1. Vergangene, gegenwärtige und Zukünftige Enwticklungen
Historische Entwicklung der Arbeit (kurz)
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1862: Diskussion um den Arbeitsbegri6 & die Gestaltung
1868: Veränderung des Arbeitsbegri6s & der Arbeitsbedingungen
Ab 1900: Einführung der Fließbandproduktion (erst Schlachthöfe dann Automobilbranche)
1914: Einführung (-Stunden-Tag
Heute: Industrie 4.0
Vision: Industrie 5.0
Wa sind die Kondratie;-zyklen und der dazugehörige technische Fortschritt?
à Die Zyklen beschreiben als ökonomisches Modell die Abfolge der technischen Entwicklungen, die
die Arbeit und die Arbeitsbedingungen maßgeblich beeinflusst haben.
Was sind wichtige Programme zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen?
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“Humanisierung der Arbeitswelt” (HdA) als Grundlage
“Arbeit und Technick” (A&T)
Seit 2005: Initiative “Gute Arbeit” der IG Metall
“Better-Work”-Programm (à Erhöhung Produktivität & Produktion // + Arbeitsbedingungen //
+ Sicherheitsstanddards // Erhöhung der Mitbestimmung)
“Global Action for Prevention on Occupational Safety and Health” (OSH GAP) (à Arbeitsbedingten Erkrankungen // Information zum sicheren Arbeiten // Mitwirkung in der
Regierung // Aufbau Controlling & Sicherheitsmaßnahmen)
Was sind Ergebnisse des Programms HdA?
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Job rotation à Aufgabenwechsel
Job enlargement à Aufgabenerweiterung
Job enrichment à Aufgabenbereicherung
Teilautonome Arbeitsgruppe à Eigenverantwortung für Teil- oder Gesamtproduktion
Wie hat sich Arbeit im Laufe der Zeit entwickelt?
Arbeitslosenquote
Arbeitszeit
Arbeitslöhne
Keine Steigerung durch Einführung von Automation erkennbar (
stattdessen Arbeitsplatzverschiebung)
• Produktivität nicht ablesbar an Sollarbeitszeit
• Maximum an Produktivität nur bei optimal gestalteten
Arbeitsbedingungen erreichbar (à Aufgabe AW)
• Nominallöhne steigen, aber Reallöhne wachsen deutlich langsamer
• Diskussion Politik & Gesellschaft: starke Zunahme der Variabilität von
Löhnen
2.3 Gegenwärtige & zukünftige Entwicklungen
Was hat der zunehmender Einsatz von Rechnertechnologie (C-Techniken) zur Folge?
Dezentralisierung der Arbeitsplätze
Flexibilisierung der Arbeitsplätze
Kontrollierbarkeit der Arbeitsleistung
(Produz.Gew.)
Mögl.
der
Arbeitsverkürzung
Einsparung von Personal bei gl. E6ektivleistung Individualisierung der Produkte
à ABER: Gefahr von „2-Klassen-Gesellschaft“ hinsichtlich der zeitl. Arbeitsbeanspruchung
Welche Trends sind Treiber des Wandels in der Arbeitswelt?
Digitalisierung
• IT & Software
• Robotik & Sensorik
• Vernetzung & Cyber-psychische
Systeme
Demographische Wandel
• Anstieg Anzahl ältere Menschen
• Anstieg Lebenserwartung
Globalisierung
• Grenzüberschreitender Handel (B)
• Stärkere wissensbasierte Prozesse (J)
Kultureller & gesellschaftlicher Wandel
• Veränderung Lebensstil & Werte
• Individualisierung
• Veränderung Idealbild
Was sind Herausforderungen, die sich aus den Trends für die Ergonomie ergeben?
1. Alternde & aufstrebende Gesellschaften
2. Globalisierung & Individualisierung
3. Funktionszuwachs & Miniaturisierung
2.3.1 Ergonomie in der Basisarbeit
Was ist Basisarbeit bzw. Einfacharbeit?
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Basisarbeit/Einfacharbeit: Tätigkeiten, für die keine berufliche Ausbildung benötigt wird
Facharbeit: Berufsabschluss vorgesehen
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Hochqualifizierte Arbeit: akademischer Abschluss erforderlich
à In allen Wirtschaftszweigen überwiegt der Anteil der facharbeitenden
à Höchster Anteil an Basisarbeitenden bei Handel verkehr, Gastgewerbe & Information
Was sind Herausforderungen & Schwierigkeiten der Basisarbeitenden?
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Körperliche Belastung BA à Arbeiten im Stehen häufigste // Tragen von schweren Lasten
Umgebungsbezogene Anforderungen à Arbeiten unter Lärm // BA unter ungünstigen
Bedingungen // BA häufiger unter Kälte, Nässe, Feuchtigkeit etc.
