‫تجربة كلية العلوم في مجال الجودة‬
‫‪Faculty of Science‬‬
‫‪Quality Assurance‬‬
‫أ‪.‬د‪ .‬أسامه هنداوي سيد‬
‫قسم األحياء – كلية العلوم‬
‫المشرف على وحدة الجودة‬
Aims of Presentation ‫أهداف العرض‬
Presenting :
1. Our Philosophy of
Quality Assurance
2. Bases & Execution
of Quality Plan
3. Achievements
:‫عـــــــرض‬
‫ فلسفة الجودة بالكلية‬-1
‫ أســس وتنفيذ خطة‬-2
‫الجودة بالكلية‬
)‫هـ‬1435-1431(
‫ ما تحقق من الخطة‬-3
‫أولا‪ :‬معالم خطة الجودة بالكلية ‪1435-1431‬‬
‫‪A. Features of the Plan 1431-1435‬‬
‫اآلفاق الفكرية للخطة‬
‫ تعريف بالكــــــلية‬‫ البرامــــج العلمية‬‫ األقســـام اإلدارية‬‫ المســــــــتفيدون‬‫ غايات‪/‬أهداف استراتيجية‬‫‪/‬خطط تنفيذية‪/‬مسئوليات‬
‫‪ -‬الجهود في مجال الجودة‬
‫‪Concepts‬‬
‫‪-Introduction to‬‬
‫‪Faculty‬‬
‫‪- Programs‬‬
‫‪- Administration‬‬
‫‪- Stakeholders‬‬
‫‪- QA Efforts‬‬
‫فلسفة الكلية في إدارة الجودة‬
‫‪Philosophy of Quality Management‬‬
‫تتبنى الكلية مبادئ الجودة كفلسفة‬
‫األكاديمية‬
‫األنشطة‬
‫توجه‬
‫أهداف‬
‫لتحقيق‬
‫واإلدارية‬
‫وتطلعات المستفيدين في التطوير‬
‫المســتمر لجودة الخدمات‬
‫التعليمية لمساعدة الطــالب في‬
‫تحقيق التميز والتنافس في سوق‬
‫العـمل من خــــالل اللتزام‬
‫بتطلعات المستفيدين ومشاركة‬
‫القطاع األكاديمي واإلداري فى‬
‫العمل على تحقيق جودة األداء‬
‫ومراعاة نظام تقويم األداء بما‬
‫يحقق معاييرالجودة‪.‬‬
‫‪Faculty of Science adopts‬‬
‫‪quality assurance as a‬‬
‫‪philosophy for achieving‬‬
‫‪aims of stakeholders for‬‬
‫‪continuous improvement‬‬
‫‪of education to help‬‬
‫‪students achieve excellence‬‬
‫‪and competitiveness in the‬‬
‫‪labour market.‬‬
‫أســــس الخــــــــــــطة‬
‫‪Bases of the Plan‬‬
‫تعتمد خطة الجودة على‪:‬‬
‫ بناء الخطة على الدراســة الذاتيــة‬‫ اعتماد معـايير عالمية لتقويم األداء‬‫ خطــط تنفيذية لتحــــقيق الجــــودة‬‫ مقــارنات مرجعــــية لتطـويراألداء‬‫ نشــــــــر ثقـــــــــافة الجــــــــــودة‬‫ مشاركةالطـالب والعاملين في الجودة‬‫ مراجـــعة الخطــة لتحـــقيق التوازن‬‫بيـن تطلعات المسـتفيدين وحـاجات‬
‫التنمـية‬
‫‪The plan depends on:‬‬
‫‪- Building plan on self study‬‬
‫‪- Adopting intl. standards‬‬
‫‪- Adopting executive plan‬‬
‫‪- Benchmarking‬‬
‫‪- Disseminate quality culture‬‬
‫‪- Students monitoring of QA‬‬
‫‪- Continuous review of plan‬‬
‫منهج إعــــــداد الخطة‬
‫‪Plan Guidelines‬‬
‫ترتكز خطة الجودة على التحليل الذي‬
‫يعتمد‪:‬‬
‫‪ -1‬تحليل البيئة الداخلية لتحديد نقاط‬
‫القوة والضعف‬
‫‪ -2‬تحليل البيئة الخارجية لستناتج‬
‫الفرص والتهديدات المحتملة‬
‫‪ -3‬تحقيق التناسق بين أنشطة الكلية‬
