ING 610: Initiation à la recherche scientifique
Science et impact social
Les blocages à la combinaison RSE (Responsabilité
sociétale des entreprises) et RS&DE en entreprise
Le texte des pages suivantes sont des extraits [commentés et choisis] provenant du livre suivant:
Source: Marcel, Mélanie. Science et impact social : Vers une innovation responsable (French Edition) (p. 178). Diateino. Édition du
Kindle.
Liste des acronymes
❖ RS&DE: Recherche scientifique et développement expérimental
❖ RSE: Responsabilité sociétale des entreprises
❖ DD: Développement durable
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Contexte
• Beaucoup d’entreprises ont perdu énormément parce qu’elles ont raté une
vague d’innovation technologique.
✓ On a évoqué Kodak et l’appareil numérique, on peut aussi penser à
BlackBerry face aux smartphones nouvelle génération.
• La plupart des entreprises possèdent des départements R&D qui se
concentrent sur des changements incrémentaux et produisent des
améliorations mineures.
✓ Cela ne suffit plus à être résilient et compétitif.
• En parallèle, les consommateurs sont de moins en moins crédules face aux
actions de communication [marketing] …
• Ces deux tendances combinées appellent les entreprises à des stratégies
d’innovation responsable […]. Elle [l’entreprise] doit donc s’appuyer sur
des nombreuses innovations (techniques mais aussi sociales et
économiques)
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Les blocages à la combinaison RSE et RS&DE en
entreprise
• Inertie culturelle
– Impossibilité de conciler profit et impact social.
– Une culture de l’entre soi [ne pas chercher l’expertise ailleurs – l’open
innovation]
– Une nécessaire humilité [éco-conception ≠ innovation responsable, si
↓50% >CO2 mais ↑200% vente ]
• Inertie structurelle
– Travail en silo: Recherche & Développement (Rs&De) et Responsabilité
Social d’Entreprise (RSE) fonctionnent souvent séparées.
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Les blocages à la combinaison RSE et RS&DE en
entreprise
•
Manque de vision systémique
Pour que l’innovation responsable puisse émerger, il faut approcher la société et
le consommateur de façon très systémique. Les interactions entre différents
facteurs (environnement, santé, impacts sociaux) ainsi que le contexte
(sociologique, culturel, historique, …) doivent être pris en compte dans le
processus d’innovation.
•
Problèmes de métrique
✓ De bonnes intentions, mais aucune mesure de l’impact social [de l’entreprise]
✓ De bonnes intentions, mais pas d’incitations [on [manager d’entreprise] respecte
que les obligations réglementaires]
✓ Juste mettre en place des indicateurs est insuffisant [il faut insuffler un higher
purpose, instaurer une culture et un but plus importants que des objectifs
rationnels et des indicateurs]
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Les solutions
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Au-delà du « box-ticking » [case à cocher]
Changer d’état d’esprit
– Toutes les strates de l’entreprise sont concernées pas seulement la RS&DE
Prendre des riques: expérimenter
Ne pas chercher à générer des profits immédiats
Halte au confinement (l’entre-soi) et …
Engager un écosystème plus large
– Permet plus facilement de trouver des solutions à des problèmes complexes
[Intéressant: XPRIZE, HeroX]
– Engager des cœurs
– L’empathie, l’écoute, la capacité à collaborer avec des partenaires divers
deviennent clé dans cette nouvelle économie.
– Les individus ayant un « niveau de réflectivité technologique » plus élevé ont
en effet la capacité à développer en plus grand nombre de meilleures idées
d’innovations qui pouvaient bénéficier à la société dans son ensemble [1].
[1] O. Gassmann, F. Schweiter, C. Rau, E. van den Hende, « Technologically Reflective Individuals as Enablers of Social Innovation », The Journal of Product
Innovation Management, mai 2015.
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Références
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Marcel, Mélanie. Science et impact social : Vers une innovation responsable
(French Edition) (p. 178). Diateino. Édition du Kindle. 2017
O. Gassmann, F. Schweiter, C. Rau, E. van den Hende, « Technologically Reflective
Individuals as Enablers of Social Innovation », The Journal of Product Innovation
Management, mai 2015.
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