ‪ :3‬أ??‪%‬‬
‫‪5 . 6‬دة ا‪ r :3‬ا"! وا" وع‬
‫) ‪PMBOK®Guide _4 Edition Book ( 3‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪22‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪ -2.1.2‬ة اوع ‪:‬‬
‫و ‪/‬ة اي وع ‪J‬ل ا‪.‬ت ا‪ @:.‬او ا‪3‬ص ا‪ . Z‬و‪ %/‬ا‪:.‬ة‬
‫ا&‪ :‬ا&د ان ا‪3‬ة اي '"ى اداري آن ‪ .‬وآ‪ %/ X+‬ا‪:.‬ة‬
‫ا&‪ ::‬ان ا‪3‬ة ار?‪ :‬او ا@‪J‬ب او ادار‪ :‬و ا‬
‫ان ‪/‬ة اوع ‪ %/‬ا&‪ Y‬ا‪ 2‬و‪ 85‬وع ‪ . %Y5‬او ا ان‬
‫ وع "‪ 5‬ا‪ :/H :2< %/ :‬او " او ‪/‬‬
‫او ا<*د و ان "ن ‪"' 85‬ى ا‪/‬اد او ا"‪5‬ت او اول ‪ .‬اي ان‬
‫اوع ان " ‪"' * 5‬ى ا‪ : 53‬ا‪ Z‬ا
‪7‬ص وا‬
‫او ا‪.‬ي ا‪+‬ي "ا! او ا‪ c3‬ا‪" %‬ا‪ :‬ا‪ 8‬ا‪ 85‬در! ‪+7 (H‬‬
‫<ارا ‪ %0‬اوع وا‪0‬ء ‪+:3 %/‬ة وا‪"*. D 2/‬ل ‪ 85‬اآ‪5 0‬د‬
‫ ا‪/‬ر وع ه‪ D %‬ا&*‪ V‬ا‪+‬ه‪. %‬‬
‫‪ ( %‬ا‪29‬ج ‪/‬ة اوع و"ر ‪ %k0 %Y9‬ا‪0‬ع ا‪"@7‬ات ا'‪&0‬‬
‫ا‪: :‬‬
‫• ارا? وا‪:.‬‬
‫• آ &‪ V‬اوع‬
‫• ‪ .‬اهاف ا‪:Y‬‬
‫• ‪ (::‬ا‪0‬ا‪Y‬‬
‫• ا‪:‬ر ا?ا‪::‬ت ا‪0‬‬
‫• ر‪ 9‬ا‪:‬ت وا'‪:0‬ت‬
‫• ا‪7‬ذ اار ا?‪O‬‬
‫و<‪ 0‬ا‪.‬ك ‪0‬ء ‪/ +:3 %/‬ة اوع ‪ 5‬درا? !وى ‬
‫وا‪ 85 !J :2.‬آ ا?‪ n‬ا??‪J :‬ل ‪:‬‬
‫‪ -1‬درا? ا'"ق‬
‫‪ -2‬ا‪0‬ر ا‪:‬ا‪%9‬‬
‫‪ -3‬ا را?ت ا‪:0‬‬
‫‪ -2.1.3‬ا(ق ‪ 05‬اوع وات ‪:‬‬
‫اوع ‪:‬‬
‫‪9 . 1‬ز أها‪ /‬و‪%‬‬
‫‪" -7 . 2‬ا‪ 3c‬ا‪ c7‬و‪ :L‬وأها‪/‬‬
‫‪::k 3. . 3‬‬
‫‪ 5"9 / i . 4‬أو ‪/‬ة‬
‫‪/ . 5‬ق ‪0‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪23‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪ . 6‬ا و ‪9‬‬
‫* أ[ ‪:‬‬
‫• أ‪9‬ج ر? أ‪0‬ر‬
‫• آ و‪ 9‬آب‬
‫• @‪ 0
-:0‬ا*ت ‪:.‬‬
‫• ا?‪n‬ر ر! ‪&:0‬ت‬
‫• ‪r O:‬‬
‫• ا‪/‬ح ‪! .‬‬
‫• إ‪9‬ج ا ا'"ي ‪.‬‬
‫ ات‬‫‪ & . 1‬و'‪9‬ة ا&‬
‫‪" X . 2‬ا‪3c‬ت و‪ (:L‬وأه اف ‪ 0‬دا‪Y‬‬
‫‪ %0 . 3‬ا"=‪ I‬ااه‬
‫‪ i . 4‬أو ت <‪:?:‬‬
‫‪/ . 5‬ق ‪'9‬‬
‫‪' . 6‬‬
‫* أ[ ‪:‬‬
‫• اد ‪0D 85‬ت ا‪Y‬‬
‫• آ ر? إ‪7
8‬‬
‫• و‪"?. &D c‬ب‬
‫• ‪V|" I‬‬
‫• ‪"2Z‬ر ‪r‬‬
‫• ا‪/‬ح ‪.‬‬
‫• آ ‪+‬آة م ‬
‫هك &رض ‪ :c :‬آ"ن اوع أا ‪ <r‬ة وا‪Z‬ة‪ ،‬و‪(' :‬‬
‫ ا&‪:‬ت ا‪b‬دار أو ا‪ ::k‬ا‪ %‬ي دا‪ (Y‬أو ‪ 0‬دا‪ (Y‬أ! (‬
‫‪ \39‬ا‪ i‬أو ا‪ 7‬ارا وارا ‪ .‬و @‪ O‬إدارة ا ر‪2 I‬ورة ‪\39‬‬
‫ا@‪0‬ت ا‪ 0@ %‬إدارة ا&‪:‬ت ا‪b‬دار وا‪ ::k‬اا‪"? ،Y‬اء ‪:Z 9‬‬
‫ارات ا‪ :3‬ا@" أو ‪ 3'/‬ا& ‪ ،‬و ‪‡9 / (H‬ت ا‪ !.‬إ‪" 8‬رة‬
‫إدارة ا ر‪. I‬‬
‫‪ -2.2‬ه إدارة ار‪: 3‬‬
‫ه‪ -:0@ %‬ا&رف وارات وا‪1‬دوات وا‪:‬ت ‪D9 85‬ت اوع &‪:‬‬
‫@‪0‬ت اوع ‪:. ،‬ق ا‪:.‬ت ا‪:‬ن ‪0‬روع ) ‪ ( 4 ) ( Stockh olders‬و‬
‫هو و <”‪ I‬ن اروع ‪ ،‬أو أ[ر ن ذك ‪ ،‬ه" ‪ (:L -ّ & ّ* 7‬وإدارة ا"ارد‪،‬‬
‫[ ا"ارد ا‪ @ ،ّ 0‬ا‪ ّ %‬إ‪9‬ز اوع ‪Z‬ام ‪ 9"2‬ا‪.‬د‬
‫وا‪5‬ة ‪"5‬ا ا"دة وا"<‪ N:‬وا‪. 3‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪24‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫) ‪Rita 6 Edn PMP Exam ( 4‬‬
‫إدارة اوع [( ‪J‬ل ا@‪ -:0‬و‪ 5" /‬ا&‪:‬ت [ ‪:‬‬
‫‪ . 1‬ا‪0‬ء‬
‫‪ . 2‬ا‪v:@7‬‬
‫‪ . 3‬ا‪+:3‬‬
‫‪ . 4‬اا<‪ 0‬وا'‪@:‬ة‬
‫‪ . 5‬إ‪JU‬ق‬
‫دورة ‪:Z‬ة اوع‬
‫‪ -2.2.1‬ت إدارة اوع ‪:‬‬
‫& ‪ -/‬إدارة اوع ‪ 85‬إدارة ا‪51‬ل ا‪: %‬‬
‫ @‪0‬ت ‪ :‬ا@ق‪ ،‬ا‪ ،‬ا‪ ،3‬ا‪ ،D7‬وا"دة ‪.‬‬‫ أ‪. c‬ب ا*‪ .‬ذو ا@‪0‬ت ا‪3‬و وا"<&ت ا‪. 37‬‬‫ @‪0‬ت وأهاف & ّ‪. /‬‬‫‪ -2.2.2‬ا وع ‪:‬‬
‫إن اوع ه" ا‪ 7‬ا'‪r‬ول ‪ 5‬ا‪9‬ز أهاف اوع وذ‪J X‬ل ‪:‬‬
‫‪ . . 1‬ا@‪0‬ت‬
‫‪ . 2‬و=‪ I‬أهاف وا=‪ .‬و< ‪9J‬ز‬
‫‪" . 3‬از‪0@ : 9‬ت ا"‪ :5‬وا"<‪ N‬وا ‪ 3‬ول ا&‬
‫‪ -:. 80 . 4‬ا‪"@7‬ات وا"ا‪3c‬ت وب ‪&<" -.:‬ت ا‪.c 1 37‬ب‬
‫اوع ا"‪:5‬‬
‫ه راء ار‪ -:. I‬ا‪ :‬ا[‪" %HJ‬از‪ 9‬أهف اوع‬
‫ل ا& – ا"<‪ – N‬ا‪3‬‬
‫‪ /‬اوع ه" ‪:‬‬
‫‪.‬ف ‪ .‬إدارة ار‪r ' . I:@' I‬و‪ :‬ا‪ -v:@7‬ا‪ -+:3‬وا‪9‬ء‬
‫اوع وذ‪ 5c 7 X‬ا‪9b‬ءات – ا&رة – ا? – ا‪'.‬ت‪-‬‬
‫ا*ت‪ -‬وا& ا‪".‬ل ا‪1‬ى ) ‪( 5‬‬
‫ اوع ه" ‪ 7‬و|‪ 3:‬ا"‪"c‬ل ا‪1‬هاف اوع ا"="‪ 5‬وا'‪r‬و‪:‬ت‬
‫ا‪b :??1‬دارة اوع ‪ 2‬و=‪ I‬أهاف وا=‪ .‬و< ‪ , -:.‬ء @‪0‬ت‬
‫اوع وإدارة ا‪ :‬ا[‪ %HJ‬وع ‪ 3‬وو<‪ N‬ول ‪5‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪25‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫) ‪James P. Lewis (2000). The project manager's desk reference ( 5‬‬
‫ اوع ‪ 0U‬ه" [ اول ا‪ %':Y‬و‪ :5 O‬أن ر و @‪0‬ت‬
‫اول ا‪ v02 %':Y‬ا‪ 5‬دا ‪ 85‬ا&رف وا‪:‬ت وا‪1‬دوات‬
‫‪:‬وم ار‪:n‬س ا ‪ N<r‬روع ‪0‬و‪ :‬ا‪b‬دارة ‪ ،‬ن ‪ J7‬ل ا'‪3‬دة ا ن‬
‫اوارد او‪/‬رة ‪ :/ 0‬اوارد ا‪0‬ر‪ ، :‬وذك ‪:.‬ق ا‪ :k‬ن اروع ) ادف‬
‫وا‪b‬زات ( ‪2‬ن ‪.‬دود ا‪ 3‬و‪'0‬وى اود ة ا"<& و ا‪"U‬ب ‪ :/‬و‪ ) % /‬أو‬
‫<‪ 0‬ل ( ر‪ d:‬ا'‪:‬م ءا ‪0D 85‬ت ا'‪7‬م ‪.‬‬
‫‪:‬وم د‪:‬ر اروع ‪70‬ط‪:‬ط وإدارة و‪ :k‬ل أ‪ :‬و‪ [ 5‬ل ا'‪':‬ت وطرق‬
‫ا& ل وا‪1‬دوات وا‪:‬ت و&‪::‬ن اوظ‪:3‬ن ‪ ،‬وذك '‪7‬دا ا?‪7‬ا ‪r &/‬دي‬
‫‪30‬ر‪:‬ق إ‪:. 8‬ق ا‪1‬هداف ‪.‬‬
‫‪ -2.2.3‬ار‪ 3‬وا=[ ا‪ H‬ا> ‪:‬‬
‫‪ .‬ار‪ I‬و?‪ (:L Y‬ا‪D‬ت ا‪ %‬أن ‪Z = OD7‬ود ا&‪:‬ت‬
‫ا@‪L :&:0‬ت ‪.‬‬
‫ار‪"7 -@ I‬ل آ‪" :‬ا‪Z‬ة او أآ[ ا‪05‬رات ا‪?b‬ا‪::‬‬
‫ا‪: :‬‬
‫‪ OD . 1‬ا'"ق‬
‫‪. ::L !Z . 2‬‬
‫‪ OD . 3‬ا"ن‬
‫‪ . 4‬م ‪%‬‬
‫‪%9"9< O@ . 5‬‬
‫‪ !Z . 6‬ا!‪( 6 ) . :5‬‬
‫‪ -2.3‬ا* ا‪: FNM‬‬
‫آ وع ‪@ :‬ق ‪" 37‬ا?@ ‪:‬‬
‫‪ . 1‬ل ا& ‪ :‬أي ‪":? 5‬ن ‪ +3‬آء اوع ؟ ا‪ i‬ا‪ 3‬أو‬
‫ا‪ 7‬أو ا‪ :‬ا‪ &<" %‬ا‪ X‬أو ا"ن اوع‬
‫‪ . 2‬ا"<‪ : N‬آ( ا"<‪9 O@ N‬ز اوع و ه" اول ا ‪ %‬وع‬
‫‪ . 3‬ا‪ : 3‬ا‪+‬ي ?‪ 3:‬ا‪9‬ز اوع ه‪: %‬ا‪ :9‬اوع‬
‫‪ 85 O‬او‪5‬ت ‪0@ :0‬ت ا"دة &‪J‬ء‬
‫ه" وا!‪ O‬اوع "از‪ 9‬ه‪ K+‬ا‪1‬هاف ‪. 0U '/‬‬
‫) ‪Martin Stevens (2002). Project Management Pathways. ( 6‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪26‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪Association for Project Management. APM Publishing Limited,‬‬
‫‪2002‬‬
‫‪The project management triangle‬‬
‫‪ Q*-2.4‬آ(ءة اوع‪:‬‬
‫إن ا‪ \:‬ا[‪3 HJ‬ءة أي وع ه‪ %‬ا"<‪ ، N‬ا‪ 3‬وا"دة ‪ ،‬و‪" ً 0U‬ن‬
‫اف ا&م وع ه" ‪ +:3‬اوع ‪ %/‬أ<* و<‪ N‬وأ< آ‪ 3‬وأ‪"! 85‬دة ‪ .‬‬
‫وا<&‪‰/ %‬ن ه‪ K+‬ا‪1‬هاف &رض ‪ 2& I‬ا‪ (L& %/ l:Z ،m&0‬ا‪.‬ت @‪O‬‬
‫إ‪9‬ء اوع ‪ %/‬و<‪ N‬أ<* ‪" X+ .‬ن ا?[رات أآ‪ 0‬و‪ %‬آ‪ 3‬أ‪ 85‬وآ‪X+‬‬
‫ا‪Z %/ 1‬ل ‪"! OD‬دة ‪ 85 . :5 +:3‬ا إد ‪5 Z‬م ?‪-D 5 O‬‬
‫ا"از‪ -:. : 9‬ا‪1‬هاف ا[‪HJ‬‬
‫ا"از‪ : 9‬ا"<‪ N‬وا‪ 3‬أ! !"دة ‪.‬دة ط &‪" ،:‬م ا ?‪7‬ام‬
‫ا"اد وا&ات وا&ل ا‪J‬ز‪ -:. :‬هف اط = ‪Z‬ود أ< آ‪ . 3‬و‪85‬‬
‫ا‪05‬ر أن آ ‪9‬ط ‪ O‬أن ‪ %/ +3‬أ< آ‪‰/ ،3‬ن آ اوع ?‪ 5 +3:‬أ< آ‪3‬‬
‫إ!‪ . :‬و أ! *‪ :‬ا ا‪J‬زم ‪ Z1‬ا‪51‬ل ‪ ً 0U 9‰/‬داد آ‪3‬‬
‫ا& ‪ -. < .‬ه‪+‬ا دة ‪5‬د ا&ل‪ ،‬أو ‪5? 5 OD‬ت إ=‪ :/‬ا&ل‬
‫ا‪ ::.‬أو اء ˜ت وأ!ة أ‪ 85‬آ‪3‬ءة ‪ .‬و ‪ 5‬هك ز أ<* ‬
‫وز‪ K‬ار‪ N&3‬ا‪ 8' 3‬ه‪+‬ا ?( " ز ا*دم ‪. Crash‬‬
‫‪-2.5‬ا‪98‬ب ا‪( 998‬ل ار‪:3‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫اروع هو ‪ .‬ل ‪ %/‬ا‪.0‬ث ‪5‬ن ‪.‬‬
‫‪/‬ر‪:‬ق اروع هو او‪:.‬د ام ‪. :0‬‬
‫‪5‬م د‪ (5‬ا‪b‬دارة ا&‪ :‬وع ‪.‬‬
‫ا‪9‬ل اا‪ (5‬ا‪ \:Y‬وع ا‪b‬دارة ا&‪ :‬إ‪ 8‬ن ˜ أو ‪. K5‬‬
‫ ‪:‬ود أ‪.‬د 'ؤو ل ‪.‬‬
‫ ود ‪ :0‬روع ‪.‬‬
‫=&‪ V‬ا‪07‬ات ا‪ %/ & %‬اوع ‪.‬‬
‫‪ :k‬ا&‪/ :‬ة ‪1‬ى‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪27‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫‪3‬ر ا‪7‬ط إ‪ 8‬ا‪ :*3‬ل ‪.‬‬
‫إ'را‪7 ::‬ط‪7 n‬ذ ارارات ا& ‪0‬روع ‪.‬‬
‫‪:‬زا‪ :‬و ‪ /‬أو وارد ‪:‬ن ا‪5‬د ‪ ، :5‬او < ا‪:‬ا‪ :9‬ا‪ =3‬وع‬
‫ص ‪ %/‬اوا* ل ‪.‬‬
‫ا‪&0‬د ‪5‬ن ادف ا‪ %''1‬روع ‪.‬‬
‫‪5‬دم ‪ &0‬اروع و ‪7 /‬ط او‪2‬و ‪. 5‬‬
‫اا<‪ 0‬اا‪Y‬ة ‪51‬ل اوع وا‪ 85 -::2‬ا&‪1 :‬ن ‪ X +‬ا‪\.‬‬
‫ا‪b‬ا‪ %5‬وا‪ 5 :‬ا&‪. :‬‬
‫و!"د راء ‪ %/ ::‬اوع‬
‫ا ‪51‬ل ا‪ :‬ا[‪:‬ة وا@ا‪ -Y‬ا‪:0‬و<ا‪. :D‬‬
‫ا'‪0‬ت ا‪ :*7‬ا‪ & %‬إ‪ m& :‬ا راء ‪'Z 85‬ب ا‪:!9b‬‬
‫وإ‪@5‬ء ا‪".‬ق &‪ , :‬وه‪+‬ا ‡‪ 9‬أن [‪"! :‬ا ا‪0Zb‬ط ‪n : %/‬‬
‫اوع ‪.‬‬
‫ا‪J‬ت ا‪7‬ر!‪ -/ :U :‬اوع ‪‰/ ,‬ن ذ‪ X X‬ا& و‪7‬‬
‫‪ @7‬ا‪&0‬‬
‫ا‪ %/ 3‬إ‪Z‬اث ا‪::k‬ات ا?‪ 0‬أ‪H‬ء ?‪ :‬اوع‬
‫=&‪ V‬ا"( اا ‪ I‬ا&‬
‫‪5‬م ا‪5‬اف ‪ 3‬اوع أو ‪ m& 3‬أ‪. 5‬‬
‫=&‪ V‬ا‪ %/ :/3‬ا‪ 5 l.‬ا وع أم ا'‪r‬ول ‪.‬‬
‫‪7 -2.6‬وا ل ‪B‬ح اروع ‪:‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫ازام ود‪5‬م ا‪b‬دارة ا&‪. :‬‬
‫‪.‬د‪:‬د ا‪:‬ن ‪0‬روع ‪.‬‬
‫&ر‪ /‬و‪:.‬ق و<&ت ا‪:‬ن ‪0‬روع ‪.‬‬
‫‪ & :U‬و‪7‬ط ‪:‬دة ‪:‬م ‪0‬روع ‪.‬‬
‫[‪0 /‬ة و ه ‪ ".9‬اف ‪.‬‬
‫‪/‬ر‪:‬ق ‪7 %‬ص ‪.‬‬
‫‪&/ -/‬ل و م ‪.‬‬
‫"ا‪. :! c‬‬
‫ا[ ‪.‬‬
‫‪-‬‬
‫‪ -2.7‬اا>ت > &? ار‪ 3‬ا(\ إ) ‪( 7 ) : .‬‬
‫أو ‪ :‬ا‪5‬اف ‪ 3‬اوع ‪.‬‬
‫‪. ! 5 -/ : : :9H‬‬
‫‪ : [H‬إ‪5‬دة "( اوع ا‪. 3‬‬
‫را& ‪ :‬ا‪ ! v:@7‬وع ‪.‬‬
‫' ‪ : . :‬ا‪ / 3‬ا"ارد ا‪ / 0‬ا ‪ /‬ا"ارد اد ‪.‬‬
‫?د? ‪ @ : . :‬ا<‪ 0‬اوع اا ‪ I‬ا& ‪.‬‬
‫?& ‪ :‬وز آ ا&‪J2‬ت ا‪ %‬أ‪ %/ N<5‬اوع ا'‪ 8Z -‬ر ا‪‡@7‬‬
‫و‪.‬ث ‪ ˜ /‬وع‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪28‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫)‪ (7‬ادارة ا
ر‪ ,‬اض ‪ :‬ا
) ا"!‬
‫ا‪(2006 ) ,$‬‬
‫ دس‪ ,‬و ‬
‫‪' -2.8‬رات إدارة ار‪: 3‬‬
‫‪.:‬ج د‪:‬ر اروع إ‪ 8‬ا&د‪:‬د ن ارات ‪ :&/ ،‬أن ‪:‬ون ‪ I 3:‬ا‪::k‬ر ‪ ،‬وأن‬
‫‪3:‬م اظ ا‪ &: %‬ل ‪ :/‬أو & ‪ ،‬وان ‪:‬ون‬
‫<دراﹰ ‪:< 85‬دة ا‪3‬ر‪:‬ق ‪.‬و ‪:.‬ق ‪ :U‬اروع ‪.: .‬ج د‪:‬ر اروع إ‪8‬‬
‫ارات ‪0‬و‪ :5‬ارات ا '‪ :‬وارات ا‪. 5‬‬
‫ارات ا'‪: :‬‬
‫• ا&ر‪ /‬ا& ‪ i0‬وا‪b‬راات وا‪ :‬ا‪&0‬‬
‫• &ر‪ :3: /‬ا'‪7‬دام أدوات و‪:‬ت إدارة ار‪ I:‬ا‪37‬‬
‫ارات ا‪: 5‬‬
‫‪.:‬ور اروع ) وإدارة اروع ( ‪.‬و ل ا‪71‬ص و‪ 5‬ل ا‪3‬ر‪:‬ق ‪ ،‬ن ‪:‬وم ‪0‬ذ‪K‬‬
‫ا ؟ ن ‪:‬و‪ 8‬هذ‪ K‬ا‪7‬طرة ؟ ن هو‬
‫ام أو ا‡ [šر ‪0‬ذا ا‪1‬ر ؟ ‪: .‬ظ ِر أه‪ :‬رات ا& ل ‪ I‬ا‪71‬ص ‪ [ ،‬ل‬
‫ادرة ‪ 85‬ا‡[‪:‬ر وا‪3‬وض واش ‪.‬‬
‫و‪ 0‬ل ‪5‬م ‪:‬ن *‪:‬ف ارات ا‪ 5‬إ‪: 8‬‬
‫• رات اوا* ل )‪(Communication Skills‬‬
‫• رات اظ‪:‬م )‪(Organizational Skills‬‬
‫• رات ‪/ 0‬ر‪:‬ق )‪(Team Building Skills‬‬
‫• رات ا‪:‬دة )‪(Leadership Skills‬‬
‫• رات ا‪:‬ف ‪ ، I /‬ا‪k‬ب ‪ 85 /‬ا‪J‬ت )‪(Coping Skills‬‬
‫‪ -2.9‬ا‪ ) 05 @N‬ادارة اوع ‪ ،‬ادارة ا^ ‪ ،‬ادارة ا * (‬
‫‪ -2.9.1‬ادارة ا * )‪ ( portfolio‬او ا *‪: WE‬‬
‫ا‪ ( portfolio) 0:.‬ه‪ 5" %‬ار‪ I‬او ا‪0‬ا‪ i‬وا‪5‬ل اى ا‪%‬‬
‫‪ ' I‬ادارة ‪ '/ & &/‬اهاف & ا?ا‪( 8 ) %:‬‬
‫* راء '‪5‬ون ‪7 (L‬ذ <ارات ا?[ر ‪5' :Z‬ة ‪:‬ر و‪:.‬‬
‫ار‪"@ I‬ر ا?ا‪%:‬‬
‫‪ -2.9.2‬ه& ا^؟‬
‫ه" "‪ 5‬ار‪ I‬ذات ‪ 2& I <J5‬ار ?‪"*. -‬ل ‪85‬‬
‫ا ‪ I/‬وا‪ (.‬و ا‪ %‬ا‪"*.‬ل ‪ :5‬دار ‪3‬د ) ‪( 9‬‬
‫ اا^ ‪:‬‬
‫م <‪:‬دة و"!‪ :‬وع و اراء ا?"ن ار‪ = I‬ا‪i90‬‬
‫) ‪ ( 8‬و ) ‪PMI (2010). A Guide to the Project Management Body of ( 9‬‬
‫‪Knowledge‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪29‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪"/‬ا‪: Y‬‬
‫ا‪ @7‬ا<‬
‫و‪/‬ة ا‪(.‬‬
‫ادارة ا‪'.‬‬
‫‪ -2.9.3‬ار‪ 3‬ا(‪: 7‬‬
‫ار‪ I‬آ[‪:‬ا '( ا‪9" 8‬ت اآ[ <‪J :‬دارة او ر‪ :5/ I‬ان‬
‫&‪ 0‬ار‪ I‬ا‪ :53‬ر‪ I‬وار ‪ 85‬ه‪+‬ا ا?س‬
‫‪ W -2.10‬ادارة اوع ) ‪: ( pmo‬‬
‫ه" ا'( ا‪+‬ي آ ‪ :/‬ادارة ار‪5 I‬دة ‪ O‬ادارة اوع ‪ +‬ا‪Z‬‬
‫ادوات ا[‪: H J‬‬
‫‪ . 1‬د‪ (5‬اوع ‪:‬‬
‫‪ :!" r‬اد ارة اوع ‪ %/‬و‪Z‬ات ا&‬
‫‪ :5 . 2‬ادارة اوع ‪:‬‬
