CITIBANK CLEAR CARD OFFER TERMS AND CONDITIONS THE COFFEE BEAN & TEA LEAF Terms and Conditions 1. Subject to these Terms and Conditions, with effect from 22 July 2013 and until further notice, each principal or supplementary holder of the Citibank Clear credit card issued in Malaysia (“Citibank Clear Card“) (“Citibank Cardmember”) who purchases any beverage served in a cup, glass or bottle with a “Coffee Bean & Tea Leaf” logo from any “The Coffee Bean & Tea Leaf” stores in Peninsular Malaysia, except for the stores at HSBC Lebuh Ampang, the Penang International Airport and at the Low Cost Carrier Terminal, Sepang (“CBTL Drink”) using a Citibank Clear Card will receive 1 (one) complimentary CBTL Drink of the Citibank Cardmember’s choice of an equivalent value or less. Each Citibank card member is entitled to a maximum of 1 (one) complimentary CBTL Drink per transaction per day from Monday to Friday only. For avoidance of doubt, the complimentary CBTL Drink may not be exchanged for cash, credit or kind. 2. The benefit described above is referred to in these Terms and Conditions as “Privileges”. The Privileges do not apply in conjunction with any other promotion(s) relating to the Citibank Clear Card. 3. Citibank is not liable to any Citibank Cardmember for any default due to any act of God, war, riot, strike, lockout, industrial action, epidemic, pandemic, fire, flood, drought, storm, technical or systems failure or any event beyond the reasonable control of Citibank. 4. (a) Citibank is not liable for any losses, damages, costs or expenses suffered by any Citibank Cardmember in connection with the purchase of CBTL Drinks at any “The Coffee Bean & Tea Leaf” stores. (b) Any refunds sought for any reason, must be sought from The Coffee Bean & Tea Leaf (M) Sdn Bhd or in accordance with the terms and conditions stipulated by The Coffee Bean & Tea Leaf (M) Sdn. Bhd. (c) Citibank is not responsible for assisting any Citibank Cardmember if any claim for anything is made by any Citibank Cardmember in connection with the purchase of CBTL. Citibank will bear no responsibility for resolving any dispute and Citibank Cardmembers are not to liaise with Citibank in regard to all such matters. 5. (a) Citibank reserves the right as it deems fit to change or vary these Terms and Conditions. Such changes or variations may be made by Citibank by way of posting on Citibank's website – www.citibank.com.my (the "Website"), or in any other manner deemed suitable by Citibank. (b) Citibank Cardmembers agree to access the Website from time to time to ensure that they are kept up-to-date of any changes or variations to these Terms and Conditions. 1 6. These Terms and Conditions (as changed or varied from time to time pursuant to Clause 5) will prevail over any provisions contained in any other promotional materials advertising the Privileges. 7. Citibank has the right to cancel, terminate or suspend the Privileges by giving notice. Any such cancellation, termination or suspension by Citibank of the Privileges will not entitle the Cardmember to any compensation from Citibank for any loss or damage suffered by the Cardmember, whether directly or indirectly, as a result of such cancellation, termination or suspension. 8. To the fullest extent permitted by law, neither Citibank nor any of its officers, servants, employees, representatives and/or agents (including any third party service providers that Citibank may engage for the purposes of the Privileges) will be liable to Citibank Cardmembers, in respect of any loss or damages which may arise in connection with the Promotion. 9. Citibank's decision on all matters relating to the Privileges will be final and binding on all Citibank Cardmembers. All transactions as recorded by Citibank are final and conclusive and no further correspondence will be considered by Citibank. 10 The Privileges are subject to these terms and conditions and the terms and . conditions in the Citibank Card Terms and Conditions governing the Citibank Clear Card. 2 PRIVILEGES AT ZOUK CLUB KL Terms and Conditions 1. Subject to these terms and conditions, with effect from 1 st August 2012 and until further notice, a principal or a supplementary holder of a Citibank Clear credit card (“Citibank Cardmember”) may receive the benefits set out below. 2. In these terms and conditions: 2.1 “Entry” means the right of an individual to enter all the 6 rooms at the Zouk Club, namely, “Zouk”, “Velvet Underground”, “Aristo”, “Phuture”, “Bar Sonic” and “Zouk Cafe Bar”; 2.2 “Zouk Club” means the club presently operated on the premises located at No. 113 Jalan Ampang, Kuala Lumpur or any other location operated by Zouk Club (KL) Sdn Bhd (Co. No. 598378-M); 2.3 “Privileges” means the benefits jointly offered by Citibank and the Zouk Club, as set out in these Terms and Conditions. 3. Subject to these terms and conditions, Citibank Cardmembers will receive the following Privileges at the Zouk Club. (a) Complimentary Entry for the first 300 people, comprising Citibank Cardmembers and a maximum of one (1) guest of each Citibank Cardmember, who enter the Zouk Club on any day from Tuesday to Saturday from 9pm to midnight, except: (i) on the eve of a public holiday; or (ii) on a day when there is a ”Special Event” (defined as Zouk’s anniversaries/ Grade A or B international DJ nights/sponsored nights/ clients’ private events and other events which are announced as “Special Events” on promotional materials issued by Zouk Club); (b) The first 300 people mentioned above are entitled exclusively to queue to enter the Zouk Club through the Citibank VIP Lane; (c) Any Citibank Cardmember is entitled to 1-for-1 drinks or jugs of beer/cocktail at the Zouk Cafe Bar anyday using a Citibank Clear credit card. The above said drink is limited to the “house pouring” (defined as whisky/ vodka/ gin/ rum/ tequila choices) drinks; beer is limited to Tiger Beer and cocktail is limited to Long Island only. The complimentary drink is not exchangeable for cash, credit or kind; and (d) A Citibank Cardmember will enjoy a 15% discount off the price of any bottle of hard liquor, paid with a Citibank Clear credit card, except: (i) items on promotion as announced by the Zouk Club in all the 6 rooms mentioned above at the Zouk Club; (ii) except on the eve of a public holiday or on a day when there is a Special Event. 