The Role of Business and Government
Towards SMART and Sustainable City Development
Through Indonesia Digital Society Implementation
Muhammad Awaluddin
Chief of Marketing Officer for Enterprise Business Service
PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk.
Abstract
Abstrak
This paper explore the role of business and
government in developing SMART and sustainable
city through Indonesia Digital Society (INDISO)
implementation.
Makalah ini menggali peran pebisnis dan
pemerintah dalam mengembangkan SMART City
yang berkelanjutan melalui implementasi Indonesia
Digital Society (INDISO).
First, we consider the challenges which most cities
face, the role and opportunities for business and
Government in strengthening its capability and
addressing those challenges, and the key actions
needed to seize those opportunities.
Further, we look at the understanding of digital
smart cities concept and global benchmarking.
The proliferation of digital technology and
broadband provide ways for governments,
businesses, and various agencies to interact and
collaborate in augmenting their understanding of
the city and enhancing capability for smart city
development. The success of Smart and
Sustainable City will depends on three main
elements:
Innovation,
Leadership,
and
Collaboration.
Better connectivity and access to public information
is the key to manage cities effectively by
anticipating and solving problems cost effectively
and raising economic prospects and the quality of
life.
Indonesia Digital Society (INDISO) is a TELKOM
initiatives to enhance and optimize Indonesia
Digital Network (IDN) capacity and capability for
society interest and prosperity. INDISO covers multi
programs in optimizing broadband for Government,
Public, and Private sector and also by
accommodating local initiatives in line with
implementation of smart city concept.
As ICT National Flagship Carrier, TELKOM is
transforming from telco to become digital company
(DiCo) providing SMART Digital Solution (SMART
Pertama, dibahas tantangan yang dihadapi oleh
kota, peran dan peluang bagi pebisnis dan
pemerintah dalam memperkuat kemampuan
mengatasi tantangannya, serta tindakan kunci yang
dibutuhkan untuk meraih kesempatan yang ada.
Selanjutnya, dilihat pemahaman tentang kota pintar
digital melalui benchmarking global. Perkembangan
teknologi digital dan broadband menyediakan cara
bagi pemerintah, pebisnis, dan instansi untuk
berinteraksi
dan
berkolaborasi
menambah
pemahaman tentang kota dan meningkatkan
kemampuan untuk pengembangan kota pintar.
Keberhasilan kota pintar berkelanjutan tergantung
pada tiga unsur pendukung utama: Inovasi,
Kepemimpinan, dan Kolaborasi.
Konektivitas dan akses terhadap informasi publik
yang lebih baik adalah kunci untuk mengelola kota
secara efektif, dengan mengantisipasi dan
memecahkan masalah secara efektif serta
meningkatkan prospek ekonomi dan kualitas hidup.
Indonesia Digital Society (INDISO) adalah salah satu
inisiatif
TELKOM
untuk
meningkatkan dan
mengoptimalkan
kapasitas
dan
kemampuan
Indonesia Digital Network (IDN) bagi kepentingan
masyarakat. INDISO mencakup multi-program yang
mencoba mengoptimalisasi fasilitas broadband di
sektor pemerintah, publik, dan swasta serta
menampung inisiatif local yang sejalan dengan
penerapan konsep kota pintar.
Sebagai flagship carrier ICT nasional, TELKOM
bertransformasi dari telco menjadi Digital Company
(Dico) yang menyediakan SMART Digital Solution
(SMART DiSo). Hal ini mengandung makna bahwa
TELKOM adalah perusahaan yang selalu berperan
The Role of Academia, Business, Government, and Community Towards Sustainable City
DiSo). This implies that TELKOM is a company that
has always become a ‘binder of society’ through
communication solutions and digital information in
intelligent way (smart).
When implementing smart city through INDISO,
TELKOM is giving own meaning for SMART City as
acronym for Simple, Mass Customization,
Aesthetic, Reliable and Trusted.
“S” Simple means every product made must be
easy to use by customers, “M” Mass
Customization: every product must be tailored to
each customer’s willingness and habits, “A”
Aesthetic: each product has aesthetic design and
services that provide enjoyable experience for the
customer, “R” Reliable: products offered have to be
high reliability, “T” Trusted: the product must be
able to build customer trust.
Finally, we present IDSA 2014 (Indonesia Digital
Society Award), a comprehensive research
evaluating ICT implementation in the Government
and Society by cities/counties throughout Indonesia
and then awarding the cities by providing incentives
for the winner to become a role model of ICT
Implementation.
This prestigious event has established a strong
framework for the city to evaluate and map its ICT
capability.
sebagai 'perekat bagi masyarakat' melalui solusi
komunikasi dan informasi digital yang pintar (smart).
Ketika menerapkan konsep smart city melalui
INDISO, TELKOM memberi pemaknaan tersendiri
terhadap SMART City sebagai akronim dari Simple,
Mass Customization, Aesthetic, Reliable, Trusted.
"S" Simple bermakna bahwa setiap produk yang
dibuat harus mudah digunakan oleh pelanggan, "M"
Mass Customization berarti setiap produk harus
sesuai dengan keinginan dan kebiasaan pelanggan,
"A" Aesthetic berarti setiap produk memiliki estetika
desain
dan
layanan yang menyenangkan
pelanggan, "R" Reliable berarti produk yang
ditawarkan memiliki keandalan yang tinggi, "T"
Terpercaya bermakna bahwa produk harus mampu
membangun kepercayaan pelanggan.
Selanjutnya, disampaikan hasil ajang IDSA 2014
(Indonesia Digital Society Award), yaitu penelitian
komprehensif
evaluasi implementasi ICT di
pemerintahan dan masyarakat oleh kota/ kabupaten
di seluruh Indonesia serta pemberian penghargaan
berupa insentif bagi pemenang agar menjadi model
penerapan ICT.
Ajang bergengsi ini telah membentuk framework
yang kuat bagi kota peserta IDSA untuk
mengevaluasi dan memetakan kemampuan ICT
masing-masing.
Keywords:
ICT, sustainable city, smart city, SMART city, IDN, Indonesia Digital Network, INDISO, Indonesia
Digital Society, DiSo, Digital Solution, IDSA, Indonesia Digital Society Award, SMART DiSo, Idaccess, Id-ring, Id-Convergence,
Challenges Faced by The Cities
Tantangan yang dihadapi oleh Kota
City can be stated to be one form of the most
complete society node which spans from
Home, Neighborhood up to District. It
comprises People, Infrastructure and Process
(Planning & Management).
Kota dapat dianggap sebagai satu bentuk node
masyarakat paling lengkap yang terentang dari
rumah, warga hingga distrik serta terdiri dari
Orang, Infrastruktur dan proses (planning &
management)
The Role of Academia, Business, Government, and Community Towards Sustainable City
Source: IBM POV “Smarter, more Competitive Cities”, 2013
Currently, Cities have become the focal point
of economic strategies and development
policies triggered by global trend of increasing
urbanization. Cities drive wealth creation more
in the future.
Saat ini, Kota telah menjadi titik fokus strategi
ekonomi dan kebijakan pembangunan yang dipicu
tren global meningkatnya urbanisasi. Kota telah
mendorong penciptaan kesejahteraan di masa
depan.
Some Cities like Jakarta and Seoul account
for more than 50% of the country’s GDP. This
situation
has
implications
and
open
opportunity for the city to become high
economic power in Hub and Spoke Business
Model.
Beberapa Kota besar seperti Jakarta dan Seoul
berkontribusi lebih 50 % dari PDB negara. Situasi
ini membuka peluang bagi kota untuk menjadi
kekuatan Ekonomi dalam model bisnis Hub and
Spoke.
