PERSONALI VALIKU PROTSESS PÕLLUMAJANDUSMINISTEERIUMI NING PÕLLUMAJANDUSE REGISTRITE JA INFORMATSIOONI AMETI NÄITEL Reelika Irs Tel: 5342 6626; e-mail: rirs@ut.ee Tartu Ülikool (majandusteaduse magister) Sissejuhatus Organisatsiooni jätkusuutlikkuse ning eesmärkide saavutamise tagavad sinna sobivad, lojaalsed, pädevad, pühendunud ja arenguvõimelised liikmed. Käesolev töö käsitles personali valiku protsessi avaliku teenistuse (Põllumajandusministeeriumi ning Põllumajanduse Registrite ja Informatsiooni Ameti) näitel, sest tõhus avalik teenistus on aluseks riigi haldussuutlikkusele. Arvestades nõudeid organisatsioonide suurele paindlikkusele ning püsivalt kõrgeid ootusi ametnikkonna kompetentsusele, on personalijuhtimine Eesti avaliku teenistuse arendamise võtmevaldkond, mistõttu on oluline iga avaliku teenistuse organisatsiooni kaasaminek uute arengusuundadega. Personali valiku protsessi aktuaalsus on tihedalt seotud muutliku keskkonna ja tugeva konkurentsisituatsiooniga. Praegust tööturgu iseloomustab tööpuuduse asemel tööjõupuudus ning intensiivne töötajate mobiilsus, mistõttu tuleb organisatsiooni, kui tööandja mainele enam tähelepanu pöörata. Organisatsiooni maine tööandjana mõjutab asutuse majanduslikku käekäiku, sest väärt töötaja valib organisatsiooni, kus töötada tahab. Just seetõttu on kasutusele tulnud mõisted lojaalsuse värbamine, tööandja bränd ning personali valiku protsessi on hakatud käsitlema organisatsiooni strateegilise juhtimise funktsioonina. Strateegiline personali valiku protsess loob organisatsioonile eelise läbi väärtusliku, harukordse ning jäljendamatu töötajaskonna. Eesmärk Magistritöö eesmärgiks oli välja töötada soovitused personali valiku protsessi täiustamiseks Põllumajandusministeeriumis ning Põllumajanduse Registrite ja Informatsiooni Ametis (PRIA). Soovituste väljatoomisel lähtus autor nii Eesti avaliku teenistuse kui ka personali valiku protsessi üldistest arengusuundadest maailmas, samuti asutuste omapärast ning töötajate arvamusest. Peamised teoreetilised seisukohad Personali valiku protsessi vajalikkust rõhutas juba teadusliku juhtimise koolkonna rajaja Frederick Taylor oma teadusliku juhtimise printsiipides. Viimase kohaselt on oluline, et töötaja oskused ja võimed oleksid antud tööle vastavad ning just seepärast tuleb töötajaid hoolega valida (Scientific Management and…, 2007), mistõttu on hakatud personalijuhtimist, sh personali valiku protsessi käsitlema organisatsiooni strateegilise juhtimise funktsioonina (Millmore 2003: 87). Siinkohal on oluline täheldada, et personali valiku protsess on laiem mõiste kui personali valik. Viimane on vaid üks protsessi etappidest, mistõttu on ka personali valiku protsessi eesmärk laiem – pühendunud personali kujundamine. Personali valiku protsessi etappideks on töö analüüs, värbamine, valik, finaalkohtumine, otsustamine (valiku tegemine), töölepingu sõlmimine ja sotsialiseerimine. Personali valiku protsess ning selle organiseerituse vastamine organisatsiooni eesmärkidele võimaldab paremini leida asutuse eesmärke täitvaid inimesi, aidata neil kiiremini organisatsiooniga kohaneda ning parandada seeläbi organisatsiooni finantstulemusi (Buckley et al. 2004: 233). Edukas personali valiku protsess mõjutab lisaks eesmärkide saavutamisele, organisatsiooni põhiväärtuste toimimist, töötajate töörahulolu, organisatsioonikultuuri, motivatsiooni ning personalija koolituskulutusi (Organisatsiooni käsiraamat 2004). Organisatsiooni maine tööandjana ning asutuse atraktiivsus mõjutab üha rohkem asutuse majanduslikku käekäiku, sest väärt töötaja valib väga hoolikalt organisatsiooni, kus töötada tahab. Taolise käitumise põhjuseks on muutunud olukord tööturul, kus töötuse määr on 1999. aastast alates langenud 12,2%-lt 7,9%-le (Eesti statistika aastaraamat 2006: 219). Ametikohtade täitmine sobivate töötajatega ning suur töötajate voolavus on probleemkohaks Eesti avalikus teenistuses. Välja võib tuua, et Eesti tööturul moodustab suurema osa tööturu liikumisest hõivesisene ehk töökohtade vaheline liikumine. Aastatel 2002-2004 oli see 31-32% kõikidest liikumistest, 2005. aastal aga juba 34,8%. (Tööturg 2006: 13) Avaliku teenistuse asutused on võrreldes erasektoriga nõrgemas seisus, kuna ei ole nii atraktiivsed tööandjad kui erasektor. Selle põhjuseks on peamiselt makstav töötasu, liigne koormus ja vastutus, mida avalikus sektoris töötavad inimesed kandma peavad. Samuti saab välja tuua spetsiifiliste valdkondade spetsialistide puudumise, mistõttu peab tegema valiku n-ö