Chapter 1 貿易實務流程與基礎 學習方針 貿易行為之先,瞭解對方是很重要的,尤其對方公司背景、管理階層、營業方針、產品、價 位及物流管理……等。這不僅可以防範未來突發狀況而有適當準備;亦可知道何者為該公司某項 事物之決策者。而該用何方式及用語與對方談論才可增進彼此情感,於和諧氣氛中完成交易。如 此不僅有生意往來,更可有許多知心之友。雖說商場如戰場,但何嘗不是情場呢? 在商用英文的領域中,不僅需有國貿流程知識,經濟狀況分析能力,亦得有豐富的情感素養, 而來往的信函中,會表達公司立場、需要,站在對方立場考量,以創造雙贏局面。尤其在科技發 達時代,對各產業結構及整體市場供應鏈狀況有獨到見解及預估。使國貿英文技巧在使用時,表 達得體,對訂單量預估,是否發生交貨期問題及付款談判等……,均可掌握先機,在適當時機發 動信函或電子郵件,以提醒對方,以避免不必要疏失,將商用英文發揮極致。 於此,筆者建議培養某些良好習慣,如於英文報中,經常注意經貿發展,將慣用語句記下, 以備使用。注意對方慣用語,而使用對方常用語句,不僅於溝通時,彼此會意,亦可增進彼此感 情。但開始卻不易,然久成習慣便可運用自如。 建議初入國貿人士,應以輕鬆心情,先將國貿流程及術語按步就班印入腦海;並於實務中, 大膽地將所學發揮於往來溝通中。最初階段不要怕錯,必需將需溝通的事項條列且胸中有腹案, 至於文法及用句,再慢慢糾正。不必心急,但亦不可畏縮,勇於接受正確糾正,如此日積月累, 自然有成。 由後敘的四個故事中,給所學的不在文筆之優美,而在貿易當事者需知自己需求而於合情合 理之情形下進行溝通。勿忘將該有條件及事項確認,如產品規格、價格、付款方式、交貨方式等 等切記,最終表明清楚,使得雙方有標準遵循。 另外,優秀的國貿從業人員應善用電腦或電子記事本將常用之用字、用語、用句,各種狀況 發生時之一般句型均記於個人檔案“我的最愛”中,相信如此努力定有所成。 貿易流程中,所扮演的角色,除出口商及進口商兩位主角外,仍有許多重要角色,於整個過程中 亦是舉足輕重,不可或缺。 由圖示,我們可知進出口商雙方經過“互相熟識”→“詢價”→“報價”→“國貿談判”( 包括所 列項目或其他長期合作條件等 )→簽約訂貨→出口商及進口商依契約交貨及付款。過程中來往書信、傳 真,及文件每一細節都以英文溝通,這些更成為進出口商雙方及其他相關單位行事的重要依據;讀者 更應瞭解國貿實務中之原則及規定或慣例等,以期順利進入國際貿易之遊戲規則中,應用“商用英文” 必備工具完成貿易工作。 另外,國貿流程中雙方書信、傳真、電報或電子郵件之中,到底談論什麼呢? 其內容大致如下: 1. 詢問產品細節 ( 種類、性能、色澤、……等 ) 2. 詢問工廠生產狀況或進一步瞭解出口商狀況 ( 包括財務、管理、目前訂單、客戶實績、售後服務或 其他等項……)。 3. 詢價及報價:其中包括:品名、項目、規格、品質、單價、數量、付款條件、樣品、目錄、包裝、 裝運。 4. 根據出口商之報價單而進行貿易談判: (1) 產品之規格、設計、數量及其他特殊要求。 (2) 貿易條件選擇當視進出口商雙方內部作業情況而選擇。 (3) 包裝特殊指定,及是否可做到要求。 (4) 海運、空運、複合運送及成本時間上考量及磋商。 (5) 視出口商訂單狀況及工廠生產狀況及進口商市場需求而磋商出交貨期,且考量運輸業目前情況。 (6) 保險價格及保險公司信譽與客戶關係均為考量重要因素。 (7) 價格及付款方式為進出口商雙方談論重點,而付款方式亦涉及利息及取得付款天數是關鍵議題。 5. 訂貨是以訂單確認買賣雙方經過市調、詢價、報價、磋商等過程的具體結果,而連絡過程中 ( 其中 包括會面、電話、電報、傳真或書信及電子郵件 ) 所有雙方同意細節,及確認後系統文件,亦包含 所有雙方協議條件,及未來交貨付款進行規則。 出口商需依照訂單指示準備貨物與裝運,及進口商所需要單據 ( 為證明貨物與裝運是如何依照訂單 或信用狀指示完成 ),而進口商則需準備金錢,一旦收到出口商所準備單據或貨物便依訂單付款方式給 指定銀行完成付款。這即為前面所提及之訂單處理。 為確認訂單而往來之書信、傳真,或電子郵件屬前階段之連絡內容,而後階段便為訂單確認到完成 交貨付款間所產生通訊之文書:如下圖所示。 所有為訂單確立 處理訂單或契約或 L/C 指示 而有之往返通訊 而有之往返通訊 交貨付款 契約, 訂單確認 ( 前階段 ) 售後服務或 抱怨處理 ( 後階段 ) ( 附屬階段 ) (四) 付款方式及工具 (五) 保險條款簡介 1. 方 式 1. 基本險 (1) CWO (Cash with Order) 訂單付款 (1) 全險:All Risk (AR)。 (2) CAD (Cash against Documents) 付 (2) 水漬險:With Particular Average 款交單 (WPA)。 (3) Sight L/C 即期信用狀 (4) Buyers Usance (5) Sellers Usance 賣方信用狀 2. 附加險 (6) D/A (Documents against Payment) (1) 戰爭險:War Risk。 (2) 罷工、暴動、民眾騷擾險: 買方信用狀 承兌交單 (7) D/P (Documents against Acceptance) 付款交單 (3) 平 安 險 : Free from Particular Average (FPA)。 Institute Strikes, Riots and Civil Com-motions Clause。 (8) Consignment 寄售 (3) 竊盜及不能運達險:(TPNP) (9) COD (Cash on Delivery) 貨到付款 Institute Theft, Piferage and Non-Delivery (10) O/A (Open Account) 記帳 Clause。 2. 工 具 (1) T/T (Telegraphic Transfer) 電匯 (2) M/T (Mail Transfer) 信匯 (3) D/D (Demand Draft) 票匯 (六) 台灣外銷各種產品名稱參考 ■ Agriculture, Fishery, Livestock Products & Foodstuffs農、漁、畜產品和食品類 Agricultural Products, Others 其他農產品 / Asparagus 蘆荀 / Bamboo Shoots 竹筍 / Fresh Fruit & Vegetable 生鮮蔬果 / Garlic, Ginger & Onion 蒜、薑、洋蔥 / Mushroom & Champignon (incl.: Edible Fungus) 蕈類、香菇蘑菇 ( 包括:木耳 ) / Tea 茶 / Seedling, Flower 樹苗、種子、花材 / Beverages 飲料 / Juices, Fruit or Vegetable 果菜汁 / Wine 酒 / Feedstuffs, Others 其他飼料 / Dog or Cat Food 狗、貓食品 / Fish / Shrimp Feedstuff 魚蝦飼料 / Sea Foods, Others 其他海產食品 / Eels & Shrimps 鰻魚、蝦 / Fish, Chilled / Frozen or Live 魚類 ( 冷藏、冷 凍或生鮮 ) /Frozen, Live Meat 冷凍生鮮肉品 / Honey & Royal Jelly 蜂蜜、蜂王漿 / Foodstuffs, Others 其他食品 / Biscuits, Crackers & Candies 餅干、糖果 / Glace Fruit 蜜餞 / Instant Noodles, Soups, Fast Foods & Other Noodles 速食 麵、速食品和其他麵條 / Canned Fruit, Vegetables 罐裝蔬果 / Canned Foods, Others 其他罐頭食品 / Health Foods 健康食品 / Fruit, Vegetable (Frozen, Dehydrated) 冷凍、脫水蔬果 / Prepared Food 調理食品 / Preserved Products 醃漬食品 / Soy Bean Products 豆類製品 / Seasoning (Incl.: Monosodium Glutamate, Sauce, Vinegar, Catchup....) 