‫ا‪"@ i‬ر و م ‪ H :5‬و<‪:?:‬‬
‫‪ . 3‬ار‪: O‬‬
‫ي ا‪ i90‬ار‪. :0‬‬
‫ا"|‪ :3:‬ا??‪ O :‬ادارة اوع ان ‪ (5‬راء اوع ‪3‬ق &دة <‬
‫‪ :0? 85 2‬ا[ل ا‪: *.‬‬
‫‪ . 1‬ا*دراآ را ء ‪ 05‬آ ار‪ O ) 0< I‬ادارة اوع (‬
‫‪. . 2‬د و@"ر و ‪ D‬ق ادارة اوع وا&‪ :‬وار?ت‬
‫‪ . 3‬ر ‪ O‬وا<‪ 0‬وا
اف‬
‫‪ . 4‬ا<‪ 0‬اام '‪?:‬ت ادارة اوع ا‪ :?:‬وا<ارات ‪-D 5‬‬
‫<‪ -:‬اوع‬
‫‪ "@ . 5‬وادارة ?‪?:‬ت اوع وا!اءات و'ات ا "‪ -:H‬اك‬
‫) ا‪"c‬ل ا&‪( ::L :‬‬
‫‪ -:' . 6‬ا *ت ‪ 05‬ار‪: I‬‬
‫‪ N: . 7‬اراء اوع ‪:‬‬
‫‪ O r‬آي رب ‪ J‬راء ار‪I‬‬
‫‪ . 8‬ا?رة اا‪ :‬واا<‪ ( L 0‬ا"|‪"Z :3‬ل ا‪ 2/‬ار?ت‬
‫‪ . 9‬ادوات ‪ i9‬ادارة اوع ا‪:‬ر ه‪ K+‬ادوات ‪ 7' :‬ا "|‪"3‬ن‬
‫‪ . 10‬ادارة ا‪( portfolio ) 0:.‬‬
‫?‪"3|" \:‬ن راء ا ‪"&:@' i90‬ن ادارة ار‪ I‬ا&دة ذات ا&‪< J‬‬
‫‪: [ /‬ت ا‪ :0‬ا‪ :.‬و‪ :*7‬ا *در و‪+ /‬ا‪X‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪30‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪ W -2.10.1‬ادارة اوع ) ‪:( pmo‬‬
‫‪-1‬‬
‫‪-2‬‬
‫‪-3‬‬
‫‪-4‬‬
‫‪-5‬‬
‫ اا?‪ :J‬ار‪ I‬و '‪ :/" 5‬ا*د ر ‪9‬ء ار‪I‬‬
‫'‪ I: %/ 5‬اروس ا'‪3‬دة و!& "‪/‬ة ‪:k‬‬
‫و ا@‪ & 0‬ت ا‪@ [.‬ق ا& و ‪ :‬ا"!‪:‬‬
‫"‪ :/‬ا‪ i‬ادارة اوع‬
‫"ن & ة اآ‪ %/ 0‬ا‪ Z‬ء اوع اا‪ Z‬اى‬
‫‪ W ?7 -2.10.2‬ادارة اوع ) ‪:( pmo‬‬
‫‪ O‬ان &ف وا=‪ R‬دور ‪ W‬ادارة اوع ) ‪( pmo‬‬
‫آ ا‪ O %/ +‬ادارة ار‪ O I‬ان "‪
85 :cZ "9‬دة ‪pmp‬‬
‫راء ر‪. :/. I‬‬
‫اام ادارة ا‪"@ +:3‬ب ‪.‬‬
‫‪ W‬ادارة اوع ) ‪( pmo‬‬
‫‪ 09 0‬اداء ا وع ‪: I I‬‬
‫‪ -1‬ا?&ل ‪:5‬ت و‪ :‬ت ادارة او ع ا*‪.:.‬‬
‫‪ I: -2‬ادارة ا وع ا‪Z‬ا‪:/‬‬
‫‪ -2.10.3‬ا‪NSH‬ت ‪ 05‬دور راء ا ر ‪ 3‬و ‪ W‬ادارة اوع ) ‪:( pmo‬‬
‫‪ -1‬آ راء اوع ‪ 85‬اهاف ا وع ا‪.‬دة ‪pmo :‬‬
‫‪:k‬ات ر‪ %/ :':Y‬ل ‪ 5‬ا‪ i90‬ا‪" < %‬ن ‪/‬ص ‪9 .‬ز اهاف‬
‫ا& ا‪2/‬‬
‫‪ @:' -2‬اوع ‪* 85‬در اوع ا‪ -:. **7‬اهاف‬
‫اوع ‪pmo '. :‬‬
‫ا?&ل ا*در ا‪ ::L‬اآ ‪ 05‬آ ار‪I‬‬
‫‪ -3‬اوع <‪":‬د ار‪ I‬ا‪3‬د ‪pmo :‬‬
‫) ‪:‬ت &‪ :‬ا‪ D7‬ا& ‪ :‬ار‪"' %/ I‬ى ا ر ‪"' 85 I‬ى‬
‫اآ ( ‪.‬‬
‫‪&7 -2.11‬ا? اوع ا‪( 9 ) : a‬‬
‫‪ :‬ا‪ 8‬آ ا&"ا ا‪ n:0‬اا‪ :‬وا‪7‬ر!‪ :‬ا‪ v:. %‬او ‪9 85 H r‬ح‬
‫اوع ‪ .‬ه‪ K+‬ا&"ا < ‪ :‬او ‪: '.‬رات ادارة اوع ‪.‬‬
‫‪ /H -1‬وآ‪ O:‬اآ او ا‪L‬‬
‫‪ :& -2‬ا*‪ :5‬وا‪:".‬‬
‫‪ -3‬ا‪ : 0‬ا‪:.‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪31‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫) ‪ ( 10‬إ د ا ر ة و ‪ 6 9 5‬ا و ت ‪ ,‬ا ‪ 9‬ه ة ‪ :‬ا ‪ :‬ا ‪ ,‬ا د ا ر ‪ ,‬د ا < ‪ ; -‬‬
‫‪2002 ) ,6-‬‬
‫‪-4‬‬
‫‪-5‬‬
‫‪-6‬‬
‫‪-7‬‬
‫‪-8‬‬
‫‪-9‬‬
‫‪-10‬‬
‫‪-11‬‬
‫‪-12‬‬
‫ا"ارد ا‪ 0‬ا‪:.‬‬
‫ادارة ا‪:*7‬‬
‫‪L9‬م ‪ 85 m"3‬اآ‬
‫
وط ا'"ق‬
‫?‪ ) :Z‬ل '‪ ( R‬ا&‪ <J‬وع ‪D7‬‬
‫< "ا‪ 5‬ا‪9 :0‬ت ار‬
‫ا‪"& L9‬ت ادارة اوع‬
‫اخ ا'‪%?:‬‬
‫<"ات ا*ل ا‪ L‬ا‪. '?r‬‬
‫‪-3‬ا‪-‬ر‪ ?7‬ادارة ار‪:3‬‬
‫‪ š :‬ل إطر ‪ 5‬ل إدارة ار‪ I:‬ا‪ :0‬ا‪3 :''1‬م إدارة ار‪ ، I:‬و‪:‬ون ن‬
‫'‪:‬ق إدارة ار‪*: I:‬ف ا‪ n:0‬ا‪ k: %‬ل ‪ :/‬اروع ‪.‬‬
‫‪ -3.1‬دورة ‪,‬ة او ع ‪:‬‬
‫ه‪ I %‬آ ا‪ Z‬اوع ‪ ,‬آ ار‪ ' I‬ا‪ Z‬وآ ار‪ I‬آ‪:0‬ة‬
‫و‪:kc‬ة آ‪ 0:‬دورة ‪:Z‬ة ‪H‬‬
‫‪ -1‬ا اوع‬
‫‪ (:L -2‬و‪:L.‬‬
‫‪ 5+:3 -3‬وع‬
‫‪ -4‬ا‪JU‬ق وع ) ‪( 11‬‬
‫‪Typical development phases of an engineering project‬‬
‫آ‪ .‬اد‪ O 89‬ان اوع ب ‪ Z‬ا‪0‬ا _ ‪ Z‬ا"?@ _ ‪ Z‬ا‬
‫آ ‪& 9 @9 Z‬و‪/‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪32‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫) ‪Rita 6 Edn PMP Exam ( 11‬‬
‫ا‪ ?,‬اوع ودورة ‪,‬ة اوع‬
‫دورة ‪:Z‬ة اوع ه‪ %‬و‪ 5‬ن أطوار اروع وا‪< %‬د ‪7‬ف ن روع إ‪8‬‬
‫˜‪7‬ر ‪ ،‬و – ‪ 0‬ل ‪5‬م‪2 -‬ن "‪ 5‬ا‪ Z‬اوع و&ف ‪:‬‬
‫‪ -1‬أي ‪:? 5‬م ‪Z‬‬
‫‪ -2‬ا‪+‬ي ?‪ i:‬و‪ 8‬؟‬
‫‪:? -3‬ك ‪ %/‬آ ‪Z‬‬
‫‪ -4‬آ( ادارة ?"ف ‪ (.‬و"ا‪ 85 -/‬آ ا‪5‬ل ا ‪ %/‬آ ‪Z‬‬
‫‪ -5‬ا‪ i‬ا‪ %/ %Y‬آ ‪ i Z‬آء اوع‬
‫@"ر ا‪ Z‬اوع ‪J‬ل دورة ‪: Z‬ة اوع ‪ '? %/‬اا‪ Z‬ا‪ :‬او‬
‫ا‪9‬ت ‪ . :‬و
@‪ ( (& ) r Z 9 -‬ا‪ 8‬ا ا‪ Z‬ا‪ :‬و‬
‫‪:‬‬
‫اآل ‪2 : Z‬ورة ‪0‬ء ا‪ Z‬ا[‪:9‬‬
‫اآ ل ا‪: ,‬‬
‫‪deliverable‬‬
‫&ف ان ا‪ Z‬ا‪ 85 *.9 5 N9‬ا‪ ) i‬ا '‪( ( :‬‬
‫وا!‪ I‬و"ا‪ % 8Z :5 -/‬ا‪ Z‬وا‪ i‬ا '‪ (:‬ه" ‪0HJ < i‬ت‬
‫"س‬
‫ان ا!&ت ‪ 9‬ا‪ 8' Z‬ا‪7 : L‬رج ا‪ Z‬او ا ا‪ Z‬او ‪9‬ط‬
‫ا ‪kill points‬‬
‫‪ -3.2‬ا‪ R‬ب ا‪ ) @ N‬ا'‪5 0‬وع ( ‪stake holders:‬‬
‫ه" ‪ ( 7‬و ‡ ‪ H‬ا‪ :‬او ?‪ :0‬و ع‬
‫* ا'‪5 0‬وع ا‪":':Y‬ن ‪:‬‬
‫‪ -1‬اوع‬
‫‪ -2‬ا"ن او ‪ OZc‬اوع ي ا‪ i‬او ا‪7‬‬
‫‪ -/ -3‬ا& وع‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪33‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪ -4‬اآا& ا‪" 5 %‬ر‪"D‬ن ‪ 0‬م ا‪5‬ل اوع‬
‫‪ -/ -5‬ادارة اوع ‪" :‬م ‪"0 0‬د ادارة اوع‬
‫‪ -6‬ا‪ r :3‬ا"رد ا‪ %‬وع‬
‫‪ O -7‬ادارة اوع ‪
0 :r' X‬ة او ‪
0 :U‬ة ‪ i9 5‬اوع‬
‫‪ -8‬ا ‪Hr‬ون ‪ 85‬اوع '‪ 0? (0c O0‬او ا‬
‫‪ -9‬ا'‪7‬م وه" '‪7‬م ا‪ i‬او ا‪ 7‬ا ‪ 5‬اوع ‪.‬‬
‫‪ -10‬اوردون ‪.‬‬
‫‪*7 -11‬وم اروع ‪.‬‬
‫‪ -12‬در اد‪5‬م ‪.‬‬
‫ذا (? اوع ‪ 3‬ا'‪5 0‬وع ‪STAKE HOLDER‬‬
‫‪. -1‬ده( آ(‬
‫‪. -2‬د آ ‪(0D‬‬
‫‪. -3‬د "<&(‬
‫‪( * -4‬‬
‫‪ -5‬و & ‪:H I‬ه( وا‪D7‬ا ‪(5‬‬
‫‪ -6‬و‪/‬م وإدارة ا&‪<J‬ت ‪ I: I‬ا‪:‬ن ‪0‬روع‬
‫‪ -3.3‬ا' ? ا‪: bB‬‬
‫ان ه ‪ :‬ا‪ L‬ا‪+3‬ة ‪" . 0 U‬ا‪ /‬ا"ارد ‪L ) V:D %/‬‬
‫و|‪FUNCTIONAL ORGANIZATION ( :3:‬‬
‫ا‪ 85 Y< L ) 8‬اوع ( ‪: I PROJECTIZED ORGANIZATION‬‬
‫ ه‪ :‬ا*‪ %/ /"3‬ا"?‪v‬‬
‫ ا‪ bB‬ا&‪* FUNCTIONAL ORGANIZATION (v‬ط ر‪9E‬‬
‫‪ -1‬ان ا‪ -D & L‬ا‪ -D = :*7‬و|‪37 :3:‬‬
‫‪. -2‬ث ار‪ ('< = "5 I‬و‪:Z‬‬
‫‪ -3‬ا&"ت ا@" <'( ا ?"ف ‪ 05‬اؤوس ادار ) اراء (‬
‫‪ -4‬ا‪*.‬ء ‪ -3‬اوع =‪ (& /‬ا@‪. ('< %/ %&:0‬‬
‫ ‪ )7 E@ bB‬اوع ‪PROJECTIZED‬‬
‫‪ -1‬آ ا آ ‪ L‬ر‪I‬‬
‫‪ -2‬آ ‪@:? K5‬ة ‪ 85‬ار‪I‬‬
‫‪ -3‬ا"|‪"3‬ن ?"ن ر اوع‬
‫‪ -4‬ا‪25‬ء ا‪ v/ -3‬اوع ‪".0* (H‬ن ‪+ 8Z 5 J‬ه‪"0‬ن وع ا‬
‫‪. -5‬ث ا*ل ‪ = v/ "5‬اوع‬
‫ ‪ bB‬ا <(& ا‪(J‬‬
‫‪ ? -1‬ا‪25‬ء ا‪ - 3‬ار و|‪%3:‬‬
‫‪ -2‬ا‪25‬ء ا‪"& -3‬ن ‪ %/‬اوع =‪ (& /‬ا??‪('< %/ %‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪34‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪ -3‬ك ا'@ ادارة ا"|‪%3:‬‬
‫‪ -4‬اوع &‪ O‬دور‬
‫‪' ) PROJECT EXPIDATOR‬ع او & ( وع '@‪ I:‬ا‪7‬ذ <ار "|‪V‬‬
‫'‪ 5‬و'‪ -‬ا*ل‬
‫'‪ -‬اوع ‪' :‬ع اوع و ‪ m& K5‬ا"ة ‪7‬ذ اار‬
‫ ‪ bB‬ا<(& ا&از‬
‫‪ -1‬هك ر‪'n‬ن ‪ .‬اوع _ و و|‪%3:‬‬
‫‪ ? -2‬ا‪25‬ء ا‪ -3‬ار اوع وا ا"|‪%3:‬‬
‫‪ -3‬ا‪25‬ء ا‪"" -3‬ن ‪5‬ل اوع =‪ (& /‬ا@‪ %&:0‬ا‪:5‬دي ‪%/‬‬
‫ا<' (‬
‫‪ -4‬ا"ة اآ ‪ :‬اوع وا ا"|‪ ) %3:‬ا'( (‬
‫ ‪ bB‬ا<(& ا*&‬
‫ك ا"ة وا'‪@:‬ة اوع‬
‫‪L9‬م ادارة اوع‬
‫ان ‪L9‬م ادارة اوع ه" "‪ 5‬ادوات وا‪:‬ت وا‪:‬ت وا*در‬
‫وا!اءات ا'‪ 7‬دارة اوع‬
‫اذا و! ‪ O PMO‬ادارة اوع ‪ %/‬ا‪ L‬ا‪+3‬ة ا‪Z‬ى و|‪"? VY‬ن ادارة‬
‫‪L9‬م ادارة اوع @‪ 2 % -‬ا ‪ %/‬ا@‪ -:0‬وا?ار ‪85‬‬
‫ار‪ I‬ا‪ 37‬ا&دة‬
‫ا‪&R‬ل ا ا‪: bB‬‬
‫‪ 2‬أي او !‪ I:‬ا&‪:‬ت ا & ‪"c‬ل أي او !‪ ) I:‬ا‪L‬ت اآ‬
‫وع ا‪ %‬ان '‪7‬م ‪9 85 :H‬ح اوع ( ‪.‬‬
‫‪7 -3.4‬ت ادارة اوع ‪:‬‬
‫( ادارة اوع ‪J‬ل ا&‪:‬ت ا‪7' %‬م ا&رف وا‪07‬ات وادوات‬
‫وا‪:‬ت و‪ 8‬ا‪J‬ت و&@‪ %‬ا‪!7‬ت ( ا‪:‬ر ا&‪:‬ت ا‪= YJ‬‬
‫‪ :5‬ت ادارة اوع ا@" ‪ -:.‬اهاف اوع‬
‫و@‪0‬ت ا‪.c‬ب ا&‪ <J‬وا"<&ت‬
‫ ه ا ‪ :‬ه‪ 5" %‬ا‪5‬ل وا‪D‬ت اا@ ا‪r %‬دي‬
‫‪9‬ز"‪. 5‬دة ? ات وا‪7‬ت ) ‪( 12‬‬
‫‪ 7‬ادارةاوع ‪ 2 :‬ا‪ -/‬ا‪&3‬ل ل‬
‫) اوع ‪J‬ل و!"د‪ -:0@ K‬ارات وا‪: &3‬ت ?‪7‬ام ا دوات وا‪:‬ت ‪%/‬‬
‫‪ -D‬ا&‪( /‬‬
‫‪ 7‬ا‪ ^B‬ا&‪. : T.‬د و‪ i -7‬اوع و&ف ‪"9‬ذ! ورة ‪:Z‬ة‬
‫اوع و‪3‬وت ‪ -D %/‬ا@‪ ( 13 ) . -:0‬ل اوع ان &ف ون ‪(/‬‬
‫ا??‪"? %‬ف ‪ -7‬ا‪ i‬ا‪.‬د‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪35‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫) ‪ ( 12‬و ) ‪Joseph Phillips (2003). PMP Project Management ( 13‬‬
‫‪Professional Study Guide. McGraw-Hill Professional, 2003‬‬
‫ا=‪: -‬‬
‫*‪ R‬راء ار‪ I‬و‪ 9"& (</‬آ ‪ & :5‬وو=‪ J I‬و‪, !7‬‬
‫ اوع و‪r' /‬ول ان ر أي ‪:5‬ت = آ "‪:5 5‬ت ‪YJ‬‬
‫وع و ا&‪ :/ :‬ه‪+‬ا ‪ 85‬ا‪( 14 ) D:7‬‬
‫&‪7‬ت ‪ 7‬ادارة اوع ‪:‬‬
‫دورة ا& آ ‪":
/5‬ارت و‪ 5‬د‪ ' i‬ا‪ - v@ ) 8‬ا‪ – 5‬د<‪V* ( -‬‬
‫دورة ‪:Z‬ة وع ‪ O‬ان & ادارة اوع ‪.‬‬
‫‪:‬ن اظر إ‪ 8‬إدارة ار‪ 85 I:‬أ إراات را‪0‬ط ‪ ،‬و<د رى ظ‪:‬م هذ‪K‬‬
‫ا‪b‬راات ‪2‬ن ‪7‬س و‪5‬ت ‪:5‬ت ‪:‬‬
‫‪ . 1‬ا‪0‬ء )‪ : (Initiating Processes‬ا اورة ) آ ه" @"ب ‪9‬ء‬
‫وع <‪ 0‬ء ا& (‪.‬‬
‫‪ %/‬ه‪ K+‬ا ‪. Z‬د ‪ &:0D‬و ل اوع ‪/‬ذا ( م !‪:‬ا ‪:U 9/‬‬
‫ا‪ .‬ان ‪ R‬اوع ‪ :0 %/‬ا‪! :Z‬ت ا& ‪.‬‬
‫اوع ا‪!:Z (. %':Y‬ت وه ‪ n: (/ O‬ا& و اآ ان آ‬
‫ا'‪@:‬ة ا‪2‬ور ‪.‬ة إ‪ 8‬او عِ ‪ .‬أي ‪ Y9‬او َ ِ ‪ ُO‬أَن ُ‪َ“ َ 0‬‬
‫‪ 5‬و ‪ O‬ان ‪ . :c" I/‬اح ‪.‬‬
‫‪ Z‬ا‪0‬ء َ ِ‪ O‬أَن ‪ @ 2‬وا‪ v:. %‬ا‪ -D‬ا‪: َ :‬‬
‫• ‪!Z .‬ت ا& ‪0@ /‬ت ا‪1‬هاف ا ‪:‬س ‪.‬‬
‫• ا!& ا&‪:‬ت ا‪. :.‬‬
‫• ‪ V: % :.‬وا‪2 I/‬ن ‪:‬ا‪. :9‬‬
‫• ‪ :.‬و ‪ .‬ا'‪5 0‬و ع ‪ %/ Stakeholder‬ذ‪X‬‬
‫ا'&‪ ،:‬و"|‪ "3‬د‪ ِ( 5‬وع ‪.‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪36‬‬
Arab British Academy for Higher Education
Lewis R. Ireland (2006) Project Management. McGraw-Hill ( 14 )
Professional, 2006
%Y‫ ا‬i‫ ا‬, ‫ ام‬،ِV ‫ ا‬X‫ ذ‬%/ Project charter •
. ‫ و!ول اوع‬، deliverables
Initiating Process Group Processes
&‫ ا‬+:3 :3: *3 v@ : (Planning Processes) ‫ وع‬v:@7‫ ا‬. 2
. ‫ وا"ارد‬3‫ وا‬N<"‫ ات ا‬X‫ ذ‬%/ ‫ض‬k‫ إن ا‬. ِ :*3‫ (ِ ا‬YJ ‫ '"ى‬8‫ إ‬v @7 ‫ اوع‬،‫ء‬0‫ ا‬Z &
&‫!ت ا‬:Z‫ ا‬%/‫ َ وا*در آ‬3‫ وا‬N<"‫ ا‬v@7 ‫ أَن‬%':Y‫ا‬
:5 5" I ‫ل‬.‫ آ ه" ا‬. ِ‫ او ع‬+:3 ‫ء‬H‫ أ‬:&3 D7‫دارة ا‬b‫و‬
. ‫ ح‬/‫ ز أها‬9‫ صِ اوع إ‬/ m:37 8‫دي ا‬r v:@7َ ‫ ا‬%/ / , ‫ء‬0‫ا‬
: ً "5 ‫ اوع‬v:@7
!"‫ أَو ا‬:*3‫ '"ى ا‬: X‫ ذ‬85 ‫ ) و[ل‬v:@7‫ ا‬:3:‫د آ‬. •
( !.‫ا‬
&‫ن ل ا‬: ‫• @" ر‬
v:@7‫ ا‬-/ ‫ر‬7 •
WBS & %:*3‫ ا‬:‫ ا‬-7‫ و‬deliverables %Y‫ ا‬i‫ ا‬: •
‫ت‬D‫ ا‬X0‫ و‬%Y‫ ا‬i‫ آل ا‬37 ‫@ ا‬9‫!ت ا‬:Z‫ ا‬: •
. :@‫ ?' ِ( ا‬%/
. 37‫ت ا"ارد ا‬D‫ت ا‬0@ 7 •
. ‫ت‬D Vّ ‫ وا‬N<"‫ ا‬:7 •
. ‫• @" ر اول‬
. :9‫ا‬:‫• @" ر ا‬
. D7‫ ا‬v:@7 •
. & ‫َ ْء‬0 :?‫ ر‬/‫ "ا‬85 ‫*"ل‬.‫• ا‬
‫د وار‬1‫ ا‬: ،‫دارة ال‬b‫ œ*ت و‬v:@7‫ [ ا‬،:/=b‫ت ا‬:&‫• ا‬
. &‫ و& إ!ع ا ا‬،ِ‫ ُ ّر َي و ع‬،‫ت‬:‫و‬r'‫وا‬
‫ م‬%Y‫ ا‬i‫ ا‬:5 ‫( *"ري‬:* ،‫ ا‬i‫ ا‬: ‫ت‬5‫و‬
: 5 v:@7‫ ا‬-/ ‫م‬J5b 5'ُ َ< ‫ و‬،‫ اوع‬v:@7 ‫ت‬D9 I ‫ا‬
. ‫ت‬D‫ ا‬v @7‫ و‬deliverables
37
www.abahe.co.uk
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪Planning Process Group Activities‬‬
‫‪ +:3 . 3‬اوع )‪ : (Executing Processes‬ا‪:‬م ‪5‬ل ( ا‪ i‬او‬
‫ا‪ 7‬ا!"ة ‪ .‬ا َ‪ ِ V +:3‬ا&‪:‬ت ا'& ‪ b‬آْل ا& ِ ا& ّف ‪%/‬‬
‫@او عَ ‪ْ9 b‬ز @‪0‬ت اوع ‪.‬‬
‫َ‪ :5 ّ 2‬ا َ‪ -:'َ +:3‬اس وا*در‪ /=b ،‬إ‪ َ َ َ ُ 8‬وإداء ‪D9‬ت‬
‫اوع "!‪ @ O‬إدارة اوع ‪.‬‬
‫ا‪ i‬ا‪ iُ deliverables %Y‬آ"ا‪ ِ i‬ا&‪:‬ت آ ‪ ِ @ %/ N/ّ ُ5‬إدارة‬
‫اوع وا‪:‬آ ا‪1‬ى ا ‪"ُ َ< %‬ن < @‪ -:0‬إ‪ "9 8‬عِ او عِ ا"!"د‬
‫ ‪.‬‬
‫‪J‬ل ‪/‬ة ا‪0‬ء ‪ +:3 %/‬اوع "م اوع '‪ : -:‬آ ‪c5‬‬
‫اوع ا"ا‪ Z‬و‪ :5‬ا'‪ -:‬ه‪+‬ة ‪5 2‬ة '‪r‬و‪:‬ت ه‪: %‬‬
