Biznet Order Form

advertisement
callcenter
Jakarta
Bandung
Bali
Surabaya
+62-21-57998888
+62-22-4267088
+62-361-221971
+62-31-5349388
fax
Jakarta
Bandung
Bali
Surabaya
Order Form
gamersNET
+62-21-5700580
+62-22-4267080
+62-361-232476
+62-31-5349389
Sales Code :
Note Please provide detailed information so we can provision the service faster
customer information
Company Name/Customer Name
Address
Contact Person :
Contact Title :
Phone :
Fax :
Mobile :
Email :
For technical inquiries or installation, please contact
Technical Contact Person :
Phone :
Fax :
Mobile :
Email :
billing information
Billing Address
Billing Contact Person :
Billing Contact Email :
ID No (KTP/driver license) :
For payment with credit card, please fill the information
Credit card type MasterCard/Visa
Credit card no
Billing Contact Phone :
Billing Contact Fax :
NPWP/Tax ID :
Expire date
service information
Service type
gamersNET 3 Mbps
gamersNET 12 Mbps
gamersNET 6 Mbps
gamersNET 30 Mbps
Monthly Fee
One Time Fee/Starter Pack
installation information
Installation Address
Contact Person
Name
Phone
Mobile
Email
Additional Installation Information
Preference Activation Date:
Immediately
Month/date/year
authorization
Order Form – gamersNET– Confidential Information 2014
3/8/2016
Page 1 of 5


We hereby confirm that the subscription above has contract terms of 24 vouchers in 24 months, and if we
terminate earlier than the contract terms, we have to pay early Penalty Fee of Rp. 4,400,000
We hereby confirm to purchase and activate the voucher(s) before expiry date and if no voucher purchase, we accept
the conditions of service would be disabled on expiry date.





We hereby confirm that the information above is true and agree to be bound by Biznet’s Terms and Conditions and
Biznet’s Installation Statement.
We hereby certify and warrants are the legitimate party or its authorized representatives to conduct the signing of the
order form.
Biznet has the right to refuse this application without any explanation.
Biznet’s Terms and Conditions may change at anytime without prior notice.
For credit card payment, we hereby authorize Biznet to charge the credit card for service type we chose.
Signature & Company Stamp
Print Name
Date
internal use
Direct Sales
Supervisor
Branch Manager
Provision Engineer
Signature
Date
Signature
Date
Signature
Date
Signature
Date
Please attach the following copies
Tax ID/NPWP for corporate customer, KTP/Passport/ID Card for personal customer
Credit card (front & back) for payment with credit card only
……………………………………………………………………………………………………………………………
marketing information
1. What is the existing Internet Provider you currently using?
....................................................................................................................................................................................
2. How do you know about Biznet?
Newspaper: _________________
Magazine: _________________
Radio: _________________
TV komersial
Roadshow/event
Billboard/Baliho
Biznet Website
Internet: Yahoo/Google/Facebook
Referenced by friend/family/colleague
Others: _________________
3. What the first thing comes up to your mind while hearing "Biznet networks"?
a. fiber optic
b. premium
c. reliable
4.What is your consideration in choosing gamersNET services?
Promo
price
d. affordable
e. Others_________
Reference (friends/family)
Speed (while trial)
Others : ______________________
5.What do you know about gamersNET?
..........................................................................................................................................................................................
Biznet Metro is the leading fiber optic network in Indonesia, now available in Jakarta, Bogor,
Depok, Tangerang, Bekasi, Bandung, Semarang,Yogyakarta, Surabaya, Malang, Denpasar,
Ubud. Visit www.biznetnetworks.com for details.
SYARAT PENGGUNAAN
TERMS AND CONDITIONS
1.
1.
gamersNET adalah bagian dari produk layanan BIZNET yang dikhususkan
hanya untuk pelanggan yang memanfaatkan koneksi dari produk ini untuk
Order Form – gamersNET– Confidential Information 2014
gamersNET is a part of the many services provided by BIZNET exclusively
for customers who utilize this service for internet café or gaming center.
3/8/2016
Page 2 of 5
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
warnet atau game center. Warnet atau game center disini adalah warnet
atau game center yang bersedia bekerja sama dengan Qeon dan Biznet
dalam kegiatan promosi yang dilakukan Qeon dan Biznet dengan melakukan
install game Qeon (jika memungkinkan) dan/atau pemasangan/penempatan
media promosi di tempat yang strategis pada warnet pelanggan.