valede kandidaatide hulgast, lootes nende õppimis- ning arenemisvõimele. Viimane asjaolu on muutunud eriti kriitiliseks tänu sellele, et paljud head spetsialistid lähevad tööle Euroopa Liidu liikmesriikidesse. Seetõttu tuleks, eriti avaliku teenistuse asutustes, värbamist käsitleda kui turundustegevust, mille eesmärgiks on ligi meelitada organisatsiooni strateegiate elluviimiseks vajalikke talente. Värbamise kui turundustegevuse käigus luuakse tööandja bränd ning arendatakse välja strateegiad organisatsiooni maine juhtimiseks. Sellise lähenemise idee on sarnane ettevõtete konkureerimisega klientide pärast. Nii nagu tugevamatel brändidel on rohkem lojaalseid tarbijaid, on ka tugeva tööandja brändi puhul suurem tõenäosus saada paremaid töötajaid. (Brand Your Company…, 2006: 7). Tööandja brändi loomise põhjuseks on töötajate pühendumuse saavutamine organisatsioonile, kusjuures pühendumise otsimine on saanud isegi olulisemaks võrreldes talentide otsimisega. Et mõista selle tekitajaid, on tänapäeval teostatud mitmeid uurimusi. Rahvusvahelised uuringud näitavad aga, et üheseid mõjureid ei ole leitud ning pühendumuse baasiks on eelkõige töötaja huvi oma töökoha või tegevuse vastu. (Hult 2005: 267) Seega tuleb personali valiku protsessi tulemusena leida töötaja, kes armastaks oma tööd ja annaks parima panuse asutuse tegevuse edendamiseks. Siinkohal saab välja tuua väärtustloova organisatsiooni kontseptsiooni, mille puhul keskendutakse enamale kui vaid praeguse vakantsi vajadustele, soovides organisatsiooni uusi töötajaid, kellel on pühendumus pidevale õppimisele, innovatsioonile, isikliku teadmuse juhtimisele ning pidevatele muutustele (Mayo 2004: 115-116). Lisaks on värbamist puudutavas tänapäeva kirjanduses kasutusele tulnud mõiste lojaalsuse värbamine, mis tähendab, et organisatsioonile on tähtis töötaja lojaalsus ning seda arvestatakse suuresti personali valiku protsessis. Lojaalsuse värbamisel tuleks tähelepanu pöörata organisatsioonisisestele kandidaatidele, tagamaks kandidaatide võrdne kohtlemine; kaasata kollektiivi personali valiku protsessi, et viimased saaksid omada rolli oma lähiümbruse korraldamisel; ning luua pingutus töökoha saamiseks, kuna inimene omistab oluliselt suuremat väärtust asjadele, mille saamiseks on palju vaeva näinud. (Vahur 2004) 2 Eesti avaliku teenistuse personalijuhtimise tulevikusuunaks on üleminek strateegilisele personalijuhtimisele, mistõttu on arengusuundadeks avaliku teenistuse seaduse kaasajastamine ning avaliku teenistuse haldussuutlikkuse tõstmine teenistujate läbi (personali valiku protsessi kvaliteedi tõstmine ja ühtlustamine). Strateegiline personalijuhtimine on seotud inimressursside juhtimise strateegiate panusega organisatsiooni efektiivsemaks muutmisel ning vahenditega, kuidas need panused ellu viiakse. Strateegilise personalijuhtimise oluliseks tunnuseks on esmalt personalistrateegia olemasolu ning teisalt selle lähtumine organisatsiooni üldisest strateegiast. Asutuses, kus personalijuhtimine on strateegiline funktsioon, peavad asutuse juht ja personalijuht töötama partneritena, et kindlustada organisatsiooni strateegia ning personalistrateegia kooskõlastatus. Eesti avaliku teenistuse strateegilise personalijuhtimise põhilised probleemid on vähene süsteemsus ja proaktiivsus organisatsioonide arendamisel, personalijuhtimise vähene sidusus asutuse tipp- ja keskastmejuhtimisega, personalijuhtimise valdkondade omavaheline vähene sidusus ning terviklike personalipoliitikate vähesus (Nurk 2003 : 2-3). Uuringu kirjeldus Alljärgnev joonis (vt joonis 1) kirjeldab magistritöö uurimismetoodikat. Empiirilises osas käsitletud informatsioon põhines mõlema asutuse personaliosakonna juhatajate poolt intervjuu käigus antud teabel, asutuste personali valiku protsessi puudutaval dokumentatsioonil, töötajate hulgas läbiviidud ankeetküsitlusel ning fookusgrupi intervjuus saadud informatsioonil ja tehtud otsustel. tegevus 2003 2004 Taustinfo kogumine Uurimis- Ettekanded metoodika uurimis-aluse väljatööta- leidmiseks mine • ankeetküsitlus tegevuse tulemus 2005 (elektrooniline, kirjalik) • intervjuu küsimustik Keskendumine avalikule teenistusele Uuringu teostamine PRIA-s • intervjuu personalijuhiga (2004); • dokumendi analüüs (2004); • arvamusküsitlus (2005, valim 45) 2006 2007 Uurimismetoodika edasiarendamine,ettekanded PRIA: • intervjuu PM: • arvamusküsitlus • fookusgrupi intervjuu (2007) PRIA nõusolek uuringus osalemiseks Uuringu teostamine PRIA-s ja PM-s personalijuhiga (2007); (2007, valim 49); aeg • intervjuu personalijuhiga (2007); • dokumendianalüüs (2007); • arvamusküsitlus (2007, valim 25) fookusgrupi • PRIA nõusolek järeluuringuks •intervjuu (2007) • PM nõusolek uuringus osalemiseks Joonis. 