LAPORAN TAHUNAN 2007/2008 A N N U A L R E P O R T 2 0 0 7 / 2 0 0 8 L A P O R A N TA H U N A N STATEMENT OF ACCOUNTS 1 S T J U LY 2 0 0 7 TO 3 0 T H J U N E 2 0 0 8 PENYATA KEWANGAN 1HB JULAI 2007 HINGGA 30HB JUN 2008 ANNUAL REPORT 2007/2008 AAM MISSION We aim to be the most dynamic motoring association in Malaysia by servicing our members well through our principles of quality service and good intentions, consistent with the needs of our members, employees and the motoring community MISI AAM Sasaran kami ialah untuk menjadi persatuan permotoran yang dinamik di Malaysia dengan menawarkan perkhidmatan yang terbaik kepada ahli-ahli berlandaskan prinsip-prinsip persatuan yang menggariskan perkhidmatan berkualiti dan niat murni, selaras dengan keperluan semua ahli, kakitangan dan komuniti permotoran LAPORAN TAHUNAN 2007/2008 2007/2008 COMMITTEE MEMBERS / AHLI JAWATANKUASA 2007/2008 Chairman/Pengerusi Y.M. TUNKU DATUK MUDZAFFAR BIN TUNKU MUSTAPHA DKYR, PSD, PJK, HON. COMP.IMI-UK TUNKU KECHIL BESAR AHMED ISMAIL BIN HAJI AMIN lRoad Safety/ Keselamatan Jalan raya lHuman Resources/ Sumber Manusia DATO’ DR.LIM SAY WAN (Deceased) lAdministration/ Pentadbiran lInternational Affairs/ Perhubungan Antarabangsa lMotorsports/Sukan Bermotor EN. MOHD YUSOF ABU OTHMAN Finance/Kewangan MR. LEONG CHOO KONG lLegal/ Perundangan Vice Chairman/Naib Pengerusi WAN ZAHARUDDIN WAN AHMAD lMarketing/Pemasaran lTechnical/Teknikal lInsurance/Insurans CONTENTS/KANDUNGAN 2 2007/2008 Committee Members Ahli-ahli Jawatankuasa 2007/2008 21 Report of the Auditors Laporan Juruaudit 3 Notice of 54th Annual General Meeting Notis Mesyuarat Agung Tahunan Ke-54 23 Balance Sheet Kunci Kira-kira 4-9 Minutes of the 53rd Annual General Meeting Minit Mesyuarat Agung Tahunan Ke-53 24 Income and Expenditure Account Akaun Pendapatan dan Perbelanjaan 10 Attendance List Senarai Kehadiran 25-31 Notes to Financial Statements Nota-nota Kepada Penyata Kewangan 12-16 Review of Operations Analisis & Tinjauan Operasi ANNUAL REPORT 2007/2008 NOTICE OF THE 54th ANNUAL GENERAL MEETING 2007/08 NOTIS MESYUARAT AGUNG TAHUNAN YANG KE-54 2007/08 Notice is hereby given that 54th Annual General Meeting of the Automobile Association of Malaysia will take place at 2.00 p.m. on Saturday, 28th March 2009 at Dewan Seng Peng, Wisma Chinese Chamber, 258 Jalan Ampang, 50460 Kuala Lumpur. Adalah ini dimaklumkan bahawa Mesyuarat Agung Tahunan Persatuan Automobil Malaysia yang ke-54 akan diadakan pada hari Sabtu 28hb Mac 2009, jam 2.00 petang, bertempat di Dewan Seng Peng, Wisma Chinese Chamber, 258 Jalan Ampang, 50460 Kuala Lumpur. AGENDA 1. To confirm the minute of the 53rd Annual general Meeting held on 15th March 2008. 2. To receive the committee’s report for the period of 1st July 2007 to 30th June 2008. 3. To approve and adopt the accounts for the financial year 1st July 2007 to 30th June 2008. 4. To elect Three (3) committee members. 5. To elect auditors. 6. To transact any other business of which notice has been given and received by the Association at least twenty-one (21) days before the meeting. 7. Any other matters. AGENDA 1. Mengesahkan minit Mesyuarat Agung Tahunan yang ke-53 yang telah diadakan pada 15hb Mac 2008. 2. Menerima laporan Jawatankuasa Persatuan bagi tempoh 1hb Julai 2007 hingga 30hb Jun 2008. 3. Mengesahkan dan menerima penyata kewangan bagi tahun kewangan 1hb Julai 2007 hingga 30hb Jun 2008. 4. Memilih tiga (3) Ahli Jawatankuasa. 5. Memilih Juruaudit. 6. Mengutara dan membahaskan sebarang cadangan atau usul yang mana notis terhadapnya telah diajukan dan diterima oleh Persatuan sekurang-kurangnya dua puluh satu (21) hari dari tarikh mesyuarat. 7. Hal-hal lain. By order of the Committee of the Association Y.M TUNKU DATUK MUDZAFFAR BIN TUNKU MUSTAPHA Chairman * Note: In accordance with the Rules and Committee by-laws of the Association, applications for nomination to the Committee are invited from persons who have been members of the Association for at least five (5) years. Dengan perintah oleh Jawatankuasa Persatuan Y.M TUNKU DATUK MUDZAFFAR TUNKU MUSTAPHA Pengerusi *Nota: Berpandukan kepada peraturan-peraturan dan undang-undang Persatuan, permohonan bagi pencalonan untuk menjadi Ahli Jawatankuasa adalah dipelawa dari mereka yang telah menjadi ahli Persatuan sekurang-kurangnya selama lima (5) tahun. Such nomination with the appropriate form must reach the Head Office of the Automobile Association of Malaysia (AAM), E-9-4, Megan Avenue 1, 189 Jalan Tun Razak, 50400 Kuala Lumpur not later than 1.00 p.m on 7th March 2009. Sebarang pencalonan perlulah disertai dengan borang yang telah disediakan dan hendaklah sampai kepada Ibu Pejabat Persatuan Automobil Malaysia (AAM), E-9-4, Megan Avenue 1, 189, Jalan Tun Razak, 50400 Kuala Lumpur tidak lewat daripada jam 1.00 petang, 7hb Mac 2009. Nomination forms are available at all AAM offices. Borang Pencalonan boleh didapati di semua pejabat Persatuan. LAPORAN TAHUNAN 2007/2008 MINUTES OF THE AAM 53RD ANNUAL GENERAL MEETING MINIT MESYUARAT AGUNG TAHUNAN AAM YANG KE-53 MINUTES OF THE AAM 53RD ANNUAL GENERAL MEETING ON SATURDAY, 15TH MARCH 2008 AT DEWAN SENG PENG, WISMA CHINESE CHAMBER, 258 JALAN AMPANG, 50450 KUALA LUMPUR MINIT MESYUARAT AGUNG TAHUNAN AAM YANG KE53 YANG DIADAKAN PADA 15 MAC 2008, BERTEMPAT DI DEWAN SENG PENG, WISMA CHINESE CHAMBER, 258 JALAN AMPANG, 50460 KUALA LUMPUR. PRELIMINARY The AAM 53rd Annual General Meeting was held on Saturday, 15th March 2008 and attended by 65 members. The meeting was called to order at 2.26 p.m. The emcee welcomed all present and handed the meeting over to the Chairman, YM Tunku Datuk Mudzaffar Tunku Mustapha. The Chairman thanked everyone for attending the meeting and proceeded with his speech. The Chairman’s speech:- PENDAHULUAN Mesyuarat Agung Tahunan AAM yang ke-53 telah diadakan pada hari Sabtu, 15 Mac 2008 dan telah dihadiri oleh 65 orang ahli. Mesyuarat telah bermula pada pukul 2.26 petang. Juruacara majlis, mengucapkan selamat datang kepada semua hadirin sebelum menyerahkan mesyuarat dikendalikan oleh Pengerusi, Y.M Tunku Datuk Mudzaffar Tunku Mustapha. Pengerusi mengucapkan terima kasih kepada semua ahli yang hadir dan seterusnya menyampaikan ucapan beliau. Ucapan Pengerusi :- Bismillah Hirrahmanir Rahim Wan Zaharuddin Wan Ahmad, Vice Chairman of the Automobile Association of Malaysia, AAM Committee Members, Respected Members of the Automobile Association of Malaysia, Ladies and Gentlemen, Bismillah Hirrahmanir Rahim Encik Wan Zaharuddin Wan Ahmad, Naib Pengerusi Persatuan Automobil Malaysia, Ahli-ahli Jawatankuasa AAM. Ahli-ahli Persatuan Automobil Malaysia yang dihargai Tuan-tuan dan puan-puan, Assalamualaikum Warahmatulahi Wabarakatuh, welcome, and a very good afternoon to everyone. On behalf of my colleagues on the Committee, the management and staff, welcome to the 53rd Annual General Meeting of the Automobile Association of Malaysia (AAM). I would like to extend the Association’s gratitude and sincere appreciation to everyone here for taking the time and effort in being with us today. Assalamualaikum Warahmatulahi Wabarakatuh, selamat datang dan selamat petang kepada semua hadirin yang dihormati sekalian. Bagi pihak ahli-ahli Jawatankuasa AAM, pihak pengurusan serta kakitangan AAM, saya mengucapkan selamat datang ke Mesyuarat Agung Tahunan Persatuan Automobil Malaysia yang ke-53. Saya bagi pihak Persatuan ingin mengucapkan ribuan terima kasih kepada semua kerana sudi meluangkan masa bersama kita pada hari ini. Ladies and Gentlemen, Throughout 2006/2007 financial year, the Automobile Association of Malaysia (AAM) remained committed in its effort to uplift the Association’s corporate image, ensuring that it becomes the preferred choice of motorists who require 24-hour road assistance. A series of new strategies were introduced and implemented in line with the Association’s goal of becoming a dynamic organization in Malaysia that offers the best services to its members based on the principles of extending genuine and quality services that meet with the requirements and expectations of its members, workers and all motorists. In the light of mounting competition and in ensuring the continued success of AAM, we also worked tirelessly to meet and exceed the expectations our members, customers and business partners. As an organization that is responsible, innovative and focused on its members and customers, AAM reorganized and enhanced operations at its branch offices nationwide that enabled us to be in a better position to extend better services and offer greater convenience. Overall, the Income & Expenditure position for the financial year ending 30 June 2007 worsened further from a net deficit of RM215,439.00 the previous year to RM733,604.00. Total income derived for 2007 amounted to RM14,278,767 compared to RM15,037,292 the previous year. Tuan-tuan dan puan-puan, Sepanjang tahun kewangan 2006/2007, Persatuan Automobil Malaysia (AAM) terus komited dalam usahanya untuk meningkatkan imej korporat Persatuan agar ia terus menjadi pilihan pengguna-pengguna jalan raya yang memerlukan perkhidmatan bantuan kerosakan 24 jam. Beberapa siri strategi telah diperkenalkan dan dilaksanakan selaras dengan aspirasi Persatuan untuk menjadi satu organisasi yang dinamik di Malaysia yang menawarkan perkhidmatan terbaik untuk ahli-ahlinya berteraskan prinsip-prinsip perkhidmatan berkualiti yang menepati dan memenuhi keperluan ahli-ahlinya, pekerja-pekerjanya serta semua pengguna jalan raya. Memandangkan persaingan yang hebat dan untuk memastikan kejayaan beterusan AAM, kami juga gigih berusaha untuk memenuhi dan mengatasi segala harapan ahli-ahli, pelanggan-pelanggan dan semua rakan perniagaan. Sebagai sebuah organisasi yang bertanggungjawab, inovatif dan tertumpu kepada ahli-ahli serta pelanggan-pelanggannya, AAM mengatur semula dan memperbaiki operasinya pada peringkat cawangan di seluruh Negara dan ini telah membolehkan kami menawarkan perkhidmatan yang jauh lebih baik. Secara keseluruhannya, pendapatan dan perbelanjaan untuk tahun kewangan berakhir 30 Jun 2007 telah merosot daripada RM215,439.00 pada tahun sebelumnya kepada RM733,604.00. Pendapatan yang diraih untuk tahun 2007 berjumlah RM14,278,767 berbanding RM15,037,292 pada tahun sebelumnya. Perbelanjaan Persatuan bagi tahun 2006/2007 bagaimanapun, mengalami faktor-faktor peningkatan dan pengurangan. Kos-kos keahlian dan pentadbiran telah dapat dikurangkan berikutan kempen ANNUAL REPORT 2007/2008 MINUTES OF THE AAM 53RD ANNUAL GENERAL MEETING The Association’s Expenditure for 2006/2007 however, was mixed with increasing and decreasing factors. Membership and administration expenses decreased as a result of a cost saving campaign introduced while the cost for servicing members increased due to the higher petrol cost. Throughout the financial year in review, AAM focused on strengthening its business relationships and in establishing greater synergy with our business partners. The Association also actively identified and developed several strategic relationships and alliances via the introduction of new and innovative products designed to meet with the needs and requirements of today’s motorist. Reaffirming our position as an authority in road safety, AAM also made significant contributions in the areas of road safety awareness, vehicle maintenance, promoting Safer Driving Habits, organizing anti-car theft campaigns and in establishing Standard Operational Guidelines for private tow-truck operators as well as a Licensing Programme for private tow-truck operators. For the 2006/2007 financial year, AAM embarked on a series of different strategies to ensure the success of its membership recruitment program. As of 30 June 2007, the association has a total of 234,889 active cardholders nationwide. Income derived from membership subscription amounted to RM9,442,242, down RM472,349.00 from the previous year’s collection of RM9,914,591. The drop in income was due to a reduction in membership fees collection. Effective July 2007, AAM also revised its annual subscription fee from RM60.00 to RM75.00 per year. The last time the Association increased its subscription was in 1995. In return AAM increased its Outside Free Breakdown Zone claim from RM60 to RM300 per car per membership year. The current year will see the Association’s Marketing and Promotions Department drive aggressively into new and potential markets to acquire more cardholders. In February 2008, AAM in collaboration with AEON Credit Service (M) Berhad launched the CRUIZE Visa Credit Card (CRUIZE), a product designed to be the ultimate motoring companion. The card focuses on convenience and safety of those who are on the road. The CRUIZE Visa Card is unique in that it extends all the benefits of being an AAM member and at the same time, enables cardholders to enjoy all the benefits, exclusive discounts, special programs and privileges offered by AEON Credit Service (M) Berhad. AAM will also be introducing two new products in March 2008 - the AAM A1 Team Malaysia and AAM Shape cards designed to cater to motoring enthusiasts and ladies respectively. The Association is also currently expanding its business to attract car manufacturers, distributors, financial institutions and corporate companies in acquiring more cardholders in AAM’s fleet segment. In terms of being accessible to our members and being in the position to provide top notch customer service, AAM’s Member Relations Unit provides vital information to members about the many services offered by AAM as well as serving as a centre that MINIT MESYUARAT AGUNG TAHUNAN AAM YANG KE-53 pengurangan kos yang telah dijalankan manakala, kos menyalurkan perkhidmatan kepada ahli telah meningkat akibat kenaikan harga minyak. Sepanjang tahun kewangan yang disemak, AAM memberi perhatian sepenuhnya untuk mengukuhkan hubungan perniagaannya bagi meraih lebih banyak sinergi dengan rakan-rakan perniagaan kami. Persatuan juga memainkan peranan yang aktif mengenalpasti dan membangunkan beberapa perhubungan serta pakatan strategik dengan cara memperkenalkan produk-produk baru serta inovatif yang memenuhi kehendak dan keperluan pengguna-pengguna jalan raya hari ini. Mengukuhkan kedudukan kami sebagai satu organisasi yang bertauliah dalam bidang keselamatan jalan raya, AAM membuat sumbangan yang amat besar dalam bidang penjagaan kenderaan, mempromosikan cara pemanduan yang selamat, menganjurkan kempen mengelakkan kecurian kenderaan serta memperkenalkan piawaian operasi dan program melesenkan pemilik-pemilik kenderaan tunda persendirian. Untuk tahun kewangan 2006/2007, AAM mengatur pelbagai strategi untuk memastikan kejayaan program keahliannya. Sehingga 30 Jun 2007, Persatuan mempunyai sejumlah 234,889 pemegang kad aktif di seluruh negara. Pendapatan yang diraih daripada yuran keahlian berjumlah RM9,442,242, merosot sebanyak RM472,349.00 berbanding tahun sebelumnya iaitu RM9,914,591. Kemerosotan ini diakibatkan pengurangan kutipan yuran keahlian yang dikutip. Berkuatkuasa Julai 2007, AAM juga telah menaikkan yuran keahlian tahunannya daripada RM60.00 kepada RM75.00. Kali terakhir Persatuan menaikkan yuran keahlian ialah pada tahun 1995. AAM bagaimanapun, telah menaikkan tuntutan Luar Zon Kecemasan Percuma dari RM60 kepada RM300 untuk setiap kenderaan setiap tahun keahlian. Pada tahun semasa ini, Jabatan Pemasaran dan Promosi Persatuan akan menembusi pasaran-pasaran baru dan berpotensi secara lebih agresif bagi mendapatkan lebih ramai pemegang kad. Pada bulan Februari 2008, AAM dalam satu usahasama bersama AEON Credit Service (M) Berhad telah melancarkan kad kredit Visa AAM AEON CRUIZE (CRUIZE), satu produk yang direkabentuk khas untuk menjadi teman sejati permotoran anda. Kad tersebut menitikberatkan kemudahan dan keselamatan ahli ketika berada di atas jalan raya. Kad kredit CRUIZE unik di mana ia menawarkan segala faedah sebagai ahli AAM dan pada masa yang sama, membolehkan pemilik kad menikmati segala faedah, diskaun eksklusif, program-program khas dan yang turut ditawarkan oleh AEON Credit Service (M) Berhad. AAM juga akan melancarkan dua lagi produk baru pada bulan Mac 2008 – kad-kad AAM A1 Team Malaysia dan AAM Shape – yang disasarkan khas untuk peminat-peminat kereta bermotor dan wanita. Persatuan juga sedang berusaha mengembangkan perniagaannya untuk menarik lebih banyak lagi syarikat-syarikat pembuat dan pengedar kenderaan, institusi-institusi kewangan serta syarikat-syarikat korporat untuk menambah pemegang kad AAM dalam segmen fleet. Untuk memastikan agar AAM terus cemerlang dari segi perkhidmatan pelanggan, Jabatan Perhubungan Ahli AAM juga menyalurkan maklumat-maklumat penting kepada ahli-ahli mengenai pelbagai perkhidmatan yang ditawarkan AAM, dan sekaligus berfungsi sebagai sebuah pusat mengumpul maklumbalas daripada ahli-ahli. Untuk tahun kewangan 2006/2007, Jabatan Perhubungan Ahli Persatuan menerima