Layanan akan diaktifkan setelah Pelanggan memenuhi tahapan berikut yaitu
menandatangani Formulir Aplikasi dan Form Instalasi perangkat, melakukan
install game Qeon dan/atau peletakan media promosi Qeon dan/atau Biznet
di warnet Pelanggan, kemudian melunasi pembayaran Paket Perdana dan
biaya pemasangan sistem.
Biznet memberikan hak kepada Pelanggan, untuk menggunakan Layanan
secara non-eksklusif, tidak dapat dipindah-tangankan, dengan Lisensi
terbatas, dan diberikan “tanpa jaminan tertentu”, “tanpa jaminan gangguan
Layanan” dan “tanpa jaminan ketersediaan Layanan”.
Layanan ini dapat diakses secara bersamaan oleh semua Pelanggan tanpa
pengaturan, alokasi dan/atau prioritas tertentu, karenanya Biznet tidak dapat
memberikan Jaminan Tingkat Pelayanan dimana menunjukkan ketersediaan
atas Layanan kepada Pelanggan dengan kualitas tertentu pada setiap saat.
Pelanggan tidak diperkenankan menjual kembali seluruh atau sebagian
Layanan, untuk mengambil keuntungan dalam bentuk apapun, membagi
alamat IP yang sudah dialokasikan (bila ada) atau layanan terkait kepada
pihak lainnya sehubungan dengan Layanan yang diberikan.
Memberikan kesempatan kepada pihak lain untuk memanfaatkan Layanan
berarti melanggar Syarat dan Ketentuan Layanan ini dan dapat
dikategorikan sebagai kecurangan atau pencurian; untuk itu Biznet berhak
untuk mengambil segala tindakan yang dianggap perlu untuk mengatasinya.
Biznet akan melakukan upaya terbaik untuk menyediakan Layanan secara
terus menerus. Tetapi Biznet tidak memberikan jaminan bahwa Layanan
akan tersedia setiap saat dan tidak bertanggung jawab terhadap segala
kerugian Pelanggan yang mungkin timbul karena Pelangggan tidak dapat
mengakses Layanan.
Jaringan
dan
Layanan
membutuhkan
peningkatan,
perubahan,
pemeliharaan, termasuk pekerjaan terkait lainnya dari waktu ke waktu. Hal
tersebut akan menyebabkan sebagian atau keseluruhan Layanan tidak
tersedia untuk sementara waktu. Dalam kasus-kasus tersebut Biznet akan
berusaha semaksimal mungkin untuk melakukan perbaikan secepatnya;
tetapi dapat dipastikan bahwa gangguan sementara yang terjadi tidak dapat
dihindarkan.
Biznet tidak bertanggung jawab dan tidak dapat dipersalahkan atas segala
kerusakan dan kerugian akibat Virus dan atau akibat lainnya yang
menyebabkan terganggunya komputer atau peralatan milik Pelanggan
lainnya termasuk televisi yang dipergunakan untuk menjelajah Internet, atau
pada saat mengambil segala materi, data, teks, gambar, video atau suara
melalui Layanan yang diberikan.
Setiap kesepakatan yang dibuat antara Pelanggan dengan pihak ketiga
melalui Layanan ini sepenuhnya merupakan risiko dan tanggung jawab dari
Pelanggan dan Biznet sepenuhnya menyatakan tidak bertanggung jawab
terhadap informasi pihak ketiga atau opini atau tayangan situs tertentu yang
berdasarkan peraturan hukum pidana ataupun hukum perdata dapat
menimbulkan pencemaran nama baik, pelanggaran hak atas kekayaan
intelektual, pelanggaran hak pribadi, pelanggaran norma kesusilaan, atau
hal-hal lain yang bertentangan dengan hukum.
KEWAJIBAN PELANGGAN
1.
Pelanggan bertanggung jawab untuk menyiapkan perangkat yang diperlukan
agar dapat menerima dan mengirimkan data elektronis melalui standar
koneksi antar muka (RJ-45) yang secara teknis dan operasional harus
sesuai dengan jenis Layanan dan Biznet tidak memberikan dukungan teknis
terhadap peralatan, jaringan atau perangkat lunak milik Pelanggan yang
tidak termasuk dalam Layanan.