1. Uurimismetoodika (autori koostatud) Töö eesmärgi täitmiseks määrtales autor personali valiku protsessi ja tõi välja selle seosed personalijuhtimises; analüüsis kandidaadi sobivuse tõestamiseks kasutatavaid valikumeetodeid; tõi välja personali valiku protsessi arengusuunad maailmas; 3 iseloomustas avaliku teenistuse personalijuhtimise ja personali valiku protsessi spetsiifikat ja arengusuundi. Samuti tegeles Põllumajandusministeeriumi ning PRIA organisatsiooni ja juhtimise eripärade väljaselgitamisega; Põllumajandusministeeriumi ning PRIA teenistujate arvamuse kindlaks määramisega personali valiku protsessi suhtes; ning uurimisalusest organisatsioonides rakendatavate personali valiku protsesside võrdlemise ja nende üldistamisega. Uuringu tulemusena (vt lisa 1) selgus, et mõlemi asutuse puhul leidub mitmeid personali valiku protsessi täiustamisvõimalusi, millest tähtsaimana saab välja tuua personalistateegia loomise vajaduse. Kuigi nii Põllumajandusministeeriumil kui ka PRIA-l on kirjalikud personali valiku protsessi protseduurid ja põhimõtted ning lähtutakse organisatsiooni põhimäärustest ja arenguprioriteetidest, vajavad mõlemad organisatsioonid edaspidi personalistrateegiat. Värbamisetapp, millele eelneb põhjalikult teostatud töö analüüs, on ministeeriumis ning PRIA-s sarnane. Mõlemas lähtutakse eelkõige ressursside optimaalsest rakendamisest, kasutades selleks võimalikult palju interneti võimalusi, st avaldatakse tööpakkumisi kodulehe ja erinevate töövahendusportaalide vahendusel ning kasutatakse harvem trükimeediat. Suurim erinevus uurimisaluste organisatsioonide värbamisvahendite kasutamises seisneb intraneti rakendamises, mida ministeeriumil pole, mis on samas aga oluliseks lojaalsuse värbamise kanaliks oma asutuse töötajate hulgas. Suurim erinevus asutuste personali valiku protsessides seisneb valiku etapis. Kui Põllumajandusministeeriumis sõltub valiku etapi mitmekesisus täidetavast ametikohast, siis PRIA-s hoopis sellest, kas värvatakse organisatsioonisisestest või –välistest allikatest. PRIA-s on valiku etapp palju mitmekesisem, kuna lisaks CV-le ning tööintervjuule viiakse peaaegu alati läbi testimist, sageli ka käitumisülesannet ning grupitööd. Põllumajandusministeerium rakendab mõningate ametikohtade puhul aga eeltööd, mida tuleb esitada koos kandideerimisdokumentidega, võimaldades seeläbi välja selekteerida nn „õnneotsijad”, kes tegelikult ametikohast huvitatud polegi. Kuigi PRIA-s rakendatav valiku etapp on mitmekülgsem, põhjustab negatiivseid arvamusi kandideerimistulemuste kohta tagasiside puudumine ning viibimine. Tagasiside on oluline, kuna ilma selleta tajub konkursil osalenu personali valiku protsessi ebaõiglasena ning see kahjustab organisatsiooni kui tööandja mainet. Kiirendamaks uute töötajate organisatsiooni sotsialiseerimist, on mõlemal asutusel olemas kirjalik sisseelamisprogramm. Kui PRIA-s toimub see põhiliselt intraneti vahendusel, kasutab Põllumajandusministeerium oma veebikeskkonda ning sisseelamiskoolitusi. Töötaja sisseelamisel mängivad suuremat rolli kaastöötajad ning vahetud juhid. Negatiivsena nimetati uue töötaja väljakoolitamisega kaasnevat lisakoormust, mis on eriti terav töötajate suure voolavuse tõttu. Probleemi lahendamiseks saaks tööle võtta eraldi mentoreid, kelle põhiülesandeks on kaasaaitamine uue töötaja sisseelamisele. Odavam oleks aga koostada infomappe või kasutada intranetti. Järeldused Kuigi personalijuhtimist peetakse Eesti avalikus teenistuses oluliseks ning seda on püütud siduda strateegiliste eesmärkide saavutamisega, ei saa veel öelda, et tegemist oleks süsteemse ning strateegilise osategevusega. Põhinedes uurimusega saadud 4 tulemustele, tõi autor välja personali valiku protsessi täiustamise võimalused nii Põllumajandusministeeriumis kui ka PRIA-s. Põllumajandusministeeriumi personali valiku protsessi täiustamisvõimalused: 1. Personalistrateegia loomine, asutuse juhi ja personalijuhi partnerlus selles. 2. Lojaalsuse värbamine, arvestades seda, kuidas värvatakse (arvestamine organisatsioonisiseste kandidaatidega, kollektiivi kaasamine personali valiku protsessi, pingutuse tähtsustamine töökoha saamisel). 3. Värbamisvahendite mitmekesisem kasutamine (intraneti kasutusele võtmine, koostöö suurendamine ülikoolidega, avaliku teenistuse portaali kasutamine). 