sejumlah 31,234 panggilan telefon daripada ahli- LAPORAN TAHUNAN 2007/2008 MINUTES OF THE AAM 53RD ANNUAL GENERAL MEETING collects valuable feedback from members pertaining to numerous issues. For the financial year 2006/2007, the Association’s Member Relations Unit recorded a total of 31,234 calls from members as well as non-members, again proving that AAM continues to be the preferred choice of motoring Malaysians. Amidst stiff competition, insurance commissions also decreased by RM127,775 from RM2,425,246 the previous year to RM2,297,471 for the year in review. Breakdown assistance also reduced by 7.89% to just 8,800 cases in the 2006/2007 Financial Year, resulting from greater awareness in vehicle maintenance and an increase in the number of new vehicle registrations. This also impacted the sale of batteries and throughout the 2006/2007 Financial Year some 22,528 batteries were purchased from AAM, representing a 4% reduction compared to 23,387 the previous and corresponding Financial Year. Total profit generated from battery sales for the 2006/2007 Financial Year amounted to RM1,292,424.94. On a more positive note, AAM Travel Sdn Bhd in the financial year ending 30 June 2007 recorded a profit of RM11,965.00 compared to a loss of RM71,419 the corresponding year. This was achieved on the back of increased sales and profit, and we are optimistic of achieving a higher profit by June 2008. In continuing to assist with the development of Malaysian motorsports, particularly at the grassroots level, AAM Motorsports provided financial assistance in terms of prize monies for several events and championships organized throughout the year. A total of 134 events were organized throughout the year (25 International, 20 Zone - International, 21 National with Zone Participation, 24 National and 44 Club) in numerous disciplines, compared to the 122 events organized the previous year. Before concluding, I would like to thank the staff and management of the Automobile Association of Malaysia for their hard work, dedication and commitment. My personal gratitude also goes out to members of the AAM Committee for their time and expertise for the good of the Association. To all AAM members who have been the backbone of this Association’s success over the years, thank you for your continued belief, confidence, support and above all, perseverance especially during our most challenging periods. Moving forward, I am confident that AAM will prevail through these very difficult and challenging times. Addressing all critical areas to ensure the continued success of AAM has today enabled us to not only adapt quickly and become flexible in our processes, but embrace the single-mindedness to strive for enhanced quality, services and greater customer satisfaction. Success and continuing to make AAM the people’s choice however, will depend greatly on us constantly reminding ourselves and upholding our promise of extending nothing but the very best to members and customers. Thank you. Wabillahitaufik walhidayah wassalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. MINIT MESYUARAT AGUNG TAHUNAN AAM YANG KE-53 ahli serta bukan ahli dan ini sekali lagi membuktikan bahawa AAM masih menjadi pilihan utama pengguna-pengguna jalan raya. Memandangkan persaingan yang amat kompetitif, komisyen insurans juga mencatatkan pengurangan sebanyak RM127,775, dari RM2,425,246 tahun sebelumnya kepada RM2,297,471 pada tahun yang disemak. Bantuan kerosakan juga berkurangan sebanyak 7.89% kepada hanya 8,800 kes pada tahun 2006/2007 disebabkan tahap kesedaran yang lebih tinggi dalam penjagaan kenderaan dan peningkatan dari segi pendaftaran kenderaan-kenderaan baru. Ini turut memberi kesan kepada jualan bateri kenderaan dan sepanjang tahun kewangan 2006/2007, sebanyak 22,528 unit bateri telah dibeli daripada AAM. Ini merupakan pengurangan sebanyak 4% berbanding 23,387 unit bateri yang telah dijual pada tahun sebelumnya. Keuntungan keseluruhan yang diraih dari jualan bateri bagi tahun kewangan 2006/2007 berjumlah RM1,292,424.94. Satu kesan yang positif bagaimanapun, dicatatkan oleh AAM Travel Sdn Bhd pada tahun kewangan berakhir 30 Jun 2007 yang merekodkan keuntungan sebanyak RM11,965.00 berbanding kerugian berjumlah RM71,419 pada tahun sebelumnya. Ini berikutan peningkatan dari segi jualan dan keuntungan, dan kami yakin untuk meraih keuntungan yang lebih besar pada tahun kewangan berakhir Jun 2008. Menyokong pembangunan sukan bermotor di Malaysia, khususnya pada peringkat akar-umbi, AAM Motorsports menyalurkan bantuan kewangan dalam bentuk hadiah wang tunai kepada beberapa acara dan kejohanan yang dianjurkan sepanjang tahun. Sejumlah 134 acara telah diadakan sepanjang tahun yang disemak (25 peringkat antarabangsa, 20 zon-antarabangsa, 21 kejuaraan kebangsaan dengan penyertaan zon, 24 kejuaraan kebangsaan dan 44 acara berperingkat kelab) dalam pelbagai disiplin, berbanding 122 acara yang telah dianjurkan pada tahun sebelumnya. Sebelum saya mengakhiri, saya ingin mengucapkan ribuan terima kasih kepada pekerja-pekerja serta pihak pengurusan Persatuan Automobil Malaysia yang telah berusaha dengan gigih, penuh berdedikasi serta menunjukkan komitmen yang amat besar. Saya turut ingin merakamkan penghargaan saya kepada semua Ahli-Ahli Jawatankuasa AAM yang telah berkorban masa dan pengalaman mereka untuk kebaikkan Persatuan. Kepada semua ahli-ahli AAM yang merupakan tulang belakang kepada kejayaan AAM selama ini, saya ucapkan terima kasih diatas kepercayaan berterusan, keyakinan, sokongan dan begitu juga ketabahan anda ketika kita semua sedang melalui satu fasa yang amat mencabarkan. Mengorak langkah kehadapan, saya yakin AAM akan dapat mengatasi fasa yang amat sukar dan mencabar ini. Usaha yang dijalankan bagi menjamin kejayaan berterusan AAM pada hari ini bukan sahaja mejadikan AAM fleksibel serta berupaya bertindak membuat sebarang perubahan dengan cepat tetapi, tertumpu kepada usaha untuk memperbaiki mutu perkhidmatan serta mencapai tahap kepuasan pelanggan yang lebih baik. Kejayaan dan untuk terus menjadikan AAM pilihan penggunapengguna jalan raya bagaimanapun, memerlukan kita senantiasa perlu mengingatkan diri kita kepada janji yang dibuat kepada ahli-ahli dan pelanggan-pelanggan iaitu untuk terus memberikan perkhidmatan yang terbaik. Terima Kasih. Wabillahitaufik walhidayah wassalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. ANNUAL REPORT 2007/2008 MINUTES OF THE AAM 53RD ANNUAL GENERAL MEETING MINIT MESYUARAT AGUNG TAHUNAN AAM YANG KE-53 AGENDA 1 Confirmation of the Minutes of the 52nd Annual General Meeting held on 24th March 2007 The Minutes of the previous meeting held on 24th March 2007 were adopted and confirmed on the proposal of En. Asni Md Taib (9112-P00011309) and seconded by En. Mohamed Hisham Idris (9901-P00134488). AGENDA 1 Mengesahkan Minit Mesyuarat Tahunan Ke-52 Yang Diadakan Pada 24hb Mac 2007 Minit untuk mesyuarat yang diadakan pada 24hb Mac 2007 telah diterima dan disahkan atas cadangan En. Asni Md Taib (9112P00011309) dan disokong oleh En. Mohamed Hisham Idris (9901P00134488). AGENDA 2 To receive the Committee’s report for the period of 1st July 2006 to 30th June 2007 The Committee’s Report for the period in question was received on the proposal of Mr. Tan Mun Tek (9007-P00008349) and seconded by En. Aman bin Yusof (0603-P00047265). Agenda 2 Menerima Laporan Jawatankuasa Bagi Tempoh 1hb Julai 2006 Hingga 30hb Jun 2007 Laporan Jawatankuasa bagi tempoh yang dipersoalkan telah diterima atas cadangan En. Tan Mun Tek (9007-P00008349) dan disokong oleh En. Aman bin Yusof (0603-P00047265). AGENDA 3 To Approve and Adopt the Accounts for the Financial Year 1st July 2006 to 30th June 2007 Mr. Tan Mun Tek (9007-P00008349) pointed to page 19 of the Income & Expenditure account where the Association spent a substantial amount of RM584,469 on Others. The Vice Chairman clarified and read the details of the items that constituted the amount. Mr. Patrick Tan (8901-P00007139) enquired whether the insurance revenue drop was from new insurance or renewal of insurance. The Vice Chairman explained that the drop of roughly RM200,000 was caused by the drop in membership and the low premium on insurance coverage due to car age. For the last 3 years the commission derived from insurance sales recorded was exceptional. Mr. Patrick Tan then suggested that AAM differentiate whether the loss was from new or renewal so that the Association can set their sales target or otherwise the Association might tackle the wrong insurance segment. The Vice Chairman said there was a 40% drop in renewal of insurance in the last financial year. Mr. Patrick Tan stressed that the Insurance industry was very challenging and with other companies giving their customers a lot of incentives, if AAM did not do anything to attract the market, we might become obsolete. En. Fakhrudeen M A Hussain (9104-P00009658) pointed to page 19 on the allowance for doubtful debts and requested for breakdown and status of the debts. The Vice Chairman said that most of the debts were from members and companies from whom we were unable to collect or from bounced cheques received way back to 2002. The Association would take the initiative to pursue the debts for one more year before write-off. En. Fakhruddeen asked whether they were worth pursuing, taking into account the legal cost to pursue the debts. He suggested that the management list down the companies and get the debtors to pay off for petty amount owed. He also suggested that the management highlight any action taken against the companies. En. Fakhrudeen then asked what was the main area that caused AAM to record a substantial lost of ½ million in the last financial year. The Vice Chairman answered that the drop was from 2 areas, membership income suffered a drop of about more than RM400,000 and the insurance income of about more than RM200,000, resulting in the total deficit of about RM700,000. Agenda 3 Meluluskan Dan Menerima Akaun Bagi Tahun Kewangan 1hb Julai 2006 Hingga 30hb Jun 2007 En. Tan Mun Tek (9007-P00008349) merujuk kepada muka surat 19 bahagian Pendapatan dan Perbelanjaan di mana Persatuan membelanjakan sejumlah yang besar iaitu RM584,469 untuk lain-lain hal. Naib Pengerusi menjelaskan dan membaca butir-butir berkenaan perbelanjaan tersebut. En. Patrick Tan (8901-P00007139) bertanya samada pengurangan pendapatan disebabkan insuran baru atau pembaharuan insuran. Naib Pengerusi menjelaskan bahawa pengurangan yang dianggarkan sebanyak RM200,000 berdasarkan pengurangan dari segi keahlian dan bayaran insuran yang lebih rendah disebabkan usia kenderaan. Sepanjang tiga tahun ini, bayaran komisyen hasil jualan insuran amat memberangsangkan. En. Patrick Tan kemudian mencadangkan agar AAM membezakan samada kemerosotan ini disebabkan insuran baru atau pembaharuan insuran bagi membolehkan Persatuan menentukan sasaran jualan kerana sekiranya tidak, tindakan lanjutan yang akan diambil Persatuan berkemungkinan mensasarkan segmen yang salah. Naib Pengerusi berkata pembaharuan insuran berkurangan sebanyak 40% pada tahun kewangan yang lepas. En. Patrick Tan menyatakan bahawa industri insuran amat mencabar di mana banyak syarikat-syarikat insuran menawarkan pelbagai insentif kepada pelanggan dan sekiranya AAM tidak berusaha untuk menarik perhatian pelanggan, Persatuan mungkin akan ketinggalan. En. Fakhrudeen M A Hussain (9104-P00009658) merujuk kepada muka surat 19 berkenaan elaun bagi hutang ragu dan meminta butirbutir terperinci serta status hutang tersebut. Naib Pengerusi berkata kebanyakan hutang yang masih belum dijelaskan berasal daripada ahliahli dan syarikat-syarikat di mana AAM belum berjaya mengutipnya atau penerimaan cek-cek tendang seawal tahun 2002. Persatuan akan mengambil inisiatif untuk mengutip hutang-hutang tersebut untuk satu tahun lagi sebelum mengambil apa-apa keputusan untuk melupuskannya. En. Fakhruddeen bertanya samada hutang-hutang tersebut berbaloi untuk dikutip sekiranya mengambilkira kos guaman. Beliau mencadangkan pihak pengurusan menyenaraikan nama-nama syarikat yang masih berhutang dan menyuruh penghutang membayar jumlah-jumlah yang dianggap kecil. Beliau turut mencadangkan agar pihak pengurusan memaparkan sebarang tindakan yang telah diambil keatas syarikat-syarikat tersebut. En. Fakhrudeen kemudian bertanya apakah sebab utama yang telah menyumbang kepada AAM mencatatkan kerugian sebanyak ½ juta pada tahun kewangan yang lepas. Naib Pengerusi menjawab LAPORAN TAHUNAN 2007/2008 MINUTES OF THE AAM 53RD ANNUAL GENERAL MEETING However, the expenditure had reduced compared to the previous year. The Vice Chairman reiterated that the current market was very challenging and the Association’s main income was from its membership base. All insurance companies were offering free road assist and therefore AAM would lose customers to them. To arrest the decline in membership, AAM has embarked on several new products and marketing strategies as follows :CRUIZE card, a strategic alliance with AEON credit card, which was launched in February – targeted to bring in 30,000 to 40,000 new members with an additional income of 2.5 million Ladies card to be launched next week called Shape with additional features like “Take you home” with dedicated car – targeted to secure 10,000 members in the first year of launch which will translate into 1.2 million income for the Association AI card which would also be launched next week with additional features – targeted to draw 5,000 to 10,000 members a year The Association is allowed to strategize partnership with 2 insurance parties. We have been working with American Home Assurance for many years and had recently terminated our partnership with the other Insurance company which did not bring a big volume of business to AAM. The Association would sign up with Jerneh Insurance and hopes to generate more income to the Association with the new partnership. Synergy of battery sales amongst the Regional AAs - joint venture in purchasing batteries to provide AA members with better value batteries but not forsaking the battery quality. The Association’s source of income was through membership, insurance and battery sales. This year, AAM would focus more on getting members and we hope the programmes lined up would give AAM a better footing for the next financial year. Mr. Patrick Tan complimented AAM on the improved business of travel last year. He was however, disappointed that the latest Drive magazine featured nothing on travel. The Chairman took the point and assured him that the matter would be looked into. En. Mohamed Hisham commented that AAM should not just give a lump sum figure on doubtful debts, details should be printed in the magazine so that members / clubs would know who are the debtors. He complained that the 2.6 million fund granted by the Ministry of Finance was not reflected in last year’s nor in the previous year’s account. He said as the AAM holds 100% shares in AAM Travel and AAM Motorsports, members also have the right to know the details of the two subsidiary companies. There was a record of improvement in Travel, but throughout the world all AAs travel were making profit. He said the management needed to improve more and leave it to the management whether to change the Manager or to change the staff of Travel. He also pointed that the travel information featured in the Drive magazine was a piece of crap. He said the AAM Motorsports’ account was very general. The Chairman asked him to write his request for detailed account. He answered that he wrote to the previous GM but even the GM was not present in today’s meeting. He said he did not know whether there was something wrong with the GM or with the management. The Chairman asked him to stick to the agenda and not to mention something irrelevant. The issue of printing the MINIT MESYUARAT AGUNG TAHUNAN AAM YANG KE-53 bahawa pengurangan tersebut disebabkan 2 perkara, pendapatan dari keahlian mencatatkan pengurangan melebihi RM400,000 manakala pendapatan dari insuran mencatatkan pengurangan melebihi RM200,000, menyebabkan defisit dianggarkan sebanyak RM700,000. Walaubagaimanapun, perbelanjaan telah berjaya dikurangkan berbanding tahun lepas. Naib Pengerusi turut menyatakan bahawa keadaan pasaran sekarang amat mencabar dan pendapatan utama Persatuan adalah berlandaskan jumlah keahlian. Semua syarikatsyarikat insuran juga menawarkan perkhidmatan bantuan kerosakan secara percuma dan ini turut mengakibatkan AAM kehilangan pelanggan. Untuk mengatasi pengurangan ini, AAM telah pun mengambil pelbagai inisiatif memperkenalkan produk-produk serta strategi-strategi pemasaran baru seperti berikut:Kad CRUIZE, hasil pakatan strategik bersama kad kredit AEON, yang diperkenalkan pada bulan Februari, disasarkan akan menarik 30,000 hingga 40,000 ahli-ahli baru dan menambah pendapatan sebanyak RM2.5 juta. Kad