‫والـــرؤية المســـتقبلية واألهداف‬
‫اإلستراتيجية‬
‫‪Plan was built on analysis:‬‬
‫‪- Analysis of internal and‬‬
‫‪external environments to‬‬
‫‪determine strengths,‬‬
‫‪weaknesses, opportunities,‬‬
‫‪and threats‬‬
‫‪- Harmony of activities,‬‬
‫‪vision, and strategic goals‬‬
‫المستفيدون من الخطة‬
‫‪Stakeholders‬‬
‫فئات المستفيدين من الخطة‪:‬‬
‫‪Stakeholders include:‬‬
‫الطـــــالب والطــــالبات‪.‬‬
‫أولياء األمـــــــــــــــور‪.‬‬
‫أعضاء هـــيئة التدريس‪.‬‬
‫أعضاء الجهاز اإلداري‪.‬‬
‫اإلدارة العـــليا للجامعة‪.‬‬
‫وزارة التعــــليم العـالي‪.‬‬
‫هيئات ســـوق العـــمل‪.‬‬
‫المجــــــــــــــــــــــتمع‪.‬‬
‫‪* Students‬‬
‫‪* Parents‬‬
‫‪* Faculty‬‬
‫‪* Administration‬‬
‫‪* High Administration‬‬
‫‪* Ministry of HE‬‬
‫‪* Labour Market‬‬
‫‪* Society‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫تحديد الحتياجات من الخطة‬
‫‪Needs Analysis‬‬
‫تحديد اإلحتياجات من الخطة‪:‬‬
‫* إســـــتراتيجية تحــــــقيق الجـــودة‬
‫* حل المشكالت بالمبادرة ل برد الفعـل‬
‫* إنشــــــــــــاء وحـــــــدة الجـــــودة‬
‫* نشر ثقافة الجودة وتطـبيق آليــاتها‬
‫* تنمية قيم العمل الجماعي والنتماء‬
‫* تحـديد المهارات وتنميتها بالتدريب‬
‫*تشجيع تميزاألداءاألكاديمي‪/‬اإلداري‬
‫* تحـقيق اإلعـتماد األكاديمي للبرامج‬
‫‪Needs from Plan:‬‬
‫‪* Adopting quality strategy‬‬
‫‪*Solve problems by initiative‬‬
‫‪* Establishing Quality Unit‬‬
‫‪* Disseminate quality culture‬‬
‫‪* Encourage group work‬‬
‫‪* Continuous training‬‬
‫‪* Rewarding excellence‬‬
‫‪* Achieving accreditation‬‬
‫تقييم المخاطــر التي قد تواجه تنفيذ الخطة‬
‫‪Risk Assessment‬‬
‫يمكن إيجاز المخاطر فيما يلي ‪:‬‬
‫‪Risks involve:‬‬
‫* مقاومة التغيير‬
‫‪* Resistance to change‬‬
‫*إمكانية تغــــــــيراألولويات‬
‫الســـتراتيجية للجــامعة‬
‫‪* Possibility of change‬‬
‫‪of University‬‬
‫‪strategic priorities‬‬
‫أولويات الخطــــة‬
‫‪Plan Priorities‬‬
‫* تأهــيل البرامج لإلعتماد األكاديمى‬
‫* التوســـع في التعـــليم اإللكــتروني‬
‫* التطـــوير المســتمر للبنية التحتية‬
‫*تنمية مهارات أعضاء هيئةالتدريس‬
‫* شراكات مع مؤسسات التعليم العالي‬
‫*تشـــجيع البحـــوث لخدمة المجتمع‬
‫‪* Preparing for accreditation‬‬
‫‪* E-learning‬‬
‫‪* Improving infrastructure‬‬
‫‪* Faculty training‬‬
‫‪* Partnerships‬‬
‫‪* Research for society benefit‬‬
‫إجراءات التقدم لإلعتماد األكاديمي‬
‫‪Measures Towards Accreditation‬‬
‫* تنظــيم فعــــاليات في مجال الجودة‬
‫*مشاركة األكاديميين ألنشطة الجودة‬
‫* إنهاء توصيف البرامـج والمقررات‬
‫* متابعة تقاريرالبرامــج والمقـررات‬