Arbeitsanforderung (Monotonie) à BA deutlich häufiger monotone Arbeitsanforderungen
Handlungsspielraum à BA geringster Handlungsspielraum
Schmerzen à BA am höchsten
Was ist die Maßnahmenhierarchie des Arbeitsschutzes und wie ist diese aufgebaut?
Was ist das Duale Arbeitsmarktmodell?
àbeschreibt die Spaltung des
Arbeitsmarkts in ein primäres
Segment mit sicheren, gut
bezahlten Jobs und ein sekundäres
Segment mit unsicheren, schlecht
bezahlten, flexiblen Jobs.
2.3.4 Digitalisierung & Automatisierung
Welche Szenarien digitaler Einfacharbeit in der Produktion und Logistik gibt es?
Die Wahrscheinlichkeit von Automatisierung ersetzt zu werden ist in der Management/Business &
Finance Bereich am geringsten und in der Transportation & Produktion am höchsten.
Wie wird die Automatisierung definiert und was ist das Ausmaß?
= einzelne Funktionen oder ganze Tätigkeiten werden vom Menschen auf eine Maschine übertragen
(Manzey, 2012)
Was bedeutet Funktionallokation/ Nach welchen Kriterien soll man unterscheiden?
= Funktionsaufteilung zwischen Mensch & Maschine (Manzey, 2012)
Wie sieht Entfremdung durch die Automation aus?
Was sind die zwei Seiten der Digitalisierung?
Wie kann die Menschegerechte Zusammenarbeit mit Robotern aussehen?
à 3 Gestaltungsrichtlinien:
1. Teaming: Gestaltung der Arbeit im Sinne einer Teamarbeit
2. Dynamik: dynamische Zuteilung von Aufgaben
3. Individualisierung: Anpassbarkeit von Robotern durch Beschäftigte
2.3.5 Wie wird die Basisarbeit erfasst?
Demografie, Verstädterung & Globalisierung
Welche Veränderungen sind sichtbar?
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Nationen nördlich des Äquators mit einem hohen Anteil der Ü65-Jährigen
à Fortschritt während der Industrialisierung
Durchschnittsalter in Afrika vgl.weise niedrig
à hohe Fertilität & hohe Mortalität
2050: 17% Ü65 à neue Aufgaben der Ergonomie in der alternden Gesellschaft
Was bedeutet Demografie, Durchschnittliches Lebensalter & Lebenserwartung?
Demografie = Bevölkerungswissenschaft; befasst sich statistisch mit der Entwicklung von
Bevölkerungen und deren Strukturen.
à untersuchen alters- und zahlenmäßige Gliederung, geografische Verteilung, Umwelt- und
sozialen Faktoren, die für die Veränderungen verantwortlich sind.
Durchschnittliches Lebensalter = durchschnittliche Lebensalter eines definierten Personenkreises
als Mittelwert(arithmetisches Mittel) des Alters aller Personen dieser Population zu einem
bestimmten Zeitpunkt.
Lebenserwartung = statistisch zu erwartende Zeitspanne, die ab einem gegebenen Zeitpunkt bis
zum Tod verbleibt.
Welche Szenarien sind im Fall von Prognosen zu betrachten?
à Tendenz: sinkende Bevölkerungsdichte in D
à Auftreten von Ballungse:ekten (MUC)
Welche Demographische Entwicklung sind in Deutschland erkennbar?
1. Alternde Gesellschaft
• Längere Berufstätigkeit
• Höheres Durchschnittsalter der Arbeitnehmer
• Neue Anforderungen an das Arbeitsumfeld
2. Lebenserwartung Neugeborener gestiegen à med. Fortschritt
3. Lebenserwartung 60-Jöhriger gestiegen à med. Fortschritt
4. Erhöhte Anzahl von Älteren à Erhöhter Bedarf an Pflegearbeit
5. Geburtenzi6er: Inverse Bezihung zw. Properität & Geburtenrate // Hohe Geburtenzi6er à
Umgestaltung der Arbeitsweisen erforderlich
Wie ändert sich die Leistung im Alter?
Was sind Tatsachen & Vorurteile des Alterns?
Warum existiert in der Leistungsfähigkeit mit zunehmenden alter eine enorme Variabilität?
Was sind prägende Trends der Generation X & Z als Arbeitnehmer? (eig. nicht homogen
betrachten)
Welche Merkmale der Verstädterung haben sich ergeben?
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Anstieg der Weltbevölkerung à Veränderung der Land- & Stadtbevölkerung
Zunahme der Stadtbevölkerung à hohes Bevölkerungswachstum & zuzug von Personen aus
ländlichen Gebieten
Mehr Megacities
Welche Auswirkung bringt die Verstädterung mit sich?