調味品 ( 包括:味精、醬油、蕃茄醬……) / Edible Vegetable or Animal Oil 食用植、動物油 / Rice Noodles & Bean Flour Noodles 米粉和粉絲 / Agar & Chlorella Powder 洋菜和綠藻粉 / Cereals & Powder 大宗穀物和粉 Misc. Agriculture, Fishery, Livestock Products &Foodstuffs 其他農 / 漁 / 畜產品和食品類 / ■ Bags & Cases 箱、袋類 ■ Chemical & Related Products 化工和相關產品類 Leather Goods 皮革製品 / Attache Cases 手提箱 / Beauty Cases 化妝箱 / Hand Bags 手提袋 / Luggages 行李箱 / Pouches 小袋 / Purses & Wallets 皮夾和小錢包 / Shopping Bags 購物袋 / Travel Bags 旅行袋 / Misc. Bags 其他未列名袋類產品 / Household Chemical Products, Others 其他家用化學品 / Camphor Products 樟腦產品 / Deodorant 除臭劑 / Insecticides, Mosquito Coils 殺蟲劑、蚊香 / Detergent & Bleach 清潔劑和漂白劑 / Silica Gel 乾燥劑 / Agricultural Chemicals, Others 其他農業用化學品 / Fertilizer 肥料 / Herbicides 除蟲劑 / Pesticides 殺蟲劑 / Industrial Chemical Products, Others 其他工業用化學品 / Adhesives & Resins 接黏劑和樹脂 / Coating, Paint & Lacquer, Printing Ink 塗料、油漆和印刷油墨 / Dyestuffs & Pigments 染料和顏料 / Petrochemical & Petroleum Products 石化和石油產品 / Polishing Wax & Cream 亮光蠟 / 油 / Industrial Chemical Raw Materials 工業用化學原料 / Misc. Chemical & Allied Products 其他未列名化工和相關產品 / ■ Construction Materials 建築材料類 Bathroom, Kitchen &Sanitary Supplies 浴廚衛生設備 / Building Hardware (Incl.: Door Locks, Closer, Door Viewer) 建築五金 ( 包括:門鎖、關門鎖……) / Building Materials, Decorative 裝飾建材 / Building Materials, General 一般建材 / Building Materials, Metal 金屬建材 / Building Materials, Tile & Stone 磚、瓦、石、材 / Building Materials, Wood (Incl.: Plywood, Timber, Door Frame,... etc.) 木材製品 / Cement Products 水泥製品 / Coverings 天花壁板 / Doors, Windows & Walls 門窗外牆 / Gardening & Recreation 育樂景觀 / Insulation & Sound-Proof Materials 防水、隔熱器材 / Misc. Construction Materials 其他未列名建築材料 / ■ Cosmetics & Personal Care Products 化妝品和個人用品類 Beauty Supplies, Others 其他美容用品 / CP100 Brushes / Puff 刷子和粉撲 / Hair Combs & Brushes 髮梳和髮刷 / Manicure Sets (Incl.: Nail Clippers, Tweezers) 修指甲用品 ( 包括:指甲刀、指甲剪、鑷子……) / Pocket Mirrors 口袋型鏡子 / Cosmetics, Others (Incl.: Ladies & Mens Cosmetics) 其他化妝品 ( 包括男,女化妝品 ) / Perfume & Atomizer 香水及噴頭 / Personal Cleaning Products 個人清潔用品 / Misc. Personal Care Products 其他未列名個人用品 / ■ Electronic Consumer Products 消費性電子電器產品類 Audio & Stereo Equip. 視聽音響 / Blank Audio Tapes, Video Tapes & Other Audio Recording Media 空白錄音帶、錄影帶和其他錄音、影媒體 / Cleaning Tapes & Its Sets 清潔帶、組 / Earphone, Headphone & Microphone 耳機、頭機和麥克風 / Radio & Cassette Recorder / Player (Incl.: Walkman) 收錄音機 ( 包括:隨身聽 ) / Rewinder 迴帶機 / Speakers 喇叭 / Television Sets 電視機 / VCR Accessories 錄放機 / PA System (Incl.: Amplifier...) 公共廣播 ( 包括:擴大器 ) / Electronic Consumer products, others 其他電子消費產品 / Calculators 計算機 / Cash Registers 收銀機 / Barber Appliance 理髮器材 / Electric Massager 電子按摩器 / Electric Shavers 電動刮鬍刀 / Lint Shavers 刮毛球機 / Insect Repellers 捕蟲器 / Telephone Sets 電話機 / Household Electric Appliance, Others 其他家電產品 / Electro-Mechanical, Household With Self-Contained Electric Motor 附有電動機之家用電動器具 / Household Electro-Thermic Appliance 家用電熱用品 / Household Refrigerators & Food Freezers 家用電冰箱和冷藏設備 / Air Conditioner, Dehumidifier & Humidifier 冷氣機、除濕機和加濕機 / Electric Bell 電鈴 / Electric Fans 電扇 / Ball / Stage Lighting Sets (Incl.: Disc Strobe Lighting Sets) 舞台專用燈具 ( 包括:狄斯可燈具 ) / Electric Bulbs & Xmas Bulbs 燈泡和聖誕燈泡 / Emergency Lamps 警急照明燈 / Flashlights 手電筒 / Illumination Accessories 燈具附件 / Lighting Sets 燈具 / Optic Fiber Lamps & Rain Lamps 光纖燈和油燈 / Track Lights 軌道燈 / Alarm System 警報器 / Security System 安全系統 / Misc. Electronic Consumer Products 其他未列名電子消費產品 / ■ Electric & Electronic Products 電工器材類 Batteries & Cell 電池盒、電池 / Soldering Iron 焊鍚、烙鐵 / Electronic Components, Others (Incl.: CIS, ...) 