‫*استضافة فريق المراجعة التطويرية‬
‫*استضافة فريق المقــارنة المرجعية‬
‫‪* Quality activities‬‬
‫‪* Faculty involvement‬‬
‫‪* Program and course files‬‬
‫‪*Program and course reports‬‬
‫‪* Auditing‬‬
‫‪* Benchmarking‬‬
‫الغايات واألهداف اإلستراتيجية والخطط التنفيذية‬
‫‪Aims, Strategic Goals, and Plans‬‬
‫الغـــــاية ‪ :1‬تطوير الكلية لتكون منارة الجودة بجامعة جازان‪.‬‬
‫الهدف اإلستراتيجي ‪ :1 -1‬تأهيل األقسام العلمية لإلعتماد األكاديمي مــــن‬
‫الهــيئة الوطــنية للتقــويم والعتماد األكاديمي‪.‬‬
‫الهدف اإلستراتيجي ‪ :2-1‬تطوير البيئة األكاديمية والبنية التحـــتية للكلية‪.‬‬
‫الهدف اإلستراتيجي ‪ :3-1‬تحـــقيق جـــودة الخـــدمات التعـليمية‪.‬‬
‫الهدف اإلستراتيجي ‪ :4-1‬تحســين فاعــلية البرامــج والمقررات‪.‬‬
‫الهدف اإلسترتيجي ‪ :5-1‬تــــدريب كوادر الكلية في مجال الجودة‪.‬‬
‫الهدف اإلستراتيجي ‪ :6-1‬التواصل مع الخريجين وســـوق العمل‪.‬‬
‫الغايات واألهداف اإلستراتيجية والخطط التنفيذية‬
‫‪Aims, Strategic Goals, and Plans‬‬
‫الغـــــاية ‪ :2‬توفير مناخ أكاديمي يتفق ومبادئ الجودة‪.‬‬
‫* الهدف اإلستراتيجي ‪ :1 -2‬تنمية حب التميز لدى الطالب واألكاديميين‪.‬‬
‫* الهدف اإلستراتيجي ‪ :2-2‬زيادة فاعلية الجهاز اإلداري بالكلية‪.‬‬
‫الخطط التنفيذية‪:‬‬
‫• ‪ 1-2-2‬تجهيز اإلدارات بوسائل تكنولوجيا اإلتصالت‪.‬‬
‫• ‪ 2-2-2‬تطـــــــوير آليـــــة لتقــــــــييم األداء اإلداري‪.‬‬
‫• ‪ 3-2-2‬إعـــــتماد نظام لتقدير المتميزين من العاملين‪.‬‬
‫الغايات واألهداف اإلستراتيجية والخطط التنفيذية‬
‫‪Aims, Strategic Goals, and Plans‬‬
‫الغـــــاية ‪ :3‬توفير مناخ أكاديمي متفق واألخالق والمبادئ اإلجتماعية‪.‬‬
‫• * الهدف اإلستراتيجي ‪ :1-3‬تنمية مبادئ أخالقيات المهنة‪.‬‬
‫الغـــــاية ‪ :4‬وضع الكلية في مصاف مراكز البحث العلمي المتميزة وطنيا ا‬
‫وعالميا ا‬
‫* الهدف اإلستراتيجي ‪ :1-4‬تشــجيع البحـــث العـــــلمي‪.‬‬
‫* الهدف اإلستراتيجي ‪ :2-4‬تطوير قدرات البحث العلمي‪.‬‬
‫* الهدف اإلستراتيجي ‪ :3-4‬تشــجيع الدراســـات العــليا‪.‬‬
‫ثانيا ا‪ :‬ما تحقق من خطة الجودة‬
‫‪B. Achievements‬‬
‫الرؤيــــة‬
‫أن تكون الكلية في مقدمة‬
‫كليات العلوم المتميزة‬
‫بالمملكة والعالم العربي‬
‫‪Vision‬‬
‫‪To be one of the leading‬‬
‫‪faculties in the‬‬
‫‪Kingdom and Arab‬‬
‫‪World‬‬
‫ثانيا ا‪ :‬ما تحقق من خطة الجودة‬
‫‪B. Achievements‬‬
‫الرســالة ‪Mission‬‬
‫كلية العلوم أحــدى كليات جامعة جازان وتضــم أربعــة برامــج عــلمية هــي‬
‫الكــيمياء‪ ،‬الفــيزياء‪ ،‬واألحـــياء‪ ،‬والرياضيات‪ .‬وتلتزم الكلية بالتفــوق في‬
‫تقــديم خــدمة تعليمية متميزة وفق أعلى المعاييرالعالمية إستناداا علي‬
