J A N UA R I 2014 SMI Pasarkan Produk Nirkabel ZTE HPI - Agro, Wismilak & Innoware Run SAP Managing in Times of Changes Metrodata Trainee Program Batch 2 Wow Marketing editorial selesainya implementasi ERP SAP di PT. Hartono Plantation Indonesia dan PT Wismilak Inti Makmur, Tbk serta berbagi pengalaman dengan pelanggan kami PT Innoware Indonesia yang telah menerapkan SAP Business One. Serta perolehan penghargaan dari IBM, PT Bluepower Technology dan Recognition dari Trend Micro. Selain itu kami berbagi kiat-kiat tentang Wow Marketing yang kami peroleh di MarkPlus Conference 2014. STAKEHOLDERS METRODATA yang kami hormati, Baru saja tahun 2013 kita lalui bersama. Tahun yang penuh tantangan termasuk di antaranya gejolak kurs mata uang dolar Amerika Serikat yang menjadi patokan harga di dunia Teknologi Informasi & Komunikasi. Namun demikian kita harus tetap bersyukur atas apa yang sudah kita peroleh hari ini dari upaya maksimal kita bersama untuk terus menggerakkan roda ekonomi nasional. Dan kini saatnya kita menyongsong tahun 2014 yang disebut banyak orang tahun penuh tantangan, tahun Pemilu Legislatif sekaligus Eksekutif. Namun dibalik tantangan selalu ada peluang bagi siapapun yang siap menantinya. Mengawali tahun yang baru, kami menyajikan kabar kemitraan terbaru kami dengan ZTE Indonesia di area Consumer dan Ragam kegiatan dinamika perusahaan tetap menjadi andalan dan juga ragam solusi: Identity Management, Terracotta BigMemory, Citrix XenMobile, Cloud Computing, Oracle ZFS ZS3 Storage, Trend Micro, dan produk Dell, Emerson, Fujitsu, HP, Lenovo, Microsoft, Panasonic, Vision Solution, Hybrid Convertible Laptop. Serta tutorial tentang Database Oracle. Belajar untuk bersikap sebagai Entrepreneur dapat disimak pada rubrik senggang termasuk 7 Habits Bagi CEO dan Ditelan Kanker Teknologi. Akhir kata, atas nama PT Metrodata Electronics Tbk dan Entitas Anak, kami mengucapkan Selamat Hari Natal dan Selamat Tahun Baru 2014. Salam INOVASI, Susanto Djaja Presiden Direktur PT. Metrodata Electronics Tbk PT. Metrodata Electronics Tbk APL Tower 37th Floor, Suite 3, Jl. Letjen S. Parman Kav. 28, Jakarta 11470, Tel. (62-21) 293 45 888, Fax. (62-21) 293 45 899 Email: info.metrodata@metrodata.co.id - contact@mii.co.id - contact @metrodata.co.id - sales@myicontech.com - sales@soltius.co.id - www.metrodata.co.id BALIKPAPAN Solution Jl. Syarifuddin Yoes RT 10 Sepinggan Balikpapan 76115 Telp: (62-542) 766460 Fax: (62-542) 766456 Email: contact@mii.co.id BANDUNG Distribution Komplek Segitiga Emas Blok H3 Jl. Ahmad Yani No. 221-223 Bandung Telp: (62-22) 721 0808, 727 6853, 720 3029, 723 7076 Fax: (62-22) 723 7074 Email: contact@metrodata.co.id JAKARTA MAKASSAR Distribution Menara BOSOWA Jl. Jend. Sudirman No.5, 15th Floor Unit I Makassar Telp: (62-411) 3666716/3666718 Fax: (62-411) 3666717 Email: contact@metrodata.co.id MEDAN Distribution Jl. Jend. Gatot Subroto No. 165 (Simpang Jl. Nibung Raya) Medan 20211 Telp: (62-61) 455 8068 Fax: (62-61) 455 4069 Email: contact@metrodata.co.id Distribution Ruko Orion Dusit No. 18 Jl. Mangga Dua Raya Jakarta 10730 Telp: (62-21) 62302206, 62302207, 62302208 Fax: (62-21) 62302209 Email: contact@metrodata.co.id Solution West Plaza, 4th Floor Jl. Diponegoro No. 16 Medan 20112 Telp: (62-61) 4517838 Fax: (62-61) 4517839 Email: MII.Medan@mii.co.id Service Center Telp: (62-21) 62301900, 62301890 Fax: (62-21) 62301929 Distribution Kompleks Ruko SEMARANG Jl. MH. Thamrin No.27B-3 Semarang Telp: (62-24) 3521039 Fax: (62-24) 3586996 Email: contact@metrodata.co.id PT. Mitra Integrasi Informatika MII Cloud @MII_cloud contact@mii.co.id www.mii.co.id SURABAYA PT. My Icon Technology metrodata OL @metrodataOL sales@myicontech.com www.metrodataonline.com Distribution Intiland Tower, 7th Floor, Suite 5A Jl. Panglima Sudirman Kav. 101-103 Surabaya 60271 Telp: (62-31) 5474218 Fax: (62-31) 5347139 Email: contact@metrodata.co.id Solution Intiland Tower 6th Floor, Suite 2B Telp: (62-31) 5474217 Fax: (62-31) 5474216 Email: MII.Surabaya@mii.co.id YOGYAKARTA Distribution Pacific Building 2nd Floor, Suite 201 Jl. Laksda Adi Sucipto No. 157 Yogyakarta 55281 Telp: (62-274) 554 927 Fax: (62-274) 554 928 Email: contact@metrodata.co.id PT. Synnex Metrodata Indonesia Synnex Metrodata Indonesia @synnexmetrodata contact@metrodata.co.id www.synnexmetrodata.com PT. Soltius Indonesia @SoltiusIndo sales@soltius.co.id www.soltius.co.id Tol Free: 0-800-1-888880 Ja n 2014 3 daftar isi januari 2014 fokus 5 SMI-ZTE Indonesia Pasarkan Produk Wireless Router, Mini Wireless Access Point dan Repeater Terbaru ke Pasar Indonesia 6 HPI Go Live Project SAP JAGUAR 8 Wismilak ‘Go Live’ SAP 10 Wow Marketing Managing in Times of Change 17 AWARD untuk METRODATA 18 PT Innoware Indonesia Mewujudkan Moto “Committed to Serve You Better” 21 Kegiatan HSE Akhir Tahun 2013 dinamika Presiden Direktur Susanto Djaja Direktur Agus Honggo Widodo Randy Kartadinata Sjafril Effendi Pemimpin Redaksi Sjafril Effendi Redaksi Pelaksana Rudy A. Limiadi Redaksi Aryandy Yaputra Herdy Dwi Permana Renaisanto Subrilian 22 ‘Microsoft Tech Days’ Ajang Eksibisi Teknologi Terbesar di Indonesia 23 VMware Solutions Symposium 2013 24 Smarter, Secure IT Solution for Manufacturing Industries 25 Solutions for Smarter Document Management 26 Workshop Business Continuity Management 28 Pioneers New Frontiers with SAP HANA and SAP Business One Version 9.0 29 SMI & ZTE Turut Sukseskan IIICE 2013 email: info.metrodata@metrodata.co.id website: www.metrodata.co.id Powering the Real-time Intelligent Enterprise BigMemory In-Memory Management Data secara Real-Time untuk Skala Enterprise 42 Solusi Lengkap Pengelola Aplikasi Data dalam Satu Perangkat 44 Skenario Implementasi dan Keamanan Komputasi Awan (Bagian 2 - Selesai) Editor Melani D. Rohi Sirkulasi Herawati Puspitosari info korporasi 30 Run Your Business Better Now and Future 32 SMI-Microsoft OLP Partner Gathering 33 SMI-Emerson Boot Camp 34 MTP Batch-2 The Next Generation of METRODATA 35 Just Relax Serunya Beraktifitas Membangun Kerbersamaan 36 Cheerful Christmas info produk dan solusi bisnis 46 Oracle ZFS ZS3 Storage: Application-Engineered Storage 48 SafeSync™ for Enterprise 50 Identity Governance Solution 54 Helpdesk 56 Preventive Maintenance pada Database Oracle (Bagian 1) produk info produk dan solusi bisnis 60 Liebert® NXC 10 – 40 KVA WHY LIEBERT® NXC? 66 Dell PowerEdge VRTX 62 Fujitsu Lifebook E Series: A Family’s Uniform 67 HP Moonshot System 68 63 LENOVO IdeaTab S6000 ENTRY LEVEL-ANDROID TABLET Microsoft Windows 8.1 Hadir di Indonesia 71 64 Hybrid Convertible Laptop Panasonic RP-HTX7 Disain RETRO, Detil di MidBass Insite Metrodata Konsep & Disain Visual PT. Inti Serasi Cipta (021) 520 2215 Insite METRODATA diterbitkan oleh PT Metrodata Electronics, Tbk. Dilarang mengutip tanpa seijin redaksi. 4 Jan 2014 senggang 74 7 Habits of Highly Effective Tech Company CEOs 76 Ditelan Kanker Teknologi SMI-ZTE Indonesia Pasarkan Produk Wireless Router, Mini Wireless Access Point dan Repeater Terbaru ke Pasar Indonesia solusi 37 ROC Jiang, Deputy Director ZTE Indonesia (kiri); Hendry Widjaja, Consumer Director PT Synnex Metrodata Indonesia (tengah) dan Kenneth He, VP Channel Sales ZTE Indonesia (kanan) info korporasi 14 fokus info korporasi 78 KUE DODOL NANAS 79 Info Training METRODATA (January-March 2014) T Synnex Metrodata Indonesia (SMI) bersama ZTE Indonesia (ZTE) kembali jalin kerjasama dalam memasarkan perangkat digital Wireless Router dan Mini Wireless Access Point & Repeater Terbaru yaitu 300Mbps Wireless-N Router E5501 dan E5502 serta 300Mbps Mini Wireless-N AP H560N. Hadir dalam jumpa pers yang diadakan di Bits & Bos Cafe adalah ROC Jiang, Deputy Director ZTE Indonesia; Hendry Widjaja, Consumer Director PT Synnex Metrodata Indonesia dan Kenneth He, VP Channel Sales ZTE Indonesia. Kedua produk jaringan ini diperuntukkan bagi pengguna Internet rumahan. Harga yang dibanderol untuk wireless router E5501 berkisar US$20, sedangkan mini wireless dibanderol seharga US$22. Hendry berharap kerja sama baru ini akan meningkatkan kontribusi ZTE dalam pasar di Indonesia dan memperbanyak varian produk. E5501 adalah wireless-N router yang diperuntukkan bagi pengguna rumahan, menawarkan kecepatan sampai dengan 300 Mbps. E5501 memiliki antarmuka fast Ethernet untuk uplink dan empat antarmuka fast Ethernet untuk downlink. Dengan menghubungkan E5501 ke modem broadband atau ke Ethernet, pengguna akan mendapatkan akses ke multi layanan termasuk broadband kabel atau wireless. Fitur-fitur yang dimiliki di antaranya: Tampilan yang menarik, Transmisi Wireless-N berkinerja tinggi, dukungan alamat IP statis, DHCP and PPPoE, Mode Operasi Multi Wireless, keamanan jaringan wireless yang ditingkatkan, serta manajemen router dengan antarmuka grafis yang berbasis web. Selain E5501, produk unggulan lainnya adalah H560N AP(Access Point) 3in1 Mini Wireless-N dengan kecepatan sampai dengan 300 Mbps, terdiri dari Wireless AP, repeater, dan klien Wi-Fi dengan keunggulan fleksibilitas pada penerapan WLAN. H560N juga menawarkan antarmuka USB untuk dongle 3G atau charging perangkat mobile yang menawarkan kemudahan dan kenyamanan bagi pengguna (5/12). Hendry mengatakan kedua produk ini merupakan router pertama untuk konsumen. Sebelumnya, Synnex telah memasarkan router untuk skala enterprise. “Pasar router di Indonesia itu 4 juta per tahun. Kami optimis bisa membidik pasar tersebut,” lanjutnya. Ja n 2014 5 fokus info korporasi Iwan Suhardjo, CEO HPI-Agro. Andreas Suryadi Gunadi, QA Manager Project SAP Jaguar, PT Soltius Indonesia. HPI Go Live Project SAP JAGUAR enerapan sistem ERP ini adalah salah satu dari corporate goals yang ingin dicapai HPI Agro dalam menyiapkan perusahaannya menghadapi persaingan bisnis khususnya di perkebunan sawit dan produksi CPO. Dalam proses penerapannya, HPI-Agro menginginkan proyek dapat berjalan dengan cepat dan tepat dalam mengoptimalkan pro- 6 Jan 2014 PT Hartono Plantation Indonesia (HPIAgro) yang merupakan salah satu bisnis unit PT Djarum yang bergerak di bidang perkebunan kelapa sawit, akhirnya dapat menyelesaikan proyek implementasi SAP ERP ECC 6 dengan modul SAP-Financial & Controlling, SAP-Material Management, SAP-Sales and Distribution, SAP-Production Planning, SAP-Plant Maintenance, SAP-Project System, SAP-Human Capital Management dan Solusi Estate Management (front end .Net) yang akan digunakan di Head Office (Jakarta), Regional Office (Pontianak) dan semua kebun di Kalimantan Barat (20/10). ses bisnis. Oleh karenanya CEO HPIAgro Iwan Suhardjo menetapkan “SAP JAGUAR” sebagai simbol kolaborasi proyek antara HPI-Agro dan SOLTIUS. Menurutnya, Jaguar adalah seekor binatang yang sangat kuat, lincah dan memiliki daya tahan yang tinggi. Jadi, tidak salah jika Jaguar dianalogikan dengan penerapan system yang dilakukan dalam waktu singkat, hanya 5 bulan. Iwan Suhardjo (tengah) bersama para Project Manager SAP Jaguar Seremoni go live yang diadakan di salah satu kebun HPI-Agro di Kebun Purun Selatan, Pontianak ini dihadiri Iwan Suhardjo, CEO HPI; Misnar, Estate Manager KPS dan Andreas S. Gunadi, mewakili PT Soltius Indonesia, sang implementor. Kemudian dilanjutkan pada saat closing project tanggal 20 Oktober 2013 di kantor pusat HPI di Jakarta. Dalam kesempatan tersebut, Iwan Suhardjo berkenan memberikan kata sambutan, dilanjutkan dengan pemotongan tumpeng yang diberikan kepada Project Manager; Stephen M. Santoso, Project Manager Technical; Ronaldo, Control and Reporting; Edi Mulyono mewakili Project Owner; Indry Irawan dan kepada perwakilan dari Djarum sebagai shareholder HPI-Agro. Ja n 2014 7 fokus info korporasi Steering Committee. Tico Kamayana, Presiden Direktur PT Soltius Indonesia. Tim project Wismilak. Ronald Walla, Direktur Utama Wismilak Group (kiri) dan Tico Kamayana, Presiden Direktur PT Soltius Indonesia (kanan) sedang bersalaman saat bertukar cindera mata. Krisna Tanimihardja, Presiden Direktur PT. Gawih Jaya dan PT. Gelora Djaja. Tim project SOLTIUS. 8 Jan 2014 Wismilak ‘Go Live’ SAP Dengan mengucap rasa syukur pada Tuhan YME, akhirnya PT Wismilak Inti Makmur, Tbk (Wismilak) ‘go live’ menggunakan system ERP SAP. Selesainya project tersebut di tandai dengan ucapan syukur yang berlangsung di kantor Wismilak di Surabaya. Turut hadir dalam pertemuan tersebut steering committee dari keduabelah pihak yang tak putusputusnya selalu memberikan semangat (9 Oktober 2013). Untuk menguji kemantapan dari system tersebut, Presiden Direktur Wismilak melakukan go live moment dengan cara melakukan printing transaction yang direalisasikan secara go live dengan mencetak paper work. Kemudian diteruskan dengan penyerahan nota PO pertama yang dicetak melalui SAP kepada Ricky Junaidy, National Sales Manager oleh Presiden Direktur Wismilak Ronald Walla secara simbolis. Dengan demikian system SAP pun digunakan secara resmi untuk melakukan transaksi di Wismilak. enerapan sistem ERP pada perusahaan ini dipercayakan kepada mitra lokal SAP, yaitu Soltius Indonesia yang telah berpengalaman pada berbagai lini bisnis untuk mendukung implementasi sistem informasi perusahaan. Penerapan sistem ERP ini untuk ratusan pengguna di berbagai lini distribusi PT Wismilak Inti Makmur Tbk. Ucapan syukur diawali dengan kata sambutan oleh Project Manager SAP Wismilak, Akim Hermanto, kemudian sambutan Presiden Direktur Wismilak Group, Ronald Walla. Setelah itu secara berturutturut dilanjutkan dengan sambutan dari Presiden Direktur PT. Gawih Jaya dan PT. Gelora Djaja, Krisna Tanimihardja; Presiden Direktur Soltius Indonesia Tico Kamayana. Seremoni dilanjutkan dengan kesan dan pesan oleh Project Manager SAP Soltius Indonesia, Armidiansyah Putra dan penyerahan plakat penghargaan kepada Presiden Direktur Wismilak Ronald Walla yang diserahkan oleh Presiden Direktur Soltius Indonesia Tico Kamayana. Acara seremonial SAP Go Live di Wismilak ditutup dengan pesan dari Komisaris Utama Wismilak, Willy Walla. Proyek yang berlangsung selama 7 bulan ini berjalan lancar. Implementasi dilakukan di 3 perusahaan lini usaha Wismilak yaitu PT Wismilak Inti Makmur Tbk (induk perusahaan), PT Gelora Djaja (perusahaan pembuat rokok) dan PT Gawih Jaya (perusahaan distribusi) dengan modul Finance Controlling (FICO), Material Management (MM), Sales Distribution (SD), Production Planning (PP) dan Project System (PS) termasuk implementasi actual costing PT Gelora Djaja merupakan perusahaan pembuat rokok dengan merek Wismilak, Diplomat dan Galan dengan kategori SKM (Sigaret Kretek Mesin) dan SKT (Sigaret Kretek Tangan) serta memiliki 3 pabrik manufaktur. PT Gelora Djaja juga memproduksi cerutu dengan berbagai tipe yaitu Robusto, Corona, dan Petit Corona. Rokok dan cerutu tersebut didistribusikan oleh PT Gawih Jaya dan Exports. Project dapat terlaksana tepat waktu berkat kerja keras dari seluruh tim yang terlibat serta dukungan dari steering committee tentunya. Go live moment (cetak transaksi) oleh Direktur Utama Wismilak, Ronald Walla. Ja n 2014 9 fokus info korporasi Wow Brand akan terjadi kalau brand itu menjadi manusia, sedangkan Wow People baru terjadi kalau karakternya yang ditonjolkan, kemudian Wow Service harus menjadi lokal, dan Wow Selling harus terintegrasi. Wow Marketing Kemudian Bagaimana dengan Wow Marketing? Dari 4 Wow Tactics tesebut dijabarkan lagi menjadi 12 Wow Principles melalui 12 perusahaan yang telah melakukan Wow Marketing berdasarkan 4 Wow Tactis yaitu: MarkPlus Conference 2014 baru saja digelar di Ballroom Ritz-Carlton, Pacific Place, Jakarta pada tanggal 12 Desember 2013. Pada kesempatan ini, CEO dan Founder MarkPlus, Inc. Hermawan Kartajaya memaparkan tren Indonesia ke depan dalam presentasi bertajuk “Market-ing in the New NEW Indonesia”. Selain itu, ada paparan dari berbagai panelis yang mengusung banyak insight untuk pengembangan pemasaran kontekstual. Indonesia semakin cantik Indonesia di tahun 2014 kesimpulannya adalah WOW ... Indonesia semakin cantik, demikian dikatakan oleh Hermawan. Jika kita ingin menjalankan marketing di Indonesia harus diintegrasikan antara legacy marketing (segmentation marketing, positioning, differentiation, marketing mix selling, brand service dengan proses 9 elemen) dengan new wave, karena saat ini netizen luar biasa banyaknya dan kita harus dapat memahami bagaimana menggunakan 12C New Wave Marketing yaitu Communalization, Confirming, Clarifying, Coding, Co creation, Currency, Communal activation, Conversation, Commercialization, Character, Caring, dan Collaboration. Jika 12C tadi dipadupadankan maka akan timbul namanya moment thing. 10 Jan 2014 Kemudian apa yang dimaksud dengan Wow Marketing? Tahun 2014 adalah tahun 3S atau show time. Ada show world cup, shock karena Indonesia akan mengadakan Pemilu, dan shift dari sisi ekonomi akan mengalami shift. Amerika dan Jepang akan meningkat, sementara Cina cenderung slowly down. Tahun 2014 merupakan tahun penuh tantangan dan orang marketing harus tetap antusias. Disamping itu, tahun 2014 bukanlah tahun politik tapi tahunnya marketing. Wow Marketing merupakan paduan antara connectivity dan competitiveness. Berkompetisi dengan melibatkan pelang- People gan, berkompetisi tidak dengan mengalahkan pelanggan namun bagaimana kita terlibat dengan pelanggan lebih dalam lagi. Dalam perjalanannya, dulu pelanggan menggunakan cara awareness, attitude, act, dan act again. Sekarang mereka menggunakan 5A yaitu aware, appeal, ask, act, dan advocate. Advocate adalah cara paling baru, sementara attitude tidak bisa dibentuk begitu saja harus dibentuk ketika kita berhasil menarik di hadapan pelanggan. Ketika pelanggan dikelilingi oleh teman-temannya, maka yang paling penting adalah advocate, bagaimana kita membela ketika kita diserang. Ini merupakan perilaku baru dari pelanggan, semakin kita menarik di mata pelanggan kita tidak dibilang OKE, AHA itu lebih baik dari oke, namun WOW ... ketika pelanggan mengatakan wow ... itu baru luar biasa. Kompetisinya tidak ‘membunuh’ pelanggan atau pesaing, namun lebih membuat wow .. maka di sana ada rasa personalized. Untuk mendapatkan 1 Wow Grand Strategy, kita perlu mengenal 4 Wow Tactics yaitu: 1. 2. 3. 4. Wow People (Characterization) Wow Brand (Humanization) Wow Selling (Integration) Wow Service (Localization) 1. Young in mind, not only young at heart. PT Sinar Sosro mengeluarkan produk teh-teh baru agar tetap memwow-kan anak-anak muda. 2. Only women understand women. Walikota Surabaya yang terpilih sebagai Walikota terbaik di Asia menunjukkan bahwa hanya women yang mengerti women. 3. Netizens set up the new behavior. Sekarang membeli barang di Alfamart dapat dilakukan juga melalui e-commerce di website, dan sebagian franchisee Alfamart juga youth netizens. Brand 4. Superhero is simply human being. Meskipun terlihat tegas, namun tetap humanis. 5. DNA is made, not born. Dulu PT Pegadaian (Persero) menyelesaikan masalah tanpa masalah, sekarang Pegadaian juga berjualan emas. Bisa menciptakan DNA baru sehingga jangan tergantung dengan DNA lama. 6. Connect (and re-connect) is the key! PT Pos Indonesia (Persero) terkoneksi dengan bagus (jaringan luas) di Indonesia. Selling 7. New wave is not replacing the legacy. New wave Auto 2000 secara legacy tetap memberikan pelayanan yang baik. Sistem online tidak bisa menggantikan sistem offline. Tapi online bisa membuat offline lebih bagus. 8. Get, keep and grow, but win back too! PT Kereta Api Indonesia (Persero) dapat membuat orang yang sudah lama tidak naik kereta api bisa naik kereta api lagi, salah satunya dengan kemudahan melalui sistem e-ticketing. 9. Advocates are the best repeaters. Kimia Farma Apotek ada keterkaitan antara pelanggan dan marketer-nya. Ketika pelanggan sudah mengadvocates, maka orang yang bicara akan kembali lagi. Advocated are the repeaters. Service 10.United cultures of Indonesia. PT Siloam International Hospitals Tbk memiliki layanan yang localized di Indonesia. 11.Championship is not leadership! Jaringan BRI ada dimana-mana namun tidak untuk menjadi champion tapi menjadi leader guna memperbaiki orang-orang setempat. 12.Caring for friends, not servicing the kings! Layanan yang diberikan oleh PT Prudential Life Assurance luar biasa. Ketika orang bicara asuransi jiwa, maka orang akan mengatakan Prudential Life. Itulah 12 Principles yang tergabung dalam 4 Wow Tactics untuk melakukan Grand Services yang dicontohkan melalui perusahaan yang terkait dengan people, brand, selling, service. Ja n 2014 11 Social Conversation Pada sesi Conversation ada tiga narasumber yang memaparkan materinya yaitu Usman Kansong, News Director, Media Indonesia; Riadi Sugiharto Chief Executive Officer, Havas Media Indonesia; dan Harris Thajeb President Director, Dentsu Media Group Indonesia. Dikatakan oleh Usman Kansong bahwa di era sosial media saat ini, media cetak juga harus dapat menyesuaikan diri dengan perilaku konsumen. Oleh karenanya Media Indonesia membuat suatu formula untuk melibatkan Audience dalam Produksi Informasi yang terdiri dari beberapa aspek yaitu mengusung headline, menyampaikan pendapat tentang editorial, menyampaikan pendapat terhadap berita, melatih jurnalis warga dari kalangan mahasiswa untuk menghasilkan berita/feature untuk rubrik Move, dan melatih reporter cilik untuk menghasilkan tulisan di rubrik media anak. METRODATA Group juga telah melakukannya bersama seluruh karyawan dan pemangku kepentingan lainnya untuk ikut serta dalam pembuatan majalah tiga bulanan Insite METRODATA. Mereka yang terlibat langsung untuk mengisi artikel-artikel Majalah Insite METRODATA tidak terbatas pada karyawan baru atau senior, dari divisi atau departemen apapun, bahkan mitra bisnis dan pelangganpun turut terlibat menyampaikan ide dan karya di setiap edisinya. Sementara itu, Riadi Sugiharto Chief Executive Officer, Havas Media Indonesia yang mengusung tema “Meaningful Brand for Meaningful Conversation” menyampaikan tiga pertanyaan sederhana Why, What & How yang kemudian memunculkan pertanyaan besar yakni: ”Bagaimana cara menghubungkan Brands dan Konsumen untuk mencapai kesuksesan?” Ke- 12 Jan 2014 tika sebuah perusahaan memiliki visi dan tujuan membangun Meaningful Brands yang baik yang diciptakan agar tercapai masa depan yang lebih baik bagi orangorang, bisnis, klien, dan dunia maka akan tercipta suatu misi Meaningful Connections secara Real-Time antara Brands, masyarakat dan komunitasnya. Menurutnya sebuah perusahaan harus jeli untuk merangkul para konsumennya agar mengerti apa yang sedang terjadi dan akan terjadi, yang dibutuhkan serta yang diinginkan oleh konsumen. Hal ini juga akan berpengaruh baik dalam menciptakan Brands yang kuat dan bermakna untuk perusahaan Anda. Jika Anda adalah salah satu fans dari JKT48, maka Anda perlu tahu bahwa Harris Thajeb President Director, Dentsu Media Group Indonesia adalah orang di balik suksesnya JKT48. ”Dengan latar belakang masyarakat Indonesia yang senang berbicara apa saja lewat cara offline atau online dengan internet seputar gosip, politik, olah-raga, artis dan masih banyak lagi. Di era sekarang ini di mana masyarakat dapat dengan mudah mengakses internet dengan menggunakan smartphone yang dimiliki dan social media yang tak terhitung lagi jumlahnya, kini menciptakan suatu gaya hidup As the Digital Age Comes, yang menciptakan fenomena baru bagi masyarakat pengguna internet yang akan menjadikan Social conversation becomes Bigger than Ever, dengan terciptanya fenomena ini. JKT48 membuat strategi siklus seperti simbiosis mutualisme yaitu JKT48 Fans/Consumer Brands JKT48. Siklus yang tercipta ini karena adanya saling keterkaitan yang menguntungkan bagi semua baik untuk JKT48, Fans/Consumer dan Brands. Buktinya dapat dilihat sekarang puluhan Brands yang dibintangi JKT48 dan jumlah fans yang semakin bertambah”. Metrodata juga berusaha mendekatkan diri dengan pelanggannya lewat berbagai macam media seperti website, email, media sosial facebook, twitter, bahkan Event Update Product Regular yang bertujuan agar METRODATA Group bisa lebih mendekatkan diri kepada konsumen secara langsung, semua ini dilakukan untuk kepuasan konsumen yang pada akhirnya juga akan menjadi kebanggaan bagi perusahaan. Social Content