其他電子元件 ( 包括:接觸式影像感觸器 / Capacitors & Condensers 電容器 / LCD (Liquid Crystal Display) 液晶顯示器 / LED 發光二極體 / Quartz 石英晶體 / Relays 繼電器 / Resistors 電阻器 / Semiconductors (Incl.: Diode) 半導體 ( 包括:二極 ( 真空 ) 管 ) / Electronic Parts, Others 其他電子零件 / Antennas 天線 / Breaker & No Fuse Breaker 斷路器 / Buzzers 蜂嗚器 / Circuit Board (Incl.: PC Board, IC Board) 電路板 ( 包括:印刷電路板、IC板 ) / Connector 連接器 / Fuses & Fuse Holders 保險絲和保險絲座 / Heat Sink 散熱片 / Inductor 感應器 / Insulating Materials 絕緣材料 / Integrated Circuit 積體電路 / Jacks, Plugs, Sockets & Outlets (Incl.: Cord, Bobbin) 插頭、插座 ( 包括:線、線圈 ) / Magnet 磁類裝置 / Rectifiers & Regulators 整流器和調整器 / Switches 各種開關 / Terminals 端子 / Wires & Cables 電線電纜 / Electrical Manufacturing Equipment, Others 其他電機設備 / Chargers 充電機 / Power Supplies 電源供應設備 / Generators 發電機 / Motors 馬達 / Ventilator & Blower 抽送風機 / Refrigeration & Air-Condition Equipment 冷凍空調工程 / Multi-Media Equipments 多媒體設備 / Telecommunication Equipment, Others 其他通訊設備 / Modems 數據機 / Remote Control Devices 遙控裝置 / Satellite Receiver 衛星接收器 / Transceiver (Incl.: VHF & UHF Transceiver) 收發器 ( 包括:高頻和超高頻 ) / Walkie Talkie 無線對講機 / Wireless Paging System 無線呼叫器 / Intercoms 對講機 / Cellular Phones & Accessories 行動電話及其配件 / Testing & Measuring Instruments 測試及度量儀器 / CATV & MATV Equipment 有線電視設備 / Misc. Electric & Electronic Products 其他未列名電工器材產品 / ■ Fashion Jewelry & Accessories 流行珠寶和配件類 Costume & Imitation Jewelry, Others 其他仿珠寶及流行飾品 / Cloisonne Ornaments 景泰藍飾品 / Color Changing Ornaments 變色飾品 / Feather Ornaments 羽毛飾品 / Metallic Ornaments (Incl.: Pewter, Brass, etc.) 金屬飾品 ( 包括:鉛錫合金飾品、銅飾品 ) / Plastic Ornaments 塑膠飾品 / Poly Ornaments 波麗飾品 / Transfer Ornaments 轉印飾品 / Hair Ornament 髮飾品 / Shell Ornaments 貝類飾品 / Bridal Ornaments & Accessories 新娘飾品和配件 / Semi-Precious Stone 半寶石 / Coral 珊瑚 / Hematite 黑膽石 / Jade 玉 / Jewelry Stone 寶石 / Pearl 珍珠 / Fine Jewelry 珍貴珠寶 / Jewelry Boxes & Bags 珠寶盒、袋 / Folkloristic / Religious Jewelry 民俗、宗教珠寶飾品 / Findings & Materials 飾品配件 / Jewelry Tools, Machines & Equipments (Incl.: Jewelry Display) 珠寶工具、機械設備 ( 包括:珠寶展示架 ) / Misc. Fashion Jewelry & Accessories 其他未列名流行珠寶及配件 / ■ Furniture 傢俱類 Beds 床 / Wooden Furniture 木製傢俱 / Sofas 沙發 / Display Supplies (Incl.: Display Racks, Magazine Racks, Book Racks) 展示器具 ( 包括:展示架、雜誌架、書架……) / K/D Furniture 組合傢俱 / Marble Furniture 大理石傢俱 / Metal Furniture (Incl.: Safes & Coffers...) 金屬 製傢俱 ( 包括:金庫、保險櫃……) / Office Furniture 辦公傢俱 / Outdoor / Casual Furniture 戶外 / 休閒傢俱 / Plastic Furniture 塑膠傢俱 / Rattan & Bamboo Furniture 籐和竹傢俱 / Misc. Furniture Products 其他未列名傢俱產品 ( 包括:皮製傢俱 ) / ■ Footwear & Footwear Materials 鞋類和鞋材類 Footwear, Others 其他鞋類 / Leather Shoes 皮鞋 / Casual Shoes 休閒鞋 / Plastic & Rubber Shoes (Incl.: Sandal, Beach Sandal,...) 塑、橡膠鞋 ( 包括:涼鞋、海灘鞋 ) / Sports Shoes 運動鞋 / Footwear Materials, Others 其他鞋材 / Shoe Accessories 鞋配件 / Leather Material, Other 其他皮革材料 / Genuine Leather 真皮皮革 / Synthetic Leather 合成皮革 / ■ Garments & Clothing Accessories 成衣和衣著配件類 Mannequins 模特兒 / Tagging Gun & Tagging Pin 吊牌槍和吊牌針 / Apparel Accessories, Others 其他成衣配件 / Buttons & Buckles (Incl.: Frogs, Hooks, etc.) 