Some of Major challenges faced by the cities
are:
- Unemployment that leads to increase
crime, so that economic growth and
building a resilience is becoming a priority
for city authorities;
- Rising urban populations that put pressure
on housing and transport facility;
- Incremental traffic, fuel usage and air
pollution that warn the city to improve
energy
efficiency,
reducing
carbon
emissions
and
promoting
energy
resilience.
- How to maintain service levels for back
office and front line using online service
delivery by enabling new services and help
citizens to decide activity using information
provided,
e.g.
providing
real-time
information on traffic to assist citizens in
planning journeys;
Beberapa tantangan utama yang dihadapi oleh
kota-kota adalah :
- Pengangguran sebagai penyebab peningkatan
kejahatan, sehingga pertumbuhan ekonomi dan
membangun ketahanan harus menjadi prioritas
bagi pemerintah kota;
- Meningkatnya populasi yang memberi tekanan
pada fasilitas perumahan dan transportasi;
- Peningkatan lalu lintas, penggunaan bahan
Bakar dan polusi udara, memberi peringatan
untuk
meningkatkan
efisiensi
energi,
mengurangi emisi karbon, dan meningkatkan
ketahanan energi.
- Bagaimana menjaga tingkat layanan back
office dan front office melalui pelayanan online
yang memungkinkan pemberian layanan yang
membantu warga mengambil keputusan sesuai
informasi yang tersedia, misalnya menyediakan
informasi real-time lalu lintas untuk membantu
merencanakan perjalanan;
The Role of Academia, Business, Government, and Community Towards Sustainable City
The complexity and the pace of change
combined with the need for integrated
solutions, presenting a major challenge to
local authorities who, traditionally, have
developed responses in a “silo-ed” fashion.
Kompleksitas dan kecepatan perubahan yang
dikombinasikan dengan kebutuhan untuk solusi
terintegrasi memberi tantangan besar bagi
pemerintah yang secara tradisional merespon
dengan pendekatan "silo-silo".
For Indonesia, the challenge is also come
from United Nations e-Government Survey
2012 as a factor for smart city implementation.
Indonesia is ranked at position 97 which is
considered lack behind other ASEAN
countries except Myanmar, Timor Leste, and
Cambodia.
Bagi Indonesia, tantangan juga datang dari United
Nations e-Government Survey 2012 sebagai factor
pendukung
smart city. Indonesia berada di
peringkat 97 di belakang negara-negara ASEAN
lain kecuali Myanmar, Timor Leste, dan Kamboja.
Benchmark
on
Digital
Ecosystem Development
Smart
City
The European Country has responded to the
city challenge by aiming strategy to boost EU
economy through smart and sustainable
growth with 5 ambitious targets: Enhancing
employment, innovation, education, social
inclusion, and climate/energy. To support the
concept of “Smart Cities”, the European
Commission has developed programs to
support projects in European cities with ad
hoc funding and credit lines, even adopting a
bottom-up approach.
Some Leading cities in the world have also
taken a various approach in reaching digital
Smart City Status. Some of initiatives are:
Overview
Investment
Select Project
Impact
Hongkong
Significant
smart
city
investments
through
ICT
strategy
Focus on economic
development
through facilitating
the
digital
economy,
aim
to
create
world-class
egovernance
services
EIM
E-government
Gov Wifi
Open Data
Implement various
digitization
initiatives
for
government
processes
and
application
Benchmark Pengembangan Ekosistem Digital
Smart City
Negara-negara Eropa telah menanggapi tantangan
bagi kota dengan mengarahkan strategi untuk
meningkatkan perekonomian Uni Eropa melalui
pertumbuhan pintar dan berkelanjutan dengan 5
target ambisius: Meningkatkan lapangan kerja,
inovasi, pendidikan, inklusi sosial , dan iklim /
energi. Untuk mendukung konsep Smart City,
Komisi Eropa telah mengembangkan programprogram untuk mendukung proyek-proyek di kotakota Eropa dengan pendanaan kredit, serta
pendekatan bottom-up.
Beberapa kota terkemuka di dunia juga telah
mengambil berbagai pendekatan dalam mencapai
status kota Pintar Digital. Beberapa inisiatif antara
lain:
Rio de Jainero
Public
Private
Partnerships used to
fund
infrastructure
projects
and
stimulate
private
sector growth
Create Center of
Operations supports
for city’s response to
natural
disasters,
and facilitate crossdisciplinary working
across agencies
Stockholm
€70 Mn investment in
smart city technology
projects across city
departments
to
support
novel
projects
Using
public
databases, individual
departments create
smart city proposals,
which are funded
based on a costbenefit analysis
Boston
Collaboration
with
innovative companies,
SMEs
and
city
departments
to
improve city services
Center of Operations
E-government
Stokab
Fibre
Network
Kista Science City
Recoup returns from
cost-reduction
through
efficiency
that the project is
creating
Participatory Urbanism
Clicks and Bricks
21st century learning
Open Data
Facilitate economy
by providing private
sector
with
information
about
the city
Adopts a top-down
and bottom-up model
for innovation, with
particular attention on
good communication
internally and with
other cities
Highly
engaged
interactions within the
communities
both
inside and outside the
organization
The Role of Academia, Business, Government, and Community Towards Sustainable City
Some Concepts of Digital Smart City
Beberapa Konsep Digital Smart City
Frost & Sullivan has defined Smart cities as
cities built on “Smart” and “Intelligent”
technology solutions that lead to adoption of at
least 5 out of the 8 smart parameters i.e.:
Smart Energy, Smart Building, Smart Citizen,
Smart Technology, Smart Healthcare, Smart
Mobility, Smart Infrastructure and Smart
Governance.
Frost & Sullivan telah mendefinisikan Smart City
sebagai kota yang dibangun di atas solusi
teknologi "Pintar" yang mengarah pada adopsi dari
setidaknya 5 dari 8 parameter pintar yaitu: Smart
Energy, Smart Building, Smart Citizen, Smart
Technology, Smart Health, Smart Mobility, Smart
Infrastruktur dan Tata Kelola Pintar.
On the other hand, sustainable cities are
defined as the cities that are built on
ecofriendly basis. These may not necessarily
include “intelligent” systems but are built more
on an energy-efficient or environment-friendly
objective.
Di sisi lain, kota berkelanjutan didefinisikan
sebagai kota yang dibangun atas dasar ecofriendly. Hal ini belum tentu membutuhkan sistem
yang "pintar", yang penting kota dibangun atas
objektif hemat energi dan ramah lingkungan.
Smart Energy
Smart Grid, Smart Meter, Intelligent
Energy Storage
Smart Technology
Broadband penetration over 80%
Location based service
Smart Building
Automated
Intelligent
Building
(HVAC, Lighting)
Smart Infrastructure
Sensor network
Water & Waste Management
Smart Government
e-Government
e-education
Disaster recovery solution
Smart Citizen
Green mobility
Lifestyle choice
Frost & Sullivan also introduced the model of
Connected Living, which described a world in
which consumers use many different devices
to experience integration of video, voice, and
data services to provide access and
ubiquitous
connectivity
anytime
and
anywhere. Connected home is defined as an
residential environment embedded with
computing and information technology which
anticipates and responds to the needs of the
occupants, working to promote their comfort,
convenience, security and entertainment.
Connected workplace provide a model how
individual
work
using
Enterprise
Communication,
mobile
working
and
enterprise social networking. Connected City
is providing typical connected work services
and solutions for citizen in Key Segment
(Governance, Banking, Transportation, and
Education).
Smart Mobility
Low emission mobility, Mobility
solution, multimodal transport
Smart Healthcare
E-Healt and MHealth
Intelligent medical device
Frost & Sullivan juga memperkenalkan model
Connected Living, yang menggambarkan sebuah
dunia di mana konsumen menggunakan berbagai
perangkat berbeda yang mengintegrasikan video,
suara, dan layanan data untuk menyediakan akses
dan konektivitas di mana dan kapan saja.
