RefiYuliana M.Si Core activities in Business : 1. Production 2. Distribution 3. Consumption Elements of business : 1. 2. 3. 4. product ( goods and services ) place ( market ) price profit Some important in business : 1. Management 2. Customer Satisfaction 3. Creativity and Innovation (value creation) 4. Strategy Keterlibatan 3 pilar utama dalam membangun bisnis Media yang salaing berkaitan satu sama lain 2. Pada prinsipnya ketiga pilar utama ini ada dalam berbagai bentuk mdia, baik cetak atau eleektronik, namun dengan konten berbda 3. Untuk membuat media berjalan dnegan baik perlu dilakukan perumusan awal untuk mengenali ketiga pemangku kepentingan tersebut secara seksama 1. Audien merupakan pembaca/pemirsa/penonton media yang menjadi sasaran media Populasi VS Audien Target Audien target merupakan komponen yang harus ditentukan pertama kali saat membentuk sebuah media Pemirsa Aktif VS Pemirsa Pasif Pada media cetak, seluruh Masyarakat yang berada di sebuah wilayah jangkauan distribusi merupakan “Populasi” Audien/pembaca media Jumlah pelanggan dan pembeli enceran merupakan audien potensial (Audien Sasaran) yang dapat ditentukan dengan Oplah koran/najalah. Oplah adalah jumlah cetak koran/majalah per-satu hari produksi dan habis terjual (trdistribusi) Penghitungan jumlah pembaca koran, biasanya dilakukan dengan menggunakan perkiran, Oplah koran (berlangganan dan eceran) x 5 viewer 5 merupakan perkiraan jumlah pembaca 1 buah koran yang trdistribusi ke Masyarakat, sehingga diperoleh nilai rata-rata pembaca Ex. Oplah 30.000eks x 5 = rata2 150.000 viewer/pembaca Audien/penonton televisi adalah semua masyrakat (Populasi) yang berada di satu kawasan “Coverage Area” Menentukan penonton potensial atau sasaran pada media TV/Radio tidak dapat diukur dari penjualanproduk (seperti koran), namun TV/Radio harus mengklasifikasikan sendiri siapa Sasaran media yang dibangun dengan sistem kategorisasi Kategorisasi penonton TV (berdasarkan data pemirsa) biasanya dilakukan untuk merumuskan bentuk awal media yang dibngun yang akan berpengaruh kepada sasaran pengiklan dan bentuk konten meedia (Program Acara) Audience Profile By Gender Male Female By Age Kids, Teenage, Youth, Adult, Mature, Oldies, Grand + By Social Economic Status (SES) A,B,C,D,E By Education SD, SMP, SMA, Academy, University By Occupation Labor, Entrepreneur, Professional etc By Status Single, Married, Housewife, etc • Klasifikasi dibuat berdasarkan Belanja rumahtangga Tiap Bulan. • Yang diukur adalah termasuk pembelanjaan rumahtangga rutin: makan, sabun mandi/deterjen, biaya sekolah anak, air, listrik, rokok, gaji pembantu rumahtangga, BBM, dsb. • Tidak termasuk: Investasi, cicilan bulanan untuk mobil, rumah, credit card, dan belanja tidak-rutin lainnya. 2003 Social Economi c Status Expenditure A 2004 Sampl e Expenditure 14% 2008 Samp le Expenditure 15% Samp le 9% A1 2.250.000 - Up 7% 2.250.000 - Up 7% 3.000.001 - Up 3% A2 1.750.000 2.249.999 7% 1.750.00 2.250.000 8% 2.000.001 – 3.000.000 6% 1.500.001 – 2.000.000 10% 1.250.000 – 1.749.999 B C 13% 1.250.000 – 1.750.000 43% 15% 44% 46% C1 800.000 – 1.249.999 24% 800.000 – 1.250.000 26% 1.000.001 – 1.500.000 20% C2 600.000 – 799.999 19% 600.000 – 800.000 18% 700.001 – 1.000.000 26% D 400.000 – 599.999 20% 400.000 – 600.000 17% 500.001 – 700.000 19% E Less