Chandra Ming, Managing Director, OpenRice.com. menjelaskan mengenai pengalaman dan mimpinya untuk membangun situs lowongan kerja dan beberapa situs kuliner secara online. Awal membangun situs OpenRice.com, banyak yang menganggap remeh dan mencibir. Tapi Candra Ming terus berjuang menjalankan proyeknya. Chandra pun harus melakukan berbagai macam cara, bahkan sampai harus door to door untuk menjalin kerjasama dengan pihak-pihak yang terkait konten situsnya melalui proses yang panjang. Candra, tetap optimis pada pendiriannya untuk menggapai mimpinya di ranah maya. Sampai akhirnya keyakinannya terbukti menjadi sebuah kesuksesan. Sekarang keadaan pun berbalik, bukan Chandra yang mencari rekanan tapi rekanan yang mencarinya Ada pertanyaan dari salah satu peserta, “Bagaimana membangun brand, yang bisa mendatangkan pengunjung, Like, Friend, atau Followers ke Website atau Media Sosial?” Menurut Chandra “Untuk sukses di dunia maya, kita harus membangun sarananya dulu. Ibaratnya, kita harus membangun jalan tolnya dulu untuk menarik banyak pengunjung. Bangun dulu komunitasnya baru kita bisa memasarkan produk kita. Jika jalan tolnya sudah tersedia, maka apa pun bisa kita masukan di situ, produk atau jasa. Setelah pengunjung membanjiri website atau blog dan komunitasnya mulai terbentuk, selanjutnya kita harus setia mengisi materi kita dengan konten-konten yang berkualitas”. “Yang penting kita setia mengisi kontennya!” jawab Chandra, “Kalau kita setia mengisi website dan social media yang kita miliki dengan konten yang berkualitas, pelanggan akan melihat dan tertarik dengan kita”, tambahnya dengan tegas. Di sinilah pentingnya media social yang sudah kita bangun, harus tetap di kelola dengan baik untuk menjaga hubungan yang lebih baik lagi, agar setiap konsumen memiliki pengalaman yang baik dan menyenangkan dengan perusahaan kita. Tahun 2014 akan Penuh Tantangan Tahun 2014 akan menjadi tahun yang penuh tantangan dan menuntut berbagai strategi bagi para pelaku usaha untuk meningkatkan hasil pemasaran. Hal tersebut disampaikan oleh perwakilan dari sepuluh asosiasi pelaku industri Indonesia. Salah satu tantangan besar yang akan dihadapi dunia pemasaran di 2014 adalah hadirnya berbagai kebijakan baru yang dinilai memberatkan pelaku usaha. Kenaikan UMR, kebijakan baru mengenai pajak progresif kendaraan bermotor, isu kenaikan biaya balik nama, serta kebijakan Loan to Value bagi kredit perumahan adalah beberapa di antaranya. “Kenaikan UMR dan isu naiknya pajak progresif dan biaya balik nama bisa menjadi kendala untuk penjualan mobil tahun depan,” ungkap Wakil Ketua Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Indonesia (Gaikindo) Yongki D. Sugiarto. Menurut Yongki, Gaikindo akan menyiasati hal tersebut dengan menjadikan Low Cost Green Car (LCGC) sebagai tulang punggung penjualan mobil di Indonesia. Yongki berpendapat peningkatan penjualan LCGC tidak akan menambah kemacetan di perkotaan. “Gaikindo tidak setuju mobil (pribadi) dianggap biang kemacetan. Di Jakarta, misalnya, kemacetan lebih disebabkan karena kurangnya transportasi masal. Gaikindo menyatakan siap membantu pemerintah dalam mengatasi traffic congestion”. “Seperti tren tahun-tahun sebelum, sekalipun GDP melambat, industri ICT selalu mengalami anomali dan tidak terpengaruh naiknya nilai tukar dolar AS. Even pemilu dan arus pertukaran informasi di sekitarnya akan berimbas positif bagi usaha IT,” paparnya. Namun, untuk mempertahankan tingkat pertumbuhan, Alex Sinaga mengingatkan para pelaku usaha untuk terus menciptakan hal-hal baru. “Satu hal yang perlu terus dikembangkan adalah inovasi,” tambahnya. Teks: Herdy D. Permana/Melani D. Rohi Sumber: MarkPlus Conference 2014 Dari sektor properti, Asosiasi Pengembang Perumahan dan Permukiman Seluruh Indonesia (Apersi) juga mengeluhkan kebijakan kredit perumahan Loan to Value dari BI. “Beberapa kebijakan baru di kuartal ketiga, seperti Loan to Value dari BI, membuat kami kesulitan memenuhi prediksi pertumbuhan 20% selama tahun 2013. Untuk tahun depan, kami akan fokus pada penjualan rumah kecil,” ungkap Ketua Umum Apersi Anton R. Santoso. Selain lahirnya kebijakan baru di tahun 2013, diskusi juga menyoroti perubahan pola konsumsi masyarakat terkait beberapa isu dan perhelatan nasional dan internasional yang akan terjadi di 2014. Ketua Umum Asosiasi Telekomunikasi Seluruh Indonesia (ATSI) Alex Sinaga optimis pertumbuhan usaha di bidang telekomunikasi dan informasi akan tetap baik menyongsong perhelatan pemilihan umum 2014. Ja n 2014 13 fokus Project Management Office Managing in Times of Change Ketika perubahan mempengaruhi suatu organisasi, para pemimpin – dari eksekutif puncak sampai lini penyelia – perlu menunjukkan keahlian kepemimpinan seperti yang belum pernah mereka tunjukkan sebelumnya. Peran seorang Manajer – termasuk di dalamnya ada Manajer Proyek - menjadi penting dalam memimpin tim melewati proses perubahan agar organisasi tersebut dapat melaksanakan berbagai gagasan baru, dan menjaga customer/client-nya seraya menarik dan mempertahankan anggota tim yang berbakat. info korporasi Pahami Bagaimana Perubahan Mempengaruhi Anda Bagaimana Tim Dapat Beradaptasi? Gambarkanlah Apa yang Sedang Terjadi Perubahan organisasi yang signifikan memiliki dampak besar terhadap individu. Perubahan menciptakan tekanan antara masa lalu dan masa depan, antara stabilitas dan lainnya. Selain rasional bisnis, logika, kreativitas, perencanaan, dan strategi yang berhubungan dengan perubahan. Tekanan ini sampai pada individu yang melakukan berbagai hal berbeda secara berbeda pula. Meminta orang mengubah sikap demi tujuan organisasi akan otomatis menciptakan suatu reaksi emosional. Satu-satunya sistem yang cenderung bertahan lama adalah sistem yang dapat diadaptasi. Sistem yang sedang dikerjakan oleh tim Anda termasuk di dalamnya. Organisasi berubah karena organisasi itu perlu beradaptasi dengan tekanan eksternal dari pesaing, tenaga kerja, dan pasar. Semua perubahan baru tersebut mengalir ke unit kerja. Manajer tim memiliki sudut pandang yang unik. Ia memiliki pandangan lebih luas tentang organisasi daripada yang dimiliki oleh anggota tim. Manajer juga lebih dekat dengan informasi tingkat tinggi organisasi. Poin luas yang menguntungkan ini memainkan peran penting selama perubahan. Untuk menjadi seorang pemimpin perubahan yang sukses, seorang Manajer pertama-tama harus memahami dinamika perubahan dan bagaimana ketidakpastian mempengaruhi mereka dan orang lain. Cara lama harus dilupakan dan cara baru harus dipahami. Pemimpin perubahan harus mengenali bagaimana ambiguitas dapat digunakan untuk beradaptasi pada perubahan, bagaimana improvisasi mendorong unit kerja untuk melakukan usaha terbaik dalam situasi mereka, dan bagaimana perubahan mengendalikan kebutuhan komunikasi yang jelas dan lugas. Keterampilan komunikasi - tanpa keraguan - merupakan keterampilan terpenting yang harus dimiliki oleh para Manajer Proyek. Menurut Project Management Body of Knowledge (PMI, 2013), manajemen komunikasi dalam proyek adalah proses yang diperlukan untuk memastikan tepat waktu dan tepat perencanaan, pengumpulan, pembuatan, distribusi, penyimpanan, pencarian, manajemen, pengendalian, pemantauan, dan akhirnya disposisi informasi proyek. Hal ini mungkin sangat baik untuk menjadi perhatian bahwa banyak proyek mendapat kesulitan karena tidak menyadari jumlah waktu overhead yang diperlukan untuk melakukan komunikasi yang memadai. 14 Jan 2014 Ketika perubahan terjadi, maka di dalam unit kerja tersebut harus beradaptasi. Manajer memiliki peran baru: pemimpin perubahan. Ia harus memimpin proses adaptasi–suatu perjalanan yang dapat membuat bingung, kompleks, dan rumit. Unit kerja menghadapi berbagai proses dan prosedur baru, ukuran serta alat pengendali informasi baru. Teknologi mungkin menyediakan pengganti bagi pekerjaan yang biasa dilakukan manusia. Tim menghadapi tantangan dengan mempelajari tanggung jawab baru, berurusan dengan otoritas atau struktur organisasi yang berbeda, atau menyesuaikan diri dengan orang baru atau orang yang lebih sedikit jumlahnya di tempat kerja. Terlepas dari situasi yang berubah, pemimpin perubahan harus membawa tim melewati labirin sampai berupaya mencapai tujuan. Manajer unit kerja harus menyampaikan visi organisasi dan membuatnya berarti. Ketika kejelasan hilang, Manajer harus membantu tim menemukannya kembali. Ketika isu-isu mengancam kemajuan, Manajer harus menghancurkannya dan mengajar tim bagaimana menghadapi isu-isu tersebut. Pemimpin perubahan harus mendorong kemajuan, mempertahankan kinerja sesuai standar, dan berusaha menyelesaikan pekerjaan. Juga memimpin tim dan menjelaskan bagaimana cara mengatur tim selama perubahan. Semua Manajer juga menjelaskan, seiring dengan waktu, di mana posisi organisasi dalam proses perubahan. Seperti halnya seorang nahkoda menandai posisi kapal di peta, para Manajer di semua tingkatan perlu menyediakan informasi secara berkala tentang apa yang baru saja terjadi, apa yang terjadi sekarang, dan apa yang akan terjadi di masa depan. Seiring dengan laporan posisi ini, Manajer harus mempersiapkan diri untuk mengakui kekurangan pengetahuan atau pemahamannya. Itupun merupakan bagian dari proses; anggota tim harus belajar menyesuaikan diri dengan jawaban yang tidak lengkap atau deskripsi samar. Dengan menggambarkan kemampuan mereka sendiri untuk bekerja dengan ambiguitas, Manajer dapat membantu anggota tim mengatasinya. Tujuan dari komunikasi ini adalah memastikan anggota tim telah berjalan searah perubahan. Ketika anggota tim memahami mengapa perubahan diperlukan, bagaimana perubahan akan muncul, dan peran mereka di dalamnya, mereka telah mengambil langkah pertama dalam proses tersebut, yang akan mengarahkan mereka pada kepemilikan dan penerimaan perubahan. Risiko dari komunikasi ini adalah bahwa Manajer dapat bertindak sebagai filter, mengubah atau menginterpretasikan kembali informasi secara halus ketika informasi tersebut mengalir dari tingkatan ke tingkatan. Beberapa cara yang bisa dilakukan yaitu: 1. Bersikaplah akurat. Pikirkan apa yang akan Anda laporkan sebelum Anda mengatakannya. Seberapa pasti Anda tentang sumber data tersebut? 2. Katakan apa adanya. Lakukanlah penyingkapan penuh. Entah keadaan berjalan baik atau buruk, anggota tim perlu mengetahuinya. 3. Ujilah pemahaman tim. Mintalah tim menjelaskan bagaimana perubahan akan mempengaruhi mereka. Jagalah Agar Tim Tetap Bertanggung Jawab Team building adalah proses dalam membantu sekelompok individu, terikat oleh akal sehat dan tujuan, untuk bekerja sama satu sama lain, pemimpin, pemangku kepentingan eksternal, dan organisasi. Hasil kepemimpinan yang baik dan membangun tim yang baik adalah kerja sama tim. Mendapatkan komitmen untuk berubah dalam unit kerja adalah suatu tantangan yang dihadapi oleh semua Manajer. Perubahan membawa ketidakpastian dan mungkin berlawanan dengan apa yang dipercaya, dinilai, atau diasumsikan oleh orang-orang tentang bagaimana segalanya harus diselesaikan di dalam suatu organisasi. Ja n 2014 15 fokus info korporasi KESIMPULAN Reaksi orang terhadap perubahan berbeda-beda. Bagi beberapa orang, perubahan mewakili peluang. Awalnya orang-orang ini mungkin sedikit tidak yakin tentang peluang yang ada, tetapi dengan cepat mereka menyadari perubahan tersebut dan memberinya kesempatan. Yang lain merasa tidak nyaman dengan perubahan tersebut secara umum, dan ketika perubahan tertentu yang berhubungan dengan pekerjaan melanda mereka, orang-orang ini menanggapi secara tidak produktif, misalnya menarik diri, tidak memberi dukungan, atau mengurangi visi yang sedang ditawarkan. Satu tim yang terdiri atas dua tipe orang ini mungkin akan terancam kinerjanya. Dari setiap perubahan selalu ada dua pihak: Mereka yang menganut asas “seeing is believing” dan “believing is seeing”. Padahal untuk menciptakan perubahan, pertama-tama harus ada yang bisa mengajak semua pihak “melihat”. Namun itu saja tidak cukup. Mereka yang “melihat” belum tentu “bergerak” dan yang “bergerak” belum tentu “mampu menyelesaikannya”. Sebagian besar orang telah terperangkap oleh kesuksesan masa lalu. Dan seperti kata Peter F. Drucker, bahaya terbesar dalam turbulensi bukanlah turbulensi itu sendiri, melainkan “cara berpikir kemarin” yang masih dipakai untuk memecahkan masalah sekarang (Rhenald Kasali, Ph.D. dalam buku Change!). Dari setiap perubahan selalu ada dua pihak: Mereka yang menganut asas “seeing is believing” dan “believing is seeing”. IBM Bluepower Technology Dalam acara IBM X Series Partners Meeting 2013 yang dilaksanakan di Bali, PT Mitra Integrasi Informatika berhasil mendapatkan 2 penghargaan yaitu: Dalam acara Midlander Journey Halloween, PT. Bluepower Technology — yang merupakan entitas anak CTI Group memberikan penghargaan The Most Contributor Midlander kepada mitra bisnisnya, salah satunya adalah PT Mitra Integrasi Informatika yang berhasil mendapatkan “Best Achievement MidMarket Partner” in Recognition of Outstanding Contribution and Support for Midmarket H1 2013. Penghargaan tersebut diterima oleh Sjafril Effendi, Presiden Direktur PT Mitra Integrasi Informatika dengan penuh suka cita. Dani Pradana Project Manager Project Portfolio Management Dept. Dani.Pradana@mii.co.id Jan 2014 AWARD untuk METRODATA Top 20 Contributors for 1H2013 Rookie of the Year for 1H2013 Referensi: ●● Kasali, Ph.D., Rhenald, Change!, PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta, Indonesia, 2005. ●● Katzenbcah, Jon R. and Smith, Douglas K., The Wisdom of Teams, McKinsey & Company, Inc. Boston, USA, 1993. ●● Lewis, James P., The Project Manager’s Pocket Survival Guide, The McGraw-Hill Companies, USA, 2003. ●● Maginn, D, Michael, Managing in Times of Change, McGrawHill Companies, New York, 2005. ●● Project Management Institue, A Guide to the Project Management Body of Knowledge 5th Edition, Project Management Institute, Inc. Pennsylvania, 2013. 16 award Penghargaan diterima oleh Dick Bahar, Product Sales Director PT Mitra Integrasi Informatika yang diserahkan oleh Lugas Mondo Satrio, Direktur PT Bluepower Technology (25/10). RECOGNITION Trend Micro MII Peroleh Affinity Platinum Partner dari Trend Micro Berkat keuletan dan kecakapan, PT Mitra Integrasi Informatika (MII) berhasil meningkatkan kemitraannya bersama Trend Micro yaitu sebagai Affinity Platinum Partner. Hal tersebut merupakan apresiasi dari Trend Micro atas kontribusi MII di tahun 2013. Plakat diterima oleh William Sumali, Product Specialist dan Edwin Putraoetama Octosa, Sales Director PT Mitra Integrasi Informatika yang diberikan oleh Devieta Sari, Channel Sales Manager Trend Micro Indonesia. Atas peningkatan kemitraan tersebut, MII akan menerima manfaat dari kemitraan itu, di antaranya mendapatkan informasi bi-weekly account mapping and updates, quarterly joint marketing program/initiative, partner demo lab to showcase our strategic solution, quarterly management review & planning serta memiliki 4 technology segment sales & technical certification for data centre & endpoint (Data Centre, Cloud Sales Specialist, Technical Specialist Certification; Endpoint & Mobility Sales Specialist & Technical Specialist Certification; serta technology Sales Specialist & Technical Specialist Certification provide by Trend Micro). Ja n 2014 17 fokus info korporasi ni penting sekali untuk menunjang kemajuan perusahaan,” jawab Cirelus Hartono, Managing Director PT Innoware Indonesia, ketika ditanya manfaat SAP Business One di dalam perusahaannya. Sejak mendirikan PT Innoware Indonesia pada 2007, Hartono telah menyimpan ambisi untuk menjadikan perusahaan ini sebuah perusahaan besar. Usahanya tidak mengecewakan. Tak sampai lima tahun sejak berdiri, perusahaan yang memproduksi kemasan plastik, produk kontainer (packaging), promosi, dan cup thermoforming untuk makanan maupun non-makanan ini telah berhasil menunjukkan kinerja gemilang. Produk-produk Innoware telah dipercaya oleh puluhan perusahaan konsumen, baik perusahaan nasional maupun perusahaan multinasional. Pasar luar negeri pun telah mereka rambah. Saat ini, Innoware Indonesia telah melengkapi dirinya dengan teknologi in mould labeling, injection mouldings, blow mouldings, heat transfer heating dan in house mould making facility. Lebih dari itu, Innoware Indonesia juga telah mengantungi sertifikat ISO 9001:2008, SGP Audit dan ISO 22000:2005. Di Indonesia, bisa dikatakan Innoware Indonesia adalah perusahaan produsen kemasan plastik dan produk kontainer yang terdepan di kelasnya. Di ruang kerjanya, Hartono bercerita, pada awalnya dia tidak terpikir untuk memanfaatkan SAP Business One sebagai salah satu tool bisnis. Semuanya berjalan secara manual dan apa adanya. Namun, seiring perkembangan perusahaan, ia merasa perlu sistem yang mampu mempercepat proses bisnis perusahaannya. Jika sebelumnya merasa cukup dengan sistem yang ada, kali ini ia menginginkan sistem yang jauh lebih cepat dan akurat. Hal ini bisa dipahami mengingat saat ini Innoware Indonesia beroperasi tidak hanya di satu sentra kerja. Innoware Indonesia memiliki kantor pusat di Kramat Sentiong, Jakarta Pusat. Sementara pabrik dan gudang mereka berada di kawasan industri Jatake, Tangerang. “Dalam waktu dekat ini, kita juga akan membuka satu lagi pabrik di Cikupa, Tangerang,” terang Hartono. Solusi Sistem Terpadu untuk Data Real-Time Sebenarnya, kata Hartono, sebelumnya Innoware telah memiliki sistem untuk menunjang proses bekerja di perusahaan. Dia mencontohkan, baik di kantor, pabrik, maupun warehouse, masing-masing memiliki pencatatan dan data tersendiri. “Tapi sifatnya terpisahpisah, tidak terintegrasi dan tidak online,” jelasnya. 18 Jan 2014 Ini yang belakangan dirasakannya cukup menghambat. Ia kemudian membuka telinga lebar-lebar. Mencari informasi mengenai sistem yang akan mempermudah dirinya untuk mengontrol semua aspek jalannya perusahaan. Dari sejumlah perusahaan konsumennya, Hartono mendengar perihal SAP Business One. Dia mendapat penjelasan, dengan SAP Business One, sistem manajemen akan lebih terpadu. Selain itu, data-data yang dibutuhkan juga relatif lebih real time untuk diperoleh. “Saya perhatikan mereka, distribusi mereka di seluruh Indonesia bisa terkontrol. Mereka punya warehouse juga bisa terpantau. Dulu saya tidak terpikir sampai situ,” aku Hartono. Biasanya, menurut Hartono, pihaknya akan menanamkan investasi ke mesin. Selain karena wujudnya yang kasat mata, penambahan mesin juga berarti peningkatan kapasitas produksi. Tapi kali ini ia memutuskan untuk berinvestasi membeli sistem yang tidak kelihatan wujudnya secara nyata. “Namun, saya tidak salah. Memang ini yang kami butuhkan,” ujarnya. ”Antara SAP Business One dan sistem lama incomparable. Sekarang ini kalau butuh laporan keuangan tinggal pencet” Memilih PT Soltius Indonesia Ketika keputusan untuk menerapkan SAP Business One telah disepakati, maka langkah Innoware Indonesia selanjutnya adalah memilih implementer yang dapat diandalkan. Pilihan pertama dan utama Innoware Indonesia segera jatuh kepada PT Soltius Indonesia. Selain karena telah mendengar track record Soltius Indonesia dari sejumlah pihak, Hartono juga merasa yakin lantaran Soltius Indonesia adalah bagian dari entitas bisnis Metrodata Group. “Nama Metrodata sudah cukup jadi jaminan buat saya. Metrodata (perusahaan) hebat di Indonesia,” ujar Hartono. Belakangan, Hartono merasa pilihannya kepada Soltius Indonesia sebagai implementer merupakan keputusan yang tepat. “Mereka mau mengerti kami, mengajari kami. Kami butuh expert seperti mereka,” jelasnya. Bersama Soltius Indonesia, Innoware Indonesia kemudian mulai merancang SAP Business One yang sesuai dengan kebutuhan Innoware Indonesia. Implementasi sendiri dilakukan dalam lima tahap dengan durasi pengerjaan selama empat bulan. Tahap pertama yang dilakukan adalah project preparation. Pada tahap ini, proyek dirancang, baik mengenai jadwal, penentuan pihak-pihak yang akan terlibat, maupun standar implementasi dan prosedur dalam melaksanakan implementasi. Kemudian tahap selanjutnya adalah penentuan business blueprint. Pada tahap ini, standard document yang ada di SAP didefinisikan, termasuk user requirement yang ada dan solusi berupa proses bisnis yang telah disesuaikan dengan SAP Business One. Setelah dua hal tersebut, langkah selanjutnya adalah realization, final preparation dan pada akhirnya tahap implementasi, yakni go live dan support. Keseluruhan tahapan ini dilakukan di dua lokasi terpisah, pertama di kantor pusat dan kedua di pabrik Innoware Indonesia. Dalam menerapkan SAP Business One, Innoware Indonesia mengaplikasikan enam modul, yakni modul purchasing (purchase quotation-invoice), modul sales (sales opportunity, sales quotation-invoice), modul inventory (inventory movement, warehouse, batch), modul banking (payment process), modul financial (general ledger, accounting process) dan modul production (production process, product costing). Selain modul-modul di atas, Innoware Indonesia juga menggunakan sejumlah add-on di beberapa modulnya. Ada beberapa add-on yang digunakan untuk memenuhi kebutuhan di proses inventori dan produksi. Di area produksi, digunakan add-on alokasi biaya produksi. Add-on akan secara otomatis menghitung kembali dan mengalokasikan biaya produksi dari produk utama ke produk turunan. Ja n 2014 19 fokus info korporasi Sedangkan di proses inventori, digunakan stock conversion add-on. Add-on ini membantu menangani proses konversi grade material dengan lebih mudah dan akurat. Hartono mengakui, menggunakan SAP Business One merupakan tantangan besar bagi anak buahnya. “Saya tekankan satu pengertian. Mereka juga melihat bahwa perusahaan kita berkembang. Mesin baru, pasti akan menghasilkan omzet yang lebih besar. Omzet yang lebih besar pasti akan menimbulkan pekerjaan yang lebih banyak. Pekerjaan yang lebih banyak pasti akan menimbulkan problem yang lebih banyak. Nah, SAP Business One bisa memudahkan mereka dalam menghadapi problem-problem yang ada,” papar Hartono. Hasilnya sesuai dengan yang diharapkan. Dalam proses peralihan dari sistem lama kepada SAP Business One, di mana banyak sekali proses pemindahan data dan perbaruan data yang perlu dilakukan, para karyawan yang terlibat dalam implementasi SAP Business One menunjukkan antusiasme tinggi. “Mereka lembur, hari minggu yang mestinya mereka libur, mereka tetap masuk demi mengejar target waktu terimplementasinya SAP Business One,” ucap Hartono. “Padahal di hari-hari biasa mereka juga bekerja.” Lantas hasil setelah go live? ”Antara SAP Business One dan sistem lama incomparable. Sekarang ini kalau butuh laporan keuangan tinggal pencet,” ujar Hartono seraya tersenyum puas. Semuanya bisa dilakukan secara real time dan terintegrasi. Untuk memantau warehouse stock, kapasitas produksi, sebaran distribusi, penjualan, sampai keuangan bisa terangkum dalam satu sistem. Jika sebelumnya untuk memeriksa kondisi pembukuan keuangan perusahaan membutuhkan waktu yang lama, maka kali ini waktu tersebut sama sekali tidak dibutuhkan. Pun untuk mengetahui kondisi produksi dan report penjualan. 