2.
Bilamana karena satu dan lain hal Layanan tidak dapat diberikan di lokasi
Pelanggan, Biznet tidak mempunyai kewajiban apapun selain
mengembalikan seluruh biaya yang telah dibayarkan oleh Pelanggan.
3.
Pelanggan wajib melakukan pembayaran Paket Perdana dan biaya
pemasangan sistem sesuai dengan tarif layanan yang diberlakukan BIZNET
dengan cara pemindah bukuan ke rekening yang telah ditentukan BIZNET.
4.
Untuk melakukan isi ulang voucher layanan, Pelanggan wajib melakukan
transaksi menggunakan Biznet Virtual Account. Biznet tidak menjamin
kelancaran proses pembayaran di luar Biznet Virtual Account.
5.
Biaya-biaya yang timbul akibat dari transaksi pembayaran yang dilakukan
oleh PELANGGAN terhadap tagihan Biznet akan menjadi beban
PELANGGAN sepenuhnya.
6.
Pelanggan wajib untuk menginstalasi setidaknya 1 (satu) game milik Qeon
Interactive yang berjenis client-based (memerlukan instalasi) dan dapat
dimainkan setiap saat (selalu update patch) pada semua PC yang
beroperasi di Warnet Game Center. Pelanggan wajib menginformasikan
kepada BIZNET jika ada penambahan dan/atau pengurangan PC yang
beroperasi di Warnet Game Center. Jika games sebagaimana dimaksud
tidak dapat diinstalasi Pelanggan tetap mempunyai kewajiban menyediakan
tempat media promosi untuk Qeon dan/atau Biznet.
7.
Pelanggan gamersNET wajib menyediakan minimal 2 (dua) titik tempat yang
strategis untuk penempatan media pemasaran seperti poster, banner
dan/atau media tercetak lainnya untuk produk dari Qeon Interactive dan/atau
BIZNET.
8.
Pelanggan setiap saat wajib memberikan akses kepada BIZNET dan/atau
Qeon Interactive untuk pengecekan langsung dan/atau melakukan
pemeliharaan atas ketentuan yang di syaratkan dalam point 3 dan 4.
9.
Pelanggan akan memberi izin kepada pegawai atau kontraktor Biznet untuk
memasuki wilayah milik Pelanggan, melakukan instalasi peralatan dan
konfigurasi Layanan pada saat yang telah disepakati Pelanggan dan
Pelanggan berhak memperoleh dukungan teknis (24 x 7) terkait dengan
Layanan sebatas melalui telepon dan email.
Order Form – gamersNET– Confidential Information 2014
2.
3.
4.
5.
6.
Café or game center here is café or gaming center that is willing to work with
Biznet Qeon and promotional activities undertaken by Biznet Qeon and
install the game Qeon (if possible) and / or installation / placement of media
campaigns in a strategic place in the cafe customers.
Service will be activated upon Customer full fill process the signing of the
application form and installation statement by the customer, had been to do
install the game and / or laying Biznet and/or Qeon’s media promotion
customer in the cafe, then full payment Premium Package and the cost of
installing the system.
Customers are entitled to use Biznet’s service in a non-exclusive condition,
non-transferable with limited license and without specific guarantee, without
guarantee against service interruption and without guarantee for availability.
This service is concurrently accessible by all customers without particular
setting, allocation and/or prioritization, Biznet therefore does not guarantee
service level upon the availability or quality of the services provided to the
customers at any time.
Customers may not resell all or any parts of the services rendered, dividing
the assigned IP address (where applicable) or any related services to other
parties in conjunction to the rendered services.
Providing opportunities or allowing others to utilize the service rendered by
Biznet violates the Terms and Condition of the related service and shall be
categorized as fraud or theft; hence Biznet reserves the rights to take any
action to cope from such fraud.
7.
Biznet will put the best efforts in providing continuous service. Biznet does
not guarantee the service provided will be available at all time and is not
responsible for any losses that may arise because customer cannot access
the related service.
8.
Network or service requires improvement, alteration, maintenance; which
include other related work from time to time. This will result in partial or full
service interruption for a period of time. During such cases, Biznet will put
the best effort in minimizing the service interruption by expediting the service
maintenance, improvement or alteration; however it is certain that temporary
service interruption is unavoidable.