4. Tööandja brändi loomine ehk tööandja atraktiivsemaks muutmine. 5. Mitmekesisem, praktilise suunitlusega ning isiksuseomadusi tuvastavate valikumeetodite kasutamine valiku etapis. 6. Intraneti rakendamine sotsialiseerimisetapis. PRIA personali valiku protsessi täiustamisvõimalused: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Personalistrateegia loomine (koostöö asutuse juhi ja personalijuhti vahel). Värbamisvahendite mitmekesistamine (avaliku teenistuse portaali kasutamine). Töökuulutuste modifitseerimine (näiteks palga info kajastamine). Lojaalsuse värbamine (kaastöötajate kaasamine personali valiku protsessi). Tööandja brändi loomine ja selle kasutamine töökuulutustes. Riskide maandamine kandidaatide esitatud andmete kontrolli läbi (taustauuring); käitumisülesande ja grupitöö korralduse täiustamine. 7. Kandideerimistulemuste kohta tagasiside andmise täiustamine. 8. Sotsialiseerimisprotsessi ümberkujundamine vahetute juhtide koormuse vähendamise läbi. Kokkuvõte Eesti avaliku teenistuse personali valiku protsessi arendamine on kriitiline valdkond. Eesti vabariigi valitsuse poolt heakskiidetud avaliku teenistuse arendamise kontseptsioon näeb ette, et igale asutustele peab jääma otsustusvabadus ja seetõttu ka vastutus personalistrateegia ja -poliitikate kujundamisel. Seega mängib iga avaliku teenistuse organisatsioon eraldiseivalt olulist rolli avaliku teenistuse haldussuutlikkuse tõstmisel. Avaliku teenistuse teeb kahtlemata haldussuutlikumaks avalike teenistujate kompetentsus, mistõttu on efektiivne personali valiku protsess vajalik. Avaliku teenistuse personali valiku protsessi eesmärk on analoogne erasektori omaga – ametikohale tuleb leida sobivaim kandidaat. Ametikohtade täitmisega seotud probleemide ning olemasolevate töötajate hoidmise tõttu tuleks Eesti avaliku teenistuse organisatsioonidel hakata tegelema tööandja brändi loomisega ja töötajate pühendumuse tõstmisega läbi nn lojaalsuse värbamise. Kuigi Eesti avalikus teenistuses on suunaks võetud üleminek strateegilisele personalijuhtimisele, sh personali valiku protsessile, võib välja tuua, et personalijuhtimine ei ole ikka veel strateegiline osategevus. Seda kinnitas personalistrateegia puudumine autori poolt uuritud organisatsioonides. Samas on enamusel avaliku teenistuse organisatsioonidest strateegilise arengukava ja erinevate strateegiliste põhimõtete sõnastamise kaudu tinglikult loodud strateegiliseks personalijuhtimiseks vajalik raamistik. 5 Magistritöös viidatud allikad 1. Alakivi, A. Kompetentsimudeli – ühe tervikliku personalijuhtimise mudeli rakendamine teabeorganisatsioonis. – Avaliku teenistuse aastaraamat 2003. Toimetaja Jane Järvalt. Tallinn: Riigi Teataja Kirjastus, 2004, lk. 28-30. 2. Alas, R. Personalijuhtimine. 4. parand. tr. Tallinn: Külim, 2005, 263 lk. 3. Alas, R; Oltjer, R; Sepper, R. Juhtida avalikus või erasektoris? Tallinn: Äripäeva Kirjastus, 2006, 196 lk. 4. Ametijuhend. Põllumajanduse Registrite ja Informatsiooni Amet. [http://www.pria. ee/ametijuhendid/Helle%20Saarem%E4gi%20jaan.2006%20(l%FChi).doc]. 03. 03. 2007. 5. Avaleht. Tripod Grupp OÜ. [http://www.tripod.ee/index.php]. 06. 03. 2007. 6. Avaliku teenistuse personalijuhtimine. Riigikantselei [http://www.riigikantse-lei.ee/?id=2583]. 12. 01. 2007. 7. Avaliku teenistuse seadus. Vastu võetud Riigikogus 25. jaanuaril 1995. a. – Riigi Teataja I osa, 1995, nr.16, art. 228. [https://www.riigiteataja.ee/ert/act.jsp?id= 1036249]. 15. 12. 2006. 8. Brand Your Company to Get and Keep – Top Employees. HR Focus. October 2006, Vol. 83, Issue 10, pp. 6-9. [http://web.ebscohost.com/ehost/detail?vid=22&hid=1 06&sid=308eb094-74b2-47c79320-73cfb2f77e5e%40sessionmgr103]. 17. 01. 2007. 9. Bratton, J; Gold, J. Human Resource Management: Theory and Practice. 2nd ed. London: Macmillan, 1999, 408 p. 10. Buckley, P; Minette, K; Joy, D. The Use of an Automated Employment Recruiting and Screening System for Temporary Professional Employees: A Case Study. – Human Resource Management, 2004, Vol. 43, Nos. 2 & 3, pp. 233-241. 11. Champoux, J. E. Organizational Behaviour: Integrating Individuals, Groups and Organizations. 3rd ed. Melbourne: Thomson Learning, 2006, 507 p. 12. Chen, H.-C; Naquin, S. S. An Integrative Model of Competency Development, Training Design, Assessment Center, and Multi-Rater Assessment. – Advances in Developing Human Resources, May 2006, Vol. 8, No. 2, pp. 265-282. [http://adh.sagepub.com/cgi/content/abstract/8/2/265]. 25. 02. 2007. 