20 Jan 2014 Menurut Hartono, situasi semacam ini menguntungkan manajemen dalam memantau dan mengelola setiap aspek perusahaan. Akibatnya, proses pengambilan keputusan juga bukan lagi hal yang memerlukan waktu lama. “Kalau dipikir, tanpa SAP itu mungkin banyak juga kerugian yang akan kita rasakan, yang mungkin akan terjadi,” imbuhnya. Bagi Hartono, apa yang ia capai saat ini bersama SAP Business One tak lepas dari prinsip Innoware Indonesia dalam health, safety & environment epanjang kuartal 4-2013, tim HSE METRODATA telah melakukan serangkaian kegiatan penting guna mendukung lingkungan kantor. mengembangkan bisnisnya. Innoware Indonesia bertujuan untuk membuat hubungan bisnis yang terjalin dengan seluruh konsumennya merupakan pengalaman yang menyenangkan, baik bagi Innoware Indonesia maupun bagi konsumen. Ini juga bagian dari komitmen Innoware Indonesia untuk menjaga konsistensi terjaganya kualitas produk-produk mereka. Dengan implementasi SAP Business One di entitas bisnisnya, Hartono merasa lebih yakin lagi akan terus dapat menghidupkan moto Innoware Indonesia: “Committed to Serve You Better”. Interview: Metrodata. Teks: Media Vista. Foto: Melani D. Rohi. Fire Drill Kegiatan HSE Akhir Tahun 2013 Sebanyak 7 orang tim HSE METRODATA bersama Tenant Mall dan Tenant APL Tower berlatih fire drill yang dilakukan pada pagi hari di area lahan parkir samping APL Tower (tempat latihan pemadaman api). Dari pelatihan ini diharapkan tim HSE Metrodata lebih mengetahui, memahami, dan mempraktekkan cara-cara menggunakan alat pemadam kebakaran dan dapat memadamkan api jika terjadi bencana kebakaran (24/10). Basic First Aid Training Selain latihan fire drill, tim HSE Metrodata juga mendapatkan pengetahuan melalui Basic First Aid Training yang diselenggarakan oleh Medic One. Pelatihan yang berlangsung di kantor METRODATA ini diikuti oleh 9 orang. Seluruh peserta mengikuti pelatihan dengan baik dan lulus dalam test yang dilakukan Medic One (25/10). Industri: Produsen kemasan kontainer dan barang-barang promosi dari plastik dan cup thermoforming. Permasalahan: Aplikasi yang tidak terintegrasi Proses penyajian laporan yang lama Data yang tidak akurat Beberapa paperwork masih dilakukan secara manual Pelatihan Ahli K3 Umum Sebagai perusahaan yang memiliki pelanggan di industri oil dan gas, Metrodata Group diharapkan dapat memenuhi salah satu persyaratannya melalui pelatihan Ahli Keselamatan dan Kesehatan Kerja (AK3) Umum. Pelatihan ini untuk mempersiapkan ahli K3 di perusahaan yang dapat membantu mengembangkan K3 di perusahaan. Setelah selesai mengikuti pelatihan Ahli K3 Umum dan lulus ujian, diharapkan mampu melaksanakan pembinaan operasional K3 di perusahaan dan mampu melaksanakan tugas serta tanggung jawab sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku. Solusi: SAP Business One oModul Purchasing (purchase quotation-invoice) oModul Sales (sales opportunity, sales quotation-invoice) oModul Inventory (inventory movement, warehouse, batch) oModul Banking (payment process) oModul Financial (general ledger, accounting process) oModul Production (production process, product costing) Soltius Solution untuk Manufacturing o Alokasi biaya produksi untuk produk utama dan turunan oKonversi grade Manfaat setelah menggunakan SAP Business One: ! Proses penyajian laporan yang cepat, real time Dapat melakukan analisa, kontrol dan pengambilan keputusan dengan data akurat dan cepat Data yang terintegrasi Dapat memantau warehouse stock, kapasitas produksi, sebaran distribusi, penjualan, sampai keuangan dalam satu sistem Memangkas langkah-langkah proses bisnis menjadi lebih pendek Approval dilakukan di sistem dan dapat dipantau Mengurangi penggunaan kertas Salam Safety Husni Iskandar Pohan HSE Manager PT. Metrodata Electronics Tbk. Penulis: Husni Iskandar Pohan/Melani D. Rohi Foto: Dokumentasi HSE Metrodata Group Pelatihan yang diadakan selama 12 hari disertai dengan ujian esai, pilihan berganda, kerja lapangan dan presentasi yang diawasi secara langsung oleh Kementerian Tenaga Kerja, akhirnya Husni Iskandar Pohan, HSE Manager Metrodata Group dinyatakan lulus dan berhak mendapatkan sertifikasi sebagai Ahli K3 Umum. Semoga apa yang sudah dilakukan oleh tim HSE Metrodata bermanfaat dan dapat meningkatkan keselamatan dan keamanan kerja bagi kita semua. Ja n 2014 21 dinamika info korporasi dinamika info korporasi Peserta VMware Solution Symposium 2013 ‘Microsoft Tech Days’ Ajang Eksibisi Teknologi Terbesar di Indonesia ebuah ajang konferensi, exhibition dan pendalaman teknologi digelar di Jakarta. Bertempat di Balai Kartini, Jakarta Pusat, gelaran terbaru Microsoft ini bernama ‘Microsoft Tech Days’ yang merupakan acara teknologi berbasis komputasi terbesar yang diadakan di Indonesia. Microsoft Tech Days digelar selama dua hari, 23-24 Oktober 2013 dan memberikan berbagai konferensi untuk mendalami teknologi terbaru seperti Cloud OS, Private-Public-Hybrid Cloud, Big Data, Windows Deployment, Technology Enterprise Social, Office 365, dan banyak lagi. Topik-topik tersebut dijelaskan oleh ahlinya dari berbagai perusahaan yang berpartisipasi dan Microsoft itu sendiri. Tak hanya konferensi dan seminar, para profesional TI yang hadir di Microsoft Tech Day juga bisa berdiskusi dan bertanya langsung pada ahli di bidangnya dalam acara Ask the Expert. Di sebelah ruang konferensi, tersedia Tech Corner yang memungkinkan para profesional TI untuk melakukan eksibisi teknologi yang baru didapatkannya dari penjelasan para ahli. 22 Jan 2014 Dengan melakukan tes yang disediakan panitia dan berhasil lulus ujian, para profesional TI mendapatkan sertifikasi dari Microsoft untuk digunakan dalam pekerjaan profesionalnya. Selain itu Microsoft Tech Days juga memamerkan berbagai perangkat bersistem operasi Windows 8 atau 8.1 terbaru dari berbagai merek. Para pengunjung yang hadir bisa mencoba perangkat tersebut dan jika tertarik untuk membeli, beberapa produk menyediakan harga promo khusus selama Tech Days 2013. Bernard Saisse, Marketing & Operations Director Microsoft Indonesia mengatakan, bahwa acara Tech Days 2013 ini merupakan yang pertama kalinya diadakan oleh Microsoft di Indonesia. “Acara ini diselenggarakan untuk seluruh profesional TI yang ingin mengembangkan bisnis dan pengetahuannya di bidang teknologi komputasi,” ujar Bernard dalam acara Tech Days di Jakarta, Rabu (23/10/2013). Acara ini diselenggarakan secara gratis bagi seluruh pengunjung mulai dari profesional IT hingga developer. Dalam kesempatan tersebut, MII & SMI turut berpartisipasi dalam gelaran dengan tema “Power Up Your Business and Expertise. Always On. Always Connected”. MII sebagai sponsor Platinum dan SMI sebagai sponsor Gold. Masingmasing menampilkan Microsoft Azure dan CTC Microsoft Training. SMI DoubleTake & HP Server. Sebagai sponsor platinum, MII juga mendapat slot dalam track session dengan memberikan paparan tentang ‘Lync Voice Capability’ oleh Rahmat, System Consultant Manager MII di hari pertama dan ‘Windows Azure Infrastructure Environment to support High Availability, Backup’ oleh Handrianto, System Consultant Manager MII di hari kedua. (Dari berbagai sumber) Foto: Herdy D. Permana VMware Solutions Symposium 2013 Mware, perusahaan pengembang teknologi virtualisasi komputer mengadakan acara VMware Solutions Symposium 2013 di Hotel Mulia Senayan, Jakarta (31/10). Dengan tema “Virtually Unlimited”, “VMware berharap untuk menjadi selalu yang terdepan di industri virtualisasi komputer dengan pengembangan teknologi yang tanpa batas,” ujar Andreas Kagawa, Country Manager VMware untuk Indonesia. Acara dihadiri sebanyak 1200 profesional TI dan pada hari tersebut disajikan berbagai seminar menarik dari para ahli di bidang virtualisasi komputer. What’s Next in IT’ yang dibawakan langsung oleh Jon Robertson, Vice President & General Manager, South East Asia, VMware Matthew Hardman, Senior Product & Solutions Marketing Manager, ASEAN, VMware. Seminar dengan sekitar 18 track sessions ini berlangsung meriah karena para sponsor memberikan up-date product serta pemberian gimmick menarik. Dalam kegiatan tersebut, MII turut berpartisipasi sebagai salah satu sponsor. MII memberikan berbagai paket menarik seperti bundle VMware dan HP untuk Desktop dan Server serta memberikan banyak solusi kepada calon pelanggan. Acara yang berakhir pada sore hari ini, ditutup dengan pembagian doorprize. Teks: Herdy D. Permana/Melani D. Rohi. Foto: Herdy D. Permana. VMware merupakan perusahaan infrastruktur TI nomor 5 terbesar di dunia dengan nilai perusahaan sebesar $5 miliar yang memiliki rata-rata peningkatan sebesar 20% di tiap tahunnya. Hal ini menunjukkan bahwa konsumen masih mengadopsi teknologi VMware secara agresif. Kegiatan yang digelar selama satu hari ini dibuka oleh Andreas Kagawa, Country Manager, VMware Indonesia serta memberikan berbagai informasi dalam bentuk konferensi untuk mendalami teknologi terbaru seperti ‘Learn Tim VMware MII Ja n 2014 23 dinamika info korporasi Peserta seminar Moeljono Hendro Bagoes, PureFlex Technical Solution Speciliast IBM Indonesia ertempat di Ruang Mulia 1, Hotel Grand Zuri Cikarang, MII bersama Symantec, IBM dan QlikView menggelar up-date product dengan tema Smarter, Secure, IT Solution for Manufacturing Industries yang dibuka oleh Iwan Santoso, Business Manager MII. Smarter, Secure IT Solution for Manufacturing Industries Setelah perkenalan, pertemuan diawali dengan presentasi yang dibawakan oleh Devid Cassandra, Technical Consultant, Symantec Indonesia dengan tema “Symantec Backup Solution” yang menjelaskan mengenai Virtual Servers & Machines, New Eliminate Complexity with easy back-up Job Creation, Back-up Accelerator. Bersama salah satu pelanggan MII PT. Chemco Harapan Nusantara 24 Jan 2014 Setelah itu dilanjutkan dengan presentasi yang dibawakan oleh Moeljono Hendro Bagoes, PureFlex Technical Solution Specialist IBM Indonesia dengan tema “Pureflex System: Flexible and Integrated Infrastructure.” Moeljono menjelaskan keunggulan dari PureFlex Infrastructure, PureApplication Platform dan PureData Platform, Integrated Compute Nodes, Integrated Storage, Integrated Networking Design Matters, Virtualization Expertise dan IBM Flex System Enterprise Chassis. Pemenang doorprize Kemudian, Noa Thedjaja Pantjadjaja, Business Manager MII memaparkan tentang “Business Discovery with QlikView. “Noah menjelaskan mengenai latar belakang, sejarah, prestasi serta pelanggan-pelanggan dari QlikView. Disertai materi tentang Fewer Apps for More Question = Economies of Scale, Qlikview CoreTechnology: “The Secret Sauce”. Di samping itu, Noah juga mendemokan solusi QlikView yang sangat mudah, ringkas, cepat dan detil untuk digunakan. Sebanyak 29 peserta dari 22 perusahaan hadir dalam acara tersebut. Sebelum acara berakhir, Iwan Santoso memberikan kesimpulan tentang solusi yang disampaikan dengan sangat baik oleh para presenter. Termasuk menawarkan paket promo bundle Desktop dan Server dari IBM, Symantec dan QlikView. Di akhir acara, Angelia Leopard, Product Specialist MII membagikan 10 power bank bagi peserta yang datang awal, dan tentu saja yang paling ditunggu adalah doorprizes berupa TV LED dan Galaxy Tab 3 bagi yang beruntung. Acarapun ditutup dengan ramah tamah dan networking (19/11). Teks: Herdy D. Permana/Melani D. Rohi. Foto: Herdy D. Permana. Solutions for Smarter Document Management ertempat di Medan Room, Hotel Shangri-La Jakarta, MII bersama IBM Software dan Hardware menggelar update product dengan tema “Solutions for Smarter Document Management”. Iwan Santoso, Business Manager MII berkenan membuka acara dengan menjelaskan tujuan dari acara tersebut, sekaligus memperkenalkan MII sebagai The Best Partner untuk IBM Indonesia (Software & Hardware). Diawali dengan presentasi oleh Juan Hasang, Senior Technical Specialist Enterprise Content Management IBM Indonesia dengan tema “IBM Enterprise Content Management Solution Presentation”. Juan menjelaskan mengenai solusi dalam menghadapi Era Digitalisasi di mana dokumen-dokumen dalam bentuk hardcopy akan memenuhi tempat dan gudang serta ditambah kecenderungan perusahaanperusahaan di Indonesia tidak melakukan destroy secara berkala dan hanya me- numpuk dokumen yang semakin lama semakin menggunung. IBM memberikan solusi terbaik untuk mengatasi masalah tersebut melalui solusi “IBM Enterprise Content Management Solution Presentation” yang menjelaskan tentang efisiensi waktu, tempat dan tenaga, karena dokumen dalam bentuk softcopy disimpan dalam server. Piranti lunak ini juga dapat menjadi filter terhadap dokumen ganda, document export dan lainlain. Setelah itu dilanjutkan dengan demo oleh Joni Koentjoro, Presales Support MII. Selanjutnya Rudi Suryadi, STG Systems Architect & New Route Tech IBM Indonesia menyampaikan presentasi dengan tema ”IBM Pureflex: Makes Your Lives Easy Presentation Integrated and Flexible Solution in handling big data with easy management system” yang memaparkan mengenai kelebihan PureFlex Infrastructure, PureApplication Platform dan PureData Platform, Integrated Compute Nodes, Integrated Storage, Integrated Networking...Design Matters, Virtualization Expertise dan IBM Flex System Enterprise Chassis. Acara yang dihadiri 45 peserta dari 30 perusahaan ini ditutup dengan wrap up oleh Christine Tejo, Business Manager MII serta menawarkan paket promo bundle IBM Hardware dan Software. Di akhir acara, dibagikan 5 buah suvenir bagi peserta yang datang paling awal dan door prizes berupa merchandise, voucher belanja, iPod Shuffle dan Home Theater bagi peserta yang beruntung. Acarapun ditutup dengan makan siang bersama. Teks: Herdy D. Permana/Melani D. Rohi Foto: Herdy D. Permana Ja n 2014 25 dinamika info korporasi Workshop Business Continuity Management II berhasil menyinergikan 3 departemennya, yaitu CSD (Consulting Service Delivery), CSS (Consulting Service Strategy), dan CTC (Certified Training Center) menyelenggarakan workshop tentang Business Continuity Management (BCM), yang berlangsung di kantor MII pada tanggal 7-8 November 2013 dengan pembicara Arie Wibowo Sutiarso, CBCI, EDRP, ITIL, MCITPRO dan Arie Sofyan Asis, ITIL, yang keduanya dari MII. Workshop diikuti oleh Manajer dan Staf TI dari 6 perusahaan ini merupakan salah satu solusi untuk lebih meningkatkan pengetahuan tentang betapa pentingnya penerapan BCM guna menjaga kelangsungan bisnis perusahaan. Dalam paparannya Arie Wibowo Sutiarso mengatakan bahwa “Dalam era globalisasi dan persaingan bisnis yang ketat, sebuah organisasi membutuhkan sebuah BCM untuk memastikan bisnis tetap berjalan dalam keadaan dan situasi apapun. BCM menawarkan solusi end-to-end Business Continuity berdasarkan standar BCM BS 25999 proses BCM yang mencakup 6 elemen penting (BCM Lifecycle), yaitu: manajemen program BCM, pemahaman terhadap organisasi (Assessment), penentuan strategi, pengembangan dan penerapan BCM, pengujian, pemeliharaan, dan review BCM baik dalam konsep dan teknologi, serta pembudayaan BCM dalam sebuah organisasi.” 26 Jan 2014 “Don’t gamble your organization’s future. Anything can happen at any time in any circumstances.” Gambar: 6 elemen BCM Business Continuity bukanlah sesuatu yang dilaksanakan pada saat bencana. Business Continuity mengacu pada kegiatan yang dilakukan setiap hari yang memungkinkan organisasi menemukan dan mengurangi (reduce) ancaman-ancaman, merespon (respond) suatu peristiwa ketika peristiwa itu terjadi, pemulihan (recover) dari dampak langsung suatu peristiwa dan akhirnya mengembalikan (restore) operasi seperti semula. Dengan menerapkan solusi Business Continuity, bisnis perusahaan Anda akan meningkatkan kemampuan pemulihan secara dramatis. Dan itu berarti Anda dapat membuat keputusan yang tepat dengan cepat, memotong downtime, dan meminimalkan kerugian dari sisi finansial. Selama berlangsungnya workshop, seluruh peserta turut menyimak, berperan aktif dalam proses tanya jawab, termasuk berpartisipasi dalam exercise atau case study yang diberikan. Proses exercise berjalan terbuka dan sangat interaktif baik dari pembicara maupun peserta workshop. Setiap peserta diminta menggambarkan kondisi perusahaan masingmasing sehingga bersama-sama dapat membantu dalam pembuatan dan Penyusunan Risk Assessment, Business Impact Analysis, dan proses lainnya berdasarkan template yang diberikan sehingga dapat dijadikan gambaran tentang proses pembuatan BCM secara lengkap. Tim MII juga berbagi pengalaman berupa studi kasus (case study) atas penerapan BCM pada salah satu pelanggan MII. Studi kasus merupakan salah satu kisah sukses atau gagalnya sebuah perusahaan yang telah menerapkan proses BCM sehingga memberikan dampak yang signifikan bagi peserta workshop untuk lebih open mind tentang betapa pentingnya kebutuhan BCM untuk menjaga kelangsungan bisnis perusahaan mereka. Tidak hanya memecahkan masalah yang diberikan, masing-masing peserta diminta juga untuk mempresentasikan hasil Risk Assessment, Business Impact Analysis, atau proses lainnya yang telah mereka buat sehingga bisa dilakukan pembahasan atau evaluasi bersama. Berawal dari kesuksesan di tahun 2013, kami akan mengadakan workshop serupa di tahun 2014 dengan dua topik yang berbeda yaitu, BCM Workshop dan IT Service Catalogue Workshop. Dalam workshop ini akan dijelaskan secara detil definisi dan langkah-langkah untuk membuat BCM dan IT Service Catalogue, baik untuk Technical Service Catalogue maupun Business Service Catalogue. Teks/Foto: Tim Consulting MII. Jika perusahaan Anda merencanakan akan menerapkan BCM/BCP dan/atau membangun IT Service Catalogue, Anda dapat mengikuti public workshop yang kami adakan atau kami yang akan hadir di perusahaan Anda. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi consulting@mii.co.id. Ja n 2014 27 dinamika info korporasi Customer Talk bersama Steven Calvin Victory, IT Project Manager Eko Supreme Resources Nigeria Limited (tengah); Jimmy Susanto Chandra, Finance & Accounting Manager PT M Class Industry dipandu oleh Erik Sebastian, Business Consultant, PT Soltius Indonesia Ketut Widiarta Masna, Consulting Manager PT Soltius Indonesia (2 dari kiri) sedang berdiskusi bersama pelanggannya Pioneers New Frontiers and with Booth SMI - ZTE ramai di kunjungi peserta IIICE 2013 SAP HANA SAP Business One SMI ZTE IIICE 2013 oltius Indonesia (Soltius) mengadakan eksekutif seminar mengenai solusi SAP HANA dan SAP Business One Version 9.0. SAP Business One versi 9.0 adalah rilis terbaru dari SAP Business One. Ini adalah major update setelah versi 8 dirilis 2 tahun lalu. SAP Business One 9 ini memiliki fitur-fitur yang sudah dinanti oleh pelanggan SAP Business One, diantaranya Purchase Request, Bin Location, dan Fixed Asset in SBO Core. Sedangkan SAP HANA menggabungkan database dan aplikasi dengan menggunakan technology in memory computing untuk melakukan transaksi, analisis, sampai kepada prediksi sehingga bisnis dapat beroperasi secara real time. T Synnex Metrodata Indonesia (SMI) bersama ZTE Indonesia (ZTE) memperkenalkan produk terbarunya di booth ZTE dalam kegiatan Indonesia International Infrastructure Conference and Exhibition (IIICE 2013) yang berlangsung di Main Lobby, Jakarta Convention Center. SMI & ZTE menampilkan produk-produk peralatan jaringan, Solar Panel dan Video Conferencing (1315/11). Version 9.0 Eksekutif seminar yang berlangsung di Prada Room, Four Seasons Hotel, Jakarta ini dibuka dengan kata sambutan oleh Veronica W. Sutasurya, Division Manager Soltius Indonesia. Kemudian Roy Wakim, Volume Channels Director, SAP mengawali presentasi dengan judul “New Generation Business Management Software for SMEs”, dan secara berturut-turut dilanjutkan “Enhancing your SAP Business One using version 9.0” oleh I Putut Dhitya P, Application Consultant, Soltius Indonesia; “SAP Business One Support Update” oleh Irma Indriani, Consulting Manager, Soltius Indonesia; dan “SAP HANA for Next Generation Business Application” oleh Ketut Widiarta Masna, Consulting Manager, Soltius Indonesia (9/10). Tim Soltius bersama pelanggan yang sudah menggunakan SAP Business One: Steven Calvin Victory, IT Project Manager Eko Supreme Resources Nigeria Limited (2 dari kiri); Jimmy Susanto Chandra, Finance & Accounting Manager PT M Class Industry (4 dari kiri) dan Teddy Suryaatmaja, Administration Manager PT Jaya Metal Teknika (4 dari kanan) 28 dinamika info korporasi Jan 2014 Setelah mendengarkan paparan yang disampaikan oleh tim Soltius & SAP, mereka juga mendengarkan customer forum berupa share of voice dari pelanggan Soltius yang sudah menerapkan SAP Business One pada perusahaannya. Hadir sebagai nara sumber yaitu Steven Calvin Victory, IT Project Manager Eko Supreme Resources Nigeria Limited dan Jimmy Susanto Chandra, Finance & Accounting Manager PT M Class Industry yang dipandu oleh Erik Sebastian, Business Consultant, PT Soltius Indonesia. Dalam perbincangan tersebut masingmasing menceritakan keunggulan serta manfaat setelah menggunakan SAP Business One. Pada acara ini, Soltius Indonesia juga memberikan penghargaan kepada para pelanggannya. Mereka adalah: 1. Most Successful Implementation: PT. Suryamas Gemilang Lubricant 2. Top Contributor in Services: PT. Kasai Teck See Indonesia 3. Top Contributor in Licenses: PT. Global Jaya Medika 4. Best Performance in Administration: PT. Jaya Metal Teknika & Turut Sukseskan IIICE 2013 adalah acara infrastruktur B2B dan B2G terbesar di Indonesia yang memamerkan potensi pembangunan yang luas dan berkelanjutan di 33 provinsi di Indonesia yang sudah diselenggarakan sejak tahun 2009, IIICE sukses mempertemukan antara pembeli, pemasok, dan pegawai pemerintah. Tiga kunci utama dalam pameran IIICE 2013 adalah: Konstruksi Indonesia, Connect Indonesia, dan Green Airports Indonesia yang menarik pengunjung pelaku pembangun infrastruktur dari perencana, pembeli, sampai kepada pembuat keputusan. Dalam acara ini juga diselenggarakan beberapa konferensi dengan peserta ratusan pakar industri dan pejabat pemerintah. Melengkapi pameran ini, booth perusahaan swasta dan pavilion negara mitra dagang besar mendemonstrasikan kapabilitas kemampuan mereka. Tampilan rencana ekonomi nasional MP3EI untuk 34 provinsi di Indonesia yang menampilkan proyek prioritas pembangunan infrastruktur menjadi pusat perhatian pengunjung IIICE 2013. Dalam booth SMI & ZTE, dipamerkan solusi unggulan yaitu Solar panel (ZXDE50) SHS01-10 sampai SHS01-50 dengan output 10 Watt s/d 50 Watt dan SHS02-1K sampai SHS02-3.3K yang memiliki output 1 KW s/d 3,3 KW yang memiliki berat sistem mulai dari 4,5 kg – 1740 kg. Setiap unit lengkap terdiri dari controller, frame, panel surya dan baterai, dengan contoh penerapan untuk Sistem Solar Home, Solar Street Lighting, Solar Pumping, Solusi Video Surveillance Solar, Micro-Grid Solar Hybrid Power sampai dengan Mega Watt On grid solar power plan. Adapun produk lain yang diunggulkan adalah Video Conferencing seri ZXV10 T700 yang telah mendukung konfigurasi standar: akses IP, laju data maks 4Mbps, H.264HP 720p/1080p, H.239 dual stream, remote control dan A100 digital microphone dengan mengusung fitur-fitur unggulan: dual stream pada 720p, lebih baik pada gambar bergerak dan resolusi 1280x1024. Sedangkan seri ZXV10 T800 selain telah mendukung konfigurasi standar seperti di atas, juga memiliki fitur H.264HP 1080p@60fps + 1080p@30fps. Selama pameran berlangsung, booth ZTE ramai didatangi pengunjung IIICE 2013 yang ingin mengetahui seputar produk dan solusi dari ZTE yang didistribusikan oleh SMI, yang kali ini dilengkapi dengan tim yang siap membantu dan menjawab pertanyaan yang diajukan. Setiap pengunjung yang mampir ke booth ZTE akan mendapatkan suvenir cantik dari ZTE & SMI. Teks/Foto: Renaisanto S. Ja n 2014 29 dinamika info korporasi Run Your Business Better Now and Future elihat potensi yang dimiliki oleh kota yang dijuluki sebagai kota pahlawan, Soltius Indonesia dan SAP Indonesia menyelenggarakan executive event dengan tema “Run your Business Better Now and Future” di ShangriLa Hotel, Surabaya (23/10). Sebanyak 75 orang dari 35 perusahaan lintas industri hadir dalam acara tersebut. Pada kesempatan ini, seluruh peserta diperkenalkan solusi ERP (Enterprise Resource Planning) yang peranannya dapat menjawab permasalahan yang dihadapi oleh banyak perusahaan yang masih menggunakan sistem konvensional. 