Delaktighet, synlighet och att bejaka skillnader
advertisement
Enfo Sweden AB Delaktighet, synlighet och att bejaka skillnader – ett lönsamt ledarskap Johan de Verdier 2012-11-15 Agenda • Enfo Sweden AB • Vår utmaning • Vad har vi gjort • Avslutning Enfo Sweden AB • • • • • • IT-bolag, startade år 2000 som ett del av Semcon AB Såldes till finska Enfo Oyj år 2008 500 anställda i Sverige Omsättning drygt 600 MSEK Kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Karlskrona Kontor i Kiev Ukraina, för produktion av vissa tjänster Verksamhetskrav på IT Skapa en förändringsförberedd kostnadseffektiv IT-miljö Kunders krav på IT Nyckel-områden Managed workplace Flexibilitet “Speed of change” Enfo Zipper Self-service System Integration Enfo Zystems Integration Centers Kostnadseffektivitet Process förbättringar SAP implementationer Enfo Zuite Tillförlitlighet Säkerhet Tillgänglighet Kontroll Business Intelligence Enfo Pointer Identity and Access Management IT Security Enfo Zecurity IT drift Enfo Zourcing Speed of Change – Paketerade lösningar och Fokus Produkter från IBM, Microsoft, SAP mfl Enfo bolagets Know-How + Fokus Bevisad kundnytta Top 10 Kunder Getinge 5% EDB 5% OKG 4% Swedish Match 3% SLL 24% Husqvarna 6% Ericsson 7% Volvo IT 23% SEB 8% Volvo Cars 15% Partnerskap med programvaruleverantörer Resultat Microsoft Gold Certified Partner, Country Partner of the Year 2011 IBM Premier Business Partner, Competence Partner of the Year 2011 SAP Partner QlikView Partner Best Workplace i Sverige 2012 Enfo Sweden AB kom trea i kategorin Stora bolag och blev årets raket 2012 i undersökningen som utfördes av A Great Place to Work Institute. Utmaningen i IT-branschen • Stentuff konkurrens • Prispress • ”Krig” om kompetens • Globalisering • Konsolidering • Generation X och Y Vårt konkurrensmedel om kompetens • Småskalighet • Delaktighet • Bejaka skillnader Organisation • Att ”synas” • Utmanande vision och mål • Fira framgångar Styrning • Prestigelöshet • ”Våga lämna lagom-vägen” • Passionerat ledarskap Ledarskap Det här har vi gjort… • Småskalig organisationsmodell (Z-bolag) • Specialisering • Differentierade anpassade policies • Gemensamma värderingar men skillnader i bolagskulturer • Balanced Score Card med en catchball-process för att sätta visioner och mål • Decentraliserad affärsutveckling • Innovativ kommunikation och EnfoEd • Målmedvetet arbete med AGPTW-resultaten (9 -> 8 -> 7 -> 3) Organisation Enfo Sweden AB Enfo Zipper AB Enfo Zystems AB Sälj&Marknad Finans HR IT Enfo Zecurity AB Enfo Pointer AB Enfo Zuite AB Enfo Zourcing AB Göteborg Göteborg Göteborg Göteborg Göteborg Göteborg Stockholm Stockholm Stockholm Stockholm Stockholm Karlskrona Malmö Malmö Malmö Malmö Kiev Kiev Det här har vi gjort… • Småskalig organisationsmodell (Z-bolag) • Specialisering • Differentierade anpassade policies • Gemensamma värderingar och skillnader i bolagskultur • Decentraliserad affärsutveckling • Balanced Score Card med en catchball-process för att sätta visioner och mål • Innovativ kommunikation och EnfoEd • Målmedvetet arbete med AGPTW-resultaten (9 -> 8 -> 7 -> 3) The Enfo Way Scorecard 2012 Vision By 2024, 80% of Nordic Companies consider Enfo as the benchmark in making business processes simpler, smoother, smarter Mission To provide world class IT services with a proven effect through niched entrepreneurial units to large & medium sized organizations Perspective Employee Attract, develop and retain excellent people Must Win Battles 2015 Enfo No 1 in Great Place to Work in Sweden Operational targets 2012 Define & Communic. Empl Value Proposition BC Enfo Top 3 in GPTW in Sweden BC Enfo Ed for all employees JdV Implement Intranet / Enfo Station MB Process World class customer offerings & deliveries 40 % of the revenue delivered as a service Establish a Business development function UB Plan for a Program/Service delivery function JdV 10 days –Incr. quality in reporting & invoicing DB Establish a cust. assignment measurement UB Customer The way we act Be brave, always, always keep the promise and let’s enjoy Critical success factors Financial Customer success & satisfaction 9 out of 10 customers recommend Enfo Profitable Revenue 1BSEK Revenue Euro XXXXX growth EBITA>100MSEK EBITA Euro YYYY Document 5 X 2 customer success stories AR Establish a new Customer Recommendation Measurement ÅLE Genomförande Ledning/strategigrupp Vision / Balanced Scorecard. Möte 1 Balanced Scorecard. Möte 2 Balanced Scorecard Möte 3: Fastställa Catchball ¨Bollning¨ med vissa medarbetare under Scorecardarbetet Catch ball Catch ball Catch ball Implementering Det här har vi gjort… • Småskalig organisationsmodell (Z-bolag) • Specialisering • Differentierade anpassade policies • Gemensamma värderingar och skillnader i bolagskultur • Decentraliserad affärsutveckling • Balanced Score Card med en catchball-process för att sätta visioner och mål • Innovativ kommunikation och EnfoEd • Målmedvetet arbete med AGPTW-resultaten (9 -> 8 -> 7 -> 3) Kommunikation • Intranet och nyhetsbrev • Zix Minutes http://youtu.be/ABx3mwzs_84 • Enfo Ed http://vimeo.com/34509691 Det här har vi gjort… • Småskalig organisationsmodell (Z-bolag) • Specialisering • Differentierade anpassade policies • Gemensamma värderingar och skillnader i bolagskultur • Decentraliserad affärsutveckling • Balanced Score Card med en catchball-process för att sätta visioner och mål • Innovativ kommunikation och EnfoEd • Målmedvetet arbete med AGPTW-resultaten (9 -> 8 -> 7 -> 3) Summering ”It’s not business, it’s personal!” Mer info Johan.deVerdier@enfo.se eller 0706-021680