4. 1. (a) The Citibank Cardmembers must comply with the house rules and regulations of the Zouk Club which applies to all individuals entering the Zouk Club, including rules and regulations on age 3 limit, dress code, behaviour and conduct. The house rules and regulations are displayed at the Zouk Club and also available on its website. (b) Zouk Club is entitled to refuse entry, or to remove from the Zouk Club, any Citibank Cardmember if he/she violates such house rules and regulations. For the avoidance of doubt, Citibank is not responsible or liable for any misconduct or misbehaviour of any Citibank Cardmember. 5. Citibank is not liable to any Citibank Cardmember for any default in respect of the due to any act of God, war, riot, strike, lockout, industrial action, epidemic, pandemic, fire, flood, drought, storm, technical or systems failure or any event beyond the reasonable control of Citibank. 6. Citibank is not liable for any loss, damages, costs suffered by any Citibank Cardmember: (a) at the Zouk Club; or (b) directly or indirectly arising from any incident at the Zouk Club; or (c) directly or indirectly arising from the Privileges. 7. (a) Citibank is not responsible for assisting any Citibank Cardmember if any claim made by any Citibank Cardmember against Zouk Club (KL) Sdn Bhd or any other person in connection with the Privileges, or any other incident or matter at the Zouk Club (b) Citibank is not responsible for resolving any dispute and Citibank Cardmembers are not to liaise with Citibank in any such matters. 8. 9. The Citibank Cardmembers agree that regardless of the Privileges being offered, Citibank is not a partner or agent of Zouk Club (Kuala Lumpur) Sdn Bhd and is not responsible or liable for any default, act or omission of Zouk Club (Kuala Lumpur) Sdn Bhd. (a) Citibank has the absolute discretion to change or vary these terms and conditions. Such changes or variations may be made by Citibank by way of posting on Citibank's website – www.citibank.com.my (the "Website"), or in any other manner deemed suitable by Citibank. (b) Citibank Cardmembers agree to access the Website from time to time to ensure that they are kept up-to-date of any changes or variations to these terms and conditions. 10. These terms and Conditions prevail over any provisions contained in any other promotional materials advertising the Privileges. 4 11. Citibank has the right to cancel, terminate or suspend the Privileges by giving notice. The cancellation, termination or suspension by Citibank of the Privileges does not entitle the Citibank Cardmembers to any compensation against Citibank for any loss or damage that may be suffered by the Citibank Cardmembers, directly or indirectly, as a result of such cancellation, termination or suspension. 12. To the fullest extent permitted by law, neither Citibank nor any of its officers, servants, employees, representatives and/or agents (including any third party service providers that Citibank may engage for the purposes of the Privileges) will be liable to Citibank Cardmembers in respect of any loss or damages which may arise in connection with the Privileges and/or Zouk Club (KL) Sdn. Bhd. 13. Citibank's decision on all matters relating to the Privileges will be final and binding on all Citibank Cardmembers. 14. All transactions recorded by Citibank are final and conclusive. 15. The Privileges are subject to these terms and conditions and the terms and conditions in the Citibank Card terms and conditions governing each of the Citibank Credit Cards. 5 1-FOR-1 FRIDAY MOVIE PRIVILEGES AT MAJOR CINEMAS Terms and Conditions 1. Subject to these terms and conditions, on Fridays with effect from 22nd July 2013 and until further notice, the principal and supplementary holders of the Citibank Clear credit card (“Citibank Cardmembers”) will be entitled to purchase cinema tickets at: all Cathay Cineplexes except Platinum Movie Suites and 3D Halls (“Cathay”), all Golden Screen Cinemas outlets (except Golden Screen Cinemas Signature and Golden Screen Cinemas Maxx outlets) (”GSC”) and all Tanjong Golden Village Cinemas (“TGV”) situated nationwide at a special rate as follows: 1 complimentary cinema ticket for every cinema ticket purchased using a Citibank Clear credit card at any Cathay, GSC or TGV outlet, subject to the following conditions: (a) the offer applies only to over-the-counter purchases at the respective Cathay, or GSC or TGV outlets and not to purchases made by any other methods, including but not limited to e-payment ticketing facilities, online ticket purchases or purchases made over the telephone; (b) the offer applies only to purchases of tickets for normal seats in a common cinema hall, i.e. not to special seats howsoever named, such as but not limited to, “twin seats”, “couple seats”, “Premiere Class seats”, “Gold Class seats”, “seats in a Beanieplex” , nor tickets for screenings of premiere movies or digital 2D/3D movies; (c) the offer is not applicable to ‘kids below 12 years ticket’ at TGV and ‘Children ticket’ at GSC; (d) the complimentary ticket will be given only for the same screening of the movie for which the ticket paid for with the Citibank Clear credit card was purchased; and (e) each Citibank card member is entitled to a maximum of 1 complimentary cinema tickets per transaction per day at Cathay Cineplexes, at GSC and at TGV;and (f) the complimentary ticket is not exchangeable for cash, credit or kind. The benefit described above is referred to in these terms and conditions as “Privileges”. 2. Citibank is not liable to any Citibank Cardmember for any default due to any act of God, war, riot, strike, lockout, industrial action, epidemic, pandemic, fire, flood, drought, storm, technical or systems failure or any event beyond the reasonable control of Citibank. 