30 Jan 2014 Soltius memberikan wawasan dan pemahaman kepada peserta yang hadir bahwa dengan menggunakan teknologi dan sistem informasi yang dibangun secara terstruktur dan terintegrasi dapat meningkatkan kecepatan dan keakuratan pada kegiatan proses bisnis yang dilakukan dalam suatu perusahaan. Konsep ERP yang dimiliki SAP memberikan solusi bisnis terbaik bagi perusahaan, untuk dapat menghasilkan informasi dari setiap departemen perusahaan secara tepat waktu (up to date) karena terintegrasinya setiap departemen dalam suatu perusahaan. Kwee Ie Tjien, Sales Director, Soltius Indonesia membuka acara sembari menjelaskan positioning Soltius yang merupakan mitra bisnis lokal SAP terbesar saat ini, serta memiliki pengalaman dengan lama implementasi yang relatif lebih singkat sehingga berdampak pada berkurangnya biaya yang perlu dikeluarkan oleh perusahaan. Namun tidak menutup kemungkinan, bagi perusahaan dengan size bisnis yang lebih kecil, misalnya perusahaan dengan area produksi yang sederhana atau perusahaan logistik yang tidak memiliki proses produksi (manufaktur) dapat menjadikan SAP Business One sebagai solusi yang tepat, dengan biaya implementasi yang lebih ekonomis. dengan lebih dari seratus perusahaan di Indonesia dan di beberapa negara lainnya. Sebagai Gold Partner dengan standar level tertinggi yang dimiliki, Soltius selalu berusaha menjaga kualitas dan ketepatan waktu implementasi setiap project yang dikerjakan. Dengan pengalaman yang dimiliki, Soltius menjadi “lebih siap” dengan solusi spesifik berbagai industri, misalnya: Consumer Products Industry, Pharmaceutical, Chemical, Discrete Manufacturing, Logistic, Retail & Distribution, dan lain-lain. Bahkan untuk solusi All in One sebagai solusi yang biasanya diimplementasikan oleh perusahaan menengah ke atas, khususnya yang memiliki area produksi yang lebih kompleks, Soltius memiliki pre-configured template di antaranya Fast Mining, Fast CPG dan PharmaExpress. Solusi ini menjadi “paket hemat” Chiquita Isabella, Inside Sales Account Manager, SAP Indonesia menjelaskan secara gamblang mengenai kompleksnya implementasi SAP, investasi besar yang harus dikeluarkan oleh perusahaan, belum lagi ketakutan akan gagalnya suatu project implementasi. Dikatakan bahwa sukses atau tidaknya suatu project bergantung pada banyak faktor, di antaranya adalah komitmen dari manajemen untuk melibatkan diri dalam suatu project untuk memantau dan memberikan semangat kepada tim; keterbukaan kepada semua pihak sehingga SAP Implementor mendapatkan informasi yang akurat, sehingga scope of work yang dibuat sesuai dan dapat mengakomodir kebutuhan perusahaan di masa datang; dan yang menjadi faktor terpenting adalah pemilihan dalam menentukan SAP Implementor yang tepat, dengan melihat pengalaman dan jam terbang. Kemudian Andreas Suryadi Gunadi, Principal Manager, Soltius Indonesia memaparkan keunggulan SAP. Mengadopsi bisnis proses yang sudah terbukti di banyak perusahaan di seluruh dunia, memudahkan perusahaan-perusahaan berkembang memperbaharui Standar Operasional Prosedur (SOP). Dilanjutkan dengan presentasi SAP Business One (SBO) dengan topik “Start from Small to Boost your Profit with SAP Business One” yang dibawakan oleh Irma Indriani, Consulting Manager, Soltius Indonesia. SBO diimplementasikan oleh perusahaan yang size bisnisnya lebih kecil, dalam artian perusahaan tersebut bisa merupakan anak usaha, tidak memiliki bisnis proses yang kompleks, atau merupakan perusahaan logistik skala kecil menengah. Keunggulan SBO menawarkan kemudahan integrasi melalui fitur integration framework yang memungkinkan perusahaan menggunakan dua model skenario integrasi antara lain menghubungkan headquarter-subsidiaries-manufacturing site-franchisee baik dengan mengintegrasikan dengan SAP All in One/Business Suite, maupun antar SBO sendiri. Dengan menerapkan SBO memberikan kemudahan implementasi, mengurangi tingkat risiko implementasi dan pengembangan, efisiensi waktu (lower TCO). Setelah presentasi SBO, dilanjutkan dengan SAP Business Object yang merupakan sebuah tools untuk menggali dan menganalisa data, divisualisasikan dalam bentuk pelaporan bahkan berupa interactive dashboard. Reporting dan analisa data untuk berbagai level manajemen yang memiliki karakteristik, mudah diakses, konsisten, akomodatif terhadap perubahan, yang terpenting adalah memberikan keakuratan dalam pengambilan keputusan atau menentukan langkahlangkah yang perlu diambil oleh jajaran pemangku kepentingan. Bernardy Suhendra, Consulting Manager, Soltius Indonesia menunjukkan contoh interactive dashboard yang selama ini dikembangkan oleh tim Soltius dan sudah diterapkan di berbagai perusahaan. Sunil Wahi, Director SAP Southeast Asia, spesialis produk SAP HANA Business Application menutup sesi pendalaman materi. Sunil memberikan pemahaman mengenai teknologi terbaru SAP yang merupakan in-memory technology yang dibutuhkan perusahaan yang memiliki masalah ketika memiliki ukuran data yang sangat besar, sehingga membuat waktu pemrosesan menjadi sangat lama. Secara logis, menurut Sunil, data itu ibarat gajah, tidak akan pernah menyusut. Hal ini yang melatarbelakangi SAP membuat sebuah solusi, bagaimana membuat gajah bisa lari sekencang harimau, yang kemudian kita kenal dengan nama SAP HANA, kependekan dari High Performance Analytics Appliance. Dengan menggunakan SAP HANA, ukuran data yang akan diolah bukan lagi sebuah halangan. Dengan SAP HANA, data yang diolah menjadi 3600 kali lebih cepat karena SAP HANA mereplikasi data di dalam RAM server, dengan format penyimpanan baris dan kolom (row and column table). Row table sangat cepat untuk proses transaksi online, sedangkan column table cepat untuk analisis data. Pada saat rehat, tim Soltius memberikan “Table Clinic Session”, dimana peserta dapat memilih spesifik topik yaitu SAP All in One, SAP Business One, SAP HANA, dan SAP Business Object dengan tujuan agar peserta bisa mendapatkan informasi lebih detil dari ahlinya. “RUN BETTER WITH SAP” Teks: Amanda Daune/Melani D. Rohi Ja n 2014 31 dinamika info korporasi dinamika info korporasi SMI-Emerson Boot Camp MI bersama Emerson dan mitra bisnisnya mengadakan “SMI-Emerson Boot camp” yang berlokasi di Katumbiri Resort Bogor (28-29/11). SMI-Microsoft OLP Partner Gathering MI bersama Microsoft Indonesia mengadakan product update yang diselenggarakan di Restaurant D’Palm, Bandung (3/12). Dicky Subandi, Presales SMI memberikan penjelasan kepada 20 orang peserta yang hadir mengenai Basic Licensing, Windows Server 2012 R-2 dan Windows 8.1. Tidak hanya itu, pada sesi tanya jawab para peserta terlihat sangat antusias dan bagi mereka yang bertanya maupun yang dapat menjawab pertanyaan yang diberikan seputar pembahasan memperoleh hadiah menarik. Pada akhir acara, para peserta semakin antusias dengan adanya pengundian door prize yang dilakukan oleh Yeany Yus, Product Manager yaitu 1 unit Smartphone dan 1 unit Mouse Wireless persembahan dari Microsoft. Teks: Maurine Mawardi/Melani D. Rohi Foto: Maurine Mawardi 32 Jan 2014 Pagi itu, rombongan berangkat dengan penuh antusias. Sesampainya di lokasi, para peserta disambut dengan welcome drink dan welcome remarks yang disampaikan oleh Andi Terahadi, perwakilan dari Emerson Indonesia. Setelah melakukan housekeeping, dilanjutkan dengan berbagai kegiatan. Seluruh peserta dibagi menjadi 4 kelompok yang namanya disesuaikan dengan namanama produk EMERSON, yaitu Datamate, ITA, GXT dan KNURR. Setelah itu membuat yel-yel kelompok beserta dengan bendera dari kelompoknya masing-masing. Selesai melakukan warming-up, mulailah mereka memasuki pos-pos game yang telah tersedia. Ada 5 pos yang harus diikuti oleh para peserta antara lain pos “Mouse Trap”, pos “Roulette”, pos “Dragon Stick”, pos “Magic Stick”, pos “Boom Number” dan puncaknya game “Safe The President”. Pesan yang ingin disampaikan melalui game ini adalah “kebersamaan dalam memajukan produk Emerson.” Seusai menyelesaikan berbagai permainan, acara dilanjutkan dengan rehat dan mendengarkan presentasi tentang “Channel Business Updates” yang dibawakan oleh Andi Terahadi. Acara hari pertamapun ditutup dengan makan malam bersama dan ber-karaoke. Keesokan harinya, setelah santap pagi seluruh peserta mengikuti presentasi “Product Solution Updates”. Pada kesempatan ini Andi Terahadi memperkenalkan dan menjelaskan secara detil mengenai produk-produk Emerson seperti UPS, Precision Cooler dan Rak Server. Para peserta juga ikut berinteraksi saat sesi tanya jawab serta mendemokan secara langsung pada saat menjual produk Emerson. Pertemuanpun diakhiri dengan pengumuman pemenang games dan pengundian door prizes. Teks: Maurine Mawardi/Melani D. Rohi Foto: SMI Ja n 2014 33 dinamika info korporasi dinamika info korporasi Peserta MTP batch-2 sedang melakukan project simulasi. MTP Batch-2 The Next Generation of METRODATA etrodata Trainee Program (MTP) kembali bergulir. MTP batch-2 diikuti peserta sebanyak 24 orang dan dimulai sejak tanggal 1 Oktober 2013. Seluruh peserta MTP batch-2 bersama mentor mereka. Seperti halnya MTP pada batch sebelumnya, MTP batch-2 juga dimulai dengan kegiatan training general soft skill yang dilaksanakan secara corporate selama 2 minggu berturut-turut dan ditutup dengan kegiatan kebersamaan yang diselenggarakan di Wisma Makara, Universitas Indonesia, Depok. Kegiatan kebersamaan dilakukan dalam sebuah proyek simulasi, yang merupakan ciri atau identitas setiap batch. Setelah mengusung tema “Short Movie of Metrodata New Corporate Culture” pada batch-1, maka batch-2 mengambil tema “The Apprentice Metrodata”. Pada kegiatan proyek simulasi ini, peserta MTP dibagi menjadi empat kelompok dan masing-masing kelompok berkompetisi untuk mendapatkan jumlah point terbanyak, di mana point dihitung berdasarkan banyaknya jumlah masyarakat yang sign-up atau bahkan bertransaksi di www.metrodataonline.com. 34 Jan 2014 Robby Purbantoro, Resource Planning & Learning Manager PT Metrodata Electronics Tbk sedang memberikan materi kepada peserta MTP batch-2. Hal yang membanggakan dari kegiatan ini adalah selain para peserta belajar proses bisnis PT. My Icon Technology, peserta juga membantu mengenalkan metrodataonline kepada para mahasiswa-mahasiswi Universitas Indonesia pada khususnya, dan masyarakat luas pada umumnya. Tercatat jumlah masyarakat yang sign-up pada kegiatan ini sebanyak 500 orang lebih dan transaksi pembelian. Teks: Robby Purbantoro Foto: Tim HR >> Just Relax Serunya Beraktifitas Membangun Kerbersamaan ETRODATA Group mengadakan gathering di luar kota Jakarta. Jika MII melangsungkan kegiatannya di Gunung Geulis Adventure Camp, Ciawi, Bogor, dan tim SMI mengadakan kegiatan di Bumi Kahyangan Adventure Camp yang terletak di ketinggian bukit Jatinangor, Sumedang, Bogor, maka tim MIT mengadakan kegiatan bersama di Kawah Putih. Acara seru-seruan dengan aneka permainan seperti lempar balon isi air, hola hup, gladiator dan team building. Semua saling berkompetisi, kompak dan yang paling gak enak adalah saling menjatuhkan lawan. Ternyata menjatuhkan lawan itu termasuk salah satu hal dalam membuat strategi. Kegiatan ini tentu saja mempunyai tujuan akhir bersama yang luar biasa yaitu membangun kebersamaan, kepercayaan dan komunikasi. 3 hal tersebut diwujudkan dalam bentuk membuat sebuah lukisan dasar dari Budaya Perusahaan METRODATA yaitu Integrity, Professionalism, Entrepreneurship yang dikerjakan oleh masing-masing kelompok dalam bentuk mozaik. Dengan yel-yel One Culture, One Team, One Spirit menjadikan kegiatan luar ruang tahun ini menjadi semakin semarak. Ja n 2014 35 dinamika info korporasi solusi info produk dan solusi bisnis Agus Suryawan Technical Consulting Manager Middleware Solution Delivery-2 Agus.Suryawan@mii.co.id Cheerful Christmas atal merupakan suasana penuh kebahagiaan dan suka cita, kembali hadir di hati kita. Rasa kehangatan inilah yang dibawa oleh seluruh karyawan PT Metrodata Electronics, Tbk melalui perayaan Natal bersama dengan tema “Let Your Light Shine”. Perayaan bertempat di SAAT Ministry, Jakarta menghadirkan suasana dengan seribu cahaya melalui lampulampu yang menyala gemerlapan dengan harapan dapat memberikan terang, kehangatan dan keakraban bagi setiap orang (11/12). Dibuka dengan kesaksian oleh Group Musik ABODA. Dilayani juga oleh Bapak Theo Pramono, acara yang penuh dengan kehangatan ini membawa pesan bahwa Tuhan akan selalu memberikan berkat dan rahmat-Nya kepada manusia asalkan manusia percaya kepada-Nya. Pada kesempatan ini Randy Kartadinata, mewakili manajemen Metrodata Group juga menyampaikan pesan Natalnya. Diselingi juga dengan aneka permainan yang menarik. Natal mengajak kita untuk hidup penuh syukur, sukacita dan damai serta mengingat akan kelahiranNya. Dalam Natal Metrodata mengajak kita untuk hidup sesuai dengan panggilan Tuhan dan agar selalu merasakan sukacita serta damai Natal sepanjang tahun. Amin. Teks/Foto: Melani D. Rohi 36 Jan 2014 Powering the Real-time Intelligent Enterprise BigMemory In-Memory Management Data secara Real-Time untuk Skala Enterprise erracotta BigMemory adalah suatu pilihan solusi untuk perusahaan yang ingin mendapatkan keuntungan dengan penambahan kecepatan dan keuntungan kinerja dengan menempatkan high-value data besar pada memori komputer. Dalam dunia industri mulai dari jasa keuangan, jasa telekomunikasi, media, travel dan bisnis lainnya, inovasi bisnisnya dapat menggunakan BigMemory sebagai pusat pengolahan memori yang tersentral untuk penyediaan terabyte data untuk diakses secara real-time. Dengan solusi BigMemory, seluruh RAM (Random Access Memory) dalam server Enterprise akan tersedia untuk dapat diakses datanya secara immediate. BigMemory memberikan kepastian pada server aplikasi dengan kecepatan 100x bahkan lebih pada skala terabyte. Hampir setiap perusahaan sedang bergulat dengan tantangan untuk mengelola data yang besar. Bertambahnya inovasi bisnis baru, perusahaan akan lebih mengutamakan data dapat langsung diakses, ketimbang meningkatkan kemampuan mengelola data yang besar. Sehingga dapat dilakukan analisa dari pengolahan datanya yang besar untuk mendapatkan informasi keunggulan kompetitif yang signifikan dan profitabilitas perusahaan. Big Data Analysis dan Hadoop telah praktis menjadi identik. Dalam tulisan ini dapat dilihat bagaimana perusahaan pelanggan Terracotta mengambil pendekatan game-changing, untuk menambahkan BigMemory sebagai pemimpin solusi untuk in-memory manajemen data pada Hadoop Deployment yang memberikan jasa pelayanan secara real-time-intelligent. Hadoop adalah open source Java untuk performing computations yang seringkali menggunakan hardware untuk pengolahan suatu data set pada jaringan terdistribusi. Hadoop telah diimplementasikan pada Google MapReduce untuk perhitungan paradigma dan digabungkan dengan mekanisme penyimpanan dan pengolahan data terdistribusi yang disebut Hadoop Distributed File System (HDFS). Skala untuk melakukan perhitungan dapat dimulai dari 1(satu) node sampai dengan ribuan node dan dioperasikan sampai dengan petabyte data. Dan biasanya built-in dengan kapabilitas untuk failure-handling dan memastikan eksekusi fault-tolerance pada perhitungan yang terdistribusi. Solusi BigMemory dari Terracota Terracota adalah suatu pemimpin produk untuk solusi In-Memory di dunia yang saat ini diakuisisi oleh Software AG, dan dalam Roadmap-nya, Terracotta akan di bundle dengan Produk ESB (Enterprise Service Bus) yaitu WebMethods 9. Selain itu juga produk ini masa implementasi dapat dilakukan secara terpisah (modular). Secara garis besar solusi BigMemory terbagi 2 yaitu BigMemory Max dan BigMemory Go. BigMemory Max Suatu produk In-memory manajemen data untuk akses secara real-time pada suatu distribusi Big Data melalui server array. Ja n 2014 37 KISAH SUKSES JASA KEUANGAN Sebuah perusahaan Fortune 500 yang bergerak di bidang jasa keuangan dengan lebih dari $100 milyar volume transaksi tahunannya ingin menggunakan BigMemory dengan Hadoop untuk meningkatkan kecepatan dan akurasi dalam mendeteksi transaksi fraud. BigMemory MAX Scale Up – Scale Out. Dengan menggunakan solusi BigMemory Max, kapasitas memori hanya dibatasi oleh berapa banyak RAM yang Anda miliki di pusat data Anda. Keuntungan yang bisa didapatkan antara lain: ●● ●● ●● ●● ●● Ketika mendeteksi transaksi fraud, kecepatan dan akurasi dapat mendorong peningkatan yang signifikan dalam profitabilitas, karena kerugian transaksi fraud pada perusahaan yang bisa mencapai ratusan juta dolar pertahun dapat ditekan semaksimal mungkin. Unlimited pengelolaan data di memori, di server terdistribusi. Jaminan konsistensi data. Advance Monitoring, pencarian, dan manajemen data In-Memory Penambahan RAM dapat dilakukan secara Cloud (Cloud Ready) RAM sebesar terrabyte bisa didapatkan secara instan dalam suatu server array. BigMemory Go Suatu produk In-memory management data untuk akses Big Data secara real-time pada suatu stand alone JVM (Java Virtual Machine). Dengan menggunakan solusi BigMemory Go keuntungan yang diperoleh antara lain: ●● Unlimited in-memory pengelolaan data pada satu Java Virtual Machine ●● 32 GB Free ●● Advance Monitoring, pencarian, dan manajemen data In-Memory. ●● Menjaga seluruh data pada suatu aplikasi secara ultra-fast di memory server (Cloud Ready). ●● Tidak usah cemas dengan Garbage Collection yang sering terjadi pada aplikasi Java, sehingga membuat aplikasi menjadi lambat. Ketersediaan memory menjadi hampir tidak terbatas, tergantung berapa banyak memory yang dapat disediakan oleh Data Center. BigMemory Go – Scale Up 38 Jan 2014 Pelanggan tersebut menggunakan BigMemory untuk mengelola lebih dari 4TB data transaksi di memori. BigMemory membuat kombinasi peristiwa yang terjadi, rekening berisiko, aturan-aturan fraud, transaksi jangka panjang dan jangka pendek dalam memori, dan didistribusikan di server array untuk pengolahan online cepat. Perusahaan juga menyimpan seluruh sejarah transaksi di cluster Hadoop yang mengeksekusi suatu proses long running, pengulangan scoring algoritma menggunakan data set yang lebih luas. Terracotta BigMemory-Hadoop konektor (keterangan di bawah) dapat memindahkan semua transaksi baru dari BigMemory ke Hadoop, dan dengan cepat dapat menggabungkan kembali data ke dalam proses untuk penilaian risiko. Pada saat yang sama, konektor dapat kembali melakukan pengkinian skor ke dalam BigMemory untuk mendeteksi fraud secara real-time dan secara intelligent. Framework Arsitektur BigMemory dan Hadoop Sebelum menggunakan BigMemory, perusahaan tersebut gagal memenuhi perjanjian layanan-level (SLA) sebesar 800 milidetik pertransaksi, kurang lebih sekitar 10 persen dari waktu yang digunakan. Saat ini, akurasi deteksi fraud terjadi di bawah 650 milidetik. Akurasi deteksi fraud dapat ditingkatkan berkat koneksi real-time antara BigMemory dan Hadoop. Diperkirakan BigMemory telah menyelamatkan perusahaan puluhan juta dolar per- tahun, dan roll out awal hanya membutuhkan waktu 8 minggu. About Terracotta, Inc. Terracotta, the leader in “in-memory technologies” for enterprise Big Data, is the innovator behind some of the most widely used software for application scalability, availability and performance. Headquartered in San Francisco, Terracotta serves the majority of Global 2000 companies as customers and boasts more than 2.5 million software installations worldwide. The company’s flagship BigMemory platform is an in-memory data management solution delivering performance at Big Data scale. Terracotta’s other leading solutions include Ehcache, the award-winning de facto caching standard for enterprise Java, and Quartz Scheduler, a leading job scheduler. Terracotta is a wholly owned subsidiary of Software AG (Frankfurt TecDAX: SOW). For more information, visit www.terracotta. org or follow Terracotta on Twitter, Face book and LinkedIn. For more information, please visit www.terracotta.org Ja n 2014 39 Snapshots 40 Teddy Suryaatmaja, Administration Manager PT Jaya Metal Teknika; Giaminac Duratia Riawan, Business Consultant PT Soltius Indonesia. Alvin Tan, Account Executive, DSI; Deddy Kristiady, Strategic Presales Division Manager PT Mitra Integrasi Informatika; Johann Poppenbeck, Global Vice President, Product Management, DSI; Sjafril Effendi, Direktur PT Metrodata Electronics Tbk; Suhas Kelkar, Chief Technology Officer (APAC), BMC Software; Rudy Kurniawan, Country Sales Manager Indonesia, BMC Software. Wui Wui Yu, Senior Manager, Asia South Region, Corporate Communications, Symantec Corporation; Halim Santoso, Security Solution Strategist, Asia South Region, Symantec Corporation; Sjafril Effendi, Direktur PT Metrodata Electronics Tbk; James LEE, Country Manager, Indonesia, Regional Director, Business Strategy & Operations, Trend Micro; Andreas Kagawa, Country Manager, VMware Indonesia. Irma Indriani, Consulting Manager PT Soltius Indonesia; Jimmy Susanto Chandra, Finance & Accounting Manager PT M Class Industry; Veronica W. SutasuryaSAP Business One Division Manager & Erik Sebastian, Business Consultant PT Soltius Indonesia. Novi Yanto Wijaya, IT staf Kawashima Engineering Plastic Indonesia; Miswadi, IT Supervisor PT Kiyokuni Indonesia; Iwan Santoso, Business Manager PT Mitra Integrasi Informatika. Albert Rummanig Kurnia, Assistant General Manager IT, PT Asuransi Central Asia & Dhany Sulistyo, Sales Director, PT Trend Micro Indonesia. Ketut Widiarta Masna, Consulting Manager PT Soltius Indonesia; Trisno Finance Dept. & Yoga, Purchasing Dept. PT Kasai Tech See Indonesia. Irma Indriani, Consulting Manager PT Soltius Indonesia; Aras, IT Dept. PT Global Jaya Medika. Bambang S Widyatmo, S.T, Marketing Engineering PT Teknokraftindo Asia; Ricky Haryadi, Account Manager PT Mitra Integrasi Informatika. Veronica W. Sutasurya, SAP Business One Division Manager PT Soltius Indonesia; Mirza & Shofiudin, Finance & Accounting Dept. PT Suryamas Gemilang Lubricant. Jan 2014 Ja n 2014 41 solusi info produk dan solusi bisnis Ini adalah cara baru yang revolusioner untuk memobilisasi bisnis Anda Angelia Leopard Product Specialist Angelia.Leopard@mii.co.id Solusi Lengkap Pengelola dalam Satu Perangkat Aplikasi Data oba kita perhatikan keberadaan device mobile hari ini? Cukup kompleks bukan? Apakah Anda seorang teknisi, IT staff, sales ataupun finance. Anda semua bisa mengerti dan memahami gambar di bawah. Mungkin dua tahun lalu, banyak dari kita yang masih bekerja di depan PC ataupun Laptop. Seiring dengan berjalannya waktu, keadaan tersebut sudah berubah. Saat ini banyak di antara pelaku bisnis selalu membawa tablet ataupun ponsel ke mana- pun mereka pergi. Dari segi bentuk dan berat, lebih ringan dan kecil. Dengan menggunakan aplikasi yang sudah tersedia di gadget tersebut, mereka dapat tetap mendapatkan informasi secara up-to-date dan juga terhubung dengan orang lain secara cepat. 