9.
Biznet is not liable and cannot be held responsible for any damages or
losses caused by virus and/or other consequences that can affect the
computer or other customer-owned equipment including televisions used to
surf the internet, or when downloading any materials, data, text, images,
video or voice via the provided service.
10.
Biznet is not liable for each and every agreement made between the
Customer and third parties through the service provided; any liabilities or
responsibilities will be fully borne by the Customer. Biznet is not liable for
information or opinion from any particular websites, based on criminal law or
civil law regulation, that may give rise to defamation of character,
infringement intellectual property rights, infringement of personal rights,
infringement of the norm of society or other matters that are contrary to the
law.
CUSTOMER’S RESPONSIBILITIES
1.
Customers are responsible in providing the necessary device in order to
enable electronic data transmitting or receiving via a standard interface
connector (RJ-45) that is technically or operationally must match the service
provided; Biznet does not provide technical support for Customer owned
equipment, network or software that are not a part of the original service.
2.
Biznet is free from any obligations other than returning the fees rendered by
the Customer where applicable; in the event service cannot be deliver to the
customers’ premises.
3.
Customer is responsible for payment Starter Package and cost of installing
the system in accordance with the tariff imposed service BIZNET by transfer
to BIZNET’s account.
4.
To top up the voucher service, Customer shall make transactions using
Biznet Virtual Account. Biznet not guarantee a smooth payment process
beyond Biznet Virtual Account.
5.
The costs arising from the transaction payments made by the CUSTOMER
against the invoice would be a BIZNET CUSTOMER load.
CUSTOMER of gamersNET is required to install at least 1 (one) client-based
game owned by Qeon Interactive that required installation and can be played
at any time (always update patch) on all PC operating within the internet
game center. CUSTOMER is required to inform BIZNET in the event of
additional or reduction of operating PC within the internet game center. If
games can not be installed, the customer still has the obligation to provide a
media campaign Qeon and / or Biznet.
CUSTOMER of gamersNET is required to provide minimal 2 (two) strategic
areas for placement of marketing media such as poster, banner and/or other
printed media products from Qeon Interactive and/or BIZNET.
CUSTOMER is required to provide access at any time to BIZNET and/or
Qeon Interactive representatives to inspect and/or maintain based on the
terms within point 3 and 4.
6.
7.
8.
9.
Biznet representatives will be granted the permit to enter customers’
premises in performing installation and/or configuring services based on an
agreement with their customers and Customers shall be entitled to technical
support (24x7) via telephone or email with limiter service.
Signature
3/8/2016
Page 3 of 5
OPSI BERLANGGANAN
1.
Pelanggan wajib memberitahukan kepada Biznet secara jelas dan benar
informasi alamat pemasangan, termasuk nama/perusahaan, penanggung
jawab administratif, nomor telepon yang dapat dihubungi dan informasi kartu
kredit (bila diperlukan). Setiap perubahan terhadap informasi yang telah
diberikan wajib disampaikan kepada Biznet dalam kurun waktu
berlangganan pada bulan yang berjalan.
2.
Biaya penggunaan Layanan Pra-Bayar dan/atau biaya Paket-Paket
Tambahan lain yang berlaku dapat dilihat di situs Swalayan untuk
Pelanggan Biznet gamersNET. Biznet berhak untuk mengganti atau
mengubah atau menambah biaya berlangganan dari waktu ke waktu.
Pelanggan dianjurkan secara berkala mengunjungi situs resmi Biznet agar
dapat mengetahui setiap perubahan biaya berlangganan Layanan.
3.
Seluruh Layanan akan terhenti secara otomatis bilamana sudah memasuki
tanggal kadaluarsa atau masa aktif berakhir. Pelanggan mempunyai opsi
untuk melanjutkan Layanan dengan membeli Voucher Isi Ulang dan memilih
jenis Layanan yang diinginkan dalam kurun waktu 15 (lima belas) hari
setelah tanggal penghentian Layanan.
4.
Opsi berlangganan akan berakhir secara otomatis apabila Pelanggan tidak
menggunakan Voucher Isi Ulang dalam kurun waktu 15 (lima belas) hari
setelah tanggal penghentian Layanan. Pelanggan wajib mengembalikan
seluruh peralatan yang dipinjamkan kepada Biznet dan untuk itu
memperbolehkan pegawai atau kontraktor Biznet memasuki lokasi
Pelanggan untuk mengambil peralatan tersebut. Pelanggan diwajibkan untuk
menanggung seluruh biaya perbaikan atau penggantian perangkat bilamana
tidak dapat mengembalikan peralatan yang dipinjamkan tersebut dalam
kondisi baik.