‫أ‪ -‬ا'‪@:‬ة ‪ 85‬ا& ور< و& ‪ +:3‬ا وع ‪ O'Z‬ا‪ @7‬ا?" ‪:‬‬
‫‪ 0& l:Z‬ا'‪@:‬ة ا&‪ :‬ا??‪J :‬ل ‪ +:3‬اوع و&‪ 0‬ا‪ @7‬ا?"‬
‫ا‪Z %‬دت "ت اوع وه‪ ) : %‬ا"از‪ 9‬واول ا‪ %‬وا"‪ ( :5‬اداة‬
‫ا ‪+‬ة ا&‪ . :‬ه‪+‬ة ا"ت ه‪ . %‬ذا " &‪ :‬اداء " ا‪ 85 %‬ا?? (‬
‫‪ :5‬ا‪:‬س و‪ :5‬ا'‪@:‬ة 'م ‪JH‬ث @"ات ا??‪ :‬ه‪: %‬‬
‫‪ . -1‬ا&‪:‬‬
‫‪ -2‬ر< اداء‬
‫‪ R:.* -3‬اداء‬
‫ب‪ :/" -‬ا‪ +k‬اا!& &‪ %/ :‬ا وع ‪ 85 (5JD‬م ا& ‪:‬‬
‫و ه‪+‬ة ا‪"@7‬ة ورة 'ة ‪0‬ا "ا وا‪5‬ل وا‪ iY‬و‪ +k %‬‬
‫اا!& وه‪+‬ا دوا‪. X:‬‬
‫ج‪ -‬ا!اء ‪ :5‬ا‪3‬وض ‪"Z‬ل ا"اد وا‪:‬ات وا‪7‬ت ا‪J‬ز وع ‪:‬‬
‫ا‪3‬وض ‪ U %/ :5‬اه‪ % 20 X' l:Z :‬و<‪ N‬اوع‬
‫وا‪3‬وض وا‪Z‬ة ا@ق وا?‪ O:‬ا‪ . &0‬ا‪/J7‬ت او ا‪/J‬ت و'ه(‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪38‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫ ‪9 %/ 5/‬ح اوع وا‪3‬وض ‪9 :5‬ش ‪ :/D :‬ف ا"‪"c‬ل ا‪8‬‬
‫ا‪3‬ق ‪"Z‬ل <‪ %/ :5 V7 2‬ا"<‪ N‬ا‪+‬ي ‪ X‬آ‪ J‬ا@‪ :/‬ا'@ او ارة‬
‫او ا‪ 0U‬آاة ا@ف ا ‪ 0 85‬ا‪ :‬ا‪. "U‬‬
‫د‪ Z -‬ا‪/J7‬ت وا‪J‬ت ا‪" %‬ا! ا‪: +:3‬‬
‫
‪ X‬ان ا‪+‬ي & ‪% @7‬ء وا‪+‬ي ‪ +3‬و‪" 5‬ا ! ‪.‬ت وا‪+‬ي & ‪I‬‬
‫اس وان ‪ (& -3‬ا‪ 9:Z‬و‪ V7‬ا‪ 9:Z‬اى وه‪+‬ا ا ‪ %&:0D‬وهك ار‪I‬‬
‫ا?ا‪::‬ت ا‪ O'Z 50‬ا‪ .‬ا‪ :/J7‬ا‪ Y‬وه‪ : %‬ا?ا‪ :‬ا@‪ 0‬او‬
‫ا?ا‪ ::‬ا'و او ا?ا‪ ::‬ازل او ا?ا‪ Z ::‬ا‪/J7‬ت ووز‬
‫ا‪J‬ت‬
‫‪Executing Process Group Processes‬‬
‫‪ . 4‬اا<‪ 0‬وا‪ (.‬وع )‪(Controlling&menetoring Processes‬‬
‫=ن ان ‪ +3‬اوع ‪ O'Z‬ا‪ @7‬ا"="‪ 5‬و ا"ا‪3c‬ت وا‪7‬ذ‬
‫ا!اءات ا*‪. .:.‬‬
‫اا<‪ 0‬وا'‪@:‬ة ‪2‬ن ‪ X‬ا&‪:‬ت ا‪ %‬أدت ‪ L ZJ‬وا<‪ +:3 0‬او عِ‬
‫ ‪ :: 5 i‬اي آ ‪ 0? @ .‬وا‪7‬ذ إ!اء *‪5 ، %.:.‬‬
‫ا‪2‬ورة‪ @:' ،‬ة ‪ +:3 85‬اوع ‪ .‬إن ا‪ َ &3‬ا ‪‡ : ':Y‬ن أداء او عِ ‪žZJ‬‬
‫وس ‰‪L9‬م ‪ ::‬ا‪/J‬ت ‪ @ 5‬إدارة اوع ‪.‬‬
‫اا<‪ 0‬وا'‪ @ :‬ة ‪2‬ن ‪:‬‬
‫• ِ‪D9 \:‬ت اوع ا'ة ) أ ‪( .9‬‬
‫• ا<‪ :k O‬ات اوع ) آ‪ ، ! ،3‬ل‪ ،‬ا‪( . d‬‬
‫• رن @ إدارة اوع و‪ v‬أداء اوع ا‪?1‬س ‪performance‬‬
‫‪ ) baseline‬أ ‪ O .9‬أَن ‪" 9‬ن (‬
‫• ‪ :‬ا‪!b‬اءات ا*‪ 0D7 :.:.‬ا ‪ 2‬وا‪@1‬ر ‪ ) R:.c‬آ‪V:‬‬
‫‪9‬م 'ر اً ‪( :9H‬‬
‫• ‪ 85 Hr‬ا&"ا ا‪ %‬أَن ‪ :k‬ا'‪@:‬ة ‪ v/ X+‬ا‪::k‬ات ا"ا‪-/‬‬
‫‪ 0@ :5‬‬
‫• ‪ % /‬ر ‪& ِI‬دة ا‪ ،َ Z‬ود ‪ َ :5‬ا'‪@:‬ة وا ا<‪ 0‬ا&‪:‬ت و‬
‫ا‪LZJ‬ت أ‪ : ً 2‬ا‪ Z‬او ع‪ -0@ % ،‬أ‪5‬ل * ‪ :.:.‬أَو و<‪:Y‬‬
‫‪ O‬او عِ إ‪ 8‬ا‪b‬ام ‪ @7‬إدارة اوع ‪.‬‬
‫‪ R‬وع ‪9 7‬ة‪ ،‬وه >‪: 0 J‬‬
‫• د‪ ' (5‬ا'&‪. :‬‬
‫• *‪ R:.‬ا‪@1‬ء ‪.‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪39‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫• ات ا‪0‬ا ‪ ِi‬ور ا"<‪. N‬‬
‫‪Monitoring and Controlling cycle‬‬
‫‪ %/‬ه‪ K+‬ا‪،ِ Z‬ا<"ن ‪ O‬ان ‪"3‬ا ا‪09‬ه( ا‪ :&/ 8‬و ?‪ Z 5‬آ‬
‫ا'‪. :7‬‬
‫‪M‬ل >* ‪:‬‬
‫ ‪ 7‬أي وع ء ل ا& <َ َ‪ . ّ: k‬ا‪! ::k‬ء ‪ %&:0D‬و"<‪ِ I‬‬
‫‪ :5‬ا‪0‬ء ‪ .‬ا‪::k‬ات ُ أَن َ ُ"ن ‪J& :9‬ت ا*‪ (:‬ا‪2‬ور‪ ،‬ا‪J‬ف‬
‫
وط ا"<‪ /" ،I‬ا"اد‪::k ،‬ات @" اول ‪،‬وه? و<‪ :‬و‡‪:H‬ات ِ‬
‫ا?ري ‪ +:3َ & .‬ا‪ %/ ::k‬ا‪ ، .‬ا‪5 ::k‬د ة َ ا ‪ُ ”2‬وري أَ نْ ُ" ‪-ّH‬‬
‫‪ N0[:‬ا‪+‬ي ُ ِ‪ %/ 8‬ا‪ . :.‬ه‪"5 K+‬ة ?( إدارة ا‪ Oّ @َ ،X+ِ . ::k‬ا‪X‬‬
‫‪5‬دة ? ‪ N0[: %Y9‬آُ ا‪::k‬ات‪ ،‬أَو ُ‪.‬د أآ[‪ ،‬أي ‪ ::k‬ا‪+‬ي ُ&ل‬
‫ا‪!1‬اء ا"? & ِ ا ُ‪ . 8‬إ نّ ا' ُ ْ &َ ‪ 85‬و‪ -YH‬ا& ‪5 -‬دة‪ ،‬‬
‫ُ‪ّ .‬د ‪2‬ورة إ‪ ،8‬ر?"م ا*‪. (:‬‬
‫إن ا‪ i‬ا‪+ %Y‬ا ا ُ ا‪+‬ي ا*‪ " :& 5‬آ ِ‪as-built drawings " 8‬‬
‫إن @‪:/" O‬ه ه" &‪:‬ر ‪"5 %/‬د ا‪0‬ء ‪.‬‬
‫‪ 5‬ا‪::k‬ات م إ‪ 8‬اوع‪9 :< ،‬ح اوع ِ‪ O‬أَن &د ‪ . (::‬‬
‫ا ( أَن َ‪ 5 8=k‬ا‪1‬هاف ا‪1‬و‪ :‬وأهاف ار‪ 5 . I‬ا‪::k‬ات ‪،I‬‬
‫ا‪ :‬ا َ"<& < ‪0‬ر ا‪[?b‬ر ا ح ا‪ %/ %c1‬اوع ‪.‬‬
‫‪Monitoring and Controlling Process Group Processes‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪40‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪ . 5‬ا م اوع )‪ 9 : Closing Processes‬اورة وا‪"0‬ل ا?‪ %‬‬
‫ا‪9‬زه و'‪ I‬آ ا&‪ c‬ا‪ %‬آ‪ N9‬دور ‪ :k‬اوع ‪.‬‬
‫َ‪ 2‬ا‪JUb‬ق ا‪"0‬ل ا?‪ %‬اوع وا‪9b‬ء ذ‪ ّ 2َ . X‬ا‪D‬ت‬
‫ا ‪b‬دار إر
‪ 3‬ا‪3‬ت و"‪ -H‬اروس ا& ‪.‬‬
‫ه‪ K+‬ا‪: V Z‬‬
‫إ‪9‬ء اوع ‪ %َ :‬آ ا‪D‬ت ‪ 05‬آ ا&‪ -ْ َk I :‬اوع ر?‪ :‬أَو‬
‫‪ Z -U‬وع‬
‫إ‪JU‬ق ‪ : 5‬و‪ .‬آ ‪ 2 ) 5‬ذ ‪ Z X‬و ا‪9‬ء أي "اد ‪ ( Z"3‬و‪ -k‬آ ‬
‫‪ -:0@ < 5‬إ‪ 8‬اوع أَو ‪ Z‬وع ‪.‬‬
‫‪Closing Process Group Processes‬‬
‫‪ [=> -3.5‬اوع‪:‬‬
‫@‪ v:@7 O‬اوع @" ه‪ ::‬ا&‪ ،‬وا‪ & :/ R0*? %‬أ?س ‪"9‬ذ ج‬
‫"ا‪ c‬اوع ‪ .‬ا ا?‪7‬ام ه‪+‬ا ا"ذج ‪ (:: %/ ً Z‬اوع ‪-D 5‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪41‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫ر‪ I 9‬ا‪ \:‬ا‪3 :L‬ءة ‪ .‬ا‪2 v:@7‬ورة ‪.‬ج ا‪. %‬ذاة اهاف‬
‫اوع ‪ I‬ا?ا‪ ::‬ا‪ L‬و ‪ (H‬و=‪
r I‬ات اداء ر‪ & :':Y‬اداء‬
‫‪@N7-3.6‬ت ا‪78‬ل‪:‬‬
‫ه ك ‪ %. :<J5‬ا‪.‬وث ‪ :‬زوج ا‪51‬ل ‪ 0
%/‬اوع‬
‫ا‪ Z‬ا‪5‬ل '‪ -0‬ا& ا ‪
0‬ة‬
‫ا‪ Z‬ا‪5‬ل ‪ O‬ان ‪ I0‬ا& ا ‪
0‬ة‬
‫إن ( "! ‪ <J5‬ا'‪ -‬وا‪ : -ZJ‬ا‪51‬ل ‪ /‬ا‪3‬ض أن ا‪51‬ل ( ‬
‫"ازي ‪ <J5 i .‬ا'‪ -‬وا‪ : -ZJ‬ا ‪51‬ل '‪ O0‬ا‪":‬د ا@ ا‪:Y:3‬‬
‫وا‪"5 ،:‬ا ا‪1‬ن‪ ،‬ا‪"1‬ر ا‪ ،:9"9‬وا‪L‬وف ا@ر‪. [ Y‬ود ا"ارد‪،‬‬
‫‪D‬ق ا& أو ا" ‪.‬‬
‫"م اوع ‪ %/‬ا‪0‬ا "=‪ @ I‬ا& ‪ %/‬اوع ء ‪ 85‬ا‪L‬وف‬
‫ا@‪ ،‬و‪2‬ف ا‪L‬وف ا@ر‪ Y‬إ‪ @ 8‬ا& ‪ 5‬ا‪ !.‬ف ا"‪"c‬ل إ‪8‬‬
‫هف اوع‪ 85 O ،‬ا "<& وو=& ‪ %/‬ا‪05‬ر‪3 K‬دي أي ‡‪:‬‬
‫‪ ::k %/‬ا‪ 5 v@7‬ا‪.‬ت ا@ر‪Y‬‬
‫‪-3.7‬ه >*‪ I9‬ا?‪:‬‬
‫ه‪ (:' ::‬ا& وع ه‪! %‬و !‪ I:‬ا‪D‬ت ا‪3‬د ا‪" %‬ن‬
‫اوع‪/ ،‬ات ه‪ K+‬ا‪D‬ت و‪ <J5‬ا' وا‪ O . ZJ‬أن "ن ا‪D‬ت‬
‫‡< آ‪ 3‬وأ< ‪ =5 D‬آ وا‪L‬وف ا@ر‪ (: Y‬ا?‪7‬ا ‪ %/‬اوع ‪.‬‬
‫و‪‰/ :5‬ن آن اول ا‪ i‬ه‪ (:' ::‬ا& ا‪1‬و‪":? 9‰/ +:3 ًJ < :‬ن‬
‫أ[ !ول ‪Z %/ . %5‬ل ( اول < ‪| O0' +:3 ًJ‬وف ا"<‪ N‬أو ا"ارد‬
‫ا‪‰/ ،Z‬ن ا ‪ & @2‬اول "‪"c‬ل إ‪ :< 8‬ا‪ <‡ +:3‬آ‪ 3‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪42‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪ P-B-4‬ا ادارة اوع‪:‬‬
‫‪<:‬ش هذا ا‪ *3‬ل ‪3‬ه‪:‬م أ''‪ %/ :‬ت ا&ر‪ /‬ا& ‪‰0‬دارة ار‪I:‬‬
‫وا‪b‬راات ا‪b‬دار‪ :‬ا‪ &0‬ل ‪.‬‬
‫*ف ت ا&ر‪ /‬ه‪ %‬ا‪3‬ات واؤه‪J‬ت ا‪ 85 %‬د‪:‬ر اروع طو‪:‬ره ‪.‬‬
‫ ل &ر‪ /‬وا‪.‬د ) إدارة ل اروع ( ‪:‬ؤ[ر و‪[‡:‬ر ‪ 0‬ل ت ا&ر‪ /‬ا‪71‬رى ‪.‬‬
‫أر‪ &0‬ت &ر‪ /‬ؤدي ‪:U‬ت ‪.‬ددة روع ) إدارة اطق ‪ ،‬او<ت ‪ ،‬ا‪، 3‬‬
‫اود ة ( ‪.‬‬
‫أر‪ &0‬ت &ر‪ ' /‬ل ‪:.‬ق ‪:U‬ت اروع ) إدارة اوارد ا‪0‬ر‪ ، :‬اوا* ل‪،‬‬
‫ا‪7‬طر ‪ ،‬ار‪:‬ت ‪.‬‬
‫‪H‬ت ار اﹼ * ‪k‬دارة ار‪: 3‬‬
‫‪&:‬رف )‪(PMBOK®Guide (Project Management Body Of Knowledge‬‬
‫&‪:‬ر إدارة ار‪*5 &' I:‬ر ‪ 85‬أ ت ا&ر‪ /‬ا&ﹼ ‪‰0‬دارة‬
‫ا ر‪I:‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪43‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪ -4.1‬ادارة اوع )‪: (Integration Management‬‬
‫إرا‪0 :n‬د ‪b‬ز ‪7‬ف ‪*5‬ر اروع ‪ I‬ا‪3.‬ظ ‪ 85‬ا ل‬
‫‪ ، :0‬وون ن ‪7 :‬ط‪:‬ط اروع ‪:. ،‬ق اروع ‪:: ،‬ف اروع ‪( 15 ) .‬‬
‫ان ‪3‬ح ‪9‬ح اوع ‪5‬م ه" ادارة وع !‪:‬ة ‪.‬‬
‫راء اوع ِ‪ O‬أَن 'ّ"ا آ ‪ -D‬ا&‪ /‬ا‪1‬ى ‪ %/‬آ‪ /‬أ‪.9‬ء دورة ‪:Z‬ة‬
‫و عِ ‪.‬‬
‫ا& را ءِ اوع ا د ‪5‬ه( ا‪ L‬ا‪ 8‬اوع ك‬
‫” ‪"c‬رة آ‪:0‬ة “ وآون ‪ 85‬ا[‪ ْ ِ :‬ا‪. ِ :c3‬‬
‫‪ /& @ 2‬ادارة اوع ا&‪:‬ت و ا ‪D‬ت ا‪. %‬ج &ف‬
‫و‪ :‬و‪.‬د و"‪ Z‬و '‪ -‬ا&‪:‬ت ا‪ 37‬و ‪D9‬ت ادارة اوع =‬
‫"‪5‬ت ‪:5‬ت ادارة اوع ‪.‬‬
‫‪0‬ر‪U‬م ن أن ‪&0‬ض ت ا&ر‪ [ /‬ل إدارة او<ت وإدارة ا‪7‬طرة ‪ 0‬إراات‬
‫‪5 %/ &n‬م ا‪ 51‬ل‪ ،‬إ أن إدارة ا ل م ود ‪ *10‬ل ‪ %/‬إراات ا‪ 51‬ل‬
‫ا&د‪ . :‬وإ ظرت ‪ :‬ا‪ .‬إ‪ 8‬إ إطر ‪ 5‬ل ر‪ I:‬ا‪: %‬ز ‪0‬ط‪&:0‬‬
‫‪ 5‬ل د‪ :::‬ا‪3‬ح ا‪ %''1‬ح اروع هو وود إدارة ‪:‬دة ل اروع ‪،‬‬
‫‪:.‬ث ‪:‬ب ‪ 85‬د‪:‬ر اروع '‪:‬ق ‪ I:‬ت ا&ر‪/‬‬
‫ا‪71‬رى ن ‪ J7‬ل دورة ‪:.‬ة روع ‪: .‬وا ا&د‪:‬د ن درا ار‪ I:‬ادد ل‬
‫‪ %/‬ا& ل ‪0‬و‪ I :‬اروع ل‪ ،‬و‪:‬رزون ‪ :*3 85‬ل د<‪ :‬و‪ 85‬أزا ن‬
‫اروع ‪2‬ن إدارة ا ل و‪ 5‬ا‪b‬راات ا‪ :''1‬ا‪2 %‬ن ل‬
‫‪*5‬ر اروع ا‪ ، 37‬وهذ‪ K‬ا‪b‬راات <‪ 0‬ل ‪'10‬س ‪.‬‬
‫) ‪PMBOK®Guide _4 Edition ( 15‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪44‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪5‬وﹰ ‪ I: ،‬إراات إدارة ار‪ I:‬ه‪ %‬إراات <‪ 0‬ل إ‪ . 8‬د &‪:‬ن ‪.‬‬
‫ذا ‪.‬ج إ‪ 8‬إدارة ا ل؟‬
‫• ‪.‬وي و‪ 5‬ن ا‪b‬راات ا‪2 :''1‬ن 'ق و ل ا‪1‬هداف وا‪0‬دا‪ n‬ل‬
‫ا‪'/‬‬
‫• ه‪ %‬ل ا&ر‪ /‬او‪:.‬د اذي آ ‪ 85‬طو‪:‬ر و‪:3‬ذ ‪7‬ط ا روع‬
‫• ل إراا ‪ I‬ا‪b‬راات ا‪71‬رى ‪ %/‬ت &ر‪ /‬أ‪7‬رى‬
‫إرا‪x‬ات إدارة ل اروع ‪:‬‬
‫طو‪:‬ر ‪5‬د اروع )‪(Develop Project Charter‬‬
‫• طو‪:‬ر ‪5‬د اروع )‪(Develop Project Charter‬‬
‫ا& ل ‪ I‬ا‪:‬ن ‪0‬روع و‪ I2‬و[‪ 85 :‬ل &ر‪:‬ف *وري روع‬
‫‪(Formal Definition of Project).‬‬
‫• طو‪:‬ر ‪:0‬ن ‪:‬دي طق اروع ‪(Develop Preliminary Project Scope‬‬
‫)‪Statement‬‬
‫• ا& ل ‪ I‬ا‪:‬ن ‪0‬روع ‪*7 ،‬و*ﹰ ‪ I‬اذ‪:‬ن '‪7':‬دوا ت و‪7‬دت‬
‫اروع ‪& ،‬ر‪:‬ف ا‪.‬ددات ا‪ :''1‬طق‬
‫اروع وو‪:0 I2‬ن ‪:‬دي ذا اطق ‪.‬‬
‫• طو‪:‬ر ‪7‬طﹼ إدارة اروع )‪(Develop Project Management Plan‬‬
‫• '‪:‬ق ‪ I:‬ود ا‪7‬ط‪:‬ط ‪ 0‬و[‪ U :‬و*‪ ، .:.‬ﹸ '‪7 8‬ط إدارة‬
‫اروع‬
‫• )‪ (Direct and Manage Project Execution‬ا ‪:3‬ذ وإدارة و‪ :‬ا روع‬
‫• ‪:3‬ذ ‪7‬ط إدارة اروع ن ‪ J7‬ل إم اطت ا‪. :/ 2‬‬
‫• )‪ 5 (Monitor and Control Project Work‬ل و‪02‬ط را<‪ 0‬اروع‬
‫• را<‪ 5 0‬ل اروع ‪:.0‬ث * ل إ‪ :U 8‬هذا اروع ‪.‬‬
‫• ا‪02‬ط ا ل ‪::k‬ر )‪(Integrated Change Control‬‬
‫• '‪:‬ق ا‪::k‬رات ا‪< %‬د ؤ[ر ‪7 85‬رت اروع و& ‪'10‬وب‬
‫ا'ب ‪.‬‬
‫• • إ ا روع )‪(Close Project‬‬
‫• إم ‪ I:‬طت اروع ‪ b‬اروع ‪J‬‬
‫‪ -3.2‬إدارة اودة )‪: (Quality Management‬‬
‫وه‪ %‬ا‪b‬را‪ :n‬ا‪. %‬ق ا‪:.‬ت ا‪ %‬م إط‪J‬ق اروع ن أ ‪ ،‬وون ن ‪:‬‬
‫‪7‬ط‪:‬ط اودة ‪2 ،‬ن اودة ‪02 ،‬ط اودة ‪( 16 ) .‬‬
‫) ‪PMBOK®Guide _4 Edition ( 16‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪45‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫• اودة )‪(Quality‬‬
‫ﹸ &رف اظ ا&‪:: :‬س )‪ (ISO‬اودة ‪ ‡0‬ازا‪ :‬ا ‪:‬ن ‪(Entity‬‬
‫)‪ Totality Characteristics‬وا‪ %‬ظر ‪< %/‬در ‪:. 85‬ق ا‪:.‬ت & أو‬
‫‪ . :2‬و‪&:‬رف ‪&0‬ض ا‪07‬را اودة ا ‪ 5‬د اﹰ ‪: 85‬‬
‫‪ o‬دى وا‪/‬ق ا‪ I i‬اط‪0‬ت أو او*‪:‬ف ا‪3‬ق ‪:5‬‬
‫‪ o‬دى ‪ nJ‬ا‪7'J i‬دام ار‪U‬وب‬
‫• هك ا&د‪:‬د ن ار‪.‬ت ‪:'.‬ن ‪3‬وم اودة ‪7: :/‬ص ار‪ I:‬ا‪0‬ر‪، :‬‬
‫وهذا ‪2:‬ن ‪:‬‬
‫‪ o‬ا‪:‬دة ا‪& %‬زز اودة‬
‫‪/ o‬م ‪ 3‬اودة‬
‫‪ o‬ار‪:‬ز ‪ 85‬ا‡[‪:‬رات اظ‪ ::‬وا&وا ل ا& ‪ 0‬ن ا& ل وا‪ %‬ؤ[ر ‪85‬‬
‫اودة‬
‫‪ o‬ازام ‪0‬ذج ا‪:'. (Maturity Models) i2‬ن اودة‬
‫• ا'‪ 0‬ا‪01‬ر ن ل اودة &ق ‪ 0‬اد ارة و‪:‬س ‪ n'0‬ل ا‪. :‬‬
‫• إراات إدارة ودة اروع‬
‫‪7‬ط‪:‬ط اودة ) ‪(Quality Planning‬‬
‫‪.‬د‪:‬د &‪::‬ر اودة ا'‪ 0‬روع ‪ ،‬و‪:. :3:‬ق هذ‪ K‬ا&‪::‬ر ‪.‬‬
‫‪2‬ن اودة )‪(Quality Assurance‬‬
‫‪::‬م ا‪1‬دا ا‪ %‬روع دور‪:‬ﹰ ‪ ،‬وذك ‪2‬ن أن اروع ‪.:‬ق ا&‪::‬ر ‪.‬‬
‫‪02‬ط اودة )‪(Quality Control‬‬
‫را<‪. in 0‬ددة روع ‪ ،‬وذك ‡د ن أ وا‪/‬ق ا&‪::‬ر ‪.‬‬
‫إ أن ا"دة ' إ‪ +:3 & 8‬اوع ‪ l:Z‬ا'‪r‬و‪ & :‬إدارة‬