13. Cober, R. T; Brown, D. J; Keeping, L. M; Levy, P. E. Recruitment on the Net: How Do Organizational Web Site Characteristics Influence Applicant Attraction? – Journal of Management, 2004, Vol. 30, Issue 5, pp. 623-646. [http://jom.sagepub.com/cgi/content/abstract/30/5/623]. 22. 02. 2007. 14. Cole, G.A. Personnel Management. 4th ed. Hampshire: Ashford Colour Press, 1997, 410 p. 15. Dainty, A. R. J; Mei-I, C; Moore, D. R. Competency-Based Model for Predicting Construction Project Managers’ Performance. – Journal of Management in Engineering, January 2005, Vol. 21, Issue 1, pp. 2-9. [http://web.ebscohost.com/ ehost/pdf?vid=5&hid=102&sid=c26520ee-5e15-459eb995-69c33b7f177b%40sessi onmgr107]. 25. 02. 2007. 16. DeCenzo, D. A; Robbins, S. P. Fundamentals of human resource management. Hoboken: Wiley, 2005, 425 p. 17. Eesti avaliku teenistuse ajalooline areng. Riigikantselei. [http://www.riigikantse-lei.ee/?id=3094]. 21. 12. 2006. 18. Eesti avaliku teenistuse personalijuhtimise uuring. Riigikantselei. 2006, 96 lk. 19. Eesti statistika aastaraamat. Toimetaja Sven Maanso. Tallinn: Statistikaamet, 2006, 480 lk. 20. Ericksen, J; Dyer, L. Toward a strategic human resource management model of high reliability organization performance. – International Journal of Human Resource Management. June 2005, Vol. 16, Issue 6, pp. 907-928. [http://web.ebscohost.com/ehost/detail?vid=7&hid=111&sid=ce9c83a23960-4e83b 983-b24842753961%40sessionmgr103]. 28. 01. 2007. 21. Firma tutvustus. Self II OÜ. [http://www.self.ee/firm/tutvustus/intro.html]. 06. 03. 2007. 22. Fisher, C. D; Schoenfeldt, L. F; Shaw, J. B. Human Resource Management. 4th ed. Boston; New York: Houghton Mifflin, 1999, 891 p. 23. Fleenor, J.W. Successful Talent Strategies: Achieving Superior Business Results through MarketFocused Staffing. – Personnel Psychology, Autumn 2003, Vol. 56, Issue 3, pp. 797 – 800. 6 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. [http://web.ebscohost.com/ehost/detail?vid=1&hid=4&sid=d 9bc094f-55e6-4b79-88c044c6cdb8d316%40sessionmgr8]. 03.01.2007. Gasaway, Richard B. Recruiting Standards. – Fire Engineering. October 2004, Vol. 157, Issue 10, pp. 14 – 15. [http://search.epnet.com/login.aspx?direct=true&db= aph&an=14688361&loginpage=Login.asp]. 09.01.2007. Gómez - Mejía, L. R; Balkin, D. B; Cardy, R.L. Managing Human Resources. 4th ed. Upper Saddle River (N.J.) : Pearson/Prentice Hall, 2004, 677 p. Hango, K. Meeskonna koostamisel tuleb lähtuda eesmärgist. – Äripäev, 10. mai 2004, lk. 22. Hollingworth, P. Recruiting: always check those references. – Manufacturers' Monthly. September 2003, pp. 16 – 17. [http://search.epnet.com/login.aspx?direct=true&db=buh&an=11588452&loginpage=Login.asp]. 19. 01. 2007. Hou, Y; Ingraham, P; Bretschneider, S; Coleman-Selden, S. Decentralization of Human Resource Management: Driving Forces and Implications. – Review of Public Personnel Administration. 2002, Vol. 20, Issue 9, pp. 9-22. [http://rop.sagepub.com/cgi/content/abstract/20/4/9]. 25. 02. 2007. How FedEx & Micron Use Automated Hiring to Streamline HR Processes. – Human Resources Department Management Report. April 2002, Vol. 2, Issue 4, pp. 9-11. [http://web.ebscohost.com/ehost/pdf?vid=5&hid=115&sid=f3dde157-d5854b d0-804153343823a372%40sessionmgr108] 22. 02. 2007. How to Hire Smart ... and Spend Less Time Doing It. – Managing Accounts Payable. May 2004, Vol. 4, Issue 5, pp. 5 – 7. [http://search.epnet.com/login.aspx? direct=true&db=buh&an=13215107&loginpage=Login.asp]. 25. 12. 2006. Hult, C. Organizational Commitment and Person-Environment Fit in Six Western Countries. – Organizational Studies: SAGE Publications. 2004, vol 26, pp. 249-270. [http://oss.sagepub.com/cgi/reprint/26/2/249]. 21. 02. 2007. Ideas for Improving Your Corporate Web Recruiting Site. – HR Focus. May2006, Vol. 83, Issue 5, pp. 9. [http://web.ebscohost.com/ehost/detail?vid=36&hid=106-&sid=308eb094-74b2-47c7-932073cfb2f77e5e%40sessionmgr103]. 17. 01. 2007. Industrial and organizational psychology: linking theory with practice. Edited by Cooper, C. L; Locke, E. A. Oxford: Blackwell Business, 2000, 356 p. Job Cuts Make It Tougher to Find Talent. – Customer Interface. October 2001, Vol. 14, Issue 10, pp. 14. [http://search.epnet.com/login.aspx?direct=true&db=buh&an=7 435838&loginpage=Login.asp] 21. 12. 2006. Joiner, D. A. Assessment Centers: What’s New? – Public Personnel Management, Summer 2002, Vol 31, No 2, pp.179 – 185. Kaarelson, T. Personalijuhtimise olukord Eesti avalikus sektoris. – Avaliku teenistuse aastaraamat 2000. Toimetaja Viire Rannasoo. Tallinn: OÜ Tallinna Raamatutrükikoda, 2001, lk. 33 – 36. Kaaskiri ja motivatsioonikiri. Job.ee. [http://www.job.ee/index.php?leht=74]. 