5.
Pelanggan dapat meneruskan berlangganan Layanan meskipun telah
melewati kurun waktu 15 (lima belas) hari setelah tanggal penghentian
Layanan tetapi Biznet akan mengenakan biaya penyambungan kembali atas
Layanan yang telah terhenti.
6.
Pelanggan dapat berhenti berlangganan setelah melewati masa waktu yang
telah ditetapkan didalam formulir berlangganan atau apabila tidak
disebutkan maka jangka waktu berlangganan adalah 24 bulan berturut-turut
atau setelah penggunaan voucher yang ke - 24 mana yang lebih dahulu
selesai, dengan memberitahukan secara tertulis ke Bagian Layanan
Pelanggan Biznet. Setelah menerima pemberitahuan tertulis dari Pelanggan,
Layanan akan dihentikan pada tanggal waktu yang dikehendaki. Dalam hal
demikian, sisa dari nilai pra-bayar tidak akan dikembalikan.
7.
Apabila PELANGGAN setelah dilakukan peninjauaan dan dinyatakan dapat
mengambil layanan gamersNET melakukan pembatalan dan/atau selama
berlangganan tidak bersedia dan/atau tidak memenuhi yang telah
disyaratkan dalam ketentuan ini maka layanan gamersNET akan diakhiri dan
Pelanggan akan dipindahkan ke layanan metroNET yang standar dengan
masa kontrak baru selama 24 bulan serta biaya berlangganan yang telah
ditetapkan untuk layanan metroNET.
8.
Apabila PELANGGAN tidak bersedia untuk dilakukan perpindahan layanan
sebagaimana ditentukan karena kondisi dalam Point 6 maka PELANGGAN
dapat mengakhiri layanan GamersNET dengan biaya terminasi
Rp.4.400.000 (empat juta empat ratus ribu rupiah) belum termasuk PPN
10%.
9.
Pelanggan dapat melakukan penghentian layanan sebelum jangka waktu
sebagaimana dijelaskan pada order form atau sebagaimana yang dijelaskan
pada point 6 syarat dan ketentuan ini, dengan membayar biaya denda
penghentian sebesar yang diatur didalam formulir berlangganan atau
apabila tidak ditentukan maka besarnya adalah Rp. 4.400.000- (empat juta
empat ratus ribu rupiah).
10. Relokasi dapat dilakukan apabila sepanjang teknis memungkinkan untuk
dilakukan relokasi. Biaya yang timbul akibat relokasi akan ditanggung oleh
Pelanggan yang besarnya ditentukan oleh BIZNET. Pelanggan akan
dikenakan denda sebagaimana diatur pada butir 9 apabila area relokasi
tersebut tidak tercakup area BIZNET.
11. Perubahan layanan hanya dapat dilakukan apabila sepanjang teknis
memungkinkan dan perubahan tersebut hanya berlaku untuk peningkatan
layanan tidak untuk penurunan layanan.
12. Biznet setiap saat dapat menangguhkan atau membatalkan Layanan yang
diberikan kepada Pelanggan tanpa terkecuali, termasuk tetapi tidak terbatas
kepada pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan Layanan ini. Dalam hal
demikian, sisa dari nilai pra-bayar tidak akan dikembalikan.
13. Apabila terjadi gangguan terhadap game Qeon, maka pelanggan dapat
menghubungi customer service 24 jam kita di (021)570-4600 atau melalui
email support@qeon.co.id
SUBSCRIPTION OPTIONS
1.
Customers are required to notify Biznet the correct information: installation
address, name of customer or company, administrative contact, contact
phone number and credit card information (where applicable). Any changes
to the aforementioned information required to be informed to Biznet at the
end of the current subscription month.
2.
Subscription fees for the prepaid services and/or other fees for valid services
can be seen in the Biznet gamersNET sites. Biznet reserves the rights to
change, alter or add the subscription or any other fees from time to time.
Customers are encouraged to periodically visit the official Biznet website to
be aware of any changes in the subscription fee of the related service.