‫اوع إ‪ 8‬ا ا' ‪.‬‬
‫‪ -3.3‬إدارة ا( )‪: (Cost Management‬‬
‫وه‪ %‬ا‪b‬را‪ :n‬ا‪š %‬ن ن إ اروع دون وز ا‪ 3‬ا‪ .‬ددة و إم‬
‫اروع ‪2‬ن ‪.‬دود ا‪:‬زا‪ :‬ا‪3‬ق ‪( 17 ) :5‬‬
‫• آ‪:k V‬ة ‪.‬‬
‫• آ‪. H V‬‬
‫• آ‪
0 V‬ة ‪.‬‬
‫• آ‪
0 :U V‬ة ‪.‬‬
‫وون ن ‪7 :‬ط‪:‬ط اوارد ‪ ،‬د‪:‬ر ا‪ ، 3‬و‪ I2‬ا‪:‬زا‪. :‬‬
‫• ا‪(Cost) 3‬‬
‫ه‪ %‬ورد ‪b 0 8.2:‬ز ‪. :U‬ددة أو ‪&: %‬ط‪ 0 8‬ل ذا اورد ‪ ،‬س‬
‫‪ 5‬د ةﹰ ‪0‬و‪.‬دات ‪(Monetary Units) 5‬‬
‫• إراات إدارة ‪ 3‬اروع‬
‫د‪:‬ر ا‪(Cost Estimating) 3‬‬
‫) ‪PMBOK®Guide _4 Edition ( ( 17‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪46‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫و‪ I2‬د‪:‬رات ‪ 3‬اوارد ا‪J‬ز ‪b‬م اروع‬
‫و‪: I2‬زا‪(Cost Budgeting) 3 :‬‬
‫‪:*7‬ص د‪:‬ر ا‪ 3‬ا‪ :‬إ‪*5 8‬ر ‪ 5‬ل ‪3‬ردة ‪ ،‬وذك و‪7 I2‬ط أ'س ‪:‬س‬
‫ا‪1‬دا‬
‫‪02‬ط ا‪(Cost Control) 3‬‬
‫‪02‬ط ا‪:k‬رات ا‪ %‬طرأ ‪ 85‬ا‪:‬زا‪:‬‬
‫‪ -3.4‬إدارة او@ت ‪ /‬ا‪9‬م )‪: (Time Management/Delivery‬‬
‫وه‪ %‬ا‪b‬را‪ :n‬ا‪ %‬ن ن إ اروع ‪ %/‬او‪5‬د ا‪.‬د د أو <‪ ، 0‬وون ن ‪:‬‬
‫‪.‬د‪:‬د ا‪:&3‬ت ‪. ،‬د‪:‬د '' ل اطو‪:‬ر ‪ ،‬د‪:‬راو<ت ا‪J‬زم ‪:2. ،‬ر دو اروع‬
‫وإدار ا ‪( 18 ) .‬‬
‫‪2‬ن إدا رة او<ت ‪ I:‬ا‪b‬راات ا‪J‬ز ‪2‬ن إم اروع ‪ %/‬او<ت‬
‫ا'ب ‡آ ‪5‬م وز ا ا‪.‬د ‪ Z‬ا‪ Z‬اوع و‪%‬‬
‫ة ا‪. +:3‬‬
‫• إراات إدارة و<ت اروع ‪:‬‬
‫&ر‪:‬ف ا‪:&3‬ت )‪(Activity Definition‬‬
‫'' ل ا‪:&3‬ت )‪(Activity sequencing‬‬
‫د‪:‬ر وارد ا‪:&3‬ت )‪(Activity Resource Estimating‬‬
‫د‪:‬ر ‪/‬رات ا‪:&3‬ت )‪(Activity Duration Estimating‬‬
‫طو‪:‬ر دو ل ز‪(Schedule Development) %‬‬
‫• أه‪ :‬ادو ل از‪ %‬روع‬
‫‪0 U . a‬ﹰ ‪ %:‬درا اروع ن '‪:‬م ا‪7‬رت ‪ %/‬او<ت ا‪.‬دد ‪85‬‬
‫أ إ‪.‬دى ا *&و‪0‬ت ا‪0‬رى ا‪ %‬وام‬
‫‪:: . b‬ز او<ت ‪0‬در ا‪ <1‬ل ن ارو ‪/ ،‬و '‪:‬ر ‪ *.‬ل‬
‫‪0& . c‬ر ا‪ :2‬ا& ‪0‬دو ل از‪ %‬أ‪.‬د ا‪0'1‬ب ا‪*. :''1‬و ل‬
‫ا‪/J7‬ت ‪ J7 *7 ،‬ل از ا[‪ %‬ن اروع ‪.‬‬
‫ ﺒﻨﻴﺔ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻝﻌﻤل ‪Work Break Down Structure WBS‬‬
‫'‪ (:‬ا& ه" ‪ :.‬ر‪ @91 %‬اوع ف ا‪"*.‬ل ‪:5 85‬ت‬
‫'‪ @:‬و‪.‬دة ‪'Z ،‬ب ز وآ‪. 3‬‬
‫( ‪ :*3‬ا& ‪ %/‬اوع إ‪5" 8‬ت !‪:kc :Y‬ة ‪ O'Z‬ا‪iY‬‬
‫و ات ا‪ %/ :' O %‬ا ‪ .‬وا‪Y3‬ة ه‪ (:L %‬و‪ .‬اا‪Z‬‬
‫وا‪51‬ل * ا‪+:3 (:? %‬ه وع ‪ l:Z‬أن !‪ I:‬ا‪51‬ل ا‪%‬‬
‫‪"!" :U‬دة ‪ %/‬ه‪ K+‬ا‪" :0‬ن رج ‪@9‬ق اوع ‪.‬‬
‫و ‪5‬م ‪‰/‬ن اوع ( '‪ :‬إ‪ 8‬آ ‪:kc‬ة ‪ * 8Z‬إ‪5" 8‬ت‬
‫ا& ‪. '39‬‬
‫) ‪PMBOK®Guide _4 Edition ( ( 18‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪47‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫• ‪ v9‬اا<‪ I=" l:Z : Control Account 0‬دا ا‪ :0‬و ه‪v9 %‬‬
‫"م ا‪b‬دارة ا&‪ :‬ا<‪ . 0‬وه‪7' %‬م ‪ %/‬آ‡?س ا‪" 5 :0‬ن‬
‫"‪5‬ت ا& ‪. :U '39‬دة ‪.‬‬
‫• آ ا‪ : Planning Package v:@7‬وه‪ c5 *5 %‬ا‪:0‬‬
‫و"ن ‪"' N.‬ى ‪ v9‬اا<‪ . 0‬و'‪7‬م ‪& 5 v:@7‬وف و‬
‫‪".‬ي ‪! 85‬ول ز‪. %‬د ‪.‬‬
‫• "‪5‬ت ا & ‪ : Work Package‬وه‪ %‬أ‪"' kc‬ى ‪(:' : %/‬‬
‫ا& و‪ . ( :/‬ا وا‪ 3‬وا"ارد ا‪J‬ز ‪ +:3‬ا&‬
‫'" ود< ‪.‬‬
‫آ( >(<? ‪ I9*> B5‬ا? ‪:‬‬
‫• ‪ :& O'Z‬و‪ (Z‬اوع ‪.‬‬
‫• ‪ O‬إد &د و"ازن ‪ :‬ا[‪ :‬وا‪ :‬ايء ‪.‬‬
‫• ا[‪ :‬اي ء ‪r‬دي إ‪ 8‬إدارة ‪. :U‬‬
‫• ا‪ :‬ايء ‪r‬دي إ‪5 8‬م ارة ‪ 85‬ا‪b‬دارة واا<‪. 0‬‬
‫• ‪.9‬د ا‪ iY‬ا‪ :':Y‬وا‪51‬ل ا& ‪.‬‬
‫• &@‪ %‬آ"دات ‪!1‬اء ا& ‪.‬‬
‫• ئ ا‪51‬ل ا&‪ :‬إ‪ 8‬أ!اء أى ) آ ‪.( 5‬‬
‫• ‪.9‬د إ‪ 8‬أي '"ى ?‪ (:‬ايء ‪.‬‬
‫و‪+‬ا ‪"9‬ن < ‪Z‬د‪@9 9‬ق اوع و@‪0‬ت ا‪ . '?r‬آ أ‪: %/ 9‬‬
‫'‪ (:‬ا& ‪Z‬د‪ 9‬ا‪ @91‬وا‪51‬ل وا‪1‬ز وا‪ V‬وا"ارد ا‪%‬‬
‫?‪ !.:‬آ ‪ 5‬ا‪ 1‬ا‪+‬ي ?‪:5 %/ 5':‬ت ا‪. Z v:@7‬‬
‫ – ‪-‬ــق ‪B5‬ــء ) ‪( W B S‬‬
‫‪ – 1‬ا* ا(‪: E‬‬
‫ وف إ‪ 8‬ا‪"*.‬ل ‪" i 85‬س ) ‪"9‬م '‪ *9 8Z (:‬إ‪ 8‬آ‬‫وأ!اء "? (‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪48‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪ – 2‬ا* ا‪: bB‬‬
‫ ‪ (:' ( l:Z‬ا& ‪ O'Z‬ا‪ :0‬ا‪ ::L‬وع ) إدارة اوع ( ‪l:Z‬‬‫& إدارة اوع ‪! HJH I‬ت ه‪ ) %‬ول ‪"9H‬ي – أ‪5‬ل ارا? –‬
‫أ‪5‬ل ا‪
b‬اف ( ‪ ،‬و= آ <'( ‪"9‬م "=‪ R:‬ا‪J:*3‬ت ا‪b‬دار ‪.‬‬
‫ﺇﺩﺍﺭ ﺓ‬
‫ﺍﻝﻤﺸﺭﻭﻉ‬
‫ﻤﻘﺎﻭل‬
‫ﺃﻋﻤﺎل‬
‫ﺃﻋﻤﺎل‬
‫ﺜﺎﻨﻭﻱ‬
‫ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ‬
‫ﺍﻹﺸﺭﺍﻑ‬
‫‪- -3‬ــ*ــ اا‪: ?,‬‬
‫و&‪ 0‬اوع ‪ %/‬ه‪ K+‬ا‪05 .‬رة ‪ 5‬درا? ‪ ، 80 +:3‬و‪:‬ات ‪،‬‬
‫واا‪ Z‬ا&دة ا‪ :/ %‬اوع آ '"ى ‪ :' ( :/‬إ‪ 8‬أ!اء )‬
‫درا? &ر – درا? آ‪ – :0:‬درا? إ‪. ( :Y9‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪49‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫ﺍﻝﻤﺸﺭﻭﻉ‬
‫ﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ‬
‫ﺘﻨﻔﻴﺫ ﻤﺒﻨﻰ‬
‫ﺩﺭﺍﺴﺔ ) ﻤﻌﻤﺎﺭﻴﺔ‬
‫– ﺘﺭﻜﻴﺒﻴﺔ –‬
‫‪ - 3‬إدارة اول ا‪Time Management Plan B‬‬
‫‪ 2‬ا&‪:‬ت ا‪: :‬‬
‫&‪ V‬ا‪@91‬‬
‫ا‪3‬ة ا‪ :‬ا‪J‬ز ‪9‬ط ‪.‬‬
‫‪ .‬ا"ارد ا‪9 0‬ط ‪.‬‬
‫‪ .‬ا‪ %‬ا‪. @9 %‬‬
‫ر?( ا‪ v@7‬ا‪. %‬‬
‫ > و>{ ا‪: 8‬‬‫( ‪ . J‬ا‪ @91‬وا‪51‬ل ا‪ O %‬أن ( "‪"c‬ل إ‪ 8‬ا‪i‬‬
‫ا‪ %Y‬وع ‪3' .‬د ‪ (:' :‬ا& ا‪. ( %‬ه '‪. 0‬‬
‫ا‪51‬ل و‪ ".‬إ‪ 8‬أ‪3& @9‬ت ز‪ :‬و‪ :0? 8&/ . :& %‬ا[ل‬
‫ '‪ (:‬ا& ‪L9 %/‬م ا'"د‪5‬ت إ‪5" 8‬ت ‪ 5‬أ‪J ( kc‬‬
‫‪ .‬ا"ارد ا‪J‬ز ‪9b‬ء ا& < ) ‪ ( i0‬و‪ %‬ا ا‪J‬زم ‪9J‬ء‬
‫< أآ‪. 0‬‬
‫ > > ا‪ 8‬ا‪: B‬‬‫‪ .‬ا&‪<J‬ت ‪ :‬ا‪ ) @91‬ه" ‪ -Z‬و ه" ?‪ -‬و أن ( ‪85‬‬
‫ا"ازي (‪.‬‬
‫و ‪5‬ة أ‪"9‬اع ا&‪<J‬ت ‪:‬‬
‫ا ← ‪9‬‬
‫ا ← ا‬
‫‪9 ← 9‬‬
‫‪ ← 9‬ا‬
‫ > ا&ارد ا ا&‪: 5‬‬‫‪ 2‬ذ‪ :5"9 . X‬وآ‪ :‬ا"ارد ا‪ 0‬ا‪J‬ز ا‪ (:? %‬ا?‪7‬ا ‪%/‬‬
‫‪:5‬ت ا@‪09 l:Z . -:0‬أ ‪ !Z .‬آ ‪9‬ط ا"ارد و‪r .‬ه‪J‬ت ه‪K+‬‬
‫ا"ارد و‪0‬ا( "ا‪ -/‬ا‪!:Z‬ت ‪ +:3‬ه‪ K+‬ا‪D‬ت ‪ .‬آ ( ‪ .‬ز‬
‫وو<‪ N‬ا‪ !.‬وا?‪7‬ام ه‪ K+‬ا"ارد ‪.‬‬
‫ > ا(ة ا‪| B‬‬‫( ‪ .‬ا‪3‬ات ا‪ :‬ا‪ J‬ز ‪9b‬ء ا‪ @91‬وا‪51‬ل <‪ 0‬ا"ارد ‪.‬‬
‫‪ ( l:Z‬ا ‪ .‬اة ا‪ :‬ا‪J‬ز ‪9‬ط إذا <م ‪ 7‬وا‪ Z‬و‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪50‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪ . (H‬إ‪:< :9‬م ‪ I : *5‬ا‪ :& +1‬ا‪05‬ر اوى‬
‫ا<*د ذ‪. X‬‬
‫و‪ O‬ا‪ K09‬إ‪ 8‬أن ا أن "م ‪ 7‬وا ‪‡ Z‬داء ا& ‪J‬ل ة‬
‫وأن "م ‪‡ 7
2‬داء ا& ‪ '39‬ة أ< و ‪ O‬أن ( ‪'Z‬ب ا‪+ 3‬‬
‫ا ‪ +‬ا"دة ‪ /" +‬ا"ارد ‪.‬‬
‫ >& اول ا‪: B‬‬‫‪ I :.‬ا‪ @91‬ا‪ %/ :H" ( %‬ا‪ Z‬ا' وا‪3‬ات و@‪0‬ت‬
‫ا"ارد ‪ /=b‬إ‪Z :. 8‬ود اوع ا‪ . :‬و أه( ا@ق وأآ[ه‬
‫ا‪9‬را ه‪ D %‬ا'ر ا‪.‬ج‬
‫&‪3‬ت ه ‪:‬‬
‫ا ‪0‬ة ‪ :‬وه‪ %‬أ<ب ر‪ d‬ط أن ‪0‬أ ‪K5‬‬
‫‪0 9‬ة ‪ :‬وه‪ %‬أ<ب ر‪ d‬ط أن ‪K5 %‬‬
‫ا‪'.‬ب ام ‪'Z :‬ب اول ا‪ -D 5 %‬ا‪0‬ات ا‪0‬ة و ‪(H‬‬
‫ا‪9‬ء ‪"9 l:Z .‬م ?‪7‬ام ا&د ا‪EF = ES + Duration : :‬‬
‫ا ‡ة ‪ :‬وه‪ %‬أ& ر‪ d‬ط أن ‪0‬أ ‪K5‬‬
‫‪‡ 9‬ة ‪ :‬وه‪ %‬أ& ر‪ d‬ط أن ‪K5 %‬‬
‫ا‪'.‬ب اا!‪'Z : I‬ب اول ا‪ -D 5 %‬ا‪0‬ات ا‡ة و ‪(H‬‬
‫ا‪9‬ء ‪ "9 l:Z .‬م ?‪7‬ام ا&د ا‪LF = LS + Duration : :‬‬
‫ا&م ا ‪ :‬ه" اة ا‪ :‬ا‪ %‬ط أن ‡ه دون ا‡‪:? 85 :H‬‬
‫اوع ‪.‬‬
‫ ا أن "ن ا&"م ا‪ %‬أ< ا*‪Z %/ 3‬ل آ‪ N9‬ا ا‡ة أ<‬
‫ ا ا‪0‬ة ‪ .‬و‪Z %/‬ل و!"د <‪ :‬ا‪9‬ء ا أ‪ 2‬أن "ن ا&"م‬
‫ا‪ %‬أ< ا*‪3‬‬
‫ا&م ا ‪ :‬ه" اة ا‪ :‬ا‪ %‬ط أن ‡ه دون ا‡‪ 85 :H‬اط‬
‫ا‪. %‬‬
‫ا‪9‬ر ا ج ‪ :‬إن !‪ I:‬ا‪ @91‬ا‪ 85 I %‬ا'ر ا‪.‬ج ‪Z %/‬ل ‡‬
‫‪+:3‬ه ‪r 9‰/‬دي إ‪ ‡ 8‬اوع ر ‪ . '39‬و ر ا
رة إ‪ 8‬أن !‪I:‬‬
‫ا‪ @91‬ا‪" %‬ن ‪ :/‬ا&"م ا‪' %‬وي ا*‪" 3‬ن وا<& ‪ 85‬ا'ر ا‪.‬ج ‪.‬‬
‫‪Z %/‬ل و!‪ :5 O‬إ‪Jc‬ح اول ا‪ %‬أو & أن < ?( ا‪v@7‬‬
‫و‪ .‬ا‪3‬ات ا‪ :‬ا‪J‬ز وو!‪ 9‬أ‪ 9‬وز‪ 9‬اة ا‪ :‬ا‪:5 -3‬‬
‫‪ I:@'/‬ا‪ :‬م ـ ‪ vk= : Crashing‬اوع أو ‪ +:3 : Fast Tracking‬ا‪@91‬‬
‫ا‪+:3 %‬ه ‪ 85‬ا‪. %‬‬
‫‪ -3.5‬إدارة ‪B‬طق اروع )‪: (Scope Management‬‬
‫و‪ 2‬ذ‪ I:! X‬ا&‪:‬ت ا‪r %‬آ ‪Z‬ود ا& وا‪!:Z‬ت اوع و‪v/‬‬
‫ا‪ !:Z‬وذ‪"c" X‬ل إ‪ +:3 8‬أ[‪. %‬‬
‫[ ا‪ "*.‬ل ‪0@ I:! 85‬ت وا‪!:Z‬ت ا'( ا‪ %/ %‬ا‪-:0@ 5 '?r‬‬
‫‪L9‬م إدارة ‪ :‬وا‡آ ‪ @ .c‬ا‪L‬م & ‪ I K+:3‬ه‪ K+‬ا@‪0‬ت‬
‫) ‪PMBOK®Guide _4 Edition ( ( 19‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪51‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫وا‪!:Z‬ت ‪ .‬و< ( & ا‪L‬م ‪ (YJ‬ه‪ K+‬ا‪!:Z‬ت أو ( & ‪@9‬ق‬
‫اوع و آ ‪%‬ء "‪ -H‬و= ‪:ZJc‬ت &‪. :‬‬
‫د‪:‬ر هذ‪ K‬ا‪b‬را‪ :n‬طق اروع اراد طو‪:‬ر‪ K‬و ل ‪7‬ر و ‪ ،‬وون‬
‫ن إط‪J‬ق اروع ‪7 ،‬ط‪:‬ط اروع ‪& ،‬ر‪:‬ف اروع ‪ ،‬ا‪ -.‬ن طق اروع ‪،‬‬
‫إدارة ‪::‬ف ا‪/1‬ق ‪.‬‬
‫‪:‬ب أن ‪:‬ون دى درا اروع ودى ا‪:‬ن ‪0‬روع ‪3‬س ا‪3‬م وا*ور ‬
‫'‪:‬ري إ ‪ J7‬ل اروع ‪ .‬طق اروع ‪.‬‬
‫‪::‬ر طق اروع إ‪ 8‬ل ‪&:‬ق ‪7 00‬رت اروع وإ‪ 8‬ل ا‪b‬راات‬
‫ا'‪7‬د ذك ‪/ ،‬و ‪.:‬د د ‪:‬ب ا‪:‬م ‪ 0‬و ‪:‬ب ا‪:‬م ‪. 0‬‬
‫إراات إدارة طق اروع ‪:‬‬
‫• ‪7‬ط‪:‬ط اطق )‪(Scope Planning‬‬
‫• ر‪:‬ر ا‪1‬ور ا& ‪& :3:0‬ر‪:‬ف ‪02‬ط وا‪.‬ق ن اطق‬
‫• &ر‪:‬ف اطق )‪(Scope Definition‬‬
‫• را& ‪5‬د اروع و‪:0‬ن اطق ا‪:‬دي ‪ ،‬وإ‪& /2‬وت أ[ر ‪.‬‬
‫‪:‬ري طو‪:‬ر اط‪0‬ت و<‪0‬و ل ط‪0‬ت ا‪::k‬روا&د‪ :‬ل ‪.‬‬
‫• و‪:* :0 I2‬ف ا& ل )‪(Work Breakdown Structure‬‬
‫• '‪:‬م ‪7‬رت ا‪ :''1‬اراد ا‪*.‬و ل ‪ :5‬ن إ‪*5 8‬ر أ*‪k‬ر وأ[ر‬
‫<‪œ :0‬دارة ‪.‬‬
‫• ا‪.‬ﹼ ق ن اطق )‪(Scope Verification‬‬
‫• ‪02‬ط اطق )‪(Scope Control‬‬
‫‪.‬‬
‫• ‪02‬ط ا‪:k‬رات ا‪ %‬طرأ ‪ 85‬طق اروع‬
‫‪ -3.6‬إدارة اوا< ل )‪: (Communication Management‬‬
‫وه‪ %‬إ را‪ :n‬أ''‪ 0 :‬و‪ I:‬ور و‪3.‬ظ &وت اروع ‪ %/‬ازن ا‪، %:.‬‬
‫وون ن ‪7 :‬ط‪:‬ط اوا* ل‪ ،‬زو‪:‬د ا&وت ‪ ،‬إ‪5‬ط ر‪:‬ر ‪5‬ن ا‪1‬دا ا‪، %:.‬‬
‫‪:3‬ذ إراات ا‪( 20 ) . b‬‬
‫اد‪:‬د ا‪& %''1‬د‪:‬د ن ار‪ I:‬هو ‪5‬دم وود وا* ل ‪ &/‬ل ‪2‬ن اروع ‪ .‬ن‬
‫‪ :.‬أ‪ 7‬رى ‪ 0 .‬ل ‪5‬م ‪ ،‬ﹸ &‪0‬ر ارات ا‪ (Verbal skills) :3‬ن ا&وا ل‬
‫ا‪ :''1‬ر<‪:‬ا ‪ %:**7 0'0‬وو‪ :‬ا&وت ‪.‬‬
‫• إراات إدارة اوا* ل ‪2‬ن اروع ‪:‬‬
‫‪7‬ط‪:‬ط اوا* ل )‪(Communication Planning‬‬
‫‪.‬د‪:‬د ا‪:.‬ت ا‪:‬ن ‪0‬روع ‪&: :/‬ق ‪&0‬و ت واطرق ا'‪0‬‬
‫وا* ل ‪.‬‬
‫ر ا&وت )‪(Information Distribution‬‬
‫) ‪PMBOK®Guide _4 Edition ( 20‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪52‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫و‪:/‬ر ا&وت اطو‪: 0‬ن ‪0‬روع ‪ %/‬او<ت ا'ب ‪.‬‬
‫‪ 0‬ر‪:‬ر ‪5‬ن ا‪1‬دا )‪(Performance Reporting‬‬
‫‪ I:‬ا&وت ا& ‪10‬دا ‪ ،‬وا‪2 %‬ن ر‪ :‬ر ‪5‬ن او‪ I2‬ا‪:< ، %.‬س ‬
‫دم اروع ‪ ،‬واو<&ت ‪.‬‬
‫إدارة ا‪:‬ن ‪0‬روع )‪(Managing Stakeholders‬‬
‫إدارة اوا* ل ‪:.0‬ث ‪:‬ري ‪:.‬ق ا‪:.‬ت وو<&ت ا‪:‬ن ‪0‬روع و&‬
‫ا'‪ n‬ل ا& ‪ 0‬ل ا'ب ‪.‬‬
‫و = ‪D‬ق ا*ت ‪ :‬ا!‪5‬ت‪ ،‬ار اور ‪ ،‬ا*ت أ‪"9‬ا‪5‬‬
‫) ‪/‬آ\‪ ،‬ه‪ ،V‬إو‪.( %9‬‬
‫‪ -3.7‬إدارة ارت )‪: (Procurement Management‬‬
‫ا‪b‬را‪ :n‬ا& ‪:‡0‬ن ات وا‪7‬دت ن ‪7‬رج ‪/‬ر‪:‬ق اروع ‪ ،‬و‪ 2‬ن ‪:‬‬
‫‪7‬ط‪:‬ط ار‪:‬ت ‪7 ،‬ط‪:‬ط ا'&‪J‬م ‪ ،‬ا‪:7‬ر اورد‪:‬ن اذ‪:‬ن '‪:‬دم م اطب ‪ ،‬إدارة‬
‫ا&ود ‪ ،‬إ ا&و د ‪( 21 ) .‬‬
‫• اد‪:0‬ر )‪(Procurement‬‬
‫هو ا‪*.‬و ل ‪ 85‬ات و ‪ /‬أو ا‪7‬دت ن *در ‪7‬ر‪< ، %‬د '‪7‬دم *ط‪.‬ت‬
‫أ‪7‬رى [ ل ارا )‪ (Purchasing‬أوا'& ‪*0‬در ‪7‬ر‪(Outsourcing) %‬‬
‫• ذا '&‪:‬ن ‪*0‬در ‪7‬ر‪ %‬؟‬
‫‪ : o‬ل ا‪:‬ف ا[‪ 0‬واررة د و ر‪:‬ﹰ )‪(Recurrent Costs‬‬
‫‪' o‬ح ظ ‪0‬ر‪:‬ز ‪ 85‬ا‪ 51‬ل ا‪:''1‬‬