than 400.000 11% Less than 400.000 8% Less than 500.000 16% Source : AGB – Nielsen Media Research *) Monthly household purchase of basic goods (such as: basic staple food, water, electricity, cigarettes, maid's wages, school fees, petrol, rent if paid monthly). Konsep Audien secara umum merupakan ukuran awal penentuak kebijakan dan sasaran media Nielsen, sebagai satu-satunya lembaga survei/ riset media di Indonesia dan 28 negara di dunia, mengkategorikan “Audien” menjadi lebih operasional dengan penilaian terukur yang ditarik melalui metode penentuan data secara kualitatif Tujuannya +TVR (TV Rating) dan TV S (TV Share) Populasi TV / TV Household / Universe •Seluruh penduduk yang mempunyai Televisi •Mereka adalah rumah tangga dengan anggotanya (Ayah, Ibu, Anak dst); •Semua individu dalam rumah yang berusia di atas 5 tahun. Pemirsa Televisi / TV Audience •Bagian dari Potensial Pemirsa televisi yang memirsa (menonton) televisi •Minimal menonton televisi selama 1 menit Target Audience •Kelompok orang di suatu komunitas (keluarga), yang dipilih sebagai sasaran atau dianggap paling cocok, bagi sebuah kampanye periklanan tertentu atau schedule siaran. •Biasanya dirumuskan dalam ciri-ciri demografi, psikografi dsb. POPULATION VS SAMPLE TV Rating (TVR) persentase jumlah penonton yang menonton suatu program dibandingkan dengan jumlah populasi (“universe” atau jumlah penduduk dalam satu rumah yang memiliki pesawat televisi). TAM (Television Audience Measurement) TV Rating (TVR) “ A Percentage of Audience over the population or target population, defined by a certain period of time (minimum by 1 minute = watching minimum 17 second continuously) “ (Nielsen Media Research) TV (Program) Rating (%) = Audience during a TV Program x 100% Universe ILUSTRASI TVR adalah PROSENTASE JUMLAH PENONTON suatu program dibandingkan JUMLAH PENONTON POTENSIAL yang menonton televisi saat itu. 10.000 TVR TV A = 3.000 / 10.000 TV B = 30% 2500 TVR TV B = 2.500 / 10.000 = 25% TVR TV C TV A = 100 / 10.000 3000 = 1% TV C 100 PENONTON POTENSIAL = 10.000 JUMLAH PENONTON TV A = 3000 TV B = 2500 TV C = 100 TOTAL = 5600 Total TV Rating (Total TVR) “ The sum of all rating of all programs in a schedule “ Total TVR (%) = TVR A + TVR B + ..TVR n Or Total TVR (%) = Total Viewers on a schedule Universe ILUSTRASI Total TVR adalah PROSENTASE SELURUH JUMLAH PENONTON dibandingkan JUMLAH PENONTON POTENSIAL yang menonton televisi saat itu. 10.000 TV B TVR TV A 25% = 3.000 / 10.000 = 30% TV A 30% TVR TV B = 2.500 / 10.000 TOTAL TVR = 25% 56% TVR TV C = 100 / 10.000 = 1% TV C 1% PENONTON POTENSIAL = 10.000 JUMLAH PENONTON TV A = 3000 TV B = 2500 TV C = 100 TOTAL = 5600 persentase jumlah penonton yang menonton suatu program dibandingkan dengan jumlah penonton yang menonton televisi pada waktu tertentu. AnalisaTVR danTVS dapat memberikan informasi pada kita, topik-topik apakah yang diminati pemirsa. ILUSTRASI TVS adalah PROSENTASE JUMLAH PENONTON suatu program dibandingkan JUMLAH TOTAL PENONTON yang menonton televisi saat itu. 10.000 TVS TV A = 3.000 / 5.600 TV B 2500 = 53.6% TVS TV B = 2.500 / 5.600 = 44.6% TVS TV C TV A = 100 / 5.600 3000 = 1.8% TV C 100 PENONTON POTENSIAL = 10.000 JUMLAH PENONTON TV A = 3000 TV B = 2500 TV C = 100 TOTAL = 5600 ILUSTRASI HITUNG TVR dan TVS 10.000 TV A, TV B, dan TV C….. TV B 1000 TV RATINGs TV A 20 % TV B 10 % TV C 10 % TV A 2000 CHANNEL SHARE TV C 1000 TV A 50 % TV B 25 % TV C 25 % DIFFERENT TYPE of RATING/SHARE 1. 