wanita Shape yang akan dilancarkan minggu depan turut menawarkan perkhidmatan “memandu anda pulang” – disasarkan akan menarik minat 10,000 ahli baru pada tahun pertama dan menyumbang sebanyak RM1.2 juta kepada pendapatan keseluruhan Persatuan. Kad AAM A1 Team Malaysia yang juga akan dilancarkan minggu depan dijangka akan membawa masuk 5,000 hingga 10,000 ahli-ahli baru setahun. Persatuan dibenarkan mempunyai pakatan strategik bersama 2 pihak insurans. Kita telah lama berkerjasama dengan American Home Assurance dan baru-baru ini menamatkan kerjasama perniagaan dengan sebuah syarikat insuran yang lain kerana tidak mampu menjanakan perniagaan untuk AAM. Persatuan akan berkerjasama dengan Jerneh Insurance dan berharap ini akan dapat menjana pendapatan yang lebih baik. Mewujudkan sinergi di antara Persatuan-Persatuan Automobil serantau dari segi jualan bateri dan menjalin kerjasama untuk pembelian bateri agar dapat menawarkan bateri yang bukan sahaja bernilai lebih tinggi tanpa mengabaikan mutu bateri tersebut Sumber pendapatan Persatuan bergantung kepada keahlian, insurans dan jualan bateri. Tahun ini AAM akan menumpukan perhatian untuk mendapatkan lebih ramai lagi ahli-ahli baru dan kami berharap program-program yang telah disediakan akan membolehkan AAM meraih kedudukan yang lebih baik untuk tahun kewangan yang seterusnya. En. Patrick Tan memuji AAM kerana berjaya memperbaiki perniagaan pelancongannya tahun lepas. Beliau bagaimanapun kecewa dengan majalah Drive yang terbaru yang tidak menyentuh apa-apa mengenai pelancongan. Pengerusi memberi jaminan akan meneliti perkara tersebut. En. Mohamed Hisham berpendapat AAM bukan sahaja perlu menyatakan jumlah hutang ragu keseluruhan, malah ahli-ahli juga berhak mengetahui butir-butir selanjutnya serta nama-nama penghutang yang perlu dicetak di dalam majalah. Beliau merungut bahawa peruntukan sebanyak RM2.6 juta oleh Kementerian Kewangan juga tidak dipaparkan pada laporan akaun tahun lepas dan yang disemak. Kata beliau, AAM mempunyai pegangan saham 100% dalam AAM Travel dan AAM Motorsports, dan ahli-ahli juga berhak mengetahui butir-butir berkenaan dua syarikat tersebut. Walaupun prestasi pelancongan meningkat, Persatuan-persatuan Automobil di negara lain mencatatkan keuntungan. Beliau berkata pihak pengurusan perlu memperbaiki lagi prestasi mereka dan terpulanglah kepada pihak pengurusan samada perlu menukar pengurus atau 10 ANNUAL REPORT 2007/2008 MINUTES OF THE AAM 53RD ANNUAL GENERAL MEETING Motorsports detailed account would be looked into. The Vice Chairman answered that as replied last year, AAM has a commitment to use the Ministry of Finance Fund only for motorsports and road safety and not to be used for AAM’s operation. AAM is accountable for the Fund and must submit written reports to the Treasury on a regular basis and to itemize what the monies are spent for. AAM is working closely with Jabatan Keselamatan Jalan Raya ( JKJR) and Malaysian Institute of Road Safety Research (MIROS) on the distribution of safety helmets costing about RM300,000 to schools and public in selected rural districts as our social community programme. The programme has to be done properly and AAM is transparent in working with JKJR and MIROS on the distribution as the money was granted to AAM under trust for road safety use. Mr. Patrick Tan pointed to page 8 of the previous minutes where there was an inquiry on En. Fazan Ahmad. The Chairman said the inquiry was not necessary as the Committee applied Rule 30 of the Association’s Rules to terminate En. Fazan Ahmad’s employment in the Association and also expelled him as a member. He has therefore nothing to do with the Association now. Mr. Patrick Tan then said that in view of the fact that the membership has dropped, he speculated that our quality of service is not good. He mentioned that those days a member could renew road tax without any service charge but now a levy of RM10 was imposed. Those days when there was flood, AAM staff assisted by providing alternative roads for members to take, nowadays there was no such assistance. Previously members were given reminders of expiry dates of driving license and road tax, now he longer received such reminders. He said the car reviews published in the previous Drive magazines were constructive, now it was more an advertising review. He understood that the advertisement brought in good revenue but the members also required objective reporting. He suggested that as an incentive to members and as a loyalty programme, members of a certain age should be charged a cheaper fee to be AAM Life Members. The Chairman said the management would review and consider his proposals. He also commented on a merchandize item sold in the Drive magazine namely AAM 1G pen drive at RM75 which was higher than market price. He said AAM should look into what we are selling. Referring to Page 40 of the Drive magazine, he was disappointed that the whole page was peppered with grammatical errors which was a disgrace to the Association. Mr. Tan Mun Tek said that looking at the fluctuation in the accounts each year, AAM should have a budget to control our finance. The Chairman said he would get Finance to include the budget next year. En. Fakhrudeen congratulated AAM on the 2.6 million fund granted to AAM for road safety. He hoped that the management would let the members know about this fund as being a part of AAM, members would be happy to know. He also complained that the staff at AAM’s small branches did not have time to attend to members. He was also of the same opinion with Mr. Patrick Tan that for Life Membership, loyal members should MINIT MESYUARAT AGUNG TAHUNAN AAM YANG KE-52 kakitangan di bahagian pelancongan. Beliau juga berpendapat maklumat pelancongan di dalam majalah Drive ibarat membuang masa. Kata beliau akaun AAM Motorsports juga terlalu am. Pengerusi meminta beliau menulis surat untuk memohon butir-butir akaun yang terperinci. Beliau menjawab bahawa dia telah menulis kepada pengurus besar yang sebelumnya dan pada hari ini pun, Pengurus Besar tidak bersama menghadiri mesyuarat ini. Beliau tidak pasti siapa diantara Pengurus Besar atau pihak pengurusan yang mempunyai masalah. Pengerusi seterusnya meminta beliau membuat pertanyaan dan ulasan selaras dengan agenda mesyuarat. Isu berkenaan akaun AAM Motorsports yang lebih terperinci akan dilihat semula. Naib Pengerusi menjelaskan bahawa sama seperti jawapan tahun lepas, AAM mempunyai komitmen untuk menggunakan peruntukan Kementerian Kewangan hanya untuk tujuan sukan bermotor dan keselamatan jalan raya, dan bukannya untuk kos pentadbiran. AAM bertanggungjawab ke atas peruntukan tersebut dan perlu menyertakan laporan bertulis kepada Perbendaharaan memberi butir-butir terperinci mengenai sebarang perbelanjaan. AAM juga menjalinkan kerjasama erat dengan Jabatan Keselamatan Jalan Raya ( JKJR) dan Institut Kajian Keselamatan Jalanraya Malaysia (MIROS) untuk mengedarkan topi keledar berjumlah RM300,000 kepada sekolah-sekolah dan orang ramai selaras dengan tanggungjawab sosial Persatuan. Program ini perlu dikendalikan dengan betul dan AAM telus dengan kerjasamanya bersama JKJR dan MIROS kerana peruntukan yang diberi kepada AAM adalah untuk kegunaan keselamatan jalan raya. En. Patrick Tan merujuk kepada muka surat 8 minit mesyuarat yang sebelumnya berkenaan siasatan terhadap En. Fazan Ahmad. Pengerusi menyatakan bahawa siasatan tidak perlu dijalankan kerana Jawatankuasa Persatuan menggunakan peraturan 30 dalam undangundang Persatuan untuk menamatkan jawatan dan keahliannya. Beliau tidak lagi mempunyai apa-apa kaitan dengan Persatuan. En. Patrick Tan kemudian berkata memandangkan jumlah keahlian telah berkurang, dia berpendapat mungkin kualiti perkhidmatan yang ditawarkan tidak bagus. Kata beliau pada masa dahulu, ahli boleh memperbaharui cukai jalan kenderaan tanpa dikenakan sebarang caj tetapi pada hari ini, levi sebanyak RM10 dikenakan. Dulu, sekiranya berlaku banjir, kakitangan AAM juga akan membantu ahli-ahli dari segi memberitahu mereka laluan alternatif yang boleh diambil tetapi pada hari ini, bantuan sebegini tidak lagi wujud. Sebelum ini, ahli-ahli juga dihantar peringatan untuk memperbaharui lesen memandu dan cukai jalan kenderaan tetapi sekarang beliau tidak lagi menerimanya. Kata beliau dahulu ulasan yang ditulis mengenai kenderaankenderaan didalam majalah Drive juga lebih membina, manakala pada hari ini laporan yang dipaparkan seakan-akan lebih cenderung kepada pengiklanan. Beliau faham iklan membawa pendapatan yang lumayan tetapi ahli-ahli juga memerlukan laporan-laporan yang objektif. Beliau turut mencadangkan bahawa sebagai insentif kepada ahliahli dan program kesetiaan, ahli-ahli untuk satu-satu peringkat umur dikenakan caj yang lebih murah untuk menjadi ahli seumur hidup AAM. Pengerusi berkata pihak pengurusan akan meneliti cadangan-cadangan beliau. Beliau juga membuat komen mengenai produk yang dijual dalam majalah Drive iaitu AAM 1G pen drive pada harga RM75 di mana ia lebih mahal dari apa yang boleh dibeli di pasaran. Beliau meminta AAM mengkaji semula apa produk-produk yang dijual. Merujuk kepada muka surat 40 majalah Drive, beliau amat kecewa dengan kesilapan-kesilapan tatabahasa yang beliau anggap memalukan Persatuan. Melihat kepada kedudukan akaun yang naik turun setiap tahun, LAPORAN TAHUNAN 2007/2008 11 MINUTES OF THE AAM 53RD ANNUAL GENERAL MEETING be given special consideration and be charged a nominal amount to continue their AAM membership. He also agreed that the projection of Income and Expenses be included next year. He then asked for the details of Sundry Payables on Page 21 where the amount increased by RM700,000 last year. Mr. Tan Mun Tek proposed that the Accounts for the Financial Year under review be accepted and adopted by the meeting. En. Mohamed Hisham seconded the proposal and the Accounts were then approved and adopted. The Chairman thanked the members for their active participation in the Accounts. He said it was very good to see that members were aware of what was happening in the Association. AGENDA 4 To Elect Two (2) Committee Members The Chairman handed the meeting to the Vice Chairman to proceed on the election of Committee Members. Two Committee Members who retired from the Committee and eligible to offer themselves for re-election were YM Tunku Datuk Mudzaffar and Mr. Samuel Hogg. In accordance with Rule 11 and being eligible only YM Tunku Datuk Mudzaffar offered himself for re-election whereas Mr. Sam Hogg declined. AAM received 2 nominations for the election i.e. from Mr. Leong Choo Kong and En. Mohamed Hisham. The Committee met to decide on the candidacies and in accordance to Rule 12 of the Association, had approved the nomination of Mr. Leong Choo Kong whereas En. Mohamed Hisham’s nomination was rejected. As such YM Tunku and Mr. Leong Choo Kong were duly elected into the Committee. Mr. Patrick Tan asked on what ground En. Mohamed Hisham’s nomination was rejected. The Vice Chairman said that under Rule 12, the AAM Committee does not have to specify why his nomination was rejected. However, he explained that those who wanted to become a Committee Member must meet certain criteria; in addition the management would also conduct a due diligent check on the candidate’s record. The AAM Committee would pick the best candidate to fill the position. The Vice Chairman explained that in fairness to all candidates, the Chairman being an interested party, did not participate in the meeting to determine the candidacy of any nominee. En. Mohamed Hisham contested that every single member has the right to stand for election. The Vice Chairman said that as an Association we are bound by the Rules that we must follow to protect the members and the Association. En. Mohamed Hisham asked whether the rules were fair and what were the requirements to change the rules. The Vice Chairman said En. Mohamed Hisham should in fairness not argue on the issue as he was given a chance and stood for election in last year’s AGM and lost by a big margin. MINIT MESYUARAT AGUNG TAHUNAN AAM YANG KE-53 En. Tan Mun Tek berpendapat AAM perlu mengadakan bajet untuk mengawal perbelanjaannya. Pengerusi berkata Jabatan Kewangan AAM akan menyertakan bajet untuk tahun depan. En. Fakhrudeen mengucapkan syabas kepada AAM kerana memperolehi peruntukan sebanyak RM2.6 juta untuk kegunaan keselamatan jalan raya. Beliau berharap pihak pengurusan dapat menjelaskan kepada ahli-ahli berkenaan peruntukan tersebut. Beliau juga membuat aduan yang kakitangan AAM di peringkat cawangan tidak mempunyai masa untuk melayan ahli-ahli. Beliau bersependapat dengan En. Patrick Tan bahawa untuk keahlian seumur hidup, ahli-ahli yang setia turut ditawarkan caj minimum untuk melanjutkan keahlian mereka. Beliau juga bersetuju dengan saranan memasukkan ramalan pendapatan dan perbelanjaan untuk tahun depan. Beliau kemudian meminta butir-butir mengenai bayaran pelbagai seperti yang tercatat pada muka surat 21 di mana terdapat peningkatan sebanyak RM700,000 tahun lepas. En. Tan Mun Tek menyokong agar akaun untuk Tahun Kewangan yang dikemukakan diterima dan diluluskan oleh mesyuarat.. En. Mohamed Hisham menyokong dan akaun seterusnya diluluskan. Pengerusi mengucapkan terima kasih kepada semua ahli-ahli yang mengambil bahagian secara aktif dalam membincangkan akaun dan berkata ia adalah amat baik untuk melihat ahli-ahli peka dan mengetahui hal-ehwal Persatuan. Agenda 4 Melantik Dua (2) Orang Ahli Jawatankuasa Pengerusi menyerahkan mesyuarat kepada Naib Pengerusi untuk mengendalikan proses perlantikan Ahli Jawatankuasa. Dua Ahli Jawatankuasa yang bersara dan layak untuk menawarkan diri mereka untuk perlantikan semula ialah YM Tunku Datuk Mudzaffar dan Samuel Hogg. Mengikut Peraturan 11 dan berkelayakkan, hanya YM Tunku Datuk Mudzaffar menawarkan diri beliau untuk dilantik semula manakala Sam Hogg memilih untuk tidak dilantik semula. AAM telah menerima 2 pencalonan iaitu dari Leong Choo Kong dan En. Mohamed Hisham. Jawatankuasa yang bersidang mengikut Peraturan 12 Persatuan memutuskan untuk meluluskan pencalonan Leong Choo Kong manakala pencalonan En. Mohamed Hisham telah ditolak. Berikutan itu, YM Tunku dan Mr. Leong Choo Kong telah dilantik menyertai Jawatankuasa. En. Patrick Tan bertanya atas dasar apa pencalonan En. Mohamed Hisham ditolak. Menurut Naib Pengerusi, dibawah Peraturan 12, Ahli Jawatankuasa tidak perlu menyatakan sebab mengapa sesuatu pencalonan ditolak. Beliau bagaimanapun menjelaskan bahawa mereka yang mahu menjadi Ahli Jawatankuasa perlu memenuhi beberapa kriteria kelayakan; disamping itu, prngurusan juga akan menyemak rekod seseorang calon. Jawatankuasa AAM kemudiannya akan memilih calon yang paling layak. Naib Pengerusi menjelaskan bahawa Pengerusi yang mempunyai kepentingan, tidak mengambil bahagian dalam mesyuarat untuk memutuskan penerimaan pencalonan tersebut En. Mohamed Hisham menentang bahawa setiap ahli berhak untuk dicalonkan untuk pemilihan AJK Persatuan. Naib Pengerusi berkata sebagai sebuah Persatuan, AAM bertanggungjawab mengikut peraturanperaturan yang telah ditetapkan untuk memelihara kepentingan ahli-ahli dan Persatuan. En. Mohamed Hisham bertanya samada peraturanperaturan ini adil dan apakan peruntukan untuk menukarnya. Naib Pengerusi menjelaskan kepada En. Mohamed Hisham bahawa beliau tidak sepatutnya mengutarakan isu ini kerana beliau telah pun diberi peluang untuk dicalonkan untuk pemilihan AJK Persatuan tahun lepas tetapi telah kalah dengan satu jumlah yang amat besar. 