鈕釦 ( 包括:釦飾、釦環、掛鉤……) / Elastic Braids (Incl.: Elastic Webbings, Braid, Cord & Trimming) 鬆緊帶 ( 包括:鬆緊飾帶 ) / Embroidery 刺繡 / Fashion Transfer (Incl.: Strass / Metallic, Diamond Transfer,....) 流行燙貼類 ( 包括:水晶 / 鑽石 / 金屬燙貼…) / Interlinings 裡襯 / Iron-Ons 轉印植毛 / Labels, Logos, Patches & Tags 商標、標籤 / Plastic Snap Fasteners 黏扣帶 / Shoulder Pads 墊肩 / Trimmings (Incl.: Laces) 邊條 ( 包括:花邊 ) / Webbing Bands, Webbing Stickers 織帶和緞帶 / Zippers & Slider 拉鍊和拉鍊頭 / Clothing Accessories, Others 其他服飾配件 / Belts (Incl.: Corset-Belts, Suppender-Belts, etc.) 皮帶、帶飾 ( 包括:緊身腰帶、吊襪帶、吊褲帶 ) / Earmuffs 耳罩 / Gloves & Mittens 手套、露指和併指手套 / Handkerchief 手帕 / Hats & Caps 帽子 / Neckties & Accessories (Incl.: Bow Ties & Cravats, Tie Pins) 領帶和配件 ( 包括:領結、領飾、領帶夾……) / Scarves, Shawls & Mufflers 圍巾、披肩和頭巾 / Socks, Stockings & Panty Hose 短襪、長襪和褲襪 / Garments, Others 其他成衣 / Childrens Garments & Apparels 童裝及服裝 / Coats, Jackets & Cardigans 外套、夾克、羊毛衫 / Evening Gowns 晚禮服 / Heavy Coats 暖外套 / Jeans 牛仔褲 / Ladies Apparels 女裝 / Leather Garments 皮衣 / Mens Apparels 男裝 / Pajamas & Bathrobes 睡衣和浴袍 / Pants 褲子 / Shirts & Blouses 男女襯衫 / Sportswear & Casual Wear 運動和休閒服飾 / Swim Suits 泳衣 / Sweaters 毛衣 / Underwear 內衣褲 / Uniforms 制服 / Wedding Dresses 結婚禮服 / Misc. Products 其他未列名產品 / ■ Giftware 禮品類 Christmas & Holiday Decorations 聖誕和節慶飾品 / Badges, Emblems & Medals 證章、徽章 / Flags, Banners 旗幟 / Name-Plates 銘版 / Printing, Hot Stamping Processing Goods 印刷、燙金加工品 / Stickers, Transfer Paper 貼紙、轉印紙 / Gifts, Others 其他禮品 / Fragrant Sachet, Potpourri 香袋和芳香產品 / Musical Boxes 音樂盒 / Novelties (Incl.: Kaleidoscopes.....) 新奇品 ( 萬花筒 ) / Photo Frames 相框 / Saving Banks 儲蓄筒 / Sewing Boxes & Accessories 針線盒及配件 / Smoking Accessories (Incl.: Ashtrays, Pipe...) 煙具配件 ( 包括:煙灰缸、煙斗…) / Lighters & Accessories 打火機及配件 / Acrylic Products 壓克力產品 / Promotional Items, Premiums, Others 其他促銷項目、贈品 / Key Chain 鑰匙圈 / Souvenirs (Incl.: Trophies, Prizes ) 紀念品 ( 包括:獎杯、獎牌 ) / ■ Handicrafts 手工藝品類 Artificial Flower 人造花、蓪草花 / Flower Arrangement (Sponge & Flower Base) 插花用具 ( 包括插花用海綿、劍山 ) Bambooware & Rattanware 竹、籐藝品 / Brassware 銅藝品 / Candles 蠟燭 / Glassware 玻璃藝品 / Imitation Antique 仿古藝品 / Lacquer Ware 漆器 / Marble Onyx & Stone Crafts 大理石和石藝品 / Paintings & Picture Frames 畫和畫框 / Palace Lanterns 宮廷燈籠 / Paper Ornaments (Incl.: Paper Cutting) 紙飾品 ( 包括:紙雕品……) / Plaster Products 石膏製品 / Polyware (Incl.: Poly Figurines & Animal) 波麗藝品 ( 包括:波麗人像、動物裝飾品……) / Porcelain, Pottery & Ceramicware 陶瓷藝品 / Screen & Fans 屏風和扇子 / Sculptures (Incl.: Leather Sculptures) 雕刻品 ( 包括:皮雕 ) / Wind-Chimes 風鈴 / Woodenware 木藝品 / Decorations (Incl.: Mini Hanging Decorations) 裝飾品 ( 包括:迷你吊飾品 ) / Misc. Handicrafts 其他未列名手工藝品 / ■ Houseware 家用品類 Cleaning Supplies, Others 其他清潔用品 / Brushes, Brooms & Dusters 刷子、掃帚和撢子 / Mops & Cleaning Cloth 抹布、清潔布 / Tableware (Incl.: Knife, Fork & Spoon, Non-Wash Tablewares) 餐具 ( 包括:刀、叉、湯匙、免洗餐具 ) / Thermoses 熱水瓶 / Hangers 衣架 / Household Goods, Bamboo & Wooden (Incl.: Cane, Toothpick, etc.) 家用竹 / 木製品 ( 包括:手杖、牙籤 ) / Household Goods, Ceramic 家用陶瓷製品 / Household Goods, Glass 家用玻璃製品 / Household Goods, Hardware 家用五金製品 / Household Goods, Paper 家用紙製品 / Household Goods, Plastic 家用塑膠製品 / Kitchenware, Others 其他廚房用品 / Cookware 炊具 / Kitchen Utensil 廚房用具 / Misc. Houseware (Incl.: Fireplace Supplies, B/O Sealer) 其他未列名家用品 ( 包括:壁爐、電池啟動封口機 ) / ■ Hardware, Hand Tools & Metal Products 五金、手工具和金屬製品類 Hand Trucks, Dollies 手推車、行李車 / Ladder 梯子 / Basic Metal 基本金屬 / Metal Angles, Bars & Rods 金屬角鐵、棒、桿 / Metal Plates / Sheets 金屬片 / Metal Scraps 金屬廢料 / Fasteners, Others 其他黏扣件 / Nails, Rivets & Blind Rivets 釘子、鉚釘、拉釘 / Screws, Bolts & Nuts 螺絲、螺絲帽 / Snaps 鉤釦 / Washer & Gasker 華司、墊圈 / Hardware, Others 其他五金製品 / Alloy Products, Others 其他合金製品 / Aluminum & Aluminum Alloy Products 鋁和鋁合金製品 / Casting Products 鑄造製品 / Forging Products 鍛造製品 / Balls & Bearings 鋼珠、滾珠、軸承 / Chains 鍊條 / Springs, Hooks & Rings 彈簧和鉤環 / Lathes & Presses Processing Products 車床、沖床、加工製品 / Wire Nettings & Wire Ropes 金屬網 ( 線 ) / Pipes, Tubes & Fittings 管子和接頭 / Valves & Cocks 凡而、考克 / Furniture Hardware (Incl.: Caster, Pulls & Knobs) 傢俱五金 ( 包括:腳輪、門把 ) / Locks, Hinges & Accessories 鎖 / Leather Hardware 皮件五金 / Marine Hardware 船用五金 / Molds (Incl.: Metal & Plastic Making Molds ) 模具 ( 包括:金屬 / 塑膠製模 ) / Handtools, Others 其他手工具 / DIY Tools 組合工具 / Shear Tools 裁剪工具 / Wrenches, Sockets 扳手 / Knives & Other Cutlery 刀子和其他刀具 / Garden & Landscape Tools 花園及造園工具 / Carpenters Tools 木工工具 / Drill & Grinding Tools 鑽孔、研磨工具 / Measuring Tools 度量工具 / Power Tools (Air / Pneumatic Tools, Electric Tools) 氣動工具、電動工具 / Screwdriver 螺絲起子 / Spray Gun, Grease Gun 噴鎗、滑脂鎗 ( 注油 ) / Welding Tools 焊用工具 / Tool Boxes 工具箱 / Crimping Tools 捲縮工具 / Misc. Hardware, Hand Tools & Metal Products 其他未列名五金、手工具和金屬製品 / ■ Information Industry 資訊工業類 Computer Terminals (Display Terminals) 電腦終端機 / Microcomputer & Personal Computer (Incl.: Laptop PC, Notebook PC) 微電腦和個人電腦 ( 包括:膝上型個 人電腦、筆記型個人電腦 ) / Workstation 工作站 / Minicomputer 迷你電腦 / Add on Cards & Interface Cards 附加卡和介面卡 / Computer Cable 電腦電纜線 / Computer Accessories, Others 其他電腦配件 / Computer Cases 電腦外殼 / Computer Connector 電腦連接器 / Keyboards鍵盤 / Mother Board (Main Board) 主機板 / Switching Power Supplies (S.P.S./S.M.P.S.) 交換式電 源供應器 / Computer Peripherals, Others 其他電腦周邊設備 / Data Switch 資料選擇開關 / Disk Driver 磁碟機 / Display 顯示器 / Joy Stick 搖捍 / Mouse 滑鼠 Net Work 網路 / Plotter 繪圖機 / Printers (Dot, Laser) 印表機 ( 點、電射 ) / Scanner 掃瞄機 / Tape Drive 磁帶機 / Computer Supplies, Others 其他電腦用品 / Color Ribbons 色帶 / Computer Sheets 電腦報表紙 / Floppy Disks 磁碟片 / Misc. Information Industry Products其他未列 名資訊類產品 / ■ Machinery, Parts & Tools 機械類 Machine Tools, Others 其他未列名工作母機 / Boring Machines 搪床 / Cutting Machines 切削工具機 / Drilling Machines 鑽床 / Electric Discharge Machines 放電加工機械 / Grinder 磨床 / Lathes 車床 / Milling Machines 銑床 / CNC Machine Center 綜合切削工具機 / Presses 沖床 / Sawing Machines 鋸床 / Thread-Rolling Machines 滾牙機 / Metal Processing Machines 金屬加工機械 / Metal Wire Forming Machines 金屬線材製品加工機械 / Nail, Rivet Making Machines 洋釘、鉚釘成型機械 / Pipe & Tube Making Machines 製管、彎管加工機械 / Screw, Bolt & Nut Making Machines 帽絲、螺帽製造機 / Shearing & Sheet-Metal Working Machines 剪床和板金機械 / Spring, Hook & Buckle Shaping Machines 彈簧、鉤環成型機械 / Welding & Soldering Machines 銲 / 熔接機械 / Machinery, Others 未列名機械 / Whole Plant Equip. 整廠設備 / Textile Machinery 紡織機械 / Knitting Machines 針織機械 / Bleaching, Dyeing & Stamping Machines 染整印花機 / Zipper Making Machines 拉鍊製造機 / Button Making Machines 鈕釦製造機 / Dress Making Machines 製衣機械 / Shoe Making Machines 製鞋機 / Leather Processing Machines 皮革加工機械 / Sewing Machines & Parts 縫衣機及配件 / Surface Finishing Equipment 表面處理機 / Heat Treatment Appliance 熱處理設備 / Grinding Machines 研磨機械 / Die Casting Machines 壓鑄機械 / Printing Machinery 印刷機械 / Bag Making Machines 袋子製造機 / Packaging & Strapping Machines 包裝捆綁機械 / Vending Machines 自動販賣機 / Misc. Machinery Parts & Tools Products 未列名機械產品 / ■ Miscellaneous Products 雜項類 Fire Fighting Equipment (Incl.: Protective / Masks) 消防設備 ( 含防毒口罩 ) / Measuring Devices (Incl.: Electric Scales) 度量衡器 ( 包括:電子秤 ) / Party Items 派對用品 / Umbrellas & Accessories 傘和配件 / Rainwear 雨衣 / Pets, Supplies 寵物用品 / Mirrors 鏡器 / Military Supplies & Police Articles 軍警配備 / Hotel & Restaurant Supplies 旅館、飯店用品 / Industrial Miscellaneous Products 工業用雜項類 / Farm & Ranch Whole Plant Scheme 農林漁牧養殖整場設備 / Aviation & Space High-Tech 航太高科技工業 / Environmental Protection Equipment 環保相關設施 / General Merchandise (Sundries) 一般雜貨 / ■ Medical, Surgical Supplies & Instruments 醫療用器和器材類 Surgical Dressing 衛生材料和用品 / (Electronic) Acupuncture & Moxibustion Operator ( 電子 ) 針灸器 / Prosthetics Orthopedic Products 傷殘復健用器材 / Dental Equipments (Incl.: Dental Unit & Chair ...) 牙醫設備和用品 ( 包括牙科治療臺、椅 ……) / Medical Instruments, Others 其他醫療器具 / Health Supplies ( Incl.: Massage Devices) 健康器具 ( 包括:按摩墊 / 器 ) / Hearing Aid & Stethoscope 助聽器和聽診器 / Medical Bags, Bottles & Tubings 醫療用袋 / 瓶 / 導管 / Sphygmonanometers (Blood Pressure Meters) 血壓計 / Syringes & Needles 針筒和注射器 / Thermometers & Weight Scale 體溫計和體重計 / Surgical Instuments & Hospital Equipment 醫療儀器和醫院設施 / Pharmaceuticals 西藥 / Herbal Medicines 中藥 / Misc. Medical Surgical Supplies & Instruments 其他未列名醫療用品和器材 / ■ Optical Supplies 光學器材 Optical Supplies, Others 其他光學器材 / Binoculars, Telescopes, Microscopes 望遠鏡、顯微鏡 / Photo Supplies & Accessories 照相機和配件 / General Glasses & Accessories 眼鏡和配件 / Lenses (Incl.: Contact Lenses) 鏡片 ( 包括:隱型鏡片 ) / Goggles 護目鏡 / Sunglasses 太陽眼鏡 / ■ Packing Goods 包裝材料類 Packaging Containers, Others 其他包裝容器 / Corrugated & General Paper Boxes 瓦楞紙箱和一般紙箱 / Glass Containers 玻璃容器 / Metallic Container 金屬容器 / Paper Containers 紙容器 / Plastic Containers 塑膠容器 / Packing Materials, Others 其他包裝材料 / Adhesive Tape 膠帶 / Nylon Ropes 尼龍繩 / PP Packing Tape PP捆包帶 / Rubber Foam 泡棉、汽泡墊 / PE Film PE保鮮膜 / Shrinkable Tube Film 收縮膜 / Woven Bags 編織袋 / Film Bags 塑膠袋 ( 捲筒薄膜式 ) / Plastic Bags 塑膠袋 / Sealed Materials (Incl.: Cork, Lid, Aluminum Foil Sheet.) 封口材料 ( 包括:軟木塞、瓶蓋、鋁箔紙 ) / Wrapping Materials, Others 其他包裝材料 / Magic Bands 魔帶 / Ribbons 緞帶 / Wrapping Paper (Incl.: Plastic, Paper, Metal) 包裝紙 ( 包括:塑膠製、紙製、金屬製 ) / Misc. Packing Materials 其他未列名包裝材料 / ■ Plastic & Rubber Products 塑膠、橡膠材料和製品類 Plastic Material (Incl.: Plates, Sheets, Strips, Hoses, Piping, Tube...) 塑膠材料 ( 包括:板、片、條、管 ) / Acrylic Hoses, Plates Rods, Sheets & Tubes 壓克力管 / 條 / 板 / Plastic Cloth & Sheet 塑膠布、網 / Plastic Products, Others 其他塑膠製品 / Bankelite & Urethane Products 電木尿素製品 / Plastic Injection Processing & Products 射出成型加工和製品 / Industry Plastic Products, (Incl: Teflon Materials & Products) 工業用塑膠製品 ( 包括:鐵弗龍製品 ) / Plastic Vacuum Formed Products 真空成型和加工製品 / PVC Products PVC塑膠製品 / Rubber Materials (Incl.: Plates, Sheets, Strips, Piping, Tube & Rods...) 橡膠材料 ( 包括:板、片、條、管 ) / Rubber Products, Others 其他橡膠製品 / Rubber Gloves 橡膠手套 / Rubber Rollers 橡膠滾筒 / Transmission, Conveyor Belts of Rubber 傳動、輸送橡膠帶 / Misc. Plastic & Rubber Products 其他未列名塑膠、橡膠製品 / ■ Sporting Goods & Recreation Products 運動、休閒用品類 Sporting Goods, Others 其他運動用品 / Sporting Balls, Others (Incl.: Bowling) 其他運動 球類 ( 包括:保齡球 ) / Badminton Supplies 羽球用品 / Baseball & Soft Ball Equipment 棒球、壘球用品 / String For Rackets 各式球拍線 / Table-Tennis Supplies 桌球用品 / Tennis & Squash Supplies 網球和壁球用品 / Golf Equipment 高爾夫球用品 / Protective Pads 運動用護具 / Roller Skate & Skate Boards 溜冰鞋、滑板 / Sporting Bags, Nets & Ropes 運動袋、網、繩 / Fitness Equipment 健身器具 / Diving / Water Sports Equipment 潛水和水上運動 用品 / Martial Arts Equipment 武術用品 / Ski Supplies 滑雪用品 / Billiard Supplies 撞球用品 / Gymnastic, Exercise Equipment 體育運動設備 / Recreation Products, Others 其他休閒用品 / Back-Pack, Tent & Sleeping Bag 背包、帳蓬和睡袋 / Camping Equipment & Supplies (Incl.: Barbecus Set, Swiss, Knives) 露營設備用品 ( 包括:烤肉架、瑞士 刀)/ Equipment for Indoor Games 室內局戲 / Fishing & Hunting Supplies 漁獵用品 / Frisbees & Darts 飛鏢、盤 Musical Instruments & Accessories 音樂器具和零配件 / Miscellaneous Products 其他未列名運動休閒用品 / ■ Stationery, Educational Supplies & Paper Products 文具、教育用品和紙製品類 Educational Goods, Others (Incl.: Compass) 其他教育用品 ( 包括:羅盤 ) / Black & White Boards 黑板和白板 / Drawing Sets 製圖用具 / Global 地球儀 / Pencil Cases / Bags 鉛筆盒 / 袋 / Pencil Sharpeners 削鉛筆器 / Pre-Schoo1 Educational Supplies 幼教器材 / School Bags 書包 / Stationery Goods, Others 其他文具用品 / Organizers 萬用手冊 / Stationery Sets / Kits 文具組合包 / Paper Products, Others 其他紙製品 / Calendars 日曆 / Envelopes, Letter Sheets & Letter Cards 信封、信紙和郵簡 / Greeting Cards & Picture Postcards 賀卡和圖片明信片 / Self-Adhesive Labels 自黏標籤 / Telephone, Address Index, Diaries & Notebooks 電話 / 地址 / 日記 / 筆記本 / Plastic Stationery Products, Others 其他塑膠文具 / Correction Tapes / Strips / Fluid / Pens 修正帶 / 液 / 筆 / Erasers 橡皮擦 / Plastic Bindings & Cover Set 塑膠膠環 / Plastic Lunchboxes & Canteens for Kids 塑膠孩童用午餐盒和水壺 / PVC Hard Plastic Card Covers & Cutting Mat 塑膠卡片和切割板 / Stamps (Date / Numbering Stamps) 印章 / 日期 / 編號印章 / Pens & Accessories, Others 其他筆頭和配件 ( 包括:轉珠筆、鉛筆和筆心 ) / Ball Point Pens / Fountain Pens 原子筆和鋼筆 / Sign Pens, Markers 簽字筆和麥克筆 / Watercolor Sets & Crayons 水彩筆和臘筆 / Pen Sets 組合筆 / Stationery Hardware, Others 其他文具五金用品 / Book Binder (Incl.: Stapler & Remover) 訂書機用品 ( 包括:訂書機、除釘器……) / Letter Opener 拆信器 / Puncher 打孔機 / Scissors & Art-Knife Blades 剪刀和美工刀 / Thumb Tacks & Clips 圖釘、迴紋針 ( 盒 ) / Office Supplies, Others (Incl.: Portfolio) 其他辦公用品 ( 包括:萬用包 ) / Adhesive Tape & Tape Dispenser 膠帶和膠帶台 / Desk Accessories (Incl.: Bookends) 桌上用品 ( 包括:書架 ) / Files 卷宗 ( 檔案夾 ) / OA Equipment (Incl.: Laminator) 辦公自動化事務器材 ( 包括:護貝機 ) / Paper Weight & Card Holders 文鎮和卡片盒 / Glue 膠水 / Misc. Stationery, Educational Supiles & Paper Products 其他文具、教育用品和紙製品類 / ■ Playthings, Children Supplies & Babyware 玩具、兒童和嬰兒用品類 Misc. Toy Products 其他未列名玩具產品 / Bamboo / Wooden Toys 竹木製玩具 / B/O Toys 電池啟動玩具 / Dolls ( 各式 ) 洋娃娃 / Educational Toys 益智教育玩具 / Electronic Toys 電子玩具 / Inflatable Toys (Incl.: Balloons) 充氣玩具 ( 包括:汽球 ) / Kites 風箏 / Metal Toys & Balance Toys 金屬玩具和平衡玩具 / Plastic & Rubber Toys 塑、橡膠玩具 / Stuffed / Plush Toys 絨毛填充玩具 / Wind-up Toys (Incl.: Pull Back Toys) 發條玩具 / TV Games (Incl.: Handheld TV Games, etc) 電視遊樂器,包括:掌上遊樂器 / Play Ground Equipment 遊樂場設備 / Toy Parts & Accessories 玩具配件 / Fireworks & Firecrackers 煙火及爆竹 / Baby & Children Supplies 嬰兒和兒童用品 / Baby Vehicles (Incl.: Strollers, Tricycles, Walker...) 嬰兒車 ( 包括:手推車、三輪車、學步車 ) / Infant Wears 嬰兒服 / Textile Products, Others 其他紡織品 / Bed Sheets, Spreads, Linen & Comforters 床單 / 罩 / 被、被套 / Blankets 毛毯 / Cushions & Covers 抱枕、靠墊 / Curtains, Portiers, Draperies & Valances 窗簾、窗帷、門帘、幃幔 / Pillow, Pillow Cases / Covers 枕頭、枕頭套 / Mosquito Nets 蚊帳 / Rugs, Carpets & Tapestries 地毯和掛毯 / Towels 毛巾 / Twine, Cordage, Rope 纜 / 繩 / 索類 / Cotton Fabrics 棉布 / Denim Fabrics 牛仔布 / Grey Fabrics 胚布 / Interlining Fabrics 裡襯布 / Knitted Fabrics 針織布 / Lace Materials 花邊布 / Nets & Netting 網和網織布 / Non-Wovens 不織布 / Nylon Fabrics 尼龍布 / Piece Goods 布匹 / Silk 絲 / Suiting & Shirting Fabrics 西裝布和襯衫布 ( 秀士布 ) / Woven Fabrics 