Connected Home didefinisikan sebagai lingkungan
hunian yang di dalamnya tertanam komputasi dan
teknologi informasi yang mampu mengantisipasi
kebutuhan
penghuni,
dan
bekerja
untuk
meningkatkan
kenyamanan, keamanan dan
hiburan. Connected Work memberikan model
bagaimana
individu
bekerja
menggunakan
komunikasi Enterprise, mobililty dan jaringan sosial
perusahaan.
Connected
City
menyediakan
pelayanan dan solusi tertentu pada segmen kunci
(Governance,
Banking,
Transportasi,
dan
Pendidikan).
The Role of Academia, Business, Government, and Community Towards Sustainable City
There are five key aspects smarter
approaches, which are strongly information
driven:
a) modern digital infrastructure, combined
with a secure but open access
approach to public re-useable data,
which enables citizens to access the
information they need, when they need
it;
b) a recognition that service delivery is
improved by being citizen centric: this
involves placing the citizen’s needs at
the forefront, sharing management
information to provide coherent
service, rather than operating in a
multiplicity of service silos and offering
internet
service
delivery
where
possible compare with face to face
mode;
c) intelligent
and
smart
physical
infrastructure (Internet of Things),
enable service providers to use the full
range of data both to manage service
delivery on a daily basis and to inform
strategic
investment
in
the
city/community (for example, gathering
and analysing data on whether public
transport is adequate to cope with rush
hour peaks);
d) openness to learn from others and
experiment with new approaches and
new business models; and
e) Transparency
of
outcomes/
performance, for example, city service
Ada lima aspek kunci pendekatan lebih pintar,
yang dikendalikan informasi :
a) infrastruktur digital modern, dikombinasikan
dengan pendekatan akses terbuka bagi
data
public yang dapat didaur ulang
sehingga
memungkinkan
warga
mengakses informasi yang dibutuhkan
pada saat membutuhkannya;
b) Pengakuan bahwa pelayanan perlu terus
ditingkatkan yang berorientasi kepada
warga dengan menempatkan kebutuhan
warga Negara sebagai prioritas, berbagi
informasi manajemen untuk memberikan
layanan yang koheren alih-alih bekerja
dengan berbagai silo dan menawarkan
layanan yg dideliver melalui internet
dibandingkan dengan melayani secara
tatap muka;
c) infrastruktur fisik pintar yang canggih
(Internet of Things), yang memungkinkan
penyedia layanan menggunakan berbagai
data untuk mengelola delivery layanan
secara
berkala
harian
dan
menginformasikan investasi strategis di
kota (misalnya, mengumpulkan dan
menganalisis data apakah angkutan umum
mampu mengatasi jam sibuk);
d) keterbukaan untuk belajar dari orang lain
dan bereksperimen dengan pendekatan
dan model bisnis baru ;
e) Transparansi kinerja, misalnya, dashboard
layanan kota yang memungkinkan warga
dapat membandingkan dan memberikan
The Role of Academia, Business, Government, and Community Towards Sustainable City
dashboards to enable citizens to
compare and challenge performance.
In TELKOM, implementation for smart and
sustainable city concept through INDISO is
designated specifically as SMART City related
with the culture developed for TELKOM
people and spirit for SMART TELKOM DiSo or
SMART TELKOM Digital Solution.
tantangan kinerja bagi pengelola kota.
Di TELKOM, pelaksanaan konsep kota pintar dan
berkelanjutan melalui INDISO dinyatakan sebagai
SMART City yang dikaitkan dengan budaya yang
dikembangkan untuk orang TELKOM dan
semangat SMART TELKOM Diso atau SMART
TELKOM Digital Solution.
With those approaches, SMART City has
become acronym and is given specific
meanings. “S” Simple: every product made
must be easy to use by customers. “M” Mass
Customization: every product must be tailored
to each customer’s willingness and habits. “A”
Aesthetic, each product has aesthetic design
and services that provide an enjoyable
experience for the customer. “R” Reliable,
products offered have high reliability. “T”
Trusted, the product must be able to build
customer trust.
Dengan pendekatan tersebut, SMART City
menjadi suatu akronim dan mempunyai makna
khusus. "S" Simple: artinya setiap produk yang
dibuat harus mudah digunakan oleh pelanggan.
"M" Mass Customization: bermakna setiap produk
harus disesuaikan dengan keinginan dan
kebiasaan pelanggan. "A" Aestetika, artinya
masing-masing produk memiliki desain dan
layanan yang estetis sehingga memberikan
pengalaman menyenangkan bagi pelanggan. "R"
Reliable, artinya produk yang ditawarkan memiliki
keandalan yang tinggi . "T" Terpercaya, produk
harus
mampu
membangun
kepercayaan
pelanggan.
The Role of Business & Government In
Developing Digital Smart City
Peran
Bisnis
&
Pemerintah
Mengembangkan Digital Pintar Kota
Smart City is a solution to achieve sustainable
and balanced development of urban, which
represent opportunities for different business
and Service Providers. But there are high
financial and cultural barriers to the
development of the digital smart city. To
overcome these barriers we need to
encourage partnerships and the development
of a “framework” in order to align interests and
encourage models of open collaboration
between
all
stakeholders,
including
identification
of
appropriate
financing
structures to support such development.
Smart City adalah solusi untuk mencapai
pembangunan berkelanjutan dan seimbang di
daerah perkotaan yang membuka peluang bagi
bisnis dan layanan yang berbeda bagi para
Service Provider. Namun demikian terdapat
hambatan dalam pembiayaan dan pengembangan
budaya. Untuk mengatasi hambatan ini perlu
didorong
kemitraan
dan
pengembangan
Framework untuk menyelaraskan kepentingan dan
mendorong kolaborasi terbuka antara semua
pemangku kepentingan, termasuk mengidentifikasi
struktur pembiayaan yang tepat.
The key attribute for a Smart City -the most
critical criterion- is the leadership. The
Government has to have a clear and
consistent vision of what the future city offers
to its people with a commitment to deliver the
necessary change. A vision is developed by
consulting with citizens, creating attractive
environment for business across the city, so
that quality of life is enhanced by anticipating
their needs and meeting them.
Atribut kunci untuk Kota Pintar dan kriteria yang
paling penting adalah kepemimpinan. Pemerintah
harus memiliki visi yang jelas dan konsisten
tentang apa yang dapat ditawarkan kota di masa
mendatang disertai komitmen untuk memberikan
perubahan yang diperlukan. Sebuah visi yang
telah dikembangkan melalui konsultasi dengan
warganya, sehingga menciptakan lingkungan yang
menarik untuk berbisnis di seluruh kota serta
meningkatkan kualitas hidup seluruh warga
dengan mengantisipasi dan memenuhi kebutuhan
mereka.
Smart City model should have a citizen centric
The Role of Academia, Business, Government, and Community Towards Sustainable City
Dalam
approach, involving closer interaction between
citizen and any service providers.
Model Kota Pintar harus berorientasi
warga
sentris, dengan melibatkan interaksi yang lebih
erat antara warga dengan setiap penyedia
layanan.
There are 2 kinds of stakeholders involved in
the Smart City development: Direct and
indirect. Direct Stakeholders consist of city
authorities, business and citizen. City
authorities has significant role in planning and
executing governance system to provide
access to any facility and promote economic
growth. On the other hand, indirect
stakeholder such as Technology and
application provider, system integrator and
service provider; perform as enabler that
create digital platform, infrastructure, interface
and operator
Ada 2 jenis pemangku kepentingan yang terlibat
dalam pengembangan Pintar Kota: Langsung dan
tidak langsung. Stakeholders Langsung terdiri dari
pemerintah kota, pebisnis dan warga negara.