12 ANNUAL REPORT 2007/2008 AGENDA 5 To Elect Auditors The Chairman handed over the meeting to En. Mohd Yusof Abu Othman to proceed on the election of Auditors for the Association. PriceWaterhouseCoopers had expressed their intention not to continue as the Auditors for the Association due to their inhouse policy not to serve clients that were classified as NGO. The management was looking for an equally large firm to serve the Association and the firm of Deloitte had offered to be the Auditors for the Association. En. Fakhrudeen said personnel from Deloitte should be here to tell us about themselves. En. Mohd Yusof said should members have any questions on last year’s Accounts, PWC was available to answer their questions. Mr. Patrick Tan asked why PWC did not want to serve AAM anymore. Mr Jeyarajan, a Partner of PWC, replied that in the PWC’s review process PWC had decided not to continue working with any Associations or Clubs. The Chairman thanked PWC for serving AAM for all these years. According to Rule 27 of the Association, the chairman proposed that we accept the offer of appointment of Deloitte or any other Auditors that members might propose. En. Mohd Yusof invited members to propose Deloitte as Auditors for AAM. En. Mohamed Hisham said Deloitte should have the decency to be present at the AGM to tell members about their firm. He asked how can members propose and second a firm if the person representing the firm was not there to present the company. En. Mohamed Hisham said according to Rule 27, if no notice was received at least 21 days before the AGM, only the existing Auditors shall be eligible for election. En. Fakhrudeen added that as the letter of resignation from PWC was also received at the last minute, the AAM should seek legal advice on the matter. Mr. Muker, AAM Legal Advisor, said that as mentioned in Rule 27 as no notice was received at least 21 days before the AGM and that as Deloitte was not there to tell us about themselves, if members do not propose and Deloitte was not elected, the AAM should either have the existing Auditors to continue with AAM or to call for an EGM. The Chairman then concluded that an EGM would be called to finalize the election of the Auditors. Amendment to Agenda 5 An adjourned AGM instead of an EGM, as concluded by the Chairman, is to be called for the election of auditors, as per Rule 33(d). AGENDA 6 To Transact any Other Business of Which Notice has been given to the Association at least twenty-one (21) days before the Meeting The Chairman informed that there was no resolution received to be discussed at the meeting. Mr. Tan Mun Tek suggested that the AAM put “Any other Agenda 5 Melantik Juruaudit Pengerusi telah menyerahkan mesyuarat kepada En. Mohd Yusof Abu Othman untuk mengendalikan proses melantik juruaudit untuk Persatuan. PriceWaterhouseCoopers telah pun menyuarakan hasratnya untuk tidak menyambung perkhidmatannya sebagai juruaudit Persatuan disebabkan polisi dalaman syarikat yang tidak lagi berkhidmat untuk pelanggan-pelanggan yang diklasifikasikan sebagai NGO. Pihak pengurusan telah mencari firma yang bertaraf sama untuk berkhidmat dengan Persatuan dan firma Deloitte telah ditawarkan berkhidmat sebagai juruaudit Persatuan. En. Fakhrudeen berkata wakil dari Deloitte sepatutnya bersama pada hari ini untuk menjelaskan kepada ahli-ahli latar belakang syarikat tersebut. En. Mohd Yusof berkata sekiranya ada persoalan mengenai akaun tahun lepas, wakil dari PWC hadir untuk menjawab sebarang pertanyaan. En. Patrick Tan bertanya mengapa PWC tidak mahu menyambung perkhidmatannya dengan AAM. En. Jeyarajan, rakan kongsi di PWC, menjawab bahawa PWC telah membuat keputusan untuk tidak lagi menawarkan perkhidmatan syarikat tersebut kepada persatuanpersatuan dan kelab-kelab. Pengerusi mengucapkan terima kasih kepada PWC untuk perkhidmatannya selama ini. Menurut Peraturan 27 Persatuan, Pengerusi mencadangkan mesyuarat menerima perlantikan Deloitte atau mana-mana firma audit yang mungkin dicadangkan oleh ahli-ahli. En. Mohd Yusof mempelawa ahli-ahli mencadangkan Deloitte sebagai juruaudit AAM. En. Mohamed Hisham berkata Deloitte sepatutnya perlu hadir pada mesyuarat agung tahunan ini untuk menjelaskan latar belakang syarikat tersebut kepada ahli-ahli. Dia menyoal bagaimana ahli-ahli boleh mencadang dan menyokong sesebuah firma sekiranya wakil firma tersebut tidak hadir. En. Mohamed Hisham menyatakan bahawa di bawah Peraturan 27, sekiranya tiada notis diberi sekurang-kurangnya 21 hari sebelum mesyuarat agung tahunan, hanya firma audit yang sedia ada layak untuk dicalonkan. En. Fakhrudeen berkata oleh kerana surat perletakan jawatan PWC diterima pada saat-saat akhir, AAM patut merujuk nasihat guaman berkenaan isu ini. En. Muker, Penasihat Undang-Undang AAM, berkata seperti yang tertera pada Peraturan 27 yang menyatakan bahawa sekiranya tiada notis diterima sekurang-kurangnya 21 hari dari tarikh mesyuarat agung tahunan, dan memandangkan tiada wakil dari Deloitte, dan sekiranya ahli-ahli tidak mencadangkan dan menyokong perlantikan Deloitte, AAM boleh meminta firma audit yang sedia ada untuk terus menawarkan perkhidmatannya atau mengadakan satu Mesyuarat Agung Luar Biasa. Pengerusi kemudian berpendapat satu mesyuarat Mesyuarat Agung Luar Biasa diadakan untuk melantik juruaudit. PERUBAHAN PADA Agenda 5 Satu Mesyuarat Agong Tahunan Tertangguh dan bukannya Mesyuarat Agung Luar Biasa seperti yang dicadangkan Pengerusi, akan diadakan untuk melantik juruaudit mengikut Peraturan 33(d). Agenda 6 Mengutara dan membahaskan sebarang cadangan atau usul yang mana notis terhadapnya telah di ajukan dan diterima oleh Persatuan sekurangkurangnya dua puluh satu (21) hari dari tarikh mesyuarat. LAPORAN TAHUNAN 2007/2008 13 matters” as agenda 7 so that members could bring up issues for discussion. ADJOURNMENT There being no other matter to be discussed, the meeting adjourned at 3.35 p.m. with a vote of thanks to the Chairman from everyone present. CONFIRMED AS A CORRECT RECORD CHAIRMAN Pengerusi memaklumkan bahawa tiada sebarang resolusi diterima untuk dibincangkan di mesyuarat ini. En. Tan Mun Tek mencadangkan AAM meletakkan perkara “hal-hal lain” sebagai Agenda 7 supaya ahli-ahli boleh membincangkan isu-isu lain. PENANGGUHAN Oleh kerana tiada perkara lain dibincangkan, mesyuarat ditangguhkan pada jam 3.35pm dengan ucapan terima kasih kepada Pengerusi oleh semua ahli-ahli yang hadir. DI SAHKAN SEBAGAI CATATAN YANG BETUL PENGERUSI 14 ANNUAL REPORT 2007/2008 Attendance list of 553RD AGM sENARAI KEHADIRAN AGM KE-53 No Membership Name 33 0703-P00055422 880518065043 Mohd Helmi Bin Mahrif 8010-P00004830 4366531 Ahmed Ismail B Hj Amin 35 4131482-LF Mudzaffar B Tunku Mustapha Dkyr Pjk 0603-P00047265 570801016729 Aman B Yusof 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 Nric 0704-P00055733 711117106281 9007-P00008221 4166238 Admi Shahrul B Ahmad Saffian Aizuddin B Abdul Samad 0703-P00055401 780525016233 Annur Ahmad Anwar Khan Bin Awaluddin 0703-P00055447 690917015433 Azman Bin Othman 0703-P00055160 780527086649 Azrul Hafiz B Yoap Dahari 0703-P00055454 831230015158 Faiz Bin Saleh 0703-P00055419 880327235601 Farisfarhan Bin Moszamry 9112-P00011309 4727725 0702-P00054316 760809017467 7811-P00004312 8110877 9104-P00009658 3991809 Asni Md Taib Azrin Akbar B Lazim Chew Fook Kiong Fakhrudeen M A Hussain 9401-P00022821 858722 Gilbert Lee Hood Jin 9212-P00016843 480217015621 Hamdan Ahmad 9405-P00035513 5954244 Heng Ek Kok 430712035149-LF 430712035149 Ibrahim B Hj Ahmad 0703-P00055414 870210015729 0703-P00055439 610814015585 9708-P00081291 670825035383 Hailme Izham Bin Ismail Harun Bin Daud Hisham Ibrahim 9008-P00008370 370805045061 Ismail B Hj Manas 0301-P00228445 610327015393 Kadin B Lasiman 9410-P00029561 3860185 Lim Ah Kok 0803-P00060233 681029015625 Mahmud B Misbah 0703-P00055416 670310015631 Mohamad Bin Sidek 0703-P00055409 870602016297 9004-P00007906 670409715056 3355319-LF 3355319 0703-P00055412 810204016569 Iswadi Bin Jaafar Lakshmi A/p Ramachandran Lim Say Wan, Dpmp Md Yunus B. Abd Azizi 9901-P00134488 651102086765 Mohamed Hisham 0703-P00055466 810320015223 Mohd Azwan Bin Aman 0703-P00055408 900901016135 Mohd Alif Bin Othman 34 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 0703-P00055469 820122015061 400818055175 0703-P00055407 880828235327 0507-P00040392 611211055347 0703-P00055164 520207045003 0703-P00055441 710513016195 0204-P00218505 640825016118 0703-P00055411 680820016131 8901-P00007139 480619025259 0617285-LF 420930085057 9112-P00011302 560317015151 7205-P00002924 3900750 0703-P00055423 710601016355 0703-P00055398 431009015191 9112-P00011303 2372052 0703-P00055458 750808017159 7603-P00003505 1742097 0703-P00055459 821113015111 1735031-LF 1735031-LF 2654259-LF 2654259 0703-P00055424 691216015136 0803-P00060232 T 1076030 9007-P00008349 1141649 9704-P00071655 661207015671 9905-P00148335 410628055077 0703-P00055457 720615086433 9407-P00026936 1296079 9112-P00011292 580127015861 8206-P00005253 520407095099 9909-P00159631 410122105313 0011-P00191422 520305085375 0703-P00055443 681112015328 Mohd Syahril Bin Abd Rahman Muhammad Shahiran Bin Tahir Nasruddin B Abdullah Ng Yeow Hin Norhalim Bin Husin Nurulaini Mohamed Omar Bin Atan Patrick Tan Liong Lai Philip Leong Choo Kong R Balakrishnan A/l Muthusamy Rajoo R O Bassari Raja Adam Bin Raja Alang Raja Alang Bin Ahmad Raja Harun Raja Ismail Ruslee Bin Abdullah Samsudin Hj Tukip Shah Razil Simon Lim Suhana Bte Arip Sukhinderjit Singh Muker Tajuddin Ahmad Tan Mun Tek Tg Shaharin Abu Bakar Thachinamurthi A/l Nadasen Theivamani A/l David Thong Hin Kee Ungku Ahmad B Ungku A Majid Wan Zaharuddin Wan Ahmad Wong Chong Fai Yusof Abu Othman Zaharah Binti Abdullah LAPORAN TAHUNAN 2007/2008 15 REVIEW OF OPERATIONS ANALISIS DAN TINJAUAN OPERASI FINANCE The financial performances of AAM show a deficit of RM419,053 as at 30 June 2008. There are not many variances in total income and expenditure. Total income of RM17,924,120 was received during the financial year 2007/08 as compared to RM17, 614,083 the previous year. However, the total expenditure remains at RM18.3 million. The Assets and Liabilities position as reflected in the balance sheet also remain largely unchanged. KEWANGAN Prestasi kewangan AAM mencatatkan defisit sebanyak RM419,053 sehingga 30 Jun 2008. Tidak terdapat banyak perbezaan dari segi jumlah pendapatan dan perbelanjaan. Jumlah pendapatan yang diraih sepanjang tahun kewangan 2007/2008 berjumlah RM17,924,120 berbanding RM17,614,083 pada tahun sebelumnya. Perbelanjaan keseluruhan bagaimanapun, kekal pada RM18.3 juta. Status Aset dan Tanggungan pada amnya tidak berubah dan dicerminkan pada kunci kira-kira. MARKETING The 2007/2008 financial year has shown a remarkable increase in terms of active card holders throughout the country. As of 30 June, 2008, AAM has a total of 234,889 active card holders throughout Malaysia. AAM also introduced two (2) new memberships in the form of the AAM A1 Team Malaysia and AAM Shape Lady’s cards in fulfilling the current requirements and needs of our members. These two memberships come with additional and dynamic benefits for example in the form of an embedded Touch n’ Go facility, a Breakdown Care Programme, Accident Care Programme and others. To further strengthen AAM’s position, the Marketing Department has also organized a series of roadshows together with Telekom Malaysia that is our main business partner, as well as with companies like Bridgestone and Touch n’ Go, to introduce and promote AAM’s comprehensive suite of membership programmes and services. Promotional activities at petrol stations were also stepped up with the objective of enhancing awareness at the grassroots level. The feedback received as a result of these initiatives has been very encouraging and is reflected in the increase in new memberships for the two newly-introduced cards. In addition, AAM’s Marketing Department also implemented new marketing strategies for instance in the use of SMS. This SMS programme was started as a means of reminding members to renew their vehicle road tax and subsequently extended to remind members of their membership expiry date. These efforts ensure AAM continues to provide services that are excellent and efficient. For the current 2008/2009 financial year, the Marketing Department has structured and will be implementing a number of strategies that are even more aggressive and aimed at penetrating a market that is today deemed very challenging as a result of the global economic crisis and has impacted the Association. Among the projects to be undertaken are the baby and child seat rental facility, an initiative with Plus, and a Payment Advice/Billing programme. PEMASARAN Tahun kewangan 2007/2008 telah menunjukkan peningkatan yang memberangsangkan bagi Persatuan dari segi penambahan jumlah pemegang kad aktif di seluruh negara. Setakat 30 Jun 2008, AAM mempunyai seramai 234,889 pemegang kad aktif di seluruh negara. AAM juga telah memperkenalkan dua (2) jenis keahlian yang baru iaitu kad-kad AAM A1 Team. Malaysia dan AAM Shape Lady’s seiring dengan keperluan dan kehendak semasa ahli-ahli Persatuan. Faedah kad keahlian ini telah dipertingkatkan dengan ciri-ciri yang unik dan dinamik seperti Touch n’ Go, Program Bantuan Kerosakan Kereta Program Bantuan Kemalangan dan lain-lain. Bagi mengukuhkan kedudukan AAM, Jabatan Pemasaran juga telah menganjurkan pameran bergerak bersama Telekom Malaysia yang merupakan rakan niaga utama AAM, selain Bridgestone dan Touch n’ Go untuk memperkenalkan dan menjual kad keahlian AAM. Promosi di stesen-stesen minyak juga telah dipertingkatkan untuk memupuk kesedaran pada peringkat akar umbi. Berdasarkan kempenkempen yang telah dijalankan sepanjang tahun, pertambahan ahli-ahli baru yang mendaftar di bawah pelan kad-kad AAM yang baru diperkenalkan adalah amat memberangsangkan. Di samping itu, Jabatan Pemasaran AAM telah menggembangkan strategi pemasarannya dengan menggunakan platform SMS. Program ini dimulakan dengan memperkenalkan SMS peringatan bagi pembaharuan cukai jalan dan diikuti dengan SMS tempoh tamat keahlian untuk memastikan AAM terus memberikan perkhidmatan yang lebih baik, cemerlang dan efisyen. Bagi tahun 2008/2009, Jabatan Pemasaran AAM telah merancangkan pelbagai strategi yang lebih agresif untuk menembusi pasaran yang agak mencabar berikutan kejatuhan ekonomi dunia yang turut memberi kesan kepada Persatuan. Diantara projek yang telah rancang adalah skim sewaan kerusi bayi, projek Plus dan juga projek Payment Advice/ Billing. JABATAN KEAHLIAN Jabatan Keahlian telah melalui beberapa perubahan terutama dari segi Produk dan Sistem Operasi. Produk-produk baru telah diperkenalkan selaras dengan kehendak dan keperluan semasa. Sistem Operasi dikemaskini dari masa ke semasa untuk mencapai objektif yang disasarkan oleh Persatuan. Pada bulan Februari 2008 Kad Kredit Visa AAM AEON Cruize yang mempunyai beberapa ciri 16 ANNUAL REPORT 2007/2008 REVIEW OF OPERATIONS ANALISIS DAN TINJAUAN OPERASI MEMBERSHIP DEPARTMENT AAM’s Membership Department has undergone a number of changes in terms of product and operational systems during the year under review. New products have been introduced to fulfill the current needs and requirements. Our operational system has been enhanced from time to time in line with fulfilling the objectives and targets of the association. In February 2008, the Association introduced the AAM AEON Cruize Visa Card that incorporates many special features for ordinary members. Among the many special offers made to members were to waive the RM25 membership fee and a reduction of RM15 in the credit card annual fee for the first year. Members can also opt for an interest-free installment payment for six to 12 months with repayments from as low as RM5 per month. In March 2008, the AAM A1 Team Malaysia and AAM Shape Cards were launched in which the membership fee was only RM100 per annum. These cards also incorporated special features such as Touch & Go facility for the convenience of members. AAM’s Smart Tracker vehicle recovery system has also successfully been in service for one year. The Membership Department has prepared and sent out special reminder notices to all relevant members to have their subscription renewed. The Membership Department is also making every effort to ensure that the level of satisfaction in the area of membership renewal is up to the expectation of all members from the time they submit their application to the point they receive their membership cards. There are currently nine branches (including KL main, Petaling Jaya, Subang Jaya, Penang and Johor Baru) that possess membership card printing machines. The latest branches to receive these machines are Ipoh, Klang, Melaka and Seremban. The introduction of these machines at branch level enables members to obtain their membership cards immediately and on-the-spot. Efforts are currently underway to introduce these machines to all branch offices. The Membership Department also works closely with our Information Technology Department to ensure AAM’s entire operations at branch level conduct its business and transactions according to the proper procedures and requirements for the benefit of members. MEMBER RELATIONS UNIT (MRU) The importance on the Member Relations Unit (MRU) as a first point of reference and contact for all our esteemed member inquiries cannot be denied. Our MRU not only provides vital information to members about the many services offered by AAM but it also serves as a center that collects valuable feedback from members pertaining istemewa telah diperkenalkan khas untuk ahli-ahli Persatuan di kategori Ordinary. Ciri-ciri istemewa ini termasuk pengecualian yuran kemasukan keahlian berjumlah RM25 dan pengurangan Yuran Tahunan Kad kredit sebanyak RM15 untuk tahun pertama. Ahli juga berpeluang untuk memilih plan pembayaran secara ansuran tanpa faedah serendah RM5 sebulan selama 6 atau 12 bulan. Pada bulan Mac 2008 keahlian AAM A1 Team Malaysia & AAM Shape telah dilancarkan dimana yuran keahliannya hanya RM100 setahun. Kad ini mengandungi ciri-ciri Touch & Go dan faedahfaedah untuk ahli juga telah dipertingkatkan, seiring dengan keperluan dan kehendak semasa. Pakej keahlian Smart