42 Jan 2014 Sekarang ini, mobilitas merupakan prioritas utama bagi sebuah organisasi. Kenapa? Karena sama seperti dengan pelaku bisnis, karyawanpun sekarang menuntut akses bebas ke aplikasi dan data yang akan membuat mereka tetap produktif walaupun berada di luar kantor dan mereka menginginkan ini dapat diakses dari perangkat mobile, termasuk perangkat mereka sendiri, akses aman ke email, web dan dokumen, kemampuan untuk memilih sendiri sisa aplikasi yang dibutuhkan dari aplikasi perusahaan dengan mudah. Namun, untuk mobilitas TI adalah sebuah tantangan besar. karena TI harus mampu untuk mengamankan dan mengelola perangkat mobile, aplikasi dan data dari satu console terpusat, dan menetapkan kebijakan pada aplikasi dan data berdasarkan perangkat kepemilikan, status atau lokasi. Pada Desember 2012, Citrix telah mengakuisisi Zenprise, inovator terkemuka di bidang manajemen perangkat mobile (MDM) dan menghadirkan produk XenMobile yaitu suatu solusi untuk mengelola aplikasi mobile dan data. Dengan solusi ini, sekarang TI akan memiliki seperangkat alat yang dapat mempermudah untuk mengelola dan mengamankan perangkat, aplikasi dan data, dan di saat yang bersamaan karyawan juga dapat mengakses aplikasi dari perangkat apapun dan mendapatkan kebebasan untuk bekerja dan bersosialisasi di manapun. XenMobile menawarkan solusi lengkap untuk mengelola aplikasi, data dan perangkat. Apakah perusahaan Anda mengganti perangkat BlackBerry dengan BYO, mencari teknologi baru, atau mencari solusi mobilitas yang memberikan lebih dari sekedar aplikasi mobile? XenMobile menyediakan seperangkat kemampuan yang memenuhi persyaratan ini. Karyawan dapat memiliki satu klik akses ke ponsel mereka, SaaS dan Windows apps dari corporate application store, termasuk email, browser, berbagi data dan aplikasi dukungan, dan TI dapat mengontrol perangkat mobile karyawan dengan pilihan dan pengaturan konfigurasi dari perusahaan, serta keamanan data. Selain itu, XenMobile secara aman mengirimkan Worx Mobile Apps, aplikasi mobile yang dibangun untuk bisnis/perusahaan Anda (Worx App SDK) dan dapat ditemukan di Worx App Galeri. Keuntungan lainnya adalah: ●● Memberikan kebebasan pada pilihan perangkat (device mobile) yang digunakan dan aplikasi yang dipilih oleh karyawan dengan tetap mendapatkan compliance. ●● Menghasilkan produktifitas aplikasi yang tinggi yang karyawan sukai dan dalam kontrol TI. ●● Memungkinkan bisnis tetap berjalan secara simple, scalable dan dapat diakses di mana pun, kapan pun. ●● Menyediakan aplikasi dan kontrol data yang lebih canggih untuk tetap membuat karyawan nyaman sementara tetap dapat menjamin konten keamanan data. Fitur-fitur utamanya adalah: ●● Configure, secure, provision and support mobile devices with MDM XenMobile memberikan MDM berbasis Enterprise dengan manajemen berbasis peran (role-base management), konfigurasi, keamanan dan dukungan untuk perangkat perusahaan dan milik karyawan. Karyawan dapat mendaftarkan perangkat mereka, memungkinkan IT untuk mengorganisir aplikasi di perangkat tersebut secara otomatis apakah masuk dalam blacklist atau tidak. Dapat mendeteksi dan melindungi terhadap Jail broken, Troubleshooting dan menghapus data/secara selektif, menghapus data dan aplikasi di perangkat yang hilang, dicuri. Karyawan dapat menggunakan perangkat apapun yang mereka pilih, sementara IT dapat memastikan kepatuhan aset perusahaan dan konten perusahaan aman di perangkat. ●● Mobile App Management with the largest ecosystem of apps built for business XenMobile secara aman dapat mengirimkan Worx Mobile Apps, koleksi industri terbesar dari aplikasi yang dibangun untuk bisnis. Perusahaan dapat memanfaatkan Worx App SDK untuk digunakan dalam aplikasi perusahaan. Dan dengan teknologi Citrix MDX kontainer aplikasi untuk menambahkan fitur seperti enkripsi data, otentikasi password, mengamankan kunci dan menghapus data/kebijakan antar aplikasi dan VPN mikro untuk aplikasi mobile. Ini semua muncul dengan satu kumpulan yang dapat dimasukkan ke dalam aplikasi apapun dengan satu baris kode (konfigurasi). Perusahaan juga dapat memilih untuk membungkus aplikasi mereka pasca - development tanpa menambahkan kode apapun untuk aplikasi mereka. TI dapat mendapatkan aplikasi Worx ini di Worx App Galeri dan memberikan apli- kasi ini ke perangkat karyawan melalui XenMobile. ISV dapat menggunakan Worx App Galeri untuk mempromosikan berbagai aplikasi mereka. ●● Sandboxed email, browser and document sharing apps Dengan XenMobile, TI dapat mengirimkan aplikasi Citrix yang dikembangkan dan dirancang untuk bisnis. Aplikasi ini termasuk WorxMail untuk email yang aman, kalender dan kontak akses, WorxWeb untuk internet yang aman dan akses Intranet. Dan ShareFile untuk sinkronisasi dan sharing file enterprise yang aman. WorxMail, WorxWeb dan ShareFile saling terintegrasi untuk memberikan pengalaman yang tidak terlupakan bagi karyawan dengan manajemen dan kontrol yang dibutuhkan oleh TI. Aplikasi ini memanfaatkan kemampuan Citrix Worx App SDK sebagai VPN aplikasi khusus untuk akses yang aman dan platform data umum yang dapat menjamin data perusahaan terenkripsi dan selalu di bawah kontrol TI. ●● Unified corporate app store XenMobile mencakup app store perusahaan terpadu yang menyediakan satu tempat bagi karyawan untuk mengakses semua aplikasi mereka - mobile, web, SaaS dan Windows – pada setiap perangkat. Karyawan juga dapat dengan mudah memilih aplikasi yang mereka butuhkan untuk pekerjaan mereka dan aplikasi tersebut langsung tersedia di perangkat mereka. Ketika karyawan ingin mengganti perangkat, aplikasi ini tetap menempel pada mereka untuk memastikan produktivitas penuh dalam setiap skenario. ●● Multi-factor single sign-on XenMobile memudahkan TI untuk mengelola akses karyawan dan secara radikal menyederhanakan pengalaman user. Melalui app store terpadu perusahaan, karyawan diberi multi-faktor single sign-on yang aman di ponsel mereka, web dan Windows apps dan memastikan bahwa karyawan tidak perlu mengingat kata sandi (password) lainnya. Ja n 2014 43 solusi info produk dan solusi bisnis DRC Online Handrianto Presales Support Manager Strategic Presales 2 Dept. Handrianto@mii.co.id Yang dimaksud “published” di sini adalah web server tersebut diakses oleh pihak ketiga atau internal melalui internet. Keuntungan dari menggunakan server aplikasi web di cloud adalah: ●● Tidak khawatir akan kinerja dan ketersediaan koneksi internet, serta besaran alokasi bandwidth downstream dan upstream internet di data center/pusat data. Karena server yang sifatnya diakses oleh pihak luar sudah ada di cloud, yang memiliki kehandalan koneksi internet yang tinggi. Inbound request untuk traffic internet data center akan jauh berkurang, dan digantikan oleh akses internet keluar/outbound saja. Pengenalan Komputasi Awan, (Bagian 2 - Selesai) Skenario Implementasi dan Keamanan Komputasi Awan ada artikel sebelumnya, kita sudah mengetahui definisi dan keuntungan dari penggunaan komputasi awan (cloud computing), maka pada artikel lanjutan kali ini saya akan mendeskripsikan skenario yang cocok untuk diterapkan pada komputasi awan publik/public cloud. Skenario 1 - Web Application Server (published) 44 Jan 2014 ●● Time to market yang lebih cepat, karena aplikasi dapat langsung diluncurkan dalam waktu hitungan jam. Kita dapat meluncurkan web aplikasi di internet dalam waktu hitungan jam. Tidak perlu membeli perangkat router, firewall, server, storage, lisensi software OS, dan IP public. Keenam hal tersebut sudah tersedia di public cloud dan bayar sesuai pemakaian (pay per use). Kita cukup membeli domain dan sertifikat keamanan untuk aplikasi jika dibutuhkan. ●● Aplikasi stateless dapat memanfaatkan fitur “auto scale” di public cloud. Auto-scale adalah fasilitas di public cloud yang memungkinkan suatu aplikasi menambah virtual mesin aplikasi yang sama pada saat beban puncak dan juga dapat mengurangi jumlah virtual mesin aplikasi pada saat beban turun. Pada saat ada peningkatan permintaan akses, jumlah aplikasi web server bertambah secara otomatis. Pada saat permintaan akses/proses web berkurang berkurang, auto scale policy akan mengurangi jumlah virtual server aplikasi ke jumlah minimum yang ditentukan. Auto scale ini adalah salah satu fitur diferensiasi pada public cloud yang tidak kita dapatkan di on-premise. Skenario 2 - Pusat Pemulihan Data atau Disaster Recovery Center Public cloud dapat menjadi salah satu alternatif bagi pelanggan yang ingin memiliki sistem DRC tetapi tidak ingin berinvestasi capex cukup besar, atau sistem DRC yang sifatnya adhoc (aktif pada saat dibutuhkan). Bisa diterapkan dalam 2 mode; Online dan Offline. Membuat jalur Virtual Private Network (VPN) antara public cloud dengan Data Center Production. Membuat replikasi database dari fitur aplikasi database yang digunakan untuk membuat replika dari database production. Contohnya: ●● Microsoft SQL Server: Log Shipping, SQL Mirroring, SQL Replication, SQL Always On Availability Group. ●● Oracle: Oracle Data Guard, Oracle Active Data Guard, Oracle Golden Gate. DRC Offline (RPO >= 1 hari) Setelah Aplikasi selesai dibuat (provisioned) beserta sistem database, sistem aplikasi dan database tersebut dapat dishutdown. Sehingga dapat mengurangi biaya capex public cloud yang akan dibayar. Agar database public cloud ter-update dengan baik, hasil backup dari database production dapat di upload secara berkala ke public cloud. Sehingga pada saat terjadi disaster, recovery service aplikasi dan data dapat menjadi lebih cepat melayani end user. Skenario 3 - Server Development dan Testing Pada perusahaan yang memiliki project development aplikasi yang cukup intensif, maka public cloud juga cocok untuk diterapkan untuk pengembangan aplikasi dan testing. Ketimbang membeli server beserta lisensi yang dibutuhkan untuk developer selama jam kerja dan untuk masa waktu tertentu, fleksibilitas dan simplisi- tas public cloud dapat menjadi alternatif pilihan untuk tim developer untuk membangun aplikasi mereka. Mengurangi biaya capex untuk pengembangan aplikasi. Terkadang untuk kebutuhan testing, tim pengembangan membutuhkan server yang lebih tinggi untuk pengujian beban (load testing), maka dengan fleksibilitas public cloud, pembuatan server untuk testing akan dapat lebih mudah, cepat dan tepat. Mudah dan cepat; karena pembuatan server di public cloud dapat diciptakan dalam hitungan menit. Tepat; karena spesifikasi server untuk testing dapat dibuat sesuai dengan permintaan proses yang ada. Hal ini akan mengurangi tingkat kegagalan atau oversize spesifikasi server pada saat production. Skenario 4 - Client backup data ke cloud Backup data ke cloud sudah lazim dilakukan oleh kita sekarang ini. Cloud storage semacam Dropbox™, google drive™, skydrive™ sudah banyak digunakan untuk digunakan sebagai sarana penyimpanan dan target backup. Dengan reliabilitas, dan aksesibilitas internet, maka kehilangan data total dapat dicegah dan data backup dapat diakses dengan mudah dari mana saja. Dengan aplikasi khusus, memungkinkan kita melakukan sentralisasi policy backup untuk semua data yang ada di notebook dan mencegah terjadinya data loss ketika terjadi bencana (misalnya notebook hilang, dan hard disk rusak). Peranti lunak tersebut juga dapat menjaga keamanan data yang di-backup agar tidak dapat diakses oleh orang yang tidak berhak dengan melakukan enkripsi dan data wipe. Saya akan bahas produk terkait hal ini pada artikel mendatang. Skenario 5 - Virtual Data Center/Virtual Private Cloud Dengan menghubungkan public cloud dengan jaringan lokal di kantor melalui jaringan VPN, maka memungkinkan kita untuk memiliki data center virtual. Namun skenario seperti ini membutuhkan bandwidth dan latensi jaringan internet yang cukup antara kantor dan public cloud tersebut. Pada edisi Majalah Insite mendatang, saya akan bahas tentang Microsoft Azure™ dan Office 365™. Ja n 2014 45 solusi info produk dan solusi bisnis Ada tiga poin utama yang menjadi kelebihan dari Storage ZS3 ini: 1. Hybrid Storage Pool, sebuah fitur yang memungkinkan peningkatan signifikan pada performa storage ZS3. Menggunakan seperangkat algoritma yang bersifat adaptif dan intelijen, storage ini mampu melakukan caching pada data di disk (baik DRAM maupun Flash). Dengan demikian, proses baca dan tulis menjadi jauh lebih cepat, termasuk proses checksum untuk menghindari terjadinya kesalahan/ perubahan data. Mekanisme prosesnya dapat dilihat pada diagram di atas. David Pratama L. Tobing MII Technology Architect Oracle Systems Dept. David.Tobing@mii.co.id 2. Oracle Intelligent Storage Protocol (OISP), sebuah fitur yang memberikan referensi metadata kepada aplikasi sehingga mengurangi beban performa, ketika melakukan tuning misalnya, demi performa database yang lebih optimal. Secara umum, ada 2 tipe ZS3 yang ditawarkan oleh Oracle, yaitu: ●● ZS3-2 yang bisa di up-grade hingga 15TB cache, kapasitas 768TB, dengan maksimal 8 slot PCIe. ●● ZS3-4 yang bisa di up-grade hingga 25TB cache, kapasitas 3.5PB, dengan maksimal 14 slot PCIe. Oracle ZFS ZS3 Storage: Dari sisi konektivitas, ZS3 juga menyediakan beragam interconnect seperti 10Gb, 40Gb InfiniBand, dan 16Gb Fiber Channel. Application-Engineered Storage racle ZFS ZS3 Storage merupakan Storage Appliance tipe terbaru dari Oracle dengan 3 keunggulan: ●● Efisiensi biaya dengan performa superior. ●● Efisiensi biaya pengelolaan operasional. ●● Integrasi secara menyeluruh antara infrastruktur storage dan infrastruktur aplikasi untuk meminimalkan online testing serta peningkatan performa dan skalabilitas. 3. Automatic Data Optimization (ADO), meningkatkan efisiensi Oracle Database 12c dengan mengimplementasikan algoritma khusus dalam melakukan pengaturan data secara dinamis yang didasarkan pada pemetaan utilisasi data. Digabungkan dengan Hybrid Columnar Compression, hasilnya menjadi jauh lebih optimal. Hal ini juga dibuktikan dengan beberapa hasil percobaan yang dilakukan pada ZS3 dengan beberapa hasil benchmark yang cukup mengejutkan. Oracle ZFS ZS3 Storage menyediakan user interface yang sudah mengintegrasikan DTrace Analytics, memungkinkan untuk melakukan optimalisasi performa storage melalui kemampuan mendiagnosis adanya bottleneck termasuk pada storage networking. Manajemen ini juga menyediakan plug-inmodule yang bisa diintegrasikan ke dalam Oracle Enterprise Manager Cloud Control untuk kemudahan dalam pengelolaan data. Referensi: ZS3 adalah bentuk komitmen Oracle dalam memberikan solusi tepat serta kemudahan dalam pengelolaan data, khususnya yang banyak digunakan oleh beragam aplikasi dan database dalam skala besar. 46 Jan 2014 ESG ZS3 Brief Analyst Whitepaper: http://www.oracle.com/us/products/servers-storage/storage/nas/ esg-brief-analyst-paper-2008430.pdf Oracle ZS3 Whitepaper: http://www.oracle.com/us/products/servers-storage/storage/nas/ resources/zfs-sa-businessvaluewp-final-1845658.pdf Ja n 2014 47 solusi info produk dan solusi bisnis Permasalahan lain bagi pengambil keputusan TI di perusahaan adalah teknologi ini memudahkan karyawan untuk mengakses data di luar ruang TI yang dapat mereka kendalikan. Trend Micro™ SafeSync™ untuk Enterprise memungkinkan perusahaan besar untuk mengamankan sinkronisasi data, berbagi dan mengelola data dan juga menyediakan sebuah lingkungan komputasi awan pribadi yang penting bagi TI untuk mengonsolidasikan data yang tersebar dalam ruang yang terkontrol. Dengan menggunakan solusi SafeSync™ untuk Enterprise, TI dapat meningkatkan keleluasaan dan kenyamanan pengguna, dengan memberikan akses untuk pengiriman dan penerimaan data di kantor ataupun di luar kantor. SafeSync™ for Enterprise ebutuhan untuk berbagi informasi di berbagai perusahaan saat ini telah melebihi kapasitas yang mampu disediakan oleh sistem tradisional. Pengguna di perusahaan telah terbiasa dengan kemudahan aplikasi yang digunakan untuk sinkronisasi data dan berbagi di komputasi awan (FSS) seperti Drop box, sehingga mereka berusaha menerapkan kemudahan aplikasi ini di lingkungan kerja mereka. 48 Jan 2014 Di sisi lain, pengambil keputusan TI di perusahaan khawatir dengan cara mengendalikan data yang menjadi jantung perusahaan dan masalah keamanan pada saat data dikirim, ditujukan ke mana, kepada siapa, apakah data aman dalam perjalanan dan ketika disimpan di komputasi awan. Kebocoran terbaru pada jasa komputasi awan yang digunakan pelanggan membuktikan kekhawatiran tersebut terjawab, dan solusi satu-satunya adalah dengan menciptakan teknologi yang aman dan mudah digunakan sebagai alternatif. SafeSync™ untuk Enterprise dapat membuat semua data Anda tersinkronisasi di semua perangkat dan komputasi awan pribadi Anda. Ini memastikan bahwa Anda memiliki akses ke file versi terbaru, tidak peduli apa perangkat yang Anda gunakan. SafeSync™ dapat membuat data Anda tersimpan dan terlindungi dari kasus kehilangan, pencurian, atau kegagalan perangkat. SafeSync™ untuk Enterprise dapat memudahkan Anda berbagi data dengan rekan kerja dan pihak eksternal pada perusahaan yang mempunyai fungsi file server yang terintegrasi dan memungkinkan karyawan untuk berbagi data secara efisien, secara internal tanpa perlu perangkat keras yang mahal dan kompleks. SafeSync™ untuk Enterprise menyediakan akses yang aman, berbagi data, dan sinkronisasi data perusahaan dari mana saja, kapan saja serta dari perangkat yang menggunakan Operation System misalnya Windows, iOS, Android. 1. Akses SafeSync™ untuk Enterprise dapat membuat data yang Anda simpan dalam kontrol Anda, memungkinkan Anda untuk mengaksesnya dari komputer atau perangkat mobile kapan saja dan dari mana saja, langsung dan kapanpun Anda membutuhkannya. 2. Berbagi SafeSync™ untuk Enterprise memungkinkan Anda untuk berbagi data dan folder terbaru dengan rekan kerja, klien, dan mitra kerja dengan aman. Gunakan link yang inovatif dan aman dan fitur file-server-as-aservice (Team Folder). 3. Sinkronisasi SafeSync™ untuk Enterprise dapat membuat data Anda tersinkronisasi dan up-to-date pada beberapa komputer dan perangkat mobile, serta menjaga salinan file Anda pada komputasi awan yang dapat diakses langsung. 4. Pengelolaan SafeSync™ untuk Enterprise menyediakan web konsol bagi administrator TI dan memudahkan pengelolaan seluruh sistem termasuk integrasi AD/ LDAP, dashboard dan pelaporan, pengendalian kuota dan lain-lain. Yang menjadi perhatian bukanlah kepopuleran dari produk untuk sinkronisasi dan berbagi data, serta kebutuhan para pengambil keputusan TI dalam suatu perusahaan, melainkan fungsi apa yang sesuai dan dapat mereka berikan kepada karyawan yang mampu menjawab kebutuhan keamanan, bisnis dan kebutuhan compliance dari perusahaan tersebut. Penulis: Fuji Setio, Presales Consultant, Trend Micro Indonesia Untuk informasi lengkap, hubungi: William Sumali Product Marketing, William.Sumali@mii.co.id Ja n 2014 49 solusi info produk dan solusi bisnis How It Works? Gatot Rubiyanto Product Marketing Manager Strategic Enterprise Architecture Dept. Gatot.Rubiyanto@mii.co.id Identity Governance Solution rganisasi perlu menyeimbangkan kebutuhan untuk menyediakan pengguna akses cepat dan mudah ke sistem yang mereka butuhkan dalam melakukan pekerjaan mereka dengan risiko organisasi dan kewajiban kepatuhan untuk memastikan akses tersebut terjaga seketat mungkin. Demi mencapai keseimbangan ini, organisasi perlu memberikan cara intuitif bagi pengguna untuk permintaan dan penyediaan akses ke sistem dan aplikasi, kebijakan yang tepat serta proses untuk menyetujui akses tersebut, cara sederhana bagi manajer untuk mengonfirmasi bahwa akses tersebut sesuai dan akhirnya, alat monitoring bagi manajer dan administrator untuk secara berkala memeriksa dan menyertifikasi akses yang benar ditugaskan kepada karyawan. Selanjutnya, sistem ini harus mendaftar untuk kedua account pengguna standar dan berisiko tinggi, privileged accounts, yang sering berbagi. Seiring pula dengan berkembangnya jumlah user, database, sistem atau aplikasi-aplikasi (resources) pada perusahaan, maka kompleksitas interaksi antar user dan sistemnya meningkat secara drastis. Sehingga diperlukan suatu sistem manajemen untuk mengelola user/identitas dan security dari suatu Aplikasi. Tipe IT environment kompleks ini membutuhkan kecepatan dan fleksibilitas dalam memberikan role atau hak akses bagi suatu user atau resources. Delay dalam proses administratif, atau implementasinya pada 50 Jan 2014 suatu aplikasi atau target system terkait, bisa diterjemahkan sebagai melegitimasi akses yang delay tersebut atau melegitimasi akses yang di-grant tersebut ketika seharusnya telah di-denied atau di-terminate. Sebagai contoh, ketika seorang karyawan dengan akses ke aplikasi dan account pada multi database berhenti bekerja pada suatu perusahaan, aksesnya terhadap aplikasi dan account itu seharusnya berhenti secara instan dan otomatis. Untuk mencapai ini bisa menjadi sulit ketika kontrol dan tanggungjawab administratif terdistribusi pada server aplikasi di dalam network dan pada group dan administratif yang berbeda. Solusi Identity Governance bagi perusahaan memiliki benefit yang dapat mengelola end-to-end users lifecycle atas identitas user pada seluruh sistem aplikasi atau resources di perusahaan, baik user di dalam maupun di luar network/firewall perusahaan. Sehingga dengan adanya solusi Identity Governance ini maka organisasi atau perusahaan dapat menciptakan kondisi: ●● Security yang lebih luas, karena single point of control lebih mudah diamankan dan lebih responsif daripada multi point, dan ●● Efisiensi yang lebih luas, karena single point of control secara otomatis menghilangkan duplikasi dan delay berpautan dengan kebutuhan aksi multiple untuk menangani tanggung jawab administratif terhadap account yang sama. Dengan melakukan implementasi dari solusi Identity Governance, maka perusahaan akan dapat memiliki banyak keuntungan antara lain: ●● Meningkatkan keamanan user internal dan eksternal, sehingga dapat memenuhi aspek manajemen risiko (risk management). ●● Otomasi proses user provisioning pendaftaran ke setiap user sistem atau aplikasi. ●● Memenuhi kebutuhan atas aturan standarisasi atau Compliance. ●● Memiliki single repository system untuk semua user management (pusat pengelolaan pemakai sistem atau aplikasi). ●● Memiliki better user-productivity - user interface yang konsisten dan intuitif serta langsung ke key applications, misalnya dalam hal login akses atau mengelola password, sehingga meningkatkan produktifitas karyawan. ●● Mengurangi total cost of ownership (TCO), dengan single vendor platform untuk solusi identity governance, framework yang fleksibel dan simplified customization, common connector untuk enterprise system dan standards based technology untuk operational dan pengembangan sistem. Untuk lebih memahami solusi sistem Identity Management dapat dijelaskan di dalam beberapa penerapan dan proses TI sebagai berikut: ●● Proses Provisioning, yakni mulai proses pemasukan data pemakai dari sistem atau aplikasi Kepegawaian (Human Resources) sampai dengan proses registrasi secara otomatis ke setiap sistem atau aplikasi perusahaan seperti Mail Server, Active Directory Server (LDAP), Aplikasi ERP, Corporate Portal, Aplikasi Core System, dan lain-lain. Contohnya, User yang telah di-create di dalam Server Identity akan ter-create pula secara otomatis di dalam server Active Directory. ●● Proses Login dengan Single-Sign-On (SSO), di mana semua user sah yang telah ter-register dan telah sesuai dengan privileges-nya di dalam Server Identity akan dikirimkan kepada Server SSO. Contohnya user dept. Finance akan dapat membuka aplikasi ERP untuk fungsi keuangan saja, user department Sales hanya dapat membuka aplikasi Sales saja, dan seterusnya. ●● Proses Administrasi System, di mana seorang Administrator, dapat melakukan pengelolaan dan pemeliharaan user, hak akses ke setiap aplikasi, dan lain-lain, dengan cara login ke dalam Server Identity dan Server SSO. ●● Proses Auditing, seorang Auditor dapat melakukan monitoring dan membuat laporan Audit dengan cara login ke Reporting Server. Arsitektur Solusi Oracle Identity Manager dengan Oracle E-Business Suite ●● Proses Rekonsiliasi, dilakukan secara otomatis atau periodik antara Server Identity dengan Server HR setiap ada perubahan data pegawai atau user, misalnya pegawai baru, mutasi, promosi, dan pegawai berhenti bekerja, di mana proses rekonsiliasi ini akan dilanjutkan dengan proses otomatis Provisioning kembali kepada semua target system atau aplikasi, sehingga selalu terjadi sinkronisasi data antara Server Identity dengan semua server target system atau aplikasi, misalnya dilakukan sinkronisasi setiap jam 24.00 Ja n 2014 51 Dengan adanya solusi intelligent central repository (Identity Management) yang bisa secara efisien mengontrol informasi data yang berkaitan dengan identitas, account, authentication, dan otorisasi dan secara cepat bisa mengomunikasikan informasi yang diperlukan pada berbagai sistem atau aplikasi “Harmony” oleh Susyana. “Jaga Malam” oleh Fajar Adibowo. Canon EOS 7D, f/5, 1/20 sec, ISO-1600, 54mm. “Waterfall” oleh Johar Alam. Canon EOS 550D, f/29, 1/4 sec, ISO-100, -1 step, 35mm. “Lonely” oleh Husni Iskandar Pohan. “Mine” oleh Johar Alam. Sehingga akhirnya perusahaan yang telah memiliki solusi Identity Governance sebagai bagian dari sistem Identity Management akan memiliki kemampuan dan keuntungan sebagai berikut: ●● User management (identitas dan hak akses) secara terpusat; ●● Mendukung SoD (“Segregation of Duties”) atau pemisahan hak dan wewenang; ●● Mendukung “Restrict access” dengan memiliki “tight control” terhadap “user permissions and privileges”; serta ●● Memiliki kemampuan “live reporting” untuk Audit secara otomatis. Canon EOS 600D, f.5.6, 1/80 sec, ISO-400, 106mm. Kodak Easyshare Z950 Digital Camera, f/11.3, 1/50 sec, ISO-100, 62mm, Max apperture 4.5. Solusi Identity Governance dengan dukungan teknologi dari Oracle Identity Management dapat menyediakan sistem yang “Accountability” melalui: ●● Memiliki kemampuan “User provisioning” dan identity administration ●● Memiliki sistem Authentication and authorization, ●● Memiliki kemampuan “Single signon” ke semua tipe aplikasi dan platforms. ●● Mendukung Compliance dan standar Regulasi, seperti ISO, SOX, dan lainlain. Canon EOS 550D, f 4/5, 1/50 sec, ISO-6400, 50mm. Dengan adanya solusi intelligent central repository (Identity Management) yang bisa secara efisien mengontrol informasi data yang berkaitan dengan identitas, account, authentication, dan otorisasi dan secara cepat bisa mengomunikasikan informasi yang diperlukan pada berbagai sistem atau aplikasi? Lalu satu perubahan (atau beberapa) pada satu sistem/aplikasi bisa mengontrol keseluruhan privilege dan hak akses karyawan. Tentu saja seluruh sistem, database, dan rutin aplikasi terkait perlu disesuaikan untuk bergantung pada repository sentral tersebut sebagai “single source of truth” berkaitan dengan informasi seperti identitas, account, logon/akses, authentication, dan authorization. “Old Couples” oleh Melani D. Rohi. Solusi “There are no rules for good photographs, there are only good photographs.” Ansel Adams 52 Jan 2014 Ja n 2014 53 solusi info produk dan solusi bisnis Perawatan Sistem (Software) Untuk perawatan sistem komputer (software), ada berbagai rutinitas yang sebaiknya dilakukan untuk menjaga komputer tetap bekerja dengan performa yang baik, di antaranya sebagai berikut: Rutinitas Penting Bagi Pemilik PC/ Komputer/Windows Banyak pengguna komputer atau PC (Personal Computer) yang tidak memikirkan untuk melakukan perawatan rutin baik terhadap software maupun hardware yang digunakan di komputer tersebut. Mungkin karena sebagian pengguna belum tahu dan tidak familiar dengan masalah “maintenance”, padahal ini sangat penting. Berikut beberapa kegiatan yang sebaiknya dilakukan secara rutin bagi pemilik PC/Komputer. Membersihkan Hardware Bagi pemilik komputer desktop, casing CPU yang tempat berbagai perangkat keras terpasang harus senantiasa dirawat. Tergantung dari penempatan casing tersebut, setelah agak lama, biasanya di dalamnya akan penuh dengan debu, karena kipas yang berjalan juga akan membawa debu ke dalam. Setiap beberapa bulan atau setahun sekali sebaiknya kondisi dalam casing senantiasa dicek, jika sudah penuh dengan debu sebaiknya segera dibersihkan. Jika mampu melepas semua komponen dan mengembalikannya satu persatu, akan lebih baik. Jika tidak, cukup dibawa ke tempat terbuka dan dibersihkan dengan kuas. Jika tersedia kompresor, maka akan lebih mudah membersihkan komponen di dalamnya. Pembersihan ini sangat penting terutama jika kipas prosesor atau kipas lainnya sudah penuh dengan debu, sehingga aliran udara sudah tidak bagus lagi. Software untuk memeriksa suhu komponen komputer juga perlu menjadi koleksi sehingga setiap saat kita bisa memantau suhu berbagai komponen yang ada. Bisa menggunakan software bawaan motherboard atau software gratis lain semisal Speedfan, Hardware Monitor dan lainnya. 