Pemerintah kota memiliki peran penting dalam
perencanaan
dan
pelaksanaan
sistem
pemerintahan untuk menyediakan akses ke
fasilitas apapun dan mendorong pertumbuhan
ekonomi. Di sisi lain, pemangku kepentingan tidak
langsung seperti Teknologi dan penyedia aplikasi,
sistem integrator dan penyedia layanan; tampil
sebagai enabler yang menciptakan digital platform,
infrastruktur, antarmuka dan Operator.
The Role of Academia, Business, Government, and Community Towards Sustainable City
Using this approach, every stakeholder
collaborate to deliver service to others
according to its function and role.
Menggunakan pendekatan ini, setiap stake holder
berkolaborasi memberikan pelayanan kepada
stake holder lain sesuai fungsi dan perannya.
TELKOM has a unique approach called ABG
Triple Helix to collaborate with Academic,
Business and Government parties in
delivering Smart City business model.
TELKOM memiliki pendekatan unik yang disebut
ABG Triple Helix untuk berkolaborasi dengan
Academic, Business, dan Government dalam
memberikan model bisnis kota Pintar.
The Role of Academic institution is in
development
of
human
Resource,
entrepreneurship, science, innovation, and
results of research prototype.
Peran
institusi
akademik
adalah
dalam
Pengembangan
Sumber
Daya
manusia,
kewirausahaan, ilmu pengetahuan, inovasi, dan
hasil penelitian prototipe.
Business/Industry has significant role for
creating ecosystems and sustainability of
industrial development, in cooperation with the
university in the development of knowledge,
new business and Industrial development
through internal innovation capabilities,
national, and international partnerships. The
Government has special role in facilitating the
development of knowledge through research
and innovation incentives, development of
products and regulation in marketing of local
products.
Bisnis/Industri memiliki peran penting untuk
menciptakan ekosistem dan pembangunan industri
keberlanjutan, melalui kerja sama dengan
universitas dalam pengembangan pengetahuan,
pengembangan bisnis dan industri baru melalui
kemampuan inovasi internal, kemitraan nasional
dan internasional. Pemerintah memiliki peran
khusus dalam memfasilitasi pengembangan
pengetahuan melalui insentif penelitian dan
inovasi, pengembangan produk dan kemudahan
regulasi
bagi
pemasaran
produk
lokal.
In addition, Triple Helix also involving
Community as users of the products
produced, driving the development of
knowledge and innovation and created
ecosystem
together
with
government,
university and industry.
Selain itu, Triple Helix juga melibatkan masyarakat
sebagai pengguna dari produk yang dihasilkan,
yang mendorong pengembangan pengetahuan
dan inovasi dan ekosistem yang dibuat bersamasama dengan pemerintah, universitas dan industri.
The Role of Academia, Business, Government, and Community Towards Sustainable City
INDONESIA DIGITAL NETWORK (IDN)
The President Of The Republic Indonesia has
set the development framework formulated in
MP3EI, whose goal is to create an
independent Indonesian society, progressive,
just and prosperous by encouraging the
establishment of high economic growth,
balanced, equitable and sustainable country
that will positioning itself as top ten countries
in the world in 2025 and the six world powers
in 2050. The Spirit behind MP3EI is
breakthrough, not “business as usual” and the
key word is acceleration and expansion (SBY,
May 20, 2011).
Chairul Tanjung as The Chairman of KEN
conveyed Vision Indonesia 2030, called the
Four Pillars for the Vision Indonesia in 2030
namely: sustainable management of natural
resources, encouraging Indonesia entered the
Top 5 world economic power with per capita
income reach $18,000/yr, embodiment more
evenly quality of modern life and at least 30
Indonesian companies included in Fortune
500.
Economic development is going to be
successful if there is collaboration between
central government, local governments, state
enterprises, and private enterprises (in the
spirit of Indonesia Incorporated).
TELKOM as the sole flag carrier in the TIMES
industry in Indonesia has a passion to provide
the best for Indonesia and to support the
success of the Government's efforts to
encourage the MP3EI with infrastructure
development across the Indonesian region by
developing Indonesia Digital Network as a
masterpiece for the nation.
INDONESIA DIGITAL NETWORK (IDN)
Presiden Republik Indonesia telah menetapkan
kerangka pembangunan yang dirumuskan dalam
MP3EI (Master Plan Percepatan dan Perluasan
Pembangunan
Ekonomi
Indonesia),
yang
bertujuan menciptakan masyarakat Indonesia yang
mandiri, maju, adil dan makmur dengan
mendorong
pertumbuhan
ekonomi
tinggi,
seimbang, adil dan berkelanjutan; sehingga akan
memposisikan diri sebagai peringkat sepuluh
negara di dunia pada tahun 2025 dan enam
kekuatan dunia pada 2050. Spirit di belakang
MP3EI adalah terobosan dan “not bisnis as usual”
yang kata kuncinya percepatan dan perluasan
(SBY,
20
Mei
2011).
Chairul
Tanjung
sebagai
Ketua
KEN
menyampaikan Visi Indonesia 2030, berupa Empat
Pilar Visi Indonesia 2030 yaitu: pengelolaan
sumber daya alam, Mendorong Indonesia masuk
Top 5 kekuatan ekonomi dunia dengan
pendapatan per kapita $ 18.000 /tahun,
mewujudkan kualitas kehidupan modern yang
lebih merata dan sedikitnya 30 perusahaan
Indonesia
masuk
dalam
Fortune
500.
Pembangunan ekonomi akan berhasil jika ada
kerja sama antara pemerintah pusat, pemerintah
daerah, BUMN, dan perusahaan swasta (dalam
semangat Indonesia Incorporated).
TELKOM sebagai flag carrier tunggal dalam
industri TIMES di Indonesia memiliki semangat
memberikan yang terbaik bagi Indonesia dan
mendukung keberhasilan upaya Pemerintah
mendorong pengembangan MP3EI dengan
pembangunan infrastruktur di seluruh wilayah
Indonesia melalui Indonesia Digital Network
sebagai maha karya bagi bangsa.
The
availability
of
telecommunications
infrastructure, especially broadband services
infrastructure, is one economic development
drivers. World Bank study showed that every
increase of 10% in broadband penetration
would result in economics improvement by
1.38%.
Ketersediaan
infrastruktur
telekomunikasi,
khususnya layanan infrastruktur broadband,
adalah salah satu driver pembangunan ekonomi.
Studi Bank Dunia menunjukkan bahwa setiap
kenaikan 10% penetrasi broadband akan
menghasilkan perbaikan ekonomi sebesar 1,38 %.
To fulfill the needs of connectivity solutions,
Telkom has taken an active role in the
Untuk memenuhi kebutuhan solusi konektivitas,
Telkom
mengambil
peran
aktif
dalam
The Role of Academia, Business, Government, and Community Towards Sustainable City
development of broadband through Indonesia
Digital Network 2015, a dedication from
Telkom Indonesia to build a better life and
increase national productivity. IDN 2015 is a
TELKOM vision to develop true end-to-end
user broadband infrastructure development
(user terminal, access, transport and services)
that was born from a noble intention to provide
a strong foundation for the advancement of
the nation especially in terms of equitable
access and improving the quality and capacity
of broadband infrastructure throughout
Indonesia.
In the context of Mega thinking, TELKOM offer
true broadband network for Indonesia on par
with other nations (Australia with NBN,
Malaysia with MSC).
IDN 2015 program has three major
components, namely:
 Id-Access, access network infrastructure
development in the direction of the
customer via a high speed broadband
optical fiber networks and WiFi. Through
Id-Access, Telkom committed to support
MP3EI by providing broadband access to
15 million home pass and one million WiFi
access.
