”Age Management” Åldersanpassad arbetsorganisation några praktikexempel Praktikexempel •Norge: Sandnes kommune •Sverige: Vattenfall •Tyskland: ABK Kiel Evaluering av seniorpolitikken i Sandnes kommune 31.10.13 Audun Gleinsvik, Proba samfundsanalyse Seniorpolitiken i Sandnes kommune Började 2002, förstärktes 2008 Mål: Behålla kompetenta medarbetare och senarelägga pensioneringstidpunkten Seniorpolitiken i Sandnes kommune Började 2002, förstärktes 2008 Mål: Behålla kompetenta medarbetare och senarelägga pensioneringstidpunkten Vad gjorde man? Årliga seniorsamtal för alla 55+ Bonus: NOK18 000/år för dem som är 62+ Åtgärdsbudget: NOK 35 000/år Arbetsplatsåtgärder, vikarie/ökad fritid/ utbildning, studieresa etc. Reducerad arbetstid med full lön 10% för anställda 62-63 år 15% för anställda 63 år 20% för anställda 64+ Vad gjorde man? Årliga seniorsamtal för alla 55+ Bonus: NOK18 000/år för dem som är 62+ Åtgärdsbudget: NOK 35 000/år Arbetsplatsåtgärder, vikarie/ökad fritid/ utbildning, studieresa etc. Reducerad arbetstid med full lön 10% för anställda 62-63 år 15% för anställda 63 år 20% för anställda 64+ Vad hade betydelse för dem som fortsatte jobba? Är seniorpolitiken lönsam för Sandnes kommune? • Kommunen bär kostnaden för pensioneringen. • Om en anställd jobbar ett år till sparar kommunen NOK 200.000 • Årlig kostnad totalt: NOK 9 M • Om alla anställda arbetar ett år längre är besparingen NOK 40 M/år • Under projekttiden har pensioneringstidpunkten ökat från 64.0 till 64.8 år, men det räcker med en höjning med 0.2 år för att nå lönsamhet 31.10.13 Audun Gleinsvik Exemplet Vattenfall No. of employees No. of employees 1800 120 Sweden 1600 Finland 100 1400 1200 80 1000 60 800 600 40 400 20 200 0 Age -19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 0 60- Age -19 No. of employees No. of employees 5000 700 Germany 4500 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60- 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60- Poland 600 4000 500 3500 3000 400 2500 300 2000 1500 200 1000 100 500 0 Age -19 © Vattenfall AB 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60- 0 Age -19 20-24 25-29 30-34 Background: Top management on generation relay ”We have to take care of our competence”, says CEO of Vattenfall ”The age pyramid of Vattenfall shows that many our competent employees are nearing retirement age. There is a risk that their competence will not be transmitted to the younger employees before they leave company. We must to a greater extent make it possible for younger employees to work together with more experienced employees. If there was a more widely spread awareness of the issue, we would have a greater capability to maintain needed competence.” ”Besides that, there is a group of employees who are of the opinion that they do not have enough to do, that they are not efficiently used or that they are placed wrongly in the organisation. Even this is a situation that we need to take care of. Actually it is a kind of redundancy, but it can be solved if we relieve the pressure on those who have too much to do. This would mean that our total resources will be utilized more efficiently. It is important that the managers identify such problems and that the employee himself speak up with his point of view.” - Lars G. Josefsson, CEO of Vattenfall 24th of April 2001 © Vattenfall AB Samarbete med facket Age Management bygger på samarbete • Framgångsfaktorer: – Fackligt stöd – Attitydpåverkan – Stöd från ledningen © Vattenfall AB Age Management: översikt • Intern och extern arbetsmarknad – Seniorpool – “Arbetstorget” • Kompetensöverföring – Mentorskap – Dialogseminarier • Motivera anställda att fortsätta upp i åren – Kurs ”Åldersmedvetet ledarskap” – +57 seminarier erbjuds alla anställda • Anpassade arbetstider för 58+ – 80/90/100 • Intern marknadsföring © Vattenfall AB 80 / 90 / 100 • Nytt arbetsupplägg – 80 % arbetstid – 90 % lön – 100 % pension • Varför? – Behålla den seniora kompetensen • Vilka – Alla 58+ får erbjudandet • Hur – Ansökan krävs – Arbetsledaren beslutar baserat på • Arbetsenhetens uppgift och situation • Tillgång på kompetens – Individuell prövning efter varje 6 månader – Ny ansökan kan göras © Vattenfall