54 Jan 2014 ●● Update Antivirus: Jika komputer menggunakan antivirus, rutinkan untuk melakukan up-date. Karena antivirus tanpa up-date tidak akan bekerja efektif. ●● Update Windows: Bagi pengguna windows original sebaiknya senantiasa rutin melakukan up-date baik manual maupun otomatis. ●● Scan Komputer dengan Antivirus: Meskipun sudah terpasang antivirus, sebaiknya scan secara penuh dilakukan dengan rutin, untuk memastikan komputer bebas dari malware/virus. ●● Bersihkan files tidak terpakai: Semakin lama, biasanya jumlah file di komputer semakin banyak dan sebagian mungkin tidak terpakai lagi. Rutinkan untuk memeriksa dan menghapus file yang tidak terpakai. Bisa juga menggunakan software semisal CCleaner, Glary Utilities, Advanced System Care dan lainnya (pastikan terlebih dahulu untuk memeriksa pengaturan apa saja yang akan dihapus sebelum menggunakan software seperti itu). ●● Back-up rutin data penting: Ketika komputer penuh dengan data-data penting seperti tugas, laporan, skripsi atau data lainnya, jangan lupa untuk melakukan back-up. Paling mudah dengan melakukan kompresi semua data penting dengan program atau software kompresi semisal 7Zip, Winzip, Winrar dan sejenisnya. Selanjutnya data back-up bisa kita simpan di media terpisah baik HDD eksternal, CD ROM, DVD ROM atau disimpan online di “Cloud Service” semisal DropBox, Box.net dan lainnya asalkan dipastikan aman terlebih dahulu (bisa di enkripsi, memberi password zip). ●● Periksa program yang berjalan dengan Sistem/Windows: Untuk melakukan hal ini bisa menggunakan software semisal Autoruns atau System Explorer. Jika melihat ada aplikasi yang tidak penting berjalan dengan Windows sebaiknya di non aktifkan saja agar performa komputer lebih baik. ●● Defragment Hardisk: Ketika sudah terlalu lama, hard disk perlu rutin di defragment (tetapi jangan terlalu sering). Cek terlebih dahulu apakah hard disk perlu di-defragment. Bisa menggunakan program bawaan Windows (dari menu Accessories > System Tools > Disk Defragmenter) atau menggunakan software pihak ketiga semisal Defraggler atau MyDefrag. Hal-hal di atas mungkin merupakan kegiatan rutin yang bisa dilakukan setiap pengguna PC/Komputer. Dan masing-masing pengguna mungkin juga bisa melakukan rutinitas lainnya sesuai dengan kebutuhan masing-masing. (Sumber: ebsoft) Bagaimana Memilih Tablet yang Pas 1. Pilih platform Umumnya sebagian besar tablet bisa untuk baca buku, browsing web, memainkan lagu dan game, atau menonton film dan video. Namun tidak semua ekosistem platform-nya sama. Cara paling mudah adalah mempertimbangkan gadget apa yang sudah Anda punya: apakah memiliki iPhone, atau pengguna MacBook atau memiliki iTune media library yang banyak sehingga iPad menjadi pilihan atau apakah Anda tidak terlalu fanatik dengan platform tertentu sehingga tidak masalah Android bisa menjadi pilihan. Perlu diingat versi Android dan manufaktur ikut menentukan ekosistem yang ditawarkan. 2. Akan digunakan untuk apa? Mereka yang ingin produktif dengan tablet dibanding laptop mungkin perlu Microsoft Surface 2 yang menggunakan Windows 8.1 tapi mungkin harus menerima adanya kekurangan entertainment experience dengan tidak terdapatnya beberapa aplikasi dan game yang popular di platform lain. iPad Air mungkin juga cocok karena Apple menawarkan iWork productivity suite di samping iCloud yang run juga di Mac dan iPhone maupun browser. 6. Ports Jika yang dibutuhkan adalah external connectivity, Surface Pro 2 yang paling unggul dengan port USB 3.0 dan microHDMI untuk sambungan ke TV. iPad menggunakan proprietary port dengan pilihan dongle untuk menghubungkan ke SD card, USB kamera dan lain-lain yang dijual terpisah. Sedangkan tablet Android dilengkapi dengan HDMI atau USB port, di luar MicroUSB port yang kadang juga mendukung Miracast untuk tether tablet ke TV. 7. Menggunakan Pen Stylus Jika suka menggambar, sketsa, atau menulis ide-ide, Samsung Galaxy Note 10.1 2014 berbasis Android dilengkapi dengan stylus S-Pen. Kebanyakan Windows 8 tablet juga dilengkapi dengan stylus, seperti Surface Pro 2. Untuk iPad, Anda bisa mencari stylus dari third party meskipun layarnya tidak dioptimasikan untuk input stylus. 8. Beli tablet untuk dipakai banyak orang Ukuran tablet kecil cocok untuk bepergian karena ringan dan kompak. Pertimbangkan pula rasanya saat digenggam. Tentu ukuran juga menentukan besarnya layar yang berhubungan dengan kriteria keempat berikut. Mungkin tablet yang akan dibeli tidak hanya dipakai sendiri namun juga dipakai oleh anggota keluarga lain. iPad hanya memiliki proteksi password. Windows 8.1 memungkinkan untuk membuat beberapa akun dengan batasannya. Android memiliki kelebihan untuk menerapkan beberapa user dengan profil batasan di versi 4.2.2 ke atas. Hanya pengguna utama memiliki akses penuh ke semua aplikasi maupun setting. 4. Pertimbangkan Resolusi 9. Sekarang Anda siap untuk membeli 3. Pilih besar? Atau mau yang kecil? Ingat.. makin besar tablet, makin besar ukuran layar, dan makin berat. Jika multitasking adalah pertimbangan utama, dan ingin tablet untuk produktivitas dan hiburan, ukuran layar besar mungkin lebih cocok, meskipun juga dipertimbangkan beratnya. Bagi anak-anak, ukuran layar lebar lebih penting dari resolusi tinggi. 5. Kinerja Prosesor Meskipun Anda tidak peduli dengan keluaran prosesor terbaru atau mereknya, namun perlu diingat tablet versi lebih lama meskipun lebih murah, akan lebih lambat dan Anda akan menyesal kemudian, karena saat aplikasi dan game di up-date, mereka membutuhkan sumberdaya lebih pada perangkat kerasnya. Setelah menentukan daftar pilihan membeli tablet yang sesuai kebutuhan dan budget yang telah Anda siapkan, pertama cari promo tablet di toko-toko favorit Anda. Biasanya model lama yang ditawarkan, pertimbangkan apakah update software dan aplikasi nanti akan menyulitkan. Ataukah Anda hanya akan menggunakan untuk email, baca buku dan browsing web dan tidak akan perlu aplikasi atau games baru. Tidak perlu tergesa-gesa mencari tablet dengan 4G, namun juga pertimbangkan dengan cepatnya teknologi, apakah cukup untuk kebutuhan Anda ketika teknologi berubah. (Sumber: Florence Ion, IDG News Service) Semoga bermanfaat. MIS Helpdesk Support Services Ja n 2014 55 tutorial info produk dan solusi bisnis Preventive Maintenance pada Database Oracle (Bagian 1) Robert Technical Consultant Robert@mii.co.id reventive Maintenance dapat diartikan sebagai tindakan pemeliharaan pada sistem/perangkat untuk mencegah terjadinya hal-hal yang tidak diinginkan. Jika dikaitkan dengan database Oracle, maka hal ini berarti melakukan sejumlah aktivitas untuk memastikan agar operasional database Oracle dapat berjalan dan digunakan dengan baik. Biasanya orang-orang yang terlibat dalam tindakan pemeliharaan ini ialah orang IT infrastructure, IT support, dan Oracle Database Administrator. Pada artikel kali ini, penulis akan membagikan pengalaman ketika melakukan kegiatan preventive maintenance di salah satu pelanggan kami. Secara umum kegiatan preventive maintenance database Oracle yang dilakukan meliputi hal-hal berikut: ●● Memeriksa utilisasi CPU & memori pada server database ●● Memeriksa kapasitas mount point yang menyimpan binary Oracle (ORACLE_HOME) maupun files yang terkait database Oracle ●● Melakukan housekeeping pada files Oracle yang tidak diperlukan lagi ●● Memeriksa kapasitas table space ●● Memeriksa status service database ●● Memeriksa invalid objects ●● Memeriksa performa memori database Oracle ●● Menjalankan Stats pack pada database Oracle versi 8.1.6 ke atas atau AWR (Automatic Workload Repository) dan ADDM (Automatic Database Diagnostic Monitor) pada database Oracle versi 10 dan seterusnya (ke versi yang lebih tinggi. Oracle versi di atas versi 8.1.7 adalah versi 9i, versi 10g, versi 11g, dan versi terbaru adalah 12c.) ●● Memeriksa alert log database ●● Memastikan backup database berjalan baik Pada edisi kali ini, kita akan membahas 3 langkah pertama di atas. Sisa langkah berikutnya akan dibahas pada majalah Insite edisi berikutnya. 56 Jan 2014 A. Memeriksa utilisasi CPU & memori pada server database Utilisasi CPU & memori server menjadi salah satu indikator untuk performa database. Utilisasi CPU & memori yang terlalu sibuk dapat mengganggu performa database. Untuk memeriksa utilisasi CPU dan memori pada server, kita dapat menggunakan beberapa tools yang tersedia sesuai sistem operasi masing-masing server seperti: ●● Windows : Task Manager ●● Linux : top, vmstat, sar ●● HP-UX : glance, vmstat, sar ●● IBM AIX : topas, vmstat, sar, nmon ●● Solaris : top, vmstat, sar ●● Garis hijau menampilkan load/beban server pada saat itu, apakah tren-nya berkurang/datar/meningkat. Pada gambar di atas tampak load server masih rendah. ●● Garis biru menampilkan utilisasi CPU pada saat itu. Pada gambar di atas, tampak CPU dalam kondisi idle 96,2 %. Yang dimaksud kondisi idle di sini ialah kondisi resource CPU yang belum digunakan untuk menjalankan proses sehingga bisa dialokasikan jika sewaktu-waktu ada proses yang membutuhkan resource CPU. ●● Garis merah menampilkan utilisasi memori pada saat itu. Pada gambar di atas, tampak masih ada Free Memory sebesar 42,4% (776792 KB) yang dapat dialokasikan untuk proses baru. ●● Garis ungu menampilkan jumlah resource memori yang digunakan tiap proses yang ada di server. Ada beberapa cara untuk melihat lokasi control file pada database Oracle: - Melalui perintah show parameter control_files pada SQLPLUS: - Melalui perintah SELECT NAME FROM V$CONTROLFILE pada SQLPLUS: Jika memungkinkan, jalankan tools di atas dengan menggunakan scheduler/crontab sesuai kebutuhan agar kita dapat melihat performa server secara keseluruhan. Ini membuat kita dapat melihat kapan server menjadi tinggi utilisasinya, kapan server idle penggunaannya dan sebagainya untuk kemudian dapat menjadi bahan analisa/baseline di kemudian hari. B. Memeriksa kapasitas mount point Kapasitas mount point yang dimaksudkan di sini ialah mount point yang berisi files kritikal yang diperlukan oleh database Oracle agar dapat berjalan normal. Files tersebut antara lain seperti control file, archive log file (apabila menggunakan archive log), data file, file instalasi Oracle dan sebagainya. Lokasi penyimpanan binary file instalasi Oracle biasanya disebut sebagai ORACLE_HOME. Ada beberapa cara untuk melihat lokasi archive log file pada database Oracle: - Melalui perintah ARCHIVE LOG LIST pada SQLPLUS: Pemeriksaan kapasitas mount point dapat menggunakan Windows Explorer/perintah dir (Windows), perintah bdf (HPUX), atau perintah df (Solaris, Linux, IBM AIX). Untuk menjalankan tools di atas cukup mudah. Misalnya: kita ingin melihat utilisasi memori pada Linux dengan tools top, maka lakukan langkah-langkah berikut: Ada beberapa cara untuk melihat lokasi ORACLE_HOME yang berisi file instalasi binary Oracle: 1. Login ke server dan buka terminal. Jalankan perintah: - Melalui perintah more/etc/oratab pada server (bagian yang ditandai biru): 2 Layar akan segera menampilkan proses-proses yang sedang berjalan berikut utilisasi CPU dan memori pada kondisi saat itu. - Melalui perintah env pada server: - Melalui perintah SHOW PARAMETER LOG_ARCHIVE_ DEST pada SQLPLUS: Ada beberapa cara untuk melihat lokasi data file pada database Oracle: Ada beberapa hal yang dapat dicermati melalui gambar di atas: Ja n 2014 57 - Melalui perintah SELECT NAME FROM V$DATAFILE pada SQLPLUS: - Melalui perintah SELECT FILE_NAME FROM DBA_DATA_ FILES pada SQLPLUS 1. Trace File Trace file sendiri berisi informasi background process & exception dari operasi database. Jenis trace file ditandai dengan akhiran trc atau trm. Lokasi trace file dapat dilihat pada SQLPLUS dengan perintah SHOW PARAMETER DUMP: Pada hasil di atas, lokasi trace file berada pada /oradata/ app/orcl11/diag/rdbms/orcl/orcl/trace & /oradata/app/ orcl11/diag/rdbms/orcl/orcl/cdump. Proses housekeeping yang biasa dilakukan untuk trace file ialah menghapusnya, kecuali ada error tertentu yang terdeteksi di alert log dan membutuhkan trace file (trc/ trm) tertentu. Pada umumnya, trace file yang menumpuk sering kali menyebabkan mount point Oracle cepat penuh. Berdasarkan hasil penelusuran di atas, kita harus memeriksa lokasi-lokasi berikut: ●● Control File : /u01/app/oracle/data/orcl ●● Archive Log : /oradata/app/orcl11/archivelog ●● Data file : /u01/app/oracle/data/orcl dan /data ●● ORACLE_HOME : /oradata/app/orcl11/product/11.2.0/db_1 2. Audit File Audit file berisi informasi audit yang dilakukan Oracle berdasarkan kriteria audit. Jenis audit file ditandai dengan akhiran aud. Semakin detil kriteria auditnya, semakin banyak audit file yang akan terbentuk. Walaupun pada hasil di bawah kriteria audit (AUDIT_TRAIL) ialah NONE, audit trail yang berisi informasi logon user database sebagai SYSDBA tetap terbentuk. Lokasi audit file dapat dilihat pada SQLPLUS dengan perintah SHOW PARAMETER AUDIT: Sebagai contoh, untuk melihat kapasitas mount point pada lokasi-lokasi di atas, lakukan langkah berikut: 1. Masuk ke terminal pada server 2. Ketik perintah df-kh Pada hasil di atas, lokasi audit file berada pada /oradata/ app/orcl11/diag/rdbms/orcl/orcl/trace Berdasarkan gambar di atas, tampak bahwa utilisasi mount point /u01 yang berada pada mount point/sudah terpakai 61%, utilisasi mount point/data sudah mencapai 91% dan utilisasi mount point/ oradata sudah mencapai 40%. Oracle database dapat terganggu apabila ke-4 mount point di atas penuh (100%). C.Melakukan housekeeping pada files Oracle yang sudah tidak diperlukan Pengertian housekeeping di sini ialah diarsip atau dihapus. Ada beberapa file Oracle yang dapat di-housekeeping seperti trace file, audit file, alert log, listener log dan archive log. 58 Jan 2014 Proses housekeeping yang biasa dilakukan pada audit file ialah mengarsip (zip) audit file tersebut sesuai retensi yang diinginkan. 3. Alert Log Alert log berisi informasi error dan exception yang terjadi pada Oracle database. Biasanya jika ada masalah pada database, alert log inilah yang pertama kali diperiksa. Alert log berada dalam lokasi yang sama dengan lokasi yang ditunjuk oleh parameter BACKGROUND_DUMP_ DEST di atas. Proses housekeeping yang biasa dilakukan pada alert log ialah mengarsip (zip) alert log tersebut sesuai retensi yang diinginkan. Untuk melakukannya ikuti langkah-langkah berikut: a. Buka terminal. Masuk ke folder yang ditunjuk oleh parameter BACKGROUND_DUMP_DEST, dalam hal ini / oradata/app/orcl11/diag/rdbms/orcl/orcl/trace. b. Masuk ke lokasi yang ditunjuk oleh Listener Log File di atas (ditandai warna biru): cd/oracle/app/orcl11/diag/tnslsnr/r083rt/listener/alert/ b.Cari alert log database: ls *log c. Di sini kita akan menemukan file log.xml, log1.xml, log2. xml, dan seterusnya. Files ini dapat dihapus melalui perintah OS biasa. c. Arsipkan (zip) alert log tersebut dengan perintah: zip alert$ORACLE_SID.zip.`date +%Y%m%d` alert_$ORACLE_ SID.log d.Hapus alert log tersebut: rm alert_$ORACLE_SID.log. Oracle akan meng-generate otomatis alert log tersebut jika ada operasi di database nanti. Catatan: Sejak versi 11 ke atas, Oracle menyediakan 2 tipe alert log yaitu alert.log dan log.xml. Versi XML ini hanya dapat dibaca melalui tool Oracle yaitu ADRCI. Sedangkan versi log, dapat dibaca dengan mudah seperti membaca log biasa. Oleh karena itu disarankan untuk juga melakukan housekeeping log.xml pada folder/oradata/app/orcl11/diag/rdbms/orcl/orcl/alert dengan menghapusnya secara rutin. 4. Listener log Listener log berisi informasi dan keterangan koneksi baik yang berhasil maupun yang tidak berhasil ke database Oracle. Seiring dengan banyaknya koneksi yang masuk ke database, maka ukuran listener log akan semakin meningkat. Sejak Oracle 11, ada 2 jenis akhiran pada log listener: log dan xml. Proses housekeeping yang biasa dilakukan pada listener log ialah mengarsip (zip) log tersebut sesuai retensi yang diinginkan. Untuk melakukannya ikuti langkah-langkah berikut: a. Buka terminal. Jalankan perintah lsnrctl status d. Jika kita masuk ke lokasi /oracle/app/orcl11/diag/ tnslsnr/r083rt/listener/trace, kita akan menemukan file listener.log. File ini dapat di-housekeeping dengan cara yang sama seperti alert log : zip listener.zip.`date +%Y%m%d` listener.log e. Setelah proses zip berhasil, kita dapat menghapus listener.log. Oracle akan membuat listener.log yang baru secara otomatis. Terkadang dibutuhkan reload listener karena space yang seharusnya berkurang akibat housekeeping listener log ternyata tidak release. Untuk melakukannya cukup dengan perintah lsnrctl reload pada terminal. 5. Archive log Archive log berisi arsip perubahan data yang tersimpan di re-do log pada database Oracle. File ini menjadi sangat berguna ketika akan melakukan database recovery. Jika lokasi archive log tersebut penuh, maka akan berakibat seluruh aplikasi atau user tidak dapat terhubung ke database dan mendapatkan error ORA-00257 archiver error. Connect internal only, until freed. Akibatnya operasional perusahaan dapat terhenti sampai space tersebut tersedia. Proses housekeeping pada archive log biasanya dilakukan melalui mem-backup-nya terlebih dahulu baru kemudian dihapus. Langkah-langkahnya ialah sebagai berikut: a. Buka terminal dan masuk ke RMAN Oracle b. Backup archive log sekaligus delete archive log yang berhasil di-backup dengan perintah: “An ounce of prevention is worth a pound of cure” ~ Benjamin Franklin Ja n 2014 59 produk info produk dan solusi bisnis Konfigurasi Output Liebert NXC dapat dikonfigurasi untuk memberikan 3 phase output, sesuai dengan kebutuhan instalasi. Liebert® NXC 10 – 40 KVA ® WHY LIEBERT NXC? Efisiensi tanpa kompromi menyediakan jalan untuk mengoptimalkan seluruh disain infrastructure data center, efisiensi operasional dan manajemen selama maintenance atau meningkatkan availability. Liebert NXC menawarkan kualitas listrik aman, fleksibel dan sepenuhnya terintegrasi dalam paket solusi terpadu. Hadir lengkap dengan sangat efisien, dengan atau tanpa transformator mengusung teknologi double conversion untuk menyediakan instalasi dan penghematan biaya operasi. Dengan nilai output power faktor 0.9, dan juga mampu memberikan daya 11% lebih besar dibandingkan UPS pada umumnya. Liebert® NXC dengan fitur kinerja yang mengesankan, otonomi terintegrasi dan tampilan yang lebih ramping, membuat ideal untuk dilihat. Mampu men-supply daya terus menerus untuk berbagai aplikasi seperti perangkat TI, fasilitas medis dan laboratorium, fasilitas kantor, dan lain lain. 60 Jan 2014 Liebert® NXC memiliki fitur LCD user interface multi bahasa yang memungkinkan pengecekan langsung maupun menggunakan monitoring system. Liebert® NXC menawarkan beberapa fitur untuk komunikasi: ●● Free contact port - tegangan ●● USB port ●● Slot SNMP atau Modbus Semua fitur ini membuat Liebert® NXC kompatibel dengan semua system pengelola gedung. Dilengkapi dengan powerful charger 4,5 dan 6 kW, memungkinkan pengurangan waktu charging dan meningkatkan kemampuan backup. Hal ini dapat dicapai melalui seleksi yang tepat dan pemanfaatan pendinginan, daya dan teknologi monitoring, serta didukung oleh layanan kunci dan tim ahli. ® Liebert® NXC memberikan otonomi integrasi terbaik yang menghasilkan back-up time sampai satu jam. Baterai ditempatkan di dalam kabinet UPS karenanya tidak diperlukan lagi cabinet battery sehingga menghemat biaya instalasi, waktu dan ruang untuk penempatan UPS-nya. EFISIENSI TANPA KOMPROMI Lengkap, Kualitas Handal Integrated Autonomy Communication Keterangan gambar: Liebert NXC single line Diagram ® Flexible Liebert® NXC adalah solusi komplit yang dirancang untuk mengoptimalkan kebutuhan ruang instalasi dan memberikan peningkatan fleksibilitas untuk memastikan perlindungan terbaik bagi semua jenis beban. Dengan dilengkapi baterai internal, dan mampu di-customized untuk kebutuhan backup time yang lebih lama. Dengan menambah jumlah string baterai maka akan didapat backup time yang lebih lama, sesuai dengan kebutuhan. Liebert® NXC flexibility: ●● Pilihan termasuk dengan isolation transformer ●● Dengan baterai bank tambahan ●● Bentuk yang lebih kecil Parallel Ready Liebert NXC dapat dihubungkan hingga empat unit secara paralel, salah satunya adalah redundant (backup). Sebuah unit tunggal dapat ditingkatkan untuk operasi paralel melalui modifikasi pengaturan perangkat lunak yang memungkinkan sistem yang akan disesuaikan sesuai kebutuhan. ® Sambungan BUS loop yang digunakan dalam paralel dengan sistem, memberikan kehandalan tertinggi dan menghilangkan kemungkinan satu titik kegagalan, memastikan berbagi beban dengan sempurna dan deteksi cepat setiap variasi dalam status sistem. Software Connectivity Liebert Multilink Aplikasi perangkat lunak untuk mencegah server shutdown secara tak terduga dan meminimalisir downtime akibat kehilangan daya, dan melakukan shutdown yang aman terhadap sistem operasi jika diperlukan. Nform Liebert Nform™ sistem jaringan komunikasi memungkinkan pelanggan untuk memanfaatkan kemampuan pemantauan melalui jaringan yang terhubung dengan perangkat, yang menyediakan manajemen terpusat sistem terdistribusi. Informasi lengkap, hubungi: Aep Mahali Presales Tel: (62-21) 29345 800 Fax: (62-21) 29345 801/802 Aep.Mahali@metrodata.co.id contact@metrodata.co.id info.smi@metrodata.co.id Ja n 2014 61 produk Fujitsu Lifebook E Series hadir dengan konsep baru, yaitu “Family Concept”. Konsep ini diterapkan dalam disain maupun fitur yang dimiliki oleh 3 tipe E Series yang rencananya akan dipasarkan di Indonesia pada akhir tahun ini. Fujitsu E Series menawarkan keseragaman dalam komponen dan aksesoris seperti AC adapter, Modular bay, dan Port Replicator. Hal ini memungkinkan pengguna