‫خــبرات أعضــاء هــيئة التدريس المتمــيزين واعـتماداا لألسلوب العلمي‬
‫وأحدث استراتيجيات التعليم مع وضـع البعـد الوطــني والمحــلي محــل‬
‫العــتبار فــي خـــدمة الطــالب وأولياء األمور والمجتمع وتعمل جاهدة‬
‫علي تطــوير البرامج والمقــررات بما يتناســـب والمتغيرات العلمية‬
‫العالمية‪.‬كما وتسعى الكلية لتفعيل كفاءة توظيف المدخالت مع التركيزعلى‬
‫المخرجات‪ .‬البـــيئة الجامعية التي تقدر الجهود وتكافئ النجاح في ضوء‬
‫تعاليم الدين اإلسالمي الحنيف والقيم اإلنسانية النبيلة‪.‬وتتركز جهود‬
‫الكلية في البحث العلمي لفائدة البشرية والمجتمع‪.‬‬
‫ثانيا ا‪ :‬ما تحقق من خطة الجودة‬
‫‪B. Achievements‬‬
‫تأهــيل البرامج األكاديمية بالكلية‬
‫لإلعتماد األكاديمي‬
‫إنشاء وحدة الجودة‬
‫صياغة رؤية البرامج األكاديمية‬
‫صياغة رسالة البرامج األكاديمية‬
‫إنهاء توصيف البرامج األكاديمية‬
‫إنهاء توصيف المقررات‬
‫متابعة تقارير المقررات‬
‫متابعة التقارير السنوية للبرامج‬
‫‪Preparing Programs‬‬
‫‪for Accreditation‬‬
‫‪Establish QA Unit‬‬
‫‪Approve Program Vision‬‬
‫‪Approve Program Mission‬‬
‫)‪Program Specifications (100%‬‬
‫)‪Course Specifications (100%‬‬
‫)‪Course Reports (100%‬‬
‫‪Program Annual Reports‬‬
‫ثانيا ا‪ :‬ما تحقق من خطة الجودة‬
‫‪B. Achievements‬‬
‫مقـــاومة التغـــيير‬
‫‪Resistance to Change‬‬
‫* مكافأة التميز‬
‫*اإلصرارعلى إنهاء ملفات المقررات‬
‫‪* Rewarding Excellence‬‬
‫‪* Involving resistance‬‬
‫‪elements in QA activities‬‬
‫‪* Internal drive as a means‬‬
‫‪of achieving quality‬‬
‫)‪(Performance vs. Promotion‬‬
‫‪* Encourage agreement over‬‬
‫‪necessity of excellence‬‬
‫*إشراك عناصرمقاومةالتغييرفي الجودة‬
‫* الدفع الداخلي كأداه لتحقيق الجودة‬
‫(ربط تقييم األداء بالمشاركة في الجودة)‬
‫*تشجيع التوافق حول ضرورة التميز‬
‫بالحوار مع أعضاء هيئة التدريس‬
‫إلشاعة التوافق حول التميز‬
‫ثانيا ا‪ :‬ما تحقق من خطة الجودة‬
‫‪B. Achievements‬‬
‫تطوير البرامج باعتماد المقارنات المرجعية ‪Benchmarking‬‬
‫ثانيا ا‪ :‬ما تحقق من خطة الجودة‬
‫‪B. Achievements‬‬
‫تشجيع التعليم اإللكـتروني‬
‫‪Encouraging e-Learning‬‬
‫* تقديم مقرر الثقافة الصحية‬
‫بالتعليم اإللكتروني‬
‫‪* Presenting one course by‬‬
‫‪e-learning‬‬
‫(بالتعاون مع عمادة التعليم اإللكتروني)‬
‫*تشجيع المبادرات الشخصية إلعداد‬
‫المقررات للتعليم اإللكتروني‬
‫‪* Encouraging personal‬‬
‫‪initiatives for preparing‬‬
‫‪courses for e-learning‬‬
‫ ما تحقق من خطة الجودة‬:‫ثانيا ا‬
B. Achievements
Improve of Infrastructure
‫التطوير المستمر للبنية التحتية‬
* Faculty Library
* Interactive Smart Board
Connected to Internet
(Classes/Labs.)