‫‪*. o‬و ل ‪ 85‬ارات وا‪:‬ت‬
‫‪' o‬ح ‪&00‬ض ارو‬
‫‪ o‬ز‪:‬دة ا'ؤو‪(Accountability) :‬‬
‫• إدارة ر‪:‬ت اروع )‪(Project Procurement Management‬‬
‫&‪0‬ر إدارة ر‪:‬ت اروع ر و‪5‬ﹰ ‪.0‬د ذا ‪2‬ن اروع ا‪%''1‬‬
‫• إ را‪x‬ات إدارة رت اروع ‪:‬‬
‫‪7‬ط‪:‬ط ارا )‪(Purchases And Acquisitions Planning‬‬
‫‪.‬د‪:‬د ‪:‬ب راؤ‪ ، K‬و‪ %/‬أي و<ت ؟‪ ،‬و‪:‬ف '‪ *.:‬ل ذك ؟‬
‫‪7‬ط‪:‬ط ا&<د )‪(Contracting Planning‬‬
‫و*ف ط‪0‬ت ات وا‪7‬دت ار‪U‬وب ا‪*.‬و ل ‪ :5‬ن ‪ J7‬ل ارا ‪،‬‬
‫و‪.‬د‪:‬د ا*در أو ا‪:&n0‬ن ا‪ .‬ل ا& ل &م [ ل ا&د‪:‬ن )‪، (Contractors‬‬
‫اورد‪:‬ن )‪ ، (Suppliers‬أو ازود‪:‬ن )‪ (Providers‬اذ‪:‬ن ‪:‬و‪/‬رونا‪7‬دت أو‬
‫ات ظت ا‪71‬رى ‪.‬‬
‫)‪ (Request Seller Response‬ا'‪ 0‬طب ا‪In0‬‬
‫ا‪*.‬و ل ‪& 85‬وت ‪5 ،‬روض ‪ ،‬أو ر‪.‬ت ن ا‪:&n0‬ن ‪.‬‬
‫ا‪:7‬ر ا‪:&n0‬ن )‪(Sellers Selecting‬‬
‫‪:‬ر ا‪:&n0‬ن ن ‪:0‬ن و‪ 5‬اورد‪:‬ن ا‪:.‬ن ‪ ،‬وذك ن ‪ J7‬ل إرا‪:: :n‬م‬
‫ؤ اورد‪:‬ن‬
‫) ‪PMBOK®Guide _4 Edition ( 21‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪53‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫إدارة ا&<د )‪(Contract Administration‬‬
‫إدارة ا&‪ I <J‬ا‪:&n0‬ن اذ‪:‬ن رى ا‪ :7‬رهم ‪.‬‬
‫إ ا&<د )‪(Closing the Contract‬‬
‫إم ل ‪5‬د ‪0‬طر‪ :‬ا'‪0‬‬
‫‪ -3.8‬إدارة اوارد ار )‪: (Human Resources Management‬‬
‫وه‪ %‬ا‪b‬را‪ :n‬ا&ﹼ ‪ 00‬اظ‪:‬م وا‪/.‬ظ ‪ K0 85‬وا'رار‪ ، K‬وه‪ %‬ؤ[ر‬
‫‪ :&30‬أ[ر ‪ 85‬اوارد ا‪0‬ر‪ :‬ار ‪ %/‬ا روع ‪ ،‬وﹼ ون ن ‪7 :‬ط‪:‬ط‬
‫اظ‪:‬م ‪ ،‬د‪:0‬ر اوظ‪:3‬ن ‪ ،‬د‪5‬م طو‪:‬ر ا‪3‬ر‪:‬ق ‪.‬‬
‫‪2‬ن إدارة اوارد ا‪0‬ر‪ :‬روع ا‪b‬راات ا‪J‬ز '‪7‬دام ا‪71‬ص‬
‫ا'‪7‬داﹰ ‪ &/‬ﹰ ‪2‬ن اروع ‪050 .‬ر أن ا‪71‬ص هماذ‪:‬ن ‪ :‬ررون ح أ و‪ /‬ل‬
‫اظت وار‪: . I:‬رس ‪ 5‬ا‪3‬س ووا‪ %&2‬ظر‪:‬ت ا‪b‬دارة ا[‪:‬ر ن‬
‫ا‪.01‬ث وا‪:3‬ر ‪ %/‬ا ل ا&ق ‪‰0‬دارة ا‪71‬ص أ[ ا& ل ‪.‬‬
‫• إراات إدارة اوارد ا‪0‬ر‪ :‬روع ‪:‬‬
‫ا‪7‬ط‪:‬ط اظ‪(Organizational Planning ) %:‬‬
‫ا‪*.‬و ل ‪ 85‬اوظ‪:3‬ن )‪(Staff Acquisition‬‬
‫طو‪:‬ر ا‪3‬ر‪:‬ق )‪(Team Development‬‬
‫‪5 /" O‬ة أ"ر إدارة اوع ‪ ( 8Z‬ا'‪@:‬ة وإدارة "ارد اوع‬
‫ا‪: 0‬‬
‫‪ . A‬ارات ا& ‪ :‬ا‪:‬دة‪ ،‬ا*ل‪ ،‬ا‪. '/‬‬
‫‪ . B‬رات ا& ‪ I‬ا‪7
1‬ص ‪ :‬ا‪ I/‬ا&"ي‪ ،‬ارة ‪.‬‬
‫‪ . C‬رات ا& ‪ I‬ا"‪5‬ت ‪ :‬ا‪0‬ء‪ Z ،‬اآ ‪.‬‬
‫‪ . D‬و‪ 2‬أ‪:5 ً 2‬ت ‪ :‬ادات‪ ،‬ا"|‪ ،V:‬ا‪1‬ن‪ ،‬ا*‪ .‬وآ ‬
‫‪ 2‬إدارة ا"ارد ا‪ 0‬أ"ر أى ‪.‬‬
‫‪ -3.9‬إدارة ا=طر )‪: (Risk Management‬‬
‫إرا‪. :n‬د‪:‬د ود‪:‬ر ا‪7‬طر او <”‪. I‬دو[ ‪ J7‬ل ‪:3‬ذ اروع ‪ ،‬إ ‪ / 2‬ة إ‪8‬‬
‫‪.‬د‪:‬د ا‪b‬راات ا‪2‬د ة ذ‪ K‬ا‪7‬ط ر ‪.‬‬
‫‪ :0? 85‬ا[ل ذا ‪Z %/ *.‬ل ( ا‪+ 5‬ار أ‪ Z‬ا "|‪ :3‬ا‪ ::':Y‬؟ و ه‪%‬‬
‫ا‪!b‬اءات ا"ا!‪ O‬ا‪7‬ذه ‪"*Z 5‬ل أ ‪H‬؟‬
‫إدارة ‪7‬طر اروع ه‪5 %‬م و‪/‬ن ‪7':‬دم ‪.‬د‪:‬د ا‪7‬طر ا‪< %‬د وا اروع‬
‫‪ J7‬ل دورة ‪ ، :.‬و‪.‬د‪:‬د ‪ :3:‬ا'‪ 0‬إ‪ 8‬هذ‪K‬ا‪7‬طر ‪.: 0‬ق ‪:U‬ت اروع‬
‫<در ا‪b‬ن ‪.‬‬
‫‪0 U‬ﹰ ‪ mk‬اظر ‪5‬ن إدارة ا‪7‬طر ‪2‬ن اروع ‪ ،‬و <د '‪5‬د ‪:'. %/‬ن‬
‫ح اروع ن ‪ J7‬ل ا'‪5‬دة ‪ 85‬ا‪:7‬رر‪: I:‬دة و‪.‬د‪:‬د طق اروع‬
‫) ‪ ( 22‬و ) ‪PMBOK®Guide _4 Edition ( 23‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪54‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫و‪.‬د‪:‬د د‪:‬رات ‪ ::.‬ذا اروع‬
‫• ا‪7‬طر )‪(Risk‬‬
‫ه‪ %‬أي ‪.‬دث أو و‪:& I2‬ن ‪:‬ن أ ن ‪:‬ون ‡[‪:‬راﹰ إ‪:0:‬ﹰ أو '‪:0‬ﹰ ‪7 85‬رت‬
‫اروع ‪.‬‬
‫• إدارة ا‪7‬طر )‪(Risk Management‬‬
‫ادف ن إدارة ا‪7‬طر هو ‪ :‬ل ا‪7‬طر ا‪< .‬در ا‪b‬ن ‪ ،‬و‪3 %/‬س او<ت‬
‫ز‪:‬دة ا‪3‬رص ا‪. .‬‬
‫• إراات إدارة ا‪7‬طر ا& ‪0‬روع‬
‫‪7‬ط‪:‬ط إدارة ا‪7‬طر )‪(Risk Management Planning‬‬
‫‪.‬د‪:‬د ‪7 :3:‬ط‪:‬ط ا‪:&3‬ت ا& ‪‰0‬دارة ا‪7‬طر و‪ :3:‬ا‪0‬رة ‪‡0‬دا‪. n‬‬
‫‪.‬د‪:‬د ا‪7‬طر )‪(Risk Identification‬‬
‫‪.‬د‪:‬د ا‪7‬طر ا‪< %‬د ؤ[ر ‪ 85‬اروع ‪ ،‬وو[‪:‬ق زا‪ :‬ل ‪.‬‬
‫ا‪ :.‬ل او‪7 %5‬طر )‪(Qualitative Risk Analysis‬‬
‫‪.‬د‪ :‬د أوو‪7 :‬طر ا ‪ 5‬د اﹰ ‪ 85‬ا‪ .‬ل ‪*.‬و ل و‡[‪:‬ر ل ‪.‬‬
‫ا‪ :.‬ل ا‪7 %‬طر )‪(Quantitative Risk Analysis‬‬
‫د‪:‬ر ‪5‬ددي ‡[‪:‬ر ا‪7‬طر ‪:U 85‬ت اروع ‪.‬‬
‫‪7‬ط‪:‬ط ا'‪7 0‬طر )‪(Risk Response Planning‬‬
‫ا‪7‬ذ ا‪7‬طوات ا‪J‬ز ‪:'.‬ن ا‪3‬رص و‪ :‬ل ا‪7‬طر ا‪< %‬د وا اروع ‪.‬‬
‫‪02‬ط ورا<‪ 0‬ا‪7‬طر )‪(Risk Monitoring and Controlling‬‬
‫را<‪ 0‬ا‪7‬طر ا‪ %‬م ‪.‬د‪:‬ده ‪. ،‬د‪:‬د ‪7‬طر د‪:‬دة ‪:3 ،‬ذ ‪7‬طط ا'‪0‬‬
‫‪7‬طر ‪ ،‬و‪::‬م ‪ :&/‬ا'را‪::‬ت ا& ‪70‬طرة ‪ J7‬ل ‪:.‬ة اروع‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪55‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫ارا ا* ‪:‬‬
‫‪ -5‬ا* وا‪.‬اءات ‪:‬‬
‫‪ 2‬ه‪+‬ا ا‪ @ =5 *3‬وإ!اءات ارا? ا‪ I0? %‬أ‪H‬ء ‪ +:3‬ارا?‬
‫وا‪ ". ? %‬ي ‪: % 85‬‬
‫‪ i -1‬ارا?‬
‫‪ I -2‬ارا?‬
‫‪Z -3‬ود ارا?‬
‫‪ :5 -4‬ارا?‬
‫‪ -5‬أداة ارا?‬
‫‪ (:* - -6‬ارا? ‪:k :‬ات ارا?‬
‫ ا‪:k‬ات ا'‬‫ ا‪:k‬ات ا&‬‫‪ -7‬إ!اءات @‪ -:0‬ارا?ت‬
‫‪c - 8‬ق ا‪1‬داة و‪0H‬‬
‫‪0H -9‬ت ا?‪90‬‬
‫‪ - 10‬ا&ت ا‪. :Y*Zb‬‬
‫ول ه‪+‬ا ا‪ i *3‬ا‪ l.0‬ا&‪ %‬ا'‪7‬م ‪ %/‬ارا? و‪Z‬وده‪ ،‬و"=‪I R‬‬
‫ارا?‪ ،‬آ @ق ‪0‬ء أداة ارا? وا!اءات ا‪ ( %‬إ‪<c -. 50‬‬
‫و‪،0H‬و‪ :0‬أ‪ ً 2‬آ‪ -:0@ :3:‬ارا? ‪:‬ا‪ ،ً :9‬وأ?‪ O:‬ا& ا‪ :Y*Zb‬ا‪%‬‬
‫?‪ ( :‬إ?‪7‬ا ‪9: & %/‬ت ارا? وا‪' 5 !b‬ؤ ‪.‬‬
‫‪ 'B -5.1‬ارا ‪:‬‬
‫‪"= %/‬ء أهاف ارا?‪ ،‬وا‪ n?1‬ا‪. %‬ول ا‪ -0D / :5 !b‬ا‪: lZ0‬‬
‫• ا ‪ i‬ا"‪ %3c‬ا?ا‪ -D 5 %Y‬ارا? ا‪JD ،:0‬ع ‪ 85‬أ‪Z‬ث‬
‫ا‪ O‬واا!‪"Z I‬ل "="ع ارا? "‪ c‬إ‪ 8‬أ‪ O'9‬اذج‬
‫وا
ا‪D‬ت ا"ا!‪/" O‬ه و&‪:‬اح ‪.‬‬
‫• ا‪ i‬ا‪ -D 5 %:.‬ارا? ا‪:‬ا‪ :9‬و !‪ I‬ا‪9:0‬ت @ق ا'‪R‬‬
‫ا‪:‬ا‪ %9‬و ا ا ‪ :*7‬وا‪*Z‬ءات ‪+ YJ‬ا ا"ع ارا?ت‬
‫وا‪+‬ي ‪k %3‬ض [ ه‪ K+‬ارا? ‪ 5 :0& ،‬ا‪L‬هة ااد درا? &‪ :0‬اً‬
‫آ‪ ً :‬وآ‪/ ،ً :3:‬را?ت ا'‪ :.‬أ?"ب ( ‪ I! J‬ا&"ت‬
‫وا‪9:0‬ت ‪ 5‬ا‪L‬هة ااد درا? و‪ .‬ا"=‪ I‬ا‪ %.‬وا&ف ‪85‬‬
‫!"ا‪ O9‬ا"ة وا‪ ،:/ V&2‬أ! &‪ /‬ى ‪ :ZJc‬ا"=‪ I‬أو ا‪!.‬‬
‫‪Zb‬اث ‪::k‬ات ‪. :/‬‬
‫‪ 3 -5.2‬ارا ‪:‬‬
‫ ءً ‪ 85‬أهاف ارا? ‪. /‬د ا‪ I‬ا'ف ‪5 %/‬د راء اآت‬
‫ا@ او راء ار‪ I‬ا‪5 “0‬ده( ‪ 30‬و‪ L9‬اً ‪.‬و ‪5‬د أ‪/‬اد ارا?‬
‫‪< /‬ر ا‪ lZ0‬ا?‪7‬ام أ?"ب ا'‪ R‬ا ‪ I‬ارا? ‪ /=،‬ا‪8‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪56‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫ا‪ LZJ‬ا‪ . :*7‬و& @‪ -:0‬أداة ارا? ) ا?‪ ،(:5 ( 9:0‬ا‪ lZ0‬‬
‫ا?&دة ‪ 20‬ا?‪9:0‬‬
‫‪, -5.3‬ود ارا ‪:‬‬
‫‪.‬دت ارا? ‪.‬ود ا‪: :‬‬
‫أو ً‪ -‬ا‪.‬ود ا"="‪: :5‬‬
‫إ< *ت ه‪ K+‬ارا? ‪ 85‬آ‪ O :&3 :3:‬ادارة ار‪ I‬و‪1 <J5‬داء‬
‫ا‪ %'?r‬آت ‪.‬‬
‫‪ - ً :9H‬ا‪.‬ود ا‪:9‬‬
‫إ<*ت ه‪ K+‬ارا? ‪ 85‬اآت ا‪ %/ & %‬ل ادارة ار‪. @ I‬‬
‫‪ - ً [H‬ا‪.‬ود ا‪:9‬‬
‫إ<*ت ه‪ K+‬ارا? ‪ 85‬ا‪3‬ة ا‪ :‬ا‪ I! : / ( %‬ا‪9:0‬ت *دره‬
‫ا‪1‬و‪ :‬وا[‪. "9‬‬
‫را& ً ‪ :‬ا‪.‬ود ا‪0‬‬
‫إ<*ت ه‪ K+‬ارا? ‪5 85‬د راء اآت او راء ار‪L I‬ت‬
‫ا‪. @ 37‬‬
‫‪ B7 -5.4‬ارا ‪:‬‬
‫أ ‪ :5‬ارا? ‪" :00? *< %/‬ن ‪5‬د راء اآت ا@‬
‫ا‪5 “ 0‬ده( ‪ 30‬ا‪ +‬ا?"ا ‪ O'Z 90?J‬ا‪"c1‬ل ‪ & ،‬أن <م ا‪lZ0‬‬
‫"ز& ‪ I:! 85‬أ‪/‬اد ‪ I‬ارا? ‪ :5 Nk l:Z ،‬ارا? ‪ 30‬‬
‫ا‪ lZ0‬ا?&دة ‪ 20‬ا?‪ ، 9:0‬وه‪ K+‬ا&‪ ( 66.67 % ) 0'9 :‬‬
‫‪ I‬ارا? ‪.‬‬
‫ا‪:k‬ات ا' ا‪ : :‬ا?( اآ ‪ ،‬وا‪r‬ه ا&‪ ، %‬وا\ ‪ ،‬وا‪07‬ة‬
‫ا&‪،:‬واورات ار‪ (& :0‬ادارة ار‪ I‬ا ‪.‬‬
‫? ارا? ‪:‬‬
‫‪'?r‬ت ‪/‬د‬
‫
آت ‪:kc‬ة‬
‫
آت آ‪:0‬ة‬
‫‪ -5.5‬أداة ارا ‪:‬‬
‫ء ‪ &:0D 85‬ا‪9:0‬ت ا‪ %‬اد !& و‪ 85‬ا‪ i‬ا‪ %/ I0‬ارا? وا "<‪N‬‬
‫ا'"ح وا‪:9‬ت اد ا‪ ،Z‬و! ا‪ lZ0‬أن ا‪1‬داة ا‪1‬آ[ ‪-:. YJ‬‬
‫أهاف‬
‫ه‪ K+‬ارا? ه‪: %‬‬
‫‪ -1‬ا‪H‬ن وذ‪ L9 X‬اً &م "ا‪ /‬ا&"ت ا‪ :??1‬ا‪"=" @0‬ع آ‪9:0‬ت‬
‫"رة ا=‪ /‬إ‪ "&c 8‬ا‪"*.‬ل ‪ -D 5 :5‬ا‪1‬دوات اˆى ‪.‬‬
‫‪ -2‬ا‪ b, N‬ا=< ‪ :‬وا<‪ I‬ا& ‪ %/‬ل ادارة ار‪"? ' I‬ات ‪.‬‬
‫‪NS 0 -3‬ل ارات اا و ا*‪N5‬ت ا‪ lZ0 ': :*7‬ا!اء &‪m‬‬
‫ارات و ا‪J‬ت ‪.‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪57‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪ -4‬ا ا‪ E<,H‬و‪ :.‬ا‪9:0‬ت ا‪ &! ( :? %‬ا&‪ :‬ف ا"‪"c‬ل ا‪8‬‬
‫‪ iY9‬ا‪ l.0‬و‪:'3‬ه و ا?‪7‬ا ‪.‬‬
‫و‪:c" I=" "c‬ت و ا<ا‪Z‬ت ‪r‬دي ا‪ "@ 8‬ا"ا<‪ I‬ا‪ (Y‬و ‪ :&3‬دور‬
‫ا‪ @9‬ا‪ @0‬دارة ار‪ I‬آ ‪.‬‬
‫و <م ا‪ (:* lZ0‬إ?‪ !" 9:0‬راء اآت &ف ‪˜ 85‬را‪:Z (Y‬ل‬
‫‪L9 -:0@ :5/‬م ادارة ار‪ ،I‬و ‪J‬ل ا?‪9: I! ( :? 9:0‬ت ارا?‬
‫ا‪J‬ز ‪' 85 !J‬ؤت ارا? و‪ -:.‬أها‪. /‬‬
‫‪ &0‬ا‪"@7‬ات اˆ‪: :‬‬
‫‪ (c -1‬ا‪"9 lZ0‬ذج ا?‪U 85 90‬ار ا?‪90‬ت ارا?ت ا' ا‪ %‬أ‪5‬ت ‬
‫<‪0‬‬
‫‪"[Z‬ن ?‪. :‬‬
‫‪5 ( -2‬ض ا?‪"* 90‬ر ا‪1‬و‪ 5" 85 :‬راء ار ‪/& I‬‬
‫ا‪J‬ت ا‪" < %‬ا! ا'‪ 85 O:‬ا?‪ 90‬وى ‪3 (/‬ا ‪. & :k‬‬
‫ <در ات ‪:‬‬‫?‪ ( :‬ا‪"*.‬ل ‪ 85‬ا‪9:0‬ت ا‪J‬ز را? ا*در ا‪:‬‬
‫‪:‬‬
‫ا<در ا‪8‬و ‪ :‬و‪2‬‬
‫‪ -1‬ا‪9:0‬ت ا‪J &: ( :? %‬ل ارا? ا‪:‬ا‪ :9‬وذ‪ -D 5 X‬إ?‪7‬ام‬
‫ا?*ء ا"! إ‪ :5 8‬ارا? ‪Z / .‬د ا‪ lZ0‬ا‪9:0‬ت ا@"ب !& ‬
‫‪3‬دات آ ‪"= %/ :5‬ء ‪:=/‬ت ارا? و( ‪"c %/ U:c‬رة ا?‪ n‬و‪05‬رات‪،‬‬
‫و ?‪7' :‬م ا‪ D lZ0‬ا ا‪3 I :*7‬دات ارا? ء <"ا‪(Y‬‬
‫ا?*ء‪ ،‬وذ‪0?J X‬ب ا‪: :‬‬
‫"= ‪ R :‬اف ارا? وأه‪ :‬وا‪k‬ض ‪2‬ن وب ا'*‪( 8‬‬
‫و‪5‬م ‪:.‬ه( ‪.‬‬
‫
ح و"=‪ R:‬ا‪ n?1‬و" '*‪. ( 8‬‬
‫" رأي ‪ 5‬ى ‪c‬ق ا!ت ا‪ ( :? %‬ا‪"*.‬ل ‪ :5‬وذ‪-D 5 X‬‬
‫ا‪ LZJ‬ا‪"' :*7‬ك ا'*‪ ( 8‬وا‪L‬وف ا‪. ( @ :.‬‬
‫ا‪"*.‬ل ‪9: 85‬ت ‪ -D 5 ،Z :U‬اآ'ب ‪ H‬ا'*‪. ( 8‬‬
‫‪ -2‬اءات ا‪ :? %‬ا‪ :5 I lZ0‬ارا? ‪.‬‬
‫‪ -3‬ا‪ LZJ‬ا‪ -:0@ :3: lZ0 :*7‬ادارة ار‪ I‬وى و‪ %5‬ا'‪r‬و‪:‬‬
‫و‪ . (/H‬ا‪d‬‬
‫ا<در ا‪ : &M‬و‪ 2‬ا‪9:0‬ت ا‪: &: ( %‬‬
‫‪ -1‬ا‪ O‬واا!‪ I‬واورت ا&‪ :‬وا‪J‬ت ا‪. **7‬‬
‫‪ -2‬ا‪9:0‬ت ا"‪/‬ة ‪ %/‬ا"رات وار ا‪ c7‬اآ ا‪ :[.0‬و ا‪. N99‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪58‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪ I<> -5.6‬ارا ‪:‬‬
‫ا‪5‬ت ه‪ K+‬ارا? ‪ 85‬ا‪:k‬ات ا‪: :‬‬
‫‪ -‬ا‪9:0‬ت ا‪1‬و‪ ) :‬ا‪:k‬ات ( ‪:‬‬
‫وه‪} %‬ات ‪ ( *9‬و=& ‪"' %/‬ى <‪:‬س ) ا‪ / (?1‬ا"|‪ ( 3:‬و
‪N‬‬
‫ا‪9:0‬ت‬
‫ا‪1‬و‪ ) :‬ا‪ / :*7‬ا"|‪ ! ) [ :& ( :3:‬ا& ‪ /‬ا& ‪ /‬ا'‪8‬‬
‫ا"|‪5 / %3:‬د‬
‫?"ات ا‪07‬ة ‪ /‬ا‪r‬ه ا&‪ &:0D / %:‬ا‪0‬ا‪ i‬ا‪ ( %‬ارآ ‪.....(. :/‬‬
‫ ‪:k‬ات ارا? ا‪ ) :??1‬ا‪.‬ور ( ‪:‬‬‫وه‪} %‬ات >‪ ( 5‬و=& ‪"' %/‬ى <‪:‬س ‪"n/‬ي ‪ ،‬و< ‪ 80‬ا‪ %/ lZ0‬إ‪5‬اد‬
‫ا?‪ 9:0‬ا ا‪ -k‬ا‪+‬ي ‪.‬د ا?ت ا‪r? .‬ال و< ( إ?‪7‬ام‬
‫‪:‬س ‪:‬ت ارج ذي اط ا‪: \7‬س ا&‪0‬رات ا' ‪ +˜ l:.،‬ه‪+‬ا‬
‫ا‪:‬س ا ا‪ : ( 1) %‬أوا ‪ -/‬إ‪ : ( 2) ،ً <JD‬أوا‪:( ،. : ( 3) ،-/‬‬
‫)‪" 4‬ا‪" ( 5) ،-/‬ا‪ -/‬ة ‪.‬‬
‫و< ‪ OD‬ا‪ . :H".0‬ى ا?‪7‬ام أو ى اا‪5‬ة أو در! ا?‪7‬ام أو‬
‫ى ا"ا‪ 85 /‬ه‪ K+‬ا&‪0‬رات ‪.‬‬
‫‪ -5.7‬إ‪.‬اءات >‪ P‬ارا ‪:‬‬
‫'' ا‪"@ %/ lZ0‬ات إ!اء درا? ‪"@7‬ات <‪ 8 5 N‬ا&‪<J‬ت ا‪:*7‬‬
‫وا‪ :5 OU %‬ا@‪ I‬ا!‪ %5‬و‪ 85‬ا‪ ".‬اˆ‪: %‬‬
‫‪ -1‬درس ا‪ lZ0‬دورات ار‪ 85 O‬ا‪Z‬ا‪ :/‬ادارة ار‪. & I‬‬
‫‪< -2‬م ا‪"! lZ0‬ع إ‪ 8‬ا‪"@7‬ط ا&‪ 2‬ج ‪ ، PMI‬وا‪I:! 85 ID‬‬
‫ا‪ \?1‬ا‪ %‬ا‪. < N@9‬‬
‫‪ -3‬إ!اء ‪J‬ت ‪.‬دة ‪ m& I‬راء ار‪ I‬و‪ R/‬ب اش &( ‪"Z‬ل وا<‪I‬‬
‫ادارة ار‪ ،I‬و< ا‪".‬ل وا‪Z‬ت ا‪ %/ (' %‬ء !‪ -@ :‬‬
‫‪J& :Z‬ج وا<& ‪.‬‬