3. (a) Citibank is not liable for any loss, damages, costs or expenses suffered by any Citibank Cardmember in connection with the purchase of cinema tickets. (b) any refunds sought for any reason, must be sought from Cathay Cineplexes Sdn. Bhd., Golden Screen Cinemas Sdn. Bhd. or TGV Cinemas Sdn. Bhd. (c) Citibank is not responsible for assisting any Citibank Cardmember if any claim is made by any Citibank Cardmember in connection with the purchase of cinema tickets. (d) Citibank is not responsible for resolving any dispute and Citibank Cardmembers are not to liaise 6 with Citibank with regard to all such matters. 4. (a) Citibank reserves the right as it deems fit to change or vary these terms and conditions. Such changes or variations may be made by Citibank by way of posting on Citibank's website – www.citibank.com.my (the "Website"), or in any other manner deemed suitable by Citibank. (b) Citibank Cardmembers agree to access the Website from time to time to ensure that they are kept up-to-date of any changes or variations to these terms and conditions. 5. These terms and conditions prevail over any provisions contained in any other promotional materials advertising the Privileges. 6. Citibank has the right to cancel, terminate or suspend the Privileges by giving notice. Any such cancellation, termination or suspension by Citibank of the Privileges will not entitle the Cardmember to any compensation from Citibank for any loss or damage suffered by the Cardmember, whether directly or indirectly, as a result of such cancellation, termination or suspension. 7. To the fullest extent permitted by law, neither Citibank nor any of its officers, servants, employees, representatives and/or agents (including any third party service providers that Citibank may engage for the purposes of the Privileges) will be liable to Citibank Cardmembers, in respect of any loss or damages which may arise in connection with the Promotion. 8. Citibank's decision on all matters relating to the Privileges is final and binding on all Citibank Cardmembers. All transactions as recorded by Citibank are final and conclusive and no further correspondence will be considered by Citibank. 9. The Privileges are subject to these terms and conditions and the terms and conditions in the Citibank Card Terms and Conditions governing the Citibank Clear Card. 7 CITIBANK CLEAR CARD 3X REWARDS ALL YEAR LONG Terms and Conditions 1.These terms and conditions apply to the Citibank Clear Visa/MasterCard credit card. Eligibility 2.(a)Subject to Clause 3 below, with effect from 20 th June 2013 and until further notice, all principal holders of Citibank Clear credit cards who are residents of Malaysia (“Eligible Cardmembers”) may enjoy three (3) times the Rewards Points (“3X Rewards Points”) that they would have been entitled to in accordance with the Citibank Rewards Program. (b)The term “Reward Point” has the same meaning as in the terms and conditions of the Citibank Rewards Program. The entitlement to 3X Rewards Points subject to these terms and conditions is referred to in these terms and conditions as “3X Rewards Points Feature”. 3.The following persons are NOT eligible to enjoy the 3X Rewards Points Feature: (a) a holder of a Citibank Clear credit card not issued in Malaysia; (b) a holder of a Citibank Clear credit card who is in default of facilities granted by Citibank or whose facilities granted by Citibank have been cancelled, subject to Citibank’s discretion; or (c) a holder of a Citibank Clear credit card who has committed or is suspected of committing any fraudulent or wrongful act in the use of his/her Citibank Clear credit card or any Citibank facility or service, including Citibank Online, defined as www.citibank.com.my. The 3X Rewards Points Feature 4. (a) An Eligible Cardmember who uses his/her Citibank Clear credit card to make any retail transaction at any of the retail outlets in Malaysia selected by Citibank (“Qualifying Outlets”) are entitled to receive 3X Rewards Points as set out in Clause 5 below. (b) At present, the Qualifying Outlets are : Name of Qualifying No. Outlets in Malaysia 1. Zouk Club Kuala Lumpur 2. G2000 3. Topshop 8 4. Topman 5. Vincci 6. Sakae Sushi 7. Quiksilver 8. Roxy 9. La Senza 10. GAP 11. Borders 5. 6. 7. (c) For the purpose of the 3X Rewards Points Feature, the Qualifying Outlets selected are only the retail outlets which are stand-alone stores, and not those which are within other larger stores. The list of Qualifying Outlets is provided for Eligible Cardmembers’ information only, and there is no representation that the Qualifying Outlets listed above are Citibank merchants. (d) Citibank has the right as it deems fit to amend the list of Qualifying Outlets from time to time by giving notice by way of posting on its website at www.citibank.com.my (“Website”) or in any other manner deemed suitable by Citibank. (a) Subject to these terms and conditions, Eligible Cardmembers are entitled to receive 3 Reward Points for every RM1.00 spent on retail transactions at Qualifying Outlets and posted to the Eligible Cardmember’s credit card account. (e.g. if an Eligible Cardmember has made a retail transaction of RM50 with his Citibank Clear credit card, he will be entitled to receive a total of 150 Rewards Points (RM50x3=150) for the month.) (b) Citibank is not liable for any delay in the actual posting of the retail transactions and/or Rewards Points earned to the Eligible Cardmember’s credit card account, unless such delay is due to the wilfull default or negligence of Citibank. (a) Citibank is not responsible for the quality, merchantability or the fitness for any purpose or any other aspect of the products and/or services provided by third parties. (b) Citibank is not liable for any loss, damages, or costs suffered by any Eligible Cardmember in connection with any retail transaction. (c) Citibank is not responsible for assisting any Eligible Cardmember if any claim is made by any Eligible Cardmember in connection with such retail transaction. (d) Citibank is not responsible for resolving any dispute, and Eligible Cardmembers are not to liaise with Citibank in regard to such matters. The following transactions will not qualify for 3X Rewards Points: 9 (a) Purchases made using the Citibank Easy Payment Plan, Flexi Payment Plan, Autobilling or similar program; (b Cash advance or cash withdrawal debited to the Citibank Clear credit card account; (c) Outstanding balance transferred