* Registering attendance
by Barcode Smart
Attendance Software
* Improve internal admin.
communication system
‫* مكتبةعلميةبالكليةلخدمةالطالب‬
‫* السبورات التفاعلية‬
‫المتصلة بشبكة المعلومات‬
‫* تسجيل حضور الطالب باستخدام‬
‫برنامج لتوفير وقت المحاضرات‬
‫* تحديث نظام التصالت اإلدارية‬
‫ثانيا ا‪ :‬ما تحقق من خطة الجودة‬
‫‪B. Achievements‬‬
‫اهتمام عمادة الكلية بتنمية‬
‫مهارات هيئة التدريس‬
‫‪Deanship Commitment‬‬
‫‪to Training‬‬
‫• أنشطة وحدة الجودة‬
‫• أسبوع التهيئة لألعضاء الجدد‬
‫• برامج التدريب (فصلين دراسيين)‬
‫(‪ 8‬محاضرة تفاعلية ‪ 6 +‬ورش عمل)‬
‫• برامج الهيئة الوطنية بالتعاون مع‬
‫عمادة التطوير األكاديمي‪.‬‬
‫(اإلبداع والتميز‪ ،‬تقويم المكتبات‪،‬‬
‫تأسيس نظام الجودة‪ ،‬تصميم‬
‫الختبارات‪ ،‬محورية التعلم والتعليم)‬
‫‪* QA Unit Activities‬‬
‫‪* Orientation Week‬‬
‫‪* Training programs‬‬
‫‪(In 2 semesters QA Unit, 8‬‬
‫)‪interactive Lec. + 6 Workshops‬‬
‫‪* NCAAA Training Programs‬‬
‫)‪(Deanship for Acad. Devlop.‬‬
‫‪(Creativity&Excellence in HE,‬‬
‫‪Establishing QA Systems,‬‬
‫)‪Learning-Centered University‬‬
‫ثانيا ا‪ :‬ما تحقق من خطة الجودة‬
‫‪B. Achievements‬‬
‫الشراكات الدولية‬
‫‪Intl. Partnerships‬‬
‫* جامعة موناش – اسـتراليا‬
‫(التطـوير األكاديمي)‬
‫* جامعة سوانزي – بريطانيا‬
‫(دورات اللغة النجليزية)‬
‫* جامعة يوتا – أمـــريكا‬
‫(التبــادل الطـــالبي)‬
‫* جامعة أوجيس – تركيا‬
‫(البحث العلمي)‬
‫)‪Monash (Australia‬‬
‫)‪(Acad. Development‬‬
‫)‪Swansea (UK‬‬
‫)‪(Language Training‬‬
‫)‪Utah State (USA‬‬
‫)‪(Student Exchange‬‬
‫)‪Erciyes (Turkey‬‬
‫)‪(Research‬‬
‫ضـمانات نجاح خطة الجــودة‬
‫‪Guarantees of Success‬‬
‫إن تحقيق الطموحات الكبيرة لخطة الجودة لكلية العلوم (‪)1435-1431‬‬
‫محكوم بالعوامل والضمانات التالية‪:‬‬
‫* تبني القــيادات األكاديمية للخطـة واتخاذ إجراءات لتنفيذها‬
‫* ترســـــيخ ثقــــــافة الجودة في الوسط األكاديمي واإلداري‬
‫* تطـــــــوير مصـــادر التعلم والتوسع في التعليم اإللكتروني‬
‫*تحـــــــــــــديث طـــــــــــــــرق تقــــــــــــــويم الطــــــــالب‬
‫* الهتمام بالتميز البحثي الذي يلبي احتياجات المجتمع وأولويات التنمية‬
‫*إعتماد نظام لتقويم األداء يشمل أســــلوبا ا لتقدير المتميزين‬
‫* إستمرار التواصل مع الخريجين لمراجـعة جدوى البرامـج‬
‫* التعاون الوطني والدولي في مجال المقــارنات المرجــعية‬
‫شـــــــــــــكراا‬
‫‪Thank You‬‬