 Id-Ring, transport infrastructure networks
development towards IP- Based and
75,000 km fiber optic backbone network
infrastructure, to create a convergent
service across the country. The initiative of
Id-Ring can be seen from the contribution
of Telkom to the government’s project
“Palapa Ring” to connect fiber optic-based
backbone networks to Eastern part of
Indonesia (Papua and Maluku).
 Id-Convergence, development of nodes
service
network
infrastructure
into
integrated
NGN
(Next
Generation
Network) for multi-screen and multiservice. This is an innovation from Telkom
to actualize the digital era in many sectors
including
Indonesia
Digital
Society
(IndiSo) and Indonesia Digital Ecosystem
(IndiCo). IndiSo is a TELKOM initiative to
provide communication services and
access for communities such as education
and entrepreneur community through
IndiPreneur and IndiSchool. Indico is part
of the ID Convergence, which is
pengembangan broadband melalui Indonesia
Digital Jaringan tahun 2015, sebuah dedikasi PT.
Telkom Indonesia untuk membangun kehidupan
yang lebih baik dan meningkatkan produktivitas
nasional. IDN 2015 adalah visi TELKOM untuk
mengembangkan
pembangunan
end-to-end
infrastruktur broadband (terminal, akses, transport
dan jasa) yang lahir dari niat mulia memberikan
fondasi yang kuat untuk kemajuan bangsa
terutama dalam hal kesetaraan akses dan
meningkatkan kualitas dan kapasitas infrastruktur
broadband di seluruh wilayah Indonesia.
Dalam konteks Mega thinking, TELKOM
menawarkan jaringan true broadband untuk
Indonesia setara negara lain (Australia dengan
NBN, Malaysia dengan MSC).
Program IDN 2015 memiliki tiga komponen
utama , yaitu :
- Id-Access, pembangunan akses infrastruktur
jaringan ke arah pelanggan melalui jaringan
serat optik broadband kecepatan tinggi dan
akses WiFi. Melalui Id-Access, Telkom
berkomitmen mendukung MP3EI dengan
menyediakan akses broadband hingga 15 juta
home pass dan satu juta akses WiFi.
-
Id-Ring, pengembangan jaringan infrastruktur
transportasi berbasis IP dan infrastruktur
jaringan backbone 75.000 km serat optik dalam
rangka menciptakan layanan konvergen
seluruh negeri. Inisiatif Id-ring dapat dilihat
sebagai kontribusi Telkom kepada proyek
Palapa Ring untuk menghubungkan jaringan
backbone berbasis serat optik ke bagian Timur
dari Indonesia (Papua dan Maluku) .
-
Id-Convergence, pengembangan infrastruktur
node jaringan menjadi NGN (Next Generation
Network) untuk multi-screen dan multi-service.
Ini adalah sebuah inovasi dari Telkom untuk
mewujudkan era digital di berbagai sektor
termasuk Indonesia Digital Society (IndiSo)
dan Indonesia Digital Ecosistem (Indico).
IndiSo merupakan inisiatif Telkom untuk
menyediakan layanan komunikasi dan akses
bagi masyarakat seperti komunitas pendidikan
dan
masyarakat
pengusaha
melalui
IndiPreneur dan Indischool. Indico merupakan
penyebaran infrastruktur melalui ekosistem
B2B, managed application service, manage IT
service dan value added service.
The Role of Academia, Business, Government, and Community Towards Sustainable City
deployment of infrastructure through B2B
ecosystem, manage application services,
manage IT services and value added
services.
IDN is in line with the ideals MP3EI to create
the acceleration of economic improvement,
penetration of broadband services, and
educational foundations of the nation through
excellent infrastructure, and is expected to
improve the image of Indonesia in
international eyes as the island nation capable
of doing broadband penetration.
The results of ICT infrastructure development
program is once again a major supporter for
Telkom in running a business based on
present and future needs.
IDN 2015 is expected to be one of the
masterpieces of TELKOM. In addition to
encourage
innovation,
improve
labor
productivity,
enhancing
regional
competitiveness, the deployment of Palapa
Ring Cable System, also opens a variety of
possibilities to accelerate development in
Eastern part of Indonesia.
The backbone network is expected to increase
the number of access to broadband networks
and to provide more efficient communication
for public sector and government, including
military, police, meteorology and crisis
prevention. The existence of Palapa Ring FO
Cable System can also reduce the cost of
communication as well as encourage the use
of broadband access.
The benefits of the deployment of Information
and Communication Technology infrastructure
in Eastern part of Indonesia among others are:
- Improving the welfare of the community,
including eradication of poverty and
inequality and improving quality of life in
the community.
- Filling the gap of the digital divide between
urban and rural areas, "the haves" and
"who do not have", the western and
eastern regions of Indonesia.
- Bridging politics and culture gap and
increase harmony among the people.
IDN sejalan dengan cita-cita MP3EI untuk
menciptakan percepatan perbaikan ekonomi,
penetrasi layanan broadband, dan fondasi bagi
pendidikan bangsa melalui infrastruktur yang
sangat baik, sehingga dapat meningkatkan citra
Indonesia di mata internasional sebagai negara
kepulauan yang mampu melakukan penetrasi
Broadband.
Hasil program pembangunan infrastruktur ICT
sekali lagi menjadi pendukung utama bagi Telkom
dalam menjalankan bisnis berdasarkan kebutuhan
masa kini dan masa depan.
IDN 2015 diharapkan menjadi salah satu maha
karya TELKOM. Selain mendorong inovasi,
meningkatkan
produktivitas
tenaga
kerja,
meningkatkan daya saing daerah, Pengembangan
Palapa Cable System Ring juga membuka
berbagai kemungkinan untuk mempercepat
pembangunan di bagian Timur Indonesia.
Jaringan backbone juga diharapkan dapat
meningkatkan jumlah akses ke jaringan broadband
yang menyediakan komunikasi yang lebih efisien
untuk sektor publik dan pemerintah, termasuk
militer, polisi, meteorologi dan pencegahan krisis.
Keberadaan Palapa Ring Sistem Kabel FO juga
dapat mengurangi biaya komunikasi di wilayah
yang dicakup serta mendorong penggunaan akses
broadband.
Beberapa manfaat dari penyebaran Teknologi
Informasi dan Komunikasi infrastruktur di bagian
timur Indonesia antara lain :
-
Meningkatkan kesejahteraan dan kualitas
masyarakat,
termasuk
pemberantasan
kemiskinan dan ketimpangan.
-
Mengisi kesenjangan kesenjangan digital
antara daerah perkotaan dan pedesaan,
Antara yang "memiliki" dan "yang tidak
memiliki", Antara wilayah barat dan timur
Indonesia .
-
Menjembatani kesenjangan politik dan budaya
serta meningkatkan keharmonisan di kalangan
masyarakat.
The Role of Academia, Business, Government, and Community Towards Sustainable City
INDONESIA DIGITAL SOCIETY (INDISO)
INDONESIA DIGITAL SOCIETY (INDISO)
In the Id-Convergence program, TELKOM is
providing a convergence service that utilizes
the capability of network by all the stakeholder
in the nation.
To accelerate Id-Convergence, it is necessary
to embrace a differentiated go-to-market, to
offer a broader portfolio of solutions and
products and to facilitate the adoption of new
business models of remuneration/funding.
Dalam
program
Id-Convergence, TELKOM
menyediakan
layanan
konvergensi
yang
memanfaatkan kemampuan jaringan oleh semua
pemangku kepentingan di negara ini.
The objective of INDISO can be described in
Mega thinking scale to Support MP3EI
implementation by Enhancing value of
national Industries and supporting better
quality of life. In Macro scope, INDISO is
expected to enhance public services, to
enable agility & productivity in business and to
improve liveability city for people.