from any other credit card account to the Citibank Clear credit card under the Citibank Balance Transfer Program or similar program; (d) Payment made towards any fees and/or charges prescribed by Citibank in connection with the Citibank Clear credit card (including, among others, entrance fee, annual fee, finance charges, handling charges and interest payment charges); Charges to the Citibank Clear credit card which are disputed by the Eligible Cardmember (principal and/or supplementary), or which are alleged to be made on unauthorized or fraudulent retail transactions, and are subsequently reversed by Citibank; and Any other charge that is subsequently reversed by Citibank for any other reason. (e) (f) 8. Subject to these terms and conditions, transactions made at any Qualifying Outlet by a supplementary holder of a Citibank Clear credit card will also qualify for 3X Rewards Points. However, only the principal Eligible Cardmember will be able to redeem the Rewards Points. 9. (a) (b) Rewards Points must be redeemed and used only by the principal Eligible Cardmembers themselves, subject to Citibank’s discretion as it deems fit. Citibank reserves the right as it deems fit to cancel Rewards Points earned on a credit card account where: (i) the minimum payment has been due for 30 days or more; (ii) where the credit limit has been exceeded; (iii) where an account is believed by Citibank to be operated fraudulently or has been closed by Citibank for any other reason. 10. (a) Rewards Points earned are not transferable and cannot be sold to any other person. (b) If the 3X Rewards Points are awarded to a person who is not an Eligible Cardmember, Citibank has the right to disqualify such a person from enjoying the additional Rewards Points, and/or from redeeming or using the additional Rewards Points. Miscellaneous 11. The 3X Rewards Points Feature is subject to these terms and conditions and the terms and conditions in the Citibank Card terms and conditions and the Citibank Rewards Program. 10 12. (a) (b) (c) Citibank reserves the right as it deems fit to change or vary these terms and conditions, and to cancel, terminate or suspend the 3X Rewards Points feature by giving notice. Notice may be given by Citibank by way of posting on Citibank's website – www.citibank.com.my (the "Website"), or in any other manner deemed suitable by Citibank. The Eligible Cardmembers agree to access the Website from time to time to ensure that they are kept up-to-date of any changes or variations to these terms and conditions. Eligible Cardmembers are not entitled to any compensation against Citibank for any injury, bodily harm, losses or damages that may be suffered by a Eligible Cardmember, directly or indirectly, as a result of changes or variations to these terms and conditions or cancellation, termination or suspension of the 3X Rewards Points feature. 13. Citibank is not liable to any Eligible Cardmember for any default due to any act of God, war, riot, strike, lockout, industrial action, epidemic, pandemic, fire, flood, drought, storm, technical or systems failure or any event beyond the reasonable control of Citibank. 14. (a) Citibank’s decisions on all matters relating to the 3X Rewards Points, including the determination of Eligible Cardmembers, will be final and binding. (b) Citibank may, as it deems fit by giving notice, decide whether to take into account or refuse any card transaction, charges or retail purchase in the calculation of Rewards Points, and to vary the basis of calculation of Rewards Points. Citibank does not have to give any reason for such decisions it may make. 15. To the fullest extent permitted by law, neither Citibank nor any of its officers, servants, employees, representatives and/or agents (including any third party service providers that Citibank may engage for the purposes of the 3X Rewards Points Feature) will be liable to any Eligible Cardmember, in respect of any loss or damages which may arise in connection with the Promotion. 11 TERMA-TERMA DAN SYARAT-SYARAT KAD CITIBANK CLEAR COFFEE BEAN & TEA LEAF Terma-terma dan Syarat-syarat 1. Tertakluk kepada Terma-terma dan Syarat-syarat ini, berkuat kuasa dari 22 Julai 2013 sehingga notis selanjutnya, setiap pemegang utama atau pemegang tambahan kad kredit Citibank Clear yang diterbitkan di Malaysia (“Kad Citibank Clear”) (“Pemegang Kad Citibank”) yang membeli sebarang minuman yang dihidang dalam cawan, gelas atau botol dengan logo “Coffee Bean & Tea Leaf” dari mana-mana kedai “The Coffee Bean & Tea Leaf” di Semenanjung Malaysia, kecuali bagi kedai-kedai di HSBC Lebuh Ampang, Lapangan Terbang Antarabangsa Pulau Pinang dan di Terminal Penerbangan Kos Rendah, Sepang (“Minuman CBTL”) menggunakan Kad Citibank Clear akan menerima satu Minuman CBTL yang tidak dikenakan bayaran menurut pilihan Pemegang Kad dengan nilai yang sama atau lebih rendah. Setiap ahli kad Citibank hanya tertakluk kepada maksimum 1 Minuman CBTL yang tidak dikenakan bayaran setiap transaksi setiap hari untuk hari Isnin hingga Jumaat. Untuk mengelakkan sebarang keraguan, Minuman CBTL yang tidak dikenakan bayaran tidak boleh ditukar dengan tunai, kredit atau barangan. 2. Manfaat yang dijelaskan di atas dirujuk dalam Terma-terma dan Syarat-syarat ini sebagai “Hak-hak Istimewa”. Hak-hak Istimewa tidak terpakai sehubungan dengan mana-mana promosi (-promosi) lain berkenaan dengan Kad Citibank Clear. 3. Citibank tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan, kerugian atau perbelanjaan yang ditanggung oleh mana-mana Pemegang Kad Citibank disebabkan oleh bencana alam, peperangan, kekacauan awam, pemberontakan, tindakan perindustrian, epidemik, pandemik, kebakaran, kemarauan, ribut, kegagalan teknikal atau system atau sebarang kejadian di luar kawalan munasabah Citibank. 