dengan tipe ukuran yang berbeda dapat menggunakan komponen dan aksesoris bergantian. Konsep ini menjadikan Fujitsu E Series ini sangat flexible dan mendukung cost efficiency. Fujitsu E Series hadir dalam 3 tipe yang dibedakan dari ukurannya, yaitu E753 (15,6”), E743(14”), dan E733(13,3”). Ketiga tipe ini memiliki disain, komponen, dan aksesoris yang sama. Disainnya yang sederhana namun berkelas mempertegas tujuan Fujitsu untuk menjadikannya business Notebook yang dapat Anda andalkan. Fujitsu E series dibangun dengan dukungan Intel Processor dan pilihan OS Windows 8 Pro/Windows 8/Windows 7 Pro. Business Notebook ini sangat memperhatikan sisi keamanan data agar tidak bisa diakses oleh pihak ketiga. Mulai dari Advanced Theft Protection (Intel® Anti info produk dan solusi bisnis Theft), pilihan TPM Module dan sensor Fingerprint, serta software Omnipass Security. Fujitsu juga memiliki Fujitsu Shield Program, di mana semua notebook Anda dilindungi terhadap accidental damage. Fujitsu Lifebook E753 Fujitsu Lifebook E753 sebagai “kakak tertua” hadir dalam ukuran 15’6” namun dengan ukuran yang nyaman digunakan untuk aktifitas sehari-hari. E753 dengan fitur antar muka dan keamanan yang tinggi, Notebook canggih ini menawarkan kenyamanan dan fleksibilitas menghadapi rutinitas Anda di kantor. Selain fitur bernilai tinggi, bentuknya yang “slim” menjadikannya lebih tipis dan 20% lebih ringan dibandingkan “business Notebook” pada umumnya. Fujitsu Lifebook E743 Fujitsu Lifebook E743 adalah notebook berdaya Tarik tinggi. Dengan ukuran 14 inch, notebook ini diklaim cukup ringan dengan bobot hanya 1,9 kg dan semua fitur antar muka melekat padanya. E743 menawarkan kenyamanan tinggi dalam kegiatan Anda di kantor, meeting, maupun dalam perjalanan dinas. Terlebih dari itu, fitur keamanan yang tinggi juga sudah produk info produk dan solusi bisnis disiapkan untuk melindungi data Anda yang berharga. Fujitsu Lifebook E733 Fujitsu Lifebook E733 melengkapi kebutuhan Anda, sang “Profesional” yang membutuhkan notebook dengan fungsi dan fitur mumpuni yang mendukung kinerja Anda baik di kantor maupun saat bermobilitas tinggi. Dengan ukuran 13,3 inch dan berat 1,7 kg, E733 memiliki fitur premium dan bentuk yang lebih kecil dibandingkan dua “kakak” tertuanya. Si bungsu ini hadir dengan bentuk dan keringanan mendekati ultra book pada umumnya, namun lebih bertenaga dan profesional. Fujitsu mengusung filosofi desain baru. Ketiga tipe ini memiliki garis merah tebal, melambangkan kekuatan besar yang tersimpan di dalam Fujitsu E Series. Fujitsu menyebutnya sebagai “Hidden Power”. Informasi lengkap, hubungi: Kurniawan Tiono Product Marketing Tel: (62-21) 29345 800 Fax: (62-21) 29345 801/802 Kurniawan.Tiono@metrodata.co.id contact@metrodata.co.id info.smi@metrodata.co.id Fujitsu Lifebook E Series: A Family’s Uniform It’s Bold. It’s Strong. It’s Fujitsu. E N T RY LEVEL Cara termudah untuk menikmati video, musik, permainan, dan semua aplikasi Android favorit Anda. Tipis, ringan dan nyaman dalam genggaman, tablet Lenovo IdeaTab S6000, didukung prosesor quad-core, yang akan memberikan kinerja yang Anda butuhkan untuk menikmati aplikasi terbaru dan game dari Android 4.2 Jelly Bean. Perangkat terbaru dari keluarga Lenovo IdeaTab ini memiliki layar besar 10.1 inch HD dengan teknologi layar IPS multitouch yang menjamin pengalaman menonton dengan gambar yang cerah dan tajam. Berkat layar IPS, tablet ini sangat cocok untuk tugas-tugas multimedia. Bagaimana cara tablet ini mampu berlari ke luar dari kerumunan persaingan? Lenovo menambahkan IdeaTab S6000 pada jajaran Android tablet middle levelnya. Pengguna dapat menikmati 10.1inch IPS display dan prosesor quad-core dengan clock rate dari 1,2 GHz dengan harga sekitar Rp3 jutaan. Selain itu, tablet ini juga memiliki modul 3G, yang memungkinkan pengguna dapat mengakses Internet di luar jaringan WLAN lokal Anda. Berkat slot microSD, 32GB memori built-in yang tertanam dalam tablet dapat dengan mudah ditingkatkan dan sistem operasi up-to-date juga tersedia di Android 4.2.2. -ANDR O I D TA Ramping dan Ringan Dengan ketebalan 0,3 inch dan berat hanya 562 gram, IdeaTab S6000 adalah solusi pendamping yang tepat untuk mendukung kinerja kita yang selalu membutuhkan perangkat gadget yang mudah dibawa ke mana-mana, ramping dan praktis, sempurna untuk membaca, browsing ataupun menonton film. Aplikasi, Game atau Produktivitas Dengan Android 4.2 Jelly Bean, Anda dapat mengakses semua aplikasi dan game favorit melalui Google Play Store, sedangkan peralatan opsional tambahan seperti keyboard Bluetooth yang memungkinkan Anda untuk duduk dan menulis e-mail setiap kali Anda perlukan. Tampilan Layar IPS HD Layar lebar 10,1 inch IPS 350-nit dengan 10-point multi-touch memberikan kontrol yang tepat serta pengalaman menonton yang jelas dan mendalam. Slot MicroHDMI IdeaTab S6000 juga memungkinkan Anda untuk menayangkan video HD ke layar TV Anda. Dua buah Kamera Kemampuan 0.3MP kamera depan sebagai webcam untuk chatting dan kamera belakang 5MP dengan flash LED serta kemampuan merekam video 30 fps. Penyimpanan dapat diperbesar Slot kartu MicroSD memberikan Anda fleksibilitas dan kenyamanan hingga 64GB ruang penyimpanan ekstra. 62 Jan 2014 BLET Micro-USB On-The-Go Memungkinkan untuk mengubah koneksi micro-USB yang normal dari tablet ke perangkat lain, sehingga tablet Anda dapat menjadi sebuah power bank untuk mengisi baterai telepon Anda atau MP3 player, sementara Anda juga dapat melakukan kegiatan dengan data-data pada USB drive eksternal*. Konektifitas Cepat Sebagai standar konektifitas tinggi dan terkini, IdeaTab S6000 sudah dibekali dengan WiFi generasi N dan Bluetooth 4.0. Stereo Speaker Nikmati pengalaman audio yang ditingkatkan untuk semua multimedia termasuk video, game dan musik baik melalui speaker atau headphone. Daya Tahan Baterai yang Lama IdeaTab S6000 memiliki daya tahan penggunaan hingga 9 jam lamanya. *) kabel Micro-USB On-The-Go dibeli terpisah Informasi lengkap, hubungi: PT My Icon Technology Tel: (+62 21) 29345610, (+62 21) 29345600 ext. 6910/ext. 6912 Email: sales@myicontech.com, sales.riri@myicontech.com Twitter: metrodataOL fb: metrodataOL www.metrodataonline.com Ja n 2014 63 produk info produk dan solusi bisnis p o t p a L e l b i t r e v n o C d i r b y H HP Envy x2 Laptop hybrid atau konvertibel adalah sebuah komputer yang dibuat agar bisa berfungsi sebagai laptop ataupun tablet komputer, yang merujuk pada cara pengguna dalam melakukan input data. Untuk Laptop melalui mouse dan keyboard sedangkan pada tablet dilakukan lewat antarmuka sentuhan pada layar dan papan ketik virtual. Cara yang paling umum dalam pendekatan laptop konvertibel adalah dengan membuat sebuah layar sentuh pada casing berpenampilan seperti laptop tradisional pada umumnya, untuk mengubahnya menjadi tablet, layarnya kemudian bisa dilipat, dibalik atau diputar sehingga kembali pada posisi menutup namun dengan layar menghadap keluar (Contoh: Lenovo IdeaPad Yoga). Beberapa produsen menggunakan metode yang berbedabeda untuk melipat, menggeser atau membalik layarnya. Metode lain yang biasa dilakukan adalah dengan sistem dock atau sistem hybrid. Komputer utama terletak pada bagian layarnya. Fungsi utamanya adalah sebagai sebuah tablet namun jika pengguna ingin menggunakannya sebagai laptop, maka bagian tabletnya dapat di pasangkan ke sebuah keyboard yang di dalamnya sudah termasuk keyboard, mouse, baterai ekstra dan ports ekstra dengan tampilan jika digabung akan seperti laptop konvensional, pendekatan desain ini belum banyak diterapkan tapi telah dicontohkan dengan baik oleh seri ASUS Transformer, Lenovo ThinkPad Helix dan Fujitsu Stylistic. Kekurangan dari laptop hybrid ini karena mereka bukan benarbenar laptop ataupun benar-benar tablet, untuk menjalankan peran sebagai keduanya ada beberapa pengorbanan yang harus dilakukan, misalnya model yang berbasis laptop cenderung lebih berat daripada tablet pada umumnya sehingga menjadi kurang nyaman apabila dipegang pada satu tangan dalam waktu yang lama. Sebaliknya, model berbasis tablet cenderung memiliki kinerja yang lebih rendah dari laptop tradisional. Pertanyaannya kepada para calon pembeli adalah apakah pengorbanan ini sebanding dengan kemampuan untuk dapat menggunakan dua gaya berkomputasi dalam satu alat yang sama. 64 Jan 2014 menggunakan tablet-nya dengan memasangnya pada docking dengan posisi layar membelakangi keyboard. Laptop windows 8 ini dikenal akan kekuatan baterainya yang dapat bertahan lebih dari 10 jam dengan pemakaian normal. Dipersenjatai dengan prosesor Intel Core i7, penyimpanan SSD 250GB dan RAM 8GB. Anda juga akan senang mengetahui bahwa laptop hybrid dari Lenovo ini sudah dilengkapi dengan semua yang biasa ada pada sebuah komputer desktop. ASUS Transformer Book TX300 CA ASUS Transformer Book adalah sebuah laptop Windows 8 dari ASUS terbaru yang dengan mudah bisa berubah kapan saja menjadi sebuah tablet. Yang spesial dari laptop ini adalah Anda bisa melepaskan keyboard-nya dan menjadikannya sebuah tablet. Laptop berukuran 13 inci ini ditenagai oleh prosesor Intel Core i7 dan penyimpanan SSD 128GB di tablet-nya serta tambahan penyimpanan 500GB hard disk pada bagian keyboard-nya. Spesifikasi lainnya adalah RAM 8GB, dua port USB 3.0, dan daya tahan baterai sampai dengan 6 jam nonstop untuk pemakaian normal. Tablet-nya sendiri mempunyai tenaga yang lebih dari cukup untuk menangani mayoritas penggunaan aplikasi dan pekerjaan berat Anda sehari-hari. Jadi jika Anda mencari hybrid laptop yang bertenaga dengan bobot yang ringan maka ASUS Transformer Book adalah pilihan yang tepat untuk Anda miliki. Lenovo ThinkPad Helix Lenovo ThinkPad Helix adalah tablet-laptop 11 inci dengan gaya lama yang memiliki desain halus dan profesional. Layar dari laptop ini atau bisa kita sebut tablet-nya, bisa dilepas kapan saja. Andapun dapat Setelah sukses meluncurkan beberapa laptop i7 terbaik, HP Envy akhirnya terjun ke industri hybrid tablet-laptop. Hadir dengan tablet 11 inci yang bisa dilepaskan sepenuhnya dari keyboard, dan telah dilengkapi dengan baterai internal. Hebatnya produk dari HP ini adalah teknologi Beats Audio dan ketahanan baterainya yang mencapai 12 jam nonstop untuk pemakaian normal. HP Envy x2 menawarkan spesifikasi RAM 2GB, Hardisk 64GB, Kamera 8MP, prosesor Intel Atom 1,8 GHz dan sistem operasi Windows 8. Jadi jika anda mencari hybrid tablet-laptop yang ringan dengan disain menawan maka HP Envy x2 adalah yang paling tepat untuk Anda. Lenovo IdeaPad Yoga Laptops dari Lenovo telah hadir sejak lama di industri komputer di dunia dan nama Lenovo IdeaPad Yoga merupakan pilihan yang paling tepat untuk menggambarkan laptop ini di mana laptop ini amat fleksibel. Layar laptop hybrid Windows 8 ini bisa dilipat 360 derajat dan berubah menjadi tablet sepenuhnya. Ia bisa digunakan sebagai laptop ataupun tablet tanpa kesulitan dan bisa bekerja setiap saat menggunakan semua sumber daya bahkan dari bagian keyboard-nya. Spesifikasinya menawarkan prosesor Intel Core i7, RAM 8GB dan penyimpanan SSD 256GB, sangat bagus untuk sebuah laptop hybrid Windows 8, selain itu laptop ini juga membanggakan kekuatan baterainya yang bisa bertahan sampai 8 jam nonstop untuk pemakaian normal yang juga termasuk sangat baik untuk jenis tablet-laptop. Fujitsu Stylistic Q702 Fujitsu Stylistic Q702 adalah pilihan tepat untuk para profesional yang sangat mobile dan membutuhkan kinerja tinggi tanpa mengorbankan fleksibilitas. Dengan opsi keyboard yang bisa dilepas, laptop hybrid berbobot ringan ini memungkinkan Anda membuat dan menikmati konten dengan mudah, baik digunakan sebagai tablet ketika bepergian ataupun Anda bisa memasang keyboard-nya dan ubah STYLISTIC Q702 menjadi notebook biasa untuk lebih banyak kegunaan di kantor. Layarnya mendukung penggunaan input dari pena dan sentuhan jari sehingga memberikan Anda fleksibilitas sempurna sementara opsi 3G/WiFi menyempurnakan sosok tablet profesional ini. Kelebihan lainnya adalah sudah memiliki port yang cukup lengkap pada tablet-nya (HDMI, USB 3, Memory Card reader). Asus Lenovo Transformer ThinkPad Book Helix HP Envy x2 Lenovo IdeaPad Yoga Prosesor: Intel® Core™ i5-3317U/ i7-3517U Intel Core i7-3667U 3.2 GHz Sistem Operasi: Win 8 Win 8 64 bit Win 8 64 bit Win 8 64 bit Ukuran Layar: 13.3” 16:9 IPS Full HD (1920x1080) Glare 11.6” LED 11.6” 16:9 IPS Full HD IPS HD (1920x1080 Display (1366x768) Intel Z2760M, 1.8GHz Intel® Core™ i5-3337U/ i7-3537U 13.3” HD LED Multi touch Fujitsu Stylistic Q702 Intel® Core™ i5-3427U 1.8GHz Windows 8 Pro / Hybrid Win 7+Win 8 Pro 11.6 inch (29.5 cm) Ketahanan Sekitar 8 jam s/d 10 jam pemakaian pemakaian Baterai: sekitar 11 jam pemakaian normal Berat: Slate: 950 gr, Slate: Slate + Dock: 835 gr, Slate+Dock: 1,9 kg 1,75 kg 1,5 kg slate: 680 gr, Slate+Dock: 1,4 kg Slate; 850 gr, Slate + Dock: 1.7 kg Pena Stylus: Tidak Tidak Ya normal normal Ya s/d 8 jam s/d 9 jam pemakaian pemakaian normal normal Tidak Informasi lengkap, hubungi: Renaisanto Subrilian Marcom Officer Tel: (62-21) 29345 800 Fax: (62-21) 29345 801/802 Renaisanto.Subrilian@metrodata.co.id contact@metrodata.co.id info.smi@metrodata.co.id Ja n 2014 65 produk info produk dan solusi bisnis produk info produk dan solusi bisnis Dell PowerEdge VRTX Memperkenalkan Dell PowerEdge VRTX yang revolusioner: Dengan kemampuan datacenter dan manajemen yang disederhanakan – semua terdapat dalam sebuah paket yang padat. Apa yang bisa Anda lakukan dengan sebuah sistem yang memiliki kemampuan - datacenter yang bisa ditempatkan di bawah meja? Dengan Dell PowerEdge VRTX baru, solusi platform yang padat dan flexible yang menggabungkan server, storage dan networking ke dalam sebuah chassis tower server. Dapatkan tenaga dari empat server PowerEdge M Series yang memiliki kemampuan Dell Intel Xeon Processor, Dell Networking dan Dell shared storage dalam sebuah form factor ramah lingkungan yang bisa disambungkan stop kontak manapun di kantor dan lebih sunyi dibandingkan pembicaraan di lorong. Dengan Dell PowerEdge VRTX, Anda dapat melakukan: Menyederhanakan Sistem Anda ●● Menghemat tempat dengan server, storage dan networking dalam sebuah chassis tower. ●● Kemudahan dalam mengelola manajemen yang sudah terintegrasi di dalam sistem. ●● Kepastian deployment dengan sistem yang sudah terintegrasi, pre-tested dan bersertifikasi. 66 Jan 2014 Meningkatkan Efisiensi ●● Menghemat waktu dan mengurangi error dengan sistem manajemen yang unified dan sederhana. ●● Memastikan waktu uptime yang lebih lama dengan fitur high availability dan live migration. ●● Mengurangi biaya pembelian dan pemeliharaan dengan konsolidasi dan virtualisasi. Meningkatkan Fleksibilitas ●● Sambungkan ke stop kontak manapun dan tidak perlu khawatir dengan suara yang berisik. ●● Ekspansikan sistem Anda dengan mudah di atas platform yang stabil untuk mendukung bisnis Anda yang terus berkembang. ●● Lindungi investasi Anda dengan kepastian sistem yang mampu mendukung Dell PowerEdge Generasi ke 13. Cari tahu apa yang bisa Anda lakukan dengan Dell PowerEdge VRTX hari ini dari PT Synnex Metrodata Indonesia. Informasi lengkap, hubungi: HP Moonshot System Apakah Anda merupakan perusahaan hosting yang masih menggunakan traditional server architecture dalam jumlah yang besar? Apakah Anda menghabiskan daya listrik yang besar untuk mengaktifkan keseluruhan infrastruktur tersebut? Apakah Anda membutuhkan tempat yang besar untuk membangun infrastruktur tersebut? Saat ini Hewlett-Packard sebagai perusahaan yang telah lama berpengalaman dalam bidang komputasi menghadirkan Server yang dapat menjawab permasalahan tersebut. HP Moonshot merupakan teknologi terbaru yang memiliki Form Factor Chassis 4.3U. Setiap chassis-nya dapat menampung sampai dengan 45 server mini yang disebut Cartridge. Setiap cartridge menggunakan low-energy processor yang berbasiskan Intel Atom S1200 series dan terdiri dari satu hard disk SATA yang terdiri dari dua kapasitas pilihan yaitu 500GB dan 1TB yang khusus menangani satu cartridge. Tersedia satu slot memory SO-DIMM yang memiliki kapasitas maksimum 8GB untuk setiap cartridge-nya. Untuk konsumsi daya listrik hanya dibutuhkan 2x1200 Watt untuk menangani 45 cartridge dan tersedia dua slot tambahan untuk mengaktifkan fitur redudansi. Arianto Subogo Product Marketing Tel: (62-21) 29345 800 Fax: (62-21) 29345 801/802 Arianto.Subogo@metrodata.co.id contact@metrodata.co.id info.smi@metrodata.co.id Informasi lengkap, hubungi: Christian Product Marketing - HP TSG 1 Dept. Tel: (62-21) 29345 800 - Fax: (62-21) 29345 801/802 Christian@metrodata.co.id - contact@metrodata.co.id - info.smi@metrodata.co.id Ja n 2014 67 produk info produk dan solusi bisnis Multitasking Lebih Baik Microsoft Windows 8.1 Hadir di Indonesia Hanya selang beberapa jam dari waktu pengumuman di tingkat global, kabar terbaru sistem operasi Windows 8.1 ini pun akhirnya resmi diumumkan kehadirannya di Indonesia. Perbedaan Windows 8.1 yang paling mencolok dibanding versi sebelumnya adalah kembali hadirnya tombol start yang sebelumnya sempat dihilangkan Microsoft. Namun di luar dugaan, tombol start tersebut ternyata hanya berfungsi menggantikan tombol start fisik yang umum ditemui pada tablet ataupun notebook Windows 8. Adapun fungsinya adalah agar pengguna dapat dengan mudah kembali ke tampilan start screen saat berada dalam desktop mode. Kelebihan lain yang ditawarkan pada Windows 8.1 adalah kustomisasi live tile pada start screen. Kini, pengguna dapat dengan mudah menentukan ‘tumpukan’ kotak-kotak yang ada dengan ukuran yang diinginkannya. Selain itu, untuk membuka aplikasi yang diinginkan pengguna juga dapat dengan mudah melakukan swipe dari bagian bawah layar, seketika pengguna akan menemukan semua icon aplikasi yang telah di-install-nya. Hal lain yang juga menarik adalah pengguna dapat mengatur agar secara standar Windows 8.1 yang digunakannya langsung mengarah ke tampilan desktop, bukannya start screen. 68 Jan 2014 Microsoft melakukan gebrakan besar terhadap interface Windows 8.1. Kini, pengguna bisa lebih leluasa mengatur antarmuka sistem operasi tersebut. Ukuran kotak-kotak pada halaman muka memiliki ukuran yang bisa disesuaikan. Kemudian menyatukan beragam aplikasi pada satu folder dapat dilakukan dengan mudah. Selain Live Tile, Microsoft juga membenahi fitur start screen, yakni dengan menambahkan kemampuan untuk tampil berbarengan dengan desktop secara bersebelahan. Update Gratis Para pengguna Windows 8 bisa melakukan update ke Windows 8.1 melalui pilihan windows up-date yang ada tanpa harus membelinya. Namun harus dipastikan terdapat ruang kosong minimal 3,5GB pada hard disk penggunanya, karena update ini membutuhkan kapasitas besar saat diunduh sebelum akhirnya secara otomatis terpasang sendiri. Tidak Rakus Hardisk Snap, salah satu fitur di Windows 8, memiliki konsep yang cukup menarik. Fitur ini dibuat agar memudahkan pengguna untuk melakukan multitasking dengan beberapa window. Tapi pada kenyataannya fitur tersebut tidak semanis yang dijanjikan. Pasalnya, pengguna masih terbatasi oleh ukuran yang tidak bisa disesuaikan dan ketersediaan yang mentok di dua window. Pada Windows 8.1 Snap tampil jauh lebih baik. Kini pengguna bisa dengan mudah menyesuaikan ukuran, dan menggunakan lebih dari 2 window jika memang monitor yang dipakai mendukung hal itu. Mesin Pencari Pintar Fitur-Fitur Menjanjikan di Windows 8.1 Live Tile Lebih ‘Hidup’ Salah satu fitur yang diunggulkan pada Windows 8 yakni kemudahan mencari aplikasi. Hal itu kian ditingkatkan pada Windows 8.1. Meski memiliki banyak fitur dibanding Windows 8 tak membuat versi terbaru ini ‘lapar’ hard disk. Justru sebaliknya, Microsoft mengklaim Windows 8.1 lebih hemat tempat 8-15% dibanding saudara tuanya. Kini, mesin pencari pada sistem operasi itu sudah disatukan dengan Bing. Jadi bukan hanya bisa menelusuri isi hard disk, tapi pengguna juga bisa menemukan konten yang ada di internet. Ja n 2014 69 produk info produk dan solusi bisnis Lock Screen Lebih Dinamis Booting Langsung ke Desktop Panasonic RP-HTX7 Disain RETRO, Detil di MidBass Biasanya, gambar pada lock screen di Windows 8 hanya bersifat statis dan terlihat membosankan. Untuk mengakali hal itu, Microsoft memberikan sentuhan apik pada fungsi lock screen. Kini, gambar pada fungsi tersebut lebih dinamis karena bisa ditampilkan secara slide show dengan mengambil foto pada folder yang sudah ditetapkan. Hadirnya Start Button Pada Windows 8.1 pengguna bisa langsung mengakses desktop tanpa harus melewati antarmuka Start Screen yang dianggap menyebalkan. Caranya, pindah ke tampilan Desktop dan klik kanan di mana saja pada area taskbar, pilih Properties, kemudian klik Navigation tab. Langkah selanjutnya yakni dengan memberikan centang pada opsi ‘Go to the desktop instead of Start when I sign in’. Nama Panasonic selalu diasosiasikan dengan perangkat elektronik rumah tangga. Tetapi jika berbicara mengenai headphone, beberapa tipenya memiliki performa yang sanggup memanjakan telinga. Salah satunya adalah Panasonic RP-HTX7. Disain & Fitur Komputek menjajal kemampuan Panasonic RP-HTX7 di laptop serta Smartphone Android. Sesaat setelah mendengarkan musik dari berbagai genre seperti elektronik, pop, metal dan hip hop, Komputek merasa enjoy untuk mendengarkannya, cocok bagi Anda yang tidak terlalu memusingkan kualitas suara dan hanya ingin mendengarkan musik dengan santai. Selain warna merah, terdapat juga pilihan untuk warna putih, hitam, hijau limau, pink dan beige. Bila ingin penjelasan lebih detil, Panasonic RPHTX7 mampu menawarkan treble yang detil dengan penekanan sedikit pada midbass. Instrumen dengan nada tinggi seperti cymbal dan bel dapat terdengar dengan jelas. Anda penyuka musik dengan bass maksimal sepertinya cukup dimanjakan walau memang tingkat bass tidak akan sangat menonjol. Keterangan gambar: Ukuran ear cup termasuk lebar, mampu menutupi keseluruhan telinga. Kesan retro terletak dari ear cup adjuster dengan bahan metal tipis yang disebut “piano wire solider”. Untuk menyesuaikan dengan posisi telinga, cukup geser kedua ear cup naik atau turun, hanya saja untuk ear cup tidak dapat dilipat sehingga sedikit menyusahkan ketika ingin disimpan di dalam tas. Anda dapat selalu mengalungkannya di leher, mengingat bobotnya termasuk ringan, yaitu 153 gram (tanpa kabel). Benar, tombol start khas Windows itu kini telah kembali di Windows 8.1, tapi dengan fungsi yang berbeda. Kabel yang terjulur keluar dari ear cup termasuk single, yaitu dari ear cup kiri saja, sehingga ketika headphone digunakan dan Anda menghubungkannya dengan Smartphone, lebih nyaman ketika Smartphone diletakkan di dalam saku dengan sisi yang sama seperti kabel. Untuk panjang kabel sendiri adalah 1,2 meter. Saat diklik tombol tersebut akan membawa pengguna ke menu terakhir yang diakses, sedangkan klik kanan pada tombol tersebut masih menyajikan menu yang seperti sediakala. Namun dari tombol ini juga pengguna bisa dapat dengan mudah mematikan komputer atau mengakses fitur-fitur seperti System Settings, Device Manager, Task Manager, Control Panel, File Explorer, fungsi Search dan Run. Menu ini juga bisa diakses dengan cara ditekan dan tahan pada komputer berbasis layar sentuh. 