‫‪ -4‬ا?‪7‬ام *در ا&( ا‪ 37‬و*"‪ c‬ا‪ N99‬أ! ا‪JDb‬ع ‪˜ 85‬‬
‫ا'ات‬
‫‪"=" %/‬ع ارا? ‪ I :‬رو ح ا&* ‪.‬‬
‫‪ -4‬إ‪5‬اد ا?‪"* 90‬ر ا‪1‬و‪/ U:c -D 5 :‬ا ‪5‬د ‪ 85‬ا!‪I‬‬
‫"‪` 5‬‬
‫ ر?‪ :'! Y‬وآ‪. O‬‬
‫‪5 -5‬ض ا‪ lZ0‬أداة درا? ‪ :. 85‬وز ‪5‬ده( ا ‪ '7‬ذوي ا‪07‬ة‬
‫وا*ص ‪ %/‬ل ا&‪ (:‬وا‪ l.0‬ا&‪ %‬و‪ :5"=" (:0U < N‬‬
‫‪ -.‬‬
‫‪ ( l:Z ،<c‬إ!اء ا&‪J‬ت ا?‪+Z 0‬ف وإ=‪ /‬و& ‪"= 85‬ء ˜را‪(Y‬‬
‫و&‪. (J‬‬
‫‪Z -6‬د ا‪ lZ0‬ا<& ا‪k‬ا‪ :/‬ا‪ :/ -0@? %‬درا? وه‪ %‬دو <@‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪59‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪ -7‬وزع ا‪ lZ0‬ا?‪90‬ت ‪ I 85‬ارا? و( ا?داد ا?‪90‬ت ‪ ،‬واو‪NZ‬‬
‫ا‪3‬ة ا‪ (:' : :‬ا?‪90‬ت‪ -‬وا?داده ‪ ( 5 ) :‬ا‪ ، " ( 15 ) 8‬وذ‪X‬‬
‫‪L‬وف ا& ‪ .‬و( ‪ :5 *Z‬ارا? ‪J‬ل ا?‪90‬ت ا‪ %‬ا?دت وا‪N0@9‬‬
‫‪ :5‬اوط‪5 “ l:Z،‬د أ‪/‬اده ) ‪ ( 20‬و'‪I ( 66.67 % ) 0‬‬
‫ارا? 'وي ‪ I %[H‬ارا?‪ ،‬وه‪ . " & 0'9 K+‬ا?‪90‬ت ا'[ة‬
‫آ‪+5 N9‬ار اراء ‪ 5‬ا! ‪ .‬ا‪"& 9‬ت ? آ ‪.‬‬
‫‪ -8‬اد ا‪ lZ0‬ا‪9:0‬ت ‪! 85‬ز ا‪"?.‬ب أ! & إ‪7? :Y*Z‬اج‬
‫ا‪. iY‬‬
‫ا‪H‬ن ) ا'ف‪ -‬ا(ت‪ -‬ا‪ a‬ا‪H‬ن (‪:‬‬
‫اف ا?‪:0‬ن ‪:‬‬
‫‪5 0'9 . -1‬د اآت ا@‪L 0‬م ادارة ار‪L I‬م ا&‪ :‬ا&"ا‪. :Y‬‬
‫‪ -2‬ا&ف ‪ 85‬دور و ‡‪L9 :H‬م ادارة ار‪ I‬وى ‪ %0‬اآت ‪3‬ه‪(:‬‬
‫ا‪ %/ [.‬ادارة ار‪. I‬‬
‫‪ -3‬ا"<"ف ‪ 85‬ا"ا<‪ I‬اداري ‪ m&0‬اآت و ‪ :.‬ا'‪?:‬ت و ا?‪ O:‬ا‪&0‬‬
‫و ا‪ m& 5 V‬ا? ‪0‬ب ا‪ -:& %‬ا‪9‬ز اهاف ا@" ‪3‬ءة و ‪. :5/‬‬
‫‪ -4‬ول &‪ m‬ا&"<ت ا‪ :':Y‬ا‪" %‬ا! @‪ (5 -:0‬ادارة ار‪ I‬ا‪. l.‬‬
‫‪ (5 -:0@ :9 /& -5‬ادارة ار‪ I‬ا‪ 85 l.‬ه‪ K+‬اآت ‪ %/‬ر‪ I/‬ا‪3‬ءة‬
‫و ا‪. :!9‬‬
‫‪ < -6‬ا‪:=3‬ت ا"="‪ 0< 5‬ا‪ lZ 0‬و ا‪ iY9 5? %‬ا‪ l.0‬و ا‪%‬‬
‫?"ن رآ‪:‬ة ا"‪:c‬ت ا‪ :? %‬ا‪ 9 %/ lZ0‬ا‪. l.0‬‬
‫ا*‪ I9‬ا‪H‬ول ‪ 0‬ا‪H‬ن ‪:‬‬
‫ اذا آ‪ N9‬ا! ) ‪ ( (&9‬هك <'( ادارة ر‪ I‬آ ‪.‬‬
‫و ‪ 5" 2‬ا?‪ 5 V 5' n‬وا<‪ I‬ادارة ار‪ I‬و ى ‪9‬ح‬
‫ادارة ار‪ %/ I‬ا‪:‬م وره ‪ -:. l:Z‬اهاف و ا'‪ : -:‬ادارات ‪.‬‬
‫ اذا آ‪ N9‬ا! ) ( ‪ \:‬هك <'( ادارة ر‪ I‬آ ‪.‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫&‪5 O0? /‬م ا@‪-:0‬‬
‫‪ /H (::‬ادارة ار‪ %/ I‬ه‪ K+‬اآت‬
‫&‪ /‬ا?‪0‬ب ادارات &م ا@‪-:0‬‬
‫ى ا<‪L (5‬م ادارة ا ر‪. I‬د وا<‪ I‬و ‪ 9‬ادارة ار‪K+ I‬‬
‫اآت‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪60‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫ا*‪ I9‬ا‪ 0 M‬ا‪H‬ن ‪ :‬ت ا ‪O‬‬
‫و=‪ I‬ا‪7 lZ0‬ة ت ‪،<،l.0‬و اآف وا<& و ‪ " &:0D‬و!‬
‫‪ L9‬ورأي ‪ 5‬وا<‪ I‬ادارة ار‪ I‬و ‪ iY9 :.‬ا?‪:0‬ن ‪ X (5‬ا‪:=3‬ت او‬
‫‪5‬م د‪:c" I=" 5‬ت ا‪ . l.0‬وه‪ K+‬ا‪:=3‬ت ه‪: %‬‬
‫‪ -1‬ا‪ (' 3‬ادارة ار‪ I‬و‪: :*7‬ا‪ -Y5 0& :9‬ر‪9 %':Y‬ر ‪/H‬‬
‫ادارة ار‪ I‬و &@‪ %‬ل @" واح‬
‫‪ -2‬د‪ (5‬و‪ %0‬ادارة ا&‪"! :‬د ادارة ار‪ -:. %/ I‬اها‪ /‬ه" ا?س ح‬
‫<'( اد ارة ار‪I‬‬
‫‪ -3‬ا‪Z‬اث ادارة ‪ %/ **7‬ادارة ار‪ I‬ه" ا‪"@7‬ة او‪ ".9 8‬اح و ?‪5‬‬
‫‪ -:.‬اهاف‬
‫‪ /H -4‬ا‪ I‬و‪5‬م ‪ i 0‬ا‪
0 ::k‬ة ‪ :H‬آ‪5 85 :0‬م ا‪9‬ر ‪(5‬‬
‫ادارة ار‪I‬‬
‫‪5 -5‬م و!"د "‪ 3[ :5‬و ر‪ O‬ا&‪ :‬آ ?'‪ O0‬ر‪ ('< / %/ %' :Y‬ادارة‬
‫ار‪I‬‬
‫‪ -6‬ا‪5‬د ‪ .‬آ‪:0‬ة اراء ان ‪ (5‬ادارة ار‪ %/ v/ -0@ I‬اآت‬
‫ا‪:0‬ة‬
‫ا‪ a‬ا‪H‬ن ‪:‬‬
‫ ‪ k‬ا&‪ :‬آت ا‪ %‬را‪" Y‬ن ا&‪:‬‬
‫ا?‪:0‬ن ‪ Z %/‬ادارة ار‪I‬‬
‫‪:LZJ‬‬
‫‪ 3.‬ات ا‪j‬آ&رة و ‪}5‬ض ا ‪ O‬اا *[ ‪~ H‬‬
‫ا‪7‬ت ‪ ?B‬در‪ .‬ا‪ 9.‬إدارة ادارة ار‪3‬‬
‫ا‪.‬ء € ات ا‪:‬‬
‫ا‪ I‬اآ ‪:‬‬
‫ا‪ I‬ا&‪ {v‬ا‪j‬ي € ا‪H‬ن‪:‬‬
‫ا‪ )9‬ا&‪:(v‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪61‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫ا‪:‬‬
‫اه? ا‪:‬‬
‫‪&B‬ات ا=ة‪:‬‬
‫اا^ ار ا ‪:' cJS‬‬
‫ا'‪r‬ال ا‪:%':Y‬‬
‫ه? &‪S I9@ I .‬ص ‪5‬دارة ار‪ 3‬او ‪ W‬ادارة اوع؟‬
‫‪(&9‬‬
‫‬
‫اذا آ‪ N9‬ا! !‪ 8‬ا‪9‬ل '( ا‪7‬ص ‪X+‬‬
‫اذا آ‪ N9‬ا! ‪ 8! I‬ا! ‪ 85‬ا?‪ n‬ا‪::‬‬
‫س‪ I> ) jB :1‬اء @‪S I9‬ص ‪5‬دارة ار‪5 3‬آ؟)‪ W‬ادارة ار‪(3‬‬
‫? وا‪Z‬ة‬
‫?‪:‬‬
‫‪HJH‬‬
‫?"ات‬
‫اآ[ ‬
‫ذ‪X‬‬
‫س‪ : 2‬ا‪H‬ب ا د‪ c‬ا‪H‬دارة ‪ B‬اء @‪S I9‬ص ‪5‬دارة ار‪5 3‬آ؟)‪ W‬ادارة ار‪(3‬‬
‫ان ادارة ا&‪ :‬ور ادارة ار‪ %/ I‬ا‪9‬ح و ام ار‪ 85 I‬اآ و!‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪62‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪ -:.‬اهاف اآ @ ‪' :5‬‬
‫@‪ O‬ا&‪J‬ء او ا"رد‬
‫س‪ : 3‬دور ادارة ار‪5 3‬آ و‪ 3‬ا‪H‬ا>ت آ؟‬
‫دور‬
‫ر‪%':Y‬‬
‫دور "?‪ v‬ا‪:53‬‬
‫دور ‪"9H‬ي‬
‫س‪ :4‬ه? ‪\ 0‬وط ا? ى \آ‪ I‬آ وع ط ا <&ل ‪'\ )7‬دة وع ف ‪?pmp‬‬
‫‪(&9‬‬
‫‬
‫ و ا‪:2/‬‬
‫ﺱ ‪ : 5‬ﻫل ﺘﻬﺘ ﻡ ﺸﺭﻜﺘﻜﻡ ﺒﺘﻁ ﻭﻴﺭ ﺍﻝﺨﺒﺭﺍ ﺕ ﺒﺎﺩﺍﺭﺓ ﺍﻝﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﻭ ﻋ ﻥ ﻁﺭﻴﻕ‬
‫ﺍﻝﺩﻭﺭﺍﺕ ﺍﻝﺘﺩﺭﻴﺒﻴﺔ؟‬
‫ﻨﻌﻡ‬
‫ﻻ‬
‫ﺭﺒﻤﺎ‬
‫‪ I9@ ?7 - :6‬ادارة ار‪bB5 3‬؟‬
‫و=‪ I‬و& ‪ +:3‬ا!اءات و ‪:5‬ت ادارات اى‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪63‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫ا& ‪ I‬ا‪0?.‬‬
‫ا‪ I (::‬ر‪ I/‬ارو ا"‪:c‬ت‬
‫آ ?‪ -0‬ذآ‪K‬‬
‫س‪ :7‬ه? &‪ .‬اهم و >آ ‪ )7‬ا‪,‬ث اا^ ا(ة ‪H‬دارة ار‪ 3‬و &اآ >‪ .&&B‬ادارة ار‪ 3‬ا ‪M‬؟‬
‫‪ (&9‬و( ا‪5‬ده & ارب ‪:5‬‬
‫‪ (&9‬و ( ا‪5‬د ا ا & ‪/‬ات ز‪:‬‬
‫ و‪ :!"" %39‬و ا‪0‬ا‪ i‬ا‪/&9 %‬‬
‫س‪ )7 :8‬اي اس >&‪ 3‬ا @‪ I9‬ادارة ر‪ 3‬اآ؟‬
‫ "! ‪:‬ا‪ :9‬وا*ف ( ‪ O'Z‬ا‪!.‬‬
‫& "ا‪ /‬ادارة ا&‪:‬‬
‫آ'‪ 0‬ارح ا"<&‬
‫"! ‪:‬ا‪ mk :9‬ا‪ 5 L‬ارح ا"<&‬
‫س‪:9‬ه? ‪5‬ا‪ I9@ I‬ادارة ار‪ 3‬ذو ‪ P* > 7‬اهاف اآ ا‪H‬ا>؟‬
‫ذو ‪"< :5/‬‬
‫‪@?" :5/‬‬
‫‪3:&= :5/‬‬
‫س‪:10‬ه? @‪ I9‬ادارة ار‪5 3‬آ‪ O, 0 &@ I‬ا>=ذ ا*ارات و >‪j(B‬ه؟‬
‫?@ <" ا<"ى ?@ راء ا<'م‬
‫?@ 'و '@ راء ا<'م‬
‫?@ =&‪ 3:‬ا< ?@ راء ا<'م‬
‫س‪:11‬ه? ‪@ j(B> I‬ارات و >&‪R‬ت @‪ I9‬ادارة ار‪3‬؟‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪64‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫( @‪:0‬‬
‫‪2&0 +r‬‬
‫ ( ا‪ +‬‬
‫س‪:12‬ه? &‪ .‬ا@ ‪ I9@ 0‬ادارة ار‪ P@>)3‬دا‪ j(B (S‬ا‪H‬دارات ا‪SH‬ى ات‬
‫و ا=[ ا&&‪5 7‬آ؟‬
‫"! <‪ -:‬و ا<‪ ('< 0< 0‬ادارة ار‪I‬‬
‫<'( ادارة ار‪ I‬رك ‪ %/‬ا<‪ -:‬و اا<‪0‬‬
‫ "!‬
‫س‪:13‬ه? ‪5‬ا‪ I9@ I‬ادارة ار‪ 3‬ذو ‪S‬ة و درا ‪ T'5‬ا&‪(v‬؟‬
‫‪r‬ه و ذو ‪0‬ة‬
‫‪r‬ه ون ‪0‬ة‬
‫‪0‬ة ون ‪r‬ه‬
‫س‪ :14‬ه? ‪5‬ا‪ I9@ I‬ادارة ار‪9 3‬ه‪ 7(5 I‬و‪ 3‬ا=[ ا‪H‬ا> آ ؟‬
‫'ه( ‪:53‬‬
‫ 'ه(‬
‫ر‬
‫اذا آ‪ c‬ا‪ ). H 5.H‬ا‪ )7 5.H‬ا‪ aH‬ا‪:‬‬
‫س‪&'( :1‬م ‪&'( I>J,‬م ادارة ار‪3‬؟‬
‫‪..................................................................‬‬
‫س‪ :2‬ه? >‪ @B c‬اء @‪S I9‬ص ‪5‬دارة ار‪3‬‬
‫‪(&9‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪65‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‬
‫ر‬
‫س‪:3‬ه? ه‪B‬ك ‪H *9 S‬ء @‪S I9‬ص ‪5‬دارة ار‪5 3‬آ؟‬
‫‪ (&9‬و ‪ %/‬ا‪ O‬ا&!‬
‫‪ (&9‬و ‪ %/ \:‬اى ا‪O‬‬
‫‬
‫س‪ :4‬ا‪ W9‬ا‪ 9E‬م و ‪&.‬د @‪ I9‬ادارة ر‪5 3‬آ؟‬
‫‪ (Z‬ا‪5‬ل ا*‪ :k‬آ‬
‫?‪ O0‬دي ‪m37‬‬
‫ا‪3‬ت‬
‫‪5‬م ا<ع ادارة ا&‪:‬‬
‫س‪ :5‬ه& >‪ *F F‬ا‪ } 9B5 3‬ح @‪ I9‬ادارة ار‪3‬؟‬
‫<"ي‬
‫=&‪V:‬‬
‫ "!‬
‫ان ت ارا‬
‫ا!ء ااء اأي ‪:=3‬ت ا‪::‬‬
‫ف‪:1‬ا( اد و >=<; اآ ا *‪ I9‬ادارة ار‪ 3‬دي ا) ‪ P* > 7‬ا‪H‬هاف و ا&‬
‫و ا‪B‬ح و‪ , 0‬ا‪S‬ى > ‪ PE7‬ر‪ B 9E‬ه‪j‬ا ا‪I‬‬
‫"ا‪-/‬‬
‫ة‬
‫"ا‪-/‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪66‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪.‬‬
‫‪:U‬‬
‫"ا‪-/‬‬
‫‪" :U‬ا‪ -/‬ة‬
‫ف‪ B>: 2‬ا‪H‬دارة ‪&'.‬د @‪ I9‬ادارة ار‪5 3‬آ ا ‪5 'B‬وره ا&هي > *‪ P‬اها'‬
‫"ا‪-/‬‬
‫ة‬
‫"ا‪-/‬‬
‫‪.‬‬
‫‪:U‬‬
‫"ا‪-/‬‬
‫‪" :U‬ا‪ -/‬ة‬
‫ف‪: 3‬ا‪,‬اث @‪S I9‬ص ‪5‬دارة ار‪5 3‬آ *&م ‪ 3 P9B5‬ا‪H‬دارات ا‪SH‬ى ‪ 3&5‬اهاف اآ‬
‫"=‪ I‬ا‪0 +:3‬ا ا‪& *7‬‬
‫"ا‪-/‬‬
‫ة‬
‫"ا‪-/‬‬
‫‪.‬‬
‫‪:U‬‬
‫"ا‪-/‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪67‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪" :U‬ا‪ -/‬ة‬
‫ف‪7 :4‬م و‪&.‬د >ر‪ W 0 W‬ر‪ I9@ ? 9E‬ادارة ار‪3‬‬
‫"ا‪-/‬‬
‫ة‬
‫"ا‪-/‬‬
‫‪.‬‬
‫‪:U‬‬
‫"ا‪-/‬‬
‫‪" :U‬ا‪ -/‬ة‬
‫ف‪ *F :5‬ا‪ 3‬و ‪7‬م >*‪ ^'B T‬ا} \ة ‪ W‬ر‪ 9E‬م ار ‪ I7‬ادارة ار‪3‬‬
‫"ا‪-/‬‬
‫ة‬
‫"ا‪-/‬‬
‫‪.‬‬
‫‪:U‬‬
‫"ا‪-/‬‬
‫‪" :U‬ا‪ -/‬ة‬
‫ف‪:6‬ا‪*7‬د \ آة ‪ 0‬ا‪ 3‬ان ‪ I7‬ادارة ار‪ [* P 3‬اآت اة دون ~ه‬
‫"ا‪-/‬‬
‫ة‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪68‬‬
Arab British Academy for Higher Education
-/‫"ا‬
.
:U
-/‫"ا‬
‫ ة‬-/‫ "ا‬:U
k 7'9 ‫ت‬5‫ا ا‬+ :9‫ى "ن ا‬0‫ آت ا‬I‫( راء ار‬L&
: :9‫ا‬
PROJECT MANAGEMENT QUESTIONNAIRE
NOTE: ALL ANSWERS IN THIS QUESTIONNAIRE WILL BE KEPT CONFIDENTAIL. THIS IS ONLY FOR A
THESIS STUDY REGARDING PROJECT MANAGEMENT
COMPANY NAME:
JOBE TITLE:
AGE:
PROFESSION:
YEARS OF EXPERIENCE:
TRAINING PROGRAMS ATTENDED:
DO YOU HAVE A SPECIAL SECTION OR DEPARTMENT PROJECT MANAGEMENT IN YOUR COMPANY? IF
THE ANSWER IS YES, PLEASE THE FOLLOWING QUESTIONS:
1. HOW LONG WAS YOUR PROJECT MANAGEMENT DEPT.? (PROJECT MANAGEMENT OFFICE)
ONE YEAR
TWO YRS.
THREE YRS.
MORE
2. WHAT IS THE REASONS THAT PROMPTED THE ADMINISTRATION TO ADOPT A SPECIAL SECTION
FOR PROJECT MANAGEMENT DEPT.? (PROJECT MANAGEMENT OFFICE)
a. Faith in senior management role in Project Management support.
b. Achieve the goals of the company in a scientific way coordinated.
69
www.abahe.co.uk
Arab British Academy for Higher Education
c. The request of customers or suppliers.
3. WHAT IS THE ROLE OF PROJECT MANAGEMENT DEPT. IN THE DEVELOPMENT OF THE STRATEGIES
OF THE COMPANY?
a. Major role
b. The role of the average efficiency
c. Minor Role
4. IS THE CONDITION OF EMPLOYMENT WITH YOUR COMPANY AS A PROJECT MANAGER IS REQUIRED
TO OBTAIN A CERTIFICATE OF A PROFESSIONAL PROJECT MANAGER PMP?
YES
NO
5. IS YOUR COMPANY INTERESTED IN DEVELOPING EXPERTISE AND PROJECT MANAGEMENT
THROUGH TRAINING COURSE?
YES
NO
6. WHAT IS THE NATURE OF WORK OF THE ORGANIZATION DEPARTMENT OF PROJECT MANAGEMENT?
a. Develop and monitor the implementation of procedures and operations of other dept.
b. Follow up with accounting.
c. Assessment with the lifting of the recommendations XXXXXXX
d. All of the above.
7. IS THERE INTEREST IN AND FOCUS ON THE LATEST USEFUL SOFTWARE TO MANAGE PROJECTS AND
KEEP UP WITH THE MODERN TECHONOLOGY ON PROJECT MANAGEMENT?
a. YES, to be approved by training
b. YES, but not until the adoption of the new time periods.
c. Not just the technology, also the programs that we know.
8. ON WHAT BASIS IS THE BUDGET OF THE DEPARTMENT PROJECT MANAGEMENT OF THE COMPANY?
a. There is no budget and the exchange is as needed.
b. After the approval of the senior management.
c. As a percentage of profits expected.
d. No budget, regardless of the expected profit.
9. DO YOU THINK THAT THE PROJECT MANAGEMENT SECTION EFFECTIVE IN ACHIEVING THE GOALS
70
www.abahe.co.uk
Arab British Academy for Higher Education
OF THE COMPANY'S STRATEGY?
a. Effect is strong.
b. Effect is medium.
c. Effect is weak.
d. No effect.