平織布 / Lingerie 亞麻 / Canvas & Canvas Products 帆布及其製品 / Fiber, Others 其他纖維類 / Flocking Materials 靜電植絨原、材料 / Yarn & Thread (Incl.: Sewing Thread) 紗線類 ( 包括:縫紉線 ) / Misc. Textiles Products 其他未列名紡織類產品 / ■ Timepieces 鐘錶時計類 Clock 鐘 / Electronic Watch 電子錶 / Mechanical Watch 機械錶 / Jewelry Watch 珠寶錶 / Time Register 計時器 / Stopwatch 馬錶 / Time Recorder 打卡鐘 / Clock, Watch Case & Parts, Others 其他鐘錶殼和零件 / Module & Movement 機心 / Watch Band 錶帶 / Watch Case 錶殼 / ■ Transportation Equipment, Parts & Accessories 交通器材類 Auto & Motorcycle Accessories, Others 其他汽機車百貨 / Car Refresher 汽車芳香劑 / Car Seats & Seat Covers 汽車座椅和椅套 / Cigarette Lighter 點煙器 / Jack 千斤頂 / Mirrors 車用鏡 / Repair Tool Instruments 汽機車修護工具 / Safety Belt & Helmet 安全帶和安全帽 / Sun Shield 遮陽板 / Trimming Parts (Incl.: Hanging Decoration, Fender Trim) 裝飾件 ( 包括:飾條、汽車吊飾…) / Windshield Wiper 雨刷 / Car Stereo & Accessories (Incl.: Car Antennas) 汽車音響和配件 ( 包括:汽車天線 ) / Misc. Auto Spare Parts & Accessories 其他汽車零配件 / Body System 車身系統 / Brake System 剎車系統 / Cooling System 冷卻系統 / Electric System 電器系統 / Engine Parts 引擎配件 / Instrument Meter (Incl.: Automobile Spoiler) 汽車儀錶 ( 包括:汽車擾流板 ) / Lighting Fixture For Auto 車燈產品 / Power Train System 傳動系統 / Steering System (Incl.: Steering Linkage, Steering Wheel & Fittings) 轉向系統 ( 包括:轉向拉桿、方向盤和零件 ) / Motorcross Bicycle, Mountain Bicycle & Others 越野車、登山車和其他 / Bicycle Parts & Acces. 腳踏車零配件 / Motorcycle 摩托車 / Motorcycle Parts & Acces. 摩托車零配件 / Special Vehicles & Accessories, Others 其他特殊車輛和零配件 / Boats, Ships & Its Parts 船舶和其零配件 / Traffic Controller & Signal Equip. (Incl: Reflector, Safety Sign) 道路交通控制器材 ( 包括:反光標誌、安全標誌 ) / ■ Business Service Pages 工商服務類 Advertising Agents 廣告公司 / Airfreight or Air Cargo Agents 空運代理 / Associations of Industry & Commerce 工商公會 / Banks & Finance Company 銀行融資公司 / Broadcasting & Television Station 廣播、電視公 司/ Business Center 商務中心 / Consulting, Development & Management Services 顧 問、開發及管理服務 / Container, Storing & Warehouse Service 貨櫃、 倉儲 業/ Credit Cards 信用卡 / Credit Centers & Market Research 徵信中心及巿 場 研究 / Customs Broker 報關行 / Forwards 內陸運輸 / Insurance 保險業 / Patent & Trade Mark Service 專利及商標服務業 / Publication 出版業 / Securities, Bills and Bonds Broker 證券、票券、債 券公司 / Shipping Agents 船運代理 / Software Services 電腦軟體業 / Trade & Business Promotion Organizations 貿易商 務推廣機構 / Translation Agencies 翻譯社 / Trust & Development Company 信託開發公司 / Printing Services 印刷業 / Telecommunications Administration 電信管理局 / Postal Region 郵政管理局 / Central Government 中央政府 / Embassies, Consulates in the ROC 外國駐華使館 / Chambers of Commerce 商會 / ■ Travel & General Service 旅遊及一般服務 Acupuncturists & Chinese Herb Doctors 針灸師及中醫師 / Airports 機場 / Airlines 航空公司 / Art Galleries 藝廊 / Beauty Salons 美容院 / Body-Building Centers 健身中心 / Bookstores 書局 / Cars for Rental 汽車出租 / Cinemas 電影院 / Clubs, Bars, Pub, Dance Halls 俱樂部、酒吧舞廳 / Dentists 牙醫師 / Department Stores 百貨公司 / Gifts & Souvenir Shops 禮品、特產店 / Hospitals and Clinics 醫院 / Museums & Memorial Halls 博物館及紀念館 / Plastic Surgeons 整形中心 / Restaurants 餐廳 / Sauna 三溫暖 / Schools, Foreign Languages 外語學校 / Sports & Leisure Facilities 運動休閒設施 / Travel Agencies 旅行社 / Wedding Plaza 結婚廣場 / Holiday Recreation Center 假日休閒中心 / Recreation Resorts 休閒遊樂場 / ■ OEM & Subcontraction 原廠委託製造 Electric & Electronic Parts 電工、電子零零件 / Metal Working & Machining Parts 金屬電鍍及機械零工 / Molds & Dies 模具、鑄模 / OEM Consultant Service 諮詢服務 / Plastic & Rubber 塑、橡膠 / Other OEM Items 其他 / ■ Importers 進口商 Importers 進口商 /