4. (a) Citibank tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian, kerosakan, kos atau perbelanjaan yang ditanggung oleh mana-mana Pemegang Kad Citibank sehubungan dengan pembelian Minuman CBTL di mana-mana kedai “The Coffee Bean & Tea Leaf”. (b) Sebarang pengembalian tunai yang dituntut bagi apa-apa sebab, mesti dituntut dari The Coffee Bean & Tea Leaf (M) Sdn Bhd atau menurut terma-terma dan syarat-syarat yang ditetapkan oleh The Coffee Bean & Tea Leaf (M) Sdn Bhd. (c) Citibank tidak bertanggungjawab untuk membantu mana-mana Pemegang Kad Citibank jika sebarang tuntutan dibuat oleh mana-mana Pemegang Kad Citibank sehubungan dengan pembelian CBTL. Citibank tidak menanggung sebarang tanggungjawab untuk menyelesaikan sebarang pertikaian dan Pemegangpemegang Kad Citibank tidak boleh berhubung dengan Citibank berkenaan dengan semua perkara tersebut. 12 5. 6. (a) Citibank mempunyai budi bicara sepertimana ia anggap sesuai untuk menukar atau mengubahsuai Terma-terma dan Syarat-syarat ini. Penukaran-penukaran atau Pengubahsuaian-pengubahsuaian tersebut boleh dibuat oleh Citibank dengan memaparkan di laman sesawang Citibank – www.citibank.com.my (“Laman Sesawang”), atau dalam apa-apa cara yang dianggap sesuai oleh Citibank. (b) Pemegang-pemegang Kad Citibank bersetuju untuk mengakses Laman Sesawang tersebut dari masa ke semasa untuk memastikan bahawa mereka sentiasa maklum dengan sebarang penukaran atau perubahan kepada Termaterma dan Syarat-syarat ini. Terma-terma dan Syarat-syarat ini (seperti yang diubahsuai atau ditukar dari semasa ke semasa menurut Klausa 5) akan diutamakan atas sebarang peruntukan yang terkandung dalam bahan-bahan promosi lain yang mengiklankan Hak-hak Istimewa. 7. Citibank mempunyai hak untuk membatalkan, menamatkan atau menggantung Hak-hak Istimewa dengan memberikan notis. Sebarang pembatalan, penamatan atau penggantungan Hak-hak Istimewa oleh Citibank tidak akan memberi hak kepada Pemegang Kad untuk menuntut sebarang pampasan daripada Citibank bagi sebarang kerugian atau kerosakan yang ditanggung oleh Pemegang Kad, sama ada secara langsung atau tidak langsung, akibat daripada pembatalan, penamatan atau penggantungan tersebut. 8. Setakat mana yang dibenarkan oleh undang-undang, Citibank mahupun mana-mana pegawai-pegawai, pengkhidmat-pengkhidmat, pekerja-pekerja, wakil-wakil dan/atau ejen-ejennya (termasuk mana-mana pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin diupah oleh Citibank bagi tujuan Hak-hak Istimewa itu) tidak akan bertanggungjawab terhadap Pemegang Kad Kredit berkenaan dengan sebarang kerugian atau kerosakan yang mungkin timbul sehubungan dengan Promosi. 9. Keputusan Citibank mengenai semua perkara sehubungan dengan Hak-hak Istimewa adalah muktamad dan terikat ke atas semua Pemegang Kad Citibank. Semua transaksi seperti yang dicatat oleh Citibank adalah muktamad dan tiada surat-menyurat selanjutnya akan dilayani oleh Citibank. 10. Hak-hak Istimewa adalah tertakluk kepada Terma-terma dan Syarat-syarat ini dan terma-terma dan syarat-syarat dalam Perjanjian Kad Citibank yang mengawali Kad Citibank Clear. 13 HAK-HAK ISTIMEWA DI KELAB ZOUK KL Terma-terma dan Syarat-syarat 1. 2. Tertakluk kepada Terma-terma dan Syarat-syarat ini, berkuat kuasa dari 1 Ogos 2012 sehingga notis selanjutnya, seorang pemegang utama atau pemegang tambahan kad kredit Citibank Clear (”Pemegang Kad Citibank”) boleh menerima manfaat-manfaat dinyatakan di bawah. Dalam Terma-terma dan Syarat-syarat ini: 2.1 “Kemasukan” bermaksud hak seseorang individu untuk memasuki semua 6 bilik di Kelab Zouk, iaitu, “Zouk”, “Velvet Underground”, “Aristo”, “Phuture”, “Bar Sonic” and “Zouk Cafe Bar”; 2.2 “Kelab Zouk” bermaksud kelab yang sedang beroperasi di premis yang terletak di No. 113 Jalan Ampang, Kuala Lumpur atau mana-mana lokasi lain yang dikendalikan oleh Zouk Club (KL) Sdn Bhd (No. Syarikat 598378-M); 2.3 “Hak-hak Istimewa” bermaksud manfaat-manfaat yang ditawarkan oleh Citibank dan Kelab Zouk bersama-sama, seperti yang dinyatakan di dalam Terma-terma dan Syarat-syarat ini. 3. Tertakluk kepada Terma-terma dan Syarat-syarat ini, Pemegang-pemegang Citibank akan menerima Hak-hak Istimewa di Kelab Zouk seperti yang berikut. (a) Kemasukan yang tidak dikenakan bayaran bagi 300 orang pertama, yang terdiri daripada Pemegang-pemegang Kad Citibank dan maksimum satu (1) tetamu bagi setiap Pemegang Kad Citibank, yang memasuki Kelab Zouk pada manamana hari dari Selasa sehingga Sabtu dari 9 malamsehingga tengah malam, kecuali: (i) pada malam sebelum suatu cuti awam; atau (ii) pada hari di mana ia mempunyai suatu “Acara Istimewa” (ditakrifkan sebagai ulang tahun Zouk/malam DJ antarabangsa Gred A atau B/malam tajaan/acara-acara peribadi pelanggan dan acara-acara lain yang diumumkan sebagai “Acara-acara Istimewa” dalam bahan-bahan promosi yang diterbitkan oleh Kelab Zouk); (b) 300 orang pertama yang disebut di atas adalah berhak secara eksklusif untuk berbaris untuk memasuki Kelab Zouk melalui Laluan VIP Citibank; (c) Mana-mana Pemegang Kad Citibank berhak menerima ‘satu- untuk-satu’ minuman atau jag bir/ kotail pada bila-bila masa jika mereka membeli minuman di Zouk Café Bar dengan menggunakan kad kredit Citibank Clear. 14 Minuman di atas adalah terhad kepada "tuangan rumah" (ditakrifkan sebagai whisky / vodka / gin / rum / pilihan tequila) minuman; bir terhad kepada Tiger Bir dan koktel terhad kepada Long Island sahaja. Minuman yang tidak dikenakan bayaran itu tidak boleh ditukar dengan tunai, kredit atau barangan; dan (d) 4. Pemegang Kad Citibank akan menikmati 15% diskaun atas harga mana-mana minuman keras dalam botol, yang dibayar dengan kad kredit Citibank Clear, kecuali: (i) barang-barang dalam promosi seperti yang diumumkan oleh Kelab Zouk dalam kesemua 6 bilik yang disebut di atas di Kelab Zouk; (ii) kecuali pada malam sebelum suatu cuti awam atau pada hari di mana ia mempunyai suatu Acara Istimewa. (a) Pemegang-pemegang Kad Citibank mesti mematuhi kaedah-kaedah dan peraturan-peraturan rumah Kelab Zouk yang terpakai ke atas semua individu yang memasuki Kelab Zouk, termasuk kaedah-kaedah dan peraturan-peraturan mengenai had umur, tata pakaian, perilaku dan kelakuan. Kaedah-kaedah dan peraturan-peraturan rumah ini dipaparkan di Kelab Zouk dan juga tersedia di laman sesawangnya. (b) Kelab Zouk berhak untuk menolak kemasukan, atau untuk menyingkirkan dari Kelab Zouk, mana-mana Pemegang Kad Citibank jika dia melanggar kaedahkaedah dan peraturan-peraturan rumah tersebut. Untuk mengelakkan sebarang keraguan, Citibank tidak bertanggungjawab terhadap sebarang salah laku atau perangai buruk mana-mana Pemegang Kad Citibank. 