With INDISO, TELKOM play a significant role
in conveying the Public Administration,
Businesses and Citizens in the path of
digitization, efficiency and development of the
urban context.
TELKOM is focused on certain specific areas
of Digital Smart city application:
Sectors
Government
Public
Private
Untuk mempercepat Id-Convergence, TELKOM
perlu merangkul pasar yang berbeda yang
menawarkan portofolio solusi dan produk lebih
luas dan memfasilitasi adopsi dari model bisnis
baru.
Tujuan dari INDISO dapat digambarkan dalam
skala pemikiran Mega Mendukung pelaksanaan
MP3EI dengan Meningkatkan nilai Industries
nasional dan mendukung kualitas hidup yang lebih
baik. Dalam lingkup makro, INDISO diharapkan
dapat meningkatkan pelayanan publik, yang
memungkinkan kelincahan & produktivitas bisnis
dan meningkatkan liveability bagi orang-orang.
Dengan INDISO, TELKOM memainkan peran
penting dalam membawa digitalisasi dalam
Administrasi publik, Bisnis dan Warga Masyarakat
dalam konteks pengembangan konteks kota.
TELKOM memfokuskan diri pada area/sector
tertentu dari implementasi SMART city sebagai
berikut:
Program
INDIGOV
Provide broadband infrastructure and cloud-based solutions in the
Government for the improvement of public services. In 2013 has already
surveyed 2500 of local Government institution sites from 404 Cities and
delivering 12.887 Gbps bandwidth connectivity.
INDIHEALTH
Provide broadband infrastructure and cloud-based solutions for healthcare
institutions to improve the service.
INDISCHOOL
Provide wifi internet service for students at 100K schools throughout
Indonesia
INDICAMPUS
Provide Broadband facility for University campus throughout Indonesia.
INDIFINANCE
Providing convenience for the community in microfinance transactions
INDIPRENEUR
Provides a digital platform to 100K Indonesian SMEs can do business
online
INDITOURISM
Provide broadband infrastructure and cloud-based solutions for institutions
increase the potential for Indonesian tourism
The Role of Academia, Business, Government, and Community Towards Sustainable City
INDONESIA DIGITAL
(IDSA)
SOCIETY
AWARD
INDONESIA DIGITAL SOCIETY AWARD ( IDSA )
Telkom as the biggest TIMES service provider
and the locomotive of ICT implementation in
the country, is trying to become a business
institution that stands at the forefront of
developing the Digital Creative.
Telkom sebagai penyedia layanan TIMES terbesar
dan lokomotif pelaksanaan ICT di negara ini,
mencoba untuk menjadi lembaga bisnis yang
berdiri di garis depan pengembangan industry
Creative Digital.
One of initiatives is becoming co-originator of
Indonesia Digital Society Award (IDSA)
together with MarkPlus.inc, the Ministry of
Communications and Information Technology
and The Ministry of Internal Affair.
Salah satu inisiatifnya adalah menjadi copenggagas Indonesia Digital Society Award (IDSA)
bersama MarkPlus.inc, Kementerian Komunikasi
dan Informasi dan Departemen Dalam Negeri.
IDSA is the prestigious awards for the
City/County regarding the implementation and
development
of
Information
and
Communications
Technology
(ICT)
in
government, educational institutions, health,
SMEs and the public.
IDSA adalah penghargaan bergengsi bagi
pengeola Kota/Kabupaten dalam hal implementasi
dan pengembangan Teknologi Informasi dan
Komunikasi (TIK) di
pemerintahan, lembaga
pendidikan, kesehatan, UKM dan masyarakat
umum.
IDSA initiatives are referring to what has been
done by our neighbor country, Malaysia.
Fourteen years ago, Malaysia has been doing
a similar event with IDSA, not only at national
level but also at international level. In 2001
and 2002, Malaysian was host and originator
of the APICTA (Asia Pacific Information and
Communications Technology Award), a
prestigious annual event for assessment and
use of information and communication
technology development among countries in
Asia Pacific. This activity continues to take
place every year. Now, Malaysia has
organized more specific annual event such as
the Cyber Security Malaysia Awards,
Conference and Exhibition (CSM-ACE).
Inisiatif IDSA mengacu pada apa yang telah
dilakukan oleh negara tetangga kita, Malaysia.
Empat belas tahun yang lalu, Malaysia telah
melakukan acara serupa dengan IDSA, tidak
hanya di tingkat nasional tetapi juga di tingkat
internasional. Pada tahun 2001 dan 2002,
Malaysia adalah tuan rumah dan penggagas
APICTA
(Asia
Pacific
Information
and
Communications Technology Award), acara
tahunan
bergengsi
penilaian
penggunaan
teknologi informasi dan komunikasi di antara
negara-negara di Asia Pasifik. Kegiatan ini terus
berlangsung setiap tahun. Sekarang, Malaysia
menyelenggarakan acara tahunan yang lebih
spesifik seperti Konferensi dan Pameran Cyber
Security Malaysia Awards, (CSM - ACE).
Objective
Obyektif
The IDSA event objective is as follows:
Tujuan penyelenggaraan
sebagai berikut :

-
Meningkatkan
kesadaran
kota/kabupaten
tentang pentingnya penggunaan Teknologi
Informasi dan Komunikasi (TIK) dalam
pelayanan publik .
-
Memberikan apresiasi kepada pemerintah,
lembaga pendidikan, kesehatan, UKM dan
masyarakat,
terkait
penggunaan
dan
pemanfaatan ICT .

Increasing awareness of the city/county
regarding the importance of Information
and Communications Technology (ICT) in
public service.
Appreciation
to
the
government,
educational institutions, healthcare, SMEs
and the public, related to the use and
utilization of ICT.
event
IDSA adalah
The Role of Academia, Business, Government, and Community Towards Sustainable City

Encourage the use of ICT by the
government in serving the public and
improving the competitiveness of the
City/County in the era of globalization,
communication and information; and also
encourage community use of ICT in
improving the quality of life.
IDSA mission is to make Indonesia better.
The purpose of IDSA can be described in 3
level of thinking as follows:
Mega: From Indonesia to digital society
Southeast Asia (Region).
Macro: Creating ten world class digital
institution (government, education, health,
SME, community).
Micro: Creating a double digit growth in terms
of
Enablement
(Internet
penetration),
Engagement (Internet usage) and Economy
(internet transactions).
Methodology
IDSA activity includes research that measuring
and mapping the use and utilization of ICT
based on 4 aspect (initiative, leadership,
usership and benefits) for 5 parties in each
City/County
(government,
educational
institutions, healthcare, SMEs and the public.
Detail four aspect consist of:
- Initiative: short and long -term planning of
the ICT of every city/county.
- Leadership: Implementation of ICT
planning of the city/county.
- Usership: Connectivity: ICT Penetration,
Content
Application:
Use
application/software, Behavior: Behavior of
the use of ICT by related parties.
- Results: Benefits entrusted as by related
parties.
The awards is divided into two in each
category (Government and Society coveralls),
namely for the city and county groups.
Survey to local governments is based on
questionnaire that filled the contents and
returned to the IDSA committee. A total of 226
local government consists of 70 cities and 156
counties filled Questionnaire via self-
-
Mendorong penggunaan ICT oleh pemerintah
dalam melayani masyarakat dan meningkatkan
daya saing Kota/ Kabupaten di era globalisasi,
komunikasi dan informasi; serta mendorong
penggunaan masyarakat terhadap TIK dalam
upaya meningkatkan kualitas hidup.
Misi IDSA adalah untuk membuat Indonesia lebih
baik. Tujuan IDSA dapat digambarkan dalam 3
tingkat berpikir sebagai berikut :
Mega : Dari Indonesia kepada masyarakat digital
Asia Tenggara ( Region )
Macro : Membuat 10 institusi berbasis digital kelas
dunia (pemerintah, pendidikan, kesehatan, UKM,
masyarakat).