10. IS THE POWER OF THE PROJECT MANAGEMENT SECTION IN YOUR COMPANY STRONG IN TERMS OF
DECISION MAKING AND IMPLEMENTATION?
a. A strong authority is stronger than the authority of the dept. managers.
b. equal authority to the authority of the dept managers.
c. Weak power, less than the power of the dept managers.
11. IS THERE IMPLEMENTATION ON THE DECISIONS AND RECOMMENDATIONS OF THE DEPARTMENT OF
PROJECT MANAGEMENT?
a. Is applied
b. Taken together
c. Ignored
12. IS THERE A CONTROL SECTION FOR THE PROJECT MANAGEMENT (INTERNAL AUDIT) TO PERFORM
OTHER DEPARTMENT OPERATIONS AND PLANS OF THE COMPANY?
a. There is a comprehensive auditing and monitoring by the dept. of project management.
b. Dept. of project management involved in auditing and monitoring.
c. No.
13. DO YOU THINK THAT THE DIRECTOR OF THE PROJECT MANAGEMENT, EXPERIENCE AND WITH A
GOOD KNOWLEDGE ON HIS DUTIES?
a. Qualified and experienced
b. Qualified w/out experience.
c. Experience w/out qualification.
14. DO YOU THINK THAT PROJECT MANAGEMENT DEPT. IS ACTIVELY CONTRIBUTING TO THE STATEGIC
DEVELOPMENT PLANS OF THE COMPANY?
71
www.abahe.co.uk
Arab British Academy for Higher Education
a.Yes,actively contributing
b. No,does not contribute
IF YOUR ANSWER IS NO, PLEASE ANSWER THE FOLLOWING QUESTIONS:
1. WHAT IS YOUR CONCEPT ON PROJECT MANAGEMENT?
2. ARE THE RUNNING PROJECTS DISCUSS AS ESTABLISHED?
YES
NO
3. IS THERE A FUTURE PLAN TO SET UP A SPECIAL SECTION FOR PROJECT MANAGEMENT IN YOUR
COMPANY?
a. Yes in the near future
b. Yes, but not in the near term
4. WHAT IS THE MAIN REASON THAT THE COMPANY DOESN'T HAVE PROJECT MANAGEMENT SECTION?
a. Small size of th business
b. Financial reasons
c. The senior management is not convinced of it.
PLEASE GIVE YOUR OPINION ON THE FOLLOWING ASSUMPTIONS:
1. FINENCIAL COST AND THE ALOOCATION OF A PART OF THE COMPANY BUDGET FOR THE
PROJECT MANAGEMENT SECTION LEADS TO THE SPEED OF THE OBJECTIVES AND
DEVELOPMENT, AND SUCCESS ON THE OTHER HAND IS A MAJOR OBSTACLE TO THE ADOPTION
OF THIS SCIENCE.
72
www.abahe.co.uk
Arab British Academy for Higher Education
STRONGLY AGREE
NEUTRAL
AGREE
DISGAREE
STRONGLY DISAGREE
2. THE ADOPTION OF THE ADMINISTRATION DEPT. FOR THE EFFORTS OF PROJECT MANAGEMENT
IN THE COMPANY BELIEVES IN THE ESSENTIAL ROLE IN ACHIEVING ITS GOALS.
STRONGLY AGREE
NEUTRAL
AGREE
DISGAREE
STRONGLY DISAGREE
3. CREATION OF A SPECIAL SECTION FOR PROJECT MANAGEMENT TO DO THE PROJECT
COORDINATION WITH OTHER DEPARTMENTS TO DEVELOP THE COMPANY'S OBJECTIVES
IMPLEMENTATION OF THE PRINCIPLE OF SPECIALIZATION TO WORK.
STRONGLY AGREE
NEUTRAL
AGREE
DISGAREE
4. THE LACK OF TRAINING FOR WORKERS IS A AMAJOR CAUSE FOR THE FAILURE OF THE
PROJECT MANAGEMENT DEPARTMENT.
STRONGLY AGREE
NEUTRAL
AGREE
DISAGREE
STRONGLY DISAGREE
5. CULTURE AND SOCIETY DOES NOT ACCEPT THE CHANGES DIRECT APPROACH IN A MAJOR
CAUSE OF NON- PROLIFERATION OF PROJECTS MANAGEMENT KNOWLEDGE.
STRONGLY AGREE
NEUTRAL
AGREE
DISAGREE
STRONGLY DISAGREE
6. LARGE SEGMENT OF SOCIETY BELIEVES THAT THE SCIENCE OF PROJECT MANAGEMENT IS
APPLIED ONLY IN LARGE COMPANIES AND NOT OTHERS.
STRONGLY AGREE
NEUTRAL
AGREE
DISAGREE
STRONGLY DISAGREE
73
www.abahe.co.uk
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪R -5.8‬ق ا‪8‬داة و‪: '>F‬‬
‫‪ -.‬ا‪c lZ0‬ق ا? ‪ 90‬وى ‪J‬ء‪ 5" 85 =5 -D 5‬‬
‫ا‪5 “ :.‬ده( ) ‪ . ( 7‬و‪" .‬ز‪r O'Z :5‬ه‪ (J‬ا&‪ :‬آ ‪:- %‬‬
‫‪ -1‬وا‪
. ( Z‬دة اآ"را‪ %/ K‬ا? ا‪ :9‬وه " ‪ 85‬ا*ل ‪
0‬‬
‫را?ت وا‪".0‬ث و & آ ‪ O‬ا?ري‬
‫‪ -2‬ا‪H‬ن ( ‪
.‬دة ا!'‪ %/ :‬ادارة ار‪ I‬و إدارة ا‪51‬ل ‪،‬‬
‫و&‪ J‬ن آف ورب ورات ادارة ار‪ I‬و آ ر‪I‬‬
‫‪ -3‬وا‪ 0D ( Z‬ا!'‪ %/ :‬ادارة ا ‪5‬ل أو
‪ 85 X‬ا‪7‬ج و& ‪X %/‬‬
‫‪HSBC‬‬
‫‪". ( HJH -4‬ن ا‪"0‬ر"س وا"م ‪ %/‬ا? ا ‪ :9‬و&"ن ‪:‬‬
‫ وع و آ‬
‫وذ‪& X‬أن <م ا‪ (< lZ0‬وا?‪3‬دة ‪0‬ا( ‪ %/‬ه‪ i‬ا‪ l.0‬ا&‪ %‬و(‬
‫إ!اء ا&‪J‬ت ا‪J‬ز ‪+Z‬ف وإ=‪ N! 8Z /‬ا?‪ k:* 90‬ا‪. :Y‬‬
‫وه‪+‬ا !ول رج ا?ء و ‪ 5‬ا'دة ‪ %.‬ا?‪90‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪74‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫ﺍﻻﺴﻡ‬
‫ﺠﻭﺯﻴﻑ ﺒﻭﺯﺭﺩﺍﻥ‬
‫ﺍﻝﻤﺅﻫل ﺍﻝﻌﻠﻤﻲ‬
‫دة اآرا ‬
‫ا ا‬
‫دة ا‪ $%‬‬
‫ﺍﺤﻤﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻝﺭﺤﻤﻥ‬
‫ادارة ار‬
‫ﻋﺒﺩﺭﺒﻪ‬
‫) ' (‬
‫ﺤﺴﻥ ﺴﻠﻴﻤﺎﻥ ﺍﻝﺒﻜﻔﺎﻨﻲ دة ا ‪ $%‬‬
‫ادارة ا‪*+‬ل‬
‫ﺒﺸﺎﺭ ﺴﻠﻴﻡ ﻗﻴﺼﺭ‬
‫ﺍﺤﻤﺩ ﻤﺤﻤﺩ ﺍﻝﺤﻤﻭﻱ‬
‫ﺯﻴﺎﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻝﺭﺤﻴﻡ‬
‫ﻤﻨﺯﻝﺠﻲ‬
‫ﺍﺤﻤﺩ ﺍﺴﻤﺎﻋﻴل ﺍﻴﻭﺏ‬
‫ﺍﻝﻌﻤ ل ﺍﻝﺤﺎﻝﻲ‬
‫ آ ‬
‫اري ‪ACE‬‬
‫‪ENGINEERING‬‬
‫آ ر‬
‫آ داك "!‬
‫ﻤﺤﺎﺴﺏ ﻓﻲ ﺸﺭﻜﺔ‬
‫ﺒﺎﻻﺭﺩﻥ‬
‫و ‪HSBC -.‬‬
‫ﻤﺤﺎﺴﺏ‬
‫‪ 012 /‬ا‪$%‬‬
‫ ادارة ا‪* 3‬ل‬
‫أو‪ 51* -‬ا‪7‬ج‬
‫ا‪0‬رس وا‪1.‬م ﻤﺩﻴﺭ ﺸﺭﻜﺔ ﻤﺨﺘﺒﺭﺍﺕ‬
‫ ا ا‬
‫ﺍﻝﺩﻭﺤﺔ ﺍﻝﻔﻨﻴﺔ‬
‫ا ‪0‬رس وا‪1.‬م ﻤﺩﻴﺭ ﺸﺭﻜﺔ ﻤﻴﺱ ﻗﻁﺭ‬
‫ ا ا‬
‫ﻝﻠﻤﻘﺎﻭﻻﺕ‬
‫ا‪0‬رس وا‪1.‬م آ ر‬
‫ ا ا‬
‫آ ﺍﻝﺘﻘﺔ ﻝﻠﻬﻨﺩﺴﺔ ﻭ‬
‫ﺍﻝﺘﻌﻤﻴﺭ "!‬
‫‪F -5.9‬ت ا‪: H‬‬
‫( "ز‪ I‬أداة ارا? ‪"< :5 85‬ا ) ‪ I (30‬ار ا? ‪ ،‬و( ا?داد ‪20‬‬
‫ و ‪'Z‬ب &‪J‬ت ا[‪0‬ت ‪7? 90?J‬ام & آو‪09‬خ ‪ -‬أ‪'œ 3‬ق‬
‫اا‪. %‬‬
‫و‪0H LZJ‬ت ا?‪ 90‬ت ا‪ ، 37‬و ا[‪0‬ت ا‪ ، %‬و‪ LZJ‬ان ه‪ K+‬ا‪(:‬‬
‫‪ :5‬و‪ :&:0D‬و‪. "0‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪75‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪ -5.10‬ا ا‪ E<,‬ت وا& ت ‪:‬‬
‫‪ -:.‬أهاف ارا? و‪ :.‬ا‪9:0‬ت ا‪ I:@'9 ،&: ( %‬ا?‪7‬ام ا& ‬
‫ا‪ O:?1‬ا‪ :Y*Z‬ا?‪7? 0‬ام ا‪.‬م ا‪"& :Y*Z‬م و‪ 5" % :/‬‬
‫ا‪ O:?1‬ا‪ :Y*Z‬ا‪ I:@'9 %‬ا?‪7‬ا ‪:‬‬
‫‪ . 1‬ااول وا?"م ا‪. :9:0‬‬
‫‪'Z . 2‬ب اارات و ا‪ W9B‬ا ‪& & a‬ف ‪ 85‬ا*‪3‬ت ا‪3 :*7‬دات ارا?‬
‫و‪ .‬ا?ت أ‪/‬اده ‪05 K‬رات ا‪.‬ور ا‪ :':Y‬ا‪ 2 %‬أداة‬
‫ارا? ‪.‬‬
‫‪ . 3‬ا‪ \:‬ا‪ :Y*Z‬ا"‪ ) :3c‬ا&ت ‪ /‬ا‪ H‬ات ار ‪\: /‬‬
‫ا‪ \: / N‬ا‪"b‬اء (‪.‬‬
‫‪ . 4‬إ‪0‬ر ا‪5b‬د ‪.‬‬
‫‪ & . 5‬آو‪09‬خ أ‪Cornbach Alpha 3‬‬
‫أي ا‪ 9‬ا?‪7‬ام ا‪*Zb‬ء ا"‪ %3c‬وا‪*Zb‬ء ا‪ %/ %:.‬ه‪ K+‬ارا? ‪-D 5‬‬
‫ا‪ i90‬ا‪ & %Y*Zb‬أ?‪ n‬و‪:=/‬ت ارا? وإد ا"?@ت ا‪:'.‬‬
‫وا'‪ O‬ا‪ . "n‬در!ت ا"( ا& ت ارا?‪،‬‬
‫‪ ^E‬ا‪H‬ن و > ? ات ‪:‬‬
‫ا'‪r‬ال ا‪:%':Y‬‬
‫ه? &‪S I9@ I .‬ص ‪5‬دارة ار‪ 3‬او ‪ W‬ادارة اوع؟‬
‫ا! ‪(&9‬‬
‫‪60%‬‬
‫ا! ‬
‫‪40%‬‬
‫‪ :0‬ا‪ :‬ان اء اآ‪ :5 0‬ارا? ( <'( ص دارة ار‪I‬‬
‫اذا آ‪ N9‬ا! !‪ 8‬ا‪9‬ل‬
‫'( ا‪7‬ص ‪X+‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪76‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫اذا آ‪ N9‬ا! ‪ 8! I‬ا!‬
‫‪ 85‬ا?‪ n‬ا‪:‬‬
‫س‪ I> ) jB :1‬اء @‪S I9‬ص ‪5‬دارة ار‪5 3‬آ؟)‪ W‬ادارة ار‪(3‬‬
‫? وا‪Z‬ة‬
‫‪0%‬‬
‫?‪:‬‬
‫‪10%‬‬
‫‪"? HJH‬ات‬
‫‪20%‬‬
‫اآ[ ذ‪X‬‬
‫‪70%‬‬
‫‪ O'Z‬ا&‪ :‬ا‪"Z :Y*Z‬ا ‪ % 70 %‬اآت ا‪ ('< ( %‬ص دارة‬
‫ار‪ ( I‬ا‪9‬ؤ‪ + K‬اآ[ ‪"? HJH‬ات ل ‪ 85‬و‪ %5‬اآت ه‪:‬‬
‫ادارة ار‪.I‬‬
‫س‪ : 2‬ا‪H‬ب ا د‪ c‬ا‪H‬دارة ‪ B‬اء @‪S I9‬ص ‪5‬دارة ار‪5 3‬آ؟)‪ W‬ادارة ار‪(3‬‬
‫ان ادارة ا&‪ :‬ور ادارة ار‪%/ I‬‬
‫ا‪9‬ح و ام ار‪ 85 I‬اآ و!‬
‫‪60%‬‬
‫‪ -:.‬اهاف اآ @ ‪' :5‬‬
‫‪40%‬‬
‫@‪ O‬ا&‪J‬ء او ا"رد‬
‫‪0%‬‬
‫‪ :0‬اول ان ا?‪0‬ب ا‪ :':Y‬ا‪ %‬د‪ N&/‬ادارة ‪ %0‬ا‪9‬ء <'( ص‬
‫دارة ار‪ I‬آ‬
‫‪ % 60‬ان ادارة ا&‪ :‬ور ادارة ار‪ %/ I‬ا‪9‬ح و ام ار‪ 85 I‬اآ‬
‫و! ‪ .‬وه‪+‬ا ل ‪ 85‬ء |"ر ا"‪ %5‬ه‪ :‬ادارة ار‪.I‬‬
‫‪ -:. % 40‬اهاف اآ @ ‪ ' :5‬وه‪+‬ا ?‪"! O0‬هي ا‪ 2‬و&‪0‬‬
‫‪ l5‬ر‪. "@ %':Y‬‬
‫ا @‪ O‬ا&‪J‬ء او ا"رد ‪"!" :U‬دة ‪" (9‬ن ‪ i‬ا‪v/ %Y‬‬
‫و‪ \:‬ا‪ Z‬ا‪!9‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪77‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫س‪ : 3‬دور ادارة ار‪5 3‬آ و‪ 3‬ا‪H‬ا>ت آ؟‬
‫دور ر‪%':Y‬‬
‫‪50%‬‬
‫دور "?‪ v‬ا‪:53‬‬
‫‪40%‬‬
‫دور ‪"9H‬ي‬
‫‪10%‬‬
‫دور ادارة ار‪ I‬آ ‪ %/‬و=‪ I‬ا?ا‪:‬ت آ‬
‫‪ % 50‬دور ر‪:! 0'9 %':Y‬ة ل ‪ 85‬ا<ع ادارات ه‪ :‬ه‪+‬ا اور ‪2‬ن‬
‫وج @‪ v‬و اهاف وا<&‪ (:. +:? l:Z +:3 < :‬ا&( وا&‬
‫‪ % 40‬دور "?‪ v‬ا‪ :53‬ه‪:! 0'9 %‬ة ‪ 5"9‬ل ‪ 85‬ا<ع ‪5‬د اراء‬
‫‪ \:‬آ( ‪+‬ا اور و ""ن ‪ %< 85 vk2‬ادارات اك ادارة ار‪I‬‬
‫‪+‬ا اور‬
‫‪ % 10‬دور ‪"9H‬ي ل ‪5 85‬م "اآ‪! 0‬ء اآت م ا&‪ %‬و ‪:k‬ات‬
‫ا'"ق وا‪ k9‬آ و ا*ا‪5‬ت اا‪ :‬و‪5‬م ‪ 5 [.‬ا@"‬
‫س‪ :4‬ه? ‪\ 0‬وط ا? ى \آ‪ I‬آ وع ط ا <&ل ‪'\ )7‬دة وع ف ‪?pmp‬‬
‫‪(&9‬‬
‫‪35%‬‬
‫‬
‫‪25%‬‬
‫ و ا‪:2/‬‬
‫‪40%‬‬
‫‪ :0‬اول ان ‪ % 35‬اآت ط آط & آ وع ا‪"*.‬ل ‪85‬‬
‫
دة وع ‪.‬ف ‪ pmp‬وه‪+‬ا ل ‪ 85‬و‪ %5‬ه‪ :‬ه‪ K+‬ادة و‪85‬‬
‫ا‪Z‬ا‪ :/‬ه‪ K+‬اآت و &‪0@ /‬ت ‪.‬‬
‫‪ % 25‬ه‪ K+‬ا آت @‪ 0‬د‪5 :‬م ا‪Z‬ا‪ :/‬او ‪5‬م &‪ /‬ادارة‬
‫@‪0‬ت‬
‫‪ % 40‬و ا‪ %& :2/‬اه‪ :‬و ‪ :& +‬ا‪05‬ر ‪9‬رة ا
‪7‬ص ‪Z‬‬
‫ه‪+‬ة ادة ‪ I‬ا‪ !.‬ا‪ V:|" .‬ا
‪7‬ص‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪78‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫س‪:5‬ه? >'‪\ I‬آ‪ &5 I‬ا=ات ‪5‬دارة ار‪ 3‬و ‪ P- 07‬اورات ار؟‬
‫‪(&9‬‬
‫‪40%‬‬
‫‬
‫‪40%‬‬
‫ر‬
‫‪20%‬‬
‫‪
( (&9 % 40‬آ( @" ا‪07‬ات دارة ار‪ -D 5 I‬اورات‬
‫ار‪ :0‬و ه‪+‬ا ‪ 85 :! r‬ا<ع اراء ‪ K+‬اآت ه‪ :‬ار‪O‬‬
‫‪
( % 40‬آ( @" ا‪07‬ات دارة ار‪ -D 5 I‬ا ورات ار‪:0‬‬
‫و ه‪+‬ا ‪5 I0 j:?