5. Citibank tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan, kerugian atau perbelanjaan yang ditanggung oleh mana-mana Pemegang Kad Citibank disebabkan oleh bencana alam, peperangan, kekacauann awam, pemberontakan, tindakan perindustrian, epidemik, pandemik, kebakaran, kemarauan, ribut, kegagalan teknikal atau system atau sebarang kejadian di luar kawalan munasabah Citibank. 6. Citibank tidak bertanggungjawab atasi sebarang kerugian, kerosakan, kos yang ditanggung oleh mana-mana Pemegang Kad Citibank: 7. (a) di Kelab Zouk; atau (b) timbul secara langsung atau tidak langsung daripada sebarang peristiwa di Kelab Zouk; atau (c) timbul secara langsung atau tidak langsung daripada Hak-hak Istimewa. (a) Citibank tidak bertanggungjawab untuk membantu mana-mana Pemegang Kad Citibank jika sebarang tuntutan dibuat oleh mana-mana Pemegang Kad Citibank terhadap Zouk Club (KL) Sdn Bhd atau mana-mana pihak lain sehubungan 15 dengan Hak-hak Istimewa, atau sebarang peristiwa atau perkara lain di Kelab Zouk. (b) Citibank tidak menanggung sebarang tanggungjawab untuk menyelesaikan sebarang pertikaian dan Pemegang-pemegang Kad Citibank tidak boleh berhubung dengan Citibank berkenaan dengan sebarang perkara tersebut. 8. Pemegang-pemegang Kad Citibank bersetuju bahawa walaupun dengan Hak-hak Istimewa yang ditawarkan, Citibank bukan rakan kongsi atau ejen Zouk Club (Kuala Lumpur) Sdn Bhd dan tidak bertanggungjawab terhadap sebarang keingkaran, tindakan atau kegagalan Zouk Club (Kuala Lumpur) Sdn Bhd. 9. (a) Citibank mempunyai budi bicara sepertimana ia anggap sesuai untuk menukar atau mengubahsuai Terma-terma dan Syarat-syarat ini. Penukaran-penukaran atau pengubahsuaian-pengubahsuaian tersebut boleh dibuat oleh Citibank dengan memaparkan di laman sesawang Citibank – www.citibank.com.my (“Laman Sesawang”), atau dalam apa-apa cara yang dianggap sesuai oleh Citibank. (b) Pemegang-pemegang Kad Citibank bersetuju untuk mengakses Laman Sesawang dari masa ke semasa untuk memastikan bahawa mereka sentiasa maklum dengan sebarang penukaran atau perubahan kepada Terma-terma dan Syarat-syarat ini. 10. Terma-terma dan Syarat-syarat ini akan diutamakan ke atas sebarang peruntukan yang terkandung dalam bahan-bahan promosi lain yang mengiklankan Hak-Hak Istimewa. 11. Citibank mempunyai hak untuk membatalkan, menamatkan atau menggantung Hak-hak Istimewa dengan memberi notis. Sebarang pembatalan, penamatan atau penggantungan Hak-hak Istimewa oleh Citibank tidak akan memberi hak kepada Pemegang-pemegang Kad untuk menuntut sebarang pampasan daripada Citibank bagi sebarang kerugian atau kerosakan yang ditanggung oleh Pemegang-pemegang Kad, sama ada secara langsung atau tidak langsung, akibat daripada pembatalan, penamatan atau penggantungan tersebut. 12. Setakat mana yang dibenarkan oleh undang-undang, Citibank mahupun mana-mana pegawai-pegawai, pengkhidmat-pengkhidmat, pekerja-pekerja, wakil-wakil dan/atau ejen-ejennya (termasuk mana-mana pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin diupah oleh Citibank bagi tujuan Hak-hak Istimewa itu) tidak akan bertanggungjawab terhadap Pemegang Kad Credit berkenaan dengan sebarang kerugian atau kerosakan yang mungkin timbul sehubungan dengan Hak-hak Istimewa tersebut dan/atau Zouk Club (KL) Sdn Bhd. 13. Keputusan Citibank mengenai semua perkara sehubungan dengan Hak-hak Istimewa adalah muktamad dan terikat ke atas semua Pemegang Kad Citibank. 14. Semua transaksi seperti yang dicatat oleh Citibank adalah muktamad. 16 15. Hak-hak Istimewa adalah tertakluk kepada Terma-terma dan Syarat-syarat ini dan terma-terma dan syarat-syarat dalam Perjanjian Kad Citibank yang mengawal setiap Kad Kredit Citibank. 17 SATU-UNTUK-SATU HAK-HAK ISTIMEWA FILEM DI PAWAGAN-PAWAGAM UTAMA Terma-terma dan Syarat-Syarat 1. Tertakluk kepada Terma-terma dan Syarat-Syarat ini, pada Jumaat berkuat kuasa dari 22 Julai 2013 dan sehingga notis selanjutnya, pemegang-pemegang kad kredit Citibank Clear utama dan tambahan (“Pemegang-pemegang Kad Citibank”) akan berhak untuk membeli tiket wayang di: semua pawagam-pawagam Cathay Cineplexes kecuali Platinum Movie Suites dan 3D Halls (“Cathay”), semua pawagam-pawagam Golden Screen Cinemas (kecuali pawagam-pawagam Golden Screen Cinemas Signature dan Golden Screen Cinemas Maxx) (“GSC”) dan semua pawagam-pawagam Tanjong Golden Village Cinemas (“TGV”) yang terletak di seluruh negara pada kadar istimewa seperti yang berikut: satu tiket yang tidak dikenakan bayaran bagi setiap tiket wayang yang dibeli dengan menggunakan kad kredit Citibank Clear di mana-mana saluran Cathay, GSC atau TGV, tertakluk kepada syarat-syarat berikut: (a) tawaran ini hanya terpakai ke atas pembelian-pembelian atas kaunter di pawagam-pawagam Cathay, GSC atau TGV masing-masing dan bukan untuk pembelian yang dilakukan oleh kaedah lain, termasuk tetapi tidak terhad kepada kemudahan tiket e-pembayaran, pembelian-pembelian tiket online atau pembelian-pembelian yang dibuat melalui telefon; (b) tawaran ini hanya terpakai kepada pembelian-pembelian tiket-tiket kerusi biasa dalam bilik pawagam umum, iaitu bukan untuk kerusi khas, apapun namanya, seperti tetapi tidak terhad kepada, kerusi berkembar, kerusi pasangan, kerusi “Premier Class”, kerusi “Gold Class”, kerusi dalam “Beanieplex”, atau tiket untuk tayangan filem “premier” atau filem digital 2D/3D; (c) tawaran ini tidak boleh digunakan untuk ‘kanak-kanak umur 12 ke bawah’ di TGV dan ‘tiket kanak-kanak’ di GSC; (d) tiket yang tidak dikenakan bayaran akan diberi hanya untuk tayangan wayang yang sama di mana tiket yang dibayar dengan kad kredit Citibank Clear telah dibeli; (e) setiap ahli kad Citibank berhak untuk maksimum 1 tiket wayang yang tidak dikenakan bayaran untuk setiap transaksi setiap hari di Cathay, di TGV dan di GSC (f) tiket yang tidak dikenakan bayaran tidak boleh ditukar dengan tunai, kredit atau barangan. 18 Manfaat yang dijelaskan di atas dirujuk dalam Terma-terma dan Syarat-syarat ini sebagai “Hak-hak Istimewa”. 2. Citibank tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan, kerugian atau perbelanjaan yang ditanggung oleh mana-mana Pemegang-pemegang Kad Citibank disebabkan oleh bencana alam, peperangan, kekacauann awam, pemberontakan, tindakan perindustrian, epidemik, pandemik, kebakaran, kemarauan, ribut, kegagalan teknikal atau system atau sebarang kejadian di luar kawalan munasabah Citibank. 