19. 01. 2007. Kalda, V. Viis alatut valet IQ-testide kohta. – Director. November 2003, nr 9, lk. 16-19. Kaldvee, Külli (Põllumajandusministeeriumi Personaliosakonna juhataja kohusetäitja). Autori intervjuu. Helisalvestis. Tallinn, 14. märts 2007. Kerr, J. A Bad Hire Can Cost Big Bucks. – Hudson Valley Business Journal. October 2006a, Vol. 17, Issue 20, pp. 7. [http://web.ebscohost.com/ehost/detail?vid =9&hid=106&sid=308eb094-74b247c7-9320-73cfb2f77e5e%40sessionmgr103]. 17.01.2007. Kerr, J. Screening Technologies Help the Hiring Process. – Hudson Valley Business Journal. October 2006b, Vol. 17 Issue 19, pp. 24. [http://web. ebscohost.com/ehost/detail?vid=4&hid=18&sid=45de9d0d-6942-4a6597dd-1eace5 bdf098%40sessionmgr8]. 15. 01. 2007. Lehtsaar, H. Tööandjat huvitavad kandidaadi hoiakud. – Juhtimine (Äripäeva lisa), 26. aprill 2004, lk. 6 – 7. Limbach, E. 2005. aasta tõi avaliku teenistuse tippjuhtidele kompetentsimudeli. – Avaliku teenistuse aastaraamat 2005. Toimetaja Jane Etverk. Tallinn: Riigikantselei, 2006, 136 lk. Martín-Alcázar, F; Romero-Fernández, P, M; Sánchez-Gardey, G. Strategic human resource management: integrating the universalistic, contingent, configurational and contextual perspectives. – International Journal of Human Resource Management. May 2005, Vol. 16, Issue 5, pp. 633-659. 7 [http://web.ebscohost.com/ehost/detail?vid=4&hid=120&sid=f52e8114-08ee-4a3ca 93bbe8f51d7f3a8%40sessionmgr102]. 28. 01. 2007. 45. Martocchio, J. J. Strategic Compensation: a Human Resource Management Approach. Upper Saddle River: Pearson/Prentice Hall, 2006, 502 p. 46. Mayo, Andrew. Ettevõtte inimväärtus: kuidas mõõta ja juhtida inimkapitali. Tallinn: Pegasus, 2004, 281 lk. 47. McConnell, J. Obtaining Qualified Candidates. – Hunting Heads, 2003, pp. 49 – 84 [http://search.epnet.com/login.aspx?direct=true&db=buh&an=9442175&loginpage=Login.asp]. 11.01.2007. 48. Millmore, M. Just How Extensive is the Practice of Strategic Recruitment and Selection. – Journal of Management, November 2003, pp. 87-108. [http://www. iamireland.com/Just%20how%20extensive%20is%20the%20prac%20of%20strat%20R&S.pdf]. 22. 02. 2007. 49. Ministeeriumid koos valitsemisalaga. [http://www.riigikantselei.ee/failid/MIN2005_ valmis_3.xls]. 07. 05. 2007. 50. Mi-Young, O; Ramaprasad, J. Halo effect: Conceptual definition and empirical exploration with regard to South Korean subsidiaries of US and Japanese multinational corporations. – Journal of Communication Management, May 2003, Vol. 7, Issue 4, pp. 317 – 330. [http://search.epnet.com/direct.asp?an=9692244 &db=buh&loginpage=log-in.asp] 20.11. 2006. 51. Nurk, M. Strateegiline inimressursi juhtimine. Tallinn: Avaliku teenistuse arendus- ja koolituskeskus, 2003, 7 lk. 52. Organisatsiooni käsiraamat: kontseptsioonid ja vahendid. Tallinn: Ettevõtluse Arendamise Sihtasutus, 2004. 53. Paton, Nic. Assessing the odds. – Personnel Today, November 2003. [http://search.epnet.com/login.aspx?direct=true&db=buh&an=11737722&loginpage=Login.asp] 22. 12. 2006. 54. People Management: Challenges and Opportunities. Edited by D. Rees; R. McBain. Houndmills: Palgrave Macmillan, 2004, 257 lk. 55. Personalibüroo peaspetsialisti ametijuhend. Põllumajanduse Registrite ja Informatsiooni Amet, 2007 a [http://www.pria.ee/ametijuhendid/Monikaaj.02.2005. doc]. 09.03.2007. 56. Personalibüroo peaspetsialisti ametijuhend. Põllumajanduse Registrite ja Informatsiooni Amet, 2007 b [http://www.pria.ee/ametijuhendid/Anneaj%2002.-2005lyhike.doc]. 09.03.2007. 57. Personalibüroo peaspetsialisti ametijuhend. Põllumajanduse Registrite ja Informatsiooni Amet, 2007 c [http://www.pria.ee/ametijuhendid/PB-Liina--lyh-01.2007.doc]. 09.03.2007. 58. Personalijuhile. Riigikatselei. [http://www.riigikantselei.ee/?id=3008]. 21. 01. 2007. 59. Personalijuhtimise uuringu Cranet aruanne Eestis 2004. Estonian Business School. [http://www.ebs.ee/dump.php?id=2606]. 21. 01. 2007. 60. Personaliosakonna juhataja ametikoha ametijuhend. Põllumajandusministri käskkiri nr 2.2-2/17 5. maist 2006, 6 lk. [http://www.agri.ee/index.php/16598/]. 03. 03. 2007. 61. Personaliosakonna juhataja asetäitja ametikoha ametijuhend. Põllumajandus-ministeeriumi kärkkiri nr 2.2-4/381 15. mail 2006.a., 5 lk. [http://www.agri.ee /index.php/16598/]. 10. 03. 2007. 62. Personaliosakonna nõuniku ametikoha ametijuhend. Põllumajandusministeeriumi kantsleri käskkiri nr 2.2-4/380 15. maist 2006, 5 lk. [http://www.agri.ee/index. php/16598/]. 