Company Profile PT. RELINGTON TRELOG Jl Adhyaksa II D95 Lebak Bulus Jakarta 12440, Indonesia Tel : 021-7503066 Fax : 021-7669370 Email: : marketing@ezyrelo.com Web : www.ezyrelo.com RELINGTON TRELOG (EZY Relo) EZY Relo’s Scope of Services International Removal and Storage Inter-Island & Domestic Moves Office relocation Consultancy for Building Options Furniture Auction Building Demolition Packing & Crating Industrial Machineries Moving & Crating Custom Clearance Warehousing – Dry Storage Total logistics EZY Relo’s international relocation includes specialization in the Following service coverage: Household goods’ removal/ relocation by airfreight and/ or ocean freight, both outbound and inbound Physical survey Professional packing and unpacking, including supply of all packing materials Accurate tally report Door to door pick up and delivery Cargo insurance (all risk) and claims Temporary storage Stuffing and loading into containers Documentation (packing list, invoice, B/L or AWB and permits) Customs formality and clearance Removal of packing materials at destination Placement of goods at desired spot at destination Domestic and inter-island HHG and personal effects’ relocation EZY Relo is working closely with local agents in order to cover major parts of Indonesia’s main island. The selected agents are proven with an international standard and in line with our high standard of services. Our services include the following specialized service coverage: Household goods’ removal/ relocation by airfreight or ocean freight or just land transportation Physical survey Professional packing and unpacking, including supply of packing materials Accurate tally report Door to door pick up and delivery Cargo insurance (all risk) and claims Temporary storage Stuffing and loading into containers Documentation (packing list, invoice, B/L or AWB and permits) Customs formality and clearance (in case it is transshipment from overseas via Jakarta) Removal of packing materials at destination Placement of goods at desired spot at destination Office Relocation Office relocation is part of every companies’ unavoidable condition as consequence of their businesses’ expansion and priorities. Offices with inexpensive, sensitive, fragile and high-tech equipments such as computers and servers will require professional movers in order to safely transported their essential equipments to the new premises. EZY Relo makes office relocations convenience to clients while companies can still effectively run their daily operations. The office relocations specialized in the following services: Physical survey Professional packing and unpacking, including supply of packing materials Relocation labels Accurate tally report Door to door pick up and delivery Cargo insurance (all risk) and claims Removal of packing materials at new premises Placement of goods at desired spot at new premises Over-time manpower How to Put Sticker HHG and Personal Effects Storage EZY Relo, in co-operation with an International certified public warehouse company, provides both long-term and short-term temporary storage. This allows clients to consolidate or complete all their goods prior to moving both internationally or domestically for cost effectiveness as well as better control and handling. As most apartments and residential houses have limited space to accommodate the goods, EZY Relo’s storage service relieves clients from the mess and space constraint while at the same time assuring secured storage and refrains from causing accidents or damage. EZY Relo’s storage facility covers the following services: Receiving of goods Accurate tally in report Dedicated storage area Cargo Insurance (all risk) and claims Warehousing services upon request such as pick and repack, labeling, Palletizing, wooden crating, etc Accurate tally out report upon removal Total Logistic EZY Relo offers a “one logistic for your move” which handles all kind of moving projects other than house-holds, personal effects and office relocation, such as factory relocation from light to heavy machinery moves, oil & gas mines, towers, oversized tanks, etc. JAMINAN ASURANSI PT. RELINGTON TRELOG (EZY Relo) bekerja sama dengan Internasional Asuransi (PT.WILLIS INDONESIA) dan didukung oleh PT.MAA GENERAL ASSURANCE. Sehingga mampu menjamin kerusakan yang ada dan pelanggan tidak menjadi khawatir WAKTU PENGIRIMAN Pengiriman dilakukan segera sesuai permintaan pelanggan dan banyaknya barang yang akan dikeluarkan dari origin place LEGALITAS Surat