Tracker juga telah mencapai usia setahun. Sehubungan dengan itu Jabatan Keahlian telah menghantar borang peringatan khas kepada semua ahli-ahli Smart Tracker untuk mengingatkan mereka memperbaharui keahlian mereka. Jabatan Keahlian juga berusaha keras untuk memastikan tahap perkhidmatan terus cemerlang, dari masa seseorang ahli Persatuan membuat urusan memperbaharui keahlian mereka sehinggalah kad keahlian mereka diserahkan, mengikut tempoh yang telah ditetapkan. Terdapat 9 cawangan yang mempunyai mesin pencetak kad keahlian iaitu (KL Main, Petaling Jaya, Subang Jaya, Penang dan Johor Bahru). Manakala cawangan yang terkini dilengkapi dengan mesin pencetak kad adalah (Ipoh, Klang, Melaka dan Seremban). Dengan ini ahli boleh mendapat kad keahlian mereka dengan serta merta. Pada masa akan datang, kami akan berusaha untuk membekalkan mesin pencetak kad ini kepada seluruh cawangan-cawangan AAM. Jabatan Keahlian sering berkerjasama dengan Jabatan Teknologi Maklumat untuk memastikan seluruh operasi di cawangan–cawangan AAM sentiasa mengikut prosedur dan keperluan yang terkini untuk kebaikan ahli-ahli Persatuan. UNIT PERHUBUNGAN AHLI Kepentingan Unit Perhubungan Ahli yang bertindak sebagai barisan hadapan yang berinteraksi dan menerima pertanyaan pelanggan tidak dapat dinafikan. Ia bukan sahaja menyalurkan informasi penting kepada ahli-ahli berkenaan pelbagai perkhidmatan yang ditawarkan AAM malah ia juga berperanan sebagi pusat mengumpul maklumat serta maklumbalas terutamanya daripada ahl-ahli. Maklumbalas penting dari segi menilai bagaimana Persatuan boleh mempertingkatkan perkhidmatannya dalam industri yang semakin kompetitif dan mencabar. Unit Perhubungan Ahli boleh dihubungi melalui telefon, faks dan e-mel. Untuk tahun kewangan 2007/2008, Unit Perhubungan Ahli menerima sejumlah 31,266 panggilan daripada ahli-ahli serta bukan ahli. Ini sekali lagi membuktikan bahawa AAM terus menjadi pilihan utama rakyat Malaysia bagi mendapatkan khidmat nasihat berkenaan keperluan permotoran mereka. JABATAN TEKNIKAL AAM menerima sebanyak 92,029 panggilan kecemasan sepanjang tahun kewangan 2007/2008. LAPORAN TAHUNAN 2007/2008 17 REVIEW OF OPERATIONS ANALISIS DAN TINJAUAN OPERASI to numerous issues. Feedback is vital in an effort to further improve our services in today’s challenging and competitive environment. The MRU is reachable by telephone, fax and e-mail. For the financial year 2007/2008, the MRU recorded a total of 31,266 calls from members as well as non-members. This again proves that AAM continues to be the preferred choice of Malaysians when it comes to attending to their motoring service needs. TECHNICAL DEPARTMENT AAM received 92,029 calls related to breakdown road assistance throughout the 2007/2008 financial year. Attendance record for roadside assist was 74.35 per cent (68,427 cases), towing in free breakdown zone 19.40 per cent (17,855 cases), calls attended by AAM panel in free breakdown zone 1.01 per cent (929 cases), rescue recovery by panel at outside free breakdown zone 3.99 per cent (3,670 cases) and others such as assistance to members, car key defect and off-road recovery 1.25 per cent (1148 cases). The Technical Department is moving forward by employing new recovery methods, and in the process, has also acquired car carriers. The focus is to provide better and more efficient service to members. With the car carriers, rescue time will become more efficient compared to conventional recovery methods. AAM has purchased a total of 11 units of car carriers. In the area of car battery sales, AAM sold a total of 15,559 units throughout the 2007/08 financial year compared to 22,528 units during the corresponding period. This represents a decline of 6,969 units of batteries. The Technical Department is also aggressively developing new products and services this year. One significant move will be the introduction of an AAM workshop that will enable members to service their vehicles. The workshop will also be capable of handling collision repairs, major repairs, minor repairs and lube services. This business is expected to contribute significantly ands become a new source of income for the Association. INSURANCE DEPARTMENT Insurance sales in AAM continued to decrease for our last financial year in 2007/2008 compared to the performance shown in 2006/2007. The slide is at 11.3%. (RM2.297million in 2006/2007 compared to RM2.063million in 2007/2008). The drop is due to various reasons like tremendous depreciation in vehicle value in the motor market and per insurance case value. The other reason would be due to the economy downturn, which resulted in car owners becoming more prudent in purchasing insurance. Efforts are being undertaken to curb the decline such as reaching to members by mailers, Rekod untuk bantuan kecemasan ialah 74.35 peratus (68,427 kes), penundaan di kawasan zon percuma 19.40 peratus (17,855 kes), panggilan yang dijawab oleh ahli-ahli panel AAM di kawasan zon percuma 1.01 peratus (929 kes), panggilan yang dikawab ahli-ahli panel AAM di luar kawasan zon percuma 3.99 peratus (3,670 kes), dan lain-lain bantuan yang merangkumi kerosakan pada kunci kenderaan, penundaan diluar kawasan jalanraya 1.25 peratus (1.149 kes). Untuk maju kehadapan, Jabatan Teknikal akan memperkenalkan cara-cara penundaan yang baru dan telah pun membeli kenderaan mengangkut kereta. Ini akan membolehkan Persatuan memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada ahli-ahli. Dengan kenderaan mengangkut kereta ini, masa yang diperlukan untuk menyelesaikan satu-satu kes kecemasan akan menjadi lebih efisyen berbanding cara-cara konvensional. AAM telah membeli sebanyak 11 unit kenderaan-kenderaan mengangkut kereta. Dari segi jualan bateri, AAM telah menjual sebanyak 15,559 unit sepanjang tahun kewangan 2007/2008 berbanding 22,528 unit bateri yang telah dijual pada tahun kewangan yang lepas. Ini merupakan kemerosotan sebanyak 6,969 unit bateri. Jabatan Teknikal juga akan lebih agresif memperkenalkan pelbagai produk dan perkhidmatan baru tahun ini. Kita akan memperkenalkan bengkel AAM yang membolehkan ahli-ahli menghantar kenderaan mereka untuk diselenggara. Bengkel tersebut juga mampu mengendalikan kes-kes seperti membaiki kerosakan akibat kemalangan, penyelengaraan serius dan penyelengaraan kurang serius, serta menawarkan perkhidmatan menukar minyak kenderaan. Perniagaan baru ini dijangka akan menyumbang secara besar dan menjadi satu sumber pendapatan yang baru bagi Persatuan. JABATAN INSURANS Jualan insurans AAM terus merekodkan penurunan pada tahun kewangan berakhir 2007/2008 berbanding prestasi yang telah dicatatkan pada tahun kewangan 2006/2007. Penurunan ini ialah sebanyak 11.3% (RM2.297 juta pada tahun kewangan 2006/2007 berbanding RM2.063 juta pada tahun kewangan 2007/2008). Penurunan ini disebabkan beberapa faktor, antaranya penyusutan nilai kenderaan di pasaran, dan nilai perlindungan insurans. Satu lagi sebab ialah berikutan kegawatan ekonomi yang membuatkan pemilik kenderaan lebih cermat dan berjimat dari segi membeli insurans. Pelbagai usaha sedang dijalankan untuk memperbaiki prestasi jualan insurans di antaranya melibatkan penghantaran surat peringatan kepada ahli-ahli, promosi melalui majalah Drive, dan memperkenalkan pelbagai produk-produk insurans dan pakej-pakej yang sedia ada. PENTADBIRAN Kami bangga mengumumkan bahawa sepanjang tahun kewangan yang disemak, kami telah berjaya menaikkan taraf tiga lagi cawangan AAM. Cawangan-cawangan ini ialah di Petaling Jaya, Klang dan Johor Baru. Bergerak kehadapan, AAM akan meneruskan usahanya menaikkan taraf cawangan-cawangan lain 18 ANNUAL REPORT 2007/2008 REVIEW OF OPERATIONS ANALISIS DAN TINJAUAN OPERASI via the Drive magazine, and welcome packages to introduce our wide range of insurance products. ADMINISTRATIVE DEPARTMENT We are proud to announce that for the financial year under review, we have successfully managed to upgrade three more AAM branches. The branches are in Petaling Jaya, Klang and Johor Baru. Moving forward, AAM will continue to upgrade more branches for the convenience of members, and to ensure they have an exciting and pleasant experience. With this recent development we have further strengthened our position as the No. 1 breakdown assistance provider in the country with a total of 20 branches nationwide. Although it has been a tough year for the Association, we continually strive to reduce the cost of operations by eliminating any wasteful use of resources and in enhancing the economy of operations. As a start, the Association has embarked on purchasing a new property in Johor Baru town to offset high rental costs that keep rising yearly. We are also concentrating on improving the functions of the Administrative Department for example, in the areas of handling of internal matters and complaints, making recommendations aimed at consolidating management policies and systems, and purchasing property as and when required in line with AAM’s aggressive expansion programme. The Administrative Department will continue to monitor and control the Association’s expenditure and we pledge to introduce a better and improved purchasing system from time to time in a more economic, effective and efficient manner. HUMAN RESOURCES AAM recruited a total of 97 new employees throughout the 2007/2008 financial year to fulfill operational needs in line with the Association’s aggressive expansion programme. The Human Resources Department continues to maintain a very stringent interview and selection process to ensure that AAM recruits quality employees whose qualifications best suits the job descriptions. On average throughout the 2007/2008 financial year, the association has a total workforce of 352 people and the turnover rate for staff is approximately 2.56 per cent. The introduction of a reward and appreciation programme has also been continued in the form of appreciation letters, and incentives such as breakdown assistance and towing. The Human Resources Department hopes our employees will continue to strive for excellence and be wholeheartedly committed to fulfilling the Association’s objectives and aspirations. LEGAL DEPARTMENT The Legal Department takes great pride in its role as the sole advisor in legal matters for the Association and its members. The department was formed with the intention of focusing on handling corporate and commercial legal matters of members, untuk keselesaan ahli-ahli bagi memastikan mereka menikmati pengalaman yang terbaik. Pembaharuan ini dan dengan sejumlah 20 cawangan seluruh negara telah sekaligus membolehkan Persatuan mengukuhkan kedudukannya sebagai organisasi perkhidmatan kecemasan No. 1 tanahair. Walaupun Persatuan mengharungi tahun yang amat mencabar, kami senantiasa berusaha untuk mengurangkan kos operasi dengan cara mengelakkan sebarang pembaziran dari segi sumber dan untuk mencapai tahap operasi yang lebih baik. Sebagai permulaan, Persatuan juga telah membeli hartanah baru di Johor Baru untuk mengelak dari membayar sewa bulanan tinggi yang terus meningkat setiap tahun. Kami juga menumpukan perhatian terhadap cara-cara untuk memperbaiki fungsi-fungsi Jabatan Pentadbiran sebagai contohnya, dari segi mengendalikan hal-ehwal dalaman dan aduan, mengemukakan cadangan-cadangan untuk mengukuhkan polisi-polisi serta sistem yang sedia ada, dan mengenalpasti hartanah yang boleh dibeli selaras dengan plan pembangunan AAM yang agresif. Jabatan Pentadbiran juga akan terus memantau dan mengawasi perbelanjaan Persatuan dan kami berikrar untuk memperkenalkan sistem pembelian yang lebih baik dan efisyen dari masa ke semasa bagi mewujudkan proses yang lebih cermat, berkesan dan efisyen. SUMBER MANUSIA Bagi memenuhi keperluan tenaga kerja operasi, seramai 97 orang kakitangan baru telah dilantik sepanjang tahun kewangan 2007/2008. Jabatan Sumber Manusia sentiasa memastikan setiap kakitangan yang dilantik berkualiti dan telah melalui proses pemilihan dan temuduga yang amat ketat berdasarkan kelayakan mereka serta deskripsi kerja yang telah ditetapkan. Secara purata disepanjang tahun kewangan 2007/2008, Persatuan mempunyai seramai 352 orang kakitangan dimana kadar penggantian pekerja adalah sebanyak 2.56 peratus. Perlaksanaan program-program yang berbentuk ganjaran dan penghargaan kepada kakitangan masih dikekalkan dalam bentuk Surat Kepujian Ahli, Insentif Bantuan Kerosakan dan Insentif Penundaan. Jabatan Sumber Manusia berharap kakitangan Persatuan akan terus berusaha gigih dan komited untuk merealisasikan setiap misi dan matlamat Persatuan. JABATAN PERUNDANGAN Jabatan Perundangan bangga dengan peranannya sebagai penasihat hal-ehwal undang-undang untuk Persatuan dan ahli-ahlinya. Jabatan ini ditubuhkan dengan tujuan memberi perhatian yang menyeluruh terhadap pengendalian hal-ehwal perundangan korporat dan komersial yang melibatkan ahli-ahli, Persatuan mahupun rakanrakan strategiknya. Ditubuhkan pada bulan Ogos 2006, Jabatan Perundangan menitikberatkan keperluan untuk memahami dengan lebih mendalam lagi situasi yang melibatkan pelanggan dan Persatuan, dan bagaimana kami boleh memberi bantuan kepada pelanggan. LAPORAN TAHUNAN 2007/2008 19 REVIEW OF OPERATIONS ANALISIS DAN TINJAUAN OPERASI the Association as well as strategic partners. Formed in August 2006, the Legal Department stresses on the need for the better understanding of situations involving the clients and the Association and other areas in which we may be able to provide assistance to clients. One of the key roles of the Legal Department is to ensure the Association activities conform to Malaysian Law, policies, rules and regulations, guidelines, mission statement of the Association, and with the norms and principles of corporate and commercial law. At the same time, through advice, consultation and co-operation with different departments of the Association, the Legal Department assists in handling legal issues for both the Association and its members. The main functions and duties of the legal department include: • Advising the management on all legal matters relating to the administration, operations, policies and procedures of the Automobile Association of Malaysia. • Preparing legal correspondences. • Facilitating the settlement of disputes involving members through litigation, arbitration or other appropriate legal proceedings. • Responding to complaints and suggestions from members with regards to the services offered. • Drafting and revising agreements with strategic partners. • Revising the Associations rulebook. In future, we hope to fulfill the needs of members, partners and the Association in every aspect. We will also strive to enhance our quality of work, as well as continue to ensure that whatever events and activities that AAM are involved in conforms to Malaysia Law. ANALISIS DAN TINJAUAN OPERASI Salah satu peranan utama Jabatan Perundangan ialah untuk memastikan tatacara dan sebarang aktiviti yang dianjurkan Persatuan mematuhi undang-undang Malaysia, polisi-polisi serta peraturan-peraturan yang telah ditetapkan, bersesuaian dengan prinsip-prinsip perundangan korporat dan komersial. Pada masa yang sama, melalui khidmat nasihat serta perundingan dan kerjasama dengan jabatanjabatan Persatuan yang lain, Jabatan Perundangan membantu dalam menangani isu-isu perundangan bagi Persatuan dan ahli-ahlinya. Fungsi-fungsi serta tugas utama Jabatan Perundangan ialah : • Memberi nasihat perundangan kepada pihak pengurusan membabitkan hal-ehwal pentadbiran, operasi, polisi-polisi, serta tatacara Persatuan Automobil Malaysia. • Menyediakan sebarang surat menyurat perundangan • Membantu menyelesaikan sebarang pertelingkahan yang membabitkan ahli melalui cara perbincangan, perundangan dan apa-apa lagi cara perundangan yang lain • Menjawab aduan dan cadangan daripada ahli-ahli berkenaan perkhidmatan yang ditawarkan • Menyediakan dan menyemak sebarang perjanjian yang dibuat dengan rakan-rakan strategik • Memperbaharui dan mengemaskini buku peraturan-peraturan Persatuan Di masa hadapan kami berharap agar dapat memenuhi kehendak ahli-ahli, rakan perniagaan dan Persatuan dari segala aspek. Kami juga akan berusaha untuk meningkatkan kualiti kerja, dan di samping itu, terus memastikan bahawa sebarang acara atau aktiviti yang melibatkan AAM mematuhi perundangan Malaysia. IT DEPARTMENT The Association is moving into upgrading the Information Technology system for the financial year 2008/2009. This is to ensure greater efficiency and better service is given to members during their visit to AAM offices. The Association is also strictly practicing and monitoring the use of legal computer software installed in all computers. As for last and current financial year the Association has spent its budget on making purchases. JABATAN IT Persatuan akan menumpukan perhatian terhadap menaikkan-taraf sistem informasi dan teknologinya untuk tahun kewangan 2008/2009. Ini bagi memastikan perkhidmatan yang lebih efisyen dan baik dapat ditawarkan kepada ahli-ahli yang berkunjung ke semua pejabat-pejabat AAM. Persatuan juga memandang serius dan memantau penggunaan program-program komputer yang tulen pada semua komputerkomputernya. Untuk tahun kewangan yang lepas dan semasa, Persatuan telah pun membelanjakan bajetnya untuk pembelian. AAM MOTORSPORTS For the financial year 2007/2008, the number of events for grassroots development in the disciplines of Karting, Road Racing, Motocross and Circuit Racing were maintained as the last financial year 2006/2007. A total of 127 events were organized and the status are as follows; 24 International, 18 Zone International, 21 National with Zone Participation, 20 National and 44 Club. The events organized comprised of Road Racing (Circuit & Street), Rallies, 4 X 4 Rallies, AAM MOTORSPORTS Untuk tahun kewangan 2007/2008, jumlah acara yang dianjurkan, terutamanya pada peringkat pembangunan akar-umbi dalam pelbagai disiplin termasuk Go-kart, Balapan, Motocross dan Perlumbaan Sirkit, kekal seperti yang tercatat pada tahun kewangan 2006/2007. Sejumlah 127 acara telah pun dianjurkan dan status acara-acara tersebut adalah seperti berikut; 24 antarabangsa, 18 Zon Antarabangsa, 21 Kebangsaaan dengan penglibatan Zon, 20 Kebangsaan dan 44 kelab. 