10. 03. 2007. 63. Personaliosakonna peaspetsialisti ametikoha ametijuhend. Põllumajandus-ministeeriumi kantsleri käskkiri nr 2.2-4/378 15. maist 2006 a, 6 lk. [http://www.agri.ee/index.php/16598/]. 10. 03. 2007. 64. Personaliosakonna peaspetsialisti ametikoha ametijuhend. Põllumajandus-ministeeriumi kantsleri käskkiri nr nr 2.2-4/375 15. maist 2006 b, 6 lk. [http://www.agri.ee/index.php/16598/]. 10. 03. 2007. 65. Personaliosakonna peaspetsialisti ametikoha ametijuhend. Põllumajandus-ministeeriumi kantsleri käskkiri nr nr 2.2-4/377 15. maist 2006 c, 5 lk. [http://www.agri.ee/index.php/16598/]. 10. 03. 2007. 66. Personaliosakonna põhimäärus. Põllumajandusministri käskkiri nr 79 19. aprillist 2006.a, 3 lk. [http://www.agri.ee/index.php/16598/]. 10. 03. 2007. 67. Petrovic-Lazarevic, S. Personnel Selection Fuzzy Model – International Transactions in Operational Research. January 2001, Vol. 8, Issue 1, pp. 89-105. 8 68. 69. 70. 71. 72. 73. 74. 75. 76. 77. 78. 79. 80. 81. 82. 83. 84. 85. 86. 87. 88. 89. 90. [http://web.ebscohost.com/ehost/detail?vid=13&hid=117&sid=dc446c59-60be4b9c-811153c487b17842%40sessionmgr7]. 19. 01. 2007. Plotkin, J. L. Below the iceberg of employee testing. – North County Times. August 2005. [http://www.nctimes.com/articles/2005/08/06/business/news/16_23_2 48_5_05.txt] 19. 01. 2007. PRIA arengukava 2005 – 2007. Põllumajanduse Registrite ja Informatsiooni Amet. [http://www.pria.ee/pria/arengukava%20kokkuv%F5te.doc]. 05. 03. 2007. Põllumajanduse Registrite ja Informatsiooni Ameti põhimäärus. Põllumajandus-ministri määrus nr 52 21. juulist 2000. a. Õigusaktide andmebaas ESTLEX. [http://lex.andmevara.ee/estlex/kehtivad/AktDisplay.jsp?id=37127&akt_id=37127]. 05. 03. 2007. Põllumajanduse Registrite ja Informatsiooni Ameti teabe- ja arendusosakonna põhimäärus. – Põllumajandusministri määrus, lisa 6, 16. märts 2004, käskkirjale nr 1-3.1/44. [http://web.pria.ee/pria/struktuur/teabe-_ja_arendusosakond/TAO_pm_ 2004.pdf]. 06. 03. 2007. Põllumajandusministeeriumi adaptsiooniprotseduur. Kinnitatud Põllumajandus-ministeeriumi kantsleri käskkirjaga nr 1.3-2/10, 5. märts 2004.a., 4 lk. Põllumajandusministeeriumi kontaktandmed. Põllumajandusministeerium. [http:// www.agri.ee/index.php/14176/]. 07. 05. 2007. Põllumajandusministeeriumi personali värbamise ja valiku põhimõtted ning protsess. Kinnitatud Põllumajandusministeeriumi kantsleri käskkirjaga nr 1.3-2/30, 20. mai 2004.a. 19 lk. Põllumajandusministeeriumi põhimäärus. Vabariigi Valitsuse määrus 264 30. juulist 2004. a. – Elektrooniline Riigi Teataja. [https://www.riigiteataja.ee/ert/act.jsp?id= 1014233]. 11. 03. 2007. Põllumajandusministeeriumi struktuur. Põllumajandusministeerium. [http://www. agri.ee/index.php/14145/]. 10. 03. 2007. Raud, N. Karjäärihaide Vene rulett. – Saldo. Detsember 2006, nr 10, lk. 36-39. Recruitment and Selection Process. Personnel Handbook of New South Wales Government. Public Employment Office: 2005. [http://www.premiers.nsw.gov.au/ our_library/employment_conditions/personnel_handbook/index.htm]. 22. 02. 2007. Riiklik struktuurivahendite kasutamise strateegia 2007-2013. EV Rahandus-ministeerium. 11. juuli 2006, 103 lk. Robertson, I. T; Smith, M. Personnel Selection. – Journal of Occupational & Organizational Psychology, November 2001, Vol. 74, Issue 4. pp. 441 – 472. [http://web.ebscohost.com/ehost/detail?vid=12&hid=103&sid=dc446c59-60be-4b9c -811153c487b17842%40sessionmgr7]. 19. 01. 2007. Ruul, M. Töölevõtul kasuta harjutusi ja teste. – Äripäev, 8. oktoober 2001. [http://www.aripaev.ee/2013/rubr_artiklid_201301.html]. 04. 01. 2007. Ryan, A. M; Tippins, N. T. Attracting and Selecting: What Psychological Research Tells Us. – Human Resource Management. Winter 2004, Vol. 43, No. 4, pp. 305 –318. Saar, T. Äraütlemist tuleb kandidaadile põhjendada. – Äripäev, 4. oktoober 2004, lk. 22. Saaremägi, Helle (Põllumajanduse Registrite ja Informatsioon Ameti Personalibüroo juhataja). Autori intervjuu. Helisalvestis. Tartu, 28. september 2004, täiendatud 9. aprillil 2007. Scientific Management and Frederick Winslow Taylor. Accel-Team. [http://www.accelteam.com/scientific/scientific_02.html]. 14. 04. 2007. Starzee, B. How to Recruit the Best Talent. – Long Island Business News. June 2006, Vol. 53, Issue 27, pp. 43 [http://web.ebscohost.com/ehost/detail?vid=30&hid =106&sid=308eb094-74b2-47c79320-73cfb2f77e5e%40sessionmgr103]. 17. 01. 