r‬م ادراك اه‪ :‬ا@" و ار‪O‬‬
‫‪ 20%‬ر ل ‪5 85‬م &‪ /‬ا '‪?:‬ت اآ او‪5‬م و!"د ه‪ K+‬ا'‪%/ ?:‬‬
‫ا"<‪ N‬ا‪%.‬‬
‫س‪ I9@ ?7 - :6‬ادارة ار‪bB5 3‬؟‬
‫و=‪ I‬و& ‪ +:3‬ا!اءات و ‪:5‬ت‬
‫ادارات اى‬
‫‪40%‬‬
‫ا& ‪ I‬ا‪* 0?.‬‬
‫‪10%‬‬
‫ا‪ I (::‬ر‪ I/‬ارو ا"‪:c‬ت‬
‫‪20%‬‬
‫آ ?‪ -0‬ذآ‪K‬‬
‫‪30%‬‬
‫‪ 40% %/‬اآت ‪ :5 %/‬ا‪ ('< 5 &:0D l.0‬ادارة ار‪ L I‬و=‪I‬‬
‫و& ‪ +:3‬ا!اءات و ‪:5‬ت ادارات اى و ه" ا?‪0‬ب ا ‪9 :':Y‬ء‬
‫ه‪+‬ا ا'( و‪ I0‬د‪ (5‬وان ادارة ا&‪+ :‬ا ا'(‬
‫‪ % 10 %/‬اآت ‪ :5 %/‬ا‪ ('< 5 &:0D l.0‬ادارة ار‪L I‬‬
‫ا& ‪ I‬ا‪" l:Z * 0?.‬ن ر< و <‪ v/ -:‬دون !& ‬
‫رآ‪ Y‬ا‪ v:@7‬و"ن ه‪+‬ا آت ا‪ ( 5 %‬ه‪+‬ا ا'( د‪@?" 5‬‬
‫‪ 40% %/‬اآت ‪ :5 %/‬ا‪ ('< 5 &:0D l.0‬ادارة ار‪L I‬‬
‫ا‪ I (::‬ر‪ I/‬ارو ا"‪:c‬ت و"ن ه‪+‬ا آت ا‪ (5 %‬ه‪+‬ا ا'( ‬
‫"ن و!"د‪:
K‬‬
‫‪ % 30 %/‬اآت ‪ :5 %/‬ا‪ ('< 5 &:0D l.0‬ادارة ار‪L I‬‬
‫آ ?‪ -0‬ذآ‪ K‬وذ‪ X‬ل ‪ 85‬ان ه‪+‬ا ا'( ه" ا'( ا‪ X %/ %':Y‬اآت و‬
‫ل ‪ 85‬د‪ (5‬و ان @‪ -‬ه‪ K+‬اآت ور <'( ادارة ار‪L I‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪79‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫س‪ :7‬ه? &‪ .‬اهم و >آ ‪ )7‬ا‪,‬ث اا^ ا(ة ‪H‬دارة ار‪ 3‬و &اآ >‪ .&&B‬ادارة ار‪ 3‬ا ‪M‬؟‬
‫‪ (&9‬و( ا‪5‬ده & ارب ‪:5‬‬
‫‪20%‬‬
‫‪ (&9‬و ( ا‪5‬د ا ا & ‪/‬ات ز‪:‬‬
‫‪30%‬‬
‫ و‪ :!"" %39‬و ا‪0‬ا‪ i‬ا‪/&9 %‬‬
‫‪50%‬‬
‫‪ 20%‬اآت ‪ :5‬ا‪ !" l.0‬اهم و آ‪ 85 :‬ا‪Z‬ث ا‪0‬ا‪ i‬ا‪:3‬ة‬
‫دارة ار ‪ I‬و "اآ‪ :!"" 0‬ادارة ار‪ I‬ا‪ [.‬و( ا‪5‬ده & ارب‬
‫‪ :5‬وذ‪ N0[ X‬اهم ه‪ K+‬اآت و <‪ 5‬ه‪" :‬اآ‪ 0‬ا&( ‪ 8Z‬و" آ‪N3‬‬
‫ا ا*ر‪V‬‬
‫‪ % 30‬اآت ‪ :5‬ا‪ !" l.0‬اهم و آ‪ 85 :‬ا‪Z‬ث ا‪0‬ا‪ i‬ا‪:3‬ة‬
‫دارة ار‪ I‬و "اآ‪ :!"" 0‬ادارة ار‪ I‬ا‪ ( [.‬ا‪5‬د ا ا‬
‫& ‪/‬ات ز‪ N0[ :‬اهم ه‪ K+‬اآت ه‪" :‬اآ‪ 0‬ا&( ‪m:37 I‬‬
‫ا*ر‪ V‬وذ‪ O0' X‬ا‪ 3‬ا‪ K+ &3‬ا‪0‬ا‪" 5 i‬ن ‪[Z‬‬
‫‪ % 50‬اآت ‪ :5‬ا‪ !" l.0‬اهم و آ‪ 8 5 :‬ا‪Z‬ث ا‪0‬ا‪ i‬ا‪:3‬ة‬
‫دارة ار‪ I‬و "اآ‪ :!"" 0‬ادارة ار‪ I‬ا‪ [.‬و ‪ :!"" %3‬و‬
‫ا‪0‬ا‪ i‬ا‪ /& %‬و ذ‪ %0? r X‬ل ‪5 85‬م اهم ه‪ K+‬اآت ""!‪:‬‬
‫ا‪ [.‬و ‪" 0U‬ن '‪ O0‬ا و‪ v‬ا""!‪ :‬اة دة ا*ر‪V‬‬
‫س‪ )7 :8‬اي اس >&‪ 3‬ا @‪ I9‬ادارة ر‪ 3‬اآ؟‬
‫ "! ‪:‬ا‪ :9‬وا*ف ( ‪ O'Z‬ا‪!.‬‬
‫& "ا‪ /‬ادارة ا&‪:‬‬
‫‪50%‬‬
‫آ'‪ 0‬ارح ا"<&‬
‫‪0‬‬
‫"! ‪:‬ا‪ mk :9‬ا‪ 5 L‬ارح‬
‫ا"<&‬
‫‪50%‬‬
‫‪ % 50‬اآت ‪ :5‬ا‪: !" l.0‬ا‪ ('< :9‬ادارة ر‪ I‬اآ‬
‫وا*ف ( ‪ O'Z‬ا‪" & !.‬ا‪ /‬ادارة ا&‪ :‬وه‪+‬ا ل ‪5 85‬م و!"د ‪i9‬‬
‫@" ول ‪ 85‬ادد و ‪5‬م ا‪.‬س ‪ %0 %/‬ادارة ار‪I‬‬
‫‪ % 50‬اآت ‪ :5‬ا‪: !" l.0‬ا‪ (' :9‬ادارة ر‪ I‬اآ ‪mk‬‬
‫ا‪ 5 L‬ارح ا"< & هك ام آ‪ 5 9‬ه‪ K+‬اآت ه‪ :‬ه‪+‬ا ا'(‬
‫‪ % 0‬اآت ‪ :5‬ا‪: !" l.0‬ا‪ ('< :9‬ادارة ر‪ I‬اآ آ'‪ 0‬‬
‫ارح ا"<& ‪ %0? r‬ل ‪5 85‬م ا‪c‬ار ‪ 85‬ا@" و ‪ 5‬ا‪.‬ث‬
‫ا'‪:0‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪80‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫س‪:9‬ه? ‪5‬ا‪ I9@ I‬ادارة ار‪ 3‬ذو ‪ P* > 7‬اهاف اآ ا‪H‬ا>؟‬
‫ذو ‪"< :5/‬‬
‫‪40%‬‬
‫‪@?" :5/‬‬
‫‪50%‬‬
‫‪3:&= :5/‬‬
‫‪10%‬‬
‫‪ :5 % 40‬ا‪ l.0‬رأت ان <'( ادارة ار‪ I‬ذو ‪ -:. %/ "< :5/‬اهاف‬
‫اآ ا?ا‪ ::‬وذ‪& I! X‬ة ا?‪0‬ب < "ن <‪ 5‬ادارة‬
‫‪ :5 % 50‬ا‪ l.0‬رأت ان <'( ادارة ار‪ I‬ذو ‪-:. %/ @?" :5/‬‬
‫اهاف اآ ا?ا‪ ::‬وذ‪& I! X‬ة ا?‪0‬ب < "ن ا‪ 9‬ا‪| :‬ر‬
‫ا&‪":‬ب او&( *"ر ا‪.‬دث‬
‫‪ :5 % 10‬ا‪ l.0‬رأت ان <'( ادارة ار‪ I‬ذو ‪ -:. %/ 3:&= :5/‬اهاف‬
‫ا آ ا?ا‪ ::‬وذ‪ I! X‬ا &م ا<‪ (5‬و‪J (L9‬دارة ا‪:U 9‬‬
‫ و ‪ &/ :U‬و ‪ j05‬و|‪ 3 /2 %3:‬اد‬
‫س‪:10‬ه? @‪ I9‬ادارة ار‪5 3‬آ‪ O, 0 &@ I‬ا>=ذ ا*ارات و >‪j(B‬ه؟‬
‫?@ <" ا<"ى ?@ راء ا<'م‬
‫‪30%‬‬
‫?@ 'و '@ راء ا<'م‬
‫‪40%‬‬
‫?@ =&‪ 3:‬ا< ?@ راء ا<'م‬
‫‪30%‬‬
‫‪ :5 % 30‬ا‪ l.0‬رأت ان ?@ <'( ادارة ار‪ I‬آ ( ?@ <" ا<"ى ‬
‫?@ راء ا<'م ‪ l:Z‬ا‪7‬ذ اارات و ‪+:3‬ه وذ‪ O0' X‬ان ادارة ا&‪:‬‬
‫ه‪ :‬دوره و د‪ 5‬و '‪ : &:0D O0‬اآ وو!"د وع ر‪ %':Y‬ى‬
‫اآ‬
‫‪ :5 % 40‬ا‪ l.0‬رأت ان ?@ <'( ادارة ار‪ I‬آ ( ?@ 'و‬
‫'@ راء ا<'م ‪ l:Z‬ا‪7‬ذ اارات و ‪+:3‬ه وذ‪ O0' X‬ان ادارة‬
‫ا&‪ :‬ه‪ :‬ا"ا‪ : c‬راء ا<'م و '‪ : &:0D O0‬اآ وو!"د ‪5‬ة‬
‫ر‪ I‬ى اآ ‪ V|"/‬ا'( & &ة ر‪ I‬و &@‪ %‬ا ‪ K‬و "!‬
‫ا& ا‪**7‬ت وا<'م‬
‫‪ :5 % 30‬ا‪ l.0‬رأت ان ?@ <'( ادارة ار‪ I‬آ ( ?@ =&‪ 3:‬ا<‬
‫ ?@ راء ا<'م ‪ * l:Z‬دور ادارة اوع ‪ 8 5‬ا
اف و ا‪@5‬ء‬
‫ار و ‪5 I0‬م ان ادارة ه‪ :‬ادارة ار‪I‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪81‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫س‪:11‬ه? ‪@ j(B> I‬ارات و >&‪R‬ت @‪ I9‬ادارة ار‪3‬؟‬
‫( @‪:0‬‬
‫‪25%‬‬
‫‪2&0 +r‬‬
‫‪75%‬‬
‫ ( ا‪ +‬‬
‫‪0‬‬
‫‪ :5 % 25‬ا‪ l.0‬رأت ا‪< +:3 ( 9‬ارات و "‪:c‬ت <'( ا دارة ار‪O0' I‬‬
‫ان ادارة ا&‪ :‬ه‪ :‬دوره و د‪ 5‬وا"?‪. < I‬‬
‫‪ :5 % 75‬ا‪ l.0‬رأت ا‪< m&0 +r 9‬ارات و "‪:c‬ت <'( ادارة ار‪I‬‬
‫'‪5 O0‬م اهم ادارة ا&‪ :‬ه‪ :‬دوره و‪ \:‬دور <‪:‬دي < وه‪0'9 %‬‬
‫‪ %5‬ل ‪5 85‬م ا< ع اول ا‪ :‬ه‪ :‬ادارة ار‪I‬‬
‫س‪:12‬ه? &‪ .‬ا@ ‪ I9@ 0‬ادارة ار‪ P@>)3‬دا‪ j(B (S‬ا‪H‬دارات ا‪SH‬ى ات و ا=[ ا&&‪7‬‬
‫‪5‬آ؟‬
‫"! <‪ -:‬و ا<‪ ('< 0< 0‬ادارة‬
‫ار‪I‬‬
‫‪40%‬‬
‫<'( ادارة ار‪ I‬رك ‪ %/‬ا<‪ -:‬و‬
‫اا<‪0‬‬
‫‪60%‬‬
‫ "!‬
‫‪ :5 % 40‬ا‪ l.0‬رأت ا‪ -:< !" 9‬و ا<‪ ('< 0< 0‬ادارة‬
‫ار‪ +:3 I‬ادارات اى ا&‪:‬ت و ا‪ v@7‬ا"="‪ 5‬آ و ه‪K+‬‬
‫ا‪L‬ت ‪ -. 0U‬دود اداء‪ %5‬و&\ ا ‪ -:. 85‬اهاف اآ‬
‫‪ :5 % 60‬ا‪ l.0‬رأت ان <'( ادارة ار‪ I‬رك ‪ %/‬ا<‪ -:‬و اا<‪+:3 0‬‬
‫ادارات اى ا&‪:‬ت و ا‪ v@7‬ا"="‪ 5‬آ "!"د <‪ :‬ادار‪ :‬‬
‫<‪ %‬ادارات‬
‫س‪:13‬ه? ‪5‬ا‪ I9@ I‬ادارة ار‪ 3‬ذو ‪S‬ة و درا ‪ T'5‬ا&‪(v‬؟‬
‫‪r‬ه و ذو ‪0‬ة‬
‫‪80%‬‬
‫‪r‬ه ون ‪0‬ة‬
‫‪0%‬‬
‫‪0‬ة ون ‪r‬ه‬
‫‪20%‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪82‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪ :5 % 80‬ا‪ l.0‬رأت ان <'( ادارة ار‪r I‬ه و ذو ‪0‬ة و درا‬
‫ ا"|‪ :3:‬و ه‪+‬ا ا'‪r‬ال ‪"9 :/‬ع ا‪ 85 (.‬ا‪ \3‬آ"ن ا‪"n? OU‬ا‬
‫راء آ او راء ر‪I‬‬
‫‪ :5 % 20‬ا‪ l.0‬رأت ان <'( ادارة ار‪0 I‬ة ون ‪r‬ه وه‪+‬ا &‪0‬‬
‫‪ 5‬اآت ا‪L9 \: %‬م "|‪ V:‬و ل ‪5 5‬م ر= ا‪:0' (Y‬ن ‪5‬‬
‫ا‪ (Y‬دارة ار‪I‬‬
‫س‪ :14‬ه? ‪5‬ا‪ I9@ I‬ادارة ار‪9 3‬ه‪ 7(5 I‬و‪ 3‬ا=[ ا‪H‬ا> آ ؟‬
‫'ه( ‪:53‬‬
‫‪80%‬‬
‫ 'ه(‬
‫‪10%‬‬
‫ر‬
‫‪10%‬‬
‫‪ :5 % 80‬ا‪ l.0‬رأت ان <'( ادارة ار‪' I‬ه( ‪ %/ :53‬و=‪ I‬ا‪v@7‬‬
‫ا?ا‪ ::‬آ وه" "=‪ R‬و!"د و‪ %5‬و ادراك ه‪ :‬ودور‪K‬‬
‫‪ :5 % 10‬ا‪ l.0‬رأت ان <'( ادارة ار‪' I‬ه( ‪ %/ :53‬و=‪ I‬ا‪v@7‬‬
‫ا?ا‪ ::‬آ ل ‪ •: 85‬دور‪ K‬وذ‪* X‬ر ‪5 5‬م ادراك ه‪:‬‬
‫‪ :5 % 10‬ا‪ l.0‬رأت ان <'( ادارة ار‪ I‬ر 'ه( ‪ %/ :53‬و=‪I‬‬
‫ا‪ v@7‬ا?ا‪ ::‬آ ل ‪5 85‬م و="ح اؤ ى ا‪:0? (Y‬ن‬
‫اذا آ‪ c‬ا‪ ). H 5.H‬ا‪ )7 5.H‬ا‪ aH‬ا‪:‬‬
‫س‪&'( :1‬م ‪&'( I>J,‬م ادارة ار‪3‬؟‬
‫و!‪¢!3 9‬ت آ‪:0‬ة ‪ %/‬ا! ‪ 85‬ه‪+‬ا ا'‪r‬ال ‪ m& : l:Z‬ا&‪3‬ت ا‪0k‬‬
‫و ا‪ %‬ا‪ 0U‬آن &‪:‬ا آ ا‪ 5 &0‬ا&‪ V‬ا<‪"3 -:‬م ادارة ار‪ I‬وا‪0U‬‬
‫آن ب ا!د وه‪+‬ا &\ ‪5‬م ا &‪ /‬و ا &( ادارة ار‪. I‬‬
‫وه" ?‪ O0‬ر‪& %':Y‬م ا<ع اآت و‪5‬م ‪ %0‬ا‪9‬ء <'( ص ‪.‬‬
‫س‪ :2‬ه? >‪ @B c‬اء @‪S I9‬ص ‪5‬دارة ار‪3‬‬
‫‪(&9‬‬
‫‪30%‬‬
‫‬
‫‪50%‬‬
‫ر‬
‫‪20%‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪83‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪ :5 % 30‬ا‪ N< l.0‬ا‪ < N 9‬ا‪9‬ء <'( ص دارة ار‪ I‬وه ‪%‬‬
‫‪ :9 0'9‬و ل ‪5 85‬م و="ح اؤ‬
‫‪ :5 % 50‬ا‪ N< l.0‬ا‪ < ( ( 9‬ا‪9‬ء <'( ص دارة ار‪ I‬وه‪%‬‬
‫‪ &3 0'9‬و ل ‪ 85‬و!"د "‪ 5‬ا?‪0‬ب ا< ا ‪ 2/‬ام‬
‫@‪ -:0‬ه‪+‬ا ا&(‬
‫‪ :5 % 20‬ا‪ N< l.0‬ا‪ < N 9‬ا‪9‬ء <' ( ص دارة ار‪ I‬و‬
‫ل ‪5 85‬م ا&( ‪.‬ث او ب اوب ا! ‪J‬‬
‫س‪:3‬ه? ه‪B‬ك ‪H *9 S‬ء @‪S I9‬ص ‪5‬دارة ار‪5 3‬آ؟‬
‫‪ (&9‬و ‪ %/‬ا‪ O‬ا&!‬
‫‪15%‬‬
‫‪ (&9‬و ‪ %/ \:‬اى ا‪O‬‬
‫‪50%‬‬
‫‬
‫‪35%‬‬
‫‪ :5 % 15‬ا‪ N< l.0‬ا‪ 9‬هك @ '‪9 :0‬ء <'( ص دارة ار‪I‬‬
‫آ ‪ %/‬ا‪ O‬ا&! وه‪ :9 0'9 %‬ا?&اد <"ي ‪9‬ء ا'( و ه‪+‬ا‬
‫‪ j@ 85 r‬ا‪9‬ر ‪ (5‬ادارة ار‪I‬‬
‫‪ :5 % 50‬ا‪ N< l.0‬ا‪ 9‬هك @ '‪9 :0‬ء <'( ص دارة ار‪I‬‬
‫آ ‪ %/ \ :‬اى ا‪ O‬وه‪. K+‬ج ا‪ :5" 8‬و [‪ V:‬ه‪ (5 :‬ادارة‬
‫ار‪ I‬وى ا?‪3‬دة ‬
‫‪ :5 % 35‬ا‪ N< l.0‬ا‪ \: 9‬هك @ '‪9 :0‬ء <'( ص دارة‬
‫ار‪ I‬آ &م ا<‪5‬؟ وه‪ O :5 0'9 %‬ا‪L9 !" l.0‬ه ‪.‬‬
‫س‪ :4‬ا‪ W9‬ا‪ 9E‬م و ‪&.‬د @‪ I9‬ادارة ر‪5 3‬آ؟‬
‫‪ (Z‬ا‪5‬ل ا*‪ :k‬آ‬
‫‪15%‬‬
‫?‪ O0‬دي ‪ m37‬ا‪3‬ت‬
‫‪55%‬‬
‫‪5‬م ا<ع ادارة ا&‪:‬‬
‫‪30%‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪84‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪ :5 % % 15‬ا‪ N< l.0‬ا‪ 9‬ا'‪ O0‬ا‪& %':Y‬م و !"د <'( ادارة ر‪I‬‬
‫آ ‪ (Z‬ا‪5‬ل ا*‪ :k‬آ‬
‫‪ : 5 % 55‬ا‪ N< l.0‬ا‪ 9‬ا'‪ O0‬ا‪& %':Y‬م و !"د <'( ادارة ر‪ I‬آ‬
‫?‪ O0‬دي ‪ m37‬ا‪3‬ت ‪L9‬ا ‪R 8&' 9‬‬
‫‪ :5 % 30‬ا‪ N< l.0‬ا‪ 9‬ا'‪ O0‬ا‪& %':Y‬م و !"د <'( ادارة ر‪ I‬آ‬
‫‪5‬م ا<ع ادارة ا&‪ &:0D O0' :‬اط او ‪5‬د "|‪:< :3‬‬
‫س‪ :5‬ه& >‪ *F F‬ا‪ } 9B5 3‬ح @‪ I9‬ادارة ار‪3‬؟‬
‫<"ي‬
‫‪70%‬‬
‫=&‪V:‬‬
‫‪20%‬‬
‫ "!‬
‫‪10%‬‬
‫‪ :5 % 70‬ا‪ N< l.0‬ان ‪ /H :H‬ا‪9 %/ ::k 0' I‬ح <'( ادارة‬
‫ار‪"< :H I‬ي وه‪:5 0'9 %‬‬
‫‪ :5 % 20‬ا‪ N< l.0‬ان ‪ /H :H‬ا‪9 %/ ::k 0' I‬ح <'( ادارة‬
‫ار‪V:&= :H I‬‬
‫‪ :5 % 10‬ا‪ N< l.0‬ا‪ /[ :H !" 9‬ا‪9 %/ ::k 0' I‬ح‬
‫<'( ادارة ار‪I‬‬
‫‪ iY9‬ا?‪:=/ n‬ت ا‪: l.0‬‬
‫ف‪:1‬ا( اد و >=<; اآ ا *‪ I9‬ادارة ار‪ 3‬دي ا) ‪ P* > 7‬ا‪H‬هاف و ا& و‬
‫ا‪B‬ح و‪ , 0‬ا‪S‬ى > ‪ PE7‬ر‪ B 9E‬ه‪j‬ا ا‪I‬‬
‫"ا‪ -/‬ة‬
‫‪40%‬‬
‫"ا‪-/‬‬
‫‪30%‬‬
‫‪.‬‬
‫‪10%‬‬
‫‪" :U‬ا‪-/‬‬
‫‪20%‬‬
‫‪" :U‬ا‪ -/‬ة‬
‫‪0%‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪85‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪ % 40‬و ‪ (% 70 ) % 30‬وا‪"/‬ا ان ا‪ 3‬اد و ‪ :*7‬اآ ‪ :‬ا‪(' :9‬‬
‫ادارة ار‪r I‬دي ا‪ -:. 5? 8‬اهاف و ا@" و اح و ‪ :Z9‬اى‬
‫&‪ -Y5 0‬ر‪ %0 %':Y‬ه‪+‬ا ا&( ‪ .‬اذا ‪* /‬ف ‪ 85‬ادارة ار‪ I‬د "ن ‬
‫دود ا‪ %‬آ‪ %/ :0‬ا و ه‪+‬ا ‪r‬آ ‪ .c‬ا‪ :=3‬او‪. 8‬‬
‫ف‪ B>: 2‬ا‪H‬دارة ‪&'.‬د @‪ I9‬ادارة ار‪5 3‬آ ا ‪5 'B‬وره ا&هي > *‪ P‬اها'‬
‫"ا‪ -/‬ة‬
‫‪35%‬‬
‫"ا‪-/‬‬
‫‪45%‬‬
‫‪.‬‬
‫‪10%‬‬
‫‪" :U‬ا‪-/‬‬
‫‪10%‬‬
‫‪" :U‬ا‪ -/‬ة‬
‫‪0%‬‬
‫‪ % 35‬و ‪ (% 65 ) % 30‬وا‪"/‬ا ان ‪ %0‬ادارة !"د <'( ادارة ار‪ I‬آ‬
‫ا‪ 9‬وره ا"ه ي ‪ -:. %/‬اها‪ /‬وه" ا?س ‪ %/‬ا@" و ا‪ :'.‬و‬
‫ا‪(:L‬‬
‫وه‪+‬ا ‪r‬آ ‪ .c‬ا‪ :=3‬ا[‪:9‬‬
‫ف‪: 3‬ا‪,‬اث @‪S I9‬ص ‪5‬دارة ار‪5 3‬آ *&م ‪ 3 P9B5‬ا‪H‬دارات ا‪SH‬ى ‪ 3&5‬اهاف اآ &‪3‬‬
‫ا‪ 0 j(B‬ا ا=<; ‪?5‬‬
‫"ا‪ -/‬ة‬
‫‪30%‬‬
‫"ا‪-/‬‬
‫‪45%‬‬
‫‪.‬‬
‫‪10%‬‬
‫‪" :U‬ا‪-/‬‬
‫‪15%‬‬
‫‪" :U‬ا‪ -/‬ة‬
‫‪0%‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪86‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪ % 30‬و ‪ (% 65 ) % 35‬وا‪"/‬ا ان ا‪Z‬اث <'( ص دارة ار‪ I‬آ ‪":‬م‬
‫'‪ I -:‬ادارات اى "=‪ I‬اهاف اآ "=‪ I‬ا‪0 +:3‬ا ا‪*7‬‬
‫& و ا‪Z‬اث ‪/‬رق آ‪ -:. 5? %/ :0‬اهاف وه‪ +‬ا ‪r‬آ ‪ .c‬ا‪:=3‬‬
‫ا[[‬
‫ف‪7 :4‬م و‪&.‬د >ر‪ W 0 W‬ر‪ I9@ ? 9E‬ادارة ار‪3‬‬
‫"ا‪ -/‬ة‬
‫‪40%‬‬
‫"ا‪-/‬‬
‫‪40%‬‬
‫‪.‬‬
‫‪10%‬‬
‫‪" :U‬ا‪-/‬‬
‫‪10%‬‬
‫‪" :U‬ا‪ -/‬ة‬
‫‪0%‬‬
‫‪ % 40‬و ‪ (% 80 ) % 40‬و ا‪"/‬ا ان ‪5‬م و!"د ر‪ O0? :& O‬ر‪('< / %/ %':Y‬‬
‫ادا رة ار‪ I‬و ه‪+‬ا ه" ا"ا<‪ %/ I‬ا[‪ :‬ا‪L‬ت وه‪+‬ا ‪r‬آ ‪ .c‬ا‪:=3‬‬
‫اا&‬
‫ف‪ *F :5‬ا‪ 3‬و ‪7‬م >*‪ ^'B T‬ا} \ة ‪ W‬ر‪ 9E‬م ار ‪ I7‬ادارة ار‪3‬‬
‫"ا‪ -/‬ة‬
‫‪25%‬‬
‫"ا‪-/‬‬
‫‪40%‬‬
‫‪.‬‬
‫‪15%‬‬
‫‪" :U‬ا‪-/‬‬
‫‪20%‬‬
‫‪" :U‬ا‪ -/‬ة‬
‫‪0%‬‬
‫‪ % 25‬و ‪ % 40‬وا‪"/‬ا ان ‪ /H‬ا‪ I‬و ‪5‬م ‪ i 0‬ا‪
0 ::k‬ة ?‪ O0‬ر‪%':Y‬‬
‫&م ا‪9‬ر ‪ (5‬ادارة ار‪ I‬وه‪+‬ا ‪r‬آ ‪ .c‬ا‪ :=3‬ا‪'7‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪87‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫ف‪:6‬ا‪*7‬د \ آة ‪ 0‬ا‪ 3‬ان ‪ I7‬ادارة ار‪ [* P 3‬اآت اة دون ~ه‬
‫"ا‪ -/‬ة‬
‫‪0%‬‬
‫"ا‪-/‬‬
‫‪25%‬‬
‫‪.‬‬
‫‪10%‬‬
‫‪" :U‬ا‪-/‬‬
‫‪45%‬‬
‫‪" :U‬ا‪ -/‬ة‬
‫‪20%‬‬
‫‪ v/ % 25‬وا‪"/‬ا ان ‪ (5‬ادارة ار‪ %/ v/ -0@ I‬اآت ا‪:0‬ة دون ‪:U‬ه‬
‫‪ % 45 :‬و ‪" ( (% 65 ) % 20‬ا‪"/‬ا ان ‪ (5‬ادارة ار‪ %/ v/ -0@ I‬اآت‬
‫ا‪:0‬ة دون ‪:U‬ه‬
‫وه‪+‬ا ‪ :! r‬ل ‪ 85‬و!"د ‪" < .‬ن ا"اة ‪ (5‬ادارة ار‪I‬‬
‫و ه‪ K+‬ا‪ V7 iY‬ا‪ :=3‬ا'د? و ر< ا ‪ l:Z‬ان اء اآ‪& 0‬‬
‫ه‪ (5 -:0@ :‬ادارة ار‪ %/ 8Z I‬ار‪ I‬ا*‪:k‬ة ‪.‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪88‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education‬‬
‫‪ ^E -7‬و >&‪R‬ت ‪:‬‬
‫ا‪: ^EB‬‬
‫ا‪ iY9 N0H‬ا‪:=/ \ .c l.0‬ت و ‪5‬م ‪ .c‬ا'د? ‪.‬‬
‫ا&‪R‬ت ‪:‬‬
‫ا&‪ R‬ا‪H‬و) ‪:‬‬
‫‪ 85 O‬اآت ‪: :*7‬ا‪ (' c :9‬ادارة ار‪I‬‬
‫ا&‪ R‬ا‪: M‬‬
‫=ورة د‪ (5‬ادارة ا&‪" :‬د ادارة ار‪I‬‬
‫ا&‪ R‬ا‪: MM‬‬
‫=ورة ر‪ I:! O‬ا&‪ :‬و"‪@ (:5‬ق ا& ‪ :‬دارة ار‪ I‬و ا ‪0‬ع‬
‫ا‪0‬ا‪ i‬و ا‪:‬ت و ا""!‪ :‬ا‪. [.‬‬
‫ا&‪ R‬اا‪: 5‬‬
‫=ورة اآ‪ 85 :‬ا‪Z‬اث ادارة ‪ %/ **7‬ادارة ار‪ %/ 8Z I‬اآت‬
‫ا*‪:k‬ة‬
‫ا&‪ R‬ا=‪: 9‬‬
‫=ورة ا"‪ :5‬و ‪"3 9‬م ادارة ار‪ I‬وا?‪Jk‬ل ء |"ر ا"‪ %5‬وا< ع‬
‫دارة ار‪ I‬ر‪:‬‬
‫‪R&> -8‬ت ‪ 5N‬ث ا ا‪: *9‬‬
‫‪ 0‬ا&&‪7‬ت ا &‪ O '5 R‬ا ‪ N*9‬و ا ‪ '5 …= I‬ه‪ B‬وذ†‬
‫‪ P‬ه‪ ij‬ا&ا‪ 3‬و >' و >(‪. '7‬‬
‫ا=&ض ‪ ?R(5‬و ا&‪ 3‬ا ‪ O‬آ? ‪ P-B 0 *B‬ا ا‪39‬‬
‫‪5‬دارة ا ر‪ 3‬وادار>' ‪NS‬ل ا‪ ?,‬از اوع ‪ 0‬اء ا) ا=[ ‪j(B‬‬
‫ا@ ‪N~H‬ق او ا'ء اوع وا آ? ‪ ‡< 'B‬آ ‪ 5 ?*9 O‬ذا>‪T‬‬
‫&ن ‪ BM 5‬ه‪j‬ا &اة '‪ ij‬ا‪ 5H‬ث ا‪ 39 O, *9‬ا‪ O,‬ا&‪3‬‬
‫و &ن ا‪B‬و‪: 0‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪.4‬‬
‫‪.5‬‬
‫‪.6‬‬
‫‪.7‬‬
‫‪.8‬‬
‫‪.9‬‬
‫ادارة >? اوع‬
‫ادارة >( اوع‬
‫ادارة و@‪ c‬اوع‬
‫ادارة و@‪ c‬اوع‬
‫ادارة ل او ق اوع‬
‫ادارة ا‪<>H‬ل وع‬
‫ادارة ت اوع‬
‫ادارة ا&ارد ا وع‬
‫ادارة =‪ -‬اوع‬
‫‪...................................... I0‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪89‬‬
Download