Micro : Menciptakan pertumbuhan dua digit dalam
Pemberdayaan (penetrasi internet), Engagement
(penggunaan internet) dan Ekonomi (transaksi
internet).
Metodologi
Kegiatan IDSA meliputi penelitian yang mengukur
dan memetakan penggunaan dan pemanfaatan
TIK berdasarkan 4 aspek (inisiatif, kepemimpinan,
usership dan manfaat) terhadap 5 sektor di setiap
Kota/Kabupaten (pemerintah, lembaga pendidikan,
kesehatan, UKM dan masyarakat umum.
Detail empat aspek terdiri dari :
- Inisiatif: perencanaan ICT jangka pendek dan
panjang dari setiap kota / kabupaten.
- Kepemimpinan : Pelaksanaan perencanaan
ICT kota / kabupaten .
- Usership,
Konektivitas: Penetrasi ICT, Content Aplikasi:
aplikasi/software yang digunakan. Behavior:
Perilaku penggunaan ICT oleh pihak terkait.
- Hasil: Manfaat dipercayakan sebagai oleh
pihak terkait.
Penghargaan dibagi menjadi dua di masingmasing kategori (Pemerintah dan Masyarakat),
yaitu kelompok kota dan kabupaten.
Survey ke pemerintah daerah didasarkan pada
kuesioner yang diisi dan dikembalikan ke panitia
IDSA. Sebanyak 226 pemerintah daerah terdiri
dari 70 kota dan 156 kabupaten telah mengisi
Kuesioner melalui self-assessment. Responden
dari sektor publik di 110 kota/kabupaten yang
disurvei terpilih melalui CATI.
The Role of Academia, Business, Government, and Community Towards Sustainable City
assessment. Respondent from Public sectors
in 110 cities surveyed was elected through
CATI.
Judging process carried out in two phases, the
early stages of judging to determine the
finalists, and the second phase for the
determination of the order of winners.
IDSA fundamental difference compared with a
survey of other local governments is in the
emergence of Society's Overall category. In
this category, the survey measured the impact
felt by the four parties (educational institutions,
health care institutions, private SMEs, and
public) and the implementation of the
digitization initiative undertaken by the
city/county.
Overall Society category judged by charging
Questionnaire survey coupled with Computer
Aided Telephone Interview (CATI) conducted
on the four sides (educational institutions,
healthcare institutions, private SMEs, and
communities) in 110 cities and counties. The
survey involved 19,000 respondents.
The finalists from each city/county groups
from each category are invited to present their
achievements in the area of ICT, and judged
by an independent jury. There are five finalists
from each city and county groups based on
index of the five highest on the survey results
for each category.
Result
There are 20 finalist and the winner as a result
for the 2014 IDSA in each category of
Government and Overall Society either at the
level of the city or county.
Proses penjurian dilakukan dalam dua tahap,
tahap awal penjurian untuk menentukan para
finalis, dan tahap kedua untuk penentuan urutan
pemenang.
Perbedaan mendasar IDSA dibandingkan dengan
survei lainnya adalah munculnya kategori Overall
Society. Dalam kategori ini, survei mengukur
dampak yang dirasakan oleh empat sector
(lembaga pendidikan, lembaga kesehatan, UKM,
dan masyarakat) serta inisiatif digitalisasi yang
dilakukan oleh kota/kabupaten.
Kategori overall Society dinilai melalui pengisian
kuesioner survey Images yang Digitalisasi
digabung dengan Computer Aided Telephone
Interview (CATI) terhadap empat sektor (lembaga
pendidikan, lembaga kesehatan, UKM swasta, dan
masyarakat) di 110 kota dan kabupaten dengan
melibatkan 19.000 responden.
Para finalis dari masing-masing kelompok
kota/kabupaten dari setiap kategori diundang
untuk mempresentasikan prestasi mereka di
bidang ICT, dan dinilai oleh juri independen. Ada
lima finalis dari masing-masing kota dan
kabupaten berdasar kelompok indeks lima tertinggi
pada hasil survei untuk setiap kategori.
Hasil
Ada 20 finalis dan pemenang hasil dari penjurian
IDSA 2014 dalam kategori Pemerintah dan overall
Society yang dibedakan untuk tingkat kota atau
kabupaten.
The Role of Academia, Business, Government, and Community Towards Sustainable City
Insight from IDSA Research
Pemahaman dari Riset IDSA 2014
IDSA certainly will not necessarily change the
country's competitiveness instantly. Need
more real and thorough action so that our
country is getting ready to face globalization
that has been in the eyelid.
IDSA pastinya tidak akan langsung mengubah
daya saing negara. Diperlukan Tindakan yang
lebih nyata dan menyeluruh sehingga negara
semakin siap menghadapi globalisasi yang telah di
kelopak mata.
From the IDSA Research, we gain some
remark conclusion as follows;
- Optimal utilization of ICT depends on the
leadership initiative from Regional Head.
- Most applications were used following
example central government policy such
as: LPSE, Fiscal Management Information
System (SIPKD).
- Applications used by the Cities are still not
integrated between Local Government
Offices)
- Utilization of ICT majority are for public
service simplicity (online
complaint
handling system), Ease of finding
information (citizen information websites),
and Increasing knowledge through the
internet (smart village).
Some key findings resulted from the research
also concludes:
- In the development of ICT in Government
II level regions, from 226 cities surveyed,
there are still 38,9% of governments
authorizes that do not have a plan and a
framework for establishing policy on ICT.
- While being able to function in the
planning and implementation of ICT, 70%
of the cities are still incorporated in other
units that have other functions in addition
to ICT management. Only 30% have a
permanent and separate unit for ICT
development.
- 70% of local governments have already
outreach ICT programs and education as
well as routine monitoring, evaluation and
well documented.
- 75% of local government have performed
socializing the importance and benefit of
internet to the community.
- Main activities performed by employees in
the office of the City/County when using
the internet is browsing (90%) and
communication (85%).
- Most local governments (72%) have
claimed to digitally manage documents
and also has server ownership.
Dari Penelitian IDSA, kita memperoleh beberapa
kesimpulan sebagai berikut :
- Pemanfaatan secara optimal TIK tergantung
pada inisiatif kepemimpinan Kepala Daerah.
- Sebagian besar aplikasi yang digunakan
dengan mengikuti contoh dari kebijakan
pemerintah pusat seperti: LPSE, Sistem
Informasi Pengelolaan Keuangan Daerah
(SIPKD ).
- Aplikasi yang digunakan oleh Kota masih
belum terintegrasi antar SKPD.
- Pemanfaatan ICT mayoritas adalah untuk
kemudahan pelayanan publik (sistem informasi
penanganan keluhan), Kemudahan mencari
informasi (website informasi warga), dan
meningkatkan pengetahuan melalui internet
(desa pintar).
Beberapa temuan kunci dihasilkan dari penelitian
ini juga menyimpulkan :
- Dalam pengembangan ICT di Pemerintah
daerah tingkat II , dari 226 kota yang disurvei,
masih ada 38,9% dari pemerintah yang tidak
memiliki rencana dan kerangka kerja untuk
menetapkan kebijakan ICT.
- Meskipun
mampu
berfungsi
dalam
perencanaan dan pelaksanaan ICT di
pemerintah daerah, 70 % pengelola ICT kota
masih tergabung dalam unit lain yang memiliki
fungsi lain selain manajemen ICT. Hanya 30 %
memiliki unit permanen dan terpisah untuk
pengembangan ICT.
- 70% dari pemerintah daerah memiliki program
ICT meliputi pendidikan, monitoring rutin,
evaluasi dan didokumentasikan dengan baik.