2007. Struktuur. Põllumajanduse Registrite ja Informatsiooni Amet. [http://www.pria. ee/pria/struktuur/]. 05. 03. 2007. Sturman, M. C; Cheramie, R. A; Cashen, L. H. How to Compare Apples to Oranges: Balancing Internal Candidates’ Job-performance Data with External Candidates’ Selection-test Results. – Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 2002, Vol. 43, Issue 27, pp. 27-40. [http://cqx.sagepub.com/cgi/reprint/43 /4/27]. 25. 02. 2007. Synnerström, S. Avaliku teenistuse professionaalne juhtimine: tõhusate, mõjusate ja kõrgelt kvalifitseeritud juhtide kujundamine. Riigikantselei toel tõlgitud avaliku halduse alased artiklid. Toimetaja Külli Viks. Tallinn: Eesti Vabariigi Riigikantse-lei, 2002, lk. 2 – 16. Tamberg, J. Inimressursside juhtimine. Tallinn: Tallinna Tehnikaülikooli Kirjastus, 2000, 103 lk. 9 91. Teenistujad. Põllumajanduse Registrite ja Informatsiooni Amet. [http://www.pria. ee/pria/tootajad/]. 08.05.2007. 92. Testid. Tripod Grupp OÜ. [http://www.tripod.ee/page.php?number=6&SESSID=ff7 2458084ff7c4e528b846b85e349d]. 10. 03. 2007. 93. Töösoorituse ja professionaalsuse edendamine avalikus sektoris. Toimetaja Kaido Paabusk. Tallinn: Eesti Haldusjuhtimise Instituut, 1999, 53 lk. 94. Tööturg: aastakogumik. Toimetaja Liis Haugas. Tallinn: Statistikaamet, 2006, 144 lk. 95. Türk, Kulno. Inimressursi juhtimine. Tartu: Tartu Ülikooli Kirjastus, 2005, 446 lk. 96. Uus, K. Personali värbamine, valik ja hindamine avalikus teenistuses 2005. aastal. – Avaliku teenistuse aastaraamat 2005. Toimetaja Jane Etverk. Tallinn: Riigikantselei, 2006, 136 lk. 97. Vaabel, A. Kompetentsipõhine personalijuhtimine – milleks meile see? – Avaliku teenistuse aastaraamat 2003. Toimetaja Jane Järvalt. Tallinn: Riigi Teataja Kirjastus, 2004, lk. 26. 98. Vahur, A. Tegele lojaalsuse tagamisega juba töötajaid värvates. – Juhtimine (Äripäeva lisa), 31. mai 2004. [http://www.aripaev.ee/2642/new_eri_artiklid_26420 5.html]. 17. 01. 2007. 99. Valitsusasutused. Põllumajandusministeerium. [http://www.agri.ee/index.php/1509 /]. 10. 03. 2007. 100. van der Zee, K. I; Bakker, A. B; Bakker, P. Why Are Structured Interviews so Rarely Used in Personnel Selection? – Journal of Applied Psychology. February 2002, Vol. 87, Issue 1, pp. 176-184. [http://web.ebscohost.com/ehost/detail?vid=5& hid=114&sid=45de9d0d-6942-4a65-97dd1eace5bdf098%40sessionmgr8]. 15.01. 2007. 101. Vare, K. Enne avalikku konkurssi tasub kandidaate otsida firma seest. – Juhtimine (Äripäeva lisa), 26. aprill 2004, lk. 12 – 13. 102. Värbamine ja valik avalikus teenistuses. Riigikantselei. [http://www.riigikantse lei.ee/?id=2584]. 15. 12. 2006. 103. Wikipedia. The Free Encyclopedia. [http://en.wikipedia.org/wiki/Public_sector]. 20. 01. 2007. 10 LISAD Lisa 1. Tabel 1. Põllumajandusministeeriumi ning PRIA personali valiku protsesse võrdlev tabel (autori koostatud). PÕLLUMAJANDUSMINISTEERIUM PRIA Personalistrateegia Puudub Personali valiku protsessi kirjalikud põhimõtted Värbamine Olemas Puudub (personali valiku protsessi puudutav liidetud arengukavasse) Olemas Valik Sisseelamisetapp Eelneb töö analüüsi etapp. Värbamisallikad: - pigem organisatsioonivälised, (eesõigus esmalt kandideerida oma asutuse töötajatel). - uued töötajad leitakse kõige enam sobivamat töökohta otsivate töötajate hulgast. Värbamisvahendid: - Põhiliselt internet, sh CVOnline, CV-Keskus, ülikoolide karjäärilistid, asutuse kodulehekülg; - ajalehed (vähesel määral); - intranet puudub, kasutatakse veebikeskkonda; - Ametlikud Teadaanded (avalike konkursside puhul). Valiku etapi mitmekesisus sõltub täidetavast ametikohast. Kasutatavad valikumeetodid: - Põhilised meetodid: CV, tööintervjuu; - eeltöö (harva, sõltub täidetavast ametikohast); - käitumisülesanne, grupitöö (harva, sõltub täidetavast ametikohast); - testimine (harva, olenevalt situatsioonist); - taustauuring, soovitused (harva). Olemas 11 Eelneb töö analüüsi etapp. Värbamisallikad: - pigem organisatsioonivälised (eesõigus esmalt kandideerida oma asutuse töötajatel); - Uued töötajad leitakse kõige enam koolilõpetajate hulgast. Värbamisvahendid: - põhiliselt internet, sh CVOnline, CV-Keskus, ülikoolide karjäärilistid, asutuse kodulehekülg; - ajalehed (vähesel määral); - intranet; - Ametlikud Teadaanded (avalike konkursside puhul). Valiku etapi mitmekesisus sõltub sellest, kas valitakse töötajat organisatsioonisisestest või – välistest allikatest. Kasutatavad valikumeetodid: - CV, tööintervjuu; - testimine (peaaegu alati); - käitumisülesanne, grupitöö (sageli); - taustauuring, soovitused (harva). Olemas