20 ANNUAL REPORT 2007/2008 Circuit Racing, Karting, Motocross and Enduro. For the year in review, a total of 1,123 competition licences were issued in the following categories: • Road Racing • Rallies • 4 x 4 Rallies • Circuit Racing • Karting • Motocross & Enduros AAM TRAVEL AAM Travel Sdn Bhd chalked a net profit of RM66,717.00, for the financial year 2007/2008. By the grace of Allah S.W.T we hope to continue to increase the profit margin for the financial year 2008/2009 as we have more group departures to China and Indonesia namely Jakarta, Bandung and Bali. CORPORATE Over many years until to-date, The Automobile Association of Malaysia (AAM) remains strong association for the motoring community in Malaysia. AAM always strives to ensure the members, employees and motorists enjoy the benefit being in the association. AAM continues to deliver the best services, churning new ideas and strategies and moving towards becoming a vibrant organization. For the financial year 2007/2008, AAM remained committed in its effort to uplift the association’s corporate image, rendering efficient services, increased revenue and registered a better bottom line compared to preceding year. This entire scenario is the evidence of effectiveness and efficiency of the association meeting the members needs. AAM will continuously strengthen its business partnership and establish strategic alliances, which will allow members to enjoy more benefits of holding the membership card. New activities in the pipeline are viewed to be a catalyst in generating more revenue and later will become exclusive privilege. AAM endeavours to keep its momentum to be the leading auto assist organization on Malaysia. AAM collaborated with Government agencies in road safety campaign. While it benefits motorist in general, it also creates awareness to the masses of AAM contributions and its products that everyone should benefit from. In fact, AAM will double its efforts in the years to come in various activities, all aimed to the satisfaction of members. Acara-acara yang berlangsung termasuk Balapan (sirkit dan diatas jalanraya), Rali, Rali 4x4, Perlumbaan di Sirkit, Go-kart, Motocross dan Enduro. Untuk tahun yang disemak, sebanyak 1,123 lesen perlumbaan telah dikeluarkan dalam kategorikategori seperti di bawah: • Balapan • Rali • Rali 4 x 4 • Perlumbaan di sirkit • Go-kart • Motocross dan Enduro AAM TRAVEL AAM Travel Sdn Bhd meraih keuntungan bersih sebanyak RM66,717.00 bagi tahun kewangan 2007/2008. Dengan izin Allah S.W.T, kami berharap dan yakin bahawa keuntungan bagi tahun kewangan 2008/2009 akan bertambah berikutan lebih banyak lagi tempahan yang telah diterima untuk pakej-pakej pelancongan secara kumpulan ke negara China dan Indonesia, terutamanya ke Jakarta, Bandung dan Bali. KORPORAT Sehingga hari ini, Persatuan Automobil Malaysia (AAM) masih kekal sebagai satu persatuan yang teguh untuk komuniti permotoran di Malaysia. AAM senantiasa berusaha memastikan ahli-ahlinya, kakitangannya serta pengguna-pengguna jalan raya dapat menikmati pelbagai faedah-faedah dari persatuan. AAM terus menawarkan perkhidmatan yang terbaik, berbekalkan idea-idea serta strategistrategi baru, untuk terus maju kehadapan sebagai satu organisasi yang dinamik. Untuk tahun kewangan 2007/2008, AAM terus komited terhadap usahanya untuk meningkatkan imej korporat persatuan, menawarkan perkhidmatan yang efisyen, menambah pendapatan dan memperolehi keuntungan yang lebih baik berbanding tahun sebelumnya. Senario ini jelas membuktikan keberkesanan dan kecekapan persatuan menepati permintaan-permintaan ahli-ahlinya. AAM akan terus mengukuhkan perkongsian perniagaannya dan mewujudkan pakatan-pakatan strategik, yang akan membolehkan ahli-ahlinya menikmati lebih banyak lagi faedah-faedah. Aktiviti-aktiviti baru akan menjadi pemangkin kepada menjana pendapatan yang lebih dan kemudiannya akan menjadi satu faedah yang eksklusif. AAM berikhtiar akan meneruskan momentumnya untuk menjadi organisasi bantuan perkhidmatan permotoran yang terulung di Malaysia. AAM juga berkerjasama dengan pelbagai agensiagensi Kerajaan dalam melaksanakan kempenkempen keselamatan jalan raya. Ini berfaedah kepada pengguna-pengguna jalan raya dan sekaligus mewujudkan kesedaran berkenaan sumbangan AAM dan produk-produknya yang turut boleh dinikmati orang ramai. Justeru itu, AAM akan menggandakan usahanya melaksanakan pelbagai aktiviti-aktiviti demi memenuhi kehendak ahli-ahlinya. LAPORAN TAHUNAN 2007/2008 21 Report of the auditors to the members of The Automobile Association of Malaysia LAPORAN JURUADIT KEPADA AHLI-AHLI We have audited the financial statements of THE AUTOMOBILE ASSOCIATION OF MALAYSIA (Persatuan Automobil Malaysia), which comprise the balance sheet as of June 30, 2008, and the statement of income and expenditure for the year then ended, and a summary of significant accounting policies and other explanatory notes, as set out on pages 23 to 31. The financial statements of the Association for the preceding financial year ended June 30, 2007 were audited by another firm of auditors whose report dated January 28, 2008 expressed an unqualified opinion on those statements. These financial statements are presented merely for comparative purposes after certain restatements as mentioned in Note 16 to the Financial Statements. Kami telah mengaudit penyata-penyata kewangan THE AUTOMOBILE ASSOCIATION OF MALAYSIA (Persatuan Automobil Malaysia), yang merangkumi kunci kira-kira sehingga Jun 30, 2008, dan penyata pendapatan dan perbelanjaan untuk tahun yang disemak, dan kesimpulan polisi-polisi perakaunan dan nota penjelasan, seperti yang dibentangkan pada muka surat 23 hingga 31. Penyata-penyata kewangan Persatuan untuk tahun kewangan yang sebelumnya iaitu berakhir Jun 30, 2007, telah diaudit juruaudit dari firma lain yang telahpun menyatakan pendapatnya mengenai penyatapenyata kewangan tersebut dalam satu laporan bertarikh Januari 28, 2008. Penyata-penyata kewangan tersebut dibentangkan hanya sekadar untuk membuat perbandingan selepas beberapa pembetulan seperti yang dicatatkan pada Nota 16 penyata-penyata kewangan. Management Committee’s Responsibility for the Financial Statements The Management Committee of the Association are responsible for the preparation and fair presentation of the balance sheet, and statement of income and expenditure. This responsibility includes: designing, implementing and maintaining internal control relevant to the preparation and fair presentation of the balance sheet and statement of income and expenditure that are free from material misstatement, whether due to fraud or error; selecting and applying appropriate accounting policies; and making accounting estimates that are reasonable in the circumstances. Tanggung-jawab Ahli-Ahli Jawatankuasa Untuk Penyata-Penyata Kewangan Ahli-ahli Jawatankuasa Persatuan bertanggungjawab untuk menyediakan dengan adil dan saksama kunci kira-kira dan penyata pendapatan dan perbelanjaan. Tanggung-jawab ini merangkumi: mereka bentuk, implementasi dan memastikan penjagaan hal-ehwal dalaman yang berkaitan dengan tugas menyediakan dengan adil dan saksama kunci kira-kira dan penyata pendapatan dan perbelanjaan yang bebas dari kesilapan sesuatu kenyataan, samada melalui kesilapan atau penipuan, memilih dan menggunakan polisi-polisi perakaunan yang bersesuaian; dan membuat penilaian perakaunan yang munasabah. Auditors’ Responsibility Our responsibility is to express an opinion on these financial statements based on our audit and to report our opinion to you, as a body, in accordance with the accounting policies set out in Note 2 to the Financial Statements and for no other purpose. We do not assume responsibility to any other person for the content of this report. We conducted our audit in accordance with approved standards on auditing in Malaysia. Those standards require that we comply with ethical requirements and plan and perform the audit to obtain reasonable assurance whether the financial statements are free from material misstatement. An audit involves performing procedures to obtain audit evidence about the amount and disclosures in the balance sheet and statement of income and expenditure. The procedures selected depend on the auditors’ judgement, including the assessment of risks of material misstatement of the financial statements, whether due to fraud or error. In making those risk assessments, the auditor considers internal control relevant to the Association’s preparation and fair presentation of the balance sheet and statement of income and expenditure in order to design audit procedures that are appropriate in the circumstances, but not for the purpose of expressing an opinion on the effectiveness of the Association’s internal control. An audit also includes evaluating the appropriateness of accounting policies used and the reasonableness of accounting estimates made by the Management Committee, as well as evaluating the overall presentation of the financial statements. Tanggung-jawab Juruaudit Tanggungjawab kami ialah untuk memberi pandangan mengenai penyata-penyata kewangan ini berdasarkan audit kami dan melaporkan pendapat kami kepada anda, sebagai sebuah badan, mengikut polisi-polisi perakaunan yang tertera pada PenyataPenyata Kewangan dan bukan untuk lain-lain perkara. Kami tidak bertanggung-jawab kepada sesiapa berkenaan isi laporan ini. Kami melaksanakan audit kami berdasarkan piawaian pengauditan yang diluluskan di Malaysia. Piawaian tersebut memerlukan kami merancang dan melaksanakan audit bagi memastikan bahawa penyata-penyata kewangan ini adalah tepat. Audit memerlukan beberapa prosedur dijalankan bagi mendapatkan bukti bagi menyokong nilai dan keterangan di dalam kunci-kira-kira dan penyata pendapatan dan perbelanjaan. Prosedurprosedur ini berdasarkan penilaian juruaudit, termasuk penganalisaan kemungkinan terdapat kesilapan pada penyata-penyata kewangan, samada akibat sebarang kesilapan atau penipuan. Dalam membuat penilaian ini, juruaudit juga mengambil kira soal penjagaan halehwal dalaman yang amat penting bagi Persatuan menyediakan dengan adil dan saksama kunci kira-kira dan penyata pendapatan dan perbelanjaan, dimana ia akan menentukan prosedur-prosedur audit yang bersesuaian, tetapi bukan untuk menyuarakan pendapat mengenai keberkesanan penjagaan hal-ehwal dalaman Persatuan. Audit juga meliputi penilaian terhadap prinsip perakaunan yang digunakan dan anggaran yang dubuat oleh Ahli-ahli Jawatankuasa serta penilaian keseluruhan penyata kewangan yang dibentangkan. Kami percaya kami telah memperolehi bukti-bukti audit yang 22 ANNUAL REPORT 2007/2008 We believe that the audit evidence we have obtained is sufficient and appropriate to provide a basis for our audit opinion. Opinion / In our opinion, the financial statements have been properly drawn up in accordance with the accounting policies set out in Note 2 to the Financial Statements so as to give a true and fair view of the balance sheet as of June 30, 2008 and of its income and expenditure for the year ended. DELOITTE KASSIMCHAN AF 0080 Chartered Accountant January 21, 2009 cukup berasaskan audit yang telah dilakukan untuk membentangkan pendapat kami. Pendapat Pada pendapat kami, penyata-penyata kewangan telah disusun mengikut polisi-polisi perakaunan seperti yang tertera pada Nota 2 kepada penyata-penyata kewangan untuk memberi gambaran yang benar dan saksama keatas Jun 30, 2008 dan bersaman dengan pendapatan dan perbelanjaan untuk tahun kewangan yang disemak. DELOITTE KASSIMCHAN AF 0080 Chartered Accountant / Juruaudit Bertauliah Januari 21, 2009 LAPORAN TAHUNAN 2007/2008 23 BALANCE SHEET AS OF JUNE 30, 2008 2008 2007 Note RM RM ASSETS/Aset Non-Current Assets/ Aset Bukan Semasa LIABILITIES & 2008 2007 ACCUMULATED FUND Note RM RM NON-CURRENT LIABILITIES Liabiliti Bukan Semasa Property, plant and equipment Aset, tanah dan kelengkapan 3 8,797,245 8,983,186 Hire-purchase payable Hutang sewa beli Investments in subsidiaries Pelaburan dalam anak syarikat 4 636,124 526,825 Investment as quoted shares 5 21,176 85,419 Pelaburan dalam saham-saham yang diniagakan Total Non-Current Assets 9, 454, 545 9,515,430 Jumlah Aset Bukan Semasa Current Assets/ Aset Semasa Inventories Inventori 6 824,619 653,868 Trade receivables Penghutang 7 389,875 336,689 7 828,331 648,372 284,800 622,235 Other receivables, deposits and prepaid expenses Lain-lain penghutang, deposit dan perbelanjaan yang telah berbayar Amount owing by subsidiary 13 Jumlah yang dihutang anak-anak syarikat Fixed deposits with licensed institutions Deposit tetap didalam institusiinstitusi kewangan yang berlesen 8 5,674,061 6,186,353 Cash and bank balances 8 459,990 552,139 Tunai dan baki dalam bank Total Current Assets 8,461,676 8,999,656 Jumlah Aset Semasa TOTAL ASSETS 17,916,221 18,595,086 Jumlah Aset 9 45,860 62,558 Term loan 10 319,470 346,926 Tempoh pinjaman Total Non-Current Liabilities 365,330 409,484 Jumlah Aset Bukan Semasa Current Liabilities Liabiliti Semasa Trade payables Pemiutang Other payables and accrued expenses Amount owing to subsidiary Jumlah yang perlu dibayar kepada anak-anak syarikat 11 950,030 753,038 12 13 3,535,230 35,567 3,993,608 162 Hire-purchase payables Hutang sewa beli 9 16,698 16,698 Term loan Tempoh pinjaman 10 58,236 58,236 Tax liabilities 30,952 20,629 Liabiliti cukai Total Current Liabilities 4,626,713 4,842, 371 Accumulated Fund Modal Terkumpul Balance at beginning of year Baki pada permulaan tahun 13,343,231 14,076,835 Deficit for the year (419,053) (733,604) Defisit untuk tahun ini Balance of end of year 12,924,178 13,343,231 Baki pada penghujung tahun TOTAL LIABILITIES AND ACCUMULATED FUND Jumlah keseluruhan liabiliti dan modal terkumpul 17,916,221 18,595,086 The accompanying Notes form an integral part of Financial statements. 