3.
All Pre-paid services will automatically stop when the credit within the Prepaid service account reach zero balance. Customers have the option to
continue the selected service by purchasing Refill Voucher for a specific type
of service within 15 (fifteen) days post the service termination date.
4.
Subscription option will automatically expire in the event customer do not
purchase Refill Voucher within 15 (fifteen) days of the service termination
date. Customer is required in returning all loaned equipment by Biznet and
allowing Biznet representative to enter customer’s premise to retrieve such
equipment. Customer is liable in bearing the repair or replacement cost in
the event the condition of the loaned device is damaged or missing.
TANGGUNG JAWAB
1.
Dengan menggunakan Layanan yang disediakan Biznet kepada Pelanggan,
Pelanggan bersedia:
a.
mematuhi segala perundang-undangan yang berlaku, peraturan dan
tata cara yang berlaku umum dan bertanggung jawab sepenuhnya
atas segala hal yang berkaitan dengan penggunaan Layanan ini;
b.
tidak melanggar hak-hak pihak ketiga lainnya, termasuk tetapi tidak
terbatas pada hak atas kekayaan intelektual, menimbulkan tanggung
jawab secara perdata, atau melanggar peraturan daerah, peraturan
nasional, atau peraturan internasional.
c.
tidak merusak, mengganggu atau menghalangi akses terhadap
Layanan atau melakukan hal-hal yang dapat menghambat fungsi
Layanan;
d.
tidak
mempublikasikan,
menayangkan,
menyalurkan
atau
menyebarkan materi atau informasi yang bersifat menghina,
menyerang, mengabaikan, melecehkan, merendahkan atau hal-hal
lain yang melanggar hukum melalui Layanan atau penggunaan
Layanan berupa pengiriman surat elektronik berantai tanpa nama
RESPONSIBILITIES
1.
Customer is willing to the following, for using the service provided by Biznet:
a.
Comply with all current legislation; the rules and regulations that are
applicable to the public and solely responsible for all matters relating to
the use of this service;
Order Form – gamersNET– Confidential Information 2014
5.
Customer has the option to continue their subscription though it has passed
the 15 (fifteen) days grace period; however Biznet holds the rights to charge
reconnection fees to a dormant subscription.
6.
Customer has the option to unsubscribe after a predetermined period set in
the subscription form, 24 continuous months, after the use of the 24th (twenty
fourth) voucher or whichever comes first by notifying Biznet’ Customer
Service in writing. Upon receiving the notification from the Customer, the
service will be discontinued according to the desired date. In that case, the
remaining balance of the Pre-paid service will not be refunded.
7.
In the case the CUSTOMER has been approved to receive gamersNET
service and cancelled such service and/or unwilling and/or do not meet the
predetermined requirements, as a result the gamersNET service will be
terminated and CUSTOMER will be transferred to a new metroNET contract
for 24 months with the set forth subscription fee.
8.
In the case the CUSTOMER is not willing to transfer the service as
determined in point 6, then CUSTOMER may terminate the gamersNET
service contract by paying the termination fee of Rp. 4.400.000 (four million
four hundred thousand rupiah) excluding 10% VAT.
9.
Customer has the option to terminate their service prior to the condition
describe in sub-section 6 of the Subscription Option portion of the terms and
conditions, by paying a penalty fee set forth in the subscription form or the
amount of IDR 4.400.000 (four million four hundred thousand rupiah), if it is
not specified.
10.
Relocation requests can be fulfilled for as long as technically possible to
perform such request Customer is liable to bear the fees, determined by
Biznet, emerged from the relocation request. Customer will be fined based
on the sub-section 9 of the Subscription Options section of the terms and
condition, in the event Biznet’ service is not covered in the destination of the
relocation request.
Service modification request will be complied with for a better service, not for
a lesser service.
11.
12.
Biznet holds the rights to suspend or cancel rendered services without
exception, including but not limited to the violation of these Terms and
Condition. In such case, the reminder balance of the Pre-paid service is
non-refundable.
13.
In the event of a service interruption to the game owned by Qeon Interactive,
then CUSTOMER may contact customer service at (021) 570-4600 24 hours
per day or email support@qeon.co.id
b.
Not violating the rights of any third party, including but not limited to
intellectual property rights, give rise to civil liability or otherwise violate
applicable local, national or international regulations.
c.