Ijin Usaha Perdagangan dari Suku Dinas Perindustrian dan Perdagangan Surat Keterangan Domisili perusahaan dari Pemprov DKI Jakarta Tanda Daftar Perusahaan NPWP Serifikat KADIN dari kamar dagang dan Industri Indonesia (Sedang dalam proses) DISTRIBUSI PT. RELINGTON TRELOG (EZY Relo) dalam melakukan pendistribusian Barang-barang pelanggan, baik domestic dan Internasional telah menjalin kerja sama dengan mitra strategis baik di wilayah Indonesia dan luar negeri. QUALITY Perusahaan kami meiliki Moto “ZERO Complaint”.Dan hal ini terlihat dari beberapa perpindahan dan pengiriman barang dari beberapa pelanggan, antara lain : Domestik Move Project Original Destination Complaint Remarks BCA (SKW) Sentra Mulia Fatmawati Nothing Office Move AXA LIFE Jamsostek Ratu Plasa Nothing Office move AXA Finance Nugra Santana Ratu Plasa Nothing Office Move VOLCOM Jamsostek Ratu Plasa Nothing Server Move KMS Jamsostek Ratu Plasa Nothing Office Move BCA Sentra Mulia Menara Karya Nothing Office Move BCA Sentra Mulia Menara Karya Nothing ATM Machine Move DIKTI (Depdiknas) Wisma Aldiron Senayan gate 1 Nothing Office Move Multi Polar Wisma Aldiron Senayan Nothing Server Move Austrian Embassy Menteng Kuningan Nothing Office Move Satmarindo Cilandak Kuningan Nothing Office Temporary Move Garuda Indonesia Merdeka Selatan Cengkareng Nothing Office Move Propan Raya Roxy Mas Tangerang Nothing Safe Box Move Universal Music Indonesia Mid Plaza Prince Centre Nothing Office Move Bureau Veritas Setiabudi Building Ario Bimo Nothing Office Move ZTE Indonesia Mid Plaza II The East Kuningan Nothing Office Move Internasional Move Project Original Destination Complaint Remarks MEDCO 1 Pancoran Muscat,Oman Nothing 20 Foot Container MEDCO 2 Bekasi Utara Muscat,Oman Nothing 20 Foot Container MEDCO 3 Cileungsi, Cimanggis Muscat,Oman Nothing 20 Foot Container MEDCO 4 Bekasi Muscat,Oman Nothing 20 Foot Container MEDCO 5 Citeureup Muscat,Oman Nothing 20 Foot Container MEDCO 6 Karawang Muscat,Oman Nothing 20 Foot Container TIARA ADI KENCANA Jakarta Kuala Lumpur,Malaysia Nothing 20 Foot Container TIARA ADI KENCANA Jakarta Deep Water Bay,Hongkong Nothing 20 Foot Container Seabra Internasional Thailand Manado Nothing 40 Foot Container (Inbound) Makarim & Taira Hongkong Jakarta Nothing 20 Foot Container Erlina Tandianus Jakarta Australia Nothing 20 Foot Container MEDCO 7 Subang Muscat,Oman Nothing 20 Foot Container MEDCO 8 Balik Papan Muscat,Oman Nothing 20 Foot Container Others Jakarta Overseas - - Why Ezy Relo ?? > Advantages < Competitive price Substantial facilities with international standard High level quality of services > Convenience < Trouble free Clients absence of manpower and facility Provides a one-stop-service Enables clients to carry on with their daily operation comfortably > Satisfaction < Assures safety of the goods and also employee it self through MOP Fast and proactive team with following training from superior “Take it personally” attitude Security guard for Local & Domestic (Army/Police) PERSIAPAN SEBELUM MELAKUKAN PEMINDAHAN OFFICE : 1. Untuk Area yang Melalui granit maka selain menggunakan Papan Plywood maka sebelumnya harus dialaskan dengan plastic agar lantai tidak tergores oleh Papan Plywood tersebut. 2. Untuk Dinding wajib menggunakan Karton roll untuk memprotek area yang dilewati pada saat moving berlangsung. Dan untuk menempelkan carton roll pada dinding harus menggunakan masking tape. 3. Untuk sambungan antara karpet dengan kusen pintu harus dialasi dengan karton agar sambungan tersebut tidak menjadi penyok ataupun rusak. 4. Jika carton medium digunakan untuk protek maka dilarang untuk menggunakan cartoon medium yang berada di customer. Carton medium yang digunakan adalah karton medium yang telah diberi tanda silang dan tidak boleh digunakan untuk keperluan yang lain. INSTRUKSI KERJA Furniture 1. Semua furniture yang terbuat dari kayu dengan permukaan halus dan gloosy harus menggunakan kain belacu setelah itu dengan foam sheet dan selanjutnya styrofoam. Setelah itu dibungkus dengan karton sheet dan ditempelkan dengan nomor sticker dan dituliskan di carton sheet nama barang dan nama pemilik barang. 2. Untuk furniture kayu dengan permukaan tidak halus dan tidak gloosy, untuk pertama dilapisi dengan laminating paper kemudian di bungkus dengan foam sheet dan terakhir dibungkus dengan karton sheet dan ditempelkan dengan nomor sticker dan dituliskan di karton nama barang dan pemilik barang. 