24 ANNUAL REPORT 2007/2008 INCOME AND EXPENDITURE ACCOUNT FOR THE YEAR ENDED JUNE 30, 2008 AKAUN PENDAPATAN DAN PERBELANJAAN UNTUK TAHUN BERAKHIR 30HB. JUN 2008 2008 2007 Note RM RM INCOME/ Pendapatan Membership subscription/ Yuran Keahlian dan kemasukan 9,982,475 9,495,715 Sales of trading merchandise/ Jualan barangan 4,602,500 4,549,050 Insurance commission/ Komisyen Insurans 2,063,405 2,297,471 Contribution frm Federation International ie. Motocyclisme/ Sumbangan 379,495 407,095 Member service/ Perkhidmatan ahli-ahli 291,796 397,407 Entrance Fee/Yuran Kemasukan 238,555 237,610 Interest on fixed deposits/ Faedah keatas deposit tetap 232,359 213,179 Allowance for diminution in value of unquoted shares no longer required 113,243 - Peruntukan bagi penyusutan nilai saham-saham yang tidak lagi diperlukan Gain on disposal of property, plant and equipment 16,409 8,241 Pendapatan dari jualan aset, tanah dan kelengkapan Others/ Lain-lain 7,827 8,315 TOTAL INCOME/ Jumlah Pendapatan 17,924,120 17,614,083 EXPENDITURE/ Perbelanjaan Operation expenses:/ Perbelanjaan Operasi Cost of goods sold/ Kos barangan yang dijual 3,382,963 3,140,458 Membership expenses/ Perbelanjaan keahlian 2,579,344 2,398,127 Technical expenses/ Perbelanjaan teknikal 1,596,797 1,940,640 7,559,104 7,479,225 Administrative expenses:/ Perbelanjaan Pentadbiran: Staff costs/ Kos Pekerja 7,526,212 7,667,760 Office rental/ Sewa pejabat 778,136 769,236 Depreciation of property, plant and equipment Susut nilai penyusutan aset, tanah dan kelengkapan 671,915 667,427 Office expenses/ Perbelanjaan pejabat 692,742 653,483 Telephone charges/ caj-caj telefon 433,061 422,902 Printing and stationery/ Pencetakan dan alat-alat menulis 223,093 251,985 Allowance for diminution in value of investment in quoted shares 64,243 - Elaun bagi penyusutan nilai bagi pelaburan dalam saham-saham yang diniagakan General insurance/ Insurans am 77,855 61,998 Legal fee/ Kos-kos perundangan 73,758 5,555 Assessments/ Penilaian 40,541 41,057 Affiliation and subscription/ Penggabungan dan langganan 39,894 18,435 Professional fee/ Bayaran profesional 30,290 7,128 Auditors’ remuneration/ Bayaran juruaudit 22,000 18,000 Advertisement/ Pengiklanan 25,612 28,057 Entertainment/ Hiburan 1,997 2,234 Other expenses/ Lain-lain perbelanjaan 2,366 - Investment in subsidiaries written off Pelaburan di peringkat anak-anak syarikat yang dilupuskan - 65,182 Allowance for doubtful debts/ Peruntukan khusus untuk hutang ragu - 25,688 10,703,715 10,706,127 Finance costs:/ Kos-kos kewangan Interest on hire-purchase/ Faedah keatas sewa-beli 2,586 12,878 Interest on term loan/ Faedah keatas tempoh pinjaman 29,768 31,287 Others/ Lain-lain - 76,170 32,354 120,335 TOTAL EXPENDITURE/ Jumlah Perbelanjaan 18,295,173 18,305,687 DEFICIT OF INCOME OVER EXPENDITURE (371,053) (691,604) Kerugian pendapatan berbanding perbelanjaan Income tax expense/ Perbelanjaan untuk cukai 14 (48,000) (42,000) DEFICIT FOR THE YEAR/ Defisit tahunan (419,053) (733,604) The accompanying Notes form an intergral part of financial statements. LAPORAN TAHUNAN 2007/2008 25 NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS FOR THE YEAR ENDED JUNE 30, 2008 NOTA-NOTA KEPADA PENYATA KEWANGAN UNTUK TAHUN BERAKHIR 30 JUN 2008 NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS NOTA-NOTA KEPADA PENYATA-PENYATA KEWANGAN 1. GENERAL INFORMATION The principal objective of the Association is to promote, assist, advise and safeguard all matters of interest to their members. The total number of employees of the Association as at year end was 349 (2007: 371). The principal place of business of the Association is located at Block E-74, Megan Phileo Avenue 1, 189 Jalan Tun Razak, 50400 Kuala Lumpur. 1. MAKLUMAT AM Objektif utama Persatuan ialah untuk mempromosi, membantu, menasihati dan memelihara hal-hal dan kepentingan ahli-ahlinya. Jumlah keseluruhan kakitangan Persatuan pada tahun kewangan yang berakhir ini ialah 349 (2007: 371). Sepanjang tahun kewangan yang disemak, seorang kakitangan meletakkan jawatan pada bulan Jun. Perniagaan utama Persatuan bertempat di Blok E-7-4, Megan Avenue1, 189 Jalan Tun Razak, 50400 Kuala Lumpur. 2. SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICIES Basis of Accounting The financial statements of the Association have been prepared under the historical cost convention. Property, Plant and Equipment Property, plant and equipment are stated at cost less accumulated depreciation and impairment loss. Gain or loss arising from the disposal of an asset is determined as the difference between the estimated net disposal proceeds and the carrying amount of the asset, and is recognised in the statement of income and expenditure. The carrying amounts of property, plant and equipment are reviewed at each balance sheet date to determine whether there is any indication of impairment. An impairment loss is recognised in the statement of income and expenditure whenever the carrying amount of an item of property, plant and equipment exceeds its recoverable amount. Depreciation of property, plant and equipment other than freehold land which is not depreciated, is computed on the straight-line method at the following annual rates based on the estimated useful lives of the various assets: 2. POLISI-POLISI PERAKAUNAN YANG PENTING Prinsip Utama Perakaunan Penyata-penyata kewangan Persatuan telah disediakan mengikut polisi-polisi perakaunan yang ditetapkan Aset, Tanah dan Kelengkapan Aset, tanah dan kelengkapan dinyatakan sebagai kos tanpa nilai susut yang terkumpul dan apa-apa kehilangan/kerugian. Keuntungan atau kerugian dari pelupusan aset ditentukan sebagai perbezaan diantara nilai yang diraih melalui pelupusan dan nilai sebenar/semasa aset, dan di iktiraf didalam penyata pendapatan dan perbelanjaan. Nilai aset, tanah dan kelengkapan disemak semula pada setiap tarikh kunci kira-kira untuk memastikan samada terdapat apa-apa perubahan. Perubahan dalam bentuk kerugian dicatat pada penyata pendapatan dan perbelanjaan apabila nilai tanah, aset dan kelengkapan tersebut melebihi jumlah yang boleh diperolehi semula. Nilai susut aset, tanah dan kelengkapan melainkan tanah pegangan bebas yang tidak susut nilai, dikira dengan cara garisan mendatar mengikut kadar tahunan berdasarkan anggaran jangka hayat aset-aset tersebut. Leasehold land 64 years Freehold building 50 years Office equipment 20% Computers 33 1/3% Motor vehicles 20% Equipment and tools 20% Renovation 15% - 20% Tanah pegangan pajakan Bangunan pegangan bebas Barangan pejabat Komputer Kenderaan 20% Alat-alat kelengkapan 20% Pengubahsuaian Assets Acquired Under Hire-Purchase Arrangements Property, plant and equipment acquired under hire-purchase arrangements are capitalised in the financial statements and the corresponding obligations are recorded as liabilities. Finance charges are allocated to the income statement to give a constant periodic rate of interest on the remaining hire-purchase liabilities. Property, plant and equipment under hire-purchase arrangements are depreciated over their expected useful lives on the same basis as owned assets. Aset-Aset Yang Beli Melalui Perjanjian Sewa-Beli Aset, tanah dan kelengkapan yang dibeli melalui perjanjian sewa-beli mengambil kesempatan ke atas penyata-penyata kewangan dan tanggung-jawab tanggungjawabnya direkodkan sebagai liabiliti. Caj-caj kewangan diserap ke dalam penyata pendapatan untuk memberi kadar faedah tertentu ke atas baki liabiliti-liabiliti sewa-beli. Aset, tanah dan kelengkapan yang dibeli dibawah perjanjian sewa-beli menyusut nilai berdasarkan jangka hayatnya sama seperti aset-aset yang dimiliki. Investment in Subsidiaries IInvestment in subsidiaries is held for long term purpose and is stated at cost less impairment (if any). Where there is an indication of impairment in the value of the assets, the carrying amount of the investment is assessed and write down immediately to its recoverable amount. The financial statements of the subsidiaries have not been consolidated with the financial statements of the Association because the activities of the subsidiaries are not similar with that of the Association. Pelaburan Dalam Anak-Anak Syarikat Pelaburan dalam anak-anak syarikat dinyatakan sebagai kos. Dimana terdapat penurunan nilai dari segi nilai aset-asetnya, jumlah pelaburan dengan serta merta dinilai untuk menentukan jumlah yang boleh diperolehi semula. Penyata-penyata kewangan anak-anak syarikat tersebut belum lagi diselaraskan dengan penyata-penyata kewangan Persatuan kerana aktiviti-aktiviti anak-anak syarikat tersebut berlainan dengan Persatuan. Investment in Unquoted Shares Investment in unquoted shares is stated at cost less allowance for diminution in value of investment to recognise any decline, other than a temporary decline, in the value of the investments. Inventories 64 tahun 50 tahun 20% 33 1/3% 15% - 20% Pelaburan Dalam Saham-Saham Yang Tidak Diniagakan Pelaburan dalam saham-saham yang tidak diniagakan dinyatakan sebagai kos, tanpa apa-apa peruntukan untuk penyusutan nilai pelaburan untuk mengenalpasti kemerosotan, melainkan kemerosotan sementara, dalam nilai pelaburan-pelaburan tersebut. Inventori 26 ANNUAL REPORT 2007/2008 NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS FOR THE YEAR ENDED JUNE 30, 2008 NOTA-NOTA KEPADA PENYATA KEWANGAN UNTUK TAHUN BERAKHIR 30 JUN 2008 Inventories are valued at the lower of cost and net realisable value. The cost of trading merchandise is determined principally on first-in, which comprise first-out basis. The cost of inventories comprises the original cost of purchase plus cost of bringing the inventories to location. Net realisable value represents the estimated selling price in the ordinary course of business less selling and distribution costs and all other estimated costs in arriving at net realisable value, due to allowance is made for obsolete and slow moving inventories Inventori-inventori Inventori-inventori dinilai pada kos yang lebih rendah dari nilai nyata yang sebenar. Kos barangan jualan berpandukan pengenalan tertentu manakala kos aksesori-aksesori dan komponen-komponen pula berdasarkan nilai puratanya. Kos inventori-inventori merangkumi kos pembelian yang sebenar termasuk kos menghantar aksesori-aksesori ke destinasi terakhir. Nilai nyata yang sebenar merupakan anggaran harga jualan ditolak kos jualan, pengedaran dan lain-lain kos sehingga urusan jualan berakhir. Receivables Trade and other receivables are stated at nominal value as reduced by the appropriate allowance for estimated irrecoverable amounts. Allowance for doubtful debts is made based on estimates of possible losses which may arise from non-collection of certain receivable accounts. Provisions Provisions are made when the Association has a present legal or constructive obligation as a result of past event, when it is probable than an outflow of resources will be recognised to settle the obligation, and when a reliable estimate of the amount can be made. Provisions are reviewed at each balance sheet date and adjusted to reflect the current best estimate of the expenditure expected to be required to settle the obligations. Revenue New memberships recruited through associated organisations are accounted for on an accrual basis. Other new memberships and renewal annual subscriptions are accounted for on a cash basis. Life membership fees are accounted for on a cash basis and recognised over a period of 20 years or the known cessation date of the life membership, whichever is earlier. Sales of trading merchandise are recognised upon delivery of trading merchandise and when the risks and rewards of ownership have passed. Income from member service is recognised upon service rendered on an accrual basis. Income from insurance commission, contribution subscriptions and interest on fixed deposits are recognised based on an accrual basis. Employee Benefits (i) Short-term benefits Wages, salaries, bonuses and social security contributions are recognised as an expense in the year in which employees of the Association render the associated services. Short-term accumulating compensated absences such as paid annual leave are recognised when services are rendered by employees that increase their entitlement to future compensated absences, and short-term non-accumulating compensated absences such as sick leave are recognised when the absences occur. (ii) Defined contribution plan The Association is required by law to make monthly contributions to the Employees’ Provident Fund (“EPF”), a statutory defined contribution plan for all their eligible employees based on certain prescribed rates of the employees’ salaries. Once the contributions have been paid, the Association has no further payment obligations. The Association’s contributions to EPF are included in staff costs. Pemiutang Perniagaan dan pemiutang-pemiutang lain dicatatkan sebagai nilai nominal seperti yang dikurangkan oleh peruntukan-peruntukan bersesuaian yang telah dibuat untuk hutang yang tidak dapat dikutip. Peruntukan untuk hutang ragu dibuat berdasarkan anggaran kemungkinan berlakunya kerugian yang disebabkan akaun-akaun tertentu yang tidak dapat diselesaikan. Peruntukan Peruntukan-peruntukan dibuat Persatuan apabila terdapat tanggung-jawab perundangan atau konstruktif disebabkan perkara-perkara yang dahulu, apabila berlaku kemungkinan aliran keluar sumber-sumber akan di iktiraf untuk menyelesaikan sesuatu tanggung-jawab, dan apabila anggaran yang boleh dipercayai boleh dibuat. Peruntukan-peruntukan disemak pada setiap tarik kunci kira-kira dan diselaraskan untuk mencerminkan anggaran perbelanjaan semasa yang terbaik yang diperlukan untuk menyelesaikan tanggung-jawab tanggung-jawab. Pendapatan Keahlian baru yang diperolehi dari organisasi-organisasi bersekutu diambil kira berdasarkan penambahan yang dicatat. Lain-lain keahlian baru dan pembaharuan langganan tahunan diambil kira sebagai wang tunai. Yuran keahlian seumur hidup dikira sebagai wang tunai dan di iktiraf selama 20 tahun ataupun berdasarkan tarikh tamat keahlian, yang mana dahulu. Jualan barangan di iktiraf setelah barangan tersebut dihantar, dan apabila risiko dan ganjaran berkenaan pemilikan telah bertukar tangan. Pendapatan dari perkhidmatan ahli di iktiraf setelah perkhidmatan ditawarkan berdasarkan penambahan. Pendapatan dari komisyen insurans, sumbangan langganan dan faedah ke atas simpanan tetap di iktiraf berdasarkan penambahan. Faedah-Faedah Kakitangan (i)Faedah-faedah jangkamasa pendek Bayaran, gaji, bonus dan sumbangan keselamatan sosial di iktiraf sebagai perbelanjaan pada tahun di mana kakitangan Persatuan memberi perkhidmatan mereka. Cuti bergaji jangkamasa pendek yang dibawa kehadapan seperti cuti tahunan di iktiraf apabila kakitangan berkhidmat dan ia melayakkan mereka menambah jumlah cuti bergaji pada masa hadapan, manakala cuti tanpa gaji seperti cuti sakit hanya di iktiraf apabila mereka tidak dapat hadir untuk kerja. (ii)Plan sumbangan yang ditakrif Persatuan diperuntukkan dibawah undang-undang untuk menyumbang kepada Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (“KWSP”), plan sumbangan seperti yang telah ditetapkan oleh undang-undang untuk semua kakitangan yang berkelayakan berdasarkan gaji kakitangan. Setelah sumbangan dibuat, Persatuan tidak lagi mempunyai apa-apa kewajipan lain berkenaan dengan pembayaran. Sumbangan Persatuan ke KWSP termasuk dalam kos kakitangan. LAPORAN TAHUNAN 2007/2008 27 NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS FOR THE YEAR ENDED JUNE 30, 2008 NOTA-NOTA KEPADA PENYATA KEWANGAN UNTUK TAHUN BERAKHIR 30 JUN 2008 3. PROPERTY, PLANT AND EQUIPMENT/ ASET, TANAH DAN KELENGKAPAN Land * and building/ Tanah * dan Bangunan Office equipment Computers Barangan Pejabat Komputer Motor vehicles Kenderaan Equipment and tools Renovation Total Kelengkapm & Peralatan Ubahsuai Jumlah Cost/ Kos RM RM RM RM RM RM RM As of July 1, 2007 8,274,232 963,265 2,054,633 3,885,490 1,238,003 1,842,573 18,258,196 Sehingga Julai 1, 2007 Additions /Penambahan - 101,640 20,151 26,250 80,466 263,633 492,140 Disposals/Pelupusan - - - (238,989) (14,215) - (253,204) - As of June 30, 2008 8,274,232 1,064,905 2,074,784 3,672,751 1,304,254 2,106,206 18,497,132 Sehingga Jun 30, 2008 Accumulated depreciation/ Susut nilai terkumpul As of July 1, 2007 244,319 837,144 1,910,970 3,676,246 1,104,664 1,501,667 9,275,010 Sehingga Julai 1, 2007 Additions/Penambahan 65,251 78,652 111,033 151,601 79,746 185,632 671,915 Disposals/Pelupusan - - - (238,980) (8,058) - (247,038) As of June 30, 2008 309,570 915,796 2,022,003 3,588,867 1,176,352 1,687,299 9,699,887 Sehingga Jun 30, 2008 Net book value/Nilai buku besih 2008 7,964,662 149,109 52,781 83,884 127,902 418,907 8,797,245 2007 8,029,913 126,121 143,663 209,244 133,339 340,906 8,983,186 Depreciation for 2007 65,251 70,592 151,650 146,362 94,071 139,501 667,427 Penyusutan nilai utk 2007 * Included in land and building of the Association are as follows: * Termasuk tanah dan bangunan kepunyaan Persatuan adalah seperti berikut: Freehold Leasehold Freehold land land building Total RM RM RM RM Tanah Pegangan Bebas Tanah Pegangan Pajakan Bangunan Pegangan Bebas Jumlah Cost/Kos At beginning/end of year 4,057,412 3,622,702 594,118 8,274,232 Pada permulaan/penghujung tahun Accumulated depreciation/Susut nilai terkumpul At beginning of year Pada permulaan tahun Charge for the year Caj untuk tahunan At end of year/Pada penghujung tahun - 208,673 35,646 244,319 - 53,369 11,882 65,251 - 262,042 47,528 309,570 Net book value/ Nilai buku bersih At beginning of year 4,057,412 3,414,029 558,472 8,029,913 Pada permulaan tahun At end of year 4,057,412 3,360,660 546,590 7,964,662 Pada penghujung tahun The lands and buildings of the Association are registered under the name of a trustee of which the Association is the beneficiary. Tanah-tanah dan bangunan-bangunan kepunyaan Persatuan didaftarkan dibawah nama pemegang amanah dimana Persatuan adalah benefisiarinya. The net book value of property, plant and equipment under hire-purchase arrangements are as follows: Nilai buku bersih aset, tanah dan kelengkapan dibawah perjanjian sewa-beli adalah seperti berikut: 2008 2007 RM RM Motor vehicles/Kenderaan 55,620 74,160 28 ANNUAL REPORT 2007/2008 NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS FOR THE YEAR ENDED JUNE 30, 2008 A freehold building with a net book value of RM546,590 (2007: RM558,472) has been pledged as security for term loan facility as disclosed in Note 10. Sebuah bangunan berstatus pegangan bebas dengan nilai buku bersih berjumlah RM546,587 (2007: RM558,471) telahpun diletakkan sebagai jaminan untuk pinjaman bertempoh seperti yang tertera pada Nota 10. 