AB Evaluation “The Ageing Workforces Management Programme has been successful as measured by a sharp increase of average retirement ages. Sick-leave rates for those involved in the 80-90-100 schedule were at the same level as the organisational average. The quality of the work environment as perceived by the older workers was as good or better than the younger workers and stable or improving over time. The processes have been economically profitable for the company due to reduced costs of early retirement, productive participation also from older workers and low sick leave rates, and no observed drop in productivity in the working units. The value of the competence retention should be added to this, as should the positive image effects through media and external networking. “ Mykletun & Furunes 2011 Är en nedtrappningsmodell lönsam? “The employer has a choice between a defensive model and an offensive model when it comes to phasing out older employees. A defensive model means that schemes are applied which imply that certain older employees, who may intend to retire early, are given the opportunity to work reduced hours. The idea behind this is that the employee would then be encouraged to continue working part time until normal pension age. There are different variants to the defensive model, for instance that the older employee is given longer vacation or flexible hours. The 80-90-100 model is a well-framed example of a defensive model.” Malmqvist, C. (2007) Defensive model, cost-benefit analysis Example: an organisation with 350 employees, of whom 50 persons are 55+ “It is difficult under the provisions given, to make a defensive model profitable: in fact, the employer pays for not having work done. For the 80-90-100 model, in the case of a monthly salary of SEK 20.000 (fairly modest) this cost was estimated to SEK 114.000 annually. In order to compensate for this loss, an increase in productivity of about 16% is needed.” Malmqvist, C. (2007) Offensive model, cost-benefit analysis - applying age management principles in full • Competence development of the older people. Three days annually, salary and production loss, SEK 15.000 per person • Seminars and follow up with managers, 35 participants, SEK 290.000. • Competence development of top managers in age management, 10 participants, SEK 11.000. • Inspiration day for the entire organisation, 350 participants, SEK 400.000. • Consultant, 15 days, SEK 300.000. Total cost 1.0 million, to be depreciated over 5 years. Introduction of age management principles in the organisation has most likely, beneficial influence also on those not being best agers. Breakeven is reached already at a productivity increase of 0.5% per employee. Malmqvist, C. (2007) The goals of Age Management training programme Increasing knowledge in work and age issues Tomi Hussi/ Finnish Institute of Occupational Health / 23.5.2007 Improving age related attitudes 19 Enhancing the abilities to create solutions Workability: the house metaphor Två exempel DEMOGRAFISK UTVECKLING I KIEL • Stabil befolkningsprognos • Andelen äldre i befolkningen ökar • Svårt att rekrytera unga med rätt kompetens Analys av åldersstrukturen Två exempel Abfallswirtschaftbetrieb Kiel (2012) Cost-benefit analys ABK Kiel • • • • Ökad motivation - bättre arbetsresultat Bättre hälsa - höjd arbetsförmåga Minskade sjuktal Minskat behov av nyrekryteringar Några slutsatser Analysfas • Ta reda på organisationens ålderssammanfattning • Vilka kompetenser riskerar vi att förlora inom 5 år pga pensioneringar? • Börjar vi ha problem att rekrytera nya medarbetare? • Hur skulle ett åtgärdsprogram hos oss kunna se ut? Är det lönsamt? Förankringsfas • Är ledningen beredd att prioritera kompetensförsörjningen långsiktigt? Att införa Age Management är inte bara ett projekt bland alla andra! • Skapa ett problemmedvetande i hela organisationen, särskilt hos facket och hos mellancheferna. Påverka attityderna till äldre Genomförandefas • Skapa en trovärdig organisation för genomförandet • Utveckla insatsprogrammet • Budget, tidplan, indikatorer Återkopplingsfas • Vidareutveckla den åldersanpassade organisationen • Kommunicera resultat internt och externt