Not damaging, interfere or obstruct access to the service or perform
other acts that may inhibit the function of the service;
Not publish display, distribute or disseminate material or information
that is offensive, attacking ignorance, insulting, demeaning or anything
else that violates the law using the service or use the service to
disseminate chain electronic email without proper name of the sender,
deliver mass quantity electronic mail containing promotion materials or
other content that may cause harm, causing loosed to Biznet or other
d.
Signature
3/8/2016
Page 4 of 5
e.
f.
2.
3.
pengirim yang jelas, pengiriman materi marketing atau promosi dalam
jumlah besar atau hal-hal yang merugikan lainnya sehingga
menyebabkan kerugian pada Biznet atau pihak ketiga lainnya;
tidak mengancam, memaksa, mengganggu, menyalahgunakan,
merusak atau hal-hal lainnya yang melanggar hak-hak publik dan hakhak pribadi seseorang; dan
mematuhi seluruh tata cara penggunaan Layanan atau seluruh syarat
dan ketentuan yang ditetapkan oleh Biznet yang dapat berubah setiap
saat sebagaimana dipublikasikan di situs Biznet dari waktu ke waktu.
Pelanggan menyatakan setuju bahwa penggunaan Layanan dan
penggunaan Internet merupakan tanggung jawab Pelanggan sendiri. Biznet
dan/atau pihak-pihak lain yang terkait dalam menciptakan, melakukan
produksi atau menyalurkan Layanan, tidak bertanggung jawab secara
langsung maupun tidak langsung, secara kebetulan atau secara khusus,
atas konsekuensi dan kerusakan yang diakibatkan karena mengakses atau
tidak dapat mengakses Layanan ke situs tertentu atau situs yang terkait,
termasuk semua biaya atas semua jenis transaksi pembelian dan penukaran
barang atau layanan, penggunaan akses secara tidak sah, perubahan atau
pemalsuan transmisi dan data, termasuk tetapi tidak terbatas pada
kehilangan keuntungan, kehilangan data atau kepemilikan, biaya konsultasi
hukum, meskipun sebelumnya Biznet telah menerima informasi atas risiko
yang mungkin akan terjadi.
Layanan gamersNET diberikan kepada pelanggan sebagai layanan “as is”
Biznet tidak memberikan jaminan kepada Pelanggan atas layanan
gamersNET internet.
third party;
e.
Do not threaten, coerce, interfere with, misuse, damage, or other
matters that violate public or private rights of individuals, and
f.
Comply with all rules and regulations pertaining to the service or the
entire terms and conditions established by Biznet which may change at
any time as published on Biznet’ website from time to time.
2.
Customer expressly agrees to bear the responsibilities that may arise from
the use of internet or service. Biznet and/or other parties involved in creating,
producing or delivering services are not directly or indirectly liable by chance
or specifically, the consequences or damages resulting from Customer’s
access or inability to access to a particular site or a linked site, including all
fees for all types of transactions of purchase and/or exchange of goods or
services, use of unauthorized access, alteration or falsifications of data or
transmission, including but not limited to profits loss, data or property loss,
legal adviser fees, although Biznet has previously received information on
the risks that may occur.
3.
gamersNET internet services provided to customers as an "as is" services;
Biznet does not provide assurance to customers for gamersNET internet
services.
KERAHASIAAN
Biznet tidak akan memberikan informasi yang berkaitan dengan Pelanggan
kepada pihak ketiga manapun tanpa terlebih dahulu mendapatkan persetujuan
tertulis dari Pelanggan. Biznet akan bekerja sama dengan instansi atau pihak
ketiga lainnya yang berwenang dalam melakukan penyelidikan atas dugaan
kriminal atau pelanggaran hukum, termasuk memberikan data Pelanggan, hanya
bilamana Biznet diwajibkan secara hukum untuk melakukan hal tersebut.
CONFIDENTIALITY
Biznet will not provide Customer related information relating to third party without
prior written consent of Customer. Biznet will work closely with other agencies or
authorized third parties in the investigation of suspected criminal or unlawful,
including customer provided data upon instruction of the legal system.