4. INVESTMENT IN SUBSIDIARIES/ PELABURAN DALAM ANAK-ANAK SYARIKAT 2008 2007 RM RM Investment in unquoted shares1,800,000 1,800,000 Pelaburan dalam saham-saham yang tidak diniagakan Less: Allowance for diminution in value (1,163,876) (1,273,175) Tidak termasuk: Peruntukan untuk penyusutan nilai 636,124 526,875 The subsidiaries, incorporated in Malaysia, are as follows: Anak-anak syarikat yang ditubuhkan di Malaysia adalah seperti dibawah: Name of Company Equity Interest Nama Syarikat Pegangan Ekuiti 2008 2007 % % AAM Travel Sdn Bhd * 100 100 Principal Activities Aktiviti-Aktiviti Utama Travel and tour operation Operasi pelancongan dan perjalanan AAM Motorsports Sdn Bhd * 100 100 Promoters, organizers and managers in all kind of motorsports events and tour Promoter, penganjur dan pengendali untuk semua jenis acara, kejohanan dan aktiviti sukan bermotor * The statutory financial statements of those companies were examined by another firm of auditors. The financial statements of the subsidiaries company have not been consolidated with the financial statements of the Association because the activities of the subsidiaries are not similar with that of the Association. The investment in subsidiaries is registered under the name of certain Committee Members of the Association and held in trust of the Association, which the Association is the beneficiary. * Laporan kewangan syarikat-syarikat tersebut telah diperiksa oleh juruaudit dari firma ang lain. Penyata-penyata kewangan anak-anak syarikat tersebut belum lagi diselaraskan dengan penyata-penyata kewangan Persatuan kerana aktiviti-aktiviti anak-anak syarikat tersebut berlainan dengan Persatuan. Pelaburan dalam anak-anak syarikat tersebut didaftarkan dibawah nama sesetengah Ahli-Ahli Jawatankuasa Persatuan setelah diamanahkan Persatuan, dimana Persatuan merupakan benefisiarinya. 5. INVESTMENT IN QUOTED SHARES PELABURAN DALAM SAHAM-SAHAM YANG DINIAGAKAN 2008 RM Investment in quoted shares 85,419 Pelaburan dalam saham-saham yang diniagakan Less: Allowance for diminution in value of quoted shares (62,243) Tidak termasuk: Peruntukan untuk penyusutan dalam nilai saham-saham yang diniagakan 21,176 85,419 Market value of quoted shares 88,784 21,176 2007 RM 85,419 - NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS FOR THE YEAR ENDED JUNE 30, 2008 6. INVENTORIES/ INVENTORI 2008 2007 RM RM At cost:/ Pada kos: Trading merchandise 824,619 653,868 Barangan yang dijual 7. TRADE RECEIVABLES AND OTHER RECEIVABLES, DEPOSITS AND PREPAID EXPENSES PENGHUTANG DAN LAIN-LAIN PEMIUTANG, DEPOSIT DAN PERBELANJAAN PRABAYAR 2008 2007 RM RM Trade receivables/ Pemiutang 389,875 573,588 Less: Allowance for doubtful debts - (236,899) Tidak termasuk: Peruntukan khusus untuk hutang ragu 389,875 336,689 During the financial year, the Association has written off an amount of RM236,899 (2007: RMNil) of allowance for doubtful debts Sepanjang tahun kewangan yang disemak, Persatuan telah melupuskan sejumlah RM236,899 (2007: RM tiada) untuk hutang ragu bertentangan dengan pemiutang. Other receivables, deposits and prepaid expenses consist of: Lain-lain pemiutang, deposit dan perbelanjaan prabayar termasuk: 2008 2007 RM RM Other receivables/Lain-lain pemiutang 116,433 137,436 Refundable deposits/ 482,740 279,378 Deposit-deposit yang dikembalikan Prepaid expenses/Perbelanjaan prabayar 52,899 42,186 Fixed deposits interest receivable 89,953 90,260 Faedah dari simpanan tetap yang dibayar Staff advances/Pendahuluan kakitangan 86,306 99,112 828,331 648,372 8.FIXED DEPOSITS WITH LICENSED INSTITUTIONS AND CASH AND BANK BALANCES SIMPANAN TETAP DENGAN INSTITUSI-INSTITUSI BERLESEN DAN WANG TUNAI DAN BAKI DALAM BANK 2008 RM Cash and bank balances 459,990 Wang tunai dan baki dalam bank Fixed deposits with licensed financial institutions 5,674,061 Simpanan tetap dengan institusi-institusi kewangan berlesen 6,134,051 2007 RM 552,139 6,186,353 6,738,492 e average interest rate for fixed deposits is 3.7% (2007: 3.7%) per annum. Th Deposits of the Association have an average maturity period ranging from ¬3 to 12 (2007: 3 to 12) months. Purata faedah untuk simpanan tetap ialah 3.7% (2007: 3.7%) setahun. Simpanan-simpanan Persatuan mempunyai purata kematangan diantara 3 hingga 12 (2007: 3 ke 12) bulan. LAPORAN TAHUNAN 2007/2008 29 9. HIRE-PURCHASE PAYABLE/BAYARAN BALIK SEWA-BELI 11. TRADE PAYABLES/ HUTANG YANG PERLU DIBAYAR Total outstanding /Jumlah tertunggak Less: Interest-in-suspense Tolak faedah yang belum dibayar 2008 RM 72,257 (9,699) 2007 RM 91,541 (12,285) Trade payables comprise amounts outstanding for trade purchases. The average credit period granted to the Association for trade purchases ranges from 30 to 60 (2007: 30 to 60) days. Hutang yang perlu dibayar merangkumi pembelian yang masih belum berbayar. Terma kredit yang diperolehi Persatuan untuk pembelian ialah diantara 30 dan 60 (2007: 30 ke 60) hari. Principal outstanding/Bayaran pokok tertunggak 62,558 79,256 Less: Portion due within the next 12 months (shown under current liabilities) (16,698) (16,698) Tolak: Bahagian yang akan tempoh tamat dalam tempoh 12 bulan (tercatat dibawah liabiliti semasa) Non-current portion/Bahagian bukan semasa 45,860 62,558 The non-current portion is repayable as follows: Bahagian bukan semasa yang perlu dibayar adalah seperti berikut: Financial years ending:/Tahun-tahun kewangan berakhir: 2008 2007 RM RM 2009 - 16,698 2010 16,698 16,698 2011 29,162 29,162 45,860 62,558 It is the Association’s policy to acquire certain of its property, plant and equipment under hire-purchase arrangement. The average term for hirepurchase is 3 to 5 years. The hire-purchase payable of the Association bears interest ranging from 5.82% to 7.25% (2007: 5.82% to 7.25%) per annum. Ia termaktub dalam polisi Persatuan untuk memperolehi sesetengah aset, tanah dan kelengkapan melalui perjanjian sewa-beli. Tempoh pinjaman purata ialah di antara 3 hingga 5 tahun. Jumlah bayaran faedah sewa-beli yang dibuat Persatuan adalah di antara 5.82% to 7.25% (2007: 5.82% to 7.25%) setahun. 10. TERM LOAN/ TEMPOH PINJAMAN 2008 2007 RM RM Secured term loan:/Pinjaman bertempoh yang terjamin: Current/Semasa 58,236 58,236 Non-current/Bukan semasa 319,470 346,926 377,706 405,162 The non-current portion of term loan is repayable as follows: Bahagian tempoh pinjaman bukan semasa yang perlu dibayar seperti berikut: Financial years ending:/ Tahun-tahun kewangan berakhir: 2009 - 58,236 2010 58,236 58,236 2011 58,236 58,236 2012 58,236 58,236 2013 and thereafter 144,762 113,982 319,470 346,926 The Association has term loan facility totaling RM485,000 (2007: RM485,000) from local bank. The facility bears interest at 7.55% (2007: 7.55%) per annum and secured by freehold building. Persatuan mempunyai pinjaman bertempoh sebanyak RM485,000 (2007: RM485,000 dari bank-bank tempatan. Kemudahan ini beasaskan faedah yang dikenakan sebanyak 7.55% (2007: 7.55%) setahun dan terjamin dengan bangunan berstatus pegangan bebas. 12. OTHER PAYABLES AND ACCRUED EXPENSES LAIN-LAIN PEMIUTANG DAN TANGGUNGAN TERAKRU 2008 2007 RM RM Deferred revenue /Perolehan tertangguh 1,961,505 1,934,844 Other payables/Lain-lain pembayaran 751,840 1,266,777 Accrued expenses/Perbelanjaan terakru 740,703 714,995 Insurance payable/Insurans yang perlu dibayar 81,182 76,513 3,535,230 3,993,129 Deferred revenue is revenue derived from members who subscribe for a 2 to 6 year membership which would only be recognised over that period of subscription. Included in deferred revenue is life membership fees of RM193,777 (2007: RM 127,995) which would only be organised over a period of 20 years or known cessation date of life membership, whichever is earlier. Perolehan tertangguh adalah hasil dari yang melanggan keahlian diantara 2 hingga 6 tahun yang hanya boleh dikenalpasti apabila tamat tempoh langganan. 13.AMOUNT OWING BY/(TO) SUBSIDIARY JUMLAH HUTANG OLEH/(KE) ANAK SYARIKAT Amount owing by/(to) subsidiary arose from rental deposits and payment on behalf, which is unsecured, interest-free and has no fixed terms of repayment. During the financial year, significant transactions undertaken by the Association with its subsidiaries which is determined on a basis as negotiated with its subsidiaries are as follows: Jumlah oleh/(ke) anak syarikat adalah hasil dari deposit-deposit penyewaan dan bayaran bagi pihak, yang tidak selamat, tanpa faedah dan tidak mempunyai syarat-syarat yang tetap bagi pembayaran. Sepanjang tahun kewangan yang disemak, beberapa urusniaga penting yang telah dicatatkan di antara Persatuan dan anak-anak syarikatnya yang ditentukan seperti yang telah dirunding dengan anak-anak syarikatnya adalah seperti berikut: 2008 2007 RM RM AAM Motorsports Sdn Bhd Sales of trading merchandise/ Jualan barangan - 13,687 AAM Travel Sdn Bhd Purchase of air ticket and hotel reservation 128,477 92,144 Pembelian tiket penerbangan dan tempahan hotel 14. INCOME TAX EXPENSE/PERBELANJAAN CUKAI 2008 2007 RM RM Estimated current tax payable: 48,000 42,000 Anggaran cukai semasa yang perlu dibayar e income tax expense for the year can be reconciled to the deficit of income Th over expenditure per statement of income and expenditure as follows: Pembayaran cukai untuk tahun semasa boleh disesuaikan dengan defisit pendapatan keatas perbelanjaan seperti penyata pendapatan dan perbelanjaan seperti berikut: 30 ANNUAL REPORT 2007/2008 NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS FOR THE YEAR ENDED JUNE 30, 2008 2008 2007 RM RM Deficit of income over expenditure (371,053) (691,604) Kerugian pendapatan berbanding perbelanjaan Tax at the applicable tax rates of 26% (2007: 27%) (96,474) Cukai pada kadar yang bersesuaian iaitu 26% (2007: 27%) (186,733) As of June 30, 2008, the Association has the following capital commitments in respect of: Sehingga Jun 30, 2008, Persatuan mempunyai penglibatan modal berdasarkan yang dibawah: 2008 2007 RM RM Approved and contracted for:/Diluluskan dan dikontrak: Purchase of freehold building 632,000 Pembelian bangunan pegangan bebas Approved and not contracted for:/Diluluskan tetapi tidak dikontrakkan: Purchase of property, plant and equipment 1,866,956 174,237 Pembelian aset, tanah dan kelengkapan 16. COMPARATIVE FIGURES/ANGKA-ANGKA PERBANDINGAN Certain comparative figures in prior year have been reclassified to conform with their presentation in the current financial year. Accordingly, certain accounts in prior years have been reclassified as follows: Sesetengah angka-angka perbandingan telah diklasifikasi semula menurut penyampaian tahun kewangan yang disemak. Justeru itu, sesetengah akaun pada tahun sebelumnya telah diklasifikasi semula seperti berikut: As previously As reported Reclassification reclassified Seperti yang dilaporkan klasifikasi semula Telah diklasifikasi RM RM RM Operation expenses/Perbelanjaan operasi Cost of goods sold - (3,140,458) 3,140,458 Kos barangan yang dijual Road services (2,070,505) 2,070,505 Perkhidmatan diatas jalanraya Technical expenses - (1,940,640) (1,940,640) Perbelanjaan Teknikal 15. CAPITAL COMMITMENT /PENGLIBATAN MODAL RM RM Sales of merchandise - 4,549,050 4,549,050 Jualan barangan Other income 102,764 (94,449) 8,315 Lain-lain pendapatan Tax effects of:/Kesan cukai: Non-taxable income (4,600,454) (4,695,999) Pendapatan yang tidak dikenakan cukai Expenses not deductible for tax purposes 4,455,980 4,924,732 Perbelanjaan yang tidak dikecualikan cukai 48,000 42,000 As previously As reported Reclassification reclassified Seperti yang dilaporkan klasifikasi semula Telah diklasifikasi RM 2007 Statement of income and expenditure/ Penyata pendapatan dan perbelanjaan Membership subscription and entrance fee 9,442,242 (9,442,242) Bayaran yuran keahlian dan caj kemasukan Membership subscription fees - 9,494,715 9,495,715 Bayaran yuran keahlian Member service/Perkhidmatan ahli - 397,407 397,407 Entrance fee/Yuran Kemasukan - 237,610 237,610 Membership expenses/Perbelanjaan keahlian - (2,398,127) (2,398,127) Sales and income for services rendered to members 1,816,016 (1,816,016) Jualan dan pendapatan untuk perkhidmatan yang ditawarkan kepada ahli-ahli Sales of property, plant and equipment - 8,241 8,241 Jualan aset, tanah dan kelengkapan Administrative expenses/Perbelanjaan Pentadbiran Staff costs/Kos kakitangan - (7,667,760) (7,667,760) Non-road services (690,456) 690,456 Perkhidmatan bukan atas jalanraya Printing and stationery - (251,985) (251,985) Pencetakan dan alat-alat menulis Affiliation and subscription - (18,435) (18,435) Penggabungan dan langganan Payroll/Gaji (7,123,009) 7,123,009 Communication/Komunikasi (584,815) 584,815 Telephone charges - (422,902) (422,902) Caj-caj telefon Conference and meetings (216,261) 216,261 Persidangan dan mesyuarat Travelling and transportation (181,562) 181,562 Perjalanan dan pengangkutan Entertainment/ Hiburan - (2,234) (2,234) Staff training/Latihan kakitangan (36,503) 36,503 Bank charges/Caj bank (136,055) 136,055 Membership campaign (337,498) 337,498 Kempen Keahlian Recruiting commission (3,100) 3,100 Komisyen mendapatkan ahli Drive magazine/Majalah Drive (818,082) 818,082 Other expenses (584,469) 584,469 Lain-lain perbelanjaan Assessments/Penilaian - (41,057) (41,057) General insurance/Insurans Am - (61,998) (61,998) Investment in subsidiaries written off - (65,182) (65,182) Pelaburan dalam anak-anak syarikat yang dilupuskan Professional fee/Bayaran profesional - (7,128) (7,128) Legal fee/Kos guaman - (5,555) (5,555) Auditors’ remuneration/Bayaran juruaudit - (18,000) (18,000) Finance costs/Kos kewangan Interest on hire-purchase (44,165) 31,287 (12,878) Faedah ke atas sewa-beli Interest on loan term - (31,287) (31,287 Faedah ke atas tempoh pinjaman Others/Lain-lain - (76,170) (76,170) LAPORAN TAHUNAN 2007/2008 31 As previously As reported Reclassification reclassified Seperti yang dilaporkan klasifikasi semula Telah diklasifikasi RM RM RM Balance sheet/Kunci kira-kira Investment/ Pelaburan 612,244 (612,244) Investment in subsidiaries - 526,825 526,825 Pelaburan dalam anak-anak syarikat Investment in unquoted shares - 85,419 85,419 Pelaburan dalam saham-saham yang tidak diniagakan Receivables/Penghutang 1,610,761 (1,610,761) Tax recoverable 3,972 (3,972) Pemulangan semula cukai Trade receivables/Penghutang - 336,689 336,689 Other receivables, deposits and prepaid expenses - 648,372 648,372 Lain-lain penghutang, deposit dan perbelanjaan yang telah berbayar Amount owing by subsidiary - 622,235 622,235 Jumlah yang dihutang anak-anak syarikat Deposits with licensed banks 3,591,093 (3,591,093) Deposit dengan bank-bank berlesen Deposits with finance companies 2,595,260 (2,595,260) Deposit dengan syarikat-syarikat kewangan Fixed deposits with licensed institutions - 6,186,353 6,186,353 Deposit tetap didalam institusi-institusi kewangan yang berlesen Other payables and accrued expenses (3,997,236) 3,608 (3,993,608) Pemiutang dan tanggungan terakru Amount owing to subsidiary - (162) (162) Jumlah yang perlu dibayar kepada anak-anak syarikat Tax liabilities/Liabiliti cukai - (20,629) (20,629) Hire-purchase payables - current (16,686) (12) (16,698) Hutang sewa beli - semasa Hire-purchase payables non-current (62,570) 12 (62,558) Hutang sewa beli bukan semasa Deferred tax liability (24,600) 24,600 Liabiliti cukai tertangguh DECLARATION BY THE MANAGEMENT COMMITTEE PRIMARILY RESPONSIBLE FOR THE FINANCIAL MANAGEMENT OF THE ASSOCIATION DEKLARASI AHLI-AHLI JAWATANKUASA YANG BERTANGGUNG-JAWAB KE ATAS PENGURUSAN KEWANGAN PERSATUAN We, Y.M. TUNKU DATUK MUDZAFFAR BIN TUNKU MUSTAPHA and WAN ZAHARUDDIN WAN AHMAD, the management committee primarily responsible for the financial management of THE AUTOMOBILE ASSOCIATION OF MALAYSIA (PERSATUAN AUTOMOBIL MALAYSIA) state that, in our opinion, the accompanying balance sheet and the statement of income and expenditure are properly drawn up so as to give a true and fair view of the state of affairs of the Association as of June 30, 2008, and of its income and expenditure for the year then ended. Kami, Y.M. TUNKU DATUK MUDZAFFAR BIN TUNKU MUSTAPHA dan WAN ZAHARUDDIN WAN AHMAD, ahli-ahli jawatankuasa yang bertanggung-jawab ke atas pengurusan kewangan THE AUTOMOBILE ASSOCIATION OF MALAYSIA (PERSATUAN AUTOMOBIL MALAYSIA) menyatakan bahawa, pada pandangan kami, kunci kira-kira dan penyata pendapatan dan perbelanjaan yang dilampirkan bersama telah disediakan untuk memberi gambaran yang adil, tepat dan saksama kedudukan dan prestasi Persatuan sehingga Jun 30, 2008, begitu juga dengan pendapatan dan perbelanjaan untuk tahun yang berakhir. Y.M. TUNKU DATUK MUDZAFFAR BIN TUNKU MUSTAPHA CHAIRMAN/ PENGERUSI WAN ZAHARUDDIN WAN AHMAD VICE CHAIRMAN/ NAIB PENGERUSI Kuala Lumpur, January 21, 2009 THE AUTOMOBILE ASSOCIATION OF MALAYSIA (PERSATUAN AUTOMOBIL MALAYSIA) (Registered in Malaysia) 32 ANNUAL REPORT 2007/2008 email: aam.org.my