3. (a) Citibank tidak bertanggungjawab atasi sebarang kerugian, kerosakan, kos atau perbelanjaan yang ditanggung oleh mana-mana Pemegang Kad Citibank sehubungan dengan pembelian tiket-tiket wayang. (b) sebarang pengembalian tunai yang dituntut bagi apa-apa sebab, mesti dituntut daripada Cathay Cineplexes Sdn. Bhd., Golden Screen Cinemas Sdn. Bhd. atau TGV Cinemas Sdn. Bhd. (c) Citibank tidak bertanggungjawab untuk membantu mana-mana Pemegang Kad Citibank jika sebarang tuntutan dibuat oleh mana-mana Pemegang Kad Citibank sehubungan dengan pembelian tiket-tiket wayang. (d) Citibank tidak menanggung sebarang tanggungjawab untuk menyelesaikan sebarang pertikaian dan Pemegang-pemegang Kad Citibank tidak boleh berhubung dengan Citibank berkenaan dengan semua perkara tersebut. (a) Citibank mempunyai budi bicara sepertimana ia anggap sesuai untuk menukar atau mengubahsuai Terma-terma dan Syarat-syarat ini. Penukaran-penukaran atau pengubahsuaian-pengubahsuaian tersebut boleh dibuat oleh Citibank dengan memaparkan di laman sesawang Citibank – www.citibank.com.my (“Laman Sesawang”), atau dalam apa-apa cara yang dianggap sesuai oleh Citibank. (b) Pemegang-pemegang Kad Citibank bersetuju untuk mengakses Laman Sesawang dari masa ke semasa untuk memastikan bahawa mereka sentiasa maklum dengan sebarang penukaran atau perubahan kepada Terma-terma dan Syarat-syarat ini. 4. 5. Terma-terma dan Syarat-syarat ini akan diutamakan ke atas sebarang peruntukan yang terkandung dalam bahan-bahan promosi lain yang mengiklankan Hak-Hak Istimewa. 6. Citibank mempunyai hak untuk membatalkan, menamatkan atau menggantung Hak-hak Istimewa dengan memberi notis. Sebarang pembatalan, penamatan atau penggantungan Hak-hak Istimewa oleh Citibank tidak akan memberi hak kepada Pemegang Kad untuk menuntut sebarang pampasan daripada Citibank bagi sebarang kerugian atau kerosakan yang ditanggung oleh Pemegang Kad, sama ada secara langsung atau tidak langsung, akibat daripada pembatalan, penamatan atau penggantungan tersebut. 19 7. Setakat mana yang dibenarkan oleh undang-undang, Citibank mahupun mana-mana pegawai-pegawai, pengkhidmat-pengkhidmat, pekerja-pekerja, wakil-wakil dan/atau ejen-ejennya (termasuk mana-mana pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin diupah oleh Citibank bagi tujuan Hak-hak Istimewa itu) tidak akan bertanggungjawab terhadap Pemegang Kad Credit berkenaan dengan sebarang kerugian atau kerosakan yang mungkin timbul sehubungan dengan Promosi. 8. Keputusan Citibank mengenai semua perkara sehubungan dengan Hak-hak Istimewa adalah muktamad dan terikat ke atas semua Pemegang Kad Citibank. Semua transaksi seperti yang dicatat oleh Citibank adalah muktamad dan tiada surtamenyurat selanjutnya akan dilayani oleh Citibank. 9. Hak-hak Istimewa adalah tertakluk kepada Terma-terma dan Syarat-syarat ini dan terma-terma dan syarat-syarat dalam Perjanjian Kad Citibank yang mengawali Kad Citibank Clear. 20 KAD CITIBANK CLEAR 3X GANJARAN-GANJARAN SEPANJANG TAHUN Terma-terma dan Syarat-syarat 1. Terma-terma dan Syarat-syarat ini terpakai kepada kad kredit Citibank Clear Visa/MasterCard. Kelayakan 2. (a) Tertakluk kepada Klausa 3 di bawah, berkuat kuasa dari 20 Jun 2013 sehingga notis selanjutnya, semua pemegang-pemegang utama kad-kad kredit Citibank Clear yang merupakan pemastautin Malaysia (“Pemegang-pemegang Kad Layak”) boleh menikmati tiga (3) kali Mata-mata Ganjaran (“3X Mata-mata Ganjaran“) daripada apa yang mereka berhak menurut Program Ganjaran Citibank. (b) 3. Ungkapan “Mata Ganjaran” mempunyai maksud yang sama seperti dalam terma-terma dan syarat-syarat Program Ganjaran Citibank. Hak kepada 3X Mata-mata Ganjaran tertakluk kepada Terma-terma dan Syarat-syarat ini dirujuk dalam Terma-terma dan Syarat-syarat ini sebagai ”Ciri-ciri 3X Mata-mata Ganjaran”. Orang-orang berikut TIDAKlayak untuk menikmati Ciri-ciri 3X Mata-mata Ganjaran: (a) pemegang kad kredit Citibank Clear yang bukan diterbitkan di Malaysia; (b) pemegang kad kredit Citibank Clear yang mengingkari kemudahan-kemudahan yang diberikan oleh Citibank atau kemudahan-kemudahannya telah dibatalkan oleh Citibank, tertakluk kepada budi bicara Citibank; atau (c) pemegang kad kredit Citibank Clear yang telah melakukan atau disyaki melakukan sebarang tindakan penipuan atau salah dalam penggunaan kad kredit Citibank Clear atau mana-mana kemudahan atau perkhidmatan Citibank, termasuk Citibank Online yang bermaksud www.citibank.com.my. Ciri-ciri 3X Mata-mata Ganjaran 4. (a) (b) Pemegang Kad Berlayak yang menggunakan kad kredit Citibank Clear untuk melakukan sebarang transaksi runcit di mana-mana saluran runcit di Malaysia yang dipilih oleh Citibank (“Saluran-Saluran Layak”) berhak untuk menerima 3X Mata-mata Ganjaran seperti yang dinyatakan dalam Klausa 5 di bawah. Pada masa kini, Saluran-saluran Layak adalah: Bil/Nama Saluran-saluran Layak di Malaysia 21 No. Saluran-saluran yang Layak 1. Zouk Club Kuala Lumpur 2. G2000 3. Topshop 4. Topman 5. Vincci 6. Sakae Sushi 7. Quiksilver 8. Roxy 9. La Senza 10. GAP 11. Borders (c) Bagi tujuan Ciri-ciri 3X Mata-mata Ganjaran, Saluran-saluran Layak terpilih adalah saluran-saluran runcit yang merupakan kedai-kedai yang berdiri sendiri sahaja, dan bukan yang di dalam kedai-kedai lain yang lebih besar. Senarai Saluran-saluran Layak diberikan untuk maklumat Pemegang-pemegang Kad Berlayak sahaja, dan tiada representasi bahawa Saluran-saluran Layak yang disenaraikan di atas adalah peniagapeniaga Citibank. (d) Citibank mempunyai hak untuk mengubah senarai Saluran-saluran Berlayak dari semasa ke semasa dengan memberi notis dengan memaparkan di laman sesawangnya di www.citibank.com.my (“Laman Sesawang”), atau dalam apa-apa cara yang dianggap sesuai oleh Citibank. 