PEMBEBASAN
Pelanggan bersedia membebaskan, tetap membebaskan, mempertahankan dan
menetapkan Biznet dan induk perusahaan, anak perusahaan, perusahaan terkait
termasuk staff, direksi, pegawai, pemilik, agen, pemasok informasi dan pemberi
lisensi (secara keseluruhan “Pihak-pihak yang dibebaskan”) tidak bersalah dari
dan terhadap segala tuntutan, kerusakan, tanggung jawab, kehilangan, biayabiaya (termasuk biaya konsultasi hukum) (termasuk yang dapat diperkirakan
sebelumnya atau dapat dihindarkan) yang terjadi atau diakibatkan oleh pihak yang
membebaskan dan atas segala tuntutan hukum yang diajukan atau yang mungkin
akan diajukan akibat penggunaan, sehubungan dengan penggunaan atas
Layanan atau pelanggaran atas Syarat
dan Ketentuan Layanan ini oleh
Pelanggan.
INDEMNITY
Customer agrees to indemnify, maintain indemnity, defend and established Biznet
and its holding companies, subsidiaries, related companies, including employees,
directors, owners, agents, information provider and licensor (collectively
“indemnified parties”)is not guilty of and against any claims, damages, liability,
losses, costs (including legal counsel fees) (including foreseeable or avoidable)
incurred or resulting from any parties releasing the information and for any lawsuit
filed or which may be filed due to the use of service or breach of these terms and
conditions executed by the customer.
INFORMASI UMUM
1.
Seluruh Syarat dan Ketentuan Layanan ini dan hubungan hukum antara
Biznet dan Pelanggan diatur menurut Hukum Negara Republik Indonesia,
dan secara eksklusif tunduk pada yurisdiksi Pengadilan di Indonesia.
2.
Penyalahgunaan HAKI atas layanan gamersNET ini akan diproses secara
hukum.
3.
Pelanggaran dan/atau penyalahgunaan atas layanan serta syarat dan
ketentuan ini maka akan di proses secara hukum yang berlaku di Republik
Indonesia.
4.
Biznet dapat mengalihkan hak dan tanggung jawab sehubungan dengan
Syarat dan Ketentuan Layanan ini dan berdasarkan pengalihan tersebut
Biznet dapat dibebaskan dari seluruh tanggung jawab yang berhubungan
dengan Syarat dan Ketentuan Layanan ini.
5.
Dalam hal ketentuan yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan Layanan
ini ternyata bertentangan dengan hukum atau dinyatakan tidak berlaku oleh
Pengadilan setempat yang berwenang atas kedua belah pihak, bagian
tersebut dapat disesuaikan tanpa mengubah esensi dan maksud tujuan
sebelumnya, dan bagian lain yang tidak berubah akan tetap berlaku
sebagimana mestinya.
6.
Biznet berhak untuk melakukan revisi, amandemen atau perubahan atas
segala Syarat dan Ketentuan Layanan, kebijaksanaan, perjanjian, termasuk
aspek Layanan yang diberikan. Setiap revisi, amandemen atau perubahan
akan diinformasikan melalui situs Biznet.
7.
Bila terjadi perbedaan pengertian antara teks bahasa Inggris dan teks
bahasa Indonesia dalam Perjanjian ini, maka teks bahasa Indonesia yang
berlaku
GENERAL INFORMATION
1.
The entire terms and conditions of the service and legal binding between
Biznet and Customer is governed by the laws of the Republic of Indonesia
and is exclusively subject to the jurisdiction of the courts in Indonesia.
2.
Abuse of intellectual property rights over the service gamersNET will be
prosecuted.
3.
Violation and / or misuse of the service and the terms and conditions it will
be in the process of law in the Republic of Indonesia.
4.
Biznet entitles to assign its rights and responsibilities with the respect of the
terms and conditions of the service based on such re-assignment, Biznet will
be released from any liabilities relating to the terms and conditions of the
service.
Order Form – gamersNET– Confidential Information 2014
5.
In the events the terms and conditions of service was contradicting to the law
or declared invalid by the competent local court or on both sides, the related
part can be adjusted without changing the essence and original purpose,
and the unaffected parts will remain unchanged.
6.
Biznet reserves the rights to revise, amend or alter to any or all part of the
terms and conditions of service, policies agreements, including aspects of
the service provided. Any revision, amendments or modifications will be
posted on Biznet website.
In case of discrepancy between the English text and Indonesian text herein,
the Indonesian text shall prevail.
7.
Signature
3/8/2016
Page 5 of 5
Download