3. Untuk furniture yang memiliki kaca / glass, seperti glass top table, display cabinet yang berkaca, dan meja kaca, barang tersebut harus di crate. Pertama permukaan kaca harus di berikan styrofoam dan kemudian di bungkus dengan karton sheet. Ditempelkan nomor dan dituliskan nama barang dan nama pemilik. Setelah itu dicrate. 4. Untuk jenis furniture yang ada marblenya, untuk diberlakukan sama seperti yang ada kacanya dan harus dicrate. 5. Untuk furniture jenis sofa, pada dudukannya bisa ditambahkan barang-barang seperti selimut, bantal atau sejenisnya. Kemudian ditaburkan silica gel dan setelah itu dibungkus dengan foam sheet dan kemudian carton sheet. Setelah itu ditempelkan nomor sticker dan dituliskan nama barang dan nama pemilik. Gentong / Guci 1. Untuk gentong/guci ukuran minimum 0.5 meter kubik ke atas, untuk diukur dan dibuatkan carton box yang dalamnya sudah dilapisi dengan styrofoam. Sebelum gentong/guci dimasukkan kedalam box carton, barang tersebut untuk dibungkus dengan bubble pack. Setelah itu untuk dibuatkan crate. 2. Untuk gentong/guci ukuran 0.5 meter kubik kebawah diperlakukan dengan sama seperti yang besar tetapi tidak dibuatkan crate. Glassware 1. Untuk jenis crystal, dibungkus dengan tissue papers dan kemudian dengan bubble pack. Setelah itu dimasukkan ke dalam karton box yang sudah dilapisi dengan styrofoam. Bila diperlukan, box untuk di crate. 2. Untuk jenis gelas, piring, mug, dan cup dibungkus dengan wrapping paper dan diberikan potongan carton antara gelas/mug/cup. Setelah itu dimasukkan kedalam box carton. Picture / Painting Permukaan picture/painting dilapisi dengan styro foam dan dibungkus dengan foam sheet. Setelah itu dibungkus dengan carton sheet. Bilamana perlu seperti large painting / picture untuk di crate (full box). Permadani / Carpet Bagian atas/dalam dilapiskan dengan tissue paper dan ditaburkan silica gel. Kemudian carpet di roll berlawanan dengan serat carpet. Setelah itu dibungkus dengan carton roll / sheet. Mirror / Kaca (glass) Kaca dilapiskan dengan styrofoam dan kemudian dibungkus dengan carton sheet. Bilamana kaca tipis/besar, dibuatkan crate (full box). Kaca/glass ukur panjang dan lebar, kemudian buatkan crate (full box dengan styrofoam didalamnya. Clothing Long dress/suits dimasukkan kedalam standing wardrobe dan diberikan silica gel. Shirts/dresses/pants dimasukkan ke dalam clothing box (flat pack) yang didalamnya sudah dilapiskan dengan tissue paper kemudian ditaburkan silica gel. Mattress Dibungkus dengan foam sheet dan ditaburkan silica gel. Setelah itu dibungkus dengan carton sheet. Electronics Stereo/radio bilamana tersedia untuk dimasukkan ke dalam box asli (original). Bilamana tidak ada dibungkus dengan styro foam sheet / bubble pack dan dimasukkan ke dalam box caton yang bagian dalam sudah dilapisi dengan styro foam dan ditebarkan silica gel. Television dibungkus degan styro foam sheet / bubble pack dan dimasukkan ke dalam carton box yang dalamnya sudah dilapiskan styro foam sheet. Bila diperlukan harus dibuatkan crate. Bilamana box original tersedia, box untuk digunakan. Note: Team Leader melakukan pengecekan setiap barang yang sudah dipacking untuk memastikan tidak adanya kerusakan pada rumah client selama proses pengepakan dan juga dilakukan pemotretan untuk setiap barang yang akan dikirim. JIKA TERJADI KERUSAKAN BARANG HILANG 1. Dilakukan penelusuran melalui data-data Hand Over Sheet, Check List Truk pada saat loading dan un loading. 2. Dan jika barang dinyatakan hilang maka harus dibuatkan berita acara pada form Damage / Missing form dan diisikan kelengkapannya. 3. Team Leader harus melaporkan kejadian ini kepada Project Coordinator dan Project Coordinator melaporkan kepada Logistic Manager. 4. Dan jika ditelusuri melalui data-data tersebut tidak diketemukan bahwa barang dengan move number tertentu itu pernah dipindahkan maka klaim barang hilang tidak akan ditanggapi. BARANG RUSAK 1. Team Leader melaporkan barang rusak kepada Project Coordinator. Dan Project Coordinator menelusuri apakah kerusakan barang tersebut dikarenakan kesalahan pada saat pemindahan. 2. Jika kerusakan terjadi dikarenakan kesalahan pada saat pemindahan maka Team Leader harus membuatkan berita acara pada Damage / Missing form. 3. Jika barang masih dapat diperbaiki maka dilakukan perbaikan semaksimal mungkin. 4. Jika barang tidak dapat diperbaiki maka Klien akan memutuskan apakah Klien akan mengklaim atau tidak . Jika Klien akan mengklaim maka Klien akan melampirkan berita acara pada saat penagihan. Thank You For considering our services, Our staffs will assist with care January 2011