- 75% dari pemerintah daerah telah melakukan
sosialisasi pentingnya dan manfaat internet
bagi masyarakat.
- Kegiatan utama yang dilakukan oleh karyawan
di kantor Kota / Kabupaten bila menggunakan
internet browsing (90%) dan komunikasi
(85 %).
- Sebagian besar pemerintah daerah (72%)
mengaku telah mengelola dokumen secara
digital dan memiliki kepemilikan Server.
- 48% dari Kota/Kabupaten sudah memiliki
layanan terpadu yang dapat memantau dan
The Role of Academia, Business, Government, and Community Towards Sustainable City
-
-
-
-
48% of the City/County has already an
integrated service that can monitor and
control the public facilities through the
sensors, CCTV cameras.
90% of the respondents believe that
development
of
ICT
infrastructure,
including the Internet and applications
have significant impact on improving
quality of life.
92% of the respondents believe that
development
of
ICT
infrastructure,
including Internet and applications have an
impact on the improvement of science and
economic growth.
89% of the respondents believe that ICT
has a significant impact on the operations
of government and improving access to
public information.
Telkom is providing appreciation for the IDSA
2014 winner by allocating its budget to be
disbursed in term of:
- Infrastructure development through the
development of Broadband access facility
for Government and public facility (wifi).
- Providing Content and apps to enhance
government service.
- Competence
development
through
Benchmark, Seminar, Training
- Community
development
through
Broadband Learning Center and Creative
Camp facility establishment to enhance
local creative industry.
The IDSA Winner is encouraged to become
the center of excellence and Role Model for
other City to implement Digital Smart City
using ICT.
Summary
This Paper studied the role of Government
and Business in developing Smart and
Sustainable City in some perspective.
We explore the implementation of INDISO
(Indonesia Digital Society) that implement a
model of Smart City in utilizing Broadband and
Digital Technology for Government, Public and
Private/Business sector. INDISO is also in the
forefront of SMART City implementation by
establishing research and awarding the City
that has implemented ICT successfully
-
-
-
mengontrol fasilitas umum melalui sensor dan
kamera CCTV.
90%
dari
responden
percaya
bahwa
pembangunan infrastruktur TIK, termasuk
Internet dan aplikasi memiliki dampak yang
signifikan pada peningkatan kualitas hidup.
92%
dari
responden
percaya
bahwa
pembangunan infrastruktur TIK, termasuk
Internet dan aplikasi berdampak pada
peningkatan
ilmu
pengetahuan
dan
pertumbuhan ekonomi.
89% dari responden percaya bahwa TIK juga
memiliki dampak yang signifikan pada operasi
pemerintah dan meningkatkan akses terhadap
informasi publik.
Telkom
memberikan
penghargaan
untuk
pemenang IDSA 2014 dengan mengalokasikan
anggaran dalam bentuk:
- Pembangunan
infrastruktur
melalui
pengembangan fasilitas akses Broadband
untuk Pemerintah dan fasilitas umum (wifi ).
- Menyediakan Konten dan aplikasi untuk
meningkatkan pelayanan pemerintah.
- Pengembangan
Kompetensi
melalui
benchmark, Seminar, Training.
- Pengembangan
masyarakat
melalui
Broadband Learning Center dan Creative
Camp fasilitas pendirian untuk meningkatkan
industri kreatif lokal.
Pemenang IDSA didorong untuk menjadi center of
excellence dan Model Peran untuk Kota lain untuk
melaksanakan Digital Pintar City menggunakan
ICT.
Ringkasan
Paper ini mempelajari peran Pemerintah dan
Bisnis dalam mengembangkan Kota yang Smart
dan berkelanjutan dalam beberapa perspektif.
Kami mengeksplorasi pelaksanaan INDISO
(Indonesia Masyarakat Digital) yang menerapkan
model Smart City dalam memanfaatkan teknologi
Broadband dan Digital untuk Pemerintah,
Masyarakat dan Swasta/Bisnis. INDISO berada di
garis depan pelaksanaan smart city dengan
melaksanakan riset dam pemberian award kepada
kota yang telah berhasil menerapkan ICT melalui
INDISO AWARD.
Keberhasilan Smart dan sustainable city
tergantung pada tiga unsur utama : Inovasi ,
The Role of Academia, Business, Government, and Community Towards Sustainable City
through INDISO AWARD.
The success of Smart and Sustainable City
will depends on three main elements:
Innovation, Leadership, and Collaboration. We
give
Recommendations
for
the
Government/City to create special Smart City
Consortium
comprised
of
government
bureaucrats, service providers, key decision
makers, and thought-leaders to make decision
for Smart City initiative. The Government
should Encourage Open Collaboration by
making information from public systems open
and accessible to citizens and businesses to
foster innovation in new services. Government
should also look for creative business model
to make alternatives in funding such projects
to make it sustain.
Business sector should become a strategic
partner for the Government and Choose each
Roles specifically in the ecosystem. Shared
Services and Big Data Analytics based on
Cloud services on smart city management
should be share between local authorities and
other public sector agencies. Explore new
business models where firms could participate
in the governance of cities and become a
supplementary part to the government.
Kepemimpinan, dan Kolaborasi. Kami memberikan
Rekomendasi untuk Pemerintah/Kota untuk
membuat khusus Konsorsium yang terdiri dari
birokrat pemerintah, penyedia layanan, pembuat
keputusan, dan para pemimpin untuk membuat
keputusan bagi inisiatif smart city. Pemerintah
harus mendorong tercipanya kolaborasi terbuka
dengan membuat informasi sistem publik yang
terbuka dan dapat diakses oleh warga dan bisnis
untuk mendorong inovasi dalam layanan baru.
Pemerintah juga harus mencari model bisnis
kreatif untuk membuat alternatif pendanaan proyek
dan membuatnya berkelanjutan.
Sektor bisnis harus menjadi mitra strategis bagi
Pemerintah dan memilih peran khusus masingmasing dalam ekosistem. Big Data Analytics
berdasarkan layanan Cloud dan shared service
pada manajemen smart city harus dibagi antara
pemerintah daerah dan lembaga-lembaga sektor
publik lainnya. Jelajahi model bisnis baru di mana
perusahaan-perusahaan bisa berpartisipasi dalam
tata kota dan menjadi pendukung pemerintah.
References :
1.
2.
3.
4.
TELKOM, Mega Solution Pan, 2014
TELKOM, Marketing & Business Plan, 2014
Andrew Milroy, Megatrend – Connected Living, Frost & Sullivan, March 2014.
Department for Business, Innovation and Skills United Kingdom, Smart Cities
Background Paper, October 2013.
5. Michael Batty, Smart Cities of the Future, UCL London, October 2012.
6. MarkPlus.inc, Research Report on IDSA 2014, May 2014.
7. Ruthbea Yesner Clarke, Smart Cities and the Internet of Everything: The Foundation for
Delivering Next-Generation Citizen Services, Cisco, October 2013.
8. Archana Amarnath, City as a Customer Strategy: Growth Opportunities from the Cities of
Tomorrow, Frost & Sullivan.
9. IBM, “Smarter, more Competitive Cities”, 2013
10. John E. Goeres, “Telco’s Strategies In Digital Ecosystem Development”, De Loitte, Buz
Tech Summit 2013.
11. Sharing Vision, “Market Research Profile, IT Services & Solution for Small Medium
Business 2012 – 2014”.
12. Frost & Sullivan, “Ecosystem Services Strategy-Final Report”, Aug 2012.
13. AT Kearney, “E-Government Service Strategy”, Jan 2013.
14. Hafedh Chourabi, “Understanding Smart Cities: An Integrative Framework”, 45th Hawaii
International Conference on System Sciences, 2012.
The Role of Academia, Business, Government, and Community Towards Sustainable City