2. 3. 4. 5. 6. Program Rating/Share Target Audience Rating/Share Day Part Rating/Share Quarter Hour Rating/Share Commercial Break Rating/Share Minute by Minute Rating/Share Average by Prog duration (ie.30’) 2. Percentage of Audience by target market 3. Average rating/share by day part 4. Average rating/share by 15’ 5. Average rating/share by comm break 6. Ratings/Share by 1 minute 1. INDUSTRY COMPETITION 2005 Week 0553 Share Position RCTI 19.0% SCTV 15.4% TRANS 14.4% IVM 11.8% TPI 10.2% LATV 9.1% TV7 6.2% ANTV 5.0% GTV 2.9% METRO 1.8% TVRI1 1.6% Top 100 Program All Station Week 0909 Mar 1 - 7, 2009 10 Cities All People No Program Name Station Program type TVR (%) Share (%) 1 2 3 TERMEHEK MEHEK CINTA FITRI SEASON 3 HAPPY FAMILY ME VS MOM TRANS SCTV TRANS 10.6 9.4 6.4 39.7 29.8 21 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 9E SETAN BOGEL KUKUBIMA ENER-G! ROSA! WBA W(L 9E VENUS(SENANDUNG ALAM GAIB) MELATI UNTUK MARVEL JIKA AKU MENJADI GONG SHOW REALIGI REALITI RELIGI MAJU TERUS PANTANG MUNDUR HAREEM 9S ROMEO MUST DIE 9S COBRA KASIH & AMARA SUAMI-SUAMI TAKUT ISTRI ALISA AKHIRNYA DATANG JUGA JAIL! SEKAR TRANS RCTI TRANS SCTV TRANS TRANS TRANS TRANS IVM TRANS TRANS IVM TRANS RCTI TRANS TRANS RCTI Entertainment:Reality Show Series:Drama Entertainment:Reality Show Movie:Horror/Mystery/Thrill er Sport:Match Movie:Drama Series:Drama Entertainment:Reality Show Entertainment:Game Show Entertainment:Reality Show Entertainment:Game Show Series:Drama Movie:Action/Adventure Movie:Action/Adventure Series:Drama Series:Sitcom/Comedy Series:Drama Entertainment:Comedy Entertainment:Reality Show Series:Drama 6.1 5.6 5.6 5.4 5.4 5.3 5.3 5.3 5.1 5 4.5 4.5 4.2 4.2 4.2 4.1 4.1 19 31.2 17.6 17.8 26.1 18.2 15.9 18.1 16 20.6 17.2 22.7 17.7 13.1 12.8 14.3 13.4 stakeholder merupakan kelompok atau individu yang dapat mempengaruhi atau dipengaruhi oleh suatu pencapaian tujuan tertentu -Freeman (1984) - stekeholder merupakan orang dengan suatu kepentingan atau perhatian pada permasalahan. - Sedangkan Biset (1998) - Istilah Umum Stakeholder = Pemangku kepeentingan Stakeholder adalah pihak-pihak yang memiliki kepentingan terhadap perusahaan di mana segala kebijakan yang dibuat oleh perusahaan dapat mempengaruhi keputusan dari para pihak stakeholder ini Stakeholder pasar adalah, karyawan, pemegang saham, pemasok, distributor, pelanggan/audien, masyrakat Stakeholder non pasar bentuknya adalah pemerintah, komunitas alam, lembaga swadaya masyarakat, dan media. Mereka adalah bagian dari stakeholder, namun hubungan mereka terhadap perusahaan tidak berpengaruh secara langsung Primer = Pemilik kepentingan (secara bisnis) langsung dengan media. Ex:Pemegang saham, Shareholder, Investor pekerja media, dll Mitra/sekutu = pemilik kepentingan yang menggunakan jasa media.ex: Pengiklan, sponsor,dll Sasaran/Target = Pemilik kepentingan yang membutuhkan media dan dibutuhkan media. Ex: viewer/pembaca Sekunder = Pemerintah, Sosial masyarakat, LSM, dll Kompetitor = pemilik kepeentingan yang menjadikan media lain sebagai tolak ukur Programs TV LOGIKA KERJA BISNIS TELEVISI TRILOGY BROADCAST INDUSTRY TV BROADCAST advertiser NEED audience COST