70 Jan 2014 Informasi lengkap, hubungi: Dicky Subandi Presales Tel: (62-21) 29345 800 Fax: (62-21) 29345 801/802 Dicky.Subandi@metrodata.co.id contact@metrodata.co.id info.smi@metrodata.co.id Performa Headphone ini memiliki paket penjualan di dalam boks plastik. Membukanya pun mudah, tidak seperti beberapa tipe headphone Panasonic lainnya. Di dalamnya Anda tidak akan menemukan hal lain kecuali unit ini dengan disainnya yang retro, warna ear cup yang merah menyala dengan lapisan glossy jelas memberikan kesan yang menarik. Kemudian untuk bagian dalam ear cup memiliki bantalan yang termasuk empuk walau bukan menggunakan bahan kulit atau bahan lain yang lebih mahal. Saat dipakai, ear cup benar-benar menutupi keseluruhan daun telinga dan terasa nyaman digunakan. Karena menutupi telinga secara keseluruhan, menggunakannya diluar ruangan saat cuaca sangat panas akan cepat membuat telinga berkeringat. Untuk performa vokal, headphone ini dapat menampilkan detil yang jernih misalnya pada jenis lagu bergenre metal seperti Song of Solomon dari Animal As Leaders, detil gitar dan perkusi khususnya drum tidak terdengar sangat detil, tetapi masih terasa menonjol dan nyaman dinikmati. Spesifikasi: Drive Unit: 40 mm, Impedence/1 KHz: 40 Ohm, Sensitivity: 99 dB/mW, Max Input: 1000 mW, Frequensi Response: 7 – 22 (Hz-KHz), Panjang kabel: 1,2 m, Bobot: 153 gram (tanpa kabel) (Sumber: Komputek/Edisi 831/ Minggu ke 2 Juni 2013) Informasi lengkap, hubungi: Angelia Sari Product Marketing Tel: (62-21) 29345 800 - Fax: (62-21) 29345 801/802 Angelia.Sari@metrodata.co.id contact@metrodata.co.id - info.smi@metrodata.co.id Ja n 2014 71 72 Jan 2014 Ja n 2014 73 senggang Management Keterampilan terakhir dari seorang CEO adalah menyadari bahwa ia adalah muka dari perusahaan. Habits of Highly Effective Tech Company CEOs tinggal kenangan, karena Jim Barksdale bukan teknologi visioner. Yang dia lakukan hanyalah meniru dengan buruk Microsoft, dan itu bukan strategi yang bagus. 5. Berpikir Strategis tentang masa depan Perusahaan diharapkan untuk bertahan selamanya. IBM adalah salah satu dari sedikit perusahaan teknologi yang umurnya bisa diukur dengan abad. Di masa kini, Michael Dell terlihat menonjol, pertama karena melakukan akuisisi yang memposisikan perusahaannya secara strategis di masa depan, dan kedua karena membuat Dell menjadi perusahaan privat sehingga memungkinkan baginya untuk mereformasi menurut visinya bagaimana dunia di dasawarsa yang akan datang. Sebaliknya Mark Hurd, seorang pemikir taktis yang disukai analis finansial tapi dipecat HP karena memotong hampir seluruh departemen R&D, menunjukkan ia tidak memikirkan masa depan perusahaan. Sebagai akibatnya HP mengalami masa sulit setelahnya. elum ada kursus yang memberikan cara-cara untuk menjalankan sebuah perusahaan teknologi. Namun dari berbagai pengalaman yang disarikan oleh Rob Enderle CIO.com dari tokoh seperti Thomas Watson, Steve Jobs, Louis Gerstner, Bill Gates, dan beberapa lainnya, dikombinasikan dengan Whitman dan Rometty, menawarkan 7 pelajaran untuk pemimpin korporasi masa depan. Dengan tim yang loyal dari orang-orang yang mampu dan memiliki keterampilan yang seimbang, hampir tidak ada yang tidak bisa dilakukan perusahaan. 74 Jan 2014 1. Bangun sebuah tim yang loyal Dengan tim yang loyal dari orangorang yang mampu dan memiliki keterampilan yang seimbang, hampir tidak ada yang tidak bisa dilakukan perusahaan. Sebaliknya, dengan tim yang tidak loyal, mereka akan memanfaatkan kegagalan CEO atau menyalahkan mereka sehingga hanya sedikit yang bisa dilakukan perusahaan. Diragukan apakah semua yang bekerja untuk Steve Jobs benar-benar menyukainya, namun semuanya dipilih sendiri olehnya dan loyal kepadanya. Bandingkan dengan Carly Fiorna yang gagal di HP karena tidak mampu membuat dan mengelola tim eksekutif yang loyal, sehingga akhirnya dia dijatuhkan dari dalam. 2. Pahami kekuatan Persepsi Tidak ada perusahaan yang semuanya bagus atau semuanya buruk. Bahkan perusahaan yang sedang dalam kesulitan bisa mempunyai aset yang cukup jika aset-aset tersebut ditonjolkan dan masalah tidak di besar-besarkan, sehingga perusahaan tersebut terlihat lebih berharga dan produk-produknya lebih menarik. Banyak CEO yang tidak mengerti kekuatan persepsi ini. Carol Bartz berjuang dalam hal ini di Yahoo dan hanya bertahan kurang dari 3 tahun di sana. Namun di ekstrim lainnya, CEO bisa keluar terlalu jauh dari realitas dan justru menjatuhkan kredibilitas perusahaan. 3. Jangan pernah meremehkan kekuatan Intelijen Hal ini berlaku sejak jaman Sun Tzu yang mengatakan bahwa intelijen adalah sumberdaya terpenting seorang jenderal. Sangat sering terjadi sekarang ini, para CEO dikelilingi orang yang mengatakan apa yang ingin didengar para CEO tersebut. Terbukti bagaimana ‘bias konfirmasi’ menjadi hal yang mematikan. John Akers, satu-satunya CEO IBM yang pernah dipecat menjadi korban masalah ini. Melindungi CEO dari informasi yang buruk sama halnya membunuh perusahaan itu sendiri. Jika CEO tidak mengerti apa yang sedang terjadi dengan karyawan, pelanggan, pesaing, atau pasar, hanya masalah waktu saja kapan dia akan jatuh. 6. Perhatikan Karyawan Anda 4. Komunikasikan Visi yang jelas Memiliki visi yang bisa dimengerti oleh pelanggan, karyawan, dan investor penting bagi sukses seperti halnya navigator bagi sebuah kapal mengarungi perjalanan jauh. Jika Anda tidak mengerti arah kemana akan pergi, Anda jelas tidak akan pernah sampai ke sana, kecuali karena kebetulan. Tidak bijak mengandalkan kebetulan dalam pencapaian kesuksesan dari perusahaan. Seseorang harus memiliki visi. Jika tidak, perusahaan akan sekarat. Bill Gates terkenal dalam hal visi. Ia tidak selalu benar, tapi saat Microsoft hampir terlambat di internet, usaha pribadinya membuat perusahaan kembali ke arah yang seharusnya. Dan sebaliknya, Netscape, perusahaan yang hampir menggantikan Microsoft, sekarang CEO yang tidak baik memperlakukan karyawan seakan-akan mereka tidak penting. Tahun demi tahun, ajaran ahli sumberdaya manusia visioner seperti Abraham Maslow dan Frederick Hertzberg makin dilupakan. Banyak perusahaan terjebak dari PHK ke PHK lain sampai akhirnya tidak ada yang tersisa. Sun Microsystem adalah contohnya, yang kehilangan arah dan dukungan serta loyalitas karyawannya dalam prosesnya. Sebaliknya Meg Whitman di HP, merekrut satu Direktur HR paling mampu dan strategis yang ada di pasar. Tracey Keogh, Executive VP HR HP, menjadi salah satu legenda HP dalam mengembalikan HP menjadi sebuah perusahaan yang memperhatikan secara efektif, menjadi mentor serta membuat karyawannya, mengoptimalkannya dan membuat kembali HP way yang lebih kuat. Para CEO terlalu sering fokus pada kompensasi mereka, mobil dan rumah mewah serta manfaat khusus lainnya, lupa bahwa tanpa karyawan, mereka tidak mungkin sukses. 7. Di atas semuanya, jangan pernah lupa Anda adalah Muka dari Perusahaaan Keterampilan terakhir dari seorang CEO adalah menyadari bahwa ia adalah muka dari perusahaan. Promosi diri yang menjadikannya mendapatkan posisinya sekarang menjadi tidak relevan lagi saat dia mendapatkan posisi tersebut. Kesuksesannya sekarang tidak lagi langsung hanya berhubungan dengan apa yang dia lakukan, namun berhubungan dengan pencapaian eksekutif dan karyawan yang menjadi bawahannya. Ginni Rometty IBM, satu dari sedikit CEO yang dilatih formal untuk jabatan CEO pendahulu Sam Palmisano menjadi contoh menonjol. Banyak CEO tidak berubah dari superstar menjadi diplomat, dari personal cheerleader menjadi company avatar. Mereka yang bisa melakukannya, umumnya ulung dalam 6 hal di atas sebelumnya. Bukan hanya lebih sukses, namun mereka umumnya lebih menikmati pekerjaan mereka. (Sumber: Rob Enderle CIO.com) Ja n 2014 75 senggang Management of Digital. Tak heran CEO Sony - si ningrat Inggris Howard Stinger – akhirnya dipecat. Lessons Learned. Memuaskan pelanggan memang kewajiban. Namun jikalau tak Ditelan Kanker Teknologi asih ingat film klasik ‘Love Story’ di 70an? Tentunya Anda terkenang akan Ryan O’Neal dan Ali McGraw yang berakting sedemikian bagusnya. Bayangkan… mereka berusaha terus menerus membahagiakan pasangannya. Sampai kinipun bulu kuduk akan berdiri, jika mendengarkan lagu Love Story. Terutama pada lirik: she fills my heart with very special things, she fills my soul with so much love. Indah didengar, indah ditonton namun cerita ini berakhir tragis! Di ujung kisah romantis ini, akhirnya Jennifer (Ali McGraw) meninggal dunia karena leukimia. Seintim apapun pasangan ini, akhirnya harus berpisah jua karena adanya kanker darah. Daniel Saputro Senior Corporate Consultant dan Pengajar di Post Graduate Program danielbusinessdoctor@gmail.com 76 Jan 2014 Demikian juga dengan dunia bisnis. Perusahaan selalu berusaha intim dengan pelanggan. Mulai dari menggunakan CRM (Customer Relationship Management), pem-filter-an pelanggan melalui Key Account Management, penggunaan Frequent Flyer di dunia penerbangan, menciptakan ceruk baru seperti nasabah Prioritas di perbankan dan seterusnya. Usaha perbankan untuk menyenangkan dan memuaskan pelanggannya perlu diacungi jempol. Setiap kali berulang tahun, selalu ada kiriman kue ke penulis. Kiriman dari Bank Mandiri paling dinantikan. Mengapa? Hanya bank ini yang tahu persis keinginan penulis, yakni BlueBerry Cheesecake. Hmmm yummy! Standard Chartered juga bagus, namun sayangnya hanya sekadar kirim kue tanpa memeriksa lebih lanjut apakah disenangi konsumennya atau tidak. HSBC tak kalah peduli, kurangnya tiap tahun selalu diberi voucher ke restoran yang sama - yang ditunjuk oleh bank - bukan pilihan konsumen. Apa tujuannya memuaskan konsumen? Ini rumusan yang banyak diamini bisa membaca tanda tanda jaman - terutama perubahan teknologi - maka pelangganpun akan melayang. pakar pemasaran: semakin puas konsumen, semakin sering mereka membeli dan merekomendasikan produk kita ke kenalannya. Alhasil terciptalah keintiman dengan pelanggan. Pastinya revenue akan meningkatkan, dompet perusahaan makin tebal, sehingga perusahaan masih bisa terus ngebut berlayar. Namun kita harus tetap hati-hati. Sekuat, sebagus, seniat apapun kita melayani pelanggan, membuat mereka puas (Customer Satisfaction), mempertahankan mereka dengan segudang fasilitas agar tetap setia (Customer Loyalty), ujung-ujung bisa saja akan sia-sia. Kita bisa saja tetap kehilangan pelanggan kita karena kanker yang satu ini - kanker teknologi. Ya, teknologi ibaratnya kanker yang eskalasinya semakin cepat mempengaruhi bisnis. Teknologi bisa mengubah aturan main dan melenyapkan industri. Seberapa bagusnya perusahaan kita memuaskan konsumen, hanya gara-gara teknologi, pelanggan bisa terbang melayang, pindah ke perusahaan yang meng- usung teknologi baru. Hal ini didukung Prof. Jagdish dalam The Self Destructive Habits of Good Companies. Pakar bisnis ini memperingatkan: “Jangan mengingkari ancaman teknologi.” Sayangnya banyak pebisnis yang tahu tetapi hanya berpangku tangan. Butuh bukti? Masih ingat pager? Pada masanya, adalah suatu kebanggaan kalau pager kita berbunyi di tengah keramaian. Berarti kita orang penting! Saat itu, perusahaan seperti Starco, Starpage dan lainnya, jelas terus menyenangkan pelanggannya. Misalnya dengan memberikan layanan informasi skor bola sampai nilai saham. Namun akhirnya sia-sia juga perjuangan mereka. Begitu masuk hand phone dan SMS-nya, perusahaan inipun akhirnya berguguran jua. Pelanggannya pindah ke lain teknologi. Demikian juga terjadi pada Sony. Memang perusahaan ini terkenal hebat, mampu memuaskan pelanggannya. Namun Sony hanyalah King of Analog. Begitu masuk teknologi digital, rajanya berganti menjadi Samsung. Samsung is the King Bagaimana dengan BlackBerry? Ponsel yang digilai masyarakat Indonesia ini baru saja melengserkan pendiri dan pemiliknya sendiri – Lazaridis, karena ketidakmampuan menghadapi serangan teknologi Android dan iOS. Ditambah peranan aplikasi WhatsApp yang mampu jalan di 4 operating system yang berbeda, jelas semakin menohok BBM, padahal ini yang menjadi salah satu alasan mengapa konsumen membeli BlackBerry. Akibatnya? Saham RIM anjlok sampai 75% dalam 11 bulan terakhir. Di dunia maya, perubahan teknologi jelas sudah terasa kejamnya. Pemain berteknologi baru telah menggulung MySpace, Friendster, Yahoo dan lainnya. Kini Twitter dan Google+ merupakan momok bagi Facebook. Resepnya kalau bermain di bisnis teknologi: harus siap dan tahu kapan harus keluar. Pemilik Koprol beruntung karena sudah melepaskan saham ke Yahoo di 2010. Kalau sekarang, ceritanya bisa lain mengingat Yahoo sedang sekarat. iPhone semakin mapan. Universitas formal juga perlu siap-siap menghadapi libasan e-learning. Sebentar lagi www. beyondmba.org akan diluncurkan. Jadi pebisnis bisa belajar dan bertanya soal bisnis dan manajemen dengan mudah, cepat dan gratis. Saat berbincang dengan Minaldi Loeis, pakar teknologi dari Binus International, beliau menjelaskan pengaruh Disruptive Innovation di dunia bisnis. Konsep yang dipopulerkan oleh Christensen ini disebutkannya dapat tercipta melalui teknologi baru atau business model yang mampu menciptakan value bagi customer. Karenanya, Disruptive Innovation sanggup menghantam pesaing dan bahkan menciptakan industri baru. Contohnya USB Flash disk yang mendepak FDD. Beliau mengusulkan - jika tak ingin dilibas kanker teknologi - pemain kamus elektronik harus bisa menciptakan value baru. Misalkan chip-nya bisa di-upgrade ke banyak bahasa. Di Indonesia, tidak banyak CEO yang mau bersusah payah bersiap menghadapi ancaman teknologi ini. Mereka masih terlalu fokus pada persaingan dengan pemain lain. Lupa memperhatikan ancaman perubahan teknologi yang bisa saja menghapus industrinya. Lupa akan kata ZunTzu: selain Know yourself and your enemy, juga harus ada Know your terrain. Di dunia perbankan, saat ini kemudahan mengakses via Internet menjadi keharusan. HSBC adalah contoh bank yang cepat dan mampu menggunakan perubahan teknologi sebagai competitive advantage. Ada nasabah yang sengaja pindah ke HSBC karena bisa jual beli reksadana secara online. Padahal pesaing sebenarnya tidak kalah bagus dalam pelayanan pelanggan. Sayangnya bankbank ini kalah di teknologi dan sejauh ini masih adem ayem saja. Prihatin, kalau saja penulis komisarisnya, pasti CEO-nya sudah kena tegur. Lihat saja kamus elektronik. Sedikit demi sedikit diprediksi akan kehilangan pasar, mengingat adanya penetrasi smart phone yang makin melebar plus tersedianya Google Translation yang semakin sempurna dan gratis! Kursus bahasa Inggris juga harus berhati-hati. Tinggal menghitung hari jika teknologi Siri Lessons Learned. Memuaskan pelanggan memang kewajiban. Namun jikalau tak bisa membaca tanda tanda jaman - terutama perubahan teknologi - maka pelangganpun akan melayang. Kodak baru saja bangkrut karenanya. Bagaimana kesiapan perusahaan Anda menghadapi kanker teknologi? KOLOM PERTANYAAN: Jika Anda memiliki pertanyaan seputar Leadership, Management, Bisnis, silahkan kirimkan pertanyaan Anda ke Redaksi Majalah Insite Metrodata melalui email: info.metrodata@metrodata.co.id. Pertanyaan Anda akan dijawab langsung oleh Bapak Daniel Saputro. Pertanyaan yang dimuat akan mendapatkan suvenir menarik dari Redaksi. Ja n 2014 77 HR gumam, “Kaisar juga pernah memakan kue dodol nanas yang berasal dari tokoku. Kaisar adalah Putra Langit di masa ini. Jadi sudah seharusnya jika kita memakai nama ‘Tian Zhi Dao’.” Kemudian sang Suami itupun tersenyum sambil berkata, “Oke, baiklah, saya akan gunakan tiga aksara ini sebagai nama dari tokoku.” KUE DODOL NANAS i akhir masa Dinasti Qing, di Distrik Zhabei, Shanghai, terdapat sebuah toko kue dodol nanas yang sangat laris. Nama toko yang terpampang dalam papan nama adalah Tian Zhi Dao (Langit Tahu). Di seberang Toko Tian Zhi Dao terdapat sebuah toko buah dengan pemilik bermarga Yu. Cikal bakal berdirinya Toko Tian Zhi Dao berawal dari toko buah ini. Tahun 1892, Toko Buah Yu mengangkut nanas sebanyak 50 keranjang dari Laiyang ke Shanghai. Karena jarak yang jauh, maka banyak dari nanas tersebut yang membusuk dan akhirnya nanas-nanas tersebut dibuang oleh sang pemilik. Di seberang Toko Buah Yu ada sebuah toko kecil yang dimiliki oleh sepasang suami-istri. Kedua orang suami istri inilah yang kemudian membeli nanasnanas yang sebagian besar busuk tersebut. Karena nanas-nanas tersebut sudah banyak yang membusuk, Toko Yu dengan senang hati menjualnya dengan harga yang murah. Lucky Poni Septiana HRD Officer Sr. Lucky.Septiana@metrodata.co.id 78 Jan 2014 Oleh pasangan suami-istri tersebut, nanas-nanas yang sebagian besar sudah membusuk dipilih-pilih lagi oleh mereka yang masih bagus untuk diolah dan diproses menjadi kue dodol nanas yang lezat rasanya. Benar saja, dalam waktu singkat kue dodol nanas tersebut menjadi makanan khas daerah Tiongkok Selatan. Berita itupun akhirnya sampai ke lingkungan kerajaan. Melihat kondisi perkembangan seperti ini, pemilik Toko Buah Yu merasa iri dengan kesuksesan suami-istri tersebut. Diam-diam pemilik Toko Buah Yu membuat sebuah rencana untuk menjatuhkan usaha dodol nanas suami-istri tersebut. Pada suatu malam, Yu menjalankan rencananya tersebut dengan menulis tiga aksara ‘Tian Zhi Dao’ (Langit Tahu), kemudian menempel tulisan tersebut di pintu toko kue dodol nanas pasangan suami istri tersebut. Keesokan harinya, pasangan suamiistri tersebut terperanjat ketika melihat tulisan itu. Mereka segera mengetahui jika ada orang yang ingin merusak dan menjatuhkan bisnis yang mereka lakukan. Namun tidak berapa lama setelah melihat tulisan tersebut, sang Suami pun tertawa dan berucap, “Saya kebetulan sedang berpikir untuk mencari nama toko (dodol nanas), hari ini ada orang yang menuliskan nama toko dan mengirimnya ke depan pintu.” Dia pun meneruskan sambil ber- Setelah menggunakan tiga aksara tersebut, yakni ‘Tian Zhi Dao’, bisnis kue dodol nanasnya justru semakin melejit. Melihat hal tersebut, pemilik toko Yu menjadi semakin berang. Kemudian dengan rencana licik berikutnya, dia melukis di dinding toko itu seekor kura-kura yang menyembunyikan kepala di dalam tempurung dengan disertai tulisan: “Tidak tahu malu.” Keesokan harinya, sepasang suamiistri tersebut melihat lukisan kura-kura itu dan terdiam sesaat. Namun kemudian keduanya berucap secara bersamaan, “Kita gunakan saja kura-kura ini sebagai logo produk kita. Kue dodol nanas dapat menyembuhkan batuk dan memperpanjang usia. Kura-kura adalah hewan yang usianya panjang.” Sejak saat itu logo kura-kura tersebut menjadi logo yang terkenal di seantero Shanghai. Rekan-rekan sekalian, cerita di atas memberikan pelajaran mengenai apa itu entrepreneurship. Entrepreneurship adalah semangat dan jiwa wirausaha yang menggelora untuk terus melakukan perubahan ke arah yang lebih baik, mampu mengeksekusi ide menjadi kenyataan, berani mengambil inisiatif, tidak takut dengan kegagalan, dan mampu mengelola hubungan yang harmonis antarpemangku kepentingan. Definisi-definisi tersebut tertuang dalam cerita di atas, di mana cerita tersebut memberikan pelajaran yang begitu mengena kepada diri kita, yaitu ketika menghadapi suatu permasalahan yang ada maka satu cara yang efektif untuk menghadapi permasalahan tersebut adalah dengan selalu berpikir positif. Karena dengan berpikir positif, kita akan bisa melihat jalan keluar dari permasalahan tersebut. Fokus kita adalah pada pemecahannya bukan pada permasalahannya sehingga buah pikiran yang keluar akan diusahakan selalu efektif. INFO TRAINING (JANUARY - MARCH 2014) CODE COURSE TITLE 2014 Fees (IDR/ USD) DAYS 6,000,000 6,000,000 6,000,000 6,000,000 6,000,000 6,000,000 6,000,000 6,000,000 4,500,000 4,500,000 6,000,000 6,000,000 6,000,000 6,000,000 4,500,000 6,000,000 6,000,000 6,000,000 5 5 5 5 5 5 5 5 3 3 5 5 5 5 3 5 5 5 6 20 6 6 6 6 6 6 27 15 20 20 20 20 15 20 20 20 17 24 3 3 3 3 10 10 10 10 17 17 17 17 24 24 24 24 17 24 3 3 3 3 10 10 10 10 17 17 17 17 24 24 24 24 9,500,000 11,000,000 9,500,000 10,000,000 9,500,000 1,000,000 5 5 5 5 2 2 6 6 20 20 3 10 17 24 3 10 17 24 17,235,490 13,788,390 13,788,390 17,235,490 17,235,490 21,161,845 5 5 5 5 5 5 10,042,725 10,042,725 4,017,090 10,042,725 10,042,725 17,235,490 13,788,392 5 5 2 5 5 5 4 13,788,390 13,788,390 13,788,390 13,788,390 13,788,390 13,788,390 10,357,578 13,810,104 17,262,630 6,905,052 5,515,356 13,788,390 13,788,390 5 5 5 5 5 5 3 4 5 2 2 5 5 12,500,000 USD 3,200 USD 3,600 17,500,000 20,000,000 20,000,000 40,000,000 15,000,000 15,000,000 15,000,000 5 4 5 5 5 5 10 5 5 5 upon request and availability 4,500,000 4,500,000 9,500,000 15,000,000 3 3 3 4 upon request and availability Jan Feb Mar Starting Date Microsoft Technologies (Fees in IDR) 20331 20332 20410 20411 20412 10774 10775 10776 6292 6293 6294 20687 20688 10262 10263 10264 10265 10266 Core Solutions of Microsoft SharePoint Server 2013 Advanced Solutions of Microsoft SharePoint Server 2013 Installing & Configuring Windows Server 2012 Administering Windows Server 2012 Configuring Advanced Windows Server 2012 Querying Microsoft® SQL Server® 2012 Administering Microsoft® SQL Server® 2012 Databases Developing Microsoft® SQL Server® 2012 Databases Installing and Configuring Windows® 7 Client Troubleshooting and Supporting Windows 7 in the Enterprise Planning and Managing Windows® 7 Desktop Deployments and Environments Configuring Windows® 8.1 Managing and Maintaining Windows® 8 Developing Windows Applications with Microsoft Visual Studio 2010 Developing Windows Communication Foundation Solutions with Microsoft Visual Studio 2010 Developing Web Applications with Microsoft Visual Studio 2010 Developing Data Access Solutions with Microsoft Visual Studio 2010 Programming in C# with Microsoft Visual Studio 2010 E|NSA C|EH E|DRP C|HFI E|CIH CSCU Network Security Administrator Certified Ethical Hacker EC-Council Disaster Recovery Professional Computer Hacking Forensic Investigator EC-Council Certified Incident Handler EC-Council Certified Secure Programmer EC Council (Fees in IDR) upon request and availability Solaris Operating System (Fees in IDR) D73488 D72898 D72965 D68179 D68195 D61818 Transition to Oracle Solaris 11 Oracle Solaris 11 System Administration Oracle Solaris 11 Advanced System Administration Oracle Solaris Cluster Administration Oracle Solaris Cluster Advanced Administration Sun Systems Fault Analysis Workshop D67234 D67238 D72697 D61796 D61748 D68136 D72140 Java SE7 Fundamentals Java SE 7 Programming Java SE 7 New Features Fundamentals of the Java Programming Language, Java SE 6 Java Programming Language, Java SE 6 Architect Enterprise Applications with Java EE Java Design Patterns D78846 D77758 D50102 D60589 D50317 D50081 D58324 D59987 D59687 D60129 D64434 D64256 D64252 Oracle Database 12c: Administration Workshop NEW Oracle Database 12c: New Features for Administrators NEW Oracle Database 11g: Administration Workshop I Release 2 Oracle Database 11g: Administration Workshop II Release 2 Oracle Database 11g: Performance Tuning Oracle Database 11g: New Features for Administrator R12.x Oracle E-Business Suite Essentials for Implementers R12.x Oracle Asset Management Fundamentals R12.x Oracle General Ledger Management Fundamentals R12.x Oracle Subledger Accounting Fundamentals Oracle Database: PL/SQL Fundamentals Oracle Database : Program with PL/SQL Oracle Database : Introduction to SQL CCNAX DCICN DCICT IINS IUWNE ICOMM CCNP BC ROUTE SWITCH TSHOOT Interconnecting Cisco Networking Devices: Accelerated v2.0 Introducing Cisco Data Center Networking v1.0 Introducing Cisco Data Center Technologies v1.0 CCNA Security Implementing Cisco IOS Network Security v2.0 Implementing Cisco Unified Wireless Networking Essentials v2.0 Introducing Cisco Voice and UC Administration v8.0 CCNP Bootcamp Implementing Cisco IP Routing v1.0 (ROUTE) Implementing Cisco IP Switched Networks v1.0 (SWITCH) Troubleshooting and Maintaining Cisco IP Networks v1.0 ( TSHOOT) 6 20 20 10 17 24 3 10 17 upon request and availability Java Technologies (Fees in USD) 6 6 27 20 20 3 10 17 24 24 3 10 17 17 24 upon request and availability Oracle (Fees in USD) 6 20 6 6 20 20 17 24 3 10 17 24 17 24 3 10 17 24 upon request and availability 16 20 20 10 17 24 10 17 24 Cisco Training (Fees in USD & IDR) Others Training (Fees in IDR) ITIL-V3 ITPM BITAF TOGAF ITIL v.3 Foundation IT Project Management Business IT Architecture Fundamental TOGAF Foundation Certified Training Center: APL Tower 37th Floor Suite 1-8; Jl. Letjen S. Parman Kav.28, Jakarta 11470 INDONESIA Phone: (+62 21) 29345 777 - Fax: (+62 21) 29345 700 - http://miimlc.metrodata.co.id Contact Person: Arianto@mii.co.id Christiara.Ati@mii.co.id Teddy.Chrisnamurti@mii.co.id info.training@metrodata.co.id Ja n 2014 Catatan: Harga sewaktu-waktu dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. senggang 79 Season's Greetings Wish You Happiness, Success and a Prosperous New Year 2014 PT. METRODATA ELECTRONICS, Tbk and Subsidiaries PT. SYNNEX METRODATA INDONESIA | PT. MITRA INTEGRASI INFORMATIKA | PT. SOLTIUS INDONESIA | PT. XERINDO TEKNOLOGI | PT. MY ICON TECHNOLOGY | PT. LOGICALIS METRODATA INDONESIA “In The Middle of Prambanan Temple, Central Java” - Photo by Husni Iskandar Pohan