à Steigender Mobiliätsbedarf
à neuartige Mobilitäts- & Transportkonzepte nötig
à Verbesserung der Verkehrssicherheit & Lebensqualität
Welche Konzepte hat unicaragil bzgl. der Verstädterung entwickelt?
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Umfelderfassung über Sensordrohnen (Luft & Fahrzeug)
Informationszusammenführung & Erfassung über Cloud
Hochdynamische Radnabenantriebe für neue Bewegungsformen im Straßenverkehr
Modulare & flexible Bauweise der Fahrzeuge
Was ist Globalisierung und wie wirkt sich diese auf die Arbeitswissenschaft aus?
= Integration der Länder der Erde // Verdichtung der weltweiten Marktverflechtung // Zunahme der
transnationalen Faktormobilität (Sachkapital, Portfoliokapital, Humankapital)
Auswirkungen für Arbeitswissenschaft/ Ergonomie
• Diskussion von Entlohnung(ssystemen)
• Durchmischung von Arbeitsbedingungen/-standards
• Erhöhter Lokalisierungs- /Internationalisierungsdruck
• Neue Arbeitsformen/Arbeitswelten/Arbeitszeiten (Bürgergeld, Long Tail, Flexibilisierung)
• Globale Arbeitsteilung, internationale Projektteams
• Stark variierende Produktanforderungen
2.3.3 Digitalisierung & Vernetzung (Industrie 4.0, Mobilität 4.0)
Was ist X 4.0?
= Erhöhung des Digitalisierungsgrad über den Einsatz digitaler Technologien
à vernetzten psychischer Einheiten in allen Sektoren & relevanten Dimensionen (Industrie 4.0 //
Mobilität 4.0 // Arbeit 4.0 // Bildung 4.0)
Was sind die Folgen von X 4.0?
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Aufgaben der Angestellten verändern sich maßgeblich / Eigenschaften der Belegschaft
weitgehend unbekannt
Neue Interaktionstechnologien müssen nach ergonomischen Prinzipien zum Einsatz
kommen
Konzept der Mensch-Roboter-Kx ist zentral
Werkzeuge für die Gestaltung und Bewertung kognitiver Tätigkeiten (Perzeption, Gedächtnis,
Entscheidung) sind erforderlich
Was sind die Leitaspekte der Ergonomie in Bezug auf X 4.0?
1. Maschine soll den Menschen unterstützen und die Sicherheit erhöhen
2. Der Mensch bleibt im System integriert, weil volle Automatisierung nicht sicher oder
flexibel ist.
3. Die Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine muss ergonomisch gestaltet
werden, um Belastungen zu reduzieren und Akzeptanz zu fördern.
Was sind wichtige Aussage der Industrie und Mobilität 4.0 am Tablet-Beispiel?
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Bei Doppel- oder Mehrbelastung sinken die Teilleistungen und die Verletzungsgefahr steigt
Einerseits bietet es erhebliches Potential, aber andererseits führt es zu di6usen
Arbeitsabläufen
Was ist Bildung 4.0 (kurz)?
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Von papierbasiert zu digitalen Skripten und Arbeitsblättern
Interaktives Whiteboard
Einführung digitaler Unterrichtsformen
Bsp. Estland: Tablets, Laptops, Whiteboards, WLAN, Digital. Lernmaterial
Welche unerwünschten E;ekte sind bei der Industrie 4.0 zu vermeiden?
Was ist die Industrie 5.0?
Ziel: Abkehr vom reinen Profitdenken hin zu einer ausgewogenen Wertschöpfung, die finanzielles,
menschliches und natürliches Kapital gleichermaßen berücksichtigt.
Wie unterscheiden sich Industrie 4.0 & Industrie 5.0?
à Human Center Des
stärker betont
Welche Moderenen Arbeitsformen haben sich durch die Entwicklungen ergeben?
• Individuelle Arbeitszeitmodelle und flexible Arbeitszeiten
• Langzeitkonten
• Sabbaticals
• Homeoffice-Möglichkeiten, Abschied von der Präsenzkultur
• Dezentrale Arbeitsorte
• Solo-Selbstständigkeit
• Open Innovation: Bewusste Öffnung des Entwicklungsprozesses über die
Grenzen eines Unternehmens hinaus
Unterschiede wissen:
• Crowdwork : Aufträge werden in kleine Aufgaben zerlegt und über digitale Plattformen an interne
Mitarbeiter oder externe Selbstständige vergeben.
• Gigwork: einzelne Aufgabe werden zu einem festen Zeitpunkt an eine bestimmte Person vergeben,
ohne dass eine feste Anstellung besteht.
• Crowd Sourcing: Finanzierung durch kleine Beiträge vieler Teilnehmer
• Cloudwork: eine Aufgabe wird gezielt an eine Person vergeben und komplett online über digitale
Plattformen abgewickelt.
Was sind Trends bei der modernen Arbeitsplatzgestaltung im Büro?