5. (a) Tertakluk kepada Terma-terma dan Syarat-syarat ini, Pemegang-pemegang Kad Layak berhak untuk menerima 3 Mata Ganjaran dengan setiap RM1.00 yang dibelanjakan atas transaksi-transaksi runcit di Saluran-saluran Layak dan dipos kepada akaun kad kredit Pemegang-pemegang Kad Layak. (contoh: jika seorang Pemegang Kad Layak melakukan satu transaksi runcit sebanyak RM50 dengan kad kredit Citibank Clear, dia akan berhak untuk menerima jumlah 150 Mata Ganjaran (RM50x3=150) bagi bulan itu.) (b) Citibank tidak bertanggungjawab atas sebarang penangguhan dalam pos sebenar transaksi-transaksi runcit dan/atau Mata-mata Ganjaran yang diperolehi kepada akaun kad kredit Pemegang Kad Layak, kecuali di mana penangguhan tersebut adalah diakibatkan oleh keingkaran berniat atau kecuaian Citibank. 22 6. (a) Citibank tidak bertanggungjawab terhadap kualiti, kebolehniagaan atau kesesuaian bagi sebarang tujuan atau mana-mana aspek lain produk-produk dan/atau perkhidmatan-perkhidmatan yang dibekalkan oleh pihak ketiga. (b) Citibank tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian, kerosakan atau kos yang ditanggung oleh mana-mana Pemegang-pemegang Kad Layak sehubungan dengan mana-mana transaksi runcit. (c) Citibank tidak bertanggungjawab untuk membantu mana-mana Pemegangpemegang Kad Layak jika sebarang tuntutan dibuat oleh mana-mana Pemegangpemegang Kad Layak sehubungan dengan transaksi runcit tersebut. (d) 7. Citibank tidak bertanggungjawab untuk menyelesaikan sebarang pertikaian, dan Pemegang-pemegang Kad Layak tidak boleh berhubung dengan Citibank berkenaan dengan perkara tersebut. Transaksi-transaksi berikut tidak akan layak untuk 3X Mata Ganjaran: (a) Pembelian-pembelian dilakukan dengan menggunakan Pelan Mudah Bayar Citibank, Pelan Pembayaran Flexi, Bil Auto atau program serupa; (b) Pendahuluan tunai atau pengeluaran tunai yang didebit kepada akaun kad kredit Citibank Clear; (c) Baki tertunggak dipindah daripada mana-mana akaun kad kredit lain kepada kad kredit Citibank Clear di bawah Program Pindahan Baki Citibank atau program serupa; (d) Pembayaran yang dibuat terhadap sebarang bayaran dan/atau caj yang ditetapkan oleh Citibank sehubungan dengan kad kredit Citibank Clear (termasuk, antara yang lain, bayaran kemasukan, bayaran tahunan, caj-caj kewangan, caj-caj pengurusan dan caj-caj pembayaran faedah); (e) Caj-caj kepada kad kredit Citibank Clear yang dipertikaikan oleh Pemegangpemegang Kad Layak (utama dan/atau tambahan), atau yang dikatakan dibuat ke atas transaksi-transaksi runcit yang tidak dibenarkan atau secara penipuan, dan dikembalikan oleh Citibank seterusnya; dan (f) Sebarang caj lain yang dikembalikan oleh Citibank seterusnya untuk apaapa sebab. 8. Tertakluk kepada Terma-terma dan Syarat-syarat ini, transaksi-transaksi yang dilakukan di mana-mana Saluran Layak oleh pemegang tambahan kad kredit Citibank Clear juga berlayak untuk 3X Mata Ganjaran. Tetapi, hanya Pemegang Kad Layak utama boleh menebus Mata Ganjaran. 23 9. (a) (b) Mata-mata Ganjaran mesti ditebus dan digunakan oleh Pemegang-pemegang Kad Layak utama sahaja. Citibank mempunyai budi bicara sepertimana ia anggap sesuai untuk menebus Mata Ganjaran. Citibank mengekalkan hak untuk membatalkan Mata-mata Ganjaran yang diperolehi atas akaun kad kredit, jika: (i) pembayaran minimum telah terhutang selama 30 hari atau lebih; (ii) di mana had kredit telah dilebihi; (iii) 10. di mana suatu akaun dipercayai oleh Citibank bahawa ia dioperasi secara penipuan atau telah ditutup oleh Citibank atasi apa-apa sebab lain. (a) Mata-mata Ganjaran diperolehi tidak boleh dipindah dan tidak boleh dijual kepada sebarang orang lain. (b) Jika 3X Mata Ganjaran itu telah diberikan kepada orang yang bukan Pemegang Kad Layak, Citibank mempunyai hak untuk membatalkan kelayakan orang tersebut daripada menikmati Mata-mata Ganjaran tambahan, dan/atau daripada penebusan atau penggunaan Mata-mata Ganjaran tambahan. Lain-lain 11. 12. Ciri-ciri 3X Mata Ganjaran adalah tertakluk kepada Terma-terma dan Syaratsyarat ini dan terma-terma dan syarat-syarat dalam Perjanjian Kad Citibank dan Program Ganjaran Citibank. (a) (b) (c) Citibank mempunyai budi bicara sepertimana ia anggap sesuai untuk menukar atau mengubahsuai Terma-terma dan Syarat-syarat ini dan membatalkan, menamatkan atau menggantungkan Ciri-ciri 3X Mata Ganjaran dengan memberi notis. Notis boleh dibuat oleh Citibank dengan memaparkan di laman sesawang Citibank – www.citibank.com.my (“Laman Sesawang”), atau dalam apa-apa cara yang dianggap sesuai oleh Citibank. Pemegang-pemegang Kad Citibank bersetuju untuk mengakses Laman Sesawang dari semasa ke semasa untuk memastikan bahawa mereka sentiasa maklum dengan sebarang penukaran atau perubahan kepada Terma-terma dan Syarat-syarat ini. Pemegang-pemegang Kad Layak tidak berhak bagi sebarang pampasan terhadap Citibank bagi sebarang kecederaan, kecederaan badan, kerugian atau kerosakan yang mungkin ditanggung oleh Pemegang Kad Layak, secara langsung atau tidak langsung, akibat daripada pengubahan atau penukaran kepada Terma-terma dan Syarat-syarat ini atau pembatalan, penamatan atau penggantungan Ciri-ciri 3X Mata Ganjaran. 24 13. 14. Citibank tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan, kerugian atau perbelanjaan yang ditanggung oleh mana-mana Pemegang-pemegang Kad Citibank disebabkan oleh bencana alam, peperangan, kekacauann awam, pemberontakan, tindakan perindustrian, epidemik, pandemik, kebakaran, kemaruan, ribut, kegagalan teknikal atau system atau sebarang kejadian di luar kawalan munasabah Citibank. (a) (b) 15. Keputusan Citibank mengenai semua perkara sehubungan dengan 3X Mata Ganjaran, termasuk keputusan atas Pemegang-pemegang Kad Layak, adalah muktamad dan terikat. Citibank mempunyai budi bicara sepertimana ia anggap sesuai, dengan memberi notis, untuk memutuskan sama ada untuk mengambil kira atau menolak sebarang transaksi kad, caj-caj atau pembelian runcit dalam pengiraan Matamata Ganjaran, dan untuk mengubah dasar pengiraan Mata-mata Ganjaran. Citibank tidak perlu memberi sebarang alasan bagi keputusan tersebut yang mungkin dibuat olehnya. Setakat mana yang dibenarkan oleh undang-undang, Citibank mahupun mana-mana pegawai-pegawai, pengkhidmat-pengkhidmat, pekerja-pekerja, wakil-wakil dan/atau ejen-ejennya (termasuk mana-mana pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin diupah oleh Citibank bagi tujuan Ciri-ciri 3X Mata Ganjaran itu) tidak akan bertanggungjawab terhadap Pemegang Kad Credit berkenaan dengan sebarang kerugian atau kerosakan yang mungkin timbul sehubungan dengan 3X Mata-mata Ganjaran. 25