Ergonomische Büromöbel
Ergonomische Maus, Tastatur
Anchlüsse für Laptops
Dynamisches Sitzen (2-4 Haltungswechsel /h
20-30min Stehphasen)
Innovative Beleuchtungssysteme
Lärmschluckende Materialien
Welche modernen Bürokonzepte gibt es?
3. Gruppenbüro
• Räumlichkeiten für ca. 3 bis 25 Personen
mit
vergleichbaren Tätigkeiten aus einer
Arbeitseinheit
• Abtrennung durch Trennwände und
Raumgliederungssysteme
• mehrere Gruppenbüros in einem
Großraum
• individuell regulierbare Teilklimatisierung
• Nutzung für projektorientierte Teamarbeit
Offene EInrichtungskonzepte
Konferenztische mit Bildschirm &
Mehrflächen-Arbeitsplätze
Zwischen welchen (räumlich) flexiblen Arbeitsformen kann unterschieden werden?
Wie wird die Telearbeit definiert ?
Welche Vor- & Nachteile hat die Telearbeit gegenüber dermobilen Arbeit?
Nachteile gegenüber mobiler Arbeit:
Vorteile gegenüber mobiler Arbeit:
- höhere Anforderungen an den
+ Arbeitsschutz besser kontrollierbar
Arbeitsschutz
+ Datenschutz besser durchführbar (aufgrund festen Arbeitsplatzes) - Kostenintensive Implementierung
+ Erreichbarkeit der Mitarbeiter
Welche modernen Arbeitsplatzgestaltungen haben sich in der Produktion ergeben?
à Einsatz intelligenter Fahrsysteme
• Autonome Fahrzeuge (Fahrwege, Interaktionsbereiche, dynamische
Fahrbereiche)
• Mobiler Informationszugriff über Smartphones, Tablets, AR/Mixed
Reality
à Aufgabe der Ergonomie:
Gestaltung der human
robotic interaction (HRI)
Warum bleibt der Einsatz menschlicher Arbeit trotzdem weiterhin wichtig?
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Qualitätssichernde Rolle
Entscheidungs-, Koordinierungs-, Kontroll- sowie begleitende Dienstleistungsfunktionen
o Aufgaben traditioneller Produktions- und Wissensarbeiter wachsen weiter
zusammen
o Produktionsarbeiter übernehmen vermehrt Aufgaben für die Produktentwicklung
à zwei Gruppen von Beschäftigten
o diejenigen, die den Computern sagen, was sie tun sollen
o diejenigen, die umgekehrt Anweisungen von Computern befolgen
Welche Spannungsfelder herrschen zwischen Technologie & Digitalisierung?
1. Technologische Arbeitslosigkeit
2. Polarisierung von Beschäftigung & Löhnen
3. Rückgang der Erwerbstätigkeit in der öffentlichen Verwaltung, im Gastgewerbe & in
Metallerzeugung
4. Neue Arbeitsformen/Märkte durch Crowdwork über digitale Plattformen
à Risikoverlagerung zu selbstständigen Arbeiters
5. Verhaltenskontrolle (Steuerung über Anwesenheit nicht mehr möglich // Online-Symbole im
Chat)
à Lösbar durch Electronic Performance Monitoring (EPM)
[Durch Individuelles Monitoring Mitarbeiter vor Belastungen Schützen vs. Individuelle Überwachung]
Welche Spannungsfelder herrschen zwischen Kommunikation & Work-Life-Balance?
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
„Overcomplication“
„Oversimplification“
„Autonomieparadoxon“: Gefühlte Verpflichtung ständig E-Mails checken zu müssen
Fehlender Stimmungs- und Verhaltensaustausch; Fehlinterpretation von Emoticons
Vollzeitbeschäftigte arbeiten durchschnittlich knapp 5h/Woche länger als vertraglich vereinbart
„Entgrenzung“ von Arbeit
Häufige Änderungen der Arbeitszeit aufgrund betrieblicher Erfordernisse
Welche Spannungsfelder herrschen zwischen Vorgesetztem & Kollegen?
1. Abnahme spontaner, informeller Kommunikation aufgrund des fehlenden persönlichen
Kontakts
2. geändertes Konfliktverhalten
3. Verlust sozialer Kompetenzen
4. Verringerung der Teamidentität
5. Spannungen zwischen individuellen Ansprüchen & kollektiven Regelungen
6. soziale Vereinsamung
Was ist das Ziel des Lieferkettengesetzten?
• Schutz der Menschenrechte entlang globaler Lieferketten
• Transparente und umsetzbare Anforderungen an die Sorgfaltspflichten von Unternehmen
• Rechtssicherheit für Unternehmen und Betroffene
Welche Pflichten und Verstöße können beim Lieferkettengesetzt auftreten?